【熱門】考核方案4篇
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，就常常需要事先準(zhǔn)備方案，方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢？下面是小編精心整理的考核方案4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
考核方案 篇1
為了加強(qiáng)教育教學(xué)的科學(xué)管理，調(diào)動(dòng)教師的積極性，提高教育教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)上級(jí)的有關(guān)文件規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際情況，特?cái)M定此方案。學(xué)校根據(jù)本方案對(duì)全校教師的工作實(shí)行量化考核評(píng)估，考核結(jié)果存入教師業(yè)務(wù)檔案，作為評(píng)先評(píng)優(yōu)、評(píng)聘分開的主要依據(jù)。
一、職業(yè)道德（10分）
按等次給分，分為三檔：優(yōu)10分、良8分、差5分及以下。
優(yōu)
�、倌７蹲袷貒�(guó)家政策法令和學(xué)校規(guī)章制度，關(guān)心學(xué)校、顧全大局，出色完成本職工作及學(xué)校交給的各項(xiàng)（臨時(shí)）工作任務(wù)，關(guān)心、團(tuán)結(jié)同志，在教書育人、為人師表方面成績(jī)突出。有事業(yè)心、責(zé)任感、工作積極主動(dòng)。
良
① 遵紀(jì)守法、遵守學(xué)校規(guī)章制度，關(guān)心學(xué)校，顧全大局，能自覺完成本職工作及學(xué)校交給的各項(xiàng)（臨時(shí)）工作任務(wù)，在為人師表，教書育人方面做出成績(jī)。有事業(yè)心、責(zé)任感、工作積極、負(fù)責(zé)，較好發(fā)完成工作任務(wù)，團(tuán)結(jié)同志。
差
�、� 工作經(jīng)常不服從安排，討價(jià)還價(jià)，無(wú)大局觀念，強(qiáng)調(diào)個(gè)人原因。
�、� 違反政策，法令，嚴(yán)重違反學(xué)校紀(jì)律。違反工作紀(jì)律，工作時(shí)間經(jīng)常閑談，打游戲等，干與教學(xué)無(wú)關(guān)的事情。不以主要精力從事本職工作，上班時(shí)經(jīng)常擅自離崗。
�、酃ぷ骱懿回�(fù)責(zé)，嚴(yán)重失職，家長(zhǎng)、教師意見大。
�、懿粚懡贪�，作業(yè)批改很不及時(shí)或不批改，或讓學(xué)生代為批改。
說明：
�、俜采婕� “差”條件中一條就可以為“差”。
二、考勤（5分）
1.法定假（喪假、婚假、產(chǎn)假）不扣分，
2.病假每天扣0.1分。
3.事假每天扣0.2分。
4.每曠課一節(jié)扣1分，各種常規(guī)活動(dòng)，每缺席一次扣0.5分。（因急要事先打招呼，事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)）。
說明：曠課累計(jì)達(dá)5節(jié)以上者視為不稱職。病假達(dá)15天，事假達(dá)一個(gè)星期，不作為“優(yōu)秀”或“先進(jìn)”的評(píng)先對(duì)象。
三、教學(xué)常規(guī)（40分）
1、計(jì)劃總結(jié)（2分）
語(yǔ)、數(shù)科要有教學(xué)計(jì)劃，有教學(xué)進(jìn)度表，過程有記錄，期末要有總結(jié)，未按要求完成的每項(xiàng)扣0.5分，未按時(shí)上交的每次扣0.2分。
2、課前準(zhǔn)備與教學(xué)設(shè)計(jì)（5分）
每位教師應(yīng)認(rèn)真設(shè)計(jì)教學(xué)計(jì)劃、鉆研課標(biāo)（或大綱）與教材，按學(xué)校常規(guī)要求寫好每節(jié)課的教學(xué)設(shè)計(jì)。
為“優(yōu)”的教案應(yīng)按課時(shí)寫詳案，語(yǔ)文有作文指導(dǎo)課教案。（教案項(xiàng)目齊全，體現(xiàn)學(xué)科特點(diǎn)，目標(biāo)明確，重點(diǎn)、難點(diǎn)突出，層次清楚，環(huán)節(jié)明確，結(jié)構(gòu)完整，教學(xué)過程體現(xiàn)學(xué)生和教師活動(dòng)，書寫規(guī)范，實(shí)用有效，體現(xiàn)作業(yè)設(shè)置，有課后反思，授課日期）教案雖按課時(shí)寫，也有作文指導(dǎo)教案，但比較簡(jiǎn)單的為“良”，過簡(jiǎn)、缺漏較多、不完整的為“中”或“差”。 “優(yōu)”5分；“良”4分；“中”3分；“差”的2分以下。
3、教師素質(zhì)（4分）
能熟練使用，拓展教材，組織教學(xué)，語(yǔ)言得體規(guī)范。教學(xué)基本功扎實(shí)，教學(xué)技能嫻熟；課堂調(diào)控能力強(qiáng)，教態(tài)親切自然。
4、課堂教學(xué)（10分）
上課不遲到，不早退，中途不離開教室，課堂精心組織，授課得法，生動(dòng)、有特色，學(xué)生積極、合作、主動(dòng)的參與學(xué)習(xí)過程，教學(xué)效果好，酌情得分。
5、作業(yè)（5分）
作業(yè)量適當(dāng)、批改及時(shí)、規(guī)范、有日期、有鼓勵(lì)性評(píng)語(yǔ)、有作業(yè)訂正。
6、課外閱讀（2）
一、二年級(jí)學(xué)生能背誦課外古詩(shī)、兒歌、講故事。三年能以上有摘抄筆記或讀后感，日記。根據(jù)閱讀質(zhì)量評(píng)分。
7、公開教學(xué)（5分）
中心校級(jí)得1分。承擔(dān)縣級(jí)得2分，市級(jí)以上得3分，以此類推。有自創(chuàng)性教案、說課稿及說課、評(píng)課后有反思材料。每學(xué)年取最高一檔次計(jì)分。
8、輔導(dǎo)特殊生（3分）
對(duì)特殊生有輔導(dǎo)、有轉(zhuǎn)化、有記錄、有效果。有課后輔導(dǎo)、材料齊全得2分。
9、教師聽課（2分）
每位教師每學(xué)期聽課不少于15節(jié)，單雙人校聽課5節(jié)以上，要有評(píng)課記錄。少一節(jié)扣0.2分。
10、指導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生獲獎(jiǎng)（2分）
教師指導(dǎo)培養(yǎng)師生獲獎(jiǎng)必須有據(jù)可依，教育部門開展的活動(dòng)，每學(xué)年選最高一項(xiàng)計(jì)分不重復(fù)計(jì)算（證書鉛印公章無(wú)效），獲校級(jí)獎(jiǎng)0.5分、縣級(jí)獎(jiǎng)1分，市級(jí)以上獎(jiǎng)2分。
11、課外活動(dòng)。2分
每位教師每學(xué)期開展10次以上課外活動(dòng)，有記錄，有活動(dòng)。（無(wú)開展活動(dòng)不得分）
四、教學(xué)成績(jī)（40分）
1、各年段各科最高綜合分為40分，各科教學(xué)成績(jī)的綜合分占最高成績(jī)的比率乘以40分為其教學(xué)成績(jī)。（綜合分的計(jì)算方法，平均分占50%，及格率占30%，優(yōu)秀率占20%）
2、教多科主科（語(yǔ)數(shù)英）的'科任教師，兩科成績(jī)的平均值乘以110%；三科乘以平均值的115%；四科乘以平均值120%……為教學(xué)成績(jī)。
五、教師專業(yè)發(fā)展（10分）
1、繼續(xù)教育：積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，平時(shí)注意理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，得1分，做好學(xué)習(xí)筆記（5000字以上）得1分。共2分
2、教師參與教學(xué)改革，在實(shí)踐中推出教研課題，并參與研究，有課題和過程記錄，取得一定效果市級(jí)得2分，省級(jí)3分，以此類推。共4分
3、優(yōu)秀教案，授課反思案例每學(xué)年各打印上交一篇（1分）；
4、論文（3分）
教師撰寫教育教學(xué)論文或經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，縣級(jí)1分，市級(jí)1.5分，省級(jí)2分，國(guó)家級(jí)3分。有2個(gè)以上作者的第一作者得相應(yīng)級(jí)別分，第二作者降一檔次得分，第三作者再降一檔次得分（非本專業(yè)或非教育類及鉛印公章無(wú)效）
六、附加分。
1、教師競(jìng)賽（3分）（教育主管部門主辦教學(xué)比武等）
教師參加各類競(jìng)賽獲縣級(jí)獎(jiǎng)1分（不含片區(qū)公開課），市級(jí)以上獎(jiǎng)2分，省級(jí)以上獎(jiǎng)3分。
2、學(xué)校事務(wù)加分。
3、其它特殊貢獻(xiàn)加分。
考核方案 篇2
為了認(rèn)真落實(shí)《內(nèi)蒙古自治區(qū)教育廳對(duì)中小學(xué)教師職業(yè)行為的十項(xiàng)規(guī)定》，加強(qiáng)我�！靶ｏL(fēng)”、“教風(fēng)”、“學(xué)風(fēng)”建設(shè)，提高我校教職工隊(duì)伍整體道德素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，也為了塑造奮斗中學(xué)人特有的形象，精心打造一支優(yōu)質(zhì)教師隊(duì)伍，特制定本方案。
一、依據(jù)：
1 、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》的規(guī)定。
2 、《內(nèi)蒙古自治區(qū)教育廳對(duì)中小學(xué)教師職業(yè)行為的十項(xiàng)規(guī)定》
3 、奮斗中學(xué)《校風(fēng)》、《教風(fēng)》、《學(xué)風(fēng)》的規(guī)定。
二、考評(píng)內(nèi)容：（本方案考評(píng)內(nèi)容將教職工違背師德的表現(xiàn)，根據(jù)影響程度認(rèn)定為 A 、 B 、 C 三級(jí)違規(guī)。）
A 級(jí)違規(guī)表現(xiàn)：
1 、教職工惡意辱罵、毆打?qū)W生或諷刺、挖苦學(xué)生，造成意外事故。
2 、班主任將公費(fèi)挪作私用，如學(xué)生的學(xué)費(fèi)、班費(fèi)等，班主任（包括其他科任教師、年級(jí)組長(zhǎng)等人）除了學(xué)費(fèi)之外，不經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，向?qū)W生亂收費(fèi)。
3 、教師向?qū)W生家長(zhǎng)索要財(cái)物，班主任借排座位之機(jī)向?qū)W生或?qū)W生家長(zhǎng)索要財(cái)物。
4 、在學(xué)生中隨意散布不健康言論，包括反對(duì)社會(huì)主義、倡導(dǎo)偽科學(xué)、挑動(dòng)學(xué)生鬧事等。
5 、在教師之間搬弄是非，造成教師關(guān)系不和、發(fā)生嚴(yán)重沖突。
6 、結(jié)成小團(tuán)伙、幫派，對(duì)他人排擠、打擊，致使教師之間發(fā)生沖突。
7 、因工作發(fā)生矛盾，對(duì)教師采取打擊、報(bào)復(fù)行為，造成教師之間發(fā)生嚴(yán)重沖突或因工作之際發(fā)生小矛盾而辱罵、斗毆。
8 、教師與社會(huì)人員發(fā)生嚴(yán)重斗毆行為，并被公安機(jī)關(guān)拘留。
9 、違反法律、法規(guī)、政策，參與和色情活動(dòng)，并經(jīng)公安機(jī)關(guān)或相關(guān)單位調(diào)查屬實(shí)，情節(jié)惡劣者。
10 、在社會(huì)上故意造謠，給學(xué)校的聲譽(yù)造成較壞影響。
11 、教職工無(wú)故拒絕學(xué)校的工作安排，特別是拒絕擔(dān)任班主任工作。
B 級(jí)違規(guī)表現(xiàn)：
12 、教師面對(duì)學(xué)生發(fā)生斗毆事件或看到集體財(cái)物受損時(shí)，不管不顧、也不及時(shí)向?qū)W校相關(guān)部門反映，從而導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大，造成嚴(yán)重后果。
13 、教師強(qiáng)行讓學(xué)生購(gòu)買物品。
14 、教師因?qū)W生違規(guī)而施行罰款。
15 、教師與學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)生辱罵、斗毆行為。
16 、教師請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)辦事未如愿，借故對(duì)學(xué)生施以報(bào)復(fù)；學(xué)生或?qū)W生家長(zhǎng)找到學(xué)校負(fù)責(zé)人反映情況，學(xué)校經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)。
17 、教師不孝敬父母長(zhǎng)輩；夫妻之間發(fā)生吵架、打架造成惡劣影響；與鄰里關(guān)系發(fā)生嚴(yán)重事端，且負(fù)有責(zé)任，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)。
C 級(jí)違規(guī)表現(xiàn)：
18 、在工作環(huán)境和工作崗位著奇裝異服，有損教師形象者。
19 、教師在學(xué)校辦公室或談話室給學(xué)生有償補(bǔ)課。
20 、無(wú)故不參加全校集會(huì)或升旗儀式；在升國(guó)旗時(shí)隨意走動(dòng)、說話；在全校集會(huì)上，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)或他人講話時(shí)，大聲說話，影響會(huì)場(chǎng)秩序，被制止后仍不改。
21 、在工作時(shí)間參與下棋、打牌、炒股、玩游戲等與教育教學(xué)工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
四、本校教師不應(yīng)發(fā)生的行為：（此項(xiàng)內(nèi)容不屬考評(píng)范圍，但要求力戒的行為。）
1 、在課堂上把學(xué)生趕出教室；學(xué)生遲到，不讓進(jìn)教室。
2 、不經(jīng)調(diào)查，針對(duì)管理者或其他教師發(fā)表一些不負(fù)責(zé)任甚至不利于團(tuán)結(jié)的言論。
3 、在教學(xué)主樓前騎自行車、摩托車。（特殊情況，除外。）
4 、對(duì)學(xué)�；虿块T的規(guī)章制度或工作指示，有不同意見，又不溝通，故意抵觸，不執(zhí)行。
5 、住單身宿舍的教師，晚上靜校后，不按正常時(shí)間歸�；蛐菹�、嚴(yán)重干擾他人的生活、休息，且嚴(yán)重影響第二天的教學(xué)工作。
6 、工作中發(fā)生糾紛，當(dāng)作個(gè)人恩怨去處理。
7 、畢業(yè)班教師接受所任課班級(jí)學(xué)生的饋贈(zèng)。
三、考評(píng)分值和評(píng)分依據(jù)：
本項(xiàng)考評(píng)占學(xué)�？偪荚u(píng)分值的 3 分。在教師中，每學(xué)期有一次 A 級(jí)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，且經(jīng)過調(diào)查、核實(shí)、確認(rèn)，扣除本學(xué)期該教師考核分3分； B 級(jí)違規(guī)現(xiàn)象者，扣除該教師考核分 2 分； C 級(jí)違規(guī)現(xiàn)象者，扣除該教師考核分 1 分。該項(xiàng)考評(píng)所扣除的考核分?jǐn)?shù)，從學(xué)校本學(xué)期的教職工總考評(píng)分?jǐn)?shù)中扣除。
四、考評(píng)辦法：
1 、學(xué)校成立師德師風(fēng)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由主管德育的副校長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，下設(shè)辦公室，辦公室主任由校長(zhǎng)辦公室主任兼任，成員由學(xué)校教管會(huì)的全體成員、工會(huì)主席組成。
2 、如教師中發(fā)生違背師德的行為，考評(píng)組長(zhǎng)可責(zé)成領(lǐng)導(dǎo)小組個(gè)別成員進(jìn)行調(diào)查，并就調(diào)查情況及時(shí)召開全體成員會(huì)議，對(duì)違規(guī)教師作出公正的評(píng)定。
3 、發(fā)生 A 級(jí)違規(guī)者，校長(zhǎng)或書記找談話；發(fā)生 B 級(jí)違規(guī)者，分管校領(lǐng)導(dǎo)找談話；發(fā)生 C 級(jí)違規(guī)者，相關(guān)部門主任找談話。談話的目的是幫助違規(guī)教師找出原因、打消顧慮、改正缺點(diǎn)。
4 、對(duì)于發(fā)生師德行為的違規(guī)現(xiàn)象，視具體情況，可在不同層次教職工會(huì)議上予以通報(bào)，對(duì)全校教職工進(jìn)行教育，以便提高我校教職工的整體師德水平。
考核方案 篇3
為加強(qiáng)基礎(chǔ)、基層安全管理，深化、細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督，實(shí)行隱患治理“關(guān)口前移、重心下移”，實(shí)現(xiàn)安全管理由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)安全管理者的工作極積性，達(dá)到“人人肩上有擔(dān)子、個(gè)個(gè)身上有責(zé)任”，層層落實(shí)安全監(jiān)督管理責(zé)任，做好安全現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，避免或減少傷害事故，特制訂本考核辦法。
一、考核范圍
分公司安全副經(jīng)理、安全科、安全組長(zhǎng)及安全組人員。
二、考核審批程序
安全組人員由安全組長(zhǎng)進(jìn)行考核，安全科長(zhǎng)審核，分公司安全副經(jīng)理審批;安全科人員、安全組長(zhǎng)由安全科長(zhǎng)進(jìn)行考核，分公司安全副經(jīng)理審核，經(jīng)理審批;分公司安全副經(jīng)理由安全部組織進(jìn)行考核，公司安全副總經(jīng)理審批。
三、考核辦法
安全監(jiān)督管理人員，實(shí)行對(duì)口管理，分級(jí)考核。公司安全部考核分公司安全副經(jīng)理，分公司安全副經(jīng)理考核安全科長(zhǎng)，安全科長(zhǎng)考核安全科人員和安全組長(zhǎng)，安全組長(zhǎng)考核安全員、測(cè)風(fēng)工、井下發(fā)放站管理人員、檢身工、主風(fēng)機(jī)工。
考核應(yīng)根據(jù)所制訂的考核內(nèi)容、考核辦法，以當(dāng)月工作績(jī)效對(duì)照考核表內(nèi)容逐項(xiàng)、逐條認(rèn)真考核打分�？己嘶譃�100分，考核結(jié)果以最終得分作為被考核人員月工資的百分比。工資計(jì)算方法：月工資×考核得分%=實(shí)際月工資。每月底24日前將每人考核結(jié)果上報(bào)安全部，安全對(duì)被考核人員進(jìn)行抽查核實(shí)后報(bào)企管部核算。
四、考核要求
1、考核部門要根據(jù)被考核人員工作職責(zé)內(nèi)的主要工作內(nèi)容，制訂具體詳細(xì)的工作考核表。
2、考核部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核時(shí)，要根據(jù)被考核人員當(dāng)月工作業(yè)績(jī)及各種記錄等資料進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)對(duì)照查閱。
3、考核負(fù)責(zé)人對(duì)下級(jí)的考核工作要認(rèn)真、仔細(xì)，不能弄虛作假，對(duì)考核結(jié)果負(fù)責(zé)。上級(jí)主管負(fù)責(zé)人要對(duì)下級(jí)考核工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)存在不符合或弄虛作假現(xiàn)象，要對(duì)負(fù)責(zé)人罰款500元。
4、安全組長(zhǎng)可以對(duì)安全員、測(cè)風(fēng)工工資進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整分配，必須在公司所下達(dá)總指標(biāo)內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整要求按作業(yè)人員管轄的區(qū)域大小和工作量多少來(lái)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)，工資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)幅度可以在指標(biāo)工資上下100元范圍內(nèi)浮動(dòng)。安全員、測(cè)風(fēng)工實(shí)行未尾淘汰制，連續(xù)三個(gè)月考核最后一名將被淘汰。
5、安全副經(jīng)理、安全科長(zhǎng)、安全組長(zhǎng)、安全員、測(cè)風(fēng)工的工作考核表以公司制訂的考核表為準(zhǔn)，考核內(nèi)容可做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。安全科人員、安全組管轄人員分別由安全科長(zhǎng)、安全組長(zhǎng)參照公司制訂的表樣，根據(jù)工作人員各自的工作職責(zé)制訂考核表。
6、所有月工作考核表月底交安全科存檔。
7、本制度從4月21日起執(zhí)行。如在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)存在缺陷，再進(jìn)行修訂。
考核方案 篇4
為提高收費(fèi)崗位服務(wù)質(zhì)量，激勵(lì)收費(fèi)員工作積極性，確保費(fèi)用收取的正確度和窗口工作的高效率，建立良好的院部窗口形象，特制定月績(jī)效考核方案。
一、績(jī)效考核內(nèi)容：
1. 泄露病人隱私者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣款當(dāng)事人30元。
2、未執(zhí)行服務(wù)規(guī)范禮儀、用語(yǔ)的，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人20元。
3、在辦公區(qū)域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人5元。
4、在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。
5、收費(fèi)過程中當(dāng)著病人面接聽私人電話或聊與工作無(wú)關(guān)的話題者，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)10元。
6、辦公區(qū)平時(shí)應(yīng)保持整潔干凈，經(jīng)抽查衛(wèi)生不合格又未及時(shí)改正的，當(dāng)班人員每人扣發(fā)10元。
7、病人信息數(shù)據(jù)打錯(cuò)與票據(jù)不符月累計(jì)5次以上的(含5次)暫定，扣發(fā)當(dāng)事人20元。
8、在收費(fèi)處嬉戲大聲說話，影響院部形象者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。
二、違反以下情況之一的，不得享受當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金。
1、遭投訴經(jīng)查證屬實(shí)的，不予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、月病、事假次數(shù)累計(jì)超2天的不予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、違反員工手冊(cè)制度和相關(guān)規(guī)定累計(jì)金額達(dá)40元者，不予獎(jiǎng)勵(lì)。
三、 部分服務(wù)規(guī)范禮儀：
1、儀表：收費(fèi)員儀表整潔、大方并主動(dòng)微笑服務(wù)。接待醫(yī)院內(nèi)外人員的咨詢、交費(fèi)時(shí)，應(yīng)注視對(duì)方，語(yǔ)氣溫和，音量適中的耐心解答。
2、收費(fèi)人員使用文明禮貌用語(yǔ)如下：
十字語(yǔ)：“請(qǐng)”，“您好”，“對(duì)不起”，“謝謝”，“請(qǐng)慢走”。
(1)、雙手接到患者的單子時(shí)要說“您好”;
(2)、請(qǐng)問是××先生/女士(阿姨)嗎?
(3)、您好，一共是××元××角;
(4)、先生/女士(阿姨)，請(qǐng)問有××零錢嗎?
(5)、找您××元,請(qǐng)核對(duì)一下;
(6)、雙手遞出單子時(shí)要說“請(qǐng)慢走”!
(7)、請(qǐng)拿申請(qǐng)單到×樓×科作檢查;
(8)、請(qǐng)到××科，換/開個(gè)單子。
月績(jī)效考核獎(jiǎng)金暫定200元，如有不妥之處，另行討論后及時(shí)修訂和完善。
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