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電子商務(wù)解決方案

時(shí)間:2022-07-14 09:11:17 解決方案 我要投稿

精選電子商務(wù)解決方案4篇

  為了確保我們的努力取得實(shí)效,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的電子商務(wù)解決方案4篇,歡迎閱讀與收藏。

精選電子商務(wù)解決方案4篇

電子商務(wù)解決方案 篇1

  介紹:

  internet技術(shù)的出現(xiàn),使人們借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)廣泛地從事商品與服務(wù)的電子化交易成為可能,這不僅大大擴(kuò)展了交易范圍,而且可以有效地縮短交易時(shí)間,降低交易成本,電子商務(wù)解決方案。在這種背景下,傳統(tǒng)企業(yè)紛紛應(yīng)用internet技術(shù),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)e化和增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),新的商業(yè)模式與新的商業(yè)機(jī)會(huì)也不斷涌現(xiàn),電子商務(wù)成為整個(gè)社會(huì)的熱潮。

  電子商務(wù)是指包括電子交易在內(nèi)的利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的全部商業(yè)活動(dòng),如市場(chǎng)分析、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配、內(nèi)部管理、公司間合作等。

  經(jīng)營(yíng)特征:

  1.虛擬性。無(wú)門面、無(wú)實(shí)際商品;

  2.充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。商品的展示、宣傳、挑選、咨詢、談判、結(jié)算均在網(wǎng)上進(jìn)行;

  3.包含3個(gè)基本系統(tǒng):商品信息系統(tǒng)(產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù))、資金結(jié)算系統(tǒng)、商品配送系統(tǒng)。

  電子商務(wù)極大提高了傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的效益和效率,與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比它具有優(yōu)點(diǎn)。

  優(yōu)點(diǎn)

  1.降低交易成本:

  首先,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)企業(yè)可以提高營(yíng)銷效率和降低促銷費(fèi)用,據(jù)統(tǒng)計(jì)在internet上做廣告可以提高銷售數(shù)量10倍,同時(shí)它的成本是傳統(tǒng)廣告的1/10;其次,電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本,因?yàn)榻柚鷌nternet企業(yè)可以在全球市場(chǎng)尋求最優(yōu)惠價(jià)格的供應(yīng)商,而且通過(guò)與供應(yīng)商信息共享減少中間環(huán)節(jié)由于信息不準(zhǔn)確帶來(lái)的損失。有資料表明,使用edi通?梢詾槠髽I(yè)節(jié)省5%-10%的采購(gòu)成本,規(guī)劃方案《電子商務(wù)解決方案》。

  2.減少庫(kù)存:

  企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求,不得不保持一定庫(kù)存產(chǎn)品,而且由于企業(yè)對(duì)原料市場(chǎng)把握不準(zhǔn),因此也常常維持一定的原材料庫(kù)存。產(chǎn)生庫(kù)存的根本原因是信息不暢,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問(wèn)題。通過(guò)internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時(shí)企業(yè)的生產(chǎn)信息可以馬上傳遞給供應(yīng)商適時(shí)補(bǔ)充供給,從而實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理。

  3.縮短生產(chǎn)周期:

  一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的成果,因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷售可能涉及許多關(guān)聯(lián)的企業(yè),通過(guò)電子商務(wù)可以改變過(guò)去的信息封閉的分階段合作方式為信息共享的協(xié)同工作,從而最大限度減少因信息封閉而出現(xiàn)等待的時(shí)間。

  4.降低管理成本:

  如無(wú)門面、可在任意地點(diǎn)辦公,通訊費(fèi)用低;

  5.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率:

  比如當(dāng)時(shí)的亞馬遜書店,僅有9人,銷售商品300萬(wàn)種,年銷售額5.7億美圓,因?yàn)樗ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)處理業(yè)務(wù)流程和與供貨商、配送商的合作;

  6.擴(kuò)展市場(chǎng)范圍,增加商機(jī):

  傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間限制,而基于internet的電子商務(wù)則是24小時(shí)全球運(yùn)作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營(yíng)銷人員銷售和廣告促銷所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。

  7.與客戶良好溝通:

  成本低,速度快、不通過(guò)中間商直接雙向溝通;

  8.提供全天候的服務(wù):

  比如中國(guó)大商城,你隨時(shí)可在上選購(gòu)商品;

  9.為顧客提供個(gè)性化服務(wù):

  顧客可以定制商品,商城可以自動(dòng)根據(jù)老顧客以前購(gòu)買的情況為其推薦商品,自動(dòng)按其累計(jì)購(gòu)買量打折,還可以為顧客提供個(gè)人信息服務(wù),如提供網(wǎng)上秘書服務(wù)等。

  需求分析:

  因特網(wǎng)的飛速發(fā)展為企業(yè)帶來(lái)了無(wú)限商機(jī),它不僅為企業(yè)提供了虛擬的全球性貿(mào)易環(huán)境,同時(shí),也為企業(yè)拓展業(yè)務(wù)渠道,銷售產(chǎn)品,樹立企業(yè)形象開辟了新的途徑,然而,目前許多中小型企業(yè)由于技術(shù)、資金和安全等方面的原因,遲遲不能建立網(wǎng)站,開展電子商務(wù),如何為中小型企業(yè)量身定做一套切實(shí)可行的“中小型企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案”,是目前我國(guó)中小型企業(yè)建網(wǎng)與開展電子商務(wù)的首要任務(wù)。

  解決方案:

  1、以省或地區(qū)為服務(wù)范圍,構(gòu)建自助性電子商務(wù)平臺(tái),有針對(duì)性的開展地區(qū)性電子商務(wù)。

  2、企業(yè)注冊(cè)登記企業(yè)信息,網(wǎng)站自動(dòng)生成,開通企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站。

  3、企業(yè)通過(guò)前臺(tái)網(wǎng)上交易系統(tǒng)、前臺(tái)信息發(fā)布系統(tǒng)和后臺(tái)管理來(lái)宣傳和管理網(wǎng)站。

  4、自助平臺(tái)通過(guò)各種渠道宣傳企業(yè)網(wǎng)站,擴(kuò)大知名度,增強(qiáng)企業(yè)的宣傳力度。

電子商務(wù)解決方案 篇2

  新邦物流第三方倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目,依托覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和自主研發(fā)的物流綜合業(yè)務(wù)處理平臺(tái),為企業(yè)客戶提供各種供應(yīng)鏈解決方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施,協(xié)助企業(yè)快速優(yōu)化和提升采購(gòu)、分銷及電子商務(wù)物流效率,減少供應(yīng)鏈多余環(huán)節(jié),快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。新邦將以專業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì),海量的物流資源,密集的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),先進(jìn)的信息系統(tǒng),為客戶提供持續(xù)改善的綜合物流服務(wù),全力打造卓越的一體化供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái),不斷超越客戶期望。

  1.多倉(cāng)協(xié)同

  某客戶是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的直銷保健品品牌,其客戶分布于中國(guó)眾多城市和區(qū)域。保健品具有SKU較少、生命周期較長(zhǎng)等快消品特點(diǎn)。為了降低客戶整體端到端的物流成本,提高配送品質(zhì)和時(shí)效,新邦物流為其提供廣州,北京,上海多地分倉(cāng)的協(xié)同物流服務(wù),同時(shí)為其提供進(jìn)一步分倉(cāng)和靈活選擇分倉(cāng)地點(diǎn)的服務(wù)。

  2.倉(cāng)運(yùn)配一體化

  新邦物流為客戶提供從產(chǎn)地到銷售地的干線運(yùn)輸服務(wù)、銷售地訂單生產(chǎn)服務(wù)和區(qū)域優(yōu)選配送服務(wù)為一體的整合物流服務(wù)。

  3.分銷一體化

  客戶物流需求既包括多平臺(tái)B2C物流,還包括整箱存儲(chǔ)和線下B2B分銷物流需求,新邦物流為客戶提供零售、分銷實(shí)物庫(kù)存整合,邏輯庫(kù)存獨(dú)立的線上、線下一體化物流服務(wù)。

  4.電商平臺(tái)入倉(cāng)

  為客戶提供從產(chǎn)品下線到產(chǎn)品進(jìn)入電商平臺(tái)倉(cāng)庫(kù)過(guò)程中涉及的一些列物流操作服務(wù),包含上門接貨、物流托運(yùn)、預(yù)約進(jìn)倉(cāng)、專業(yè)團(tuán)隊(duì)配送、配合平臺(tái)開箱驗(yàn)收、半小時(shí)異常處理機(jī)制、簽單返回、提運(yùn)退貨等,全程專人跟蹤、專車操作,讓您一路無(wú)憂。

電子商務(wù)解決方案 篇3

  一、概述

  當(dāng)今的中小汽配企業(yè),一般應(yīng)具有產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的能力,為此汽配企業(yè)都設(shè)有相應(yīng)的機(jī)構(gòu),以管理各個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,銷售是汽配企業(yè)運(yùn)作的重要環(huán)節(jié),一般采用分公司或代理制,通過(guò)分公司或代理把產(chǎn)品推向最終用戶。銷售中,總公司和分公司及代理商之間按年度簽訂銷售協(xié)議,總公司統(tǒng)一規(guī)定產(chǎn)品的市場(chǎng)零售價(jià),而總公司與分公司或代理之間采用基本代理價(jià)的銷售總量累進(jìn)梯階返點(diǎn)制,根據(jù)分公司或代理完成協(xié)議的情況確定其享受的優(yōu)惠,以此鼓勵(lì)分公司或代理商的銷售積極性。許多分公司或代理商分布在全國(guó)各地,還有一些在境外,遠(yuǎn)距離頻繁的業(yè)務(wù)交流形成汽配企業(yè)活動(dòng)的特點(diǎn)。

  公司之間一般采用電傳、電報(bào)甚至電話傳遞訂貨、發(fā)貨、到貨、壓貨、換貨、退貨等信息?偣镜纳虅(wù)部門一般見到分公司或代理的貨款銀行匯款單據(jù)傳真件就開據(jù)產(chǎn)品出庫(kù)通知。銷售情況是公司“進(jìn)、銷、存”系統(tǒng)的重要數(shù)據(jù)來(lái)源,以往的辦法是通過(guò)手工方式把銷售單據(jù)錄入到“進(jìn)、銷、存”系統(tǒng)中(如果公司已經(jīng)有單機(jī)或局域網(wǎng)的“進(jìn)、銷、存”系統(tǒng))?v觀當(dāng)前國(guó)內(nèi)大多數(shù)中小汽配企業(yè)的銷售運(yùn)作現(xiàn)狀,不難看出存在著信息傳輸效率低,可靠性、安全性、保密性差的缺點(diǎn),缺少全系統(tǒng)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源和規(guī)范的商務(wù)文件運(yùn)行手段(擬稿、審核、執(zhí)行記錄、存檔及統(tǒng)計(jì)分析等),許多信息分散隨意存放,缺少一致性、易于丟失、不易重復(fù)使用。

  建立一個(gè)規(guī)范、高效、安全可靠的商務(wù)信息管理系統(tǒng),提高汽配企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力是每一個(gè)公司總裁日思夜想的問(wèn)題。以往由于通信手段尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的限制,公司老總們很難建立滿意的商務(wù)管理信息系統(tǒng),當(dāng)今的網(wǎng)上電子商務(wù)為汽配企業(yè)的發(fā)展提供了難得的機(jī)會(huì)。在國(guó)外一些大的公司,由于業(yè)務(wù)的需要和雄厚的資產(chǎn),從七、八十年代就開始建立專用的電子數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng),這對(duì)于一般的中小汽配企業(yè)是可望而不可及。現(xiàn)在不同了,由于Internet的發(fā)展和相應(yīng)開發(fā)軟件的商品化,使得汽配企業(yè)不必大量投資就可以建立一個(gè)滿意的電子商務(wù)系統(tǒng)(本質(zhì)上是基于廣域網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)管理信息系統(tǒng))。國(guó)家和社會(huì)各界投巨資,建立信息高速公路,制定了各項(xiàng)政策,鼓勵(lì)政府、事業(yè)單位和汽配企業(yè)部門使用信息高速公路。

  各部門只需弄清本部門的需求,制定電子商務(wù)建設(shè)規(guī)劃,自己或請(qǐng)技術(shù)部門進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì),購(gòu)買有限的設(shè)備和應(yīng)用軟件,編制系統(tǒng)運(yùn)行的規(guī)則,培訓(xùn)員工掌握系統(tǒng)的使用方法,一個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)就初步建成了。如同國(guó)家和社會(huì)建立了高速公路(如同網(wǎng)絡(luò)),單位和個(gè)人購(gòu)買了汽車(如同計(jì)算機(jī)和應(yīng)用軟件),就可以載人或運(yùn)貨了(如同在網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)活動(dòng))。購(gòu)買軟件和開發(fā)應(yīng)用程序的投入是一般處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中小型汽配企業(yè)可以承受的,而通過(guò)電子商務(wù)運(yùn)行給汽配企業(yè)帶來(lái)的效益則大大超過(guò)投入。

  廣義上講,電子商務(wù)可以涉及到汽配企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)方面,但一個(gè)無(wú)所不包的系統(tǒng)不要說(shuō)在Internet上難以實(shí)現(xiàn),即便在一些利用早期網(wǎng)絡(luò)手段建立的汽配企業(yè)管理信息系統(tǒng),也多是在一些部門和一些業(yè)務(wù)方面運(yùn)轉(zhuǎn)比較成功。因此沒(méi)有必要在概念上和完整性上追求一個(gè)理想的電子商務(wù)系統(tǒng)。應(yīng)該從汽配企業(yè)自身的實(shí)際情況出發(fā),利用Internet技術(shù),改善最需改善的商務(wù)活動(dòng)條件,以此作為突破口,帶動(dòng)汽配企業(yè)向現(xiàn)代化管理邁進(jìn)。本方案正是基于這種思想,提出一個(gè)以面向中小汽配企業(yè),具有全國(guó)范圍購(gòu)銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的“進(jìn)、銷、存”電子商務(wù)解決方案,并側(cè)重介紹銷售信息傳遞的網(wǎng)絡(luò)化。一些公司的總部已經(jīng)建立了“進(jìn)、銷、存”系統(tǒng),也不必立即放棄,可以分別建立“進(jìn)”或“銷”的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境,替代已有的“進(jìn)、銷、存”系統(tǒng)手工錄入。這不僅縮短了系統(tǒng)的建設(shè)周期,也保護(hù)了汽配企業(yè)已有的投入。

  二、一般中小汽配企業(yè)“進(jìn)、銷、存”運(yùn)作的模式

 。ㄒ唬C(jī)構(gòu)

  現(xiàn)代汽配企業(yè)一般采用“產(chǎn)、供、銷”一體化。在有生產(chǎn)功能的汽配企業(yè)中,生產(chǎn)和銷售有合一的也有分開的。中小汽配企業(yè)的機(jī)構(gòu)比較單一,即便有分支機(jī)構(gòu)或有合作伙伴,也多是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算,各汽配企業(yè)(或機(jī)構(gòu))多建立獨(dú)立的、單一的“進(jìn)、銷、存”系統(tǒng)。汽配企業(yè)的“進(jìn)、銷、存”運(yùn)作一般在總裁(總經(jīng)理)領(lǐng)導(dǎo)下,涉及商務(wù)、采購(gòu)、庫(kù)房和財(cái)務(wù)等部門,這些部門分工明確,緊密配合,支撐著公司“進(jìn)、銷、存”業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這是一種典型的物流管理模式,其管理的復(fù)雜程度與公司的規(guī)模和產(chǎn)品性質(zhì)有關(guān)。

 。ǘ┫到y(tǒng)需求

  本方案將把汽配企業(yè)傳統(tǒng)的“進(jìn)、銷、存”從靜態(tài)擴(kuò)展到動(dòng)態(tài)。所謂靜態(tài)其實(shí)是一種賬目管理,通過(guò)構(gòu)造模型,取得賬目上“進(jìn)、銷、存”的平衡。而采購(gòu)或銷售的過(guò)程該系統(tǒng)并不關(guān)心。當(dāng)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)告訴領(lǐng)導(dǎo)“進(jìn)、銷、存”出現(xiàn)了問(wèn)題,就已經(jīng)遠(yuǎn)離了問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)間和地點(diǎn),無(wú)法及時(shí)挽回?fù)p失。如果把整個(gè)過(guò)程通過(guò)電子商務(wù)系統(tǒng)在網(wǎng)上展現(xiàn)給公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),這不僅僅使公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率提高,還由于業(yè)務(wù)行為的規(guī)范化,起碼可以挽回一些操作上的失誤;還能及時(shí)獲得(或稱動(dòng)態(tài)獲得)有關(guān)信息,及早發(fā)現(xiàn)決策中的問(wèn)題。

  在改變觀念后,通過(guò)電子商務(wù)的“進(jìn)、銷、存”系統(tǒng)將把注意力放在過(guò)程和監(jiān)督。系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集將分散在各個(gè)職能部門隨時(shí)進(jìn)行。也就是說(shuō),每一個(gè)數(shù)據(jù)在它產(chǎn)生之日就輸入到系統(tǒng)中,并隨著業(yè)務(wù)行為的進(jìn)展,數(shù)據(jù)的屬性也在改變,計(jì)劃中的數(shù)據(jù)變成結(jié)果數(shù)據(jù)。比如計(jì)劃采購(gòu)的物品變成已經(jīng)采購(gòu)的物品,計(jì)劃采購(gòu)物品的數(shù)量和價(jià)格變成已經(jīng)采購(gòu)物品的數(shù)量和價(jià)格。

  Internet電子商務(wù)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

  為此,系統(tǒng)為采購(gòu)建立物品的詢價(jià)、采購(gòu)審批和票據(jù)錄入系統(tǒng);為庫(kù)房建立原材料、半成品和成品入出庫(kù)系統(tǒng);為銷售建立客戶信息、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、訂單審核和發(fā)貨通知系統(tǒng);為財(cái)務(wù)建立銀行查詢和支付系統(tǒng);在上述各子系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,建立“進(jìn)、銷、存”綜合查詢和統(tǒng)計(jì)報(bào)表系統(tǒng)。

 。ㄈ┫到y(tǒng)功能

  “進(jìn)”的概念主要指采購(gòu),其功能主要有:制定采購(gòu)計(jì)劃和審批、詢價(jià)、簽訂采購(gòu)合同、合同執(zhí)行跟蹤及監(jiān)督(包括運(yùn)輸、貨物檢驗(yàn)、處理糾紛等)、貨款支付等;

  “銷”的概念主要指銷售,其主要功能有:客戶(分公司或代理商)信息管理、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、訂單(或合同)審核及執(zhí)行跟蹤、發(fā)貨通知、到款信息等;

  “存”的概念主要指入出庫(kù)管理,其主要功能有:原材料、半成品、成品入出庫(kù)通知管理、物品狀態(tài)(入出庫(kù)時(shí)間、存放地點(diǎn)、物品外觀、性能狀態(tài)等)管理等。

  “進(jìn)、銷、存”的概念主要指上述子系統(tǒng)的綜合平衡管理,其主要的功能有:將上述子系統(tǒng)作為自身的數(shù)據(jù)源并根據(jù)需要從中汲取數(shù)據(jù);提供綜合查詢和統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能;根據(jù)創(chuàng)建的模型進(jìn)行汽配企業(yè)物流管理方面的預(yù)測(cè)和提供決策支持方面所需的信息。

  三、系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

  采用Internet拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),這是當(dāng)今流行的一種方案,其特點(diǎn)是充分利用國(guó)際國(guó)內(nèi)已有因特網(wǎng)設(shè)備,傳輸汽配企業(yè)自己的商務(wù)信息,其優(yōu)點(diǎn)是信息傳輸費(fèi)用低廉,系統(tǒng)易于增容和維護(hù),有較好的安全性和保密性,客戶容易掌握;缺點(diǎn)是網(wǎng)站有可能受到攻擊(利用公用設(shè)施的通。壳皣(guó)內(nèi)因特網(wǎng)的傳輸速率不穩(wěn)定(今后能夠解決)。

  四、支付

  支付是電子商務(wù)中很重要的環(huán)節(jié),在完整的電子商務(wù)概念中,支付也是在網(wǎng)上完成的。國(guó)外在電子商務(wù)的建設(shè)和應(yīng)用上比我們?cè)缌嗽S多年。已經(jīng)形成了一整套電子貨幣或電子錢包的法律和運(yùn)行機(jī)制,有著可靠的`技術(shù)保障。網(wǎng)上支付首先要有交易雙方都信任的銀行,客戶和銀行之間通過(guò)協(xié)議建立信任關(guān)系(這種信任關(guān)系一般還需通過(guò)具有法律地位的中介機(jī)構(gòu)確認(rèn))?蛻粜柙阢y行開設(shè)賬號(hào),銀行接受客戶在網(wǎng)上操作提交的支付要求并認(rèn)定可信后,就根據(jù)客戶的要求,在交易客戶雙方之間轉(zhuǎn)賬(即完成支付)。這種操作在Internet上完成,無(wú)需客戶到銀行去辦理匯款。收款方也在網(wǎng)上查詢收款的情況(或銀行自動(dòng)通知到款的情況)。這就適應(yīng)了電子商務(wù)快節(jié)奏的運(yùn)轉(zhuǎn)要求。

  我國(guó)銀行網(wǎng)上支付的系統(tǒng)正在迅速籌建中,一些銀行已經(jīng)率先投入服務(wù)(如招商銀行和中國(guó)銀行)。這對(duì)建立完整的電子商務(wù)系統(tǒng)無(wú)疑是一個(gè)好的信息。但電子商務(wù)系統(tǒng)建立的初期不必求全,即便還達(dá)不到網(wǎng)上支付,也可以在網(wǎng)上達(dá)成交易協(xié)議,可以在網(wǎng)上把匯款的掃描件傳到供貨方,供方看到掃描件就可以發(fā)貨。在本方案的實(shí)例中就采用了這種支付方式。

  五、安全認(rèn)證

  網(wǎng)上交易的最關(guān)鍵之處是安全。交易雙方、客戶和銀行之間必須建立具有法律依據(jù)的信任關(guān)系;網(wǎng)上傳輸?shù)男畔⑿枰用芎碗娮雍灻l(fā)出的信息不能丟失、改動(dòng)和抵賴,第三方也無(wú)法竊取、篡改。為了達(dá)到上述要求,一般要在政府的監(jiān)督下,建立安全認(rèn)證中介機(jī)構(gòu)(CA),電子商務(wù)交易有關(guān)(包括汽配企業(yè)、個(gè)人、銀行等)的各方,都需申請(qǐng)由該中介機(jī)構(gòu)頒發(fā)的信任字(包括公開和私人密鑰,用以對(duì)數(shù)據(jù)加密和解密、電子簽名)。在網(wǎng)上交易中,首先需要進(jìn)行雙向認(rèn)證,在確認(rèn)可信任對(duì)象后,才能繼續(xù)交易活動(dòng)。

  當(dāng)前公認(rèn)的加密體制有SET和SSL,前者被認(rèn)為是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),后者是實(shí)用中的標(biāo)準(zhǔn),兩者都有商業(yè)產(chǎn)品。

  由于安全認(rèn)證中介機(jī)構(gòu)的建立和運(yùn)行比較復(fù)雜,除了技術(shù)上的問(wèn)題外還有法律上的問(wèn)題,目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有掛牌工作。但電子商務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭很猛,許多汽配企業(yè)已經(jīng)搶占商機(jī),電子商務(wù)系統(tǒng)安全認(rèn)證也就無(wú)法由中介機(jī)構(gòu)認(rèn)定,而是汽配企業(yè)相互之間建立事實(shí)上的信任關(guān)系。當(dāng)然需要可靠的技術(shù)手段來(lái)保證網(wǎng)上這種信任關(guān)系的建立。

  Notes/Domino系統(tǒng)采用SSLCA認(rèn)證技術(shù),由專門的模塊來(lái)完成客戶端與服務(wù)器之間的認(rèn)證?蛻舳说臑g覽器軟件(IE或Netscape)都有確認(rèn)信任關(guān)系和運(yùn)行密鑰的功能。

  由于分公司(或代理商)與總公司存在著一種穩(wěn)定的利益關(guān)系,所以沒(méi)有第三方中介機(jī)構(gòu)的認(rèn)定,電子商務(wù)的活動(dòng)仍可以繼續(xù)下去?偣疽苑止荆ɑ虼恚┰诰W(wǎng)上銀行的支付信息或匯款單據(jù)的復(fù)印件為依據(jù)(實(shí)際是對(duì)銀行的信任)發(fā)貨,不會(huì)擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)。

電子商務(wù)解決方案 篇4

  1,對(duì)于提供電子商務(wù)解決方案的服務(wù)商的合法地位進(jìn)行考量。

  網(wǎng)絡(luò)是虛擬的世界與傳統(tǒng)世界有相當(dāng)差距。您得運(yùn)用一切手段對(duì)服務(wù)商全方位地考察,確定對(duì)方是否是可以信賴的法律實(shí)體,維護(hù)您本身的權(quán)益,將您的風(fēng)險(xiǎn)降到最小。

  比方,服務(wù)商是不是是合法注冊(cè)的公司、是不是有政府部門批準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照中的業(yè)務(wù)規(guī)模是不是含蓋網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)服務(wù)、是不是有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、是不是可通過(guò)電話、傳真迅速有效地找到他們。

  2,服務(wù)商是不是有勝利案例,這抉擇了其有否足夠的相干經(jīng)驗(yàn)以及資力能為您提供電子商務(wù)解決方案服務(wù)。他們本身是不是贏利?是不是勝利?

  3,問(wèn)清服務(wù)商,通過(guò)他們的服務(wù),您是不是能真正患上到您所需要的服務(wù),您是不是能患上到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,能否為您帶來(lái)實(shí)際的贏利,這類贏利是長(zhǎng)時(shí)間潛伏的仍是短時(shí)間現(xiàn)實(shí)的。

  這是您選擇1個(gè)好的服務(wù)商的首要根據(jù)。簡(jiǎn)而言之,服務(wù)商能否為您解決1個(gè)核心問(wèn)題,他的服務(wù)能否為您的電子商務(wù)站點(diǎn)帶來(lái)贏利?

  4,對(duì)于于電子商務(wù),僅僅制作網(wǎng)頁(yè)是絕對(duì)于不夠的。服務(wù)商是不是能為您提供您的電子商務(wù)項(xiàng)目的論證講演,科學(xué)地告知您,您項(xiàng)目的勝利機(jī)會(huì)有多少,如何提高勝利概率,如何改良。

  5,除了了為您制作網(wǎng)頁(yè)外,服務(wù)商是不是能為您隨后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供進(jìn)1步有效的服務(wù)。

  不但能為您正確操作,而且還要教會(huì)您如何操作。察看服務(wù)商自己是如何展開網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的,他們是不是可以勝利地解脫傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式而運(yùn)用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,他們勝利與否,對(duì)于您是不是有指點(diǎn)意義。

  6,服務(wù)商在行業(yè)中的形象以及名譽(yù)。他們的言行是不是為業(yè)內(nèi)人士所關(guān)注,是不是有相干報(bào)導(dǎo),是不是在權(quán)威性的媒體中發(fā)表過(guò)指點(diǎn)性的有價(jià)值的文章,以體現(xiàn)出他們的專業(yè)性。

  7,對(duì)于您額外請(qǐng)求,服務(wù)商是不是能提出中肯公道、使人佩服的解釋,這類解釋是不是專業(yè)。

  8,對(duì)于服務(wù)商業(yè)務(wù)的縱向比較。

  服務(wù)商所許諾的服務(wù)項(xiàng)目中是不是有有別與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于手的特點(diǎn),能體現(xiàn)出強(qiáng)技術(shù)性以及專業(yè)性。服務(wù)商們對(duì)于于提供的服務(wù),是不是向客戶許諾其實(shí)際效果、完成時(shí)間等。

  9,服務(wù)商是不是有優(yōu)良的溝通能力,在溝通進(jìn)程中察看其工作效力,服務(wù)商是不是體貼客戶。

  10,了解服務(wù)商的服務(wù)收費(fèi)在同行業(yè)中是不是有競(jìng)爭(zhēng)性。如果收費(fèi)高了,其價(jià)值體現(xiàn)在何處,能為您帶來(lái)何種真實(shí)的益處。

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