銀行檢討書（精選6篇）
在學習、工作或生活中出現(xiàn)了問題或過錯后，就需要寫一份自我檢討書好好進行自我反省，在寫檢討書時要表明改錯的決心。想寫檢討書卻不知道該請教誰？下面是小編整理的銀行檢討書（精選6篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
銀行檢討書1
各位領導，同事：
20xx年某月的一中午，12點正，這個時間是我們門前柜員交班的時間，在這個時間，為了交班的順利，錢款清楚。所以，交班時是不對外收付款業(yè)務的。
當我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么，交班，等一下再來：“由于交班時間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓。
一、不論業(yè)務多么的`繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務。
二、客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。
三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境，更上一層。
銀行檢討書2
各位領導，各位同事：
奎期由于本人監(jiān)管不嚴，導致本組發(fā)生一件對全場以及合作方都產(chǎn)生不利影響的事，對此我深表愧疚，特書此檢討，闡明事情發(fā)生經(jīng)過。
x月x日至x日，全場一直在宣導有關項目風險控制的事項，源于名單系統(tǒng)導致的風險問題，并當即決定相關名單不得外呼，同時本班次三天下線練習，學習風險控制相關知識，在13號全場恢復開打的第一天前，公司就進行了全明的宣導和強調(diào)，存在風險的名單不容再碰，晨會上我們也對各組內(nèi)部進行了宣導。但我組員工在13號開打的過程中，部分員工還是再次callback了相關名單，原因包括開打預約客戶，回相關inbound，以及部分員工在項目編號上的不注意，導致了嚴重的后果，當天我發(fā)現(xiàn)情況后，立即匯報給我的上級經(jīng)理，并采取了相關的補救措施，同時再次在下線的時候著力強調(diào)身份證號碼有顯示的名單不可以再碰，同員工強調(diào)了風險控制的重要性。
對于這件事，我作為團隊的負責人有著不可推卸的責任，在風險控制方面沒有恪盡職守，導致對項目，對公司，也對交行管理層方面造成了麻煩和不利，對此我想各級領導深表歉意，因為我會做以下舉動來盡力彌補個人的錯誤。
首先，含自己在內(nèi)，所有本組有過錯的同事向銀行管理層及公司上交檢討書，誠懇認識個人的'錯誤，保證不再犯類似錯誤，嚴格遵守銀行及公司的相關管理制度。
其次，對全組員工進行再次的宣導，在風險控制和規(guī)章制度方面再次進行學習，確保從觀念上有更好的認識。
第三，要求員工在下線練習期間，熟讀所有相關的行為規(guī)范，杜絕其他隱形風險的發(fā)生。
最后，所有本組員工連同我，想直屬經(jīng)理直面檢討，保證杜絕類似事件的發(fā)生，保證銀行及公司利益。
本次事件的發(fā)生，讓我深刻意識到兩點，首先是風險控制的意識一定要強，有任何相關信息一定要及時同上級反饋，保證項目的正常健康運行，同時另一點則是高效的執(zhí)行力，對公司以及銀行頒布的相關規(guī)范一定要嚴格執(zhí)行，因為這不僅僅是個人的事情，更加關系到整個項目的運作和銀行的運作。
在此，我誠懇的向各級領導表態(tài)，在以后的工作當中，我一定會嚴格遵守公司的規(guī)章制度，并嚴格監(jiān)管本組人員的相關行為規(guī)范，確保不再發(fā)生類似事件，經(jīng)過此次教訓，我也會定期在本組進行行為規(guī)范的培訓，確保組內(nèi)的健康發(fā)展，在此，也請銀行的領導，公司的領導給我給過的機會，請領導們監(jiān)督。
銀行檢討書3
尊敬的領導：
您好！
我是xx銀行x號柜臺的工作人員xx，很抱歉因為我的不當舉動而導致了銀行的聲譽受損，不僅僅是降低了我在各位同事領導之間的評價，還讓客戶對我們銀行整體的禮貌素質(zhì)方面產(chǎn)生了質(zhì)疑，影響了我們銀行工作的正常運轉(zhuǎn)。這種情況本身是可以避免的，但是因為我的一念之差而導致事情逐漸發(fā)展成這副模樣，實在是愧對各位領導對我的悉心栽培和教導。
事情在一開始只不過是一場小小的爭執(zhí)，可能是因為我的話沒有說清楚，導致客戶反復的詢問，語氣也變得比較惡劣，導致我在氣不過的情況下反駁了一句。而正是這一句讓本就心有不滿的客戶怒火中燒起來，不僅是在銀行大吵大鬧，還指責我們銀行的服務態(tài)度，對當時在銀行辦理業(yè)務的客戶們造成了非常惡劣的影響。
在事情發(fā)生后，我也對自己的言行非常的后悔，作為銀行面對外界的門面，我們窗口必須要有溫和的態(tài)度和脾氣，能夠面對各種各樣的客戶都能夠妥善的處理。這些東西我也是經(jīng)過培訓都明白的，這個世界上有各種各樣的人，其中總有我不擅長應付的脾氣。而我要做的就是通過強大的意志力和耐心在通過系統(tǒng)的學習來克服這一困難，做到面對任何情況都能夠從容不迫。
但是，在這件事情上我讓各位領導失望了，在事情發(fā)生后我還感到非常的委屈，現(xiàn)在想來我是沒有資格委屈的。因為如果在當時我能設身處地的多為客戶著想，多考慮一下客戶的需求和感受，調(diào)整自己的服務方式方法，就能夠完美的做好自己的工作，而不至于招來如今的結(jié)果。
因此，我對于銀行領導所下達的'處罰決定表示接受，也愿意將這次事故作為我人生和工作上的寶貴經(jīng)歷來儲存在心里。在以后如果再次遇到這樣的問題，我想我就會以另外一種完全不同的處理方式來解決這些問題了。
對于這件事情所帶來的影響，我也會配合銀行的處理方式來進行影響消除工作，包括向客戶道歉以及申明。我不能因為我一個人的工作失誤而影響到我們這個相親相愛的銀行大家庭，也希望各位同事能夠以我這次的經(jīng)歷為警戒，在以后的工作中能夠更加認真，更加理智，避免事情往大家都不想要看到的方向發(fā)展，共同使我們銀行獲得提升，并隨著銀行的提升而共同提高自己的工作能力。
銀行檢討書4
尊敬的領導：
20xx年x月xx日，由于我工作中的疏忽，誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來帳退票，給客戶造成了經(jīng)濟損失和信用污點。事發(fā)后我盡全力彌補對客戶造成的損失，但由此產(chǎn)生的負面影響是無法估量的，對客戶而言，信用污點的影響在生活中是很廣泛的。其次，在客戶心中農(nóng)行的形象也會受到質(zhì)疑，從而導致客戶的流失，損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的.教訓，在深刻反省自己的同時，感到很慚愧，這并不是一個技術含量高的失誤，只是自己工作時的疏忽大意造成的，這是令人不可原諒的。
靖天里我深刻反思，認識到自己所犯失誤的嚴重性。我一定要在以后的工作中改進，改掉自己的各種毛玻首先我要改的就是我的態(tài)度問題，細節(jié)決定成敗，工作時一定要細心，不能忽視任何一件小事，辦理任何業(yè)務時，一定要知曉自己在做什么，能不能這么做，是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務對一筆業(yè)務；不斷練習自己的基本業(yè)務技能。其次就是要改變自己的認識，從一個銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情，當我處理業(yè)務的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員，做的是多動腦筋，多想問題，避免問題，解決問題，只有這樣才能強化風險防范意識，從細節(jié)把服務做到。
然而，此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望行領導能給我一個改過自新的機會，在今后的日子里，我一定會做好本職工作，提高防范意識，克服麻痹大意思想，時刻保持高度警惕性，時時刻刻學習《銀行服務規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定，并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務。為我行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。
請領導相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。
銀行檢討書5
尊敬的領導、各位同事：
x月x日，我在查庫過程中被發(fā)現(xiàn)重要空白憑證中預制卡賬實不符，經(jīng)過領導和諸位同事的協(xié)助，最后終于找到，避免了一起嚴重違規(guī)事件的發(fā)生。經(jīng)查實，我的預制卡是因自己不慎誤丟入垃圾箱，當時沒有覺察到，事后一段時間內(nèi)也未將重憑仔細地賬實核對所造成的。這次事件中，我嚴重違反了我行的內(nèi)控管理制度，辜負了大家對我的殷切期望和不懈支持，給我們營業(yè)室?guī)砹朔浅毫拥挠绊懀o諸位領導和同事造成了諸多麻煩，干擾了大家的正常工作。對此，我深表歉意，并認真反思，向大家做出深刻檢討：
之所以會發(fā)生這樣的事情，完全是由我自己的缺點和不足造成的，現(xiàn)總結(jié)如下：
第一，目前工作中態(tài)度不夠端正，工作作風不夠扎實。作為一名銀行工作人員，必須要具備嚴于律己、遵紀守規(guī)、勤學苦練的工作作風。認真反思我這一段時間的工作，我確實是頗為浮躁了，沒能將諸位領導和同事的諄諄教導牢記心中，工作不夠認真、踏實，不能端正工作態(tài)度，放松了對自己的'工作要求，對工作抱著得過且過的敷衍態(tài)度。
第二，對自己的要求不夠嚴格，學習積極性差。作為一名銀行工作人員，積極學習和踐行各項內(nèi)控管理制度是基本要求。這段時間來，我不能嚴于律己，認真遵循我行的工作規(guī)范，不能積極學習各項規(guī)章制度，放松了對自己的制度培訓，導致自己在工作中差錯頻出，不同程度地違反了我行的內(nèi)控管理制度，為事件發(fā)生埋下了隱患。
第三，工作中注意力不夠集中，容易馬虎。經(jīng)過反思，這段時間來，我工作時常三心二意，不能集中精力，工作中存在著開小差、和同事閑聊等問題。平時也不夠謹慎小心，有同事提醒還好，一旦沒有人注意到，就容易出錯。
第四，工作責任心不夠。對于自己庫箱里的現(xiàn)金和重憑，我的重視程度不夠，總想著由別人代盤，自己在一邊偷懶，不能親身時刻檢查，不能對自己負責、對工作負責，給自己留下隱患的同時，也干擾了同事們的正常工作，給大家?guī)砹瞬槐恪?/p>
經(jīng)過這次的事件，我深刻認識到了自身的不足，明白了工作中嚴格遵循規(guī)范和制度的重要性。對于這次因我的原因而給單位和各位同事帶來的不良影響，我深表歉意，在此鄭重地向大家說聲：對不起!吃一塹，長一智，這次的經(jīng)歷是慘痛的，教訓是深刻的。通過對這次事件的反思，我一定汲取教訓，在以后的工作中一定會一絲不茍，努力改進。在這里，我鄭重向大家保證：在今后的工作中，我一定端正態(tài)度，集中精力，嚴于律己，以高度負責的態(tài)度工作，嚴格按章辦事，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，絕不辜負領導和同事們對我的關愛和支持，并用我的實際行動回報大家!同時，也借這次機會向平時關心和愛護我的諸位領導及同事們說聲衷心的感謝!請大家繼續(xù)相信我、支持我、監(jiān)督我，我一定會不負眾望!
銀行檢討書6
尊敬的領導：
我深深的懺悔，我感謝您們給我新生，給了我機會，感謝您們的`寬宏大量。想起我以前的一個失誤（不，在您們眼中應是大錯）是太不應該了，愧對上級多年培養(yǎng)。
單位發(fā)生這事后，我自認為沒什么錯，初期對我的處分還不服氣，認為咱只是辦事人員，主要責任不在我，居然認為不公平，偏重，還說什么深文周納，所以才提出上訴。您們批評我為什么搞“串聯(lián)”，這確也太冤，我是在向上級申訴八次無果下，向部分不明真相的同志（僅限本單位同事）傳閱了向您們反映了八次的情況說明，而不是什么蠱惑人心，動搖軍心，也只是證實一下自己清白，只是沒有提前向您們請示，現(xiàn)在想起太不應該了。事后，通過您們批評教育，我才深深體會到了“只許州官放火，不許百姓點燈”這句古話，今后沒經(jīng)您們準許一定不點燈。
我以前也錯誤的認為“真理掌握在群眾手中“，通過教育，今后一定走正常渠道，相信群眾，相信黨，不，應是相信您們——黨。的確八次申訴不成，還有九次，十次嘛，這點都沉不住氣，給領導添了麻煩，我悔過。這次全靠上級對我們的真誠關心，而不是我們上訪的結(jié)果，把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行，以觀后效，且這兩年雖不發(fā)工資，卻發(fā)當?shù)刈畹突旧钯M，比低保強多了。感謝領導，終于又喝上稀飯了。
千言萬語說不完我之過，萬語千言道不完關愛情，正是：巍巍大巴山數(shù)不完上級愛，滔滔長江水訴不盡領導情。
最后仍真誠的感謝幫助過我的人，特別是尊敬的領導們！
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