員工考核制度(精選20篇)
在現在社會,大家逐漸認識到制度的重要性,制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編為大家收集的員工考核制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工考核制度 1
一、員工考核管理規(guī)定
第一條 考核目的 是為了正確把握員工的能力適應性、工作態(tài)度及工作效績。在開發(fā)人力資源的同時,謀求員工晉升、調動、獎勵及懲處的合理與公正,從而完善公司的激勵制度。
1.1 季度考核 季度考核的內容涉及:工作質量、工作數量、工作效率、獨立性、成本意識、原則性、精神面貌、學習能力、創(chuàng)新精神和溝通能力等方面。 參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員,各分公司,外設廠和事業(yè)部的管理人員和技術人員由其自行考核。 季度考核的答卷分為三部分:第一部分由員工自行填寫;第二部分由員工的直屬上司填寫;第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫。 季度考核結果分為出色、優(yōu)良、普通和差,四等。對出色和優(yōu)良等者,公司將在季評結果公布的當月分別獎勵其當月工資總額的10%和5%,對普通等者不作獎懲,對差等者,將扣發(fā)其當月工資總額的5%,連續(xù)兩次獲差等者將予以解聘。
1.2實習考核 公司聘用的管理人員的技術工人,在試用期結束時,必須進行實習考核。試用期原則上為三個月。如在試用期內員工請假,則試用期時間順延。特殊情況可在部門經理以上級別同意后提前或推后。但最短不能少于一個月,最長不能多于6個月。 考核結果分為優(yōu)等、一等、二等、三等、四等?己顺煽?yōu)閮?yōu)等、一等和二等的立刻轉正。考核成績?yōu)槿鹊膶⒀娱L試用期三個月,屆時的考核成績不能列人優(yōu)等,而成績依然在三或四等的應立刻辭退。考核成績?yōu)樗牡鹊闹苯愚o退。實習考核成績將錄人人事檔案,作為員工將來晉升、晉級的參考依據。 所有同意轉正的人員將收到人力資源委員會發(fā)給的《轉正定級通知單》。
1.3見習考核 任職的所有副經理級及以上人員都需接受見習考核。考核時間為正式下文起6個月。考核結果分為同意轉正和不同意轉正。考核結果為不同意的,將延長見習期3個月,屆時考核結果依然為不同意轉正的將予以辭退,如為提升人員,則降回原職位。 所有執(zhí)行結果都將由人力資源委員會發(fā)文通知相關部門。
二、員工保密工作條例
第三條 適用范圍:集團公司及所轄子公司、分公司等單位與保密相關的工作內容,具體范圍見條例細則。
第四條 目的:為確保公司的技術、經營秘密不流失,維護企業(yè)的經濟利益,根據國家有關法規(guī)、結合企業(yè)實際,特制定本條例。
第五條 條例細則
1.總則保密工作遵循“突出重點,積極防范”的方針,堅持“內外有別,既便利工作又確保秘密”的原則,準確劃分保密范圍,確保公司核心機密安全;同時有控制地放寬非核心秘密,使保密工作更好地為公司生產、經營服務。
2.保密范圍和密級劃分
是公司秘密中比較重要的部分,一旦泄密,將給公司造成嚴重的損失,主要包括:
(1)公司經營戰(zhàn)略,遠景規(guī)劃,財務賬簿,銷售網絡,總結計劃;
(2)反映公司生產能力的方案、計劃及特殊原材料等情況的計劃、統(tǒng)計事項、產品實驗報告,檢驗報告等;
(3)新產品開發(fā)項目,有成效的技術革新、發(fā)明創(chuàng)造、工藝方案,及公司發(fā)生的重大技術質量問題;
(4)引進的產品、設備、儀器,經過改進,性能、功能有顯著提高的改進部分;
(5)公司財務、營銷管理制度、目標管理方案、月度運行報告等;
(6)公司人事檔案、工資、公司總體組織架構包括生產線。外加工、各市場部人員運作方式等。
2.2凡是對內部公開,對外部保密的文件、資料,作為內部資料不劃分密級。
2.3密級的規(guī)定,由起草文件或涉及密級資料的科室承辦人員提出密級意見,然后經公司主管領導批準,劃分為絕密的產品、技術資料、文件由總裁審定。密級的調整,應根據公司發(fā)展狀況和保密時限,由行政總部會同有關部門進行調整,文件資料和密級變更或解密后應及時通知有關單位,規(guī)定有保密的文件到時自動解除密級。
3.文件、資料的保密 一切秘密公文、圖紙、資料應準確標明密級,在擬稿、打字、印刷、復制、收發(fā)、承辦、借閱、清退、歸檔、移交、銷毀等過程中,均應建立嚴格的登記手續(xù)。 絕密級的技術、經營資料,只限于主管部門總經理或副總經理批準的直接需要的.科室和人員使用,機密級的文件資料,限于主管副總經理批準的需要科室的人員。使用科室和人員必須做好使用過程的保密工作,而且必須辦理登記手續(xù)。機密以上文件、資料原則上不準復印。
4.電話、計算機的保密 通適內容不得涉及秘密; 存有涉密內容的計算機網絡、外存儲設備、磁盤等應按秘密文件資料管理,并采取相應加密措施。計算機網絡使用按有關計算機網絡使用規(guī)則管理。
5.對外宣傳、通訊、會議的保密 公司宣傳媒體不得涉及公司秘密,如對某一具體事項不能確定是否需要保密,應由部門總經理審定。召開秘密性會議,要嚴格控制會場,會議內容要記在保密本上(會后收回),如需參閱,另辦手續(xù)。
6.對外交往的保密 所有密件一律不準外單位人員借閱,本公司人員亦不得代為轉閱; 外單位人員來公司參觀,學習,應在行政總部規(guī)定接觸范圍內,并指定專人陪同,不準外單位人員隨意進人涉密區(qū)域; 對外交往中一旦發(fā)現失密、泄密問題,必須立即報告公司領導,及時采取補救措施。
7.保密培訓和檢查
7.1各部門、各科室要經常性地對員工進行保密培訓和檢查,對新進員工必須事先進保密培訓,學習保密條例;
7.2員工必須遵守下列保密守則:
7.2.1不該說的秘密,絕對不說;
7.2.2不該問的秘密,絕對不問;
7.2.3不該看的秘密,絕對不看;
7.2.4不該記錄的秘密,絕對不記錄;
7.2.5不在非保密本上記錄秘密;
7.2.6不在私人通訊中涉及秘密;
7.2.7不在公開場所或家屬、親友面前談論秘密;
7.2.8不在不利于保密的地方存放秘密文件資料。
7.3在秘密要害崗位工作和接觸秘密的人員,要先審查后使用。
8.獎懲
8.1對保密工作做出貢獻,具有下列條件之一的單位和個人給予獎勵,晉級提薪:
8.1.1一貫嚴格執(zhí)行保密條例,堅持原則,堅決保護公司秘密者;
8.1.2發(fā)現他人失密、泄密或出賣公司秘密,能及時舉報,采取補救措施的。
8.2出現失密、泄密問題,視性質、情節(jié)的不同,給予通報批評、罰款、降級直至開除。
8.2.1為謀取私利,將公司秘密通過各種非法手段賣給別人,使公司利益遭受較大損失者;
8.2.2在工作中違反保密規(guī)定,造成秘密失竊者;
8.2.3保密觀念淡薄,警惕性不高,致使秘密失竊者。
員工考核制度 2
第一條 員工上下班必須打卡(包括見習/ 試用人員),因故不能打卡者,須在當天向上一級負責人陳述原因(出差人員除外),所有人員都應由部門負責人簽卡,否則以曠工論處。
第二條 代人打卡者一經發(fā)現,打卡者與持卡者每次各扣罰工資100元,違紀三次作開除處理。員工不得擅自更改考勤記錄,一經發(fā)現扣罰當月全部獎金。
第三條 員工無故不上班,以曠工論處;因不服從工作安排而影響工作者以曠工論處;曠工半天扣一天基本工資,曠工一天扣當月薪資總額的10%,連續(xù)曠工三天作自動離職,公司不負責任何善后事宜。
第四條 公司員工請事假規(guī)定為:三天以內由直屬上司批準,三天以上向直屬上司申請,由直屬上司向上級主管呈報批準。員工請假需報行政科登記備案后方可離開公司,否則將以曠工論處。
第五條 員工必須按時上下班,遲到或早退一個小時以上者,每次扣罰工資100元;遲到或早退超過二小時以上者,按曠工處理;每月累計遲到20分鐘以上則扣除當月全勤獎(每月遲到不超過“分鐘作為全勤),累計遲到時間超過20分鐘者,每遲一分鐘扣工資0.5元,全勤者當月發(fā)給全勤獎金 10元。
第六條 生產車間應填寫《曠工人員記錄表》,
將當天曠工的普通工人的名單報人力資源委員會,以便人力資源委員會停其工卡,如曠工人員的工卡需重新開通,則要由車間填寫《恢復員工工卡申請表》報人力源資委員會。員工請假規(guī)定
第七條 休假
7.1探親假 凡在本公司工作滿一年的固定員工,與配偶不住在同一縣、市的,享受探親配偶的'假期待遇,與父母都不在同一縣、市的,享受探望父母的假期待遇,但員工與父親與母親一方住在同一縣、市的,不能享受探望父母的假期待遇。
7.1.探望配偶的,每年給予探親假一次,假期不超過30天。
7.1.2未婚員工探望父母,每年給探親假一次,假期不超過20天。已婚員工探望父母的,每四年給探親假一次,假期不超過20天。
7.1.3探親假期是指員工與父母、配偶團聚的時間。路程較遠的,可另外給路程假。路程假按國家交通運輸部門標示的路程,往返路程1000公里以下為一天,1000-20xx公里為兩天,依此類推。
7.2婚假
7.2.1凡符合計劃生育條例規(guī)定,達到晚婚年齡的員工結婚,可享受婚假13天;
7.2.2未達晚婚年齡合法結婚的員工,享受婚假3天。
7.3產假
7.3.1凡符合計劃生育條例規(guī)定,達到晚育年齡者,女方產假105天;
7.3.2凡符合計劃生育條例規(guī)定,未達晚育年齡者,女方產假為90天;
7.4喪假 凡員工父母、祖父母、外祖父母、配偶、配偶的父母、可給予喪假3天。
7 .5公休假 凡在本公司工作滿三年或以上的固定員工,每年可享受一次公休假。每滿一年工齡可享受一天假期,逐年遞增,直至十天為止。員工在享受公休假的當年,不再享受探親假。
7.6探親假及其路程假、婚假、產假、喪假、公休假,均包括假期內的公休日、法定節(jié)假日。如假期途公休日和法定節(jié)假,均不順延。
第八條休假手續(xù)和待遇
8.1探親假要提前一個月向部門總經理提出申請,獲批準后,向行政科備案。
8.2婚假要提前十天向部門總經理提出申請,獲批準后,向行政科備案。
8.3產假和喪假,原則上要事先向主管經理提出申請,獲批準后,向行政科備案。
8.4休假完畢后,必須到行政科注銷。
8.5違反8.1-8.4各項,又無正當理由,未經部門總經理批準的,一律按曠工論處。
8.6休假期間的工資。婚假三天、喪假及公休假期間,可享受全薪工資待遇,其余(晚婚假)時間享受100%基本工資。
8.7第一胎符合晚育規(guī)定的產假期間,享受 100%基本工資。
8.8第一胎符合計劃生育條例,但未達晚育條件的產假期間,享受50%的基本工資。
8.9由于避孕失敗要進行人流手術,休假期間享受 100%的基本工資,并報銷醫(yī)藥費、手術費。
8.10生產線女工每季度查環(huán)一次,每次每人計發(fā)誤工費 5元。
8.11休假的路費、住宿費一律自理。
8.12員工因工傷,其醫(yī)藥費據實報銷,病休假間發(fā)放基本工資。
8.13如果探親假、晚婚假、產假適逢元旦、五一、國慶、春節(jié)等法定節(jié)假日,則法定假日的工資待遇,按本市8.6制度辦理。
第九條各種假期不得累積,只準一次使用。
員工考核制度 3
一、目的
1、為了對新進人員在試用期間的工作業(yè)績、能力、態(tài)度做客觀的評價,作為人員轉正、加薪、轉崗、辭退、人員開發(fā)等提供客觀合理依據。
2、在時嘜特造就一支業(yè)務精干的、高素質的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。
二、考核范圍
本制度適用于公司主管級(含)以下所有試用期人員。
三、考核方式、權責
1、考核采用垂直考核方式,由直屬主管對其進行考核,間接主管對考核進行監(jiān)督、審核。
2、部門負責人予以考核結果核準,所有職員考核結果需經總經理核準。
3、人力資源中心負責員工試用期考核的組織與監(jiān)督,對員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調查等職能;以及負責對考核表等相關表單的存檔。
四、考核原則
1、公開原則:直接上級要向新進人員明確說明試用期績效管理的考核標準、程序、方法等,確?冃Э荚u的透明度。
2、客觀性原則:績效考評要以客觀事實為基本依據,考核人員必須公平合理,嚴肅認真,不得營私舞弊或遺漏,不得憑感覺,印象,力戒主觀臆斷。
3、開放溝通原則:在整個績效考評過程中,考核標準、過程督導、結果考評及提出改進方向等環(huán)節(jié)均應進行充分的交流與溝通。
4、差別原則:考評結果分A、B、C、D四個等級,并按正態(tài)分布強制區(qū)分。
各等級對應比重及等級定義如下:
1、員工:員工試用期時間為1個月,每月10日以前(包括10日上班)進廠的`人員納入當月考核范圍,10日以后進廠人員納入下月考核。
2、職員:職員試用期時間為3個月,每月15日以前(包括15日上班)進廠的人員以當月開始計算,15日以后進廠人員則從下月開始計算。
五、考評要素及考核表分類
1、考評要素,各類崗位根據要素的重要性劃分相應權重。
1)、對員工的績效考評項目主要為六方面:工作績效、工作態(tài)度、工作能力、責任心、品德言行、出勤狀況。
2)、對技術人員的績效考評主要為六方面:專業(yè)技能、實踐能力、創(chuàng)新能力、責任感、品德言行、出勤狀況。
3)、對組長級以上的直線管理人員績效考評主要為六方面:領導能力、溝通協(xié)調、授權指導、職業(yè)素養(yǎng)、團隊能力。
4)、對辦公室職員的績效考評主要為六方面:專業(yè)能力、工作協(xié)調、責任感、理解能力、出勤狀況、人品素養(yǎng)。
2、考核表分四類
1)、員工試用期考核表。
2)、文員、專員、辦公室人員試用期考核表。
3)、組長級(含)以上直線管理人員試用期考核表。
4)、技術人員試用期考核表。
六、績效評價
全部類型的考核按員工考核的總分,劃分為四個等級;為減少考核的主觀性,加大激勵效果,考核結果實行部門比例控制,各部門在向人力資源中心申報考核結果時,一律按公司比例進行。
七、考核流程
1、考核的一般操作程序:
1)、新進人員上班一周以內,由其直接主管告知試用期考核流程,考核要素,并就相關考核內容進行溝通。
2)、每月20日各部門文員根據本部門當月試用期滿人數,類型到人力資源中心領取相關的試用考核表。
3)、直接主管考評:直接主管根據考核表要素對員工進行全面客觀的評價,對被考評人的得分進行匯總,擬定被考評人的綜合評定等級,并把考核結果反饋給被考核者,以及報被考評人的間接主管(高于員工二級)。
4)、間接主管復核:間接主管對考核結果進行復核,確認無誤后,并上報部門負責人。
5)、部門負責人審核:部門負責人結合本部門人員情況綜合考慮等級分布,確定被考評人的考核等次及結果應用報人力資源中心。
6)、人力資源中心復核:人力資源中心對考核表、獎懲記錄、出勤狀況、部門等級分布等方面進行復核。對資料不符合要求之考核資料退回,限期整改。
7)、審核:總經理對全部考評結果應用進行核準。
8)、人力資源中心對考核表等相關資料存檔管理。
2、有以下情況者當月不得通過考核,不予轉正、加薪。
1)、試用期間有記過以上記錄者。
2)、試用期間請假超過5天(含)以上者。
3)、試用期間遲到、早退超過3次(含)以上或累計超過20分鐘(含)以上者。
4)、試用期間有曠工情形者。
八、考核申訴
1、直接主管把考核結果反饋給被考核者后,被考核者如有持有異議,應首先與直接主管以溝通的方式解決;溝通無法解決時,員工有權在了解考評結果后3個工作日內向間接主管提出申訴。申訴時需提交《績效考核申訴表》(附后)
2、間接主管接到申訴后3個工作日內,必須就申述的內容組織審查協(xié)調,進行復評,并將處理結果通知申述者。(對申訴人員必須進行績效面談,并填寫《面談記錄表》)。
3、如間接主管協(xié)調后仍有異議,在接到處理結果后2個工作日內可向人力資源中心提出申訴,人力資源中心接到申訴后5個工作日內必須組織相關人員進行調查、協(xié)調、復評,并將處理結果通知申述者。
4、若員工的申訴成立,應改正申訴者的績效考評結果。
5、各級主管對員工申訴應持積極心態(tài),不得對下級申訴阻撓或打擊報復;否則,一經查實,依人事規(guī)章相關規(guī)定處理。
6、間接主管會同人力資源中心擁有最終裁定權。
員工考核制度 4
第一章總則
第一條:目的
為發(fā)現員工工作中存在的問題,揚長避短,持續(xù)改進提高工作績效,將員工工作目標與企業(yè)戰(zhàn)略目標以及個人績效相結合,確保員工工作目標與企業(yè)目標保持一致;為建立和完善公司人力資源績效考核體系和激勵與約束機制,對員工業(yè)績進行客觀、公平、公正地評價,并通過此評價合理地進行價值分配,特制訂本辦法。
第二條:范圍
公司正式錄用員工。(生產部所有員工)
第三條:考核原則
客觀原則:對被考核者的任何評價都應明確的評價標準,以事實為依據,客觀地反映員工的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果;
自主原則:各部門可根據自身工作特點在一定范圍內制定相應的考核規(guī)程和評價標準,形成部門的考核實施細則,部門內所有崗位均有對應的考核指標;
公開原則:各級考核指標(含項目、達到狀態(tài)、權重和評價標準)的制定與過程調整,對員工公開;
反饋原則:過程監(jiān)控結果和考核結果要及時反饋給被考核者本人,肯定成績,指出不足,并提出今后努力改進的方向;
改進原則:考核目的在于監(jiān)督責任者的職能履行與實施,促進責任者對公司/部門經營目標的有效貫徹與實現,因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進情況的評價;
第二章考核體系
第四條:考核對象
、耦悊T工:計件、計時工資人員及基層普通員工;Ⅱ類員工:車間基層管理人員及其他月薪人員;Ⅲ類員工:生產管理人員;
第五條:考核內容
考核根據工作標準的關鍵指標進行考核。
第六條:考核類型
員工績效考核分為月度、季度、年度考核3種,具體以實際操作為準。
第三章考核實施
第七條:考核權責
副總:對于生產、技術、采購、品管、倉庫保管員、第一負責人進行評分。
生產部門:按照本辦法負責本部門的考核具體實施,由部門第一負責人對本部門人員進行評分;
生產部:負責考核辦法的制定,對績效考核的總體原則、績效考核的方法及績效考核的.注意事項進行說明,組織、指導、督促考核的實施過程。
1、副總每月29日前對公司各部門上月績效進行考核評分,確定等級;
2、各部門第一責任人每月27日前對本部門人員上月工作績效進行考核評分,確定等級;
第十條:工資核算
1、 Ⅱ類員工與Ⅲ類人員工資=基本工資+績效工資+其他補貼
2、Ⅱ類員工與Ⅲ類人員績效工資=預定績效工資x個人考核績效系數績效工資上下限額度
3、I類人員月工資=Ⅰ類計件工資+考核獎元
第四章考核面談與績效改進
第十二條:考核面談
員工考核的核心是結合工作計劃和目標,干部對下屬的工作進行監(jiān)督、指導和對工作思路和績效改進上提供幫助,因此每次考核結束后,考核者應對被考核者進行考核面談。
考核面談為考核者與被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通應做到:
。1)分析、確認、顯示被考核者的強項及弱點,讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點,幫助考核者發(fā)揮強項、改進弱點;
(2)反映被考核者現階段的工作表現;對被考核者提出期望并訂立下階段的目標,對下一階段工作的期望達成一致意見;
(3)明晰被考核者發(fā)展及對培訓的需要,以便日后承擔并更加出色有效地完成工作;
第十三條:績效改進
考核人員跟被考核人員面談后應達成一致績效改進計劃(如:進行培訓,調動工作崗位,重新分配工作職能等),并將此計劃作為下一階段考核的依據。
第五章考核結果運用
第十四條:培訓、轉崗
經過考核不合格人員,部門針對考核反映出工作存在的問題,對不合格人員有針對性的開展培訓,培訓后考核仍不達標者或者連續(xù)2次考核達標但成績?yōu)?0分以下給予調離原崗位處理;
第十五條:晉升、調薪
年度考核優(yōu)秀(B等)人員,可根據實際情況,給予職務晉升,以促進其工作積極性,繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢,承擔更大工作職責;晉升時機不成熟時,但員工考核績效特優(yōu),可視情況調整其薪津與級別,以提高其積極性;
第十六條:評選優(yōu)秀員工
各類人員考核為優(yōu)秀者(A等)自動成為該部門優(yōu)秀員工。
第十七條:其他獎勵
各類人員月度或年度考核特優(yōu)(A等),可視實際情況給予獎勵。
第六章考核結果管理
第十九條:考核指標和結果的修正
因客觀環(huán)境的變化,員工需要調整工作計劃、績效考核標準時,經考核負責人同意后,可以進行調整和修正?己私Y束后行政辦還應對受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結果重新進行評定;
第二十條:考核結果反饋
被考核者有權了解自己的考核結果,副總應在每月5日前將結果反饋給部門負責人,部門負責人將結果反饋給被考核人員。
第二十一條:考核結果歸檔
考核過程中的任何評價和資料都屬于保密資料,將嚴格保密,考核結果只對被考核者本人、部門負責人和副總,對其他人員一律保密,考核結果由行政存檔。
第二十二條:考核結果申訴
被考核者如對考核結果有異議,首先應與部門負責人溝通來解決;如不能妥善解決,被考核者可向行政提出申訴,行政需在接到申訴之日起五日內,對申訴者的申訴請求予以答復。
第七章工作標準及考核表
車間員工工作標準班組長工作標準生產經理工作標準檢驗員工作標準品管經理工作標準采購部工作標準倉庫保管員工作標準生產統(tǒng)計工作標準
員工考核制度 5
。ㄒ唬┛倓t
第一條 在確認晉升與提薪資格時,必須依據基于考核標準表的考評結果。另外,晉升提薪資格認定工作能夠與普通提薪資格認定工作分開進行。
第二條 考核標準表分為以下三種:
1.態(tài)度考核標準表。包括四項要素,即服從性、協(xié)作性、積極性和職責感。評分方式分兩種情景,用于晉升目的時,采用五級評分;用于提薪時采用三級評分;
2.能力考核標準表。包括四項評價要素,即各種綜合能力、知識(業(yè)月知識和基本常識)、體力、技能。同樣,評分辦法分兩種情景,用于晉升時五級評分;用于提薪時,三級評分;
3.業(yè)績考核標準表。由考核標準表具體規(guī)定細則和要求。評分辦法也差分兩種,用于晉升,五級評分;用于提薪,三級評分。
第三條 考核標準(評價要素)與評分示范(具體資料見表346)。
。ǘ⿷B(tài)度考核標準
第四條 態(tài)度考核資料
1.服從性
(1)是否理解并遵守公司內部的各項規(guī)章制度;
(2)有無遲到、早退、無故缺勤的情景;
(3)發(fā)型、服飾等儀表是否干凈整潔;
。4)與他人的言談舉止是否富有禮節(jié);
。5)是否注意收拾和挺理工作場所;
(6)工作是否有效串;
(7)有無因其言行,破壞了現場的風氣和紀律以及擾亂秩序的情景;
2.協(xié)作性
。1)是否能夠立足全局,把握各部門(各職務)之間的關系,并且根據情景進行進取而妥善合作;
。2)是否能夠立足本職工作,并跨越本職工作的范圍,求得上司、同事及其他部門的通力協(xié)作;
。3)是否能夠幫忙領導改善工作環(huán)境,創(chuàng)造便于工作的場所;
(4)是否能夠上下溝通,在提高團隊士氣中發(fā)揮作用;
。5)是否能夠幫忙上司、同事和他人完成工作;
(6)能否與上司及同事和睦共事;
3.積極性
(1)是否具有不滿足于現狀、進取奮進的精神;
(2)是否具有改善和改善工作的熱情;
(3)是否具有增加工作量、提高工作質量的愿望;
。4)是否具有排除萬難、爭取成功的干勁;
(5)是否具有在集會和會議上爭取發(fā)言的`勇氣;
4.職責性
(1)是否明確自我有職責經常檢驗下屬的工作情景和工作的結果;
(2)對于下屬的失誤是否能夠從中找出自我應負的職責;
(3)是否能夠善始善終地完成本職工作;
(4)遇到工作中的失誤時,是否向其他部門推卸職責;
。5)在理解上司全權委托交辦的工作任務時能否讓上司放心。
第五條 態(tài)度考核評分標準
1.服從性
。1) 遵守規(guī)章制度,并能規(guī)勸他人,作好表率; 不理解且不打算理解規(guī)章制度,甚至有違反制度的行為;
。2) 考核觀察期內全勤,1年以上為全勤; 一月缺勤3次以上,考核觀察期內15次以上,無故缺勤1次以上;
。3) 注意儀表,堅持服飾整潔和辦公場所干凈; 蓬頭垢面,不修邊幅;
(4) 說話辦事干脆利落,言談舉止大方; 說話吞吞吐吐,辦事拖拖拉拉,令人不快,出言不遜,說話草率;
。5) 踏實,有始有終; 馬虎,吊兒郎當;
(6) 工作井然有序、有條不紊,深得要領,緊湊,不窩工、不浪費; 懶懶散散,窩工、閑聊、打瞌睡,磨磨蹭蹭;
(7) 彌補他人疏忽不周之處,在異常情景下善于提出忠告; 感情用事,妨礙他人正常工作;
2.協(xié)作性
。1) 利用工作之余,幫忙別人趕上進度; 只研究本職工作,對其他部門工作不聞不問;
(2) 充分理解上司的意圖,主動為上司分擔職責,進取彌補人際關系或工作方面的缺陷; 消極排他,牢騷滿腹,不安于輔助性工作;
。3) 充分理解群體目標,樂意為群體目標的實現做貢獻;擅長與他人合作共事; 以自我為中心;
(4) 不惜犧牲自己,通力合作; 不推不動,但求自我方便、舒適;
3.積極性
(1) 不知疲倦,一往無前; 安于現狀,維持現狀;
。2) 不求一步登天到達目標,但求持之以恒,孜孜不倦,不斷進取,積少成多,積小成大;改善和改善工作的提案,每月1次以上; 一遇到問題和困難,就垂頭喪氣,不出成果;長時光內也拿不出一份提案;
。3) 求知欲極強,并能把得到的知識用于實踐,彌補自己工作中的短處;永不滿足,努力提高自身素質; 沉湎于過去的成績,以至于在某種程度上影響工作;
。4) 勇于挑戰(zhàn),不畏困難,為實現目標竭盡全力; 不管怎樣督促,也不上進工作,工作挑挑揀揀,避難就易;
。5) 言談舉止充滿熱情,言簡意賅,發(fā)人深省; 只聽不說,不提問,不發(fā)表意見;
4.職責性
。1) 清楚了解下屬的工作質量,并對下屬的能力和工作情景作出適當的評價與指示; 不了解下屬的工作質量,對下屬的工作能力和情景不能做出適當評價;
(2) 能夠找出失誤和失敗的客觀原因; 不能找出失誤和失敗的客觀原因;
。3) 在工作進行過程中,明白工作的結果和結束狀態(tài)、明確果斷把握工作的階段性; 在工作進行中,不能明白工作的結果和結束狀態(tài),把握不了工作的階段性。
。ㄈI(yè)績考核標準
第六條 本公司業(yè)績考核須依據職務標準表進行,各部門須根據自身情景制作合理的職務標準表,其具體資料和格式如以下范例所示:
第七條 能力考核所包括的主要考核項目有:知識、技能、表達能力、理解能力、創(chuàng)造能力、確定能力、策劃能力、協(xié)調能力、領導能力等,其考核標準應按不一樣崗位、不一樣職務的具體要求而訂立。
員工考核制度 6
第一條 目的
為考核員工的工作成績,作為獎懲、調遷、升職、退職等的依據并了解、評估員工的.工作精神與潛在能力作為訓練發(fā)展的參考,督促工作及改善其工作為目的,特制定本辦法。
第二條程序
1.員工考績每年定為1次,作為年終考績;
2.農歷春節(jié)休假前15日,由管理部人事科分發(fā)考核表(如附件一)至各部門。各部門主管須于春節(jié)前10日初核完畢,遞交表冊至總經理室匯整,再呈報總經理復核及批示;
3.各單位主管考績由總經理初復核;
4.春節(jié)前6日,總經理全部復核完畢,由管理部轉發(fā)各單位、各人知悉;
5.年度考績事宜由總經理室督導,管理部執(zhí)行,各部門配合。
第三條等級
年度考績區(qū)分為四等:
90分以上:特等;
80至89分:甲等;
76至79分:乙等;
70至75分:丙等;
注:考績分數一律為整數。
第四條 限制
1.員工及主管在年度內有下列情景之一者,其考績不得列為特等:
。1)在考績年度內曾受任何一種懲戒處分未予撤銷者;
(2)遲到早退全年累計達13次以上(含);
。3)曠工全年達1日以上(不含);
2.于年度內有下列情景之一者,其考績不得列為甲等;
。1)曾受記過以上處分未予撤銷者;
。2)遲到早退全年累計達扔次以上(含);
。3)曠工全年達2日以上(不含);
3.人數限制
(1)特等:
各單位人數為5人以下,特等考績人數最高限為1人。各單位人數5人以上(不含),特等考績人數最高限為2人。初核為特等考績者,該單位主管須另呈“特等考績報告書”(附件二)予總經理。
。2)各單位考績平均總分數不得逾越80分(示例:某單位8人,則總分數不得超過8x80=640分)。但如果該單位主管認為該單位表現極佳,得簽呈總經理核示,核準者為例外處理,但總分數仍不得超越85分(含)。
注:特等考績分數不并人該單位考績總分數的核計。
第五條 增減分數
1.員工于年度內曾受獎懲者,其年度考績應行加減分數,按下列規(guī)定:
。1)記大功或大過一次者:加減5分;
。2)記小功或小過一次者:加減3分;
。3)嘉獎或申誡一次者:加減1分;
。4)曠工1日者:扣2分;
。5)遲到次數超過13次者(含),每逾一次扣0.5分;
2.本項增減分數,獨立于第四條考績平均總分數(85分)
第六條 申訴
幾個人對單位主管所評定的考績分數不服者,可簽呈遞總經理室,再呈報總經理;由總經理室裁定進行調查或維持原議。申訴日期期限于考績經管理部門通知個人后2日內進行申訴,逾限不予受理。
第七條要求
辦理考績的主管人員均應以客觀立場評議,不得徇私。凡經總經理室審查出有違反公司的規(guī)定者,該主管記一次小過,呈總經理核備。
第八條 附則
1.各員工、職員的考績,經總經理復核后,若有批駁者,由總經理室人員回到該考核的主管,重新審慎評核考績分數,再呈批示;
2.固定年終獎金數額,由總經理依年度經營狀況做裁決;
3.本辦法呈交總經理核實后,自發(fā)布日起執(zhí)行。
員工考核制度 7
一、績效考核的目的:
1、不斷提高公司的管理水平、產品質量,降低生產經營成本和事故發(fā)生率,提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力;
2、加深公司員工了解自己的工作職責和工作目標;
3、不斷提高公司員的工作能力,改進工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性;
4、建立以部門、班組為單位的團結協(xié)作、工作嚴謹高效的團隊;
5、通過考核結果的合理運用(獎懲或待遇調整、精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
二、績效考核的`原則:
1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執(zhí)行相同標準。
2、定期化與制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門。
(1)公司對員工(業(yè)務員每兩周考核一次)的考核采用每周考核方法,綜合部每周將各部門考核結果公布,每月根據考核結果兌現獎懲。
(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執(zhí)行,綜合部負責不斷對制度修訂和完善。
3、公司對員工的考核采用分級考核的辦法:考核小組考核部門負責人,部門負責人考核下屬崗位。
4、公司對員工的考核采用百分制的辦法。
5、評分標準采取3:7的辦法:本人評價占30%,上級評價70%。
6、靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核重點不同、所占分值比例不同。
中層干部:定量考核70%,定性考核30%。
生產崗位:生產時期,定量70%,定性30%
非生產時期,定量30%,定性70%
其他崗位:定量60%,定性40%。
定量考核:
a中層干部:部門重點工作(總經理安排的工作;每月中層干部會議確定的各部門重點工作;每周考核會安排的工作;部門年度工作目標分解;因生產經營所需隨時增加的工作。)完成的質量和數量。
b其他崗位:本崗位崗位職責規(guī)定的工作,部門負責人安排的工作。
定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準則等軟指標)。
三、組織領導
公司成立總經理領導下的績效考核小組,組織領導公司員工的考核工作。
組長:
副組長:
成員:
工作職責:
1、組長負責主持每月、每周考核總結會,對上月考核工作總結,布置下月各部門工作重點;每周的考核由每周六組織召開。
2、負責考核制度的討論、修改及監(jiān)督實施。
3、負責各部門“定量考核”的評價。
4、負責安排各部門下周工作重點。
四、考核標準
根據公司生產經營情況,公司各部門、各崗位每周工作重點不同,所以考核的標準也不相同(本部門每周考核標準不同,不同部門考核標準不同)。各部門定量考核工作目標和內容根據公司生產經營及管理情況確定。
1、定量考核標準說明:(各部門崗位考核標準附后)
(1)中層干部考核項目分值比例由考核小組確定;各部門下屬崗位考核項目分值比例由部門負責人確定。確定分值比例必須科學合理,結合工作重點,不得避重就輕,否則扣相關人員10分。
(2)評分小計=上一級評分×70%+自評分30%
(3)考核會時各部門負責人不能提出實質性工作(非日常事務性工作),則視為工作不作為,由考核會扣下周定量考核積分30分。
(4)定量考核出現產品質量事故、人身安全事故、設備運轉事故時(以上事故給公司造成經濟損失500元以上),或存在重大安全隱患,本部門本周定量考核積分為零。
(5)考核會要確定各部門每周重點工作完成的指標:質量要求、數量要求、完成時限、責任人等,由綜合部備案。
(6)對總經理的決定、指示或公司會議精神貫徹執(zhí)行情況:未執(zhí)行扣30分;執(zhí)行不全面,效果不明顯扣10分。
(7)下屬崗位員工出現嚴重的工作失誤或違紀行為,視給公司造成的損失或影響扣10-30分。
(8)出現辦公設備事故扣10-40分。
(9)上級考核下級時要尊重客觀事實,不能受人際關系和感情的影響,不得有打擊報復的行為。否則扣相關人員20分。做評價時參照以下判斷基準:
a工作過程的正確性b工作結果的有效性
c工作方法選擇的正確性d工作的改進和改善
e解決問題的能力f責任意識、個人品格
員工考核制度 8
一、績效考核規(guī)定:
1)主管級以上(含主管級、不含分店店長)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現,以處罰單和考評表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數為90分;第二檔(良好檔)分數為75分;第三檔(及格檔)分數為60分。
2)主管級以下(不含主管級)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現,以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數為90分;第二檔(良好檔)分數為75分;第三檔(及格檔)分數為60分。
3)累計12月績效考核為一個年度周期,每月1日至月底最后一日為一個整月的考核周期,各分店月內每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,上報行政人事部進行統(tǒng)計。
4)第二月初行政人事部對各部門和各分店考核成績匯總后報財務部。
5)領班級以上(含領班級)績效考核分數為百分制,扣分執(zhí)行,月底匯總;績效獎金具體發(fā)放金額是根據月績效考核成績剩余分數匯總,達到相對應檔位分數,領取相應的績效獎金;未達標月績效獎金取消;若月績效考核分數出現負數,負分部分將按照5元1分的標準在固定工資中扣罰。
6)基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎分數,采取倒扣形式;月底剩余分數為績效獎金;若月底績效分數出現負分,負分部分按照1元1分的標準進行扣罰。
7)分店店長績效考核表內容包括:
崗位職責、團隊建設與管理合格率、營業(yè)指標完成率幾方面。
8)主管級績效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現幾方面。
9)領班級績效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的'執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現幾方面。
10)基層員工績效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現幾方面。
二、公司部門、分店獎罰流程:
1、直屬上級下獎罰單—受獎罰人簽字確認—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。
2、行政檢查獎罰流程:檢查部門對店長下獎罰總單—店長對獎罰總單簽字確認—店長根據總單下獎罰單—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。
3、獎罰權限:
1)公司、分店有權取消員工績效獎金的管理人員:總經理、行政人事部經理;
2)公司、分店獎懲權限最高為100分/人的管理人員:總經理、行政人事部經理;
3)公司各部門獎懲權限最高為100分/人的管理人員:財務經理、采購部長、營銷經理;
4)分店有權取消員工績效獎金的管理人員:各分店店長
5)分店獎懲權限最高為100分/人的管理人員:各分店店長
6)分店獎懲權限為30分/人的管理人員:各分店、廚師長(見習廚師長)、前廳經理(見習前廳經理)
7)分店獎懲權限為20分/人的管理人員:各分店組長(見習組長)
注:
1)各級管理人員嚴格按照此規(guī)定,行使權限;如超出權限,可向自己直屬上級申請執(zhí)行;
2)如公司各部門經理空崗,由總經理指定該部門下一級管理人員暫為執(zhí)行此權限;見習崗位的各級管理人員,直接可以行使此權限。
3)同級別管理人員之間行使獎懲權限,必須由直屬上級管理人員簽字確認;行政人事部經理除外。
4)管理人員不得以累計獎懲的形式,規(guī)避權限行使。
三、獎勵制度細則:
。ㄒ唬┰趫(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度中,有下列條件之一者當月予以21-50分獎勵:
1)工作富有成效,分店管理經濟效益特別突出者;
2)分店經濟效益長期保持穩(wěn)定并有一定增長幅度者;
3)戰(zhàn)勝嚴重或特殊困難,使分店保持較好經濟效益者。
4)分店保持高水平的管理且具有推廣價值,經濟效益良好者;
5)提出的營銷策劃方案對公司系統(tǒng)內各分店具有普遍而明顯的實際效果并被采納者;
6)針對公司的管理、營運、發(fā)展等方面做出合理化建議,并被采納者;
7)積極致力于新產品的開發(fā),其創(chuàng)造、發(fā)明對公司的發(fā)展具有重大影響者;
8)所領導的分店受到當地政府或職能部門授予榮譽稱號者;
9)其它具體情況;
。ǘ└鞣值陠T工凡符合下列條件之一者當月予以2-20分獎勵:
1)行政檢查多次受到表揚者;
2)顧客給予口頭、書面、電話表揚;
3)在店長帶領下分店全員月績效考核合格率達到98%以上;
4)努力鉆研業(yè)務,對提高業(yè)務技術水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;
5)愛店如家、積極工作、熱情服務,為本店贏得榮譽者;
6)妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚者;
7)努力拓展業(yè)務,對本店經營有特殊貢獻者;
8)控制開支、節(jié)約有顯著成績者;
9)同壞人、壞事和不良傾向作斗爭,舍己為人,保護賓客、同事的人身安全及本店資財方面有突出成績者;
10)在特殊情況下為公司挽回重大經濟損失者;
11)拾到客人遺失的貴重物品或現金上交或歸還失主者;
12)檢舉損害本店利益或其他不法行為,經查屬實:向公司舉報本店管理人員違犯規(guī)章制度經查屬實者;
(三)其它獎勵:
1)月績效考核員匯總:員工流失率控制在5%以內,節(jié)省部分按照店長3分/人,前廳經理、廚師長按照2分/人獎勵。
2)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達8次,年度績效考核加5分;
3)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達10次,無須考評可直接晉級。
員工考核制度 9
為了提高質安部員工的整體管理素質和工作責任心,對公司質量安全工作起到真正的監(jiān)督管理作用,推動公司質量安全工作實現目標。同時提升質安部員工工作效率與質量,建立員工考核臺帳,逐月考核,逐月兌現。特規(guī)定如下:
1、嚴格執(zhí)行請銷假制度,否則按曠工處理并罰款100元。
2、每次質量安全培訓、會議等活動必須參加,缺席一次罰款50元,遲到早退的一次罰款100元。
3、負責質量安全管理工作,未堅守崗位,脫、離、串崗的每次罰款200元,導致發(fā)生質量安全事故者罰款500元,情節(jié)嚴重者停止其工作,上報公司。因特殊情況需“替班”的提前向質安部部長說明,否則按私自“替班”處理,罰款100元。
4、發(fā)現“三違”行為沒有立即制止和糾正,每次罰款100元。
5、對隱患整改情況跟蹤、監(jiān)督、落實不到位,每次罰款100元。
6、發(fā)現責任區(qū)隊、班組對隱患整屢教不改的,未及時向質安部或主管領導報告,罰責任人100元。
7、發(fā)現有疲勞、醉酒或情緒不佳而來上崗工作的,立即對其停止工作,重復出現的,罰款100元。
8、對自己所管轄范圍的隱患不認真排查,經上級檢查出來的重大隱患,每條對其罰款200元,因監(jiān)督管理不到位造成人員傷亡的,立即對其調離崗位,并予以重罰。
9、對當班施工地點巡視次數不夠的或弄虛作假的,發(fā)現一次罰款200元。
10、思想認識不到位,不能及時根據形勢發(fā)展認真學習,提高自己業(yè)務水平或對質安工作敷衍,充當“老好人”,真正不稱職的,調離工作崗位。
11、加強對當班重點部位,自己分管區(qū)域的質量安全隱患排查。對不認真進行排查,在自己所管轄范圍內存在隱患不進行督促整改的,罰當班人員100元,發(fā)生事故的根據事故的輕重罰當班人員100—500元。
12、當班發(fā)生事故時,要及時匯報質安部及值班領導,造成人員傷害時,要及時組織搶救和救護工作。對遲報、漏報、誤報事故的,根據情況罰當班人員200—1000元。
13、加強對作業(yè)人員的質量安全教育,積極參加公司等組織的各項質量安全培訓活動。對不參加培訓活動的,每缺少一次罰200元。
14、嚴格執(zhí)行質量安全檢查和現場隱患排查,對本人所管轄的區(qū)域必須進行不間斷的巡回檢查,發(fā)現問題及時處理,現場處理不了,必須及時給責任單位下發(fā)隱患整改單,每發(fā)現一條能整改未整改的隱患(除特殊情況或隊組整改隱患有客觀困難外)罰當班人員100元。
15、抓好質量安全隱患的.檢查驗收工作,對質安部交辦的,上級單位、公司檢查的問題及隱患,需檢查驗收時,必須不折不扣執(zhí)行,發(fā)現一條未檢查驗收,或情況不明,罰款100元。
16、發(fā)現重大質量安全隱患,有權停止作業(yè)撤出人員,并立即向質安部報告,既不及時采取措施也不立即報告罰款100元。釀成事故的嚴肅追究責任。
17、積極參加質安部召開的例會,無故不參加一次罰款500元。
18、要作風正派,公正無私,不徇私舞弊,盡責盡職。如果有人檢舉、舉報,不負責任,失職,經查事實屬實,罰款500元。
19、上班期間不履行職責,不仔細排查隱患,對其他人員檢查出的隱患全然無知,視隱患類別處以100—500元罰款。
20、認真學習質量安全知識,不斷提高,業(yè)務水平。每月進行一次考核,成績優(yōu)秀者給予一定的獎勵,考試不及格者罰款100元。
21、思想進步,能及時為質安工作出謀劃策,避免重大隱患和事故發(fā)生,獎勵100——500元。
22、質量安全標準化達到公司要求,獎200—500元。
員工考核制度 10
公司員工上班期間嚴格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經理。
一、作息時光
1、公司實行每周5天工作制
上午9:0012:00
午時14:0018:00
2、部門負責人辦公時光:8:45~12:0013:55~18:10;
3、行政部經理、行政管理員、考勤員辦公時光:8:30~12:0513:55~18:10、
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時光的前五分鐘到達指定地點,招集人必須提前15分鐘到達指定地點。
三、違紀界定
員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規(guī)定到達工作崗位(或作業(yè)地點);遲到30分鐘以內的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;
2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內,每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由職責人自行承擔。
四、請假制度
1、假別分為:病假、事假、婚假、產假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍處罰;病假每月2日內扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數按曠工處理;事假按實際天數扣罰日薪。
4、婚假:指員工到達法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別;
5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情景根據工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。
6、工傷假:按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。
7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準假天數如下:
父母或配偶父母傷亡給假7天
配偶或子女傷亡給假10天
五、批假權限
1、病事假:1天以內由部門負責人批準;3天以內由分管付總經理批準;三天以上總經理批準。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負責人簽署意見后報分管付總經理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情景必須來電、函請示,并于事后一日內補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
六、考勤登記
公司實行每日簽到制度,員工每一天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
七、外出
1、員工上班直接在外公干的,回到公司時必須進行登記,并交由部門經理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門經理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經理確認私自外出的,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。
八、加班
1、公司要求員工在正常工作時光內努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的`任務,不提倡加班。特殊情景非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經理簽字后報公司分管領導批準。未經批準,公司一律不予承認加班。
2、經過批準的加班,公司辦公室按月進行統(tǒng)計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,剩余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調休處理。
3、行政部對每月的考勤進行統(tǒng)計,統(tǒng)計表由經理簽字后交財務部計發(fā)工資。
九、出差
員工出差,應事先填寫《出差申請表》,由部門經理簽署意見后報公司分管領導批準,部門經理以上人員由分管經理批準;總經理出差時應知會辦公室,以便聯絡。《出差申請表》交行政部備查。
十、員工因違紀的扣款,統(tǒng)一由公司辦公室管理,作為員工團體活動的補充費用。
十一、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。
十二、本制度解釋權歸行政部。
員工考核制度 11
一、績效考核的目的:
績效考核的目的是使上級能夠對部下具有的擔當職務的能力以及能力的發(fā)揮程度進行分析,做出正確的評價,進而做到人盡其才,客觀合理地安置組織成員,調動員工工作積極性、提高工作績效,亦是對員工職務的調整、薪酬福利、培訓及獎金核定的重要依據,明確員工的導向,保障組織有效運行,給予員工與其貢獻相應的激勵。
二、考核范圍:
實業(yè)有限公司全體員工(進入公司不滿3個月者或者未轉正者不參加季度、年終考核)。
三、考核原則:
3.1以客觀事實為依據,以考核制度規(guī)定的資料、程序與方法為準繩;
3.2考核力求公平、公開、公正的原則來進行。
四、考核公式及其換算比例:
4.1績效考核計算公式=KPI績效(50%)+360度考核(30%)+個人行為鑒定20%
4.2績效換算比例:KPI績效總計100分占50%;360度考核總計100分占30%;個人行為鑒定總計100分占20%。
五、績效考核相關名詞解釋:
5.1績效考核:為了實現第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實為依據,對員工品性、業(yè)績、能力和努力程度進行有組織的觀察、分析和評價。
5.2KPI(Keyperformanceindex):即關鍵業(yè)績指標,是經過對組織內部某一流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。
5.3360度考核:是一種從不一樣層面的人員中收集考評信息,從多角度對員工進行綜合績效考核并供給反饋的方法,考評不僅僅有上級主管,還包括其他與被考評密切接觸的人員。
5.4個人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關考勤、培訓、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分數或者有提議性提議、突出性表現而被獎勵行為的結果。
六、績效考核指標及細則:
KPI績效根據部門工作性質和資料制訂,每個被考核人有10項考核資料,總分為100分,根據工作權重分別計分。占績效考核總分的比例為50%。
6.1主管級以下人員,在360度考核中分數,為部門管理類人員的平均分。
6.2個人行為鑒定考核
6.4.1個人行為鑒定考核總分為100分
6.4.2遲到、早退一次每次扣除2分
6.4.3曠工半天每次扣除5分依次類推.
6.4.4忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分
6.4.5每月請事假1天以上(不含)每一天扣除1分依次類推.
6.4.6警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分
6.4.7嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分
6.4.8提出合理化提議且被公司采納并經實踐證明確實有益者,根據實際情景給予獎勵
6.4.9無故不參加公司舉行的會議、活動、培訓者一次扣除5分依次類推。
七、考核時間:
7.1月度考核:次月的第1個星期考核上個月的績效,7個工作日內結束。
7.2年度考核:在次年1月的第2個星期考核,7個工作日內結束。
八、考核等級比例:
8.1個人績效津貼比例:
8.1.1普通員工:占個人總工資結構的5%;
8.1.2普通職員:占個人總工資結構的10%;
8.1.3主管:占個人總工次結構的15%;
8.1.4經理:占個人總工資結構的20%;
8.1.5副總經理:占個人總工資結構的30%;
8.1.6或者結合個人職等進行績效津貼比例劃分。
8.2個人績效津貼給付比例:
優(yōu)等:當月績效基本津貼x120%;
乙等:當月績效基本津貼x90%;
丙等:當月績效基本津貼x80%;
丁等:當月績效基本津貼x70%。
8.3個人績效考核等級標準:
九、年度考核規(guī)定及薪資提升標準:
9.1年度考核是調整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎金的依據
9.2進入公司不滿3個月者不參加年終考核。
在公司服務滿1年按考核成績予以年度調薪(針對職員類),具體參考標準如下:
優(yōu)等:基本工資x12%
甲等:基本工資x6%
乙等:基本工資x3%
丙等:不調整
丁等:解雇
9.3生產直接人員,根據國家相關法律法規(guī)已經公司的經營狀況和規(guī)定調整。
十、考核紀律:
10.1上級考核必須公正、公平、認真、負責,上級領導不負責或不負責或不公正者,一經發(fā)現將給予降職、扣除當月績效獎或扣分處理。
10.2各部門負責人要認真組織,慎重打分,凡在考核中消極應付,將給予扣分甚至扣除全月績效和崗位津貼。
10.3考核工作必須在規(guī)定的時間內按時完成。
10.4弄虛作假者,考核者與被考核者的績效一律按總分的50%記分。
十一、考核仲裁:
11.1為保證考核的客觀公正、持續(xù)改善考核方法,特成立考核小組,人員為各部門權責負責人,組長為人力資源部經理。
11.2考核小組負責處理以下事務;
A、對考評人的監(jiān)督約束
B、考核投訴的.處理;
C、討論并經過各部門設定的績效考核指標;
D、每半年檢討考核制度,視情景修訂考核制度及指標。
11.3被考核人對考核結果持有異議時,可在績效面談結束之后的三天內向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。
11.4考核小組接到被考核人的仲裁申請后,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結果為終審。
十二、績效面談:
12.1績效面談是提高績效的有效途徑,各部門主管權責主管必須在考核結束后一星期內安排績效面談,辦公室職員的上司安排單獨績效面談,普通員工能夠“考核總結會議”的方式進行,但對于最優(yōu)秀員工與最差員工,應予以單獨面談,并在考核結束后的10內將面談記錄原件交到人力資源部,部門留存復印件。
12.2績效面談的資料詳見考核表背面的《績效面談表》,面談記錄的資料將作為員工下一步績效改善的目標,培訓安排的參考。
十三、本辦法執(zhí)行初期每半年檢視討論一次:
以后視實際執(zhí)行需要修訂,考核小組總結討論后交人力資源部負責修訂,呈報總經理審核后批準執(zhí)行。
十四、本辦法的解釋權由人力資源部負責。
員工考核制度 12
為了促進本園健康、快速的發(fā)展,調動廣大教職工的`工作積極性,強化管理,切實提高保教保育質量,從我園實際情況出發(fā),特制定如下細則:
一、師德師風
1、自覺自愿參加園內組織的各項集體活動每天加10分。舉行集體活動注意談吐儀表,影響幼兒園形象者、不服從安排者、無故不參加者、扣2——10分。
2、任何情況下,不得與家長發(fā)生爭吵,否則根據情節(jié)酌情扣1——5分。
3、不得在教職工之間相互說長道短、挑撥離間搞不團結,發(fā)現一次扣5分。
4、嚴格使用普通話,發(fā)現一次不說普通話扣2分。
5、不體罰、變相體罰幼兒,發(fā)現一次扣2——5分。
6、對家長及有關人員來園咨詢,熱情主動給予解釋,態(tài)度較好加2分,不理睬扣2分。
7、分班之后,不能私自調動幼兒和互相調課,發(fā)現一次扣5分。
8、不管任何原因給家長做工作勸幼兒退學者,發(fā)現一次扣5分。
9、獲家長、社會好評的,或在上級檢查中獲得高度評價者酌情獎勵2——10分。
10、為本園發(fā)展獻計獻策或作出突出貢獻的人員獎勵2——10分。
二、政治業(yè)務學習幼兒網
1、學習開會時間,請假一次扣3分,遲到扣1分,無故缺席扣5分。
2、每周聽課一節(jié),聽一次加2分,無記錄、評議不加分,少聽一節(jié)扣2分。
3、園內學習、教研一次加1分。
4、每月兩篇教學隨筆或教育筆記、一篇鋼筆字、一幅簡筆畫、一篇毛(粉)筆字,月底交送,按時交送按質量分別加3——5分,否則,扣3——5分。
三、保教工作
1、按時完成各項計劃總結,每項加2分,缺一項扣2分。
2、提前一周備課,不得照抄教參,每節(jié)課后要有教后感,檢查時評定等級,依次加3分、2分、1分,檢查時缺一次扣2分。
3、觀察記錄、周計劃以班為單位,每周一放學前交,按時交者各加1分,遲交者各扣1分,不交者各扣2分。
4、家園聯系欄和版報按要求、時間更換的班級,其成員各獎2分,否則各扣2分。
5、要求按時上交的各類資料,不按時交者扣2分。
6、游戲活動組織有創(chuàng)新、有意義,被推行、肯定加1——5分。
7、按照一日活動表開展活動,機動時間不得超過10分鐘,幼兒消極等待,教師不組織幼兒活動者扣2分。
8、上班時間干私活、聊天、串崗、當幼兒面吃零食,發(fā)現一次扣3分。
9、上班、午休時間躺幼兒床上睡覺扣2分。
10、上班時間洗衣服一次扣3分。
11、私自調班一次扣2分。
12、戶外活動聚眾聊天、不照看幼兒,發(fā)現一次扣2分。
13、班級每月無安全事故發(fā)生各加5分,如發(fā)生安全事故,屬教師責任時,根據情況酌情扣1-10分。
14、幼兒屙尿褲子要及時處理,未發(fā)現或未處理者主、配班老師各扣3分。
15、發(fā)現幼兒穿反鞋、未扣扣子或扣錯扣子、無系鞋帶、衣褲未穿整齊、蓬頭垢面等,發(fā)現一人扣2分。
16、每天下午主班帶領幼兒進行戶外游戲活動,不組織游戲者扣2分;活動組織生動、有趣,幼兒積極性高,效果較好者加2分。
17、午休注意室內溫度,幫幼兒蓋好被子,不適當一人扣2分。
18、冬天幼兒午休,必須脫掉外衣,否則發(fā)現一人次扣1分。
四、考勤制度
1、周全勤獎2分,月全勤獎10分,期全勤獎50分。(不重復獎,按最高獎加分)
2、按時上下班,遲到、早退十分鐘內扣1元,十分鐘到三十分鐘之間扣3元,三十分鐘后按曠工半天處理。
3、請假一天扣10元,均分給搭班教師;曠工一天扣30元。超過三天者,請中心校主任批準。
4、請假必須寫請假條,并調整好自己的課上報園長,上班時再把課補上。課不安排者,園內安排,一天扣20元。
5、累計請假兩周者,不享受福利待遇。(正常產假,公派學習、公差、公假除外)
6、按有關規(guī)定產假三個月,流產3天,婚假3天,喪假直系3天,旁系1天。
7、自學考試(持通知準假)、公事外出不扣錢。
8、本班教師休公假、考試、公事等,有幼兒園給另外兩名教師補貼,一天人均5元。
9、哺乳時間為40分鐘,由門衛(wèi)計時,超時按2執(zhí)行。
10、由園長批準加班一日加20分。
五、衛(wèi)生保健
1、每天早上教室開窗通風,保證室內空氣流通,及時打掃整理教室和午休起床后寢室衛(wèi)生、被褥整理,不及時者扣2分。(保育員)
2、周五上午9:00-10:00到廚房進行餐具消毒,不按時者扣1分,不消毒者扣3分。(保育員)
3、按時戶外活動,不按時者扣1分,不出去戶外活動者扣2分。(主班)
4、按時、按量喂藥,漏服扣2分,錯服按情節(jié)嚴重扣5-10分。(保育員)
5、教室書包、課本及幼兒外套等物品擺放有序,否則發(fā)現一次扣2分。(保育員)
六、后勤
1、下班時間不關水、電、門窗一項扣班主任2分,其它扣1分;私用電器,發(fā)現一次扣5分;室內亂拉亂扯者一次扣2分。
2、教室里不能有剩飯剩菜,或將飯菜倒進衛(wèi)生間,發(fā)現一次扣3分;教育幼兒不能往衛(wèi)生間下水道扔雜物,由此原因若造成水道堵塞,上、下樓兩個班級各扣5分。
3、幼兒園開飯時間為早上8:10分,中午11:30分,無故提前打飯者,發(fā)現一次扣2分。
4、空調按時開關,不按時開關發(fā)現一次扣2——5分。
5、在二樓走廊、園內玩具上曬衣物、鞋子一次扣2分。(水裙除外)
6、私拿、私藏幼兒園食品、公物,發(fā)現一次扣2-10分。
七、其它
1、招生完成當期任務者加5分,超額完成者加7分,完不成者扣2分,一個沒有完成者扣5分。
2、流失流失一人扣5分,以此累積。(搬家除外)
3、超員定額小班25人;中班30人;大班35人。超一人班級教師各加5元。
4、補貼班級兩個教師時,按三個教師工作量補貼。
5、排演節(jié)目獎勵大型活動根據質量評出優(yōu)、良、中、差,根據情況進行獎勵。
6、交費按規(guī)定時間收繳一人獎5元,少交或遲交一人扣5元。按時按量完成交費任務獎100分元。(對準班級)
7、接車每天補貼教師10元。
8、上級檢查工作,受到批評者一次扣20分。
9、工作積極主動,勇挑重擔,任勞任怨者酌情獎勵5-10分。本細則自宣布之日起試實行。
員工考核制度 13
為加強管理嚴肅紀律,發(fā)揮效益,創(chuàng)一流服務質量,按時完成公司的各項目標任務,經物業(yè)管理公司全體職工開會研究決定,實行崗位目標考核制度,具體考核辦法如下:
一、考勤:遲到一次扣50元,早退一次扣50元,無故脫崗一天扣三天工資,病、事假按考勤制度規(guī)定執(zhí)行。
二、維修:做到隨叫隨到,及時維修,如出現推、拖、不及時維修現象的被住戶投訴后經核實情況屬實者,一次扣50元,三次以上,作待崗處理。
三、衛(wèi)生:每天必須保持小區(qū)衛(wèi)生干凈、整潔,房管員與保潔班長督促清潔工每天清掃小區(qū),每星期三次清掃地下室衛(wèi)生,如發(fā)現小區(qū)內衛(wèi)生差,地下室衛(wèi)生不干凈,清潔工和房管員一次予以罰款各50元。
四、綠化:房管員督促綠化人員及時對小區(qū)草坪、樹木進行養(yǎng)護管理。如因工作失職,造成花、草、樹木死亡的一次扣50元。
五、電話:住戶需維修給房管員打電話,房管員應及時接聽,連打二次不接者,被住戶投訴經核實情況屬實者扣除當月工資100元(一年累計不得超過六次)。
六、抄表:房管員抄表率:水表100%以上,如一項未達到扣除當月工資50-100元,未抄、漏抄、錯抄、代抄水者住戶拒交和少交的費用,由房管員承擔,并扣當月工資的10-15%。
七、收費:收費人員必須每月收費率達到95%以上,做到與房管員及時聯系,如未達到扣除收費人員及房管人員當月工資20%,連續(xù)三月未完成收費任務的人員,可作待崗處理。
八、工作落實情況:做到每星期對小區(qū)檢查一次,如未檢查扣除當月工資10-20%。檢查范圍:綠化、衛(wèi)生、考勤、小區(qū)維修等。
九、著裝、工作卡:物業(yè)管理公司全體人員(包括臨時工)必須統(tǒng)一著裝、佩戴工作卡上崗。小區(qū)工作人員必須服裝統(tǒng)一,如發(fā)現不按規(guī)定執(zhí)行者罰款10元。
十、值班:星期六、星期日、節(jié)假日(房管員)值班,必須在崗,如發(fā)現其不在崗,扣款50-100元,并承擔值班期間所發(fā)生事故的一切后果。
十一、財務:財務收費(水、電、暖氣費等)的'收支情況,必須及時按月上報本公司負責人知曉,如不及時報出或漏報的,扣財務人員當月工資的10%。
十二、業(yè)務:包括檔案管理,做到及時出據各種文字報告做到上傳下達?记诒仨殗栏癜殃P,如發(fā)現代打考勤者,考勤人員及代打考勤者各扣10元。
十三、對已聘崗人員,如果工作表現不好,不能積極的完成各項工作任務,被住戶投訴在二次以上,經理有權隨時進行處罰或解聘。
員工考核制度 14
第一條為了不斷提高餐廳管理水平和服務水平,確保向賓客提供高效、優(yōu)質、禮貌、熱情、周到和規(guī)范化的服務,特制定本制度。
第二條考核內容:考核內容結合服務質量標準分為業(yè)務知識、領導能力、協(xié)作精神、工作態(tài)度、儀表儀容、禮貌禮節(jié)、工作規(guī)范、勞動紀律、清潔衛(wèi)生等。
第三條考核方法:設計考核表格,建立考核標準。分別對餐廳經理、大堂經理、主管、領班、服務員等進行每月工作計劃考核;采用逐級考核,逐級打分的方法。
第四條考核表格分為:主管考核表、領班日考核表、服務員日考核表。
第五條考核結果與員工當期經濟效益直接掛鉤,對表現較差的員工必須根據考核情況進行培訓,培訓合格后再上崗,對各方面表現優(yōu)良的'員工進行適當獎勵。
第六條建立完善的考核制度,不斷完善考核方法和考核內容,培訓考核人員,確?己斯ぷ鞴龂烂。
第七條將員工考核情況納入前廳規(guī)范質量分析內容中去,每月在進行服務質量分析的同時,分析評估考核情況,使考核工作制度化。
第八條考核評估表由人事部門專門進行統(tǒng)計分析,每月一次做出考核情況分析報告,報總經理審閱;部門經理的考核情況分析報表,上報總經理審閱。
第九條評估實施細則
評估以月度、季度、年度為周期,分日常評估和階段性評估;日常評估占60%,階段性評估占40010,日常評估實行每日逐級考核、月末匯總,階段性評估每月末由各級管理人員組織直接下屬以不記名方式進行,由同事評估、下屬評估兩部分組成,同事評估占25,下屬評估占15%;基層員工由同事評估構成階段性評估結果。
1.各崗位日常評估內容見員工日考核表,每周一份,由直接上級在每日營業(yè)終結根據員工當日表現逐項打分,并由被評估者簽字認可后,交由直接上級保管。
2.階段性評估內容見月度評估表,由各級管理人員月末組織屬下進行,評估結果由上級審核簽字后,報人事部門。
3.人事部每月將員工日常評估和階段性評估結果匯總反饋到各部門負責人,人事部留底
員工考核制度 15
一、引言
員工是企業(yè)的重要資產,他們的工作表現直接影響著企業(yè)的和發(fā)展。為了更客觀、公正地評價員工的工作表現,激勵員工的工作熱情,提高員工的工作效率,我們制定了本績效考核制度。
二、考核原則
1. 公平、公正、公開:績效考核過程將遵循公平、公正的原則,考核結果將公開,以增加考核的透明度。
2. 定量與定性相結合:績效考核不僅關注員工的完成度,也關注其在工作中的表現和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3. 反饋與指導:考核結果將及時反饋給員工,并為員工的改進和提高提供指導和建議。
三、考核周期和內容
1. 考核周期:公司員工將按照季度進行績效考核,特殊情況下,可以進行月度考核。
2. 考核內容:包括工作完成度、工作質量、工作效率、工作態(tài)度、團隊協(xié)作等多個方面。
四、考核結果應用
1. 績效獎金的分配:績效考核結果將直接影響員工的績效獎金,優(yōu)秀的工作表現將得到相應的獎勵。
2. 晉升和崗位調整:績效考核結果將作為員工晉升和崗位調整的重要依據,優(yōu)秀員工將有更多的晉升機會。
3. 培訓和發(fā)展:績效考核結果將為員工培訓和發(fā)展提供參考,公司將根據員工的能力和需求,為其提供相應的.培訓和發(fā)展機會。
五、具體實施辦法
1. 考核組織:績效考核由公司領導和相關部門負責人組成考核小組,負責評估員工的工作表現。
2. 考核實施:績效考核將采用評分制,根據考核內容進行評分?己私Y果將記錄在員工檔案中,作為長期考核的依據。
3. 申訴處理:員工對績效考核結果有異議的,有權提出申訴,考核小組將對申訴進行調查和處理。
4. 培訓提升:公司將定期組織針對績效考核結果的員工培訓,以提高員工的工作能力和素質。
六、結語
建立科學合理的考核制度,是激發(fā)員工潛力、提高工作效率的重要手段。我們相信,通過實施這一制度,公司的整體績效將得到顯著提升,員工的工作熱情和工作質量也將得到顯著提高。我們期待每一位員工都能以積極的態(tài)度參與績效考核,共同推動公司的發(fā)展。同時,我們也希望得到廣大員工的支持和配合,共同維護績效考核的公平、公正和公開。讓我們共同努力,打造一個更美好的未來!
員工考核制度 16
1、為提高業(yè)務積極性,提高工作效率,明確工作任務,體現個人能力,創(chuàng)造積極向上的學習氛圍,特制定本制度。
2、本制度為業(yè)務部人員基本工資標準制定的有效參考文件,依據每個人的業(yè)務能力經考核后合格后,確定業(yè)務部每位員工的'崗位職稱。
3、業(yè)務部崗位職稱共分為四個標準,依次為實習業(yè)務員,業(yè)務員,業(yè)務助理,業(yè)務經理(需經公司全體公選)。
4、實習業(yè)務員:新聘從事公司業(yè)務工作的新進人員,熟悉公司經營內容與工作流程,掌握與客戶溝通的基本技巧和方式,了解公司主營項目的基本知識,能就具體項目與客戶進行順利溝通,三個月內簽訂合同金額不少于伍萬元者。
5、業(yè)務員:滿足4中要求,能夠獨立完成項目的信息查詢,業(yè)務聯系,業(yè)務溝通,項目跟進,合同簽訂,工程款回收等工作,三個月內簽訂合同金額不少于貳拾萬元者。
6、業(yè)務助理:滿足5中要求,能夠協(xié)助實習業(yè)務員跟進項目,處理客戶關系,幫助實習業(yè)務員進步,促進項目洽談,三個月內簽訂合同金額不少于叁拾萬元者。
7、業(yè)務經理:滿足6中要求,能夠處理業(yè)務部日常工作安排,管理業(yè)務部的人員,制定業(yè)務部工作計劃,對所有項目信息的情況進行督促和管理,組織公司業(yè)務培訓工作,對所有項目負責,三個月內簽訂合同金額不少于伍拾萬元者。
8、崗位職稱的認定。崗位職稱采用綜合業(yè)績(三個月的業(yè)績總和),理論考試,實踐結合綜合考核評定,考核通過后的次月享受新的崗位職稱待遇。
9、業(yè)務部崗位職稱申請考核范圍及要求:業(yè)務部所有員工均有權利考核以上四個崗位中的任一崗位。
10、申請考核周期:除業(yè)務員職稱外,其它職稱均采取三個月一次的集中考核評選制。
11、考核不通過者下次考核仍可參與,且不影響現有崗位職稱及待遇。
12、業(yè)務助理不限制人數,僅以個人能力及工作態(tài)度和方法為依據。
13、業(yè)務部經理采取競爭上崗制,遵循優(yōu)勝劣汰的原則,由業(yè)務部員工集體評選產生。
14、在工作中出現重大錯誤,導致公司遭受損失的依據個人職稱采取批評,罰款,職稱降級,直至開除處理。
員工考核制度 17
1、目的
為使新員工盡早了解企業(yè)的情況和文化,并盡快熟悉工作環(huán)境,掌握必要的工作手段和技能,使新進人員能更快地勝任新的`工作,特制訂本制度。
2、適用范圍
新進公司的員工
3、培訓時間、地點、內容
3.1、經面試合格員工需進行入職培訓,培訓時間為2天,培訓結束進行考試;
3.2、培訓地點為公司的培訓教室;
3.3、培訓內容為公司員工手冊、消防、安全知識、生產工藝流程、企業(yè)文化。
4、培訓考核
4.1、新員工在培訓期間要遵守培訓紀律,不遲到、早退,不曠課;
4.2、員工在培訓期間的表現按百分制進行量化,遲到、早退在10分鐘以內扣5分,遲到、早退在10-30分鐘扣10分,遲到、早退在30分鐘以上按曠課半天處理;曠課半天扣30分,曠課一天取消培訓資格。
4.3、培訓期間因特殊情況無法參加新員工入職培訓的,經黨群部主任批準后,可以請假,但最多不能超過1天;事后請假視為曠課;代假者視為曠課。
4.4、培訓結束后,培訓主管將對新員工在參訓期間的紀律、態(tài)度表現(占30%)及筆試考試(占70%)進行等級評定。
考核等級如下:
綜合成績90分以上(含90分)為A;80-90分(含80分)為B;60-80分(含60分)為C;60分以下為D;
4.5、對培訓考核綜合成績?yōu)锳的學員,將予以公司內通報表揚,并將其放于員工檔案內。
4.6、學員如在培訓中出現以下任意一種情況,將視為培訓不合格,不予錄用。
4.6.1、請事假1天以上(含1天);
4.6.2、曠課一天;
4.6.3、綜合成績在60分以下。
員工考核制度 18
一、目的:
考評新員工試用期的`工作表現,以確定該員工是否被聘用,為新員工的薪酬等級提供依據。
二、原則:
公平、公正、客觀、嚴格
三、考核對象:試用期內員工
四、考核辦法:
1、公司管理部匯同被考核人直屬上司兩人對其考評,并填寫考評表。
2、人事助理選取與被考核者工作協(xié)作較為密切的兩名同事作為考核人,由考核人填寫考核表。
3、管理部經理對其總體表現做出綜合審核,并給出建議性評審建議。
4、總經理將綜合其總體工作表現以及管理部評審建議,做出評審結果。
五、考核等級:
良好:符合公司崗位要求。
合格:基本符合公司崗位要求,但尚需一定的培訓與完善。
不合格:完全不符合公司崗位要求。
六、考核結果:
轉正:(80——100分)
延遲轉正,繼續(xù)觀察(60——80分)
不予轉正(60分以下)
員工考核制度 19
1、目的
1.1為全面了解、評估員工工作績效,發(fā)現優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本制度。
1.2通過考核,全面評價員工的各項工作表現,使員工了解自己的工作表現與取得報酬、待遇的關系,獲得努力向上改善工作的動力。
2、范圍
本制度適用于茂發(fā)生產車間所有員工的考核。
3、定義
3.1生產能力考核即根據每個工位定額產量,檢查每個員工在出勤期間內,是否有達到預定產量。
3.2定額產量是根據生產設備與作業(yè)員的生產能力而制訂的單位時間內(通常為一個小時)的生產能力。
3.3預定產量=定額產量×出勤時間。
3.4全勤工資,即目前工資核算方法所得的工資,其由底薪與加班費、崗位補貼、其它補貼或獎金及應扣款五部份組成。
4、內容
4.1考核內容:
4.1.1新進員工,必須進行轉正考核。
4.1.2正式員工必須進行日常行為考核與生產能力考核。
4.2考核方法
4.2.1考核結果直接與工資掛鉤,表現績優(yōu)者可參加優(yōu)秀員工評選,同時可以得到或超過全勤工資。
4.2.2規(guī)定每個員工每月考核底分為100分,根據4.2.3項進行加減分。
4.2.3考核得分:
a、日常行為考核:違反任何日常行為考核條款一條者,扣除二分(嚴重違反或違反帶“※”者,扣除三分),如果一月內連續(xù)出現三次違反相同的者,再扣除十分;一個月內未違反任何考核條款者,可得三分。
b、生產能力考核達標者(即達到預定產量,不超過預定產量的5%),不扣分不加分;超過預定產量5%以上者可得一分,10%以上可得二分,20%以上者可得三分;未達到預定產量90%者扣一分,80%者扣三分,70%者扣五分,60%以下者扣十分。
c、在績效考核中,若因機臺故障未及時排除而造成未達到預定產量者,在機修同意的前提下,可以不扣分。
4.2.4工資核算;考核后員工工資構成與計算方法如下公式:
考核得分,考核工資,底薪加班費,崗位補貼,其它補貼或獎金,應扣款100
4.3轉正考核
4.3.1轉正考核時機為:新進員工或調入員工,在該崗位實習至少一個月,并且可以獨立進行操作后,進行轉正考核。
4.3.2轉正考核內容包括書面考核、提問考核與實際操作考核三個方面,同時其平時表現也納入轉正考核中。
4.3.3轉正考核由段長主持,結果記錄在“生產車間作業(yè)員考核表”中。轉正考核合格后,就直接轉正為正式員工,不合格者勸退或直接解雇。
4.3.4書面考核只針對品管、焊錫、測試、打標等工位,如有需要時,其它工位也可以進行書面考核。考核內容包括電容器的基本知識、崗位操作注意事項、客戶的特別要求等內容。
4.3.5進行書面考核的員工,可以不對其提問考核;未進行書面考核的員工,必須進行提問考核。提問考核內容包括看單作業(yè)、異常預防能力與不良品處理方法等內容。
4.3.6每個轉正考核的員工,必須進行實際操作考核。實際操作考核內容包括機臺保養(yǎng)、操作、生產效率與5S工作。
4.3.7平常表現由段長酌情打分,主要看與同事的關系、對待工作的態(tài)度、上進心等。
4.4日常行為考核
4.4.1日常行為考核由段長執(zhí)行。
4.4.2日常行為考核,包括紀律、品質、5S與配合狀況等四個方面的.內容,具體如下表所示。下表內容可根據公司的變化,作出具體的調整。
4.4.3段長根據每個員工每日表現,在“每月員工日常行為考核查檢表”中進行登記,若未違反就在相應的欄內畫圈或不填寫均可,若有違反則填上相應的條款代碼,如某員工未及時填寫“設備保養(yǎng)卡”,即違反了“B.品質狀況”之第4條“自檢表、點檢表未按時點檢、填寫”,段長可在查檢表相應欄內埴上“B4”。
4.4.4段長在月末將考核查檢表交統(tǒng)計處理。
4.5生產能力考核
4.5.1由各段段長根據目前人員、機臺的生產狀況,制訂定額產量,報總經理或管理者代簽核后生效,正本作為本制度的附件。
4.5.2由統(tǒng)計匯整各段段長確認后的每個員工“工作日報表”,作成“員工每日生產報告”,并將其公布出來。
4.6在下月初,由統(tǒng)計匯總本月所有員工的考核得分,作成“生產車間員工績效考核匯總表”,由主管確認后,報副總批準。批準后復印一份給財務部,財務部根據此結果計算所有員工工資。
5、附表
5.1生產車間作業(yè)員考核表5.2每月員工日常行為考核查檢表5.3員工每日生產報告
5.4生產車間員工績效考核匯總表
員工考核制度 20
公司員工上班期間嚴格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經理。
一、作息時光
1、公司實行每周5天工作制
上午9:0012:00
午時14:0018:00
2、部門負責人辦公時光:8:45~12:0013:55~18:10;
3、行政部經理、行政管理員、考勤員辦公時光:8:30~12:0513:55~18:10、
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時光的前五分鐘到達指定地點,招集人必須提前15分鐘到達指定地點。
三、違紀界定
員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規(guī)定到達工作崗位(或作業(yè)地點);遲到30分鐘以內的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;
2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內,每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由職責人自行承擔。
四、請假制度
1、假別分為:病假、事假、婚假、產假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍處罰;病假每月2日內扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數按曠工處理;事假按實際天數扣罰日薪。
4、婚假:指員工到達法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別;
5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情景根據工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。
6、工傷假:按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。
7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準假天數如下:
父母或配偶父母傷亡給假7天
配偶或子女傷亡給假10天
五、批假權限
1、病事假:1天以內由部門負責人批準;3天以內由分管付總經理批準;三天以上總經理批準。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負責人簽署意見后報分管付總經理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情景必須來電、函請示,并于事后一日內補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
六、考勤登記
公司實行每日簽到制度,員工每一天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
七、外出
1、員工上班直接在外公干的,回到公司時必須進行登記,并交由部門經理簽字確認;上班后外出公干的`,外出前先由部門經理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經理確認私自外出的,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。
八、加班
1、公司要求員工在正常工作時光內努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務,不提倡加班。特殊情景非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經理簽字后報公司分管領導批準。未經批準,公司一律不予承認加班。
2、經過批準的加班,公司辦公室按月進行統(tǒng)計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,剩余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調休處理。
3、行政部對每月的考勤進行統(tǒng)計,統(tǒng)計表由經理簽字后交財務部計發(fā)工資。
九、出差
員工出差,應事先填寫《出差申請表》,由部門經理簽署意見后報公司分管領導批準,部門經理以上人員由分管經理批準;總經理出差時應知會辦公室,以便聯絡。《出差申請表》交行政部備查。
十、員工因違紀的扣款,統(tǒng)一由公司辦公室管理,作為員工團體活動的補充費用。
十一、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。
十二、本制度解釋權歸行政部。
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