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主管競聘演講稿【熱】
好的演講稿可以引導聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在社會一步步向前發(fā)展的今天,演講稿的使用頻率越來越高,那么,怎么去寫演講稿呢?下面是小編精心整理的主管競聘演講稿,希望對大家有所幫助。
主管競聘演講稿1
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
我叫XX,現(xiàn)擔任企業(yè)策劃部經(jīng)理,我這次競聘的職務是營運部經(jīng)理。
來XX工作快一年了,今天能夠站在這里競聘自己樂于為之奉獻全部精力和熱情的職位,首先感謝XX為我提供了一個展示自我,完善自我的平臺,感謝XX的領導對我的關心培養(yǎng),感謝同志們對我的支持、幫助!一個人一點一滴的成長都有賴于一個良好的環(huán)境和向上的團隊。這一點我將永遠銘記。
我出生于XX年代初,農(nóng)村長大的經(jīng)歷給了我純樸、誠實的品質(zhì),當兵的歷程塑造了我堅韌、頑強的個性,XX年的酒店工作使我善解人意、樂于溝通、勇于奉獻。
在農(nóng)村出生,在部隊長大,在酒店成熟,我熱愛酒店工作,它豐富了我的知識,提升了我的生活,體現(xiàn)了我的價值。
競聘營銷部經(jīng)理,我認為我有以下優(yōu)勢:
第一:我自XX年進入酒店行業(yè),一直從事銷售、策劃、辦公室等工作。對現(xiàn)代化酒店的運營有比較全面系統(tǒng)的認識,在營銷工作的策劃、組織、控制等方面積累了有益的經(jīng)驗。
第二:我非常樂于學習,喜歡創(chuàng)新,思想活躍,知識面比較寬。作為一個和同事、客人打交道最頻繁的部門,要與形形色色的、不同階層的人溝通、交流,這一點非常重要。
第三、我今年XX歲,年富力強、頭腦清醒、精力充沛。正是一個人干事業(yè)出成績的最佳時期,所謂“十年磨一劍”,正是“揚眉劍出鞘”之時。
第四、我重感情、講義氣、為人誠懇、樂于助人,喜歡結交朋友。
第五、我尊重他人、理解他人、不強人所難。
第六、我反應比較機敏,能短時間內(nèi)找到解決問題的辦法,而且不畏懼壓力和困難。
當然,我身上也存在著一些阻礙自己發(fā)展,可能影響工作的缺點。比如,有時比較懶散、不拘小節(jié)、不夠勤奮、情緒不穩(wěn)定,給人以不易接近的錯覺。我將努力改變這一切。在完成工作,干事創(chuàng)業(yè)的過程中不斷完善自我,也真誠希望領導、同事、朋友給予及時的批評指正。
XX年是XX大跨步前進的第一年,經(jīng)過一系列的磨合、調(diào)整,一個團結協(xié)作,勇于拼搏的團隊即將形成。營銷部可謂是“應運而生”,同時將擔負起重要的任務,說句心里話,競聘營銷部經(jīng)理一職,我是有壓力的,雖說今年的經(jīng)營指標已分給各部門,營銷部并沒有具體的任務。但是,作為一個對外經(jīng)營的總協(xié)調(diào)處,中心的任務就是營銷部的任務。
如果我競聘成功,我將從以下幾方面展開工作:
一、組建一支精干的營銷隊伍。吸納優(yōu)秀的人才、建立完善規(guī)章制度,嚴格管理,使營銷部在家是一個好的“參謀部”,拉出去是一支反映迅速、機動靈活的“偵察分隊”。
二、協(xié)助總經(jīng)理,用先進的理念健全營銷體系,將服務營銷、全員營銷、品牌營銷、情感營銷、口碑營銷、事件營銷等溶入到管理服務工作中,形成有XX特色的營銷格局。
三、完善客戶檔案,做好客戶管理,充分與客人溝通,了解客戶動向、需求。協(xié)助一線服務部門為客戶量身打造個性化超值服務。
四、在穩(wěn)固現(xiàn)有客源的基礎上,努力開拓市場,增加新客戶,爭取占領更大的市場份額。首先是服務好系統(tǒng)內(nèi)客人,穩(wěn)定政府客源,減少客人流失,將目光和精力投入XX事業(yè)單位,投入國內(nèi)有實力的集團和品牌企業(yè);其次,以適量的散客銷售,團隊銷售改變客源單一的現(xiàn)狀。
五、適時策劃推出營銷活動。以節(jié)日、事件、美食活動為切入點,讓XX的品牌深入消費者心中。
六、對所有涉及XX形象的宣傳品,嚴格把關,按星級酒店要求進行制作,提升酒店檔次。
七、與各兄弟部門團結合作,協(xié)調(diào)發(fā)展,為今年“四個提高、兩個創(chuàng)建”和兩千萬的營業(yè)指標的完成竭盡全力。
八、以“贏得顧客心”作為營銷部的工作信條。
再次感謝領導給我這次機會!請相信我能勝任這一工作!有不當之處,請各位給予批評指正。
謝謝大家!
主管競聘演講稿2
尊敬的各位領導、各位評委:
非常高興,也非常榮幸能夠參加公司見習安全主管競聘活動,同時也非常感謝公司給我這次展示自我的機會。首先,自我介紹一下,我叫某某,來自某某,目前大專在讀。20xx年6月份加入武漢市物業(yè)管理有限公司從事安全員工;20xx年3月份加入廣州市物業(yè)管理有限公司從事安全管理工作;20xx年4月份加入某某項目從事禮賓員工作;同年8月份晉升為禮賓領班;于20xx年9月份報讀廣州市廣播電視大學物業(yè)管理專業(yè),現(xiàn)已通過了《管理學基礎》、《物業(yè)管理實務》、《物業(yè)管理法規(guī)》等課程的考試。今天在這次面對機遇與挑戰(zhàn)并存的競聘中,我自信可以在此次競聘中成為公司一名合格的安全主管。我之所以有自信,是因為我有以下幾點優(yōu)勢:
1、我熱愛物業(yè)管理這行工作,有吃苦耐勞、默默奉獻的敬業(yè)精神,虛心好學;
2、在5年的物業(yè)公司安全管理工作,積累了不少經(jīng)驗,掌握了物業(yè)公司在不同階段安全管理工作的重點,具備一定的物業(yè)管理專業(yè)知識;
3、能夠領會公司的服務理念,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;
4、熟練掌握計算機操作知識,利用網(wǎng)絡搜集了大量安全管理及安全培訓方面的資料和文章;
5、能夠與公司同事如兄弟、姐妹般相處。
如果這次我有幸在競聘中得到各位領導和各位評委的認可,那么我將切實履行好自己的職責,從以下幾個方面推動禮賓部工作的開展:
首先,編寫一部完整的部門規(guī)章制度,包括職位職責、崗位職責、突發(fā)事件處理程序等,使禮賓員知道自己在工作中應該做什么,怎樣去做。
2、人員培訓方面
對禮賓員采取崗前、崗中、周例會相結合的方式進行培訓,培訓分知識培訓和能力培訓兩大塊,知識培訓包括物業(yè)管理基礎知識、職業(yè)道德、儀容儀表、著裝要求、消防常識等,能力培訓包括突發(fā)事件處理程序等,定期舉行各類事件的演練;對領班的領導能力、應急能力、判斷能力、管理能力進行重點培訓。
3、現(xiàn)場管理與服務方面
對各崗位進行量化管理,讓每個崗位處理事情都有一個時間標準,體現(xiàn)出工作效率,要求收費崗和車場崗有序指揮車輛進出、停放,熟悉車主及相對應的車牌號、車輛狀況,保證車輛安全,規(guī)避風險。對消防器材、設施進行定期檢查,加強崗位巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,為業(yè)主提供力所能及的服務。
4、考核與獎懲方面
制定科學的考核標準,采取常規(guī)檢查、現(xiàn)場考評、業(yè)主考評等多方式進行考核,將儀容儀表、工作責任心、應知應會、消防常識、軍事技能等納入考核內(nèi)容?己顺煽兣c月浮動工資及季度獎掛鉤,以提高隊員的工作積極性。
5、建立檔案管理
公司、部門的典型事件、被投訴事件、表揚的事件、突發(fā)事件等做好記錄。
6、以服務促進管理,以管理提升服務
經(jīng)常性的和業(yè)主交流,通過交流了解業(yè)主對我們工作的需求和滿意程度,有針對性的進行改進。
7、員工業(yè)余生活方面想員工之所想、急員工之所急,建立專門的員工娛樂室,給他們提供一個交流的平臺,同時也不影響其它員工休息,部門內(nèi)部、與公司其它部門、與業(yè)主之間多組織一些聯(lián)誼活動。
如果我能夠得到各位領導和各位評委的信任,走上安全主管這個崗位,我將盡自己最大努力認真地把工作做好,作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競聘中獲得成功,我有決心、有信心做好這份工作。但如果競聘不上,我也會一如既往的工作,不斷提升自己的綜合素質(zhì),今天我是成功的參與者,我相信明天我是參與的成功者。
謝謝大家!
主管競聘演講稿3
尊敬的各位領導、親愛的員工朋友們:
大家好!
我叫**,今天競聘的崗位是酒店培訓主管。首先,在這里感謝酒店領導對我的信任和支持,感謝你們給我這次參加競聘的機會。我知道這次競聘的機會對我來說是一次機遇,更是一次挑戰(zhàn),所以今天我也會借助這次難得機會,本著鍛煉自己,提高自己的目的,展示自我,接受批評,同時也想通過這次公平競爭,尋求動力,施加壓力,提高自己。
我教育管理專業(yè)本科畢業(yè),持高級中學教師資格證書,普通話水平二級甲等,心理咨詢師中級職稱等,曾從事教師職業(yè)四年,擔任過學校團委書記、班主任等職務,并多次獲得各種獎勵。我之所以競聘這個崗位,我認為自己有條件、有能力做好這個工作。理由有三點:
一、具有良好的職業(yè)道德和強烈的事業(yè)心。到酒店工作三年以來,在工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,領導安排的各項工作我都樂于接受,并盡力把工作做到最好。說實話,服務行業(yè)本質(zhì)上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴,沒有掌聲共鳴,沒有豐厚的收入,沒有豪華的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的責任。所以我認為有一顆強烈的事業(yè)心是做好服務工作的基礎。
二、具有較為扎實的專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和虛心好學的工作作風。自到長城工作以來,我始終不忘學習,勤專研、善思考,多研究,不斷的豐富自己,提高自己,從一名的普通的服務員走上大堂副理的崗位。在平時的工作中,我能和同事們友好相處,小事講風格,大事講原則,虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中,我曾多次對本部門新入職的員工進行在崗培訓,并達到了預期的培訓效果,同時我還能利用自身的技術優(yōu)勢,幫助同事制作課件,把自己掌握的技術毫不保留的教給大家。
三、具有較好的年齡優(yōu)勢和較強的工作能力。我身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓工作的實質(zhì)就是為員工服務,為員工和企業(yè)的成長把握好風向標,四年的學校工作經(jīng)歷,使我具有一定的教學組織能力,應變能力和對課堂的駕馭能力,在長城三年的工作里,使我對員工的分析能力和培訓能力都得到了很大的提高。
假如這次競聘上崗能成功,我將在酒店領導的領導下,以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務企業(yè)、服務員工,用自己的勤勞和智慧做好以下幾個方面的工作:
一、認清培訓工作在整個管理工作中的重要性,使員工不僅僅能勝任工作,還讓員工有分析問題和解決問題的能力,不斷增加新的技能,卓有成效的在團隊中工作。通過培訓增強企業(yè)組織的吸引力,強化員工的獻身精神,使員工在工作中感受到個人的成長和發(fā)展。
二、結合酒店的特點和員工的實際情況配合各崗位的要求,設計并開展豐富的實踐活動,努力調(diào)動員工的學習積極性,考慮員工成人教育的特殊性,根據(jù)崗位具體需求,制定不同的培訓計劃。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平,確保培訓質(zhì)量穩(wěn)中有升。
三、加強個人修養(yǎng),練好基本功。進一步樹立強烈的事業(yè)心和責任感,加強自己的工作能力和工作藝術,顧全大局,維護企業(yè)良好形象,力爭在培訓中體現(xiàn)實力,在工作中保持動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與同事的交往中凝聚合力。
最后,作為工作在一線的員工,我深知服務工作的繁雜與艱辛,也明白培訓工作在企業(yè)運行中的地位和重要性。我將憑借自己的認識與經(jīng)驗,努力將員工作為一個真正的學習主體去考慮,并把他們放到學習主導的位置上,充分調(diào)動積極性,確保培訓成功。我堅信在以后的工作中有各位領導的指點迷津,再加上我的虛心努力,自己完全能勝任培訓主管的工作。
各位,俗話說競爭上崗有上也有下,所以今天無論成功與否,我都將以這句話自勉,一如既往的勤奮學習,努力工作。最后我想用一句話結束我的演講,那就是“給我一次機會,我將還您一個滿意。”
謝謝大家
主管競聘演講稿4
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
本人xx,女,1983年2月15日出生,籍貫:xxxx,20xx年畢業(yè)于xx市職業(yè)技工學校,學歷:職高,現(xiàn)在正參加函授大專的學習。20xx-20xx年先后在xx興義興客隆超市任過導購員、理貨員、收銀員等工作。期間成功策劃了許多的營銷活動和好幾起新店開業(yè)。這些工作經(jīng)歷讓我懂得了凡事都要腳踏實地。
20xx年我隨著丈夫的工作調(diào)動來到了南寧,進入了機關餐廳服務員崗位的我深感到前所未有過的壓力,總怕自己干不好,辜負了單位領導對我的期望。在實際工作中,除了認真做好安全、防火、衛(wèi)生工作外,我刻苦學習,虛心向老同志請教,認真領會單位管理的方針、政策及單位員工基本情況,在政治上過硬,在作風上端正思想,在組織紀律上嚴格要求自己。
雖然我在機關餐廳只有大半年多的時間.在這半年里,因為有我們餐廳的各位領導對我工作的關心和鼓勵,讓我學到了許多關于管理方面的知識.從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知.真誠的謝謝他們.我認為,作為一個主管,她所起到的作用是巨大的.她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.她還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作.能完全地管理好一個區(qū)域,帶領她們提高各項業(yè)務知識和專業(yè)技能.能在她們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q.當然,對單位的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解.要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式,等等。
20xx年,是機關餐飲加快發(fā)展的一年,我積極參與競聘機關餐飲部主管,我將深入到員工中去,充分發(fā)揮主管職能作用,把員工的工作熱情調(diào)動到企業(yè)發(fā)展各項工作中去,認真學習上級文件精神,積極向其他主管請教,結合單位實際情況,配合其他部門抓好服務工作,加大員工學習力度,促使員工隊伍素質(zhì)和服務水平有所提升。
我了解餐飲部的工作職責,我應在主管領導下,負責餐廳服務的組織工作,按要求、規(guī)格完成接待任務。接到承辦筵席的通知,要主動協(xié)助廚師長擬定筵席菜單,并根據(jù)筵席性質(zhì)、規(guī)格、賓主的飲食習慣,合理調(diào)配服務人員,及時安排日常供應,做好酒席的擺臺設計和服務管理工作。深入工作實際,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,參與某些環(huán)節(jié)的服務工作,特別是重要的筵席要親自擔任接待。主動與廚房聯(lián)系,協(xié)調(diào)機關餐廳服務與廚房之間的聯(lián)系,調(diào)解進餐中各種矛盾和糾紛,認真聽取顧客意見,不斷改進服務工作。加強服務員的思想教育,認真組織服務員政治和業(yè)務學習。每天上、下班前召集餐廳服務員開短會、總結工作情況,安排布置當天任務,不斷提高服務員的政治素質(zhì)和業(yè)務技能。做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫助、共同進步。切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作。有疑難問題應及時上報領導。
大海不拒細流可成浩淼之波,高山不拒微塵能成擎天之勢!做為一名有志青年,開拓一份事業(yè)是我目前的必須,也是我的一個夢!我深知自己的經(jīng)驗有限,但我敢做敢當,勇于學習和開拓,而且具有很強的責任心。來機關餐廳大半年了,最大的收獲就是,學會了認真的做好自己的每一份工作。自己變得越來越勇于承擔責任,勇于向困難挑戰(zhàn),并且始終保持一顆樂觀向上的心!我希望自己的這次競聘能給自己帶來更多的收獲,能讓我看得更遠,想得更多,做得更好。請給我一個機會,我一定讓它1+1>2!
主管競聘演講稿5
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
首先感謝公司領導給我提供了這樣一個機會,也感謝同事對我工作的信任和支持。正是有了這樣一個機會才促成我今天的演講,這不僅是展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互提高的機會。
我今天參加競聘的是XX工程主管一職。其實在我決定參加競聘之前,我有幾個晚上一直睡不好覺,我一直在問自己:我為什么要去參加競聘?我憑什么去競聘?經(jīng)過長時間的思考,我覺得我應該參加競聘,因為我熱愛長通這個集體,我愿意去為XX的發(fā)展付出自己的一份努力,同時也想看看自己和別的同志有著怎樣的差距。
對于這次競聘,我認為對我個人很富有競爭性和挑戰(zhàn)性,它體現(xiàn)了長通公司公開、公平、公正的工作精神,使得參與的每一個競聘者把自己閃光點和不足都擺在眾人面前,接受公司領導和同事的檢驗,最終實現(xiàn)相互學習、找出差距、共同進步的良好競爭氛圍。
一、個人成長經(jīng)歷
這里做一下自我介紹,我叫XX,XX年XX月出生于XX,XX年畢業(yè)于XX工業(yè)學院,獲機械制造工藝與設備專業(yè)?莆膽{,XX年畢業(yè)于XX科技大學,獲計算機及應用專業(yè)本科文憑,工學學士學位。XX年XX月進入XX公司,加入工程三部,從事G網(wǎng)基站安裝、調(diào)測工作至今,回顧7年來的工作,我自認為不論是從技術上,還是組織協(xié)調(diào)能力上都得到大幅提升,使我從一個通信專業(yè)的門外漢成長為一名合格的通信工程師,在品嘗工程建設艱辛的同時,也體會到了作為一名通信建設者的光榮和自豪。
二、自身優(yōu)勢
我這次參加的是工程主管一職的競聘,我認為我有以下幾方面的優(yōu)勢:
1.作為長通人,我有和長通共同發(fā)展、共同進步、努力把長通做大做強的信心和決心;
2.有良好的客戶服務意識,客戶是我們的上帝,是我們的衣食父母,全心全意地為客戶服務,提供優(yōu)質(zhì)服務,使他們滿意,是我們的立足之本;
3.具有豐富的施工管理經(jīng)驗,由于長期擔任一線工作,有著良好的獨立完成工程任務的經(jīng)驗和良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力,工作起來得心應手;
4.有極強的吃苦耐勞精神和飽滿的工作熱情,任何時候都敢于沖鋒在前,并戰(zhàn)之能勝;
在看到自己工作優(yōu)勢的時候,我也清醒地看到自身的不足之處:由于基站工作的特點,使我習慣于一個人單打獨斗,團體合作意識相對較弱,不過我相信,憑我對事業(yè)的追求和熱情,在公司領導和同事的幫助和支持下,我會克服不足之處,把工作做得更好。
三、崗位工作開展計劃
我認為,作為一個合格稱職的工程主管,首先應該認清角色、擺正位置,認真履行好工作職責,做到上為領導分憂,下為群眾服務,并把它作為全部工作的落腳點和出發(fā)點,實現(xiàn)由事物型工作向綜合型工作的轉變,實現(xiàn)由自我管理向全面管理的轉變。我深知工程主管一職的重要性,如果能得到領導和同事的信任,在這次競聘中有幸當選的話,我計劃將在以下四個方面開展工作:
1、協(xié)助部門主任工作,搞好本部門的工程建設工作,起到部門主任和部門員工之間的紐帶作用,實現(xiàn)本部門的工作目標;
2、增強員工客戶意識,客戶滿意度直接反映了我們服務質(zhì)量好壞、競爭力的大小,作為主管,應該使大家從思想上充分認識到客戶的重要性,并把樹立客戶意識打造成每一個員工應具備的基本素質(zhì)之一;
3、提高安全意識,杜絕重大安全事故,包括人身安全、財產(chǎn)安全、設備安全,任何一項安全事故,不僅給個人造成巨大損失,同時也給公司造成極大損失,保持高度的安全意識,杜絕重大安全事故,也是為公司的持續(xù)發(fā)展提供了有力保障;
4、應用科學管理手段,提高工程施工質(zhì)量;利用自己參加過ISO9001質(zhì)量管理體系標準培訓的優(yōu)勢,開展科學管理,完善本部門規(guī)章制度,了解本部門員工的真實業(yè)務水平,有針對性地開展部門員工的業(yè)務培訓工作,提高員工的精品意識,最終全面提高工程施工質(zhì)量;
四、結束語
坦誠地講,我關注此次競聘的結果,渴望參與成功,但參與有時比結果更重要,如果本次競聘未能當選,也決不會改變我對通訊事業(yè)的熱愛,我認為我敢站上這個講臺,我就已經(jīng)成功了,我會認真總結經(jīng)驗,找出自己的不足,學習其他同志的閃光點,以同樣熱情的工作態(tài)度投入到今后的工作當中去!敖o我一次機會,我將還您十分精彩”!
這就是我今天的演講,謝謝大家。
主管競聘演講稿6
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!我叫***,現(xiàn)任XX部門委派XX支行業(yè)務經(jīng)理負責人。兩千多年前,古希臘哲人就在德爾裴太陽神廟的石柱上篆刻下了“認識自我”的偉大命題。今天,正是因為在“認識自我”的基礎上,我走上了公開公平公正競爭的PK臺,充分“展現(xiàn)自我”,努力“超越自我”,積極競聘,期盼得到各位的信任、鼓勵和支持。
下面,我簡單做個自我介紹。
經(jīng)過綜合權衡,我自認有如下優(yōu)勢。
優(yōu)勢之一,我有扎實的專業(yè)理念基礎。大學里,我系統(tǒng)地學習了學等各方面的理論知識,曾獲“三好學生標兵”稱號。XX年作為優(yōu)秀大學畢業(yè)生進入XX銀行,并先后考取了全國中級會計師資格、銀行業(yè)從業(yè)資格考試的公共基礎證書、風險管理證書及個人理財證書,這些都使本人具備了從事多個相關崗位工作所必備的扎實專業(yè)理論基礎。
優(yōu)勢之二,我熟悉銀行業(yè)務,具有豐富的實踐經(jīng)驗。入行以來,我從基礎做起,先后經(jīng)歷了儲蓄、聯(lián)行、企業(yè)結算、會計、事后監(jiān)督、財會科副科長、委派財主管和業(yè)務經(jīng)理負責人等多個崗位的磨練,不僅熟悉我行相關業(yè)務操作及規(guī)定,而且對行業(yè)務流程了熟于胸。無論是儲蓄出納、國內(nèi)結算、會計、授信,還是內(nèi)控,內(nèi)控方面,我都干得非常出色,獲得過嘉獎。多崗位知識與經(jīng)驗的積累,使我對全行的工作有了整體性的認識,識別風險的能力得到了提高。我在擔任*支行業(yè)務經(jīng)理負責人這一年的時間里,支行的差錯率大幅下降,并有8個月實現(xiàn)了柜面業(yè)務零差錯。這一切經(jīng)驗與成績的積累,都使我有信心有能力擔負起運營團隊重任。
優(yōu)勢之三、我具有組織、協(xié)調(diào)與溝通能力。我在擔任財會科副科長期間,我曾協(xié)助科長把整個科組織成具有較強凝聚力和戰(zhàn)斗力的團體,財會科也多次被評為“先進科室”;在擔任*支行*系統(tǒng)上機的業(yè)務指導工作及系統(tǒng)切換日的指揮工作,曾負責組織、指導該系統(tǒng)的上線推廣工作;而擔任委派財會主管期間,我負責計劃財會部的全面工作,在和內(nèi)審部門,外審部門打交道的過程中,很好地協(xié)調(diào)了與各部門的關系。而在成為業(yè)務經(jīng)理負責人后,與外部客戶溝通、協(xié)調(diào)的能力更得到交效加強。
優(yōu)勢之四,我還有一定的文字綜合能力。我曾擬多份文件,曾根據(jù)優(yōu)質(zhì)客戶的需求,草擬了《XX辦法》及《XX協(xié)議書》,該辦法和協(xié)議書已通過省行XX處和XX處的審查;同時我還負責XX行XX工作的總結上報工作;撰寫設立XX支行的可行性報告等。特別是在XX分行擔任委派財會主管期間,由于人手少,XX分行計劃財會部的各類報告幾乎是出自我一人之手。
我的任職目標是:通過積極實踐“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,針對新興市場和客戶需求為細分客戶群體提供差別化的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務,為客戶創(chuàng)造了良好的投資回報。進而提升我行效益。
各位領導,各位評委,如果我有幸贏得這次競聘,我將從以下方面入手展開工作。
1,真誠講團結,高效干工作。多年的工作經(jīng)歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。我上任后將擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持,用行動拉近叫員工的距離,率領整個團隊為做好財富中心的運營工作而努力。
2、嚴格規(guī)章制度,積極做好后臺運營與綜合管理。我上任后將加強規(guī)章制度建設,注意抓好業(yè)務檢查,認真作好內(nèi)控管理和防范工作,確保各項工作的安全運轉。利用自身熟悉各項業(yè)務的優(yōu)勢,在自己任職的單位范圍內(nèi),通過履崗工作,促進本部門的各項改革和業(yè)務健康發(fā)展。
3、積極履職,做好后勤保障和行政綜合事務。我上任后,將積極協(xié)助上級領導,有效開展運營日常工作,率領團隊積極履職,發(fā)揚敬業(yè)愛崗、工作嚴謹、勇于創(chuàng)新的精神,帶領團隊做好中心日常行政和后勤保障事務,提升服務質(zhì)量,推進我行財富管理建設進程。
4、強化管理,嚴格培訓,傾力打造精英團隊。我上任后,將在行***的信念統(tǒng)領之下,采取嚴格檢查、認識考核,嚴密統(tǒng)計、分析等手段加強管理,通過績效考核提升本部服務水準。同時,我將致力于培訓人才,為我行培訓一批具有真誠態(tài)度和專業(yè)精神的高水平綜合服務型精英團隊,進而提升我行整體素質(zhì)與水平!
各位領導、各位同事,誠懇待人、為人正派是我的為人態(tài)度,勤奮務實開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度,如果本次我能成功,我將不負大家的希望,認真履行職責,找準坐標、擺正位置,充分發(fā)揮自己的聰明才智,以昂揚的熱情和高度的責任心加倍努力,使負責的工作在各方面都有新的起色,新的突破,并上升到一個新的臺階。當然,如果競崗不成功,我將正確對待,做到落選但不落志,失敗但不氣餒。因為我深知“人生在世生一日,當盡一日之勉”。所以,不管競聘結果如何,我都會一如既往地以勤奮對待工作,以敬業(yè)對待團隊,以真誠對待同事,做一名優(yōu)秀的、問心無愧的建行人。
我的演講完畢,謝謝大家!
主管競聘演講稿7
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
首先感謝公司領導給我提供了這樣一個機會,也感謝同事對我工作的信任和支持。正是有了這樣一個機會才促成我今天的演講,這不僅是展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互提高的機會。
我今天參加競聘的是工程主管一職。其實在我決定參加競聘之前,我有幾個晚上一直睡不好覺,我一直在問自己:我為什么要去參加競聘?我憑什么去競聘?經(jīng)過長時間的思考,我覺得我應該參加競聘,因為我熱愛長通這個集體,我愿意去為發(fā)展付出自己的一份努力,同時也想看看自己和別的同志有著怎樣的差距。
對于這次競聘,我認為對我個人很富有競爭性和挑戰(zhàn)性,它體現(xiàn)了長通公司公開、公平、公正的工作精神,使得參與的每一個競聘者把自己閃光點和不足都擺在眾人面前,接受公司領導和同事的檢驗,最終實現(xiàn)相互學習、找出差距、共同進步的良好競爭氛圍。
一、個人成長經(jīng)歷
這里做一下自我介紹,我叫,XX年XX月出生于,XX年畢業(yè)于工業(yè)學院,獲機械制造工藝與設備專業(yè)?莆膽{,XX年畢業(yè)于XX科技大學,獲計算機及應用專業(yè)本科文憑,工學學士學位。XX年XX月進入XX公司,加入工程三部,從事G網(wǎng)基站安裝、調(diào)測工作至今,回顧7年來的工作,我自認為不論是從技術上,還是組織協(xié)調(diào)能力上都得到大幅提升,使我從一個通信專業(yè)的門外漢成長為一名合格的通信工程師,在品嘗工程建設艱辛的同時,也體會到了作為一名通信建設者的光榮和自豪。
二、自身優(yōu)勢
我這次參加的是工程主管一職的競聘,我認為我有以下幾方面的優(yōu)勢:
1。作為長通人,我有和長通共同發(fā)展、共同進步、努力把長通做大做強的信心和決心;
2。有良好的客戶服務意識,客戶是我們的上帝,是我們的衣食父母,全心全意地為客戶服務,提供優(yōu)質(zhì)服務,使他們滿意,是我們的立足之本;
3。具有豐富的施工管理經(jīng)驗,由于長期擔任一線工作,有著良好的獨立完成工程任務的經(jīng)驗和良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力,工作起來得心應手;
4。有極強的吃苦耐勞精神和飽滿的工作熱情,任何時候都敢于沖鋒在前,并戰(zhàn)之能勝;
在看到自己工作優(yōu)勢的時候,我也清醒地看到自身的不足之處:由于基站工作的特點,使我習慣于一個人單打獨斗,團體合作意識相對較弱,不過我相信,憑我對事業(yè)的追求和熱情,在公司領導和同事的幫助和支持下,我會克服不足之處,把工作做得更好。
三、崗位工作開展計劃
我認為,作為一個合格稱職的工程主管,首先應該認清角色、擺正位置,認真履行好工作職責,做到上為領導分憂,下為群眾服務,并把它作為全部工作的落腳點和出發(fā)點,實現(xiàn)由事物型工作向綜合型工作的轉變,實現(xiàn)由自我管理向全面管理的轉變。我深知工程主管一職的重要性,如果能得到領導和同事的信任,在這次競聘中有幸當選的話,我計劃將在以下四個方面開展工作:
1、協(xié)助部門主任工作,搞好本部門的工程建設工作,起到部門主任和部門員工之間的紐帶作用,實現(xiàn)本部門的工作目標;
2、增強員工客戶意識,客戶滿意度直接反映了我們服務質(zhì)量好壞、競爭力的大小,作為主管,應該使大家從思想上充分認識到客戶的重要性,并把樹立客戶意識打造成每一個員工應具備的基本素質(zhì)之一;
3、提高安全意識,杜絕重大安全事故,包括人身安全、財產(chǎn)安全、設備安全,任何一項安全事故,不僅給個人造成巨大損失,同時也給公司造成極大損失,保持高度的安全意識,杜絕重大安全事故,也是為公司的持續(xù)發(fā)展提供了有力保障;
4、應用科學管理手段,提高工程施工質(zhì)量;利用自己參加過ISO9001質(zhì)量管理體系標準培訓的優(yōu)勢,開展科學管理,完善本部門規(guī)章制度,了解本部門員工的真實業(yè)務水平,有針對性地開展部門員工的業(yè)務培訓工作,提高員工的精品意識,最終全面提高工程施工質(zhì)量;
四、結束語
坦誠地講,我關注此次競聘的結果,渴望參與成功,但參與有時比結果更重要,如果本次競聘未能當選,也決不會改變我對通訊事業(yè)的熱愛,我認為我敢站上這個講臺,我就已經(jīng)成功了,我會認真總結經(jīng)驗,找出自己的不足,學習其他同志的閃光點,以同樣熱情的工作態(tài)度投入到今后的工作當中去。“給我一次機會,我將還您十分精彩”!
這就是我今天的演講,謝謝大家。
主管競聘演講稿8
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
今天,能夠站在這里參加競聘,我感到十分榮幸。首先感謝行領導和同志們給我提供了這個展示自我、回顧自我的機會,謝謝大家!
我叫XX,今年XX歲,XX學歷,XX專業(yè),XX職稱。具有XX資格xxxx,以及銀行業(yè)從業(yè)資格考試的公共基礎、個人理財及風險管理等多種資格xxxx。我于年參加工作,曾先后從事儲蓄、聯(lián)行、企業(yè)結算、會計、事后監(jiān)督、財會科副科長、委派財主管和業(yè)務經(jīng)理負責人等工作。XX年至今從事XX工作。
在參加競聘之前,我曾經(jīng)問了自己三個問題:
1我為什么要參加此次競聘?
2我憑什么參加此次競聘,我的競爭優(yōu)勢在哪里?
3如果競聘成功,我能為專賣局做些什么?
我想對這三個問題的用心思考和解答,是我做好工作的先決條件。下面,我就向各位匯報一下自己對這三個問題的思考結果。
一、我為什么要參加此次競聘?
我的回答是,因為我熱愛這份工作,并且有做好這份工作的強烈信心。
愛因斯坦曾經(jīng)說過:“興趣是最好的老師,信心是成功的源泉”。我想,要想做好任何事情,興趣和信心都是不可或缺的。入行XX年來,我始終以一顆愛崗敬業(yè)之心老實做人,勤懇做事,腳踏實地地耕耘著,不僅贏得了領導和好事們的好評,還先后被評為辦事處及支行的先進分子、省行優(yōu)秀存款員、優(yōu)秀國內(nèi)結算專管員,曾獲會計競賽團體二等獎。特別是擔任部委派分行財會主管期間,我的工作得到了省行部、部及分行的好評,XX年及XX年上半年績效考核均為a。
我對金融工作的感情越來越深厚,我深深地熱愛著這份充滿挑戰(zhàn)的工作。正是出于對工作的至愛,多年來,我愛崗敬業(yè),無私奉獻,在工作中取得了出色的成績,而且我堅信,這份熱愛還將引領我在新的工作崗位上為我行的發(fā)展做出更大的貢獻。思想?yún)R報范文這就是我參加這次競聘的初衷。
二、我憑什么參加此次競聘,我的競爭優(yōu)勢在哪里?
相信“事實勝于雄辯”,下面我結合自己的工作經(jīng)歷,從以下三個方面進行匯報:
首先,我有扎實的專業(yè)理念基礎和文字功底。大學里,我系統(tǒng)地學習了會計學等各方面的理論知識。參加工作后,我也沒有放棄任何學習的機會,而是不斷的努力,不斷的提高,先后取得了各種專業(yè)xxxx。與此同時,我還具有扎實的文字功底,曾草擬了《辦法》及《協(xié)議書》,特別是在分行擔任委派財會主管期間,分行計劃財會部的各類報告幾乎是出自我一人之手。
其次,我熟悉銀行業(yè)務,具有豐富的實踐經(jīng)驗。入行以來,我從基礎做起,先后在多個崗位的磨練,不僅熟悉我行相關業(yè)務操作及規(guī)定,而且對行業(yè)務流程了熟于胸。無論干什么,我都干得非常出色,獲得過嘉獎。多崗位知識與經(jīng)驗的積累,使我對全行的工作有了整體性的認識,識別風險的能力得到了提高。我在擔任支行業(yè)務經(jīng)理負責人這一年的時間里,支行的差錯率大幅下降,并有XX個月實現(xiàn)了柜面業(yè)務零差錯。這一切經(jīng)驗與成績的積累,都使我有信心有能力擔負起運營團隊主管重任。
再次,我具有組織、協(xié)調(diào)與溝通能力。在擔任財會科副科xxxx間,我曾協(xié)助科長把整個科組織成具有較強凝聚力和戰(zhàn)斗力的團體,財會科也多次被評為“先進科室”;在擔任支行系統(tǒng)上機的業(yè)務指導工作及系統(tǒng)切換日的指揮工作,曾負責組織、指導該系統(tǒng)的上線推廣工作;而擔任委派財會主管期間,我負責計劃財會部的全面工作,在和內(nèi)審部門,外審部門打交道的過程中,很好地協(xié)調(diào)了與各部門的關系。
三、如果競聘成功,我能為營銷部做什么?
雖然我認為自己具備一定的優(yōu)勢,但我深知,個人的力量只是滄海一粟,微不足道,只有發(fā)揚團隊協(xié)作精神,發(fā)揮群體的智慧和力量,才能使我們的工作更上層樓。因此,如果我這次能夠得到大家的信任支持,光榮當選,我將配合領導從以下幾個方面開展工作:
第一、擺正位置,當好三種“角色”。
在今后工作中我將自己定位好,明確自己的責任,扮好“三種角色”。“三種角色”即“助手、領導和朋友”。一是當好領導的助手。做到組織上服從而不盲從,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主動而不盲動,當助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重領導,幫助領導排憂解難。二是與職工多溝通,熟悉管理中心的工作情況,找準工作重點和難點,制定出有效的工作計劃和目標,有的放矢地開展好工作。三是當好職工的朋友,在工作中和生活上多關心職工,急職工之所急,想職工之所想。
第二、提高服務意識,做好服務工作,用我們高質(zhì)量的服務,為財富中心提供強有力的后勤保障。
做好服務工作,做好財富管理中心的后勤保障服務和行政綜合事務是我們的主要職責,如果做好服務以優(yōu)質(zhì)的服務,始終是我思考的問題。具體來說,我將做好“三服務”工作,切實做好“為領導服好務,為中心服好務,為客戶服好務”的各項工作。我將把為領導分憂和為財富中心服務有機結合起來,努力在、、上堅持原則性下的靈活性,頭腦要清,手腳要勤,待人要誠,心胸要寬,辦事要公,言行要慎,力爭不讓領導布置的事情在這里延誤,不讓傳遞的批件在這里積壓,不讓各種差錯在我們中心,不讓前來辦事的同志在這里受到冷落,不讓部門的形象在我們中心受到影響,發(fā)揮好中心的作用。
第三、以精細化管理為手段,以工作重點為突破口,積極推進財富管理中心的各項工作。
當前國際和國內(nèi)經(jīng)濟形勢嚴峻,這給我們金融業(yè)帶來新的挑戰(zhàn),如何做好精細化管理,創(chuàng)新工作方法,對各個財富中心來說,都顯得極為重要。而做好檢查、考核統(tǒng)計、分析和績效管理等工作的重點,就是進一步加強對人才隊伍的培訓工作。人才是財富中心所有工作的主力軍,工作人員的工作能力和水平和我們的業(yè)績息息相關。
首先,要加大他們的專業(yè)知識的培訓,以前沿的工作理念和工作方式、方法武裝他們的頭腦,使他們明確要向誰,以什么樣的態(tài)度,怎樣去更好的工作,提升服務檔次。其次,制定適合工作人員管理和激勵特點的考核激勵管理體系和規(guī)章制度,獎勤罰懶,以最大程度地鼓勵工作人員,打造一支特別能戰(zhàn)斗的人員隊伍。
與此同時,我將結合單位改革發(fā)展的實際,在定崗定員定職責的同時,優(yōu)化工作流程,減少工作程序,健全規(guī)章制度,搞好目標管理,從我到辦事員都有事可做,從處理到行政后勤服務都有章可循,努力消除服務保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象,提高工作的主動性和預見性,確保工作高效有序的運轉及上級各項決策署落到實處。
尊敬的各位領導,評委,此次競聘,我為成功而來,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。誠然,競爭就意味著必然有人會被淘汰,我作好了充分的心理準備,成功的結果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,今天,無論結果如何,我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”
我的演講完畢,謝謝大家!
主管競聘演講稿9
各位領導、各位同事:
大家好!
今天,我走上了競聘演講臺,心中百感交集。一是自己榮幸趕上了挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好時機;二是感謝各位領導多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟、朝夕相處的同志們對我的幫助及信任。我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,大專文化,**年參加信用社工作,現(xiàn)任xx信用社記帳員。
今天,這里是擂臺賽,是群英會,是睿智的信合領導者們推動的變革。今天,我的信心是充足的,心情是激動的,同時心態(tài)是理智的,成,我有所得,敗,我無所失,因為,我相信,這是一個難得的對我檢驗與提高的機會。
我競聘的理由及優(yōu)勢如下:
一是參加工作幾年來,通過工作實踐,總結出相對的工作經(jīng)驗,不管是在哪一個工作崗位上,我都把堅持原則,細心謹慎,不折不扣執(zhí)行規(guī)章制度作為一項準則,認真處理每一筆業(yè)務。同時對農(nóng)村信用社的會計業(yè)務比較熟悉,對干好農(nóng)村信用社會計工作充滿著信心。
二是作風扎實,勇于吃苦,嚴于律己。我從小就養(yǎng)成了一種不怕苦、不怕累、腳踏實地的良好作風,凡事認認真真、兢兢業(yè)業(yè),不急躁、不冒進,實事求是,以身作則。
三是我還年輕,有健康的身體,青春的活力,容易接受新鮮事物,有開拓創(chuàng)新的潛能,有滿腔的熱情及朝氣蓬勃的心態(tài)。如果這次我能被聘為**社會計我將積極配合領導做好以下幾方面的工作:
一、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
認真執(zhí)行國家金融政策、法規(guī)及信用社財務會計制度,履行好會計崗位職責,按規(guī)定審核、匯總、編報信用社各種會計報表,真實、完整、及時地反映經(jīng)營成果,并向領導提供準確數(shù)據(jù)及信息依據(jù)。同時,進一步加強重要空白憑證、帳表及密押、印章保管和會計檔案管理,防止各類安全事故的發(fā)生。作為主管會計,我將嚴格遵循經(jīng)濟核算原則,加強財務控制,杜絕不合理開支和浪費現(xiàn)象,開源節(jié)流,不斷降低經(jīng)營成本,努力為所在信用社提高盈利能力創(chuàng)造條件,提高經(jīng)濟效益,要認真的貫徹各項稅收和財政紀律。加強學習,不斷提高自身綜合素質(zhì),積極配合聯(lián)社搞好會計工作。
二、擺正位置,充分發(fā)揮橋梁及紐帶作用。
我認為,任何工作都應該樹立服務至上的思想觀念,主管會計既是貫徹制度的執(zhí)行者,又是制度在基層實施的創(chuàng)造者。所以我要在堅持制度的前提下,服務好、協(xié)助好信用社主任做好各項工作,要積極參與制定各項計劃和規(guī)劃,搞好分析和預測,合理建議,準確決策,當好參謀助手;管好帳、報好表,為主任決策提供真實、準確的決策依據(jù),在工作實際中,要發(fā)揮手勤、眼勤、嘴勤、腿勤的工作方式,工作到位而不越位,補臺不拆臺。努力協(xié)調(diào)好、落實好每一名員工應履行的職責,以自身的行動帶動人,讓別人做到的,自己首先做到,嚴格要求自己,不搞特殊化,帶頭執(zhí)行制度,帶頭完成任務。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率,既要對得住組織的信任,也要對得起自己的良心。與此同時在堅持制度的前提下,做好信用社同稅務、工商等各有關部門和客戶之間的協(xié)調(diào)一致,實現(xiàn)共贏共進。還要協(xié)助社領導加強管理,搞好團結,凝聚人心和士氣。
各位評委,各位同事,以上是我對主管會計工作的理解,由于我尚不是主管會計,所述如有不妥請各位領導給予指正。如果競聘成功,我將認真履行主辦會計的職責,切實承擔好自己所肩負的使命,不辜負領導的信任和期待。如果這次我沒有被聘用為主管會計,我也決不氣餒,這說明我的工作離聯(lián)社的要求還有一定差距,在接下來的工作中,我更要以嚴格的標準來要求自己,不斷提高自己的業(yè)務技能和專業(yè)知識,勤奮工作,與大家共創(chuàng)美好未來,迎接農(nóng)村信用社輝煌燦爛的明天。
謝謝大家!
主管競聘演講稿10
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
我非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的機會。
我叫xxx,今年xx歲,大專文化,物業(yè)管理專業(yè),考取了物業(yè)經(jīng)理上崗證。三年來在從事物業(yè)管理工作崗位上,從事了物業(yè)管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己,為建行服務的宗旨站到這里,競聘客服主管一職。
物業(yè)服務具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,從委派客服主管應當具備的基本條件和業(yè)務素質(zhì)要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的同志,都有自己的優(yōu)勢。我要說,我的優(yōu)勢就在于三個方面:
一是有較為扎實的專業(yè)知識。自青干院畢業(yè)參加工作以來,我始終不忘學習專業(yè)知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務培訓和消防、安全等知識的學習。又參加了xx律師事務所就xx物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學習。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平不斷提高。
二是有豐富的實踐經(jīng)驗。三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項業(yè)務操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握園區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業(yè)務辦理到整理歸案,任何問題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實,知道客服主管工作的職責任務,明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,誠實待人。經(jīng)過不斷學習和鍛煉,自己的業(yè)務能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高,心得體會能夠勝任客服主管工作。
假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職,提高客服服務工作質(zhì)效,樹立客服主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標是:我與客服主管共發(fā)展。
1、加強學習,全面提高自身素質(zhì)。努力學習各種新知識,適應形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關物業(yè)管理法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,以公司發(fā)展為重,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不當擺設。在工作中,維護鑫苑形象,維護團隊形象,講團結顧大局,擺正位置,當好主角。做到“三個服從”,即個人服從公司,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領導放心,業(yè)主滿意。
2、履行職責,不斷強化決策管理。一是組織好各項檔案資料的真實、準確、及時、完整地提供業(yè)主信息,嚴格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作不明確,確?头䴓I(yè)務的正常開展。二是本著嚴格、優(yōu)化的原則,組織擬定好客服日常檢查計劃,每周對客服工作進行重點檢查,對檢查出的問題及時進行糾正。
督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問題,重點做好日常管理檢查,在裝修監(jiān)管、工程問題的處理,業(yè)主的報修,確保真實相符;三是做好日常前臺報修及接單工作,對重點問題、緊急問題按照規(guī)定嚴格進行管理。人員崗位變動時重要物品、工作總結數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作,對調(diào)、休班嚴格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。
3、開拓進取,創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。隨著小區(qū)逐步走向成熟,我們的工作思想也應把處理問題重點轉到客戶滿意度。中國xx全面實施的股份制改革,加快金融改革,促進金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策,也是我國金融業(yè)一次全新的改革實踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內(nèi)控嚴密,運營安全,服務和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。
因此,對于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理,完善會計監(jiān)督機制,創(chuàng)新會計信息質(zhì)量和風險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點對支行業(yè)務發(fā)展過程中存在的問題進行專題分析研究,提出整改意見,落實好整改情況;配合支行負責人協(xié)調(diào)好與上級行及當?shù)嘏c財會活動有關部門之間的關系;實施好會計基礎規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。
4、拓展服務理念,打造優(yōu)質(zhì)服務品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務宗旨,秉承“心系萬家銀行業(yè)務拓展”的服務理念,追求“我與銀行共發(fā)展”的服務目標,堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務知識和操作技能的學習和培訓工作,以熟練的技能為客戶服務。
配合支行對綜合實力強、熱門思想?yún)R報經(jīng)營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶,尤其是資信20強的企業(yè),加強會計業(yè)務合作,為開發(fā)商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務;全面實施服務環(huán)境規(guī)范、服務形象規(guī)范、柜臺服務規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠把客戶的利益和需求放在首位。
在會計規(guī)范化服務達標基礎上,推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內(nèi)涵,為建行業(yè)務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環(huán)境。
尊敬的各位領導,各位評委,在我的競聘演說結束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!
主管競聘演講稿11
尊敬的領導,親愛的同事們:
大家好!
“一年一度秋風勁,不似春光,勝似春光!” 在天高氣爽的金秋時節(jié),很高興與大家相聚一堂。我的名字叫,喜歡運動,愛好讀書,“勤奮、踏實、認真、積極”是我的處事態(tài)度,“沒有比人更高的山,沒有比腳更長的路”是我的人生格言!是一名銷售員,我競聘的職位是銷售主管!
每個人都有自己的夢想, 02 年的時候,我的夢想就是象自己公司的老總——現(xiàn)在建業(yè)的副總裁朱靜一樣執(zhí)著于自己的事業(yè), 04 年的時候,我的夢想是象美景天城的執(zhí)行董事——王小興一樣,醉心于鐘愛的工作,擁有屬于自己的生活!今天,我的夢想就是真實的展示自我,期待明天的超越!
在競聘之前,我不止一次考慮過——
主管是什么;主管做什么;我,做主管,為什么;怎么做?
首先,主管是什么?
我覺得,銷售主管,顧名思義就是以銷售為主,協(xié)助管理。
其次,主管做什么?
主管,首先是一名優(yōu)秀的銷售員,自身銷售能力過硬,業(yè)績突出;
其次,是銷售經(jīng)理的好幫手,嚴以律己,認真執(zhí)行;再次,是銷售同事的知心人,促進成交,創(chuàng)造佳績!主管的職責簡而言之就是:幫領導排難,為同事解憂,上情下達,下情上稟!協(xié)助領導使得銷售團隊親密協(xié)作,銷售戰(zhàn)車隆隆向前。最后,我,做主管,為什么,怎么做?高爾基曾經(jīng)說: “一個人追求的目標越高,他的能力就發(fā)展的越快,對社會就越有益!我不是給我陽光,我就想燦爛的那種人,但我相信:烈火才能煉真金!
從XX年初進入房地產(chǎn)行業(yè),至今已經(jīng)三年了,三年的風風雨雨,似乎早已應該習慣了波瀾不驚,但我的夢想始終鮮活!每天醒來我都會對自己說:新的一天開始了!新的一天要有新的收獲!
前進的道路并是一帆風順的。三年來,在工作中,同大家一樣,我曾經(jīng)被誤解,遭埋怨,委屈的淚水曾經(jīng)不止一次流過!但甜蜜的是我是確實成交后的歡樂!留在心田深處的是客戶滿意的笑容和由衷的感謝!
因為,我愛生活,更熱帶自己的工作。
坎坷與荊棘相伴,笑語與歡歌一路,在風雨中,禾苗茁壯成長,我成長成熟。
喬吉拉德曾說,“只要真心愛你的客戶,他們就不會讓你失望”,三年來的工作實踐一次次驗證了這句話。
銷售時,把客戶當親人;成交后,把客戶當朋友,在客戶的眼中,我不再是推銷員,而是給他們幫忙,為他們提供便利的朋友!我盡己能,為他們排憂解難,“以心換心”,他們?yōu)槲規(guī)砹烁嘈碌呐笥,我們一起分享成功的喜悅?/p>
我慶幸自己屬于這樣一個上進、團結的集體,一個熱情四溢的團隊!
如果我的愿望能夠實現(xiàn),我將和大家一道,在領導的英明指揮下,用自己的熱情與汗水,創(chuàng)造更佳業(yè)績,共創(chuàng)美好明天!謝謝大家!
當然,如果未能成功,我決不氣餒,我將繼續(xù)努力,以更大的熱情投入工作中,我堅信:“機遇總是青睞有準備的人。”
巴斯德曾經(jīng)說過“立志工作成功是人類活動的三大要素” !
有人曾說過:“欲速則不達”
謝謝大家!
主管競聘演講稿12
尊敬的領導們:
大家好!
今天,我是來競聘咱們公司會計主管的,相信大家或許已經(jīng)知道了我的名字了,但是我還是先簡單的介紹一下自己,我叫xx,是咱們公司財務部的一名會計,我在咱們公司已經(jīng)工作了五年多的時間了,說起來也算得上是咱們公司的一名老員工的,所以我對于咱們公司的業(yè)務是比較熟悉的,而且我工作了這么幾年也已經(jīng)積攢下了不少的工作經(jīng)驗。這種種因素讓我鼓起了勇氣參加了這一次的競聘,我覺得憑借自己的條件還是能夠勝任咱們公司會計主管這個職務的。
想當好一名會計主管,我覺得首先要具備的一個條件就是此人得具備專業(yè)豐富的財務知識,而且還得對咱們公司的業(yè)務邏輯熟練,這樣才能把財務部給帶領好,讓財務工作得到良好的運轉。我已經(jīng)在咱們公司里待了數(shù)年了,我已經(jīng)從當初的實習財務成為了一名擁有不少經(jīng)驗的財務工作者了,雖然我的工作經(jīng)驗和工作技能不敢稱為一流,但是在咱們公司里,比我更熟悉公司財務業(yè)務的人不多,我相信憑借自己的經(jīng)驗是能夠帶領好財務部的`同事們的。在這幾天里面,我已經(jīng)取得到不少的會計證書,相信大家對我的工作能力也是看在了眼里,這幾年的工作中,我極少在工作里犯下錯誤,因為我知道財務工作是不允許出現(xiàn)馬虎的,所以我在工作的時候格外仔細,認真審查賬務,一旦發(fā)現(xiàn)對不上賬的情況,我會盡快查處錯誤的地方,避免更大的危害產(chǎn)生。
這幾年的工作下來,讓我的工作能力強了不少,而且在公司里面我和不少的同事都結下了不錯的友誼,在工作的時候我們經(jīng)常都是互相幫助,所以如果我真的能成為會計主管的話,那么我一定會投入更多地精力到自己的工作上,我定會待著全體財務部的員工一起把財務工作開展的更好更到位,F(xiàn)在,我為了能讓自己的個人能力再上一層樓,我每天在處理完工作的事情后便會去學習一些財務知識和技能,時代和設備都在更新,要是我們不跟上社會的節(jié)奏的話,那么即便我空有一身經(jīng)驗,也難以發(fā)揮出來,所以我此次競聘會計主管無論是成功還是失敗,我依然會堅守在自己的崗位上,做好自己的工作,請大家相信我一次!
謝謝大家!
主管競聘演講稿13
尊敬的各位領導、評委:
大家好!
我叫xx,今年xx歲,大學本科金融專業(yè),xx年參加工作,F(xiàn)任xx崗位。
首先感謝各位領導對我的信任,給我這次20xx年競聘會計主管的機會,之所以參加競聘會計主管,是因為我具備以下四個方面優(yōu)勢:
一、具有扎實的金融理論知識
自大學金融專業(yè)畢業(yè)參加工作以來,我始終不忘學習專業(yè)知識,不斷地豐富自己、提高自己。信用社的工作中,認真學習信用社的各項會計制度及會計業(yè)規(guī)程,業(yè)務水平不斷提高。
二、具有較強的工作能力
我在日常工作中腳踏實地,城實待人。經(jīng)過x年學習和鍛煉,自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應變能力、社會交往能力都有了很大提高。
三、具有較為豐富的工作經(jīng)驗
自參加工作以來,我先后擔任儲蓄柜員、對公會計、復核、票據(jù)、綜合等職,使我熟練掌握各項柜面業(yè)務操作流程及各項業(yè)務管理規(guī)定與操作規(guī)程,特別是在聯(lián)社營業(yè)部,業(yè)務種類較為全面,在這個平臺上,我熟練掌握了貼現(xiàn)、債券、拆借、買入返售、回購等業(yè)務方面知識,綜合業(yè)務水平在一定程度上有了很大的提高。
四、我思維活躍,精力旺盛,接受能力比較強
對新業(yè)務比較敏感,能夠創(chuàng)造性的開展工作,并且有信心完成上級領。之前兩天它導分配的各項工作。
如果我能夠競聘成功,我打算從以下幾個方面做好會計監(jiān)管和會計主管的工作。
第一,加強學習,提高自身素質(zhì)。營業(yè)部是各項新業(yè)務的示范窗口,一方面加強學習各種新知識,適應形勢發(fā)展的需要。另一方面是加強業(yè)務知識和業(yè)務技能的學習和更新,在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協(xié)作,不斷充實完善,使自己更加勝任工作。
第二,以扎實的工作,銳意進取的精神,干好本職工作。工作中既要發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,多請示匯報,多交心通氣,積極協(xié)助社領。之前兩天它導做好各項工作。
第三,以吃苦耐勞,求實創(chuàng)新的工作方法,找準工作切入點。隨著信用社業(yè)務的迅速發(fā)展,現(xiàn)有的門柜系統(tǒng)已不能滿足業(yè)務的發(fā)展,財新系統(tǒng)上線以及運行后出現(xiàn)的問題如何解決以及加強風險防范能力工作將成為我們 的重點工作。
第四,拓展服務理念,打造優(yōu)質(zhì)服務品牌。優(yōu)質(zhì)服務是我社各項業(yè)務發(fā)展的支持保障平臺,只有堅持做好定期不定期的進行柜員培訓和學習工作,才能使各項業(yè)務得以全面、健康的發(fā)展。
各位領導、各位評委,以上就是我陳述的全部內(nèi)容。如果競聘成功,我相信我會勝任我熱愛的這項工作。如果沒有成功,在今后的工作中我還將一如既往為信合發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
主管競聘演講稿14
各位領導、各位同事:
大家好!我叫劉玲,我的競聘目標是:旗艦店客服領班。
首先,感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現(xiàn)自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應有的貢獻。
今天,我站在這里競聘客服領班一職,請允許我用一首詩作為開場白:詩的名字叫《責任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。
今天我的演講題目是:責任,請扛在肩上。內(nèi)容主要分為三個部分:一、客服存在的問題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢。三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些?該如何解決?
客服主管競聘演講稿1、客服整體的服務意識和服務質(zhì)量有待加強。舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點,我認為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異。,還有很多人服務規(guī)范用語不規(guī)范,回復用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結束冗長的培訓和指導,鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓關于服務意識,情緒管理方面的培訓,關于語言藝術,對點語言等培訓,把服務語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務監(jiān)督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面:請大家思考一個問題:在淘寶這個大舞臺上面,競爭對手強手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的:不是普通的進來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。2:他進來不滿意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?
如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為領班的時候,會和大家分享!
二、我的優(yōu)勢,分為3個方面。
心態(tài):我從07年開始做客服服務,這些年里面積累了很多經(jīng)驗,以前看的人會很害怕,當我自己有了這個能力的時候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個專業(yè)的導購師,每次顧客回訪的時候,夸贊我們的服務以及能力的時候,這個是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了
客服專家:在09年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。
培訓和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,有一天,我問客服:如果你和顧客溝通時,顧客還在猶豫的時候,他說,那我再看看,你的回復語是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢?好的是會直接放棄這成交的機會,我們的思維應該轉變,為什么顧客在猶豫?為什么他不想買?打消了這些,并很好的處理好
了這些問題,相信你成交的機會將是100。每個客服的處理方式都要有自己的一套處理方式總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責任,我要扛起來,并帶好團隊向前進步。
主管競聘演講稿15
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
而在于追求什么的過程!一直以來,最喜歡的一句話是人生最大的快樂不在于擁有什么。把不時挑戰(zhàn)自我事業(yè)上不斷追求、不時逾越,作為自己的人生目標。今天,還是這句話的激勵下,步履堅定地走上了這個逐夢的講臺,參與省行營銷團隊主管的競聘。希望以我能力贏得這一崗位,以我自信贏得大家的掌聲!
大家好!叫xxx,xxx年出生。大專學歷。年來到中國銀行分行工作。年月至今,一直擔任中行營業(yè)部理財團隊大堂經(jīng)理。
首先,我具有豐富的工作經(jīng)驗眾所周知,經(jīng)驗是做好工作的基礎和前提。屈指算來,我參加工作已經(jīng)十多年了。這十幾年來,我從基層做起,一步一個腳印的成長和成熟起來。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中,積累了豐富的工作經(jīng)驗,使我成為既具有扎實的理論基礎,熟悉國家金融政策和法律法規(guī),又善營銷,會管理,工作中能夠獨當一面的復合型人才。而且,在工作中,我接觸了大量的客戶,并與客戶建立了良好的關系,儲備了豐富的客戶資源,這些為我做好今后的工作奠定了堅實的基矗
第二,我具有較強的綜合能力
我性格開朗外向,具有很強的親和力,善于與他人溝通和交流,能夠以自己的真誠熱心和細致周到,迅速拉近與他人的距離,具有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力;同時,我具有較強的營銷能力。常年與客戶接觸和交流,使我能夠站在客戶的角度,揣摩客戶的心理,了解客戶的需求,以良好的服務意識和水平,為客戶提供周到細致的服務,贏得了客戶的信賴和選擇,在營銷工作中成績斐然,先后獲得省行存款先進工作者、省行優(yōu)秀共青團員、省行最佳營銷員、總行先進工作者、全國中行系統(tǒng)百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽稱號;另外,我還具有較強的管理能力。在對理財團隊的管理中,我堅持科學管理,向管理要效益,以管理促效益,使理財團隊的工作制度化,程序化,科學化,各項工作開展得井井有條。
第三,我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,在工作中能夠做到不畏艱難,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我樂觀、豁達,善于與他人相處,善于團結同志,具有良好的團隊合作精神和群眾基礎,為做好工作提供了重要保障。
同志們,在激烈的市場競爭中,營銷工作顯得越來越重要,企業(yè)間的競爭很大程度上,已經(jīng)演化為營銷能力的競爭。所以,營銷團隊主管絕不是名利和榮譽的象征,而是一份沉甸甸的責任,是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為營銷團隊主管,就是要積極思考,勇于創(chuàng)新,做好本部門的組織、指揮、督促、激勵和考核等各項管理工作,提升部門的營銷業(yè)績,為企業(yè)帶來更大的利潤。
今天,如果承蒙大家的信任與厚愛,允許我走上營銷團隊主管的工作崗位,我將更加嚴格要求自己,扎實工作,開拓創(chuàng)新,力爭做到三個“最”:即建設一支最富生機、活力和戰(zhàn)斗力的營銷隊伍;為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務;實現(xiàn)最佳業(yè)績。我的工作目標是:今年實現(xiàn)人民幣公司存款時點新增億元,日均新增萬元;外幣公司存款日均增萬美元;零售貸款時點新增萬元,日均新增萬元,零售貸款不良率控制在%以內(nèi),不良余額控制在萬元以內(nèi);中間業(yè)務凈收入萬元;以后的年度工作目標是:各項存款及消費信貸的年增長率保持%以上,中間業(yè)務凈收入年增長率保持在%以上,零售貸款的不良余額和不良率控制在省行規(guī)定的指標范圍內(nèi)。為此,我將不遺余力做好以下幾方面的工作:
第一,加強培訓,不斷提升客戶經(jīng)理的業(yè)務水平
客戶經(jīng)理是營銷和服務的主力軍,他們的素質(zhì)決定了我們的工作質(zhì)量。因此我要加強培訓工作,對他們進行市場營銷、行業(yè)解決方案、服務規(guī)范等全方位、多層次的培訓,提高客戶經(jīng)理理解客戶需求的能力、銷售能力,人際溝通能力,談判能力和自我管理能力,使他們個個成為經(jīng)營服務的能手。
第二,加強考核,建立有效的約束激勵機制
我們要建立健全各項考核指標,加大對員工業(yè)績考核的力度。通過考核,強化員工的敬業(yè)意識,激發(fā)員工的工作熱情和主動性,提升業(yè)績;同時還要重視做好對員工的激勵,可以通過業(yè)績評比,優(yōu)秀員工評選等活動,增強員工的榮譽感,充分調(diào)動員工工作的積極性。營造奮發(fā)向上,拼搏爭先的良好氛圍。
第三,加強服務,以優(yōu)質(zhì)服務贏得客戶
為了爭取更多的客戶,我們要打造自己的服務品牌。我們要完善服務功能,真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,以此留住老客戶,吸引新客戶;同時,對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理,上門服務等方法,增加客戶的信任感、忠誠度和滿意度。
第四,加強營銷,千方百計拓展市場份額
我們要在不斷完善普通客戶標準化服務的基礎上,以搶占中、高端客戶市場為主攻方向,加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,同時要大力拓展我們銀行卡類、網(wǎng)上銀行、電話銀行等產(chǎn)品的銷售,并實現(xiàn)資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務的捆綁銷售,進一步拓展我們的市場份額。
尊敬的各位領導、同志們,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。當然,競爭就意味著必然有人會被淘汰,我作好了充分的心理準備,成功的結果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,無論結果如何,我人生的這一樂章都無比精彩!我的演講完畢,謝謝大家!
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