實用醫(yī)生個人工作計劃
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為接下來的學習制定一個計劃了?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編為大家整理的實用醫(yī)生個人工作計劃,希望對大家有所幫助。
一、注重設備投入,大力提高服務能力
20xx年,是我院的“開局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在xx鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領市場、落地生根”我院在院董事會的領導下,堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎、成本經(jīng)營”的理念:一是,大力加強設備投入,我們斥巨資引進xx牙種植系統(tǒng),xx根管治療系統(tǒng),牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),低輻射牙片x光機系統(tǒng),手機抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高服務能力。二是,堅持人性化標準,精心規(guī)劃裝修診室,我們在本院設立了“三室二區(qū)”,三是既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區(qū)為兩個休閑候診區(qū),其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務。
二、注重質量管理,杜絕交叉感染
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質量管理工作是我們的“生命線”,我們一是,成立醫(yī)療安全管理專項工作領導班子,由院xx主任兼任領導小組組長,直接全面負責全院醫(yī)療安全各項工作。二是,嚴格落實xx省口腔感染管理標準,引進高效的手機消毒系統(tǒng),同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全。三是,無痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意。四是,平價醫(yī)療,我們在不斷增加醫(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質量和先進設備投入的情況下,我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
三、注重服務內涵,樹立優(yōu)秀好口碑
“以服務、樹口碑”是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務質量:我們一是,推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的服務模式,變“要我服務”為“我要服務”。二是,嚴格執(zhí)行五聲活動,既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”。三是,開展預約門診,為了節(jié)省患者的等待時間,我們在網(wǎng)絡上和電話熱線上都開通了預約服務,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據(jù)自己的'便利程度,通過各種方式預約下次就診時間。四是,不斷健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通。五是,隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會,積極開展社會公益活動
我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:一是成立了青年志愿者服務隊,以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作。二是,開展“重晚情、送溫暖”活動,我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫(yī)療藥物。三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動。四是,積極參加“慈善一日捐”活動,我們在各種場合中向xx地震同胞捐款近xx余元人民幣。五是,積極開展“愛牙日”活動在今年x月xx日,我們組織xx名醫(yī)務人員到xx村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動,現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕,活動中我們共向xx歲以上老人贈送藥品和代金券計x萬余元,發(fā)放口腔宣傳資料x萬余份,得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之,回顧近一年來的工作,我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。
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