銀行大堂經理競聘演講稿
演講稿可以按照用途、性質等來劃分，是演講上一個重要的準備工作。隨著社會不斷地進步，演講稿使用的情況越來越多，來參考自己需要的演講稿吧！以下是小編整理的銀行大堂經理競聘演講稿，歡迎大家分享。
銀行大堂經理競聘演講稿1
尊敬的領導、各位同事:
感謝大家給我這次競聘的機會，我競聘的崗位是支行營業(yè)室大堂經理，我叫xx，今年28歲，大專學歷，在農行工作8年，隨著我行改革的深入，對每位員工提出了更高的要求。大堂經理是一份富有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知的領域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求/去挖掘人生的價值。勇敢去面對未來營銷中的毎一次挑戰(zhàn)。我競聘大堂經理有三大優(yōu)勢：
1、政治思想過硬。本人能夠正確理解、貫徹國家的各項方針政策/和法律、法規(guī)，具有良好的職業(yè)操守，誠實守信，愛崗敬業(yè)，廉潔自律，能夠自覺遵守各項規(guī)章、組織紀律，從未出現遲到、早退現象，能夠經受黨和群眾的監(jiān)督，擁有雄厚的群眾基礎。
2、具備綜合的業(yè)務素質。自2000年參加工作以來，我先后從事過儲蓄、對公和柜員機管理等崗位工作：在網點能夠熟練操作單折卡的存取款及轉帳業(yè)務，準確、快捷辦理同城票據的收付業(yè)務，在五七路分理處日均業(yè)務量在300筆以上；相繼學習和掌握了代發(fā)工資、批量發(fā)卡、批量扣劃等代收代付業(yè)務，僅xx大學月代發(fā)工資在3000人數以上，代發(fā)金額500多萬元；在五七路管理4臺柜員機，日交易量１１５００筆以上，在市行柜員機/專項監(jiān)測排名中名列前茅，屢屢拿回專項獎金；通過在與對公單位的業(yè)務合作中，積累了一定的公關能力和營銷經驗;工作之余嚴格要求自己,不斷加強自身業(yè)務學習,相繼取得反假幣證書，代理保險從業(yè)資格證書等，目前正在學習電子銀行、代理產品等新興業(yè)務，提高自身綜合理財能力。只有不斷加強學習，才能緊跟業(yè)務發(fā)展的步伐，才能為客戶提供更多、更好、全方位、個性化的金融服務。
3、具備年齡優(yōu)勢。本人身體健康，精力充沛，有迎難而上的決心，不怕吃苦，不怕流汗，有充裕的時間和精力投入到工作中去。
如果我有幸/競聘上大堂經理崗位，我將腳踏實地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，緊緊圍繞支行各項中心工作，當好營業(yè)室主任的得力助手，爭取優(yōu)質客戶資源，和同事們一起，按照支行的要求，將營業(yè)室的各項存款、中間業(yè)務發(fā)展/上一個新的臺階，力爭百尺竿頭更進一步。
具體措施如下：
一、首先要繼續(xù)依靠團隊的力量，發(fā)揮集體作戰(zhàn)的效果。大堂經理的工作必須立足于營業(yè)室的發(fā)展，沒有領導和同事的支持，是無法開展工作的。只有緊緊依靠整個團隊的力量，發(fā)揮集體作戰(zhàn)的作用，才能取得良好的效果，因此在以后的工作中，我要進一步加深與同事們的感情，發(fā)揚團隊精神。
二、立足崗位，積極營銷。
大堂經理的職責/歸根結底就是服務客戶，促進營銷。為此我將充分利用大堂經理/這一銀行聯系客戶的“橋頭堡”，與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質客戶。積極營銷我行各項金融產品，通過自己的成功營銷，帶動整個營業(yè)室的營銷意識和氛圍，爭取在奧運年內，將營業(yè)室打造成為全轄區(qū)的精品網點。
三、加強客戶關系的維護。
靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務，是贏得客戶良好口碑的法寶�？蛻舴诸惞芾�，是大堂經理從事客戶管理的主要內容。按投入與產出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，提供差異化的服務。用我優(yōu)質服務和產品/穩(wěn)住vip客戶，挖掘潛在的優(yōu)質客戶。只有這樣，才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展。不管這次競聘成功與否，我將一如既往,始終堅持”老老實實做人,踏踏實實做事”的原則,為我行的發(fā)展/貢獻自己的一份光和熱。
謝謝！
銀行大堂經理競聘演講稿2
尊敬的領導、評委、各位同事:
大家好!今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次銀行大堂經理競聘書。
一、我的競聘優(yōu)勢和劣勢。
經過前面三個月的臨時大堂經理的體驗和總結，我想自身具備以下的一些優(yōu)勢：
1、有著較強工作責任心和進取心。
在第一季度電子銀行的勞動競賽中，由于我們分理處所處的環(huán)境的客觀原因，中低端客戶偏多，各項業(yè)務的發(fā)展并不十分順暢，一種強烈的憂患意識和緊迫感油然而發(fā)。
2、具備一定的理論水平和實際營銷能力。
由于我本身是學習金融學專業(yè)的，且銀行大堂經理工作后我也不斷的加強在金融和營銷方面的學習，具備一定的理論水平。
3、具有一定的溝通和協調能力。
大堂經理的職責之一就是加強與客戶的交流。每個分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶，難免會出現一些不和諧的現象。
二、目標和任務。
如果我競聘成功了，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作，當好分理處主任的得力助手，竭盡所能搞好優(yōu)質服務，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質客戶源，和同事們一道，按照區(qū)分行、支行的要求，將我分理處各項存款、中間業(yè)務的發(fā)展上一個新的臺階，把XX分理處打造成區(qū)域內市場選擇銀行。
三、具體措施。
首先是要繼續(xù)依靠團隊的力量，發(fā)揮集團作戰(zhàn)的效果。
其次是繼續(xù)加強學習，提升服務素質。
三是做好市場調查研究銀行大堂經理工作。
四是立足崗位，積極營銷。
大堂經理職責歸根結蒂就是服務客戶，促進營銷。因而，我將充分利用大堂經理這一銀行聯系客戶的“橋頭堡”，與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質客戶。在總結前面3個月電子銀行營銷的經驗和教訓的基礎上，不斷的創(chuàng)新營銷方法和手段，積極營銷我行各項金融產品，通過自己的成功營銷帶動整個分理處的營銷意識和氛圍，爭取在年內將我分理處中間業(yè)務發(fā)展的排名達到支行內中上游水平。
五是加強客戶關系的維護。
靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務，是贏得客戶良好口碑的法寶�？蛻舴诸惞芾硎谴筇媒浝韽氖驴蛻艄芾淼闹饕獌热�。按投入與產出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，提供差異化的服務。以我分理處為中心方圓1公里內，就結集了10多家銀行金融機構，市場的競爭尤為激烈，存在各種不確定因素，這要求我們不斷加強與客戶的聯絡，與客戶之間建立深厚的感情，隨時發(fā)現客戶的動態(tài)需求，用我們的優(yōu)質服務和產品穩(wěn)住VIP客戶，挖掘潛在的優(yōu)質客戶。只有這樣，才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展。再一次感謝大家給我的這個機會。一個有激情、有活力、遇到挫折能屢敗屢戰(zhàn)的小伙子，將會給大家?guī)砀嗟捏@喜，創(chuàng)造更大的奇跡。讓我用行動來證明一切吧!謝謝!
銀行大堂經理競聘演講稿3
尊敬的領導、評委、在座的各位同事：
大家好！
非常感謝行領導給我們一個公開公平競聘崗位的機會。今天，我競聘的崗位是分理處大堂經理。我叫——，現年48歲，學歷函授�？�，1980年入行，一直在榆樹臺分理處從事記賬員、綜合員、主管會計等。多年來，我一直堅守在營業(yè)崗位第一線，扎扎實實工作，愛崗敬業(yè)，勤勤勤懇懇，為農行的業(yè)務經營做出了積極的貢獻。
面對擬競聘的崗位，我想自身有如下優(yōu)勢：
第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業(yè)務技能。工作三十二年年中，本人從事記賬員年，綜合員年，主管會計年，多年的崗位磨練，練就了我嫻熟的業(yè)務能銀行競聘演講稿，無論是傳統業(yè)務，還是新業(yè)務，我能夠做到懂原理，會操作，善營銷。
第二：有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂經理是我行營業(yè)網點的形象大使，在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止，代表著工行的形象，因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三：有強烈的事業(yè)心，嚴謹的工作作風。由于我在基層一線崗位工作多年，近距離接觸廣大客戶，對客戶非常了解，也養(yǎng)成了嚴謹、求實的工作作風，能夠為客戶提供周到熱情服務。
尊敬的各位領導、評委及各位同事，如果我有幸走上分理處大堂經理這個工作崗位，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作，當好分理處主任的得力助手銀行競聘演講稿，敬業(yè)愛崗，力爭百尺竿頭更進一步。
首先是繼續(xù)加強學習，提升服務素質。既要學習經濟、金融知識，又要學習銀行各項業(yè)務；既要精于傳統業(yè)務，又要學習新業(yè)務。只有不斷加強學習，才能緊跟業(yè)務發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。
其次是繼續(xù)當好“六大員”。即業(yè)務引導員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務監(jiān)督員、矛盾調解員、安全檢查員，確保客戶在本網點順心、舒心、開心享受各項金融服務。大堂經理競聘演講稿第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導客戶辦理業(yè)務時腿勤，年老體弱出手相助手勤銀行競聘演講稿，分析客戶需求腦勤，答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物，相機行事，如看到有人在利率牌前議論，可上前營銷我行產品。耳好，就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務中的所談所議，聽到不和諧的聲音，要及時上前溝通，化解矛盾，解決問題。口才好，則能更好營銷我行各項金融產品。五是立足崗位，積極營銷。大堂經理職責歸根結蒂就是服務客戶，促進營銷。因而，我將充分利用大堂客戶經理這一銀行聯系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質客戶，積極營銷我行各項金融產品。
尊敬的各位領導、評委及各位同事銀行競聘演講稿，如果我有幸競聘上這個崗位，我將腳踏實地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為梨樹支行美好的明天勤奮工作，為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家！
銀行大堂經理競聘演講稿4
各位領導、各位評委、各位同事：
大家好！
能參與今天的競聘，我深感榮幸。我要感謝各位領導和同事們多年以來對我的親切關懷和熱情幫助，正是因為你們的支持和鼓勵，才使我有能力、有信心站在今天這個講臺上競爭個人信貸部經理的職務。
工作成績的取得是各位領導以及同事們指導、幫助和關心、支持的結果。在此，我衷心說聲謝謝。
今天，我競聘的是個人信貸部經理職務，該職務負責該部的全面工作，對外拓展業(yè)務，維護上級行對口部門關系，搞好支行本部各部門之間關系，風險控制等等，對提高我行的競爭力等等起著重要的作用。多年的工作經歷告訴我，要做好該職務的工作需要多方面的綜合能力和高標準的業(yè)務水平，但我覺得我能勝任這個崗位，因為我具備做好該職務的工作能力：
一、具有強烈的事業(yè)心和工作責任感。在日常生活和工作中，我辦事穩(wěn)妥，處世嚴謹，以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，能努力完成領導安排的一切工作任務。無論哪個工作的環(huán)節(jié)，都要反復調查，及時解決問題；并善于分析總結得失，提高自己的工作能力。
二、具有多年的在本部門工作經歷和工作能力。我在本部門工作6年時間，從事了幾乎所有崗位工作，熟悉業(yè)務，包括一手房按揭，二手房按揭，汽車貸款，個人消費貸款和個人助業(yè)貸款。多年的工作成績證明我具有較好的組織才能、業(yè)務能力以及溝通技巧。個人信貸部屬于業(yè)務性很強的部門，具有過硬的業(yè)務能力才能順利完成各項工作。
三、具有精益求精，學無止境、刻苦鉆研的品質。從大學非金融專業(yè)本科畢業(yè)參加工作至今，取得了助理經濟師職稱，在建行的工作中，養(yǎng)成了刻苦鉆研習慣。
假如這次我能夠競聘成功，我將履行職責，在上級的領導下，全力做好本職的工作，使工作有新的突破，再上新臺階。我的工作思路如下：
一、盡快進入角色做好工作。從客戶經理到個人信貸部經理，不是一個簡單的職務提拔，而是一個工作從局部到全局的過程，是一個自我超越的過程，工作方法、思維方式都將發(fā)生了質的變化。作為個人信貸部經理，我將做好個人信貸工作，在任職之初，深入了解個人信貸部工作的情況，正確地分析問題，從全局的角度提出正確的工作思路，“不謀全局者不足以謀一隅”，要從大處著眼，小處著手，為提高我行的競爭力出謀獻策。
二、團結協作，銳意進取。我會珍惜能夠和大家為一個共同工作目標走到一起的緣分，做到不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，多為他人著想，多換位思考，充分發(fā)揮好紐帶作用。進一步加強個人信貸業(yè)務工作管理，大力發(fā)展個人消費貸款和個人助業(yè)貸款，挖掘網點我行存量客戶需求，特別是對小企業(yè)主，個體工商戶這種客戶，充分利用我行新推出的一個“小快貸”、一個“美家貸”兩個產品，提高客戶的忠誠度，努力把他的全部業(yè)務做完，其他行的存款這些都挖過來。
三、在日常的工作中，多干事，多思考和總結。認真做好本職負責的工作，充分利用上級行目前面臨業(yè)務轉型，要發(fā)展“一個中心，多個網點”的經營模式。積極做好個人貸款部的工作，遇到棘手的問題，不上推下卸，勇于承擔責任，勇于解決矛盾和問題，深度挖掘目前建行存量客戶的需求和資源。從原來的“接受領導安排，不懂就問，干完工作匯報”的思維方式向“為領導決策提供準確信息，領導決策怎樣去辦，怎樣辦好”的方式轉變；堅決服從領導工作安排，積極將個人信貸部的各項工作落到實處。
四、強化廉潔自律的意識。強化廉潔意識，做到嚴格自律，為我行工作提出合理化建議和貢獻自己的力量！
“千里之行，始于足下”。各位領導、各位評委，各位同事。競爭就有上有下，有進有退，上固可喜，下也無悔，一如既往。我都將以此為新的起點，更加努力工作，勤奮學習，做最好的自己！
我的演講完畢。謝謝大家！
銀行大堂經理競聘演講稿5
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好!
記得有人說過，人最大的不足不在于看不到自身的不足，而在于看不到自身巨大的潛能，80%的人只發(fā)揮了個人能力的20%。受這句話的激勵，同時也憑著年輕就沒有失敗的人生信條，今天，我滿懷信心和地前來參加大堂經理的競聘，自信有能力挑起這副重擔!
首先，請允許我做一下簡單的自我介紹。
我叫xx，今年30歲，�？茖W歷，助理經濟師。我20xx年參加工作，先后從事過儲蓄柜臺、企業(yè)結算柜臺、大堂經理、辦公室文秘、消費信貸客戶經理等職務。指一揮間。不知不覺中，來我行工作已經整整年了。年來，在各位領導和同事們的關心幫助下，我的業(yè)務能力得到了較大的提高。由于工作出，先后獲得部、處級“三八紅旗手”、“分行優(yōu)秀團員”等榮譽稱號，還多次在四大國有銀行中文錄入比賽中獲得第一、二名的好成績�？梢赃@樣說，年的銀行工作經歷鍛煉了我的意志，豐富了我的知識，增強了我的能力，拓展了我的視野，更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達、冷靜沉穩(wěn)的性格和開拓創(chuàng)新的精神和作風，而這樣的性格和作風，無疑是一名大堂經理所必備的基本素質。
綜合權衡分析了一下自己，我參加大堂經理競聘，具有如下幾點優(yōu)勢和條件。
第一，我具有嚴謹塌實的工作作風。
我受過傳統的教育，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經歷，使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神，為了完成繁重的工作任務，我經常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點，
毫無怨言。
第二，具有一定的個人素養(yǎng)和較好的'職業(yè)道德素養(yǎng)。
我從小接受了傳統的教育，培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。多年的工作磨練，使我具備了愛崗敬業(yè)、踏實工作、勇于奉獻的職業(yè)道德和修養(yǎng)。
第三，具有扎實的業(yè)務知識。
我先后在支行營業(yè)部各柜臺工作過，對零售業(yè)務的各項作流程和規(guī)定都比較熟悉，對公司、結算業(yè)務的基礎知識也有一個很好的掌握。所有這些對做好大堂經理將很有幫助。
第四，具有豐富的工作經驗和較強的工作能力。
20xx年，在分行創(chuàng)建規(guī)范服務奪標年中，我曾擔任大堂經理，由于工作認真，服務到位，能夠解決客戶困難，獲得了當地來行辦理業(yè)務的客戶的一致好評，當年我被評為三八紅旗手。擔任大堂經理期間，我對大堂經理的工作質和要求都有了較為深刻的認識，也積累了豐富的工作經驗，鍛煉了較強的工作能力。我認為，這無疑為我做好大堂經理打下了堅實的基礎。
第五，具有較強的溝通、組織、協調能力。
我格外向，開朗活潑，對人熱情大方，善解人意，善于與各種類型的人溝通交流。特別是我擔任消費信貸客戶經理以來，更加鍛煉了的溝通、協調與組織能力，對于工作中出現的各種棘手問題，都能夠及時做出妥善、合理的處理，受到客戶的普遍好評。所以，就溝通、組織、協調能力而言，作為大堂經理，我可能還是一塊可造之才。
各位領導，各位評委，大堂經理制的推行對于我行來說，體現了從業(yè)務管理轉向客戶管理、從以產品為中心轉向以客戶為中心、從提供一般化服務轉向個化、差異化服務，是應對當前激烈競爭的手段之一，我積堅決支持，并積極參與。如果承蒙各位領導、評委厚愛，讓我走上大堂經理的工作崗位，我將不辱使命，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，與時俱進，用自己的行動來回報各位領導和同志們的厚望。具體來講，我將做到：
第一，當好“營銷員”、“協調員”。
我認為，大堂經理并不是“導儲員”或者“咨詢員”的翻版，而是營銷員、協調員，是為客戶提供全方位服務的一線負責人。所以，在工作中，我將積極起到營銷員和協調員的作用。如，工作中，主動詢問客戶需求和意向，根據客戶需求，引導客戶到理財、自助區(qū)域和現金柜臺辦理業(yè)務;向對銀行的某些做法不了解的客戶耐心解釋、解決問題;仔細觀察網點各個區(qū)域的經營情況，發(fā)現問題及時作出相應的調整……在服務過程中，自覺做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲，文明語言常掛嘴邊,文明用語不絕于客戶之耳,使客戶如沐春風，處處體現我行的人文關懷。
第二，做到親情化服務。
我將把“用心服務”四個字作為我的座右銘，樹立我行員工的真誠形象。多年的工作經驗告訴我，由衷的微笑最燦爛，肺腑之言最動聽，細微的關懷最感人。所以我將換位體驗客戶心理感受，視客戶為親友，增強服務的親合力，一言一行都要體現我對客戶的滿腔熱忱，讓客戶感到我們中行支行的親情化服務的魅力。
第三，做到細微化服務。
我們知道，服務工作無小事，服務細節(jié)暖人心。全球五百強之首沃爾瑪
有句名言：“做好服務過程的每一個細節(jié)，是為我們自己和客戶共同創(chuàng)造價值的關鍵”。我們服務中的一個細節(jié)，甚至一個表情、一個眼神，都會左右著客戶的心理感受，影響著我們服務的效果。所以，在工作中，我將做到使細微化服務深入人心。
第四，加強學習，不斷提高自身素質。
大堂經理是銀行的形象代表。要做好大堂經理，為銀行增輝添，必須具備扎實的金融知識，嫻熟的業(yè)務技巧以及較強的溝通能力。所以，工作中，我將加強學習，不斷學習最新的金融產業(yè)政策、金融法律法規(guī)，學習現代營銷知識，學習有關心理學等學科的知識。使自己在學習中不斷進步，在工作中不斷提升。
如果我這次競聘成功，這是大家的厚愛和鼓勵，我一定以踏實的工作作風、求實的工作態(tài)度、進取的工作精神，恪盡職守，履行職責，以實際行動履行自己的諾言。如果我競聘落選，說明我還有差距，決不氣餒。因為從事何種工作崗位并不重要，重要的是如何對待工作，如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點。我將一如既往，在公司領導的帶領下，與各位同仁一道，同心同德，努力拼搏，共同譜寫金融事業(yè)新篇章。
謝謝大家!
銀行大堂經理競聘演講稿6
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！
記得有人說過，人最大的不足不在于看不到自身的不足，而在于看不到自身巨大的潛能，80%的人只發(fā)揮了個人能力的20%。受這句話的激勵，同時也憑著年輕就沒有失敗的人生信條，今天，我滿懷信心和激情地前來參加大堂經理的競聘，自信有能力挑起這副重擔！
首先，請允許我做一下簡單的自我介紹。
我叫某某某，今年30歲，�？茖W歷，助理經濟師。我20xx年參加工作，先后從事過儲蓄柜臺、企業(yè)結算柜臺、大堂經理、辦公室文秘、消費信貸客戶經理等職務。彈指一揮間。不知不覺中，來我行工作已經整整x年了。20xx年來，在各位領導和同事們的關心幫助下，我的業(yè)務能力得到了較大的提高。由于工作出色，先后獲得部、處級“三八紅旗手”、“分行優(yōu)秀團員”等榮譽稱號，還多次在四大國有銀行中文錄入比賽中獲得第一、二名的好成績。可以這樣說，20xx年的銀行工作經歷鍛煉了我的意志，豐富了我的知識，增強了我的能力，拓展了我的視野，更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達、冷靜沉穩(wěn)的性格和開拓創(chuàng)新的精神和作風，而這樣的性格和作風，無疑是一名大堂經理所必備的基本素質。
綜合權衡分析了一下自己，我參加大堂經理競聘，具有如下幾點優(yōu)勢和條件。
第一，我具有嚴謹塌實的工作作風
我受過傳統的教育，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經歷，使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神，為了完成繁重的工作任務，我經常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點，毫無怨言。
第二，具有一定的個人素養(yǎng)和較好的職業(yè)道德素養(yǎng)
我從小接受了傳統的教育，培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。多年的工作磨練，使我具備了愛崗敬業(yè)、踏實工作、勇于奉獻的職業(yè)道德和修養(yǎng)。
第三，具有扎實的業(yè)務知識
我先后在支行營業(yè)部各柜臺工作過，對零售業(yè)務的各項操作流程和規(guī)定都比較熟悉，對公司、結算業(yè)務的基礎知識也有一個很好的掌握。所有這些對做好大堂經理將很有幫助。
第四，具有豐富的工作經驗和較強的工作能力
20xx年，在分行創(chuàng)建規(guī)范服務奪標年中，我曾擔任大堂經理，由于工作認真，服務到位，能夠解決客戶困難，獲得了當地來行辦理業(yè)務的客戶的一致好評，當年我被評為三八紅旗手。擔任大堂經理期間，我對大堂經理的工作性質和要求都有了較為深刻的認識，也積累了豐富的工作經驗，鍛煉了較強的工作能力。我認為，這無疑為我做好大堂經理打下了堅實的基礎。
第五，具有較強的溝通、組織、協調能力
我性格外向，開朗活潑，對人熱情大方，善解人意，善于與各種類型的人溝通交流。特別是我擔任消費信貸客戶經理以來，更加鍛煉了的溝通、協調與組織能力，對于工作中出現的各種棘手問題，都能夠及時做出妥善、合理的處理，受到客戶的普遍好評。所以，就溝通、組織、協調能力而言，作為大堂經理，我可能還是一塊可造之才。
各位領導，各位評委，大堂經理制的推行對于我行來說，體現了從業(yè)務管理轉向客戶管理、從以產品為中心轉向以客戶為中心、從提供一般化服務轉向個性化、差異化服務，是應對當前激烈競爭的手段之一，我積堅決支持，并積極參與。如果承蒙各位領導、評委厚愛，讓我走上大堂經理的工作崗位，我將不辱使命，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，與時俱進，用自己的行動來回報各位領導和同志們的厚望。具體來講，我將做到：
第一，當好“營銷員”、“協調員”。
我認為，大堂經理并不是“導儲員”或者“咨詢員”的翻版，而是營銷員、協調員，是為客戶提供全方位服務的一線負責人。所以，在工作中，我將積極起到營銷員和協調員的作用。如，工作中，主動詢問客戶需求和意向，根據客戶需求，引導客戶到理財、自助區(qū)域和現金柜臺辦理業(yè)務；向對銀行的某些做法不了解的客戶耐心解釋、解決問題；仔細觀察網點各個區(qū)域的經營情況，發(fā)現問題及時作出相應的調整……在服務過程中，自覺做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲，文明語言常掛嘴邊，文明用語不絕于客戶之耳，使客戶如沐春風，處處體現我行的人文關懷。
第二，做到親情化服務。
我將把“用心服務”四個字作為我的座右銘，樹立我行員工的真誠形象。多年的工作經驗告訴我，由衷的微笑最燦爛，肺腑之言最動聽，細微的關懷最感人。所以我將換位體驗客戶心理感受，視客戶為親友，增強服務的親合力，一言一行都要體現我對客戶的滿腔熱忱，讓客戶感到我們中行支行的親情化服務的魅力。
第三，做到細微化服務。
我們知道，服務工作無小事，服務細節(jié)暖人心。全球五百強之首沃爾瑪有句名言：“做好服務過程的每一個細節(jié)，是為我們自己和客戶共同創(chuàng)造價值的關鍵”。我們服務中的一個細節(jié)，甚至一個表情、一個眼神，都會左右著客戶的心理感受，影響著我們服務的效果。所以，在工作中，我將做到使細微化服務深入人心。
第四，加強學習，不斷提高自身素質。
大堂經理是銀行的形象代表。要做好大堂經理，為銀行增輝添彩，必須具備扎實的金融知識，嫻熟的業(yè)務技巧以及較強的溝通能力。所以，工作中，我將加強學習，不斷學習最新的金融產業(yè)政策、金融法律法規(guī)，學習現代營銷知識，學習有關心理學等學科的知識。使自己在學習中不斷進步，在工作中不斷提升。
如果我這次競聘成功，這是大家的厚愛和鼓勵，我一定以踏實的工作作風、求實的工作態(tài)度、進取的工作精神，恪盡職守，履行職責，以實際行動履行自己的諾言。如果我競聘落選，說明我還有差距，決不氣餒。因為從事何種工作崗位并不重要，重要的是如何對待工作，如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點。我將一如既往，在公司領導的帶領下，與各位同仁一道，同心同德，努力拼搏，共同譜寫金融事業(yè)新篇章。
謝謝大家！
銀行大堂經理競聘演講稿7
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！
著名成功學大師卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任相應的職務。”憑著這句話的鼓勵，也憑著12年的銀行工作經驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加個人客戶部經理競聘演講稿，我自信有能力挑起這份重擔。
下面，我先簡單的介紹一下自己。
我深知，一份耕耘一份收獲。所以工作中，我總是勤勤懇懇、有一份力出一份力。因而在工作取得了一定的成績，也得到領導和同事們的好評和肯定。
今天之所以走上講臺，參加競聘，不僅僅是因為對自己能力以及競聘優(yōu)勢充滿自信，更是因為我希望在新的崗位上施展才能，為推進我行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。具體來說，我的競聘優(yōu)勢有以下幾點：
第一、我具有豐富的工作經驗和扎實的理論知識。工作幾年來，我先后從事過很多崗位，每個崗位上我都取得了良好的工作成績。我較為系統地掌握了個人銀行業(yè)務及財務會計業(yè)務知識，特別xx年的信貸會計工作，使我掌握了較為扎實的信貸業(yè)務管理經驗。另外，我還具有專業(yè)扎實的理論知識。我是xxxx專業(yè)畢業(yè)，具有大學學歷，同時我在業(yè)余時間，時刻注重加強自己的理論學習，閱讀了大量的金融方面的書籍。我對農行存、貸款及結算業(yè)務，還有xxxx、xxxx等新老業(yè)務有了更深、更全面的了解。我參加過市分行組織的xxxxxx培訓。所以這些，都從知識理論與實踐應用上為我今后的工作打下了堅實的基礎。
第二、我具有較強的溝通、組織、協調能力。我性格外向，喜歡和人溝通，通過幾年來的鍛煉，使我具備了較強的溝通協調能力。在辦理業(yè)務時，我能夠對各種應急事件和矛盾，做出及時、妥善的處理。因此，從溝通、組織、協調能力而言，作為個人客戶曾經理，我應算是一塊可造之才。
第三、多年的工作實踐，使我養(yǎng)成了嚴謹細密扎實高效的工作作風。我個人的性格特點是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。多年的工作經歷使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神，為了完成繁重的工作任務，經常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點。在做信貸工作中，我熱情服務客戶，嚴格把好貸款風險關。同時，這些年的工作，也造就了我勇于承擔責任，永遠不言放棄的堅強性格。所有這些，都為我做好個人客戶曾經理工作提供了可靠的保障。
各位領導，在這里，我也愿意坦誠地把自己已經認識到的不足之處匯報給評委。那就是處理矛盾的經驗不足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經驗，虛心求教，加以彌補。請領導和同事們相信，既然我自己能認識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。
如果我有幸被當選為個人客戶部經理，我將不負眾望，不辱使命，努力把領導和同事們的這種信任，化為在新起點上做出一番事業(yè)的機遇。我將努力做好如下幾點：
一是真誠講團結。多年的工作經歷，使我認識到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面，我一定要擺正位置，正確認識和看待自己。在生活上多關心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。努力把理財中心的員工隊伍帶好，團結他們一道工作。
二是加強信息收集工作。信息工作是各級領導的“目耳”，只有及時掌握了當前的市場動態(tài)，讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中，方能百戰(zhàn)百勝。理財中心是一個信息傳遞的重要窗口，我將建立信息收集制度，引導員工樹立信息意識，收集各類信息，建立，信息反饋機制。我還將切實加強市場調研工作，建立客戶檔案，實施親情化服務，提高經營分析水平，提高政策策劃的水平。建立信息收集渠道，掌握第一手的市場信息和動態(tài)。
三是抓營銷，促進業(yè)務快速增長。我的初步設想是做好“五個一”。1。打牢一個基礎，即業(yè)務基礎；2。堅持一個中心，即以個人優(yōu)質客戶為中心；3。打好一張牌就是做好個人理財顧問，即通過定期寄送綜合對賬單，針對不同的客戶群體提供差別化服務；4。做好一篇文章就是做好個人優(yōu)質客戶營銷這篇文章，具體而言，我將進一步吸引和拓展優(yōu)質個人客戶，及時捕捉企事業(yè)單位年終分配、經商辦企業(yè)人員資金回流，各種補償款發(fā)放等信息，通過實施差異化服務，做好節(jié)日金融和實施錯時上下班后的配套服務，加強自助銀行、自助設備的管理與服務，營銷個人業(yè)務產品等措施，使個人優(yōu)質客戶群體不斷壯大，儲蓄存款大幅增加；5。筑好一堵墻，就是筑好個人銀行業(yè)務風險防火墻，我將在整合產品體系的同時，把管理辦法和操作流程，以及控險方案一并制定出來，讓業(yè)務從一開始就有章可循，有規(guī)可依，從而確保個人銀行業(yè)務的健康、穩(wěn)定和快速地發(fā)展；達到一個目的就是要達到我行與客戶的雙贏。
最后，我將努力提高自身素質建設。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養(yǎng)，勤奮學習，不斷提高業(yè)務能力，增強自身綜合素質。在為銀行事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經受考驗，在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠的心奉獻給我國的農行事業(yè)。
尊敬的各位領導、各位評委，我年輕，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆責任心。如果競聘成功，我將不負重托，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力投入工作當中，我會用鍥而不舍的精神開創(chuàng)我們銀行工作的新篇章，向領導和評委交上一份滿意的答卷。
謝謝大家！
銀行大堂經理競聘演講稿8
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！
我是**行的**，我競聘的崗位是大堂經理。
首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境，使大家能有機會走上這個演講臺，各顯其能。作為其中的一員，我感到非常榮幸。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾波特有句名言：“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭，而是通過競爭變得與眾不同，更獨特。”
這次競爭對我來說，成功固然重要，但更主要的是能鍛煉自己，提高自己，使自己在競爭中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的，它只是讓人們的腳放上一段時間，以便讓另一只腳能夠再往上登。我會抓住這次競爭的梯階，使自己在事業(yè)上更上一層樓。
首先向各位評委和領導介紹一個我的基本情況，使大家對我有一個比較全面的了解。
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有這樣一句話：自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里，是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經理這個職務。以下是我的競聘優(yōu)勢。
第一，我具有扎實的專業(yè)知識。
我很欣賞這樣一句話：持久的競爭優(yōu)勢，或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。所以，不論在部隊里還是參加工作后，我都堅持不斷地學習，掌握了牢固的專業(yè)知識，為我今天的工作奠定了基礎。
第二，富的實踐經驗。
雖然只有短短幾年的工作經歷，但我卻在幾個不同的崗位工作過，十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過一段時間的大堂經理，這為我今后的工作積累了豐富的實踐經驗，會使我干起工作來得心應手。
第三，較強的事業(yè)心和吃苦耐勞的精神。
我是一名退伍軍人，在部隊的時候，我就篤信拿破侖的那句名言：不想當將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情，我的信條是：既然做了，就一定要盡自己的努力去做的。雖然我不一定能夠成為將軍，但就算作為士兵，我也一定要做一名的士兵！
第四，較強的溝通能力和協調能力。
溝通是管理的濃縮。日本經營之神松下幸之助有句名言：企業(yè)管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。工作中我善于與領導和同事溝通，善于與客戶溝通。
第五，較強的觀察能力和靈活應變能力。
在工作中，我具有敏銳的觀察力，能及時捕捉市場和客戶信息，做好客戶市場分析和市場分析，制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強的應變能力。
不去播種，不去耕耘，再肥的沃土也長不出莊稼；不去奮斗，不去創(chuàng)造，再美的青春也結不出碩果。各位評委、各位領導，如果這次能夠得到大家的信任和支持，使我能夠走了大堂經理這個職位，我會在新的崗位上努力耕耘，積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路，請評委和領導們評議。
一、協助網點負責人做好網點的服務和營銷工作。
作為大堂經理，我會積極協助主任，做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優(yōu)質服務等方面的意見，提出改進的建議，以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領導及時研究，并采取有針對性的措施加以解決。
二、大膽創(chuàng)新，探索新的競爭形式下的新的工作模式。
市場經濟中靠競爭圖發(fā)展猶如逆水行舟，不進別退。兵書云：兵無常法。只有不斷地創(chuàng)新，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在工作中，我會積極探索新的營銷模式，把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。
三、建立完善的競爭機制。
競爭推動發(fā)展，建立完善的競爭激勵機制，不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性，從中發(fā)現人才，選拔人才，也可以增強行內的凝聚力和向心力。在員工中實行定期評比、定期考核制度，并以評比和考核為依據實行獎懲制度，鼓勵先進、推動后進，完善服務。
四、提升服務層次，豐富服務內涵。
服務是銀行的生命線。大堂服務是銀行對外服務的窗口，代表銀行對外的形象，所以，要把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通，主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴格執(zhí)行用戶服務標準、服務規(guī)范、服務目標和服務流程，促進服務全方位、多層次、高水平的發(fā)展。
五、挖掘新的客戶資源，尋找新的增長點。
客戶是銀行發(fā)展的基礎，沒有一個穩(wěn)定高效的客戶群，銀行發(fā)展就成了無源之水，無本之木。所以，在今后的工作中，我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢，積極尋找新的客戶群體，要以質的服務贏得客戶的滿意，努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務，以積極拓展新客戶，新業(yè)務，為銀行多創(chuàng)效益。
只有創(chuàng)造，才是真正的享受，只有拚搏，才是充實的生活。各位領導、各位評委，如果這次能夠得到大家的信任和支持，我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造，將汗水匯集在奮斗的江河里，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候，我最想說的是：如果我在競爭中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為公司奉獻自己的微薄力量。
謝謝大家！
銀行大堂經理競聘演講稿9
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！
首先感謝市行黨委給我這次參與競聘、檢驗自我的機會，我叫xx，現年xx歲，大學�？茖W歷，現在xx支行營業(yè)室任前臺柜員。我競聘的工作崗位是市行營業(yè)部大堂經理。
一、個人基本情況
我于xx年3月入行參加工作，經過省行兩個月的上崗前業(yè)務培訓，被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺柜員工作。同年11月因撤并網點，被調入閆寺辦事處任前臺柜員。
xx年1月至20xx年6月，在xx分理處任前臺柜員；在xx分理處工作的三年中，我先后被評為市級優(yōu)秀共青團員一次，支行級先進工作者兩次。
自xx年6月至今，在xx支行營業(yè)部任前臺柜員；當年被評為支行級先進工作者。在今年3月份市行開展的“會計內控管理規(guī)范年”競賽活動中，被市分行評為“二星級”柜員。
二、主要工作成績
（一）立足崗位求發(fā)展，著眼本職謀生存
xx年至xx年我在xx分理處工作，做為該分理處的第一位柜員在營業(yè)室尚無法營業(yè)的艱苦條件下，通過分行臨時搭建的移動式營業(yè)廳為剛剛遷入xx市場的商戶辦理業(yè)務，在短短的一個月的時間里，xx分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬元，搶在其他金融機構進駐xx市場之前有效的吸收了商戶的存款，防止了存款的流失。
因為是新成立的機構在一些設施和宣傳手段不完善的情況下，通過與商戶辦理業(yè)務時進行必要的交談，主動請xx市場辦理業(yè)務的客戶幫助宣傳，同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改進工作的要求。并在業(yè)余時間，走訪到一些優(yōu)質客戶的商鋪中，了解他們經營中與金融業(yè)務方面有關的困難，幫助他們解決，并為他們提供例如網上銀行，電話銀行等新的業(yè)務品種，通過推介這些新業(yè)務來提高客戶對我行的忠誠度。通過我優(yōu)質的服務，在柜臺內外建立了與客戶親如家人的感情，使客戶覺得存款到工行放心，辦業(yè)務到xx舒心，并利用這種融洽的客戶關系為xx分理處辦理全額質押承兌300余萬元，個人儲蓄存款100余萬元，連續(xù)三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團員和支行先進工作者。
（二）堅持學習業(yè)務知識，做前臺柜員的多面手
在xx年6月我輪崗至xx支行營業(yè)室，原以為在xx高強度鍛煉的儲蓄業(yè)務技能已經非常夠用，但在實際工作中卻發(fā)現自己所學知識還遠遠不夠。我在堅持邊學邊實踐的同時，多請教老同志，在短短半年時間里熟練掌握了國際業(yè)務結算，外匯兌換，聯行及票據業(yè)務結算等業(yè)務技能，并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務上崗證書。因xx支行還同時辦理西聯匯款業(yè)務，經常有外國友人到我處辦理該業(yè)務，為便于與他們溝通，我在自己原有的英語會話能力之外又加強學習并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當年就被xx支行評為先進工作者稱號。20xx年全行開展“強基礎、促規(guī)范競賽”活動中，在業(yè)務知識、業(yè)務技能的綜合考核中成績優(yōu)異，被市分行評為“二星級”柜員。
三、參與競聘的主要優(yōu)勢
（一）有良好的道德品質
自參加工行工作第一天起，我就秉承“真誠待人”的信念，做到與每一位同志和睦相處，大事講原則，小事講風格，顧大局，識大體。
（二）對工行工作的一片赤誠之心和積極進取的精神
自參加工行工作至今，無論在哪個基層單位做柜員，我一直都扎實、認真地工作，服從領導，團結同志，以行為家，不斷加強業(yè)務知識的學習，對工作有著無限的熱誠，因為熱愛，所以就有了無窮的動力去奮斗、去進取。
（三）積累了豐富的前臺工作經驗
參加工行工作五年多的時間，我一直從事前臺柜員工作，工作中始終不斷總結，不斷提高自己，從客戶的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點，不但把客戶當上帝而更把客戶當親人，拉近與客戶之間的距離，建立感情的紐帶。針對不同的客戶采取不同服務方式，把換位思考當成工作的出發(fā)點，總結出了一整套的為客戶優(yōu)質服務的成功經驗，為前臺工作的提高提供了一個全新的思路，從而取得了與客戶良好融洽的關系，促進了各項業(yè)務的發(fā)展。
（四）有嫻熟的業(yè)務技能
業(yè)精于勤而荒于疏，在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄、對公、聯行及票據結算、國際業(yè)務結算、外匯兌換等業(yè)務，能認知多個國家的貨幣，并熟練操作網上銀行，電話銀行等新業(yè)務，同時取得了從事各項業(yè)務相應的資格。
四、今后努力的方向
自參加工作以來，我一直從事前臺柜員工作，在平凡的工作崗位上，始終默默無聞的工作，但我對工行工作卻抱有遠大的理想；這次競聘，若是成功，我決不辜負各位領導、各位評委對我的期望，在新的工作崗位上，我將銳意進取，開拓創(chuàng)新，服從各級領導的管理，憑著我對工行工作的一片赤誠之心和不服輸的干勁，保證能夠盡職盡責地做好工作。
銀行大堂經理競聘演講稿10
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！記得有人說過，人最大的不足不在于看不到自身的不足，而在于看不到自身巨大的潛能，80%的人只發(fā)揮了個人能力的xx%。受這句話的激勵，同時也憑著年輕就沒有失敗的人生信條，今天，我滿懷信心和激情地前來參加大堂經理的競聘，自信有能力挑起這副重擔！首先，請允許我做一下簡單的自我介紹。
我叫xx，今年xx歲，�？茖W歷，助理經濟師。我xx年參加工作，先后從事過儲蓄柜臺、企業(yè)結算柜臺、大堂經理、辦公室文秘、消費信貸客戶經理等職務。彈指一揮間。不知不覺中，來我行工作已經整整年了。年來，在各位領導和同事們的關心幫助下，我的業(yè)務能力得到了較大的提高。由于工作出色，先后獲得部、處級“三八紅旗手”、“分行優(yōu)秀團員”等榮譽稱號，還多次在四大國有銀行中文錄入比賽中獲得第一、二名的好成績�？梢赃@樣說，年的銀行工作經歷鍛煉了我的意志，豐富了我的知識，增強了我的能力，拓展了我的視野，更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達、冷靜沉穩(wěn)的性格和開拓創(chuàng)新的精神和作風，而這樣的性格和作風，無疑是一名大堂經理所必備的基本素質。
綜合權衡分析了一下自己，我參加大堂經理競聘，具有如下幾點優(yōu)勢和條件。
第一，我具有嚴謹塌實的工作作風。
我受過傳統的教育，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經歷，使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神，為了完成繁重的工作任務，我經常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點，毫無怨言。
第二，具有一定的個人素養(yǎng)和較好的職業(yè)道德素養(yǎng)。
我從小接受了傳統的教育，培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。多年的工作磨練，使我具備了愛崗敬業(yè)、踏實工作、勇于奉獻的職業(yè)道德和修養(yǎng)。
第三，具有扎實的業(yè)務知識。
我先后在支行營業(yè)部各柜臺工作過，對零售業(yè)務的各項操作流程和規(guī)定都比較熟悉，對公司、結算業(yè)務的基礎知識也有一個很好的掌握。所有這些對做好大堂經理將很有幫助。
第四，具有豐富的工作經驗和較強的工作能力。
19xx年，在分行創(chuàng)建規(guī)范服務奪標年中，我曾擔任大堂經理，由于工作認真，服務到位，能夠解決客戶困難，獲得了當地
來行辦理業(yè)務的客戶的一致好評，當年我被評為三八紅旗手。擔任大堂經理期間，我對大堂經理的工作性質和要求都有了較為深刻的認識，也積累了豐富的工作經驗，鍛煉了較強的工作能力。我認為，這無疑為我做好大堂經理打下了堅實的基礎。
第五，具有較強的溝通、組織、協調能力。
我性格外向，開朗活潑，對人熱情大方，善解人意，善于與各種類型的人溝通交流。特別是我擔任消費信貸客戶經理以來，更加鍛煉了的溝通、協調與組織能力，對于工作中出現的各種棘手問題，都能夠及時做出妥善、合理的處理，受到客戶的普遍好評。所以，就溝通、組織、協調能力而言，作為大堂經理，我可能還是一塊可造之才。
銀行大堂經理競聘演講稿11
尊敬的領導、在座的各位同事:
大家好!
聽，春的腳步近了，萬物復蘇，呈現勃勃生機，支行人事改革大幕已悄然拉開，一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現。風好正是揚帆時，今天，我擬競聘的崗位是農行貢山縣支行營業(yè)室大堂客戶經理。 我叫李玲芳，現年39歲，學歷函授本科，1994年入行，先后在營業(yè)室、支行財務會計部、支行客戶部，歷經銀行綜合柜員、營業(yè)室主任、營業(yè)室會計主管副主管、客戶部副經理、營現任支行營業(yè)室大堂經理大堂等多崗位鍛煉。曾獲“1998年州級先進工作者”“20xx年支行業(yè)務能手”20xx年先進工作者”等多項榮譽。
面對擬競聘的崗位，我想自身有如下優(yōu)勢：
第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業(yè)務技能作支撐。20xx年4月至6月間，我服從組織安排，走上營業(yè)室大堂客戶經理這個崗位，在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十九年的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務能，無論是傳統業(yè)務，還是新興業(yè)務，力求做到懂原理，會操作，善營銷。
第二：有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經理是我行營業(yè)網點的形象大使，在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止，代表著工行的形象，因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三：有強烈的事業(yè)心，嚴謹的工作作風作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作，從而養(yǎng)成了愛思考，勤動筆的習慣，在支行營
業(yè)室大堂客戶經理這個崗位上，我常結合崗位實際，圍繞優(yōu)質文明服務，尊敬的各位領導、評委及各位同事，如果我有幸再次走上支行營業(yè)室大堂客戶經理這個工作崗位，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作，當好營業(yè)室主任的得力助手，敬業(yè)愛崗，力爭百尺竿頭更進一步。
首先是繼續(xù)加強學習，提升服務素質。既要學習經濟、金融知識，又要學習銀行各項業(yè)務;既要精于傳統業(yè)務，又要學習新興業(yè)務。只有不斷加強學習，才能緊跟業(yè)務發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。
其次是繼續(xù)當好“六大員”。即業(yè)務引導員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務監(jiān)督員、矛盾調解員、安全檢查員，確�？蛻粼诒揪W點順心、舒心、開心享受各項金融服務。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導客戶辦理業(yè)務時腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析客戶需求腦勤，答疑營銷口勤。
四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物，相機行事，如看到有人在利率牌前議論，可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好，就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務中的所談所議，聽到不和諧的聲音，要及時上前溝通，化解矛盾，解決問題�？诓藕�，則能更好營銷我行各項金融產品。
五是立足崗位，積極營銷。大堂客戶經理職責歸根結蒂就是服務客戶，促進營銷。因而，我將充分利用大堂客戶經理這一銀行聯系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質客戶，積極營銷我行各項金融產品。 尊敬的各位領導、評委及各位同事，如果我有幸競聘上這個崗位，我將腳踏實地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為農行貢山縣支行美好的明天勤奮工作，為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。 謝謝大家!
銀行大堂經理競聘演講稿12
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境，使大家能有機會走上這個演講臺，各顯其能。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾〃波特有句名言：“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭，而是通過競爭變得與眾不同，更獨特�！� 這次競爭對我來說，成功固然重要，但更主要的是能鍛煉自己，提高自己，使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機會，使自己在事業(yè)上更上一層樓。
首先向各位評委和領導介紹一個我的基本情況，使大家對我有一個比較全面的了解。
我叫xxx，今年xx歲，大專學歷，xx年畢業(yè)于xx學校xx專業(yè)。 20xx年xx月至今xx支行工作，曾先后從事xx、xx、xx等工作。由于我在工作中認真努力，聽從安排，我曾多次受到領導和同事的肯定，并獲xx、xx年度xx工會積極分子；榮獲xx年度xx金融先進工作者；xx年度考核為優(yōu)秀；獲xx年度xx市優(yōu)秀員工并獲得“金博士”獎章；xx年度xx金融先進工作者和服務規(guī)范化優(yōu)秀員工等多個榮譽稱號。
自參加工作那天起，我就牢記領導教誨，牢記自己的使命把不斷學習，提高專業(yè)技能放在首位。我于20xx年順利通過了國家理財規(guī)劃師課程的考試，預計5月份就能拿到國家理財師的證書；我還取得了中國銀行協會的公共基礎證書及個人理財專業(yè)證書。同時，多年的工作經歷使我對私會計、公會計、聯行等業(yè)務都比較熟悉；對英林的
客戶群體較為熟悉，并培養(yǎng)了我較強的工作能力和營銷能力，我于20xx年xx月銷售貸記卡xx張，在xx年第一季度營銷貸記卡xx卡，據了解是xx營銷貸記卡單項的第一名。
不去播種，不去耕耘，再肥的沃土也長不出莊稼；不去奮斗，不去創(chuàng)造，再美的青春也結不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持，使我能夠走了大堂經理這個職位，我會在新的崗位上努力耕耘，積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路，請評委和領導們評議。
首先，盡職盡責，全力做好服務和營銷工作
營銷和服務是我們工作的重點和難點，也是我行賴以生存的基礎，營銷和服務工作搞不好，直接影響到我行經濟效益的提高。為此，我將協助xx，在工作中從以下幾個方面著手：
第一，廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優(yōu)質服務等方面的意見，提出改進的建議，以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領導及時研究，并采取有針對性的措施加以解決。
第二，大膽創(chuàng)新，探索新的競爭形式下的新的工作模式。在工作中，我會積極探索新的營銷模式，把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。
第三，建立完善的競爭機制。我將在員工中實行定期評比、定期考核制度，并以評比和考核為依據實行獎懲制度，鼓勵先進、推動后進，完善服務。
第四，挖掘新的客戶資源，尋找新的增長點。在今后的工作中，我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢，積極尋找新的客戶群體，要以最優(yōu)質的服務贏得客戶的滿意，努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務，以積極拓展新客戶，新業(yè)務，為銀行多創(chuàng)效益。
其次，創(chuàng)新工作方法，做好柜面顧客分流。
當前，柜面顧客排隊過長已成為我行的突出問題，這不僅耽誤可顧客的時間，也影響到我行的聲譽和服務質量的提高。為此，我將針對這一問題，做好以下工作：
第一，協助xx壓縮當前后臺人員，增加對外服務窗口。
第二，充分利用柜面資源，開放式公司柜面辦理非現金私人業(yè)務。為方便私人客戶，減少排隊等候時間，利用客戶叫號系統，引導非現金業(yè)務客戶到公司柜面辦理業(yè)務，以充分利用柜面資源。
第三，在營業(yè)室增設零售產品銷售專區(qū)，減少復雜業(yè)務對柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力，另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財服務。
第四，注重源頭分流，加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度，特別是在公司客戶、私人客戶開戶時，推介辦理網上銀行、電話銀行等業(yè)務，從源頭上分流客戶，減少柜面壓力，提高服務效率。
第五，協助xx進行業(yè)務流程梳理和柜面分工整合。對一些辦理時間長的特殊業(yè)務開設專柜，提高其他柜面辦理業(yè)務速度，減少正常客戶排隊等候時間。
第六，加強硬件環(huán)境建設，改善客戶等候環(huán)境。
再次，協調好員工與客戶的誤解。
調節(jié)客戶與員工的誤解是作為一名大堂經理必須面對的問題，如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經理的主要職責之一。在處理這個問題上，可以說我是占有優(yōu)勢的，因為善于協調各種關系的我，能夠使各種關系得到很好的解決。
在處理誤解問題時，我將本著實事求是的原則，找準問題的關鍵，看問題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當然，還要加強員工培訓，把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中，提高員工服務意識和服務水平。并對員工進行全方位教育工作，教育他們要學會換位思考，在各類爭執(zhí)問題發(fā)生時，多站在顧客的角度思考問題，并盡量解決。
只有創(chuàng)造，才是真正的享受，只有拚搏，才是充實的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持，我會在新的崗位上努力拼搏、積極
創(chuàng)造，將汗水匯集在奮斗的江河里，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候，我最想說的是：如果我在競爭中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為我行的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。
我的演講結束，謝謝大家！
銀行大堂經理競聘演講稿13
尊敬的領導：
您好！
我進入到銀行已經有將近五年的時間，在這段時間里，我從一個普通的小職員，一步步走到了現在，對于銀行我了解的非常透徹，對于自己的工作也都一直作惡很不多。
我不是一個驕傲的人，我同樣不是一個愿意認輸的人，在打的困難在我的面前我都愿意的超越，因為自己站的高度不夠不是我想要的，我需要一直前進，一直都朝著一個好的地方發(fā)展。當我得知有這次競聘機會，我主動站在了這個競聘講臺上，不為其他，只希望我能夠為了我們銀行發(fā)展上出更大的力。
我在工作中大家都有目共睹，對我的付出也都了解，我清楚，現在到這里不是來證明自己的資歷有多深而是要證明我自己的能力，既然我覺得我自己的能力能夠擔當這個敬禮的職位我愿意與大家競爭，我一直都是大堂副經理，在前經理的手下工作了這么多年我已經有了更多的經驗，畢竟在他們的手中，學到了很多，也得到了更多著對我以后的工作作用很大，我相信今后我能夠夠做好經理的職責。
藏鋒不是我的作風，有能力就必須要承擔起更大的責任，有擔當的人才會走得更遠，機會是掌握在手中，但是也同樣需要再做的所有人給我支持，我對于自己的工作，對于自己的責任我都一直都非常認真且努力，從不會放下自己的擔子，因為我知道既然肩上挑著擔子，就要扛起這個責任，就必須要負擔起。如果滅有一雙有力的臂膀支撐起自己的成長又如何去改變未來的人生呢？
給我一個支點，我能夠撬動整個銀行的發(fā)展，我們夠用更大的努力去證明自己的實力，去讓那個大家檢驗，充分證明自己的能力不是虛的，如果我沒有做好我愿意接受大家的檢驗，愿意接受大家辭退，用真實的實力去證明才是我們應該做的真正事情，才是要達到的最重要的標準，如果我來擔當這個崗位，我不會辜負大家的期望，也不會輕易的放棄任何一次蛻變的機會會帶領硬鋼所有的人走的更遠。
任何虛假的承諾都是一種欺騙和傷害，任何一次簡單的哭泣都是一次阻礙，我能夠承擔，更能夠做好自己，堅持走上正確的崗位走上很是的高度，請把信任投給我，請把這個機會交付在我身上，我將有今后所有的努力去回報給所有給我支持和幫助的人，不讓你們的信任落空。
謝謝大家！
銀行大堂經理競聘演講稿14
各位領導、各位評委：
大家好！
首先感謝組織提供這樣一個平等競爭的機會，使我有幸參加這次競聘。
一、本人基本情況
我叫xx，現年xxx歲，黨員，金融大專學歷，會計師，現任xxx處xxx員。我競聘的職務是xxx處副處長。
我1986年畢業(yè)于xxx金融專業(yè)，工作后通過參加自學考試取得了金融大學�？茖W歷。
我的主要工作經歷是1986年7月在省中行xxx處從事非貿易票據托收業(yè)務經辦工作；1988年主動申請調入xxx支行，從事外匯存貸款業(yè)務、聯行業(yè)務復核工作；19xx年10月任xxx支行外匯業(yè)務科副科長，主持工作；1993年初調入xxx支行任xxx科副科長，主持工作，先后從事過本外幣綜合核算、聯行業(yè)務、財務及綜合管理、計劃統計等工作，所負責的部門獲得過省行級“先進單位”；XX年通過競聘擔任支行xxx部主任一職，負責支行xxx、綜合管理等，20xx年被省行評為“綜合管理先進單位”；20xx年1月調入省行xxx處，承擔xxx工作。
二、競聘理由
1、具有較強的理論知識和業(yè)務能力。XX年來我一直在基層從事xxx工作，對國家的金融政策、會計制度，銀行的各項財會政策、規(guī)章制度、業(yè)務流程都比較熟悉，會計知識、銀行業(yè)務、技能功底扎實，實踐經驗豐富，有較高的業(yè)務水平，具備了良好的業(yè)務素質。
2、具備相應的管理能力。我擔任基層行xxx部門的負責人十多年，積累了較豐富的管理經驗，具有較強的組織能力、管理能力、協調能力。
3、具有任勞任怨的黃牛精神，作風踏實，具有一絲不茍的敬業(yè)精神，認真工作，分毫不差，以一種“較真”的態(tài)度處理每一筆會計業(yè)務，不敷衍塞責。有很強的適應能力。
各位領導，如我能競聘上這一職務，我將加倍努力，勤奮工作。下面，我談一下我的工作思路。
三、工作思路
xxx部門要拓深管理，以認真務實的精神，嚴格制度設計，嚴密組織管理，強化監(jiān)督機制，細心檢查，細致分析，認真改進，不斷提高會計工作水平。財會工作應以規(guī)范管理，防范風險為重點，加強制度建設，改進會計核算，完善內部控制，嚴格基建管理和固定資產管理，提高xxx人員的業(yè)務素質和工作質量，促進我行xxx工作上新臺階。
1、集中全行的會計核算、資金清算、會計檔案管理等，達到集中風險控制，合理運用資源，提高效率的目的。
2、制定全行統一的會計核算和管理制度，并對全轄會計核算進行監(jiān)督和檢查，要大力強化制度約束，使會計工作的各個崗位，各個環(huán)節(jié)都處于制度的嚴密控制之下。
3、制定各項業(yè)務內控制度，依據風險級別進行重點監(jiān)控和管理，研究業(yè)務中存在的風險，結合業(yè)務實際提出風險監(jiān)控報告。我行財會部門內部控制建設已有長足的發(fā)展，但是，面對人們日益復雜的思想、現象、行為，內控制度要從過去防范差錯轉向防范犯罪，保障資金安全方面。
4、加強全行會計核算合規(guī)性、合法性的管理。按照“分級負責”的原則嚴格實行違規(guī)查究，下級行要對上級行負責；營業(yè)部門要對會計部門負責；會計主管要對分管行長負責。發(fā)生問題，共同負責。會計監(jiān)督檢查要做詳細的紀錄，檢查部門和人員要對檢查結果承擔責任。只有這樣，才能促進會計制度的落實，才能保證會計核算的質量，才能提高會計管理的水平。
5、改革費用分配管理辦法。遵循效益化原則，將各行的費用分為基本費用和業(yè)務發(fā)展費用，業(yè)務發(fā)展費用與各行經營業(yè)績掛勾，經營業(yè)績越好費用越多。
6、加強財務管理的動態(tài)分析。對各項收支增減變動情況進行分析，深入研究各種因素與收支之間的內在聯系，科學、合理的對未來收支情況進行預測，
7、加強會計監(jiān)督與檢查。會計監(jiān)督檢查是保證制度執(zhí)行，嚴格內控的重要手段。按照《會計法》的要求，會計檢查輔導中心承擔起對有會計核算業(yè)務部門所辦理的會計業(yè)務監(jiān)督檢查的任務。會計檢查工作的重點是檢查各項財會制度落實情況、會計核算的真實性與合理性。包括：檢查信貸資產與貸款利息的核算；各項業(yè)務手續(xù)費的核算；741、842掛賬的合規(guī)性和真實性；各項財務指標的執(zhí)行情況；聯行、清算資金的核算等。
8、加強會計人員的在崗培訓，提高會計人員業(yè)務素質。
9、積極配合處長工作，不越級越權，在職權范圍內充分發(fā)揮個人才能。
我深信如果組織給我這次機會，我有信心、有能力干好這份工作，一定不辜負領導和同志們的期望。競聘不上，我仍一如既往的做好本職工作。
銀行大堂經理競聘演講稿15
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！
20xx年12月份，因工作需要，我接手了客戶經理的營銷工作；
為做好工作，我認真學習支行下發(fā)的各種理財產品的說明，并積極聯系客戶。在自己的努力和領導和同事的支持下，我圓滿完成了工作任務，取得了較好的成績，并在今年1至2月份的網點人民幣排名中綜合排名第一。
我認為大堂經理的職位不是權力與榮譽的象征，而是一種責任，他不僅要肩負著定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優(yōu)質服務等方面的意見，還要提出改進的建議；不僅要搞好服務使客戶滿意，還要做好營銷工作；不僅要做好信息的收集，還要做好信息的處理。
所以，我認為一位合格的大堂經理不僅具有扎實的金融知識，還應該具有較強的市場敏銳感；不僅要具有較強的服務意識，還應具有綜合協調處理棘手問題的能力。當然，作為一名優(yōu)秀的大堂經理，其較強的責任感和事業(yè)心，認真的工作態(tài)度等素質也是必須具備的。
如果這次能夠得到大家的信任和支持，使我能夠走了大堂經理這個職位，我會在新的崗位上努力耕耘，積極創(chuàng)造。具體做好以下工作：
第一，協助負責人做好服務和營銷工作。我會積極協助主任，做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優(yōu)質服務等方面的意見，提出改進的建議，以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領導及時研究，并采取有針對性的措施加以解決。
第二，大膽創(chuàng)新，探索新的。工作中，我會積極探索新的營銷模式，把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。
第三，建立完善的競爭機制。我將在員工中實行定期評比、定期考核制度，并以評比和考核為依據實行獎懲制度，鼓勵先進、推動后進，完善服務。
第四，提升服務層次，豐富服務內涵。把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通，主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴格執(zhí)行用戶服務標準、服務規(guī)范、服務目標和服務流程，促進服務全方位、多層次、高水平的發(fā)展。
第五，挖掘新的客戶資源，尋找新的增長點。我會主動營銷，積極尋找新的客戶群體，要以最優(yōu)質的服務贏得客戶的滿意，努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務，以積極拓展新客戶，新業(yè)務，為銀行多創(chuàng)效益。
最后，我想說的是：為我行奉獻自己的微薄力量。
謝謝大家！
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