【精品】工作計劃范文匯總7篇

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，很快就要開展新的工作了，是時候抽出時間寫寫計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編幫大家整理的工作計劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作計劃 篇1

　　一、指導思想

　　以“新教育實驗”之“營造書香校園”為抓手，切實加強圖書館、閱覽室建設，不斷規(guī)范管理，積極引導學生課外閱讀、擴大閱讀量、增長知識、陶冶情操，提高人文素養(yǎng)，熱情服務教育教學，為教師提供快捷、周到的服務，真正發(fā)揮圖書館、閱覽室在實施素質教育、推進課程改革、加強學校文化建設、豐厚學校內涵中的作用。

　　二、工作目標

　　要進一步提高館藏量，加強文獻管理、流通管理等工作。

　　三、工作重點

　　1、加強閱覽室建設。原學生閱覽室與教師會議室共用，并添置書桌、書架，精心布置環(huán)境，為學生創(chuàng)造舒適、高雅的閱覽場所。

　　2、參與新教育實驗。結合學校開展的新教育實驗課題中的子課題“營造書香校園”、“師生共寫隨筆”，圖書館要添置“新世紀教育文庫”等有關書籍;為各班建設小圖書角做好參謀;定期向學生推薦適合他們閱讀的'新到書籍、報刊雜志，讓他們及時借閱;激勵學生讀名著、背名詩。

　　3、優(yōu)化圖書館管理。要合理安排閱覽室的開放時間以及進閱覽室閱覽的年級，不斷充實圖書館的內容，切實加強圖書館的基礎管理，努力改進師生借閱圖書的辦法，使圖書借閱及管理更方便、有效，每學期生均借書達到12冊以上。

　　四、具體措施

　　1、強化制度規(guī)范管理。要進一步規(guī)范借歸制度，做好登記;到歸還日期未還的，要主動催還。對損壞或遺失的圖書，要按規(guī)定進行賠償。學期結束時，要全面清理藏書，并將情況上報學校領導。

　　2、組織學生參與管理。要繼續(xù)在中高年級中挑選一批責任性強、愛讀課外書的學生組成管理隊伍，通過培訓指導，參與閱覽室以及借閱圖書的管理工作，培養(yǎng)他們的服務意識與管理等能力，激發(fā)他們愛讀書、讀好書的熱情。

　　3、提高素質精通管理。圖書管理員要積極參加上級業(yè)務部門舉辦的培訓班，不斷更新知識、掌握技能;通過提高自身業(yè)務素質，更加精通圖書館管理，更好地為師生、為教育教學服務。

　　五、主要安排

　　二月份

　　1、布置、開放閱覽室、圖書館，

　　2、進一步完善圖書館設施建設與資料建設。

　　三月份

　　組織學生開展“同在藍天下，贈書獻愛心”活動。

　　五月份

　　結合學校舉行文化藝術節(jié)，開展評比故事大王、小小讀書迷，展評優(yōu)秀讀書筆記等活動。

　　六月份

　　1、整理圖書館藏，做好師生借閱書刊的清理、催還以及圖書館暑期防濕、防霉、防蛀等工作。

　　2、做好裝訂期刊、報紙工作。

工作計劃 篇2

　　一、本月工作總結

　　1、黨風廉政建設

　　1）按照《廉政風險防控制度》針對新進職工、新任干部、轉崗干部做好風險防控，做到100%全覆蓋。

　　2）“清廉醫(yī)院”更新16篇內容發(fā)布并推送全院職工，閱讀量達1328余人次。

　　3）配合科室負責人完成2位轉崗、新任及重點崗位中層干部的談心談話工作。

　　2、行業(yè)糾風工作

　　1）10月份組織正風肅紀專項檢查活動4次。

　　2）完成10月份院長接待日的工作安排與配合，包括預告、場所安排、人員提醒及資料整理。

　　3）已完成10月份醫(yī)德醫(yī)風大查房，患者及家屬對我院醫(yī)德醫(yī)風總體滿意度較好。

　　4）配合科室負責人做好10月份住院病人、門診病人、出院病人的回訪工作。針對結果查擺問題，重點進行整改并跟蹤隨訪，督促科室完成整改。

　　5）10月份拒收紅包1人次，共計500元，收到病人家屬錦旗2人次。對以上人員進行通報表揚。

　　6）配合黨辦、科室主任我院20xx年度10月份萬人雙評議活動日常評議工作。

　　7)10月開展醫(yī)院各科室、病區(qū)醫(yī)療“九不準”抽查三次。

　　8）10月份配合科室負責人完成第三季度公立醫(yī)院績效考核檢查。

　　3.醫(yī)德考評建設

　　1）完成10月份各科室、病區(qū)人員的醫(yī)德考評工作。

　　4、投訴管理工作

　　1)繼續(xù)宣貫首訴負責制及投訴接待流程、技巧。

　　2)每周一次進行網絡巡查及投訴箱檢查、醫(yī)藥購銷領域不良記錄查詢，配合市局做好每日一次的“糾風在線”巡查工作與我院微信服務號與醫(yī)院網站的投訴平臺管理，做到及時反饋、及時處理。

　　5、陽光工程建設

　　積極配合做好陽光工作建設（信訪、用藥、招標、采購、人事）等，參與招標工作6次，工程驗收7次，20xx年總務食堂換購詢價2次。

　　6、內部審計

　　1）完成xx個合同的會簽工作

　　2）完成對收費處收費員、設備倉庫、總務倉庫、藥房等的'定期盤點工作。

　　3）完成20xx年1月-9月的預繳款核對審計工作并完成報告

　　4）完成辦公用房專項督查的填報工作。

　　7、其他工作

　　1）參加市衛(wèi)計委紀檢組組織的20xx年衛(wèi)生系統(tǒng)紀檢監(jiān)察干部業(yè)務培訓會。

　　2）配合醫(yī)務科做好“最多跑一次”信息聯(lián)絡員工作，并在國家衛(wèi)生統(tǒng)計信息網絡直報系統(tǒng)平臺上完成每周數(shù)據(jù)上報工作。

　　3)匯總各科室、病區(qū)拒收紅包、回扣等信息，并按時向市級公辦醫(yī)院管理中心監(jiān)察室報送我院《10月份拒收紅包、回扣情況匯總表》。

　　二、下月工作要點

　　1、黨風廉政建設

　　1）配合科室主任繼續(xù)向全院職工發(fā)送“醫(yī)療行業(yè)九不準”和廉政短信。

　　2）繼續(xù)更新內網OA“清廉七醫(yī)”版塊。

　　2、行業(yè)糾風工作

　　1）繼續(xù)配合科室做好11月份正風肅紀檢查工作。

　　2）做好20xx年11月份院長接待日的工作安排與配合，包括預告、場所安排、人員提醒及后期資料整理。

　　3）做好20xx年11月份的醫(yī)德醫(yī)風大查房工作、出院病人滿意度抽查工作、門診及住院病人（家屬）滿意度測評工作。

　　4）按時向市級公辦醫(yī)院管理中心報送我院《11月份拒收紅包、回扣情況匯總表》。

　　3、醫(yī)德考評建設

　　根據(jù)醫(yī)德考評管理辦法及相關通知要求，完善醫(yī)德檔案建設，修訂醫(yī)德考評實施方案，重點在于制度的落實與完善、常態(tài)化。完成20xx年11月份各科室、各病區(qū)人員醫(yī)德考評工作。

　　4、投訴管理工作

　　1)繼續(xù)深入宣貫首訴負責制。

　　2)每周一次進行網絡巡查及投訴箱檢查、醫(yī)藥購銷領域不良記錄的查詢，配合市局做好每日一次的溫州“糾風在線”巡查工作與我院微信服務號與醫(yī)院網站的投訴平臺管理工作。

　　5、陽光工程建設

　　繼續(xù)配合做好陽光工作建設（信訪、用藥、招標、采購、人事）等。

　　7、內部審計

　　1）繼續(xù)完成本月的相關合同的審計會簽工作。

　　2）繼續(xù)完成對收費處收費員、設備倉庫、總務倉庫、藥房等的定期盤點工作。

　　3）不定期抽查收費處收費員、保衛(wèi)科等現(xiàn)金盤點。

　　4）完成監(jiān)督巡查回頭看的部分抽查工作

　　5）完成多普勒超聲診斷儀的設備運營審計工作。

　　7、其他工作

　　1）繼續(xù)配合醫(yī)務科完成“最多跑一次”數(shù)據(jù)上報及其他工作。

　　2)開展考勤記錄專項督查與醫(yī)療“九不準”專項督查。

　　3）認真完成上級領導交給的其他各項任務。

工作計劃 篇3

　　對工作崗位的認識

　　首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：

　　1.服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

　　2.領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

　　3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力。

　　但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

　　其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

　　對未來工作的計劃

　　1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

　　(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

　　(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

　　(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

　　(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。

　　(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，

　　(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

　　(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

　　2.在行政工作中，我將做到以下幾點：

　　(1)做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

　　(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

　　(3)做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

　　(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。

　　(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

　　(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

　　3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點

　　(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。

　　(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

　　(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

　　我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的'�，F(xiàn)在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為騰云實業(yè)就是我的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的價值。

　　1、初到公司，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內適應了新的工作。

　　2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。

　　3、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。

工作計劃 篇4

　　一、指導思想

　　以“全國教育信息化工作電視電話會議”精神為指導，認真貫徹學校中心工作要求，以校園教育信息化應用推進工作為抓手，以課題研究為載體，加強教育信息化環(huán)境、優(yōu)質教育資源和信息化應用平臺建設的管理，提高全校教師信息化研究與應用的能力。把校園信息化建設作為基礎性的工程，把學生獲取信息、處理信息的能力作為重要的培養(yǎng)目標，把培養(yǎng)教師應用現(xiàn)代教育技術特別是依托信息技術開展教學的能力作為教師隊伍建設的工作重點，提高課堂教學效益，提高學生信息化應用意識與能力，積極開展信息技術與課程整合的研究以及信息技術推進學校文化建設的實踐研究，使小學部的教育信息化工作躍上一個新的臺階。

　　二、工作重點

　　1、信息化建設管理方面：成立以趙校長為組長，副校長戴維波、小學部副校長李淑霞為副組長，信息技術骨干教師為主體的領導小組，各部門分頭實施，責任到人，進一步完善我校TL、se9陽光教育管理體系。

　　2、教師信息技術應用方面：教師是實現(xiàn)教育信息化的主導力量，培養(yǎng)教師是實現(xiàn)教育信息化的關鍵，是廣大教師具有信息化的意識。我部要求教師，會熟練操作計算機及一體機，會從網上下載有關教學資源，會獨立制作多媒體課件，初步探索一體機在課堂教學中的應用，尤其是一體機在教學各環(huán)節(jié)切入點的探索，力爭做到有創(chuàng)新、有特色。要求教師熟練運用筆記本電腦，將自己的教學課件（每學期不少于10個）、計劃總結、教育隨筆、反思體會等材料存放在E盤中，教務處隨機檢查。

　　3、教學資源建設方面：發(fā)動教師積極制作課件和使用教學課件，依托網絡資源，為學校教育資源庫提供教學課件和教學素材。

　　4、信息技術教學方面：小學部全員開設信息技術課程，信息技術任課教師上好每節(jié)信息技術課，同時組織開展學生計算機運用，使學生學會熟練地操作電腦，學會上網，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。

　　三、具體措施

　　1、為了保障學校教育信息化工作的開展，及時調整小學部教育信息化領導小組的工作重心，小組成員職責明確，責任到人。

　　2、制定“教育信息化工作考核方案”，嚴格執(zhí)行學校制定的教育信息化管理制度，加強檢查與考核力度。通過組織優(yōu)秀課例、課件、教學設計、主題資源等比賽促進教師提高教育信息化應用水平。對積極參與現(xiàn)代教育技術應用的教師給予鼓勵和支持。

　　3、充分搞好信息技術的培訓工作，立足實際，針對不同學科和學段，完成對教師常用軟件系統(tǒng)的專項內容培訓，進一步提高各教師使用現(xiàn)代信息技術的能力，更好地進行教育教學工作，同時加強各學科間的聯(lián)系，促進學科間的整合。利用隔周三的業(yè)務學習時間，開展教師運用信息技術提升教育教學實效性的專題培訓。

　　4、建立一支信息技術骨干隊伍，積極參與學校及上級有關部門信息技術與教育教學的研究工作，逐步形成一支有層次、有實踐能力、有創(chuàng)新意識的教師隊伍。

　　5、利用業(yè)余時間，豐富網絡教育資源，開通微博，加強網上論壇與交流。建立網絡平臺下的跨部門的研究平臺，實現(xiàn)教育資源共享。

　　6、 深入推進“陽光課改”的實踐研究，確實把課堂教學作為有利于學生主動探索的學習活動，讓學生在獲得知識和技能的同時，在情感、態(tài)度、價值觀等方面都能夠充分發(fā)展，教研組將作好集體備課的工作，加強實踐——再反思——再實踐的過程。備課中注意情境創(chuàng)設及設計意圖的確立。組內集體研究、備課、說課、評課。

　　7、配合學校信息化建設，切實發(fā)掘集體的'力量，充分發(fā)揮信息技術優(yōu)勢，切實貫徹學生為主體的原則，全面提高學生信息素養(yǎng)，進一步完善信息技術教學，積極推廣信息技術網絡教學模式并根據(jù)學生對信息技術的掌握情況，實行分層次教學。、成立學生信息技術課外興趣小組，豐富學生的課余生活，培養(yǎng)信息技術特長，組織師生積極參加電腦課件制作活動，展示信息技術教育成果。

　　8、按照學校統(tǒng)一規(guī)定，按時做好多媒體一體機及電子白板的使用記錄。

　　9、配合學校加強校園網站的建設，推動學校宣傳和信息化環(huán)境下校園文化建設的積累，提升學校辦學的社會影響力。

　　10、我們從學校實際出發(fā)，進一步發(fā)揮信息技術在教學中的應用，通過教師自我研究、組織培訓使信息技術的應用更加有效。讓一體機等先進的教學設施在教學中發(fā)揮其真正的價值。繼續(xù)以“三公開”活動為載體，讓信息技術在教學中得到廣泛應用。

　　11、 關注辦公室、教室和專用教室信息設備的正常運行狀況，及時排除故障，保障正常開展信息技術教學和教科研活動。并做好計算機、電教設備的管理、維護、維修工作記錄。進一步完善信息技術教研組管理組織工作。

　　新的學期已經開始，小學部全體教職工一定會按照學校的安排與部署，在校黨總支及校委會的帶領下，克服困難、銳意進取、迎難而上，保質保量地完成各項工作。

工作計劃 篇5

　　一、加強班組建設和管理

　　1、塑造班組文化建設，提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班后會，傳達公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向，使班組成員真正領會到公司的發(fā)展要求、前景和目標，努力向新的方向邁進。

　　2、不斷參加班組長培訓。車間班組長的責任直接影響車間的工作績效，因此，在09年的班組建設中我首先強化自身的帶頭作用。加強班組長的培訓與學習，同時為班組成員團隊學習的機會，使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用。

　　二、狠抓安全管理

　　1、充分利用周二安全例會時間，認真分析一周來的安全生產情況，將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結，吸取經驗，杜絕類似事故的再次發(fā)生。

　　2、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了09年的安全生產。

　　三、生產、技術管理得到加強

　　積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度，并強化生產技術的管理力度，使產品質量一次抽檢合格率大大提高，水分超標現(xiàn)象減少，產品板結現(xiàn)象得到較好控制。

　　四、現(xiàn)場管理得到改善

　　1、制定了現(xiàn)場管理制度，并在生產過程中認真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動，并認真組織實施，使現(xiàn)場管理得到大的改善。

　　2、將東廠所有積壓余料進行消化，避免了原材物料的浪費，節(jié)約了生產成本，改善了現(xiàn)場。

　　五、對設備進行技術改造

　　1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據(jù)實際情況進行了改造，降低了工人勞動強度，提高了產品質量，節(jié)約了生產成本。

　　2、通過公司組織處出學習，對生產工藝進行改進，將新的生產工藝配方成功應用于生產，降低了生產成本。

　　六、存在著很多問題和不足

　　總之，20xx年雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：

　　1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓不到位，檢查不到位，有好多時候，由于我們的工作當中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產安全檢查過程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰，現(xiàn)在想來是完全不對的，在安全事故沒有發(fā)生以前，就應該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的.工作中，對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的，我們將嚴肅處罰當班安全責任人。

　　2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理，有些安全隱患的整改工作存在應付現(xiàn)象，并且還認為這樣會降低一些生產成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改，我想在今后的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規(guī)定的，就要堅決不折不扣的進行整改，并安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的，嚴肅處理整改責任人。

　　3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中，有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作，但是當時又沒有發(fā)生安全事故，所以大多只是口頭批評，而沒有嚴肅處理�，F(xiàn)在想來，這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作，作業(yè)完成后，直接從2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，一律停工休息。

　　4、安全標志仍不夠健全。到目前為止，東西兩個廠子，我自己簡單的找了找，發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標志沒有設立，準備限期解決。

工作計劃 篇6

　　一、教師培養(yǎng)考核工作

　　1.開展20xx年4月教師主題沙龍活動。

　　2.做好省境外研修和校境外研修人員資格審核工作。

　　3.做好20xx年上半年崗前培訓報名工作。

　　4.做好20xx年上半年教師資格認定報名、體檢、素質測試等工作。

　　5.研究制定名師工作坊建設方案。

　　6.開展“育人筆記”征文活動。

　　二、師資隊伍建設工作

　　1.繼續(xù)組織相關二級學院（部門）赴各地人才市場和招聘會進行招才、引才工作。

　　2.繼續(xù)做好省屬事業(yè)單位公開招聘平臺的網報審核工作。

　　3.做好二級學院（部門）已面試博士的過程材料審核和專家論證、上會工作。

　　4.組織高層次人才參加體檢、心理測試，完成綜合考察和聘用合同簽訂工作。

　　5.核定4月份可以公示人員和起薪人員（博士）名單。

　　6.完成4月已起薪人員的安家費和科研啟動金發(fā)放工作。

　　7.做好20xx年1-3月編制辦理完成人員合同的歸檔工作。

　　8.完成20xx年公開招聘（人事代理）相關人員公示和聘用合同（人事代理性質）簽訂工作。

　　9.完成“515”人才計劃的'經費劃撥工作。

　　10.完成高端人才支持計劃的修訂工作。

　　11.啟動20xx年職稱評審工作。

　　三、人事管理工作

　　1.完成20××年度教職工考核材料歸檔及結果的審核備案工作。

　　2.做好江蘇人事信息系統(tǒng)教職工信息數(shù)據(jù)的采集工作。

　　3.繼續(xù)做好新進人員的備案編制辦理跟進工作。

　　5.繼續(xù)做好高端人才支持計劃數(shù)據(jù)摸底工作。

　　6.做好4月份在職人員考勤。

　　7.做好編外用工人員4月份考勤及3月份工資發(fā)放工作。

　　8.做好20××年人事處文書檔案的歸檔協(xié)調工作。

　　9.啟動20xx年輔導員及部分管理崗位人員招聘工作。

　　四、勞資管理工作

　　1.完成4月份教職工工資調整工作。

　　2.完成20xx年省管干部工資材料報批工作。

　　3.做好20xx年10月至今部分退休人員一次性退休補貼發(fā)放工作。

　　4.做好養(yǎng)老保險待遇核定和繳費基數(shù)申報數(shù)據(jù)測算工作。

　　5.完成20xx年寒假值班費審核報送工作。

　　6.做好4月份參保人員增減，養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)報送工作。

　　7.做好各類探親費審核和教職工收入證明開具等工作。

　　五、人事檔案管理工作

　　1.繼續(xù)做好20××年新進人員的檔案材料核查，做好缺少材料的登記、補齊工作。

　　2.繼續(xù)做好20××年新進人員檔案的整理、加工、裝訂工作。

　　3.繼續(xù)做好20××年新進教職工檔案材料的分類和目錄錄入打印工作。

　　4.做好江蘇人事信息系統(tǒng)教職工信息數(shù)據(jù)的導入工作。

　　5.做好20xx年預計退休人員信息核對工作。

　　6.做好20xx年4月起薪人員的檔案信息核對工作。

　　7.做好20××年教職工年度考核表收集歸檔工作。

工作計劃 篇7

　　20xx年至20xx年一直在xx有限公司做前廳總經理一職。我認為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點：

　�、艆f(xié)助經理做好前廳的整體運營工作，并對人員進行合理的安排，安排好店員工的住宿問題；

　�、泼刻炷馨磿r做3次例會，并在例會中提出一天工作的不足，并及時采取相應的應對措施，同時要對當天的工作進行總結，做好記錄；⑶制定店內工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作，并把重要事情標注在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務，這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進度；

　　⑷掌握每天的客流量和營業(yè)額，并對周客流量和月客流量進行統(tǒng)計，制定相應的營銷方案，同時根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進行對比，找出其中的不足，做出總結和相應的應對措施；

　　⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓，每月一演習，并做好相應的記錄；

　　⑹督導迎送服務。貫徹執(zhí)行服務程序，滿足客人的合理要求；

　�、藚⒓忧皬d的接待工作，并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄，同時做出相應的改進方案；

　�、讨贫ㄅ嘤栍媱�。正確的對員工進行一系列的培訓，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進一步的加強，避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的'價值觀和酒店道德；

　�、团c前臺收銀的緊密配合，要對每天的營業(yè)額進行記錄。掌握當天備用金的領用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結賬；

　�、螌�客人投訴的處理�？屯吨饕�分為：“當面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種，酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對于客人提出的要求，如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時間通知上級領導，并與領導做出相應的解決方案，在第一時間給客人解決。如果出現(xiàn)指定人員投訴的話，首先要和當事人進行了解情況，如果在自己的權限能解決的問題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應立即請示上級領導，如實匯報情況，

　　與領導商議解決方案，并提出自己的想法，在第一時間內給客人解決，并告知客人對指定投訴人員的處理意見，然后給客人進行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。

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