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個人新年計劃(通用15篇)
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編收集整理的個人新年計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人新年計劃1
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
�。ㄒ唬醋o士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及�？萍寄苡�(xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標(biāo)，范文之個人工作計劃：個人工作計劃書。
2、加強�？萍寄艿呐嘤�(xùn)：各科制定出周期內(nèi)�？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
（二）、加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
�。ㄈ⒏聦I(yè)理論知識，提高�？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理，提高護士長管理水平
�。ㄒ唬�、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
�。ǘ⒓訌娮o士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)，個人工作計劃《個人工作計劃書》。
�。ㄈ⒋龠M護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效
�。ㄒ唬�、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
（三）、進一步規(guī)范護理文書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
（四）加強護理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
（一）、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
（二）、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
（一）、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
�。ǘ⒏骺谱o士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
�。ㄈ�、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
（四）、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1—2項。
�。ㄎ澹�、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習(xí)生活。
個人新年計劃2
xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作，加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃，短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂xx的 工作計劃 。
一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育。
首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運用新準(zhǔn)則等，進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后，匯報學(xué)習(xí)情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、根據(jù)新的制度和標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合實際情況，做好會計核算工作，做好財務(wù)工作。
2、同時做好工作，處理與其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納的檢查工作。按照金融體制，我們要支付現(xiàn)金收入和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，力爭打通網(wǎng)點，使有限資金發(fā)揮真正的作用，為公司提供財務(wù)擔(dān)保。加強各種費用和費用的核算。按時編制會計、出納日常工作表、匯總表，在月初前向總經(jīng)理匯報留存支票，嚴(yán)格程序，按規(guī)定開具票據(jù)及現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬支票。
4、財務(wù)人員必須按照崗位責(zé)任制的原則，秉公辦事，做榜樣。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時管理的其他工作。
三、個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里，我會借改革契機，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項 工作計劃 ，以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
個人新年計劃3
書籍是人類寶貴的精神財富，讀書是人們重要的學(xué)習(xí)方式。作為教師，職業(yè)的特殊性決定了我們必須把讀書作為自身專業(yè)成長的一項重要途徑，通過讀書促進教學(xué)實踐與理論的結(jié)合，用新的思想、新的理念，指導(dǎo)與反思自己的教育教學(xué)，激發(fā)自己的思維能力和對教育問題的理性思考。讀書，能夠改變教師的精神、氣質(zhì)和品性，“腹有詩書氣自華”。讀書，能實現(xiàn)自我人生層次的提升和生命的升華。結(jié)合自身情況特擬定以下的讀書計劃：
一、指導(dǎo)思想：
樹立“以書為友”的思想，將樸素的“讀書是一種需要”上升為“讀書是一種責(zé)任”、“讀書是一種樂趣”、“讀書是一種有益的生活方式”，努力形成學(xué)習(xí)與工作的恰當(dāng)結(jié)合，努力提高與時倶進的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力，努力提高個人教育素質(zhì)。
二、我的讀書目標(biāo)：
1、通過學(xué)習(xí)教育名家的理論來轉(zhuǎn)變教育觀念，提高教育教學(xué)能力、教育創(chuàng)新能力，同時通過閱讀接觸更廣的課外知識，逐步養(yǎng)成多讀書，讀好書的習(xí)慣。
2、通過閱讀學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業(yè)觀，通過閱讀使自己業(yè)務(wù)精良，進一步提升理念，開闊視野，積累教學(xué)經(jīng)驗，從而形成獨特的教學(xué)風(fēng)格。
3、通過閱讀學(xué)習(xí)，豐富人文涵養(yǎng)，強化自身修養(yǎng)，使自己的精神世界變得更為豐富多彩。
三、主要措施：
我將積極響應(yīng)學(xué)校的號召，合理利用時間，爭取完成以上目標(biāo)，主要措施如下：
1、個人自學(xué)為主，充分利用課余時間閱讀有關(guān)書目，每天確保一小時的讀書時間，讓讀書成為自覺行動。
2、讀書活動與課堂教學(xué)相結(jié)合，真正做到“讀”有所悟，“悟”有所用，“用”有所得。
3、充分利用網(wǎng)絡(luò)，進行網(wǎng)上閱讀，了解、把握教育教學(xué)的信息和動態(tài)。
四、讀書學(xué)習(xí)的具體規(guī)劃：
20xx年度教師個人讀書計劃
時間安排
閱讀書目
完成情況
1月份
《夜航》圣艾克絮佩里 譯林出版社
完成□冊
2月份
《寶貝 寶貝》周國平 江蘇人民出版社
完成□冊
3月份
《汪曾祺自選集》 漓江出版社
完成□冊
4月份
《翁同龢》謝俊美 云南教育出版社
完成□冊
5月份
《希臘神話》廣西師范大學(xué)出版社
完成□冊
6月份
《霸王別姬》李碧華 新星出版社
完成□冊
7月份
《洗澡之后》楊絳 人民文學(xué)出版社
完成□冊
8月份
《中國歷史常識》 高等教育出版社
完成□冊
9月份
《快樂王子》 王爾德 巴金譯 上海譯文出版社
完成□冊
10月份
《 玫瑰與教育》 竇桂梅華東師范大學(xué)出版社
完成□冊
11月份
《 小學(xué)語文有效教學(xué)》沈龍明中國出版社
完成□冊
12月份
《 竇桂梅與主題教學(xué)》北京師范大學(xué)出版社
完成□冊
個人新年計劃4
一、義務(wù)目標(biāo)
1。認(rèn)真學(xué)習(xí)體味戰(zhàn)單方面貫徹落實公司運營義務(wù)的一系列引導(dǎo)精神戰(zhàn)抉擇企圖支配，完成各項義務(wù)責(zé)任，完成公司確定的目的。
2。完善部門義務(wù)，培養(yǎng)栽種汲引一支紀(jì)律寬明、操練有素、熱情效力、文明執(zhí)勤、作風(fēng)固執(zhí)、包管有力的保安隊伍。
3。做好取公司局部部門正正在各項義務(wù)的雷同、折衷、幫手義務(wù)。
4。抓好公司保安隊伍拔擢，做好招聘、培訓(xùn)、操練義務(wù)；組成劣越的從招聘、吸的良性循環(huán)機制。
二、緊張義務(wù)打算程序
�。ㄒ唬┍０膊块T離公司理論情況做好20xx年安全保衛(wèi)義務(wù)。
1。正確處理好取場館各部門之間的閉系。
2。寬格控制進出場館的人員取車輛，根絕有閉人員、車輛進出場館；掩護場館的安全，造制溫馨、寧神的辦公狀況。
3。做好各片區(qū)的巡查義務(wù)，迥殊是對重臉部位的檢查，夜間、節(jié)假日時代加強巡查力度，確保安全。
4。取公司局部員工、大年夜運安保部組成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5。做好治安經(jīng)管義務(wù)、消防義務(wù)及監(jiān)控系統(tǒng)經(jīng)管戰(zhàn)掉稀義務(wù)。
�。ǘ╅_營人力本錢部門把好本部門的用人閉，做好隊伍拔擢，挨造一支沒有治、聯(lián)絡(luò)、素養(yǎng)下、崗位身手突出、責(zé)任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務(wù)運營普通運做。
單方面總結(jié)20xx年安保義務(wù)存正正在的荏弱健壯環(huán)節(jié)戰(zhàn)不足的中央，加強部門義務(wù)、義務(wù)紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位身手的經(jīng)管、教育、培訓(xùn)，充分變動局部保安隊員義務(wù)的自動性戰(zhàn)主動性，增強服從熟悉、效力熟悉、責(zé)任感，使局部隊員用飽滿的義務(wù)熱情全身心地投進到平凡的義務(wù)中。
（三）公司安保部參照行業(yè)尺度將對正正在職保安員中止一系列的學(xué)習(xí)取培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)義務(wù)的團體目標(biāo)是培養(yǎng)栽種汲引下量量的、合格的保安，崗前培訓(xùn)戰(zhàn)正正在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素養(yǎng)的告急途徑。
1。每周一次的車輛指揮、止列操練、消防知識等培訓(xùn)，經(jīng)由講解、學(xué)習(xí)戰(zhàn)培訓(xùn)使局部保安員正正在思維熟習(xí)戰(zhàn)平凡義務(wù)中有不同火仄的提升，從而增強保安隊伍的義務(wù)能力。
2。定期對局部保安人員中止公司簡介、發(fā)展標(biāo)的目標(biāo)、公司靜態(tài)、公司精神的宣傳教育，自動修建員工的榮譽感、少進心取責(zé)任感。
3。正正在平凡義務(wù)中勾引保安員提高服從熟悉、效力熟悉、文明執(zhí)勤、端正待客，從而提高效力能力，正正在義務(wù)中尊崇客戶，教育員工從心田明白我們所做的義務(wù)，皆是為了客戶的謙足。
4。星散部門的理論情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)端正、動作尺度等結(jié)果中止沒有定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
5。每季度公司停止有針對性的軍事止列、消防等比賽舉行，從而激發(fā)公司各效力處保安隊伍的團隊熟悉戰(zhàn)榮譽感，增強自動向上的義務(wù)熱情戰(zhàn)向心力。
（四）認(rèn)真做好安保部全年的安全花費全圓面義務(wù)。
1。寬格遵照安保部內(nèi)控目標(biāo)，建立目標(biāo)經(jīng)管責(zé)任制，分化落實義務(wù)責(zé)任，責(zé)任到人，有效解決員工干取沒有干、干好干壞皆一樣的自動場面地步。制定全年義務(wù)責(zé)任，將各項義務(wù)分化落實到各隊各班組及員工，使全員思維熟悉單方面提升，感到大師有責(zé)任，個個有壓力、有動力。
2。每一個月中止一次安全檢查，對本部門存正正在的結(jié)果認(rèn)真做好記錄并按公司懇求支出整改告知戰(zhàn)整改懇求及時中止整改，實正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)安全。
�。ㄎ澹┘訌姼鞣N裝備拆備的掩護保養(yǎng)，提高義務(wù)遵命。
1。完善維保制度，清楚責(zé)任。根據(jù)不同拆備、不同地域，清楚維保責(zé)任戰(zhàn)義務(wù)流程，確保所轄拆備各處有人管，件件有人護；制定具體的掩護保養(yǎng)打算，確保拆備正正在規(guī)矩的光陰內(nèi)得到掩護保養(yǎng)。
2。實行正確的掩護保養(yǎng)技藝標(biāo)準(zhǔn)，集團提高掩護保養(yǎng)水平，加強消防人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)烽火平，仰仗過硬的業(yè)務(wù)身手，保證裝備拆備掩護義務(wù)的有序中止。
經(jīng)由行之有效不絕深化的經(jīng)管，培育種植提拔一種劣越的職業(yè)精神，使公司局部保安人員自覺養(yǎng)成下標(biāo)準(zhǔn)、寬懇求、供實務(wù)實的義務(wù)作風(fēng)，樹立文明、松懈、務(wù)實、下效的保安隊伍新籠統(tǒng)。
個人新年計劃5
20xx年，緊緊圍繞彬縣教職工結(jié)對幫扶貧困戶脫貧工作的整體安排，我被分配幫扶張宏斌一家脫貧。按照學(xué)校精準(zhǔn)扶貧工作要求和縣精準(zhǔn)扶貧會議精神，我于20xx年3月29日進村了解其家庭現(xiàn)狀。為了實現(xiàn)20xx年脫貧目標(biāo)，征求村干部的意見現(xiàn)制定幫扶計劃如下：
一、基本情況
張宏斌，漢族，彬縣龍高鎮(zhèn)龍馬村人4組村民，現(xiàn)年42歲，小學(xué)文化程度。家中共在平房5間，住龍馬新村第一條街。實用家具均齊全，家里主要經(jīng)濟來源為種植小麥、玉米和蘋果樹栽植。
二、分析貧困原因
1.張宏斌父親早逝，母親年長，小孩上學(xué)，均無勞動力，家庭勞動力只有他和妻子2人。
2.文化程度過低，對于技術(shù)的學(xué)習(xí)能力不足。操作技術(shù)不過關(guān)，同樣種莊稼卻收成不佳。
3.妻子患病醫(yī)藥費用較大，思想壓力大。
三、幫扶措施
1.宣傳低保、五保、糧食直補政策，與村委會溝通，盡量使其享受。
2.與孩子所在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)溝通，使其孩子享受兩免一補政策，享受營養(yǎng)餐工程。
3.宣傳農(nóng)村合作醫(yī)療惠民政策，積極與合療辦銜接，爭取解決家里存在的困難。
總之，幫扶是一項長期的過程，我會堅持做好扶貧工作，盡快解決扶貧對象的貧困問題，使其盡早脫貧致富，過上小康生活。
個人新年計劃6
寫些新年的工作計劃與工作目標(biāo)：
1、一切以家人為中心。哪怕工作再忙，也要抽出時間陪伴家人，丟了工作又怎樣，大公無私的精神這年頭不要信奉！畢竟兒女回家看看是父母下半輩子最大的期盼。
2、保重身體。一邊熬夜一邊嘴里不停念叨身體是革命的本錢，狗嘴還是狗屎。再多的錢都買不來健康的身體，所以盡量將工作與生活分開。
3、事業(yè)中關(guān)鍵的一年。目前還談不上事業(yè)，不失業(yè)就不錯了，但總該有所求，我不是個混混噩噩過日子的人，也不是滿足于現(xiàn)狀的人。20xx是過度與計劃的一年，20xx是準(zhǔn)備的一年，希望20xx有所成！
4、不要局限于設(shè)計。不要迷戀于設(shè)計，這是浮云！增長知識面，飽覽群書，學(xué)科跨度要大，如此才可讓浮云變彩霞。
5、買個單反邊走邊拍。用某些方式記錄生活與身邊的人，人總該有個愛好的，只要不迷戀。
6、至少兩次旅行。以后每年都這樣，兩次以上的旅行。不在乎目的地，只在乎沿途的風(fēng)景和心情&陪伴的人。
7、交流與學(xué)習(xí)。鄭老師是我生活中第一偶像，良師益友，向你看齊，以后我們有機會合作的，還有建筑，我不會放棄！
8、自駕游。可以歸到第六條吧，但不知今年可否實現(xiàn)，所以單獨一列。
9、資源整合。我們是一幫團結(jié)的人，單挑不行就來群毆唄！同學(xué)們都很給力。
10、多方開源。雖說開源與截流需要并進，但開銷只會越來越大，多方開源才是增加收入的唯一方法，尤其對于底層工薪階級的我們來講。現(xiàn)在的人都身兼數(shù)職了，別落伍也別迷信……
該去則去，該留則留，少猶豫，多做事，世事有自己主宰！
最后，祝家人與朋友快樂，幸福！
個人新年計劃7
自xxxx年10月日蘭高速日照段龍山互通立交工程監(jiān)理處進場監(jiān)理，本人參與了監(jiān)理處的駐地建設(shè)，施工前的準(zhǔn)備工作及施工期的監(jiān)理工作。由于各種原因，目前工期已滯后，所以xxxx年的工期緊張，工作量大。為做好本工程的收尾監(jiān)理工作，現(xiàn)根據(jù)監(jiān)理處的計劃及細則結(jié)合本合同段xxxx年度施工計劃，特制定道橋工程師xxxx年度工作計計劃。
一、工作思路
（一）、工作范圍
道橋工程師監(jiān)理工程范圍主要為第一合同段主線工程：包括路基工程、路面工程、橋梁及涵洞工程、安全設(shè)施及預(yù)埋管線工程、綠化及環(huán)境保護工程。作為道橋工程師職責(zé)主要有：
1、對駐地工程師負責(zé)，在駐地工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)本合同段道路方面的監(jiān)理工作。
2、熟悉合同文件、技術(shù)規(guī)范和設(shè)計圖紙，在施工過程中對道路工程的進度、質(zhì)量進行全面控制，對施工中出現(xiàn)的問題，按技術(shù)規(guī)范要求，及時提出處理意見。
3、審查施工單位道路工程總體施工計劃，總體施工方案及分項工程施工方案，將審查意見報駐地工程師。計劃或方案獲批準(zhǔn)后，負責(zé)監(jiān)督和檢查其執(zhí)行。
4、負責(zé)根據(jù)技術(shù)規(guī)范與合同文件制定道路工程監(jiān)理細則。
5、檢查施工單位的質(zhì)量自檢體系及其運轉(zhuǎn)情況，審查施工單位自檢人員的資格和業(yè)務(wù)熟練情況，對現(xiàn)場監(jiān)理的工作進行監(jiān)督和檢查，對不稱職的現(xiàn)場監(jiān)理或自檢人員提出建議報駐地工程師處理。
6、會同合同、試驗審核計量中的道路、結(jié)構(gòu)部分工程量。
7、協(xié)助駐地工程師處理工程變更，質(zhì)量事故，及索賠、延期等工作。
8、監(jiān)督現(xiàn)場監(jiān)理做好關(guān)鍵工序和隱蔽工程的旁站工作。檢查每道工序的施工質(zhì)量，特別是隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工質(zhì)量，
9、辦理駐地工程師交辦的其他工作。
�。ǘ⒅笇�(dǎo)思想
作為道橋工程師監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想是以確保工程項目保質(zhì)、保期完成為目標(biāo)，通過已健全的.駐地組織管理機構(gòu)、完善的管理制度和規(guī)范的監(jiān)理工作程序，按照合同文件，從組織與管理的角度，采取合同措施、技術(shù)措施、組織措施和經(jīng)濟措施，對工程項目進行全面的監(jiān)督和管理。依據(jù)合同文件及規(guī)范、圖紙，對工程項目進行工程質(zhì)量、工程進度、費用、合同、安全、環(huán)保和合同管理。作為道橋工程師將本著“嚴(yán)格監(jiān)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，科學(xué)公正，廉潔自律”的職業(yè)準(zhǔn)則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公路施工監(jiān)理的各項政策、法律、法規(guī)和規(guī)范、規(guī)程，制訂切實可行的工作計劃，做好與業(yè)主、駐地監(jiān)理處、各施工項目部的溝通與協(xié)調(diào)，明確崗位職責(zé)，嚴(yán)格檢查，堅持全過程、全方位、全天候的監(jiān)理。
二、工作分解
本項目采用A型單喇叭互通型式，互通立交范圍內(nèi)主線起止樁號為K41+350至K42+470，全長11xx米，設(shè)計速度100公里/小時，路基標(biāo)準(zhǔn)寬度26米；構(gòu)造物設(shè)置：整個互通共設(shè)跨線橋1座，中橋2座；通道2座（含主線加寬1座）；主線加寬小橋1座；圓管涵2道、蓋板涵3道；設(shè)匝道收費站一處，收費車道為三進六出。
根椐本項目特點，從以下三個方面進行監(jiān)理工作：
�。ㄒ唬f(xié)助監(jiān)理工程師審查承包人的總體施工計劃和重要施工方案，檢查和督促各計劃的實施。
1、施工組織計劃
�。�1）人員配備：勞動力安排是否合理，盡量避免施工高峰的趕工現(xiàn)象和施工低谷中的窩工現(xiàn)象。
�。�2）材料供應(yīng)：材料供應(yīng)應(yīng)滿足施工要求，不能因材料供應(yīng)不及時而影響施工進度。
�。�3）機械設(shè)備：各種設(shè)備應(yīng)齊全，還應(yīng)考率機械完好率。
�。�4）施工技術(shù)方案：施工技術(shù)方案是否合理。
2、檢查和督促各計劃的實施
在實施中經(jīng)常檢查實際進度與進度計劃是否存在偏差，分析偏差產(chǎn)生的影響因素，采取補救措施或調(diào)整、修改原計劃，按調(diào)整的計劃繼續(xù)施工。
�。ǘ﹨f(xié)助駐地監(jiān)理工程師審查試驗路段方案、工藝和特殊技術(shù)處理措施，抽查工程質(zhì)量，掌握整個工程項目的質(zhì)量動態(tài)。
1、試驗路段
（1）土石方路基
在土石方路基施工前首要根據(jù)土石混合材料的類別分別進行試驗路段施工，由此確定能達到最大壓實干密度的松鋪厚度、壓實機械型號及組合、壓實速度及壓實遍數(shù)、沉降差等參數(shù)。
（2）路面
路面施工時，首先應(yīng)做試驗路段，通過試拌檢驗拌和設(shè)備性能，通過試鋪檢驗主要機械性能，檢驗施工組織形式和人員編制，確定壓路機械的組合以及壓實遍數(shù)和松鋪系數(shù)，指導(dǎo)施工。
2、抽查工程質(zhì)量，掌握整個工程項目的質(zhì)量動態(tài)
施工過程中要經(jīng)常抽查工程質(zhì)量
①路基工程
主要抽查路基填料、壓實度、彎沉和特殊路基處理情況。
路面工程
主要抽查：路面厚度、壓實度、施工溫度、路表彎沉、筑路材料質(zhì)量以及基層和底基層的水泥和石灰劑量、抗壓強度。
排水及防護
主要抽查：砌筑材料、砌筑質(zhì)量。
�、軜蛄汗こ�
主要抽查：結(jié)構(gòu)物各分部、分項的施工放樣、平面位置及高程；灌注樁的孔深、孔徑、傾斜度、沉淀厚度；鋼筋的數(shù)量及直徑、鋼筋間距、骨架尺寸、保護層厚度、焊接及綁扎質(zhì)量；混凝土的開盤質(zhì)量、澆筑質(zhì)量、養(yǎng)生；預(yù)應(yīng)力筋張拉應(yīng)力值、張拉伸長量、有無斷絲滑絲、孔道壓漿的泥漿性能、壓漿壓力；
�、菥G化工程
主要抽查：土地的整理、圖案的放樣定位、種植穴的規(guī)格、苗木規(guī)格數(shù)量、苗木的成活率。
（三）、審查與處理工程變更報告，幫助駐地監(jiān)理工程師搞好一般變更
本項目所在區(qū)域位于日照市莒縣，沿線地形較平緩，起伏不大；地貌為剝蝕堆積山間平原及弱切割剝蝕構(gòu)造丘陵地貌。地面標(biāo)高在190。52～153。30m之間。本項目所在地層屬于第四系碎石土層及白堊系玄武巖，路基穩(wěn)定，工程地質(zhì)條件較好，無不良地質(zhì)路段。但發(fā)生工程變更是不可避免的。因此，需用正確處理工程變更，如果處理不當(dāng)，會造成人、財、物的浪費，造成停工、窩工，埋下索賠隱患。處理工程變更應(yīng)遵循以下原則：
1、考慮工程變更對工程進展是否有利。
2、要考慮工程變更可以節(jié)約成本。
3、要考慮工程變更是兼顧業(yè)主、承包商或工程項目之外其他第三方利益，不能因工程變更而損害任何一方的正當(dāng)權(quán)益。
4、必須保證工程變更符合本工程的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
5、工程受阻要進行工程變更
三、工作工具
（一）、工具書
1、適用的法律、法規(guī)、規(guī)章；
2、國家和行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程，主要有：
《公路工程質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)》（土建工程）（JTGF80/1—xxxx），《公路路基施工技術(shù)規(guī)范》（JTJ033—95），《公路路面基層施工技術(shù)規(guī)范》（JTJ034—xxxx），《公路瀝青路面施工技術(shù)規(guī)范》（JTGF40—xxxx），《公路水泥混凝土路面施工技術(shù)規(guī)范》（JTGF30—xxxx），《公路橋涵施工技術(shù)規(guī)范》（JTJ041—xxxx），《公路交通安全設(shè)施施工技術(shù)規(guī)范》（JTGF71—xxxx），《公路工程施工技術(shù)安全規(guī)程》（JTJ076—95）《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》（JTGG10—xxxx）。
3、合同文件
（二）、手段及措施
1、工序控制
2、巡視
3、旁站
4、測量控制
5、試驗、檢測控制
6、指令性文件
7、中間交工檢查
8、建設(shè)項目質(zhì)量評定
9、質(zhì)量缺陷及事故處理
�。ㄈ�、計量與支付
四、工作成果
確保工期，節(jié)省投資，保證安全，工程質(zhì)量達到工程交工驗收時合格工程，竣工驗收時達到優(yōu)良工程，監(jiān)督施工單位無安全責(zé)任事故。
總之，在實際工作中要遵循“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”的原則，認(rèn)真完成監(jiān)理任務(wù)。
個人新年計劃8
在人的一生中，三年到四年的時間不能說長。但是，一個青年在大學(xué)中的這段時光，卻不可說短。一是因為青春可貴，二是因為大學(xué)的四年，幾乎可以說是一生的基礎(chǔ)。任務(wù)非常艱巨，也非常光榮，作好大學(xué)學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃，關(guān)系到未來的人生是否精彩。
大學(xué)生活2年過去了，發(fā)現(xiàn)大學(xué)學(xué)習(xí)生活與中學(xué)很不同，大家要逐漸學(xué)會轉(zhuǎn)型，適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活。中學(xué)教師作用非常大，學(xué)生跟著學(xué)，大學(xué)則通常每天 2科目時間，課后有很多的學(xué)習(xí)過程是發(fā)生在課堂之外由學(xué)習(xí)者自主去完成的，大學(xué)的教學(xué)具有很強的獨立性跟開放性，所以獨立學(xué)習(xí)、學(xué)會學(xué)習(xí)的習(xí)慣養(yǎng)成在大學(xué)非常的重要。
所以，在大學(xué)要好好培養(yǎng)自己學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會做事、學(xué)會共同生活、學(xué)會生存、學(xué)會改變，學(xué)會向他人學(xué)習(xí)，學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。讓學(xué)習(xí)成為生命的一部分。
大學(xué)的生活不比以往，在大學(xué)什么都要靠自己，這也是在鍛煉我的生存能力，我會把自己的生活作的井井有條，作的簡單而充實，培養(yǎng)自己的生活習(xí)慣，鍛煉自己的生活意志，提高自己的生活自理能力。
大學(xué)校園是個大課堂，里面有來自各各省市的同學(xué)老師跟各種性格的人，來到這我會盡可能的改去自己的缺點，用最短的時間與同學(xué)跟老師們相處好，處理好自己的人際關(guān)系，要在寂寞之時耐得住寂寞，激情之時把握住分寸。
新學(xué)期，我不僅我努力學(xué)習(xí)專業(yè)課，同時也好學(xué)好文化課，學(xué)好基礎(chǔ)課，增加各種興趣跟愛好!積極參加各種活動。專業(yè)課又是我們?nèi)蘸笾\生的重要手段，是我們找到工作的重要技能，在今后的學(xué)習(xí)中我會加強與老師同學(xué)的交流，平日里認(rèn)真研究練習(xí)，從各個渠道獲取最新的技能知識，我要在大學(xué)這四年的學(xué)習(xí)中學(xué)到一身好本領(lǐng)，為我步入社會尋找工作增加自己的籌碼。還要做到需要考試的課程不可因參加活動跟看課外書而放松。
這學(xué)期，我將在專業(yè)上更加強學(xué)習(xí)，因為還有2年我也將走上職業(yè)道路!所以專業(yè)知識在這方面顯的更為重要!不能再浪費時間于玩耍，要為了自己的未來著想。對于12月的四級考試可能沒有把握過，那就更要加緊英語的學(xué)習(xí)，爭取在6月份把四級考出來!多去學(xué)校文圖看些書，以更好的充電，填補自己各方面的知識空缺，增加知識面，增加個人修養(yǎng)。
也希望能在這一學(xué)期的課余時間多出去找些與自己專業(yè)掛鉤的工作，實踐出自己不會的地方，到課堂上補空缺，讓自己以后的工作更加得心應(yīng)手!!
總之，今年是一個覺悟的年!拋棄以前的一切，重新開始!希望自己可以不辜負父母老師的期望，更不要辜負自己的期望，做最出色的自己。
個人新年計劃9
為了加強財務(wù)工作進度，以便在特定的時間內(nèi)完成月財務(wù)工作，特制定本計劃。
一、月初安排(每月1日-10日)
1.根據(jù)上月已錄入微機中的記賬憑證，首先編制出各工程項目報表，分別上報給各項目負責(zé)人。然后編制出所有工程項目報表，最后編制企業(yè)報表，最終將企業(yè)報表上報給總經(jīng)理查閱并將所有報表(包括上報給各項目負責(zé)人的項目報表)妥善保管。
2.進行上月工資核算。
3.進行各銀行對賬工作。
4.與代理記賬人員進行溝通，如何向稅務(wù)局報稅。
5.與管轄區(qū)稅務(wù)所進行聯(lián)系和溝通。
6.對部分報銷人員票據(jù)的審核。
二、月中安排(每月11-20日)
1、每月11-12日督促各項目財務(wù)務(wù)必在15日前進行原始票據(jù)的整理，并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回企業(yè)財務(wù)，以便企業(yè)財務(wù)有足夠的時間將各項目原始票據(jù)錄入微機并作出記賬憑證。
2、原始憑證輸入微機后，將記賬憑證打印出來并一一與相應(yīng)的原始憑證進行粘貼。
3、上月工資的發(fā)放。
三、月末安排(每月20-30日)
1、每月25-26日督促各項目財務(wù)務(wù)必28日前進行原始票據(jù)的整理，并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回企業(yè)財務(wù)，以便企業(yè)財務(wù)在30日前將本月各項目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。
2、進行本月工資的計提。
3、進行本月固定資產(chǎn)折舊的計提。
4、期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。
5/憑證的整理、裝訂與歸檔。
6、配合相關(guān)部門做好工作。
個人新年計劃10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
新年新氣象，新的一年對自己來說是新希望的開始，工作上有新的奮斗目標(biāo)和新的挑戰(zhàn)。思先于行，萬事開頭難但我已做好了充足的計劃準(zhǔn)備，為自己新的一年工作開個好頭，引導(dǎo)自己在新年工作中收獲成長，為公司創(chuàng)造更大的價值。
1、一專多能，提高自身綜合素質(zhì)。
總監(jiān)要加強學(xué)習(xí)，不斷完善自己，使自己成為一專多能的高智力人才。監(jiān)理工程師代表公司組建或新到一個項目，必須以人為本，把人搞活，知人善任。具體是，思想上要有正確的價值觀與人生觀，要有現(xiàn)代化的管理思想，要有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感、正直的品質(zhì)和民主的作風(fēng)。業(yè)務(wù)上要有扎實的工程理論基礎(chǔ)，要有比較全面的工程知識，有豐富的工程實踐經(jīng)驗，要具備現(xiàn)代化的管理技能以及組織、指揮、控制和溝通、協(xié)調(diào)能力，要會經(jīng)營、懂經(jīng)營。在處理原則問題上首先想到公司利益，在分配處理個人利益方面首先想到一線工程師，只有公司利益和一線工程師的利益得到保障和落實后，總監(jiān)的利益才能得到保障。總監(jiān)要有良好的職業(yè)道德。正如許多同行所說，總監(jiān)要集總工程師、總經(jīng)濟師、項目經(jīng)理的基本技能于一身。對照這個標(biāo)準(zhǔn)，要完全都做到確實很難，但作為總監(jiān)應(yīng)該朝著這個目標(biāo)去努力，要不斷地學(xué)習(xí)和摸索，在實踐中鍛煉提高�？偙O(jiān)只有搞好了自己的學(xué)習(xí)，全面提高了自己的綜合素質(zhì) 后才能當(dāng)好總監(jiān)、做好總監(jiān)工作。
2 、明確工作定位與處事原則。
總監(jiān)要給自己準(zhǔn)確定位，做好協(xié)調(diào)工作：嚴(yán)格地說，總監(jiān)是受業(yè)主委托，代表監(jiān)理單位，在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi)，根據(jù)與業(yè)主簽訂的監(jiān)理委托合同，依照法律行政法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件和建筑工程承包合同，對承包單位在設(shè)計、施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)投資等方面，代表建設(shè)單位實施監(jiān)督。監(jiān)理單位與業(yè)主之間是委托與被委托的關(guān)系，與承包單位是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。在法律上這三者是平等主體，在工作上是互相促進，在管理上是互相制約，監(jiān)理是其中的中介主體。因此，總監(jiān)在協(xié)調(diào)矛盾時，必須自始至終遵守法、誠信、公正、科學(xué)的原則，樹立換位思想，既要監(jiān)，也要幫。對業(yè)主，要將業(yè)主擺到主導(dǎo)作用的位置，從工程建設(shè)的角度站在業(yè)主的立場，多為業(yè)主考慮，起到顧問的作用。對設(shè)計單位，要充分尊重設(shè)計、現(xiàn)場設(shè)計代表的意見，當(dāng)好優(yōu)化設(shè)計的幫手。對工程施工單位， 既要嚴(yán)格要求，又要積極維護其合法利益，還要積極幫助他們解決工作中出現(xiàn)的疑難問題。總之，總監(jiān)要做到既到位、也有位、還不越位;要能管、會管、敢管。重點做好各方面的協(xié)調(diào)管理工作，協(xié)調(diào)管理施工單位要寬嚴(yán)結(jié)合，剛?cè)岵Ｒ晃兜膰?yán)、硬和一味的寬、軟，都不能管好現(xiàn)場。做事一定不可偏激，要明白充分取得業(yè)主的信任，是管好現(xiàn)場的關(guān)鍵。協(xié)調(diào)管理業(yè)主、設(shè)計單位、總包單位和分包單位一定要根據(jù)國家的法律法規(guī)并結(jié)合現(xiàn)場的實際情況，采取實事求是、因地制宜的工作方法進行監(jiān)理。切不可生搬硬套、極端教條，要樹立服務(wù)意識，監(jiān)幫結(jié)合才是我們正確的工作思路�？傊细竦目偙O(jiān)能夠"以人為本、實事求是、因地制宜"，只有這樣才能出色的完成監(jiān)理任務(wù)。
3 、做好監(jiān)理內(nèi)部管理工作。
總監(jiān)要當(dāng)好對內(nèi)負責(zé)人，安排工作任務(wù)一定要制度化。盡量減少臨時性的任務(wù)，健全監(jiān)理工程師的崗位責(zé)任制，做到監(jiān)理班子內(nèi)部專業(yè)配套、人員齊全、分工明確、各盡其職，加強監(jiān)理班子團結(jié)協(xié)作、步調(diào)一致、相互配合、互相支持的氛圍。對內(nèi)總監(jiān)的職責(zé)就是行政負責(zé)人、技術(shù)負責(zé)人。作為行政負責(zé)人，總監(jiān)要根據(jù)所監(jiān)工程的具體特點，合理設(shè)置機構(gòu)，配備監(jiān)理人員，健全監(jiān) 理制度，規(guī)范監(jiān)理工作程序，明確崗位職責(zé)。作為技術(shù)負責(zé)人，總監(jiān)從一開始就要參與監(jiān)理大綱的編制，監(jiān)理合同簽訂后，應(yīng)主持編制監(jiān)理規(guī)劃，指導(dǎo)各專業(yè)制定監(jiān) 理實施細則或監(jiān)理工作計劃。工程建設(shè)過程中，根據(jù)制定的監(jiān)理工作計劃、實施細則和各項規(guī)章制度，組織
開展監(jiān)理工作，最后尚應(yīng)做好監(jiān)理總結(jié)。需要指出的是，總監(jiān)在行使對內(nèi)負責(zé)人職責(zé)時要保證各級監(jiān)理人員有必要的權(quán)力，做到責(zé)權(quán)利分配合理、科學(xué)、符合有關(guān)規(guī)定。
4、加強重點工作控制能力。
總監(jiān)要使"三控制"目標(biāo)系統(tǒng)達到最優(yōu)結(jié)合：監(jiān)理工作的重點是對工程建設(shè)實施"三控制"，即質(zhì)量、投資、工期的控制。總監(jiān)工作的重點同樣也是"三控制"，但質(zhì)量、投資、工期彼此是一個既統(tǒng)一又相互矛盾的目標(biāo)系統(tǒng)。作為總監(jiān)，其職責(zé)就是通過對這三方面進行控制，使得這一目標(biāo)系統(tǒng)達到最優(yōu)結(jié)合，故總監(jiān)所有的工作都必須圍繞這一目標(biāo)去展開;尤其是當(dāng)質(zhì)量與投資、工期發(fā)生矛盾時，態(tài)度要鮮明，要從對人民、對工程、對自己負責(zé)的高度去處理矛盾，敢于進言，敢于丟官，合理應(yīng)用賦予自己在支付方面的權(quán)力，選好、抓好質(zhì)量控制點，嚴(yán)格旁站制度和驗收制度，抓好事先、事中、事后三環(huán)節(jié)控制，扎實地做好防微杜漸工作，堅決制止或反對"獻禮工程"、"三邊工程"等違反客觀規(guī)律的工程在自己監(jiān)理的工程中出現(xiàn)。建立工期協(xié)調(diào)制度，從組織技術(shù)、合同管理、經(jīng)濟以及信息反饋等方面及時采取措施，通過動態(tài)控制，以、月保季以季保年，從而保證整個工期。
5、做好信息化管理工作。
抓好監(jiān)理信息工作，建設(shè)監(jiān)理信息是總監(jiān)實施控制的基礎(chǔ)，也是總監(jiān)監(jiān)理決策的依據(jù)。從事建設(shè)監(jiān)理無時無刻不在與信息打交通，如標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范更新、設(shè)計變更、工程信息往來等，總監(jiān)要從信息收集、 整理、處理、存儲、傳遞等環(huán)節(jié)上完善規(guī)章制度。加強督促檢查。計算機技術(shù)在建設(shè)監(jiān)理上已發(fā)揮越來越大的作用。尤其是在一些大中型重點工程項目中。所以總監(jiān)要在重視信息管理及應(yīng)用。
做總監(jiān)工作，是一項系統(tǒng)工程，哪個環(huán)節(jié)處理得不好都不行。監(jiān)理工作除要求專業(yè)上的技能之外，做好監(jiān)理工作更重要和不可或缺的是身上所擔(dān)負的責(zé)任。
個人新年計劃11
20xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實也讓我成長了不少，從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學(xué)生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男�，但是所有的小成績又在不斷的激勵著我，促使我必須去了解自己、�?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想，實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通，即是腳踏實地的努力，克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20xx年年度工作計劃，以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進步做出成績。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己遵守，明確相應(yīng)的操作流程和匯報審批流程，為今后順利開展工作明確方向;
二、學(xué)業(yè)務(wù)知識，跟進項目情況
學(xué)公司現(xiàn)有項目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解《》資料，了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式，積極掌握項目跟進程度，爭取盡快進入項目角色，為項目順利進行做好準(zhǔn)備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息，以便更好的補充完善項目進度需求，在項目啟動前努力補給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)計劃
學(xué)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)方向，來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強責(zé)任感、增強團隊意識、增強服務(wù)意識
1、增強責(zé)任感古人云：“不患無策，只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責(zé)任心，工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳，無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件，一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高，在團隊精神的作用下，團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感，在工作中能夠積極主動的為團隊服務(wù)，為團隊補臺，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊意識，通過發(fā)揚團隊精神，加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程，這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里，服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能打動客戶打開市場。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上，是我在新的一年中對自己的要求和計劃，對于我來說這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們!
個人新年計劃12
經(jīng)過一個學(xué)期秘書處的對學(xué)校工作的配合和貢獻，使學(xué)校的各項工作都得到了進一步的提高和順利進行。結(jié)合院學(xué)會的工作實際和上學(xué)期工作的收獲，展開本學(xué)期的工作，在新學(xué)期學(xué)校秘書處工作計劃如下：
總的指導(dǎo)思想：堅持不懈地培養(yǎng)各方面能力，虛心聽取才老師和同學(xué)們的建議，努力把工作做得更好。
一、認(rèn)真完成本職工作
大學(xué)學(xué)生會工作計劃和主要職能：
1.負責(zé)學(xué)生會的文件制作，管理和各部門會議記錄的收信整理、歸檔。
2.負責(zé)起草制定學(xué)生會的有關(guān)文件。
3.負責(zé)掌握各系學(xué)生會的活動資料。
4.負責(zé)“優(yōu)秀學(xué)生會”的評比、監(jiān)督及檢查工作。
5.負責(zé)《學(xué)生快訊》的制作各傳遞工作。
6.負責(zé)各部門之間的協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好橋梁紐帶作用，使各部門之間建立良好的工作群體，方便工作順利進行。
由于院學(xué)生會各部門分工不分家，所以我們除了做好本職工作外，在其它部門組織活動時給予大力配合。各部門在活動前的計劃和活動后的總結(jié)應(yīng)整理好后交予秘書處，由秘書處正確擺放在團委書架的相關(guān)檔案盒中。以便團委各位教育和各部門其他人員參閱。
二、開展豐富多彩的校園活動
首屆網(wǎng)絡(luò)出版節(jié)即將拉開帷幕，在本屆網(wǎng)絡(luò)出版節(jié)中將舉辦10大賽。由吉林省出版局、中共吉林省委對外宣傳辦公室主辦本次出版節(jié)。為了豐富我校課余活動，秘書處組織開展了這項活動。社會意義及跨時代的歷史意義。提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)樹立良好的網(wǎng)絡(luò)觀念，秘書處計劃將本次出版節(jié)的一些賽事引入校園，讓每個工師大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)印有一個新的認(rèn)識，從而樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。
三、工作要求：
(一)1、工作時要認(rèn)真仔細，在速度的同時保質(zhì)量完成工作。
2、要講文明禮貌，在工作中注意自己的言談舉止。
3、在實踐中積累經(jīng)驗，熟練業(yè)務(wù)，提高水平。
(二)提高各種素質(zhì)
秘書處是一個工作比較繁瑣的部門。接觸其他部門的機會比較多。這就更能體現(xiàn)出高素質(zhì)培養(yǎng)的急切性和重要性。
四、立良好的工作形象
樹立良好的工作形象是學(xué)生工作的一個有利條件，本學(xué)期重點抓好以下方面：
一是抓好學(xué)生干部在日常生活中的言行舉止問題。
二是抓好業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到公正嚴(yán)明、不以公謀私。
三是搞好學(xué)生干部和同學(xué)關(guān)系以便日后工作順利進行。
以上是我部本學(xué)期的大體工作計劃，在工作的具體實施中我們將遇到很多的困難，但我們堅信我們會排除萬難，盡最大的努力把工作做的最好，同時請院領(lǐng)導(dǎo)及各位教師給予監(jiān)督和知道，使我們的工作更加完美。
個人新年計劃13
一、20xx年工作計劃中的重點仍以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作�？蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的 首問責(zé)任制 、 滿時點服務(wù) 、 站立服務(wù) 、 三聲服務(wù) 我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、
bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。
3、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
4、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。
4、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
5、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
6、制定出財務(wù)人員工作計劃，進一步加強會計出納制度，嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
3、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì)。
4、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將員工培訓(xùn)工作計劃上報人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn) 變。
個人新年計劃14
不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有x個多月的時間了，在這x個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學(xué)生到一個上班族的改變。從一個獨立的個體到成為xx電話客服中心的一員�；仡�20xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我的是機遇和挑戰(zhàn)。在20xx年里，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用最好的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計劃：
一、完成外呼任務(wù)
在進行每天的外呼xx，學(xué)會總結(jié)各地方的特點，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。例如在進行xx地區(qū)的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對于xx的客戶我們要多進行預(yù)約回撥。再例如xx行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
熟練掌握一口清，在解決客戶問題時能夠脫口而出。加強知識庫搜索的練習(xí)，熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效的利用知識庫。不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識，做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題。
三、增強主動服務(wù)意識，保持良好心態(tài)
堅持把簡單的事做好就是不簡單的態(tài)度。在工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，積極、努力的去做。當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。
四、不斷完善自我，培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)
要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。
個人新年計劃15
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-xx年了，新的一年對我們來產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。然后通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費（每月不低于1。2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“xx”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。然后首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，然后因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，然后我會更加努力、認(rèn)真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
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