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經(jīng)理競聘演講稿

時(shí)間:2022-05-30 17:48:49 競聘演講稿 我要投稿

關(guān)于經(jīng)理競聘演講稿模板錦集七篇

  通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力,增強(qiáng)語言的感染力。在現(xiàn)在的社會生活中,演講稿對我們的作用越來越大,還是對演講稿一籌莫展嗎?下面是小編整理的經(jīng)理競聘演講稿7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

關(guān)于經(jīng)理競聘演講稿模板錦集七篇

經(jīng)理競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  今天我競聘的是酒店客房部樓層主管一職。

  一、我的競聘優(yōu)勢:

  1,熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平,在酒店行業(yè)工作的四年時(shí)間里,能做到理論聯(lián)系實(shí)際,熟悉了酒店的工作流程及營運(yùn)模式。

  2,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。

  3,管理理經(jīng)驗(yàn),從事過一員工,一線管理工作,具有一定的管理實(shí)踐能力。

  4,敢于破舊立新,推行改革。

  5,具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動(dòng)作。始終認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來的,所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟(jì)私,與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。

  6,具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。

  二、對客房部工作的認(rèn)識及主張:

  就現(xiàn)代酒店客房的各項(xiàng)工作,我想從以下兩個(gè)方面談?wù)勎易约旱南敕ǎ?/p>

  1、一個(gè)部門就一個(gè)團(tuán)隊(duì),無論大小。團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都肯定具有相同企業(yè)使命的。所以對于不滿沒一個(gè)人首先都要有明確的定位?梢酝ㄟ^給團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人設(shè)計(jì)個(gè)日職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并告之團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)。讓團(tuán)對中每一給人都明白個(gè)人利益和整體團(tuán)隊(duì)利益乃至整個(gè)酒店利益緊密掛鉤。一榮具榮,一辱具辱。通過一段時(shí)間,對于部門人員整頓。我認(rèn)為每一個(gè)員工都應(yīng)該有的基本素質(zhì)就是:

  熱愛本職工,敬重本職工作,有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,敢于挑戰(zhàn)權(quán)威,具有團(tuán)隊(duì)精神。

  通過一段時(shí)間穩(wěn)中求進(jìn)對客房不進(jìn)行刷選,對與沒有從業(yè)基本素質(zhì)的人員,不適合崗位崗位工作進(jìn)行淘汰,同時(shí)引進(jìn)新的人員,最終達(dá)到客房部全員職業(yè)目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)一致。從而做的管理上的如臂使指。

  2、在原有工作細(xì)節(jié)基礎(chǔ)上,構(gòu)件新的管理機(jī)制。

  客房不工作需要個(gè)性張揚(yáng),但個(gè)性張揚(yáng)的太多,有失去了團(tuán)隊(duì)精神。只有在完善管理機(jī)制的基礎(chǔ)下去個(gè)性張揚(yáng),才企業(yè)及團(tuán)對有益無害的。新的管理機(jī)制應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面:

  1)績效考核,分配機(jī)制

  2)科學(xué)規(guī)范的工作流程

  3)部門的獎(jiǎng)懲機(jī)制

  4)明晰的崗位工作內(nèi)容與職責(zé)

  5)時(shí)刻注意管理彈性

  一文一武。有張有弛。時(shí)刻注意管理彈性,在不違反公司原則的情況下盡可能多為員工考慮些問題,這樣一方面容易獲得員工的真心認(rèn)同,便于明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。另一方面便于真正了解員工,充分發(fā)揮員工的才華。

  三、對競聘崗位的認(rèn)識

  崗位職責(zé):

 。1)負(fù)責(zé)對所轄樓層客房的接待服務(wù)工作實(shí)行督導(dǎo)、檢查,保證客房接待的正常、順利進(jìn)行,直接對客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

 。2)掌握所屬員工的思想和工作情況,充分發(fā)揮班組長的作用。善于說服動(dòng)員,作耐心細(xì)致的思想工作。

 。3)根據(jù)具體的接待任務(wù),組織、調(diào)配人力。對VLP接待,協(xié)助班組掌握布置規(guī)格和要求。

 。4)每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平。

 。5)匯總核實(shí)客房狀況,及時(shí)向前臺提供準(zhǔn)確的客房狀況報(bào)表。

  (6)對客房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng),保證房內(nèi)設(shè)施完好,物資齊全完備。發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時(shí)保修。提出設(shè)備更新、布置更新計(jì)劃。掌握號各班組日常更換的布草及客房用的消耗情況。

 。7)主動(dòng)接觸客人及陪同人員,了解客人特點(diǎn)和要求。

 。8)對班組處理不了的客人要求或疑難問題,主動(dòng)幫助解決或幫助聯(lián)絡(luò)。

 。9)對所屬員工的操作方法、工作規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)。

  四、競聘成功后的工作設(shè)想

  首先,作為客房部主管必須了解經(jīng)理的主要工作思路和目標(biāo),我理想概括為20個(gè)字,即“搞好服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強(qiáng)不息”。

  1,認(rèn)真貫徹執(zhí)行酒店的各項(xiàng)決定,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力,用誠摯的感情團(tuán)結(jié)全體同事,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,同心同德,搞好各項(xiàng)工作。

  2,建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實(shí),做到規(guī)范有序,有章可循。

  3,建立和完善競爭機(jī)制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。

  4,擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。首先對部門里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供經(jīng)理參考,向經(jīng)理提供各種建議和主張,幫助經(jīng)理順利作出決策;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好經(jīng)理的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。

  5,讓每個(gè)員工樹立維護(hù)消費(fèi)者合法消費(fèi)利益的思想,同時(shí),把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn)的基本內(nèi)容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。

  6,做好員工的工作安排、指導(dǎo)和考核。

  尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我客房不主管的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,協(xié)助經(jīng)理使酒店?duì)I運(yùn)的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個(gè)新的臺階。

經(jīng)理競聘演講稿 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!很高興今天能夠有機(jī)會站在這個(gè)競聘的演講臺上,在這里我首先想感謝市縣公司黨組給予我這次展示自我的機(jī)會和舞臺,同時(shí)也十分的感謝各位同事對我的支持和幫助,讓我有勇氣站在這里。今天我演講的題目是“做一名務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的管理者”。

  決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次競聘演講,是因?yàn)橐环矫,表明我對上級組織推行競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任;另一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會和大家交流思想,同時(shí),準(zhǔn)備讓人評價(jià)優(yōu)劣長短,接收領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的挑眩我相信,通過這次競聘活動(dòng),必將使我分公司下一步的競聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個(gè)良好的開端。

  首先,簡單介紹一下自己的經(jīng)歷:本人現(xiàn)年**歲,大專文化,1993年參加工作,先后從事農(nóng)話機(jī)修、傳輸機(jī)務(wù)、移動(dòng)維護(hù)、市場經(jīng)營、綜合管理等工作,擔(dān)任過傳輸班長、支撐中心主任、大客戶中心主任、市場經(jīng)營部主任、局長助理、分公司副經(jīng)理等職務(wù)。多次被評為先進(jìn)生產(chǎn)者和優(yōu)秀個(gè)人,20xx年被評為市級21世紀(jì)優(yōu)秀人才。

  現(xiàn)競聘**縣電信分公司副經(jīng)理崗位,我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件:

  一、我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。

  識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,思路較為清晰,頭緒分明。

  二、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。

  做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,不搞小動(dòng)作。在個(gè)人修養(yǎng)上,注重學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),從不攬功諉過,假公濟(jì)私,領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。

  三、具有一定的文字綜合能力。

  誠然人無完人,在肯定有利條件的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些不足之處:如與領(lǐng)導(dǎo)、大家交心、交流思想不夠。有時(shí)工作較為急躁,不夠細(xì)膩。不過我有信心,在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。

  四、比較熟悉各專業(yè)具體業(yè)務(wù)和具有一定的通信專業(yè)知識。

  參加工作十余年來,由于黨的教育、領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助及個(gè)人的努力,在從事電信技術(shù)、業(yè)務(wù)管理和綜合管理的過程中,不斷學(xué)習(xí),積累知識和經(jīng)驗(yàn),增長了才干,提高了水平。同時(shí),有了明確的政治方向,比較扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,踏實(shí)奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神以及較好的人際親和力和團(tuán)隊(duì)合作意識。

  積極參與競聘上崗,對我來說是一次很好的學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會,不管結(jié)果如何,我都會以一顆平常心對待,如果能當(dāng)選,那是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的鼓勵(lì),我相信,正值年富力強(qiáng)的我,完全可以成為新崗位上盡職盡責(zé)的一員。下面,我談?wù)勆蠉徍蟮囊恍┰O(shè)想:

  一、以務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)開展工作。隨著企業(yè)的發(fā)展,市場的變化,技術(shù)的更新,我們一方面要堅(jiān)持原來有效的管理制度和業(yè)務(wù)流程,同時(shí),必須結(jié)合實(shí)際情況,不斷修正管理辦法和流程,使之適應(yīng)以客戶為中心的原則,為企業(yè)創(chuàng)造最大的效益。

  二、作為副職,必須了解正職的主要工作思路和全公司的目標(biāo)。并注意擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。副職的主要職責(zé),對公司的全面工作,要盡其所能,收集各種信息供領(lǐng)導(dǎo)參考,及時(shí)提供各種建議和主張,幫助領(lǐng)導(dǎo)順利作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合企業(yè)實(shí)際和大多數(shù)員工的意愿。在工作中我將尊重經(jīng)理的核心地位,多請示匯報(bào),多交心通氣。辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺不拆臺。

  三、天時(shí)不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。平時(shí)要遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見,做好領(lǐng)導(dǎo)和群眾,群眾和群眾之間的協(xié)調(diào)人,一碗水端平,努力營造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境。

  四、堅(jiān)持“發(fā)展是硬道理”,創(chuàng)新工作思路和方法。企業(yè)要壯大,必須靠發(fā)展,市場在變化,我們的工作思路和方法也要發(fā)展。如隨著競爭的加劇,我們就要有辦法來不斷提升我們的競爭能力,首先要號召全員經(jīng)營,正確引導(dǎo)競爭,要求每位員工都要關(guān)心企業(yè)經(jīng)營活動(dòng),既懂得自身的權(quán)利和義務(wù),又要懂得自身在企業(yè)中的責(zé)任和要求。其次要深化渠道建設(shè),適度調(diào)整,強(qiáng)調(diào)分工與協(xié)作的統(tǒng)一,充分發(fā)揮大、公、商渠道的營銷作用,農(nóng)村統(tǒng)包渠道目前的方式承受競爭的能力較為脆弱,必須調(diào)整思路后移入城區(qū)。同時(shí),注重細(xì)分用戶市場,利用我們多業(yè)務(wù)的特點(diǎn),確實(shí)打好捆綁營銷牌。企業(yè)的發(fā)展必須以良好的質(zhì)量為保證,我認(rèn)為要著重抓好兩個(gè)質(zhì)量,一是抓服務(wù)質(zhì)量,這要有配套的培訓(xùn)、約束、激勵(lì)機(jī)制引導(dǎo)員工變被動(dòng)的接受標(biāo)準(zhǔn)為主動(dòng)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)并有提高。二是運(yùn)維質(zhì)量,首先要求后臺人員確實(shí)樹立為前臺服務(wù)的意識,同時(shí)又要有約束、激勵(lì)制度來促使運(yùn)維人員不斷提高其技術(shù)水平,打破平均主義,不搞論資排輩,注重業(yè)績、貢獻(xiàn)和品行的評價(jià)。

  五、上崗后要以服務(wù)為目的,吃苦在前,享樂在后,不能有任何私心雜念,公正廉明,做好表率作用。

  最后,我表個(gè)態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家信任我,我將珍惜這個(gè)機(jī)會,用心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。無論結(jié)果如何,我都始終會”老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事!毖员匦牛斜毓。

  謝謝大家!

經(jīng)理競聘演講稿 篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  大家好。

  在這里,我首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會和展示自我的舞臺。適奉這次難得的競聘機(jī)會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,談一談我自己關(guān)于公司發(fā)展的一些想法和認(rèn)識,希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己的新婚之年留下點(diǎn)什么。

  此次參與競聘,我想通過自己的參與,響應(yīng)公司一體化的改革,并且在可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

  在這幾年中,我先后主持設(shè)計(jì)與制作了《xxxx》、《xxxx》、《xxx》、《xxx》、《xxx》、《xx》、《xx》、《xx》、《x》等。目前,我正參與設(shè)計(jì)制作《zz》、《xx》、《xx》、《xx》。這些工作對我各方面素質(zhì)的提高、業(yè)務(wù)水平的提高、經(jīng)驗(yàn)知識的積累都大有裨益。同時(shí)也給我?guī)砹撕芏鄻s譽(yù):我曾榮獲過《xxxx》、《xxxxx》、《xxxxx》,成績和榮譽(yù)面前,我更加清楚地認(rèn)識到自己知識的不夠、經(jīng)驗(yàn)的不足。我深深地感到:機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在市場競爭中完善自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值。這次,我要競聘的是軟件部的副經(jīng)理。對我個(gè)人來說,這是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。我參加軟件部副經(jīng)理的競聘,主要基于以下兩個(gè)方面的考慮:

  一方面,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任軟件部副經(jīng)理的素質(zhì),比如吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識,嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。這些都造就了我嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)、敢于嘗試,把新知識、新技術(shù)、新理念融入設(shè)計(jì)和制作軟件的過程中去、使之為軟件服務(wù)的不斷學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度。

  另一方面,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任副經(jīng)理的才能。

  首先,我有一定的管理知識和管理能力。長期的工作時(shí)間和刻苦自學(xué)是我具備了這些知識和能力,并且最重要的是,我積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)。

  其次,我對目前軟件行業(yè)的走向和技術(shù)都有相當(dāng)深的理解。近幾年的軟件開發(fā)工作讓我體會到:傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法是對傳統(tǒng)的工程開發(fā)方法的模仿,例如建造橋梁、高樓大廈等等。首先,開發(fā)方要知道客戶的需求,比如多大的面積、多少層、什么用途、什么風(fēng)格等等,還要現(xiàn)場測量、鉆孔等等;然后設(shè)計(jì)人員畫出一些圖,向客戶描述將來建好了是什么樣子;客戶滿意了,就進(jìn)入下一個(gè)設(shè)計(jì)階段,設(shè)計(jì)人員又弄出很多工程圖紙,詳細(xì)地說明這塊應(yīng)該如何做,那塊應(yīng)該如何做;接著施工人員一絲不茍地按照圖紙開工,施工過程中也有各種驗(yàn)收;完工后客戶最后還要驗(yàn)收,可能還會請一個(gè)第三方幫助驗(yàn)收。

  如果每個(gè)軟件開發(fā)項(xiàng)目都和建大樓一樣,當(dāng)然可以而且應(yīng)當(dāng)使用一樣的開發(fā)流程和管理方法,因?yàn)檫@套流程已經(jīng)被無數(shù)次證明了它的可行性。但是區(qū)別于傳統(tǒng)工程的開發(fā)方法,軟件開發(fā)有自己的特點(diǎn):

  1、和建大樓相比,大部分軟件開發(fā)項(xiàng)目的投資要少得多,工期要短得多,參與項(xiàng)目的人員要少很多;

  2、水泥、鋼材、磚等很多建筑材料,很難在短期內(nèi)重用,而代碼和設(shè)計(jì)可以重用;

  3、大樓動(dòng)工后,設(shè)計(jì)就很少再“優(yōu)化”了,也不能出現(xiàn)什么“驗(yàn)收或測試時(shí)系統(tǒng)崩潰”的情況(如果出現(xiàn),那一定是大事了),而這些情況在軟件開發(fā)中卻比較常見;

  4、軟件開發(fā)過程中,客戶很有可能提出新的迫切的需求,取消或改變原來的需求;

  5、軟件開發(fā)的需求要比建造大樓的需求模糊得多,往往不能量化。軟件開發(fā)過程自始至終都是以腦力勞動(dòng)為主,開發(fā)速度也很難量化,因而開發(fā)計(jì)劃也很難做到準(zhǔn)確;

  6、因?yàn)檐浖_發(fā)項(xiàng)目的人數(shù)比較少(超過10個(gè)程序員的項(xiàng)目絕對是大項(xiàng)目),每個(gè)人員的流動(dòng)都可能會對項(xiàng)目進(jìn)度造成很大影響;

  7、和工程開發(fā)相比,軟件開發(fā)中的“偷工減料”更難發(fā)現(xiàn)。

  還有很多其它重要的區(qū)別,但我們僅從以上幾點(diǎn)就能很容易地發(fā)現(xiàn):傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法只能適合部分軟件開發(fā)項(xiàng)目,根本不適合用來解決一切問題。

  而軟件業(yè)界目前正在積極推動(dòng)的極限編程在很大程度上彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法的以上不足。極限編程從許多方面對軟件開發(fā)的方式作了新的詮釋和重構(gòu),從而更加靈活有效地解決了上述問題;而且,因?yàn)樗貏e強(qiáng)調(diào)交流、反饋和合作,更加適合我中心這樣規(guī)模的開發(fā)隊(duì)伍。如果我競聘成功,我的工作思路是:汲取極限編程的思想,強(qiáng)調(diào)軟件團(tuán)隊(duì)精神,以客戶為中心,以具體項(xiàng)目為實(shí)現(xiàn)手段,全面提升軟件設(shè)計(jì)與開發(fā)的工作效率,加快軟件產(chǎn)品化進(jìn)程。我將在微觀上有選擇地采用極限編程、強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)管理,在宏觀上向cmm(軟件過程成熟度)積極邁進(jìn)。下面我將詳細(xì)闡明我的思路:如何做到專業(yè)。

1、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神

   杜絕自命不凡和不能平等待人的工作態(tài)度。

  所有環(huán)節(jié)都以“團(tuán)隊(duì)”為單位來進(jìn)行。所有的“隊(duì)員”對整個(gè)項(xiàng)目和設(shè)計(jì)都有發(fā)言權(quán),同時(shí)由整個(gè)“團(tuán)隊(duì)”來對項(xiàng)目負(fù)責(zé)。這里的負(fù)責(zé)是指所有人對項(xiàng)目中的所有部分負(fù)責(zé)。而在以往的環(huán)境中,很多時(shí)候是一個(gè)“團(tuán)隊(duì)”中的各個(gè)人負(fù)責(zé)個(gè)人設(shè)計(jì),這樣就很容易給破壞“團(tuán)隊(duì)”造成合理的借口,也容易在開發(fā)人員之間造成隔閡和誤會等不合作的現(xiàn)象。在各個(gè)環(huán)節(jié)以“隊(duì)”為單位進(jìn)行開發(fā)能夠針對性的克服這些弊端。

  改變辦公室的布置格局,使之更利于團(tuán)隊(duì)之間的溝通。

  以溝通、簡單、反饋、勇氣的準(zhǔn)則來指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

  使軟件部的每一個(gè)人都成為輕松愜意的編寫優(yōu)秀軟件的團(tuán)隊(duì)的一分子。

  2、客戶為中心

  客戶有權(quán)制定整體計(jì)劃,有權(quán)知道什么時(shí)間能完成什么項(xiàng)目,成本是多少。

  客戶有權(quán)力從每個(gè)星期編程過程中獲得最大收益。

  客戶有權(quán)在不支付過高費(fèi)用的情況下改變計(jì)劃、替換工程、更改優(yōu)先級。

  客戶有權(quán)隨時(shí)決定軟件變動(dòng)范圍并得到有關(guān)反饋,也可以在任何時(shí)間取消一些項(xiàng)目并保留能反映投資回報(bào)狀況的有用工作系統(tǒng)。

  3、具體項(xiàng)目的處理

  解決進(jìn)度延遲,多發(fā)布迭代周期,以獲得對進(jìn)度的詳細(xì)反饋。

  預(yù)防項(xiàng)目取消,讓客戶選擇具有最大意義的最小版本,從而在投入生產(chǎn)前減少發(fā)生錯(cuò)誤的機(jī)率,同時(shí)軟件的價(jià)值也得到最大化。

  預(yù)防系統(tǒng)惡化,創(chuàng)建并維護(hù)一套測試程序,保持系統(tǒng)最佳狀態(tài),不允許累計(jì)錯(cuò)誤。

  預(yù)防缺陷率,遵從客戶需求,逐個(gè)程序進(jìn)行測試。

  預(yù)防業(yè)務(wù)誤解,使客戶成為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分。在開發(fā)過程中,不斷和客戶進(jìn)行溝通,并且項(xiàng)目的說明書不斷得到改進(jìn)。

  預(yù)防業(yè)務(wù)變更,縮短版本周期,使每個(gè)版本開發(fā)過程中的變化最少。在一個(gè)發(fā)行周期中,歡迎客戶用新需求取代仍未制作完成的功能。

  程序員承擔(dān)估算和完成自己工作的責(zé)任,并將他們完成工作實(shí)際所花費(fèi)的時(shí)間及時(shí)反饋給他們,改進(jìn)并且尊重他們的估算。大家都很清楚應(yīng)該由誰做出或者改變估算的規(guī)則。這樣,就可能更少的因?yàn)橐蟪绦騿T作明顯不可能完成的工作而使之感到沮喪。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員間的互相溝通,以減少由于對工作不滿意而產(chǎn)生的挫敗感。

  共同擁有代碼,更有效的減少人員調(diào)整后對軟件項(xiàng)目的負(fù)面影響。

  4、多項(xiàng)目的整體運(yùn)作

  整體軟件部門劃分為b/s工作組,c/s工作組。

  實(shí)行分時(shí)多任務(wù)的開發(fā)方法。以一個(gè)星期為一個(gè)開發(fā)周期,每一個(gè)開發(fā)周期都交給客戶一個(gè)已經(jīng)發(fā)布的軟件。適時(shí)建立并以專業(yè)團(tuán)隊(duì)為開發(fā)單位,全面實(shí)現(xiàn)客戶權(quán)利。

  促進(jìn)軟件項(xiàng)目之間的溝通,尋求編程風(fēng)格、習(xí)慣、標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。

5、軟件部崗位設(shè)置

  項(xiàng)目管理員負(fù)責(zé)跟蹤各個(gè)項(xiàng)目,反饋給質(zhì)管部門并生成相關(guān)文檔;分配資源,協(xié)調(diào)軟件團(tuán)隊(duì)與客戶和用戶之間的關(guān)系;輔助教練確定客戶需求。

  b/s教練、c/s教練,指導(dǎo)具體技術(shù),與市場部門共同商定技術(shù)方向,協(xié)助項(xiàng)目管理員管理和跟蹤各個(gè)項(xiàng)目。與客戶一起確定需求。衡量一個(gè)教練稱職與否的標(biāo)準(zhǔn),不是他做出了多少關(guān)鍵性的代碼或者決策,而是他輔助整個(gè)團(tuán)隊(duì)做出了多少正確決策。教練不負(fù)責(zé)許多開發(fā)任務(wù),他的主要職責(zé)是:

  i.充當(dāng)開發(fā)伙伴,特別是對于那些剛開始承擔(dān)責(zé)任的新程序員或者困難的技術(shù)任務(wù)來說。

  ii.明白長期的重構(gòu)目標(biāo),鼓勵(lì)小規(guī)模的重構(gòu)來實(shí)現(xiàn)一部分長期重構(gòu)目標(biāo)。

  iii.用個(gè)人技術(shù)、技巧幫助程序員,如測試、格式和重構(gòu)。

  iv.向上層管理人員解釋過程。

  v.輔助與客戶溝通。

  程序員是軟件項(xiàng)目的核心,他們的工作并不是僅僅讓計(jì)算機(jī)明白客戶的需求。最重要的準(zhǔn)則,是和別人進(jìn)行溝通。如果程序能夠運(yùn)行,但還有重要的部分沒有溝通,程序員的工作就沒有完成。需要盡力為客戶開發(fā)最有價(jià)值的軟件,并且把問題規(guī)模減到足夠小的程度。程序員必須學(xué)會重構(gòu)、學(xué)會單元測試,放棄對系統(tǒng)的某個(gè)部分的個(gè)人所有權(quán)的想法。對于一個(gè)程序員來說,你必須承認(rèn)你的.恐懼,因?yàn)槲覀兠總(gè)人都在害怕:怕自己看上去很蠢、怕被認(rèn)為是廢物、怕跟不上時(shí)代、怕不能勝任。然而你可以在團(tuán)隊(duì)的幫助下,克服這些恐懼、獲得勇氣。以上這些就是我的工作思路。如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是:以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)。

  人,以簡單的規(guī)則帶動(dòng)人,努力創(chuàng)造出一個(gè)積極的、開放的、發(fā)展的、有創(chuàng)造性的良性環(huán)境,使軟件部的每個(gè)成員都能從編碼者成長為真正的開發(fā)者,并且給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。

  如果我競聘成功,我的工作目標(biāo)是:從四個(gè)基本方面對軟件項(xiàng)目進(jìn)行改善,那就是:交流、簡易、反饋、勇氣。

以清晰易懂且容易擴(kuò)展的方式寫代碼、以周密而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒涕_發(fā)軟件;降低開發(fā)費(fèi)用、減少失敗,將那些低效的、無價(jià)值的步驟從中剔除。重視客戶的滿意度、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,讓客戶成為軟件開發(fā)流程的一員;而開發(fā)人員,無論其經(jīng)驗(yàn)的多少,都積極地做出自己的貢獻(xiàn)、體驗(yàn)到更多成功的喜悅。以上是我對這次公司制度改革的一點(diǎn)兒個(gè)人見解,可能有許多不足之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)和評委多批評指教。毋庸置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我需要學(xué)習(xí)的地方還很多、還需要繼續(xù)積累經(jīng)驗(yàn)。但是,我有足夠的信心和勇氣、有不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的決心和意志。也正因?yàn)槿绱,我更加清醒地看到了自身的不足之處,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,克盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,不斷縮小自己的差距。

  在我的演講即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說的是:這次競聘,如果能使大家對我有一個(gè)更深、更新的認(rèn)識、能使大家更多地了解我并且在以后的工作中幫助我、支持我,那么,即使競聘不成功,我也覺得受益匪淺。我仍將一如既往的努力工作,以綿薄之力來回報(bào)組織和公司的培養(yǎng)和厚愛。

  謝謝大家!

經(jīng)理競聘演講稿 篇4

尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):

  你們好,我叫,感謝公司能夠給予我這次競選營銷經(jīng)理的機(jī)會,我來到本公司已經(jīng)有半月了,雖然現(xiàn)在我還在學(xué)習(xí)期間,但拿破侖曾經(jīng)說過:不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵,所以我特此申請競選營銷經(jīng)理!

  我認(rèn)為做為一個(gè)營銷經(jīng)理,他與普通的營銷員是不一樣的,他不但自己要有好的業(yè)績,很強(qiáng)的責(zé)任感外,他還要具備很好的素質(zhì),因?yàn)樗坏獙矩?fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),更為重要的是還要為自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)!

  大家都知道沒有完美的個(gè)人,但有完美的團(tuán)隊(duì),在營銷的隊(duì)伍當(dāng)中,自己業(yè)績好不能代表整個(gè)團(tuán)隊(duì),只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績都好,才能體現(xiàn)出營銷經(jīng)理的價(jià)值!

  而作為一個(gè)營銷經(jīng)理他必須要具有很強(qiáng)的市場洞察能力,能夠清晰明確的分析市場,做好營銷的策略與方針;制定好團(tuán)隊(duì)目標(biāo),各營銷員目標(biāo),合理的分配好任務(wù)計(jì)劃,做好年、月、周、日的工作計(jì)劃,除此之外,必須還要有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力,充分的發(fā)揮每位營銷員的特長,取長補(bǔ)短,互相學(xué)習(xí),互相幫助,互相合作!只有這樣有目標(biāo)的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),才能做好營銷經(jīng)理。

  我認(rèn)為我競選營銷經(jīng)理的優(yōu)勢有:

  1、四年的工作管理經(jīng)驗(yàn)。

  2、很強(qiáng)的責(zé)任感。

  3、積極向上的良好心態(tài)。

  4、能夠清晰明確的分析并部署市場。

  而我的不足之處是:

  1、對目前公司所銷售鋼材的市場狀態(tài)不夠了解。

  2、營銷經(jīng)驗(yàn)不足。

  3、財(cái)務(wù)知識掌握不全面。

  但面對與我的不足之處,在以后的工作當(dāng)中,日常生活中我會不斷的改善,積極的,努力的去學(xué)習(xí),以實(shí)際的業(yè)績來證明自己!

  無論這次競選我是否能成功,我都認(rèn)為,做為一個(gè)營銷員必須要學(xué)會不斷的挑戰(zhàn)自我,只有不段的挑戰(zhàn)自己,才能在挑戰(zhàn)的過程當(dāng)中,得到鍛煉,得到自我提升的機(jī)會!

  最后再次真誠的感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會!

經(jīng)理競聘演講稿 篇5

  大家好!我來自維斯快捷酒店前臺,很高興能在這里和大家一起分享我工作中的感覺。

  前臺是酒店管理中的一個(gè)重要部門,它主要承擔(dān)著以酒店客房的實(shí)際銷售為中心的一系列工作。比如為客人辦理入住,離店及結(jié)賬等一些較為實(shí)際的工作,同時(shí)前臺還是酒店業(yè)務(wù)活動(dòng)和對客服務(wù)的一個(gè)綜合行部門,起著極為重要的作用。

  前臺作為酒店的窗口,是酒店對客人的第一印象。我們應(yīng)該保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會體驗(yàn)到我們的真誠、熱情,有真正賓至如歸的感覺。

  我們要熟悉酒店的基本情況,了解房型及其特點(diǎn),熟悉掌握操作流程,快速準(zhǔn)確地為客人提供登記入住、退房結(jié)賬、客人問訊等服務(wù)。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí),我們要主動(dòng)問好,稱呼對方,如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名和職務(wù)。詢問客人有什么要幫助的,客人要住房先認(rèn)真傾聽客人的要求,通過觀察聆聽來客人推薦所需要的房型及房價(jià),并能做到讓賓客滿意。在向客人描述我們酒店的情況時(shí),要注重介紹我們酒店的特色和優(yōu)勢。比如說:我們的酒店剛進(jìn)行過裝修,設(shè)備齊全,交通非常便利,但是價(jià)格又非常的實(shí)惠。讓客人對我們的酒店有一定的了解,必要時(shí)可以先讓客人參觀下我們的房間。針對不同性格的客人,我們可以采取不同辦法,比如:內(nèi)向猶豫的客人,我們可以幫他們做決定,多建議,語氣柔和;對于有主見性格外向的客人,我們要用輕松愉悅的方式與他交談。

  在客人辦理手續(xù)時(shí),我們可多關(guān)心客人,多詢問客人,如果是外地客人,可以向他們多講解宜昌的風(fēng)土人情,主動(dòng)為他們介紹宜昌的車站、碼頭、商場、景點(diǎn)的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),讓客人盡快地休息,在客人退房時(shí),客房查房需要等待幾分鐘,這時(shí)不要讓客人站著,請客人坐下稍等,主動(dòng)詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。

  客人在入住時(shí)會遇見各種各樣的問題,當(dāng)前臺接到電話后,應(yīng)立即轉(zhuǎn)告有關(guān)部門處理,對于客人提出的疑問,如果不是很清楚就請客人稍等,查清楚后在告知客人。

  在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,聽說過“禮多人不怪”嗎?與客人交談時(shí),保持目光交流,不要低著頭和老直盯著客人,這樣都是不禮貌的,一般保持3分鐘交流一次,多傾聽客人的意見,不要打斷客人的話,傾聽中要不斷的點(diǎn)頭示意,這樣才是對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當(dāng)客人對我們提出批評時(shí),我們一定要保持笑容。就算客人有再大的火他也這時(shí)也會立即而消的,很多的問題就迎刃而解了。多用禮貌用語,做到賓客來時(shí)有迎聲,走時(shí)有送客聲,麻煩客人有致歉聲。在與客人談話時(shí),不要與客人爭辯,就算是客人錯(cuò)了,也要有一定的耐心向他解釋。

  有一次,一位客人退房時(shí)服務(wù)人員在房間檢查出了以個(gè)煙洞,按照常規(guī)這是要進(jìn)行賠付的,但是客人硬是說沒有這回事情,并且很氣憤職責(zé)我們。這時(shí)我笑著對他說:“我知道,您不回是故意的,可能到現(xiàn)在你還沒有注意到那個(gè)煙洞位置呢,要不我陪您一起看下?”這時(shí)那位客人臉變紅了,說道:“哦!可能是你說那樣!好吧,你按正常手續(xù)為我辦吧!蹦憧锤淖兞苏f話的方式不就化解了一個(gè)問題嘛!

  酒店行業(yè)競爭是越來越激烈,我們就更應(yīng)該注重細(xì)節(jié),從小事情做好。在工作中,我每天看見不同的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),我的心中是快樂的,也是無比的高興。選擇這份工作我很幸運(yùn)和驕傲,我將會繼續(xù)在這個(gè)崗位上努力工作,發(fā)揮我的光和熱!

經(jīng)理競聘演講稿 篇6

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家晚上好!

  我競聘的崗位是銀行營業(yè)經(jīng)理。卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)!睉{著這句話,也憑著幾年的銀行工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到講臺上參加營業(yè)經(jīng)理的競聘,自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。

  在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至XX年在xx學(xué)院財(cái)會班的進(jìn)修學(xué)習(xí),以及從XX年8月至今,在xx分理處和xx分理處任副主任(兼主辦會計(jì))的一年多時(shí)間里,使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了非常大的提高,使自己比其他的競聘者更具優(yōu)勢,自己對能勝任營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理這一崗位充滿了自信,同時(shí)十幾年的銀行工作也使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。因?yàn)槲疑钌畹刂溃涸谶@充滿生機(jī)與活力的新世紀(jì),在日新月異的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在競爭激烈,觀念多元,人生面臨無數(shù)選擇的今天,“做你所愛,愛你所做”,或許這才是我抓住機(jī)遇,把握命運(yùn)的關(guān)鍵所在。

  如果我競聘成功,我的工作思路是:

  第一,以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。

  第二,以扎實(shí)的工作,銳意進(jìn)取的精神,當(dāng)好會計(jì)科長和營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,多請示匯報(bào),多交心通氣,當(dāng)好溝通員工與主管領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。

  第三,以吃苦耐勞,求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。老實(shí)地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,要保持我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,將是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。因此,我把堅(jiān)持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會形象的同時(shí),要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動(dòng)上門尋求服務(wù)。

  如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是:

  一個(gè)好的管理者除了對下屬嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理,還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認(rèn)為,要把客戶當(dāng)“上帝”,首先要把員工當(dāng)“上帝”。因?yàn),客戶對建行的滿意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,我會把提高員工的素質(zhì),調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關(guān)系,放在各項(xiàng)管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。對同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工,以有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)員工,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,在工作中形成動(dòng)力,使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我年輕,有活力,并且勤學(xué)好問,悟性較強(qiáng)。在實(shí)際工作中,勤于思考,善于鉆研,十分注重在實(shí)踐中不斷豐富和擴(kuò)充自己的知識,使自己快速適應(yīng)不同的工作崗位。我相信,擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。請領(lǐng)導(dǎo)信任我,考驗(yàn)我!

經(jīng)理競聘演講稿 篇7

  首先,衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們?yōu)槲姨峁┻@樣一個(gè)公平的競爭機(jī)會,使我有幸參與今天的競爭答辯。

  一、自我介紹我叫,來自縣郵政局,2月成立代理保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì),本人作為第一個(gè)專柜員加盟郵政代理保險(xiǎn)公司,伴隨著團(tuán)隊(duì)的日益發(fā)展壯大,個(gè)人業(yè)績也越來越好,每季均獲得“保費(fèi)冠軍王”的榮譽(yù)稱號。曾被省局評為:“明星專柜員”的榮譽(yù)稱號。在此,我特別感謝郵政局給我這個(gè)難得的機(jī)會和平臺。

  1月,代理保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)逐漸發(fā)展壯大,也日益完善。憑著扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、獨(dú)有的管理能力和各方面的綜合素質(zhì),在專柜員中脫穎而出,開始擔(dān)任團(tuán)隊(duì)經(jīng)理至今。12月獲得郵政局:“先進(jìn)工作者”的榮譽(yù)稱號。再次感謝郵政局帶給我新的挑戰(zhàn)和更高的平臺,并使我個(gè)人的各項(xiàng)能力得以充分的見證。

  二、工作成就組建團(tuán)隊(duì)至今保費(fèi)規(guī)模一直呈井噴狀態(tài)高速發(fā)展, 代理保費(fèi)僅僅只有萬元,11月22日累計(jì)代理保費(fèi)8300萬元;完成年計(jì)劃的103.54%,截止10月底完成收入431萬元;團(tuán)隊(duì)人數(shù)從剛剛開始的3--6人發(fā)展到現(xiàn)在的23人團(tuán)隊(duì),只有3人沒有取得代理人資格證,關(guān)鍵是人員替換速度比較快,新進(jìn)人員還未來得及考證,營銷團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)營銷技能也在不斷的提升。

  三、以往工作方法組建團(tuán)隊(duì)至今,我們團(tuán)隊(duì)一直執(zhí)行省市專業(yè)公司的相關(guān)文件精神,一直以業(yè)績加品德為主導(dǎo)思想,執(zhí)行“能者上、平者下、庸者讓”的營銷策略,不斷的優(yōu)化團(tuán)隊(duì),實(shí)行優(yōu)勝劣汰的專柜競爭機(jī)制,不斷地更新新人,培育新人,提升團(tuán)隊(duì)的競爭力,打造充滿活力的營銷團(tuán)隊(duì)。堅(jiān)持周周開例會,次次有培訓(xùn),不斷充實(shí)一線營銷人員的營銷技能和相關(guān)金融知識,把握好整個(gè)團(tuán)隊(duì)人員思想動(dòng)態(tài),積極參與村郵站工作建設(shè),從5月份至今先后3次集中組織村郵站70位負(fù)責(zé)人進(jìn)行代理保險(xiǎn)疊加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),召開小型村郵站產(chǎn)品說明會50余場次,隨局召開大型推介會2次,現(xiàn)場簽單147余萬元,主要來源于較大規(guī)模的村郵站負(fù)責(zé)人自己率先做業(yè)務(wù),借此拉近與客戶溝通的距離,便于更好的宣傳業(yè)務(wù);村郵站負(fù)責(zé)人尋找村、鄉(xiāng)負(fù)責(zé)人及時(shí)有效的宣傳郵政在農(nóng)村的地位。

  四、發(fā)展目標(biāo)及措施局目標(biāo):每年收入按40%的比例增長,到十二五末完成專業(yè)收入1300萬元.20xx年定為代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)由網(wǎng)點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)型到網(wǎng)點(diǎn)、職工加村郵站的營銷模式,逐步依托村郵站建立健全并完善發(fā)展村級營銷體系,并逐步擴(kuò)大代理保險(xiǎn)在農(nóng)村市場的影響力;到十二五規(guī)劃中期真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)、職工、村郵站齊頭并進(jìn)的代理營銷模式,使職工、村郵站代理保險(xiǎn)在整體保費(fèi)規(guī)模中所占比例逐漸擴(kuò)大,力爭達(dá)到6%。

  1、優(yōu)化團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)積極性、提升團(tuán)隊(duì)能力。

  運(yùn)用好省局的各項(xiàng)激勵(lì)政策,特別是省局214號文件,激勵(lì)并優(yōu)化現(xiàn)有團(tuán)隊(duì),制定營銷人員的職涯規(guī)劃,培育培養(yǎng)一批高、中級營銷經(jīng)理,不斷補(bǔ)充新人,實(shí)施能上、平下、庸讓的團(tuán)隊(duì)管理新模式,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。對度底收入達(dá)不到20萬元的營銷人員一律給與淘汰,20xx年設(shè)定季度目標(biāo),結(jié)合省局文件精神,對跟不上形象進(jìn)度的營銷人員,每季度予以調(diào)整一次,調(diào)整人員直接列入淘汰對象,按從業(yè)人員10-20%的比例,補(bǔ)充新生力量。同時(shí),對于違規(guī)人員不留絲毫情面,一律辭退,加強(qiáng)專業(yè)自身培訓(xùn)能力,提高培訓(xùn)的實(shí)用性及針對性,全面增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,將現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)培育成保險(xiǎn)和理財(cái)兼并的創(chuàng)新型代理團(tuán)隊(duì)。

  2、加大宣傳力度,堅(jiān)持外拓宣傳、深挖保險(xiǎn)市場,快速提升保費(fèi)規(guī)模。

 。1)做好上門客戶的宣傳服務(wù)工作。首先是營業(yè)廳內(nèi)外宣傳板報(bào)的醒目擺放,內(nèi)容要做到簡明扼要、通俗易懂和及時(shí)更新,縣局代理保險(xiǎn)專業(yè)將根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況,每月至少一次對代理產(chǎn)品的亮點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié),供各支局村郵站結(jié)合自身情況參考使用。變坐等客戶為主動(dòng)熱情相迎,要給客戶留下良好的第一印象,在服務(wù)的過程中,適時(shí)的、靈活的根據(jù)客戶的需求推介業(yè)務(wù),提高促成率。要做到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與儲蓄、物流等業(yè)務(wù)相結(jié)合的綜合宣傳工作。

 。2)縣局專業(yè)每周至少督促、指導(dǎo)一次。代理保險(xiǎn)專業(yè)制定綜合宣傳計(jì)劃,支局長每周組織至少一次的宣傳活動(dòng),做好已達(dá)到效果、不足之處、需解決的問題、下步發(fā)展規(guī)劃和措施等相關(guān)記錄,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身業(yè)務(wù)。

 。3)根據(jù)營業(yè)臺帳對客戶信息認(rèn)真分析,列出重點(diǎn)客戶,有組織、有計(jì)劃的實(shí)施拜訪,注重日常的溝通和維護(hù),由老客戶帶來新的客戶資源。在做好網(wǎng)點(diǎn)自身宣傳工作的同時(shí),各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真制定保險(xiǎn)專業(yè)月、周宣傳計(jì)劃。在農(nóng)村采取張貼海報(bào)、懸掛橫幅、聯(lián)系老客戶、市場調(diào)研、召開小型推介會等方式宣傳造勢;逐村入戶現(xiàn)場進(jìn)行保險(xiǎn)知識講解,充分利用節(jié)假日銷售旺季、人員較為集中的時(shí)機(jī),有針對性的召開推介會,全力提升保費(fèi)業(yè)績。

 。4)實(shí)施以網(wǎng)點(diǎn)加外拓的新營銷模式,依托網(wǎng)點(diǎn),輻射四周,以村郵站為依托輻射全村的新營銷策略。發(fā)揮客戶服務(wù)崗位作用,做好大客戶維護(hù)及二次開發(fā)。一方面是做好售后服務(wù)工作,及時(shí)提醒客戶實(shí)現(xiàn)期繳續(xù)期繳費(fèi)的成功劃轉(zhuǎn);另一方面是按月篩選有效客戶信息,使團(tuán)隊(duì)有目標(biāo)的進(jìn)行電話營銷或上門拜訪,努力實(shí)現(xiàn)二次開發(fā),并通過老客戶帶來新的客戶。

 。5)及時(shí)通報(bào)和追蹤業(yè)務(wù)發(fā)展情況,全力督促全區(qū)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)發(fā)展,代理保險(xiǎn)專業(yè)每天做好業(yè)績通報(bào)工作,并將典型案例及時(shí)總結(jié),做到全區(qū)資源共享。每日對總保費(fèi)完成情況、期繳進(jìn)度、完成比例位次、當(dāng)日業(yè)績、網(wǎng)點(diǎn)形象進(jìn)度等內(nèi)容適時(shí)地進(jìn)行飛信通報(bào)。通過業(yè)務(wù)宣傳確實(shí)的實(shí)現(xiàn)市場培育、持續(xù)發(fā)展的最終目的。

  3、躉繳上量,重視期繳,躉期兩手抓;對外加強(qiáng)、對內(nèi)結(jié)合,內(nèi)外共贏化。

  躉繳業(yè)務(wù)一直是我們代理保險(xiǎn)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),是提升郵政代理保險(xiǎn)社會知名度的高效業(yè)務(wù),支柱業(yè)務(wù),但是期繳業(yè)務(wù)也是一項(xiàng)收入較高,培育優(yōu)質(zhì)客戶的新興產(chǎn)業(yè),因此,需要調(diào)整思路齊頭并進(jìn),促進(jìn)代理保險(xiǎn)又好又快發(fā)展。

  對外加強(qiáng)同各家保險(xiǎn)公司的合作,利用專業(yè)公司的營銷技巧,豐富我們團(tuán)隊(duì),對內(nèi)結(jié)合我們的各個(gè)專業(yè),實(shí)現(xiàn)專業(yè)互動(dòng),資源共享。

  古人云:“不可以一時(shí)之得意而自夸其能,也不可以一時(shí)之失意而自墜其志”。作為這次競聘的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功,但我決不回避失敗,無論成敗與否,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,一如既地往勤奮學(xué)習(xí),努力工作!

  我的演講完了,謝謝大家!

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