【熱門(mén)】解決方案模板集錦六篇
為了確定工作或事情順利開(kāi)展,時(shí)常需要預(yù)先開(kāi)展方案準(zhǔn)備工作,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來(lái)展開(kāi),最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?以下是小編精心整理的解決方案6篇,希望對(duì)大家有所幫助。
解決方案 篇1
“孩子不愿意上學(xué)怎么辦?”“孩子不用功讀書(shū)怎么辦?”不少家長(zhǎng)整天為這些問(wèn)題而憂心忡忡,如何讓孩子喜歡學(xué)習(xí)?。其實(shí),孩子大多是愿意通過(guò)學(xué)習(xí)去了解新的東西的?墒牵S著年齡的增長(zhǎng),有些孩子的確會(huì)變得討厭念書(shū)、討厭學(xué)習(xí)。造成這種情況的因素很多,而由于家庭因素影響所致的卻占了大多數(shù)。
當(dāng)孩子討厭上學(xué)念書(shū)時(shí),家長(zhǎng)應(yīng)先檢討一下自身有無(wú)以下行為:
◎ 容易生氣,動(dòng)不動(dòng)就打罵孩子;
◎ 從不稱(chēng)贊孩子;
◎ 總是要求孩子考試得第一名或100分;
◎ 不給孩子娛樂(lè)的時(shí)間,只要孩子一打開(kāi)電視,他們便會(huì)問(wèn):“功課做好了沒(méi)有?為什么看電視?”
◎ 給孩子許多補(bǔ)充練習(xí)。除了學(xué)校的作業(yè)外,孩子還要做爸爸媽媽布置的家庭作業(yè)。
除此以外,像父母不和、家庭生活不協(xié)調(diào)、雙親外出工作等,都會(huì)影響孩子的學(xué)習(xí)情緒,使他無(wú)心念書(shū)。
(一)讓孩子保持愉快的學(xué)習(xí)情緒
家長(zhǎng)必須了解,孩子心情愉快時(shí)會(huì)比較喜歡學(xué)習(xí),學(xué)得更好更起勁,因此家長(zhǎng)指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)時(shí)應(yīng)注意:
1.不要操之過(guò)急
家長(zhǎng)應(yīng)了解孩子自身的學(xué)習(xí)能力,和孩子共同設(shè)計(jì)一個(gè)可行的學(xué)習(xí)目標(biāo),切忌因操之過(guò)急而給孩子造成壓力。
2.要保持自己愉快的心情
家長(zhǎng)的心情直接影響到孩子的學(xué)習(xí)情緒,因此,在幫助孩子學(xué)習(xí)時(shí),家長(zhǎng)一定要保持心情愉快,這種情緒會(huì)讓孩子感覺(jué)到學(xué)習(xí)本身就是一件愉快的事情。
3.幫助孩子一起解決問(wèn)題
家長(zhǎng)如果發(fā)現(xiàn)孩子能力不及的時(shí)候,就要想辦法幫助孩子解決問(wèn)題,否則會(huì)使孩子對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生畏懼感。
(二)用游戲性的語(yǔ)言對(duì)孩子提出要求
許多家長(zhǎng)對(duì)孩子提出要求時(shí)不注意方式,以為只要孩子明白大人的意思就行了。其實(shí),家長(zhǎng)對(duì)孩子用游戲性或音樂(lè)的語(yǔ)言說(shuō)話是很有鼓勵(lì)作用的,家長(zhǎng)之友《如何讓孩子喜歡學(xué)習(xí)?》。
有一次,我到一個(gè)朋友家做客,見(jiàn)他的孩子玩意正濃。這時(shí),孩子的母親用微笑的態(tài)度,在孩子旁邊用兒歌的旋律唱出:“乖孩子,要學(xué)琴,叔叔嬸嬸再會(huì)吧!”然后輕輕拉了拉孩子的手。孩子果然愉快地放下手中的玩具,向客人打了招呼,跟著媽媽去房間了。這位母親用游戲性語(yǔ)言成功地喚起了孩子學(xué)習(xí)的興趣。
相反地,如果這位母親用責(zé)罵的語(yǔ)氣對(duì)孩子說(shuō):“學(xué)琴的時(shí)間到啦,趕快到房間去”,孩子就算是放下手中的玩具,跟媽媽去學(xué)琴,也一定學(xué)不好!
(三)給孩子恰當(dāng)?shù)年P(guān)懷和鼓勵(lì)
家長(zhǎng)應(yīng)為孩子提供一個(gè)屬于他自己的環(huán)境,并適時(shí)地關(guān)愛(ài)、鼓勵(lì)孩子,讓孩子養(yǎng)成自動(dòng)自覺(jué)的學(xué)習(xí)態(tài)度。
我有一個(gè)學(xué)生偉強(qiáng)。他家居住面積不大,爸爸就在他的床邊放置了一張小桌子,在桌子的左上角安裝了一盞燈。每天晚上,全家人吃過(guò)晚飯,就會(huì)各自干自己的事情:爸爸靜靜地坐在沙發(fā)上讀報(bào);媽媽輕輕地做家務(wù);偉強(qiáng)也就會(huì)自動(dòng)走到他自己的書(shū)桌前,坐在椅子上做功課。
適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),爸爸媽媽會(huì)走到偉強(qiáng)面前,對(duì)他說(shuō):“我知道你一定會(huì)把功課做好的。你真乖,不用爸媽擔(dān)心!痹诟改改墓膭(lì)和支持下,偉強(qiáng)養(yǎng)成了自動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度。
(四)幫孩子建立起自信心
家長(zhǎng)要指出孩子的優(yōu)點(diǎn),讓他知道自己的潛能,對(duì)自己充滿自信心。
我認(rèn)識(shí)一位很成功的人士,他小時(shí)候因入學(xué)早,各方面表現(xiàn)都不如意,因此很自卑。有一次他和小朋友在家里玩拍皮球,比其他的小朋友拍得又多又好。他爸爸對(duì)他說(shuō):“孩子,你真行!你是一個(gè)很有潛力的孩子。你是班里年紀(jì)最小的,如果你晚入學(xué)一年就好了。不過(guò),我們一起努力,解決問(wèn)題,你會(huì)趕上別人的!苯(jīng)過(guò)那一次,他對(duì)自己恢復(fù)了信心,知道自己有潛能,開(kāi)始努力讀書(shū)了,很快便成為佼佼者。五)用努力而不是用分?jǐn)?shù)去評(píng)價(jià)孩子。
家長(zhǎng)不應(yīng)過(guò)分重視孩子的功課、成績(jī),而要看孩子的整體性表現(xiàn)而加以稱(chēng)贊。如果孩子盡了力,也得不到好成績(jī),家長(zhǎng)應(yīng)表示理解,不要讓他有過(guò)分的壓力。
解決方案 篇2
世界就是這么奇妙,不同血型的人在性格上有著很大的差異,針對(duì)不同的性格,同樣可以選擇絕配的精油來(lái)調(diào)理,修養(yǎng)身心,想必會(huì)有更好的效果。
A型血
性格獨(dú)立并且注重內(nèi)省,生活得非常優(yōu)雅。使用香薰精油非常適合她們,香氣能通過(guò)嗅覺(jué)進(jìn)入大腦,刺激大腦前葉分泌出特殊的荷爾蒙,舒緩精神,讓心靈呈現(xiàn)出一種空靈的狀態(tài)。
像雪松、杜松、香桃樹(shù)、尤加利、茶樹(shù)這類(lèi)木質(zhì)精油就很適合用來(lái)香薰。木質(zhì)精油類(lèi)產(chǎn)品的味道非常沉靜怡然,并且通常都屬于慢板精油,也就是說(shuō)接觸空氣后香氣可持續(xù)兩天左右。另外含花類(lèi)精油的產(chǎn)品也很適合A型血的人,這類(lèi)血型的人皮膚容易出現(xiàn)過(guò)敏,在護(hù)膚品中加入幾滴薰衣草、玫瑰、茉莉、洋甘菊、依蘭、桂花等精油對(duì)于鎮(zhèn)靜皮膚都有明顯的效果。特別是玫瑰精油護(hù)膚產(chǎn)品,除了味道非常好聞之外,更可以保濕活化皮膚,并且在很多治療通經(jīng)的按摩油中,都含有玫瑰精油。
B型血
像薄荷、迷迭香、玫瑰草、檸檬香茅、快樂(lè)鼠尾草、圣約翰草這些草類(lèi)精油,大部分屬于快板精油,一旦與空氣接觸,一天之內(nèi)香氣就會(huì)消失。含有這類(lèi)精油的護(hù)膚品與B型血的人十分合拍。B型血的人樂(lè)觀活潑,感性但不會(huì)過(guò)分敏感,這些草類(lèi)精油的香氣清新自然,可以選擇在沐浴時(shí)使用。如果早晨沐浴時(shí)加上幾滴,保證你一整天都充滿活力。另外圣約翰草精油有淡化斑痕的功能,每天堅(jiān)持涂抹,一段時(shí)間后疤痕顏色會(huì)快速消退哦!
炎炎夏日,對(duì)肌膚是個(gè)大考驗(yàn)。炙熱的陽(yáng)光可能會(huì)將皮膚曬黑曬傷,甚至留下曬斑。和曬黑后一段時(shí)間就能白回來(lái)不同,曬斑一般不會(huì)自動(dòng)消退,很可能“永久保留”。如果白皙的肌膚上出現(xiàn)了大大小小的斑點(diǎn),無(wú)疑很傷顏面。本期,我們就來(lái)看看該如何防治曬斑,讓肌膚安然度夏。
曬斑成因解析
曬斑因何而來(lái)?首先,顧名思義,由于強(qiáng)烈日曬使得皮下色素細(xì)胞受到刺激,變得非;钴S,分泌出大量黑色素。如果遇上皮膚組織曬傷后未能正常修復(fù),這些黑色素就難以正常排出,逐漸沉積到真皮層,最終形成曬斑。當(dāng)然,這也和各人的新陳代謝有關(guān)。一般來(lái)講,老年人比年輕人更易有曬斑。
AB型血
下面說(shuō)到AB型血的人,AB血型是世界上最晚出現(xiàn)的一個(gè)血型,它綜合了A型血和B型血的特點(diǎn),這類(lèi)血型的人遇事喜歡憑直覺(jué)判斷,情緒起伏明顯,并且十分重視事業(yè)上的成就。而檸檬、甜橙、佛手柑這幾種精油,能夠很好地舒緩壓力,橙子、葡萄柚精油則能改善由于壓力導(dǎo)致的食欲不振的問(wèn)題,對(duì)于容易焦慮敏感的AB型的人來(lái)說(shuō)再適合不過(guò)了。你可以選擇精油按摩或精油刮痧,這兩種使用精油的方法能夠讓身體充分吸收精油的精華,效果自然也非常明顯。上邊說(shuō)的都屬于果子精油,香氣活潑甜美,如果你喜歡果子味道的香水,那么一定也會(huì)喜歡含果子精油的護(hù)膚品。
O型血
最后我們來(lái)說(shuō)說(shuō)香料樹(shù)脂精油,我們經(jīng)常能在香水的后調(diào)中看到這幾種精油的名字:檀香、羅勒、茴香、安息香、胡椒,不難猜想這類(lèi)精油留香的時(shí)間一定不短,屬于中慢板精油。這類(lèi)精油味道較為厚重,常常與其他種類(lèi)的精油配合使用。對(duì)于充滿創(chuàng)造力與想像力的O型血的人而言,配制精油的過(guò)程本身就是一種很好的娛樂(lè)和放松。O型血是世界上最早出現(xiàn)的血型,O型血人的消化系統(tǒng)能力很強(qiáng),適合消化動(dòng)物蛋白,相應(yīng)的胃酸分泌也相對(duì)旺盛。而含胡椒和丁香這類(lèi)中慢板精油的產(chǎn)品含有抗炎癥、抗?jié)兒涂寡趸某煞,正是?duì)抗胃酸的良方,能輔助O型血的人解決胃部難題。
解決方案 篇3
1、勇于做個(gè)“挑戰(zhàn)者”。有壓力時(shí)要想:“無(wú)論有多難的工作,既然交給我,就說(shuō)明我能勝任。我很高興造物主給了我這么多的挑戰(zhàn),當(dāng)我自信、高興地應(yīng)付了這些挑戰(zhàn),造物主一定會(huì)大大地獎(jiǎng)勵(lì)我的。當(dāng)你挑戰(zhàn)了自己的極限,或者哪怕是走出小小的一步而獲得成功,你都會(huì)信心倍增。
2、制訂計(jì)劃表。別管有多少需要做的事,跟自己說(shuō),我總要一件一件地認(rèn)真做好。當(dāng)一切盡在掌握之中,而且正在逐步實(shí)施時(shí),就不會(huì)產(chǎn)生無(wú)謂的壓力。
3、學(xué)會(huì)忙里偷閑。白領(lǐng)常抱怨壓力大沒(méi)時(shí)間,其實(shí)忙中偷閑并不難。中午打個(gè)盹,晚飯后步行半小時(shí),入睡前十來(lái)分鐘讀讀報(bào)紙雜志,都能調(diào)節(jié)情緒。心情愉快了,肌體免疫力就能增強(qiáng)。
進(jìn)行心理調(diào)試:
1、找到傾聽(tīng)者,通過(guò)溝通釋放壓力。不管是家人、同事,還是朋友,找到一位你的傾聽(tīng)者,及時(shí)傾訴。敞開(kāi)心扉,當(dāng)你將工作中的壓力抒發(fā)出來(lái)的時(shí)候,必然得到了對(duì)方的關(guān)愛(ài)、回應(yīng)和鼓勵(lì),甚至?xí)o你提出很好的建議,這樣壓力自然就被化解了。
2、每天冥想十分鐘;貞洶l(fā)生的令自己幸福的事,哪怕是一件很小的事。閉上眼睛,專(zhuān)注自己的呼吸,氣沉丹田。想象自己的全身就像一雙穿舊了的棉襪一樣無(wú)力柔軟。
3、勞逸結(jié)合的生活狀態(tài)。每工作一段時(shí)間就要休息一下,從事一些可以?shī)蕵?lè)精神和放松身體的活動(dòng)。從事一些有氧的運(yùn)動(dòng),也可以緩解緊張的情緒。甚至在不良情緒到來(lái)之前喝上一杯熱飲,放松自己。
辦公族多站著不“腰疼”
“常坐辦公室的,哪個(gè)不腰酸背痛?”白領(lǐng)每天幾近一半的時(shí)間都坐在辦公室內(nèi),由于不正當(dāng)?shù)淖藙?shì)和長(zhǎng)期的僵硬狀態(tài),讓脊椎備受煎熬,難免腰酸背痛。久而久之就會(huì)產(chǎn)生一些職業(yè)病,頸椎病就是最為常見(jiàn)的疾病。
不少白領(lǐng)長(zhǎng)期腰酸背痛,失眠加重,理所當(dāng)然去大醫(yī)院進(jìn)行檢查,結(jié)果顯示“一切正常”,但是仍然感到腰酸背痛。這是什么原因呢?事實(shí)上,腰痛主要是由于局部穩(wěn)定肌長(zhǎng)期缺乏運(yùn)動(dòng),產(chǎn)生萎縮和功能紊亂,造成關(guān)節(jié)部位疼痛難耐,使人精神不能集中,影響正常工作和生活。
隔段時(shí)間“站著說(shuō)話”治腰疼
俗話說(shuō)“站著說(shuō)話不腰疼”,對(duì)于長(zhǎng)期伏案的白領(lǐng),這種方法可有效緩解頸椎不適。
為了預(yù)防這種腰酸背痛的癥狀,除了平時(shí)加強(qiáng)鍛煉,積極參與體育活動(dòng)這些老生常談的方法外,經(jīng)常呆在辦公室內(nèi)要避免長(zhǎng)期低頭工作和脊椎受涼。此外,有專(zhuān)家指出,辦公族應(yīng)每隔1-2小時(shí)站起來(lái)休息一下,倒杯水,去個(gè)廁所,多站多走可有效減輕腰疼癥狀和疲勞不適的現(xiàn)象,對(duì)于多數(shù)人來(lái)說(shuō),堅(jiān)持每天快步走半小時(shí),2-3個(gè)月內(nèi)腰痛癥狀能明顯緩解。
白領(lǐng)調(diào)整飲食緩解便秘
如果出現(xiàn)便秘,職業(yè)女性應(yīng)盡量不依賴(lài)藥物,而應(yīng)通過(guò)調(diào)整飲食來(lái)緩解便秘的煩惱。
首先,要多喝飲料。晨起后,空腹飲用一杯涼開(kāi)水或冷牛奶,可刺激胃腸產(chǎn)生排便感,形成早上定時(shí)排便的好習(xí)慣。經(jīng)常飲用酸奶可使腸內(nèi)的有益菌增加,這些有益菌可分解酸奶形成有機(jī)酸,刺激腸道,使腸的蠕動(dòng)加強(qiáng),從而消除便秘。
其次,多吃蔬菜。蓮藕能清除腸道污物,刺激腸壁蠕動(dòng),防止便秘;紫菜含有豐富的胡蘿卜素、維生素、鈣、鉀,能促進(jìn)胃腸運(yùn)動(dòng);海帶中的食物纖維可吸收腸內(nèi)水分增加便量,海帶中的維生素和礦物質(zhì)能促進(jìn)和加強(qiáng)胃腸的蠕動(dòng);黃豆富含不飽和脂肪酸,可對(duì)腸內(nèi)大便產(chǎn)生作用;大豆中的食物纖維可使便量增加,促進(jìn)排便;圓白菜含有豐富的纖維素和較多能增強(qiáng)胃腸蠕動(dòng)的維生素。
最后,適當(dāng)吃點(diǎn)零食。便秘女性多有吃零食的習(xí)慣,她們可以選擇一些對(duì)緩解便秘有幫助的零食。例如核桃、烤紫菜和青梅干等。核桃有明顯的補(bǔ)腎、潤(rùn)腸作用,體弱、產(chǎn)后的便秘婦女尤其適合;青梅干中的檸檬酸能有效刺激胃腸蠕動(dòng)。
解決方案 篇4
摘要:企業(yè)電子商務(wù)的崛起,使物流配送越來(lái)越成為眾多商家關(guān)注的焦點(diǎn),電子商務(wù)作為一個(gè)高速發(fā)展的行業(yè),物流配送系統(tǒng)的滯后狀況,已成為不可回避的瓶頸。物流配送系統(tǒng)的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵,若想突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,當(dāng)務(wù)之急是要盡快建立社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化的高效合理的物流配送體系。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);物流配送;瓶頸;解決方案
一、物流及物流配送
目前,物流資源小而散、運(yùn)距長(zhǎng)、成本高、效率低、公共物流信息平臺(tái)不暢通、物流服務(wù)水平低等一系列問(wèn)題困擾著眾多企業(yè)。不久前出臺(tái)的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》中強(qiáng)調(diào):“要盡快制訂物流信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和信息資源標(biāo)準(zhǔn),建立物流信息采集、處理和服務(wù)的交換共享機(jī)制”。把推進(jìn)物流信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)提到了很重要的位置。
物流是指物質(zhì)實(shí)體從供應(yīng)者向需求者的物理移動(dòng),它由一系列創(chuàng)造空間價(jià)值和時(shí)間價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組成,包括運(yùn)輸、保管、配送、包裝、流通加工及信息處理等多項(xiàng)活動(dòng)的統(tǒng)一,是實(shí)現(xiàn)原材料市場(chǎng)到消費(fèi)市場(chǎng)價(jià)值增值的重要環(huán)節(jié)。在企業(yè)運(yùn)作中,物流被看成是企業(yè)與其供應(yīng)商和客戶相聯(lián)系的能力。一個(gè)企業(yè)的物流是企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行定位的核心能力。所以如何采用精細(xì)化管理來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力將成為企業(yè)生存與發(fā)展的必修課題。①物流配送是按用戶的訂貨要求,在物流據(jù)點(diǎn)進(jìn)行分貨、配貨工作,并將配好貨物送交收貨人的活動(dòng)。它是流通加工、整理、揀選、分類(lèi)、配貨、配裝、運(yùn)送等一系列活動(dòng)的集合,即在集貨配貨的基礎(chǔ)上,按用戶在種類(lèi)、品種搭配、數(shù)量、時(shí)間等方面的要求所進(jìn)行的送運(yùn),是“配”和“送”的有機(jī)結(jié)合形式②③。物流配送是物流中一種特殊的、綜合的活動(dòng)形式,是商流、物流的緊密結(jié)合,包含了商流活動(dòng)和物流活動(dòng)。通過(guò)配送,實(shí)現(xiàn)物流活動(dòng)的合理化以及資源的合理配置,從而降低物流成本,增加產(chǎn)品價(jià)值,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
完成配送活動(dòng)需要付出配送成本。對(duì)配送的管理就是在配送的目標(biāo)即滿足一定的顧客服務(wù)水平與配送成本之間尋求平衡:在一定的配送成本下盡量提高顧客服務(wù)水平,或在一定的顧客服務(wù)水平下使配送成本最小,一般包括混合策略、差異化策略、合并策略、延遲策略等策略。
二、電子商務(wù)的物流配送瓶頸
中國(guó)物流行業(yè)的信息化有兩大難題:一是中小企業(yè)多,由于環(huán)境的不確定性、發(fā)展的不確定性、需求的不確定性造成了物流行業(yè)信息化在中小企業(yè)難以推動(dòng)。二是信息孤島的問(wèn)題,物流行業(yè)要和很多行業(yè)打交道,諸如海關(guān)、民航、鐵道等等,如果條塊分割、信息不共享,物流行業(yè)的信息化就無(wú)法很好地推進(jìn)。
電子商務(wù)是通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的新模式,它集信息流、商流、貨幣流、物流為一身,貫穿了整個(gè)的貿(mào)易交易過(guò)程,是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物。其內(nèi)涵可以表述如下:電子商務(wù)=網(wǎng)上信息傳遞+網(wǎng)上交易+網(wǎng)上結(jié)算+配送。由此可以看出,一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng),必須通過(guò)信息流、商流、貨幣流、物流四個(gè)流動(dòng)過(guò)程有機(jī)構(gòu)成。然而,電子商務(wù)作為一個(gè)高速發(fā)展的行業(yè),存在許多瓶頸問(wèn)題,其中不可回避的瓶頸之一是物流瓶頸,而其中最大的“瓶頸”又是支付系統(tǒng)和配送系統(tǒng)的落后。主要表現(xiàn)是:在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)商流活動(dòng)之后,沒(méi)有一個(gè)有效的社會(huì)物流配送系統(tǒng)對(duì)實(shí)物的轉(zhuǎn)移提供低成本的、適時(shí)的、適量的轉(zhuǎn)移服務(wù);配送的成本過(guò)高、速度過(guò)慢等。因而,即使商流、信息流、貨幣流可以有效地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn),在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過(guò)程;ヂ(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可以改造和優(yōu)化物流,但是不可能根本解決物流問(wèn)題④。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)的迅猛發(fā)展勢(shì)頭,會(huì)加劇物流瓶頸問(wèn)題。先進(jìn)的電子商務(wù)和落后的物流形成了非常鮮明的對(duì)比。這問(wèn)題,表面上看是物流服務(wù)問(wèn)題,究其原因,是物流本身發(fā)展的滯后,是為物流服務(wù)運(yùn)行的物流平臺(tái)不能滿足發(fā)展的要求。和電子商務(wù)的發(fā)展相比,即便是發(fā)達(dá)國(guó)家的物流,其發(fā)展速度也難以和電子商務(wù)的發(fā)展速度并駕齊驅(qū)。在我國(guó),物流更是處于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的落后部分。長(zhǎng)期以來(lái),由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,我國(guó)物流社會(huì)化程度低,物流管理體制混亂,機(jī)構(gòu)多元化。另外,我國(guó)物流企業(yè)與物流組織的總體水平低,設(shè)備陳舊,損失率大、效率低,運(yùn)輸能力嚴(yán)重不足,形成了瓶頸制約物流的發(fā)展。現(xiàn)在,隨著城市的發(fā)展速度急速擴(kuò)大,交通日益擁堵的嚴(yán)重性已經(jīng)逐步白熾化,這些社會(huì)環(huán)境因素也開(kāi)始逐步影響或阻礙物流配送的進(jìn)程,所以如何解決社會(huì)環(huán)境的制約也迫在眉睫。⑤
目前我國(guó)物流業(yè)發(fā)展的瓶頸主要表現(xiàn)有:對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)僅局限于信息流、商流和貨幣流的電子化,忽視物流的電子化過(guò)程;物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善;物流管理技術(shù)落后;傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)的體制和手段阻礙現(xiàn)代物流的發(fā)展;第三方物流服務(wù)發(fā)展滯后;適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的物流體系尚未建立。阻礙物流業(yè)發(fā)展的主要原因可以歸納為以下兩點(diǎn):一是物流一體化管理程度不高,與物流發(fā)展相關(guān)的制度和政策法規(guī)尚未完善,很多企業(yè)對(duì)物流重要性的認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)物流的認(rèn)識(shí)仍停留在傳統(tǒng)的運(yùn)輸和存儲(chǔ)等層面上;二是物流企業(yè)的物流基礎(chǔ)設(shè)施落后,物流裝備水平低,物流技術(shù)水平的落后,使物流體系不足以支撐電子商務(wù)的發(fā)展,從而更加劇了物流的瓶頸作用。
隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步推廣與應(yīng)用,物流的重要性對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)的影響日益明顯。在整個(gè)電子商務(wù)的交易過(guò)程中,物流實(shí)際上是以商流的后續(xù)者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)的。沒(méi)有現(xiàn)代化的物流,商流活動(dòng)都會(huì)退化為一紙空文。突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,必須在現(xiàn)代物流技術(shù)和物流信息系統(tǒng)的支持下,建立一個(gè)能快速、準(zhǔn)確地獲取銷(xiāo)售反饋信息和配送貨物跟蹤信息的物流配送體系,才能不斷滿足消費(fèi)者對(duì)商品的品質(zhì)要求及服務(wù)內(nèi)容不斷的提高的需求,從而將商品快速而完整地送達(dá)客戶手中。
三、解決方案
針對(duì)物流公共服務(wù)平臺(tái)的這個(gè)難題,IBM大中華區(qū)軟件集團(tuán)市場(chǎng)總監(jiān)劉秋美,她認(rèn)為“松耦合”的構(gòu)建方式可以很好地解決這個(gè)問(wèn)題。她舉了個(gè)簡(jiǎn)單的例子:兩家公司在某一市場(chǎng)是合作伙伴,而在另一市場(chǎng)卻可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以底層IT基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)要適應(yīng)這樣的靈活性和獨(dú)立性要求:原有的業(yè)務(wù)關(guān)系互不影響,在建立新型業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí),不會(huì)對(duì)已有的業(yè)務(wù)關(guān)系造成影響,與一個(gè)業(yè)務(wù)合作伙伴相關(guān)的更改不會(huì)對(duì)其他合作伙伴造成影響,這是“松耦合”的好處。與此同時(shí),我們看到越來(lái)越多的IT公司意識(shí)到以免費(fèi)或低價(jià)的方式去推動(dòng)中小企業(yè)信息化,只有中小企業(yè)發(fā)展起來(lái),更大的信息化的需求市場(chǎng)才有可能形成。不久前金蝶公司和阿里巴巴都分別向市場(chǎng)推出了針對(duì)中小企業(yè)的免費(fèi)管理信息化解決方案,也期待著更多的IT企業(yè)能夠把免費(fèi)的信息化方案推廣到物流行業(yè)。
國(guó)際金融危機(jī)席卷全球,中國(guó)的物流產(chǎn)業(yè)也未能幸免,也許在這樣的背景下,很多人預(yù)計(jì)物流企業(yè)的信息化投入將大幅下降。
但是有一批企業(yè)給出了不一樣的答案。德利得物流總公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)惲綿見(jiàn)到記者時(shí)很興奮地說(shuō),他們公司今年的IT投入將增加100%,原因是盡管他們傳統(tǒng)的物流業(yè)務(wù)下降了20%—30%,但是他們卻在新的物流業(yè)務(wù)上獲得了大量的新訂單。也是受金融危機(jī)的影響,很多上游客戶把關(guān)注力放在了核心業(yè)務(wù)上,于是物流外包成為他們新的選擇,德利得剛剛簽約了三家客戶,每一個(gè)客戶的物流外包訂單都超過(guò)1000萬(wàn)元,針對(duì)這些物流需求,德利得必須要增加信息化的'投入。另一個(gè)例子是來(lái)自海爾物流,今年,大量的家電產(chǎn)品將流向農(nóng)村市場(chǎng),運(yùn)距長(zhǎng)、成本高、效率低,成為面向農(nóng)村市場(chǎng)的焦點(diǎn)問(wèn)題,海爾物流通過(guò)信息系統(tǒng)和物流技術(shù)讓其物流的“點(diǎn)”織成“網(wǎng)”,通過(guò)嚴(yán)格的先進(jìn)先出、條碼庫(kù)齡管理,加速產(chǎn)品的流速及賬單精細(xì)化管理;通過(guò)TMS信息化訂單系統(tǒng),一方面提高效率及訂單響應(yīng)速度,減少訂單傳遞等作業(yè)環(huán)節(jié),提高效率降低成本;另一方面通過(guò)按單預(yù)約備貨等模式的創(chuàng)新,提高車(chē)輛周轉(zhuǎn)效率,實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存、零停留。
若想突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,當(dāng)務(wù)之急是盡快建立社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化的高效合理的物流配送體系,如果不解決好物流及其配送中的瓶頸問(wèn)題,那么電子商務(wù)的實(shí)施也等于是空中樓閣。個(gè)人認(rèn)為可以從以下幾方面著手。
(一)優(yōu)化物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程
只有根據(jù)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的企業(yè)系統(tǒng),才能提高信息處理效率,更好地實(shí)現(xiàn)信息集成,更好地適應(yīng)組織機(jī)構(gòu)變化。尤為重要的是,面向業(yè)務(wù)流程的思想使人們有意識(shí)地審視現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作情況并發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題,通過(guò)取消一些不必要的活動(dòng)并重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程,在流程合理化和優(yōu)化的基礎(chǔ)上再設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)相應(yīng)的信息系統(tǒng),從而充分挖掘信息系統(tǒng)的潛力,大大地提高了流程的營(yíng)運(yùn)效率。另外,必要時(shí)可以采取一些土辦法,因?yàn)橥詈?jiǎn)單的方法就是最有效的,現(xiàn)在在物流業(yè)里,很多業(yè)主都采用電瓶車(chē)作為傳輸小件物流的主要紐帶,因?yàn)樗芨行,更快捷地流通物流業(yè)。因此,在物流企業(yè)內(nèi)部實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組非常必要⑥。
。ǘ┩菩邢冗M(jìn)的物流管理技術(shù)和延伸服務(wù)
采用如運(yùn)籌學(xué)中的管理技術(shù)、條形碼技術(shù)和信息技術(shù)等,提高物流的效率和效益,降低物流成本。延伸服務(wù)向上可以延伸到市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、采購(gòu)及訂單處理;向下可以延伸到配送、物流咨詢(xún),物流方案的選擇與規(guī)劃、庫(kù)存控制決策建議、貨款回收與結(jié)算、教育與培訓(xùn)、物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)與規(guī)劃方案的制作等,所以采用科學(xué)的管理,高品質(zhì)的服務(wù),走形象化,品牌化信息化終將是物流業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)⑦⑧。
。ㄈ┙⒒赪eb的物流配送信息管理系統(tǒng)
從事配送業(yè)務(wù)離不開(kāi)“三流”,其中信息流更為重要。實(shí)際上,商流和物流都是在信息流的指令下運(yùn)作的,暢通、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息從根本上保證了商流和物流的高質(zhì)量與高效率。另外,在電子商務(wù)時(shí)代,物流信息化也是電子商務(wù)的必然要求⑨。因此,提高信息管理水平是我國(guó)物流業(yè)再造的一個(gè)重要環(huán)節(jié)和切入點(diǎn)。
企業(yè)電子商務(wù)的崛起,BtoB、BtoC的發(fā)展,分銷(xiāo)渠道的進(jìn)一步整合,供應(yīng)鏈管理的出現(xiàn),使得物流配送越來(lái)越成為眾多商家關(guān)注的焦點(diǎn)。電子商務(wù)下的物流配送,應(yīng)該是信息化、現(xiàn)代化、社會(huì)化的物流配送。這就要求物流配送企業(yè)能夠向客戶提供全面的配送解決方案。而一個(gè)完整的物流配送體系除了具備現(xiàn)代化、自動(dòng)化的硬體設(shè)備及信息資源外,更應(yīng)該具有結(jié)合兩者的物流信息管理系統(tǒng)來(lái)滿足消費(fèi)者對(duì)商品的品質(zhì)要求及配送的效率。另外,在電子商務(wù)支持下的交易活動(dòng)不受時(shí)空的限制,客戶在地理分布上可能是十分分散的,并且要求送貨的地點(diǎn)也不集中。所以我們應(yīng)該先設(shè)點(diǎn),再而將點(diǎn)結(jié)成網(wǎng)來(lái)滿足更多客戶的需求。
在這樣競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)的環(huán)境中,物流效率直接依賴(lài)和受限于物流的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。應(yīng)該在動(dòng)態(tài)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)下述兩點(diǎn),一是物流與配送網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)化。企業(yè)根據(jù)自身的營(yíng)銷(xiāo)范圍和目標(biāo),建立全國(guó)范圍的物流和配送網(wǎng)絡(luò),提高物流系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量和配送速度。二是物流配送系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò),包括外部網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng),外部網(wǎng)(基于Internet的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái))主要用于配送中心與上游供應(yīng)商或制造商的聯(lián)系,以及與下游顧客之間的聯(lián)系;內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)主要用于企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)間的資源共享與信息傳輸。網(wǎng)絡(luò)上點(diǎn)與點(diǎn)之間的物流配送活動(dòng)保持系統(tǒng)性和一致性,使整個(gè)的配送網(wǎng)絡(luò)具有最優(yōu)的庫(kù)存分布、最理想的庫(kù)存水平、最快捷的市場(chǎng)反應(yīng)、最迅速的輸送手段等,從而體現(xiàn)在電子商務(wù)條件下物流支持的快速性及全方位性。用網(wǎng)絡(luò)支撐、優(yōu)化、改造、提升物流實(shí)體,提升物流服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)能力,來(lái)實(shí)現(xiàn)建立企業(yè)形象與對(duì)資源的最優(yōu)配置,為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值!
根據(jù)電子商務(wù)的特點(diǎn),在分析配送中心信息流的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了一種基于Web的一般商業(yè)型企業(yè)物流配送信息管理系統(tǒng)。配送中心系統(tǒng)中主要活動(dòng)為信息流及物流兩部分,而信息流的層級(jí)分為上層是策略信息、中層是經(jīng)營(yíng)管理信息、下層是物流作業(yè)信息,在中層經(jīng)營(yíng)管理信息又分為進(jìn)貨、存貨、銷(xiāo)貨等三項(xiàng)管理信息。下層物流作業(yè)管理分為入庫(kù)管理,在庫(kù)(庫(kù)存)管理、出庫(kù)管理。物流方面分為物流作業(yè)與物流設(shè)備系統(tǒng);物流作業(yè)主要為進(jìn)貨、驗(yàn)收、入庫(kù)、貨架管理、揀貨、流通加工、包裝、分類(lèi)、出貨檢查、裝貨、配送等作業(yè)流程,物流設(shè)備是則是對(duì)各作業(yè)設(shè)置適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)設(shè)備。系統(tǒng)的模塊是根據(jù)作業(yè)內(nèi)容的相關(guān)性及作業(yè)流程的關(guān)聯(lián)性來(lái)劃分。依據(jù)物流中心的各項(xiàng)作業(yè),將該系統(tǒng)大架構(gòu)劃分為以下六個(gè)模塊:銷(xiāo)售出庫(kù)管理子系統(tǒng),采購(gòu)入庫(kù)管理子系統(tǒng),庫(kù)存管理子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)處理子系統(tǒng),物流配送績(jī)效管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)維護(hù)子系統(tǒng),并提供對(duì)已制定的計(jì)劃進(jìn)貨單、入庫(kù)單進(jìn)行查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)功能。
1、銷(xiāo)售出庫(kù)管理子系統(tǒng):該系統(tǒng)接收客戶的訂單,完成訂單處理;從倉(cāng)庫(kù)中將采購(gòu)入庫(kù)管理系統(tǒng)取得的貨品經(jīng)過(guò)分揀、包裝、配送、運(yùn)輸送至客戶手中并送庫(kù)存管理子系統(tǒng);然后將產(chǎn)品送出后將應(yīng)收賬款賬單轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)部門(mén)作相應(yīng)處理;最后將各項(xiàng)內(nèi)部資料提供給績(jī)效管理子系統(tǒng)作為績(jī)效考核的參考數(shù)據(jù)從而好對(duì)各部門(mén)人員進(jìn)行更合理有效的精神管理——老虎讓狐貍把食物分發(fā)給10只狼,狐貍把食物均分成11等份后分給了狼,自己留了一份,結(jié)果狼都不滿意自己得到的食物,與狐貍爭(zhēng)吵了起來(lái),狐貍就向老虎請(qǐng)示,老虎過(guò)來(lái)以后把食物分成了2份,一份留了給自己,只把少量的那份丟給了狼群,結(jié)果狼群就開(kāi)始為爭(zhēng)奪食物而相互廝殺。⑩
2、采購(gòu)入庫(kù)管理子系統(tǒng):主要把從供應(yīng)商訂購(gòu)的產(chǎn)品入庫(kù),根據(jù)入庫(kù)產(chǎn)品內(nèi)容做庫(kù)存管理;針對(duì)客戶需求的產(chǎn)品向供貨廠商下采購(gòu)訂單;當(dāng)訂購(gòu)的產(chǎn)品入庫(kù)后作相應(yīng)的付款處理,并將賬單轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)部門(mén)處理;同時(shí)將相應(yīng)的資料提供給績(jī)效管理子系統(tǒng)作為績(jī)效考核的參考數(shù)據(jù)。
3、財(cái)務(wù)處理子系統(tǒng):財(cái)務(wù)部門(mén)以采購(gòu)部門(mén)所傳來(lái)的產(chǎn)品入庫(kù)單查核供應(yīng)商所送來(lái)的應(yīng)付賬款,并據(jù)此資料付款與廠商;從銷(xiāo)售部門(mén)取得出貨單,并根據(jù)應(yīng)收賬款單并收取賬款。財(cái)務(wù)處理子系統(tǒng)制作各種財(cái)務(wù)報(bào)表提供給績(jī)效管理系統(tǒng)作參考。
4、物流配送績(jī)效管理子系統(tǒng):從其它三個(gè)子系統(tǒng)中獲取相關(guān)的數(shù)據(jù),同時(shí)根據(jù)外界環(huán)境的相關(guān)信息,擬定產(chǎn)品的訂購(gòu)計(jì)劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃、配送效率分析、運(yùn)輸控制等決策信息,幫助企業(yè)優(yōu)化配送流程,提高配送效率。
本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理采用基于Web的B/S結(jié)構(gòu),以增強(qiáng)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的適應(yīng)性,并能夠?qū)蛻舻淖兓龀隹焖俚姆从,而且系統(tǒng)的升級(jí)方便、透明。 基于Web的物流配送信息管理系統(tǒng)可以提高物流企業(yè)的工作效率,降低系統(tǒng)運(yùn)行成本和系統(tǒng)的維護(hù)成本,方便地實(shí)時(shí)采集與追蹤物流信息,提高整個(gè)物流系統(tǒng)的管理和監(jiān)控水平等,并且通過(guò)績(jī)效管理系統(tǒng)做出新的戰(zhàn)略決策,從而提高配送效率和倉(cāng)庫(kù)保管效率,實(shí)現(xiàn)成本最低化管理。
四、結(jié)束語(yǔ)
在電子商務(wù)環(huán)境下,供應(yīng)商必須全面、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)地掌握散布在全國(guó)各個(gè)中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)、經(jīng)銷(xiāo)商、零售商以及各種運(yùn)輸環(huán)節(jié)之中的產(chǎn)品流動(dòng)狀況,并以此制定生產(chǎn)和銷(xiāo)售計(jì)劃,及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略。因此,電子商務(wù)的發(fā)展更加推動(dòng)了現(xiàn)代物流業(yè)迅速興起,而物流也可以對(duì)提高電子商務(wù)的效率與效益、協(xié)調(diào)電子商務(wù)的目標(biāo)、擴(kuò)大電子商務(wù)的市場(chǎng)范圍、實(shí)現(xiàn)基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈集成、集成電子商務(wù)中的商流、信息流與資金流等等起到推動(dòng)作用,從而促使電子商務(wù)成為下個(gè)世紀(jì)最具競(jìng)爭(zhēng)力的商務(wù)形式。
電子商務(wù)通過(guò)快捷、高效的信息處理手段可以比較容易地解決信息流、商流和貨幣流的問(wèn)題,而將商品及時(shí)地配送到用戶手中。但完成商品的空間轉(zhuǎn)移(物流)才標(biāo)志著電子商務(wù)過(guò)程的結(jié)束,因此物流配送系統(tǒng)的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵。
電子商務(wù)的迅速發(fā)展,對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)的物流運(yùn)輸企業(yè)提出了更高、更迫切的要求,從傳統(tǒng)的運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代物流企業(yè)正是勢(shì)在必行。所以,在關(guān)注電子商務(wù)的同時(shí),要以更大的精力建設(shè)基礎(chǔ)物流平臺(tái)系統(tǒng)和與電子商務(wù)配套的配送服務(wù)系統(tǒng),逐漸改善我國(guó)的物流平臺(tái),建立現(xiàn)代化的物流產(chǎn)業(yè)。中國(guó)市場(chǎng)剛剛從賣(mài)方市場(chǎng)步入買(mǎi)方市場(chǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)和交流,我們可以跨越發(fā)達(dá)國(guó)家物流發(fā)展初級(jí)階段,利用我國(guó)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)幾乎與世界同步的優(yōu)勢(shì),借鑒國(guó)外物流發(fā)展的先進(jìn)技術(shù),進(jìn)入物流的快速發(fā)展軌道。
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解決方案 篇5
一旦某個(gè)傳感器失靈,對(duì)應(yīng)的裝置工作就會(huì)不正常甚至不工作,傳感器在汽車(chē)上的作用是極為重要的。那常用的都有哪些傳感器呢?一但傳感器故障又會(huì)讓汽車(chē)有什么表現(xiàn)呢?
01氧傳感器位置在排氣管上,氧傳感器故障,使ECU無(wú)法得知所噴射的汽油量是否正確,而造成混合器濃度不是過(guò)濃就是過(guò)稀,燃燒不充分,降低發(fā)動(dòng)機(jī)功率,增加排放污染。
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