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競聘支行行長演講稿

時間:2023-02-04 10:31:31 競聘演講稿 我要投稿

競聘支行行長演講稿

  演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在生活中,演講稿應用范圍愈來愈廣泛,你寫演講稿時總是沒有新意?下面是小編幫大家整理的競聘支行行長演講稿,歡迎大家分享。

競聘支行行長演講稿

競聘支行行長演講稿1

各位領(lǐng)導、同志們:

  大家好,我是銀行部的,多年來,一直從事支行的管理工作,已對支行的業(yè)務種類、管理缺陷以及風險管理有了較為熟悉的了解,今天之所以競聘領(lǐng)導崗位,是希望自己能夠占其位,謀其政,為支行的發(fā)展多貢獻一份力量。以我多年來在支行工作的經(jīng)驗看,支行的管理應該在內(nèi)部作業(yè)流程上進行優(yōu)化,外部的風險規(guī)避上進行整合,我就從這兩個方面闡述一下自己的競聘理由和優(yōu)勢。

  一、內(nèi)控管理的方法措施

  銀行的主要職能是信貸融資,即要方便國民和企業(yè),又要為國家儲備積蓄,這兩大職能支撐著銀行的發(fā)展。但在內(nèi)部控制上,我行由于對風險管理的價值缺乏認識,或者認識不到位,沒有形成風險管理的文化力,沒有統(tǒng)一到經(jīng)營價值的創(chuàng)造力上來,風險管理尚處在游離、松散狀態(tài)。另外,風險管理的手段和技術(shù)還落后于業(yè)務發(fā)展的需求,不能系統(tǒng)、科學地收集、分析信息,缺乏對信息“深加工”處理的能力,還沒有形成行之有效的風險管理機制。

  針對這些問題,我認為應該建立目標化和標準化與規(guī)范化的全過程風險管理流程。銀行所有的管理和業(yè)務經(jīng)營,實質(zhì)上是通過多個部門或者多個崗位對銀行產(chǎn)品營銷,并對其過程產(chǎn)生風險的一種管理活動。全面的風險管理,是對整個銀行系統(tǒng)內(nèi)各個層次的業(yè)務單位、各種風險的統(tǒng)一管理;也是全過程的風險管理,貫穿于業(yè)務發(fā)展的每一個過程;更是全員的風險管理文化,所有工作人員都必須具有風險管理的意識,自覺進行風險控制。

  我行要實現(xiàn)經(jīng)營目標,實現(xiàn)經(jīng)營價值最大化,必須整合現(xiàn)有內(nèi)部控制資源,積極引入國際成熟的`標準化管理思想和管理標準方法,建立涵蓋各項業(yè)務和管理活動的全面、系統(tǒng)的風險管理體系,統(tǒng)籌制定信貸風險、市場風險、流動性風險、操作風險、法律風險、道德風險等風險的識別、計量、監(jiān)測、報告制度、程序和方法,實施銀行全面風險控制技術(shù),在全行范圍內(nèi)保持統(tǒng)一的業(yè)務標準和操作要求,形成對風險進行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的動態(tài)過程和機制,覆蓋所有經(jīng)營的產(chǎn)品、服務和活動,覆蓋所有的崗位、人員和機構(gòu),明確每個環(huán)節(jié)、部門、崗位的風險管理責任與風險管理目標,對各類風險進行全面、持續(xù)監(jiān)控。

  當然,這是一項系統(tǒng)工程,唯有從日常工作中積累經(jīng)驗,對歷史性教訓深刻吸取,并在新業(yè)務的發(fā)展進程中不斷的思考方法和出路才得解決,我希望通過自己的當選,能夠在這內(nèi)控方面做出一些成績,為我行的再發(fā)展略盡綿薄。

  二、銀行員工管理方法和措施

  1.要自身硬,做表率。打鐵還需自身硬,自己要從作風建設上下功夫,真正給員工做出表率,讓員工學有榜樣,趕有方向。自己要堅持原則,不給情面留余地,人情貸x、信用貸x的問題堅決杜絕,并要為自己設立一名監(jiān)督員,實行兩支筆審筆制度,凡是滯及我行利益的問題,滯及風險研究的問題必須上會研究,班子通過,并主動向總行請示匯報,杜絕一支筆、說了算的現(xiàn)象,真正從大局出發(fā),保護好我行的整體利益。

  2.要紀律明,嚴懲處。遲到、早退現(xiàn)象是重點打擊的范圍,實行簽到制度,給前臺經(jīng)理下放權(quán)利,并制定一套行之有效的互相牽制,互相制約的內(nèi)部管理機制,防止管理人員出現(xiàn)人情放水的問題。并要在提高服務質(zhì)量上下功夫,規(guī)范文明用語的使用,實行首問負責制,堅決杜絕員工支客戶,窗口支窗口的問題,并嚴控員工與客戶斗氣拌嘴問題,發(fā)生一起,處理一起,全力打造支行的暫新形象。

  3.要學業(yè)務,提素質(zhì)。開展全員練兵比武活動,以業(yè)務精、規(guī)范化為榮,選樹十個以上先進典型,發(fā)揮典型引路的作用,并要在工資、獎金、評先選優(yōu)上對業(yè)務強力強的員工進行傾斜,營造靠業(yè)務發(fā)展、靠業(yè)務進步的清風正氣。

  以上,是我對聘任該崗位的幾點初步打算,還有很多細節(jié)需要上級領(lǐng)導的支持,需要支行員工的幫助。但無論我是否能夠競聘成功,我都會一如既往的工作,踏踏實實的工作,只要抱定一顆公心,在哪個崗位上都能體現(xiàn)自己的價值。

  謝謝各位。

競聘支行行長演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事:

  大家晚上好!我今天競聘的崗位是xx支行行長。入行21年來,我數(shù)次站在這里競聘新的崗位,迎接新的挑戰(zhàn),擔當新的責任,我用自己對工作的激情和熱愛,用過硬的業(yè)務和管理能力,去不斷的豐富自己。

  下面我將從三個方面介紹我對xx支行工作的一點考慮。

  第一、樹立信心,克服困難,挑戰(zhàn)自我

  今天我敢于站在這里參與競聘,我想是源于xx分行近年來業(yè)務快速發(fā)展給我的信心,是源于全行員工團結(jié)一致一心謀發(fā)展的信任,是源于挑戰(zhàn)困難體現(xiàn)價值完善自我的信念。也許xx支行的發(fā)展歷程不一定會一帆風順,在發(fā)展的道路上會有許多困難等待我們,但無論有多大的困難,我相信有xx支行員工的不懈努力,有全行干部、員工的鼎立支持,我有信心、有永不放棄的信念,帶領(lǐng)支行全體員工,去戰(zhàn)勝困難,取得勝利。

  第二、細分市場,找準目標,轉(zhuǎn)型發(fā)展

  xx片區(qū)作為xx市一個已成熟的商業(yè)、住宅區(qū),有廣闊的市場,同時在這里金融機構(gòu)林立,競爭激烈,誰也不會輕易把市場讓出來。未來xx支行如何發(fā)展呢?我想出路只有一條:就是在競爭求生存,在競爭中求發(fā)展。要在競爭中求生存、求發(fā)展首先就要重視和做好市場調(diào)研工作,做到知己知彼、心中有數(shù),明確工作的重點和方向。針對xx區(qū)域批發(fā)、娛樂、餐飲、酒店、房地產(chǎn)較多的情況,我將細分市場,針對不同行業(yè)、不同客戶制定不同的營銷方案,以客戶為中心,加強對外營銷,做好客戶的長期跟進工作。在做好對外營銷的同時,我將加強廳堂營銷工作,將柜臺人員從“服務員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤颁N售員”,通過一句話營銷,將潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,進一步挖掘客戶潛力,建立產(chǎn)品營銷鏈,不斷地擴大客戶資源。今后xx支行將把公司與個金齊頭并進作為業(yè)務發(fā)展的方向,貫徹以公司業(yè)務帶動個金業(yè)務,以個金業(yè)務支持公司業(yè)務發(fā)展的指導思想,在工作中堅持“超前謀劃、超前安排、超前行動”的工作方針,用心做事,認真做人,帶領(lǐng)xx支行全體員工努力完成二級分行下達的各項任務指標。

  第三、挖掘人才,培養(yǎng)人才,使用人才

  一個網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理的好不好,關(guān)鍵在員工的管理和使用合不合理。我始終認為:每個員工都有才能,只不過才能有大有小、有高有低、有專有全之分而已。在人才使用上我將尊重員工的興趣和職業(yè)生涯規(guī)劃,結(jié)合xx支行的崗位設置,從管理序列、專業(yè)序列制定支行中長期的、漸進的人才培養(yǎng)計劃,通過支行內(nèi)部的輪崗、培訓、代職等方式加強對員工能力的.培養(yǎng),鼓勵和督促員工加強自我學習、自我提高,通過支行的業(yè)績考核和業(yè)務考評兩方面綜合培養(yǎng)、選拔和使用人才,實現(xiàn)人才在xx支行內(nèi)部的合理流動。

  以上就是我對xx支行各項工作的一點不成熟的思考,我想貫穿我工作的中心思想只有一個:銳意進取,不斷創(chuàng)新。墨守成規(guī)永遠不能在業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理上成為領(lǐng)先者,我期待xx支行在分行黨委的正確領(lǐng)導下,在各機構(gòu)、部門的大力支持下,在支行全體員工的共同努力下,相信xx支行一定能創(chuàng)造出業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理新的標桿。

競聘支行行長演講稿3

各位領(lǐng)導,各位同事:

  大家好,我是xxx,現(xiàn)年xx歲,大學畢業(yè),中共黨員。xx年進入招遠建行參加工作,先后在信貸、儲蓄、國際業(yè)務等崗位工作過,xx年11月,在建行芝罘區(qū)支行掛職副行長,XX年6月至今,任市分行個人銀行業(yè)務部副經(jīng)理,此次參加競聘,我選擇的崗位是芝罘區(qū)支行副行長。做出這樣的選擇,我認為自己具有以下幾方面的優(yōu)勢:

  一、政治思想方面。能夠自覺做到講政治、講正氣、講學習,加強黨性修養(yǎng),保持政治上清醒和堅定,自覺與上級行和市行黨委保持一致。在工作中,注重學習、及時掌握中央和各級黨委的方針政策,認清形勢,了解大局,增強工作的.主動性、自覺性。

  二、具有較強的業(yè)務能力和組織協(xié)調(diào)能力。工作中我的原則是少說空話,多做實事,堅持講黨性、講原則、講風格,廉潔自率。在加強政治理論學習的同時,還加強了對與我們銀行業(yè)務相關(guān)經(jīng)濟知識的學習,參加了中國人民大學的國民經(jīng)濟管理研究生班的學習,使業(yè)務理論素質(zhì)、業(yè)務理論不斷提高,基本適應了現(xiàn)代化商業(yè)銀行業(yè)務發(fā)展的高標準要求。在工作中,能配合部門經(jīng)理,團結(jié)同志,圍繞改革、創(chuàng)新、發(fā)展的思路,努力做好自己分管的個人銀行業(yè)務檢查輔導和個人理財?shù)裙ぷ鳌?/p>

  如果這次能夠競聘成功,在新的崗位上我將配合部門正職,努力做好自己的本職工作,如果競聘不成功,說明我離市行黨委的要求還有差距,今后無論在什么崗位上,將進一步加強政治和業(yè)務方面的學習,不斷提高業(yè)務能力和管理水平。

競聘支行行長演講稿4

各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  感謝支行領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會。為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我貼合支行行長職務。我現(xiàn)年××歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。

  我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長、副主任等職,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一向把“愛崗敬業(yè)、開辟進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,職責擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導和同事們的支持和幫忙,造就了我敢于持續(xù)原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的職責心。我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過×年的×,干過×年的××,無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務治理上,我都持續(xù)走到哪里就學到哪里,向老領(lǐng)導學習,向?qū)<覀儗W習,向同志們學習,向?qū)嵺`學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經(jīng)學院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學習了銀行治理、經(jīng)濟治理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的`思路與方法,在治理和改革中也有自己的見解和方法。

  假如有幸得到各位領(lǐng)導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入主角,認真履行責。

  一、率先垂范。“村看村,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁,支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務素質(zhì),要廉潔自律、勤政為民;要正直老實,吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導全行員工開辟進取。

  二、“抓大放小”。“抓大”,即抓住全行的中央工作和主要工作,抓住要害問題和主要矛盾,突出重點;“放小”,即將日常性、事務性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用!白ゴ蠓判 笨蓪⑿虚L從繁雜的日常事務中解脫出來,集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還能夠充實副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機會,激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。

  三、自我激勵。在市場經(jīng)濟體制下,自覺地杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態(tài)。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時了解把握職工的思想動態(tài),對先進優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣,擴大影響,激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感,從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán),從而激發(fā)員工的主人翁意識和群眾歸屬感。

  四、尊重員工的人格。詳細做好三個方面:一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領(lǐng)導者要從感情上走近員工,常常深入其中溝通、聯(lián)絡、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關(guān)心換得工作上的安心,以促膝交心換得彼此知心,以誠心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和推薦,誠懇理解員工的批評與監(jiān)督,要讓員工覺得在你手下工作有安全感,不會因說真話、提意見而被另眼看待。二是正確把握鼓勵與批評。任何時候都不傷害職工的自尊心。對完成任務、工作有起色的員工,及時給予肯定,加強其自信心;對因非主觀原因造成失敗的員工,不要求全責備,要鼓勵,讓他感到領(lǐng)導對他的工作是理解和支持的;對確因主觀原因使工作受到損失的員工,批評要有節(jié)制,重在思想疏導,不能不分場合、對象,采用有損其自尊心的語言和語氣,要讓員工認識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。三是持續(xù)正確的用人原則。持續(xù)任人唯賢,反對任人唯親、拉幫結(jié)派;選拔任用于部要看主流,不一葉障目,要重用群眾公認、有工作實績、為民說話的干部。

  五、加強學習.學習的資料主要三方面:一是學習金融知識,針對自己不足之處,刻苦鉆研,透過自學、函授等方式加強金融基本知識學習,用心研究金融政策,正確把握我國金融改革發(fā)展動向,提高自己專業(yè)知識水平,把自己培養(yǎng)成真正的銀行家;二是學習相關(guān)知識,金融是非凡行業(yè)。凡是經(jīng)濟領(lǐng)域范圍的部門知識都要有必須了解,主要包括稅收、財政、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟、電腦基礎知識等,提高自己綜合素質(zhì)。三是學習政治理論,馬克思哲學知識,提高自己政治覺悟,政治敏銳性和思想境界。透過學習,不斷促進自己政治素質(zhì)。

  各位領(lǐng)導、同志們,上述幾點是我對支行工作的思索,只要我能聘上,我會為此賣力。但假如我競聘不上,也請領(lǐng)導和同志們放心,我會一如既往地干好本職工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦,用心工作。

  謝謝!

競聘支行行長演講稿5

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同志:

  下午好!

  我叫xx,來自支行分理處。xx年前,跨出學校的大門,腳踏綠色的大地、擁抱金色的麥穗,我就決心,將自己的一生,奉獻給我們農(nóng)行蓬勃發(fā)展的宏大事業(yè)。

  激情燃燒的歲月,在農(nóng)行歷任領(lǐng)導的關(guān)心和扶持下,在同事的幫助和支持下,歷經(jīng)過工作和生活的。磨練,我的人生不斷進步,我的人生價值得到不斷的提升。

  當我光榮地成為一名共產(chǎn)黨員、成為支行團委書記的時候,我由衷感謝領(lǐng)導和同事們給予我榮譽,我為黨、為中國特色社會主義建設奮斗的信念更加堅定和不移;

  當我的業(yè)務水平不斷提高,做人、做事得到領(lǐng)導和同事們的一致認同,先后被推上支行信貸科信貸員、xx辦事處副主任、xx辦事處主任、xx辦事處主任、xx辦事處主任等崗位的時候,除了感謝領(lǐng)導和同事們,我還要感謝我的家人對我處處的關(guān)心、時時的提醒和默默的支持。被愛的和愛家的男人,工作才更有信心和動力。

  哲人說,要學會感謝。我覺得,這句話,的確是伴人隨行一生的真諦。

  此刻,站在競聘支行副行長的演講席上,我要感謝國家金融體制和用人機制改革春風的吹拂,感謝xx市行尊敬的領(lǐng)導給了我們這次鍛煉和展示才情的機會,感謝支行的領(lǐng)導和同事們對我的熱情舉薦。

  我還要感謝在座的各位領(lǐng)導、各位評委耐心傾聽我們的演講、對我們品評和打分。

  今天,對我們幾位應聘者來說,機會只有一個,但機遇是共同的。我希望自己能夠獲得成功。但是面對幾位競爭者,我有著一份同樣的誠摯祝福。

  下面,首先向各位領(lǐng)導、各位評委簡要回顧一下我的工作經(jīng)歷。

  20xx年,我從財金學校畢業(yè)后,被分配到支行磨頭辦事處,先后從事過出納、復核、記賬等工作。3年多時間,同事們的幫助,學養(yǎng)了我認真、踏實、勤勉的工作作風,形成了我向?qū)W、多思、鉆研的良好習慣。這個積累,是我以后工作中享用不盡的一筆寶貴財富。

  20xx年,參加支行的機關(guān)工作人員招聘考試,我以優(yōu)異的成績,進入信貸科擔任信貸員工作。信貸工作,責任重于泰山。規(guī)章制度必須嚴格執(zhí)行,業(yè)務機會又不能放過。最重要的,是把銀行的資金風險降低到最低的.限度。這是個鍛煉人的專業(yè)能力、預測能力、判斷能力、掌控能力、拒防腐蝕能力的重要金融崗位。20xx年,我參與農(nóng)發(fā)行糧食附營業(yè)務貸款劃轉(zhuǎn)農(nóng)行的工作。吃透精神、熟悉政策,在上級行的堅強領(lǐng)導下,我在xx市人行主持的劃轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)會上據(jù)理力爭、靈活處置,將多萬元的不良債務拒之于門外。

  20xx年,我參加城區(qū)辦事處主任競聘,擔任城西辦事處副主任。XX年,便被調(diào)任鄧元辦事處主持共作。如何帶好一個團隊,是我面臨的全新課題;存貸總量翻番,是我的工作目標;優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu),貫穿我工作的始終。一名黨員,就是一面旗幟。我事事、處處率先垂范,并著力培育“團結(jié)、開拓、爭先”的團隊精神。以建立職工共同愿景,來提高柜面服務質(zhì)量;以深度開發(fā)金融產(chǎn)品,來避免同質(zhì)化競爭;以建立牢固的銀企合作關(guān)系,來拓展黃金客戶;以資產(chǎn)剝離、清收、壓縮,來降低不良資產(chǎn)比例。最后,終于實現(xiàn)了存貸總量“再造一個鄧元辦事處”的翻番目標。

  XX年,我被調(diào)任磨頭辦事處主任。磨頭鎮(zhèn),是一個經(jīng)濟基礎相對薄弱的落后老鎮(zhèn)。私營企業(yè)發(fā)展不快,政府招商引資成效不明顯,公存款拓展空間不大。而辦事處的現(xiàn)狀是,網(wǎng)點的外在形象和服務水平差、人心混亂,辦事處面臨機構(gòu)不保的險境。抓外觀環(huán)境改造、開展優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范化活動、開展業(yè)務公關(guān)活動,我?guī)ьI(lǐng)大家深化服務內(nèi)涵,擴展服務外延。結(jié)果,存款總量凈增3675萬元、突破一億元,連續(xù)兩年創(chuàng)歷史新高。

  XX年4月,我擔任城北分理處主任。一年來,克服人員結(jié)構(gòu)老化、地處偏僻的不足,創(chuàng)新工作思路,至今年6月,各項存款凈增4016萬元,存款總量凈增額居全行前3名。同時,各項業(yè)務均取得了長足的發(fā)展。

  回顧過去,我個人成長的每一步,都凝結(jié)著領(lǐng)導對我的培養(yǎng)、同事們對我的關(guān)心和支持。這些培養(yǎng)、關(guān)心和支持,增添了我今天站出來大膽競聘的勇氣。

  XX年的工作經(jīng)歷,讓我熟悉如皋這方土地、讓我深愛農(nóng)行這份工作。,正進入一個構(gòu)筑新的經(jīng)濟增長模式的“關(guān)鍵期”,正進入一個跨越式發(fā)展的“黃金期”。地方經(jīng)濟的全面騰飛,也正是我們銀行同步發(fā)展的機遇期。

  近幾年來,我們支行在現(xiàn)任領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,優(yōu)化金融產(chǎn)品結(jié)構(gòu),存款總量連續(xù)攀升,貸款有效投放明顯加快,中間業(yè)務快速擴張,職工收入明顯提高。按照農(nóng)行股改上市的整體思路和xx市行的工作要求,支行正適時調(diào)整戰(zhàn)略,以發(fā)展為主線、以改革為動力、以創(chuàng)新為手段、以效益為目標,面對市場、服務地方、提升形象,正加快建立農(nóng)行真正意義上的商業(yè)化運作機制。

競聘支行行長演講稿6

  支行為貫徹、落實總行、省分行人事激勵約束改革,充分體現(xiàn)“賽馬”不“相馬”的用人機制,決定采取全體起立,在全行范圍內(nèi)實行中層干部競聘上崗。這次,我競聘的崗位是:支行行長。

  根據(jù)省分行的改革思路,我行已實行了“公司業(yè)務上移,個人業(yè)務下沉”戰(zhàn)略,對網(wǎng)點功能進行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點的功能是:向個人、單位提供結(jié)算、金融服務,銷售各種個人金融產(chǎn)品,拓展個人銀行業(yè)務、維護個人客戶關(guān)系。網(wǎng)點分為精品網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點和一般網(wǎng)點。支行目前是多功能網(wǎng)點,正在報批精品網(wǎng)點。網(wǎng)點作為銀行最基層的經(jīng)營單位,經(jīng)營目標是效益最大化。我行××年的經(jīng)營目標是:以“三個經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導,以加強內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點資源,大力發(fā)展個人銀行業(yè)務和中間業(yè)務,全面提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益,努力實現(xiàn)儲蓄存款新增××萬元,中間業(yè)務收入××萬元,利潤新增××%,同時完成支行下達的其他各項考核指標,確保全年無案件、無事故發(fā)生。

  為實現(xiàn)以上目標,我準備從以下幾方面開展工作:

  一、經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點

  我行位于××,其所在區(qū)域是××區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區(qū)域一直是金融機構(gòu)必爭之地。經(jīng)過××年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶××戶,儲蓄存款余額為××多萬元,但是戶均存款僅××元?梢姡巨k個人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務量大,辦理業(yè)務人多,客戶等候時間長,難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長有限。

  要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出余額達到一定數(shù)額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細客戶資料,挖掘潛在的vip客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶資料詳細登記,并及時發(fā)放vip卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務、節(jié)日慰問、個人理財建議等vip服務,增強對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高vip客戶的占比。第二,要主動走出銀行,積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真的調(diào)查分析,及時掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進社區(qū),主動出擊,將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過旁人的.穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務不保障。

  二、大力拓展中間業(yè)務,提升盈利能力

  在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費收入,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務產(chǎn)品營銷的基礎上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務收入。具體思路是:1、深入到各大市場,營銷“速匯通”;2、充分調(diào)動全辦員工的營銷積極性,在實行柜臺流程再造后,把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位,在在大堂設置機動營銷人員,加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度,增加代理證券手續(xù)費收入;3、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務。

  三、加強個貸管理,發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務

  資產(chǎn)業(yè)務是高風險業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務時,我辦將注重風險的防范,嚴格把好風險控制關(guān),對每一筆個貸都認真落實貸前調(diào)查,上門實地察看抵押物,嚴格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標以代發(fā)工資、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的公務員、事業(yè)單位等目標客戶為主,同時,計劃與區(qū)個體協(xié)會聯(lián)系,舉辦一次個貸業(yè)務宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。

  四、加強內(nèi)控基礎管理,防范風險

  銀行是經(jīng)營風險的行業(yè),風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為網(wǎng)點負責人首先要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關(guān)系,認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習慣。只有在柜臺業(yè)務辦理的每一項業(yè)務、操作的每一個節(jié)都按章處理,風險是可控的。除此之外,還必須依靠、支持風險經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風險經(jīng)理對網(wǎng)點柜臺的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎上發(fā)展業(yè)務,使辦事處的業(yè)務發(fā)建立在扎實管理的基礎上。

  五、加強員工隊伍建設,提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點服務質(zhì)量

  員工是網(wǎng)點最重要的資源。加強員工隊伍建設,充分發(fā)揮員工的工作積極性,是網(wǎng)點負責人的重要工作之一。我認為:作為網(wǎng)點負責人,除了要發(fā)展業(yè)務,還應該帶好隊伍,對員工的成長負責,為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在網(wǎng)點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行各種培訓,在辦事處形成良好的學習氛圍,提高員工素質(zhì)。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務技能培訓和考核,強化前臺柜員的操作技能,提高業(yè)務辦理速度,減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓,還要多進行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓,讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品,每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。繼續(xù)推行有效的激勵與約束機制,建立科學的考核辦法,主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點實行二次分配上,實行徹底的同工同酬,真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,對工作起到積極的促進作用。

  我相信,有省分行領(lǐng)導的正確指導,有支行領(lǐng)導的大力支持,有我行各位同事的齊心協(xié)力,有我本人傾心盡力的工作,××銀行××支行一定能增創(chuàng)佳績,再上新臺階,實現(xiàn)網(wǎng)點業(yè)務總量、經(jīng)營效益和服務質(zhì)量的全面提升

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