【熱門】解決方案匯編9篇
為了確保事情或工作有序有力開展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？下面是小編收集整理的解決方案9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
解決方案 篇1
為進(jìn)一步提升服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)發(fā)展的能力和水平，大力弘揚(yáng)“主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)”的工作作風(fēng)，按照市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在全市開展“問題解決月”活動(dòng)的實(shí)施方案》要求，結(jié)合我局實(shí)際，現(xiàn)就組織開展“問題解決月”活動(dòng)提出如下實(shí)施方案。
一、工作目標(biāo)
以“強(qiáng)化服務(wù)解難題，提升效能促發(fā)展”為主題，以企業(yè)滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)解決科技部門在服務(wù)企業(yè)發(fā)展、推進(jìn)科技創(chuàng)新中存在的問題，扶助企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)。
二、目標(biāo)任務(wù)
將開展“問題解決月”活動(dòng)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要內(nèi)容、深化能力作風(fēng)建設(shè)的重要載體，努力形成支持發(fā)展、服務(wù)發(fā)展的濃厚氛圍，為企業(yè)和群眾多辦事、辦實(shí)事、辦好事，為加快轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
三、活動(dòng)內(nèi)容和步驟
�。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動(dòng)（3月上旬）。成立“問題解決月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定活動(dòng)實(shí)施方案。召開會(huì)議，進(jìn)行廣泛深入地宣傳發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想，形成全力。
�。ǘ┱{(diào)研收集問題（3月中旬至6月底）。依據(jù)我局的職能，三個(gè)職能科室各為一個(gè)組，開展“走進(jìn)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展”工作，通過走訪、座談會(huì)、網(wǎng)站征集等形式，認(rèn)真聽取企業(yè)的意見、建議，深入查找本單位服務(wù)效率、工作作風(fēng)和企業(yè)科技創(chuàng)新面臨的難題。綜合計(jì)劃科調(diào)研收集創(chuàng)新型城市建設(shè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)、科技興農(nóng)等方面的問題與不足。法規(guī)科調(diào)研收集企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的問題與不足�？萍挤⻊�(wù)科調(diào)研收集企業(yè)科技創(chuàng)新中所面臨的技術(shù)難題、人才短缺和產(chǎn)學(xué)研合作等方面的問題與不足。針對(duì)排查出的問題，迅速制定整改措施加以解決（收集到的問題及整改情況于6月底前報(bào)市優(yōu)化辦）。
�。ㄈ┙鉀Q問題(7月)。根據(jù)深入企業(yè)和服務(wù)單位收集到的問題，召開“問題解決月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，對(duì)問題逐條逐項(xiàng)地進(jìn)行分析研究，對(duì)問題的解決情況進(jìn)行督查，確保解決一批制約我市科技創(chuàng)新的瓶頸問題。
(四)鞏固提高(8月)。開展問題“回頭看”，鞏固活動(dòng)成果。對(duì)已經(jīng)解決的問題，要加強(qiáng)回訪；對(duì)辦理進(jìn)度、難度較大的問題，需要?jiǎng)e的部門協(xié)調(diào)解決的，加大協(xié)調(diào)力度。各科室要對(duì)開展“問題解決月”活動(dòng)情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)(總結(jié)于8月15日前報(bào)局辦公室)，對(duì)舉措實(shí)、效果好、企業(yè)滿意度高的典型事例，將在全局進(jìn)行推廣，形成服務(wù)企業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制。
解決方案 篇2
如何查找電腦的IP地址
解決方案：可以在開始--運(yùn)行中輸入cmd-然后再輸入ipconfig /all就能看到了。
也可以在桌面上的“網(wǎng)上鄰居”再“屬性”右擊“本地連接” 再“屬性” 然后在彈出對(duì)話框中選“Internet 協(xié)議 （TCP/IP）” 再“屬性”就能看見了IP地址 或者點(diǎn)“開始”再“運(yùn)行”中輸入 cmd 再?gòu)棾龅暮诳蛑休斎?ipconfig 即可看見了
打開網(wǎng)頁速度慢，C盤容量太小
問題分析：
1.系統(tǒng)垃圾過多。
2.病毒問題。
3.瀏覽器問題。
4.網(wǎng)速問題。
5.C盤的空間沒有滿足安裝操作系統(tǒng)的最低要求。
6.操作系統(tǒng)問題。
解決方案：
1.對(duì)電腦進(jìn)行垃圾清理，對(duì)磁盤盡心碎片整理，卸載不常用的軟件，手動(dòng)刪除C盤中遺留過多的清理留下的垃圾文件。
2.對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行徹底的殺毒，病毒會(huì)造成無限復(fù)制文件，造成系統(tǒng)因垃圾文件過多，造成機(jī)器卡，網(wǎng)絡(luò)速度緩慢。
3.對(duì)瀏覽器進(jìn)行修復(fù)下，也可以對(duì)瀏覽器進(jìn)行恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置，嘗試著更換別的瀏覽器進(jìn)行嘗試。
4.所使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬過低，在使用瀏覽器上網(wǎng)時(shí)，無法滿足正常的網(wǎng)頁瀏覽。建議進(jìn)入測(cè)速網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)速測(cè)試；
5.建議使用第三方的網(wǎng)絡(luò)加速器對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行加速；
5.在安裝操作系統(tǒng)時(shí)，系統(tǒng)盤沒有保留足夠的空間，保證系統(tǒng)可以穩(wěn)定的運(yùn)行，重新對(duì)磁盤進(jìn)行分區(qū)，在重新分區(qū)時(shí)，可以重新安裝一下純凈版的操作系統(tǒng)。
電腦開機(jī)時(shí)出現(xiàn)英文字母，打不開電腦。代碼為：reboot and select proper boot……
解決方案：系統(tǒng)顯示的信息roboot and select proper boot derice or ....意思是：重新啟動(dòng)并選擇正確的啟動(dòng)設(shè)備或插入開機(jī)媒體選擇啟動(dòng)。
檢測(cè)硬盤成功就能進(jìn)入系統(tǒng)。
1.硬盤檢測(cè)失敗的原因：
A:主板BIOS沒電，或者BIOS設(shè)置有錯(cuò)誤，記不到硬盤信息，如果你的系統(tǒng)日期不正確的話，很可能是這個(gè)原因。
解決辦法：更換BIOS電池，重新進(jìn)BIOS內(nèi)檢測(cè)硬盤。將機(jī)箱打開，將主板上那個(gè)亮亮的電池取下過幾分鐘分鐘再安上試試。（斷電的情況下操作）
2．IDE/SATA線質(zhì)量不好或插得不牢。
3.硬盤的引導(dǎo)扇區(qū)有問題。
你可以先在BIOS里面查看，能不能在BIOS里面找到硬盤，如果在BIOS里面都找不到硬盤的話，哪可能就是硬盤壞了。如果在BIOS里面能找到硬盤，就設(shè)置光驅(qū)啟動(dòng)，在光驅(qū)里面放入系統(tǒng)盤，重新安裝系統(tǒng)。
4.上述方法測(cè)試無效，考慮硬盤故障。
解決辦法：換一條IDE/SATA線或?qū)DE/SATA線插在主板另一個(gè)IDE/SATA槽里，連硬盤的線不要與其它IDE設(shè)備一起連接，例如光驅(qū)，分開兩條IDE線連，正確設(shè)置主/從盤。
開機(jī)出現(xiàn)藍(lán)屏檢測(cè)，但是可以進(jìn)入系統(tǒng)
解決方案：所說的藍(lán)屏，并不是真正意義上的藍(lán)屏，而是指系統(tǒng)在對(duì)磁盤進(jìn)行檢查，非正常關(guān)機(jī)，斷電等會(huì)引起系統(tǒng)在重新啟動(dòng)的時(shí)候，自動(dòng)對(duì)硬盤進(jìn)行檢查，也有可能是硬盤本身的質(zhì)量問題（經(jīng)常頻繁的出現(xiàn)不同的文件損壞就可以判定為硬盤有壞道了）可以對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全盤殺毒，可以對(duì)硬盤里面的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行保存，然后重新格式化下硬盤，也可以解決問題。
電腦任務(wù)管理器無法使用
解決方案：1.在Windows XP中點(diǎn)擊 Ctrl+Alt+Delete或是Ctrl+Shift+Esc 組合鍵后點(diǎn)“任務(wù)管理器” 。也可以用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊任務(wù)欄選擇“任務(wù)管理器”。也可以在開始→運(yùn)行里輸入taskmgr.exe回車
在Windows Vista中使用Ctrl+Shift+Esc 組合鍵調(diào)出，也可以用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊任務(wù)欄選擇“任務(wù)管理器”
在windows7中使用Ctrl+Shift+Esc 組合鍵調(diào)出，另外Ctrl+Alt+Delete 組合鍵也可以出現(xiàn)，只不過還要回到鎖定界面就是了
2.可以在“開始→運(yùn)行”框中鍵入Gpedit.msc命令打開組策略窗口，找到“本地計(jì)算機(jī)策略→用戶配置→管理模板→系統(tǒng)→Ctrl+Alt+Del選項(xiàng)”項(xiàng)，然后在右側(cè)窗口中選擇“刪除任務(wù)管理器”項(xiàng)，將其設(shè)置為“已啟用”，以后按下“Ctrl+Alt+Del”組合鍵時(shí)就無法操作任務(wù)管理器了。按照以上所說的路徑查找一下，是否可以看到任務(wù)管理器項(xiàng)已經(jīng)被啟用了。
FAT32轉(zhuǎn)換成NTFS之后，重啟之后出現(xiàn)藍(lán)屏
解決方案：在FAT32轉(zhuǎn)換成NTFS時(shí)，系統(tǒng)文件轉(zhuǎn)換錯(cuò)誤，或者在轉(zhuǎn)換時(shí)系統(tǒng)文件丟失導(dǎo)致的系統(tǒng)藍(lán)屏，可以重新啟動(dòng)電腦，選擇最后一次正確配置，如果無法解決，可以使用系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)一下，是否可以修復(fù)成功，如果還無法解決的話，建議還是直接重新安裝系統(tǒng)，在安裝系統(tǒng)的時(shí)候，對(duì)磁盤進(jìn)行分區(qū)時(shí)，分成NTFS就可以了。
解決方案 篇3
一、客戶簡(jiǎn)介
上海汽車工業(yè)銷售總公司山東分銷中心是上海汽車工業(yè)銷售總公司直屬的管轄山東地區(qū)汽車零售商，是經(jīng)上海大眾汽車授權(quán)銷售服務(wù)中心，專門從事桑塔納汽車的銷售及服務(wù)。其經(jīng)營(yíng)模式為企業(yè)對(duì)消費(fèi)者。企業(yè)性質(zhì)和行業(yè)特點(diǎn)，決定了企業(yè)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)是面對(duì)客戶，這就需要為企業(yè)的銷售、市場(chǎng)、客戶服務(wù)、技術(shù)支持等領(lǐng)域提供一個(gè)業(yè)務(wù)自動(dòng)化的解決方案。使企業(yè)有了一個(gè)基于電子商務(wù)的面對(duì)客戶的前沿。
二、應(yīng)用環(huán)境和需求
作為桑塔納授權(quán)銷售服務(wù)中心。他們每天會(huì)面對(duì)很多各種各樣的客戶，有的是有購(gòu)車意向的客戶，有的是來辦理購(gòu)車手續(xù)的，而還有一些是來尋求售后服務(wù)，而面對(duì)客戶的方式也多種多樣，有直接來中心現(xiàn)場(chǎng)的，也有來電話，還有的是通過電子郵件的方式。業(yè)務(wù)人員會(huì)根據(jù)客戶的實(shí)際需求，向他們介紹適合的車型與配置，并以上海桑塔納汽車特有的顧問式銷售過程向客戶提供購(gòu)車服務(wù)。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的銷售服務(wù)流程
顧客接待
走進(jìn)任何一間授權(quán)銷售服務(wù)中心，接待人員會(huì)根據(jù)客戶的實(shí)際情況，向他們推薦合適的桑塔納車型和配置，并為客戶解決所有的購(gòu)車手續(xù)，包括驗(yàn)車、上牌、甚至辦理貸款購(gòu)車的一條龍服務(wù)。
車輛介紹
當(dāng)客戶選定了某種車型，銷售顧問會(huì)為客戶詳盡介紹車輛的性能，并提供現(xiàn)場(chǎng)介紹資料。
試乘或試駕
銷售顧問可以為客戶現(xiàn)場(chǎng)演示桑塔納轎車的各種性能。若客戶持有有效駕照，還可以親自試駕，感受桑塔納轎車的舒適與氣派。
選購(gòu)車型
上海大眾汽車的桑塔納有多種車型，在客戶細(xì)心挑選中，專職的銷售顧問會(huì)跟隨左右，為客戶耐心比較，以便客戶最終尋覓到滿意的座駕。無論客戶相中哪一輛桑塔納，它都是上海大眾汽車嚴(yán)格檢驗(yàn)后直接發(fā)送到銷售服務(wù)中心的，并且全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)。
簽訂購(gòu)車合同
客戶確認(rèn)購(gòu)買桑塔納后，銷售顧問會(huì)為客戶準(zhǔn)備好合同。在客戶仔細(xì)閱讀完合同后，如無異議，合同內(nèi)容將交由銷售經(jīng)理確認(rèn)。
靈活的付款方式
客戶可選擇三種不同的付款方式：
先付一定數(shù)目的定金，提車時(shí)再付清金額;
一次付清;
辦理貸款。
提交上牌或貸款所需文件
銷售顧問會(huì)耐心解答上牌或貸款需要哪些文件。交完所有文件后，會(huì)為客戶盡快辦理驗(yàn)車、上牌、固封，以及銀行貸款的一條龍服務(wù)。
提車
在客戶付清全部款項(xiàng)后提車或直接提車時(shí)，銷售顧問會(huì)認(rèn)真介紹車輛的保養(yǎng)知識(shí)、售后服務(wù)內(nèi)容等。
售后服務(wù)跟蹤
如果客戶在今后的車輛使用過程中有任何意見和建議，可向上海大眾汽車授權(quán)銷售中心或上海大眾汽車的顧客服務(wù)中心反饋，客戶會(huì)在3天內(nèi)接到上海大眾汽車的知情通知電話，并得到如實(shí)的答復(fù)。
三、技術(shù)選型
上海汽車工業(yè)銷售總公司山東分銷中心在深入探討分析了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)功能以及具體需求，同時(shí)調(diào)查了解了國(guó)內(nèi)外相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)和應(yīng)用情況。對(duì)整系統(tǒng)在集成后的安全性、可靠性、擴(kuò)展性和系統(tǒng)管理的可維護(hù)性以及使用過程中所能遇到的各種問題作了通盤的考慮后，最終確定了以今年來計(jì)算機(jī)技術(shù)界推崇并廣泛應(yīng)用的群件系統(tǒng)Lotus Domino/Notes 作為系統(tǒng)的開發(fā)平臺(tái)，并采用了開思軟件開發(fā)的客戶關(guān)系管理軟件——《開思/CRM Star》作為解決方案。
開思/CRM-star在整個(gè)客戶生命期中都以客戶為中心，這也就意味著我們的CRM應(yīng)用軟件將客戶當(dāng)作企業(yè)運(yùn)作的核心。我們的目標(biāo)是幫助企業(yè)用戶縮短銷售周期、降低銷售成本、增加收入、尋找擴(kuò)展業(yè)務(wù)所需的新的市場(chǎng)和渠道以及提高客戶的價(jià)值、滿意度、贏利性和忠實(shí)度，使企業(yè)用戶能夠有效地吸引和留住有價(jià)值的客戶。
隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)本身已經(jīng)不能區(qū)別出很大差異，誰能掌握客戶的趨勢(shì)、加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，誰就能取得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，立于不敗之地�？蛻�、供應(yīng)商以及合作伙伴聯(lián)成一片的價(jià)值鏈已經(jīng)成為企業(yè)與企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的核心�？蛻絷P(guān)系，包括供應(yīng)商和合作伙伴的關(guān)系管理和發(fā)掘?qū)椭髽I(yè)可以針對(duì)不同的客戶、供應(yīng)商、合作伙伴而進(jìn)行識(shí)別、分類、建立不同的聯(lián)系以及確立針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)，也就是所謂“一對(duì)一經(jīng)營(yíng)”。
客戶關(guān)系管理在此之中將更為突出。它將幫助企業(yè)獲得對(duì)客戶的全面觀察，從而使客戶與企業(yè)的關(guān)系以及企業(yè)從客戶身上獲取的利潤(rùn)得到最優(yōu)化�？蛻絷P(guān)系管理分為銷售、服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷。通過各種渠道收集、整理的客戶數(shù)據(jù)，形成龐大的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，再通過分類、關(guān)系連接、建立數(shù)據(jù)分析模型等步驟，得出客戶群或具體客戶的需求趨向，發(fā)布這些信息給有關(guān)部門，從而讓企業(yè)能充分了解客戶對(duì)企業(yè)的影響，作出對(duì)應(yīng)的策劃和市場(chǎng)決策。在此過程中，許多綜合數(shù)據(jù)涉及許多企業(yè)部門，如：銷售歷史數(shù)據(jù)、銷售員數(shù)據(jù)等;還有許多數(shù)據(jù)來源于外部，如：市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)等等。
事實(shí)上，客戶關(guān)系管理不是軟件技術(shù)，而是企業(yè)的一種商業(yè)戰(zhàn)略和手段，更注重與客戶建立聯(lián)系。開思/CRM-star的推出為企業(yè)用戶提供了一個(gè)集成化的管理工具。
這套系統(tǒng)采用目前世界上最先進(jìn)的群件平臺(tái)Lotus Domino/Notes R5，具有安全、可靠的通信基礎(chǔ)。開思軟件公司在此平臺(tái)上已經(jīng)開發(fā)了許多成功的產(chǎn)品，如開思/OA-辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、郵件一路通系統(tǒng)等等，早已被廣大的客戶所認(rèn)同和接受。開思軟件公司在Lotus Domino/Notes群件平臺(tái)上具有多年的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)大的技術(shù)力量，完善的售后服務(wù)，幫助企業(yè)走向成功之路。
四、系統(tǒng)特點(diǎn)
開思/CRM-star是基于Lotus Domino/Notes R5平臺(tái)上的應(yīng)用軟件，能夠充分發(fā)揮Lotus Domino R5的許多優(yōu)良特性，還具有以下特性。
支持多平臺(tái)
開思/CRM-star能在多平臺(tái)上運(yùn)行， Microsoft的Windows95/98/20xx和Window NT,IBM的OS/2，IBM AS/400和多版本UNIX(如IBM AIX或Sun Solaris, HP-UX)等。而且，系統(tǒng)從一個(gè)平臺(tái)到另一個(gè)平臺(tái)的遷移是非常容易的，在不同平臺(tái)上使用也不需要修改或重新編譯。
系統(tǒng)安全機(jī)制
系統(tǒng)不僅提供由Lotus Domino/Notes提供的系統(tǒng)安全保障，如相關(guān)的用戶口令，數(shù)據(jù)庫(kù)的七級(jí)訪問權(quán)限等，還提供了以下安全機(jī)制的設(shè)置：
*整個(gè)系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員
*企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)訪問權(quán)限
*客戶、知識(shí)文檔的訪問權(quán)限
*銷售人員的業(yè)務(wù)文檔權(quán)限
通訊協(xié)議
除了支持基礎(chǔ)通訊協(xié)議TCP/IP外，還支持更多的協(xié)議。
良好的擴(kuò)展性
根據(jù)用戶使用本系統(tǒng)的不斷深入，還可以進(jìn)行二次開發(fā)，或者通過開思公司提供的軟件升級(jí)來完善客戶的需求。當(dāng)然還可以與開思軟件的其它產(chǎn)品緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了更廣泛、更全面的企業(yè)信息化管理。
五、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
開思/CRM-star系統(tǒng)是由七大模塊組成，分別為系統(tǒng)設(shè)置、客戶資料管理、客戶跟蹤管理、客戶服務(wù)管理、業(yè)務(wù)知識(shí)管理、客戶關(guān)系研討和電子郵件。
系統(tǒng)設(shè)置——在開思/CRM-star系統(tǒng)中，提供了一個(gè)安全、可靠的系統(tǒng)設(shè)置模塊。系統(tǒng)管理員通過此模塊，可以方便、快捷地完成系統(tǒng)的初始化工作。
客戶資料管理——將零散、不集成的客戶資料集中管理，可以及時(shí)、準(zhǔn)確地了解老客戶和新客戶的準(zhǔn)確信息和發(fā)送批量的信件、E-mail和Fax
客戶跟蹤管理——跟蹤銷售人員的每次業(yè)務(wù)聯(lián)系中與客戶的聯(lián)系情況，可以對(duì)銷售人員的活動(dòng)做提醒設(shè)置
客戶服務(wù)管理——對(duì)客戶意見和投訴及處理過程進(jìn)行記錄;對(duì)企業(yè)的售后服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理
業(yè)務(wù)知識(shí)管理——將企業(yè)日常工作中大量的業(yè)務(wù)信息/知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)文檔集中管理，方便您的查找、更新、管理
客戶管理研討——提供企業(yè)人員網(wǎng)上討論的場(chǎng)所，可以將自己的經(jīng)驗(yàn)在網(wǎng)上發(fā)布，與大家一起共享，提高整體工作能力及水平
電子郵件——電子郵件是不可缺少的。每個(gè)員工都會(huì)擁有一個(gè)私人的信箱，您可以進(jìn)行日程的安排，對(duì)各類約會(huì)、會(huì)議進(jìn)行提醒，收到重要事件的提醒通知，貨款情況的通知等等。
六、應(yīng)用效益
上海汽車工業(yè)銷售總公司山東分銷中心在使用了，開思軟件提供的客戶關(guān)系管理初階系統(tǒng)后，極大地改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系，使企業(yè)各業(yè)務(wù)部門可共享信息和自動(dòng)化的工作平臺(tái)。它協(xié)調(diào)和改進(jìn)原有商業(yè)流程，使企業(yè)可以在其所有的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)更好地滿足客戶需求和降低運(yùn)營(yíng)成本，從而達(dá)到保留現(xiàn)有客戶和發(fā)掘潛在客戶并提高企業(yè)盈利的目的。通過及時(shí)和妥善地回應(yīng)、處理、分析每一個(gè)通過Web、電話或其他方式來訪的客戶要求。CRM的實(shí)施不僅提高了客戶的信賴度和忠誠(chéng)度，而且客戶的滿意度也有顯著的提高，企業(yè)在節(jié)省了客戶服務(wù)費(fèi)的同時(shí)，銷售業(yè)績(jī)卻有了一定的提高，給企業(yè)帶來了良好的收益。
解決方案 篇4
AWI BIOS下聽主板報(bào)警聲音判斷故障
AWI BIOS：
1短：內(nèi)存刷新失敗。解決方法，更換內(nèi)存條。
2短：內(nèi)存ECC校驗(yàn)錯(cuò)誤。解決方法：進(jìn)入CMOS設(shè)置，將ECC校驗(yàn)關(guān)閉。
3短：系統(tǒng)基本內(nèi)存（第1個(gè)64KB）檢查失敗。
4短：系統(tǒng)時(shí)鐘出錯(cuò)。
5短：CPU錯(cuò)誤。
6短：鍵盤控制器錯(cuò)誤。
7短：系統(tǒng)實(shí)模式錯(cuò)誤，不能切換到保護(hù)模式。
8短：顯示內(nèi)存錯(cuò)誤。注：顯卡內(nèi)存簡(jiǎn)稱顯存。
9短：ROM BIOS檢驗(yàn)和錯(cuò)誤。
1長(zhǎng)3短：內(nèi)存錯(cuò)誤。
1長(zhǎng)8短：顯示測(cè)試錯(cuò)誤。
引起主板故障的主要原因
1．人為故障：帶電插撥I/O卡，以及在裝板卡及插頭時(shí)用力不當(dāng)造成對(duì)接口、芯片等的損害．
2．環(huán)境不良：靜電常造成主板上芯片（特別是CMOS芯片）被擊穿。另外，主板遇到電源損壞或電網(wǎng)電壓瞬間產(chǎn)生的尖峰脈沖時(shí)，往往會(huì)損壞系統(tǒng)板供電插頭附近的芯片。如果主板上布滿了灰塵，也會(huì)造成信號(hào)短路等。
3．器件質(zhì)量問題：由于芯片和其它器件質(zhì)量不良導(dǎo)致的損壞。
主板故障的分類 主板故障維修指南
1．根據(jù)對(duì)微機(jī)系統(tǒng)的影響可分為非致命性故障和致命性故障
非致命性故障也發(fā)生在系統(tǒng)上電自檢期間，一般給出錯(cuò)誤信息；致命性故障發(fā)生在系統(tǒng)上電自檢期間，一般導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)。
2．根據(jù)影響范圍不同可分為局部性故障和全局性故障
局部性故障指系統(tǒng)某一個(gè)或幾個(gè)功能運(yùn)行不正常，如主板上打印控制芯片損壞，僅造成聯(lián)機(jī)打印不正常，并不影響其它功能；全局性故障往往影響整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，使其喪失全部功能，例如時(shí)鐘發(fā)生器損壞將使整個(gè)系統(tǒng)癱瘓。
3．根據(jù)故障現(xiàn)象是否固定可分為穩(wěn)定性故障和不穩(wěn)定性故障
穩(wěn)定性故障是由于元器件功能失效、電路斷路、短路引起，其故障現(xiàn)象穩(wěn)定重復(fù)出現(xiàn)，而不穩(wěn)定性故障往往是由于接觸不良、元器件性能變差，使芯片邏輯功能處于時(shí)而正常、時(shí)而不正常的臨界狀態(tài)而引起。如由于I/O插槽變形，造成顯示卡與該插槽接觸不良，使顯示呈變化不定的錯(cuò)誤狀態(tài)。
4．根據(jù)影響程度不同可分為獨(dú)立性故障和相關(guān)性故障
獨(dú)立性故障指完成單一功能的芯片損壞；相關(guān)性故障指一個(gè)故障與另外一些故障相關(guān)聯(lián)，其故障現(xiàn)象為多方面功能不正常，而其故障實(shí)質(zhì)為控制諸功能的共同部分出現(xiàn)故障引起（例如軟、硬盤子系統(tǒng)工作均不正常，而軟、硬盤控制卡上其功能控制較為分離，故障往往在主板上的外設(shè)數(shù)據(jù)傳輸控制即DMA控制電路）。
5．根據(jù)故障產(chǎn)生源可分為電源故障、總線故障、元件故障等
電源故障包括主板上＋12V、＋5V及＋3.3V電源和Power Good信號(hào)故障；總線故障包括總線本身故障和總線控制權(quán)產(chǎn)生的故障；元件故障則包括電阻、電容、集成電路芯片及其它元部件的故障。
引起主板故障的主要原因
如今主板所集成的組件和電路多而復(fù)雜，因此產(chǎn)生故障的原因也相對(duì)較多。常見主板故障很多是環(huán)境不良造成的，不過由于主板自身質(zhì)量問題而引起的故障也比較多，另外出現(xiàn)的一些問題都是用戶人為造成的。
1、主板運(yùn)行環(huán)境不良
如果主板上布滿了灰塵，可以造成信號(hào)短路等故障。如果電源損壞，或者電網(wǎng)電壓瞬間產(chǎn)生尖峰脈沖，就會(huì)使主板供電插頭附近的芯片損壞，從而引起主板故障；另外，靜電也常造成主板上芯片(特
別是CMOS芯片)被擊穿，引起故障。
2、主板本身質(zhì)量問題
由于主板上的芯片和其它器件質(zhì)量不好，使用時(shí)間一長(zhǎng)器件就會(huì)老化損壞，從而導(dǎo)致主板故障。
3、人為故障
熱插拔硬件非常危險(xiǎn)，許多主板故障都是熱插拔引起的，最常見的就是燒毀了鍵盤、鼠標(biāo)口，嚴(yán)重的還會(huì)燒毀主板。帶電插撥I/O卡，在裝板卡及插頭時(shí)用力不當(dāng)，都可以造成對(duì)接口、芯片等的損害
Award BIOS下聽聲音判斷主板故障
當(dāng)打開電腦時(shí)，聽到的不是平時(shí)清脆的啟動(dòng)聲，而是一次又一次重復(fù)的奇怪的報(bào)警聲時(shí)，或面對(duì)著不同BIOS的報(bào)警聲，你能不能馬上判斷出故障的所在呢？雖然現(xiàn)在多家廠商都設(shè)計(jì)出一些智能化的功能，能將報(bào)警聲轉(zhuǎn)換成語音或是指示燈等。但是有這種功能的主板的價(jià)格比普通的主板要高出許多，這類主板除了少數(shù)的電腦發(fā)燒狂和一些大款外，有誰愿多花錢去買這種主板呢。所以，本人總結(jié)了一下，將各種BIOS的報(bào)警聲所對(duì)應(yīng)的故障列出來，希望對(duì)大家有所幫助。
Award BIOS：
1短：系統(tǒng)正常啟動(dòng)。
2短：常規(guī)錯(cuò)誤。解決方法：重設(shè)BIOS。
1長(zhǎng)1短：RAM或主板出錯(cuò)。
1長(zhǎng)2短：顯示器或顯示卡錯(cuò)誤。
1長(zhǎng)3短：鍵盤控制器錯(cuò)誤。
1長(zhǎng)9短：主板Flash RAM或EPROM錯(cuò)誤，BIOS損壞。
不斷地響（長(zhǎng)聲）：內(nèi)存條未插緊或損壞。
不停地響：電源、顯示器未和顯卡連接好。
重復(fù)短響：電源有問題。
無聲音無顯示：電源有問題。
筆記本電腦主板故障
一、主板被燒壞。
一般是由于帶電拔插系統(tǒng)中接插件，或電路中電源對(duì)地之間短路而引起，此時(shí)可采用靜態(tài)電阻測(cè)量法。若發(fā)現(xiàn)任意輸入/輸出腳與電源或地直接導(dǎo)通(除原電路如此外)均屬擊穿故障；若發(fā)現(xiàn)兩個(gè)類似的輸入腳或輸出腳的電阻值存在非常明顯的差別，一般來說，也是故障。注意：對(duì)主板被燒壞故障維修時(shí)不可簡(jiǎn)單更換燒壞元件了事，而應(yīng)檢查與此相關(guān)的許多元件，直到短路故障消除及無故障元件時(shí)方可加電測(cè)試。
二、系統(tǒng)配置參數(shù)不正確。
此類故障一般可通過重新設(shè)置系統(tǒng)配置參數(shù)即可，但若配置參數(shù)不能設(shè)置或不
能保存系統(tǒng)配置參數(shù)時(shí)，則應(yīng)從電池、CMOS RAM芯片、CMOS RAM供電電路及讀寫電路等方面入手查找故障原因。
三、PC主板的總線及I/O總線
熟悉PC主板的總線類型及I/O總線插槽中各信號(hào)排列情況，以I/O插槽中重要信號(hào)為線索進(jìn)行故障點(diǎn)查找是維修PC主板致命性故障的關(guān)鍵。
微機(jī)主板常用總線有PC/XT、PC/AT、VESA、PCI等類型，不同總線的I/O槽中信號(hào)排列有所差別，熟悉I/O槽中重要信號(hào)是查找因總線類故障系統(tǒng)死機(jī)、屏幕無顯示等嚴(yán)重故障的前提。對(duì)死機(jī)類故障，首先區(qū)分故障原因是由I/O設(shè)備故障引起還是主板本身故障引起。確診故障在系統(tǒng)板后，可檢測(cè)系統(tǒng)板I/O槽中地址總線或數(shù)據(jù)總線的脈沖狀態(tài)初步判斷系統(tǒng)故障部位：若所有地址總線或數(shù)據(jù)總線均無脈沖，則可能是CPU未工作；若個(gè)別地址總線或數(shù)據(jù)總線為恒定電平而其余位為脈沖，則是總線故障。由于CPU本身故障率較低，因此檢查CPU未工作的原因應(yīng)從CPU工作的輸入信號(hào)是否正常入手。CPU的基本工作條件有三個(gè)，即系統(tǒng)復(fù)位信號(hào)RESET、系統(tǒng)時(shí)鐘信號(hào)CLK、CPU就緒信號(hào)READY。以PC/AT機(jī)為例，CPU(intel286)的29腳為RESET信號(hào)，對(duì)應(yīng)于I/O槽中B02槽RESET DRV信號(hào)，在開機(jī)時(shí)應(yīng)有一個(gè)明顯正脈沖；CPU的31腳為CLK信號(hào)，對(duì)應(yīng)I/O槽中B20槽系統(tǒng)時(shí)鐘SYSCLK信號(hào)應(yīng)為TTL電平的時(shí)鐘脈沖。CPU的65腳為READY信號(hào)，在開機(jī)時(shí)應(yīng)為低電平或脈沖。某PC/AT機(jī)死機(jī)，屏幕無顯示故障，首先查I/O槽中B02槽RESET DRV信號(hào)恒低，說明開機(jī)復(fù)位信號(hào)錯(cuò)，于是查時(shí)鐘處理芯片82284-12腳，在開機(jī)時(shí)有一個(gè)正脈沖說明82284已正確發(fā)出了系統(tǒng)復(fù)位信號(hào)，跟蹤復(fù)位信號(hào)傳輸路徑向下檢查，說明82284已正確發(fā)出了系統(tǒng)復(fù)位信號(hào)，跟蹤復(fù)位信號(hào)傳輸路徑向下檢查，發(fā)現(xiàn)74ALS02的5、6腳輸入為正脈沖，但輸出4腳卻為“不高不低”浮空電平，更換該芯片后故障排除。對(duì)總線故障檢修原則是：若發(fā)現(xiàn)某一位或很少幾位為恒定電平，可重新開機(jī)檢查這些位在開機(jī)瞬間是否為恒定電平，若開機(jī)瞬間即為恒定電平，則是錯(cuò)誤狀態(tài)；若開機(jī)瞬間為脈沖而后變?yōu)楹愣娖絼t應(yīng)首先檢查其他信號(hào)；若發(fā)現(xiàn)8位甚至更多的位同時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤狀態(tài)，則應(yīng)檢查CPU工作是否正�；蛳鄳�(yīng)的總線驅(qū)動(dòng)門的控制信號(hào)(如驅(qū)動(dòng)門的方向控制信號(hào)或門的選通信號(hào)等)。
四、I/O設(shè)備運(yùn)行不正常的故障分析技巧
I/O設(shè)備的運(yùn)行涉及I/O設(shè)備(如打印機(jī)、顯示器、軟、硬盤)本身、連接電纜、多功能卡及主板，在通過替換法及插拔法確準(zhǔn)故障發(fā)生在主板后，抓住主板上有關(guān)外設(shè)重要控制信號(hào)，并對(duì)大規(guī)模集成電路芯片功能有所了解情況下也是容易排除故障的。如軟盤驅(qū)動(dòng)器電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)指示燈亮但不讀軟盤驅(qū)動(dòng)器。由于主板與軟、硬盤等外設(shè)之間采用DMA操作，DMA操作的應(yīng)答過程如下(以AST386中軟盤DMA為例)：先由軟盤驅(qū)動(dòng)器發(fā)DREQ2信號(hào)給DMA控制器(82C206)，然后DMA控制器向CPU(80386)發(fā)HRQ信號(hào)，CPU結(jié)束當(dāng)前總線周期后發(fā)響應(yīng)信號(hào)HLDA給DMA控制器，最后DMA控制器發(fā)DMA響應(yīng)信號(hào)DACK2給軟盤驅(qū)動(dòng)器 允許其數(shù)據(jù)進(jìn)入系統(tǒng)總線。抓住DREQ2、HQR、HLDA、DACK2幾個(gè)信號(hào)及傳輸通路可以很快定點(diǎn)故障部位。另外，中斷對(duì)外設(shè)運(yùn)行起著非常重要作用，因此，從中斷控制器及中斷控制信號(hào)傳輸途徑查找涉及中斷的外設(shè)運(yùn)行故障也是必須要考慮的。主板控制電路較為復(fù)雜，好在控制功能的高度集中及傳輸途徑簡(jiǎn)化，只要抓住重要控制信號(hào)對(duì)主板故障定位，速度比早期以分立元件為主的故障定位還要快。
五、隨機(jī)性故障維修技巧
隨機(jī)性故障原因較復(fù)雜，芯片或設(shè)備用接插件方式聯(lián)接系統(tǒng)中存在接觸不良；時(shí)序控制電路偶爾發(fā)生時(shí)序信號(hào)漂移；芯片之間的電平匹配及時(shí)序匹配不好(如某些兼容機(jī)內(nèi)存芯片讀寫速度不一致)；電路板布線不合理或其它原因使主板上芯片引腳之間產(chǎn)生電容或電感都可引起隨機(jī)性故障。此類故障表現(xiàn)在顯示內(nèi)存錯(cuò)、內(nèi)存校驗(yàn)錯(cuò)、鍵盤輸入死機(jī)、讀寫軟盤、打印等操作時(shí)不固定地發(fā)生隨機(jī)性故障。重點(diǎn)可從如下電路信號(hào)入手：(1)系統(tǒng)控制電路，如ALE地址鎖存信號(hào)。(2)系統(tǒng)內(nèi)存電路：RAS、CAS行列選通信號(hào)、ADDRSEL行列地址轉(zhuǎn)換控制信號(hào)、內(nèi)存數(shù)據(jù)讀出驅(qū)動(dòng)、內(nèi)存芯片速度匹配關(guān)系。(3)系統(tǒng)地址總線和數(shù)據(jù)總線芯片。(4)系統(tǒng)各種時(shí)鐘信號(hào)SYSCLK、PCLK、DMACLK。尤其需注意內(nèi)存芯片、內(nèi)存條速度匹配關(guān)系及74FXX、74LSXX、74ALSXX等芯片的區(qū)別。當(dāng)然對(duì)隨機(jī)性故障發(fā)生現(xiàn)象較固定時(shí)，可從現(xiàn)象直接判斷故障原因，如主機(jī)有時(shí)啟動(dòng)，有時(shí)不啟動(dòng)，一旦啟動(dòng)后系統(tǒng)工作完全正常且長(zhǎng)時(shí)間正常，則很可能是“電源好”信號(hào)POWER GOOD不正常引起。
解決方案 篇5
第一步：下載永久免費(fèi)的金山衛(wèi)士
第二步：請(qǐng)打開金山衛(wèi)士中的系統(tǒng)優(yōu)化工具，選擇一鍵優(yōu)化選項(xiàng)。
第三步：通過開機(jī)加速功能，用戶可以選擇一鍵優(yōu)化，也可以按照自己的`需求分別在啟動(dòng)項(xiàng)、服務(wù)項(xiàng)、計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行優(yōu)化。如果您對(duì)電腦系統(tǒng)不是很了解，我們還是建議您使用一鍵優(yōu)化功能，金山衛(wèi)士將自動(dòng)幫您對(duì)電腦進(jìn)行開機(jī)速度優(yōu)化。
電腦開機(jī)慢,電腦開機(jī)突然變慢的原因,電腦開機(jī)慢怎么回事
1)系統(tǒng)垃圾文件過多.
2)統(tǒng)默認(rèn)30秒開機(jī)等待時(shí)間.
3)電腦硬件需要更新，如內(nèi)存、硬盤等.
4)影響開機(jī)速度開機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)文件過多，需要重新排列系.
5)電腦被加入拖慢開機(jī)速度的啟動(dòng)項(xiàng).
解決方案 篇6
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和應(yīng)用的不斷發(fā)展,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度將越來越大,用戶已不再滿足于網(wǎng)絡(luò)連通性的要求,他們希望以更快的速度、更高的質(zhì)量、更好的安全性訪問網(wǎng)絡(luò)。但是,隨著網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的不斷壯大,為網(wǎng)絡(luò)的日常管理與維護(hù)帶來巨大的挑戰(zhàn)。為了維護(hù)日益龐大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常工作,保證所有網(wǎng)絡(luò)資源處于良好的運(yùn)行狀態(tài),必須有相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)進(jìn)行支撐。網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中技術(shù)革新就顯得尤為重要,只有新技術(shù)不斷推陳出新,才能使網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)不斷向前發(fā)展。
一、網(wǎng)絡(luò)管理軟件技術(shù)熱點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)多年的發(fā)展,目前網(wǎng)絡(luò)管理軟件技術(shù)的熱點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:
1.開放性。隨著用戶對(duì)不同設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)管理的需求日益迫切,各廠商也在考慮采用更加開放的方式實(shí)現(xiàn)設(shè)備對(duì)網(wǎng)管的支持。
2.綜合性。通過一個(gè)控制和操作臺(tái)就可提供對(duì)各個(gè)子網(wǎng)的透視、對(duì)所管業(yè)務(wù)的了解及提供對(duì)故障定位和故障排除的支持,也就是通過一個(gè)操作臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)互聯(lián)的多個(gè)網(wǎng)絡(luò)的管理。此外,網(wǎng)絡(luò)管理與系統(tǒng)管理正在逐漸融合,通過一個(gè)平臺(tái)、一個(gè)界面,提供對(duì)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等應(yīng)用服務(wù)的管理功能。
3.智能化。 現(xiàn)代 通信網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,使網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和操作越來越復(fù)雜,對(duì)操作使用人員提出了更高的要求。而人工維護(hù)和診斷往往花費(fèi)巨大,而且對(duì)于間歇性故障無法及時(shí)檢錯(cuò)排除。因此人工智能技術(shù)適時(shí)而生,用以作為技術(shù)人員的輔助工具。由此,故障診斷和網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)維護(hù)也是人工智能應(yīng)用最早的網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)域,目的在于解釋網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的差錯(cuò)信息、診斷故障和提供處理建議。
4.安全性。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)來說,安全性是網(wǎng)絡(luò)的生命保障,因此網(wǎng)管軟件的安全性也是熱點(diǎn)之一。除軟件本身的安全機(jī)制外,目前很多網(wǎng)管軟件都采用SNMP協(xié)議,普遍使用的是SNMP v l、SNMPv2,但現(xiàn)階段的SNMP?v?l、SNMPv2協(xié)議對(duì)于安全控制還較薄弱,也為后續(xù)的SNMP協(xié)議發(fā)展提出挑戰(zhàn)。
5.基于Web的管理�；赪eb的管理以其統(tǒng)一、友好的界面風(fēng)格,地理和系統(tǒng)上的可移動(dòng)性及系統(tǒng)平臺(tái)的獨(dú)立性,吸引著廣大的用戶和開發(fā)商。而目前主流的網(wǎng)絡(luò)管理軟件都提供融合Web技術(shù)的管理平臺(tái)。
二、網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)
通過現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)管理軟件中的一些技術(shù)熱點(diǎn),我們可以去展望今后在網(wǎng)絡(luò)管理中出現(xiàn)的一些新的技術(shù),以期帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)管理水平整體性能的提升:
1.分布式技術(shù)。分布式技術(shù)一直是推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)發(fā)展的核心技術(shù),也越來越受到業(yè)界的重視。其技術(shù)特點(diǎn)在于分布式網(wǎng)絡(luò)與中央控制式網(wǎng)絡(luò)對(duì)應(yīng),它沒有中心,因而不會(huì)因?yàn)橹行脑獾狡茐亩斐烧w的崩潰。在分布式網(wǎng)絡(luò)上,節(jié)點(diǎn)之間互相連接,數(shù)據(jù)可以選擇多條路徑傳輸,因而具有更高的可靠性。
基于分布式 計(jì)算 模式推出的CORBA是將分布計(jì)算模式和面向?qū)ο笏枷虢Y(jié)合在一起,構(gòu)建分布式應(yīng)用。CORBA的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)通常按照Client/Server的結(jié)構(gòu)進(jìn)行構(gòu)造,運(yùn)用CORBA技術(shù)完全能夠?qū)崿F(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。
2.XML技術(shù)。XML技術(shù)是一項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),可以有效地統(tǒng)一現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中存在的多種管理接口。其次XML技術(shù)具有很強(qiáng)的靈活性,可以充分控制網(wǎng)絡(luò)設(shè)備內(nèi)嵌式管理代理,確保管理系統(tǒng)間,以及管理系統(tǒng)與被管理設(shè)備間進(jìn)行復(fù)雜的交互式通信與操作,實(shí)現(xiàn)很多原有管理接口無法實(shí)現(xiàn)的管理操作。
利用XML管理接口,網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)從被管理設(shè)備中讀取故障信息和設(shè)備工作狀態(tài)等多種管理數(shù)據(jù)的操作。新管理接口的采用可以大大提高管理軟件,包括第三方管理軟件與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間進(jìn)行管理信息交換的能力和效率,并可以方便地實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的集成。
而且由于XML技術(shù)本身采用了簡(jiǎn)單清晰的標(biāo)記語言,在管理系統(tǒng)開發(fā)與集成過程中能比較簡(jiǎn)便地實(shí)施,這樣新管理接口的采用反而還會(huì)降低整個(gè)管理系統(tǒng)的開發(fā)成本。
3.B/S模式。B/S模式是基于Intranet的需求而出現(xiàn)并 發(fā)展 的。在B/S模式中,最大的好處是運(yùn)行維護(hù)比較簡(jiǎn)便,能實(shí)現(xiàn)不同的人員,從不同的地點(diǎn),以不同的接入方式接入 網(wǎng)絡(luò) 。其工作原理是網(wǎng)絡(luò)中客戶端運(yùn)行瀏覽器軟件,瀏覽器以超文本形式向Web服務(wù)器提出訪問數(shù)據(jù)庫(kù)的要求,Web服務(wù)器接受客戶端請(qǐng)求后,將這個(gè)請(qǐng)求轉(zhuǎn)化為SQL語法,并交給數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器得到請(qǐng)求后,驗(yàn)證其合法性,并進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,然后將處理后的結(jié)果返回給Web服務(wù)器,Web服務(wù)器再一次將得到的所有結(jié)果進(jìn)行轉(zhuǎn)化,變成HTML文檔形式,轉(zhuǎn)發(fā)給客戶端瀏覽器以友好的Web頁面形式顯示出來。
在B/S模式下,集成了解決企事業(yè)單位各種網(wǎng)絡(luò)問題的服務(wù),而非零散的單一功能的多系統(tǒng)模式,因而它能提供更高的工作效率。B/S模式借助Internet強(qiáng)大的信息發(fā)布與信息傳送能力,可以通過網(wǎng)絡(luò)中的任意客戶端實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理。而且B/S模式結(jié)構(gòu)可以任意擴(kuò)展,可以從一臺(tái)服務(wù)器、幾個(gè)用戶的工作組級(jí)擴(kuò)展成為擁有成千上萬用戶的大型系統(tǒng),采用B/S網(wǎng)絡(luò)管理結(jié)構(gòu)模式從而實(shí)現(xiàn)對(duì)大型網(wǎng)絡(luò)管理。
4.支持SNMP v3協(xié)議。SNMP協(xié)議是一項(xiàng)廣泛使用的網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議,是流傳最廣,應(yīng)用最多,獲得支持最廣泛的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議。其優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單、穩(wěn)定和靈活,也是目前網(wǎng)管的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。
SNMP協(xié)議歷經(jīng)多年的發(fā)展,已經(jīng)推出的SNMP v3是在SNMP v1 、SNMP v2兩個(gè)版本的基礎(chǔ)上改進(jìn)推出,其克服了SNMP v1 和SNMP v2兩個(gè)版本的安全弱點(diǎn),功能得到來極大的增強(qiáng),它有適應(yīng)性強(qiáng)和安全性好的特點(diǎn)。
盡管新版本的SNMP v3協(xié)議還未達(dá)到普及,但它畢竟代表著SNMP協(xié)議的發(fā)展方向,隨著網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)的發(fā)展,它完全有理由將在不久的將來成為SNMP v2的替代者,成為網(wǎng)絡(luò)管理的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。
三、結(jié)語
隨著 計(jì)算 機(jī)技術(shù)的日新月異,網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)也會(huì)隨著各種新技術(shù)的運(yùn)用而不斷向前進(jìn)步,從而為眾多的網(wǎng)絡(luò)提供方便、快捷和有效的管理。
解決方案 篇7
我的女友是一個(gè)詭計(jì)多端的家伙。我苦苦地追了她一年多，她始終在愛與不愛之間徘徊。我的關(guān)心和愛護(hù)，她每次都照單全收，但就是不肯把關(guān)系明確，存心吊我的胃口。我心里很矛盾：繼續(xù)追吧，對(duì)方是一根難啃的骨頭；放棄她吧，又極不甘心，因?yàn)樗_實(shí)是我夢(mèng)寐以求的對(duì)象。
正當(dāng)我處于迷茫之中的時(shí)候，在外地工作的大哥回來探親了。大哥見我整天愁悶苦臉的，問我何故。我便把實(shí)情對(duì)大哥說了。沒想到大哥聽了爽朗一笑：“這其實(shí)是一個(gè)極容易解決的問題呀！”我忙問：“怎么解決？”大哥說：“只要你痛下決心冷淡她一回，你很快就可以知道她究竟愛不愛你。如果她忍受不了你的冷淡——她可能會(huì)主動(dòng)向你伸出橄欖枝，也可能會(huì)千方百計(jì)找借口對(duì)你發(fā)脾氣——這都是愛你表現(xiàn)。如果她對(duì)你的冷淡無動(dòng)于衷，那你不如趁早死心�！�
想想大哥說得也有道理。于是斗膽按照大哥的主意一試，不再約她出去，她來電話也懶得接聽。果然，不出一個(gè)星期，女友就主動(dòng)找上門來了。女友一見面就質(zhì)問我：“這幾天干嗎不來找我？”我翹著二郎腿反問：“我為什么要來找
你？”女友以前還從未從我這兒領(lǐng)教過這種說話的口氣，頓時(shí)心里亂了方寸：“你……怎么了嘛？”我說：
“我沒怎么，只是現(xiàn)在想通了，不想再折騰自己！”女友一向聰明過人，自然很容易明白我話里的意思。她顯然意識(shí)到了問題的嚴(yán)重性，馬上溫情脈脈地走近我：“我有什么不對(duì)你跟我說嘛，不要生氣好不好？”我一把抱住女友猛吻，女友絲毫沒有反抗。
我把成功的喜訊告訴大哥時(shí)，大哥避開大嫂悄悄地對(duì)我說：“你大嫂當(dāng)初也是這樣，總在我面前趾高氣揚(yáng)。后來我不再理睬她，她反而主動(dòng)來追我�！�
解決方案 篇8
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展，汽車零部件銷售廠商們面臨著越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。要降低銷售成本，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，獲取更大的利潤(rùn)，一套實(shí)用完備的銷售管理軟件是必不可少的。但對(duì)現(xiàn)有的零部件銷售行業(yè)管理信息化程度的研究表明，許多企業(yè)要么根本就沒有實(shí)現(xiàn)管理信息化；要么使用的銷售管理軟件功能冗余、管理模式落后、維護(hù)開發(fā)成本較高。
近年來汽車行業(yè)快速發(fā)展，與此伴隨的是行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈。如何降低生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本，提升公司效益以及公司競(jìng)爭(zhēng)力成為很多汽車生產(chǎn)與銷售企業(yè)不得不關(guān)注的問題。特別是汽車以及零部件數(shù)目繁多，更是增加汽車生產(chǎn)銷售企業(yè)管理的難度。那對(duì)這種困境有什么比較好的解決方案呢？乾坤軟件專業(yè)定制化解決方案以及汽車生產(chǎn)銷售進(jìn)銷存管理系統(tǒng)幫你輕松應(yīng)對(duì)。
汽車行業(yè)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)解決方案
汽車銷售進(jìn)銷存管理系統(tǒng)作為汽車生產(chǎn)與銷售企業(yè)車輛、原材料與零配件進(jìn)庫(kù)出庫(kù)與生產(chǎn)管理軟件，在汽車生產(chǎn)銷售企業(yè)有著極為重要的作用。一般來說汽車銷售進(jìn)銷存管理系統(tǒng)銷售管理及財(cái)務(wù)管理軟件，包含汽車銷售進(jìn)銷存管理系統(tǒng)訂單、采購(gòu)入庫(kù)、銷售出庫(kù)，庫(kù)存查詢，統(tǒng)計(jì)報(bào)表，打印設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)、客戶員工住處管理、單據(jù)打印設(shè)計(jì)等功能。
汽車銷售進(jìn)銷存管理系統(tǒng)功能包括：
1、基礎(chǔ)信息模塊：添加車輛與配件信息，按車輛與配件信息種類進(jìn)行分類，便于查找車輛與配件；添加客戶信息、員工信息、倉(cāng)庫(kù)信息、供貨商信息、會(huì)員信息、操作員授權(quán)、庫(kù)存期初建帳等。
2、采購(gòu)進(jìn)貨模塊：添加采購(gòu)訂單，采購(gòu)入庫(kù)單（第一次進(jìn)貨時(shí)輸入價(jià)格后，下次再進(jìn)這個(gè)配件與原材料供貨商的貨會(huì)記憶上次的進(jìn)價(jià)防止價(jià)格混亂），采購(gòu)?fù)素泦�，根�?jù)需要可開欠款入庫(kù)單，事后再通過采購(gòu)付款單來還供貨商欠款；
3、車輛配件銷售管理模塊：添加客戶銷售訂單，批發(fā)銷售單（銷售時(shí)第一次銷售給某個(gè)客戶某個(gè)車輛或配件，這個(gè)客戶下次再來購(gòu)買上次的車輛或配件，軟件會(huì)記憶上次售價(jià)，而且能直接查看歷史銷售記錄，防止給客戶亂報(bào)價(jià)）支持普通針式打印機(jī)可打印兩聯(lián)三聯(lián)多聯(lián)紙，可重新設(shè)計(jì)銷售單據(jù)打印格式，POS前臺(tái)銷售，支持會(huì)員打折，會(huì)員積分，會(huì)員儲(chǔ)值，會(huì)員贈(zèng)送禮品，支持小票打印機(jī)，條碼掃描槍、客顯屏等；
4、庫(kù)存管理模塊：可隨時(shí)查詢當(dāng)前所有車輛與配件庫(kù)存，分倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存，可進(jìn)行車輛與汽車配件庫(kù)存盤點(diǎn)，庫(kù)存調(diào)撥，車輛與配件報(bào)損報(bào)溢，庫(kù)存上下限報(bào)警等；
5、統(tǒng)計(jì)查詢模塊：直觀的報(bào)表統(tǒng)計(jì)查詢采購(gòu)與銷售明細(xì)信息及匯總信息，查詢員工銷售業(yè)績(jī)給員工計(jì)算提成；隨時(shí)查詢當(dāng)月當(dāng)年或者任何時(shí)間段的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，讓管理更輕松。每個(gè)單據(jù)每張報(bào)表都能根據(jù)客戶的需要重新設(shè)計(jì)打印格式；
6、財(cái)務(wù)管理模塊：簡(jiǎn)潔實(shí)用的財(cái)務(wù)管理功能，管理現(xiàn)金與銀行帳戶，供貨商付款與客戶收款，汽車企業(yè)的收入與支出、經(jīng)營(yíng)情況以及應(yīng)收應(yīng)付表等；
7、系統(tǒng)設(shè)置模塊：添加車企相關(guān)資料，打印單據(jù)時(shí)車企名稱會(huì)顯示在單據(jù)上方；提供兩種核算方法，加權(quán)平均法和指定批次法，如果你的車輛或配件需要批號(hào)與有效期管理請(qǐng)選擇指定批次法，系統(tǒng)初始化可以隨時(shí)清理軟件所有的數(shù)據(jù)然后重新建立新數(shù)據(jù)，可以根據(jù)需要設(shè)置自動(dòng)備份，也可手工備份，避免電腦出現(xiàn)問題造成的數(shù)據(jù)丟失問題。
汽車銷售進(jìn)銷存管理系統(tǒng)軟件以直觀，實(shí)用，易用，夠用，成系列及功能可擴(kuò)展等為產(chǎn)品開發(fā)宗旨，汽車銷售進(jìn)銷存管理系統(tǒng)管理軟件均體現(xiàn)了功能強(qiáng)大，易用，實(shí)用，操作簡(jiǎn)便，界面直觀，結(jié)合人性化設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，滿足大量中小企業(yè)的管理需求。
解決方案 篇9
在全球經(jīng)濟(jì)放緩、國(guó)內(nèi)GDP增速下滑、及國(guó)家實(shí)行汽車限購(gòu)政策的今天，汽車行業(yè)面臨較大的外部環(huán)境壓力。另一方面，市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)也使得汽車?yán)麧?rùn)率下降，加上國(guó)內(nèi)外廠商也已經(jīng)開始爭(zhēng)奪中低端汽車市場(chǎng)，汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。汽車行業(yè)需要尋找新的突破口，需要由傳統(tǒng)的硬件制造逐漸向提供高價(jià)值服務(wù)轉(zhuǎn)變。
在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)時(shí)代，如何實(shí)現(xiàn)以用戶為中心的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)洞察消費(fèi)者需求，這是汽車廠商急需解決的困惑：
1、 如何借助互聯(lián)網(wǎng)渠道使汽車品牌得以迅速的傳播；
2、 如何能夠獲得更多的互聯(lián)網(wǎng)用戶的關(guān)注；
3、 如何利用互聯(lián)網(wǎng)做用戶精準(zhǔn)的營(yíng)銷；
4、 如何以用戶為中心提供更好的新媒體客戶服務(wù)；
5、 如何通過用戶反饋改進(jìn)缺陷；
6、 如何收集輿情并提高快速反應(yīng)能力；
百分點(diǎn)解決方案
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是真正以客戶為中心的時(shí)代，客戶在購(gòu)買之前會(huì)到互聯(lián)網(wǎng)上查詢汽車相關(guān)的信息，進(jìn)行車型、價(jià)格、經(jīng)銷商地址等方面的信息獲取。同時(shí)，隨著80、90后的購(gòu)車人群日益增多，用戶也喜歡在論壇、微博上發(fā)表用車感受�；ヂ�(lián)網(wǎng)渠道將日趨重要，傳統(tǒng)客戶關(guān)系管理已經(jīng)不能滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶關(guān)系管理的需求，需要借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析更加精準(zhǔn)地洞察用戶。
百分點(diǎn)通過成熟的大數(shù)據(jù)技術(shù)提供汽車行業(yè)包括互聯(lián)網(wǎng)用戶行為的分析、潛客的獲取、客戶360度視圖、用戶價(jià)值度分析、全生命周期管理等。解決方案包括：用戶畫像與分析、輿情監(jiān)控與分析、數(shù)字精準(zhǔn)營(yíng)銷、車聯(lián)網(wǎng)、汽車后市場(chǎng)等。
汽車行業(yè)價(jià)值鏈大數(shù)據(jù)：
1、 整車廠：車輛基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，零部件數(shù)據(jù)；
2、 銷售渠道：車輛區(qū)域銷售數(shù)據(jù)，市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)；
3、 用戶：消費(fèi)者數(shù)據(jù)；
4、 汽車：車載數(shù)據(jù)，汽車行駛數(shù)據(jù)；
5、 4S店：汽車維護(hù)數(shù)據(jù)；
6、 保險(xiǎn)公司：汽車保險(xiǎn)數(shù)據(jù)。
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