【推薦】考核方案模板匯總9篇
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展，往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作，方案是書面計(jì)劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？下面是小編精心整理的考核方案9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
考核方案 篇1
為促進(jìn)年度考核規(guī)范化，經(jīng)學(xué)校校務(wù)會(huì)研究并交全校教職工討論，制定本方案。
一、師德考核（20分）
1、按時(shí)參加學(xué)校教職工大會(huì)、年級組會(huì)（含學(xué)生家長會(huì)）、職員工人組會(huì)（10分）。請假、遲到、早退一次扣0.5分，缺席一次扣1分，扣完為止。
2、升旗儀式（10）。請假一次扣0.5分，缺席一次扣1分，扣完為止。
二、業(yè)務(wù)考核（30分）
1、按時(shí)交工作計(jì)劃、總結(jié)（2分）。未上交者，一學(xué)期扣10分，不評為年度考核優(yōu)秀。
2、教案符合要求（4分）。無教案、無手寫教案者扣10分，不評為本年度考核優(yōu)秀。
3、完成聽課、評課要求（4分）。每少一課時(shí)扣1分，扣完為止。
4、積極參加校本培訓(xùn)、新課程改革培訓(xùn)及教研活動(dòng)（10分）。缺一次扣1分，扣完為止。
5、示范課、青年教師優(yōu)質(zhì)課競賽獲獎(jiǎng)，指導(dǎo)青年教師（6分）。
校內(nèi)青年教師優(yōu)質(zhì)課競賽獲獎(jiǎng)一次2分，骨干教師校內(nèi)示范課1節(jié)記2分。指導(dǎo)青年教師計(jì)3分。累計(jì)加分不超過6分。(以證書或者文件為準(zhǔn))
在省、樂山市優(yōu)質(zhì)課競賽獲得獎(jiǎng)勵(lì)分別計(jì)4、3分（省三等以上、樂山市一等）
三、工作量與出勤（20分）
1、教學(xué)出滿勤（10分）。事假一天扣1分，遲到、早退（3分鐘以上）每次扣2分，曠課一節(jié)扣10分。
2、工作量（10分）
每周課表課時(shí)12課時(shí)—14課時(shí)（6分）。少1課時(shí)扣1分，扣完為止。每多1課時(shí)加0.5分，班主任計(jì)6課時(shí)。合計(jì)總分不超過10分。
四、教學(xué)效果（30分）
1、年段統(tǒng)考（含高考）教研組學(xué)科平均分按樂山市16校排名計(jì)分。樂山市第1、2、3、4、5、6、7名分別計(jì)10、9、8、7、6、5、4分。
2、年段統(tǒng)考（含高考）所教班級學(xué)科名次按16校內(nèi)與班級比較排名計(jì)分。
平行班：樂山1--11名，分別計(jì)25、24、23、22、21、20、19、18、17、16、15分。
實(shí)驗(yàn)班：樂山第1、2、3名分別計(jì)17、16、15分。
擔(dān)任多個(gè)班的按分別計(jì)分后平均。
校內(nèi)同層次墊底者不評為年度考核優(yōu)秀。閱卷中弄虛作假者不得評為年度考核優(yōu)秀。
3、每學(xué)期學(xué)生問卷測評，滿意率80%以上，計(jì)5分，70%以上計(jì)4分，60%以上計(jì)3分。滿意率50%以下不評為年度考核優(yōu)秀。
五、獲獎(jiǎng)（以證書或者文件依據(jù)）
1、教研活動(dòng)獎(jiǎng)
教學(xué)論文、優(yōu)秀教案、自制教具參加省、樂山市、峨眉山市比賽獲獎(jiǎng)（省三等以上、樂山市二等以上、峨眉山市一等）分別計(jì)4分、3分、2分，在公開發(fā)行的刊物上發(fā)表文章（有稿費(fèi)）計(jì)4分。（同一論文、教案、教具不重復(fù)計(jì)）
2、班主任所帶班級獲得省、市、縣、校的“先進(jìn)班集體”、“先進(jìn)團(tuán)支部”分別加4、3、2、1分。（不重復(fù)計(jì)）
3、藝術(shù)體育代表隊(duì)獲得樂山市前3名、峨眉山市第一名，主要訓(xùn)練人員分別計(jì)4、3分。
4、組織、訓(xùn)練學(xué)生參加科技創(chuàng)新活動(dòng)，所指導(dǎo)學(xué)生獲得獎(jiǎng)勵(lì)，按國家、省、樂山市一等獎(jiǎng)分別計(jì)10、6、2分。（以證書為依據(jù)，不重復(fù)計(jì)）
六、分?jǐn)?shù)計(jì)算與統(tǒng)計(jì)
所有評分由學(xué)校行政辦公室、政教處、教務(wù)處、團(tuán)委、教科室提供依據(jù)。行政辦公室計(jì)算總分，計(jì)分完成后，張榜公布得分情況。經(jīng)公示無誤后，按學(xué)校分配到各學(xué)科和組別的年度考核優(yōu)秀指標(biāo)，從高分到低分排序，確定出年度優(yōu)秀名單。有否決項(xiàng)者不參與排序。
分組按行政、職員工人、政治、歷史、地理、生物、物理、化學(xué)、體育、藝術(shù)信息、語文三個(gè)年級組、數(shù)三個(gè)年級組、外三個(gè)年級組等。若有特殊情況，可調(diào)整組別劃分。
七、除以上一至五條中規(guī)定的不能評為年度優(yōu)秀外，以下人員仍不能評為優(yōu)秀
1、違反國家的法律、法令受到制裁，違反黨紀(jì)、政紀(jì)或參與邪教組織，受到黨紀(jì)、政紀(jì)處分者；
2、不承擔(dān)組織分配的任務(wù)，不服從工作安排，或嚴(yán)重違反學(xué)校規(guī)章制度，經(jīng)批評教育不改者；
3、損害學(xué)校聲譽(yù)或工作中有嚴(yán)重失職、瀆職或有重大直接責(zé)任事故，造成學(xué)校嚴(yán)重?fù)p失者；
4、違反計(jì)劃生育政策規(guī)定者；
5、亂收費(fèi)，造成嚴(yán)重影響者；
6、體罰或變相體罰學(xué)生，造成教育對象身心健康嚴(yán)重傷害者；
7、病假、事假每學(xué)期超過10個(gè)教學(xué)日者；
8、離職、調(diào)離教育系統(tǒng)、辭職人員。
考核方案 篇2
為全面落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的安全工作方針，堅(jiān)持誰的崗位誰負(fù)責(zé)的原則，維護(hù)幼兒園穩(wěn)定，保護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)和師生生命安全，把我園建成安全文明校園，全體教師都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起安全教育工作職責(zé)。為提高教師對安全工作的積極性、主動(dòng)性，切實(shí)把我園綜合治理工作做細(xì)做好，特制定本方案。
一、考核對象：部門負(fù)責(zé)人、班主任、教師。
二、考核內(nèi)容：
（一）安全教育
對于幼兒園布置的階段性安全工作，班主任老師不能進(jìn)行宣傳，或宣傳不到位，在班主任工作手冊上無記載，所教班級學(xué)生執(zhí)行不力的。
（二）衛(wèi)生安全
1．嚴(yán)把食品進(jìn)貨關(guān)、驗(yàn)貨關(guān)，如造成學(xué)生食用后，有不良反應(yīng)的。
2．教師在進(jìn)行班級活動(dòng)中集體為學(xué)生購買食品，如不經(jīng)園長批準(zhǔn)，擅自為學(xué)生購買，學(xué)生食用后造成后果的。
�。ㄈ┙虒W(xué)安全
1．上課教師不能候課或在上課期間離開課堂，學(xué)生無人管理，秩序混亂，造成學(xué)生傷害事故的。
2．教師因公出差或外出聽課等，應(yīng)向其他教師做好工作的移交手續(xù)。如不作交待和移交，致使相關(guān)工作無人管理，造成學(xué)校安全責(zé)任事故的。
�。ㄋ模┱n間安全
值周教師不能按時(shí)到崗，不能在自己的責(zé)任區(qū)域內(nèi)巡視，學(xué)生活動(dòng)混亂；放學(xué)后不能在所在樓層管理，學(xué)生上、下樓梯擁擠、奔跑，造成學(xué)生傷害事故的。
�。ㄎ澹┗顒�(dòng)安全
1．在學(xué)校組織的各種學(xué)生集會(huì)活動(dòng)中， 教師要帶領(lǐng)學(xué)生上、下樓梯，帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)、退場，做到秩序井然，防止學(xué)生發(fā)生擁擠、踩踏、相撞等事故。因工作失職、玩忽職守造成學(xué)校安全責(zé)任事故的。在學(xué)生進(jìn)行集會(huì)活動(dòng)中，教師不能堅(jiān)守崗位、維持秩序，造成局面混亂，引發(fā)傷害事故的。
2．在學(xué)生活動(dòng)之前，沒有活動(dòng)安全預(yù)案，安全措施沒有考慮周密；或體育活動(dòng)課上不先組織學(xué)生進(jìn)行準(zhǔn)備活動(dòng)，在學(xué)生活動(dòng)中沒有精心組織，學(xué)生在活動(dòng)過程中發(fā)生安全事故的。
3．護(hù)送教師在放學(xué)后不能及時(shí)到崗到位進(jìn)行護(hù)送，致使學(xué)生隊(duì)伍秩序混亂，學(xué)生過公路出現(xiàn)險(xiǎn)情，引起學(xué)生家長不滿的。
（六）設(shè)施設(shè)備安全
1．各類教學(xué)器械、活動(dòng)器械、教具及樓層、班級、專用室等的設(shè)施設(shè)備，教師要經(jīng)常檢查。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有安全隱患，不能及時(shí)向園長匯報(bào)，造成學(xué)生安全事故的。
2．因臨時(shí)情況所圈定的危險(xiǎn)區(qū)域，不能預(yù)先提醒師生注意，沒有設(shè)立警示標(biāo)志，造成師生安全事故的。
3．對于學(xué)校、班級、專用室等的設(shè)施、設(shè)備，不能盡到保管義務(wù)，致使學(xué)校的財(cái)產(chǎn)遭損、被盜，造成學(xué)校重大財(cái)產(chǎn)損失的。
三、考核辦法。在教職工年度考核時(shí)，將安全工作納入“績”項(xiàng)進(jìn)行考核。
四、一票否決。有下列情形之一者，將在年度考核中確定為不合格。
�。�1）不能認(rèn)真履行安全崗位職責(zé)，情況嚴(yán)重的；
�。�2）因未盡職責(zé)，造成學(xué)生傷害的；
�。�3）因未盡職責(zé)，給學(xué)校造成重大財(cái)產(chǎn)損失的。
�。�4）體罰或變相體罰學(xué)生，造成學(xué)生傷害或引起不良影響的；
�。�5）違反學(xué)校有關(guān)規(guī)定，造成學(xué)生傷害的。
考核方案 篇3
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持依法行政，堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外原則，通過實(shí)施考核，健全政府信息發(fā)布制度，推進(jìn)決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開，提高政府工作透明度，保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)，建設(shè)法治政府、服務(wù)型政府。
二、考核原則和對象
�。ㄒ唬┛己嗽瓌t。堅(jiān)持依法依規(guī)、客觀公正，注重立制強(qiáng)基、突出重點(diǎn)，堅(jiān)持平時(shí)考核與年終考核相結(jié)合、內(nèi)部工作落實(shí)考核與社會(huì)客觀效果評估相結(jié)合，全面準(zhǔn)確地評價(jià)考核對象工作實(shí)績。
�。ǘ┛己藢ο�。各縣區(qū)人民政府，市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)、菏澤高新區(qū)管委會(huì)，市政府有關(guān)部門、單位。
三、考核內(nèi)容
（一）政府信息公開基礎(chǔ)建設(shè)情況。包括政府信息公開制度機(jī)制建設(shè)等情況。
（二）政府信息主動(dòng)公開情況。包括建立健全主動(dòng)公開目錄、指南并及時(shí)更新，政府信息公開年度報(bào)告編制和發(fā)布；重大行政決策信息公開情況，政策解讀情況，輿情收集與回應(yīng)等情況。
�。ㄈ┲攸c(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開情況。包括行政權(quán)力運(yùn)行、財(cái)政資金、公共資源配置、公共服務(wù)、公共監(jiān)管等重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開情況。
�。ㄋ模┱畔⒁郎暾埞_和行政復(fù)議、行政訴訟情況。包括建立健全政府信息公開申請受理制度機(jī)制，政府信息公開申請答復(fù)規(guī)范性、合法性；協(xié)助調(diào)查和舉報(bào)處理情況；行政復(fù)議情況；行政訴訟情況等。
�。ㄎ澹┱畔⒐_平臺建設(shè)情況。包括政府的網(wǎng)站的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、政府的網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和安全保障制度措施、政府的網(wǎng)站的服務(wù)實(shí)用性和互動(dòng)情況，政務(wù)微博微信等新媒體運(yùn)用情況，政府公報(bào)、新聞發(fā)布會(huì)、信息查閱場所等重點(diǎn)平臺建設(shè)情況。
�。⿲φ畔⒐_工作的推進(jìn)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查情況。包括工作部署、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、監(jiān)督檢查等情況。
（七）社會(huì)評估情況。委托第三方機(jī)構(gòu)對政府信息公開工作進(jìn)行評估情況。
四、方法和步驟
�。ㄒ唬┢綍r(shí)考核。
建立平時(shí)考核臺賬，對每個(gè)考核對象預(yù)置100分，對監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)行扣分考核。扣分項(xiàng)目主要有：1.國務(wù)院辦公廳和省政府辦公廳檢查通報(bào)的政府信息公開、政府的網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)等工作中存在的問題，每個(gè)問題（縣區(qū)政府含部門）扣1.5分。此項(xiàng)由市政府辦公室提供。2.市政府辦公室每半年一次電話調(diào)度、網(wǎng)上檢查中發(fā)現(xiàn)問題不能按期整改到位的，以及受理的舉報(bào)事項(xiàng)經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，每個(gè)問題扣1.5分。此項(xiàng)由市政府辦公室提供。3.專項(xiàng)督查中發(fā)現(xiàn)的問題不能按期整改到位的，每個(gè)問題扣1.5分。此項(xiàng)由督查組提供。4.對熱點(diǎn)問題和重大政務(wù)輿情不能及時(shí)回應(yīng)，造成不良影響的，每個(gè)問題扣1.5分。此項(xiàng)由市政府新聞辦提供。5.市公安局檢查通報(bào)的政府的網(wǎng)站安全隱患沒有按期整改到位的，每個(gè)問題扣1.5分。此項(xiàng)由市公安局提供。
�。ǘ┳晕铱己恕�
各縣區(qū)、各部門根據(jù)考核指標(biāo)體系和計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)，每半年進(jìn)行一次自我考核，填報(bào)考核表，并收集有關(guān)文件、通知、會(huì)議紀(jì)要、規(guī)章制度、工作計(jì)劃及實(shí)施情況報(bào)告等證明材料，一并報(bào)市政府辦公室。
�。ㄈ┪械谌綑C(jī)構(gòu)進(jìn)行績效評估。
通過政府陽光采購方式，委托第三方機(jī)構(gòu)對各縣區(qū)、各部門政府信息公開工作情況進(jìn)行績效評估。
（四）綜合考核。
對各縣區(qū)、各部門的平時(shí)考核成績、經(jīng)核查的兩次自我考核成績平均值、第三方機(jī)構(gòu)評估成績，分別按30%、40%、30%的權(quán)重計(jì)入年度綜合考核成績。依據(jù)綜合考核成績，確定各縣區(qū)、各部門的考核等次，考核等次分為優(yōu)秀（90分以上）、良好（80—90分）、合格（60—80分）、不合格（60分以下）四級。
五、組織實(shí)施
對主要考核事項(xiàng)實(shí)行分工負(fù)責(zé)的原則，由各責(zé)任單位按照職責(zé)分工核查各縣區(qū)有關(guān)項(xiàng)目公開情況。各單位要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，明確人員，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，對核查事項(xiàng)逐一打分。并將核查事項(xiàng)納入對下級部門的績效考核評價(jià)內(nèi)容，考核結(jié)果作為對下級部門工作評先樹優(yōu)的重要依據(jù)。
六、時(shí)間安排
�。ㄒ唬┟磕�7月15日前和次年1月15日前，各縣區(qū)、各部門分別對考核年度上半年、下半年情況進(jìn)行自我考核，填寫上半年和下半年市政府信息公開工作考核表，整理有關(guān)文件、通知、會(huì)議紀(jì)要、規(guī)章制度、工作計(jì)劃及實(shí)施情況報(bào)告等證明材料，分別以紙質(zhì)文本（加蓋公章）2份和電子版文檔形式報(bào)市政府辦公室。
（二）次年2月上旬，市政府辦公室完成對各縣區(qū)、各部門平時(shí)考核、自我考核、社會(huì)評估等成績匯總，根據(jù)匯總成績確定各縣區(qū)、各部門考核等次。
�。ㄈ┐文�2月底前，對全市政府信息公開工作考核情況進(jìn)行通報(bào)。
七、考核結(jié)果運(yùn)用
（一）考核結(jié)果報(bào)市委、市政府，抄送市委組織部。
�。ǘ┮允姓k公室名義在全市政府系統(tǒng)進(jìn)行通報(bào)。
（三）對在考核中被確定為不合格檔次的，給予通報(bào)批評并責(zé)令限期整改。
考核方案 篇4
根據(jù)區(qū)政府《關(guān)于開展“為民、親民、惠民”活動(dòng)的實(shí)施意見》文件精神，為進(jìn)一步明確工作責(zé)任，確保“為民、親民、惠民”活動(dòng)的有效開展，特制定本方案。
一、考核對象
政府工作部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處。
二、考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真推行（5分）
�。�1）各單位行政一把手要高度重視，切實(shí)把考核方案所列各項(xiàng)工作擺上重要的工作日程。各責(zé)任單位要召開專門會(huì)議，進(jìn)行專題研究，成立專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定具體的實(shí)施方案，方案中要提出具體的量化指標(biāo)，明確今年應(yīng)解決的問題、完成時(shí)限和保證措施，細(xì)化工作任務(wù)，并將具體實(shí)施方案于6月5日前報(bào)區(qū)“為民、親民、惠民”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（區(qū)政府326辦公室），未進(jìn)行部署和設(shè)立專門機(jī)構(gòu)的扣2分，未按時(shí)報(bào)送方案的扣1分。
（2）各單位要根據(jù)“為民、親民、惠民”活動(dòng)《實(shí)施意見》和考核方案要求，確保各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)按質(zhì)按量完成，于今年6月30日和12月30日分別以書面形式報(bào)告區(qū)“為民、親民、惠民”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。并適時(shí)向區(qū)政府和“為民、親民、惠民”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送相關(guān)信息。未按時(shí)報(bào)送的每次扣1分。
�。�3）各單位為民、親民、惠民的好做法、好經(jīng)驗(yàn)得到區(qū)政府以上書面肯定的或表彰的，每項(xiàng)加2分。反之，受到通報(bào)批評的，每項(xiàng)扣2分。
（4）認(rèn)真做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。宣傳氛圍不足的扣1分。
2、勤下基層，深入調(diào)研（5分）
�。�1）區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)及政府系統(tǒng)各級各部門領(lǐng)導(dǎo)干部每年下基層不少于3個(gè)月，到聯(lián)系點(diǎn)開展工作一般不少于4次。
�。�2）各級各部門主要負(fù)責(zé)人親自動(dòng)手年內(nèi)撰寫2篇以上的調(diào)研報(bào)告，單位副職要撰寫1篇以上的調(diào)研報(bào)告。
�。�3）通過“聯(lián)系卡”、“民情日記”、調(diào)研報(bào)告等方式進(jìn)行考核，未完成每項(xiàng)扣1分，調(diào)研報(bào)告少一篇扣1分。
3、主動(dòng)下訪，認(rèn)真接訪（5分）（責(zé)任單位：各參加考核單位；協(xié)助單位：信訪局）
（1）高度重視信訪工作，變接待上訪為主動(dòng)下訪，對排查出來的信訪隱患，做到件件有著落，事事有回音。不重視信訪工作，未深入基層排查處理信訪隱患的扣1分，互相推諉扯皮造成集訪等后果的每次扣2分。
（2）本單位不發(fā)生5人以上的集訪事件和惡性信訪事件，本系統(tǒng)5人以上集訪比上年度下降。按時(shí)報(bào)送信訪信息，服從信訪調(diào)度。本單位發(fā)生5人以上集訪或本系統(tǒng)集訪上升的每次扣1分。不按時(shí)報(bào)送信訪信息，不服從信訪調(diào)度每次扣1分。
4、改進(jìn)作風(fēng)，提高效能（8分）
�。�1）加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化效能監(jiān)察，認(rèn)真開展機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動(dòng)。作風(fēng)飄浮，紀(jì)律松懈扣1分；對區(qū)政府交辦的事項(xiàng)未及時(shí)完成或者應(yīng)付了事的，每次扣1分。
�。�2）認(rèn)真貫徹實(shí)施行政許可法，加快政府職能轉(zhuǎn)變。切實(shí)抓好制度建設(shè)，規(guī)范行政行為。制度不健全扣1分；對服務(wù)對象按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)辦理的事項(xiàng)，不予受理或者拒絕辦理的，每次扣2分；不按時(shí)辦理的扣0.5分；未制定便民、利民服務(wù)措施的，或執(zhí)行不到位且群眾反映較大的，每項(xiàng)扣1分。
�。�3）深入推進(jìn)政務(wù)公開，提高政府公信力。對政策規(guī)定、工作職責(zé)、審批事項(xiàng)、辦事指南、工作流程和便民措施等應(yīng)向服務(wù)對象公開而未公開或者應(yīng)告知而未告知的，每項(xiàng)扣1分。
（4）認(rèn)真完成建議提案工作，做到答復(fù)率和滿意率100%。未完成的單位每一件扣1分。
5、推進(jìn)“三化”，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)（10分）
（1）建設(shè)好畜禽、林果、蔬菜、花卉、茶葉等“五大”特色農(nóng)業(yè)基地。培植龍頭企業(yè)。對現(xiàn)有18家農(nóng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行改組、改造，做大做好“裕湘”食品等省級農(nóng)業(yè)名牌產(chǎn)品。搞活市場流通，大力發(fā)展蔬菜、茶葉、花卉等各類專業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)合作社和農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)，完善農(nóng)產(chǎn)品交易市場。（責(zé)任單位：農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)局、蔬菜局，協(xié)助單位：各相關(guān)單位）
（2）在礦產(chǎn)品及有色金屬產(chǎn)業(yè)鏈上包裝好2個(gè)以上項(xiàng)目，引進(jìn)投資過億元的戰(zhàn)略投資者2戶。加快工業(yè)園區(qū)建設(shè)，著力抓好北湖工業(yè)園二期開發(fā)以及智通科技產(chǎn)業(yè)園、石蓋塘工業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)建設(shè)。籌建華塘工業(yè)節(jié)能小區(qū)。加快云錫、宏生、電鉛等重大項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度，促使項(xiàng)目盡快投產(chǎn)見效。全年實(shí)現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值、增加值增長20%，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤增長12%，新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)5家，年創(chuàng)稅收過500萬元的企業(yè)2家，過1000萬元企業(yè)1家，萬元工業(yè)產(chǎn)值能耗下降5%。（責(zé)任單位：經(jīng)濟(jì)局、科技局、石蓋塘工業(yè)小區(qū)、煤炭局、工業(yè)園；協(xié)助單位：各有關(guān)單位）
�。�3）抓緊郴城西區(qū)開發(fā)建設(shè)，抓好農(nóng)村通電、通訊、通路、通水建設(shè)，全面完成五個(gè)建制鎮(zhèn)的城鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作，促進(jìn)農(nóng)村人口向小城鎮(zhèn)有序轉(zhuǎn)移，全區(qū)城鎮(zhèn)化水平達(dá)到74%以上。（責(zé)任單位：建設(shè)局、萬利公司；協(xié)助單位：各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)）
�。�4）以上每一分項(xiàng)未達(dá)到扣1—5分。
6、關(guān)注弱勢，改善民生（10分）
�。�1）全面推行農(nóng)村低保，在現(xiàn)有2777名農(nóng)民參加農(nóng)村低保的基礎(chǔ)上擴(kuò)大到4000人；（責(zé)任單位：民政局；協(xié)助單位：各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)）
（2）充分考慮失地農(nóng)民的切身利益，普遍實(shí)行低保，城市低保做到應(yīng)保盡保；（責(zé)任單位：民政局；協(xié)助單位：各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道）
（3）建立健全城鄉(xiāng)養(yǎng)老制度，辦好農(nóng)村敬老院，加速中心城區(qū)福利院建設(shè)；（責(zé)任單位：民政局；協(xié)助單位：各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道）
�。�4）實(shí)施“零就業(yè)家庭”就業(yè)援助，落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策，確保城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內(nèi)；（責(zé)任單位：勞動(dòng)和社會(huì)保障局；協(xié)助單位：各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道）
�。�5）依法依規(guī)處理好改制企業(yè)社會(huì)遺留問題；（責(zé)任單位：經(jīng)濟(jì)局；協(xié)助單位：各有關(guān)單位）
�。�6）進(jìn)一步做好大病救助工作，救助病種由現(xiàn)在的三大病種提高到九大病種。（責(zé)任單位：民政局；協(xié)助單位：各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道）
�。�7）全力辦好為民辦實(shí)事工作。（責(zé)任單位：各有關(guān)單位）
（8）以上每一項(xiàng)未達(dá)到扣1—5分。
7、立足“三基”，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境（10分）（責(zé)任單位：水利局、交通局、公路局、農(nóng)辦、財(cái)辦、建設(shè)局、經(jīng)濟(jì)局、教育局、衛(wèi)生局、監(jiān)察局、治理辦，協(xié)助單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道）
（1）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全力抓好農(nóng)村通電、通訊、通路、通水等工作。
�。�2）積極穩(wěn)妥地推進(jìn)我區(qū)商貿(mào)、建筑、交通等系統(tǒng)企業(yè)改革工作，深化文化、教育、衛(wèi)生等各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)改革。
�。�3）做實(shí)六大基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè) 。
�。�4）深入開展“打基礎(chǔ)、創(chuàng)環(huán)境”活動(dòng)。確�！皟蓤@兩區(qū)”、江源水庫、武廣鐵路客運(yùn)專線等省、市、區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目順利推進(jìn)，不發(fā)生大的影響經(jīng)濟(jì)環(huán)境案件。
（5）以上每項(xiàng)未達(dá)到扣1—5分。
8、繁榮文化，促進(jìn)和諧（7分）
（1）努力爭創(chuàng)“全國科技進(jìn)步示范區(qū)”。（責(zé)任單位：科技局，協(xié)助單位：各有關(guān)單位）
（2）鞏固提高“兩基”成果，基本普及高中階段教育，著力改善農(nóng)村中小學(xué)辦學(xué)條件，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)初中、中心小學(xué)及邊遠(yuǎn)山區(qū)寄宿制學(xué)校建設(shè)，完成農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程；加速城區(qū)學(xué)�！皵U(kuò)容提質(zhì)”，完成十一完小新校區(qū)的建設(shè)。（責(zé)任單位：教育局，協(xié)助單位：各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、部門）
�。�3）加強(qiáng)區(qū)鄉(xiāng)公共醫(yī)療衛(wèi)生體系和突發(fā)性事件應(yīng)急處置體系建設(shè)，重點(diǎn)抓好市三醫(yī)院建設(shè)，改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院辦院條件，加快農(nóng)村新型合作醫(yī)療步伐，推進(jìn)發(fā)展社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，積極開展北湖農(nóng)民健康行活動(dòng)。（責(zé)任單位：衛(wèi)生局，協(xié)助單位：各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門）
（4）加快建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化綜合樓、郴州市圖書館和郴州影劇院，規(guī)范管理文化市場抓好體育綜合樓、游泳跳水中心二期工程、體操訓(xùn)練基地建設(shè)。（責(zé)任單位：文化局、體育局，協(xié)助單位：各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門）
（5）加快福利院建設(shè)，全面完成福利院一期主體工程建設(shè)。（責(zé)任單位：民政局）
（6）全面推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。啟動(dòng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)工作。（責(zé)任單位：衛(wèi)生局，協(xié)助單位：各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)）
�。�7）以上每項(xiàng)未達(dá)到扣1—5分。
9、親民務(wù)實(shí)，勤政為民（40分）
全面完成區(qū)委區(qū)政府和上級業(yè)務(wù)單位安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。各單位工作受到國家級、省級表彰的分別加5、4分，排名全市前三位的加3分，排位為全市倒數(shù)后三位的`扣3分。被區(qū)以上通報(bào)批評的扣 1—3分。
三、考核評分的幾點(diǎn)說明
1、考核工作由區(qū)“為民、親民、惠民”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會(huì)同區(qū)人事局、區(qū)監(jiān)察局組織實(shí)施，區(qū)“為民、親民、惠民”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)日常工作。
2、考核總分為100分，并實(shí)行加減分制�？鄯植怀^該項(xiàng)目最高分，獎(jiǎng)勵(lì)加分以最高級別加分，不重復(fù)加分。
3、未注明責(zé)任單位的均為各參加考核單位。
4、加分項(xiàng)目由被考核對象提出申請并附有關(guān)證明材料，經(jīng)區(qū)“為民、親民、惠民”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核后予以確認(rèn)�？鄯猪�(xiàng)目經(jīng)區(qū)“為民、親民、惠民”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核有關(guān)材料后予以確認(rèn)。
5、區(qū)政府將進(jìn)行專項(xiàng)和不定期督促檢查并印發(fā)督查通報(bào)，同時(shí)將完成情況列入年度考核范疇，年終進(jìn)行總結(jié)表彰。對因工作不力未完成任務(wù)的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、協(xié)助單位進(jìn)行通報(bào)批評，并取消本年度的評優(yōu)評獎(jiǎng)資格。
6、本方案由區(qū)“為民、親民、惠民”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。
考核方案 篇5
為了進(jìn)一步加強(qiáng)12319指揮中心內(nèi)部管理考核，充分調(diào)動(dòng)熱線受理員的服務(wù)主動(dòng)性和積極性，全面提高12319的服務(wù)質(zhì)量，特開展“星級熱線受理員”評比活動(dòng)。具體辦法如下：
一、評比辦法
1、每位熱線受理員初始級為二星，最高級為三星，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行加星或減星，每季度進(jìn)行一次評定。
2、評比依據(jù)分以下八類：
�。�1）用戶意見：服務(wù)檢查人員主動(dòng)對撥打12319的用戶進(jìn)行意見征詢，每月報(bào)一次。
�。�2）熱線受理員互評：每位熱線受理員可根據(jù)自己的觀察和了解到的情況對所有熱線受理員進(jìn)行公正評價(jià)。
�。�3）日常檢查：服務(wù)檢查人員及班長要根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，做好日常檢查、監(jiān)督工作，并做好檢查記錄，月底匯總。
�。�4）綜合能力：指接聽電話差錯(cuò)的發(fā)生，解答業(yè)務(wù)咨詢的能力，處理疑難問題及業(yè)務(wù)糾紛的應(yīng)變能力。
�。�5）重大事件：如用戶投訴、用戶表揚(yáng)等，該項(xiàng)與首問負(fù)責(zé)制結(jié)合起來進(jìn)行考核。
（6）禮儀意識：在工作時(shí)間內(nèi)所體現(xiàn)出服務(wù)態(tài)度、服務(wù)用語、禮貌用語、儀表著裝。
�。�7）業(yè)務(wù)量：根據(jù)業(yè)務(wù)量核定基數(shù)進(jìn)行考核。
（8）業(yè)務(wù)考試：每月一次的業(yè)務(wù)考試（筆試、操作），內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識、操作知識和便民知識等。
二、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)
1、以上述八項(xiàng)評比依據(jù)對全體熱線受理員的服務(wù)情況和工作表現(xiàn)進(jìn)行考核打分。95分以上的為三星，每季度三星最多不超過2名。85—95分的為二星，70—85分為一星，70分以下為無星。連續(xù)兩次評比均為一星的則降為無星，限期整改。
2、發(fā)生用戶有理由投訴且造成較大影響者遞減一星，連續(xù)受用戶表揚(yáng)三次且事例突出者遞加一星。
3、設(shè)立星星榜，對每位熱線受理員的星級情況進(jìn)行張榜公布。
4、根據(jù)每位熱線受理員的星級情況，拉開分配檔次。具體標(biāo)準(zhǔn)為：
三、考核打分辦法
�。ㄒ唬�、業(yè)務(wù)考試（30分）
�。ǘ┯脩粢庖姡�10分）
（三）日常檢查（20分）
根據(jù)本臺業(yè)務(wù)檢查、班組日常檢查為依據(jù)、中心抽查情況為依據(jù)評分：
1、每發(fā)現(xiàn)一次不統(tǒng)一著裝、不佩帶服務(wù)胸卡及儀容不整、坐
姿不端正扣5分。
2、一次不使用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語扣2分；無故推諉、拖延用戶或敷衍咨詢用戶扣5分；交接班時(shí)業(yè)務(wù)交接不清一次扣3分；業(yè)務(wù)較忙或遇到特殊情況時(shí)對用戶無請求諒解的語言扣5分；發(fā)現(xiàn)使用服務(wù)忌語一次扣8分；不講普通話一次扣3分。
3、違反勞動(dòng)紀(jì)律遲到、早退一次扣2分，每請事假一天扣3分，病假一天扣0.3分（要求有醫(yī)院診斷）。脫崗（遲到30分鐘以后按脫崗對待）一次扣15分，因脫崗造成差錯(cuò)事故的一次扣10分。曠工（脫崗60分鐘以后按曠工對待）一次扣15分，因曠工造成差錯(cuò)事故的一次扣20分。
4、值日不合格一次扣3分，個(gè)人工作設(shè)施不整潔一次扣3分。如個(gè)人工作臺上出現(xiàn)任何與工作無關(guān)的雜物，每發(fā)現(xiàn)一次扣3分。帶外人進(jìn)入工作場地一次扣10分。
5、工作時(shí)間吃零食、看閑書、化妝打扮等干與工作無關(guān)的事一次扣10分。
6、未經(jīng)班長同意私自換班、頂班扣5分。
7、要求參加的集體活動(dòng)，如學(xué)習(xí)、開會(huì)、文體活動(dòng)等，請假一次扣2分，遲到一次扣5分，不參加一次扣8分。
�。ㄋ模┮蜻`反服務(wù)公約、首問負(fù)責(zé)制造成較大影響或獲“用戶表揚(yáng)信”情況屬實(shí)的屬重大事件。
違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、首問責(zé)任制，用戶申告到指揮中心，扣責(zé)任人20分，造成社會(huì)影響如引起新聞等監(jiān)督部門追查的扣20分，情節(jié)特別嚴(yán)重者直接減星，同時(shí)作辭退處理。接到用戶特殊表揚(yáng)信，酌情一次加5—8分，連續(xù)受用戶表揚(yáng)三次且事例突出者直接加星。本季度發(fā)生重大用戶投訴事件及重大業(yè)務(wù)差錯(cuò)者否決三星級評比權(quán)。
（五）熱線受理員互評（2分）
業(yè)務(wù)檢查員根據(jù)指揮中心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，做好隨班檢查工作，開展熱線受理員互評活動(dòng)，每位熱線受理員可記名、無記名的對所有熱線受理員進(jìn)行公正評價(jià)，要求寫出理由并打分，將互評意見直接交到管理科，每月底匯總評定，對能夠真實(shí)客觀、全面評價(jià)其他人員的熱線受理員酌情加2—4分。
�。┒Y儀意識（8分）
由熱線受理員互評、服務(wù)檢查人員及班長的檢查記錄綜合評定。
�。ㄆ撸┚C合能力（10分）
以熱線受理員互評結(jié)果、服務(wù)檢查人員及管理科的檢查記錄為依據(jù)對每位熱線受理員的服務(wù)情況和綜合素質(zhì)進(jìn)行綜合評定。
（八）業(yè)務(wù)量（12分）
根據(jù)業(yè)務(wù)量基數(shù)，酌情一次加5—12分，正常分為8分，最高限分12分，最低限分5分，
四、對服務(wù)層次和綜合素質(zhì)較高、服務(wù)水平明顯優(yōu)于其他熱線受理員的在總分以外酌情加5—10分。
考核方案 篇6
為進(jìn)一步加強(qiáng)我院中層干部隊(duì)伍建設(shè)，建立科學(xué)、客觀、公正的干部考核評價(jià)機(jī)制，全面評價(jià)中層干部的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績，根據(jù)上級和衛(wèi)生局鄭衛(wèi)黨【20xx】144號文件精神，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，制定我院中層干部任期考核實(shí)施方案。
一、考核的指導(dǎo)思想及原則
為了全面掌握中層干部和護(hù)士長的德才表現(xiàn)和工作業(yè)績，進(jìn)一步規(guī)范中層干部考核工作，逐步建立科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)的考核體系，更好的激發(fā)中層干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性，提高工作效能，從而建設(shè)高素質(zhì)的中層干部隊(duì)伍。
考核工作通過動(dòng)態(tài)跟蹤管理，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾評議、中層互評相結(jié)合、平時(shí)考核與年終考核相結(jié)合的辦法，各層面分別賦予不同分值權(quán)重進(jìn)行管理考核，嚴(yán)格遵循公平、公正、公開、透明、注重實(shí)績的原則。
二、考核組織領(lǐng)導(dǎo)
成立醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
成員：
三、考核范圍
中層干部和護(hù)士長。
四、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容與崗位實(shí)際相結(jié)合，主要包括德、能、勤、績、廉等方面，重點(diǎn)考核工作業(yè)績。
1、德：主要考核思想政治素質(zhì)及個(gè)人品德、職業(yè)道德等方面的表現(xiàn)。
2、能：主要考核履行崗位職責(zé)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
3、勤:主要考核責(zé)任心、工作態(tài)度、工作作風(fēng)及勤奮敬業(yè)等方面的表現(xiàn)。
4、績：主要考核完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率、取得成果的水平以及產(chǎn)生的效益。
5、廉：主要考核廉潔自律等方面的表現(xiàn)。
五、考核等次及標(biāo)準(zhǔn)
考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個(gè)等次。各等次的考核標(biāo)準(zhǔn)是：
(一)優(yōu)秀須具備下列條件：
1、思想政治素質(zhì)高;
2、精通業(yè)務(wù)，工作能力強(qiáng);
3、工作責(zé)任心強(qiáng)，勤勉盡責(zé)，工作作風(fēng)好;
4、工作實(shí)績突出;
5、清正廉潔。
(二)稱職須具備下列條件：
1、思想政治素質(zhì)較高;
2、熟悉業(yè)務(wù)，工作能力較強(qiáng);
3、工作責(zé)任心較強(qiáng)，工作積極，工作作風(fēng)較好;
4、能夠完成本職工作;
5、廉潔自律。
(三)具有下列情形之一的，應(yīng)確定為基本稱職等次：
1、思想政治素質(zhì)一般;
2、履行職責(zé)的工作能力一般;
3、工作責(zé)任心一般，或工作作風(fēng)方面存在明顯不足;
4、能基本完成本職工作，但完成工作的數(shù)量不足、質(zhì)量和效率不高，或在工作中有較大失誤;
5、能基本做到廉潔自律，但某些方面存在不足。
(四)具有下列情形之一的，應(yīng)確定為不稱職等次：
1、思想政治素質(zhì)較差;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不能適應(yīng)工作要求;
3、工作責(zé)任心或工作作風(fēng)差;
4、不能完成工作任務(wù)，或在工作中因嚴(yán)重失誤、失職造成重大損失或者惡劣社會(huì)影響;
5、存在不廉潔問題，且情形較為嚴(yán)重。
六、考核基本程序
(一)分為平時(shí)考核和年度考核。
(二)按照自上而下、全方位立體式考核。
1、領(lǐng)導(dǎo)測評。
2、護(hù)士長、中層干部互評。
3、科室職工對科長、護(hù)士長管理測評。
七、具體操作
(一)平時(shí)考核。平時(shí)考核既是年度考核的基礎(chǔ)，同時(shí)，也是任期考核的重要依據(jù)。通過對崗位目標(biāo)和要素細(xì)化，進(jìn)行月度、季度或階段性重點(diǎn)工作的考評。
1、領(lǐng)導(dǎo)測評。由黨辦人員每月向院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放一次包括護(hù)士長、中層干部在內(nèi)人員的工作情況測評表，填寫后投入票箱，然后統(tǒng)計(jì)計(jì)算出分?jǐn)?shù)后匯總通報(bào)。(附表一)
2、護(hù)士長、中層干部互評。由黨辦人員每月向護(hù)士長、中層干部發(fā)放一次包括護(hù)士長、中層干部在內(nèi)人員的全面情況測評表，填寫后投入票箱，然后統(tǒng)計(jì)計(jì)算出分?jǐn)?shù)后匯總通報(bào)。(附表二)
3、科室職工對科長(主任)、護(hù)士長管理測評。由黨辦人員每季度向護(hù)士長、中層干部所在科室發(fā)放一次管理情況測評表，填寫后投入文件袋內(nèi)，然后統(tǒng)計(jì)計(jì)算出分?jǐn)?shù)后匯總通報(bào)。(附表三)
(二)年度考核。是年度綜合評價(jià)，每年年初對護(hù)士長、中層干部上一年度任職情況進(jìn)行全面評價(jià)。
年度考核的程序和操作，采用百分制計(jì)分：
1、個(gè)人述職：個(gè)人述職占30分。召開中層干部述職述廉報(bào)告會(huì)，采用院領(lǐng)導(dǎo)和評委打分形式。述職述廉報(bào)告內(nèi)容包括：一是全年重點(diǎn)工作及各項(xiàng)指標(biāo)完成情況;二是存在的問題和不足;三是努力方向和工作打算。
2、民主測評：占30分。對護(hù)士長、中層干部全年工作情況進(jìn)行民主評議和測評打分。
3、日常測評：占40分。綜合平時(shí)考核和民主測評確定考核等次，包括每月進(jìn)行的領(lǐng)導(dǎo)評議、中層互評和每季度進(jìn)行的職工評議的綜合得分。
4、進(jìn)行公示：將年度測評的綜合成績匯總公示。
5、個(gè)別談話：對排名為后三位的中層和護(hù)士長分別進(jìn)行誡勉談話。
八、考核結(jié)果的使用
(一)任期考核結(jié)果將作為中層干部選拔任用、培養(yǎng)教育、管理監(jiān)督、激勵(lì)約束的重要依據(jù)。
(二)任期考核確定為稱職等次以上的，按照下列規(guī)定辦理：
連續(xù)三年考核被確定為稱職以上等次的，具有晉升職務(wù)的資格;連續(xù)兩年以上被確定為優(yōu)秀等次的，具有優(yōu)先晉升職務(wù)的資格。
(三)任期考核被確定為基本稱職等次的，按照下列規(guī)定處理：
1、批評教育，誡勉談話。
2、連續(xù)兩年考核被確定為基本稱職等次的，應(yīng)予以降職或調(diào)整崗位。
(四)任期考核被確定不稱職等次的，按照下列規(guī)定處理：
1、通報(bào)批評。
2、予以免職。
對中層干部、護(hù)士長施行的年度工作實(shí)績考核，是加強(qiáng)我院干部管理，進(jìn)一步提升我院干部素質(zhì)，適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要的有效途徑，通過動(dòng)態(tài)考核管理，最大限度地調(diào)動(dòng)全院廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性，建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的干部隊(duì)伍，為推動(dòng)我院又好又快的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
考核方案 篇7
某公司是某民營醫(yī)療集團(tuán)的下屬子公司，主要負(fù)責(zé)為集團(tuán)收購全國各地的醫(yī)院尋找目標(biāo)醫(yī)院，評估各目標(biāo)醫(yī)院，并與目標(biāo)醫(yī)院前期接觸，在集團(tuán)與目標(biāo)醫(yī)院談判的過程中起主力作用。某公司的組織構(gòu)架較為簡單，市場部和管理咨詢部是核心業(yè)務(wù)部門，這兩個(gè)部的部門目標(biāo)完成情況直接關(guān)系某公司組織目標(biāo)的完成情況。某公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長期，但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠(yuǎn)，無法有效保留核心員工，并且沒有正規(guī)的績效考核制度。今年年末，集團(tuán)高層授意**公司總經(jīng)理著手建立科學(xué)合理的薪酬制度，可以在考慮人工成本的同時(shí)使薪酬水平與市場接軌，保留核心員工并對員工形成有效激勵(lì)和約束。
一、案例分析
（一）某公司運(yùn)作模式的特殊性
某公司市場部、管理咨詢部等部門的運(yùn)作模式具有特殊性。市場部、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分�？煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^員工的最大努力可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時(shí)間達(dá)不到的目標(biāo)，但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎(chǔ)，也是應(yīng)當(dāng)肯定的。如與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當(dāng)?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素，受到很多因素的影響和阻礙，但是各種影響我們與目標(biāo)醫(yī)院合作的因素，可以成為我們研究和突破的重點(diǎn)，在下一階段和與其他目標(biāo)醫(yī)院合作時(shí)，我們可以很好的避免；管理咨詢部辦班是否能夠?qū)崿F(xiàn)利潤，要受很多因素影響，也是員工個(gè)人不可控的部分。如果按照項(xiàng)目考核的方法對不可控的部分進(jìn)行考核，考核成本較大，也比較耗時(shí)。
�。ǘ﹩T工工資行業(yè)競爭力情況
某公司的整體工資水平，尤其市場部現(xiàn)有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平，在人才市場上的行業(yè)競爭力不強(qiáng)。
經(jīng)過初步調(diào)查了解，市場部員工在同行業(yè)的工資水平是相對較低的，要想留住和吸引優(yōu)秀人才，我們公司現(xiàn)有的工資水平和績效工資比例是不夠科學(xué)的。
�。ㄈ┤肆Y源管理的重點(diǎn)目標(biāo)
根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程的分析，某公司人力資源管理的重點(diǎn)目標(biāo)應(yīng)該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。
目前與**公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少，公司現(xiàn)有員工流失，行業(yè)可替代性是非常低的，一旦員工流失，公司是很難在短期內(nèi)找到合適的替代員工。
因此，新招募員工實(shí)際的成本是極大的。如：新進(jìn)的市場部員工，熟悉集團(tuán)情況，理解接受集團(tuán)低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略，熟悉確定和收購目標(biāo)醫(yī)院流程一般需要3-6個(gè)月。
實(shí)際情況是，不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學(xué)習(xí)和研究，要建立自己新的客戶群，實(shí)現(xiàn)與較多家目標(biāo)醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系，并且有與目標(biāo)醫(yī)院的談判能力，能很好的掌握談判的尺度，實(shí)際上是需要時(shí)間非常長，新員工熟悉業(yè)務(wù)的過程是對集團(tuán)成本的浪費(fèi)和集團(tuán)重大商機(jī)的延誤。
尤其是與品質(zhì)較好的目標(biāo)醫(yī)院達(dá)成合作意向，與其談判將是一個(gè)比較長期的事情，但是一旦談判成功將給集團(tuán)帶來巨大的收益，這更需要公司的員工隊(duì)伍保持高度穩(wěn)定，對集團(tuán)有極強(qiáng)的認(rèn)同感和歸屬感。
二、對某公司績效考核方案設(shè)計(jì)的建議
�。ㄒ唬┖诵臉I(yè)務(wù)部門的績效考核方案
從市場部、管理咨詢部運(yùn)作模式的特殊性和公司目標(biāo)考慮，市場部、管理咨詢部工作目標(biāo)分可分為可控與不可控兩部分。因此，可以把市場部和管理咨詢部的業(yè)績考核，設(shè)計(jì)為平時(shí)業(yè)績考核加年終獎(jiǎng)勵(lì)。
1、實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)的必要性
市場部與目標(biāo)醫(yī)院談判和溝通的過程是一個(gè)復(fù)雜的博弈過程，對該過程進(jìn)行具體考核成本較大，可直接對與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同的結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)一方面可以降低考核成本，提高市場部員工工作的積極性；另一方面可以節(jié)省公司對市場部進(jìn)行階段性考核，最后沒有達(dá)成公司與目標(biāo)醫(yī)院合作的目的，給造成公司不必要的損失。
市場部與品質(zhì)越好的醫(yī)院簽定合作合同，集團(tuán)將來可能的收益越大，因此，集團(tuán)根據(jù)與市場部簽定合作合同的醫(yī)院品質(zhì)情況，對市場部進(jìn)行重獎(jiǎng)，可以充分調(diào)動(dòng)市場部員工和公司員工工作的積極性，集團(tuán)將來的可能收益越大。
管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班其中組織、協(xié)調(diào)相關(guān)單位、相關(guān)部門等工作也是藝術(shù)性較強(qiáng)的工作，對該工作的具體過程進(jìn)行考核，耗時(shí)、耗力，成本較大，對管理咨詢部在實(shí)現(xiàn)預(yù)定培訓(xùn)辦班目的的前提下，根據(jù)管理咨詢部成本控制情況和實(shí)現(xiàn)利潤情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。一方面可以充分調(diào)動(dòng)員工積極性，另一方面增加收入，同時(shí)公司也降低了考核成本。
實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)辦法，只有員工在考核期間，為公司創(chuàng)造了較大利潤的時(shí)候才能得到年終獎(jiǎng)勵(lì)，如果不能為公司創(chuàng)造利潤，則是得不到任何年終獎(jiǎng)勵(lì)。
2、實(shí)行平時(shí)業(yè)績考核的必要性
由于收購、托管目標(biāo)醫(yī)院的難度很大，如果單純進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì)，不進(jìn)行平時(shí)的業(yè)績考核，會(huì)使員工工作懈怠，而影響到公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
因?yàn)閱T工平時(shí)的工作努力程度決定了最后實(shí)現(xiàn)公司與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如：在尋找目標(biāo)醫(yī)院的市場調(diào)研和對具體目標(biāo)醫(yī)院的市場調(diào)研的過程中，市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題，其結(jié)果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質(zhì)情況年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，就會(huì)打消員工平時(shí)工作的積極性。所以，對員工平時(shí)業(yè)績進(jìn)行考核，對市場部員工的階段性工作進(jìn)行認(rèn)同和檢查，也同樣是非常重要的。
公司的管理咨詢部也同樣，管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班是要做大量平時(shí)的準(zhǔn)備工作，如果辦班因意外的不可控因素不能最后實(shí)現(xiàn)辦班的目的，但如果處理得當(dāng)，也可以積累大量的客戶資源，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；同時(shí)，管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策，研究對應(yīng)對策和策略，也是日常工作之一，這些都要在平時(shí)的績效考核中得到體現(xiàn)。
如果最高績效工資可以達(dá)到擬訂的30，員工平均每個(gè)月的績效工資可以達(dá)到20左右的水平，雖然表面比例較高，但由于原來的工資水平不是很高，實(shí)際上這是一個(gè)比較低的水平。
所以，年終的重獎(jiǎng)很重要，一定要特別具有吸引力，這樣平時(shí)績效的考核、年終獎(jiǎng)勵(lì)與公司總體經(jīng)營的目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了一致，也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒有成功時(shí)，使員工既感到集團(tuán)沒有否定其努力工作的積極性，另一方面也使員工努力的實(shí)現(xiàn)與更好的目標(biāo)醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓(xùn)班等等，集團(tuán)也可以減少損失。只有在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo)，并為集團(tuán)帶來更大效益的時(shí)候，才給予年終獎(jiǎng)勵(lì)，這樣集團(tuán)就實(shí)現(xiàn)了，一方面穩(wěn)定投資員工隊(duì)伍的目的，另一方面最大程度的實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)托管收購品質(zhì)較高，效益、收益好的目標(biāo)醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓(xùn)班的目的。
因此，應(yīng)當(dāng)對市場部和管理咨詢部的員工進(jìn)行平時(shí)績效加年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法進(jìn)行績效管理。
（二）公司其他部門的考核辦法
采取平時(shí)績效的考核和年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法。
平時(shí)績效的考核主要通過KPI進(jìn)行考核，涉及工作行為、工作目標(biāo)、工作結(jié)果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標(biāo)等方面。KPI及其權(quán)重主要通過工作分析和員工參與最終確定，力求科學(xué)有效地考核各部門員工平時(shí)的工作績效和工作態(tài)度。
根據(jù)公司目前運(yùn)營情況，公司其他部門，主要是為市場部和管理咨詢部提供支持和服務(wù)的部門，市場部和管理咨詢部的工作業(yè)績也是部門間和公司其他部門大力支持的結(jié)果。
因此，公司其他部門應(yīng)當(dāng)從集團(tuán)對公司的年終獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)金中提取一定的比例，按照其他部門對市場部和管理咨詢部提供的支持和服務(wù)情況在部門間分配。這樣市場部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結(jié)合起來。其他部門會(huì)為市場部提供更好的支持，更加有利于公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
如果將來部門目標(biāo)有重大調(diào)整，可以重新定位本辦法。
�。ㄈ┚唧w考核和獎(jiǎng)勵(lì)辦法
由于公司員工整體工資水平偏低，如果從現(xiàn)有工資水平中拿出20左右的比例作為績效工資實(shí)際的激勵(lì)意義不大，不能夠?qū)崿F(xiàn)對員工平時(shí)業(yè)績進(jìn)行激勵(lì)的本意。
員工月工資=員工現(xiàn)有工資員工現(xiàn)有工資×績效工資浮動(dòng)比例×員工平時(shí)績效考核分?jǐn)?shù)
�。ㄋ模┠杲K獎(jiǎng)金發(fā)放辦法
1.根據(jù)與公司簽定合同的醫(yī)院品質(zhì)和簽定合同的數(shù)量，集團(tuán)對公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
1.1醫(yī)院品質(zhì)等級的評價(jià)主體和評價(jià)方法：
由市場部根據(jù)醫(yī)院的品質(zhì)情況，使用目標(biāo)醫(yī)院等級評價(jià)指標(biāo)體系，進(jìn)行評價(jià)。對醫(yī)院品質(zhì)的評價(jià)采用可量化指標(biāo)，即重視醫(yī)院的硬性指標(biāo)。
1.2獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下：
（1）在每個(gè)考核周期內(nèi)，公司與每個(gè)A類級別醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金10萬元。
�。�2）在每個(gè)考核周期內(nèi)，公司與每個(gè)B類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金6萬元。
（3）在每個(gè)考核周期內(nèi)，公司與每個(gè)C類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金4萬元。
1.3該年終獎(jiǎng)金部門間具體分配辦法如下：
公司總經(jīng)理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發(fā)放本獎(jiǎng)金，總經(jīng)理占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的30，市場部占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的50，公司其他部門占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的20.
1.4市場部內(nèi)部的年終獎(jiǎng)金分配辦法
市場部所得獎(jiǎng)金總額市場部經(jīng)理可分得分配給市場部總金額40，同時(shí)市場部經(jīng)理和公司總經(jīng)理還有對市場部25的獎(jiǎng)金分配權(quán)（該分配權(quán)，分配的獎(jiǎng)金只能在市場部內(nèi)部分配，并且市場部經(jīng)理和總經(jīng)理不能再分享該獎(jiǎng)金，只有分配權(quán)，分配權(quán)的行使要參照，員工平時(shí)的業(yè)績考核的得分情況），其余35由市場部除市場部經(jīng)理以外的員工平分。
1.5其他部門內(nèi)部年終獎(jiǎng)金分配辦法
其他部門獎(jiǎng)勵(lì)總金額的65，在部門間平均分配，余下金額由公司總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況行使分配權(quán)，進(jìn)行分配。
2.根據(jù)管理咨詢部實(shí)現(xiàn)的利潤和成本控制情況由集團(tuán)對公司獎(jiǎng)勵(lì)
2.1在實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的前提下，根據(jù)成本控制情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)公式如下：
獎(jiǎng)勵(lì)金額=（預(yù)算金額—實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用）×40；
2.2根據(jù)利潤實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下：
在每個(gè)考核周期內(nèi)，獎(jiǎng)勵(lì)管理咨詢部實(shí)現(xiàn)利潤金額的25；
3.公司經(jīng)營醫(yī)院年終實(shí)現(xiàn)利潤提成辦法
根據(jù)公司經(jīng)營醫(yī)院實(shí)現(xiàn)的利潤情況，集團(tuán)對公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
3.1獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下：
�。�1）公司實(shí)現(xiàn)50萬元-100萬元利潤對應(yīng)提成比例10；
�。�2）公司實(shí)現(xiàn)101萬元-200萬利潤對應(yīng)提成比例15；
�。�3）公司實(shí)現(xiàn)201萬元-300萬利潤對應(yīng)提成比例20；
�。�4）公司實(shí)現(xiàn)301萬元-400萬利潤對應(yīng)提成比例25；
�。�5）公司實(shí)現(xiàn)401-500萬利潤對應(yīng)提成比例30；
�。�6）公司實(shí)現(xiàn)501萬元以上對應(yīng)提成比例35.
3.2該利潤在公司部門間分配辦法
3.3該利潤公司各部門內(nèi)部分配辦法
如果部門只有部門經(jīng)理，則部門分得年終獎(jiǎng)金歸部門經(jīng)理所有。
4.關(guān)于員工離職和辭退時(shí)年終獎(jiǎng)金的發(fā)放辦法
該獎(jiǎng)金每季度發(fā)放一次，分4個(gè)季度全部發(fā)放完畢，如果中間員工離職，該員工將無法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎(jiǎng)勵(lì)。
如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎(jiǎng)勵(lì)和本年度已經(jīng)完成的簽定目標(biāo)醫(yī)院的合同，進(jìn)行提前核算，該員工只能得到部門間和部門內(nèi)平均分配部分的獎(jiǎng)金。
（五）績效考核主體
由于員工較少，可以實(shí)現(xiàn)公司負(fù)責(zé)人垂直管理，因此公司的考評負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理擔(dān)任，由人力資源部負(fù)責(zé)公司業(yè)績考評的具體組織和跟進(jìn)工作。
整個(gè)考評過程本著充分溝通的態(tài)度進(jìn)行，通過與員工的相互溝通實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。因此，在每個(gè)考核期間第4—6個(gè)工作日由人力資源部組織績效面談，肯定成績，改進(jìn)不足，明確下一階段努力方向和工作目標(biāo)，各員工共同努力實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。
�。┛冃Э己溯d體
績效考核以工作總結(jié)（周、月、季度、年）的形式進(jìn)行跟蹤和反饋及時(shí)了解每一位員工工作思路、工作內(nèi)容、工作方法和思想動(dòng)態(tài)，人力資源部及時(shí)跟進(jìn)和管理。員工的工作總結(jié)是員工對員工工作平時(shí)績效考核和年終獎(jiǎng)金發(fā)放的重要依據(jù)，要認(rèn)真?zhèn)浒福⒁獑T工簽名。
考核方案 篇8
為進(jìn)一步加強(qiáng)村（社區(qū)）勞動(dòng)就業(yè)社會(huì)保障平臺建設(shè)，充分發(fā)揮村（社區(qū)）做好勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障等工作積極性，結(jié)合村（社區(qū)）實(shí)際情況，特制定鎮(zhèn)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)中心目標(biāo)任務(wù)考核方案。各村（社區(qū)）目標(biāo)考核得分將按勞動(dòng)保障中心工作占三個(gè)文明考核比例折合計(jì)入年終考核，并按考核等次計(jì)算工作經(jīng)費(fèi)。
一、社會(huì)保險(xiǎn)參保擴(kuò)面工作
（一）企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作（村、社區(qū)各30分）
1.積極協(xié)助鎮(zhèn)勞動(dòng)保障中心做好企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)政策宣傳工作，每年至少召開兩次專題宣傳工作例會(huì)，以三職干部會(huì)議記錄為準(zhǔn)，少一次扣2.5分，扣完為止。（村、社區(qū)各5分）
2.協(xié)助做好轄區(qū)內(nèi)用人單位和從業(yè)人員參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)動(dòng)態(tài)管理工作。建立健全參保人員信息檔案得5分，人員信息資料不全不得分；及時(shí)上報(bào)本轄區(qū)內(nèi)參保人員死亡信息得5分，發(fā)現(xiàn)漏報(bào)一例不得分。（村、社區(qū)各10分）
3.協(xié)助做好轄區(qū)內(nèi)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作，全面完成新參保任務(wù)得10分，每少1%扣2分，扣完為止；全面完成續(xù)保任務(wù)得5分，每減少1%扣1分，扣完為止。（村、社區(qū)各15分）
�。ǘ┏青l(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作（村：50分，社區(qū)：15分）
1.協(xié)助做好轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策宣傳工作，每年至少召開2次專題工作會(huì)，宣傳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策，以會(huì)議記錄及相關(guān)簡報(bào)為準(zhǔn)，減少一次扣2.5分，扣完為止。（村、社區(qū)各5分）
2.協(xié)助做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)費(fèi)征繳工作。全面完成征繳任務(wù)得滿分，完成比例少1%，村上扣2分，社區(qū)扣1分，扣完為止。（村30分，社區(qū)5分）
3.協(xié)助做好養(yǎng)老金資格認(rèn)證、待遇發(fā)放、追回重復(fù)領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇等工作。5人以上未認(rèn)證的不得分，發(fā)現(xiàn)一例弄虛作假不得分。（村15分，社區(qū)5分）
�。ㄈ┏擎�(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作（社區(qū)：15分）
1.協(xié)助做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保擴(kuò)面工作。全面完成參保擴(kuò)面任務(wù)得10分，少完成1%扣1分，扣完為止。（社區(qū)10分）
2.協(xié)助做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)續(xù)保工作，全面完成參保任務(wù)得5分，少完成1%扣1分，扣完為止。（社區(qū)5分）
�。ㄋ模┥鐣�(huì)化管理服務(wù)工作（村、社區(qū)各15分）
1.協(xié)助做好轄區(qū)內(nèi)領(lǐng)取退休金待遇人員動(dòng)態(tài)管理工作。完成重病上報(bào)任務(wù)得2分，反之則不得分。完成死亡上報(bào)任務(wù)得3分，反之則不得分。（村、社區(qū)各5分）
2.上報(bào)轄區(qū)內(nèi)領(lǐng)取退休金待遇人員生存狀態(tài)。通知轄區(qū)內(nèi)領(lǐng)取待遇人員進(jìn)行生存認(rèn)證，1-5人未認(rèn)證扣2分，5人以上不得分。（村、社區(qū)各10分）
二、就業(yè)服務(wù)工作（村：5分，社區(qū)：25分）
1.協(xié)助完成新增就業(yè)系統(tǒng)錄入及困難人員再就業(yè)工作。完成任務(wù)得5分，反之則不得分。（社區(qū)5分）
2.做好小額擔(dān)保貸款初審和推薦工作，落實(shí)各項(xiàng)再就業(yè)優(yōu)惠政策，及時(shí)辦理崗位補(bǔ)貼和社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼的初審工作。全面完成發(fā)放任務(wù)得5分，全面完成回收任務(wù)得5分，反之則不得分。（社區(qū)10分）
3.協(xié)助做好轄區(qū)內(nèi)被征地農(nóng)民基本生活保障的管理工作。通知失地農(nóng)民進(jìn)行生存認(rèn)證。采用一票否決制，完成任務(wù)得5分，反之則不得分。（社區(qū)5分）
4.參與組織轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員和農(nóng)村勞動(dòng)力參加各類就業(yè)培訓(xùn)及招聘活動(dòng)。按照招聘活動(dòng)人員組織相關(guān)要求，完成人員組織任務(wù)的得5分，反之則不得分。（村、社區(qū)各5分）
考核方案 篇9
指導(dǎo)思想：
加強(qiáng)口語測試有助于檢查學(xué)生口頭交流，能促進(jìn)、引導(dǎo)學(xué)生大膽表述。通過測試激發(fā)并保持學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
一、 識字與寫字（共5分）
考核方法：以平時(shí)表現(xiàn)為主要依據(jù)，可選取學(xué)生表現(xiàn)最好的一次進(jìn)行評分。
評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；
1 喜歡學(xué)習(xí)漢字，能用多種方法獨(dú)立識字，寫字姿勢正確，書寫正確、端正、整潔，則不扣分。
2 較喜歡學(xué)習(xí)漢字，有一定的獨(dú)立識字能力，寫字姿勢正確，書寫比較端正、整潔，扣1—2分。
3 識字與寫字興趣不濃，學(xué)習(xí)中比較被動(dòng)，扣3—4分。
二、 背誦（共5分）
考核內(nèi)容：抽取課本中要求背誦的篇目
評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：
1 背誦時(shí)正確、流利、有感情，極個(gè)別的添字、漏字現(xiàn)象不扣分。
2 背誦時(shí)不太流利、沒什么感情，出現(xiàn)少數(shù)的添字、漏字現(xiàn)象，扣1—2分。
3 背誦有困難的學(xué)生，允許其再練習(xí)，準(zhǔn)備好后重新背誦，再評分。
三、 朗讀（共5分）
考核內(nèi)容：從《親近母語》選一篇自己認(rèn)為讀得最好的課外短文進(jìn)行朗讀。
評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：
1 正確、流利、有感情地朗讀短文，極個(gè)別的添字、漏字現(xiàn)象不扣分，讀得特別好的可酌情加分。
2 比較正確、流利地朗讀短文，有少數(shù)添字、漏字現(xiàn)象，扣1—2分。
3 朗讀有困難的學(xué)生，允許其在老師或同學(xué)的幫助下再練習(xí)，準(zhǔn)備好后重新朗讀，再評分。
四、口語交際（共5分）
考核方法：平時(shí)觀察與期末測試相結(jié)合，老師與學(xué)生一起評價(jià)。
考核內(nèi)容：從聽過或看過的故事中選擇一個(gè)講給大家聽
評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：
1 有表達(dá)的自信心，積極參與討論，對自己感興趣的話題能用普通話清楚地表達(dá)自己的看法。與人交流態(tài)度自然大方，有禮貌，不扣分。
2 較積極地參加討論，能用普通話較清楚地表達(dá)自己的看法，與人交談態(tài)度較自然大方，有禮貌，扣1—2分。
3 不善于與別人交談，不善于用普通話清楚地表達(dá)自己的看法，扣3—4分。
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