【必備】商業(yè)計劃范文集合5篇
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),為此需要好好地寫一份計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的商業(yè)計劃5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
商業(yè)計劃 篇1
我衷心地祝福你,同時一如既往地支持你,并且全程向你提供我的幫助:“起步”是由9個部分組成的一份商業(yè)計劃指南。它會在你的生意中幫你進行一個合理的開始。
1、產(chǎn)品、服務(wù)和業(yè)務(wù)描述;
2、發(fā)現(xiàn)你的顧客;
3、市場調(diào)查;
4、競爭分析;
5、資金支持;
6、管理并駕馭你的團隊;
7、市場計劃;
8、退出策略;
9、執(zhí)行總結(jié)。
當(dāng)我開車回家時,一個路牌廣告強烈地吸引了我的目光—“進行計劃就是計劃的進行”。多好的總結(jié)!
產(chǎn)品、服務(wù)和業(yè)務(wù)描述
很顯然,為了有生意,你必須賣一些東西并且要“掙錢”。如果你不這么做,你的事業(yè)不會長久。
朋友,你知道你打算賣什么嗎?
如果你不知道,想想吧,這可是個大問題—你的生意的起點!
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一些東西你認為能夠或可以滿足你個人和生意的目標(biāo)時,那就是時候趕緊坐下來,掏出你的筆寫下你的“生意描述”,想一想你決定提供什么,并且請你回答下面的幾個問題:
1、你是誰:你有什么樣的能力?這項生意的`什么部分,你能比其他人或其他公司做得更好?什么地方你還行,但并不杰出?最后,你的生意的弱點是什么?是可以被補救,還是只能另外找人去經(jīng)營。你應(yīng)該專心致力于生意的核心,很簡單,那才是你“掙錢”的地方,而讓那些什么員工花名冊、工資表、利潤盈虧表、稅務(wù)問題等“雜務(wù)”盡量遠離你,把它們留給你的財務(wù)專家吧。
2、你有些什么資源:是你的技能、經(jīng)驗,還是教育程度?誰能幫你?你有些什么樣的資產(chǎn)和收入?
3、你的產(chǎn)品是什么樣的:或者你提供的是什么樣的服務(wù)?朋友,寫一個吧,寫一個全面的有關(guān)你要賣的東西的描述。這并不費事,只是別太懶。
4、你的顧客怎樣知道并了解你的產(chǎn)品和服務(wù):你向他們提供什么樣的產(chǎn)品質(zhì)量、速度?你是打算向所有的人提供你的產(chǎn)品和服務(wù),還是只向特定目標(biāo)客戶提供?
5、你計劃為你的產(chǎn)品或服務(wù)定什么樣的價:是高級產(chǎn)品定“高級”價格,還是大眾市場產(chǎn)品提供目前同類產(chǎn)品和服務(wù)的“行價”?你準(zhǔn)備同你的競爭對手打“價格戰(zhàn)”嗎?
6、誰需要你的產(chǎn)品和服務(wù):為什么你的產(chǎn)品或服務(wù)能比當(dāng)前的產(chǎn)品或服務(wù)更能滿足客戶的需求?
7、寫下有關(guān)你的行業(yè)的概述:
8、你的公司是什么樣的:或者它會是什么樣的?
9、為什么你的生意會成功:
怎么樣,朋友,以上的問題看起來不過2頁紙,但是它卻濃縮了你的產(chǎn)品或服務(wù)的全部。一部分呢,是關(guān)于你提供的產(chǎn)品或服務(wù)的描述;而另一部分,則是有關(guān)怎樣開展你的生意的。
好了,朋友,到此,這一節(jié)也就差不多了。如果你清楚地知道你的生意,你應(yīng)該能在2小時以內(nèi),或者更少的時間里,對以上問題給出你清楚、簡潔的答案。如果你不能的話。
我也沒什么多的說什么。
朋友,是時候想想這些問題了。
這部分的“地基”工作會非常有效地減少你的生意風(fēng)險,并且為你獲得更高的商業(yè)利潤和更令人愉快的經(jīng)營過程,以及有效的商業(yè)活動,提供強有力的支撐。
商業(yè)計劃 篇2
名稱:心意冰淇淋店
主策劃:王延龍
主編: 王延龍、楊斌
組員姓名:張軍、閆俊霖、王曉峰、孟許鵬、陳玉濤、朱建平
班級:計算機與信息工程學(xué)院 09級計算機應(yīng)用(1)班
日期:20xx-5-9
營銷創(chuàng)業(yè)計劃書
--------心意冰淇淋店
一、目 錄
一、項目描述
。ㄒ唬﹦(chuàng)業(yè)團隊宗旨
(二)創(chuàng)業(yè)團隊主要業(yè)務(wù)
。ㄈ﹦(chuàng)業(yè)團隊發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)
二、產(chǎn)品和服務(wù)
三、市場分析
(一)冰淇淋市場供求分析
(二)競爭對手分析
(三)創(chuàng)業(yè)團隊SWOT分析
(四)冰淇淋行業(yè)發(fā)展趨勢分析
四、營銷策略及實施計劃
。ㄒ唬I銷策略
(二)實施計劃
五、組織管理概要
。ㄒ唬﹦(chuàng)業(yè)團隊的核心成員
。ǘ﹫F隊核心成員介紹
。ㄈ﹫F隊管理理念
。ㄋ模┕竟芾
(五)創(chuàng)業(yè)團隊的松散成員
六、市場風(fēng)險
。ㄒ唬﹥(nèi)部管理風(fēng)險
。ǘ┰腺Y源風(fēng)險
(三)冷藏風(fēng)險
。ㄋ模┩顿Y風(fēng)險
。ㄎ澹⿵V告促銷風(fēng)險
七、資金需要
。ㄒ唬┑谝荒晖度
。ǘ┵Y金來源
八、財務(wù)計劃
(一)第一年主營業(yè)務(wù)利潤表
(二)第一年管理費用表
。ㄈ┑谝荒隊I業(yè)費用表
。ㄋ模┑谝荒昀麧櫛
。ㄎ澹┧哪昀麧櫛
九、風(fēng)險因素及其對策
十、附錄冰淇淋產(chǎn)品介紹
一、項目描述
。ㄒ唬﹦(chuàng)業(yè)團隊宗旨
創(chuàng)業(yè)團隊----心意冰淇淋店的宗旨為每一個學(xué)生提供瞬間即成,綠色時尚,色、香、味俱佳 的冰淇淋,滿足廣大青年朋友時尚、美味、休閑的消費心理。同時運用全新的營銷模式,全方位多品種加之優(yōu)美的環(huán)境,使消費者在消費的同時得到享受。爭取給大 家?guī)聿煌乃募疚队X享受。
。ǘ﹦(chuàng)業(yè)團隊主要業(yè)務(wù)
心意冰淇淋店第一年的業(yè)務(wù)主要是做向新鄉(xiāng)學(xué)院學(xué)生提供各種各樣的冰淇淋的零售服務(wù),第二、三年在做冰淇淋的.同時把產(chǎn)品服務(wù)逐步發(fā)展多元化,比如各種風(fēng)味小吃,在做大做強的基礎(chǔ)上,爭取使自己的主打產(chǎn)品更加專業(yè)。
針對我們將要在新鄉(xiāng)上市的冰淇淋產(chǎn)業(yè),我們擁有強勢的品牌形象,濃郁的文化氛圍,準(zhǔn)確的市場定位,規(guī)范的國際運作模式,我們將采用有極具特色的專業(yè)人才,緊貼國內(nèi)外的潮流,致力于新鮮,健康,陽光的飲食文化推廣,時間,前衛(wèi),運動,天然飲食,貼近百姓生活,投資小,回報快,成本低,獲得高的終端經(jīng)營理念,貨源足,原料低廉。
(三)創(chuàng)業(yè)團隊發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)
心意冰淇淋店第一年的戰(zhàn)略目標(biāo)是依托南新鄉(xiāng)學(xué)院綜合優(yōu)勢創(chuàng)業(yè),實現(xiàn)盈利,奠定好團隊創(chuàng)業(yè)的良好基礎(chǔ);第二、三年拓寬業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍,逐步壯大自身綜合實力,并在大廠附近力設(shè)立兩家分店,同時爭取有較好的投資回報,并在所在地區(qū)建立良好的公司形象和品牌。
二、產(chǎn)品和服務(wù)
現(xiàn)在市場普遍銷售的冰淇淋為兩大類:軟式冰淇淋、硬式冰淇淋,其中軟式冰淇淋是人們消費的主 體。它又分為意大利式冰淇淋、德國式冰淇淋、美國式冰淇淋三小類。每種風(fēng)格的冰淇淋除了名字不同,配料也不同,人們吃后的感覺也不同。所以依據(jù)這一點和新鄉(xiāng)學(xué)院目標(biāo)顧客特點,我們特意挑選經(jīng)營符合廣大青年普遍喜歡的類型:硬式冰淇淋,該種冰淇淋采用鮮牛奶、鮮奶油、鮮水果及鮮乳脂按照一定配比生產(chǎn)而成,純綠色 原料;采用先進的流水生產(chǎn)線,全自動生產(chǎn),封裝和保存及運輸完全是在零下25度進行,并且采用獨立包裝流通,是完美的綠色衛(wèi)生產(chǎn)品;另外硬質(zhì)冰淇淋具有獨 特的口味和口感、風(fēng)格新穎是一種高品質(zhì)生活的象征。
我們提供的冰淇淋主要包括各種口味的水果系列冰淇淋,現(xiàn)釀酸奶系列、冰粥,刨冰,沙冰系列、冷熱飲品系列,巧克力系列,動漫果凍系列,浪漫系列,DIY所有 系列。我們所提供的DIY不僅僅是各種冰淇淋系列,我們的DIY主要指是我們所提供一種服務(wù),即在比較空暇的時間我們心意店會針對新鄉(xiāng)學(xué)院顧客開展一些現(xiàn) 場展示或現(xiàn)場教顧客試做屬于自己的個性冰淇淋。
隨著新鄉(xiāng)的飲食文化緊跟各方互相影響,并且現(xiàn)行的飲食文化差異將會得到改善,消費者和市場的逐漸成熟,冰淇淋將以其營養(yǎng),綠色,健康而成為消費者必不可少的休閑食品。加之,當(dāng)下天氣漸熱,止渴解暑,也是冰淇淋必不可少之功效。
之所以我們要在新鄉(xiāng)地界建立心意冰淇淋產(chǎn)銷模式,從多方面考慮,自古民以食為天!"食"在當(dāng)今早已被提升到新的高度,不再是勉強的填飽肚皮,"食"的理性化,精細化,品位化是"現(xiàn)代飲食文化"發(fā)展的一種趨勢,和西餐,咖啡一樣,冰淇淋已經(jīng)成為時尚的新寵,倍受現(xiàn)代飲食男女的追捧,我們心意冰淇淋消費將從簡單防暑降溫的夏季冷飲口轉(zhuǎn)向四季皆宜不受限制的休閑飲食享受,心意是一個大眾消費品,擁有著一個龐大的市場,利潤豐厚,潛力驚人,引得無數(shù)商家竟折腰。
商業(yè)計劃 篇3
商業(yè)計劃書是貴公司提交的全面介紹公司運作情況及闡述未來發(fā)展前景和融資要求的書面材料。為使雙方更好地溝通和了解,請嚴格按照本公司的下列要求編制:
一、提交商業(yè)計劃書要遵循以下原則:
(一)、真實,所有數(shù)據(jù)均有出處,論據(jù)假設(shè)合情合理;
(二)、形式完善,敘述清晰流暢;
(三)、簡明扼要,突出重點;
(四)、原則上應(yīng)按提供的格式規(guī)范編制本公司的商業(yè)計劃。但可根據(jù)實際情況,略做增刪;
(五)、書面商業(yè)計劃一式三份,另備電腦磁盤拷貝一份。
二、商業(yè)計劃書應(yīng)包括以下各主要部分:
第一部分:摘要
第二部分:公司及其未來
第三部分:管理
第四部分:財務(wù)說明
第五部分:危險因素
第六部分:投資回報與撤出
第七部分:經(jīng)營分析與預(yù)測
第八部分:財務(wù)報告
第九部分:預(yù)測
第十部分:圖表信息
具體要求后敘。
第一部分:摘要
(篇幅最多不超過4頁A4紙)
摘要必須形式完美,敘述清晰流暢。
一.公司簡介:
簡單介紹公司名稱,公司地址,公司電話,建立時間,聯(lián)系人.
二.業(yè)務(wù)類型:(具體描述不超過20個字)
三.公司概況及其主要商業(yè)模式:(最多不超過半頁A4紙)
四.管理者簡介:
介紹2-3位公司主要管理人員.
五.產(chǎn)品或服務(wù)的競爭優(yōu)勢:(字數(shù)不超過半頁)
對產(chǎn)品或服務(wù)的競爭優(yōu)勢簡短描述,表明唯一性或獨特性。若無唯一性或獨特性,表述競爭優(yōu)勢在何處。
六.資金需求:(注明精確資金數(shù)及籌資方式)
七.資金適用計劃:
介紹所需資金的分配情況.
八.公司近三年財務(wù)報告:
九.公司財務(wù)預(yù)測報告:(三年或三年以上)
十.撤出:
表明何時,以何種方式退出。若到期不能按原定方式退出有否其他退身之路。
第二部分:公司及其未來
主要陳述公司的主要項目,各專題要獨具特色,又要構(gòu)成一個相關(guān)整體。如果公司暫時沒有特色,則應(yīng)該說明,將如何努力辦出本公司的特色。
一、概述
依次寫明地址、電話號碼、聯(lián)系人;
二、公司情況
本段寫出公司的概述,從事哪方面的產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)。
本段文字要力求簡練,且通俗易懂,要使讀者能基本了解公司的自然情況。
三、公司的歷史
1、 首先說明公司創(chuàng)建時間;
2、 介紹公司的主導(dǎo)產(chǎn)品;
3、 說明公司發(fā)展的重要“里程碑”。
關(guān)于公司成長歷史的報告一定要抓住重點和關(guān)鍵。
四、公司的未來
1、 編寫連續(xù)若干年公司的未來計劃;
2、 特別指出公司未來發(fā)展的重要“里程碑”。
計劃書這段很重要,但其形式可以靈活多樣。甚至可以簡單地說明。如果想說明貴公司只有闖過一道道的險關(guān),才能達到理想的目標(biāo),那么要說明各道險關(guān)的具體含義,以便我們確切的了解貴公司。
五、唯一性
如果公司有新產(chǎn)品、新服務(wù)或其他的`唯一性特點,在本段應(yīng)注意說明。
六、產(chǎn)品或服務(wù)
1、 準(zhǔn)確描述產(chǎn)品,以免對產(chǎn)品和生產(chǎn)計劃有理解上歧義;
2、 如果有多種產(chǎn)品或服務(wù),應(yīng)分段說明;
3、 說明產(chǎn)品價格、定價依據(jù)和獲利水準(zhǔn);
4、 全面分析影響價格的因素,并應(yīng)對各種情況均能做出盡可能的解釋; 5、 說明貴方努力程度對價格水準(zhǔn)的影響。
七、用戶或產(chǎn)品經(jīng)銷商
1、 詳細描述產(chǎn)品的用戶,說明誰是最終用戶;
2、 為何使用你們的產(chǎn)品;
3、 用戶購買你們的產(chǎn)品或服務(wù),是因為產(chǎn)品價格獨特,還是考慮其他因素; 4、 用戶對你們產(chǎn)品或服務(wù)又和改進要求;
5、 要以表格形式,按銷售額自高而低的順序,列出三個經(jīng)銷商的名稱、銷售額
和銷售量。
6、 若本公司有意向,請隨時準(zhǔn)備提供更完整的銷售資料。
商業(yè)計劃 篇4
一、總體描述
進入21世紀的中國,經(jīng)濟快速發(fā)展,居民消費水平逐步提高,消費心理和消費習(xí)慣逐漸改變,人們消費逐漸由單純物質(zhì)消費,轉(zhuǎn)向以服務(wù)消費為主的時期。
旅游業(yè)作為“無煙工業(yè)”,隨著中國人均生活水平的提高,旅游收入和旅游人數(shù)都保持了25%的年增長率。發(fā)達國家的經(jīng)驗表明,在人均gdp1000美元,即達到小康水平,旅游的大眾化,普通化即開始迅猛發(fā)展。根據(jù)最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國人均gdp已經(jīng)超過1000美元,即旅游熱潮即將興起。
國家旅游局在中國旅游業(yè)發(fā)展的“十五”規(guī)劃中,到xx年,國內(nèi)旅游人數(shù)將達到11億人次,旅游收入500億元。旅游業(yè)總體產(chǎn)出為7500億元,相當(dāng)于全國gdp的%。
而在同時,國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展并不成熟,形式單一,主要是游山玩水,旅游市場沒有針對性,缺乏特色服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù),讓許多本來有出游打算的消費者因為對旅行社的服務(wù)不滿意而不出游,浪費了旅游資源和消費資源,同時消費者無法得到滿足。
現(xiàn)代社會的日趨發(fā)展和進步,對人的素質(zhì)的要求也日益提高,當(dāng)前和會就業(yè)壓力很大,大學(xué)生就業(yè)問題日益突出,而怎樣提高大學(xué)生素質(zhì),拓展大學(xué)生思維,解決大學(xué)生就業(yè)問題,目前已經(jīng)成為社會關(guān)注的一個熱點和焦點問題。
大學(xué)是人一生中十分重要的轉(zhuǎn)折點,這個時期的成長如何,直接影響進入社會,甚至整個人生的發(fā)展歷程。當(dāng)前社會對大學(xué)生要求壓力日益增大,大學(xué)生如何應(yīng)對挑戰(zhàn),提高素質(zhì),這成為目前在校的'1700萬大學(xué)生迫在眉睫的事情。
另一方面,作為站在時代潮頭的大學(xué)生,消費觀念開放,思維先進,對于參與社會,享受自然和生活的熱情也日趨高漲,大學(xué)生在這方面的消費需求也日益增強。
“讀萬卷書,行萬里路”,古人游學(xué)給我們留下了深刻的印象,大學(xué)生現(xiàn)在也應(yīng)該行萬里路,在實踐中鍛煉自己,享受生活,感悟人生。為此,我們公司正對這一情況,推出特色旅行服務(wù)。我們并不是傳統(tǒng)的觀光旅游,而是旅行。是在旅游享受生活和自然的同時,通過發(fā)揮自己的能力,低費用獲得自身素質(zhì),思維,感悟的提升。給大學(xué)生的前途發(fā)展打下基礎(chǔ),為人生留下美好的回憶。
我們公司將通過一系列的服務(wù)和活動,并于教育部門聯(lián)合,為大學(xué)生提供旅行服務(wù),為大學(xué)生的生活提供一個更加豐富的平臺,讓大學(xué)生能在以后的生活中終身受益。
二、公司和目標(biāo)
公司的業(yè)務(wù)主要針對各大高校有消費能力的大學(xué)生而開展的。并根據(jù)大學(xué)生的實際消費能力進設(shè)計和客源開發(fā)。本著“特色服務(wù),以人為本”、“創(chuàng)造終身價值” 的理念,匯集管理、財務(wù)、營銷等各方面的人才,充分發(fā)揮潛力,提供最優(yōu)秀的服務(wù),獲取收益。公司的短期目標(biāo)是在一個地區(qū)開展服務(wù),并成為領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。長期目標(biāo)是開發(fā)全國市場,構(gòu)筑全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為大學(xué)生旅行服務(wù)的首選服務(wù)。成為倡導(dǎo)大學(xué)生生活文化,促進大學(xué)生自身發(fā)展和交流的大型平臺。
三、產(chǎn)品和服務(wù)
公司的業(yè)務(wù)主要包括以下部分:
(一)休閑旅游
休閑旅游服務(wù)是公司提供的一項基本旅行服務(wù)。這項傳統(tǒng)的旅行服務(wù)旨在讓消費者擺脫社會和生活的壓力,暫時放開煩惱的事情,走進大自然,融入大自然美好的氛圍中去,享受大自然帶來的樂趣。體驗在百忙中享受生活。這項服務(wù)中,可以充分體驗自然,陶冶情操,回歸自然,解脫心靈的束縛,尋找真實的自我,感悟人生,享受美好生活。
商業(yè)計劃 篇5
第一章:摘要..................................................................................... 3
第二章:公司介紹.............................................................................. 6
一、宗旨(任務(wù)).................................................................................. 6
二、公司簡介..................................................................................... 6
三、公司戰(zhàn)略..................................................................................... 7
1.產(chǎn)品及服務(wù)A:................................................................................ 7
2.產(chǎn)品及服務(wù)B,等等:...................................................................... 8
3.客戶合同的開發(fā)、培訓(xùn)及咨詢等業(yè)務(wù):............................................ 8
四、技術(shù)............................................................................................ 8
1、專利技術(shù):................................................................................... 8
2、相關(guān)技術(shù)的'使用情況(技術(shù)間的關(guān)系):.......................................... 8
五、價值評估..................................................................................... 9
六、公司管理..................................................................................... 9
1.管理隊伍狀況.................................................................................. 9
2.外部支持:..................................................................................... 10
3.董事會:........................................................................................ 10
七、組織、協(xié)作及對外關(guān)系:........................................................... 10
八、知識產(chǎn)權(quán)策略............................................................................. 11
九、場地與設(shè)施................................................................................ 12
十、風(fēng)險.......................................................................................... 12
第三章:市場分析............................................................................ 13
一、市場介紹.................................................................................... 13
二、目標(biāo)市場.................................................................................... 14
三、顧客的購買準(zhǔn)則.......................................................................... 15
四、銷售策略..................................................................................... 17
五、市場滲透和銷售量....................................................................... 17
第四章,競爭性分析........................................................................... 17
一、競爭者......................................................................................... 17
二、競爭策略或消除壁壘.................................................................... 18
1.競爭者[A,B等]............................................................................... 18
第五章;產(chǎn)品與服務(wù)............................................................................. 19
一、產(chǎn)品品種規(guī)劃.............................................................................. 19
二、研究與開發(fā).................................................................................. 20
三、未來產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃.................................................................... 20
四、生產(chǎn)與儲運.................................................................................. 20
五、包裝............................................................................................. 21
六、實施階段...................................................................................... 21
七、服務(wù)與支持................................................................................... 21
第六章 市場與銷售............................................................................. 22
一、市場計劃...................................................................................... 22
二、銷售策略...................................................................................... 23
1、實時銷售方法................................................................................ 23
2、產(chǎn)品定位....................................................................................... 23
三、銷售渠道與伙伴........................................................................... 23
四、銷售周期:.................................................................................. 25
五、定價策略..................................................................................... 26
1、產(chǎn)品、服務(wù):................................................................................ 26
2、產(chǎn)品/服務(wù)B.................................................................................... 27
六、市場聯(lián)絡(luò);.................................................................................... 27
1、貿(mào)易展銷會................................................................................... 27
2、廣告宣傳...................................................................................... 28
3、新聞發(fā)布會.................................................................................. 28
4、年度會議/學(xué)術(shù)討論會................................................................... 28
5、國際互聯(lián)網(wǎng)促銷........................................................................... 28
6、其它促銷因素............................................................................... 28
7、貿(mào)易刊物、文章報導(dǎo).................................................................... 29
8、直接郵寄...................................................................................... 29
七、社會認證.................................................................................... 29
第七章 財務(wù)計劃............................................................................... 29
一、財務(wù)匯總..................................................................................... 29
二、財務(wù)年度報表.............................................................................. 30
三、資金需求..................................................................................... 30
四、預(yù)計收入報表.............................................................................. 31
五、資產(chǎn)負債預(yù)計表:....................................................................... 32
六、現(xiàn)金流量表:.............................................................................. 32
第八章 附錄....................................................................................... 32
一、[你公司或項目]的背景與機構(gòu)設(shè)置:............................................ 33
二、市場背景:................................................................................. 33
三、管理層人員簡歷.......................................................................... 34
五、行業(yè)關(guān)系..................................................................................... 34
六、競爭對手的文件資料:................................................................ 34
七、公司現(xiàn)狀..................................................................................... 34
八、顧客名單..................................................................................... 35
九、新聞剪報與發(fā)行物:................................................................... 35
十、市場營銷..................................................................................... 35
十一、專門術(shù)語................................................................................ 35
第九章 圖表...................................................................................... 35
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