【實(shí)用】人才培養(yǎng)計(jì)劃四篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,該好好計(jì)劃一下接下來的工作了!什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?下面是小編為大家整理的人才培養(yǎng)計(jì)劃4篇,希望能夠幫助到大家。
人才培養(yǎng)計(jì)劃 篇1
摘要:隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展,我國的酒店業(yè)也取得飛躍式的發(fā)展,在酒店的數(shù)量增加的同時(shí),星級也在不斷的提高,而且大部分新增酒店以知名連鎖酒店為主,這就對從業(yè)人員的數(shù)量和質(zhì)量提出了更高的要求。為滿足行業(yè)對人才的需求,高職院校就要不斷地研究酒店崗位的工作任務(wù),設(shè)計(jì)基于工作過程的課程體系,完善人才培訓(xùn)計(jì)劃,以更好地培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代酒店工作需求的高等技術(shù)應(yīng)用型人才。
關(guān)鍵詞:酒店管理;培養(yǎng)計(jì)劃;設(shè)計(jì)
1我國酒店業(yè)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)狀
隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展,我國的酒店業(yè)也取得巨大的發(fā)展。在20xx年底,全國共有星級飯店6029座。其中:五星級飯店117座,四星級飯店352座,三星級飯店1899座,二星級飯店3061座,一星級飯店600座[1]。到20xx年底,我國有13293座星級飯店,有11687家完成了20xx年經(jīng)營數(shù)據(jù)的填報(bào)。從20xx年與20xx年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中可以看出,星級酒店的數(shù)量從6029家發(fā)展到20xx年的13293家,數(shù)量增加了一倍多。但從構(gòu)成比例上來看,20xx年時(shí)的酒店以二星級酒店為主,而到20xx年酒店總體數(shù)量雖然實(shí)現(xiàn)翻倍,但主要是三星級以上的飯店數(shù)量在增加,而一、二星級飯店的數(shù)量在減少。由此可以看出,我國星級酒店的檔次正在提高,這就要求有大量的更專業(yè)的人才隊(duì)伍來進(jìn)行管理和服務(wù),這也給高校酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)提出了更高的要求。從新開業(yè)酒店品牌構(gòu)成分析,20xx年8月國內(nèi)開業(yè)的星級酒店總數(shù)為20家,品牌構(gòu)成情況如圖1[3]。從圖1可以看出,我國新開酒店以連鎖經(jīng)營的酒店為主,連鎖酒店集團(tuán)一般在社會(huì)上已經(jīng)有了較高的認(rèn)可度,這樣容易形成品牌進(jìn)入,擴(kuò)展市場相對容易。連鎖酒店集團(tuán)對用人的要求更高,這也形成了對專業(yè)人才的廣泛需求。從新開業(yè)酒店地域分析,20xx年8月份國內(nèi)新開業(yè)的酒店以東部區(qū)域?yàn)橹,?2家,西部區(qū)域有5家,中部區(qū)域有3家。因此,東部對酒店從業(yè)人員數(shù)量的需求要大于中西部地區(qū)。所以,有酒店管理專業(yè)的院校在招生和就業(yè)方面可做相關(guān)側(cè)重分析。
2我國酒店用人需求現(xiàn)狀
2.1我國酒店用人的數(shù)量需求
隨著酒店業(yè)的不斷發(fā)展,我國酒店用人需求大量增加。但最近幾年通過對大部分酒店調(diào)查發(fā)展,酒店招聘相當(dāng)困難,愿意從事酒店服務(wù)的人員很少。而且,酒店現(xiàn)有的員工流失也很嚴(yán)重,酒店業(yè)最合理的流動(dòng)率應(yīng)該在8%左右,然而中國旅游協(xié)會(huì)對酒店進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,酒店人員流動(dòng)率達(dá)到了23.95%,部分酒店高達(dá)45%以上。為了解決酒店缺編的現(xiàn)象,酒店對員工招聘的要求越來越低,針對這一現(xiàn)狀,大部分高職院校都開設(shè)了酒店管理專業(yè),來滿足社會(huì)的需求。
2.2酒店用人的基本技能要求
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國酒店數(shù)量增加的同時(shí),星級也在不斷地提升,這就對酒店從業(yè)人員的規(guī)格提出了更高的要求。要求酒店服務(wù)人員具有酒店的前廳、客房、餐飲、康樂、會(huì)議等管理與服務(wù)操作的能力,良好的語言表達(dá)能力,良好的人際交往能力,隨機(jī)問題的處理能力及處理客人投訴的能力。基于行業(yè)要求從業(yè)人員的基本技能和能力要求,指導(dǎo)高職院校在培養(yǎng)學(xué)生時(shí),做好課程的選擇和課程內(nèi)容的設(shè)計(jì),以培養(yǎng)適應(yīng)酒店行業(yè)需求的人才。
3基于崗位工作任務(wù)需求的人才培養(yǎng)計(jì)劃的設(shè)計(jì)
3.1人才培養(yǎng)目標(biāo)的確定
人才培養(yǎng)目標(biāo)的確定要按照高等教育內(nèi)部發(fā)展規(guī)律,以社會(huì)行業(yè)對人才需求規(guī)格要求為切入點(diǎn)加以分析并確定,高職高專院校要以培養(yǎng)職業(yè)技能型人才為目標(biāo)。依此,確定酒店管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)為:培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線,適應(yīng)星級酒店管理與服務(wù)第一線工作需要的,德、智、體、美等方面全面發(fā)展的,從事酒店服務(wù)與管理的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。學(xué)生應(yīng)具有酒店管理與服務(wù)必備的基礎(chǔ)理論知識和專門知識的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)掌握從事本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
3.2崗位工作任務(wù)的分析
目前,我國酒店從業(yè)人員數(shù)量需求是巨大的,但隨著酒店檔次的提升,對從業(yè)人員的質(zhì)量也提出了更高的要求。各院校要按照行業(yè)的要求來制訂人才培養(yǎng)計(jì)劃,以使得人才的培養(yǎng)能更好地滿足社會(huì)用人的要求。當(dāng)然人才培養(yǎng)計(jì)劃的制訂和對學(xué)生的培養(yǎng)要以合理的課程設(shè)置為核心,因?yàn)檎n程的教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生的根本,但課程的選擇和設(shè)置要以行業(yè)崗位工作任務(wù)為指導(dǎo)[4]。
3.3基于工作任務(wù)的核心課程的設(shè)置
根據(jù)酒店用人的基本技能要求,滿足崗位具體的工作任務(wù),完成課程的.設(shè)置,核心課程設(shè)置如下:
1)前廳客房管理及實(shí)務(wù)
主要介紹前廳部管理的基礎(chǔ)理論、各個(gè)崗位接待服務(wù)程序及技巧;飯店客房定價(jià)及經(jīng)濟(jì)效益分析等內(nèi)容。培養(yǎng)學(xué)生掌握前廳與客房管理的基礎(chǔ)理論、基本方法、技能,掌握價(jià)格制定的程序和方法、前廳銷售和服務(wù)管理、客房服務(wù)管理的能力,并能在實(shí)際中加以運(yùn)用。
2)餐飲管理及實(shí)務(wù)
主要介紹餐飲經(jīng)營和管理的基本理論、經(jīng)營計(jì)劃的編制、食品原料的采購供應(yīng)管理、餐飲產(chǎn)品成本核算及成本控制、餐廳各崗位的標(biāo)準(zhǔn)操作技能和服務(wù)程序。培養(yǎng)學(xué)生掌握餐飲管理市場營銷、經(jīng)營計(jì)劃、食品原材料采購供應(yīng)管理、餐飲產(chǎn)品生產(chǎn)管理、售后服務(wù)管理、價(jià)格管理、成本核算與成本控制等能力,并能在實(shí)際工作中加以運(yùn)用。
3)飯店市場營銷及實(shí)務(wù)
主要介紹市場的發(fā)展概述、飯店產(chǎn)品的特點(diǎn)、營銷環(huán)境、競爭對手分析、消費(fèi)者心理及需求模式分析、目標(biāo)市場市場定位;飯店產(chǎn)品的市場營銷組合策略。培養(yǎng)學(xué)生掌握飯店市場營銷基礎(chǔ)知識,了解營銷部門管理、營銷方法、具體營銷管理實(shí)務(wù)。
4)酒吧酒水管理及實(shí)務(wù)
主要介紹酒吧經(jīng)營與管理中的基本設(shè)施、人員素質(zhì)要求、基本產(chǎn)品中茶、咖啡、奶、果蔬飲料的基本知識及服務(wù)操作;各種酒品的生產(chǎn)過程、種類、代表名品及服務(wù)規(guī)范;酒吧產(chǎn)品銷售與成本控制等管理工作。培養(yǎng)學(xué)生了解世界各地著名酒品的種類、特點(diǎn),釀造工藝,質(zhì)量等級以及各種雞尾酒的調(diào)制、茶、咖啡等飲品的種類及沖煮原理等,掌握酒吧經(jīng)營策略、酒單設(shè)計(jì)及日常管理實(shí)務(wù)操作等方面知識。
5)酒店督導(dǎo)
介紹如何創(chuàng)建積極的工作氛圍;基層管理者管理職能的培養(yǎng)與應(yīng)用,包括召開晨會(huì)布置任務(wù);崗位分工班次編排;質(zhì)量檢查與控制;培訓(xùn)計(jì)劃的制定與落實(shí);特殊問題的處理等內(nèi)容。培養(yǎng)具有良好的個(gè)人修養(yǎng)及現(xiàn)場管理能力的高素質(zhì)酒店督導(dǎo)人才,掌握飯店基層管理人員的管理方法、藝術(shù)以及處理突發(fā)性事件和特殊事件的能力,明確酒店督導(dǎo)在整個(gè)酒店管理中的重要性。
6)頂崗實(shí)習(xí)
通過到酒店進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生熟練掌握酒店主要崗位的職責(zé)范圍與相應(yīng)要求,掌握酒店基層崗位的操作程序、基本技術(shù)技能和服務(wù)技巧,在實(shí)踐、實(shí)習(xí)中將所學(xué)課程內(nèi)容與實(shí)際崗位緊密結(jié)合,達(dá)到對酒店各主要崗位有一個(gè)整體的認(rèn)識,為將來參加工作打下良好的基礎(chǔ)。通過對本次的頂崗實(shí)習(xí)中的觀察和體會(huì),學(xué)會(huì)接待中一些事故的處理辦法,人際關(guān)系的處理和協(xié)調(diào),針對不同客人類型的接待技巧和對客服務(wù)中應(yīng)注意的各種問題。
7)畢業(yè)實(shí)踐
經(jīng)過畢業(yè)實(shí)踐,學(xué)生從事酒店前廳、客房、餐廳等部門各崗位一線服務(wù)與基礎(chǔ)管理工作,親身體驗(yàn)酒店工作環(huán)境和氛圍。通過畢業(yè)實(shí)踐使學(xué)生具備酒店?duì)I業(yè)部門各崗位規(guī)范的服務(wù)操作能力與一定的管理能力,學(xué)生的畢業(yè)實(shí)踐就是企業(yè)的崗前培訓(xùn),畢業(yè)后可直接上崗操作?傊,專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃的制訂要適應(yīng)社會(huì)行業(yè)需求,按市場經(jīng)濟(jì)的人才需求規(guī)律,通過對核心課程的設(shè)計(jì),合理制訂教學(xué)內(nèi)容,以更好地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力,達(dá)到行業(yè)對人才的需求,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)計(jì)劃的培養(yǎng)目標(biāo)[5]。
參考文獻(xiàn):
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人才培養(yǎng)計(jì)劃 篇2
一、“卓越計(jì)劃”給生物醫(yī)學(xué)工程專業(yè)提出了新要求
“卓越計(jì)劃”的提出旨在培養(yǎng)工程界的領(lǐng)軍人物,除了要求學(xué)生掌握本領(lǐng)域的學(xué)科基礎(chǔ)理論知識,還要大力培養(yǎng)學(xué)生的工程實(shí)踐能力以及人文綜合素質(zhì)。對于培養(yǎng)醫(yī)療器械儀器產(chǎn)業(yè)相關(guān)的生物醫(yī)學(xué)工程專業(yè)的學(xué)生來說,要求學(xué)生具有如下方面的能力:具有扎實(shí)的理、工、醫(yī)等多學(xué)科的醫(yī)學(xué)儀器工程基礎(chǔ)和專業(yè)知識;深入理解并掌握醫(yī)學(xué)儀器工程分析和設(shè)計(jì)原理,理解醫(yī)療器械生產(chǎn)過程中的工程技術(shù)問題;具備實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)儀器工程相關(guān)設(shè)計(jì)的智慧、能力及奉獻(xiàn)精神;具有寬廣的人文社會(huì)科學(xué)背景知識。
二、生物醫(yī)學(xué)工程人才培養(yǎng)模式存在的問題
到目前為止,全國約有140所高等院校開設(shè)了生物醫(yī)學(xué)工程本科專業(yè),所有的培養(yǎng)計(jì)劃和方案都只是偏重于相互關(guān)聯(lián)比較緊密的學(xué)科方向,不可能涵蓋所有的學(xué)科方向。由此,生物醫(yī)學(xué)工程學(xué)科本科生的培養(yǎng)方案非常多,相互之間的區(qū)別還比較大,但它們大多都存在著一些問題。
1、在課程的設(shè)置上,內(nèi)容比較散,課程之間的相互聯(lián)系較少。
生物醫(yī)學(xué)工程是一門理、工、醫(yī)融合在一起的交叉型學(xué)科,課程設(shè)置除了一些公共課程外,其專業(yè)課涉及了電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、生物技術(shù)、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)等相關(guān)課程。在大多數(shù)本科院校僅僅是將這些課程簡單地拼湊起來,并沒有很好地將它們的知識點(diǎn)進(jìn)行融合,形成生物醫(yī)學(xué)工程領(lǐng)域特色的專門課程。
2.教師的知識結(jié)構(gòu)很難融合多學(xué)科的知識,使得課程體系的執(zhí)行在一定程度上脫節(jié)。在大多數(shù)院校的生物醫(yī)學(xué)工程教學(xué)任務(wù)是由電子、計(jì)算機(jī)、生物、物理、醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域?qū)<襾沓袚?dān),他們往往在某一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)有很高的造詣,但要結(jié)合其它領(lǐng)域的知識就存在一定的困難。這種現(xiàn)象阻礙了本科生培養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施,也使人感覺課程體系比較松散。
3.在培養(yǎng)過程中,學(xué)生對生物醫(yī)學(xué)工程相關(guān)產(chǎn)業(yè)的了解較少生物醫(yī)學(xué)工程學(xué)科是一個(gè)年輕的學(xué)科,其相關(guān)產(chǎn)業(yè)更是最近十年才發(fā)展起來的,大部分高校與這些企業(yè)之間的聯(lián)系不夠緊密,使得學(xué)生很難到相關(guān)企業(yè)開展工程實(shí)踐活動(dòng)。主要有兩方面的原因,一是已開設(shè)生物醫(yī)學(xué)工程專業(yè)的部分高校的科研能力有待提高;二是企業(yè)主要是以贏利為目的`,不愿意接受本科生到企業(yè)進(jìn)行工程實(shí)訓(xùn)。
三、生物醫(yī)學(xué)工程培養(yǎng)模式改革探索
桂林電子科技大學(xué)生物醫(yī)學(xué)工程學(xué)科定位于醫(yī)學(xué)儀器相關(guān)科學(xué)技術(shù)問題的研究,并已經(jīng)被確認(rèn)為廣西重點(diǎn)學(xué)科。依托于“生物醫(yī)學(xué)傳感與智能儀器”廣西高校重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,緊密圍繞“醫(yī)藥制造”等廣西十四個(gè)千億元產(chǎn)業(yè)以及廣西國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,構(gòu)建了特色鮮明的“工程應(yīng)用型”專業(yè)學(xué)科結(jié)構(gòu)體系。這些改革舉措有效解決了當(dāng)前生物醫(yī)學(xué)工程本科專業(yè)教學(xué)普遍存在的諸多問題,為工程型生物醫(yī)學(xué)工程人才的培養(yǎng)提供了新思路。
1、凝練專業(yè)方向,領(lǐng)航專業(yè)發(fā)展。
凝練專業(yè)方向,不僅要清楚自己的優(yōu)勢和特點(diǎn),還要了解當(dāng)前科學(xué)技術(shù)發(fā)展前沿、相關(guān)企業(yè)的技術(shù)需求和人才需求。只有不斷加強(qiáng)與醫(yī)療器械相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系,掌握最新的人才需求情況以及專業(yè)需求情況,才能使專業(yè)方向緊跟需求,專業(yè)才能長期健康發(fā)展。
2.加強(qiáng)科學(xué)研究,帶動(dòng)本科教學(xué)。
生物醫(yī)學(xué)工程是一門交叉融合特性非常明顯的學(xué)科,這種特性在科學(xué)研究尤為突出。鼓勵(lì)教師參與醫(yī)學(xué)儀器相關(guān)的科學(xué)研究,積極申報(bào)國家、省部級生物醫(yī)學(xué)工程相關(guān)科研項(xiàng)目。特別鼓勵(lì)教師承擔(dān)相關(guān)企業(yè)委托的科研項(xiàng)目,這在教學(xué)方面至少有三個(gè)好處:(1)可以加強(qiáng)高校與企業(yè)之間的聯(lián)系,為學(xué)生的實(shí)習(xí)、工程實(shí)踐活動(dòng)提供實(shí)際條件,同時(shí)也使相關(guān)工程研究可以到生產(chǎn)實(shí)際當(dāng)中;(2)使教師在較短的時(shí)間里快速融合理、工、醫(yī)三個(gè)學(xué)科的知識點(diǎn),掌握醫(yī)學(xué)儀器生產(chǎn)過程中的科學(xué)問題和工程設(shè)計(jì)要求,有利于提高教師本身的工程實(shí)踐能力和水平;(3)可以組織學(xué)生參與教師的科研項(xiàng)目,包括企業(yè)委托的開發(fā)項(xiàng)目,使學(xué)生有機(jī)會(huì)參與工程實(shí)踐訓(xùn)練活動(dòng),同時(shí),讓學(xué)生能夠親歷生產(chǎn)現(xiàn)場,有助于對醫(yī)療器械生產(chǎn)過程中的工程技術(shù)問題的理解。
3.完善課程體系,適應(yīng)“卓越計(jì)劃”。
生物醫(yī)學(xué)工程課程設(shè)置可采用多任務(wù)與相互聯(lián)系的教學(xué)規(guī)律,鼓勵(lì)在課程的設(shè)置上注重廣度也有深度。課程的設(shè)置必須既重視基礎(chǔ)知識,又突出專業(yè)特色;既有較寬的知識面,又有一定的專業(yè)深度。主要應(yīng)包括基礎(chǔ)知識課程體系、專業(yè)基礎(chǔ)知識課程體系、醫(yī)學(xué)知識課程體系、專業(yè)知識課程體系和人文社會(huì)科學(xué)等選修課程體系。在專業(yè)課程和實(shí)踐課程的設(shè)置方面要經(jīng)過充分的企業(yè)調(diào)研,廣泛聽取企業(yè)相關(guān)生產(chǎn)專家的意見,了解企業(yè)生產(chǎn)中的人才需求進(jìn)行設(shè)置,并要安排足夠的時(shí)間到企業(yè)去進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。
4.加強(qiáng)與相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)合作,切實(shí)提高學(xué)生工程實(shí)踐能力。
建立高校與相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)的良好關(guān)系對于工學(xué)本科人才培養(yǎng)是非常重要的?梢匝埰髽I(yè)參與院系對辦學(xué)方向、發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)建設(shè)等重大問題的討論和決策,參與學(xué)校教育改革、參與人才培養(yǎng)的全過程,及時(shí)修正培養(yǎng)方案和課程體系。還可以聘請企業(yè)有較高水平和富有經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員,參與并指導(dǎo)教學(xué)活動(dòng)、實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)課題、參與畢業(yè)答辯,讓學(xué)生可以進(jìn)行充分的工程實(shí)踐能力訓(xùn)練,切實(shí)提高學(xué)生工程實(shí)踐能力。
5.重視人文素質(zhì)課程教育。
現(xiàn)代社會(huì)對人才要求全面發(fā)展,只有專業(yè)知識而沒有較好的人文素養(yǎng)和交流能力的畢業(yè)生在今后的工作中難以取得事業(yè)上的成功。在培養(yǎng)方案中突出了主干課程同時(shí),盡可能多開設(shè)前沿選修課,尤其是反映其專業(yè)特色的課程。在培養(yǎng)學(xué)生工程實(shí)踐能力的同時(shí),盡可能鼓勵(lì)學(xué)生參與社會(huì)活動(dòng),加強(qiáng)人文素質(zhì)修養(yǎng)。另外,在人才培養(yǎng)過程中著力培養(yǎng)學(xué)生的工程意識、工程素質(zhì)和工程能力。將工程建立在與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科學(xué)、人文、自然、環(huán)境、法律、道德等為一體的大系統(tǒng)中,把人才培養(yǎng)置于這樣一個(gè)大工程背景下,實(shí)施工程教育。
總之,生物醫(yī)學(xué)工程專業(yè)是需求非常旺盛的學(xué)科專業(yè)之一。在“卓越計(jì)劃”的背景下,作為培養(yǎng)具備解決醫(yī)學(xué)儀器中的關(guān)鍵科學(xué)問題的生物醫(yī)學(xué)工程專業(yè)來說,提出了新的發(fā)展要求。加強(qiáng)與相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)之間的聯(lián)系和合作,完善本科人才培養(yǎng)方案,切實(shí)提高學(xué)生的工程實(shí)踐能力,重視人文素質(zhì)課程教育在工程教育過程中的作用,探索具有時(shí)代特色的工程教育模式,實(shí)現(xiàn)生物醫(yī)學(xué)工程專業(yè)本科人才的精細(xì)化培養(yǎng)。
人才培養(yǎng)計(jì)劃 篇3
隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入,人們對現(xiàn)代護(hù)理也提出了越來越高的要求。為適應(yīng)醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展及人們健康觀念的更新需求,護(hù)理學(xué)也面臨著新的發(fā)展和挑戰(zhàn)。為有效提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),護(hù)理部從20xx年起分層次全方位對護(hù)理人員進(jìn)行培養(yǎng)。
一是注重5年內(nèi)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn);二是注重重點(diǎn)?迫瞬诺呐囵B(yǎng);三是注重護(hù)理管理人才的選拔和培養(yǎng)。護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院五年護(hù)理發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,特制定出20xx—20xx年護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃, 具體方案如下:
一、加強(qiáng)新護(hù)士培訓(xùn)
實(shí)行崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)制度。崗前培訓(xùn)內(nèi)容包括相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、服務(wù)理念、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)以及醫(yī)患溝通等內(nèi)容;崗位規(guī)范化培訓(xùn)包括崗位職責(zé)與素質(zhì)要求、護(hù)理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制整體護(hù)理的要求及臨床護(hù)理操作技能等。
三、加強(qiáng)重點(diǎn)?迫瞬排囵B(yǎng)
為促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理工作全而、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,加快培養(yǎng)臨床專業(yè)化護(hù)理骨干,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)士在臨床?谱o(hù)理領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)水平,促進(jìn)護(hù)理工作與臨床診療技術(shù)的同步發(fā)展。選拔ICU、助產(chǎn)、新生兒、手術(shù)室、急診科、血透室、腫瘤科等特殊科室 的護(hù)士為?谱o(hù)士培訓(xùn)對象,必須具備以下條件:具有護(hù)士執(zhí)業(yè)證書;具有衛(wèi)生和教育 行政部門認(rèn)定的護(hù)理專業(yè)?埔陨蠈W(xué)歷,護(hù)師以上職稱;重癥醫(yī)學(xué)科臨床?谱o(hù)士培訓(xùn)的學(xué)員要求具有3年以上重癥醫(yī)學(xué)科臨床
護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn);手術(shù)室臨床?谱o(hù)士培訓(xùn)的學(xué)員要求有5年以上手術(shù)室護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn);急診科臨床?谱o(hù)士培訓(xùn)的學(xué)員要求有2年以上的急診科護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)。腫瘤科臨床?谱o(hù)士培訓(xùn)的學(xué)員要求有5年以上腫瘤科臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)。 利用遠(yuǎn)程教學(xué)的平臺(tái),與全國知名的?漆t(yī)院或標(biāo)桿醫(yī)院對接和幫扶,互通信息,通過遠(yuǎn)程教學(xué)進(jìn)行理論知識的培訓(xùn),在條件允許的情況下,可直接到對方醫(yī)院進(jìn)行實(shí)際操作的培訓(xùn)。以提高我院重點(diǎn)?普w護(hù)理水平,并逐步建立起護(hù)士的專科護(hù)理崗位培訓(xùn)制度和護(hù)理管理崗位培訓(xùn)制度,提高護(hù)士隊(duì)伍專業(yè)化水平和護(hù)理管理科學(xué)化水平。也可采取院內(nèi)進(jìn)修、輪轉(zhuǎn)等方式培養(yǎng)各層次的專業(yè)護(hù)理人員。
四、加強(qiáng)護(hù)理管理型人才的培養(yǎng) 護(hù)士長作為護(hù)理隊(duì)伍的`骨干力量,其職能發(fā)揮強(qiáng)弱,對護(hù)理質(zhì)量管理、護(hù)士素質(zhì)的提高及人才培養(yǎng)起著至關(guān)重要的作用,因此作為護(hù)士長要有精湛的業(yè)務(wù)能力、相當(dāng)水平的綜合管理能力及溝通協(xié)調(diào)能力,才能滿足護(hù)理管理的要求。
近年來隨著醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)大,二級學(xué)科建設(shè)的不斷推進(jìn),護(hù)理管理人才的培養(yǎng)已刻不容緩。通過加強(qiáng)在職護(hù)士長的繼續(xù)深造、新上任護(hù)士長的管理知識培訓(xùn)及設(shè)立護(hù)理管理后備人才庫,通過公開競聘,重點(diǎn)選拔,定向培養(yǎng),形成護(hù)理管理人才的梯隊(duì)培養(yǎng),為今后走上護(hù)士長管理崗位打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。具體方法如下:
(一)對以前參加過進(jìn)修和清華班管理知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)的護(hù)士長,在掌握了一定的管理知識和積累了一定護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)的前提下,年齡在40歲以下者,可繼續(xù)進(jìn)行更深層次的
培訓(xùn)。根據(jù)需求可分批派往泰國、新加坡等東南亞國家繼續(xù)深造。
(二)對于新上任的、年輕的護(hù)士長,可以通過自學(xué)、院內(nèi)管理知識的培訓(xùn)或通過參加清華班管理知識的學(xué)習(xí),來提升自己的管理能力。院內(nèi)管理知識的培訓(xùn)內(nèi)容包括現(xiàn)代管理理論在記錄管理中的應(yīng)用、護(hù)士人力資源管理、人員績效考核、護(hù)理質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)等以提高護(hù)理管理者的理論水平、業(yè)務(wù)能力和管理素質(zhì)。
(三)設(shè)立護(hù)理管理后備人才庫。本著公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則,選拔德才兼?zhèn),有一定組織、管理、協(xié)調(diào)能力和群眾基礎(chǔ)好,年齡35歲以下,從事護(hù)理工作5年以上,大本以上學(xué)歷、護(hù)師以上職稱的優(yōu)秀護(hù)士。通過自愿報(bào)名與科室推薦相結(jié)合,重點(diǎn)選拔,選擇到醫(yī)院護(hù)理管理后備人才庫,進(jìn)行定向培養(yǎng)。培養(yǎng)方式如下:
1、可在院內(nèi)重點(diǎn)科室輪轉(zhuǎn),每個(gè)科室1—2個(gè)月以掌握更多的專業(yè)知識;
2、安排有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士長專門帶教,跟班學(xué)習(xí);
3、安排到護(hù)理部輪轉(zhuǎn)2——3個(gè)月;
4、參加院內(nèi)管理知識培訓(xùn);
5、通過重點(diǎn)選拔,定向培養(yǎng),考核合格后可選送參加清華班的培訓(xùn)。 每個(gè)科室都必須建立起護(hù)士長、副護(hù)士長及后備人才三個(gè)層次的人才梯隊(duì)。對于人才斷層的科室,由醫(yī)院根據(jù)實(shí)際情況,通過每年人才招聘(大本生的補(bǔ)充)或通過全院調(diào)整來逐步完善。
人才培養(yǎng)計(jì)劃 篇4
一、企業(yè)人力資源管理人才現(xiàn)狀
企業(yè)核心競爭力本質(zhì)上是結(jié)合戰(zhàn)略、人才、管理、技術(shù)等基礎(chǔ)上形成的保持企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的能力,獲得人才優(yōu)勢是打造企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在。企業(yè)為了獲取人才優(yōu)勢,提升核心競爭力,往往會(huì)選擇大規(guī)模的外部招聘,以滿足人才的需求,而忽略了內(nèi)部人力資源的培養(yǎng)和選拔。導(dǎo)致了人力資源部門面臨這樣的難題:一方面,外部招聘的員工由于缺乏對企業(yè)文化和業(yè)務(wù)狀況的了解,難以在短期內(nèi)發(fā)揮其所在崗位的最大組織效能,并且外部招聘新入職的員工忠誠度較低,可能會(huì)進(jìn)一步導(dǎo)致企業(yè)人才的流失。另一方面,在企業(yè)的內(nèi)部員工看來,他們的能力積累和提升被上級和企業(yè)管理者所忽視,極有可能挫傷內(nèi)部員工的工作積極性,員工難以看到自己職業(yè)未來的發(fā)展方向與上升空間,從而影響企業(yè)人力資源的穩(wěn)定,這樣的企業(yè)對于人才恐怕很難有長久的吸引力。究其原因,在于人才使用和培養(yǎng)機(jī)制方面存在如下問題。
首先,企業(yè)軟環(huán)境。在中國這個(gè)講究“人情關(guān)系”的社會(huì)氛圍影響下,有部分員工認(rèn)為,企業(yè)人員的引入和晉升大部分依靠與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,形成了員工之間缺少信任,甚至因利益相爭而導(dǎo)致內(nèi)部人際關(guān)系緊張;此外,“大鍋飯”的傳統(tǒng)思維,也導(dǎo)致不少員工缺乏動(dòng)力、不思進(jìn)取。
第二,缺乏長遠(yuǎn)人才培養(yǎng)規(guī)劃。通常企業(yè)中主要靠員工的“師帶徒”模式或自己邊摸索邊學(xué)習(xí)培養(yǎng)工作技能,缺少高技能型和管理型人才的知識的更新與補(bǔ)充。
第三,如今科技信息發(fā)達(dá),職場生力軍多為80后、90后大學(xué)畢業(yè)生,這一職場人群心眼活、想法多、膽識大。企業(yè)在管理人才的過程中,80后、90后常由于新入職場不受看中而跳槽。一旦,企業(yè)人才流失,后備人才培養(yǎng)不足,則會(huì)出現(xiàn)人才青黃不接,甚至出現(xiàn)人才危機(jī)。
所以,關(guān)注企業(yè)內(nèi)部人力資源的培養(yǎng)和選拔,建立企業(yè)內(nèi)部后備人才梯隊(duì)管理機(jī)制勢在必行,迫在眉睫。
二、如何留住后備人才
后備人才問題是當(dāng)今企業(yè)面對市場競爭與未來發(fā)展的關(guān)鍵問題。如何用好新生員工與如何把新生員工培養(yǎng)成優(yōu)秀的后備人才,是這個(gè)問題的癥結(jié)所在。企業(yè)要想能夠百年長青,需要不斷地增加新鮮血液,并擁有培養(yǎng)優(yōu)秀接班人才的良好機(jī)制。
1。招聘遵循“最適合”原則
在開展招聘工作的過程中,對于人才的引入既要考慮企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展需要,又要考慮人才自身的需求,綜合各項(xiàng)主客觀因素,選擇人才,講究適用、匹配原則。最好的人才不一定最適合企業(yè)現(xiàn)階段崗位的需求,只有適合本企業(yè)、本崗位的人才,企業(yè)才應(yīng)該聘用。
2。良好的工作環(huán)境
良好的工作環(huán)境是穩(wěn)定和平衡員工心態(tài)的重要條件。對于人才來說,輕松愉悅工作的環(huán)境、可以接受下屬建議的上級、患難與共的同事也許比任何事物都重要。
3。適度的成就感
企業(yè)要使人才感到值得留下,并且甘愿付出他們的才華與智慧,就必須給予能干的員工更多的機(jī)會(huì),給予工作成績優(yōu)異的員工應(yīng)有的收獲與報(bào)酬。
4。知人善用
給有能力和發(fā)展的員工更大的發(fā)揮空間,是讓員工心存感激的良方。有了這種感激做基礎(chǔ),就不必?fù)?dān)心員工會(huì)離開了。提高員工對企業(yè)的滿意度和歸屬感,長久以來都是留住人才的好辦法。
三、后備人才培養(yǎng)模式
企業(yè)后備人才包括管理型與技術(shù)型兩大類,其培養(yǎng)模式也不盡相同。
1。管理型后備人才的培養(yǎng)機(jī)制
(1)管理培訓(xùn)生計(jì)劃。是企業(yè)對經(jīng)過篩選的、富有管理潛能的一批新員工,采取系統(tǒng)的、專門的培訓(xùn)、輪崗、導(dǎo)師輔導(dǎo)等培養(yǎng)措施,迅速有效提升其管理技能和工作技能素質(zhì),并逐漸安排其進(jìn)入企業(yè)管理類崗位承擔(dān)管理職責(zé)。這種方式適合于急需人才的企業(yè)大批地培養(yǎng)新人。
(2)企業(yè)接替規(guī)劃。也稱“接班人接替規(guī)劃”,是企業(yè)通過內(nèi)部人才評價(jià)與篩選確定、并持續(xù)關(guān)注那些可能成為中、高層崗位管理人才的高潛質(zhì)員工,對其在工作技能和個(gè)人綜合素質(zhì)上進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā),通過內(nèi)部晉升的方式,安排他們逐步接替企業(yè)重要管理崗位。
(3)人才加速儲(chǔ)備庫計(jì)劃。是從總體上為高管崗位發(fā)掘和培養(yǎng)高潛質(zhì)的后備人才。通過富有挑戰(zhàn)性的工作和任務(wù),為這些后備人才提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),加速后備人才的成長速度。通過設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)力中心,崗位分析、模擬測試、觀察和評估、反饋和評估報(bào)告等四個(gè)步驟,對候選后備人才現(xiàn)有綜合能力與崗位所需要的實(shí)際能力進(jìn)行全面對比,進(jìn)而確定具體的培養(yǎng)計(jì)劃。
2。技術(shù)型后備人才的培養(yǎng)機(jī)制
(1)崗位技能培訓(xùn)。分為崗前、在崗和轉(zhuǎn)崗三個(gè)階段。崗前培訓(xùn)可以使新員工了解企業(yè)的歷史沿革和文化制度,掌握入職必須的崗位基本知識和技能。在崗培訓(xùn)主要是明確各個(gè)崗位的理論知識、專業(yè)知識和實(shí)踐知識。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)則是當(dāng)員工進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí),為適應(yīng)新工作崗位而進(jìn)行的培訓(xùn),以補(bǔ)充新知識、新技術(shù)、新能力。
(2)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。要制定規(guī)劃,對年輕的技術(shù)人員通過培訓(xùn)給其以深入基層的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)一些與未來技術(shù)開發(fā)工作相關(guān)的基本技能;對于中老年技術(shù)人員,要不斷地更新知識,擴(kuò)大知識視野,保持不斷創(chuàng)新的活力。
(3)建立技能鑒定制度。隨著培訓(xùn)機(jī)制的逐步建立,高技能人才技術(shù)鑒定制度也應(yīng)建立起來。有關(guān)鑒定內(nèi)容、工種對象、證書發(fā)放以及主持鑒定的主體部門、監(jiān)督部門及其資格認(rèn)定、約束機(jī)制等也都應(yīng)隨之完善、補(bǔ)充或修訂,實(shí)現(xiàn)用制度來規(guī)范技能教育。
四、后備人才培養(yǎng)計(jì)劃的建議
1。建立人才發(fā)展通道
企業(yè)應(yīng)該為后備人才建立良好的發(fā)展通道,通過人力資源部門與員工個(gè)人的.面談溝通確定其發(fā)展目標(biāo)和通道,激勵(lì)員工不斷提升自己的能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職位提升。通常,企業(yè)應(yīng)為員工設(shè)置管理類和技術(shù)類通道,員工可依據(jù)自身崗位和條件,選擇適合自己的發(fā)展通道。
2。完善人才選拔機(jī)制
明確的選拔標(biāo)準(zhǔn),包括企業(yè)文化的認(rèn)同度以及與企業(yè)核心能力素質(zhì)的契合度等方面。具體標(biāo)準(zhǔn)是針對各類后備人才的入庫標(biāo)準(zhǔn),包括員工基本條件(學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、年齡等)、知識、技能、能力素質(zhì)、個(gè)人績效等方面。
3。完善培養(yǎng)管理機(jī)制
選擇合適合理的培養(yǎng)方法,包括培訓(xùn)、輪崗、導(dǎo)師、掛職等方式。各種培養(yǎng)方式適用性也不盡相同,因此對于不同類別的人才企業(yè)應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行培養(yǎng)。做好培養(yǎng)考核工作,對后備人才培養(yǎng)效果進(jìn)行評價(jià),明確后備人員能力提升情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)其在培養(yǎng)過程中的問題,通過面談溝通為后備人才確定新的培養(yǎng)目標(biāo)。
4。完善人才退出機(jī)制
為保證企業(yè)最優(yōu)秀或最具潛力的員工能夠進(jìn)入后備人才梯隊(duì)進(jìn)行加速培養(yǎng),應(yīng)建立合理的退出機(jī)制,使人才梯隊(duì)管理與企業(yè)內(nèi)部選拔和晉升機(jī)制相對接,對后備人才產(chǎn)生良好的激勵(lì)作用。一方面,表現(xiàn)優(yōu)秀的后備人才,經(jīng)過一段時(shí)間的培養(yǎng),在企業(yè)出現(xiàn)空缺崗位時(shí),可以獲得優(yōu)先晉升的機(jī)會(huì)。當(dāng)然,企業(yè)應(yīng)建立并完善內(nèi)部選拔和晉升機(jī)制,明確任用原則和任用標(biāo)準(zhǔn),完善選拔任用流程,明晰相關(guān)責(zé)任人,保證晉升選拔公平、公正地進(jìn)行。另一方面,對于表現(xiàn)較差的后備人員,依據(jù)后備人才梯隊(duì)淘汰機(jī)制進(jìn)行淘汰。企業(yè)應(yīng)制定合理的淘汰機(jī)制,以此充分調(diào)動(dòng)培養(yǎng)對象的積極性。
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