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拒寫校名的謝師宴的美文
小金是市里唯一一家五星級(jí)酒店的訂餐員。
這天,一對(duì)衣著光鮮的中年夫婦來到預(yù)訂臺(tái),男子姓陸,說女兒考上某重點(diǎn)大學(xué)了,要訂20桌謝師宴,選了最高標(biāo)準(zhǔn),還要求每桌另加一只大龍蝦。最后,陸先生提出了一個(gè)要求:把電子顯示屏上的滾動(dòng)字幕改成“祝賀某某同學(xué)考上某某大學(xué)”。
小金微笑著解釋道:“不好意思,陸先生,酒店規(guī)定謝師宴的滾動(dòng)字幕都是同款‘祝賀某某同學(xué)金榜題名’!标懴壬灰詾槿坏卣f道:“規(guī)定還不都是人定的嗎?我女兒考得不錯(cuò),我們?yōu)樗械津湴粒谧帜簧霞由蠈W(xué)校名也是人之常情,如果你們不同意,我們就換酒店!”
看到小金面露難色,一旁的.陸太太責(zé)怪了老公幾句,接著,她態(tài)度溫和地對(duì)小金說:“小姑娘,這樣吧,只要你們加上學(xué)校的名字,我們也不在外面買香煙酒水了,所有的東西都在酒店買。你掂量掂量該如何取舍,要不,請(qǐng)示一下領(lǐng)導(dǎo)吧?”
見她話說到這份兒上,小金只好撥通了經(jīng)理的電話,并說明了事情的緣由。掛了電話后,小金滿懷歉意地說道:“對(duì)不起,兩位,酒店不能破例!
陸太太難以置信地問小金:“難道到手的錢你們也不要嗎?”
小金回答:“酒店當(dāng)然要賺錢,但我們更要顧及其他客人的感受,F(xiàn)在正值謝師宴高峰期,如果我們答應(yīng)你們的要求,那些考得一般的孩子和家長看了,必定會(huì)自嘆不如,他們?cè)臼歉吲d而來,結(jié)果卻掃興而歸。所以酒店才會(huì)有這樣的規(guī)定!
古往今來,金錢與利益讓很多人不擇手段,然而,小金所在的酒店卻放棄了唾手可得的財(cái)富。
這份放棄,體現(xiàn)了他們對(duì)所有顧客的尊重,是他們的可敬之處。
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