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護(hù)理工作計(jì)劃

時(shí)間:2022-12-27 10:32:37 計(jì)劃 我要投稿
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護(hù)理工作計(jì)劃(匯編15篇)

  時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,很快就要開(kāi)展新的工作了,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎?下面是小編為大家整理的護(hù)理工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

護(hù)理工作計(jì)劃(匯編15篇)

護(hù)理工作計(jì)劃1

  臨床實(shí)習(xí)是護(hù)理教育的一個(gè)重要階段,是護(hù)生將學(xué)校所學(xué)知識(shí)與臨床實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,順利走上工作崗位的必要途徑。結(jié)合本科室具體狀況,我作為專業(yè)帶教組長(zhǎng),對(duì)自我制定的帶教計(jì)劃如下:

  1、熱情接待每一位新入科的護(hù)生,詳細(xì)講解科室?guī)Ы桃?guī)定,介紹科室的人文環(huán)境,使她們迅速進(jìn)入主角。

  2、運(yùn)用自我良好的職業(yè)道德,豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),熟練的操作技能、扎實(shí)的理論基礎(chǔ),嚴(yán)格執(zhí)行帶教制度,言傳身教,放手不放眼,毫無(wú)保留的認(rèn)真負(fù)責(zé)帶教,做到既帶技術(shù)又帶作風(fēng),使她們既掌握臨床護(hù)理的一般技能,又掌握老年科?谱o(hù)理的特點(diǎn),發(fā)揮作用我作為?谱o(hù)士的特長(zhǎng)。

  3、經(jīng)常與護(hù)生進(jìn)行溝通交流,了解其思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)狀況和工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),期望學(xué)習(xí)哪些?萍夹g(shù),以便有的放矢的開(kāi)展帶教工作。因?yàn)樗齻儾簧俣际峭獾厝,在關(guān)心她們的工作,學(xué)習(xí),思想動(dòng)態(tài)之于,還要關(guān)心她們的生活,解決她們的一些實(shí)際問(wèn)題,讓她們有家的感覺(jué)。

  4、教會(huì)護(hù)生操作中如何評(píng)估,操作過(guò)程中如何體現(xiàn)以病人為中心,強(qiáng)調(diào)無(wú)菌技術(shù)原則,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)原則,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。

  5、每周認(rèn)真閱讀護(hù)生周記,對(duì)不正確之處及時(shí)指出并簽名,對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的不正規(guī)現(xiàn)象及表現(xiàn)出色著及時(shí)與護(hù)士長(zhǎng)交流,以便護(hù)長(zhǎng)及時(shí)了解護(hù)生狀況,對(duì)帶教工作作出指導(dǎo)及評(píng)價(jià)。

  6、認(rèn)真對(duì)?评碚撝R(shí)帶教講座進(jìn)行備課、熟記授課資料,結(jié)合臨床實(shí)際病例,時(shí)光不少與30分鐘,講完后給出問(wèn)題和提問(wèn)時(shí)光,既有利于加深大家對(duì)講課資料理解,又實(shí)現(xiàn)互動(dòng),調(diào)動(dòng)大家用心性。

  7、認(rèn)真完成對(duì)護(hù)生進(jìn)行兩項(xiàng)操作考核,盡量不與其他科室重復(fù),并將成績(jī)記錄在實(shí)習(xí)生手冊(cè)上,事實(shí)求是的寫(xiě)上出科評(píng)語(yǔ)與護(hù)理部護(hù)生反饋表,交由護(hù)士長(zhǎng)審閱簽名。

  8、著重加強(qiáng)護(hù)生對(duì)職責(zé)護(hù)理的學(xué)習(xí),使護(hù)生掌握對(duì)病人身心健康,實(shí)施全面系統(tǒng)、整體的護(hù)理方法使護(hù)生了解和掌握一些新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的操作和使用。透過(guò)實(shí)踐,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng),提高護(hù)理技能,以到達(dá)德才兼?zhèn)涞淖o(hù)理人員的要求。

  臨床實(shí)習(xí)是護(hù)生順利走上工作崗位的重要階段。這個(gè)階段是承前啟后的階段。透過(guò)臨床實(shí)習(xí),可提高護(hù)生的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能,為成為一名合格的白衣天使而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

護(hù)理工作計(jì)劃2

  又一年的開(kāi)始,一年的征程將要起步,面對(duì)新的起點(diǎn),新的希望,新的美好向往,我們產(chǎn)科將在20xx年制定新的工作目標(biāo):

  一、打品牌,促發(fā)展

  我科在新的一年將本著“以人為本,以產(chǎn)婦為中心,以母嬰安康為宗旨”的服務(wù)理念,把“為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”作為主旋律,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,提高專業(yè)技術(shù)水平,確保護(hù)理安全,使產(chǎn)科的護(hù)理質(zhì)量有個(gè)新的突破,處于領(lǐng)

  先地位,從而達(dá)到全面提升和打造我科護(hù)理品牌的目標(biāo)。

  二、工作目標(biāo)

  1、加強(qiáng)管理,確保安全

 。1)產(chǎn)科是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療臨床科室,人員的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到-兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內(nèi)切實(shí)建立起醫(yī)療安全責(zé)任制,把質(zhì)量落實(shí)到人。堅(jiān)持醫(yī)療安全天天抓,堅(jiān)持每月專業(yè)知識(shí)、急救知識(shí)、技術(shù)操作培訓(xùn),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),急救意識(shí)。確;颊呔歪t(yī)安全、

  防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

  (2)根據(jù)護(hù)理單元人員特點(diǎn)合理排班,改變以往的排班制,將形

  成彈性排班制,這樣合理應(yīng)用人力資源,確保護(hù)理安全。

  (3)強(qiáng)化科室注重?fù)尵任锲返墓芾,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的

  檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好率100%

 。4)加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的管理,主要是科室新進(jìn)人員,責(zé)任心不強(qiáng)人

  員的管理要重點(diǎn)幫扶。

  (5)做好病房設(shè)施的檢查安全管理工作。

  三、配合市場(chǎng)部,做好科室的營(yíng)銷(xiāo)

  加強(qiáng)服務(wù)就必須有考核,要宣傳營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有后續(xù)好的服務(wù)反而是浪費(fèi)資源,所以明年的工作中繼續(xù)加強(qiáng)全體人員服務(wù)意識(shí)的教育,加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)為病員做實(shí)事,如繼續(xù)為病員提供免費(fèi)水送等,病員有合理的需求盡可能提供幫助,同時(shí)還要加大宣傳力度,配合市場(chǎng)部做好宣傳工作,把科室的宣傳資料及科室電話、科室骨干電話送到他們手

  中,讓他們有機(jī)會(huì)聯(lián)系我們,并取得病員的信任。

  四、科學(xué)規(guī)劃,為醫(yī)院搬遷做好準(zhǔn)備

  20xx年將認(rèn)真做好新建病房的規(guī)劃,合理的布局及安排,新建病科將按照科學(xué)管理進(jìn)行規(guī)劃。為醫(yī)院及科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好合理規(guī)劃。

  五、人員培訓(xùn):

  繼續(xù)保持臨床帶教小組,分級(jí)分組針對(duì)性進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),?浦R(shí)學(xué)習(xí),技能操作培訓(xùn)及考核,急救知識(shí)及技術(shù)培訓(xùn),做好傳幫帶工作,提高醫(yī)療護(hù)理技術(shù)水平。

  六、抓好護(hù)理質(zhì)量管理、

  1、基礎(chǔ)質(zhì)量

  20xx年,我科將結(jié)合上等達(dá)標(biāo)與質(zhì)量萬(wàn)里行的檢查工作中存在的問(wèn)題,認(rèn)真分析整改,認(rèn)真做好護(hù)理質(zhì)量管理,做好病人的基本醫(yī)療服務(wù),各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到位,各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以保證患者最基本

  的就醫(yī)安全。

  2、20xx年,我科繼續(xù)保持醫(yī)療質(zhì)量管理小組,定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查考核,原因分析,提出整改措施,督促落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程及

  操作常規(guī),保持醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

  3、醫(yī)院感染。我科繼續(xù)保持院感管理小組,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院感染管理各項(xiàng)制度,定期對(duì)科室人員進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)考核,院感管理小組定期或不定期進(jìn)行院感質(zhì)量檢查,進(jìn)行原因分析,及時(shí)反饋并進(jìn)行整改,并認(rèn)真按

  照醫(yī)院編寫(xiě)的院感管理手冊(cè)落實(shí)各項(xiàng)院感規(guī)范操作。

  七、加強(qiáng)管理,落實(shí)到位

  1、堅(jiān)持查對(duì)制度:要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)2次,并有記錄。做到認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì),減少護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。

  2、認(rèn)真落實(shí)婦產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理常規(guī),杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。

  3、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持床頭交接班制度和晨晚間護(hù)理。預(yù)防

  并發(fā)癥的發(fā)生。

  4、搶救室設(shè)專人管理,做到定位、定量、放置完好,每天作好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

  八、培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營(yíng)意識(shí),認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),善于進(jìn)行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開(kāi)支,保證資源有效合理配置。

  九、打破獎(jiǎng)金發(fā)放的大鍋飯,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣

  十、產(chǎn)科病區(qū)繼續(xù)開(kāi)展洗澡及撫觸,強(qiáng)化一人為本的服務(wù)理念,加快母嬰護(hù)理服務(wù)在例臨床上的擴(kuò)展,踐行床旁護(hù)理,更新產(chǎn)科護(hù)理理念,打造自己的護(hù)理品牌

  十一、做好教學(xué)、科研工作。

 。1)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召

  開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。

 。2)、新上崗護(hù)士實(shí)行一對(duì)一帶教,適應(yīng)制教學(xué),重點(diǎn)加強(qiáng)?萍

  病的培訓(xùn),將?萍膊〉沫h(huán)節(jié)分解講解

 。3)增強(qiáng)科研意識(shí)開(kāi)展新生兒洗澡在院內(nèi)、院外各種雜志、報(bào)刊上發(fā)表文章。每人論文1-2篇,力爭(zhēng)年開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1項(xiàng)。

護(hù)理工作計(jì)劃3

  20xx護(hù)理部繼續(xù)按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo),緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效、創(chuàng)新”開(kāi)展工作,現(xiàn)將具體計(jì)劃制定如下:

  一、指導(dǎo)思想

  堅(jiān)持以加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以抓?、重培訓(xùn)為重點(diǎn),為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度。

  二、工作目標(biāo)

  1、構(gòu)建良好的護(hù)理團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行文化;

  2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),確保護(hù)理安全;

  3、創(chuàng)新服務(wù)理念,發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵;

  4、加強(qiáng)?苾(nèi)涵建設(shè),提高?谱o(hù)理質(zhì)量

  5、加強(qiáng)護(hù)士崗位管理、績(jī)效管理;

  6、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè);

  7、創(chuàng)新思維積極開(kāi)展護(hù)理科研與教學(xué),推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。

  三、具體措施

  (一)構(gòu)建良好的護(hù)理團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行文化。

  高效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是管理者為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而具有的計(jì)劃、指揮、跟進(jìn)、協(xié)調(diào)能力的一種基礎(chǔ)。護(hù)理組織應(yīng)該是有良好執(zhí)行力的“落實(shí)型團(tuán)隊(duì)”,應(yīng)培養(yǎng)護(hù)理人員良好扎實(shí)的工作作風(fēng),使執(zhí)行力貫穿于護(hù)理部,護(hù)士長(zhǎng)及普通護(hù)理人員之中,要做到“用正確的人、正確的做事、及時(shí)跟進(jìn),加大檢查力度、到位的輔導(dǎo)、暢通的溝通渠道”。

  1、加大對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作的考核力度。

  2護(hù)理部每月組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一至二次,科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一至二次;全院進(jìn)行理論考核、技術(shù)操作考核各一次,科內(nèi)每季度理論,技術(shù)考核一次。

  3、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,修訂護(hù)士分層管理及考核手冊(cè)。

  4、加強(qiáng)護(hù)理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。

  5、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房、教學(xué)查房、護(hù)理會(huì)診、疑難病例討論,科內(nèi)每月組織至少一次護(hù)理查房。

  6、加強(qiáng)?谱o(hù)士培養(yǎng),安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí),20xx年擬安排護(hù)士進(jìn)修血液透析、手術(shù)室、骨科、腫瘤科、內(nèi)分泌科、新生兒科、傷口造口等?谱o(hù)理,加快?谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展。

  7、鼓勵(lì)護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,計(jì)劃今年派出15-20名業(yè)務(wù)骨干、護(hù)士長(zhǎng)外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。

 。ǘ┘訌(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),確保護(hù)理安全。護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題,是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。在20xx年的護(hù)理工作中,護(hù)理部將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析、評(píng)價(jià),整改、追蹤、再評(píng)價(jià),體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),實(shí)行目標(biāo)管理。

  1、重新調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)考核小組成員的分工,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,各護(hù)理單元每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改追蹤,適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度、規(guī)范,提出改進(jìn)措施,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

  2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)時(shí)段,重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(mén)(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、急診科、透析室、新生兒室)的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,確保護(hù)理安全。

  3、進(jìn)一步加大醫(yī)院感染控制力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),保障護(hù)理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。

  4、健全、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,對(duì)上報(bào)的危重患者和不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

 。ㄈ﹦(chuàng)新服務(wù)理念,發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵

  1、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,實(shí)施護(hù)士崗位管理,盡可能滿足臨床護(hù)理工作需要。

  2、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級(jí)護(hù)理、?谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)健康宣教措施的落實(shí),為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。

護(hù)理工作計(jì)劃4

  為將護(hù)理工作進(jìn)一步加強(qiáng),使護(hù)理工作更系統(tǒng)更年輕化,抓好工作質(zhì)量,特做出護(hù)理工作計(jì)劃:

  第一方面、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

 。ㄒ唬、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作

  1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

  2、加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

 。ǘ、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

  1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

  安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5、12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

 。ㄈ⒏聦I(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?浦R(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

  第二方面:加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

 。ㄒ唬⒛瓿跖e辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等、

 。ǘ⒓訌(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

 。ㄈ、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。

  第三方面、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效

  (一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。

 。ǘ、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

 。ㄈ、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

 。ㄋ模┘訌(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:

  繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

護(hù)理工作計(jì)劃5

  20xx年科室將嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理部各項(xiàng)文件精神及各種制度、流程、規(guī)范護(hù)理服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范護(hù)理技術(shù)操作,使護(hù)理業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量上一個(gè)新臺(tái)階,使各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)護(hù)理部要求的標(biāo)準(zhǔn):

  一、 加強(qiáng)科室護(hù)理人員質(zhì)量管理、法律法規(guī)的意識(shí)教育,學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《護(hù)士守則》并嚴(yán)格執(zhí)行。

  二、 加強(qiáng)護(hù)理各級(jí)人員的素質(zhì)培養(yǎng),制定分層培訓(xùn)計(jì)劃,按愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行復(fù)訓(xùn),責(zé)任到人,落實(shí)到崗,不斷提高各級(jí)人員的綜合素質(zhì),努力提高基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理。(中午、夜班、節(jié)假日、新入人員、實(shí)習(xí)人員)

  三、 加強(qiáng)護(hù)理安全管理,認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)控3級(jí)管理制度,實(shí)行非德罰性的不良事件報(bào)告制度,加強(qiáng)護(hù)理缺陷的管理,嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì),預(yù)防護(hù)理并發(fā)癥、護(hù)理糾紛和差錯(cuò)事故的發(fā)生。

  四、 認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作,專人帶教,認(rèn)真執(zhí)行帶教計(jì)劃,學(xué)生出科前給科室及帶教反饋,促進(jìn)我們不斷進(jìn)步。

  五、 嚴(yán)格護(hù)理部指定的三基三嚴(yán)的考核標(biāo)準(zhǔn),并貫穿到各項(xiàng)護(hù)理活動(dòng)中,科室年月有培訓(xùn)、有考核、有分析、總結(jié)。每月護(hù)理帶教查房一次。

  六、 嚴(yán)格按院感要求,執(zhí)行消毒隔離標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范手衛(wèi)生,按醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例處理醫(yī)療廢物,做好職業(yè)暴露的防護(hù)工作,做好終末消毒,預(yù)防醫(yī)院感染。

  在20xx年工作中嚴(yán)格按以上計(jì)劃執(zhí)行,使我科護(hù)理質(zhì)量達(dá)到持續(xù)改進(jìn),并且加強(qiáng)愛(ài)嬰醫(yī)院相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),使大家能正確實(shí)施,使母乳喂養(yǎng)率95%,使母乳代用品推領(lǐng)為0。

護(hù)理工作計(jì)劃6

  一、實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理,進(jìn)行床位包干,每位責(zé)任護(hù)士分管≤10個(gè)病人,由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人病情的觀察,治療、護(hù)理、健康教育、心理護(hù)理,基礎(chǔ)護(hù)理等。

  二、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,開(kāi)展生活護(hù)理,為病人提供專業(yè)化的基礎(chǔ)護(hù)理,親情式的生活護(hù)理,使病人舒適清潔。每天病房開(kāi)窗通風(fēng),兩次拖地,每周更換床單,二次掃床,對(duì)新入病人送一杯水。生活不能自理的病人需提供清潔護(hù)理等。(具體內(nèi)容參照基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目)

  三、加強(qiáng)健康教育,健康教育覆蓋率達(dá)到100%。:責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行健康教育,講解疾病的的有關(guān)知識(shí),飲食指導(dǎo),用藥指導(dǎo),康復(fù)指導(dǎo)等,并對(duì)病人實(shí)施心理護(hù)理。

  四、保證服務(wù)的及時(shí)性,護(hù)士站鈴聲降至每天不超過(guò)30次。病人入院后由責(zé)任護(hù)士或當(dāng)班護(hù)士接待病人,進(jìn)行入院告知,解答病人問(wèn)題,責(zé)任護(hù)士定時(shí)巡視病房,及時(shí)更換輸液,盡量減少病人的鈴聲呼叫。

  五、保證病人安全,力爭(zhēng)護(hù)理質(zhì)量0缺陷。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)規(guī)范,加強(qiáng)“三查八對(duì)”;對(duì)存在跌倒、墜床、壓瘡的高危因素的病人進(jìn)行評(píng)估,加強(qiáng)宣教和警示,提供適當(dāng)防護(hù)。陪送危重病人外出檢查,確;颊甙踩。

  六、保障病人的各項(xiàng)權(quán)利:尊重病人的知情同意權(quán),凡有創(chuàng)性操作、檢查向病人告知,保護(hù)病人隱私,為病人保守醫(yī)密。尊重病人,護(hù)理人員在病房時(shí)不允許接打手機(jī)、辦私事。

  七、開(kāi)展住院病人滿意度調(diào)查,提高病人滿意度至90%以上。對(duì)出院病人進(jìn)行護(hù)理工作滿意度調(diào)查,對(duì)病人提出的意見(jiàn)和問(wèn)題及時(shí)給予答復(fù),不斷改進(jìn)護(hù)理工作。

  八、提供便民措施:如便民袋、一次性紙杯、針線盒、紙筆等、科室內(nèi)有備用暖水瓶30個(gè)、保證住院患兒和新入院患兒24小時(shí)有熱水、發(fā)放小兒故事書(shū)、畫(huà)冊(cè)、玩具。

護(hù)理工作計(jì)劃7

  1、在工作中進(jìn)一步完善及規(guī)范各項(xiàng)工作制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度及操作流程,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。

  2、加強(qiáng)護(hù)理管理,確保護(hù)理安全,熟悉和掌握透析室的質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)護(hù)理管理度,有目標(biāo)、有重點(diǎn)的進(jìn)行護(hù)理管理。

  3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能,科內(nèi)每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力。

  4、加強(qiáng)透析病人的健康教育,制作宣傳冊(cè)及相關(guān)知識(shí)宣傳彩頁(yè),強(qiáng)化健康教育內(nèi)容,如內(nèi)瘺的護(hù)理、控制體重、飲食護(hù)理等。

  5、按規(guī)范要求對(duì)首次透析患者常規(guī)進(jìn)行血液傳播疾病病毒標(biāo)志物的檢查,對(duì)維持透析的患者每半年一次進(jìn)行病毒標(biāo)志物的檢測(cè)。感染患者分區(qū)專機(jī)透析,杜絕交叉感染,保證患者的治療安全。加強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè),每周對(duì)反滲水進(jìn)行水硬度和余氯測(cè)定,每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)、反滲水、透析液細(xì)菌培養(yǎng)、透析液溶質(zhì)濃度監(jiān)測(cè),每季度進(jìn)行透析液及反滲水內(nèi)毒素檢測(cè),每年進(jìn)行一次反滲水化學(xué)污染物測(cè)定。

  7、對(duì)所有透析患者進(jìn)行全國(guó)血液凈化病例登記系統(tǒng)登記。

  8、在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的支持下,積極參加血液透析相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)進(jìn)修學(xué)習(xí),以便及時(shí)掌握血液凈化領(lǐng)域的新知識(shí)及新業(yè)務(wù),在提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)消毒隔離措施,開(kāi)展透析新

  項(xiàng)目上再上一個(gè)新臺(tái)階。

  9、透析病人是依賴于透析設(shè)備生存的,包括透析機(jī)、水處理設(shè)備、高質(zhì)量的透析用品等,希望在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下可以完成水處理設(shè)備的更換,并能添加在線血液透析濾過(guò)機(jī)器一臺(tái)。

護(hù)理工作計(jì)劃8

  在20xx年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:

  一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

  1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。

  2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),50項(xiàng)護(hù)理操作及?萍寄苡(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。

  3.做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。

  4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

  二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈

  1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的`護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

  2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

  3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

  4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

  5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

  三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

  1.培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。

  2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

  3.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。

  4.深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

  四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

  我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

  五、樹(shù)立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)

  隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。

  六、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生

  加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開(kāi)展醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)工作醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的目的是通過(guò)監(jiān)測(cè)取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據(jù)并通過(guò)監(jiān)測(cè)來(lái)評(píng)價(jià)各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),防止  一、目的——教學(xué)相長(zhǎng)

  (一)實(shí)習(xí)生

  1、通過(guò)臨床實(shí)習(xí),進(jìn)一步鞏固所學(xué)理論知識(shí),使理論與醫(yī)學(xué)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,形成科學(xué)的臨床思維和學(xué)習(xí)工作能力;

  2、了解臨床醫(yī)療及護(hù)理的工作特點(diǎn);

  3、掌握常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療原則和預(yù)防措施,掌握臨床基本操作技術(shù),初步掌握常見(jiàn)危重病的診治原則;

  4、樹(shù)立實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)的良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和全心全意為人民服務(wù)的精神,為今后從事臨床醫(yī)療等工作打下良好的基礎(chǔ)。

  (二)帶教老師

  1、通過(guò)帶教,對(duì)知識(shí)溫故而知新及自覺(jué)學(xué)習(xí)、更新知識(shí),與時(shí)俱進(jìn),跟上醫(yī)學(xué)發(fā)展的時(shí)代步伐。

  2、通過(guò)教學(xué)準(zhǔn)備及具體的理論講課、教學(xué)查房、教學(xué)病例討論、技能操作示范、修改醫(yī)療文書(shū)等教學(xué)活動(dòng),自我規(guī)范醫(yī)療行為。

  3、通過(guò)教學(xué)活動(dòng)、為人師表,提升個(gè)人外在形象,從而提升我院醫(yī)師隊(duì)伍的整體形象。

  二、時(shí)間

  xx年xx月至xx年xx月

  三、臨床教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容及要求

 。ㄒ唬┙虒W(xué)活動(dòng)內(nèi)容

  1、理論大課。每月一次,由科教科組織,主要由高級(jí)職稱醫(yī)師主講。

  2、教學(xué)查房。每周一次,每次60-90分鐘,由科教科與教研室共同組織,主要由中級(jí)職稱醫(yī)師完成。

  3、教學(xué)病例討論。每?jī)芍芤淮危看?0-90分鐘,由科教科與教研室共同組織,主要由高級(jí)職稱醫(yī)師完成。

  4、基本技能操作。每月2次,由科教科與教研室共同組織,主要由中級(jí)職稱醫(yī)師完成。

  5、小講課。每周1次,每次15-30分鐘,由高年資住院醫(yī)師主講,各科室具體安排。

 。ǘ┮

  1、各科室總帶教召集本科室?guī)Ы汤蠋,學(xué)習(xí)臨床教學(xué)大綱及醫(yī)院教學(xué)計(jì)劃,討論制訂出本科室的帶教計(jì)劃,并嚴(yán)格按計(jì)劃帶教。

  2、凡具有帶教資格的醫(yī)師,必須按照教學(xué)計(jì)劃每年完成一定的教學(xué)任務(wù)。包括醫(yī)療文書(shū)修改、理論大課、教學(xué)查房、教學(xué)病例討論、基本技能操作及小講課。教學(xué)任務(wù)完成后,一周內(nèi)將相應(yīng)的教學(xué)資料交總帶教作為科室教學(xué)資料保管。

  教學(xué)資料包括:

  ①大課、小講課的教案、講稿、PPT課件及講課記錄。

 、诓±懻摰慕贪浮PT課件及討論記錄、實(shí)習(xí)生發(fā)言稿(有實(shí)習(xí)生簽名)。

 、劢虒W(xué)查房的教案及查房記錄。

 、芘R床操作技能培訓(xùn)的'教案、PPT課件及培訓(xùn)記錄。

  3、各科室制訂教學(xué)計(jì)劃時(shí),分層級(jí)安排教學(xué)任務(wù),促使人人參與教學(xué)活動(dòng),通過(guò)教學(xué)活動(dòng)達(dá)到共同提高的目的。

  四、開(kāi)展臨床教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng)。

  由教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)職稱醫(yī)師組成教學(xué)督導(dǎo)組,對(duì)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行以導(dǎo)為主,督、導(dǎo)結(jié)合的方式,促進(jìn)教學(xué)活動(dòng)的規(guī)范化。

  五、開(kāi)展評(píng)教評(píng)學(xué)活動(dòng)。

  由科教科與教研室共同組織實(shí)習(xí)生對(duì)帶教工作進(jìn)行評(píng)價(jià)及向老師了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況,收集、整理、分析數(shù)據(jù),制訂整改措施,持續(xù)改進(jìn)臨床教學(xué)工作。

  六、定期召開(kāi)評(píng)教評(píng)學(xué)工作會(huì)議。

  反饋臨床教學(xué)情況,研討改進(jìn)措施,促進(jìn)臨床教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)提高。

護(hù)理工作計(jì)劃9

  在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,這一年我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,凝聚人心,認(rèn)新思路,新觀念,新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力,加強(qiáng)急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,本年度,我們將以“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)立題,現(xiàn)將急診科護(hù)理計(jì)劃擬定如下:

  一、強(qiáng)化護(hù)士的“三基”訓(xùn)練及專科技能訓(xùn)練

  1.熟練掌握常見(jiàn)病得判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),實(shí)行定期考核;

  2.熟練掌握心肺復(fù)蘇、除顫儀、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等搶救技術(shù);

  3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。

  二、加強(qiáng)人文知識(shí)學(xué)習(xí),提高護(hù)士的集體素養(yǎng)

  參加學(xué)習(xí)醫(yī)院、護(hù)理部舉辦的護(hù)理文化學(xué)習(xí)如禮儀、溝通等,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),提升自身素養(yǎng)。

  三、更新專業(yè)理論知識(shí),提高?扑

  科室有計(jì)劃的向醫(yī)院申請(qǐng)選送部分護(hù)士外出短期進(jìn)修,學(xué)習(xí),提高護(hù)理水平。

  四、加強(qiáng)護(hù)理工作中的安全管理

  1、加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,科室護(hù)士長(zhǎng)每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析和科室護(hù)理人員一起提出改進(jìn)措施;

  2、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,八對(duì)”制度,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生;

  3、每周對(duì)科室的急救用品、儀器性能進(jìn)行常規(guī)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持搶救設(shè)備的完好率達(dá)100%。

  五、院前急救工作和搶救室管理

  加強(qiáng)院前急救知識(shí)和技能的培訓(xùn),全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),搶救藥品專人負(fù)責(zé),定時(shí)檢查,定點(diǎn)放置,基數(shù)與實(shí)數(shù)相符,使用后及時(shí)補(bǔ)充記錄。

  六、服務(wù)態(tài)度

  實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,規(guī)范服務(wù)行為,注意服務(wù)技巧,落實(shí)醫(yī)患溝通,知情告知制度,及時(shí)妥善處理各類糾紛,延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,做到“三好一落實(shí)”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

  XX年將是我科一個(gè)新的起點(diǎn),擺在我們面前的任務(wù)也十分艱巨,但是我相信只要我們?nèi)迫藛T共同努力,達(dá)“二甲”的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。

護(hù)理工作計(jì)劃10

  辭舊迎新,護(hù)理學(xué)會(huì)在市科協(xié)、市民政局和市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下,在各位理事及全體護(hù)理同仁的共同努力下,20xx年取得較大成績(jī),為使學(xué)會(huì)工作更有特色,特制定20xx年工作計(jì)劃:

  (一)加強(qiáng)學(xué)會(huì),牢記學(xué)會(huì)宗旨,健全會(huì)議制度,提高素質(zhì)

  1.認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)章程,遵守憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家政策,遵守社會(huì)公德規(guī)范,團(tuán)結(jié)和動(dòng)員廣大護(hù)理工作者,弘揚(yáng)“尊重知識(shí),尊重人才”的風(fēng)尚,倡導(dǎo)“獻(xiàn)身、創(chuàng)新、求實(shí)、協(xié)作”的精神,為繁榮我市護(hù)理事業(yè),發(fā)展護(hù)理學(xué)科努力奮斗。

  2.按照學(xué)會(huì)章程規(guī)定,每年至少召開(kāi)一次常務(wù)理事會(huì)議。

  3.繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)護(hù)士執(zhí)業(yè)道德教育,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,開(kāi)展“以人為本,以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  4.加強(qiáng)護(hù)理工作管理,成立護(hù)理質(zhì)量管理組織,定期不定期對(duì)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行效果評(píng)價(jià),有持續(xù)改進(jìn)的事實(shí)方案和結(jié)果評(píng)價(jià)。

  5.繼續(xù)深入開(kāi)展整體護(hù)理,圍繞提高護(hù)理質(zhì)量和臨床護(hù)理服務(wù)為中心,加快護(hù)理改革、規(guī)范護(hù)理行為。

  6.加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,對(duì)各級(jí)各類護(hù)士的資格、各崗位的技術(shù)能力有明確要求并定期評(píng)估專業(yè)技術(shù)水平。各護(hù)理單元護(hù)理人員配置有明確原則與標(biāo)準(zhǔn),確保滿足實(shí)施等級(jí)護(hù)理質(zhì)量與患者安全。

  7.協(xié)助抓好我市醫(yī)院感染管理水平,督促各有關(guān)單位盡快配備專職或兼職醫(yī)院感染管理人員,嚴(yán)格按衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》開(kāi)展工作,規(guī)范一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品的管理,按規(guī)定進(jìn)行無(wú)害化處理,禁止重復(fù)使用和回流市場(chǎng)。

  (二)繼續(xù)健全完善學(xué)員電腦管理系統(tǒng),加強(qiáng)會(huì)員情況年報(bào)告工作,繼續(xù)做好會(huì)員的發(fā)展工作。努力為會(huì)員辦實(shí)事,加強(qiáng)與各單位會(huì)員的聯(lián)系,爭(zhēng)取她們對(duì)學(xué)會(huì)的支持,提高學(xué)會(huì)的工作效率,增強(qiáng)學(xué)會(huì)的凝聚力、影響力、戰(zhàn)斗力和生命力。

  (三)積極開(kāi)展科研、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)

  1.鼓勵(lì)會(huì)員積極開(kāi)展科研,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)論文,積極組織市內(nèi)外護(hù)理學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。

  2.根據(jù)廣大學(xué)院的求知需求及外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)較少的特點(diǎn),結(jié)合省繼續(xù)教育項(xiàng)目要求,邀請(qǐng)省護(hù)理專家來(lái)我市舉辦相關(guān)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)班。

  (四)加強(qiáng)智力投資,不斷提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平,護(hù)士長(zhǎng)管理水平,全面提高護(hù)理人員學(xué)歷層次。

  1.加強(qiáng)在職繼續(xù)教育鼓勵(lì)護(hù)理人員參加全國(guó)護(hù)理大專、本科的自學(xué)成才考試及業(yè)余護(hù)理大專、本科教育。

  2.積極選派護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干參加省內(nèi)外舉辦的各種類型的短期學(xué)習(xí)班。

  3.鼓勵(lì)各單位院內(nèi)講課、加強(qiáng)三基理論、操作的學(xué)校、考試、考核工作

  (五)積極開(kāi)展科普宣傳工作

  根據(jù)黨中央和全國(guó)科協(xié)的批示精神?破展ぷ魇且豁(xiàng)十分重要的工作,護(hù)理工作者是科普工作的主力軍之一,學(xué)會(huì)要積極參與:

  1.積極參加科協(xié)組織的各學(xué)會(huì)專家科技咨詢活動(dòng),聯(lián)合市醫(yī)學(xué)會(huì)、藥學(xué)會(huì)、預(yù)防學(xué)會(huì)等舉辦醫(yī)學(xué)咨詢活動(dòng)

  2.集合護(hù)理工作自身的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì),做好科普宣傳、心理咨詢活動(dòng)。

  3.根據(jù)情況,組織多種形式的“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)慶;顒(dòng),進(jìn)一步弘揚(yáng)南丁格爾精神。

護(hù)理工作計(jì)劃11

  一、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念,提高護(hù)理質(zhì)量。

  做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開(kāi)展好“病人滿意在科室”的活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,隨時(shí)為病人著想,對(duì)病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到病人對(duì)護(hù)理工作滿意度≥95%。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),達(dá)到臨床醫(yī)生對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作滿意度≥98%。

  二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。

  制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯(cuò)事故討論分析,針對(duì)復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。利用晨會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),做到主動(dòng)服務(wù),熱情接待,細(xì)心介紹。各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。

  三、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。

  進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),對(duì)違無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無(wú)菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

  四、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。

  每班交接時(shí)認(rèn)真核對(duì),做到完好備用,帳物相符。加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識(shí)、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開(kāi)始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

  五、根據(jù)《山東省醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》的'要求。

  加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)管理,做到書(shū)寫(xiě)認(rèn)真、及時(shí)、規(guī)范,與實(shí)際護(hù)理過(guò)程相符,護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%。

  六、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

  護(hù)理人員三基水平平均≥75分;護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會(huì),使護(hù)理人員及時(shí)掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵(lì)廣護(hù)理人員積極撰寫(xiě)論文,爭(zhēng)取全科在市級(jí)以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照培訓(xùn)方面20xx年護(hù)理工作計(jì)劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),提高?谱o(hù)理水平,以此帶動(dòng)全科人員的技術(shù)水平。

  七、嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),做到應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏。遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理。

  定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  八、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系。

  科室質(zhì)控小組加自查力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn);定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析饋,使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化。通過(guò)統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次、滿意度調(diào)查、有無(wú)差錯(cuò)疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進(jìn)護(hù)理工作,不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。

  九、加強(qiáng)臨床教學(xué)管理,做好帶教工作。

  根據(jù)實(shí)習(xí)綱要求制定帶教計(jì)劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗(yàn)不斷改進(jìn)帶教方法,加強(qiáng)帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高,認(rèn)真落實(shí)好“360工程”,圓滿完成帶教工作。

  十、做好病房樓搬遷的準(zhǔn)備工作。

  認(rèn)真貫徹實(shí)施ISO質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)本科護(hù)理質(zhì)量控制,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作流程,按時(shí)進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析,各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到ISO質(zhì)量目標(biāo)要求。組織學(xué)習(xí)層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識(shí),為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作。

  十一、我科全體護(hù)理人員工作計(jì)劃都已制定。

  接下來(lái)將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,保障各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到ISO質(zhì)量目標(biāo)要求,創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

護(hù)理工作計(jì)劃12

  一、指導(dǎo)思想

  根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署,在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案》的要求,以“落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)力度,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,探索建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制、績(jī)效考核機(jī)制,為更多患者提供安全、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。制定本工作方案。

  二、具體計(jì)劃

 。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、全院行動(dòng)

  1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,擬通過(guò)醫(yī)院各級(jí)各類工作會(huì)議反復(fù)強(qiáng)調(diào),加大宣傳力度,爭(zhēng)取一季度開(kāi)通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作網(wǎng)”便于全院?jiǎn)T工及時(shí)了解和關(guān)心護(hù)理工作的發(fā)展。

  2、加強(qiáng)各個(gè)部門(mén)之間的組織協(xié)調(diào),尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對(duì)護(hù)理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開(kāi)、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進(jìn)、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,實(shí)現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

  3、護(hù)理人員是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的主體。通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn),在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上,年內(nèi)進(jìn)一步做好及時(shí)總結(jié)。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護(hù)士在推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理開(kāi)展中的所想、所為,全面提高護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)參與意識(shí)。

。ǘ┓(wěn)步推進(jìn)、扎實(shí)落實(shí)、重質(zhì)保量

  1、有計(jì)劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開(kāi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù),力爭(zhēng)20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率達(dá)到80%以上。積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)向門(mén)診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸,只要是護(hù)士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導(dǎo)門(mén)診護(hù)士的耐心與熱情服務(wù);強(qiáng)調(diào)手術(shù)過(guò)程患者安全第一;強(qiáng)化急診護(hù)士過(guò)硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)遍及全院。

  2、在試點(diǎn)病區(qū)成功的基礎(chǔ)上,逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及成功的經(jīng)驗(yàn)向全院推廣:健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等。

  3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù),制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):除常規(guī)質(zhì)量考核外,應(yīng)增加合理實(shí)施排班、臨床服務(wù)體現(xiàn)?铺厣巴怀鲎o(hù)士對(duì)患者了解的程度、護(hù)理措施的落實(shí)、護(hù)患溝通等實(shí)質(zhì)性護(hù)理項(xiàng)目的評(píng)估細(xì)則。

  4、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提,兼顧并尊重護(hù)士意愿,用好、用活、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資源。完善護(hù)士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。

  5、完善績(jī)效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險(xiǎn)、不同工作量、病家的反饋等綜合測(cè)評(píng)結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則,進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)性。

  6、利用自行設(shè)計(jì)的住院病人對(duì)責(zé)任護(hù)士護(hù)理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對(duì)責(zé)任護(hù)士滿意度的調(diào)查表。加大對(duì)患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分。如:住院期間的護(hù)士長(zhǎng)不定期反饋、護(hù)理部每月的有計(jì)劃反饋、護(hù)理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如:護(hù)理部人員穿便服反饋、聘請(qǐng)?jiān)和獾谌剑ㄔ谛4髮W(xué)生等)反饋。建立各護(hù)理單元病人滿意度檔案,用直觀的圖標(biāo)形式動(dòng)態(tài)反應(yīng)滿意度的變化曲線,以便細(xì)化分析及時(shí)整改。

 。ㄈ┖粚(shí)基礎(chǔ)、注重?、齊頭并進(jìn)

  1、立足專業(yè)發(fā)展,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。完善、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊(cè)的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護(hù)理》、《住院病人飲食指導(dǎo)》。

  2、采取多種形式的學(xué)習(xí)方法,如:智力競(jìng)賽、小試卷、晨會(huì)提問(wèn)等來(lái)鞏固廣大護(hù)理人員對(duì)責(zé)任制護(hù)理及核心制度、健康教育知識(shí)點(diǎn)的理解與運(yùn)用。

  3、遵循“以人為本”的整體護(hù)理理念將基礎(chǔ)護(hù)理和?谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,通過(guò)包干制的基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)過(guò)程,廣泛接觸病員進(jìn)一步落實(shí)專科護(hù)理措施,借助專科護(hù)理內(nèi)涵,提升基礎(chǔ)護(hù)理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級(jí)護(hù)理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、?啤⑷宋淖o(hù)理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量、技能的綜合評(píng)估。

  4、將護(hù)理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終,關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)對(duì)象的流程管理,注重質(zhì)量、注重細(xì)節(jié)。強(qiáng)化安全意識(shí)、運(yùn)用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、開(kāi)展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。

  5、加強(qiáng)?谱o(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對(duì)重癥監(jiān)護(hù)、急診、手術(shù)室、血液透析等?迫瞬诺呐囵B(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),加大輻射力。

  6、進(jìn)一步順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展,提高對(duì)患者的服務(wù)質(zhì)量,重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高。

 (四)適時(shí)總結(jié)、弘揚(yáng)先進(jìn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新

  1、在我院獲得上海市護(hù)理質(zhì)控中心“護(hù)理表格式書(shū)寫(xiě)”改革成果獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上,在全院范圍內(nèi)鼓勵(lì)創(chuàng)新,發(fā)揮護(hù)士潛能改革現(xiàn)有的護(hù)理用具和護(hù)理工作流程包括與護(hù)理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式。借助小革新、小發(fā)明、小改進(jìn),豐富護(hù)士工作內(nèi)涵。提高對(duì)患者服務(wù)的安全度、舒適度,同時(shí)做到護(hù)理操作的省時(shí)、高效。

  2、對(duì)護(hù)理服務(wù)中的先進(jìn)病房和個(gè)人與每二年一次的校、市級(jí)“優(yōu)秀護(hù)士”評(píng)選相結(jié)合,及時(shí)的鼓勵(lì)和表彰

  樹(shù)立典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)宣傳、推廣,相互借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短。

護(hù)理工作計(jì)劃13

  20xx年護(hù)理部將圍繞醫(yī)院管理工作目標(biāo),堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全為核心,從抓規(guī)范管理,抓團(tuán)隊(duì)建設(shè),抓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等方面開(kāi)展工作,現(xiàn)將具體計(jì)劃制定如下:

  一、工作目標(biāo)

  1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),確保護(hù)理安全

  2、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。

  3、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士的培訓(xùn),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。

  二、工作指標(biāo)

  1、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)。

  2、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)95%。

  3、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100% (合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。

  5、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為90分)。

  6、急救物品完好率≥100% 。

  7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率≥100 %。

  8、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。

  9、病區(qū)管理合格率≥95% 。

  10、患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度≥95% 。

  11、年度工作計(jì)劃完成率達(dá)≥95%。

  三、具體措施

  (一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,確保護(hù)理安全

  1、實(shí)行護(hù)理質(zhì)量院科兩級(jí)管理體系,尤其是需提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力, 同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用,明確各自的質(zhì)控重點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。

  2、做好護(hù)理人員的環(huán)境監(jiān)控:對(duì)新入職員工以及有思想情緒的員工加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交代,重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)帶教,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少差錯(cuò)事故,保證病人就醫(yī)安全。 3做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新入院,急危重病人,手術(shù)病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn) 的病人要重點(diǎn)督促檢查。

  3、做好護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,輸血,注射各種過(guò)敏試驗(yàn)等,雖然是日常工作,但如 果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,也是護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),必須嚴(yán)格執(zhí) 行查對(duì)及巡視制度,嚴(yán)格遵守“誰(shuí)執(zhí)行誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理,防 止意外事件的發(fā)生。

  4、做好醫(yī)院感染的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,每季度進(jìn)行一次院感知識(shí)培訓(xùn)及考試,嚴(yán)格做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,監(jiān)測(cè)結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒滅菌工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒、滅菌。

  5、做好醫(yī)療廢物的環(huán)節(jié)監(jiān)控:認(rèn)真組織各科學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物條例,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員、清潔 工以及從事醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送、貯存工作人員的法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)、安全防護(hù)以及 緊急處理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),定期考核防止發(fā)生醫(yī)療廢物的泄漏和流失,使我院醫(yī)療廢物管 理規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。

  6、護(hù)理部要不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,分析原因,吸取教 訓(xùn),提出防范及改進(jìn)措施,對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重 差錯(cuò)事故的發(fā)生

  (二)轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,提高服務(wù)質(zhì)量:

  1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立以“病人為中心”的觀念,提高護(hù)理人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。把病 人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考 慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操 作用語(yǔ)、護(hù)患溝通技巧,將微笑服務(wù)貫穿始終;培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。特別 加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)及窗口部門(mén)護(hù)士服務(wù)形象及服務(wù)意識(shí)教育,將病員入院的全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)落實(shí) 到位。

  2、收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部要通過(guò)了解回訪意見(jiàn),與病人的交談,發(fā)放滿意 度調(diào)查表等獲取病人的需求及反饋信息,要經(jīng)常與門(mén)診醫(yī)生溝通,聽(tīng)取她們對(duì)護(hù)理 上提出的問(wèn)題及意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作最優(yōu)者給與激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的 工作積極性,從思想上,行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù),切實(shí)做到“用心服務(wù),創(chuàng)造 感動(dòng)

  (三)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士工作能力培養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)

  1、護(hù)士長(zhǎng)要提高自身素質(zhì),以身作則,每天提前15分鐘到崗,查看夜班工作質(zhì)量, 危重病人及新入院病人的情況。

  2、護(hù)士長(zhǎng)要每周提前排班,合理排班,彈性排班,要注意年資與能力搭配,確保護(hù) 理安全。

  3、護(hù)理部每月組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,科內(nèi)每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,每季度基礎(chǔ)理論考核兩次﹝三基及?浦R(shí)﹞,技術(shù)操作考核一次﹝五十項(xiàng)技術(shù)操作﹞。

  4、加強(qiáng)護(hù)理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。

  ﹝四﹞加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的管理

  1、抓好各科護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全的管理,每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量及安全檢查一次,嚴(yán)格執(zhí) 行護(hù)理操作規(guī)范,確保醫(yī)療護(hù)理安全。

  2、要求每個(gè)護(hù)士對(duì)一級(jí)護(hù)理和危重病人掌握八知道:﹝床號(hào)、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護(hù)理、病情變化、心理狀態(tài)等﹞。

  3、抓好“四個(gè)特殊”:特殊人員(新護(hù)士、工作責(zé)任心不強(qiáng)及思想情緒有波動(dòng)的護(hù)士),特殊時(shí)間(中午、夜間、節(jié)假日),特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、危重及大手術(shù)的病人),特殊操作(不常見(jiàn)的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開(kāi)展等)病人的護(hù)理。

護(hù)理工作計(jì)劃14

  為了全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,深化專業(yè)內(nèi)涵,拓展服務(wù)領(lǐng)域,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展,以期達(dá)到為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。特制訂20xx年工作計(jì)劃如下:

  一、總指導(dǎo)思想

  遵循“以護(hù)理服務(wù)為主,發(fā)展特色?啤钡墓ぷ鞣结,以加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以抓?、重培訓(xùn)為重點(diǎn),為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度。

  二、總體目標(biāo)

  1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%.

  2、急救物品完好率100%

  3、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)及護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)達(dá)標(biāo)。

  4.護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%。

  5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。

  6、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為≥90%

  7、嚴(yán)格無(wú)菌操作,做到一人一針一管一用。

  8、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

  9、全年護(hù)理事故發(fā)生率為零。

  10、院內(nèi)壓瘡發(fā)生次數(shù)為零(除不可避免壓瘡)。

  三、主要任務(wù)

  (一)確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),加強(qiáng)護(hù)理管理

  嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,使護(hù)士們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

  (二)創(chuàng)新服務(wù)理念,發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵

  1、繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),創(chuàng)造“三滿意”工程。

  2、建立平等、博愛(ài)、和諧、互助的優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式病房。

  3、以病人的需要、方便、應(yīng)答、滿意作為病房?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)工作的切入點(diǎn)。

  4、熱心接待要做到:主動(dòng)起立、接物、問(wèn)候、自我介紹、入院介紹;耐心解釋要做到:不直呼床號(hào)、對(duì)詢問(wèn)不說(shuō)不知道、對(duì)難辦的事不說(shuō)不行、患者有主訴不說(shuō)沒(méi)事。

  5、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過(guò)了解回訪意見(jiàn),和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,從思想上,行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。

  6、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

  (三)加強(qiáng)專科內(nèi)涵建設(shè),提高專科護(hù)理質(zhì)量

  1、重視每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房。充分發(fā)揮?谱o(hù)士的作用,每月舉行一次?浦R(shí)講座。

  2、簡(jiǎn)化晨間集體交班,強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容。

  3、督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),護(hù)理制度,護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察。

  (四)加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理,確保護(hù)理安全,杜絕差錯(cuò)、事故

  1、急救物品藥品完好率100%。

  2、質(zhì)控人員每周對(duì)全科的儀器進(jìn)行保養(yǎng)充電,每一位護(hù)士都必須知道各種儀器的使用和放置的位置。

  3、抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控;病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控;時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

  4、發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均能保證護(hù)理主管在崗進(jìn)行質(zhì)控。確保護(hù)理安全。

  5、藥品的管理:

  1)定期清點(diǎn)藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過(guò)期、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r(shí)報(bào)廢處理。

  2)建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。

  6、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。

  (五)加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生

  1、每月進(jìn)行一次院感知識(shí)學(xué)習(xí)。

  2、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開(kāi)放置,使用后的無(wú)菌物品及時(shí)注明開(kāi)啟時(shí)間,定期消毒;每日由負(fù)責(zé)上治療班的護(hù)士進(jìn)行物品的檢查與消毒工作。

  3、對(duì)于醫(yī)療垃圾分開(kāi)放置,每日由當(dāng)班護(hù)士在下班前進(jìn)行檢查,并督促護(hù)工進(jìn)行垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監(jiān)控護(hù)士定期進(jìn)行科室的宣教工作。

  4、消毒液的濃度監(jiān)測(cè)、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,由院感監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé),并及時(shí)記錄。護(hù)士長(zhǎng)不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對(duì)于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時(shí)制定出相關(guān)護(hù)理措施,以確保護(hù)理安全。

護(hù)理工作計(jì)劃15

  一、通過(guò)組織門(mén)診護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),院發(fā)文件資料,提高了門(mén)診護(hù)士的職業(yè)道德素養(yǎng),強(qiáng)化了護(hù)理質(zhì)量安全觀,樹(shù)立了牢固的社會(huì)主義榮辱觀,明確了一切以病人為中心,全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)觀。在工作中做到態(tài)度熱度,主動(dòng)主動(dòng),急病人所急,想病人所想,使用規(guī)范的著裝,暖和的語(yǔ)言,親切的語(yǔ)氣,對(duì)病人一視同仁,護(hù)理周到細(xì)致,實(shí)現(xiàn)了病員對(duì)門(mén)診護(hù)理工作的零投訴。

  二、在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科主任的支持下,組織門(mén)診護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),通過(guò)觀看技術(shù)操作錄像、示范、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),互相交流經(jīng)驗(yàn),使新護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,促進(jìn)了護(hù)理技術(shù)操作水平的提高,順利通過(guò)了醫(yī)院的護(hù)理技術(shù)操作考核。

  三、每月組織門(mén)診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書(shū)筆記交流一次,實(shí)現(xiàn)資源共享,拓展思維,增進(jìn)科室之間了解,擴(kuò)大知識(shí)面,提高了大家的學(xué)習(xí)愛(ài)好,紛紛閱讀護(hù)理雜志,促進(jìn)大家撰寫(xiě)護(hù)理論文,培養(yǎng)護(hù)士科研認(rèn)識(shí)。

  四、每周到各科檢查急救藥品、器材的完好情況,滅菌包的合格情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,確保急救藥品器材完好率達(dá)100%,滅菌藥品達(dá)標(biāo),消除安全隱患,杜絕事故的發(fā)生,全年無(wú)一例護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作,無(wú)交叉感染發(fā)生。每月接受護(hù)理部的定期檢查,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,及時(shí)提出整改措施,及時(shí)糾正。

  五、在門(mén)診部主任的指導(dǎo)下,參與門(mén)診部健康講座廣告的設(shè)計(jì),時(shí)間、內(nèi)容、場(chǎng)地的安排,設(shè)施的預(yù)備、資料的發(fā)放,病員的接待、登記等。并督促主講人整理稿件,向健康金橋投稿,滿足病人信息需求,促進(jìn)病員身心健康。在相關(guān)科室的支持下,本年度自7月至今,已經(jīng)完成六期健康講座,聽(tīng)講人員已經(jīng)達(dá)200人次以上,取得了較好的社會(huì)效益,擴(kuò)大了醫(yī)院的影響力。

  六、接受護(hù)理部的人員調(diào)配,一名口腔科護(hù)士和外一病房護(hù)士順利進(jìn)行崗位調(diào)換。門(mén)診護(hù)理人員緊缺,通過(guò)護(hù)理不和門(mén)診自身內(nèi)部調(diào)配,圓滿完成了每周的外出巡診任務(wù)和門(mén)診的大批量體檢工作。社區(qū)護(hù)理人員加班加點(diǎn),圓滿完成了社區(qū)的兒童預(yù)防接種和社區(qū)保健任務(wù),取得了優(yōu)良的社會(huì)效益。

  七、門(mén)診護(hù)士向護(hù)理雜志投稿1篇,向健康金橋投稿2篇。通過(guò)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),努力工作,門(mén)診部護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)和護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平進(jìn)一步得到提高,滿足新形式下病人的護(hù)理。

  

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