中文字幕高清在线,中文字幕在线电影观看,中文字幕在线看,免费国产一区二区三区,男攻调教双性男总裁,热热涩热热狠狠色香蕉综合,亚洲精品网站在线观看不卡无广告

考核方案

時(shí)間:2022-07-05 08:24:30 考核方案 我要投稿

【精品】考核方案10篇

  為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書(shū)面計(jì)劃。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編整理的考核方案10篇,歡迎大家分享。

【精品】考核方案10篇

考核方案 篇1

  一、職責(zé)

  1、專(zhuān)案經(jīng)理職責(zé):

  專(zhuān)案經(jīng)理實(shí)行項(xiàng)目銷(xiāo)售全程負(fù)責(zé)制,全面負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的項(xiàng)目銷(xiāo)售任務(wù)、銷(xiāo)售合同的準(zhǔn)確簽訂、房款的及時(shí)回收、房屋的順利交付等工作。具體職責(zé)如下:

  (1)組織、督促銷(xiāo)售人員按時(shí)完成銷(xiāo)售指標(biāo);

  (2)督促銷(xiāo)售人員在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理合同簽約,并審核合同,確保準(zhǔn)確率100%;

  (3)督促銷(xiāo)售人員收繳房款。確保房款準(zhǔn)時(shí)收繳率100%;

  (4)參與樓盤(pán)銷(xiāo)售前的市場(chǎng)調(diào)研,提出銷(xiāo)售方案,營(yíng)銷(xiāo)策劃建議;

  (5)組織銷(xiāo)售人員參加促銷(xiāo)活動(dòng);

  (6)檢查銷(xiāo)售人員臺(tái)帳等基本資料記錄、保存、運(yùn)用情況,收集、閱簽、上交銷(xiāo)售人員周報(bào);匯集銷(xiāo)售資料,編報(bào)銷(xiāo)售情況分析月報(bào);

  (7)協(xié)調(diào)、處理銷(xiāo)售人員之間及與客戶(hù)的矛盾;

  (8)搞好銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì);

  (9)組織、督促銷(xiāo)售人員密切配合有關(guān)人員搞好見(jiàn)證、按揭、收款、交房、辦證等工作;

  (10)帶頭執(zhí)行并督促員工執(zhí)行公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范,維護(hù)、發(fā)揚(yáng)公司形象。

  (11)按時(shí)完成總經(jīng)理下達(dá)的其它工作。

  2、銷(xiāo)售代表職責(zé):

  銷(xiāo)售代表實(shí)行銷(xiāo)售全程負(fù)責(zé)制,對(duì)本人所售房屋銷(xiāo)售合同的準(zhǔn)確簽訂、房款的及時(shí)回收、房屋的順利交付等方面負(fù)責(zé)。

  主要職責(zé)是:

  (1) 按時(shí)完成銷(xiāo)售指標(biāo);

  (2) 按時(shí)簽訂合同契約;

  (3) 按時(shí)收繳房款,按時(shí)收繳按揭資料,按時(shí)完成預(yù)交付房屋驗(yàn)收工作;

  (4) 主動(dòng)協(xié)同有關(guān)人員做好見(jiàn)證、按揭、收款、交房、辦證等工作;

  (5) 積極參加市場(chǎng)調(diào)研、促銷(xiāo)活動(dòng);

  (6) 熱情接待來(lái)訪客戶(hù)并和客戶(hù)保持良好的聯(lián)系,做到零投訴;

  (7) 認(rèn)真做好來(lái)電、來(lái)訪記錄;記好工作臺(tái)帳,按時(shí)填報(bào)周報(bào);

  (8) 努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和銷(xiāo)售技巧,熟悉樓盤(pán)規(guī)劃、周?chē)h(huán)境、交通、房型面積、裝修標(biāo)準(zhǔn)等;學(xué)習(xí)房產(chǎn)、稅務(wù)、金融等政策;做到有問(wèn)必答,百問(wèn)不厭;

  (9) 嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及員工行為規(guī)范,保持良好的儀表、形象;

  (10) 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,維護(hù)公司形象。

  二、具體工作程序

  1、客戶(hù)接待

  按公司業(yè)務(wù)規(guī)范熱情接待來(lái)訪客戶(hù),看房后有意向的應(yīng)及時(shí)交納意向金,并在三天內(nèi)補(bǔ)齊定金,簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議。

  2、簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議

  簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū),請(qǐng)客戶(hù)在按揭、付款須知上簽字,并確保在認(rèn)購(gòu)協(xié)議簽定的當(dāng)天交納足額的定金。

  3、正式簽訂《商品房買(mǎi)賣(mài)契約》

  在認(rèn)購(gòu)協(xié)議簽定后的十日內(nèi)簽定《商品房買(mǎi)賣(mài)契約》。簽定契約時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照范本填寫(xiě),不得在價(jià)格、金額、房號(hào)、日期、合同主體的姓名等條款處涂、刮、改。原則上不增加補(bǔ)充協(xié)議,客戶(hù)有特殊要求的,須請(qǐng)示專(zhuān)案經(jīng)理和總經(jīng)理,個(gè)人不作任何超出規(guī)定范圍的承諾。

  4、收繳首期房款

  在簽定《商品房買(mǎi)賣(mài)契約》的當(dāng)日,必須收齊首期房款。

  5、收繳貸款按揭資料

  在簽定《商品房買(mǎi)賣(mài)契約》當(dāng)日收齊按揭所需資料, 并交按揭人員辦理按揭。

  6、催款

  催款分兩類(lèi):一類(lèi)是按揭,一類(lèi)是分期付款和一次性付款。

  按揭:銷(xiāo)售代表收齊按揭所需資料后,催款工作主要由按揭辦理人員負(fù)責(zé),但銷(xiāo)售代表有責(zé)任協(xié)助催款;

  分期付款和一次性付款:主要由銷(xiāo)售代表按合同規(guī)定催款。

  7、臺(tái)帳、資料填寫(xiě)、整理

  銷(xiāo)售各個(gè)階段中及時(shí)做好相關(guān)臺(tái)帳的記錄,及時(shí)整理有關(guān)資料,做好存檔工作。

  8、交房

  預(yù)交付房屋時(shí),銷(xiāo)售代表首先必須提前做好合同,尤其是補(bǔ)充協(xié)議的自查工作,對(duì)照合同、補(bǔ)充協(xié)議仔細(xì)檢查內(nèi)容和實(shí)際情況的一致性,如發(fā)現(xiàn)出入必須向?qū)0附?jīng)理、總經(jīng)理匯報(bào),并主動(dòng)與發(fā)展商相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,在客戶(hù)發(fā)現(xiàn)之前及時(shí)解決問(wèn)題。其次必須做好交房時(shí)期客戶(hù)的接待和解釋工作,密切配合發(fā)展商相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決交房過(guò)程中客戶(hù)提出的一切問(wèn)題。

  三、 客戶(hù)接待規(guī)則

  1、 客戶(hù)接待順序由專(zhuān)案經(jīng)理根據(jù)排班表排定。原則上由值班的銷(xiāo)售代表接待,若值班的銷(xiāo)售代表正在接待客戶(hù),則由專(zhuān)案經(jīng)理代為接待,事后及時(shí)移交。當(dāng)客戶(hù)到來(lái)時(shí),銷(xiāo)售代表必須立即迎上前熱情問(wèn)候并接待,不可任由客戶(hù)等待而無(wú)人上前,并問(wèn)明客戶(hù)是否來(lái)過(guò)及以前曾接洽過(guò)的銷(xiāo)售代表,避免銷(xiāo)售代表之間重復(fù)接待客戶(hù)。

  2、 已由銷(xiāo)售代表接待過(guò)的客戶(hù)再次前來(lái)時(shí),由原銷(xiāo)售代表繼續(xù)接待,未經(jīng)原銷(xiāo)售代表同意,不得遞名片予他人的客戶(hù);若遇原銷(xiāo)售代表不在,值班銷(xiāo)售代表必須與原銷(xiāo)售代表聯(lián)絡(luò),得到同意后方可幫助接待,成交后傭金歸原銷(xiāo)售代表。

  3、 接待過(guò)的客戶(hù)帶新客戶(hù)來(lái)訪,已約好的由原銷(xiāo)售代表接待,未約好如銷(xiāo)售代表在案場(chǎng)可繼續(xù)接待,如不在案場(chǎng)可以算做新客戶(hù),由值班銷(xiāo)售代表接待。

  4、 在其他銷(xiāo)售代表接待客戶(hù)時(shí),除非得到邀請(qǐng),一般不可自行上前介紹或發(fā)表意見(jiàn)。

  5、 接待時(shí)要根據(jù)客戶(hù)性別區(qū)別對(duì)待,要不卑不亢,恰到好處。

  6、 介紹情況時(shí)可以靈活掌握介紹的深度,根據(jù)客戶(hù)的個(gè)人偏好有重點(diǎn)地介紹。

  7、 在充分了解客戶(hù)需求后,重點(diǎn)推薦2-3套房源,推薦房源不宜太多,而且檔次要稍微拉開(kāi)。

  8、 任何銷(xiāo)售代表不得在客戶(hù)面前爭(zhēng)搶客戶(hù),對(duì)于接待客戶(hù)而發(fā)生的意見(jiàn)分歧或投訴,由專(zhuān)案經(jīng)理在詳細(xì)調(diào)查后,召開(kāi)會(huì)議,公布調(diào)查結(jié)果,決定處理方案。

  9、 客戶(hù)離開(kāi)時(shí)不管多忙,都要起身送客至大門(mén),目送客戶(hù)離開(kāi);回來(lái)后桌椅必須歸位,并收拾干凈茶杯、雜物等。

  10、 每日做好《客戶(hù)來(lái)訪登記表》交給專(zhuān)案經(jīng)理歸檔,資料必須詳細(xì)(姓名、電話填寫(xiě)清楚),并且該資料作為一旦發(fā)生銷(xiāo)售代表之間接待客戶(hù)沖突的憑證,一般情況下確認(rèn)給先接待記錄的銷(xiāo)售代表;另外,如果由于銷(xiāo)售代表登記后未及時(shí)跟進(jìn),致使客戶(hù)忘記其姓名,則經(jīng)專(zhuān)案經(jīng)理核實(shí)后,根據(jù)銷(xiāo)售代表各自工作量判斷客戶(hù)歸屬。

  11、 每周日下班前完成《銷(xiāo)售代表工作周報(bào)》交給專(zhuān)案經(jīng)理統(tǒng)計(jì),要求將成交客戶(hù)情況、客戶(hù)反饋意見(jiàn)寫(xiě)清,專(zhuān)案經(jīng)理根據(jù)銷(xiāo)售代表工作態(tài)度可以在每月業(yè)績(jī)考核中評(píng)分。

  12、 抓緊客戶(hù)催款工作,如有特殊情況必須及時(shí)上報(bào)專(zhuān)案經(jīng)理。接待客戶(hù)時(shí)不做夸大不實(shí)宣傳,不對(duì)客戶(hù)做不當(dāng)承諾,不越權(quán)降價(jià),嚴(yán)格服從專(zhuān)案經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。

  13、 客戶(hù)有特殊要求,盡量學(xué)會(huì)自行解決;如有困難,必須上報(bào)專(zhuān)案經(jīng)理協(xié)同解決;銷(xiāo)售代表無(wú)權(quán)自行為已簽約之客戶(hù)私下轉(zhuǎn)名,在折扣上必須明確回答客戶(hù)沒(méi)有額外優(yōu)惠,不得暗示、啟發(fā)客戶(hù)另外找關(guān)系打折。如果發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售代表有上述行為,將嚴(yán)肅處理。

  14、 客戶(hù)看樣板房及工地必須由銷(xiāo)售代表陪同前往,進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須攜帶安全帽。

  四、考評(píng)

  考評(píng)分為三部分:第一部分業(yè)績(jī)考核;第二部分根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)范對(duì)規(guī)章制度、工作執(zhí)行情況進(jìn)行考核;第三部分銷(xiāo)售提成考核。

  1、業(yè)績(jī)考核

  (1) 銷(xiāo)售指標(biāo)由公司按月下達(dá)給專(zhuān)案經(jīng)理,專(zhuān)案經(jīng)理根據(jù)各位銷(xiāo)售代表的情況將指標(biāo)分解落實(shí)到人。銷(xiāo)售代表以下達(dá)的指標(biāo)為保證數(shù),另加10%作為個(gè)人爭(zhēng)取數(shù)。

  (2) 公司新招聘的銷(xiāo)售代表,實(shí)習(xí)(試用)期間的工作,業(yè)務(wù)考核安排如下:凡未從事過(guò)房產(chǎn)銷(xiāo)售工作的,由專(zhuān)案經(jīng)理指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在三個(gè)月實(shí)習(xí)期間,一個(gè)月在售后服務(wù)部熟悉見(jiàn)證、按揭、交房、辦證等業(yè)務(wù);一個(gè)月協(xié)助業(yè)務(wù)指導(dǎo)接洽業(yè)務(wù),所成業(yè)務(wù)算業(yè)務(wù)指導(dǎo),期間業(yè)務(wù)指導(dǎo)必須指導(dǎo)辦理至少一份全過(guò)程銷(xiāo)售手續(xù);一個(gè)月自己接洽業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)指導(dǎo)負(fù)責(zé)指導(dǎo),所成業(yè)務(wù)歸實(shí)習(xí)人員。實(shí)習(xí)期間沒(méi)有業(yè)務(wù)考核指標(biāo),實(shí)習(xí)期滿正式錄用后,兩個(gè)月內(nèi)下達(dá)平均業(yè)務(wù)指標(biāo)的50%,第三個(gè)月80%,第四個(gè)月起100%。凡已從事過(guò)房產(chǎn)銷(xiāo)售工作的,由專(zhuān)案經(jīng)理負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系,試用期間第一個(gè)月不下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo),第二個(gè)月起下達(dá)平均業(yè)務(wù)指標(biāo)60%,三個(gè)月試用期滿正式聘用后下達(dá)平均業(yè)務(wù)指標(biāo)100%。

  (3) 銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售指標(biāo)完成的時(shí)間按月計(jì)算。

  (4) 銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售指標(biāo)完成額度按季計(jì)算,季的平均月完成額度達(dá)到月銷(xiāo)售指標(biāo)的,視同完成指標(biāo)。

  (5) 退房則相應(yīng)減少銷(xiāo)售代表完成的銷(xiāo)售額度。

  (6) 銷(xiāo)售代表完成銷(xiāo)售指標(biāo),按月發(fā)給基本工資及銷(xiāo)售提成(提成按銷(xiāo)售到帳款額提取),成績(jī)突出者由公司給予精神、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

  (7) 銷(xiāo)售代表未完成銷(xiāo)售指標(biāo)者,給予下列處罰:

  凡當(dāng)月未完成銷(xiāo)售指標(biāo)者,當(dāng)月工資扣除200元,并自我檢查,找出差距,繼續(xù)努力。

  凡連續(xù)3個(gè)月未完成銷(xiāo)售指標(biāo),其中一個(gè)月為空白者,應(yīng)自動(dòng)辭職或予以解聘。

  2、 規(guī)章制度、工作執(zhí)行情況考核。

  實(shí)行月考核,百分制?荚u(píng)分值見(jiàn)附表?己宿k法參照考評(píng)總則。

  3、 銷(xiāo)售提成考核。

  (1)銷(xiāo)售代表的銷(xiāo)售提成為總房款的千分之三,其中千分之二按房款到帳金額計(jì)提發(fā)放,萬(wàn)分之五年終發(fā)放,另萬(wàn)分之五留待房屋實(shí)際交付之后發(fā)放。

  (2)銷(xiāo)售代表在房屋實(shí)際交付之前離開(kāi)本公司(包括自動(dòng)離職及公司辭退),其客戶(hù)后續(xù)工作將由公司指定的其他員工負(fù)責(zé),所余萬(wàn)分之五計(jì)獎(jiǎng)金額無(wú)權(quán)領(lǐng)取;如銷(xiāo)售代表被調(diào)至公司其它部門(mén),客戶(hù)后續(xù)工作仍應(yīng)跟進(jìn),其萬(wàn)分之五計(jì)獎(jiǎng)金額可以領(lǐng)取。

  (3)亞?wèn)|公司員工及公司關(guān)系戶(hù)購(gòu)房,經(jīng)總經(jīng)理簽字確認(rèn)后,負(fù)責(zé)簽訂合同及跟進(jìn)工作的銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售提成為總房款的千分之二,按房款到帳金額計(jì)提發(fā)放。

  (4)客戶(hù)購(gòu)房凡通過(guò)中介人介紹,在客戶(hù)購(gòu)房契約已見(jiàn)證且全款付清后,經(jīng)銷(xiāo)售代表填表,專(zhuān)案經(jīng)理確認(rèn)并報(bào)總經(jīng)理書(shū)面批準(zhǔn)后,可發(fā)給中介人一次性中介傭金,金額為總房款的千分之一,其中萬(wàn)分之五由專(zhuān)案經(jīng)理承擔(dān),另外萬(wàn)分之五由銷(xiāo)售代表承擔(dān)。

考核方案 篇2

  一、目的

  為調(diào)動(dòng)人員的積極性和使命感,進(jìn)而調(diào)動(dòng)個(gè)人工作動(dòng)力,通過(guò)相關(guān)評(píng)價(jià)指導(dǎo)員工有計(jì)劃的改進(jìn)工作,以保證倉(cāng)庫(kù)工作持續(xù)、健康、穩(wěn)定、有序進(jìn)行,提高管理水平和效率。

  二、適用范圍

  適用于倉(cāng)庫(kù)主管、倉(cāng)管員、統(tǒng)計(jì)員的工作考核。

  三、定義

  是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目的,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),采取科學(xué)的方法,對(duì)承擔(dān)生產(chǎn)管理過(guò)程及結(jié)果的各級(jí)人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績(jī)和由此帶來(lái)的諸多效果做出價(jià)格判斷的過(guò)程。

  四、職責(zé)

  1、倉(cāng)庫(kù)主管:依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所轄成員進(jìn)行考核,并依據(jù)實(shí)績(jī)考核結(jié)果對(duì)不足部分進(jìn)行改善。

  2、倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng):對(duì)組員工作成績(jī)?nèi)鐚?shí)進(jìn)行記錄。

  3、倉(cāng)庫(kù)員:實(shí)事求是反饋?zhàn)约杭肮ぷ麝P(guān)聯(lián)人員的工作實(shí)績(jī)并接受考核。

  五、工資方案

  總工資=崗位工資+績(jī)效工資。

  績(jī)效考核工資:考核工資為個(gè)人工資的45%

  六、內(nèi)容和要求

 。ㄒ唬┛己藭r(shí)間。

  1、分為月度定期考核和年度定期考核。

  2、月度考核在每月2號(hào)前評(píng)出上月考核結(jié)果,并將結(jié)果公布給所有倉(cāng)庫(kù)人員。

  3、年度考核依公司要求時(shí)間提交考核結(jié)果。

 。ǘ┛己酥笜(biāo)。

  1、考核分值總分為100分,分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo),定性指標(biāo)權(quán)重為30%,總分為30分,定量指標(biāo)權(quán)重為70%,總分為70分。

  2、定性指標(biāo)考核內(nèi)容:

  工作態(tài)度、基礎(chǔ)能力、業(yè)務(wù)水平、責(zé)任感、協(xié)調(diào)性、自我啟發(fā)。

  3、定量指標(biāo)考核內(nèi)容。

  賬物卡準(zhǔn)確率、先進(jìn)先出執(zhí)行率、備料及時(shí)率。

 。1)賬物卡準(zhǔn)確率。

 、贉(zhǔn)確率以期末倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)賬準(zhǔn)確率和計(jì)劃物控部、稽核小組、財(cái)務(wù)部每周抽查材料倉(cāng)、成品倉(cāng)的準(zhǔn)確率的數(shù)據(jù)來(lái)源計(jì)算。

 、诔楸P(pán)(查)準(zhǔn)確率=抽盤(pán)(查)準(zhǔn)確批次/抽盤(pán)(查)總批次100%。

 、劭倻(zhǔn)確率=(抽盤(pán)準(zhǔn)確率+材料倉(cāng)抽查準(zhǔn)確率+成品倉(cāng)抽查準(zhǔn)確率)/3100%。

 、芸己瞬块T(mén):計(jì)劃、物控部、稽核小組、財(cái)務(wù)部。

  ⑤記錄:《盤(pán)點(diǎn)清單》、《部門(mén)績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表》。

  ⑥考核期限:每月考核一次,計(jì)劃物控部、稽核小組每周提報(bào)一次抽查數(shù)據(jù)。

 、邤(shù)據(jù)收集方法:詳見(jiàn)《倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核數(shù)據(jù)收集方法》。

  (2)先進(jìn)先出執(zhí)行率。

  ①指一個(gè)單位周期內(nèi)所有物料、成品按先進(jìn)先出原則執(zhí)行的狀況。

 、谙冗M(jìn)先出執(zhí)行率=抽檢執(zhí)行批次/總抽檢批次100%。

 、劭己瞬块T(mén):品管部。

 、苡涗洠骸秱}(cāng)庫(kù)先進(jìn)先出抽查記錄表》、《部門(mén)績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表》、品質(zhì)周報(bào)、月報(bào)。

  ⑤考核期限:每月考核一次,每周提供一次數(shù)據(jù)。

  ⑥數(shù)據(jù)收集方法:詳見(jiàn)《倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核數(shù)據(jù)收集方法》。

  (3)備料及時(shí)率。

 、僦敢粋(gè)單位周期內(nèi)給生產(chǎn)部備料的及時(shí)率。

 、趥淞霞皶r(shí)率=準(zhǔn)備備料總批數(shù)/應(yīng)備料總批數(shù)100%。

  ③考核部門(mén):計(jì)劃、物控部。

  ④記錄:《物料跟催表》、《生產(chǎn)任務(wù)單》。

 、菘己似谙蓿好吭驴己艘淮危恐芴峁┮淮螖(shù)據(jù)。

 、迶(shù)據(jù)收集方法:詳見(jiàn)《倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核數(shù)據(jù)收集方法》。

  4、考核指標(biāo)體系。

 。1)考核內(nèi)容根據(jù)相關(guān)部門(mén)及工作關(guān)聯(lián)人員對(duì)其工作要求項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)定。

  (2)考核者需客觀、如實(shí)的對(duì)被考核人進(jìn)行考核,獎(jiǎng)/扣分欄必須填寫(xiě)真實(shí)記錄,并應(yīng)有客觀證據(jù)。

 。3)倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)依據(jù)倉(cāng)庫(kù)員績(jī)效考核表對(duì)其倉(cāng)管員進(jìn)行全面考核,考核評(píng)分占總分的60%。

 。4)倉(cāng)庫(kù)主管依據(jù)倉(cāng)庫(kù)員績(jī)效考核表對(duì)其倉(cāng)管員進(jìn)行全面考核,考核評(píng)分占總分的40%。

 。5)生管部負(fù)責(zé)人依據(jù)倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)績(jī)效考核表、倉(cāng)庫(kù)主管績(jī)效考核表對(duì)其倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)、倉(cāng)庫(kù)主管進(jìn)行全面考核,考核評(píng)分占總分的60%。

 。6)生產(chǎn)部總經(jīng)理依據(jù)倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)績(jī)效考核表、倉(cāng)庫(kù)主管績(jī)效考核表對(duì)其倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)、倉(cāng)庫(kù)主管進(jìn)行全面考核,考核評(píng)分占總分的40%。

 。7)績(jī)效工資結(jié)算方式:

 、倏己朔?jǐn)?shù)≥95分按績(jī)效工資全額結(jié)算。

 、诳己朔?jǐn)?shù)90-94分按績(jī)效工資的90%結(jié)算。

 、劭己朔?jǐn)?shù)85-89分按績(jī)效工資80%結(jié)算。

  ④考核分?jǐn)?shù)80-84分的按績(jī)效工資的75%結(jié)算。

 、菘己朔?jǐn)?shù)60-79分的按績(jī)效工資的70%結(jié)算。

 、蘅己朔?jǐn)?shù)59分以下績(jī)效工資為40%結(jié)算。

  ⑦試用期一個(gè)月績(jī)效工資xx元,試用期二個(gè)月績(jī)效工資xx元,試用期三個(gè)月績(jī)效工資xx元。

  ⑧未滿勤者按

 、崛羧律习嗵鞌(shù)低于10天時(shí),結(jié)算公式:

  當(dāng)月離職者,上班天數(shù)低于15天(包括15天)時(shí),按每天xx元計(jì)算。

考核方案 篇3

  1、目的

  1、1績(jī)效考核的目的是為了不斷開(kāi)發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作執(zhí)行中的主動(dòng)性、有效性及工作質(zhì)量,從而改善公司整體績(jī)效,達(dá)到企業(yè)的管理目標(biāo)。

  1、2考核的結(jié)果主要為員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)

  、獎(jiǎng)勵(lì)和淘汰等人事管理提供依據(jù)。

  2、種類(lèi)和適用范圍

  類(lèi)別

  實(shí)施時(shí)間

  適用范圍

  月度考核

  該月結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)

  餐廳全體管理人員和員工(當(dāng)月連續(xù)休假五天以上者除外)

  備注:1、當(dāng)月休假時(shí)間較長(zhǎng)的員工,績(jī)效工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn):4、6、2。

  3、月度考核職責(zé)

  3、1區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為餐廳經(jīng)理/主管進(jìn)行考核。

  3、2餐廳經(jīng)理/主管負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班進(jìn)行考核,副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳員工進(jìn)行考核。

  3、3全部考評(píng)中,人力資源部負(fù)責(zé)本制度的修訂、培訓(xùn)和監(jiān)督實(shí)施;負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督、均衡調(diào)整和分析;負(fù)責(zé)根據(jù)考核結(jié)果報(bào)批績(jī)效工資;負(fù)責(zé)考核資料的存檔。

  3、4考評(píng)表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。

  3、5營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班和員工最終考核結(jié)果的審核。

  3、6副總裁、營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)餐廳經(jīng)理/主管最終考核結(jié)果的審核。

  4、管理規(guī)定

  4、1實(shí)施原則

  4、1、1客觀性:考核內(nèi)容和結(jié)果要客觀地反映員工的實(shí)際情況,考核人應(yīng)避免由于親近性、主觀性等偏見(jiàn)所帶來(lái)的誤差。

  4、1、2公平性:對(duì)同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

  4、1、3公開(kāi)性:考核結(jié)果在各家分店公示三日。

  4、1、4對(duì)考評(píng)結(jié)果將采用末尾淘汰制的方法獎(jiǎng)勵(lì)、(培養(yǎng))提升及淘汰員工。

  如圖所示:

  1~34~9?~904~61~2

  注:每月aaa員工為1~3

  aa員工為4~9;

  a員工為80~90;

  b員工為4~6;

  c員工為1~2。

  餐廳經(jīng)理/主管不納入餐廳計(jì)算總數(shù)內(nèi),副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班及員工按本店總?cè)藬?shù)計(jì)算比例

  4、2考核內(nèi)容和分值

  4、2、1月度考核主要考核員工的崗位職責(zé)以及工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作態(tài)度(如可靠性、主動(dòng)性、協(xié)助精神等)、工作能力(包括計(jì)劃性、創(chuàng)造性、解決問(wèn)題、有效溝通、培訓(xùn)指導(dǎo)、激勵(lì)下屬等能力)和成本意識(shí)等;管理人員和基層員工的考核內(nèi)容各有側(cè)重。

  4、2、2崗位職責(zé)的考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)可結(jié)合不同崗位要求,副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班及員工組側(cè)重于工作質(zhì)量和工作過(guò)程(即行為主導(dǎo)型),餐廳經(jīng)理/主管側(cè)重于工作結(jié)果(即效果主導(dǎo)型)。

  4、2、3分值:XXX

  附加項(xiàng)

  月度考核:XXXXXXX

  4、2、4“附加項(xiàng)”的考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

  l表彰加分:受到營(yíng)運(yùn)部書(shū)面公開(kāi)表?yè)P(yáng)的個(gè)人,可得5分/次;受到公司書(shū)面公開(kāi)表?yè)P(yáng)的個(gè)人,可得10分/次。

  l處理扣分:受口頭警告者,得-4分/次;受書(shū)面警告者,得-8分/次。

  4、3考核權(quán)限

  4、3、1各管理人員負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬實(shí)施考核。

  4、3、2第二考核人對(duì)第一考核人的考核結(jié)果產(chǎn)生異議時(shí),應(yīng)與第一考核人溝通、達(dá)成共識(shí),但第二考核人擁有最后決策權(quán)。

  4、3、3第一考核人對(duì)第二考核人的最后決策無(wú)法接受時(shí),可以越級(jí)向上反映或可向人力資源部反映。

  4、4考核結(jié)果的計(jì)算

  4、4、1各單項(xiàng)內(nèi)容考核均采取得分法,各單項(xiàng)得分之和為該員工的考核成績(jī)。

  4、4、2考核成績(jī)分aaa、aa、a、b、c五個(gè)等級(jí):

  aaa:工作表現(xiàn)一貫卓越。對(duì)公司及餐廳做出卓有成效的貢獻(xiàn),并維持持續(xù)的高標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量。該員工是餐廳中最出色的工作表現(xiàn)者。

  aa:工作表現(xiàn)經(jīng)常超出其工作目標(biāo)所期望的要求。員工對(duì)目標(biāo)能有效地作出反應(yīng),并根據(jù)情況予以調(diào)整,對(duì)公司及餐廳作出貢獻(xiàn),是餐廳中比較出色的工作表現(xiàn)者。

  a:工作表現(xiàn)符合要

  求及期望,能圓滿地完成任務(wù)。是餐廳中穩(wěn)定表現(xiàn)的成員。

  b:工作表現(xiàn)不能達(dá)到工作的要求和期望者被列為需要改進(jìn)的成員。

  c:工作表現(xiàn)無(wú)法令人滿意,員工很大程度上不能達(dá)到工作要求。

  各等級(jí)對(duì)應(yīng)分值見(jiàn)評(píng)估表格。

  4、1考核結(jié)果的應(yīng)用

  4、5、1試用期員工的月度考核結(jié)果作為其試用期滿能否轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

  4、5、2所有員工的月度考核成績(jī)分別與當(dāng)月工資中的浮動(dòng)獎(jiǎng)金支付比率掛鉤;詳見(jiàn)附表二。

  4、5、3考核成績(jī)與公司其它獎(jiǎng)勵(lì)的評(píng)定掛鉤。

  4、5、4考核成績(jī)作為評(píng)選“年度優(yōu)秀員工”依據(jù)之一;年度內(nèi),月度有一次以上(含一次)評(píng)估為b的,不得評(píng)為年度優(yōu)秀員工。

  4、5、5月度考核成績(jī)?yōu)椤癰”時(shí),第一次發(fā)出《工作表現(xiàn)警告書(shū)》,為期30天,再次評(píng)估,結(jié)果為a,警告結(jié)束;當(dāng)年度出現(xiàn)第二次“b”時(shí),再次發(fā)出《工作表現(xiàn)警告書(shū)》,為期30天,再次評(píng)估,結(jié)果為a,警告結(jié)束;當(dāng)年度出現(xiàn)第三次“b”時(shí),發(fā)出《離職通知書(shū)》,立即辭退并不做任何補(bǔ)償。

  4、5、6月度考核成績(jī)?yōu)椤癱”時(shí),發(fā)出《離職通知書(shū)》,立即辭退并不做任何補(bǔ)償。

  4、2浮動(dòng)獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

  4、6、1正常出勤的員工,當(dāng)月的績(jī)效工資按4、5規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

  4、6、2當(dāng)月休假時(shí)間較長(zhǎng)的員工,按如下規(guī)定發(fā)放浮動(dòng)獎(jiǎng)金:

  l在一個(gè)月內(nèi)累計(jì)休年假、補(bǔ)休假或其它有薪假達(dá)到或超過(guò)5天以上者,當(dāng)月評(píng)估級(jí)別不得超過(guò)a。

  l休工傷假者,按相關(guān)管理制度執(zhí)行。

  4、3考核結(jié)果的分析

  4、7、1績(jī)效考核完畢后,人力資源部應(yīng)于15個(gè)工作日內(nèi)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行歸檔、整理,并編寫(xiě)《考核統(tǒng)計(jì)和分析報(bào)告》,內(nèi)容包括:

  l各項(xiàng)結(jié)果占總?cè)藬?shù)的比例;各分店的考核結(jié)果是否均衡。

  l統(tǒng)計(jì)(aaa、aa、a、b、c)的員工比率。

  l是否有明顯的考評(píng)誤差出現(xiàn),及采取何種措施預(yù)防。

  4、7、2考核分析結(jié)果將作為制定和實(shí)施各項(xiàng)人力資源管理政策,如招聘、選拔、培訓(xùn)等的依據(jù)。

  4、4考核結(jié)果的反饋和投訴

  4、8、1員工如對(duì)考核結(jié)果有意見(jiàn),可直接找部門(mén)負(fù)責(zé)人申訴;如對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人的解釋不服,可找人力資源部申訴。

  5、附表

  附表一:考核權(quán)限

  附表二:考核等級(jí)所占人員比例與分值、工資、浮動(dòng)獎(jiǎng)金關(guān)系

  6、操作流程

  6、1月度考評(píng)流程:

  直接上司評(píng)估與第二考核人確認(rèn)與被評(píng)估人面談直接上司、第二考核人、被評(píng)估人簽名分店、人力資源部?jī)煞搅舸?/p>

  6、2副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班及員工組考評(píng)執(zhí)行日期:

  每月26日至下月3日直接上司、第二考核人完成與被評(píng)估人的考評(píng),當(dāng)月5號(hào)內(nèi)由區(qū)域經(jīng)理/主管上交營(yíng)運(yùn)部,8號(hào)內(nèi)由營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理交人力資源部。15日按考評(píng)結(jié)果發(fā)放考評(píng)月薪金及浮動(dòng)獎(jiǎng)金。

  6、3餐廳經(jīng)理/主管考評(píng)執(zhí)行日期:

  每月15號(hào)前直接上司、第二考核人完成與被評(píng)估人的考評(píng),當(dāng)月16號(hào)內(nèi)由區(qū)域經(jīng)理/主管上交營(yíng)運(yùn)部,18號(hào)內(nèi)由營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理交人力資源部。15號(hào)發(fā)放考評(píng)月基本薪金,20號(hào)發(fā)放考評(píng)月浮動(dòng)獎(jiǎng)金。

考核方案 篇4

  為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的文件精神,結(jié)合洞口衛(wèi)生工作實(shí)際,制定本方案。

  一、指導(dǎo)思想

  以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,逐步建立科學(xué)的績(jī)效考核體系,改變以經(jīng)濟(jì)收入為基礎(chǔ)的分配模式,增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力,提高服務(wù)水平和工作效率,不斷提高人民群眾的健康水平,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展。

  二、工作目標(biāo)

 。ㄒ唬┙ⅰ八膫(gè)機(jī)制”。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院首診責(zé)任制;崗位競(jìng)爭(zhēng)、能上能下的用人機(jī)制;獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、優(yōu)質(zhì)多酬的分配機(jī)制和社會(huì)參與、民主評(píng)議的監(jiān)督機(jī)制。

 。ǘ⿲(shí)現(xiàn)“五個(gè)轉(zhuǎn)變”。由追求經(jīng)濟(jì)效益向注重社會(huì)效益轉(zhuǎn)變,由按人員數(shù)量為主拔付補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)向按服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為主拔付補(bǔ)助費(fèi)轉(zhuǎn)變,由患者被動(dòng)到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診向醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)走向社會(huì)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由單一主管部門(mén)評(píng)價(jià)向多部門(mén)及社會(huì)公眾共同評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變,由人事靜態(tài)管理向競(jìng)聘上崗、雙向選擇的動(dòng)態(tài)管理轉(zhuǎn)變。

 。ㄈ┻_(dá)到“一個(gè)目標(biāo)”。為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。

  三、基本原則

 。ㄒ唬┩怀錾鐣(huì)效益原則。堅(jiān)持績(jī)效考核與社會(huì)效益掛鉤,堅(jiān)決制止績(jī)效工資分配與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入直接掛鉤的做法,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益性的回歸。

 。ǘ┓旨(jí)考核原則。衛(wèi)生院接受衛(wèi)生局的考核,同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行考核。同一層級(jí)實(shí)行一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)、一套考核辦法。

  (三)綜合考核評(píng)價(jià)原則。堅(jiān)持公平、公正、綜合考核評(píng)價(jià),以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)能力為考核重點(diǎn),加大對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理和公共衛(wèi)生服務(wù)效率的考核力度,鼓勵(lì)節(jié)約,降低成本,控制不合理上漲的醫(yī)療費(fèi)用,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展。

 。ㄋ模┌纯(jī)效分配原則?己私Y(jié)果與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)政補(bǔ)助、與職工個(gè)人收入掛鉤。堅(jiān)持效率優(yōu)先,兼顧公平,建立績(jī)效工資與工作數(shù)量、工作質(zhì)量、群眾滿意度等為主要考核指標(biāo)的分配方法,使工作人員收入與技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)貢獻(xiàn)掛鉤,合理拉開(kāi)分配檔次,充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。

  四、考核內(nèi)容

 。ㄒ唬┚C合管理:主要考核思想政治工作與行風(fēng)建設(shè)、行政管理、人事財(cái)務(wù)管理、新型農(nóng)合管理、社會(huì)評(píng)價(jià)、院內(nèi)環(huán)境與衛(wèi)生宣傳、村衛(wèi)生室管理、完成上級(jí)下達(dá)的指令性任務(wù)情況。

 。ǘ┗踞t(yī)療服務(wù):服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、醫(yī)療費(fèi)用控制、執(zhí)行基本藥物制度情況。

 。ㄈ┕残l(wèi)生服務(wù):居民健康檔案建檔率和質(zhì)量、健康教育開(kāi)展、免疫規(guī)劃執(zhí)行、傳染病防控、老年人保健、慢性疾病管理、重性精神病患者管理、婦幼保健、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、應(yīng)急處理和衛(wèi)生監(jiān)督。

  五、考核體系

  1、縣衛(wèi)生局設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核辦公室,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作進(jìn)行統(tǒng)一考核管理。衛(wèi)生院由院務(wù)會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行考核。

  2、績(jī)效考核中心根據(jù)衛(wèi)生局每年年初確定各衛(wèi)生院的年度工作目標(biāo)任務(wù)和完成時(shí)間以及臨時(shí)性、階段性工作任務(wù),跟蹤管理、定期考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作,并指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)職工的考核。衛(wèi)生院根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn),確定崗位系數(shù)和工作項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)量折合值。

  六、考核方式

  1、查閱資料。包括查閱財(cái)務(wù)報(bào)表、各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、病歷、處方、診療登記、疫情報(bào)告、單位績(jī)效考核方案及記錄等臺(tái)賬;

  2、現(xiàn)場(chǎng)檢查。包括查看基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、醫(yī)療設(shè)備、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、工作紀(jì)律、制度建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生等;

  3、走訪群眾。包括對(duì)預(yù)防接種對(duì)象、保健對(duì)象、建檔對(duì)象和患者及其家屬等接受服務(wù)的情況,測(cè)評(píng)滿意度。

  4、召開(kāi)座談會(huì)。隨機(jī)抽取30%的職工和患者進(jìn)行座談,征求意見(jiàn)。

  七、考核等級(jí)的確定

  對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核結(jié)果實(shí)行100分制,按分?jǐn)?shù)高低依次確定,分為四個(gè)等級(jí):分值90分(含90分)以上為優(yōu)秀,75-90分(不含90分)為合格,65-75分(不含75分)為基本合格,65分(不含65分)以下為不合格。

  八、考核結(jié)果運(yùn)用

  (一)從政府補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)中,提取1%作為績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)基金。

 。ǘ┳鳛楹税l(fā)績(jī)效工資的依據(jù)。由縣衛(wèi)生局和財(cái)政局將70%的財(cái)政補(bǔ)助績(jī)效工資按月?lián)苤拎l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,衛(wèi)生院按月考核發(fā)放。剩余30%經(jīng)費(fèi)由縣衛(wèi)生局按半年和年終考核結(jié)果兌現(xiàn)。對(duì)考核結(jié)果確定為優(yōu)秀、合格等級(jí)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兌現(xiàn)剩余經(jīng)費(fèi),對(duì)考核結(jié)果基本合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扣減剩余補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)20%,對(duì)考核結(jié)果為不合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扣減剩余補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的50%作為全縣績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)基金。

  (三)作為干部職工獎(jiǎng)懲的依據(jù)。年度考核為優(yōu)秀、合格等級(jí)的衛(wèi)生院在績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)基金中提取一定比例給予班子成員和全院干部職工獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)給予院長(zhǎng)一次性獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)考核結(jié)果基本合格的單位扣除該單位班子成員職務(wù)補(bǔ)助的50%,對(duì)考核結(jié)果不合格的單位,扣除該院班子成員全年職務(wù)補(bǔ)助,全院干部職工績(jī)效工資額度根據(jù)扣減的補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)額相應(yīng)下降。

 。ㄋ模┳鳛轭I(lǐng)導(dǎo)干部任免的依據(jù)。對(duì)在績(jī)效考核中定為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子成員和干部職工;在提拔任用領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí),在同等的條件下予以?xún)?yōu)先考慮,每年年度考核優(yōu)秀的比例優(yōu)先安排。對(duì)在績(jī)效考核中定為不合格的單位,院長(zhǎng)第一年誡免談話,連續(xù)二年不合格的單位院長(zhǎng)免職、班子成員改組。

  說(shuō)明:“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”包括參加醫(yī)改的洞口縣第二人民醫(yī)院。

  附件:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核表

考核方案 篇5

  為強(qiáng)化教師工作效益意識(shí),全力打造“比實(shí)績(jī)、比奉獻(xiàn)、比教學(xué)藝術(shù)、比團(tuán)結(jié)拼搏”的進(jìn)取精神,全面提高教學(xué)質(zhì)量,經(jīng)中心學(xué)校研究,綜合全類(lèi)教育的實(shí)際情況,本著一切從實(shí)際出發(fā)的工作原則,特制定此方案。

  一、組織領(lǐng)導(dǎo)

  1、成立教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)懲工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)教育教學(xué)過(guò)程各環(huán)節(jié)工作的督查、考核、評(píng)價(jià);負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)獎(jiǎng)懲數(shù)據(jù)的收集、審核及結(jié)果的計(jì)算;負(fù)責(zé)對(duì)教師的詢(xún)問(wèn)進(jìn)行解釋。

  組長(zhǎng):胡家寶(中心學(xué)校校長(zhǎng))

  副組長(zhǎng):桂騰忠(中心學(xué)校教導(dǎo)主任)

  潘成林(中心學(xué)校辦公室主任)

  保明魏(中心學(xué)校總務(wù)主任)

  張興亮(中心學(xué)校工會(huì)主席)

  成員:各完小校長(zhǎng)

  2、成立中心學(xué)校教學(xué)常規(guī)工作檢查考核組及教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)核算組。

  組長(zhǎng):桂騰忠

  成員:張興亮、王國(guó)書(shū)

  職責(zé):

 。1)、負(fù)責(zé)每周到各學(xué)校檢查教學(xué)常規(guī)工作,并及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲;

 。2)、負(fù)責(zé)每月一次教學(xué)常規(guī)工作通報(bào);

  (3)、負(fù)責(zé)組織每學(xué)期的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)、評(píng)卷及質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析。

  3、成立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)獎(jiǎng)懲核算組

  組長(zhǎng):潘成林

  成員:何昌紅、潘金廣

  職責(zé):

  (1)、負(fù)責(zé)根據(jù)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)核算組提供的分?jǐn)?shù),嚴(yán)格按方案計(jì)算獎(jiǎng)懲;

 。2)、負(fù)責(zé)將計(jì)算出的獎(jiǎng)懲結(jié)果報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過(guò);

 。3)、負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲金額的兌現(xiàn);

 。4)、負(fù)責(zé)初定懲調(diào)人員名單,提供領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過(guò)。

  二、工作原則

  1、堅(jiān)持客觀公正、透明考核數(shù)據(jù)的原則?己、評(píng)價(jià)、督查客觀、公正、實(shí)事求是,每月及學(xué)期考核的成績(jī)?cè)谛?nèi)公示,接受教師監(jiān)督及查詢(xún)。

  2、堅(jiān)持向少數(shù)民族地區(qū)傾斜的工作原則。對(duì)在樂(lè)峰村委會(huì)工作的教師實(shí)行成績(jī)加分。

  3、堅(jiān)持向關(guān)鍵崗位傾斜的原則。適當(dāng)提高畢業(yè)班教師每分值的獎(jiǎng)勵(lì)金額。

  4、堅(jiān)持履職考核、職務(wù)評(píng)聘、評(píng)先推優(yōu)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等與教學(xué)質(zhì)量掛鉤的工作原則。

  三、獎(jiǎng)懲時(shí)限:以學(xué)期為單位考核。

  四、崗位系數(shù)計(jì)算:每個(gè)教師的教學(xué)崗位按所任教學(xué)科和學(xué)生數(shù)綜合計(jì)算工作量崗位系數(shù)。即:在村小任教的教師,工作崗位分別按任教年級(jí)及學(xué)科的幾分之幾計(jì)算每一個(gè)學(xué)科的獎(jiǎng)懲分值;完小任教的教師分以下兩種情況考核計(jì)算獎(jiǎng)懲分值:1、學(xué)生數(shù)崗位系數(shù):班級(jí)學(xué)生數(shù)在41人及以上的按1個(gè)崗位計(jì)算;31—40人的按0.9個(gè)崗位計(jì)算;21—30的按0.8個(gè)崗位計(jì)算10—20人的按0.7個(gè)崗位計(jì)算,10人以下的按0.6個(gè)崗位計(jì)算;2、學(xué)科崗位系數(shù):同時(shí)任語(yǔ)文、數(shù)學(xué)教學(xué)的各按0.5個(gè)崗位計(jì)算;同時(shí)任語(yǔ)文、科學(xué)或數(shù)學(xué)、科學(xué)的,語(yǔ)文、數(shù)學(xué)按0.625個(gè)崗位計(jì)算,科學(xué)按0.375個(gè)崗位計(jì)算,以此類(lèi)推

  五、獎(jiǎng)懲項(xiàng)目及實(shí)施細(xì)則:

 。ㄒ唬、期末檢測(cè)成績(jī)獎(jiǎng)懲。

  1、學(xué)生數(shù)的界定:以首次錄入學(xué)籍學(xué)生數(shù)計(jì)算(正常轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、死亡等手續(xù)齊全的除外)。

  2、學(xué)科成績(jī)獎(jiǎng)懲

 。1)、非新接替班級(jí)的獎(jiǎng)懲:學(xué)科平均分每高于類(lèi)平均分1分獎(jiǎng)40元,每低于類(lèi)平均分1分懲40元(其中小學(xué)高級(jí)教師懲60元);

 。2)、新接替班級(jí)的獎(jiǎng)懲:

  a、上學(xué)年末統(tǒng)測(cè)成績(jī)高于類(lèi)平均分的:本學(xué)期(年)成績(jī)?cè)谠A(chǔ)上有下降,但下降后仍高于類(lèi)平均,則獎(jiǎng)金按高出類(lèi)平均分的分?jǐn)?shù)計(jì)算,每高1分獎(jiǎng)40元;若本學(xué)期(年)成績(jī)低于類(lèi)平均,則按在原基礎(chǔ)上下降的分?jǐn)?shù)計(jì)懲,每下降1分懲40元(其中小學(xué)高級(jí)教師懲60元)。

  b、上學(xué)年末統(tǒng)測(cè)成績(jī)低于類(lèi)平均分的:每上升1分獎(jiǎng)30元,每下降1分懲40元(其中小學(xué)高級(jí)教師懲60元)。

  (3)、村小學(xué)生自然升級(jí)到完小就讀的,原學(xué)科成績(jī)的計(jì)算按并入學(xué)生的成績(jī)加原班學(xué)生的成績(jī)計(jì)算。完小教師跟班走的不按新接替班級(jí)計(jì)算。

  3、樂(lè)峰村委會(huì)任教的教師因存在語(yǔ)言障礙,一至六年級(jí)語(yǔ)文、數(shù)學(xué),三至六年級(jí)科學(xué)加類(lèi)總平均分與學(xué)校總平均分之差分值的60%,科學(xué)所加分按60%計(jì)算。類(lèi)平均按加分后的分?jǐn)?shù)計(jì)算。

  4、畢業(yè)班教師的教學(xué)成績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)按非畢業(yè)班的1.3倍計(jì)獎(jiǎng)。

  5、完小領(lǐng)導(dǎo)的獎(jiǎng)懲:本人所教學(xué)科平均分占50%;完小校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、教務(wù)主任、總務(wù)主任等為一個(gè)獎(jiǎng)懲團(tuán)體,另外50%的工作量按畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)的同類(lèi)校平均分計(jì)算,學(xué)期教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)成績(jī)雖低于類(lèi)平均分,但與五年級(jí)學(xué)年末監(jiān)測(cè)相比有上升者,每上升1分獎(jiǎng)20元。校平均分排名全鎮(zhèn)倒數(shù)第一的完小,給予校長(zhǎng)黃牌警告或解聘,若畢業(yè)班下學(xué)年末監(jiān)測(cè)成績(jī)?nèi)跃拥箶?shù)第一且成績(jī)?cè)谠A(chǔ)上無(wú)上升的完小,免去校長(zhǎng)職務(wù),調(diào)離原學(xué)校任教。

  6、任非統(tǒng)考科目的教師的獎(jiǎng)懲:經(jīng)中心學(xué)校教學(xué)常規(guī)工作考核組考核為優(yōu)秀的獎(jiǎng)200元,考核為合格的,不獎(jiǎng)不懲,考核為差的懲500元。

  7、其他教輔人員的獎(jiǎng)懲:由完小按其工作職責(zé)進(jìn)行考核,考核為優(yōu)的,個(gè)人成績(jī)按?偲骄值90%計(jì)算,考核為合格的,個(gè)人成績(jī)按校總平均分的80%計(jì)算,考核為差的,個(gè)人成績(jī)按?偲骄值70%計(jì)算,本人考核得分每高類(lèi)平均分1分獎(jiǎng)40元,每低類(lèi)平均分1分懲40元。

  8、長(zhǎng)病假的教師按《績(jī)效工資分配方案》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  9、學(xué)科教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)懲結(jié)果計(jì)算公式:學(xué)科平均分高低類(lèi)平均分的分?jǐn)?shù)X學(xué)生數(shù)崗位系數(shù)X學(xué)科崗位系數(shù)X每分值獎(jiǎng)懲金額=獎(jiǎng)懲結(jié)果。

  (二)、教學(xué)常規(guī)工作獎(jiǎng)懲

  1、備課、作業(yè)(作文)布置與批改、單元檢測(cè)、教研活動(dòng)(聽(tīng)課、評(píng)課記錄、教研組活動(dòng)記錄、集體備課教案)。備課按課時(shí)備,聽(tīng)評(píng)課每周一節(jié),教研組活動(dòng)以學(xué)科組為單位,每學(xué)科每?jī)芍芤淮危w備課每單元一次,作業(yè)批改語(yǔ)文(含語(yǔ)文百花園)、科學(xué)一課一次,作文每單元一次,數(shù)學(xué)每次課一次,單元檢測(cè)及時(shí)檢測(cè),及時(shí)批改,同時(shí)做好簡(jiǎn)要的質(zhì)量分析。此系列教學(xué)過(guò)程的考核實(shí)行及時(shí)兌現(xiàn),即每缺一項(xiàng)/次當(dāng)時(shí)計(jì)扣50元;

  2、課堂教學(xué)實(shí)行隨機(jī)聽(tīng)課,不備課即上課,一節(jié)扣50元。

  3、教學(xué)計(jì)劃、總結(jié)。每缺一項(xiàng)扣50元。計(jì)劃不結(jié)合班級(jí)實(shí)際和學(xué)生情況制定或者是下載的.視為缺項(xiàng),總結(jié)不對(duì)學(xué)生的成績(jī)及形成原因進(jìn)行分析,不對(duì)照計(jì)劃所要開(kāi)展的工作進(jìn)行完成情況的分析(包括數(shù)據(jù)分析)或者是下載的視為缺項(xiàng)。

  4、以上所列教學(xué)常規(guī)各單項(xiàng)被中心學(xué)?己藶閮(yōu)秀的教師,每項(xiàng)獎(jiǎng)100元。

  5、各完小每月必須按時(shí)上報(bào)教學(xué)常規(guī)考核結(jié)果到中心學(xué)校教導(dǎo)處,中心學(xué)校常規(guī)工作考核組將每周都到全鎮(zhèn)各學(xué)校檢查考核,若發(fā)現(xiàn)完小考核組考核成績(jī)與中心學(xué)校檢查到的結(jié)果有較大偏差的情況,每次懲考核組成員人均200元(含校長(zhǎng))。

 。ㄈ⑵渌龇卜e極參加學(xué)校組織的教育教學(xué)活動(dòng)及各項(xiàng)迎檢工作,教學(xué)成績(jī)居全鎮(zhèn)同級(jí)同學(xué)科前5名的教師,享有履職考核評(píng)優(yōu)、職務(wù)晉升優(yōu)先、表彰獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)先、入選“三名”教師優(yōu)先、工作調(diào)動(dòng)優(yōu)先等待遇。

  六、獎(jiǎng)金來(lái)源

  1、懲金。

  2、不足部分由中心學(xué)校自籌。

  本方案報(bào)教育局審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。

考核方案 篇6

  為全面貫徹黨的教育方針,深化學(xué)校教育內(nèi)部管理,充分調(diào)動(dòng)教師的積極性和創(chuàng)造性,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,客觀公正的評(píng)價(jià)每一位教師的工作,根據(jù)我校實(shí)際情況,特制定教師教學(xué)工作考核方案。

  教學(xué)工作

  1、工作量(15分)

  由學(xué)?己,滿工作量此項(xiàng)滿分,超工作量或不滿工作量者按比例增減。中途有更變工作者按時(shí)間劃分,按比例計(jì)算計(jì)分。

  2、教學(xué)常規(guī)考核(45分)

 、俨閭湔n(4分)

  教師需學(xué)習(xí)研究新課標(biāo)從整體入手,通覽全冊(cè)書(shū),把握教學(xué)目標(biāo)找出難點(diǎn)知識(shí),不僅備教材,更要備學(xué)生,以備課組為單位,捆綁教學(xué)。

 、诓榻贪(10分)

  每學(xué)期查教案5次,每次2分,優(yōu)秀2分,合格1分,必須標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)交流、合作、探究、有課后反思,一課一案,內(nèi)容充實(shí),提前一周。

  ③查課堂教學(xué)(10分)

  上課教師要以身作則,每學(xué)期一次公開(kāi)課,認(rèn)真上課,不遲到,不壓堂(抽查),無(wú)私自調(diào)課,無(wú)漏課,不違反課堂教學(xué)常規(guī)。說(shuō)話文明有度,不允許坐著上課,按計(jì)劃完成進(jìn)度。(按學(xué)校教學(xué)工作常規(guī)評(píng)價(jià))

 、茏鳂I(yè)批改(8分)

  作業(yè)批改要求規(guī)范,干凈整齊,批改符號(hào)使用準(zhǔn)確,批改字體規(guī)范美觀,批改及時(shí)、準(zhǔn)確,全批全改。學(xué)生錯(cuò)題應(yīng)及時(shí)更正。(作文每期批改不少于4次。凡要求學(xué)生做的作業(yè)一般教師要先做一遍,做到心中有數(shù)。)

 、莶橛浄謨(cè)(4分)

  每學(xué)期檢查記分冊(cè)4次,優(yōu)秀1分,合格0.5分,要體現(xiàn)過(guò)程評(píng)價(jià)和綜合性評(píng)價(jià)的有機(jī)結(jié)合。

 、掭o導(dǎo)(2分)

  堅(jiān)持常規(guī)(課堂訓(xùn)練輔導(dǎo)、自習(xí)作業(yè)輔導(dǎo)、閱讀輔導(dǎo))。對(duì)學(xué)習(xí)上暫時(shí)落后的學(xué)生要注意針對(duì)他的知識(shí)缺漏進(jìn)行輔導(dǎo)。

 、呖疾炜偨Y(jié)(1.5分)

  考查評(píng)價(jià)采用多元評(píng)價(jià)方式。(激勵(lì)課堂提問(wèn)、作業(yè)有鼓勵(lì)性評(píng)語(yǔ)、考試采用單元測(cè)試、月考、期末考試。)考試過(guò)后教師都要進(jìn)行成績(jī)統(tǒng)計(jì)和卷面分析。

 、嗖槁(tīng)評(píng)課記錄(2分)

  每學(xué)期教師聽(tīng)課8節(jié),教研組長(zhǎng)每期聽(tīng)課16節(jié)。

 、峤虒W(xué)計(jì)劃、進(jìn)度表、總結(jié)(1.5分)

  開(kāi)學(xué)初每位教師對(duì)所交學(xué)科應(yīng)有計(jì)劃、進(jìn)度、期末對(duì)所做工作進(jìn)行總結(jié)。

 、夤ぷ鲬B(tài)度(2分)

  每位教師要服從安排,團(tuán)結(jié)協(xié)作,關(guān)心學(xué)生,認(rèn)真負(fù)責(zé),無(wú)教學(xué)事故。

  3、教學(xué)成績(jī)(17分)

 、俦碚毛@獎(jiǎng)(7分)

  按學(xué)校獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行。

  期末考試(10分)

  首先計(jì)算出每位教師所教學(xué)生的優(yōu)秀率、及格率、平均分與聯(lián)合評(píng)卷的平均值對(duì)比,再綜合以上三項(xiàng)得分。最后依次分別排序。第一名的此項(xiàng)的最高分,最后一名得此項(xiàng)最低分,中間五分一個(gè)檔次排序。

  擔(dān)任非統(tǒng)考科課的教師開(kāi)學(xué)初將本學(xué)期教學(xué)內(nèi)容寫(xiě)出試卷的形式命題,交到教導(dǎo)處,知識(shí)點(diǎn)覆蓋率達(dá)60%以上試卷題量相當(dāng)于兩套題的內(nèi)容。

  擔(dān)任體育、音樂(lè)、美術(shù)、微機(jī)課的教師開(kāi)學(xué)初可寫(xiě)出本學(xué)期教學(xué)重點(diǎn)及教學(xué)內(nèi)容。期末考評(píng)人員將根據(jù)本期重點(diǎn)內(nèi)容和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)抽查所教年級(jí)任一班學(xué)生聽(tīng)課考評(píng),檢查教學(xué)內(nèi)容完成情況及課堂教學(xué)效果。

  最后將非統(tǒng)考科目成績(jī)按百分計(jì)算,劃分檔次,再按滿分來(lái)量化。兼任非統(tǒng)考科目的教師以統(tǒng)考科目為主,另一科按成績(jī)量化加入。

  4、教研、教改(15分)

 、俳萄薪M活動(dòng)(3分)

  開(kāi)學(xué)初有計(jì)劃、中間有落實(shí)、期末有總結(jié)。每學(xué)期應(yīng)組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)及教材,研究教法。根據(jù)學(xué)校安排組內(nèi)活動(dòng)每期不少于四次。

 、诮M內(nèi)說(shuō)課(2分)注:組內(nèi)不說(shuō)課者不得此分。

 、酃_(kāi)課(一次2分)

  ④課題、論文、優(yōu)質(zhì)課賽講活動(dòng),根據(jù)參與度加分,不論獲獎(jiǎng)等級(jí),參與省級(jí)的加2分,市級(jí)的加1分,校級(jí)的加0.5分;參與課題的教師根據(jù)所在的課題組組長(zhǎng)提供的完成課題情況登記加分,參與省級(jí)的加2分,市級(jí)加1.5分,校級(jí)加1分。

 、萁萄谢顒(dòng)、讀書(shū)筆記(3分)

  教研活動(dòng)遲到、早退一次扣0.5分;請(qǐng)假一次扣0.5分;曠會(huì)一次扣1分。業(yè)務(wù)筆記、讀書(shū)筆記撰寫(xiě)認(rèn)真,每期5000字,字?jǐn)?shù)少扣0.5~2分。

 、扌抡n程培訓(xùn)、校本研修(3分)

  按時(shí)參與新課程培訓(xùn)和校本研修,及時(shí)寫(xiě)出學(xué)習(xí)體會(huì)或小結(jié),缺少一次扣0.5分。

  5、教研組長(zhǎng)。(3分)

  按任組長(zhǎng)期限,原則上任滿一個(gè)學(xué)期加1.5分。

  注:加扣分說(shuō)明:

  1、獲得區(qū)級(jí)論文加0.5分,市級(jí)論文加1分,省級(jí)論文加2分。(不重復(fù)計(jì)算以最高為準(zhǔn))

  2、積極參加教務(wù)處組織的各種活動(dòng),少一次扣一分。

  3、獲區(qū)級(jí)各種表獎(jiǎng)加0.2,校級(jí)加0.1分,區(qū)級(jí)以上遞增0.1分

  以上綜合得分85分以上的為A級(jí),60-85分為B級(jí),60以下的為C級(jí)?荚u(píng)每學(xué)期一次。

考核方案 篇7

  為了切實(shí)提高機(jī)關(guān)效能,加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,提升機(jī)關(guān)工作人員素質(zhì)和能力,達(dá)到改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、規(guī)范辦事行為、簡(jiǎn)化辦事程序、提高辦事效率、確保政令暢通的目的,將津貼的發(fā)放與個(gè)人的績(jī)效考核緊密掛鉤,根據(jù)《**區(qū)機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考核暫行辦法》規(guī)定,結(jié)合本局工作實(shí)際,制定以下績(jī)效考核實(shí)施方案,規(guī)劃局績(jī)效考核方案。

  一、考核機(jī)構(gòu)

  成立**區(qū)規(guī)劃分局績(jī)效考核工作小組,組長(zhǎng):丁小林,成員:王強(qiáng)、張友榮,考核工作日常事務(wù)由局辦公室負(fù)責(zé),重大事項(xiàng)提交工作小組討論決定。

  二、考核對(duì)象

  局機(jī)關(guān)全體在崗人員。

  三、考核辦法

  實(shí)行百分制考核法,考核由公共項(xiàng)目、業(yè)務(wù)工作和中心工作、綜合評(píng)議三部分組成。具體分值如下:

  公共項(xiàng)目25分,業(yè)務(wù)工作和中心工作65分,綜合評(píng)議10分。

  公共項(xiàng)目和綜合評(píng)議考核到個(gè)人,得分直接落實(shí)到個(gè)人。

  業(yè)務(wù)工作考核只考核到股室和部門(mén),同一股室和部門(mén)的一般工作人員得分相同,一人跨多個(gè)股室的,得分按多個(gè)股室平均分計(jì)。

  所有扣分項(xiàng)目,扣完該項(xiàng)目的分?jǐn)?shù)為止。加分項(xiàng)目,按規(guī)定執(zhí)行,上不封頂。

  單位分管領(lǐng)導(dǎo)取分管股室和部門(mén)的平均分,單位主要領(lǐng)導(dǎo)取分管領(lǐng)導(dǎo)的平均分。

  績(jī)效考核按年度實(shí)施,與工作人員年度考核一并進(jìn)行,并將考核結(jié)果在單位內(nèi)部公示3~5天,公示期滿后無(wú)異議的,次年的元月底前報(bào)區(qū)績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批。

 。ㄒ唬┕岔(xiàng)目考核(基礎(chǔ)分25分)

  1、工作紀(jì)律(10分)。

  評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格執(zhí)行上下班考勤時(shí)間、崗位責(zé)任制和請(qǐng)銷(xiāo)假制度;業(yè)務(wù)操作程序規(guī)范,執(zhí)行限時(shí)承諾制度;辦事公開(kāi)、公平、公正,自覺(jué)遵守廉潔自律規(guī)定,管理制度《規(guī)劃局績(jī)效考核方案》。

  發(fā)現(xiàn)下列情況的,予以扣分:

 。1)無(wú)正當(dāng)理由不按規(guī)定執(zhí)行考勤,工作遲到、早退,每次扣0.2分。

  (2)無(wú)故缺崗或缺勤的,每次(天)扣0.5分。

 。3)無(wú)故不參加會(huì)議或單位組織活動(dòng)的,每次扣0.5分。

  (4)參加會(huì)議或活動(dòng)遲到或早退的,每次扣0.2分。

  (5)不服從領(lǐng)導(dǎo)分工、不完成單位布置的工作任務(wù),每次扣2分。

 。6)工作期間看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊雜志、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、聽(tīng)音樂(lè)、看電影、賭博玩樂(lè)等,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

 。7)遇事推、托、躲,每次扣1分。

 。8)工作中吃拿卡要,因廉潔自律問(wèn)題被投訴,查實(shí)一次扣10分。

  2、文明服務(wù)(10分)。

  評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):工作期間著裝整潔,言行得體;接待服務(wù)對(duì)象時(shí)來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲;服務(wù)對(duì)象時(shí),熱情主動(dòng),百問(wèn)不厭、百查不煩;服務(wù)對(duì)象提出意見(jiàn)、建議、批評(píng)時(shí),耐心聽(tīng)講,準(zhǔn)確解釋?zhuān)挥锠?zhēng)辯并及時(shí)處理;服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)誤解時(shí),及時(shí)化解矛盾,做好解釋工作并妥善處理;執(zhí)行公務(wù)時(shí)禁用傷害感情、激化矛盾、有損形象的語(yǔ)言;辦公區(qū)域保持整潔,辦公資料放置有序。

  發(fā)現(xiàn)下列情況的,予以扣分:

 。1)上班時(shí)著裝不整潔,言行姿態(tài)不文雅,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

 。2)言語(yǔ)不文明,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

 。3)接聽(tīng)電話態(tài)度差、回答生硬,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

  (4)接待服務(wù)對(duì)象不熱情、不耐心,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

 。5)服務(wù)對(duì)象來(lái)咨詢(xún)時(shí),未達(dá)到首問(wèn)負(fù)責(zé)制要求,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

 。6)與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)吵,或同事之間發(fā)生爭(zhēng)吵,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

 。7)因服務(wù)態(tài)度不好而受到服務(wù)對(duì)象投訴,查實(shí)一次扣5分。

 。8)地面、桌面或電腦等不清潔,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

  (9)工作資料等放置不整齊,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

  3、學(xué)習(xí)(5分)

  評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):加強(qiáng)黨的政策理論及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),切實(shí)提高理論知識(shí)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),自覺(jué)學(xué)習(xí),做到定期化、制度化;關(guān)心國(guó)家和地方大事,了解政策動(dòng)態(tài)方向,把握重點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,為地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

考核方案 篇8

  一、目的

  為落實(shí)公司的目標(biāo)管理責(zé)任制,確保完成公司各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo),提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo),特制定本目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

  二、責(zé)任期限

  本方案有效期為壹年,自xx年日至xx年月日。

  三、權(quán)限

  1、有權(quán)參與制定公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃并提出建議。

  2、有權(quán)組織制定并修改運(yùn)營(yíng)中心規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)策略、活動(dòng)銷(xiāo)售目標(biāo)。

  3、有權(quán)建立、培訓(xùn)、管理公司的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍。

  4、有權(quán)控制、監(jiān)督運(yùn)營(yíng)活動(dòng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況,帶領(lǐng)、指導(dǎo)各運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)完成活動(dòng)銷(xiāo)售任務(wù)。

  四、考核指標(biāo)體系

  運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的考核指標(biāo)分為業(yè)績(jī)指標(biāo)和管理績(jī)效指標(biāo)。具體考核指標(biāo)體系及指標(biāo)說(shuō)明如下表所示。

  考 核 指 標(biāo)

  五、工作目標(biāo)與考核評(píng)分

  1、公司人事行政部根據(jù)已確定的考核指標(biāo)體系,根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo),參考外部市場(chǎng)環(huán)境,制定相應(yīng)的工作目標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

  2、考核項(xiàng)目

 。1)銷(xiāo)售計(jì)劃完成率

  A、xx年度銷(xiāo)售目標(biāo)為

  績(jī)效方案

  B、業(yè)績(jī)提成比例

 。2)管理指標(biāo):

  3、控制文件

  六、考核結(jié)果將作為運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的季度、年度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放和崗位調(diào)動(dòng)的依據(jù)。

 。1)年度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)=企業(yè)年銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)+運(yùn)營(yíng)活動(dòng)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)

  A、企業(yè)年銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)

  B、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)

 。2)工資調(diào)整:

  A、如企業(yè)本年度銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)到 億,且運(yùn)營(yíng)活動(dòng)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)到 萬(wàn),則來(lái)年工資上調(diào) %; 如企業(yè)本年度銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)到 億,且運(yùn)營(yíng)活動(dòng)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)到 萬(wàn),則來(lái)年工資上調(diào) %;

  七、附則

  1、本公司在經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí),可修改績(jī)效方案。

  2、公司總經(jīng)理、人事行政部對(duì)績(jī)效方案的的執(zhí)行情況進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控。

  3、本方案自簽訂之日起開(kāi)始生效,方案一式二份,公司與運(yùn)營(yíng)總監(jiān)雙方各執(zhí)一份。

考核方案 篇9

  一、考核目的和意義

  為了加強(qiáng)工商管理系10級(jí)班委成員的自身建設(shè),樹(shù)立良好的工作作風(fēng),全面提高班委成員的綜合素質(zhì),做到以考核促工作,以考核強(qiáng)管理,以考核全面提升服務(wù)質(zhì)量;幫助班委成員正確認(rèn)識(shí)自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,提高工作效率,更好地發(fā)揮班委成員作用。提高班委工作的有效性,具體體現(xiàn)為工作的積極辦事的效率性,態(tài)度的認(rèn)真性。對(duì)班委成員做到“兩勵(lì)”:鼓勵(lì)保持進(jìn)步,激勵(lì)努力上進(jìn)。同時(shí)做到有懲有罰。增加同學(xué)之間交流,促進(jìn)班級(jí)團(tuán)結(jié),樹(shù)立良好形象,為建立優(yōu)秀先進(jìn)班級(jí)做好準(zhǔn)備。

  二、主辦單位:工商管理系三委會(huì)辦公室

  三、考核時(shí)間:12月20日晚上

  四、考核地點(diǎn):工商系10級(jí)各個(gè)班級(jí)

  五、考核對(duì)象:工商系10級(jí)全體班委(班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)、學(xué)習(xí)委員、組織委員、文娛委員、宣傳委員、勞動(dòng)委員、生活委員、體育委員、心理助理)

  六、考核原則:公平、公正、公開(kāi)、透明度等原則

  七、考核等級(jí):90—100分為優(yōu)秀,80—90分為良好,70—80分為中等,60—70分為及格,60分以下為不及格。

  八、考核方式:

  1、由各班同學(xué)給本班班委不記名投票評(píng)分,按照優(yōu)秀(90--100)、良好(80--90)、中等(70--80)、及格(60--70)、不及格(60分以下)五個(gè)等級(jí)給班委打分,最終每個(gè)班委所得平均分占考核成績(jī)的40%。

  2、由輔導(dǎo)員、辦公室分成考核小組、班委代表(班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū))對(duì)各班班委進(jìn)行考核,在聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)和結(jié)合自評(píng)的基礎(chǔ)上給出初步考核等級(jí)。(占60%)

  3、各班委的考核成績(jī)進(jìn)行公示確認(rèn)后,為最終考核成績(jī)。

  九、考核內(nèi)容

  (一)思想作風(fēng)

  1. 能積極參加學(xué)校和工商系、班級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng)

  2. 遵紀(jì)守法,嚴(yán)守校規(guī)校紀(jì),做學(xué)生的表率。(不遲到、無(wú)故曠課、早退)

  3. 集體榮譽(yù)感強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、積極投身各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

 。ǘ⿲W(xué)業(yè)成績(jī)(不可出現(xiàn)2以上掛科)

  (三)工作態(tài)度和作風(fēng)

  1、是否服從組織安排、識(shí)大體、顧大局。

  2、對(duì)待工作是否認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè)守紀(jì)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。

  3、工作之余是否樂(lè)于幫助班內(nèi)同學(xué),與班內(nèi)同學(xué)相處良好。

  4、學(xué)生會(huì)全體例會(huì)是否遲到、曠會(huì)現(xiàn)象。

  十、 考核獎(jiǎng)懲

  1、凡考核為優(yōu)秀良的班委予以表?yè)P(yáng),有優(yōu)先評(píng)“優(yōu)秀學(xué)生干部”及“評(píng)優(yōu)評(píng)先 ”權(quán)。

  2、凡考核剛好為合格的班委要警告。

  3、凡考核為不合格的班委要報(bào)送輔導(dǎo)員聽(tīng)候安排。

  十一、責(zé)任分工

  (一)三委會(huì)辦公室負(fù)責(zé)策劃與通知輔導(dǎo)員、班級(jí)同學(xué)(除班委外)參與班委考核。

  (二)辦公室成員分2組下班級(jí)了解考核。

 。ㄈ┟貢(shū)處準(zhǔn)備下考核表。

  十二、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

  考核紙張15張 合計(jì):1元

  工商管理系三委會(huì)辦公室

  20xx年12月4日

考核方案 篇10

  班主任是學(xué)校各班集體建設(shè)的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者,是學(xué)校德育工作的骨干力量。為更好地實(shí)施與用人制度相配套的分配制度,實(shí)現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,充分調(diào)動(dòng)班主任的工作積極性和創(chuàng)造性,從而推動(dòng)學(xué)校內(nèi)部管理制度改革的深入開(kāi)展。我們從本校實(shí)際出發(fā),特制訂《xx中心小學(xué)班主任月崗位考核實(shí)施方案》。

  一、考核內(nèi)容:

  1、各班學(xué)生行為規(guī)范。

  每周一次評(píng)選流動(dòng)紅旗,拿到流動(dòng)紅旗的班級(jí)得10分,拿不到的得6分。(以值周班檢查和值日教師抽查結(jié)果為依據(jù))

  2、班級(jí)探究園地。

  一學(xué)期確定一個(gè)探究主題。每月圍繞大主題制定一個(gè)小課題開(kāi)展探究活動(dòng)。要求內(nèi)容豐富、形式多樣。獲☆☆☆得10分,獲☆☆得8分,獲☆得6分。(以學(xué)校檢查結(jié)果為依據(jù))

  3、班級(jí)黑板報(bào)。

  中高年級(jí)每?jī)尚瞧诎匆?guī)定出好一期黑板報(bào),低年級(jí)每月出一期黑板報(bào)。獲☆☆☆得10分,獲☆☆得8分,獲☆得6分。(以學(xué)校檢查結(jié)果為依據(jù))

  4、班主任手冊(cè)填寫(xiě)。

  每月一次檢查《班主任手冊(cè)》,能認(rèn)真、完整、翔實(shí)地按要求完成填寫(xiě)任務(wù)的得10分,往下依次為8分,6分。(以考核小組檢查為依據(jù))

  5、家校聯(lián)系。

  每月對(duì)5名學(xué)生作一次家訪或與家長(zhǎng)書(shū)面聯(lián)系一次,每次得2分。(以家校聯(lián)系本和《班主任手冊(cè)》為依據(jù))

  6、班隊(duì)會(huì)課。

  每月能認(rèn)真組織好一次班隊(duì)(會(huì))課,要求班隊(duì)(會(huì))課有主題,有內(nèi)容,有教案。每舉行一次得5分。(以檢查與班隊(duì)活動(dòng)記錄為依據(jù))

  7、午會(huì)課。

  做到專(zhuān)課專(zhuān)用,得10分,少一次扣1分,扣完為止。(以學(xué)校抽查為依據(jù))

  8、認(rèn)真組織學(xué)生做好兩操。

  按時(shí)到崗,能使學(xué)生紀(jì)律嚴(yán)明、秩序井然,得5分,不去一次扣1分。(以值日老師抽查為依據(jù))

  9、小家務(wù)布置。

  教室的環(huán)境布置情況,要求整體體現(xiàn)個(gè)性化,激勵(lì)用語(yǔ)規(guī)范化,文具擺放條理化,潔具放置隱蔽化,“三表”懸掛合理化,教室周?chē)鍧嵒。獲一等獎(jiǎng)得50分,二等獎(jiǎng)得30分,三等獎(jiǎng)得20分。(以學(xué)校檢查結(jié)果為依據(jù))

  10、論文、方案設(shè)計(jì)。

  能認(rèn)真完成學(xué)校布置的各類(lèi)文章的撰寫(xiě),如論文、方案設(shè)計(jì)等。按時(shí)上交得10分,采納應(yīng)用得40分。不按要求上交材料,每少一次扣5分。

  11、參賽情況。

  能積極組織學(xué)生參加各類(lèi)競(jìng)賽,校級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)得10、6、4分。(其他各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)參考校長(zhǎng)特別獎(jiǎng))不同獎(jiǎng)項(xiàng)可累計(jì),同一獎(jiǎng)項(xiàng)以最高獎(jiǎng)統(tǒng)計(jì)。不參加各類(lèi)競(jìng)賽,一次扣2分。(以競(jìng)賽公布的結(jié)果為準(zhǔn))

  二、考核小組:

  組 長(zhǎng):許永紅

  副組長(zhǎng):鄒玉仙、王新華

  組 員:潘彩虹、傅梅紅、陸翠華、馬靜華

  三、考核方法:

  1、班主任管理工作每月考核一次,步驟為先個(gè)人填表自評(píng),然后學(xué)?己丝傇u(píng)。

  2、考核辦法:

  每得一分相應(yīng)得獎(jiǎng)金一元。

  20xx年9月

  班主任月考核考核表

  序號(hào) 項(xiàng)目 要求 自評(píng)分 考核分

  1行為規(guī)范 每周一次評(píng)選流動(dòng)紅旗,拿到流動(dòng)紅旗的班級(jí)得10分,拿不到的得6分。(以值周班檢查和值日教師抽查結(jié)果為依據(jù))

  2班級(jí)探究園地 一學(xué)期確定一個(gè)探究主題。每月圍繞大主題制定一個(gè)小課題開(kāi)展探究活動(dòng)。要求內(nèi)容豐富、形式多樣。獲☆☆☆得10分,獲☆☆得8分,獲☆得6分。(以學(xué)校檢查結(jié)果為依據(jù))

  3班級(jí)黑板報(bào) 中高年級(jí)每?jī)尚瞧诎匆?guī)定出好一期黑板報(bào),低年級(jí)每月出一期黑或每月出一期黑板報(bào)。獲☆☆☆得10分,獲☆☆得8分,獲☆得6分。(以學(xué)校檢查結(jié)果為依據(jù))

  4班主任手冊(cè)填寫(xiě) 每月一次檢查《班主任手冊(cè)》,能認(rèn)真、完整、翔實(shí)地按要求完成填寫(xiě)任務(wù)的得10分,往下依次為8分,6分。(以考核小組檢查為依據(jù))

  5家校聯(lián)系 對(duì)5名學(xué)生作一次家訪或與家長(zhǎng)書(shū)面聯(lián)系一次,每家訪一次得2分,書(shū)面聯(lián)系一次得1分。(以家校本或家訪表為依據(jù))

  6班隊(duì)會(huì)課 每月能認(rèn)真組織好一次的班隊(duì)(會(huì))課,要求班隊(duì)(會(huì))課有主題,有內(nèi)容,有教案。每舉行一次得5分。(以檢查與班隊(duì)活動(dòng)記錄為依據(jù))

  7午會(huì)課。 做到專(zhuān)課專(zhuān)用,得10分,少一次扣1分,扣完為止。(以學(xué)校抽查為依據(jù))

  8認(rèn)真組織學(xué)生做好兩操 能使學(xué)生紀(jì)律嚴(yán)明、秩序井然,得5分(以值日老師抽查為依據(jù))

  9小家務(wù)布置 教室的環(huán)境布置情況,要求整體體現(xiàn)個(gè)性化,激勵(lì)用語(yǔ)規(guī)范化,文具擺放條理化,潔具放置隱蔽化,“三表”懸掛合理化,教室周?chē)鍧嵒。獲一等獎(jiǎng)得50分,二等獎(jiǎng)得30分,三等獎(jiǎng)得20分。(以學(xué)校檢查結(jié)果為依據(jù))

  10論文、

  方案設(shè)計(jì) 能認(rèn)真完成學(xué)校布置的各類(lèi)文章的撰寫(xiě),如論文、方案設(shè)計(jì)等。按時(shí)上交得10分,采納應(yīng)用得50分

  11參賽情況 能積極組織學(xué)生參加各類(lèi)競(jìng)賽,鎮(zhèn)、校級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)得10、6、4分。(其他各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)參考校長(zhǎng)特別獎(jiǎng))不同獎(jiǎng)項(xiàng)可累計(jì),同一獎(jiǎng)項(xiàng)以最高獎(jiǎng)統(tǒng)計(jì)。(以競(jìng)賽公布的結(jié)果為準(zhǔn))

【考核方案】相關(guān)文章:

考核激勵(lì)方案12-12

星級(jí)的考核方案10-13

年度考核安排方案04-29

績(jī)效考核方案04-29

精選考核方案4篇05-11

【精選】考核方案九篇05-03

精選考核方案八篇05-04

精選考核方案7篇05-10

【精選】考核方案三篇04-30

精選考核方案四篇05-07