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公司考核管理制度

時間:2022-11-05 17:45:09 考核制度 我要投稿

公司考核管理制度匯編15篇

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,很多地方都會使用到制度,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的公司考核管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司考核管理制度匯編15篇

公司考核管理制度1

  為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其相關衛(wèi)生法律、法規(guī)、標準、規(guī)范和專業(yè)技術(shù)等知識,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定本制度,作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。

  凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。

  一、培訓管理相關制度一般要求

  1、全公司培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜,以行政部門為主要實施單位,各相關部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務。

  2、全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以行政部門為主要權(quán)責單位,并對全公司的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協(xié)助。

  二、培訓體系

  (1)培訓對象:所有公司員工。

  (2)培訓目的:協(xié)助公司人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。

  (3)培訓形式:公司集中培訓。

  (4)培訓內(nèi)容:涉及公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能等)、公司制度介紹、產(chǎn)品/業(yè)務介紹與市場分析、相關衛(wèi)生法律、法規(guī)、標準、規(guī)范等。上崗前必須進行崗位工種操作規(guī)程的教育學習。

  三、培訓計劃的擬訂

  結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃,由培訓部門依據(jù)對內(nèi)部員工培訓需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關培訓的政策、財務預算等,統(tǒng)籌各部門的需求,擬訂年度培訓計劃,并呈報審核。

  四、培訓實施

  (1)員工一般在入職后進行集中培訓,每次2課時左右,對特殊崗位,可根據(jù)需要將培訓時間延長。

  (2)培訓由行政部按培訓計劃組織實施,并全程跟蹤實施情況。

  (3)每位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。

  (4)生產(chǎn)操作人員在行政部培訓完畢后,由生產(chǎn)部門安排培訓。主要是針對新員工將要從事的崗位工作進行應知應會培訓,以及提升工作績效應學習的內(nèi)容,包括知識的學習和技能的訓練,使之能達到獨立上崗的要求。

  (5)如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試。

  五、出勤制度

  1、所有培訓一經(jīng)報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時參加。

  2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓課(包括外部講師的內(nèi)部集訓、內(nèi)部培訓講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等),參加人員必須嚴格遵守培訓規(guī)范;課前簽到由專人負責紀錄,填寫《員工培訓表》;考勤狀況將作為培訓考核的一個參考因素。

  六、建立全員培訓檔案,并定期呈報。

  七、培訓的考核、評價及獎懲

  1、原則上各部門組織的培訓都應有考核成績,考核成績記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。

  2、員工每年至少參加10學時的培訓,此培訓包括公司內(nèi)部培訓、外部培訓及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓。

  3、若員工年度培訓滿10學時,則年終發(fā)雙薪;反之則視為不合格,年終不發(fā)第13個月工資、

  4、行政部組織的培訓由行政部負責考核;各部門自行組織的培訓,由各部門自己組織考核,行政部負責檢查并備案。

  5、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔。行政部組織的針對全公司的培訓可定量或定性考核,各部門組織的培訓要求定量考核為主。

  6、對無故不參加培訓,公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。

公司考核管理制度2

  一、目的

  為建立和完善公司人力資源績效考核體系和激勵與約束、權(quán)力與責任相結(jié)合的管理機制,確保公司經(jīng)營計劃目標的實現(xiàn),全面、真實的評價員工工作績效,激發(fā)員工的工作潛能,鼓勵先進,鞭策后進,實現(xiàn)員工績效與公司經(jīng)營效益持續(xù)改進,特制訂本制度。

  二、適用范圍

  本制度適用于公司全體員工。

  三、考核原則

 。ㄒ唬┛陀^原則:對被考核者的任何評價都應明確其評價標準,以事實為依據(jù),客觀地反映員工實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果。

 。ǘ┳灾髟瓌t:各部門可根據(jù)自身工作特點在一定范圍內(nèi)制定相應的考核規(guī)程和評價標準,形成部門的考核實施細則,部門內(nèi)所有崗位均有對應的考核指標。

 。ㄈ┕_原則:各級考核指標的制定與過程調(diào)整對員工公開。

  (四)反饋原則:過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時反饋給被考核者本人,肯定成績,指出不足,并提出今后努力改進的方向。

 。ㄎ澹└倪M原則:考核目的在于監(jiān)督責任者的職能履行與實施,促進責任者對公司或部門經(jīng)營目標的有效貫徹與實現(xiàn),因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進情況的評價。

  四、權(quán)責

 。ㄒ唬┛偨(jīng)辦:負責公司績效考核方案和績效考核指標的批準,績效考核結(jié)果的審批,部門績效的考核,部門負責人的績效考核、反饋面談以及績效考核相關問題調(diào)解。

 。ǘ┬姓芾聿浚喝尕撠熆冃Э己斯芾矸桨负统跏贾笜说脑O計和培訓工作,組織績效考核工作的推進,績效考核結(jié)果的統(tǒng)計及績效工資的核定,督促績效考核反饋面談工作的進行,根據(jù)實際發(fā)展情況進行相關修訂等工作。

 。ㄈ└鞑块T:負責本部門績效考核管理的貫徹和實施,每年6月及每年12月,部門負責人根據(jù)本部門當前工作開展性質(zhì)和特點,重新確定匹配部門各崗位的考核指標,對員工的業(yè)績進行客觀公正的評價,將考核結(jié)果及時反饋給員工,幫助員工提高工作績效。

  五、考核對象

 。ㄒ唬┎块T:由總經(jīng)辦根據(jù)部門的整體工作成績、部門協(xié)作進行考核。

 。ǘ﹩T工個人:由上級根據(jù)個人的工作成績、工作能力以及工作態(tài)度等方面進行考核。其中部門負責人的績效考核總評分=上級考核評分×20%+部門考核評分×80%;部門員工的績效考核總評分=上級考核評分×70%+部門考核評分×30%

  六、考核類型

  (一)月度考核:全體員工按月度考核,每年考核十二次;每月初對上月的工作情況進行考核。

 。ǘ┠甓瓤己耍好磕瓿踹M行年終考核:以統(tǒng)計月度考核平均分數(shù)為依據(jù)。

  七、績效工資基數(shù)的形成

  詳情見《薪酬管理制度》第十一條。

  八、考核內(nèi)容

  詳情見附件1《部門績效考核表》

  附件2《崗位績效考核表》(本崗位考核表根據(jù)不同崗位和職能的不同,對應的KPI指標也不同)。

  九、考核實施

 。ㄒ唬┛冃ЧべY計算方式

  績效工資=績效工資基數(shù)×考核得分

 。ǘ┛冃ЧべY發(fā)放方式

  月度的績效工資和月工資一起發(fā)放,績效工資屬稅前工資。

 。ㄈ┛己肆鞒

 。1)考核指標的調(diào)整及確定

  A調(diào)整

  行政管理部負責績效考核指標的初始設計,每年6月及12月對績效考核指標進行兩次調(diào)整,部門及部門負責人考核指標由行政管理部按照公司規(guī)劃進行調(diào)整,員工績效考核指標由各部門負責人和行政管理部共同確定,行政管理部在每年6月和12月之前下發(fā)績效考核指標調(diào)整通知,部門負責人根據(jù)本部門當前工作開展性質(zhì)和特點制定部門員工考核指標,并于每年6月5日及12月5日之前提交給行政管理部。

  B確定

  行政管理部負責審核員工績效考核指標,統(tǒng)籌確定部門、部門負責人以及員工績效考核指標,每年6月15日及12月15日前,行政管理部需將調(diào)整的指標方案提交至總經(jīng)辦進行審核,總經(jīng)辦在每年6月20日及12月20日前給出審批結(jié)果。

 。2)績效考核表的發(fā)放

  每月1日前,行政管理部將相應的績效考核表發(fā)送至各考核者處,考核者需在每月3日前完成績效考核表的填寫并發(fā)送至行政管理部?己吮砭上录壪蛏霞壷鸩匠式豢己,不得跨級和越級考核。

  (3)績效考核結(jié)果統(tǒng)計及反饋

  行政管理部在每月7日前對績效考核結(jié)果進行統(tǒng)計、匯總以及核定績效考核工資,同時上報總經(jīng)辦,經(jīng)總經(jīng)辦審批通過后,行政管理部將結(jié)果反饋給考核者,考核者需在1天內(nèi)將結(jié)果反饋給被考核者。

 。4)績效考核面談

  員工考核的核心是結(jié)合工作計劃和目標,管理者對下屬的工作進行監(jiān)督、指導和對工作思路、績效改進上提供幫助,因此每次考核結(jié)束后,考核者應在每月10日前與被考核者進行考核面談,并將考核面談記錄及結(jié)果交至行政管理部。考核面談為考核者與被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通應做到:

  A分析、確認、顯示被考核者的強項及弱點,讓被考核者了解自身工作優(yōu)缺點,幫助被考核者發(fā)揮強項、改進弱點。

  B反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn),對被考核者提出期望并訂立下階段的目標形成工作計劃,對下一階段工作的期望達成一致意見。

  C明晰被考核者發(fā)展及對培訓的需要,以便日后承擔并更加出色有效地完成工作。

  D考核者與被考核者面談后應達成一致績效改進計劃和績效目標,并將此計劃和目標列入工作計劃作為下一階段考核的依據(jù)。

 。5)考核結(jié)果歸檔

  考核過程中的任何評價和資料都屬保密資料,將嚴格保密,考核結(jié)果只告知被考核者本人、部門負責人,對其他人員一律保密,考核結(jié)果以及考核面談記錄由行政管理部存檔。

  (6)考核結(jié)果申訴

  A如對部門考核結(jié)果有異議,考核結(jié)果下發(fā)3天內(nèi),部門負責人可向行政管理部提出,行政管理部需要在異議提出三天內(nèi)給予答復。

  B如員工對考核結(jié)果有異議,可向部門負責人提出,部門負責人應從公平、公正、科學的角度,在1天內(nèi)給予合理的答復。

  C若員工對部門負責人的答復仍有異議,則可向行政管理部提出申訴,行政管理部在詳細了解情況的基礎上,3天內(nèi)給予答復。

  十、考核結(jié)果運用

 。ㄒ唬┛己说燃

  考核等級對照表

  考核得分考核結(jié)果及等級

  100分>得分≥90分績效優(yōu)秀(A)

  9

  0分>得分≥80分績效優(yōu)良(B)

  80分>得分≥70分績效良好(C)

  70分>得分≥60分績效合格(D)

  得分<60分績效不合格(E)

 。ǘ┡嘤、調(diào)崗、勸退

  1、培訓

  月度考核不合格人員,部門針對考核反映出工作存在的問題,對不合格人員有針對性的開展培訓,對員工進行技能資源開發(fā)以提高工作績效和個人技能。

  2、調(diào)崗

  經(jīng)過考核不合格人員,公司給予培訓,根據(jù)培訓效果測評后仍不能勝任原工作崗位者,給予調(diào)崗。

  3、勸退

  經(jīng)培訓和調(diào)崗后連續(xù)2次考核不合格者做勸退處理。

  (三)晉升、調(diào)薪

  年度考核優(yōu)秀(A級)、優(yōu)良(B級)人員,可根據(jù)實際情況,給予職務晉升,以促進其工作積極性,繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢,承擔更大職責;晉升時機不成熟時,可視情況依照《薪酬管理制度》規(guī)定調(diào)整其薪資等級以提高其積極性。

  附件

  1《部門績效考核表》。

  2《崗位績效考核表》。

  3《績效面談記錄表》。

公司考核管理制度3

  一、績效考核的一般理論

  (一)什么是績效考核

  所謂績效考核,是一種正式的員工評估制度,它通過系統(tǒng)的方法、原理來評定和測量員工在職務上的工作行為和工作效果,它是企業(yè)管理者與員工之間進行管理溝通的一項重要活動?冃Э己说慕Y(jié)果可以直接影響到薪酬調(diào)整、獎金發(fā)放及職務升降等諸多員工的切身利益,其最終目的是改善員工的工作車表現(xiàn),在實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的同時,提高員工的滿意程度和未來的成就感,最終達到企業(yè)和個人發(fā)展的“雙贏”。

  (二)績效考核的目的

  1.對員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù);

  2,組織對員工的績效考評的饋;

  (四)績效考核系統(tǒng)設計

  組織的績效考核系統(tǒng)設計需要解決的問題:

  1.由誰來考核?最常用的考核人是員工的直接上級。此外,也可能由同事、下屬、客戶或者被考核人自己來考核。

  2.考核什么?考核的內(nèi)容包括實際工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度三種。組織中的考核往往以實際工作業(yè)績的考核為主,這是因為組織的命系于成員的實際貢獻,系于最終的經(jīng)濟成果?己酥形ㄓ谐晒强梢灾苯雍饬康,比成果(貢獻)詩平的,至少是可以接受的。在專業(yè)分工細致的今天,相當部分組織成員的業(yè)績難以直接衡量。所以能力成為考核的重要內(nèi)容。能力是業(yè)績產(chǎn)生的內(nèi)在依據(jù),成果≠貢獻,知識經(jīng)濟時代尤其如此,企業(yè)的競爭力源于成員的創(chuàng)新能力,學習能力。而不良的工作態(tài)度對組織的破壞力極,非智力因素決定成員對組織的貢獻水平,績效差往往不是因為能力,而是源于態(tài)度,有必要對工作態(tài)度進行直接調(diào)控。

  3,怎樣進行評價?在在績效考核系統(tǒng)的設計中考核結(jié)果的饋可以用絕對和相對兩種方式來進行評價。所謂絕對的評價方式是指根據(jù)工作績效的.要求和標準毫蜀麗賈王聶,每一位員工的考核結(jié)果相互立;相對的評價方式是通過將員工與同事進行對比,考核結(jié)果表現(xiàn)出員工在一群同事中的相對位置。

  4,考核方法是什么?在對績效進行考核方面有幾十種方法可以選擇,其中最常用的方法包括:圖解等級法、行為為瞄定定級法、行為觀察法、關鍵績效指標(KPI)法等等。最近由普華永道公司進行的一項中國企業(yè)績效管理情況的調(diào)查表明,中國企業(yè)中最普遍使用目標管理法和關鍵績效指標法來考核績效。

  5,考核結(jié)果如何應用?考核結(jié)果常常同薪酬掛鉤,此外還同員工職務晉升、培訓開發(fā)、人力資源規(guī)劃等活動相聯(lián)系。

  二、海爾績效考核體系

  海爾的績效考核體系是典型的以市場績效水平為導向的目標管理考核體系。為了體現(xiàn)海爾“人人是人才,賽馬不相馬”的人力資源管理理念,集團在績效考核體系建設上做了不少的創(chuàng)新。

  海爾的考核包括日清考核、周考核、月度考核。日清考核是每天評價工作效果,日清日高。周考核是每周根據(jù)剛性指標完成結(jié)果進行優(yōu)劣評價。月度考核是每月根據(jù)業(yè)績考核排序。年度考核,動態(tài)記分考核機制,考核目的是對員工產(chǎn)生正激勵和負激勵,樹立“今天贏了明天還要贏,不能停止”的觀念。

  三、海爾SBU績效考核

  SBU經(jīng)營機制是將員工的工作經(jīng)營化,數(shù)字化的體現(xiàn),將各經(jīng)營效果的量化指標與績效考評標準掛鉤,實現(xiàn)了標準透明,考核公開的公平激勵政策。如:每個SBU可以實時通過共享的信息系統(tǒng)查詢自己的經(jīng)營效果、工資抒報酬,這樣不僅可以激勵員工的創(chuàng)新經(jīng)營,而且還能建立起一種科學性的考核模式。

  SBU經(jīng)營機制下的考核模式,充分體現(xiàn)了“量”與“質(zhì)”,“勞”與“效”長期以來倒掛的局面。SBU經(jīng)營機制打破了那種傳統(tǒng)“多勞多得”的分配機制,形成一種績效考核機制,按照經(jīng)營效果兌現(xiàn)報酬,實現(xiàn)企業(yè)與員工市與場咬合的關系,企業(yè)賺錢,員工才能賺錢,企業(yè)虧損,員工也得虧損。這樣就迫使每個人都與企業(yè)齊心協(xié)力,共擔風險,使企業(yè)營運風險最小化。

  考核制度詩司治理理中最難的一項,要,要想改進經(jīng)營,提升競爭力,首先是建立一套行之有效的考核機制,通過機制去推動管理,提高經(jīng)營。應該說在目前的人力資源管理中,SBU經(jīng)營機制下的績效考核是一種極為科學的管理模式,在海爾已經(jīng)充分證明了這種考核模式的生命力與科學性。

公司考核管理制度4

  第一章總則

  第一條目的

  為建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應的收入分配制度,適應集團管理模式,建立和完善激勵約束機制,有效地調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,將員工的利益與企業(yè)的長期利益結(jié)合起來,促進企業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展,依據(jù)《公司法》、《上市公司治理準則》、《公司章程》等有關法律法規(guī)和制度,擬定了本制度。

  第二條適用范圍

  本制度適用于新疆金風科技股份有限公司、及所屬全資子公司、控投子公司的所有員工。所涉及適用員工群體主要包括以下三類人員:

  1、公司高級管理人員:指新疆金風股份有限公司ceo、總裁、副總裁、首席財務官、總工程師、董事會秘書。

  2、分(子)公司高級管理人員:公司下屬的全資子公司、控股子公司、分公司的董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師等人員。

  3、員工:本制度中涉及到的員工如無特別說明,均指全體員工。

  第三條原則

  1、責任原則:按崗位的職責、價值、任職資格等因素,確定各個崗位的薪酬標準。

  崗位變動,則薪酬隨之變動。

  2、績效原則:員工的實際薪酬與公司的經(jīng)營狀況、部門績效和個人的工作業(yè)績掛鉤,實行獎優(yōu)罰劣。

  3、激勵原則:根據(jù)市場競爭環(huán)境及公司的發(fā)展目標,采用積極的、多樣的、有效的激勵方式以激發(fā)員工的工作熱情,保障公司目標的實現(xiàn)。

  4、競爭原則:公司薪酬水平要更好地吸引和留住人才,保證薪酬體系與相同及相關行業(yè)接軌,貫徹以人為本的理念,保證薪酬水平在外部市場中具有競爭力。

  5、保密原則:公司遵循薪酬保密原則。

  第二章管理機構(gòu)

  第四條薪酬與考核委員會負責制定公司高級管理人員的考核標準并進行制定、考核、審查、落實公司高級管理人員的薪酬政策和激勵方案。

  第五條公司人力資源部是公司薪酬管理專門機構(gòu),負責制定集團高級管理人員以外所有人員的薪酬政策及激勵、績效管理體系,負責制定公司及分子公司高級管理人員的激勵方案,經(jīng)ceo批準后實施。

  第六條各子公司的薪酬制度由子公司人力資源部擬定,報集團人力資源部審核后,經(jīng)子公司董事會批準后執(zhí)行。

  第七條各子公司的人力資源部負責制定本公司的薪酬實施細則及與之相關的績效評估方案、激勵方案等,經(jīng)子公司的總經(jīng)理審核后,報集團人力資源部批準后實施。

  第三章薪酬結(jié)構(gòu)

  第八條員工的薪酬結(jié)構(gòu)

  1、薪酬組成

  薪酬由工資、津貼、獎金、長期激勵、特殊獎金和保險福利構(gòu)成。

  2、工資

  1)月度工資標準的確定是根據(jù)員工所在崗位承擔的職責、崗位要求的技能、工作的復雜性和重要性、經(jīng)營規(guī)模和市場水平等綜合因素確定。

  2)員工的崗位發(fā)生變動,月度工資需要根據(jù)新崗位所在的職級進行薪酬調(diào)整。

  3)月度工資分為崗位工資和績效工資,崗位工資和績效工資根據(jù)崗位的工作內(nèi)容不同采用不同的分配比例。

  4)月度實得績效工資由月度的績效工資和員工月度績效考核結(jié)果計算所得。

  3、津貼

  1)不同的員工因所在崗位的職級、工作環(huán)境、工作內(nèi)容和職責的不同適用不同的津貼和標準。

  2)津貼是固定收入的一部分,按月進行發(fā)放,F(xiàn)有的津貼有通信津貼、住房津貼、交通津貼。

  3)各子公司根據(jù)公司的實際情況和所在地的居民消費水平,在薪酬實施細則中制定適用的津貼類別和標準。

  4)津貼類型和津貼標準與崗位和職級保持一致性,如果崗位或職級發(fā)生變動,則津貼隨之調(diào)整。

  4、獎金

  1)員工的獎金根據(jù)員工所在公司的經(jīng)營狀況、部門績效和個人的業(yè)績情況確定。

  2)各分、子公司均應圍繞經(jīng)營目標的實現(xiàn),制定針對性的績效考核和獎金激勵的方案,激發(fā)員工工作熱情,調(diào)動員工工作積極性。

  3)不同序列、不同崗位的員工根據(jù)其工作內(nèi)容采用不同的獎金比例、計算方法和發(fā)放周期。

  4)獎金方式有績效年薪、項目獎金、計件獎金、利潤提成和其他獎金。

  5、特殊獎金

  1)經(jīng)公司審批的經(jīng)營舉措獎勵、項目獎勵、優(yōu)秀員工獎金、合理化建議獎等用于表彰的特別事件和人員的獎金。

  2)ceo、總裁、子公司總經(jīng)理均設置特別獎勵基金,用于獎勵有突出和重大貢獻的員工。

  3)公司實行超額利潤獎勵,當公司年度凈資產(chǎn)收益率達到5%以上時,超出凈資產(chǎn)收益率5%以上部分的利潤,按下列標準以超額累進的方式提取風險獎勵基金。

  超額獎勵基金的獎勵范圍和獎勵額度由經(jīng)營層決定,分三年發(fā)放。

  6、保險福利

  1)公司按照國家有關規(guī)定足額繳納各項社會統(tǒng)籌保險,社會統(tǒng)籌保險的基數(shù)和比例按照當?shù)卣吆头ㄒ?guī)執(zhí)行。

  2)公司針對不同崗位的員工提供不同的補充保險,為從事有危險及危害性作業(yè)的員工提供商業(yè)意外傷害保險,為正式員工提供商業(yè)補充醫(yī)療保險,為中國境內(nèi)工作的外籍員工提供健康保障保險。

  3)公司提供設施齊全的健身場館,鼓勵成立各種俱樂部,并組織各項業(yè)余活動,包括集體婚禮、文藝晚會、現(xiàn)場慰問等。

  4)公司提供班車、宿舍、圖書室、法律援助、公司活動日等福利。

  5)公司為員工提供年度體檢、員工互助基金等其他的補充福利,具體參看公司福利管理制度。

  7、長期激勵

  長期激勵是對企業(yè)發(fā)展過程中做出持續(xù)重要貢獻的人員給予長期回報和獎勵。

  第九條公司高級管理人員的薪酬結(jié)構(gòu)

  1、公司高級管理人員的薪酬組成

  1)高級管理人員薪酬實行年薪制,由基本年薪、績效年薪、特殊獎勵、福利補貼、長期激勵組成。

  2)基本年薪:基本年薪是高級管理人員年薪中的固定部分,該部分年薪不進行考核,按實際工作月份發(fā)放。

  3)績效年薪:績效年薪是高級管理人員年薪中的浮動部分,與公司的經(jīng)營和管理業(yè)績掛鉤,結(jié)合個人的績效評估和管理能力評估結(jié)果確認集團高級管理人員的績效年薪收入。

  4)特殊獎勵:公司在經(jīng)營和管理過程中對有特殊貢獻或完成重大臨時性事項所進行獎勵。公司高管參與超額利潤獎勵的分配。

  5)福利補貼:包括國家法定福利、公司保障性福利和公司關懷性福利。

  6)長期激勵:公司實行長期激勵機制,對企業(yè)發(fā)展過程中做出持續(xù)性重要貢獻的高級管理人員給予長期回報和獎勵。

  2、如果高級管理人員的工作職責發(fā)生重大的變化或是崗位發(fā)生變動,公司可以根據(jù)其工作職責或崗位重新核定其年度薪酬總額,核定的薪酬水平可以增加也可以減少。

  3、公司薪酬與考核委員會每年根據(jù)公司的發(fā)展需要,確定公司高級管理人員年度績效考核方案,并在次年年初完成業(yè)績評估和績效年薪分配方案。薪酬支付由公司人力資源部實施。

  4、基本年薪與績效年薪標準

  1)年薪標準(基本年薪+績效年薪)由董事長根據(jù)高級管理人員所任職位的工作職責、崗位價值、任職資格、市場薪資等因素確定。

  2)基本年薪按月發(fā)放,每月發(fā)放標準=基本年薪÷12個月。

  3)高級管理人員的年總收入是指稅前收入,包括需要個人承擔的各項社會保險、住房公積金、個人所得稅及其他應由個人承擔的費用。

  4)績效年薪以基本年薪為依據(jù),基本年薪和績效年薪基數(shù)的比例為6:4。

  5、高級管理人員執(zhí)行彈性工作制,日常不考勤,同時不計算和發(fā)放加班工資。

  第四章薪酬預算及使用管理

  第十條薪酬預算管理

  1、根據(jù)聘任、管理、考核、分配一體化的原則,公司高級管理人員和分、子公司高級管理人員及其他由集團直接聘任的員工的薪酬預算和使用由集團人力資源部負責。

  2、各業(yè)務單元、分(子)公司負責組織本公司各個部門的人員編制、人員需求,完成各部門的薪酬預算,由人力資源部匯總,經(jīng)業(yè)務單元、分(子)公司總經(jīng)理審核后,集團人力資源部批準后實施。

  3、如因外部環(huán)境、公司經(jīng)營狀況及其他重大事件的影響,需要調(diào)整公司年度薪酬總額的,經(jīng)董事長批準后調(diào)整。

  第十一條薪酬的使用管理

  1、集團和各業(yè)務單元、分(子)公司的薪酬預算的使用均應嚴格執(zhí)行分解計劃,按照目標的完成情況,有計劃、分階段地使用。

  2、各業(yè)務單元、分(子)公司的每季度薪酬總額及使用分析報告須報集團人力資源部進行審核。

  第五章薪酬的計算與發(fā)放

  第十二條工資采用月度支付的方式,以整月為考核周期,本月在規(guī)定時間內(nèi)支付上個月的工資。新入職員工試用期內(nèi),按約定的月度工資標準的80%計發(fā),對于重要的崗位,可以按約定工資標準的100%發(fā)放。

  第十三條月度稅后工資由月度崗位工資、月度實得績效工資、各項津貼、獎金、特殊獎金之和減去各項考勤扣款、員工個人應承擔的社會保險、其他扣減項、個人應承擔的稅款及稅后應由員工承擔的其他福利扣款項計算所得。

  第十四條績效工資按照員工所在公司的績效考核辦法執(zhí)行。

  第十五條獎金的計算和發(fā)放按照所在公司、部門的激勵方案執(zhí)行。

  第十六條社會保險的繳納及其他福利的發(fā)放按員工所在公司福利實施細則執(zhí)行。

  第十七條個人所得稅按照國家的法律規(guī)定由公司為員工代扣代繳。

  第六章薪酬的調(diào)整

  第十八條薪酬調(diào)整的條件

  1、外部薪酬水平發(fā)生較大變化,現(xiàn)有的薪酬策略和水平不能吸引和保留公司正常運營所必須的人才時;

  2、外部經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生較大變化,影響員工的實際收入水平時;

  3、公司面臨嚴重經(jīng)濟困難或遭受重大經(jīng)濟損失時;公司經(jīng)營狀況有重大改善或業(yè)績有顯著提高時。

  4、員工的崗位發(fā)生變化或是崗位的工作內(nèi)容發(fā)生重大變化時。

  5、員工的績效優(yōu)秀或薪酬水平不能體現(xiàn)崗位價值時。

  第十九條薪酬調(diào)整的分類及實施流程

  1、年度薪酬調(diào)整,集團人力資源部每年根據(jù)市場薪酬的變化、外部經(jīng)濟環(huán)境趨勢、公司的發(fā)展需要制定年度薪酬調(diào)整總比例和實施方案,經(jīng)ceo批準后實施;各子公司根據(jù)集團的年度績效薪酬調(diào)整方案,制定適合于本公司的年度薪酬調(diào)整比例和實施方案,經(jīng)公司ceo審核后,報集團人力資源部批準后實施。

  2、個別薪酬的調(diào)整,由用人單位提出申請,經(jīng)用人公司人力資源部審核后,按公司人力資源分層授權(quán)的權(quán)限逐層進行審批。

  3、年度薪酬調(diào)整的月度增長總額超過月度工資總額的25%,需要各公司董事會批

  第二十條薪酬調(diào)整的申訴

  1、如果員工對薪酬調(diào)整所產(chǎn)生的異議,員工有權(quán)向?qū)俚厝肆Y源部提出申訴。

  2、屬地人力資源部在接到員工申訴后15個工作日內(nèi),必須將申訴處理結(jié)果通知到員工本人。

  3、如果員工以對屬地人力資源部的申訴結(jié)果不滿意時,可以直接向集團人力資源部進行申訴。

  第七章海外人員的薪酬管理

  第二十一條海外當?shù)厝藛T的薪酬管理

  1、公司為海外招聘的人員提供在當?shù)厥袌鲇懈偁幜Φ男劫Y水平。

  2、根據(jù)不同地區(qū)差異,由子公司人力資源部、海外業(yè)務負責人公或辦事處首席代表與集團人力資源部共同制定該地區(qū)的薪酬管理實施細則,報集團ceo審批后執(zhí)行。

  第二十二條國內(nèi)外派的海外人員薪酬管理

  1、國內(nèi)派駐海外人員根據(jù)派駐地的物價水平、生活和工作條件,給予不同的海處補貼標準,具體標準見新疆金風科技股份有限公司財務部的相關制度。

  2、國內(nèi)派駐海外人員的國內(nèi)薪酬標準不變,但取消國內(nèi)的交通、住房、通訊等。

  3、帶薪調(diào)休假:根據(jù)公司福利制度中的調(diào)休假標準執(zhí)行。

  第八章附則

  第二十三條遇國家政策重大調(diào)整,或發(fā)生不可抗拒的重大情況,本制度將適時將進行調(diào)整。

  第二十四條如本制度與最新的法律、法規(guī)和規(guī)章存在沖突,以最新的法律、法規(guī)及規(guī)章執(zhí)行。

  第二十五條本制度經(jīng)董事會批準后執(zhí)行,《新疆金風科技股份有限公司績效考核制度范本》和《新疆金風科技股份有限公司高級管理人員薪酬管理制度》同時廢止。

  第二十六條本制度由董事會負責解釋。

公司考核管理制度5

  科技公司員工考核管理辦法

  第一條為全面了解、評估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。

  第二條凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。

  第三條通過考核,全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、待遇的關系,獲得努力向上改善工作的動力。

  第四條使員工有機會參與公司管理程序、發(fā)表自己的意見。

  第五條考核目的、考核對象、考核時間、考核指標體系、考核形式相匹配。

  第六條以崗位職責為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合、左右結(jié)合。定性與定量考核相結(jié)合。

  第七條各類考核目的:

  1.獲得晉升、調(diào)配崗位的依據(jù),重點在工作能力及發(fā)揮、工作表現(xiàn)考核;

  2.獲得確定工資、獎金的依據(jù),重點在工作成績(績效)考核;

  3.獲得潛能開發(fā)和培訓教育的依據(jù),重點在工作和能力適應性考核。

  第八條公司定期考核,可分為月度、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤和業(yè)績?yōu)橹鳌?/p>

  第九條公司為特別事件可以舉行不定期專項考核。

  第十條公司考核員工的內(nèi)容見公司員工考評表,

  第十一條各類考核辦法有:

  1.查詢記錄法:對員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進行整理統(tǒng)計;

  2.書面報告法:部門、員工提供總結(jié)報告;

  3.重大事件法。

  所有考核辦法最終反映在考核表上。

  第十二條人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排。

  第十三條考核對象準備自我總結(jié),其他有關的各級主管、下級員工準備考評意見。

  第十四條各考評人的意見、評語匯總到綜合部。根據(jù)公司要求,該意見可與或不與考評對象見面。

  第十五條人事部依考核辦法使用考評標準量化打分,填寫考核表,統(tǒng)計出考評對象的總分。

  第十六條人事部之考核結(jié)果首先與考評對象見面,征求員工對考核的意見,并需其簽寫書寫意見,然后請其主管過目簽字。

  第十七條考核之后,還需征求考核對象的意見:

  1.個人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較;

  2.需要改善的方面;

  3.崗位計劃與具體措施,未來6個月至1年的工作目標;

  4.對公司發(fā)展的建議。

  第十八條試用考核。

  1.對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;

  2.對試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉(zhuǎn)正;

  3.該項考核主辦為試用員工部門經(jīng)理,并會同綜合部考核定案。

  第十九條考核結(jié)果具有的效力:

  1.決定員工職位升降的主要依據(jù);

  2.與員工工資獎金掛鉤;

  3.決定對員工的獎勵與懲罰;

  4.決定對員工的解聘。

  第二十條本辦法由綜合部解釋、補充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會議通過后頒布生效。

公司考核管理制度6

  第一章總則

  第一條員工績效考核得目的是使上級能及時對不下?lián)數(shù)寐殑盏媚芰Φ冒l(fā)揮程度進行分析,做出正確得評價,進而做到人盡其才,客觀合理得安排人力資源,調(diào)動員工得工作積極性、提高工作績效,為薪資調(diào)整、職務變更、崗位調(diào)動、培訓等人事決策提供依據(jù)。

  第二條考核者得注意事項:

  (一)考核標準要按公司的整體利益和員工具體工作內(nèi)容進行制定。

  (二)考核者必須消除對被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,對被考核者做出公平公正的評價。

  (三)不對考核期以外、以及職務以外的事實和行為進行評價。

  (四)考核者應依據(jù)自己得出的評價結(jié)論,對被考核者進行揚長補短的教育。

  (五)本制度適用于總監(jiān)級(不含總監(jiān))以下的所有員工。

  第二章績效考核的分類

  第三條績效考核分月度、季度和年度考核。

  第四條月度考核的內(nèi)容是員工當月的工作情況和目標達成狀況?己藭r間為每月16~20日,考核結(jié)果將作為當月的考核工資發(fā)放的依據(jù)。

  第五條季度考核的內(nèi)容是員工在本季度的工作態(tài)度、工作情況和目標達成狀況。季度考核在每季度第三個月進行,季度考核結(jié)果將作為薪資調(diào)整、職務晉升、職務調(diào)動的'依據(jù)。

  第六條年度考核的內(nèi)容是員工在本年度的工作態(tài)度、工作情況和目標達成狀況。年度考核的時間為傳統(tǒng)春節(jié)前一個月,年度考核結(jié)果將作為年終獎發(fā)放的依據(jù)。

  第三章月度考核的內(nèi)容及實施

  第七條管理人員考核。管理人員的考核項目包括目標達成情況、部門人員管理、上下級工作協(xié)調(diào)、工作態(tài)度四項。

  (一)目標達成情況:目標是開展部門工作的導航器,管理人員的工作目標和工作計劃直接影響著整個部門的工作進行,對管理人員目標達成情況有以下三個考核項目:

  (1)計劃制定

  a根據(jù)公司和部門實際情況按時制定出合理的工作計劃,并與上下級溝通,使他們都了解你的工作目標。

  b根據(jù)公司和部門實際情況按時制定出合理的工作計劃。

  c根據(jù)公司和部門實際情況按時制定工作計劃。

  d按時制定工作計劃,但不符合公司或部門的實際情況。

  e工作沒有計劃

  (2)計劃實施跟進

  a確定計劃實施的各個階段,并及時的跟進計劃的實施情況,對計劃中不合理的內(nèi)容能做及時合理的修正,使工作順利的進行。

  b確定計劃實施的各個階段,并及時的跟進計劃的實施情況。

  c確定計劃實施的各個階段,但計劃的跟進不及時,工作尚能進行。

  d確定計劃實施的各個階段,但計劃的跟進不及時,影響部門工作的正常運行。

  e沒有做任何關于計劃跟進和實施的事情,嚴重影響部門工作的正常運行。

  (3)工作成果

  a工作相當順利,公司和部門各個環(huán)節(jié)運作十分通暢。

  b工作比較順利,公司和部門各個環(huán)節(jié)運作比較通暢。

  c工作不太順利,公司和部門各個環(huán)節(jié)運作不太通暢。

  d工作相當不順利,公司和部門各個環(huán)節(jié)運作比較通暢。

  e工作無法進行,部門各個環(huán)節(jié)工作幾乎癱瘓。

  (二)部門人員管理:對本部門人員的管理是管理崗位的基本職能,對部門人員進行有效的管理可以很大的提高公司和部門的工作業(yè)績,也會提高部門員工的工作積極性。對管理人員的部門人員管理從下面

  (1)部門員工考勤狀況

  a部門員工事假很少,病假、事假等都嚴格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程,人員暫時缺少的情況下將部門各員工的工作安排的井井有條。

  b部門員工事假較少,病假、事假等都嚴格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程,人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)尚可。

  c部門員工事假較多,病假、事假等都嚴格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程,人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)尚可。

  d部門員工事假很多,病假、事假等都嚴格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程,人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)不好。

  e部門員工事假很少,病假、事假等都嚴格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程,人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)很糟糕。

  (2)工作紀律

  a部門員工嚴格遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度,幾乎沒有違紀的情況發(fā)生。

  b部門員工基本遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度,很少沒有違紀的情況發(fā)生。

  c部門員工基本遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度,偶爾有違紀的情況發(fā)生。

  d部門員工不太遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度,時常有違紀的情況發(fā)生。

  e部門員工嚴重違反公司規(guī)定的各項規(guī)章制度,違紀的情況每日都有發(fā)生。

  (3)員工協(xié)調(diào)

  a部門員工協(xié)調(diào)很好,各項工作順利進行。

  b部門員工協(xié)調(diào)較好,各項工作大部分順利進行。

  c部門員工協(xié)調(diào)一般,各項工作基本順利進行。

  d部門員工協(xié)調(diào)較差,各項工作難以順利進行。

  e部門員工協(xié)調(diào)很差,各項工作無法開展。

  (4)與員工溝通

  a經(jīng)常與員工進行溝通,非常了解員工的需求,對員工不明白的問題給予合理的解答。

  b經(jīng)常與員工進行溝通,比較了解員工的需求,對員工不明白的問題給予合理的解答。

  c有時與員工進行溝通,比較了解員工的需求,對員工不明白的問題給予合理的解答。

  d很少與員工進行溝通,較少的了解員工的需求,對員工不明白的問題不給予合理的解答。

  e從不與員工進行溝通,一點也不了解員工的需求,對員工不明白的問題不給予合理的解答。

  (5)對部門員工日常工作的了解狀況

  a對部門員工的日常工作狀況了如指掌,對員工其他方面非常關心。

  b比較了解部門員工的日常工作狀況,對員工其他方面比較關心。

  c對部門員工的日常工作狀況了解一般,對員工其他方面關心一般。

  d較少部門員工的日常工作狀況,對員工其他方面不太關心。

  e對部門員工的工作情況一無所知,從不關心員工其他方面的事情。

  (6)處理突發(fā)事件的能力

  a能很好的處理突發(fā)事件并保證計劃工作不受影響。

  b能較好的處理突發(fā)事件并保證計劃工作基本不受影響。

  c處理突發(fā)事件的能力尚可,保證計劃工作受較少的影響。

  d處理突發(fā)事件的能力尚可,但計劃工作受到較大的影響。

  e不能很好的處理突發(fā)事件,計劃工作受到嚴重的影響。

  (三)上下級工作協(xié)調(diào):上下級工作的協(xié)調(diào)是將工作做好的前提條件,對管理人員上下級關系和工作任務協(xié)調(diào)的考核從下面三個方面進行。

  (1)及時反饋工作進度

  a每次都能及時反饋工作進度。

  b經(jīng)常及時反饋工作進度。

  c有時及時反饋工作進度。

  d很少及時反饋工作進度。

  e從不及時反饋工作進度。

  (2)提供合理化建議和意見

  a每次都為公司提供合理化建議和意見。

  b經(jīng)常為公司提供合理化建議和意見。

  c有時為公司提供合理化建議和意見。

  d很少為公司提供合理化建議和意見。

  e從不為公司提供合理化建議和意見。

  (3)上級交付的臨時工作完成情況

  a完成的很完美

  b完成較好

  c完成一般

  d完成較差

  e完成很差

  (四)工作態(tài)度

  (1)考勤

  a從不遲到或早退,請假嚴格遵守公司的規(guī)章制度。

  b偶爾遲到或早退,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。

  c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。

  d遲到或早退很多,請假很少遵守公司的規(guī)章制度。

  e遲到或早退很多,請假從不遵守公司的規(guī)章制度。

  (2)加班

  a本職工作按時完成,經(jīng)常因為本職工作以外的事情加班。

  b本職工作因臨時事務打斷而加班。

  c本職工作按時完成,很少加班。

  d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。

  e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。

  (3)學習

  a時刻學習與工作相關或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

  b經(jīng)常學習與工作相關或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

  c有時學習與工作相關或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

  d偶爾學習與工作相關或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

  e從不學習與工作相關或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

  第八條行政人員考核

  (一)日常工作

  (1)辦公室衛(wèi)生

  a每日打掃

  b經(jīng)常打掃

  c有時打掃

  d很少打掃

  e從不打掃

  (2)計劃工作完成時間

  a每次都準時完成

  b經(jīng)常準時完成

  c有時準時完成

  d很少準時完成

  e從不準時完成

  (3)計劃工作完成的結(jié)果

  a結(jié)合公司實際情況,達到了理想的效果,很大的提高的工作效率和為公司利潤做出了很大的貢獻。

  b計劃完成的較好,在較大提高了工作效率。

  c計劃完成的一般,在提高了一定的工作效率。

  d計劃沒有按時完成,但對工作起到了一定的作用。

  e計劃沒有按時完成,對工作沒有任何幫助。

  (4)與其他員工互幫協(xié)調(diào)情況

  a每次積極的幫助其他同事,很好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。

  b經(jīng)常積極的幫助其他同事,較好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。

  c有時積極的幫助其他同事,基本上能協(xié)調(diào)其他同事完成工作。

  d很少積極的幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調(diào)較差。

  e從不積極的幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調(diào)很差。

  (5)工作報表質(zhì)量

  a按時、按質(zhì)、按量完成,字跡工整、內(nèi)容條理有序。

  b按時完成,完成的質(zhì)量較好。

  c按時完成,完成的質(zhì)量一般。

  d按時完成,完成的質(zhì)量較差。

  e經(jīng)常不能按時完成,完成的質(zhì)量很差。

  (二)臨時工作

  (1)時間安排是否合理

  a非常合理,各項工作有序進行,工作效率很高。

  b比較合理,各項工作可以正常進行,工作效率較高。

  c基本合理,各項工作基本可以開展,工作效率一般。

  d比較不合理,各項工作不能有序進行,工作有時出現(xiàn)問題。

  e非常不合理,各項工作不能有序進行,工作經(jīng)常出現(xiàn)問題。

  (2)工作完成的及時性

  a每次

  b經(jīng)常

  c有時

  d偶爾

  e幾乎從不

  (3)工作完成結(jié)果

  a很好,深得領導得好評。

  b較好

  c一般

  d較差

  e很差

  (4)反饋臨時工作交付人或直接上級

  a每次

  b經(jīng)常

  c有時

  d偶爾

  e幾乎從不

  (三)工作態(tài)度

  (1)考勤

  a從不遲到或早退,請假嚴格遵守公司的規(guī)章制度。

  b偶爾遲到或早退,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。

  c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。

  d遲到或早退很多,請假很少遵守公司的規(guī)章制度。

  e遲到或早退很多,請假從不遵守公司的規(guī)章制度。

  (2)工作服從性

  a很強

  b較強

  c一般

  d較差

  e很差

  (3)加班

  a本職工作按時完成,經(jīng)常因為本職工作以外的事情加班。

  b本職工作因臨時事務打斷而加班。

  c本職工作按時完成,很少加班。

  d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。

  e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。

  (4)學習

  a時刻學習與工作相關或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

  b經(jīng)常學習與工作相關或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

  c有時學習與工作相關或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

  d偶爾學習與工作相關或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

  e從不學習與工作相關或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

  (5)問題的發(fā)現(xiàn)和解決

  a經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中的問題并向上級提供合理有效的建議。

  b能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并及時向上級反饋,但沒有很好的解決方法。

  c有時能發(fā)現(xiàn)工作中的問題。

  d很少發(fā)現(xiàn)問題。

  e除了工作以外,任何事情都不問。

  第九條業(yè)務人員考核

  (一)業(yè)績(80%)

  (1)個人業(yè)績(60%)

  (2)公司月度總業(yè)績(20%)

  (二)工作態(tài)度(20%)

  (1)考勤

  a從不遲到或早退,請假嚴格遵守公司的規(guī)章制度。

  b偶爾遲到或早退,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。

  c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。

  d遲到或早退很多,請假很少遵守公司的規(guī)章制度。

  e遲到或早退很多,請假從不遵守公司的規(guī)章制度。

  (2)工作服從性

  a很強

  b較強

  c一般

  d較差

  e很差

  (3)加班

  a本職工作按時完成,經(jīng)常因為本職工作以外的事情加班。

  b本職工作因臨時事務打斷而加班。

  c本職工作按時完成,很少加班。

  d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。

  e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。

  (4)學習

  a時刻學習與工作相關或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

  b經(jīng)常學習與工作相關或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

  c有時學習與工作相關或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

  d偶爾學習與工作相關或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

  e從不學習與工作相關或?qū)ぷ饔幸娴闹R。

  (5)新的營銷思路

  a能經(jīng)常提供有效的營銷新思路

  b有時提供有效的營銷新思路

  c偶爾提供有效的營銷新思路

  d很少有關于營銷的新想法

  e出了工作不向任何事情

  (6)問題發(fā)現(xiàn)和解決

  a經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中的問題并向上級提供合理有效的建議。

  b能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并及時向上級反饋,但沒有很好的解決方法。

  c有時能發(fā)現(xiàn)工作中的問題。

  d很少發(fā)現(xiàn)問題。

  e除了工作以外,任何事情都不問。

  第四章季度考核的內(nèi)容及實施

  對管理人員實行360度考核評估,評估表格見人力資源手冊;對非管理類人員按該季度各月考核結(jié)果綜合評估。

  第五章附則

  第十條本制度由人力資源部制定并負責解釋。

  第十一條本制度報董事會批準后實行,修改時亦同。

公司考核管理制度7

  為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度:

  第一章日常管理制度

  著裝儀表規(guī)范

  公司員工日常著裝應以端莊大方、整齊清潔為標準。

  儀容要以干凈、整潔、素雅為標準,不得濃妝。

  行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀的活動。

  說話要和氣、謙遜,要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明用語。為集體創(chuàng)造團結(jié)、友善的氛圍。

  工作行為規(guī)范

  遵守黨和國家的法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度。

  各部門員工應按時上下班,不得遲到、早退、曠工。臨時有事外出必須向部門經(jīng)理請假,經(jīng)領導批準后方可離開。

  辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時要注意行為規(guī)范和文明用語;辦公電話鈴聲應調(diào)到適量位置,講電話聲音應適量;不準用辦公室電話進行私人交往或閑聊。

  員工手機應保持上班時間暢通。

  行政部每天安排部員值日,注意保持室內(nèi)辦公環(huán)境和辦公臺面的整潔有序。

  上班時間不得干與工作無關的事,嚴禁上班時間打牌、看電影、玩游戲等與工作無關的行為發(fā)生。

  保守企業(yè)秘密和技術(shù)秘密,不準對外泄露公司有關的事情。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將根據(jù)情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟及行政處罰,嚴重的將以辭退。

  工作區(qū)內(nèi)嚴禁隨地亂扔、亂倒垃圾,嚴禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等。

  節(jié)約用電,做到人走燈滅。

  愛護辦公設備、儀器,節(jié)約使用紙張,能用廢紙打印復印的不得使用新紙,嚴格按照辦公室規(guī)定使用辦公設備。

  每位員工都有權(quán)利、有義務維護集體利益,愛護集體財產(chǎn),嚴禁將集體財產(chǎn)居為私有。

  加強學習,學習型組織是分公司的追求目標,每個人都應該積極主動的參與到各種學習活動中來,不能以各種理由逃避和拒絕學習。

  第二章辦公室管理制度

  辦公室人員管理制度

  辦公室人員執(zhí)行簽到的考勤制度

  每天早9:00上班,晚6:00下班,禁止無故遲到早退現(xiàn)像發(fā)生,違者予以20元處罰。不允許代替簽到,9:00起不再簽到;

  忘記簽到者須在2小時內(nèi)向部門領導說明,并由部門領導出具證明;按時間早晚順序簽到;凡沒有事先請假說明理由(病、事假)不簽到人員一律視為曠工

  辦公用品管理規(guī)定

  辦公用品發(fā)放和使用

  本著節(jié)約的原則使用辦公用品。

  購置回的辦公用品統(tǒng)一放在辦公室管理、登記和發(fā)放。

  領用辦公用品用具必須認真履行手續(xù),應提交oa。

  嚴禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時應將所負責保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外)。

  第三章考勤管理制度

  行政綜合部負責全體員工的考勤工作。

  考勤由辦公室安排專人記錄,記錄必須準確真實,相關票據(jù)要和考勤表有照應可追溯。所有職員不得代簽到。

  出勤規(guī)定

  周一到周六上班,周日休息;

  上班時間:9:00—18:00

  午餐時間:12:00—13:00

  所有職員應按時上下班,事假及正常休假應按照請銷假制度執(zhí)行。

  考勤員應認真負責,加強考勤,做到不虛報、不亂報、不徇私情;

  考勤表必須與所批復的請假條相一致。無假外出者按曠工處理,曠工期間無工資獎金,月曠工天數(shù)累積超過3天者,扣發(fā)當月工資和獎金;年累計曠工超過10天者,扣除所有剩余工資福利。

  考勤表在每月的1號由考勤員負責整理,報送財務部門經(jīng)領導審查后作為當月工資獎金發(fā)放的依據(jù)。

  員工請假不超過12小時,由部門主管批準;超過12小時需報經(jīng)理批準。

  國家法定節(jié)假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假。病假需經(jīng)領導批準后休息

  各部門主管請假需報分管領導同意后由總經(jīng)理審批。

  所有批準假期時間包括往返時間。

  第四章會議制度

  公司實行例會制度,主要包括周會、月例會臨時性會議和其他部室會。

  周會在每周一上午9:30召開一次。周會須有會議記錄,由辦公室負責記錄。

  月例會每月月末召開一次,會議由經(jīng)理主持,公司本部各部門人員參加并簽到。同時要形成會議紀要,會議紀要由辦公室負責在會后一天完成,同時分發(fā)各部門。

  各部門臨時性會議根據(jù)工作需要召開,各部門可根據(jù)需要自行組織時間召開,但原則上要務實簡單。

  每次會議凡通知到的與會人員,因故不能出席應向部門領導請假。并形成書面理由,主管簽字后同簽到表一并留存。如未請假在規(guī)定時間內(nèi)不能按時到達會議現(xiàn)場的,將給予通報批評。

  會議期間,避免頻繁進出或早退,并主動將手機調(diào)至靜音。

  事假

  員工因個人或家庭原因需要請假的可以請事假,事假為無薪假,事假以天或小時為計算單位。

  員工請事假每天的扣薪標準是:月基本工資/20、92天;

  員工請事假每小時的扣薪標準是:月基本工資/20、92天/8小時。

  第五章出差

  公司人員出差一律書面報批,出差人員需填寫,由經(jīng)理簽字批準。

  部門以上負責人出差需報公司經(jīng)理批準;各部門部員出差需報部門主管和公司經(jīng)理批準。

  如有特殊情況需出差,來不及辦理手續(xù)的,應先電話告知經(jīng)理事后補辦手續(xù)。

  第六章行政接待

  堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務的原則,強化公關意識,宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。

  堅持規(guī)范化、標準化、制度化的原則,執(zhí)行黨和國家有關廉政建設的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。

  堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來賓的身份和任務執(zhí)行不同檔次的接待標準,反對鋪張浪費。共2頁:上一頁12下一頁

公司考核管理制度8

  第一章 總 則

  第一條 為進一步完善考核評價體系,有效構(gòu)建公司激勵與約束機制,促進企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,特制訂本考核制度。

  第二條 本考核制度遵循的基本原則是:

  1.公開、公正、公平、全面客觀的原則;

  2.合理分類、量化考核的原則;

  3.有效激勵、嚴格約束的原則;

  4.責權(quán)利統(tǒng)一、對等的原則。

  第三條 本考核制度適用于公司經(jīng)營層副總經(jīng)理、各經(jīng)營職能管理部門及其人員、各生產(chǎn)單位及其人員。不適用于公司總經(jīng)理及董事會、監(jiān)事會、董事長辦公室、監(jiān)督審計室等機構(gòu)及其人員。

  第二章 考核組織機構(gòu)及主要職責

  第四條 為加強考核工作的組織領導,公司成立考核領導小組,其人員構(gòu)成為:

  組 長:公司總經(jīng)理

  成 員:公司經(jīng)營班子其他成員、監(jiān)督審計室主任、總經(jīng)辦主任

  考核領導小組主要職責:

  1.負責審定公司及各部門考核管理制度;

  2.負責審定公司副總經(jīng)理、各部門及其負責人的考核指標體系(考核內(nèi)容);

  3.負責考核結(jié)果的審定、批準;

  4.負責協(xié)調(diào)處理考核管理制度實施中出現(xiàn)的重大問題。 公司考核領導小組下設考核辦公室。考核辦公室設在總經(jīng)辦,其成員構(gòu)成為:

  辦公室主任:總經(jīng)辦主任

  成員單位: 總經(jīng)辦 人力資源部 生產(chǎn)管理辦 質(zhì)量部

  營銷部 財務部 綜合部 技術(shù)部 考核辦公室的主要職責:

  1.負責擬訂公司考核管理制度;

  2.負責擬訂公司副總經(jīng)理、各部門及其負責人的考核指標體系(考核內(nèi)容);

  3.負責督促、指導各部門開展考核工作,按月匯總、審核各部門及員工的考核得分結(jié)果并負責上報;

  4.負責處理部門、員工的考核申訴;

  5.對考核工作進行分析,提出建議與意見;

  6.負責辦理考核領導小組交辦的其他工作。

  第三章 考核的方式、內(nèi)容及程序

  第五條 本考核分為百分制考核和專項考核兩種方式。其中,百分制考核是指對部門或員工完成工作任務(考核指標)的情況按百分制評分標準進行考核評分,并將該考核評分結(jié)果與責任人的薪酬分配緊密掛鉤。專項考核是指根據(jù)員工的工作表現(xiàn)對員工直接進行經(jīng)濟獎罰的考核方式。

  第六條 對公司計件(時)生產(chǎn)工人(生產(chǎn)班組長除外。以下同)、食堂工作人員及輔助工等人員的考核,統(tǒng)一實行專項考核;對生產(chǎn)班組長的考核,同時實行專項考核與百分制考核;對公司其余人員的考核一般情況下只實行百分制考核,但當員工專項工作表現(xiàn)特別優(yōu)秀或工作上嚴重違規(guī),百分制考核不足以準確評價員工專項工作優(yōu)劣時,可在對考核項實行百分制考核的同時,另行給予專項考核。

  第七條 專項考核的具體內(nèi)容及經(jīng)濟獎罰標準,參照公司原有相關規(guī)定執(zhí)行。

  第八條 百分制考核的主要內(nèi)容分為部門考核內(nèi)容、員工個人考核內(nèi)容和特別指標考核內(nèi)容三部分。其中:

  部門考核內(nèi)容由各部門職責要求、公司經(jīng)營目標及工作要求等內(nèi)容經(jīng)量化后確定。

  員工個人考核內(nèi)容中,公司副總經(jīng)理的個人考核內(nèi)容按其崗位職責要求及公司董事長、總經(jīng)理提出的工作要求量化確定;公司中層管理人員(各部門負責人。以下同)的個人考核內(nèi)容重點為其配合公司主管副總經(jīng)理開展工作的情況。

  公司各部門及副總經(jīng)理、中層管理人員個人的具體考核內(nèi)容(考核指標)及評分標準統(tǒng)一由公司下達(詳見“公司各部門考核指標、分值一覽表”、“公司副總經(jīng)理考核指標、分值一覽表”、“公司中層管理人員考核指標、分值一覽表”)。

  特別指標考核是指對公司生產(chǎn)副總及生產(chǎn)一、二部部長承擔的“生產(chǎn)系數(shù)”指標單獨進行特別考核。公司要求該項考核指標(含公司生產(chǎn)系數(shù)、生產(chǎn)一部生產(chǎn)系數(shù)和生產(chǎn)二部生產(chǎn)系數(shù))的完成率為100%,每低一個百分點則相應扣減責任人當月的特別指標考核(百分制考核)得分2分。

  公司中層以下員工的個人考核內(nèi)容以公司對員工的基本規(guī)范要求、員工個人所在崗位的具體職責要求及所在部門提出的其它工作要求等內(nèi)容經(jīng)量化后確定。其中公司對員工的基本規(guī)范要求的量化指標分值(即通用指標分值)占考核指標總分值的25%,其余量化指標分值占考核指標總分值的75%。具體考核內(nèi)容(考核指標)及評分標準由員工所在部門匯總公司下達的通用指標內(nèi)容后制訂、并經(jīng)公司審定后下達(詳見各部門考核管理制度);

  第九條 對公司各部門進行的百分制考核,由公司考核辦公室各成員單位依據(jù)本考核制度對分管指標進行考核評分,由考核辦公室審核、匯總;

  對公司副總經(jīng)理進行的百分制考核,由公司總經(jīng)理依據(jù)本考核制度進行考核評分,由考核辦公室匯總;

  對公司中層管理人員進行的百分制考核,分別由主管副總經(jīng)理依據(jù)本考核制度進行考核評分,由考核辦公室匯總;

  對公司中層以下員工進行的百分制考核,由員工所在部門依據(jù)本部門考核管理制度進行考核評分。

  對公司生產(chǎn)副總及生產(chǎn)一、二部部長另行進行的特別指標考核,由總經(jīng)辦依據(jù)本考核制度進行考核評分

  第十條 公司百分制考核各類人員的考核得分計算辦法為:

  公司生產(chǎn)副總的考核得分按其特別指標考核得分的40%、個人考核得分的30%與其分管部門平均考核得分的30%之和確定;公司其他副總經(jīng)理的考核得分按其個人考核得分的30%與其分管部門平均考核得分的70%之和確定;生產(chǎn)一(二)部部長的考核得分按其特別指標考核得分的40%、個人考核得分的30%與其主管部門考核得分的30%之和確定;公司其他中層管理人員的考核得分按其個人考核得分的30%與其主管部門考核得分的70%之和確定;公司中層以下人員的考核得分按其個人實際得分計。具體計算公式為:

  公司生產(chǎn)副總考核得分=特別指標考核得分×40%+分管部門平均考核得分×30%+個人考核得分×30%

  公司其他副總經(jīng)理考核得分=分管部門平均考核得分×70%+個人考核得分×30%

  生產(chǎn)一(二)部部長考核得分=特別指標考核得分×40%+生產(chǎn)一(二)部考核得分×30%+個人考核得分×30% 公司其他中層管理人員考核得分=主管部門考核得分×70%+個人考核得分×30%

  公司中層以下人員考核得分=個人考核得分

  注: 對生產(chǎn)系數(shù)完成率的考核,作為公司對生產(chǎn)副總及生產(chǎn)一(二)部部長的特別要求,若當月公司或生產(chǎn)一(二)部生產(chǎn)系數(shù)完成率低于80%(含80%),則生產(chǎn)副總或生產(chǎn)一(二)部部長當月百分制考核得分按0分計

  第十一條 本考核的操作程序為

  1、考核辦公室及生產(chǎn)一部、生產(chǎn)二部、綜合部等部門對計件(時)生產(chǎn)工人、生產(chǎn)班組長、食堂工作人員、輔助工及百分制考核不足以準確評價員工專項工作優(yōu)劣的考核項按月進行專項考核,并直接開具獎(罰)通知單,經(jīng)公司監(jiān)督審計室審核批準后于次月8日前匯總送被考核個人及人力資源部。

  2、各部門依據(jù)本部門制定的考核管理制度對本部門員工【計件(時)生產(chǎn)工人、食堂工作人員、輔助工及部門負責人等人員除外】按月進行百分制考核評分,并將考核結(jié)果以報表的形式于次月8日前報公司考核辦公室。

  3、考核辦公室各成員單位,依據(jù)本考核制度按月對其分管的各部門的考核指標進行考核評分。每月的考核評分結(jié)果,以報表的形式于次月8日前報公司考核辦公室。

  4、考核辦公室于次月8日前收集公司總經(jīng)理提供的公司副總經(jīng)理上月的百分制考核得分結(jié)果和公司副總經(jīng)理提供的公司中層管理人員上月的百分制考核得分結(jié)果。

  5、總經(jīng)辦于次月8日前完成對生產(chǎn)副總及生產(chǎn)一(二)部部長上月特別指標考核。

  6、公司考核辦公室于每月11日前審查匯總各考核單位及公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理提供的各類考核表,并依據(jù)本辦法“第十條”的有關規(guī)定核算百分制考核各類人員的考核得分結(jié)果,送監(jiān)督審計室審核。

  7.考核辦公室主任于每月15日前組織召開公司考核工作會議,對上月考核情況進行審查、研究,并提出考核結(jié)果。

  8.考核中,如有部門或個人對公司提出的考核結(jié)果存在異議,可在考核工作會議召開后兩天內(nèi)向考核辦公室提供書面證據(jù)申請復議。經(jīng)考核辦公室、監(jiān)督審計室、業(yè)務指標歸口單位和申請單位共同復查核實后,報考核辦公室主任申請修改。

  9.考核辦公室主任將考核辦公室確定的最終考核結(jié)果向公司考核領導小組匯報,同時將考核領導小組批準的考核意見通知考核辦公室,考核辦公室負責將批準的考核結(jié)果以書面形式送人力資源部和被考核單位及個人。

  10.人力資源部依據(jù)上述考核結(jié)果及本制度第四章的有關規(guī)定,負責核算、審定公司各類人員上月的考核薪酬額度,報公司領導批準后發(fā)放

  第四章 月考核薪酬的計發(fā)

  第十二條 本考核結(jié)果與各類人員每月的薪酬分配緊密掛鉤,具體辦法是:

  1、對以百分制考核為主的各類人員:

  若其當月的考核得分在 90分以上(含90分),則其當月薪酬=月標準工資×70%+月標準工資×30%×(本人當月考核得分率+40%)±當月專項考核獎罰金

  若其當月的考核得分在 90 分以下,則其當月薪酬=月標準工資×70%+月標準工資×30%×本人當月考核得分率±當月專項考核獎罰金

  2、對同時實行專項考核與百分制考核的生產(chǎn)班組長:

  若其當月的考核得分在 90分以上(含90分),則其當月薪酬=月計件工資+月崗位津貼×(本人當月考核得分率+40%)±當月專項考核獎罰金

  若其當月的考核得分在 90 分以下,則其當月薪酬=月計件工資+月崗位津貼×本人當月考核得分率±當月專項考核獎罰金

  3、對只做專項考核的計件(時)生產(chǎn)工人、食堂工作人員及輔助工:

  計件(時)生產(chǎn)工人的月薪酬=當月計件(時)工資±當月專項考核獎罰金

  食堂工作人員及輔助工的月薪酬=月核定工資±當月專項考核獎罰金

  第五章 考核工作有關規(guī)定

  第十三條 各部門及考核辦公室各成員單位在考核中必須認真負責、深入實際、客觀公正地進行考核,并對考核工作全權(quán)負責。

  第十四條 各考核部門,如未全面、準確地考核,考核反映的情況不實事求是,將對負責考核的部門領導處以50-200元/次的專項考核扣款,同時百分制考核單項計分為0;如影響較大的,處以300元以上的專項考核扣款, 同時百分制考核單項計分為0。

  第十五條 本考核結(jié)果,除與員工個人的薪酬分配緊密掛鉤外,年底時將作為公司評選先進單位與先進個人的主要依據(jù)。

  第六章 附 則

  第十六條 為貫徹落實本考核制度,公司各級領導、所屬各部門要認真組織員工深入學習本考核制度,全面領會本考核制度的各項內(nèi)容和要求,并認真制定本部門相關工作方案。

  第十七條 本考核制度經(jīng)公司考核領導小組審定、報公司董事長批準后執(zhí)行。

  第十八條 本考核制度的解釋權(quán)歸公司考核辦公室。

公司考核管理制度9

  為順利完成公司年度經(jīng)營目標,充分調(diào)動銷售人員積極性,規(guī)范銷售管理,特制定如下公司銷售考核辦法。

  一、公司對銷售部門人員實行收入與業(yè)績考核掛鉤的考核制度,公司對銷售人員的考核分兩類:銷售業(yè)績考核和市場拓展業(yè)績考核。

  二、銷售業(yè)績考核指銷售毛利考核,本處銷售毛利=項目銷售收入—項目采購成本—項目銷售費用(所有費用和用戶折扣)。以上收入和成本均以不含增殖稅計算,并按回款情況進行考核;市場拓展業(yè)績指銷售人員按所負責的行業(yè)進行市場培育、日常用戶拜訪和信息收集等用戶拓展業(yè)績。此項考核由銷售主管制定銷售人員日常用戶拜訪活動與書面匯報要求。

  三、項目銷售費用的控制。項目銷售人員控制的費用額度為項目金額的0。5%(按項目進銷差價為20%進行折算直接按差價5%計算),公司銷售負責人控制的費用額度為項目金額的0。5%。在以上費用范圍內(nèi),相應人員可自行安排費用的發(fā)生,超出費用額度,先請示后發(fā)生。用戶折扣報西區(qū)公司負責人批準后執(zhí)行。

  四、銷售人員收入實行年薪制。年薪中50%按月發(fā)放,50%實行與業(yè)績考核掛鉤?己藘(nèi)容中銷售業(yè)績考核占80%,市場拓展業(yè)績考核占20%。市場拓展業(yè)績考核由銷售部門主管和公司銷售負責人共同考核。市場拓展業(yè)績考核部分按12個月平均考核,銷售業(yè)績考核部分分季考和年考,季考占年薪考核部分的50%,按季度考核平均發(fā)放,年考占年薪考核部分的50%,年底考核后發(fā)放。

  五、公司按如下檔次確定公司銷售人員的貢獻與收入關系。

  A類:銷售毛利》=300萬,年薪24萬手機費:800元/月交通費:600元/月

  A1200萬,

  B類:銷售毛利》=150萬,年薪15萬手機費:600元/月交通費:500元/月

  C類:銷售毛利》=100萬,年薪10萬手機費:500元/月交通費:400元/月

  D類:銷售毛利》=50萬,年薪5萬手機費:350元/月交通費:300元/月

  E類:銷售毛利》=25萬,年薪2。5萬手機費:200元/月交通費:150元/月

  注:E類為考察類

  公司銷售人員可根據(jù)自己行業(yè)的開拓情況,向公司銷售負責人提出自己的年薪檔次和理由,由銷售負責人批準后實施。

  六、銷售人員年薪檔次也實行季度考核,季度考核未完成相應利潤目標的,年薪及費用檔次相應下降,某季度累計完成相應利潤目標的,可同時補發(fā)年薪和相應手機費和交通費費用。利潤目標超過年初確定數(shù)的,年底按超額毛利部分的10%獎勵銷售人員,不再增補費用。銷售考核未完成D類目標的,公司對相應銷售人員進行能力考察一個季度,可享受E類待遇,一個季度后業(yè)績無好轉(zhuǎn)的,公司有權(quán)決定改變其工作或勸退。手機費和交通費實行按月憑票報銷,節(jié)約50%歸己,超支從當月工資扣除。

  七、公司允許銷售人員配合打單,利潤分配自行商定,(書面交上級主管公司備案?)

  八、銷售主管年薪考核部分包括個人業(yè)績、部門業(yè)績、市場拓展業(yè)績?nèi)糠,比例?:2:1。部門業(yè)績按部門銷售考核總額進行比例考核,季度完成部門銷售考核總額80%以上的,可全額拿到考核部分,超出部分,按超額比例計提,未完成部分,按缺額比例倒扣。

公司考核管理制度10

  第一章總則

  第一條考核目的及考核依據(jù)

  1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高員工工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

  2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。

  3、根據(jù)《公司各部門倒計時工作計劃》相關內(nèi)容,特制定本辦法。

  第二條考核的原則

  1、以提高員工績效為導向原則。

  2、關鍵業(yè)績指標考核,考核崗位主要的工作(KPI—關鍵業(yè)績指標),其它按照公司相關《管理制度》、《職位說明書》及工作計劃進行日常獎懲。

  3、遵循激發(fā)員工個人潛能,促進公司各崗位能力的持續(xù)提高的原則。

  4、遵循公正、公平、公開的原則,實施一崗一表的原則。

  第三條適用范圍

  本制度適用于房地產(chǎn)公司所有員工(不含營銷策劃部中層干部以下員工)。

  第二章考核體制

  第四條公司員工考核

  員工績效考核是根據(jù)《職位說明書》及工作計劃等相關內(nèi)容進行考核,員工考核每月一次。

  根據(jù)員工的工作性質(zhì)分成四類,分別采取以下考核方式,如下表所示。

  第五條考核形式及考核內(nèi)容

  一、基礎績效工資考核形式及兌現(xiàn)時間

  基礎績效工資是員工每月按照工作完成情況對其實施的考核工資,實行當月考核當月兌現(xiàn)政策。

  二、業(yè)績績效工資考核形式及兌現(xiàn)時間

  1、公司副董事長、總經(jīng)理工資的30%作為公司績效考核工資,實施年度考核及業(yè)績績效工

  資年度發(fā)放制度,根據(jù)與其簽訂的《經(jīng)濟目標責任書》及工作計劃等相關內(nèi)容,進行完成業(yè)績指標比例考核。

  績效工資=完成利潤指標x完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現(xiàn)30%績效工資)。

  2、公司財務總監(jiān)、營銷副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理工資的25%作為公司績效考核工資,實施每

  月進行績效評分管理,業(yè)績績效工資年度發(fā)放制度,根據(jù)其《職位說明書》及工作計劃等相關內(nèi)容,進行主要指標業(yè)績完成情況考核。

  績效工資=完成工作業(yè)績指標x完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現(xiàn)25%績效工

  資)。

  3、工程技術(shù)部長、成本管理部部長的20%作為公司績效考核工資,實施每月進行績效評分

  管理,業(yè)績績效工資年度發(fā)放制度,根據(jù)其《職位說明書》及工作計劃等相關內(nèi)容,進行主要指標業(yè)績完成情況考核。

  績效工資=完成工作業(yè)績指標x完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現(xiàn)20%績效工資)。

  4、人事行政事務部長、開發(fā)部長工資的10%作為公司績效考核工資,實施每月進行績效評

  分管理,業(yè)績績效工資年度發(fā)放制度,根據(jù)其《職位說明書》及工作計劃等相關內(nèi)容,進行主要指標業(yè)績完成情況考核。

  績效工資=完成工作業(yè)績指標x完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現(xiàn)10%績效工資)。

  5、公司土建造價師、電氣造價師、水暖造價師、土建工程師、水暖工程師、電氣工程師工資的20%作為公司績效考核工資,實施月度考核管理,業(yè)績績效工資月度發(fā)放制度,根據(jù)其《職位說明書》及工作計劃等相關內(nèi)容,進行主要指標業(yè)績完成情況考核。

  績效工資=完成工作業(yè)績指標x完成指標的百分比。

  6、其他管理服務人員工資的10%作為公司績效考核工資,實施月度考核管理,業(yè)績績效工

  資月度發(fā)放制度,根據(jù)其《職位說明書》及工作計劃等相關內(nèi)容,進行主要指標業(yè)績完成情況考核。

  績效工資=完成工作業(yè)績指標x完成指標的百分比。

  三、績效考核內(nèi)容

  公司實施百分制考核,包括業(yè)績考核、能力考核及態(tài)度考核。

  員工業(yè)績考核占工資的70%,主要內(nèi)容為被考核人當月工作計劃完成情況及管理工作完成情況兩個方面。

  員工能力考核占20%,主要內(nèi)容為公司中層以上員工分為:管理能力、個人能力、團隊協(xié)作

  三個方面;公司高級技術(shù)人員及管理類員工分為:工作能力、個人能力、團隊協(xié)作三個方面。

  員工態(tài)度考核占10%,主要內(nèi)容包括員工執(zhí)行公司規(guī)章制度情況及考勤情況兩個方面。

  1、高層管理者考核內(nèi)容

  對高層管理者的考核實際上就是對各系統(tǒng)經(jīng)營與管理狀況進行的全面系統(tǒng)的檢討,因此,對于高層管理者的考核采取述職報告形式。

  經(jīng)營目標完成的考核重點集中在基于策略重點落實而制定財務指標、內(nèi)部運營指標等完成情況。其考核內(nèi)容見《度經(jīng)濟目標責任書》。

  2、中層以上管理者考核內(nèi)容

  部門目標的達成作為中層管理者的主要考核點,其主要考核形式是員工述職報告(形式同高層管理人員述職報告)配合以KPI為核心的績效考核。其內(nèi)容詳見員工《績效考核表》。

  3、管理人員績效考核內(nèi)容

  對管理人員的考核主要是考核本職工作完成程度以及在工作完成過程中表現(xiàn)的工作行為。其

  內(nèi)容詳見員工《績效考核表》。

  四、業(yè)績績效考核權(quán)限及評分原則

  公司總監(jiān)級、副總級及中層管理干部以上人員績效考核,每月由總經(jīng)理對其主要業(yè)績指標考

  核及能力考核評估得分的60%,加副董事長對其主要業(yè)績指標考核及能力復評得分的40%,由人事行政事務部根據(jù)其當月制度執(zhí)行情況及考勤情況進行打分,最終計算總得分。

  公司高級技術(shù)管理人員及管理人員績效考核,每月由部門負責人對其主要業(yè)績指標考核及能

  力考核評估得分的70%,加總經(jīng)理對其主要業(yè)績指標考核及能力考核復評得分的30%,由人事行政事務部根據(jù)其當月制度執(zhí)行情況及考勤情況進行打分,最終計算總得分。

  五、評分原則及獎勵辦法

  1、評分原則

  要求公司各部門嚴格按照公司《考核管理辦法》條款進行實施,秉承公平、公正、公開、透明的原則,要求考核部門負責人實事求是,堅持原則,數(shù)據(jù)真實,不要夾雜個人感情及情感。

  2、獎勵辦法

  1、被考核人應按照得分乘以績效工資為當月實際發(fā)放金額,績效得分90分為合格,全額發(fā)放績效工資;低于90分按照績效工資乘以得分比例,由公司人事行政事務部計算績效考核工資。

  2、考核得分低于75分,高于50分公司將給予警告,員工連續(xù)3個月考核得分低于75分,公司將給予辭退處理。

  3、員工考核分數(shù)一次低于50分,公司將給予辭退處理。

  4、績效考核得分高于90分,按照高于分數(shù)的比例乘以績效工資,公司所有員工實施當月發(fā)放獎金政策。

  5、公司員工在日常工作中做出突出的成績并取得了明顯的經(jīng)濟效益,為公司做出了重大貢獻,視情況由考核小組合議后對被考核人在當月績效評分中按照利益大小進行加分。

  6、在工作中有創(chuàng)新、有成效,工作效率及結(jié)果極高,在本部門能夠帶領團隊或本人能夠超額完成工作任務,業(yè)績突出者。

  7、上述人員公司人力資源部配合其主管作為重點考查對象,并對其職業(yè)做出詳盡的發(fā)展規(guī)劃,并根據(jù)企業(yè)實際情況安排其晉升崗位。

  8、因不可抗拒原因及其他原因,工作未按時完成,被考核人可詳盡描述工作未完成情況說明,考核人可根據(jù)實際情況進行權(quán)衡打分。

  六、公司銷售人員考核不適用于本考核辦法。

  第六條考核職責

  1、公司考核管理小組職責

  由公司副董事長、總經(jīng)理、總經(jīng)理助理(兼資金部長)、財務總監(jiān)、營銷副總經(jīng)理、人事行政事務部長組成。其職責包括以下內(nèi)容。

 。1)負責制定高管人員的考核細則。

  (2)負責中層管理人員業(yè)績評價。

 。3)審閱公司中層以下員工的年度考核結(jié)果。

 。4)員工考核申訴的最終裁決。

  2、公司人事行政事務部職責

  作為公司考核工作具體組織執(zhí)行機構(gòu),主要承擔以下職責。

 。1)制定員工考核管理實施細則。

  (2)就各考核實施的各項工作對相關人員進行培訓與指導,并為各部門提供相關咨詢。

 。3)對考核過程進行監(jiān)督與檢查,對考核過程中不規(guī)范行為進行糾正與處罰。

 。4)協(xié)調(diào)、處理考核申訴的具體工作。

 。5)組織實施考核,統(tǒng)計匯總各部門員工考核評分結(jié)果,并形成績效考核評估報告。

 。6)建立員工考核檔案。

公司考核管理制度11

  為了加強職工食堂就餐質(zhì)量,提高服務水平,做好后勤服務,讓職工吃的滿意。根據(jù)我公司食堂的實際情況,制定年職工食堂考核辦法如下:

  一、具體要求

  1、各部食堂管理員抓好各自食堂的內(nèi)部經(jīng)營管理,符合衛(wèi)生防疫部門的檢查要求,必須保證職工就餐安全。

  2、保證職工就餐的主副食品種、數(shù)量、質(zhì)量。(四菜一湯、一咸菜、主食品種每天不少于四種)

  3、達到餐飲業(yè)人員服務標準。

  4、食堂采購的各種原材料必須符合國家規(guī)定的衛(wèi)生防疫標準。

  5、食堂環(huán)境、衛(wèi)生、餐具、設施、必須達到衛(wèi)生防疫標準,要求每天消毒。

  6、食堂服務人員必須定期檢查身體,持健康證上崗,發(fā)現(xiàn)有問題人員,立即調(diào)離崗位。

  7、制定每周菜譜并及時公布,并嚴格按菜譜標準執(zhí)行,品種只許增加不許減少。

  二、執(zhí)行考核標準

  1、嚴格按食堂監(jiān)管會檢查結(jié)果考核。

  2、平均就餐人數(shù)以財務科報表為依據(jù)。

  3、嚴格執(zhí)行國家、上級防疫部門的衛(wèi)生防疫標準。

  4、執(zhí)行食堂各崗位考核標準,后勤科定期對各部食堂各項指標進行檢查考核。

  三、食堂工作人員獎金分配標準及人員管理

公司考核管理制度12

  一、有下列情況之一者每次處以20元罰款:

 。ㄒ唬┻`反《衛(wèi)生制度》、《例會制度》《財務制度》條款之一者;

 。ǘ┎话匆(guī)定辦理相關廣告發(fā)布、審查手續(xù)者;

  (三)凡在上班時間通訊不暢(電話關機、停機、無人接聽),無法聯(lián)系者

  (四)設計完成后不及時通知客戶看稿定稿者;

  (五)設計方案傳給客戶后不及時跟單者;

 。┛蛻舳ǜ搴蟛患皶r把工作移交下一環(huán)節(jié)者;

  (七)相關責任人不及時上報材料庫存導致誤工、影響業(yè)務進度

  二、有下列行為之一者給予50元的罰款:

  1、違反《設計、工具、車輛和材料管理制度》、《安全制度》《質(zhì)量制度》和《工作制度》的;

  2、管理人員安排嚴重不合理,產(chǎn)生較大人工浪費的;

  3、工程部負責人為了顧及情緒,故意多帶作業(yè)人數(shù)者;

  4、忘記客戶或公司交待的工作;

  5、工程部遠距離安裝作業(yè)忘記帶材料、工具或其它因準備不充分耽誤工作時間影響工作效率的(包括出門不檢查油箱導致半路沒油的)

  6、業(yè)務登記不清楚,結(jié)賬時出現(xiàn)漏單、單據(jù)丟失或業(yè)務參數(shù)不清導致無法收回業(yè)務款時由主要經(jīng)辦人或有過錯環(huán)節(jié)當事人負責把業(yè)務款收回并罰款50元;

  7、合同管理人員未及時關注合同信息,導致公司違約或不能按約定時間履行合同內(nèi)容者;

  三、有下列行為之一者給予100元—200元的罰款:

  1、不服從上級管理的、頂撞上級;自身原因被公司責罰時拒不認錯者,鬧情緒者;消極怠工,言語冷漠、態(tài)度生硬的;

  2、離崗后留有重大安全隱患的;

  3、發(fā)生和傳播有損公司形象的行為或者言論的;

  4、拒接電話、粗暴掛斷通話、故意設置致電話無法接通者;5、對待客戶態(tài)度惡劣或因個人失誤造成公司客戶流失的;

  四、有下列行為之一者,除賠償公司損失外,無條件解聘辭退,扣除所有工資、獎金和福利待遇,同時處以20倍以上罰款,并追究當事人經(jīng)濟和刑事責任;股東如有下列行為者,除按上述懲罰外另處以取消其股東資格和權(quán)利,其股份資本以賠償和罰款的形式轉(zhuǎn)為公司資產(chǎn);

  1、未能按規(guī)定辦理辭職手續(xù)的長時間曠工者或強行辭職者;

  2、故意浪費材料、損壞工具的、破壞設備者;

  3、偷盜公司財產(chǎn)的或利用公司材料和工具謀取私利的;

  4、違反國家法律,被刑事拘留或判刑者的;

  5、同事間打架斗毆或在外惹事生非對公司經(jīng)營造成影響者;

  6、泄露公司或客戶商業(yè)機密,轉(zhuǎn)移公司客戶的;離職后將公司的商業(yè)機密或圖紙等私自轉(zhuǎn)讓或泄露給同行或其它公司的;

  7、營私舞弊、虛報賬目、貪污挪用、收受客戶和合作單位賄賂,損公肥私者;

  五、考勤處罰:

  1、遲到或早退10分鐘以內(nèi)每次罰款10元;5分鐘以內(nèi)的每次罰款5元;

  2、遲到或早退10分鐘以上,30分鐘以內(nèi)每次罰款20元;

  3、未按規(guī)定履行請假手續(xù),除按規(guī)定扣除請假時段的工資外另罰款20元;

  4、打電話、發(fā)短信或QQ留言請事假者,除按規(guī)定扣除請假時段的工資外另罰款20元;

  5、曠工按日工資的兩倍罰款;

  6、有下列行為之一者,扣除當月工資和獎金,并辭退處理:(1)單月曠工累計達3個工作日或以上;(2)單月遲到、早退累計達到8次以上;(3)一年內(nèi)累計曠工達到8天;

  六、有直接經(jīng)濟損失或?qū)拘蜗笥休^大負面影響的,按業(yè)務金額的10%進行懲罰,最高懲1000元封頂。

  七、未經(jīng)公司同意,私自承接公司業(yè)務范圍內(nèi)的業(yè)務一經(jīng)公司查證(含承接業(yè)務后轉(zhuǎn)手給其它廣告同行操作),除按承接業(yè)務的金額同比罰款外另扣除當月所有獎金;

  八、有下列情況之一者,公司有權(quán)隨時罷免部門經(jīng)理或負責人,并降低基本工資:

  1、不能真正起到模范帶頭作用,不顧全大局,不服從公司安排和管理;

  2、連續(xù)三個月業(yè)績低于普通員工;

  九、工程部員工連續(xù)兩個月以上業(yè)績低于公司規(guī)定的最低業(yè)績標準時,公司有權(quán)作出如下處理:

  1、降低基本工資;

  2、解聘辭退;

  十、在其它制度中有明確處罰規(guī)定的從其規(guī)定,要求處罰但無明確處罰規(guī)定的以《懲罰制度》相關規(guī)定執(zhí)行;

  十一、所有懲罰均在最近一次工資發(fā)放時兌現(xiàn)。

公司考核管理制度13

  車商渠道是車險的重要戰(zhàn)略渠道,車商渠道的發(fā)展,事關公司經(jīng)營的成敗。為推進車商業(yè)務快速、健康發(fā)展,公司決定在全系統(tǒng)進一步深化車商渠道的改革,現(xiàn)結(jié)合實際情況,制定了公司進一步深化車商渠道改革指導意見,具體要求如下:

  一、堅定推進車商業(yè)務的統(tǒng)管專營

  堅決實行車商業(yè)務的統(tǒng)一管理、專屬經(jīng)營,堅定不移地推進車商業(yè)務公司化,使車商渠道成為司控渠道。

  (一)切實加強對車商業(yè)務的統(tǒng)籌管理。實行對車商業(yè)務的統(tǒng)管,統(tǒng)管組織統(tǒng)一規(guī)劃、部署、協(xié)調(diào)車商業(yè)務的開展:一是在分公司層面,設立車商部,負責分公司全轄車商業(yè)務的統(tǒng)籌管理;二是在中心支公司層面,設置車商渠道銷售總監(jiān),由中支公司一名分管車險、理賠工作的班子成員擔任,領導、協(xié)調(diào)全轄車商業(yè)務的開展;符合條件的,設置車商管理部門,負責中支全轄車商業(yè)務的統(tǒng)籌管理;達不到設置車商管理部門條件的,由業(yè)務管理部或相關管理部門負責中支全轄車商業(yè)務的統(tǒng)籌管理,市區(qū)必須設置車商專屬團隊,負責市區(qū)車商業(yè)務的拓展和發(fā)展。三是在支公司層面,由支公司領導班子負責支公司轄內(nèi)車商業(yè)務的統(tǒng)籌管理。

  (二)對中心支公司所在城區(qū)的車商業(yè)務實行專營。對中心支公司轄區(qū)的非縣域車商業(yè)務(包括C2業(yè)務和有送修需求的C3業(yè)務,有業(yè)務的綜合修理廠業(yè)務)實行專營。各中心支公司設立直屬的車商團隊,非縣域車商業(yè)務由直屬的車商團隊專營。特殊情況下,中心支公司可不設直屬的車商團隊,非縣域車商業(yè)務交由非縣域的一個支公司專營。以往車商業(yè)務未實現(xiàn)專營的中心支公司,要積極穩(wěn)妥地推進專營。在推進集中管理過程中,鼓勵業(yè)務高度集中化,鼓勵一步到位,非縣域全部車商業(yè)務集中到專營團隊來拓展和維護,嚴禁其他團隊開展非縣域車商業(yè)務。中心支公司應采取激勵、督促辦法,將非專營合作網(wǎng)點盡快逐步歸集到專營團隊來維護;但對總對總、分對分合作的車商,其合作網(wǎng)點必須立即全部歸集到專營團隊來維護。

  城區(qū)直屬的車商團隊負責非縣區(qū)業(yè)務的拓展和維護,費用投放和送修規(guī)則須有中支公司總經(jīng)理室參與進行談判、攻關和最終確定,送修規(guī)則須有車商銷售總監(jiān)召開車商、理賠聯(lián)席會議商定并逐月留存會議記錄和確定原則。

 。ㄈ⿲χЧ緟^(qū)域車商業(yè)務實行專營。車商業(yè)務是支公司車險業(yè)務的主要組成部分,各支公司要積極應對車商業(yè)務向縣域下沉的大趨勢,有組織地搶占縣域車商業(yè)務的這一重要市場。所有支公司均需設立車商業(yè)務團隊,對車商業(yè)務實行專營,如暫達不到設立實體團隊的條件,必須設立潛力團隊。車商業(yè)務團隊的設立辦法,按銷售基本法要求執(zhí)行。

  二、著力提高車商業(yè)務的集體拓展能力

  車商渠道業(yè)務統(tǒng)管專營后,需要一支強有力的拓展隊伍承擔起此重任,確保統(tǒng)管專營有人做、做得好。

 。ㄒ唬┻x好配強統(tǒng)管組織及專營團隊的負責人。人才是事業(yè)的保障,要選好配強統(tǒng)管專營的負責人,保證車商業(yè)務統(tǒng)管專營取得良好效果。要以具有改革創(chuàng)新精神和良好執(zhí)行能力為標準,選配好各級車商業(yè)務統(tǒng)管組織的負責人。要以具有較強的市場拓展能力、能正確處理集體利益和個人利益關系為標準,選配好車商業(yè)務專營團隊的負責人。

 。ǘ┚酆瞎玖α繀f(xié)同拓展車商業(yè)務。全系統(tǒng)上下要調(diào)動一切可以調(diào)動的力量,協(xié)同專營團隊拓展車商業(yè)務,發(fā)揮集體優(yōu)勢,形成“拳頭效應”。分公司及中心支公司的主要負責人、分管總要將拓展車商業(yè)務作為自身重要工作之一,積極投身到車商業(yè)務一線。車險、理賠、客戶服務等職能所在部門積極陪同展業(yè),為車商業(yè)務的開拓提供全方位的支持。建立有效的激勵機制,引導公司全體員工幫助專營團隊拓展車商業(yè)務。

  三、切實提高車商渠道市場費用的使用效率

  高度重視車商渠道市場費用的投放效果,堅決防范和打擊各種截留市場費用的行為。

 。ㄒ唬┘訌婁N售費用的點對點投放。為杜絕經(jīng)營過程中存在的風險,大力推進車商渠道市場費用點對點支付,即對我司支付的市場費用,合作車商足額開具增值稅發(fā)票,車商名稱與發(fā)票開具者名稱一致。

 。ǘ┘訌娛袌鲑M用投放的真實性管理。合作車商不能足額提供增值稅發(fā)票的,分公司要加強市場費用投放的真實性管理,通過明晰支付去向,確保銷售費用真實、全部支付給合作車商。堅持專營業(yè)務市場費用的談判權(quán)由公司主導,嚴格遵守雙人談判原則,機構(gòu)負責人、車商渠道總監(jiān)或車商管理部門負責人至少有一人參與市場費用談判。提倡車商經(jīng)營部門與市場費用支付部門分離,由財務、銷管等部門人員結(jié)算、支付車商費用。

  四、大力強化對專營車商業(yè)務的送修資源支持

  有效整合公司送修資源,支持車商業(yè)務的發(fā)展,進一步提升公司的市場競爭力。

 。ㄒ唬┎粩嗤晟扑托迿C制。進一步明確車商條線與理賠條線的職責,完善考核機制,促進車商條線與理賠條線密切協(xié)作。改造送修系統(tǒng),使系統(tǒng)既流程順暢、易于操作,又能很好地滿足送修管理的需求。

 。ǘ┧托拶Y源優(yōu)先支持專營車商業(yè)務。對送修單位進行統(tǒng)一的梳理,根據(jù)提供保費規(guī)模情況、保費質(zhì)量情況、修理價格情況等,對送修單位實施分類管理,制定送修規(guī)則,優(yōu)化送修資源配置,同時,嚴禁實行一刀切的“哪里承保回哪里去”的簡單送修規(guī)則,必須將送修資源納入總經(jīng)理室及車商渠道銷售總監(jiān)管控范圍內(nèi),將有限的送修資源向?qū)I車商業(yè)務傾斜。

  五、切實提高車商渠道的續(xù)保能力

 。ㄒ唬┨岣呖蛻粜畔⒄鎸嵭浴⒖蛻粜畔⒄鎸嵭约{入對渠道管理人員、團隊長、維護專員的考核,切實改變當前車商渠道客戶信息真實率較低的狀況,為提高車商渠道續(xù)保率打好基礎。

 。ǘ┩晟栖嚿糖赖睦m(xù)保模式。完善“禁呼+認領+兜底”的渠道續(xù)保模式。首先是根據(jù)合作車商的要求,列出禁呼車商名單,對禁呼的車商,要進行積極溝通,切實提高給我司的業(yè)務份額。其次,由續(xù)保管理員主導,對非禁呼業(yè)務由車商渠道業(yè)務人員進行認領,同時加強對認領續(xù)保率的考核,保證認領效果。再次,對非禁呼、非認領業(yè)務進行電銷外呼兜底,發(fā)揮車電聯(lián)呼的優(yōu)勢,提升車商業(yè)務的續(xù)保率。

  六、不斷提升車商渠道的專業(yè)化運營水平

 。ㄒ唬┮粩鄡(yōu)化車商渠道的運營機制。以完善車商渠道銷售基本法為抓手,不斷總結(jié)車商渠道業(yè)務開展過程中的得失,積極借鑒行業(yè)先進主體的經(jīng)驗,在組織架構(gòu)、團隊建設、薪酬激勵、人員管理等方面,探索科學有效的運營模式,逐步建立健全具有核心競爭力的車商渠道運營機制。

 。ǘ┏掷m(xù)開展對車商條線員工的專業(yè)培訓。通過持續(xù)不斷的努力,編寫完整的培訓教材,建立完善的培訓機制,通過多層級、全方位的培訓,不斷提升車商條線管理及經(jīng)營員工的專業(yè)素質(zhì),使車商條線員工得以與公司車商渠道、與中華財險一道共同進步。

  七、考核要求

  各機構(gòu)嚴格按照車商渠道改革任務督辦表時限要求完成標準動作,對于月度沒有完成標準動作的機構(gòu),分公司采取全省通報批評和約談,對于連續(xù)兩個月沒有完成標準動作的,對相關責任人采取誡勉談話。

  全系統(tǒng)各級機構(gòu),務必按照本意見的要求,思想上高度重視,決策上不搞變通,部署上周密細致,行動上堅決有力,扎扎實實深化車商渠道改革,確保改革取得實效,確保將車商渠道打造成我司具有行業(yè)競爭優(yōu)勢的渠道。

公司考核管理制度14

  為確保公司戰(zhàn)略目標的順利實施,通過利用績效考核手段達到激發(fā)員工工作激情,最終實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的目的,特制定本方案。

  一、績效考核原則

  1、“四公原則”:即“公正、公開、公平、公道”,執(zhí)行公正,過程公開,評價公平,實施公道,考核應就事論事而不可將與工作無關的因素帶入考核工作;

  2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依據(jù);

  3、反饋原則:考核者在對被考核者進行績效考核的過程中,需要把考核結(jié)果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現(xiàn)。

  4、時效性原則:績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價,不應將本考核期之前的行為強加于本次的考核結(jié)果中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績;

  6、結(jié)果導向原則:突出業(yè)績,強調(diào)以績效結(jié)果為依據(jù),同時兼顧能力或者關鍵行為以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。

  二、績效考核人員范圍

  1、集團公司本部部門經(jīng)理、副經(jīng)理及員工;

  2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、副經(jīng)理及部門員工;

  3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門負責人及管理人員;

  4、參控股企業(yè)外派人員。

  三、績效考核周期

  1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標任務的完成情況,根據(jù)年初確定的目標責任及月度的工作計劃,每月督察,半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日,下半年考核時間為次年1月1日—15日。

  2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會有權(quán)將考核時間順延。

  四、績效考核機構(gòu)

  成立億利資源集團公司考評委員會。

  主任:執(zhí)行總裁

  副主任:運營總監(jiān)

  秘書長:人力資源部經(jīng)理

  成員:副總裁、總監(jiān)、各部門經(jīng)理

  各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會

  五、績效考核內(nèi)容及辦法

  采取180度(自評、主管評定、考核小組共同考評、跨團隊考核)的應用行事歷及目標管理的考評方式進行考評

 。ㄒ唬┲袑右陨先藛T

  企業(yè)經(jīng)理

  為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績,考核內(nèi)容由五部分組成。分別

  為:經(jīng)營指標、員工隊伍建設、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略、綜合素質(zhì)(管理能力、執(zhí)行能力、改革創(chuàng)新能力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時交辦任務的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。

  1、經(jīng)營指標

  以年初責任書簽訂指標為考核內(nèi)容(硬指標):(主要生產(chǎn)加工企

  業(yè)以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據(jù);非獨立運作企業(yè)以產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標完成情況為考核依據(jù);流通企業(yè)以利潤、銷售收入、現(xiàn)金流、應收款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據(jù);其它企業(yè)按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行)安全工作一票否決。

  權(quán)重占總考核的80%

  考核主體:考評小組評定、綜合管理部提供考核指標

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略

  企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出本企業(yè)合理的發(fā)展規(guī)劃及具體實施方略;權(quán)重占總考核的10%

  考核主體:自評結(jié)合直接上級的辦法進行;權(quán)重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、員工隊伍建設

  員工隊伍建設是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)

  的提升程度;權(quán)重占總考核的5%

  考核主體:采取自評、直接上級評定與集團公司職能部門相關負責人評

  定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、70%、20%。

  考核周期:月度督察、半年考核

  4、綜合素質(zhì)

  綜合素質(zhì)包括考核者的管理能力、執(zhí)行能力、改革創(chuàng)新能力、廉潔自律、與員工溝通情況;權(quán)重占總考核的5%

  考核主體:采取自評、直接上級與本企業(yè)員工評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、50%、40%

  考核周期:年度考核

  5、上級臨時交辦任務

  上級臨時交辦任務是指未列目標責任書內(nèi)的工作內(nèi)容;權(quán)重占總考核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。

  考核主體:由自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法;權(quán)重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  部門經(jīng)理

  為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績,考核內(nèi)容由五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營指標完成情況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務規(guī)劃及實施方略、直接管轄范圍的員工隊伍建設、綜合素質(zhì)(專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學習創(chuàng)新能力、客戶滿意度)、上級臨時交辦任務的完成情況。六項得分之和即為被考評者的最后得分。

  1、集團公司總體經(jīng)營指標完成情況

  主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據(jù)。經(jīng)理考核權(quán)重占40%,副經(jīng)理考核權(quán)重占30%。

  考核主體:綜合管理部提供指標、考評委員會評定

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、工作業(yè)績

  以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核內(nèi)容。經(jīng)理考核權(quán)重占30%,副經(jīng)理考核權(quán)重占35%。

  考核主體:自評與考評委員會相結(jié)合的辦法;權(quán)重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務規(guī)劃及實施方略

  職能系統(tǒng)的業(yè)務規(guī)劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司

  戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出職能系統(tǒng)的業(yè)務規(guī)劃及具體實施方略;權(quán)重占總考核的10%

  考核主體:由自評、直接上級及考評委員會評定;權(quán)重分別為10%、60%、

  30%

  考核周期:月度督察、半年考核

  4、直接管轄范圍的員工隊伍建設

  直接管轄范圍的隊伍建設是指本部門或本職能系統(tǒng)所直接管轄業(yè)務人員搭配的合理性及人員綜合素質(zhì)的提升程度;經(jīng)理考核權(quán)重占10%,副經(jīng)理考核權(quán)重占15%

  考核主體:采取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、70%、20%

  考核周期:半年考核

  5、綜合素質(zhì)

  綜合素質(zhì)包括考核者的專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學習創(chuàng)新能力、客戶滿意度;權(quán)重占總考核的10%

  考核主體:專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學習創(chuàng)新能力采取自評、考評小組測評與直接上級評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、40%、50%

  客戶滿意度由與被考核者有直接業(yè)務來往的人員評定。

  考核周期:年度考核

  6、上級臨時交辦任務

  上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內(nèi)的工作內(nèi)容;權(quán)重占總

  考核分數(shù)的5%,有一項任務按要求完成獎勵10分,依次累加。注:上級臨時交辦的任務內(nèi)容不能超出被考核者的業(yè)務和職能范圍。

  考核主體:由自評結(jié)合直接上級評定的辦法進行;權(quán)重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  (二)一般管理人員

  為全方位考核管理人員的綜合業(yè)績,考核內(nèi)容由五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營指標完成情況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務指導、綜合素質(zhì)(專業(yè)能力、執(zhí)行能力、學習創(chuàng)新能力、責任心、工作積極性)、上級臨時交辦任務的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。

  1、集團公司總體經(jīng)營指標完成情況

  主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考核的20%。

  考核主體:綜合管理部提供指標、考評委員會評定

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、工作業(yè)績

  以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核內(nèi)容;權(quán)重占總考核的50%

  考核主體:采取自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法進行;權(quán)重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務指導

  職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務指導是指被考核者對本系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務人員的指導。權(quán)重

  占總考核的10%。

  考核主體:采取自評、直接上級評定的辦法與本系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務人員評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、80%、10%

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、綜合素質(zhì)

  專用指標包括考核者的專業(yè)能力、執(zhí)行能力、學習創(chuàng)新能力、責任心、工作積極性;權(quán)重占總考核的20%

  考核主體:采取自評、直接上級與直接有業(yè)務關系的人員評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、50%、40%

  考核周期:年度考核

  4、上級臨時交辦任務

  上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內(nèi)的工作內(nèi)容;權(quán)重占總考

  核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。

  考核主體:采取自評、直接上級評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、

  90%

  考核周期:月度督察、半年考核

 。ㄈ┩馀扇藛T的考核

  為全方位考核外派人員的綜合業(yè)績,考核內(nèi)容由五部分組成。分別為:本企業(yè)經(jīng)營指標完成情況、工作業(yè)績、外派人員定期匯報情況、綜合素質(zhì)(專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學習創(chuàng)新能力、溝通協(xié)作能力)。三項得分之和即為被考評者的最后得分。

  1、本企業(yè)經(jīng)營指標完成情況

  主要以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考核的20%。

  考核主體:綜合管理部提供指標、考評委員會評定

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、工作業(yè)績

  以年度工作目標及月度工作計劃為考核內(nèi)容;權(quán)重占總考核的50%

  考核主體:采取自與評考評委員會相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別占10%、90%

  考核周期:半年考核

  3、外派人員定期匯報

  外派人員定期匯報是指被考核者依據(jù)《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關規(guī)定定期匯報,做好集團公司與所在企業(yè)的相關信息傳遞工作,保證雙方的信息互通;權(quán)重占總考核的10%。

  考核主體:采取自評與集團公司直接上級測評相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別占10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  4、綜合素質(zhì)

  綜合素質(zhì)包括考核者的專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學習創(chuàng)新能力、溝通協(xié)作能力;權(quán)重占總考核的20%。

  考核主體:采取自評、所在企業(yè)直接上級及所直接管轄人員、集團公司直接上級及有直接業(yè)務聯(lián)系的人員評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、30%、20%、30%、10%

  考核周期:年度考核

  六、績效考核評分原則

  1、考核評分原則:從高分到低分將考核結(jié)果分為五檔,分別為優(yōu)秀、良好、合格、需改進和不良。優(yōu)秀130—120分;良好120—110分;合格110—90分;需改進90—70分;差70—50分,每個等級的評分原則如下:

  優(yōu)秀:該項工作績效大大超越常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn):在規(guī)定的時間之前完成任務,并且完成任務的數(shù)量、質(zhì)量顯著超出規(guī)定的標準,得到來自客戶的高度評價,給公司帶來預期外的較大收益。

  良好:該項工作績效超出常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn):嚴格按照規(guī)定的時間要求完成任務,在數(shù)量、質(zhì)量上明顯超出規(guī)定的標準,獲得客戶的滿意,超過公司預期目標。

  合格:該項工作績效達到常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn):基本上達到規(guī)定的時間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標準,沒有客戶不滿意,達到公司預期目標。

  需改進:該項工作績效基本達到常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn):偶有小的疏漏,有時在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達不到規(guī)定的工作標準,偶爾有客戶的投訴,并沒有給公司造成較大的不良影響。

  差:該項工作績效顯著低于正常工作標準的要求。通常具有下列表現(xiàn):工作中出現(xiàn)較大的失誤,或在時間、數(shù)量、質(zhì)量上與規(guī)定的工作標準相距甚遠,經(jīng)常突擊完成任務,經(jīng)常有投訴發(fā)生,給公司造成較大的損失或不良影響。

  2、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分,否則考核視

  為無效。

  3、考核委員會參照考核得分,將被考核者劃分為五個等級:

  A級(優(yōu)秀):130—120分;B級(良好):120—110分;C級(合格)110—90分;D級(需改進):90—70分;E級(差):70分以下

  4、考核委員會對部門經(jīng)理以下員工,參照考核得分,將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個等級,等級結(jié)果在部門內(nèi)部實施強制分布法,五個等級所占被考核者總數(shù)比例如下:

  A級(優(yōu)秀)、B級(良好)以上員工占被考核者總數(shù)比例不得高于20%;C級(合格)占被考核者總數(shù)比例70%以上;D級(需改進)、E級(差)占被考核者總數(shù)比例不得低于10%

  七、績效考核流程

  1、考核數(shù)據(jù)的收集:考核評估開始的第1到第5個工作日,由人力資源部負責考核指標信息的匯總收集并向考核委員會提供。辦公室應在月末最后1個工作日,將集團公司各部門人員、外派人員本月工作總結(jié)、下月工作計劃及本月工作任務督查結(jié)果提交人力資源部。

  2、績效考核評估:考核評估開始的第6個工作日,考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門的績效考核計分卡及相關信息資料后,依據(jù)評分原則進行評估。

  3、集團公司部門各崗位的考核:考核評估的第7個工作日到第9個工作日,由部門直接上級依據(jù)崗位員工績效計分卡及相關信息資料對該崗位員工進行考核評估,并將考核結(jié)果提交人力資源部。

  4、考核資料整理:考核評估的第10個工作日到第12個工作日,人力資源部回收所有績效考核評估結(jié)果及相關資料。

  5、完成考核匯總:考核評估的第13個工作日到第14個工作日,人力資源部統(tǒng)一匯總完成考核評估結(jié)果,提交執(zhí)行總裁審批。

  6、考核評估的第15個工作日,人力資源部將績效考核工資提交財務部門,財務部門以此發(fā)放員工崗位績效工資。

  八、績效考核結(jié)果運用

 。ㄒ唬┲袑右陨瞎芾砣藛T

  1、績效工資的發(fā)放

  實際崗位績效工資=基準崗位績效工資×分配系數(shù)

  2、崗位工資的調(diào)整

  公司根據(jù)全年考核等級調(diào)整下一年度的崗位工資,調(diào)整辦法有自動晉級和評議晉級兩種;

  當年度考核結(jié)果為“A”時崗位工資自動晉升1級;當年度考核結(jié)果為“B”時,可以列入晉級候選名單,經(jīng)過評議之后獲得晉級資格,并且崗位工資級別最多可晉升1級;

  上一年度考核結(jié)果為“B”而當時沒有獲得晉級資格,本年度考核結(jié)果又為“B”時,崗位工資自動晉級1級。

  3、崗位的調(diào)整

  崗位調(diào)動包括崗位晉升以及崗位下降;

  績效考核結(jié)果應作為董事會是否需要調(diào)動考核人工作的基礎,董事會辦公會綜合考慮該員工的工作態(tài)度、工作能力以及考核結(jié)果,最終確定調(diào)動方案。

  4、年底獎金的確定

  部門經(jīng)理以上人員年度獎金由董事會或經(jīng)營層確定分配額。原則上以各企業(yè)年工資增長率加權(quán)平均值為基數(shù),確定年度獎金。

  人均年度獎金=(本年度本部門工資總額/本部門總?cè)藬?shù))x當期獎金基數(shù)x本人本年度績效考核成績(或本部門年度績效考核成績)

  5、增減股權(quán)

  企業(yè)經(jīng)理

  1、對超額完成任務者可獎取獎勵期股;未完成利潤額的扣減期股。

  2、企業(yè)經(jīng)營層未完成利潤額與預算指標的差額扣減一定股權(quán)。

  部門經(jīng)理

  當考核結(jié)果為“A”“B”時直接可獲得相應的優(yōu)秀人才獎,包括增送的股權(quán);

  當考核結(jié)果為“D”“E”時相應扣減一定數(shù)額的股權(quán);

  具體見《億利資源集團公司股權(quán)激勵方案》的相關規(guī)定

 。ǘ┢渌芾砣藛T及外派人員

  1、績效工資的發(fā)放

  實際崗位績效工資=基準崗位績效工資×分配系數(shù)

  2、崗位工資的調(diào)整

  公司根據(jù)全年考核等級調(diào)整下一年度的崗位工資,調(diào)整辦法有自動晉級和評議晉級兩種;

  當年度考核結(jié)果為“A”時崗位工資自動晉升1級;當年度考核結(jié)果為“B”時,可以列入晉級候選名單,經(jīng)過評議之后獲得晉級資格,并且崗位工資級別最多可晉升1級;

  當上一年度考核結(jié)果為“B”而當時沒有獲得晉級資格,本年度考核結(jié)果又為“B”時,崗位工資自動晉級1級。

  3、崗位的調(diào)整

  崗位調(diào)動包括崗位晉升以及崗位下降。

  績效考核結(jié)果應作為執(zhí)行總裁辦公會決定崗位員工工作是否需要調(diào)動的基礎,執(zhí)行總裁辦公會綜合考慮該員工的工作態(tài)度、工作能力以及考核結(jié)果,最終確定員工調(diào)動方案。

  如果被考核者認為在別的崗位更能發(fā)揮其能力并能提高工作業(yè)績,該員工可在績效考核結(jié)束后1個月內(nèi)提出工作調(diào)動要求,經(jīng)部門經(jīng)理同意,進入內(nèi)部招聘流程。

  4、辭退

  根據(jù)員工考核結(jié)果,對于考核成績?yōu)镋的員工,如果3個月的留用考察期不合格的,應予以辭退。

  根據(jù)員工考核結(jié)果,對于考核成績連續(xù)2次考核結(jié)果未達到C的員工,公司有權(quán)終止與員工簽訂下年度勞動合同。

  5、獎勵年薪的確定

  員工年度獎金由部門進行二次分配,以各企業(yè)年工資增長率加權(quán)平均值為基數(shù),確定年度獎金。

  人均年度獎金=(本年度本部門員工工資總額/本部門員工總?cè)藬?shù))

  x當期獎金基數(shù)x本人本年度績效考核成績

  6、增減股權(quán)

  當考核結(jié)果為“A”“B”時直接可獲得相應的優(yōu)秀人才獎,包括增送的股權(quán);

  當考核結(jié)果為“D”“E”時相應扣減一定數(shù)額的股權(quán);

  具體見《億利資源集團公司股權(quán)激勵方案》的相關規(guī)定。

  九、其它事宜

  1、各事業(yè)部、分子公司、參控股企業(yè)參照本辦法制訂本企業(yè)績效考核實施方案并報集團公司審核后實施。

  2、人力資源部負責各事業(yè)部、分子公司、參控股企業(yè)績效考核工作的指導、監(jiān)督工作。

  3、《億利資源集團公司績效考核管理手冊》為本實施方案的指導性文件;《億利資源集團公司股權(quán)激勵方案》《億利資源集團公司薪酬管理辦法》及相關資料均為此方案的附件。

公司考核管理制度15

  一、績效考核的功能

  1、績效考評是一種控制手段,是制定人事決策的依據(jù),通過考評結(jié)果,決定獎懲、升降、淘汰,達到調(diào)整控制的目的。

  2、績效考評是進行薪酬管理的重要依據(jù),可用績效考評結(jié)果調(diào)整薪酬,激勵員工達到提高工作績效的目的。

  3、績效考評可以確定培訓需求,考評中不足之處正需要培訓工作補充,經(jīng)過培訓提高后再通過績效考評檢驗培訓計劃與措施的實際效果。

  4、績效考評可以發(fā)現(xiàn)人才,整合現(xiàn)有人員,為員工提供上升空間。

  5、績效考評可以促進溝通,通過考評結(jié)果反饋,可以促進上下級之間的溝通,可以提高工作績效。

  二、績效考核的步驟

  1、定義績效:讓員工明白自己的目標,這是績效考核的基礎。

  2、考評績效:定義業(yè)績之后,應判定考評方案,包括考核內(nèi)容、考評方法、考評程序、考評結(jié)果的統(tǒng)計處理。

  3、反饋績效:向員工本人反饋對其工作績效的考評結(jié)果,使為了讓員工了解自己的工作情況。客觀合理的考評結(jié)果可以真實的說明員工達到組織所期望的標準程度,可成為有針對性的培訓要求。

  三、考核制度

 。1)目的:

  為了提高勞動生產(chǎn)率,增強企業(yè)的活力,調(diào)動員工工作積極性,特制定考核制度。

 。2)適應范圍:

  公司全體人員

 。3)考核方法:

  自上而下、自下而上全面考核,即360度考核。也就是說:不僅上級進行考核,同級和下級也要對其進行考核。

  員工的考核,主要采取上級主管考核及員工互評的綜合評定方法。每季度一次,每季度的1—5日為集中考核日,對上一季度進行考評,并以此為基礎,給出年度綜合評判。

  員工要進行個人自我評價,總結(jié)季度述職報告。人力資源部將綜合后做出評價。

 。4)考核結(jié)果公布:

  季度績效考核結(jié)束后,由直接上級安排對下屬的績效考核面談,面談時間應在績效考核后一周內(nèi)由上級主管安排,并將面談結(jié)果報人力資源部備案。

  考核表格:(后附表)

  四、獎懲制度

 。1)目的:鼓勵員工奮發(fā)向上,做出更大成績,防止和糾正員工的違規(guī)失職行為,保證順利達成工作目標。

 。2)適用范圍:公司全體員工。

 。3)獎勵制度:

  公司對在各自的崗位上努力工作,表現(xiàn)突出者,設定了下列獎勵:獎勵辦法:

 。1)提前轉(zhuǎn)正。(適合于試用期員工)

 。2)職務晉升或晉級。

  (3)獎金或獎品。

  (4)獲獎證書及通報表揚。

  懲罰制度:

  (1)職務降級或開除

 。2)現(xiàn)金處罰

  (3)不予轉(zhuǎn)正(適合于試用期員工)

  人事考核對被考核人員的分類如下。

 。ㄒ唬〦(Extra臨時工階層)——臨時工。

 。ǘ㎎(Junior作業(yè)層)——Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ級職工。

 。ㄈ㏒(Senior中間管理層)——Ⅴ、Ⅵ、Ⅶ級職工。

 。ㄋ模㎝(Management經(jīng)營決策層)——Ⅷ、Ⅸ、Ⅹ、Ⅺ級職工。

  第九條考核的等級

 。ㄒ唬㏒——出色、不可挑剔(超群級)。

  (二)A——滿意、不負眾望(優(yōu)秀級)。

 。ㄈ〣——稱職、令人安心(較好級)。

 。ㄋ模〤——有問題、需要注意(較差級)。

  (五)D——危險、勉強維持(很差級)。

  第十條人事考核表

  人事考核表,按上述人員分類,分為《作業(yè)層人事考核表》,《中間管理層人事考核表》、《經(jīng)營決策層人事考核表》。

  四、考核的實施

  第十一條實施期與考核期

  (一)人事考核的實施期一年次,月和月。

  (二)考核觀察期如下:

  1、與月的實施期相對應的考核觀察期,從月日起至第二年的月底,為期個月。

  2、與月的實施期相對應的考核觀察期,從月日起至月日,為期個月。

  第十二條考核者

 。ㄒ唬┤耸驴己税绰殑盏燃夁M行,原則上進行兩種層次的考核,即第一次考核和第二次考核。

  (二)一次、二次考核的擔當者,即考核人員,原則上按下表中規(guī)定執(zhí)行。

 。ㄈ┰诳己似陂g,如果考核者遇到人事調(diào)動,被調(diào)離現(xiàn)職務,則考核者所擔當?shù)目己斯ぷ,進行到被調(diào)離日為止,由后任者擔當考核者,把考核工作繼續(xù)推進下去。

  (四)因一次考核者缺勤或其他原因而不能繼續(xù)進行考核時,由二次考核者代行其事,而二次考核可以因此而省略掉。

 。ㄎ澹┮蚨慰己苏呷鼻诨蚱渌蚨荒芾^續(xù)進行考核時,則二次考核可以因此而省去。

 。┰诼殑占墑e層次很少的單位或部門,二次考核可以省略。

  (七)因一次、二次考核者都缺勤或其他原因而不能繼續(xù)進行考核時,則由總務部長對此作出決定

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