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制定績(jī)效考核方案

時(shí)間:2024-10-18 14:16:40 考核方案 我要投稿

制定績(jī)效考核方案

  為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。方案要怎么制定呢?以下是小編幫大家整理的制定績(jī)效考核方案,歡迎大家分享。

制定績(jī)效考核方案

制定績(jī)效考核方案1

  一、考核原則

  1、業(yè)績(jī)考核(定量)+行為考核(定性)。

  2、定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),定性做到公平客觀。

  3、考核結(jié)果與員工收入掛鉤。

  二、考核標(biāo)準(zhǔn)

  1、銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo),公司將會(huì)每季度調(diào)整一次。

  2、銷(xiāo)售人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。

  (1)執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。

  (2)履行本部門(mén)工作的行為表現(xiàn)。

  (3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。

  (4)遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德的行為表現(xiàn)。

  (5)其他。

  其中:當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上,行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。如當(dāng)月有觸犯國(guó)家法律法規(guī)、嚴(yán)重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴(yán)重失誤者,行為考核分?jǐn)?shù)一律為0分。

  三、考核內(nèi)容與指標(biāo)

  1、考核項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分

  工作業(yè)績(jī)定量指標(biāo)銷(xiāo)售完成率35%實(shí)際完成銷(xiāo)售額÷計(jì)劃完成銷(xiāo)售額×100%

  考核標(biāo)準(zhǔn)為100%,每低于5%,扣除該項(xiàng)1分

  銷(xiāo)售增長(zhǎng)率10% 與上一月度或年度的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)相比,每增加1%,加1分,出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)不扣分

  新客戶(hù)開(kāi)發(fā)15% 每新增一個(gè)客戶(hù),加2分

  定性指標(biāo)市場(chǎng)信息收集5% 在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)信息的收集,否則為0分

  2、每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分提交5%1。在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)將相關(guān)報(bào)告交到指定處,未按規(guī)定時(shí)間交者,為0分

  3、報(bào)告的質(zhì)量評(píng)分為4分,未達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)者,為0分

  銷(xiāo)售制度執(zhí)行5% 每違規(guī)一次,該項(xiàng)扣1分

  工作能力分析判斷能力5%

   1分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的'分析與判斷

  2分:一般,能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷

  3分:較強(qiáng),能對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運(yùn)用到實(shí)際工作中

  4分:強(qiáng),能迅速的對(duì)客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

  溝通能力5%

  1分:能較清晰的表達(dá)自己的思想和想法

  2分:有一定的說(shuō)服能力

  3分:能有效地化解矛盾

  4分:能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通

  靈活應(yīng)變能力5% 應(yīng)對(duì)客觀環(huán)境的變化,能靈活的采取相應(yīng)的政策

  工作態(tài)度員工出勤率2% 月度員工出勤率達(dá)到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以?xún)?nèi))

  4、月度累計(jì)遲到三次以上者,該項(xiàng)得分為0

  日常行為規(guī)范2% 違反一次,扣2分

  責(zé)任感3%

  0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真

  1分:自覺(jué)地完成工作任務(wù),但對(duì)工作中的失誤,有時(shí)推卸責(zé)任

  2分:自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)

  3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作

  服務(wù)意識(shí)3%出現(xiàn)一次客戶(hù)投訴,扣3分

  四、考核

  1、員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。

  2、員工考核結(jié)果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。

  3、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績(jī)考核額度占15%;行為考核額度占5%。

  4、員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當(dāng)月工資的80~140%。

  5、員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。

  五、考核程序

  1、業(yè)績(jī)考核:按考核標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營(yíng)業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。

  2、行為考核:由銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行。

  六、考核結(jié)果

  1、業(yè)績(jī)考核結(jié)果每月公布一次,部門(mén)行為考核結(jié)果(部門(mén)平均分)每月公布一次。

  2、員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應(yīng)互相打聽(tīng)。

  3、每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級(jí)別、職位升遷和人事調(diào)動(dòng)的重要依據(jù)。

  4、如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有異議,請(qǐng)?jiān)诳己私Y(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門(mén)經(jīng)理或行政人事部提出。

制定績(jī)效考核方案2

  一、引言

  績(jī)效考核是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),它對(duì)于提高員工工作效率、增強(qiáng)組織凝聚力、提升整體績(jī)效都有著重要的作用。制定合理的員工績(jī)效考核方案,能夠更好地評(píng)估員工的工作表現(xiàn),從而為薪酬調(diào)整、晉升評(píng)定、等提供依據(jù)。本文將探討如何制定員工績(jī)效考核方案,以期為企業(yè)管理者提供一些參考。

  二、明確考核目的

  在制定績(jī)效考核方案前,首先要明確考核的目的。通常,績(jī)效考核的目的是評(píng)估員工的工作表現(xiàn)、激勵(lì)員工積極性、提高工作效率、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)以及為人力資源管理決策提供依據(jù)。在制定方案時(shí),應(yīng)將上述目的貫穿始終,確保方案的合理性和有效性。

  三、確定考核內(nèi)容

  1. 考核指標(biāo)的設(shè)定:根據(jù)崗位特點(diǎn)和工作職責(zé),確定各項(xiàng)考核指標(biāo)和權(quán)重。指標(biāo)應(yīng)具有可衡量性、針對(duì)性和實(shí)用性,能夠客觀反映員工的.工作表現(xiàn)。同時(shí),指標(biāo)之間應(yīng)相互獨(dú)立,不重疊,避免重復(fù)考核。

  2. 考核周期:根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,確定合理的考核周期。一般來(lái)說(shuō),對(duì)基層員工的考核周期不宜過(guò)長(zhǎng),如每月或每季度進(jìn)行一次;對(duì)于中高層管理人員或關(guān)鍵崗位的員工,可適當(dāng)延長(zhǎng)考核周期,如半年或年度考核。

  3. 考核方法的采用:可以采用多種考核方法,如360度反饋評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)與同事評(píng)價(jià)相結(jié)合等。根據(jù)企業(yè)規(guī)模和實(shí)際需要,選擇適合的考核方法。

  四、優(yōu)化績(jī)效考核流程

  1. 溝通與反饋:在考核前,應(yīng)與員工進(jìn)行充分的溝通,了解其工作完成情況、困難和需求。在考核結(jié)束后,向員工反饋考核結(jié)果,指出優(yōu)點(diǎn)和不足,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。

  2. 申訴程序:為員工提供申訴程序,保障其合法權(quán)益。對(duì)于存在爭(zhēng)議的考核結(jié)果,可組織相關(guān)人員進(jìn)行復(fù)議,確保公平公正。

  3. 考核結(jié)果應(yīng)用:將考核結(jié)果與薪酬調(diào)整、晉升評(píng)定、培訓(xùn)計(jì)劃等掛鉤,激勵(lì)員工積極工作。同時(shí),也要注意避免過(guò)度依賴(lài)考核結(jié)果,導(dǎo)致管理偏頗。

  五、考慮特殊情況

  在制定績(jī)效考核方案時(shí),應(yīng)考慮一些特殊情況,如員工離職、請(qǐng)假、病假等。對(duì)于這些情況,應(yīng)制定相應(yīng)的處理辦法,確?(jī)效考核的公正性和有效性。

  六、總結(jié)與建議

  綜上所述,制定員工績(jī)效考核方案需要明確考核目的、確定考核內(nèi)容、優(yōu)化績(jī)效考核流程并考慮特殊情況。在實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)管理者應(yīng)注重與員工的溝通與反饋,確保方案的落地執(zhí)行。同時(shí),建議企業(yè)定期對(duì)績(jī)效考核方案進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,以適應(yīng)市場(chǎng)變化和組織發(fā)展的需要。

  總之,制定員工績(jī)效考核方案是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工作,需要企業(yè)管理者深思熟慮、科學(xué)規(guī)劃、合理實(shí)施。只有在不斷完善和優(yōu)化績(jī)效考核方案的基礎(chǔ)上,才能激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)新精神,提高整個(gè)組織的績(jī)效水平。

制定績(jī)效考核方案3

  教師績(jī)效考核方案制訂與實(shí)施,是建設(shè)我國(guó)和諧校園、激發(fā)教師工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的重要環(huán)節(jié)。如何充分發(fā)揮績(jī)效考核方案的引領(lǐng)功能,我認(rèn)為要堅(jiān)持三個(gè)原則和注重三個(gè)結(jié)合。

  堅(jiān)持的三個(gè)原則是:

  一是要廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。

  學(xué)?(jī)效考核方案的制定要廣泛征求教師的意見(jiàn),而不是領(lǐng)導(dǎo)自己閉門(mén)自悟方案。也許我們的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)為,如果讓教師參與制訂,那么教師往往就會(huì)把自己的利益放在第一位,把學(xué)校的工作放在第二位,制訂出來(lái)的方案就沒(méi)有實(shí)際意義了。其實(shí)不然,如果我們?cè)谥朴喛己朔桨笗r(shí),能先摸一摸教師的心態(tài),明確上級(jí)政策、教育行政部門(mén)的文件要求,一方面讓教師、行政領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)會(huì)考核的意義,所要達(dá)成的目標(biāo),從而激勵(lì)教師不斷進(jìn)取,提高教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展水平;另一方面可以通過(guò)談心、交流,了解教師的思想動(dòng)態(tài),掌握第一手資料,從而提高績(jī)效考核方案在制訂過(guò)程中具有針對(duì)性和合理性。具體的做法是先召開(kāi)行政及部分教師座談會(huì),醞釀績(jī)效考核方案的框架,由校長(zhǎng)室人員執(zhí)筆,然而擬定考核方案初稿,交行政會(huì)討論補(bǔ)充、完善,形成學(xué)校教師績(jī)效考核征求意見(jiàn)稿,再召開(kāi)學(xué)校教代會(huì),由教師代表把學(xué)校的考核方案帶回去,組織辦公室教師進(jìn)行討論,及時(shí)把相關(guān)信息反饋給教代會(huì),進(jìn)行討論,最后由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教代會(huì)共同研究決定,形成實(shí)施方案。這樣做,打破了績(jī)效考核方案的神秘感,提高了績(jī)效考核方案的民主化水平,增強(qiáng)了考核方案的合理性,同時(shí)也取得了教師對(duì)考核方案的認(rèn)可度,增強(qiáng)了績(jī)效考核方案的可執(zhí)行性和實(shí)效性。

  二是要充分體現(xiàn)人文精神。

  制訂教師績(jī)效考核方案以及實(shí)施所要達(dá)到的目標(biāo),就是要最大限度的發(fā)揮其優(yōu)化管理,推進(jìn)人事制度改革,引領(lǐng)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的功能。這就要求我們?cè)谥朴喛己朔桨笗r(shí),滲透科學(xué)的管理理念,理性的思維方式,更要注意運(yùn)用“情感管理”,要讓教職員工被你感動(dòng),心甘情愿地投入并付出激情。如在對(duì)于教師工作量的問(wèn)題上,我們針對(duì)行政領(lǐng)導(dǎo)、各年齡層次教師都有明確的要求體現(xiàn),而不是一刀切。要求行政領(lǐng)導(dǎo)一般必任一門(mén)本專(zhuān)業(yè)主要學(xué)科,另加機(jī)動(dòng)的課時(shí)量;對(duì)于達(dá)到一定年齡的年老教師,課務(wù)量可以根據(jù)學(xué)校實(shí)際,在條件允許的情況下減少10%至20%,最終以學(xué)年初學(xué)校確定課時(shí)數(shù)和工作任務(wù),作為該教師的工作量,避免在細(xì)節(jié)上斤斤計(jì)較。讓各層面的教師感覺(jué)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)愛(ài)。這樣他們一定也會(huì)以相同的情感來(lái)回報(bào)。這樣教職員工與學(xué)校之間的情感投入和情感的`互動(dòng),會(huì)轉(zhuǎn)化為學(xué)?沙掷m(xù)發(fā)展的有利因素。

  三是體現(xiàn)公平、公正、公開(kāi)。

  學(xué)校管理的重要原則是公正,管理者要以平等的心態(tài)對(duì)待每一個(gè)人,學(xué)校的管理過(guò)程其實(shí)就是一個(gè)促進(jìn)教師生命成長(zhǎng)的過(guò)程。教師績(jī)效考核方案的制定就必須依據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,力求做到合情合理、公正透明,讓教師明確考核內(nèi)容,引領(lǐng)、鼓勵(lì)和幫助教師達(dá)成考核目標(biāo),從而來(lái)激活教師工作的熱情。如教師的工作過(guò)程考核,我們依據(jù)市局教學(xué)常規(guī)、教學(xué)研究效果、繼續(xù)教育等要求,對(duì)教師工作從師德師表、課堂教學(xué)、教育科研、活動(dòng)輔導(dǎo)、班級(jí)管理等五個(gè)方面,提出明確的目標(biāo)要求,鼓勵(lì)教師忠誠(chéng)教育,愛(ài)生敬業(yè);教育研究,勇于爭(zhēng)先;課堂教學(xué),活力體現(xiàn);活動(dòng)輔導(dǎo),獨(dú)當(dāng)一面;班級(jí)管理,形成特色。通過(guò)輔導(dǎo)溝通、研討交流、檢查評(píng)比等形式,營(yíng)造一種比、學(xué)、趕、帶、超的和諧氛圍。

  堅(jiān)持的三個(gè)結(jié)合是:

  首先是政策要求與本校實(shí)際相結(jié)合。

  由于各校雖然從辦學(xué)方向,辦學(xué)性質(zhì)、辦學(xué)要求等大的方面來(lái)說(shuō)是一致的,但由于各地各校具體情況不同,長(zhǎng)期形成的傳統(tǒng)評(píng)價(jià)等內(nèi)容及個(gè)性特色發(fā)展的差異,所以就很難用統(tǒng)一的考核細(xì)則來(lái)實(shí)施,這就要求各校必須嚴(yán)格按照上級(jí)政府的政策要求,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際,教師傳統(tǒng)認(rèn)同的評(píng)價(jià)方法,制訂相應(yīng)的績(jī)效考核實(shí)施方案。如我校制訂考核方案的總體思路是:市政府核定的30%獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核資金總額,減去班主任津貼、行政人員、教學(xué)骨干考核獎(jiǎng)勵(lì)等項(xiàng)目的預(yù)測(cè)總數(shù)(約占總數(shù)的20%),余下總額的80%按市局的考核要求分成五大類(lèi)(即師德師表、出勤、工作量、工作過(guò)程、工作成效等),在每一類(lèi)中制訂具體的目標(biāo)要求,構(gòu)建整體考核方案,確保考核資金用好用足,落到實(shí)處。

  其次是面向全體與拉開(kāi)檔次相結(jié)合。

  為了能夠體現(xiàn)政策要求,做到面向一線教師,面向有貢獻(xiàn)的教師,做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬,同時(shí)又兼顧到全體教師的絕大多,努力體現(xiàn)出公平、公正。我們?cè)谏鲜鑫宕箢?lèi)考核中的“工作量”這一項(xiàng)中設(shè)置了職稱(chēng)補(bǔ)貼(每月中高70元、小高50元、小一30元),兼顧到中老年教師的利益;在“工作成效”一項(xiàng)中,設(shè)立了教師特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng),資金數(shù)約占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核資金總額6%,具體分教師參加各類(lèi)競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì),教師參加課題研究,撰寫(xiě)教育教學(xué)論文獎(jiǎng)勵(lì),教師指導(dǎo)學(xué)生參加各類(lèi)競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì),教師評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì),教學(xué)質(zhì)量調(diào)研獎(jiǎng)勵(lì)等等,并明確校、市、省、全國(guó)等層面的獎(jiǎng)勵(lì)幅度及數(shù)額。如教師參加教學(xué)基本功比賽和課堂教學(xué)展示獲省級(jí)等級(jí)獎(jiǎng)給予150~300元獎(jiǎng)勵(lì),鎮(zhèn)江市級(jí)獲50~150元獎(jiǎng)勵(lì),丹陽(yáng)市獲30~50元獎(jiǎng)勵(lì),校級(jí)15~30元獎(jiǎng)勵(lì),以此來(lái)激勵(lì)教師不斷進(jìn)取,友好競(jìng)爭(zhēng),奮發(fā)向上,同時(shí)也在此過(guò)程中拉開(kāi)了教師之間報(bào)酬的差距。

  其三是目標(biāo)引領(lǐng)與制度建設(shè)相結(jié)合。

  績(jī)效考核方案的制訂與實(shí)施,能否引導(dǎo)廣大教職員工把工作的重心放在履行崗位職責(zé)、實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)上,關(guān)鍵是堅(jiān)持正確的目標(biāo)導(dǎo)向和制度建設(shè)?(jī)效考核方案要以現(xiàn)代管理理論、經(jīng)濟(jì)理論為指導(dǎo),其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法及評(píng)價(jià)的結(jié)果不僅要符合教育規(guī)律,教師的職業(yè)特點(diǎn)和心理特點(diǎn),而且要符合本地區(qū)特別是本校的實(shí)際情況,沿續(xù)學(xué)校傳統(tǒng)的好做法,能為絕大多數(shù)教職員工所接受,這就要求在制訂的考核方案中,對(duì)考核指標(biāo)的設(shè)計(jì),對(duì)一些導(dǎo)向性、學(xué)校特色性項(xiàng)目給予特別的權(quán)重,并配置相應(yīng)的制度要求。通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng),明確目標(biāo),堅(jiān)持公平公正、公開(kāi)透明的原則,確?己私Y(jié)果的客觀公正,準(zhǔn)確有序,從而促進(jìn)學(xué)校和教師、學(xué)生的共同發(fā)展。像我校為了強(qiáng)化教科研特色項(xiàng)目的建設(shè),提升學(xué)校教師的智慧素養(yǎng),特別明確行政領(lǐng)導(dǎo)的考核細(xì)則、各級(jí)各類(lèi)拔尖人才考核細(xì)則、骨干教師培養(yǎng)目標(biāo)與要求等等,使其成為學(xué)校制度文化建設(shè)的重要部分,也是學(xué)校管理的重要抓手,形成一種氛圍,一種有效機(jī)制,每學(xué)期由校長(zhǎng)室?guī)ь^,科室部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組成的考核小組,對(duì)照目標(biāo)要求,逐項(xiàng)考核落實(shí),并與“工作成效”密切掛鉤。從而不斷地激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)、教師開(kāi)拓進(jìn)取,促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵的不斷提升。

  當(dāng)然,學(xué)校教師績(jī)效考核方案的制訂,涉及的面很廣,也比較復(fù)雜,不可能一步到位,還需要在具體的實(shí)施過(guò)程中不斷完善。但就績(jī)效考核方案制訂而言,要能努力體現(xiàn)出以德為先,注重實(shí)效,科學(xué)合理,激勵(lì)先進(jìn),不斷地引領(lǐng)教師提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)能力。

制定績(jī)效考核方案4

  在企業(yè)管理中,制定一套科學(xué)合理的員工績(jī)效考核方案至關(guān)重要。以下是在考慮各個(gè)關(guān)鍵要素時(shí),助您打造適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和員工需求的績(jī)效考核體系。

  1. 明晰目標(biāo):激發(fā)員工潛力

  首要任務(wù)是明確員工的工作目標(biāo)和績(jī)效指標(biāo)。這些目標(biāo)應(yīng)當(dāng)與企業(yè)整體戰(zhàn)略和部門(mén)目標(biāo)相一致,具體、可衡量、可達(dá)成,并與員工的工作職責(zé)和角色相匹配。通過(guò)激發(fā)員工的潛力,使其在實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的同時(shí)貢獻(xiàn)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)和公司的發(fā)展。

  2. 多維度評(píng)估:全面衡量工作表現(xiàn)

  在評(píng)估員工績(jī)效時(shí),應(yīng)當(dāng)確定多維度的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),包括工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作等方面。采用定量和定性相結(jié)合的評(píng)估方法,例如績(jī)效評(píng)分、360度評(píng)估、自評(píng)等,以全面衡量員工在不同方面的工作表現(xiàn)。

  3. 靈活的評(píng)估周期:及時(shí)調(diào)整以適應(yīng)變化

  設(shè)定評(píng)估績(jī)效的周期是另一個(gè)關(guān)鍵因素,一般為年度績(jī)效考核,但也可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定季度或半年度的評(píng)估周期。靈活的評(píng)估周期有助于更及時(shí)地調(diào)整績(jī)效考核方案,以適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部的`變化。

  4. 及時(shí)反饋與溝通:建立開(kāi)放式溝通機(jī)制

  建立有效的績(jī)效反饋機(jī)制,及時(shí)向員工提供績(jī)效評(píng)估結(jié)果和反饋意見(jiàn)。通過(guò)面對(duì)面的溝通和討論,幫助員工更好地理解自己的表現(xiàn),共同探討改進(jìn)方向。這有助于建立開(kāi)放、透明的溝通機(jī)制,促進(jìn)員工與管理層的良好互動(dòng)。

  5. 獎(jiǎng)懲并重:激勵(lì)積極表現(xiàn),糾正不足

  基于績(jī)效評(píng)估結(jié)果,采取獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施,如績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。同時(shí),也要有適當(dāng)?shù)膽土P措施,如績(jī)效改善計(jì)劃、調(diào)整薪酬待遇等,以激發(fā)積極表現(xiàn),同時(shí)糾正不足之處。

  6. 公平透明:確保評(píng)估過(guò)程公正

  在整個(gè)績(jī)效考核過(guò)程中,確保公平、公正和透明是至關(guān)重要的。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重應(yīng)清晰明確,員工應(yīng)知曉評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和流程。這有助于維護(hù)員工對(duì)績(jī)效考核的信任,同時(shí)提升考核的科學(xué)性。

  7. 持續(xù)改進(jìn):與時(shí)俱進(jìn)的管理智慧

  最后,績(jī)效考核方案應(yīng)定期評(píng)估和改進(jìn),根據(jù)實(shí)際情況和反饋意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。這有助于確保績(jī)效考核方案與企業(yè)目標(biāo)和員工發(fā)展需求保持一致,并在持續(xù)改進(jìn)中不斷提升管理的智慧。

  在制定員工績(jī)效考核方案時(shí),請(qǐng)注意每個(gè)企業(yè)的獨(dú)特性,根據(jù)自身情況進(jìn)行具體分析和設(shè)計(jì)。以上原則為通用指導(dǎo),但靈活運(yùn)用是確保績(jī)效考核方案成功實(shí)施的關(guān)鍵。

制定績(jī)效考核方案5

  一、考核依據(jù):

  在原有績(jī)效考核分配方案的基礎(chǔ)上,采納全校教職工的合理建議,經(jīng)學(xué)校工會(huì)委員會(huì)討論通過(guò)的《江都區(qū)實(shí)驗(yàn)初中教職工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核分配方案(試行稿)》。

  二、考核分配工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

  組長(zhǎng):

  成員:

  三、核算小組具體分工:

  楊建華:負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排。

  張建、唐寶泉、曹鶴平:負(fù)責(zé)教師工作量、質(zhì)量獎(jiǎng)、教科研獎(jiǎng)的考核分配工作。

  金中:負(fù)責(zé)干部津貼、班主任津貼及出勤獎(jiǎng)的考核分配工作。

  劉小明:負(fù)責(zé)師德及育人獎(jiǎng)及優(yōu)秀班主任獎(jiǎng)勵(lì)的`考核分配工作。

  吳新華:負(fù)責(zé)后勤工作人員的考核分配工作。

  嚴(yán)秋明:負(fù)責(zé)解釋說(shuō)明績(jī)效考核方案中的有關(guān)內(nèi)容。

  董紅梅:負(fù)責(zé)合成匯總。

  四、序時(shí)進(jìn)度安排:

  1月10日——12日:各考核小組根據(jù)方案進(jìn)行核算;

  1月13日——16日:會(huì)計(jì)室合成匯總;召開(kāi)校長(zhǎng)辦公會(huì)及全體考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議;

  1月17日——19日:考核結(jié)果公示;

  1月20日:上報(bào)教育局。

制定績(jī)效考核方案6

  一、目標(biāo)設(shè)定

  績(jī)效考核方案的首要步驟是明確考核的目標(biāo)。這需要結(jié)合組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和部門(mén)的具體需求來(lái)確定。目標(biāo)應(yīng)該具體、可衡量、可達(dá)成,并與員工的工作職責(zé)和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相一致。

  二、指標(biāo)選擇

  在確定績(jī)效考核目標(biāo)后,需要選擇合適的指標(biāo)來(lái)衡量員工的績(jī)效。指標(biāo)應(yīng)該與目標(biāo)密切相關(guān),能夠客觀、全面地反映員工的工作表現(xiàn)?梢赃x擇定量指標(biāo),如銷(xiāo)售額、生產(chǎn)效率等,也可以選擇定性指標(biāo),如客戶(hù)滿意度、團(tuán)隊(duì)合作等。

  三、權(quán)重分配

  不同指標(biāo)的重要性不同,需要根據(jù)其對(duì)組織和部門(mén)目標(biāo)的貢獻(xiàn)程度來(lái)進(jìn)行權(quán)重分配。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)應(yīng)該被賦予更高的權(quán)重,以確保員工的考核結(jié)果與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。

  四、評(píng)估方法確定

  確定好指標(biāo)和權(quán)重后,需要明確評(píng)估方法,即如何收集、記錄和評(píng)估員工的績(jī)效數(shù)據(jù)。評(píng)估方法可以包括日常觀察、工作樣本分析、360度評(píng)估等多種形式,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況選擇適合的方法。同時(shí),評(píng)估方法應(yīng)該具有客觀性、公正性和可操作性。

  五、反饋機(jī)制建立

  績(jī)效考核不僅是對(duì)員工績(jī)效的評(píng)估,更是對(duì)員工提供成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。因此,建立有效的'反饋機(jī)制是非常重要的。及時(shí)向員工反饋他們的績(jī)效結(jié)果,并與他們進(jìn)行討論和溝通,幫助他們認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和改進(jìn)的方向,制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,以實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同成長(zhǎng)。

  六、績(jī)效考核方案的優(yōu)化

  績(jī)效考核方案并非一成不變,應(yīng)該隨著組織和員工的變化而進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。定期評(píng)估和反思績(jī)效考核方案的有效性和公平性,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)男抻喓透倪M(jìn)。

  績(jī)效考核方案的制定是組織管理中的重要環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到員工的積極性、工作表現(xiàn)和個(gè)人發(fā)展。通過(guò)遵循以上關(guān)鍵步驟,制定出科學(xué)、公正、有效的績(jī)效考核方案,可以激勵(lì)員工的工作動(dòng)力,提高整體績(jī)效水平,實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。

制定績(jī)效考核方案7

  開(kāi)展工作分析

  工作分析是所有人力資源管理的基礎(chǔ),即是薪酬管理系統(tǒng)的第一步,亦是績(jī)效管理系統(tǒng)的第一步。

  建設(shè)績(jī)效指標(biāo)庫(kù)

  績(jī)效指標(biāo)庫(kù)是企業(yè)績(jī)效考核的基礎(chǔ)和核心,績(jī)效指標(biāo)的來(lái)源有:

  1、基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解

  指為完成戰(zhàn)略任務(wù)而將企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)逐層分解到每個(gè)部門(mén)及相關(guān)人員的一種指標(biāo)設(shè)計(jì)方法。通過(guò)這種方法得到的指標(biāo)所考核的內(nèi)容都是每個(gè)人最主要的且必須完成的工作。

  2、基于工作分析

  通過(guò)職位說(shuō)明書(shū)或崗位職責(zé)說(shuō)明可以把多種類(lèi)型的工作分成必須做、應(yīng)該做和要求做三種,而這種指標(biāo)設(shè)計(jì)法就是找出必須做、可衡量的工作,并把它們?cè)O(shè)成績(jī)效考核的指標(biāo)。

  3、基于綜合業(yè)務(wù)流程

  根據(jù)被考核對(duì)象在流程中所扮演的角色、肩負(fù)的責(zé)任以及同上游、下游之間的關(guān)系,來(lái)確定衡量其工作的績(jī)效考核指標(biāo)的一種設(shè)計(jì)方法。

  選取關(guān)鍵考核指標(biāo)的選取順序圖:

  1、時(shí)間〉質(zhì)量〉利潤(rùn)

  2、先生存后發(fā)展

  3、先客戶(hù)后大客戶(hù)

  行為指標(biāo)量化

  行為考核對(duì)企業(yè)用人和長(zhǎng)續(xù)發(fā)展具備相當(dāng)重要的意義

  形成考核表

  考核表是企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核的基本工具,必須落實(shí)到實(shí)處,具備極強(qiáng)的可操作性。

  績(jī)效考核方案的五大要素

  1.高層管理者高度重視

  績(jī)效管理的導(dǎo)入是企業(yè)的一項(xiàng)大的組織變革,一方面績(jī)效管理的引入涉及利益分配的問(wèn)題,由于變革的諸多不確定性,大家對(duì)未來(lái)的預(yù)期不明確,績(jī)效管理的推行將會(huì)受到來(lái)自各級(jí)管理者和員工的強(qiáng)大阻力,績(jī)效管理工作的負(fù)責(zé)部門(mén)也會(huì)被推到風(fēng)口浪尖上。另一方面,績(jī)效管理會(huì)觸及企業(yè)管理的方方面面,包括績(jī)效管理的計(jì)劃、輔導(dǎo)、評(píng)估、反饋、激勵(lì)等各環(huán)節(jié)管理工作,都需要從不同部門(mén)收集大量的企業(yè)工作績(jī)效數(shù)據(jù)。

  所以,如果高層管理者沒(méi)有高度重視,沒(méi)有給予該項(xiàng)變革工作的大力支持,績(jī)效管理負(fù)責(zé)部門(mén)的工作開(kāi)展將面臨很多困難,其他部門(mén)管理者和員工的配合程度也將大打折扣,績(jī)效管理工作的導(dǎo)入就很有可能會(huì)停滯不前或是流于形式。

  2.直線管理者責(zé)任到位

  除了高層管理者的高度重視和支持外,強(qiáng)化直線經(jīng)理的績(jī)效責(zé)任意識(shí)也至關(guān)重要?(jī)效管理工作不僅僅是人力資源管理部門(mén)的事情,而是一個(gè)自上而下目標(biāo)分解、不斷指導(dǎo)溝通和交流的過(guò)程。

  一般說(shuō)來(lái),在績(jī)效管理中,人力資源管理部門(mén)的角色定位應(yīng)該是整個(gè)企業(yè)績(jī)效管理游戲規(guī)則的.制定者、宣傳者、培訓(xùn)者、推廣者和實(shí)施監(jiān)督者,而直線管理者的角色定位是績(jī)效管理方案的細(xì)化者、實(shí)施者和反饋者,即根據(jù)不同部門(mén)的特色,細(xì)化績(jī)效考核方案。若脫離直線管理者的具體工作,績(jī)效管理工作將會(huì)變成“無(wú)源之水,無(wú)本之木”。

  3.方案設(shè)計(jì)科學(xué)合理

  績(jī)效方案要實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理設(shè)計(jì),以下四個(gè)方面的工作是非常重要的。

  一是績(jī)效管理體系的核心要素要齊全,包括誰(shuí)來(lái)做、考核誰(shuí)、誰(shuí)來(lái)考核、考核什么、怎么考核、多久考核、結(jié)果怎樣用、結(jié)果如何反饋、如何溝通改進(jìn)等內(nèi)容。二是對(duì)企業(yè)的所有崗位進(jìn)行分層分類(lèi),不同系列和層次的崗位,其考核周期、指標(biāo)類(lèi)別的權(quán)重、績(jī)效工資比例等各方面應(yīng)有所區(qū)別。三是指標(biāo)的選擇要遵循“二八原則”,突出重點(diǎn),不強(qiáng)求面面俱到;定性的指標(biāo)考核,根據(jù)崗位性質(zhì)的不同,靈活采用360度的各個(gè)方面維度;績(jī)效目標(biāo)值的確定要合理科學(xué),不能由自己設(shè)定,否則將脫離績(jī)效管理的初衷。四是績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用要全面,不應(yīng)僅僅是與個(gè)人的績(jī)效工資掛鉤,其范圍應(yīng)涉及晉升、培訓(xùn)、調(diào)崗、調(diào)薪、年終獎(jiǎng)金等方面。若企業(yè)缺乏績(jī)效管理方案設(shè)計(jì)方面的人才,建議引入第三方機(jī)構(gòu)協(xié)助制定。

  4.方案宣傳要深入基層

  方案的大范圍宣傳是績(jī)效管理順利實(shí)施的重要保證。一方面,只有對(duì)方案進(jìn)行全面且深入的宣傳講解,才能確保各級(jí)管理者和執(zhí)行者理解和掌握績(jī)效管理方案的操作要領(lǐng),以更好地推進(jìn)工作開(kāi)展;另一方面,通過(guò)方案的大力宣傳讓全體員工清楚地了解企業(yè)導(dǎo)向的是何種行為,反對(duì)何種行為,并逐步形成良好的企業(yè)文化,確?(jī)效管理工作的長(zhǎng)期貫徹落實(shí)。為了確保方案宣傳工作能取得更好的效果,建議采取多介質(zhì)和多方式結(jié)合的宣傳方式,如發(fā)公文、墻報(bào)宣傳、制度競(jìng)賽活動(dòng)等多種方式。

  5.溝通貫于始終

  企業(yè)員工和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的雙向溝通是績(jī)效管理的生命線。

  然而,大部分企業(yè)都忽略了績(jī)效溝通的重要性,而強(qiáng)調(diào)評(píng)估階段的工作?(jī)效溝通在計(jì)劃、輔導(dǎo)、評(píng)估、反饋、激勵(lì)等不同階段都要貫穿始終。

  從員工角度來(lái)說(shuō),與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通有助于發(fā)現(xiàn)自己上一階段工作中的不足,并確立下一階段績(jī)效改進(jìn)點(diǎn),這對(duì)提升自己的工作績(jī)效大有好處。此外,以有效溝通為基礎(chǔ)進(jìn)行績(jī)效考評(píng)是雙方共同解決問(wèn)題的一個(gè)機(jī)會(huì),是員工參與工作管理的一種形式,這樣能很好地激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感,強(qiáng)化責(zé)任。從管理者來(lái)說(shuō),通過(guò)與員工的有效溝通,有助于全面了解員工的工作情況、掌握工作進(jìn)展信息,并有針對(duì)性地提供相應(yīng)的輔導(dǎo),很好地幫助下屬提升能力,保證績(jī)效管理制度的順利實(shí)施。

制定績(jī)效考核方案8

  一、引言

  考核是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),它對(duì)于提升員工績(jī)效、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、提高企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率具有重要意義。制定合理的員工績(jī)效考核方案,能夠有效地激發(fā)員工的工作熱情,提高企業(yè)的整體績(jī)效水平。本文將圍繞如何制定員工績(jī)效考核方案展開(kāi)討論。

  二、明確考核目的

  在制定績(jī)效考核方案之前,首先要明確考核的目的。通常,績(jī)效考核的目的是為了評(píng)估員工的工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題,進(jìn)而提高員工的績(jī)效,同時(shí)也有助于建立良好的組織文化和激勵(lì)體系。

  三、建立績(jī)效考核指標(biāo)體系

  為了準(zhǔn)確評(píng)估員工的績(jī)效,需要建立一套科學(xué)的績(jī)效考核指標(biāo)體系。這個(gè)體系應(yīng)涵蓋員工工作的各個(gè)方面,包括任務(wù)完成情況、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新能力和工作質(zhì)量等。針對(duì)不同崗位和工作性質(zhì),應(yīng)有所側(cè)重地設(shè)置考核指標(biāo)。此外,考核指標(biāo)的設(shè)定應(yīng)遵循可量化、可操作和可衡量的原則,避免模糊不清、主觀臆斷等問(wèn)題。

  四、制定績(jī)效考核周期

  合理的績(jī)效考核周期應(yīng)該根據(jù)工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn)來(lái)制定。通常,績(jī)效考核周期可以根據(jù)崗位的特點(diǎn)設(shè)置為月度、季度或年度。對(duì)于一些關(guān)鍵崗位或高風(fēng)險(xiǎn)崗位的員工,可以適當(dāng)縮短考核周期。同時(shí),為了保證考核的公正性和客觀性,建議定期對(duì)考核制度和方法進(jìn)行審查和修訂。

  五、明確考核責(zé)任人

  為了保證績(jī)效考核的順利進(jìn)行,需要明確每個(gè)崗位的考核責(zé)任人。責(zé)任人可以是直接上級(jí),也可以是其他相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人。在確定責(zé)任人時(shí),需要考慮責(zé)任人的權(quán)威性和公正性,確?己私Y(jié)果能夠得到客觀公正的評(píng)價(jià)。

  六、考核實(shí)施過(guò)程

  在實(shí)施績(jī)效考核時(shí),需要注意以下幾點(diǎn):

  1、確?己诉^(guò)程公開(kāi)透明,讓員工了解考核的目的、方法和標(biāo)準(zhǔn);

  2、考核過(guò)程應(yīng)避免主觀臆斷和偏見(jiàn),確保考核結(jié)果的客觀性和公正性;

  3、鼓勵(lì)員工積極參與考核過(guò)程,提供反饋和建議;

  4、對(duì)不合格的員工進(jìn)行反饋和指導(dǎo),幫助他們改進(jìn)工作表現(xiàn);

  5、對(duì)于考核結(jié)果優(yōu)秀的'人員給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)。

  七、考核結(jié)果的應(yīng)用與反饋

  績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用是整個(gè)考核過(guò)程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)績(jī)效考核結(jié)果的分析,可以發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題和不足,進(jìn)而制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。同時(shí),績(jī)效考核結(jié)果也可以作為員工晉升、薪酬調(diào)整、等決策的依據(jù)。在反饋方面,上級(jí)應(yīng)及時(shí)將考核結(jié)果告知員工,并針對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行面談和反饋,幫助員工明確自己的優(yōu)勢(shì)和不足,制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。

  八、總結(jié)與優(yōu)化

  最后,對(duì)于整個(gè)績(jī)效考核過(guò)程要進(jìn)行總結(jié)和優(yōu)化。在實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難要進(jìn)行記錄和分析,以便進(jìn)一步完善考核制度和方法。同時(shí),也需要對(duì)績(jī)效考核的結(jié)果進(jìn)行深入分析,以驗(yàn)證整個(gè)過(guò)程的科學(xué)性和有效性。最終目的就是建立一個(gè)公平、客觀、有效的員工績(jī)效考核體系,以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新精神,提高企業(yè)的整體績(jī)效水平。

  綜上所述,制定員工績(jī)效考核方案需要明確考核目的、建立績(jī)效考核指標(biāo)體系、制定合理的考核周期、明確考核責(zé)任人、實(shí)施考核過(guò)程并合理應(yīng)用考核結(jié)果。通過(guò)不斷總結(jié)和優(yōu)化,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體績(jī)效的提升和企業(yè)文化的持續(xù)改進(jìn)。

制定績(jī)效考核方案9

  一、明確績(jī)效考核的目的和意義

  績(jī)效考核是為了評(píng)估員工的工作表現(xiàn),以便為員工的薪資、晉升和培訓(xùn)等方面做出決策。同時(shí),通過(guò)績(jī)效考核,可以激勵(lì)員工的工作熱情和積極性,提高企業(yè)的整體績(jī)效水平。

  二、確定績(jī)效考核的內(nèi)容和指標(biāo)

  績(jī)效考核的內(nèi)容和指標(biāo)應(yīng)該與崗位工作職責(zé)和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致?梢詮墓ぷ魅蝿(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率、職業(yè)素養(yǎng)等方面進(jìn)行考核。

  三、制定績(jī)效考核的流程和周期

  績(jī)效考核的流程應(yīng)該包括績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定、績(jī)效數(shù)據(jù)的收集、績(jī)效評(píng)價(jià)的實(shí)施和績(jī)效結(jié)果的反饋?己酥芷趹(yīng)該適當(dāng),可以根據(jù)不同崗位的.特點(diǎn)和工作性質(zhì)來(lái)確定。

  四、制定績(jī)效考核的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重

  評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該明確,可以通過(guò)設(shè)定等級(jí)劃分、百分制、得分占比等方式進(jìn)行評(píng)分。權(quán)重的設(shè)定應(yīng)該根據(jù)不同指標(biāo)的重要性和影響程度來(lái)分配。

  五、建立績(jī)效考核的數(shù)據(jù)管理和分析體系

  建立績(jī)效數(shù)據(jù)的管理和分析體系,可以對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析和整合,為績(jī)效考核提供有力的支持?梢允褂眯畔⑾到y(tǒng)等工具來(lái)實(shí)現(xiàn)。

  六、加強(qiáng)績(jī)效考核的溝通和反饋

  績(jī)效考核的溝通和反饋是績(jī)效考核的重要環(huán)節(jié),可以通過(guò)面談、報(bào)告、郵件等方式進(jìn)行。要及時(shí)給予員工反饋和改進(jìn)建議,幫助員工提升工作能力和素質(zhì)。

  綜上所述,制定科學(xué)合理的績(jī)效考核方案,可以提高企業(yè)的績(jī)效水平和員工的工作熱情和積極性。HR應(yīng)該從以上幾個(gè)方面入手,制定符合企業(yè)和員工需求的績(jī)效考核方案。

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