競聘運營演講稿
演講稿具有邏輯嚴密,態(tài)度明確,觀點鮮明的特點。在不斷進步的時代,能夠利用到演講稿的場合越來越多,那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一份恰當?shù)难葜v稿呢?以下是小編整理的競聘運營演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
競聘運營演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
我叫XX,現(xiàn)擔任企業(yè)策劃部經(jīng)理,我這次競聘的職務(wù)是營運部經(jīng)理。
來XX工作快一年了,今天能夠站在這里競聘自己樂于為之奉獻全部精力和熱情的職位,首先感謝XX為我提供了一個展示自我,完善自我的平臺,感謝XX的領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心培養(yǎng),感謝同志們對我的支持、幫助!一個人一點一滴的成長都有賴于一個良好的環(huán)境和向上的團隊。這一點我將永遠銘記。
我出生于XX年代初,農(nóng)村長大的經(jīng)歷給了我純樸、誠實的品質(zhì),當兵的歷程塑造了我堅韌、頑強的個性,XX年的酒店工作使我善解人意、樂于溝通、勇于奉獻。
在農(nóng)村出生,在部隊長大,在酒店成熟,我熱愛酒店工作,它豐富了我的知識,提升了我的生活,體現(xiàn)了我的價值。
競聘營銷部經(jīng)理,我認為我有以下優(yōu)勢:
第一:我自XX年進入酒店行業(yè),一直從事銷售、策劃、辦公室等工作。對現(xiàn)代化酒店的運營有比較全面系統(tǒng)的認識,在營銷工作的策劃、組織、控制等方面積累了有益的經(jīng)驗。
第二:我非常樂于學(xué)習(xí),喜歡創(chuàng)新,思想活躍,知識面比較寬。作為一個和同事、客人打交道最頻繁的部門,要與形形色色的、不同階層的人溝通、交流,這一點非常重要。
第三、我今年XX歲,年富力強、頭腦清醒、精力充沛。正是一個人干事業(yè)出成績的最佳時期,所謂“十年磨一劍”,正是“揚眉劍出鞘”之時。
第四、我重感情、講義氣、為人誠懇、樂于助人,喜歡結(jié)交朋友。
第五、我尊重他人、理解他人、不強人所難。
第六、我反應(yīng)比較機敏,能短時間內(nèi)找到解決問題的辦法,而且不畏懼壓力和困難。
當然,我身上也存在著一些阻礙自己發(fā)展,可能影響工作的.缺點。比如,有時比較懶散、不拘小節(jié)、不夠勤奮、情緒不穩(wěn)定,給人以不易接近的錯覺。我將努力改變這一切。在完成工作,干事創(chuàng)業(yè)的過程中不斷完善自我,也真誠希望領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友給予及時的批評指正。
XX年是XX大跨步前進的第一年,經(jīng)過一系列的磨合、調(diào)整,一個團結(jié)協(xié)作,勇于拼搏的團隊即將形成。營銷部可謂是“應(yīng)運而生”,同時將擔負起重要的任務(wù),說句心里話,競聘營銷部經(jīng)理一職,我是有壓力的,雖說今年的經(jīng)營指標已分給各部門,營銷部并沒有具體的任務(wù)。但是,作為一個對外經(jīng)營的總協(xié)調(diào)處,中心的任務(wù)就是營銷部的任務(wù)。
如果我競聘成功,我將從以下幾方面展開工作:
一、組建一支精干的營銷隊伍。吸納優(yōu)秀的人才、建立完善規(guī)章制度,嚴格管理,使營銷部在家是一個好的“參謀部”,拉出去是一支反映迅速、機動靈活的“偵察分隊”。
二、協(xié)助總經(jīng)理,用先進的理念健全營銷體系,將服務(wù)營銷、全員營銷、品牌營銷、情感營銷、口碑營銷、事件營銷等溶入到管理服務(wù)工作中,形成有XX特色的營銷格局。
三、完善客戶檔案,做好客戶管理,充分與客人溝通,了解客戶動向、需求。協(xié)助一線服務(wù)部門為客戶量身打造個性化超值服務(wù)。
四、在穩(wěn)固現(xiàn)有客源的基礎(chǔ)上,努力開拓市場,增加新客戶,爭取占領(lǐng)更大的市場份額。首先是服務(wù)好系統(tǒng)內(nèi)客人,穩(wěn)定政府客源,減少客人流失,將目光和精力投入XX事業(yè)單位,投入國內(nèi)有實力的集團和品牌企業(yè);其次,以適量的散客銷售,團隊銷售改變客源單一的現(xiàn)狀。
五、適時策劃推出營銷活動。以節(jié)日、事件、美食活動為切入點,讓XX的品牌深入消費者心中。
六、對所有涉及XX形象的宣傳品,嚴格把關(guān),按星級酒店要求進行制作,提升酒店檔次。
七、與各兄弟部門團結(jié)合作,協(xié)調(diào)發(fā)展,為今年“四個提高、兩個創(chuàng)建”和兩千萬的營業(yè)指標的完成竭盡全力。
八、以“贏得顧客心”作為營銷部的工作信條。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會!請相信我能勝任這一工作!有不當之處,請各位給予批評指正。
謝謝大家!
競聘運營演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
今天,能夠站在這里參加競聘,我感到十分榮幸。首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這個展示自我、回顧自我的機會,謝謝大家!
我叫XX,今年XX歲,XX學(xué)歷,XX專業(yè),XX職稱。具有XX資格xxxx,以及銀行業(yè)從業(yè)資格考試的公共基礎(chǔ)、個人理財及風(fēng)險管理等多種資格xxxx。我于年參加工作,曾先后從事儲蓄、聯(lián)行、企業(yè)結(jié)算、會計、事后監(jiān)督、財會科副科長、委派財主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理負責(zé)人等工作。XX年至今從事XX工作。
在參加競聘之前,我曾經(jīng)問了自己三個問題:
1我為什么要參加此次競聘?
2我憑什么參加此次競聘,我的競爭優(yōu)勢在哪里?
3如果競聘成功,我能為專賣局做些什么?
我想對這三個問題的用心思考和解答,是我做好工作的先決條件。下面,我就向各位匯報一下自己對這三個問題的思考結(jié)果。
一、我為什么要參加此次競聘?
我的回答是,因為我熱愛這份工作,并且有做好這份工作的強烈信心。
愛因斯坦曾經(jīng)說過:“興趣是最好的老師,信心是成功的源泉”。我想,要想做好任何事情,興趣和信心都是不可或缺的。入行XX年來,我始終以一顆愛崗敬業(yè)之心老實做人,勤懇做事,腳踏實地地耕耘著,不僅贏得了領(lǐng)導(dǎo)和好事們的好評,還先后被評為辦事處及支行的先進分子、省行優(yōu)秀存款員、優(yōu)秀國內(nèi)結(jié)算專管員,曾獲會計競賽團體二等獎。特別是擔任部委派分行財會主管期間,我的工作得到了省行部、部及分行的好評,XX年及XX年上半年績效考核均為a。
我對金融工作的感情越來越深厚,我深深地?zé)釔壑@份充滿挑戰(zhàn)的工作。正是出于對工作的至愛,多年來,我愛崗敬業(yè),無私奉獻,在工作中取得了出色的成績,而且我堅信,這份熱愛還將引領(lǐng)我在新的工作崗位上為我行的發(fā)展做出更大的貢獻。思想?yún)R報范文這就是我參加這次競聘的初衷。
二、我憑什么參加此次競聘,我的競爭優(yōu)勢在哪里?
相信“事實勝于雄辯”,下面我結(jié)合自己的工作經(jīng)歷,從以下三個方面進行匯報:
首先,我有扎實的專業(yè)理念基礎(chǔ)和文字功底。大學(xué)里,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了會計學(xué)等各方面的理論知識。參加工作后,我也沒有放棄任何學(xué)習(xí)的機會,而是不斷的努力,不斷的提高,先后取得了各種專業(yè)xxxx。與此同時,我還具有扎實的文字功底,曾草擬了《辦法》及《協(xié)議書》,特別是在分行擔任委派財會主管期間,分行計劃財會部的各類報告幾乎是出自我一人之手。
其次,我熟悉銀行業(yè)務(wù),具有豐富的實踐經(jīng)驗。入行以來,我從基礎(chǔ)做起,先后在多個崗位的`磨練,不僅熟悉我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作及規(guī)定,而且對行業(yè)務(wù)流程了熟于胸。無論干什么,我都干得非常出色,獲得過嘉獎。多崗位知識與經(jīng)驗的積累,使我對全行的工作有了整體性的認識,識別風(fēng)險的能力得到了提高。我在擔任支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負責(zé)人這一年的時間里,支行的差錯率大幅下降,并有XX個月實現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)零差錯。這一切經(jīng)驗與成績的積累,都使我有信心有能力擔負起運營團隊主管重任。
再次,我具有組織、協(xié)調(diào)與溝通能力。在擔任財會科副科xxxx間,我曾協(xié)助科長把整個科組織成具有較強凝聚力和戰(zhàn)斗力的團體,財會科也多次被評為“先進科室”;在擔任支行系統(tǒng)上機的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及系統(tǒng)切換日的指揮工作,曾負責(zé)組織、指導(dǎo)該系統(tǒng)的上線推廣工作;而擔任委派財會主管期間,我負責(zé)計劃財會部的全面工作,在和內(nèi)審部門,外審部門打交道的過程中,很好地協(xié)調(diào)了與各部門的關(guān)系。
三、如果競聘成功,我能為營銷部做什么?
雖然我認為自己具備一定的優(yōu)勢,但我深知,個人的力量只是滄海一粟,微不足道,只有發(fā)揚團隊協(xié)作精神,發(fā)揮群體的智慧和力量,才能使我們的工作更上層樓。因此,如果我這次能夠得到大家的信任支持,光榮當選,我將配合領(lǐng)導(dǎo)從以下幾個方面開展工作:
第一、擺正位置,當好三種“角色”。
在今后工作中我將自己定位好,明確自己的責(zé)任,扮好“三種角色”!叭N角色”即“助手、領(lǐng)導(dǎo)和朋友”。一是當好領(lǐng)導(dǎo)的助手。做到組織上服從而不盲從,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主動而不盲動,當助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重領(lǐng)導(dǎo),幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。二是與職工多溝通,熟悉管理中心的工作情況,找準工作重點和難點,制定出有效的工作計劃和目標,有的放矢地開展好工作。三是當好職工的朋友,在工作中和生活上多關(guān)心職工,急職工之所急,想職工之所想。
第二、提高服務(wù)意識,做好服務(wù)工作,用我們高質(zhì)量的服務(wù),為財富中心提供強有力的后勤保障。
做好服務(wù)工作,做好財富管理中心的后勤保障服務(wù)和行政綜合事務(wù)是我們的主要職責(zé),如果做好服務(wù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),始終是我思考的問題。具體來說,我將做好“三服務(wù)”工作,切實做好“為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為中心服好務(wù),為客戶服好務(wù)”的各項工作。我將把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為財富中心服務(wù)有機結(jié)合起來,努力在、、上堅持原則性下的靈活性,頭腦要清,手腳要勤,待人要誠,心胸要寬,辦事要公,言行要慎,力爭不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在這里延誤,不讓傳遞的批件在這里積壓,不讓各種差錯在我們中心,不讓前來辦事的同志在這里受到冷落,不讓部門的形象在我們中心受到影響,發(fā)揮好中心的作用。
第三、以精細化管理為手段,以工作重點為突破口,積極推進財富管理中心的各項工作。
當前國際和國內(nèi)經(jīng)濟形勢嚴峻,這給我們金融業(yè)帶來新的挑戰(zhàn),如何做好精細化管理,創(chuàng)新工作方法,對各個財富中心來說,都顯得極為重要。而做好檢查、考核統(tǒng)計、分析和績效管理等工作的重點,就是進一步加強對人才隊伍的培訓(xùn)工作。人才是財富中心所有工作的主力軍,工作人員的工作能力和水平和我們的業(yè)績息息相關(guān)。
首先,要加大他們的專業(yè)知識的培訓(xùn),以前沿的工作理念和工作方式、方法武裝他們的頭腦,使他們明確要向誰,以什么樣的態(tài)度,怎樣去更好的工作,提升服務(wù)檔次。其次,制定適合工作人員管理和激勵特點的考核激勵管理體系和規(guī)章制度,獎勤罰懶,以最大程度地鼓勵工作人員,打造一支特別能戰(zhàn)斗的人員隊伍。
與此同時,我將結(jié)合單位改革發(fā)展的實際,在定崗定員定職責(zé)的同時,優(yōu)化工作流程,減少工作程序,健全規(guī)章制度,搞好目標管理,從我到辦事員都有事可做,從處理到行政后勤服務(wù)都有章可循,努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象,提高工作的主動性和預(yù)見性,確保工作高效有序的運轉(zhuǎn)及上級各項決策署落到實處。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委,此次競聘,我為成功而來,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。誠然,競爭就意味著必然有人會被淘汰,我作好了充分的心理準備,成功的結(jié)果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,今天,無論結(jié)果如何,我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”
我的演講完畢,謝謝大家!
競聘運營演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
你們好!
我叫XX,今年XX歲,本科學(xué)歷,XX年大學(xué)畢業(yè),同年在XX支行參加工作。由于工作突出,XX年度,XX年度連續(xù)兩年被授予“市級優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵先進個人”和“XX先進工作者”榮譽稱號。
首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給我這次參加競聘運營主管的機會。之所以參加競聘,是因為我具有以下四方面優(yōu)勢:
一是具有扎實的理論知識。參加工作以來,始終堅持在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),立足本職,勤奮鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,使我的理論水平有了較大的提高。在入社后,聯(lián)社組織的幾次理論考試中均取得了優(yōu)異的成績。平時所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)也從未出現(xiàn)差錯,能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
二是具有較強的工作能力。我在日常工作中腳踏實地,勤勤懇懇,誠實待人,贏得了客戶的一致好評,經(jīng)過這幾年在學(xué)習(xí)工作中的鍛煉和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、社會交往能力都有了較大提高。調(diào)至營業(yè)部以來,又加強了對更全面會計業(yè)務(wù)的'學(xué)習(xí),熟練掌握了日常運作的各項會計業(yè)務(wù),工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
三是具有強烈的事業(yè)心,進取心和主人翁意識。我在會計崗位上深深感到會計工作對合行發(fā)展的重要作用,也深深體會到自己的責(zé)任重大。始終有干好工作的堅定信念,這也促使我更加熱愛會計工作,
具有強烈的主人翁責(zé)任感,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍的做好每項工作。
四是我年富力強,精力旺盛,有熱情,有拼勁而且非常有耐心。會計工作細瑣而繁重,我的年齡優(yōu)勢和耐心的性格為我提供了保障。我的接受能力強,對新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性地開展工作,進入角色迅速,并且有信心,有決心,也有能力圓滿完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
競聘不是為了爭官。而是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現(xiàn)自己的能力,在更高的舞臺上實現(xiàn)自我價值。如果競聘成功,我的工作思路是:堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合主持工作行長,以健全規(guī)章制度為基礎(chǔ),以完善管理為手段,以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟效益為目標,當好助手,當好參謀,求真務(wù)實的開展工作。
第一, 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,不斷充實自我、完善自我。首先,在理論方面,要強化金融專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí),進一步提高理論水平;其次,制定學(xué)習(xí)計劃,有針對性的學(xué)習(xí)必要的管理知識,更加深入掌握各項規(guī)章制度、操作流程和業(yè)務(wù)知識,理論聯(lián)系實際,將所學(xué)知識充分運用到工作當中,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。
第二, 加大內(nèi)控管理力度,完善崗位責(zé)任制,使各項制度與業(yè)務(wù)運行相適應(yīng)。嚴格按照聯(lián)社的部署安排,端正經(jīng)營思想,健全內(nèi)控制度,確保規(guī)范、安全的經(jīng)營,對營業(yè)網(wǎng)點的制度執(zhí)行、重要憑證管理使用、柜員卡交接使用情況、各種登記簿規(guī)范登記情況等方面加強檢查,促進內(nèi)控管理質(zhì)量的不斷提高。
第三, 搞好員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織業(yè)務(wù)技術(shù)練兵,提高全員素質(zhì)。業(yè)務(wù)的不斷開展需要員工素質(zhì)的不斷提高。督促員工認真學(xué)習(xí)會計合規(guī)讀本和上級下發(fā)的文件,抓住一切可利用時間進行業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。讓員工從業(yè)務(wù)理論和業(yè)務(wù)技能兩方面得到提升,從而提升整個團隊的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第四, 加強規(guī)范化服務(wù)教育,全面提升員工進行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想。
從增強員工主人翁意識入手,讓他們懂得自己的發(fā)展緊緊和合行聯(lián)在一起,銀行業(yè)激烈競爭的今天,優(yōu)質(zhì)服務(wù)對合行的發(fā)展又有非常積極和舉足輕重的作用,讓他們懂得從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中要客戶,從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中要業(yè)務(wù),從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中要效益,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)精品網(wǎng)點,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來推動效益的新增長點。 如果這次競聘不成功,我也不會有消極情緒,只把它當作是一次開闊視野和思維的機會,我同樣也從中得到了提高,我會加倍努力的去工作去學(xué)習(xí)去完善自己。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,作為一名大學(xué)生職工,根據(jù)我目前的理論知識、業(yè)務(wù)實績和工作能力,已經(jīng)完全具備一個運營主管的必需條件,希望我會成功,讓我實現(xiàn)心中的美好愿望:那就是在更高的舞臺上為合行更充分的貢獻自己的力量!
謝謝大家!
競聘運營演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事:
大家好!
首先感謝臺里給予我們展示自我的舞臺和施展才華的機會!實行公平、公正、公開地競爭上崗,這是深化人事制度改革的重大舉措,也是我臺加強干部隊伍建設(shè)的有益嘗試。我一是擁護,二是支持,三是參與。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,勇敢地走上臺來,接受大家的評判。
本人叫艾則孜·帕爾哈提,1982年1月20日出生。畢業(yè)于新疆大學(xué)資源環(huán)境城鄉(xiāng)規(guī)劃管理專業(yè),大學(xué)本科學(xué)歷。20xx年9月分配到新疆電視臺維吾爾語新聞綜合頻道從事編輯記者和攝像工作,至今已經(jīng)工作6年了,6年里,我跟隨老一輩記者深入群眾、深入基層采訪,許多老記者,老攝像都是我的老師,也是跟他們學(xué)習(xí)和掌握了不少關(guān)于拍攝、寫作方面的技巧和知識。在這6年中,我任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)地工作,在做好本職工作的同時,積極參與其他欄目的拍攝工作,積極尋找新聞線索,拍攝了
一些具有教育意義的節(jié)目,有許多作品在全國、自治區(qū)獲一二三等獎。
今天,我競聘的職位是節(jié)目運營部主任,理由有三點:第一點,我認為這有利于提高自己的綜合素質(zhì),全面發(fā)展自己。
我覺得越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,越是能夠?qū)W到新知識,增長新才干,開拓新視野,挖掘新潛力。挑戰(zhàn)與機遇同在,壓力與動力并存,這次競爭新的崗位,目的就在于鍛煉自己,獲取多方面實踐經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。
第二點,我認為自己具備擔當該職務(wù)所必須的政治素養(yǎng)和個人品質(zhì)。
第一,我的敬業(yè)精神比較強,工作認真負責(zé),勤勤懇懇,干一行,愛一行,專一行。尤其是6年的工作實踐,培養(yǎng)了我嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好一切工作的基礎(chǔ)。
第二,我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出點子,工作中注意發(fā)揮主觀能動性,超前意識強,這有利于開拓工作新局面。
第三,我辦事穩(wěn)妥,處世嚴謹,在廉潔自律上要求嚴格,這是做好一切工作的保證。
第四,我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與人團結(jié)共事,而且具有良好的協(xié)調(diào)能力。
第三點,我認為自己具備擔當此任所必須的知識和能力。
從節(jié)目運營部的職能看,綜合性較強、職能繁雜,擔負著頻道節(jié)目編排、欄目宣傳推廣、節(jié)目收視率分析等多項工作。運營部主任必須具備一定的政策理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗。從我自身素質(zhì)和能力看,我認為能夠履行好上述工作職責(zé)。サ諞唬我具備一定的政策理論水平。平時注重學(xué)習(xí),尤其是注意收集有關(guān)大政方針政策的信息和動向,因此能夠在工作中把握正確的方向,保持較高的政治敏銳性。
第二,我具備一定的.文字綜合能力。本身具有良好的寫作基礎(chǔ),尤其是近年來欄目制片人的加壓和培養(yǎng),使我兼?zhèn)湮淖址矫娴哪芰蛢?yōu)勢。
第三,我有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理工作經(jīng)驗。節(jié)目運營部的工作,除節(jié)目編排外,其他所有工作我都在不同時期不同程度地實踐過,積累了一定經(jīng)驗。
以上決定了我能夠更快地進入節(jié)目運營部主任角色,開展工作。如果我能夠競爭上節(jié)目運營部主任這個職位,我將在臺黨委和頻道總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“一個原則”,實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”,抓好“四項工作”。具體地講:
(一)堅持“一個原則”
就是堅持“上為臺里分憂、下為觀眾服務(wù)”的原則。節(jié)目運營部工作千頭萬緒、紛繁復(fù)雜,既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,很
多具體的事情涉及到欄目的切身利益。因此,必須把服務(wù)于 “工作中心”和服務(wù)于欄目作為工作的出發(fā)點和落腳點。把“節(jié)目編排”、“宣傳推廣”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到:調(diào)研圍繞中心轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞大家轉(zhuǎn),信息圍繞決策轉(zhuǎn)。從而使工作目標更明確,重點更突出。
。ǘ⿲崿F(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”
一是實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。即由在欄目時一個人獨立工作向組織領(lǐng)導(dǎo)者角色轉(zhuǎn)變。既當指揮員,又當戰(zhàn)斗員,帶領(lǐng)節(jié)目運營部全體同志,思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業(yè)上同干。發(fā)揮整體優(yōu)勢,創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。
二是實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從原來的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣辦好”的方式轉(zhuǎn)變,圍繞頻道中心工作制訂科室工作計劃,有安排、有檢查,保證工作落到實處。
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一是抓好學(xué)習(xí)強素質(zhì)。一方面抓好業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時還要抓好節(jié)目編排等其他知識的學(xué)習(xí)。只有不斷地學(xué)習(xí),才能不斷地提高干部的綜合素質(zhì)和整體素質(zhì)。
二是抓好調(diào)研摸實情。節(jié)目運營部要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù),當好參謀助手,這就要求我們必須把調(diào)研工作作為一項重要任務(wù)來抓。必須在充分的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,為節(jié)目編排方案的制訂,提供準確真實的依據(jù)。
三是抓好制度促管理。節(jié)目運營部因為是剛要成立的部門,很多
管理制度需要制訂、補充和完善,如何將這些制度落實,并根據(jù)形勢發(fā)展需要加以修定,這將是節(jié)目運營部的一項長期而重要的工作。作為節(jié)目運營部主任,一定要在臺黨委、頻道總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,將制度落實工作常抓不懈。
四是抓好勤政樹形象。作為節(jié)目運營部主任,必須以高度的責(zé)任感,加強自身的勤政廉政建設(shè)。具體地講,在勤政方面,做到“三勤”。一是腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花氣力,把工作做實做細;二是腦勤,勤學(xué)善思,注重研究剖析矛盾,解決工作中的難點問題,為領(lǐng)導(dǎo)多出點子,多獻計獻策;三是嘴勤,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,多向各科室和欄目組通報情況,加強溝通,密切協(xié)作,樹立廉潔高效的社會形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事:古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。”競爭上崗,有上有下,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。
謝謝大家!
競聘運營演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午(下午)好!
今天很榮幸我能站在這個講臺上,參加此次我們公司新成立的的競選。首先我感謝公司組織這次競選活動,給予了我這個挑戰(zhàn)自我、展示自我的機會和平臺;其次,我感謝集團公司和我們廣東國際拍賣有限公司各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和支持,可以讓我在以往的工作崗位上得到更好地鍛煉和學(xué)習(xí);最后,我感謝各位同事對我的理解與幫助,可以讓我在工作中不斷成長與茁壯,今天我才會有信心站在個講臺上。
首先,我介紹一下我個人的基本情況:
今天,我參與競聘的崗位是新成立的資本運營部的經(jīng)理崗位,那么首先,我先把自己對這個部門和崗位的認識匯報給大家:
資本運營部雖然是我集團公司新成立的一個部門,但是它卻擔負著對集團公司所擁有的一切有形與無形的存量資產(chǎn)通過流動、裂變、組合、優(yōu)化配置等各種方式進行有效運營從而實現(xiàn)達最大限度增值的重要任務(wù),在日常工作中,資本運營部要在集團公司各主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,做好搜集、整理各類資金、資產(chǎn)、資本運作的相關(guān)信息,并且在此基礎(chǔ)上擬定相關(guān)的可行性研究、資本運作計劃或者方案,切實做好公司領(lǐng)導(dǎo)進行決策的“參謀”和“”工作。
作為一名資本運營部經(jīng)理,尤其是在當前資本運營部剛剛成立的情況下,更是要做好資本運營部的管理、完善和提高工作,撰寫并且落實部門相關(guān)工作制度,知道和規(guī)范集團公司各相關(guān)部門的投資、融資和其他資本運作行為和改革改制工作,并且還要在此基礎(chǔ)之上,切實尋找、探索好集團公司資金、資產(chǎn)、資本運作的合理、高效途徑,提升集團公司整體經(jīng)濟效益,穩(wěn)步促進我們公司綜合工作的全面推進。
為了完成這些工作任務(wù),作為一名資本運營部經(jīng)理,,在工作中就必須保持清醒的頭腦,冷靜分析、果斷處理,既有具備優(yōu)異的執(zhí)行能力,又要有良好的協(xié)調(diào)組織能力,在工作中周密考量各項工作的細節(jié)與發(fā)展趨勢,用細致嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高水平的工作能力助力資本運營部基礎(chǔ)工作的夯實、發(fā)展工作的快速推進。
鑒于以上對資本運營部部門和崗位的認識,結(jié)合我個人的工作經(jīng)歷,接下來,我把自己的競聘優(yōu)勢向大家逐一匯報。
第一,我熱愛本職工作,始終在不懈要求自己,立足本職,爭創(chuàng)一流。
我從20xx年來到集團公司工作以來,無論什么時候,無論在哪一個工作崗位上,在每一項工作中,我都始終以更高的標準要求自己,忠誠履職、愛崗奉獻,兢兢業(yè)業(yè)完成各項任務(wù),在各項評比中均名列前茅:20xx、20xx、20xx年連續(xù)三年中我被廣東國際拍賣有限公司評為優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理;其中20xx年、20xx年兩年還被公司授予了“”的榮譽稱號;20xx年我還榮獲了廣東省優(yōu)秀拍賣師的榮譽。
在這X年的工作當中,公司給予了我成長的平臺,我也希望用我的加倍努力來回報集團公司和國際拍賣有限公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)懷和幫助,我愿意在新的崗位上繼續(xù)為公司的發(fā)展做出我更大的貢獻!
第二,我工作勤謹務(wù)實、嚴謹細致,業(yè)務(wù)技能扎實,還具有著豐富的資本、資產(chǎn)類的管理和運營經(jīng)驗。
在廣東工業(yè)大學(xué)學(xué)習(xí)期間,我就曾在完成管理學(xué)必修課程的基礎(chǔ)上,先后研讀了上百本關(guān)于資本運行、資金用度和資產(chǎn)管理類的書籍,切實為我此次競聘崗位工作的開展指明了方向。
X年的業(yè)務(wù)員崗位實踐和X年的經(jīng)理崗位管理工作經(jīng)驗使得我養(yǎng)成了勤謹務(wù)實、嚴謹細致的'工作作風(fēng),不僅具有著扎實的專業(yè)技能,還對部門的管理和引導(dǎo)工作有了較為清楚和詳盡的認識,具備了此次競聘崗位所要求良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力、、管理能力和應(yīng)急能力水平:在業(yè)務(wù)部工作期間,我先后參與了省市國資系統(tǒng)、法院系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、海關(guān)、工商等執(zhí)法部門委托拍賣標的的處置業(yè)務(wù),處置標的類型包括房地產(chǎn)、土地、股權(quán)、債權(quán)、機動車、無形資產(chǎn)、租賃權(quán)等多種形式,還參與了對房地產(chǎn)及不良資產(chǎn)評估、買賣、、抵押、融資、租賃業(yè)務(wù)熟悉,并且具有著豐富的操作經(jīng)驗。
除此之外,在20xx-20xx業(yè)務(wù)部工作期間,我還堅持在每一項的工作中,細致部署安排以推進相關(guān)工作的開展,將領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)細化,切實做到了每個細節(jié)、每個步驟到位,不僅僅提升了個人能力水平,還切實助力了部門工作的穩(wěn)步推進,工作成績獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的一致肯定和贊同。
第三,作為一名年輕職工,我還把學(xué)習(xí)放在工作的首位,不斷進取,創(chuàng)新工作方式方法。
在過去X年的工作當中,無論從事什么工作,,我都始終秉持業(yè)務(wù)能力精益求精的精神去學(xué)習(xí)、去鉆研,充分利用閑暇時間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)書籍和管理書籍,20xx年我成功考取了注冊房地產(chǎn)估價師,并且于20xx年開始注冊,20xx年我成功獲得了中國注冊拍賣師資格,并于20xx年1月開始執(zhí)業(yè)。
在此基礎(chǔ)之上,我還在工作中不斷創(chuàng)新工作方式方法,切實提高了個人和部門的工作效率,并且大大增強了自己的判斷能力和寫作分析能力,為我在新的崗位上工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第四,我始終堅持公平、公正的團隊管理精神,善于與同事打成一片,具有良好的組織協(xié)調(diào)能力。
在工作,我始終把敬業(yè)奉獻的工作精神放在首位,工作認真負責(zé),并且秉持謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度、嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的品質(zhì)和公平、公正的團隊管理精神。除此之外,我還信奉誠實、正派的做人宗旨,堅持團結(jié)而不特立獨行,尊重權(quán)威但不妄自菲薄,遇事懂得及時征求他人意見,因此我始終能以飽滿的熱情參加到各項工作中來,具有著良好的組織和協(xié)調(diào)能力,與其他同事打成一片,共同凝結(jié)成一個充滿生命力的戰(zhàn)斗團隊。
基于這些優(yōu)勢所在,我也堅信我具有著擔任資本運營部經(jīng)理的能力和水平,如果讓我擔任此職務(wù),我一定會協(xié)助集團公司上級主管領(lǐng)導(dǎo)將資本運營工作做好、做扎實,助力我們公司的又好又快發(fā)展。
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。如果我能有幸競聘資本運營部經(jīng)理成功,我將盡快進入角色,全力以赴,理清思路,積極履行職責(zé),作為執(zhí)行者發(fā)揮好四個作用,作為管理者處理好四個方面的關(guān)系,并且切實做好四個方面的具體工作。
競聘運營演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!
首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個機會,來參加運營主管的競聘。說實在的,能站在這個競聘的舞臺上,我的心情非常激動,這是對我多年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!
我叫xxx,今年30歲,本科學(xué)歷。20xx年我進入建行,不知不覺我已在銀行工作了4個年頭。這4年里,我從一個懵懂的初生牛犢,靠著勤學(xué)肯干的精神,轉(zhuǎn)戰(zhàn)了行里的幾個崗位:先后做過儲蓄工作和會計目前我在儲蓄崗位工作,這些年來無論從事哪個崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學(xué)上進”的態(tài)度,努力工作,毫無怨言。
隨著多年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗。國際成功學(xué)大師卡耐基曾經(jīng)說過:"不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應(yīng)認為自己有資格擔任這個或那個職務(wù)。"如今,我有自信,更有勇氣走上競聘的舞臺,因為我覺得自己有信心也有能力擔任一名運營主管和理財經(jīng)理,做好應(yīng)履行職責(zé),組織與領(lǐng)導(dǎo)好本行的會計工作,保證完成領(lǐng)導(dǎo)布置和交待的各項工作任務(wù),以保證銀行各項任務(wù)順利完成。
之所以有勇氣走上這個競聘的舞臺,是因為多年來勤勤懇懇的工作,已取得一定的成績,更得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,正是領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助,給了我極大的勇氣!之所以有自信能夠勝任運營主管和理財經(jīng)理的工作,是因為我首先熱愛崗位,有做好
工作的熱情;而且多年的工作歷程,不僅沒有消褪我的工作的熱情,而且使我的熱情更勝,如今我希望用自己一片愛崗敬業(yè)的丹心、細心、耐心,繼續(xù)堅持奮斗運營主管和理財經(jīng)理這個崗位上。而且經(jīng)過組織多年的培養(yǎng),我已具有較強的工作責(zé)任感和進取精神;多年一直從事儲蓄、會計工作,使我比較熟悉單位各個崗位的工作特色,還積累了一些內(nèi)部管理的經(jīng)歷和經(jīng)驗。這些都積攢了如今我的自信心!
同時,我明白運營主管應(yīng)該既是管理者,又是工作人員。在工作中,應(yīng)在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作,與分管領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手;同時還要具有全局觀念,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去看問題、想問題,凡事從大處著眼,識大體,顧大局。特別要注意搞好團結(jié),人盡其才,善于對所屬人員進行合理調(diào)配,發(fā)揮每個人的專長,充分大家的工作積極性,齊心協(xié)力地做好各項工作,順利完成各種任務(wù)。特別是在大是大非的關(guān)鍵時刻,我一定堅持原則、廉潔自律,保證各項工作依照會計出納基本制度與財務(wù)管理的各項管理制度與執(zhí)行辦法規(guī)定來完成;在利益得失面前,我一定做到以大局為重,堅決維護集體利益和群眾利益。
我對銀行的理財工作,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值,并且為我行創(chuàng)造更多的價值。近幾年,客戶對個人理財
方面開始有很大的需求,這就需要有專業(yè)人才來進行正確的指導(dǎo),來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在客戶辦理理財?shù)耐瑫r,樹立建行個人理財?shù)钠放疲瑏砦嗟目蛻簟?/p>
有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當做自己人來看待。
如果這次能夠競聘成功:
從事理財經(jīng)理的崗位的話,我首先是要加強理財知識的學(xué)習(xí),這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個人理財業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財產(chǎn)品,得不到客戶的信服,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的'服務(wù)。通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來,善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
如果我能夠走上運營主管的工作崗位,我一定會嚴于律己,處處做到尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事。
運營主管崗位主要負責(zé)網(wǎng)點業(yè)務(wù)的監(jiān)控和管理,同時必須精通每一項業(yè)務(wù)并能指導(dǎo)柜員辦理。我不敢說我精通所有業(yè)務(wù),畢竟銀行在發(fā)展,新的業(yè)務(wù)更是層出不窮。但我相信自己能夠以最快的速度去學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新業(yè)務(wù),從而能夠在同事需要幫助的時候盡一份力。進行以來,我在柜面工作中,踏實肯干,對待工作認真負責(zé),所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯。本人性格謙和,具有較強的獨立處事能力。運營主管對我來說是個新的挑戰(zhàn),但我相信自己的能力,能做一個出色的運營主管。今年銀監(jiān)會對銀行內(nèi)部員工道德風(fēng)險,柜面業(yè)務(wù)違規(guī)操作等提出了最新要求。為此,在以后的工作中,我要加強員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來規(guī)范行為,提高工作效率,防范操作風(fēng)險,提高柜員案件防控工作敏感性,自覺抵制和制止違規(guī)行為。杜絕因柜員違規(guī)操作而引發(fā)的案件風(fēng)險。 同時擺正自己的位置,遇事多與同事協(xié)商、多向請示、多匯報,做到發(fā)揮自己的才能,扮好自己的角色;我一定會把認真仔細的工作作風(fēng)、吃苦耐勞與勤勤懇懇的敬業(yè)精神繼續(xù)保持下去;我一定會堅持原則、廉潔自律、維護大局、照章辦事、嚴格把關(guān),為會計機構(gòu)樹立良好的形象;我一定真誠等人,熱情服務(wù)、急群眾之所急、想群眾之所想;創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。我一定會工作上求精,充分發(fā)揮工作主動性和積極性,與時俱進,開拓創(chuàng)新,努力把自己
所轄的財務(wù)工作工作推向新的較高水平!我也一定會拓展服務(wù)理念,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。我會堅持做到定期或不定期組織網(wǎng)點人員進行業(yè)務(wù)知識與操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,以熟練的技能為客戶服務(wù)。從客戶的利益出發(fā),將永遠把客戶的利益和需求放在首位。同里全面實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范等各項規(guī)范措施,希望保證我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,使建行在群眾心中樹立良好的形象。
在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個機會,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,假如我競聘不上,我也會一如既往的干好本職工作,為支行的發(fā)展創(chuàng)造更加美好的明天。
競聘運營演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!我叫***,現(xiàn)任XX部門委派XX支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負責(zé)人。兩千多年前,古希臘哲人就在德爾裴太陽神廟的石柱上篆刻下了“認識自我”的偉大命題。今天,正是因為在“認識自我”的基礎(chǔ)上,我走上了公開公平公正競爭的PK臺,充分“展現(xiàn)自我”,努力“超越自我”,積極競聘,期盼得到各位的信任、鼓勵和支持。
下面,我簡單做個自我介紹。
經(jīng)過綜合權(quán)衡,我自認有如下優(yōu)勢。
優(yōu)勢之一,我有扎實的專業(yè)理念基礎(chǔ)。大學(xué)里,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了學(xué)等各方面的理論知識,曾獲“三好學(xué)生標兵”稱號。XX年作為優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生進入XX銀行,并先后考取了全國中級會計師資格、銀行業(yè)從業(yè)資格考試的公共基礎(chǔ)證書、風(fēng)險管理證書及個人理財證書,這些都使本人具備了從事多個相關(guān)崗位工作所必備的扎實專業(yè)理論基礎(chǔ)。
優(yōu)勢之二,我熟悉銀行業(yè)務(wù),具有豐富的實踐經(jīng)驗。入行以來,我從基礎(chǔ)做起,先后經(jīng)歷了儲蓄、聯(lián)行、企業(yè)結(jié)算、會計、事后監(jiān)督、財會科副科長、委派財主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理負責(zé)人等多個崗位的磨練,不僅熟悉我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作及規(guī)定,而且對行業(yè)務(wù)流程了熟于胸。無論是儲蓄出納、國內(nèi)結(jié)算、會計、授信,還是內(nèi)控,內(nèi)控方面,我都干得非常出色,獲得過嘉獎。多崗位知識與經(jīng)驗的積累,使我對全行的工作有了整體性的認識,識別風(fēng)險的能力得到了提高。我在擔任*支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負責(zé)人這一年的時間里,支行的差錯率大幅下降,并有8個月實現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)零差錯。這一切經(jīng)驗與成績的積累,都使我有信心有能力擔負起運營團隊重任。
優(yōu)勢之三、我具有組織、協(xié)調(diào)與溝通能力。我在擔任財會科副科長期間,我曾協(xié)助科長把整個科組織成具有較強凝聚力和戰(zhàn)斗力的團體,財會科也多次被評為“先進科室”;在擔任*支行*系統(tǒng)上機的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及系統(tǒng)切換日的指揮工作,曾負責(zé)組織、指導(dǎo)該系統(tǒng)的上線推廣工作;而擔任委派財會主管期間,我負責(zé)計劃財會部的全面工作,在和內(nèi)審部門,外審部門打交道的過程中,很好地協(xié)調(diào)了與各部門的關(guān)系。而在成為業(yè)務(wù)經(jīng)理負責(zé)人后,與外部客戶溝通、協(xié)調(diào)的能力更得到交效加強。
優(yōu)勢之四,我還有一定的文字綜合能力。我曾擬多份文件,曾根據(jù)優(yōu)質(zhì)客戶的需求,草擬了《XX辦法》及《XX協(xié)議書》,該辦法和協(xié)議書已通過省行XX處和XX處的'審查;同時我還負責(zé)XX行XX工作的總結(jié)上報工作;撰寫設(shè)立XX支行的可行性報告等。特別是在XX分行擔任委派財會主管期間,由于人手少,XX分行計劃財會部的各類報告幾乎是出自我一人之手。
我的任職目標是:通過積極實踐“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,針對新興市場和客戶需求為細分客戶群體提供差別化的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為客戶創(chuàng)造了良好的投資回報。進而提升我行效益。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,如果我有幸贏得這次競聘,我將從以下方面入手展開工作。
1,真誠講團結(jié),高效干工作。多年的工作經(jīng)歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。我上任后將擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持,用行動拉近叫員工的距離,率領(lǐng)整個團隊為做好財富中心的運營工作而努力。
2、嚴格規(guī)章制度,積極做好后臺運營與綜合管理。我上任后將加強規(guī)章制度建設(shè),注意抓好業(yè)務(wù)檢查,認真作好內(nèi)控管理和防范工作,確保各項工作的安全運轉(zhuǎn)。利用自身熟悉各項業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,在自己任職的單位范圍內(nèi),通過履崗工作,促進本部門的各項改革和業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
3、積極履職,做好后勤保障和行政綜合事務(wù)。我上任后,將積極協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo),有效開展運營日常工作,率領(lǐng)團隊積極履職,發(fā)揚敬業(yè)愛崗、工作嚴謹、勇于創(chuàng)新的精神,帶領(lǐng)團隊做好中心日常行政和后勤保障事務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,推進我行財富管理建設(shè)進程。
4、強化管理,嚴格培訓(xùn),傾力打造精英團隊。我上任后,將在行***的信念統(tǒng)領(lǐng)之下,采取嚴格檢查、認識考核,嚴密統(tǒng)計、分析等手段加強管理,通過績效考核提升本部服務(wù)水準。同時,我將致力于培訓(xùn)人才,為我行培訓(xùn)一批具有真誠態(tài)度和專業(yè)精神的高水平綜合服務(wù)型精英團隊,進而提升我行整體素質(zhì)與水平!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,誠懇待人、為人正派是我的為人態(tài)度,勤奮務(wù)實開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度,如果本次我能成功,我將不負大家的希望,認真履行職責(zé),找準坐標、擺正位置,充分發(fā)揮自己的聰明才智,以昂揚的熱情和高度的責(zé)任心加倍努力,使負責(zé)的工作在各方面都有新的起色,新的突破,并上升到一個新的臺階。當然,如果競崗不成功,我將正確對待,做到落選但不落志,失敗但不氣餒。因為我深知“人生在世生一日,當盡一日之勉”。所以,不管競聘結(jié)果如何,我都會一如既往地以勤奮對待工作,以敬業(yè)對待團隊,以真誠對待同事,做一名優(yōu)秀的、問心無愧的建行人。
我的演講完畢,謝謝大家!
競聘運營演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!我叫xx,現(xiàn)任xx部門委派xx支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負責(zé)人。兩千多年前,古希臘哲人就在德爾裴太陽神廟的石柱上篆刻下了“認識自我”的偉大命題。今天,正是因為在“認識自我”的基礎(chǔ)上,我走上了公開公平公正競爭的pk臺,充分“展現(xiàn)自我”,努力“超越自我”,積極競聘運營主管競聘,期盼得到各位的信任、鼓勵和支持。
下面,我簡單做個自我介紹。
經(jīng)過綜合權(quán)衡,我自認有如下優(yōu)勢。
優(yōu)勢之一,我有扎實的專業(yè)理念基礎(chǔ)。大學(xué)里,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行會計主管競聘學(xué)等各方面的理論知識,曾獲“三好學(xué)生標兵”稱號。xx年作為優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生進入xx銀行,并先后考取了全國中級會計師資格、銀行業(yè)從業(yè)資格考試的公共基礎(chǔ)證書、風(fēng)險管理證書及個人理財證書,這些都使本人具備了從事多個相關(guān)崗位工作所必備的扎實專業(yè)理論基礎(chǔ)。
優(yōu)勢之二,我熟悉銀行業(yè)務(wù),具有豐富的實踐經(jīng)驗。入行以來,我從基礎(chǔ)做起,先后經(jīng)歷了儲蓄、聯(lián)行、企業(yè)結(jié)算、會計、事后監(jiān)督、財會科副科長、委派財主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理負責(zé)人等多個崗位的磨練,不僅熟悉我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作及規(guī)定,而且對行業(yè)務(wù)流程了熟于胸。無論是儲蓄出納、國內(nèi)結(jié)算、會計、授信,還是內(nèi)控,內(nèi)控方面,我都干得非常出色,獲得過嘉獎。多崗位知識與經(jīng)驗的積累,使我對全行的工作有了整體性的認識,識別風(fēng)險的能力得到了提高。我在擔任*支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負責(zé)人這一年的時間里,支行的`差錯率大幅下降,并有8個月實現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)零差錯。這一切經(jīng)驗與成績的積累,都使我有信心有能力擔負起運營團隊主管競聘重任。
優(yōu)勢之三、我具有組織、協(xié)調(diào)與溝通能力。我在擔任財會科副科長期間,我曾協(xié)助科長把整個科組織成具有較強凝聚力和戰(zhàn)斗力的團體,財會科也多次被評為 “先進科室”;在擔任*支行*系統(tǒng)上機的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及系統(tǒng)切換日的指揮工作,曾負責(zé)組織、指導(dǎo)該系統(tǒng)的上線推廣工作;而擔任委派財會主管期間,我負責(zé)計劃財會部的全面工作,在和內(nèi)審部門,外審部門打交道的過程中,很好地協(xié)調(diào)了與各部門的關(guān)系。而在成為業(yè)務(wù)經(jīng)理負責(zé)人后,與外部客戶溝通、協(xié)調(diào)的能力更得到交效加強。
優(yōu)勢之四,我還有一定的文字綜合能力。我曾擬主管競聘書多份文件,曾根據(jù)優(yōu)質(zhì)客戶的需求,草擬了《xx辦法》及《xx協(xié)議書》,該辦法和協(xié)議書已通過省行xx處和xx處的審查;同時我還負責(zé)xx行xx工作的總結(jié)上報工作;撰寫設(shè)立xx支行的可行性報告等。特別是在xx分行擔任委派財會主管期間,由于人手少,xx分行計劃財會部的各類報告幾乎是出自我一人之手。
我的任職目標是:通過積極實踐“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,針對新興市場和客戶需求為細分客戶群體提供差別化的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為客戶創(chuàng)造了良好的投資回報。進而提升我行效益。
競聘運營演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
今天,我站在這里,面對朝夕相對的領(lǐng)導(dǎo)和同事,心情非常激動也非常緊張。我本著進一步鍛煉自己,為xx銀行多做貢獻的宗旨,參加這次運營負責(zé)人的競聘。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時給我這次展示自我的機會,為我提供了一個這么好的競爭平臺,讓我可以在這里展現(xiàn)風(fēng)采。
我叫xxx,今年xx歲,中共黨員,于xx年xx月畢業(yè)于xx大學(xué)xx專業(yè),后于xx年xx月進入在xx銀行從事xx工作。在xx銀行工作的的xx年頭,我始終堅持將自身的青春與激情投入到自己所從事的平凡崗位上,履職盡責(zé),努力工作,在銀行的發(fā)展歷程中發(fā)揮了我應(yīng)有的作用。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,我覺得自己有信心也有能力擔任一名運營負責(zé)人,能認真履行好自己的職責(zé)。今天我參加xx銀行運營負責(zé)人競聘,我想自身具有以下特點和優(yōu)勢:
一是,明確的思想動力。在xx銀行從事xx工作期間,我始終堅持正確的理想信念,堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,并作為全部工作的出發(fā)點和歸宿。牢固樹立正確世界觀、人生觀和價值觀,認真落實到具體的xx工作中。把“三個代表”重要思想作為自己的指導(dǎo)思想,堅持可持續(xù)發(fā)展觀,努力營造學(xué)習(xí)廉政作風(fēng)、查改剖析、整頓提高的良好氛圍,堅決抵制走表面形式化流程。加強自身廉政思想建設(shè),爭做我行廉政作風(fēng)建設(shè)的積極倡導(dǎo)者、模范實踐者以及良好風(fēng)氣的自覺引導(dǎo)者。
二是,出色的工作能力(針對這一段,我不知道您目前從事的具體工作,希望您自己可以補充一下)。在xx銀行從事xx工作期間,本人本著“做好每件小事”的工作原則,創(chuàng)新服務(wù)意識,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好銀行的各項管理工作,熟悉銀行業(yè)務(wù),努力為客戶做好服務(wù)工作,完成工作任務(wù),取得較好工作業(yè)績,得到了客戶和同事們的一致好評。
三是,團結(jié)的帶頭作用。在工作中團結(jié)同事,廉潔奉公,起到表率作用。堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的安排,不遺余力地支持領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護領(lǐng)導(dǎo)班子的權(quán)威形象和核心地位。在工作中能夠起帶頭作用,在需要同事配合開展工作時,我盡量避免用生硬的、命令式的口吻布置任務(wù),而是向員工講清要求,爭取他們的支持,讓他們能愉快地參與到工作中。
四是有敢為人先的競爭優(yōu)勢。我有一顆不斷學(xué)習(xí)提高的心。責(zé)任與能力是密不可分的。信誓旦旦的喊口號卻因為能力不足無法辦到絕不是我想要的。我深知新時代的人才應(yīng)該是一個全面加特長的復(fù)合型人才,不僅要掌握精深、廣博的知識,擁有吃苦耐勞的健康體魄,還要有良好的修養(yǎng)!皩W(xué)習(xí)型”社會強調(diào)的就是不斷充電,學(xué)習(xí)的步伐要大于或等于變化的'步伐才行。為了提高自己的素質(zhì),我無時無刻不在加強學(xué)習(xí),提高自己。
五是有對工作的強烈責(zé)任心!盁釔酃ぷ鞑拍艹晒Α。xx年來,我目睹了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事為了xx銀行的發(fā)展而付出的艱辛,目睹了公司穩(wěn)步發(fā)展增強綜合實力所取得的成績。心懷對銀行領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)的感恩,我有責(zé)任也有義務(wù)為了xx銀行的發(fā)展盡一份自已微薄的力量。正因為有著對自身事業(yè)執(zhí)著的熱愛,我時刻將“感恩的心”化做“責(zé)任心”投入到工作中。
成績屬于過去,激情成就未來。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:假如我有幸在本次競爭上崗中,獲得領(lǐng)導(dǎo)及同志們的信任和支持。我會以身作則、廉潔自律,永遠銘記“發(fā)展是硬道理”,妨礙發(fā)展的觀念要堅決突破,束縛發(fā)展的做法要堅決改變。以下是我的工作設(shè)想:
一是抓好自身建設(shè)。我要根據(jù)銀行運營負責(zé)人的崗位職責(zé)與工作任務(wù),認真學(xué)習(xí),努力實踐,提高自己的業(yè)務(wù)工作技能,以新時期“政治強、業(yè)務(wù)精、善管理”的標準嚴格要求自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),做一名優(yōu)秀的運營負責(zé)人。
二是強化信息管理,提升我行服務(wù)水平。如果我能競聘成功xx銀行運營負責(zé)人一職,在接下來的工作中我首先要成立服務(wù)和流程的優(yōu)化隊伍,不斷實現(xiàn)我行柜面服務(wù)流程的優(yōu)化,并出臺賬戶與審核等措施,從而使原來客戶開戶辦理時間從最初的四十五分鐘降低到十五分鐘;然后是要制定出切實可行的非工作時間出賬的應(yīng)急預(yù)案、出賬預(yù)報制以及顯示服務(wù)等措施,從而提高我行的出賬效率,降低客戶等待服務(wù)的時間,并制定出我行《營業(yè)網(wǎng)點電子渠道推廣方案》,并指定“渠道支持專員”,走出柜臺,拉近和客戶之間的距離。并指導(dǎo)客戶如何使用網(wǎng)銀以及如何通過自動設(shè)備辦理各類業(yè)務(wù)。
三是加強內(nèi)控督導(dǎo),強化風(fēng)險管控。抓住三個要領(lǐng)、做好內(nèi)控管理。一方面加強教育,做好事前防范。通過有效的合規(guī)培訓(xùn)、警示教育和案例教育,使一線員工樹立正確的價值觀,使合規(guī)理念深入人心;讓每位員工清楚每項業(yè)務(wù)的操作規(guī)程和風(fēng)險點,懂得如何操作和控制,清楚各業(yè)務(wù)條線違規(guī)應(yīng)受到的問責(zé)力度,使得內(nèi)控工作在合規(guī)知識全、內(nèi)控意識強、監(jiān)督到位的前提下予以開展,知才可行,行才有果,避免不訓(xùn)而罰、不教而罰,讓違規(guī)者心服,守規(guī)者滿意;同時創(chuàng)新措施加強對重要崗位及重點人員管控。另一方面加強監(jiān)督檢查,重點做好事中整改。帶頭履行監(jiān)督檢查職責(zé),特別抓好網(wǎng)點負責(zé)人、營業(yè)主管、事中復(fù)核人員的專業(yè)監(jiān)控管理能力的提升,調(diào)動其內(nèi)控工作的積極性,加強多視角多層次監(jiān)督和制約。做好日監(jiān)督,周檢查和月檢查等一系列規(guī)定動作,履行一道防線內(nèi)控職責(zé),加強自我檢查。尤其加強對重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)的檢查,讓每一個員工都知道監(jiān)督隨時隨地都在進行,通過時時提醒、事事要求來提升員工的合規(guī)意識。不給非分之想留有“想”的空隙,更讓不規(guī)矩的人因為嚴格的監(jiān)控和檢查不敢動作。并對檢查發(fā)現(xiàn)的差錯或問題,及時有效予以積極整改,不淡化處理,不遺漏,落實到人、具體到各個細節(jié),做到有錯必整改,整改必到位,有錯必問責(zé),問責(zé)必有效。三是跟進輔導(dǎo)檢查,做好事后總結(jié)提升。嚴格按照內(nèi)控要求,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題除嚴格問責(zé)外,還要跟進輔導(dǎo),重點進行分析并再次明確有關(guān)規(guī)定,以風(fēng)險提示函的形式供全體員工借鑒學(xué)習(xí),提高員工的業(yè)務(wù)能力和防范技能,以便實現(xiàn)自我控制。
四是加強隊伍建設(shè),提高整體戰(zhàn)斗力。我要結(jié)合目前xx銀行服務(wù)對象層次普遍提高的情況,加強對員工業(yè)務(wù)知識、營銷知識、理論知識等多層面的培訓(xùn);要結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展,重點抓好能夠勝任經(jīng)營資產(chǎn)業(yè)務(wù)、具有金融理論知識的管理人才和營銷人才隊伍建設(shè);要結(jié)合提高隊伍工作能力和業(yè)務(wù)水平的工作目標,經(jīng)常性地開展員工技能培訓(xùn),進一步激發(fā)xx隊伍的工作積極性,營造爭先恐后贏先進,你追我趕創(chuàng)優(yōu)良的工作氛圍;要結(jié)合社會發(fā)展需求,培養(yǎng)一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精,有向心力、凝聚力、善于打硬仗的員工隊伍,為圓滿完成全局的各項工作目標提供人力保障。
五是加強運營基礎(chǔ)管理,提升運營管理水平。如果我能夠競聘運營負責(zé)人成功,我將始終圍繞“強管理之基,固發(fā)展之本”這條主線,切實加強xx銀行的運營基礎(chǔ)管理。一方面要繼續(xù)將運營管理跟網(wǎng)點的日常管理工作、重點問題落實整改以及監(jiān)管履職等工作緊密結(jié)合起來,爭取通過創(chuàng)建工作帶動運營基礎(chǔ)管理水平的整體提高,從而帶動部分屢查屢犯問題的徹底解決,提高我行風(fēng)險防范水平,實現(xiàn)全轄柜員行為規(guī)范和素質(zhì)的提高。另一方面要充分利用我行業(yè)務(wù)運行響應(yīng)平臺的上線推廣工作,從而切實提高我行基層柜員的服務(wù)支持能力,,實現(xiàn)對柜員業(yè)務(wù)“全覆蓋、無障礙、貫通式”的服務(wù)指導(dǎo)。
拿破侖曾經(jīng)說過:“不想當將軍的士兵不是好士兵”,但是無論此次競聘的結(jié)果如何,我都會正確對待,“在其位,謀其政”,我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、善于思考、銳意改革,進一步增強事業(yè)心、責(zé)任感和使命感,牢固樹立為服務(wù)的觀念,盡心盡責(zé)做好人民銀行各項工作。
以上是我的競聘演講,有不當之處,懇請大家批評指正。
競聘運營演講稿10
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!首先我做下自我介紹。我叫***,今年**歲,**人,父母雖然不是農(nóng)民,但是工作也并不是很得人意?筛改笧槿苏绷疂崳m然現(xiàn)在他們已經(jīng)離婚,但是他們時常提醒我做事忠當頭,為人孝為先;干一行,愛一行。在這幾句話的引導(dǎo)下,我在**年考入***大學(xué),通過四年的大學(xué)生活,我提高了自己的素質(zhì),磨練了自己的意志,更讓自己的文化修養(yǎng)得到了更大的提升!今年6月,我順利畢業(yè)于學(xué)校的國際貿(mào)易專業(yè)。在北京上學(xué)的4年中,我也做過兼職。但是始終感覺兼職不能夠獲得更多的歷練。于是在畢業(yè)后,我毅然離開了已經(jīng)獨自養(yǎng)育了我7年的母親,一個人來到天津,尋找屬于我自己的那一片新天地!
在來天津之前,我咨詢過很多已經(jīng)參加了工作的同學(xué)們,他們幾乎都是在做房地產(chǎn)或者跑保險!說白了,就是在跑銷售。而我,來天津究竟干什么?剛剛從學(xué)校里出來,我對社會很陌生。甚至不知道社會究竟是個什么樣。當我央求著給母親打電話要求回家的時候,母親只說了一句話:既來之,則安之!既來之,則安之……對!既然我來到了天津了,我就一定要好好的干出一番事業(yè)來給別人看看!母親從來不服輸。我是她的兒子,更不會服輸!當我看到網(wǎng)絡(luò)上長城寬帶在招運維員工的時候,我樂了!雖然我讀的專業(yè)是國際貿(mào)易,但是憑借著我從小學(xué)四年級開始玩電腦,到現(xiàn)在自己修電腦的經(jīng)驗,我對自己充滿了信心!正是因此,我對運維產(chǎn)生了濃厚的興趣!興趣,這個人生中最大最好的老師,讓我在長城寬帶順利的從實習(xí)生跳到了現(xiàn)在的正式員工!但是,在9月的時候,我由運維人員轉(zhuǎn)到了市場人員!是**站長看到了我另一個發(fā)光點!目前,我在天津長城寬帶站工作。也借此機會,我感謝我兩位站長:**站長,**站長對我的信任!也感謝他們對我的耐心指導(dǎo)和細心的栽培,更感謝長城寬帶給我的這次機會。
每一次環(huán)境的改變,對我來說都是增長人生閱歷和能力培養(yǎng)的難得機遇,同時也是更大的挑戰(zhàn)!我覺得越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,我越是能夠從中學(xué)到新的知識,開拓新的視野,挖掘我自己的新潛力。就如同收入和風(fēng)險成正比一樣,挑戰(zhàn)和機遇也是成正比的!所以,我這次參加服務(wù)站站長的競選,目的只在于鍛煉自己,從多方面多元化的獲取更多更廣闊的知識!從而提高自身的綜合素質(zhì),提高我的個人價值!
雖然我來長寬只有不到三個月,但是我已經(jīng)深深的明白做一名合格的員工難,做一名優(yōu)秀的員工更難。不用說,作一名合格的站長更是難上加難。即便如此,我還是毫不猶豫的向站長申請了來應(yīng)聘運營服務(wù)站站長這個職位。因為它能為我?guī)砀蟮奶魬?zhàn),讓我獲得更多的知識,也能為我提供更大的發(fā)展空間。接下來,我將闡述下我的個人優(yōu)勢,和對服務(wù)站方方面面的理解!
首先,我能夠自始至終做到,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,工作認真負責(zé),任勞任怨。還是母親的那句話:干一行,愛一行!我相信我的個人素質(zhì)過硬!有利于我在服務(wù)站的工作中一切行動聽上級指揮。能夠圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)。
第二。虛心好學(xué),積極要求上進。也是我的性格。興趣是最好的老師。如果一個人對任何事物都沒有興趣,那么他的工作一定是得過且過!但我的興趣廣泛,思維活躍,接受新事物很快,愛思考。并且在工作中能夠充分發(fā)揮自己主觀能動性。和同事之間有較好的親和力,并具有良好的協(xié)調(diào)能力。我的個人能力能夠讓我在服務(wù)站的工作中較好的協(xié)調(diào)服務(wù)站與客戶之間的關(guān)系,服務(wù)站與街道,居委會,綜合執(zhí)法之間的關(guān)系,站員之間的關(guān)系以及服務(wù)站與公司之間的關(guān)系!
第三.雖然我畢業(yè)后直接來到天津參加工作,未曾在大四期間參加實習(xí)?墒,通過我在校期間的兼職經(jīng)歷和我個人的家庭情況,讓我積累了一少部分的銷售經(jīng)驗以及銷售技巧。畢竟,母親做的是紅酒銷售!而且,在入職后的工作業(yè)績足以證明我的銷售能力。
第四,在校期間,我曾連任從初中到大學(xué)的文藝班長。并且在大學(xué)期間擔任學(xué)校藝術(shù)團的副團長。這10年的班長經(jīng)歷讓我體會到團隊協(xié)作的力量!也讓我對領(lǐng)導(dǎo)團隊有了獨特認識。
以上是我個人的優(yōu)勢。接下來,我想談下我對站長一職的理解。作為站長,是公司的中層領(lǐng)導(dǎo),在公司的發(fā)展及成長中起著不可替代的作用。在管理服務(wù)站的各項工作,分配工作任務(wù),傳遞公司領(lǐng)導(dǎo)的精神,都起到了橋梁作用。同時,站長必須運用公司所賦予的權(quán)利有組織,有紀律的指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督下屬人員完成公司布置的任務(wù)。它包括決策、選人用人、指揮、指導(dǎo)員工工作,解決工作中出現(xiàn)的問題和矛盾、激勵員工的斗志、緩解員工的思想壓力等等一系列的工作。我愿意在這一崗位上為長寬的事業(yè)做出更大的貢獻。
如果公司和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔任站長一職,我將從以下幾個方面開展工作:
首先,要做到以禮相待。
在中國古代社會,禮,就是社會的準則和道德規(guī)范。在長寬也是如此,作為站長,只是責(zé)任和工作擔子的加重,這其實并不意味著有什么特殊。但是如果作為站長能夠平易近人、以誠待人,與大家平等相處,才能得到擁護,才能擁有權(quán)威。我個人認為站長需要經(jīng)常深入到站員中去,去了解各個站員家庭情況,員工有什么特長,哪些員工會經(jīng)常鬧情緒等等,甚至連每個人的脾氣、興趣如何,都要一清二楚,讓站員有什么心里話也愿意和站長講。作為一個管理者,如果把自己的內(nèi)心封起來,員工永遠不知道你在想些什么。聽不到員工的心里話,那么站長也就不能即使掌握員工的.心里動向。向站員敞開心扉,以心換心。員工才能親近你,與你交心。只要服務(wù)站里有和諧存在,站長和站員團結(jié)協(xié)作在一起,讓每個站員喜歡這份工作,才能讓服務(wù)站發(fā)揮最大的作用。才能讓服務(wù)站服務(wù)于公司,服務(wù)于客戶。
其次,要會動腦!分工明確,正確處理。
在競爭如此激烈的市場中,每位員工都面臨著很大的工作壓力,更有甚者會難以承受。作為站長,首先要對員工的工作給予肯定,給予理解。使站長和站員能夠團結(jié)一致,發(fā)揮出集體的能動性。比如經(jīng)常召開短小的會議,讓站員把工作中遇到的問題提出來,一起尋求解決處理的方法。這樣不僅能調(diào)動到每一位站員的個人主觀能動性,彌補彼此的不足,還能在共同處理問題時,增進站員之間的關(guān)系!其次,如果遇到站員無法解決的問題的時候,站長需要第一時間站出來,來處理!尤為突出的是涉及物業(yè),居委會,綜合執(zhí)法這三大方面,當站員的工作無法正常運行時,最終以產(chǎn)品進入小區(qū),使站員能夠順利工作為目的。要第一時間內(nèi)同小區(qū)物業(yè)管理人員,居委會,及綜合執(zhí)法人員進行交涉、協(xié)商。這樣站員才能夠全心全意的為客戶服務(wù)。最后,要與副站長分工明確,相互配合,相互溝通,全力致力于服務(wù)站的總體工作,例如當站長不在站內(nèi),機房出現(xiàn)技術(shù)問題時,負責(zé)運維的副站長要第一時間內(nèi)作出反應(yīng),調(diào)動運維人員,并盡可能快的修復(fù)問題!使用戶的損失減少到最。
第三、工作要“嚴”。
無規(guī)矩不成方圓,建立規(guī)范嚴格的制度是每個企業(yè)都必要的。只有使每個站員都清楚自己應(yīng)該干什么,怎么干,向誰匯報,有什么權(quán)利,承擔什么責(zé)任。才能使服務(wù)站正常,快速,穩(wěn)定的行駛在工作的快車道上。
第四、一定要創(chuàng)新。
服務(wù)站的發(fā)展不能單單依靠站員去宣傳,也需要站長能夠及時針對當前情況作出反應(yīng)。制定方針對策!只有積極的探索新的發(fā)展路線,來適應(yīng)市場的改變,才能為公司贏取更得的市場,獲得更大的利益。例如在節(jié)假日,可以舉辦一些活動,并對市場投放適量的宣傳,讓客戶得到實實在在的利益,贏得客戶的好感,使更多的人對長寬有更深入的了解,以人際口碑為服務(wù)站的宣傳利器,來開拓市場。另外,針對不同人群作出不能政策。比如對待中年人和老年人,僅僅為用戶當時處理完網(wǎng)絡(luò)連接問題是不夠的!因為中老年人接觸電腦和互聯(lián)網(wǎng)的時間并不長,而且他們的理解消化能力也與青年人有著很大的差別,針對這樣的情況,可以定期的組織站員主動上門,優(yōu)先處理中老年用戶問題,這樣能夠在這部分人群中建立很堅實的口碑力度!
我的演講馬上就要臨近尾聲了,現(xiàn)在,我想用以下幾句話來總結(jié)下我的競聘心得。
站長這一職位對我來說是一項新的挑戰(zhàn),不像當將軍的士兵不是好士兵。我有當士兵的經(jīng)歷,我更希望自己成為一個好將軍。面對挑戰(zhàn),我做好了迎戰(zhàn)的準備!我以“只有目標,沒有問題”這句話來結(jié)束我的競聘報告,這不僅僅是對我自己的鼓勵和鞭策,同時也是我日后面對工作壓力的應(yīng)對態(tài)度。
謝謝大家!
競聘運營演講稿11
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!首先感謝行黨委給我們提供了這個公平競爭、鍛煉自我的機會,在這里希望通過我的競聘演講使領(lǐng)導(dǎo)對我有一個全面的了解和認識,能得到各位的信任與支持。這次我競聘的第一志愿是運營部主管。
一、首先談一下自己競聘現(xiàn)金與反洗錢崗位的優(yōu)勢:從參加工作至今已十幾年,我經(jīng)歷了我行從信用社到商業(yè)銀行發(fā)展至現(xiàn)在的齊魯銀行輝煌歷程,是我行不斷改革的十幾年,也是自己不斷成長、不斷進步的十幾年,熟悉我行的工作環(huán)境,積累了豐富的工作經(jīng)驗,熱愛本職工作,有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感。具備了良好的政治素質(zhì)和道德品質(zhì),對國家的金融政策、我行的'各項規(guī)章制度、現(xiàn)金業(yè)務(wù)流程都比較熟悉,銀行業(yè)務(wù)和技能功底扎實。
二、有較為豐富的實踐經(jīng)驗,自己在出納保衛(wèi)部綜合崗位上工作多年,熟悉本崗位的職責(zé)、任務(wù)、操作程序,基本具備了一名崗位主管的工作素質(zhì)和能力,面對新起點,我能夠虛心請教,熟悉業(yè)務(wù),較快的投入到新崗位的各項工作當中,將在原部門積累的工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗充分運用到現(xiàn)在的工作當中。
三、在運營部半年多的時間里,對大額現(xiàn)金管理、反洗錢管理、業(yè)務(wù)印章管理等一系列規(guī)章制度進行了重新梳理,完成了624名柜員培訓(xùn)和點鈔考核工作,組織了反假宣傳月、反洗錢宣傳活動,組織全行柜員點鈔技能培訓(xùn)和點鈔技術(shù)比賽,工作中勤鉆研、多思考,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,在領(lǐng)導(dǎo)的嚴格要求下,我認為自己在業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)組織能力,處理問題的策略等方面都有了進一步提高。
四、競聘后的打算:
首先我認為要進一步提高自身素質(zhì),作為一名崗位主管,應(yīng)該具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理經(jīng)驗,不但要對本崗位的各項工作了如指掌,對所從事的專業(yè)工作要得心應(yīng)手,要有敏感性和洞察力。同時,還應(yīng)該協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好部門的工作,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
第二、完善自身工作的業(yè)務(wù)操作流程,從可防范風(fēng)險的角度考慮大額現(xiàn)金和反洗錢管理工作,更新工作理念,不能只限于如何滿足監(jiān)管部門的監(jiān)管要求,而是從如何可以從業(yè)務(wù)操作方面發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,將風(fēng)險發(fā)生概率盡可能的控制在最小,加強對支行業(yè)務(wù)的檢查監(jiān)督,講求工作方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、對先進銀行現(xiàn)金管理情況進行調(diào)研,按照我行準事業(yè)部的要求合理匡算全行現(xiàn)金日均庫存,探討以科技手段提升現(xiàn)金管理的可行性,研究引進他行現(xiàn)金管理先進經(jīng)驗,力求最大限度的壓縮全行日均現(xiàn)金庫存占比,使現(xiàn)金資產(chǎn)收益實現(xiàn)最大化。
如果此次競聘不成功,說明自己還有差距,我會查找不足,積極改進,一如既往的做好自己的本職工作,服從組織分配,繼續(xù)為我行的未來做出積極貢獻。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
競聘運營演講稿12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!感謝公司舉辦此次競聘活動,給予員工晉升發(fā)展的機會,也感謝入司以來各位領(lǐng)導(dǎo)在工作上對我的培養(yǎng),以及同事們的幫助與支持。為了幫助海盛將來健康的成長,公司穩(wěn)固良好的運營,同時實現(xiàn)自身價值,充分發(fā)揮個人能力,本人xx,在此提出申請,競聘運營總監(jiān)一職。能夠參與這一輪崗位競聘非常榮幸,下面就個人基本情況、競聘的相關(guān)內(nèi)容、工作上的想法等做如下陳述:
一、個人概況
我于1996年6月畢業(yè)于xx,即原xx,之后便步入商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)工作。現(xiàn)任本公司xxx,先后任職于xx公司,以及xx公司,分別擔任xx等職務(wù)。其間主要負責(zé)xx等工作。
二、崗位認識
我認為商業(yè)市場運營總監(jiān)是一個非常具有挑戰(zhàn)性的崗位,必須具備橫跨服裝、地產(chǎn)、零售、管理等多個行業(yè)的專業(yè)知識,需要接受過系統(tǒng)的企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、市場營銷、人力資源管理等相關(guān)方面的培訓(xùn)。同時,任職人員還要能夠利用自身從業(yè)經(jīng)驗和技能,表現(xiàn)出較強的組織、計劃、指揮、控制、協(xié)調(diào)能力和溝通、談判技巧,帶領(lǐng)團隊從事市場運營管理工作。
一位合格的運營總監(jiān)應(yīng)該是熱情、坦誠、豁達、自信的,對潛在的隱患問題具有敏銳的感知,對本公司、本行業(yè)的發(fā)展和市場有深刻的理解。要協(xié)助總經(jīng)理管理好公司日常運營事務(wù),負責(zé)完善公司經(jīng)營規(guī)章制度和細則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃,制定標準化、規(guī)范化的工作流程等。能夠靈活應(yīng)對突發(fā)事件,針對相關(guān)問題給出建設(shè)性的意見,指導(dǎo)并幫助下屬采取合適的解決措施。
三、競聘優(yōu)勢
。1)經(jīng)驗優(yōu)勢
經(jīng)過商業(yè)市場多年的熏陶與沉淀,我積累了豐富的招商、銷售和市場管理經(jīng)驗,熟悉商業(yè)中心的各個職能系統(tǒng),以及運營流程等相關(guān)業(yè)務(wù)。入行以來,從基礎(chǔ)做起,先后在多個崗位的磨練,不僅熟悉商業(yè)大盤相關(guān)業(yè)務(wù)操作與管理,而且對行業(yè)前景、趨勢判斷有較為深刻的理解。
。2)專業(yè)優(yōu)勢
在參與操作的多個大型商業(yè)樓盤中,我積極主動的探索與廠商溝通渠道,交流與學(xué)習(xí),積累了非常豐富的地產(chǎn)、服裝、零售等行業(yè)知識。也使我對市場內(nèi)業(yè)態(tài)的設(shè)置與布局有比較深厚的專業(yè)認知,更能得到場內(nèi)經(jīng)營戶的認可,利于管理。同時,在商圈搬遷之際進入公司,經(jīng)歷了商戶、業(yè)態(tài)、經(jīng)營等方面大調(diào)整的整個過程,對各個環(huán)節(jié)、商戶等已經(jīng)非常熟悉。
(3)工作作風(fēng)優(yōu)勢
工作上,我長期以來保持認真負責(zé)的態(tài)度,從不拖泥帶水。能夠獨立思考解決問題的方式方法,并為上級領(lǐng)導(dǎo)提供具有參考性的建議。主動承擔責(zé)任,遇事不推脫,真正做到職責(zé)所在,不為瑣事驚動上級,分擔管理工作。在處理問題與溝通上,軟中帶鋼,做事有原則。
(4)管理溝通優(yōu)勢
通過與各行業(yè)的商業(yè)廠商、機構(gòu)、經(jīng)銷商、消費者多年的接觸中,以及與各個部門同事、上級的的共事中,我掌握了良好的溝通的技巧和協(xié)作能力。深刻認識到和諧的人際關(guān)系、較少的人前人非、向上的精神激勵可以構(gòu)建良好的工作環(huán)境與氛圍。同時,注重學(xué)習(xí)、分享,提高危機意識,與時俱進,通過不斷地接受新的知識,才能完善自我,為公司的經(jīng)營發(fā)展在理念上、管理上提供更廣闊的思路。
四、工作思路
(1)穩(wěn)定人員
伴隨著商圈大搬遷的腳步,產(chǎn)生了一個制約公司發(fā)展的現(xiàn)象,即公司的經(jīng)營規(guī)模進行了成功的擴大,但內(nèi)部人員的流動行也隨之提高。這個現(xiàn)象帶來的后果就是新人不能快速進入工作狀態(tài),加上職位的空置期,造成相關(guān)工作事項延誤辦理或擱置,降低工作效率,對團隊發(fā)展和公司形象不利。
因此,針對目前在崗人員,根據(jù)入司時間,由短至久,合理安排人員進行相關(guān)工作內(nèi)容和方法的指導(dǎo),進一步理解工作內(nèi)容,改進方法,提高工作效率。另一方面,對空缺職位的人員選拔上,采取內(nèi)部員工優(yōu)先推薦,其次外招。并與人力資源部協(xié)商,在人員的選拔上,采取復(fù)試政策,通過簡歷篩選的人員由人力資源部進行初次面試與審核,后由招聘崗位的部門負責(zé)人進行復(fù)試,最終確定錄用人員,確保所用人員素質(zhì)符合崗位需求。
留人措施,通過精神激勵和物質(zhì)激勵、發(fā)展激勵實施。精神激勵方面,不定期對員工進行公司企業(yè)文化、用人理念、工作處事方面的培訓(xùn),使員工能夠高度認可公司的管理,提高凝聚力;物質(zhì)激勵方面,可采用全勤獎、建議獎、特殊貢獻獎、年終獎等方式,調(diào)動員工積極性;發(fā)展激勵,一是可制定競聘晉升機制,為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供希望;一是針對在崗正式員工管理、專業(yè)知識、職稱方面的激勵,如工程部、安保部、管理級人員,推薦優(yōu)秀人員,由公司支付一定費用,供其在主業(yè)領(lǐng)域,參加專業(yè)的第三方培訓(xùn),并回司分享。
。2)明確工作職責(zé)
由于公司招商、搬遷、部門變動等歷史遺留問題,造成各運營部門的職責(zé)存在交叉性,工作界限模糊。也有部分員工,乃至經(jīng)理級管理人員對所處部門的職責(zé)、具體工作內(nèi)容認識不清的情況。這樣使得在處理商戶個別問題上,態(tài)度不一,跨部門合作困難。而商戶遇到問題,往往東奔西跑,不能直接找到專職專項的負責(zé)部門,對公司管理方面形成負面影響。
就此,提出進行以下幾項改進措施:
第一,進一步明確和細分各運營部門的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容,做到面面俱到,責(zé)任到人。鼓勵積極主動的從事分內(nèi)工作,獨立處理問題為首要選擇,改掉凡事推由上級定奪的毛病。容許下屬犯錯,但杜絕遇事逃避、推脫的情況。
第二,在各部門公示崗位說明,熟悉彼此崗位信息與職責(zé),相互監(jiān)督,助力改善推諉情況,同時方便同事、領(lǐng)導(dǎo)乃至商戶直接找到辦事單位,少走彎路。遇到突發(fā)或新的工作歸屬問題,首先協(xié)作解決,過后上報領(lǐng)導(dǎo),明確負責(zé)部門并劃入工作范疇,逐步完善。
(3)日常管理、工作方法的改進
日常管理和工作方面,根據(jù)目前的實際情況,主要進行以下幾條改進,并跟隨效果逐步完善。
首先,做好周計劃、月計劃,不遺漏工作事項,按計劃工作。
其次,沿用周會制度,會上,進行工作總結(jié)與匯報,監(jiān)督和檢查各部門負責(zé)人崗位職責(zé)履行情況、工作進度,并進行評價和考核管理工作。
第三,工作匯報的內(nèi)容要求具體,信息確定。不要模棱兩可,避免出現(xiàn)大概、可能、應(yīng)該等詞匯。
第四,針對會議中上報的待處理問題,獨立思考,盡量給出相應(yīng)解決方案,供上級參考決策。
第五,工作中需要解決的事務(wù),進行分類,理清輕重緩急之別。小問題不過夜,大問題3天之內(nèi)給回復(fù),一星期之內(nèi)必須處理,提高工作效率。
第六,完善部門協(xié)作的流程和溝通渠道,砍去無用環(huán)節(jié),提高工作效率。例如,通過商戶辦理裝修、簽訂相關(guān)裝修承諾書等流程,樓層經(jīng)理與工程部同事相互配合,對于商戶近期嚴重私拉亂接所造成的安全隱患,可借近期的大檢查,進行集中處理。樓層經(jīng)理負責(zé)監(jiān)督商戶是否按要求施工,并督促違規(guī)改造行為的整改,工程部負責(zé)指導(dǎo)商戶規(guī)范裝修。
。4)工作思路、思想的培訓(xùn)
公司內(nèi)部員工在工作想法和動機上存在很多問題,消極怠工,人心散漫,沒有歸屬感。管理思想上的落后,循規(guī)蹈矩,并具有人求于我、官商等不平等觀念。所以推崇以人為本的管理理念,加強員工隊伍建設(shè)勢在必行。要關(guān)心員工的思想、工作、生活,力所能及的`幫助員工解決實際困難。
營造出良好的工作氛圍,提高企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)的號召力和團隊凝聚力,民心所向才是固人根本。
充分、深入的了解所轄人員的個人特質(zhì)和能力水平,確保人事、人崗的高度匹配, 做到物盡其用,人盡其事。
在工作想法、思路和思想上,正確引導(dǎo)員工和管理層,不定期舉行溝通交流會,解決所轄人員的思想波動,以及思想、工作上存在的誤區(qū)。
。5)商戶溝通管理方法的改進
雖然經(jīng)歷了規(guī)模、業(yè)態(tài)、商戶質(zhì)量等多方面的升級,但本公司依舊是一個以服裝為主的市場,而市場的管理是與商戶的溝通為首要活動的行為。這些商戶的素質(zhì)和情況,參差不齊,就需要我們具備很高的溝通和處事技巧。我們現(xiàn)在的部分員工在處理問題時,不注意態(tài)度和方式方法,造成相互理解和言語上的偏差,使小誤會、小事情演變成大問題和惡劣事件。所以,為了降低商戶對公司管理方面的負面印象,弱化矛盾,可展開如下工作事項:
第一、明確公司管理人員與商戶的角色定位,換位思考,轉(zhuǎn)變管理觀念。 第二,服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變。樓層經(jīng)理是代表公司與商戶進行直接溝通的一線工作人員,服務(wù)態(tài)度的好壞影響著對商戶管理的難易程度和公司的形象。所以,應(yīng)該改變目前工作人員面對商戶時的說話語氣,保持平和服務(wù)態(tài)度,沒有距離的交流才能使事情更加容易處理。
第三,通過培訓(xùn)與交流。提升員工溝通技巧,降低矛盾激化。就海盛目前與商戶的緊張關(guān)系,源自相互之間的不理解,利益沒有得到很好的傳達,商戶對公司的管理意圖、長短期規(guī)劃缺乏認識。溝通的技巧體現(xiàn)在神態(tài)、舉止、言行等多個方面,微笑是最具震撼力的語言。首先要做到聆聽商戶敘述,和相關(guān)商戶了解事實,分析其真正需求。其次,將公司利好方面的管理理念、政策以
及公司面臨的可為人知的困難,及時和有技巧性的向商戶灌輸,博的諒解,緩和矛盾。
(6)招商工作、業(yè)態(tài)布局的把控
由于xx市商業(yè)市場的整體低迷,部分經(jīng)營實力較弱的商戶已經(jīng)退場。針對前期業(yè)態(tài)布局的缺陷、業(yè)態(tài)重新調(diào)整后的招商工作,結(jié)合海盛自身的商業(yè)定位和軟、硬條件,提出以下工作思路和目標:
首先,在目前的補位招商過程中,需要注重商戶經(jīng)銷貨品的品質(zhì),不能為招而招。并根據(jù)經(jīng)營狀況,進行及時調(diào)整。例如,西道北區(qū),由服裝批發(fā)轉(zhuǎn)型至內(nèi)衣業(yè)態(tài),擴大了內(nèi)衣區(qū),豐富了商品貨源,補位商戶的質(zhì)量也有所提高。
其次,調(diào)整和淘汰一部分與市場定位不服的業(yè)態(tài)。海盛正式開業(yè)已近兩年,個別特殊業(yè)態(tài)顯得格格不入,需要進行調(diào)整,列入淘汰行列之中,迎合當前市場定位與發(fā)展。例如,一層西區(qū),必須打破一些傳統(tǒng)的觀念,換位思考,以雙贏、完善業(yè)態(tài)為出發(fā)點,改變業(yè)態(tài)進行招商補位,這樣才更有意義。
再次,外圍街鋪的招商工作。內(nèi)街商鋪方面,做好摸底工作,為年底收租時可能出現(xiàn)的變故,提供制定應(yīng)對預(yù)案的參考。外街商鋪方面,對周邊市場的街鋪進行商戶質(zhì)量、經(jīng)營業(yè)態(tài)、檔次定位、經(jīng)營模式、租金等的全面調(diào)研,根據(jù)海盛自身的實際情況,將紅旗街一側(cè)街鋪的經(jīng)營業(yè)態(tài)規(guī)劃為品牌服飾、床品和新興異業(yè)業(yè)態(tài)品牌店等,檔次定位為中端為主,高端為輔。
。7)員工專業(yè)知識的培訓(xùn)
具備專業(yè)的行業(yè)知識,才能獲得商戶的認可,才能更順暢的做好溝通工作。同時,也可以幫助員工準確的識別出海盛品牌館中,部分商戶隱瞞、欺詐品牌信息及貨品的相關(guān)情況,更加利于管理。因此,以如下幾項工作為切入點,逐步完善員工培訓(xùn)計劃。
一、各樓層經(jīng)理及管理層人員,進行相關(guān)業(yè)態(tài)的行業(yè)專業(yè)知識培訓(xùn),包括品牌、貨品分類、陳列等信息;
二、建議行政部、人力資源部開展對員工工作文書撰寫、辦公軟件的操作等輔助工具方面的培訓(xùn);
三、加強對員工工作合作方面的指導(dǎo)和教育,提高團隊精神。
五、總結(jié)
最后,很高興與大家分享我的這些想法和觀點。本次崗位競聘活動是公司在選人用人方面邁出的重要一步,為員工展示個人能力搭建的平臺。
謝謝大家。
競聘運營演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!今天我懷著激動的心情參加這次競聘演講,首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個公平競爭,交流和學(xué)習(xí)的機會,我想通過這樣的鍛煉,我們每一個參加競聘的員工自身素質(zhì)都會得到提高,在感受到競爭壓力的同時,更感受到了前進的動力,因為在公司,只要肯努力,那么機會就在我們的身邊!
我叫xx,現(xiàn)在擔任xx店店長,自20xx年加入潤莎奈兒以來,先后曾經(jīng)在xx店、xx店、xx店工作,我見證了公司的不斷發(fā)展和壯大,伴隨著公司的成長,我自己也在不斷進步,從一名普通員工到現(xiàn)在濰坊市區(qū)最大的一家直營店店長,其間有辛苦,有汗水,但更多的是快樂,是收獲,因為在公司,我的努力得到了肯定,我找到了展現(xiàn)自我價值的舞臺!
這次我競聘的職位是濰坊運營部主管。我認為運營主管是一個非常重要的工作崗位,可以說是公司管理層與各店鋪之間聯(lián)系的紐帶,由運營主管具體負責(zé)督導(dǎo)各店鋪日常經(jīng)營情況,同時對各店鋪經(jīng)營情況進行分析、匯總,將各類數(shù)據(jù)和信息及時反饋給部門經(jīng)理,便于公司管理層準確掌握店鋪實際運營情況,了解市場變化,及時作出決策;同時運營主管又要負責(zé)將公司最新的決策和計劃落實到各店鋪的經(jīng)營中去,責(zé)任非常重,工作要求非常高,既要細致,又要全面;既要有敏銳的`市場洞察力,善于發(fā)現(xiàn)問題,又要有豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗,善于解決問題,針對出現(xiàn)的問題要及時向部門經(jīng)理提出有價值的意見和建議。
我作為一名曾經(jīng)在xx店、xx店、xx店工作過老員工,對直營店的情況相對來說比較熟悉,我覺得自己的優(yōu)勢主要在于一是經(jīng)驗方面比較豐富,加入公司這幾年來,通過努力工作,我熟悉直營店每一個工作崗位的職責(zé)和要求,了解銷售一線的實際情況,特別是擔任xx店的店長以來,自己在管理方面又得到了進一步鍛煉,這些從我們店的銷售業(yè)績和各類考核情況中都可以看出;二是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理工作中實際問題的能力都有了很大提高,能夠勝任運營部主管這份工作;三是對于我們這個行業(yè)有敏銳的感知力,學(xué)習(xí)能力較強,在工作中不斷提高對自己的要求,力求全方面提高自己。當然目前也還存在一定的不足,主要是在創(chuàng)新意識方面還有待提高,我們這個行業(yè)必須時刻保持最新的資訊,了解市場的變化和顧客的需求,加強學(xué)習(xí),及時更新自己的知識儲備,適應(yīng)行業(yè)的最新要求。這需要通過自己進一步的學(xué)習(xí),逐步加以改善,在今后的工作中要敢于打破常規(guī),敢于嘗試新鮮事物。
如果我競爭上了運營部主管這一崗位,我將盡快熟悉情況,迅速進入角色,認真履行職責(zé)。具體講,就是要發(fā)揮好主管的作用,特別是協(xié)調(diào)和督導(dǎo)的作用,處理好與各店長及員工的關(guān)系,嚴于律已,寬以待人,通過自己的工作進一步提升所管轄直營店的銷售業(yè)績。對于別人好的經(jīng)驗要注意學(xué)習(xí),認真聽取別人的意見和建議,不斷調(diào)整和改進自己的工作方法,以適應(yīng)越來越激烈的市場競爭對我們提出的新要求。
各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,我是以平常心來對待這次競聘的,參加競聘,對我來說是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,重在過程,不在結(jié)果;重在耕耘,不在收獲。如果我條件成熟,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事大膽給我投贊成票,我將把領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望化作工作的無窮動力,激勵我拼搏奮斗。如果這次不能競聘成功,我也絕不會氣餒,我將會在今后的工作中繼續(xù)加強學(xué)習(xí),努力提升自己,安安心心地做好自己的本職工作,在競爭中經(jīng)受鍛煉,在挫折中接受考驗,向競爭的優(yōu)勝者學(xué)習(xí),在本職工作崗位上,求真知,長見識,學(xué)本領(lǐng)。
謝謝大家!
競聘運營演講稿14
尊敬的xx行領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫xx,是農(nóng)行xx分理處柜員。今天我懷著無比激動的心情來參加運營主管競聘。希望通過這個平臺能夠匯報工作,交流思想,提高能力,促進工作。
我從事農(nóng)行會計工作二十五個春秋,我深深摯愛這份工作。雖然一線工作很枯燥乏味,但我卻毫無怨言。在這個三尺柜臺上我度過了人生最美好的青春年華,自己的一絲不茍和盡職盡責(zé)也讓自己的人生十分充實,也充滿自信。
首先非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個公平競爭、充分展示自我的舞臺。同時也對各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多年來的關(guān)心培養(yǎng)表示衷心的感謝!是您們的關(guān)愛和幫助讓我一步一個腳印、扎扎實實走到今天;是您們的鼓勵和支持,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在歷練中更加理性和成熟。
工作二十多年來,我目睹了農(nóng)行從手工到電子化,從國有到股份制,從單純的服務(wù)到全員營銷等的改變,這都是我們農(nóng)行發(fā)展上質(zhì)的飛躍。我一直從事會計工作,特別是在曾都支行十年期間,我積累了豐富的`工作經(jīng)驗。由于那時好多業(yè)務(wù)還是手工操作、人工清算。發(fā)工資的發(fā)放、通存通兌的清算這兩項工作重擔,領(lǐng)導(dǎo)讓我一人承擔。我默默地欣然接受并全身心的投入。由于當時單位還不能挎盤,面對幾萬戶的單位職工工資,我總是加班加點、核對無誤、手工輸入、及時發(fā)放到儲戶帳戶上,從未出現(xiàn)任何差錯,受到了儲戶的廣泛好評,在社會上留下良好的口碑;當時通存通兌的清算,每天高達幾百筆異地清算,我白天上班、晚上加班,把賬本帶到家里一筆筆勾對,做到完整無誤、及時清算。有人說經(jīng)歷是一筆財富,而我認為它更是一種資源,使自己的腳步更加堅實。我認真負責(zé)的工作態(tài)度受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚和同事們的稱贊,我也多年被上級行評為先進工作者。
一個人能否脫穎而出,固然需要他的能力超越眾人,更需要他的態(tài)度比別人更積極。有這樣一個小故事:三個工人在砌一堵墻。有人過來問:“你們在做什么?”第一個人發(fā)牢騷說:“沒看見嗎?砌墻!我正在搬運著那些重得要命的石頭呢。這可真是累人啊……”第二個人抬頭苦笑著說:“我們在蓋一棟高樓。不過這份工作可真是不輕松啊……”第三個人滿面笑容地說:”我們正在建設(shè)一座新城市。我們現(xiàn)在所蓋的這幢大樓未來將成為城市的標致性建筑啊!想想能夠參與這樣一個工程,真是令人興奮!笔旰,第一個人依然在砌墻;第二個人坐在辦公室里畫圖紙——他成了工程師;第三個人,是前兩個人的老板。正所謂:“態(tài)度決定一切”。今年是我行提升品質(zhì)經(jīng)營、加快業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵年,它需要我們每位員工保持積極向上、認真負責(zé)的工作態(tài)度。
運營管理是農(nóng)行一項重要的基礎(chǔ)工作,在我行經(jīng)營管理中發(fā)揮著不可替代的作用,而做好運營主管的工作,對全行業(yè)務(wù)經(jīng)營持續(xù)、快速、有效發(fā)展起到重要支撐作用。為此,我今天勇敢站在這里接受挑戰(zhàn),應(yīng)聘這個崗位,并將從以下幾個方面做起:
一是加強學(xué)習(xí),全面提高素質(zhì)。運營主管是一個業(yè)務(wù)性強、責(zé)任心強、原則性強的崗位。我將努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、各種法律法規(guī)以及銀行的規(guī)章制度,以不斷適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。
二是履行職責(zé),不斷強化決策管理,規(guī)范操作,防范操作風(fēng)險,確保會計業(yè)務(wù)的正常開展。
三是當業(yè)務(wù)發(fā)展的好助手。要做到通力合作,密切配合,做到以誠待人,以理服人,扎扎實實的做好臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理工作,防范操作風(fēng)險。
四是拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,全面實施環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范。通過窗口服務(wù),全面展現(xiàn)農(nóng)行新形象。四是堅持內(nèi)抓管理,外抓營銷,促進內(nèi)控和業(yè)務(wù)共同發(fā)展。
五是發(fā)揮參謀助手作用,加強團結(jié)協(xié)作,積極配合負責(zé)人工作,不斷完善自己。
回首自己的成長之路,我深深感到點點滴滴的成績,都得力于領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事的厚愛與支持。競聘主管一職,無論成敗,我都會踏踏實實的貢獻力量,認認真真的履行職責(zé),扎扎實實的搞好工作,我的演講完畢,謝謝大家!
競聘運營演講稿15
各位領(lǐng)導(dǎo),大家好。
現(xiàn)在我想起了我剛來公司面試那天的情景,我在前臺等著面試的場景還歷歷在目,那時我在簡歷中怯怯的寫到:希望與貴公司共同發(fā)展進步,也希望通過我的勤奮、努力進入管理層,為公司做更大更多貢獻。沒想到今天就可以從前臺進到會議室里來,參加我最喜歡的崗位——售前技術(shù)支持部門主管競聘演講,雖然從前臺到會議室,就這么幾步的距離,但心里還是有點緊張和激動,也謝謝大家對我過去工作的認可。
我的理念或者我對工作的理念,還是沒有變:與公司一起發(fā)展進步
一、個人簡歷
二、工作崗位的理解
售前部主管的職責(zé),我認為除了做公司的一名好員工之外,重點應(yīng)該轉(zhuǎn)移,用三帶來表示,即:帶領(lǐng)、帶頭和更帶勁兒。
具體做下面的闡述:
1、更深刻領(lǐng)會公司宗旨;更加認真更加堅決的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的決定。要從單向溝通轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向溝通,一方面和領(lǐng)導(dǎo)溝通,另一方面和員工溝通。
2、模范帶頭作用;不再是完全被動的接受部門的安排了。這樣角色的轉(zhuǎn)變應(yīng)該變得積極、變得主動、變得進取,變得自身要求嚴格;務(wù)必克服睡懶覺的惡習(xí)。把積極因素帶給大家,決不能傳播消極因素,因為消極因素就像流感一樣,傳播速度驚人。尤其在組織中更不能有消極的情緒存在。接受新觀念、員工的正確思想,理解別人的想法,做到有容乃大。
3、認清員工優(yōu)點,使其取長補短;分管的事不僅是我一個人能完成了的,要建立起分工,協(xié)作機制,認清員工的優(yōu)點,取他們的長處去安排工作,有時候不能怕員工犯錯,應(yīng)做教練或陪練,要履行好你的職能。
4、提高員工積極性;一個部門就是一個團隊,沒有積極性的團隊就不是一個好的團隊,團隊中的個人需要有積極性,獲取積極性的途徑有很多,比如:在工作中員工出的主意被采納了,領(lǐng)導(dǎo)給予的表揚可能就是他提高積極性的因素;比如:在團隊獲得某種榮譽或者成功的時候,要伺機肯定成果,這也許就是提高積極性的因素。
5、勇于承擔責(zé)任;作為一名主管,肯定跟員工有區(qū)別,不但起到領(lǐng)頭羊的作用,肩上也承擔了更多的責(zé)任,勇于承擔責(zé)任,這也是主管所必須的素質(zhì)。
三、售前工作的改進
在售前部工作了三年,熟知售前部的日常工作事物,但我覺得還要從如下幾個方面加以改進:
1、再次增加知識技能(知識、技能和產(chǎn)品功能等)我們售前部應(yīng)該在現(xiàn)有優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)點基礎(chǔ)上,增加一些相關(guān)知識,比如服務(wù)器的知識,包括型號,性能等等,比如項目實施過程中會遇到的一些問題。因為我們在以前的工作過程中遇到過客戶在了解產(chǎn)品或項目的時候提到過。
不僅是專業(yè)相關(guān)知識,其他知識面也要相對廣泛一些。比如讀書,歌曲、戲曲等等,都要涉及。以前也分別跟王總和孫經(jīng)理討論過售前工作,雖然售前是屬于技術(shù)支持部門,但從知識面的廣泛程度上來說,要比其他技術(shù)支持要求要高?蛻粢姷降牡谝晃患夹g(shù)人員多數(shù)都是售前人員,不管是在吃飯還是在活動中聊天時,這些知識和話題,總會用到。
關(guān)于專業(yè)相關(guān)知識,想和各位技術(shù)部的經(jīng)理溝通一下,在時間保證的前提下,給售前上上課,講講項目溝通中需注意的問題,產(chǎn)品售后中遇到的問題,及解決辦法。
產(chǎn)品的功能培訓(xùn)是非常重要的。不但要熟知公司的產(chǎn)品名稱,還要熟知他們的功能,熟知每個單位他們使用的產(chǎn)品版本和功能模塊。也會在后續(xù)的工作中多舉辦這樣的培訓(xùn),做到我們售前部的每一位員工對產(chǎn)品都了如指掌,每一位員工都能獨當一面。
2、再次提升綜合素質(zhì)(形象、禮儀和榮譽感等)首先要有形象,比如穿著,坐姿和走路。見客戶或者是講課不能穿的很隨便,不能很前衛(wèi)。跟客戶在一起坐姿不能太隨便,走路要有氣質(zhì),不管個兒高個兒矮,走路就要挺胸抬頭,貓著腰走路在售前部是絕對不允許的。跟客戶講話不能像話簍子,該說的不該說的,跟以前沒說過話似的,一股腦全出來了,搞的客戶得插空才能有說話的機會,這樣是不行的,要謙虛聽,認真答。這些問題還是不同程度的存在,我也想找一些這樣的視頻,或者有條件的.話找一些相關(guān)的同仁跟我們售前部講講。培養(yǎng)大家的榮譽感,這點是存在內(nèi)心的,時刻保持榮譽感,介紹起公司或產(chǎn)品來才會有激情。
3、完善工作細節(jié)(攻防演示、產(chǎn)品培訓(xùn)等)完善工作細節(jié)可能要做的比較多,牽扯到方方面面,主要說兩個方面。
攻防演示:現(xiàn)在攻防演示的內(nèi)容基本成型,但有時候還要以不變應(yīng)萬變,想把攻防演示的講稿發(fā)給售前部每一位員工,讓每個人工都能了解過程,提出問題。前段時間也做過這樣的試驗,每一個人都講一遍,但每個人要對其他人提出至少兩條建議,如果沒提建議或提的建議不夠兩條的就請客吃飯。那次的效果非常好,到現(xiàn)在付立挺和楊凡講課都還可以了,需要的是時間讓他們鍛煉。當時苑錚剛?cè)肼,可能還沒機會講課,后續(xù)還會針對他的特點準備幾場內(nèi)部培訓(xùn)。包括產(chǎn)品培訓(xùn)。
4、再次鍛煉默契程度(本部門之間、各部門之間等)默契程度在售前看來尤為重要,攻防演示表現(xiàn)的更為突出。主講和配合的人必須配合默契,效果才會更好。還要跟其他部門做好配合,比如和銷售,跟客戶談話要以銷售為主,我們配合,決不能在銷售和客戶談話的過程中,隨便插嘴。這點還是需要再強調(diào)。
四、工作規(guī)劃
“三層樓”+“亮點”+“微笑”工作更上一層樓,希望能好好的帶領(lǐng)幾位員工把售前工作推上一個新的臺階,也希望能通過我們這個團隊的努力,能獲得一個接一個的勝利。希望自己的種種素質(zhì)都能得到一個鍛煉和飛躍。同時,這也是我人生中的一種財富。也希望我們團隊中的每一位成員都能在我們工作過程中得到鍛煉,也希望他們能當成一種財富。希望通過我們的努力,我們售前能成為產(chǎn)品事業(yè)部的一個亮點部門。 領(lǐng)導(dǎo)微笑最終達到的目的就是:漂亮的完成每次任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓公司發(fā)展的道路上留下我們的足跡。
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