電器營銷策劃案范文
篇一:電器營銷策劃案
(一)行業(yè)背景分析
我國吸油煙機(jī)起始于20世紀(jì)八十年代末期,發(fā)展與90年代初,并于90年代中期正式代替排風(fēng)扇走入了我國城市的千家萬戶。
中國油煙機(jī)行業(yè)的競爭正逐步邁向品牌競爭階段,品牌影響力在油煙機(jī)營銷中的牽引力越來越大。數(shù)據(jù)顯示,與2013年同期相比,油煙機(jī)前十位品牌的零售量占有率已由58。38%提升到61。63%,零售額占有率也由70。09%提升到73。22%。由此可以看出,油煙機(jī)市場的品牌集中度正在逐年提升。
從總體的市場份額上看,當(dāng)前油煙機(jī)市場的主流仍是歐式機(jī)與深罩機(jī),兩者分別占據(jù)著51。5%與34。4%的零售量份額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于近吸式。監(jiān)測結(jié)果說明,快速增長的近吸機(jī)仍處在成長階段,總體市場份額還比較小,在未來三五年內(nèi)還很難動搖歐式機(jī)與深罩機(jī)的市場主流地位。
(二)企業(yè)目標(biāo)和任務(wù)
1。目標(biāo)消費群
。1)對“韓麗”產(chǎn)品忠實信任的消費者。
。2)對生活質(zhì)量要求高的消費者。
。3)中高端市場。
2。提高產(chǎn)品知名度
。1)加強(qiáng)售后服務(wù),提高企業(yè)形象。
。2)為開發(fā)新市場奠基基礎(chǔ)。
(三)行業(yè)特征
1。生產(chǎn)規(guī)模及地域分布差異突出
全國生產(chǎn)吸油煙機(jī)的廠商有1300多家,但在國內(nèi)形成的知名品牌的卻不多。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2011年市場占有率超過20%的僅4家。從發(fā)展區(qū)域看,浙江寧波、廣東中山地區(qū)發(fā)展較快,已成為全國最大的吸油煙機(jī)生產(chǎn)基地,全國約有70%的吸油煙機(jī)產(chǎn)于浙江地區(qū)。
3。吸油煙機(jī)整個行業(yè)正出于成長期
20世紀(jì)90年代初期,吸油煙機(jī)的巨大市場潛力吸引了眾多廠家進(jìn)入該生產(chǎn)領(lǐng)域,生產(chǎn)能力增長迅速。而如今,隨著人們生活水平不斷提高,生活質(zhì)量不斷改善,對家電的需求更高了,目前至少有2/3的家庭都用吸油煙機(jī),面對這樣的市場機(jī)會,油煙機(jī)的銷售量會快速增長。
4。國外品牌水土不服,國內(nèi)品牌一支獨秀
據(jù)資料顯示,在吸油煙機(jī)市場上,較早進(jìn)入中國的國外制造商是德國、意大利等歐洲國家的家電制造商,他們當(dāng)時的產(chǎn)品定位是高檔市場。但是,這些國外的進(jìn)口產(chǎn)品,遠(yuǎn)沒有本土化,尤其是在噪音、吸力方面,不適合中國家庭廚房。相比而言,國內(nèi)的廚具生產(chǎn)企業(yè)對于廚房的了解和研究要比國外的制造商透徹得多。比如,深型吸油煙機(jī)正是適應(yīng)了中國“猛火熱油”的具體國情應(yīng)運而生,這一類產(chǎn)品以 “方太”等品牌為主,性能更優(yōu)、質(zhì)量更高、價格更低,自然會使國內(nèi)品牌一支獨秀。
(四)競爭對手分析
隨著現(xiàn)今社會對品質(zhì)的要求逐漸提高,各大品牌企業(yè)競爭更為明顯。就油煙機(jī)產(chǎn)品而言,與其同產(chǎn)品品牌企業(yè)在對產(chǎn)品質(zhì)量以及外觀的研發(fā)上更為做功夫。經(jīng)有關(guān)調(diào)查,各油煙機(jī)品牌的市場表現(xiàn)優(yōu)劣不一。老板、方太、華帝、西門子、美的等品牌的零售量與零售額均有不同幅度提升,櫻花基本持平?傮w來看,國內(nèi)四大品牌與西門子的占有率明顯領(lǐng)先,勢頭最強(qiáng)勁的是老板與方太。更有數(shù)據(jù)顯示,吸油煙機(jī)零售量占有率前四強(qiáng)依次是老板、方太、華帝、美的。2015年度1—10月份歐式機(jī)零售量占有率排名依次是:老板、方太、華帝、西門子。
1。方太
在1996年,當(dāng)寧波方太廚具有限公司成立時,深切體會過價格戰(zhàn)苦澀的方太創(chuàng)辦者茅理翔曾給銷售人員寫了一封信,強(qiáng)調(diào)“方太只打價值戰(zhàn),不打價格戰(zhàn)”。如今,方太公司仍在堅持“設(shè)計和技術(shù)領(lǐng)先”的產(chǎn)品策略。方太的吸油煙機(jī)在中高檔市場叱詫風(fēng)云的同時,也實現(xiàn)了茅理翔期望的“價值”競爭。
方太產(chǎn)品目前的銷售渠道主要是家電連鎖賣場,如國美、蘇寧等,其他建材超市、百貨商場、專賣店的銷量占比較小。據(jù)方太有關(guān)人士稱,目前方太在國內(nèi)市場不同區(qū)域的表現(xiàn)比較均衡,但由于方太產(chǎn)品定位于中高端,在二三級城市的市場占有率還不高,所以方太今后將重視對二三級城市的開發(fā)。據(jù)悉,未來方太的的吸油煙機(jī)將向外觀更加時尚、吸油煙效果更好、節(jié)能環(huán)保、人性化的方向發(fā)展,方太將繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)投入,保持行業(yè)領(lǐng)先的地位,推出更有競爭力的產(chǎn)品,解決消費者的實際問題。
2。西門子
自從2005年進(jìn)軍吸油煙機(jī)行業(yè)以來,西門子的產(chǎn)品迅速席卷全國。據(jù)賽諾市場數(shù)據(jù)監(jiān)測,到2007年2月份,西門子煙灶在全國煙灶市場的占有率已經(jīng)達(dá)到了6。1%,短短的兩年時間便躍升到全國第五位,成為一匹名副其實的黑馬!西門子在2007年推出多款吸油煙機(jī)新品,主要是定位在2500—5000元的中高檔產(chǎn)品。
國家信息中心信息資源開發(fā)部市場信息處今年4月對全國156個大中型城市1200家大型商場、電器專營店的平板式吸油煙機(jī)的銷售統(tǒng)計顯示,西門子的LC36955TI的零售量占有率以2。28%在所有產(chǎn)品中排名第七位。西門子中國家電銷售總經(jīng)理吳建科表示,目前西門子的核心技術(shù)就是油煙分離,未來還有可能推出“全靜音”吸油煙機(jī),“冬天不會把熱空氣吸走,夏天不會把冷空氣吸走”的產(chǎn)品。西門子在明年或者后年將有革命性的新品推出。
據(jù)了解,2007年西門子吸油煙機(jī)銷售量將達(dá)到15萬臺。目前在全國平板式吸油煙機(jī)的銷售額排名中,西門子已經(jīng)上升到了第三位。未來的目標(biāo)是實現(xiàn)第一位。目前所有的家電銷售渠道都能見到西門子的吸油煙機(jī),其中連鎖賣場較多。在建材市場的增長速度也比較快。盡管西門子產(chǎn)品已經(jīng)在全國鋪貨,但是由于消費能力的限制,在中西部以及北方地區(qū)的消費者還不能接受。
3。老板
老板電器堅持“創(chuàng)新、和諧、上進(jìn)”的企業(yè)文化,憑借領(lǐng)先的科技和優(yōu)異的品質(zhì),現(xiàn)已成為市場銷售的領(lǐng)先者,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的倡導(dǎo)者,社會責(zé)任的先行者。老板廚房電器對科技、品質(zhì)、銷售、服務(wù)、人才、管理等諸多方面的近乎苛刻的完美追求鑄就了企業(yè)發(fā)展的大廈。經(jīng)過30年的發(fā)展和創(chuàng)新,“老板”在中國廚電領(lǐng)域已成為社會公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)品牌!袄习濉碑a(chǎn)品先后被授予中國名牌產(chǎn)品、中國馳名商標(biāo);“老板”品牌,連續(xù)五年榮登“中國500最具價值品牌”,連續(xù)四年榮膺亞洲品牌500強(qiáng)”, 品牌價值位列國內(nèi)廚電行業(yè)第一位,其中吸油煙機(jī)銷量取得十一年全國銷量第一。
篇二:電器創(chuàng)業(yè)計劃書
一、 項目概述
1。項目名稱:
某某空氣進(jìn)化器開店
2。項目背景
近年來,隨著工業(yè)與房地產(chǎn)的迅速崛起發(fā)展,霧霾污染以及新房裝修甲醛污染已經(jīng)得到全社會的普遍關(guān)注;世界衛(wèi)生組織資料顯示全球每年因室內(nèi)環(huán)境污染死亡人數(shù)達(dá)280萬;國家室內(nèi)空氣檢測部門作過相關(guān)統(tǒng)計,新房裝修90%以上有害氣體嚴(yán)重超標(biāo);孕婦胎兒畸形68%由室內(nèi)甲醛嚴(yán)重超標(biāo)引起;白血病兒童患者90%半年內(nèi)裝修過;90%的新居裝修及新家具甲醛測試超標(biāo)。
3.項目的'目標(biāo):
為消費者提供一個輕松、方便、快捷的購物平臺,同時完善地球村空氣復(fù)原機(jī)銷售渠道,不斷提高地球村品牌的知名度和市場競爭力,計劃在武漢各區(qū)域家居市場,建材城,電器商城或精準(zhǔn)人流量的沿街店面建立標(biāo)準(zhǔn)的空氣復(fù)原機(jī)服務(wù)中心。
4、項目的內(nèi)容:
。1)項目需求分析:①企業(yè)分析; ④市場分析;⑤競爭對手分析
。2)項目可行性分析:① 技術(shù)可行性 ;②經(jīng)濟(jì)可行性;③業(yè)務(wù)實施可行性;
。3)項目總體規(guī)劃:①網(wǎng)站目標(biāo)定位;②網(wǎng)站運營模式;③網(wǎng)站技術(shù)規(guī)劃;④網(wǎng)站域名
(4)項目實施方案: ①網(wǎng)站實施的任務(wù);②網(wǎng)站實施人員組織;③網(wǎng)站實施進(jìn)度計劃
2、行業(yè)趨勢分析 隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,城市的空氣質(zhì)量也日益惡化,尤其是北京、上海等一線城市?諝鈨艋鞒蔀樽钍荜P(guān)注的家電產(chǎn)品,空氣凈化器市場的需求激增。2013年,我國空氣凈化器銷量大約240萬臺,同比增長90。5%;零售總額達(dá)到了大約26億元,同比增長達(dá)160%。預(yù)測到2018年銷量增至634、6萬臺左右。目前,我國空氣凈化器還行業(yè)處于初級發(fā)展階段,產(chǎn)品外銷為主。全球各大公司結(jié)合亞洲市場需求流通的特點,加大在我國及周邊地區(qū)生產(chǎn)的比例。同時,我國空氣凈化器企業(yè)以及家電企業(yè)相繼推出的凈化器新品,也成為行業(yè)中的主要力量。我國空氣凈化器家庭擁有率不到1%。與美國、日本等發(fā)達(dá)國家27%和17%的占有率存在較大差距。市場的巨大空間和潛力吸引了眾多廠商紛紛涉足這一領(lǐng)域。
5、競爭對手分析:
2013年全國有空氣凈化器企業(yè)200多家,以中小企業(yè)為主,產(chǎn)量成規(guī)模的大企業(yè)較少,主要集中在長三角及珠三角地區(qū)。國內(nèi)空氣凈化器知名品牌有亞都和美的?諝鈨艋魇袌霭l(fā)展之初,本土品牌亞都一直處于領(lǐng)軍地位,但好景不長。外資品牌對國內(nèi)空氣凈化器市場開始重視并不斷發(fā)力搶占市場,不斷分食國內(nèi)的市場份額。國產(chǎn)品牌由統(tǒng)領(lǐng)江山?jīng)]落至占據(jù)約1/4份額的局面,而外資品牌則高歌猛進(jìn)占據(jù)了約3/4的江山。從2012年至2013年,本土品牌市場份額由26。1降至不足20%,而外資品牌表現(xiàn)相反,憑借技術(shù)先導(dǎo)優(yōu)勢占據(jù)了超過80%的市場份額。2013年,飛利浦、伊萊克斯、三星、松下、大金等外資品牌仍占到了據(jù)對優(yōu)勢的80%市場份額,其中飛利浦和松下的零售量份額分別為33。4%和28。5%,位居第一和第二,分別同比增長76。9%和74。2%。但另一方面,隨著空氣凈化器市場的發(fā)展,也出現(xiàn)了一些發(fā)展中的問題,目前反映比較突出的一是技術(shù)規(guī)范問題,一些凈化材料難以達(dá)到有效的凈化效果、市場宣傳規(guī)范問題,一些產(chǎn)品的存在著夸大宣傳和不實宣傳問題,同時還有檢測規(guī)范和售后服務(wù)規(guī)范問題等等。
1、 技術(shù)可行性:
1)中國電子商務(wù)發(fā)展的趨勢
近年來,電子商務(wù)呈現(xiàn)出了快速增長的勢頭!笆濉逼陂g,電子商務(wù)將被列入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,作為新一代信息技術(shù)的分支成為下一階段信息化建設(shè)的重心。由工信部牽頭、包括發(fā)改委等9部委聯(lián)合制定的電子商務(wù)“十二五”規(guī)劃初稿已于2010年底草擬完畢,根據(jù)規(guī)劃初稿,預(yù)計到2015年,電子商務(wù)交易額將翻兩番,在GDP中貢獻(xiàn)率大幅提高。
2)美的集團(tuán)正在為實現(xiàn)銷售收入突破2000億而開辟新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,由美的集團(tuán)投資的中國南方智谷美的創(chuàng)業(yè)園已在順德美的總部老工業(yè)區(qū)孕育而生。中國南方智谷美的創(chuàng)業(yè)園總經(jīng)理鄧奕威表示,該創(chuàng)業(yè)園是美的集團(tuán)投資開辟的新業(yè)務(wù)領(lǐng)域。據(jù)鄧奕威介紹,中國南方智谷美的創(chuàng)業(yè)園將面向全球擁有核心技術(shù)、具備高成長性的先進(jìn)制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等高端項目招商,并針對電子零部件、新材料、精密制造、節(jié)能環(huán)保、機(jī)械裝備、新能源等領(lǐng)域進(jìn)行關(guān)聯(lián)招商,著力推動產(chǎn)業(yè)鏈延伸發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級,形成產(chǎn)業(yè)抱團(tuán)發(fā)展和集群發(fā)展態(tài)勢,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)核心競爭力。
綜合兩點,電商的發(fā)展,美的也努力提高家電技術(shù),所以項目可行。
四、 項目總體規(guī)劃
盈利方式: 在線廣告
通過網(wǎng)站銷售美的小家電,而獲得中間差價
五、 網(wǎng)站平臺系統(tǒng)設(shè)計
1、 網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計
1.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu):
1、形象設(shè)計:
2、 功能設(shè)計:
主要分為:
商城背景:關(guān)于我們商城的簡介,聯(lián)系方式,友情鏈接,廣告服務(wù),代理加盟。
產(chǎn)品展示:在產(chǎn)品展示中有新品上市,推薦產(chǎn)品,產(chǎn)品收索,產(chǎn)品介紹,產(chǎn)品評論
咨詢中心:顧客可以在這看到商城的最新公告、動態(tài)、促銷優(yōu)惠等,這里還提供行業(yè)資訊,可供人們交流討論。
會員中心:會員中心可提供會員修改基本資料和信息,收藏喜歡的商品,可以查詢訂單和統(tǒng)計在本商城的消費額。
會員訂購:會員可以創(chuàng)建訂單,選擇送貨方式,付款方式。也可以用積累下來的分抵一部分支付。
非會員訂購:除了沒積分外大多與會員相同
購物指南:顧客可以在這了解到訂購方式,送貨方式,付款方式和答疑。
客服中心:顧客可以在線咨詢,對于產(chǎn)品的反饋,退貨退款等,商城工作人員也可通過客服中心向顧客發(fā)站內(nèi)短信和在線調(diào)查。
后臺功能:商城工作人員可以在這對產(chǎn)品,會員,訂單,咨詢進(jìn)行管理,對顧客的留言和反饋進(jìn)行管理。
升級功能:工作人員可以對廣告、加盟、顧客評論、論壇進(jìn)行管理。對銷售額進(jìn)行統(tǒng)計。
訂制功能:工作人員可以對對會員等級、積分、非會員、在線調(diào)查結(jié)果、支付接口等進(jìn)行管理。
七、 項目實施方案
九、 項目預(yù)算
十、 項目評估
風(fēng)險:
行業(yè)競爭風(fēng)險:
行業(yè)內(nèi)部激烈競爭帶來的風(fēng)險:互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)越性已被社會所認(rèn)識,大量實力雄厚生產(chǎn)商,代理商紛紛建立自己的電子商務(wù)網(wǎng)站,作為一個品牌的獨立商城,雖然有品牌知名度的支撐,但是面對規(guī)模龐大的B2C平臺如淘寶京東蘇寧易購這樣的大商場還是有一定的壓力的。
運營風(fēng)險:
營銷推廣無法預(yù)期實現(xiàn)目標(biāo),網(wǎng)站注冊用戶達(dá)不到預(yù)期的數(shù)量,將會直接影響到銷售的數(shù)量,進(jìn)而直接影響到整個商城的運營進(jìn)程,極有可能拖延甚至終端商城的發(fā)展。技術(shù)風(fēng)險:
公司是利用互聯(lián)網(wǎng)這一新興技術(shù)開展業(yè)務(wù)活動的,而互聯(lián)網(wǎng)上眾多駭客的存在對數(shù)據(jù)庫的安全構(gòu)成了威脅。因此,當(dāng)數(shù)據(jù)庫受到攻擊時,有可能造成重大損失。 客觀風(fēng)險可能的政策因素和客觀經(jīng)濟(jì)危機(jī)等因素,會對商城對的運營發(fā)展找出不可估量的制約與損失。
相應(yīng)對策
1。利用品牌的優(yōu)勢,加大對商城的宣傳,提高商城的知名度,吸引更多網(wǎng)民的注冊和購買。
2。成立既分工明確有密切協(xié)作的運營團(tuán)隊,明確并量化項目總目標(biāo)與階段目標(biāo),規(guī)范運作流程并給予系統(tǒng)的實施,實現(xiàn)商城銷售最大化的目標(biāo)。
3。在制定各項營銷制度時,預(yù)先全面了解國家各項政策法規(guī),是指規(guī)范而不越規(guī),在精英過程中適時跟進(jìn)宏觀經(jīng)濟(jì)變化,適時跟蹤市場反饋 調(diào)整商城經(jīng)營戰(zhàn)略,將可能出出現(xiàn)的危機(jī)最小化。
十一、 總結(jié)
美的家用電器網(wǎng)上商城創(chuàng)業(yè)計劃書分別從項目概述、項目需求分析、項目可行性分析、項目總體規(guī)劃、網(wǎng)站平臺系統(tǒng)設(shè)計、網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計、項目實施方案、項目運營管理計劃、項目預(yù)算、項目評估9個方面進(jìn)行了論述,希望通過這個計劃建立美的家用電器的網(wǎng)上獨立商城,不僅為顧客提供一個消費者提供一個輕松、方便、快捷的購物平臺,而且使美的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道更加完善,不斷提高美的品牌的知名度和市場競爭力,為企業(yè)的宣傳起到了非常重要的作用。
篇三:國美電器策劃書
一、 前言
隨著科技進(jìn)步的速度加快,家電產(chǎn)品發(fā)展速度加快,更新?lián)Q代頻繁,產(chǎn)品日新月異、琳瑯滿目。從側(cè)面也反應(yīng)了我國社會的不斷進(jìn)步,人民生活水平的不斷提高,人民的消費需求也就自然的不斷提高了。國美電器自從成立,一直深受廣大社會公眾的喜歡,因為不緊價格便宜而且質(zhì)量有保障。隨著祖國62歲生日的來臨,為了慶祝祖國的繁榮發(fā)展,也為了感謝新老顧客對國美電器的支持,國美電器開展一系列的促銷活動。
二、 形象分析
。ㄒ唬﹥(yōu)勢點
1.國美電器一向以價格和質(zhì)量顯優(yōu)勢。國美電器所售商品價格之所以能比競爭對手低得多,一方面是通過直接從廠家進(jìn)貨,省略中間環(huán)節(jié),降低了成本:另一方面,也有賴于國美的規(guī)模,憑借著遍布全國的近200家門店,國美織就了一張“零售大網(wǎng)”,擁有這張網(wǎng),國美就擁有了足夠的資本挾“價格”號令諸侯,將上游生產(chǎn)商的利益一刀割下讓利給消費者。國美電器的質(zhì)量一直被新老顧客好評,經(jīng)久耐用啊,用過的大部分顧客都堅持使用國美電器,并且監(jiān)督到位,對于客訴有限時的跟進(jìn)與解決。
2.知名度高,眾所周知。1993年,黃光裕的小門面變成了一家大型的電器商城;1995年,國美電器商城從一家變成了10家;1999年國美從北京走向全國各地,到2004年底,國美電器已經(jīng)在全國的40多個城市及香港及東南區(qū)地區(qū),擁有了190個門店和30個分公司,之后又被國家商務(wù)部評為全國第三強(qiáng)連鎖企業(yè),只要喜歡買電器的顧客,相信都能知道“買電器,到國美”這句話。
3.家電物資齊全,可供選擇余地多。國美電器的商品種類一直在不斷的擴(kuò)IT等,2004年,國美電展,有彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、小家電 、通信、器又增設(shè)了數(shù)碼產(chǎn)品、音像制品等。顧客的需求在哪里,國美的創(chuàng)新就在哪里,時刻關(guān)注新老顧客的要求,不斷更新產(chǎn)品。
4.交通便利,附近有公交車站也有地鐵車站。公交車有876 、846 、856、 837 、754、 947、 858 、94 、67 ,也有地鐵3號線4號線2號線。這樣就為所有的顧客提供了方便,讓顧客在任何時候都可以親自去商場買自己喜歡的產(chǎn)品,而且周末的時候也可以去逛逛,散散心,放松一下工作的壓力。
(二)問題點
1.中飽私囊,截留消費者的現(xiàn)金卡和贈送品。國美電器發(fā)展至今,發(fā)展迅速,所以廣受社會公眾和媒體的關(guān)注,在出現(xiàn)問題是,自然會引起廣泛關(guān)注,央視315晚會上曝光國美電器店中個別銷售人員采用移花接木的方法中飽私囊,對于大型連鎖零售行業(yè)來說,用以“設(shè)計”消費者的陷阱也是商家的陷阱,任何一次管理不慎都可能拖垮整個企業(yè)的品牌和口碑。
2.很多電器翻新,價格不變。據(jù)很多網(wǎng)上消費者反應(yīng),國美很多電器是翻新的,我們的一般的消費者對電器不是很熟悉,并不能發(fā)現(xiàn)有何不同。買回家之后電器的使用壽命跟新電器就有明顯區(qū)別,顧客以為電器的質(zhì)量品質(zhì)有所下降,就會影響到國美的銷售量,影響國美電器在公眾心中的美譽(yù)度
3.人事變動頻繁,專業(yè)服務(wù)不夠。國美電器的銷售人員變動很頻繁,新面孔不斷,很多銷售人員只是為了完成工作任務(wù),缺少有關(guān)電器專業(yè)知識的培訓(xùn),對很多自己所管售的電器不是很了解,F(xiàn)在的電器商場越來越多,我們要打的是管理戰(zhàn)人才戰(zhàn),如果銷售人員自己都不了解自己所推銷的產(chǎn)品,又如何說服顧客去放心購買你的產(chǎn)品,人員變動影響顧客的熟悉感,久而久之,也會影響顧客對產(chǎn)品的忠誠度。
。ㄈC(jī)會點
1.隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的需求不在只是一味的追求物質(zhì)生活,更加追求精神生活的追求。在上完一天繁忙的班后,回到家里追求的是安全舒適放松的精神享受,這就對家電產(chǎn)生購買需求。
2.科技進(jìn)步的速度越來越快,商品更新也越來越快了,尤其是家電商品,更新的周期從1到2年變成了3到4個月,F(xiàn)代大同的世界,人們在不斷的追求著獨特個性,越是新鮮的東西他們就越是感興趣,每一種“新鮮”電子產(chǎn)品的出現(xiàn),都會引發(fā)購買熱潮。大眾對“新鮮”生活的追求無疑更渴望期待“新鮮”產(chǎn)品的出現(xiàn)。
3.十一國慶節(jié)是國定節(jié)假日,大眾都放假在家里,平日忙于工作的人們可以和家人一起去購物了,自然購物的需求就大大增加了,其中自然少不了對家用電器的需要。
三、 目標(biāo)戰(zhàn)略
。ㄒ唬┛傮w目標(biāo)
使國美電器長風(fēng)店得到更好的正面形象的積極宣傳,提升國美電器長風(fēng)店在同行業(yè)中的競爭地位,樹立公眾利益意識,同時體現(xiàn)國美電器長風(fēng)店的社會責(zé)任感。其次通過慶祝中華人民共和國建國62周年,提高國美電器在消費者心中的正面形象,進(jìn)一步提升在社會公眾中的美譽(yù)度和和諧度。協(xié)調(diào)與合作商的關(guān)系,更好的進(jìn)行互利互惠的合作關(guān)系。
(二)具體目標(biāo)
1.大力宣傳和推廣國慶節(jié)活動,引起社會各界公眾和商家及媒體的廣泛的關(guān)注
2.爭取營業(yè)額在活動期間上漲10%
3.協(xié)調(diào)與廠家的關(guān)系,通過活動緩和之前國美電器陷入的形象危機(jī),使產(chǎn)家看到國美的雄厚實力。
4.提高國美電器的首選度,促使消費者積極購買國美電器的相關(guān)產(chǎn)品。
四、 創(chuàng)意說明
。ㄒ唬┗顒用Q
1.國美電器組織社區(qū)退休老人下棋比賽
2.國美電器舉行早期電器到現(xiàn)代電器展覽活動
3.國美電器舉行為期一天為社區(qū)免費上門修理電器
4.國美電器收購有紀(jì)念意義的老家電活動
。ǘ┗顒又黝} 買電器,到國美
。ㄈ(biāo)語
1.有國美,生活美。(橫幅,紅底黃字,楷體,5x0。5米,懸掛在國美電器大門的正上方)
2.國美電器成就品質(zhì)生活。 (條幅,紅底黃字,楷體,10x0。5米,懸掛在國美電器大門左旁)
3.顧客的利益就是國美的利益。(條幅,紅底黃字,楷體,10x0,5米,懸掛在國美電器大門右邊)4.誠實守信,追求卓越。(條幅,紅底黃字,楷體,10x0,5米,懸掛在展覽活動地點的建筑物上)
5.選擇豐富,服務(wù)周到。(條幅,紅底黃字,楷體,10x0。5米,懸掛在展覽活動地點的建筑物上)
6.買的放心,用的安心。(條幅,紅底黃字,楷體,10x0,5米,懸掛在展覽活動地點的建筑物上)
7.便宜、實在、有保障。(條幅,紅底黃字,楷體,10x0。5米,懸掛在展覽活動地點的建筑物上)
8.國美—舒適生活每一天。(條幅,紅底黃字,楷體10x0。5米,懸掛在展覽活動地點的建筑物上)
9.低碳、環(huán)保、從國美做起。(條幅,紅底黃字,楷體,10x0。5米,懸掛在展覽活動地點的建筑物上)
10.一次選國美,終生選國美。(條幅,紅底黃字,楷體,10x0。5米,懸掛在展覽活動地點的建筑物上)
11.迎國慶,講文明,樹新風(fēng)。(橫幅,紅底黃字,楷體,5x0。5米,懸掛在下棋比賽場所)
12.熱烈慶祝中華人民共和國建國62周年。(橫幅,紅底黃字,5x0。5米,懸掛在展覽活動地點的大門正上方)
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作品1:宣傳海報(小樣見附件一)
作品2:國美電器早期電器到現(xiàn)代電器展覽活動廣告(腳本見附件二) 作品3:上海日報報眼:國美收購有紀(jì)念意義的老家電活動(小樣見附件三)
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1.大型氫氣球(兩個,紅白相間,高10米,寬1米)。
2.彩旗(20個,藍(lán)紅各10個,相間插在國美電器兩邊)。
3.花籃(10個,擺在展覽活動場所兩邊)。
4.燈籠(兩個大的,掛在展覽活動場所的大門兩邊)。
5.音響(放一些有紀(jì)念革命歷史的音樂)。
五、 媒體策略
六、 活動方案
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