工作失誤檢討書(shū)范文(通用7篇)
在不小心犯錯(cuò)后,為了避免今后再出此類事件,就需要寫(xiě)一份自我檢討書(shū)好好進(jìn)行自我反省,請(qǐng)注意寫(xiě)檢討書(shū)的心態(tài)要端正。你還在為寫(xiě)檢討書(shū)而苦惱嗎?下面是小編為大家整理的工作失誤檢討書(shū)范文(通用7篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作失誤檢討書(shū)1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人主動(dòng)針對(duì)近段時(shí)間工作中出現(xiàn)的失職行為向公司做出書(shū)面檢查、并鄭重保證。
如果說(shuō)事件的偶然不足以使一個(gè)無(wú)知的年輕人認(rèn)識(shí)到自己?jiǎn)栴}的所在,那么、我與業(yè)主產(chǎn)生矛盾以至于爭(zhēng)吵該等失職行為兩次的發(fā)生足以讓我認(rèn)真檢查自己、揣摩問(wèn)題根源、并書(shū)面向公司表達(dá)改正的意愿。
今日下午,前來(lái)售樓部簽約室簽約的認(rèn)購(gòu)業(yè)主很多,火爆的外表下蘊(yùn)含著緊張的氣氛,因我個(gè)人的原因以及本暴躁的性格,在與一位焦急等待簽約的業(yè)主解釋其提出的諸多問(wèn)題時(shí)將溝通升級(jí)為爭(zhēng)吵,拋開(kāi)業(yè)主是否存在過(guò)錯(cuò)不論,我處于工作的崗位任性與客戶做肆無(wú)忌憚的言語(yǔ)抨擊是極其自私、片面、不負(fù)責(zé)任、有悖于自己工作原則的。
我在沖動(dòng)的促使下并沒(méi)有分清工作與逛街的本質(zhì),如在大馬路上我可以撕爛他的嘴,但是我在工作、服務(wù)性的工作,因此我該從大局出發(fā),以照顧業(yè)主情緒為重。黃麗華主管主動(dòng)介入?yún)f(xié)調(diào)與溝通,阻止了因我的過(guò)失對(duì)公司造成進(jìn)一步損失的可能。
算上前段時(shí)間與業(yè)主的沖突事件,這是短期內(nèi)的第二次了,我將在內(nèi)心深刻檢討自己、檢討我所無(wú)法用文字表述的一切,并鄭重向公司保證:繼續(xù)履行“服務(wù)業(yè)主”的工作原則,將自我服從于大局,努力為公司塑造優(yōu)秀的對(duì)外形象。
檢討人:xxx
20xx年x月x日
工作失誤檢討書(shū)2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
20××年××月的一中午,12點(diǎn)整,這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員交班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí),忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén),準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫(kù)存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對(duì)她說(shuō):“要干什么,交班,等一下再來(lái)”,由于交班時(shí)間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無(wú)法接受,在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
第二,從此次錯(cuò)誤當(dāng)中深刻吸取教訓(xùn),時(shí)時(shí)銘記在心,自己反思錯(cuò)誤細(xì)節(jié),最大程度上避免今后發(fā)生同類錯(cuò)誤。
二、客戶是多種多樣的`,素質(zhì)有高低。所以,我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
三、要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對(duì),在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無(wú)止境,更上一層樓。
檢討人:xxx
20xx年x月x日
工作失誤檢討書(shū)3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今天在工作時(shí)我沒(méi)有做好自己的工作!在線路板上寫(xiě)字,并被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),我認(rèn)真反思,為我自己的行為感到了深深的內(nèi)疚和不安,在此,我謹(jǐn)向領(lǐng)導(dǎo)做出了深刻的檢討。
通過(guò)這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事,但同時(shí),也是我對(duì)自己工作的放松,帶來(lái)的結(jié)果,經(jīng)反思我覺(jué)得自己在工作責(zé)任心上仍舊非常欠缺,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,這次的事使我不僅感到是自己恥辱。我深深的感到這種行為是一個(gè)非常不好的傾向,也是一個(gè)極為重要的苗頭。
如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反醒,而我還這樣下去,那么后果極為嚴(yán)重,甚至無(wú)法想像會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤,在此我在像領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝!總之我的行為給公司帶來(lái)了不好的影響,做出了這樣的行為,我的心情非常沉重和羞愧。
發(fā)生這件事,我知道無(wú)論怎樣都不足以擬補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò),因此我不請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)的寬恕,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重的處分我,我都不會(huì)有任何意見(jiàn)。同時(shí),我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)在給我一次機(jī)會(huì),讓我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為公司的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。
望領(lǐng)導(dǎo)能念在我是初犯,我保證以后不再有類似的情況發(fā)生,我真誠(chéng)地接受批評(píng),并愿意接受處理。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
工作失誤檢討書(shū)4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
王世鵬(化名)同志的意見(jiàn)很好。我希望把他的信和我的初步檢查,都在報(bào)上公開(kāi)發(fā)表,以教育更多的新聞工作者。
1月下旬,我到滇南采訪,23日得知沙甸軍民要在除夕開(kāi)聯(lián)歡會(huì)。我了解了有關(guān)內(nèi)容,在24日(除夕)晚飯前寫(xiě)成初稿,因?yàn)樯车闊o(wú)法發(fā)稿,加上我要去縣城完成另一采訪任務(wù),便離開(kāi)了沙甸,行前我囑托駐地的部隊(duì)的新聞干事李文義同志到時(shí)候去參加晚會(huì),并且約定,如果不該原計(jì)劃進(jìn)行,一定要在晚11時(shí)前給我打電話。當(dāng)晚,李文義同志沒(méi)有打電話,我就把稿子發(fā)往報(bào)社了?吹酵跏砾i同志的來(lái)信,才知道報(bào)道有誤。
經(jīng)查,當(dāng)晚張子仁阿甸因病重,不能到會(huì)講話,是由公社宣傳干事代講的,沙甸的演出隊(duì)沒(méi)有按原計(jì)劃演出,是因?yàn)槿罕娨笤缛湛措娪。李文義同志因?yàn)閻?ài)人來(lái)部隊(duì)探親,他也沒(méi)有應(yīng)約去晚會(huì)現(xiàn)常這就造成了報(bào)道在重要情節(jié)上的失實(shí)。
造成失誤的原因,主要是我責(zé)任心不強(qiáng),采訪作風(fēng)不深入,不踏實(shí)。作為一個(gè)記者,不論有多少理由,都應(yīng)親臨第一線,掌握第一手材料,確保事實(shí)無(wú)誤;尤其是事前草擬了稿子,發(fā)稿時(shí)更應(yīng)認(rèn)真核實(shí)。我沒(méi)做到這一點(diǎn),卻去采訪另—篇報(bào)道,盲目追求發(fā)稿數(shù)量,這就必然顧彼失此。
這篇報(bào)道失實(shí),我的心情非常沉痛。我感謝王世鵬同志的批評(píng),一定認(rèn)真吸取教訓(xùn),避免今后發(fā)生類似的錯(cuò)誤。
檢討人:xxx
20xx年x月x日
工作失誤檢討書(shū)5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我知道錯(cuò)了,按照您的吩咐我花了一天時(shí)間反省錯(cuò)誤。作為一名酒店前臺(tái)接線員,我的工作職責(zé)就是認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)打進(jìn)來(lái)的電話,針對(duì)不同電話內(nèi)容進(jìn)行一定的整理、歸納、羅列,以方便傳達(dá)事情。
回顧我的錯(cuò)誤,這次錯(cuò)誤恰恰是由于我粗心馬虎,在接聽(tīng)電話的時(shí)候沒(méi)有聽(tīng)清楚對(duì)方所講的內(nèi)容,并且在沒(méi)有明確具體事情的情況下,就掛掉了電話。這個(gè)事情的發(fā)生,充分說(shuō)明了我個(gè)人沒(méi)有足夠處理問(wèn)題的能力,沒(méi)有一個(gè)清晰辨明事態(tài)的頭腦,更是表明我缺乏日常處事能力的經(jīng)驗(yàn)。
身為一名話務(wù)員,接聽(tīng)電話并且能夠清楚聽(tīng)懂語(yǔ)音信息,將信息進(jìn)行邏輯梳理,這是我的本職工作要求,也是基礎(chǔ)工作水準(zhǔn),F(xiàn)如今,我在工作當(dāng)中出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,實(shí)在是很不應(yīng)該的。在一定程度上來(lái)說(shuō),也是我水平不足的表現(xiàn)。當(dāng)然了,這次錯(cuò)誤的發(fā)生也跟我當(dāng)天工作狀態(tài)不佳,由于感冒多日未好,身體比較虛弱,精神狀態(tài)也不佳,注意力就有些不集中了。
但是,無(wú)論如何,我不應(yīng)該以此作為借口來(lái)逃避錯(cuò)責(zé)。工作出錯(cuò)就是出錯(cuò)了,我自身存在不可推卸的責(zé)任。為此,我要鄭重而嚴(yán)肅得向您做出檢討,并且向您保證:今后我一定認(rèn)真聽(tīng)好每一個(gè)電話,認(rèn)真羅列信息,確保工作順利進(jìn)行。
檢討人:xxx
20xx年x月x日
工作失誤檢討書(shū)6
尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo):
8月14日,XXX部長(zhǎng)在《XX部關(guān)于XXX的報(bào)告》一文中指出兩處錯(cuò)誤,并批示:“核稿要認(rèn)真!”這兩處錯(cuò)誤完全是由于我個(gè)人的疏忽大意造成的,給XXX司造成了十分不良的影響。幾天來(lái),我為自我的失誤感到深深地不安和愧疚,經(jīng)過(guò)認(rèn)真反思,深刻自剖,現(xiàn)將有關(guān)狀況和我的思想反思結(jié)果匯報(bào)如下:
8月13日,我將上述報(bào)告的初稿送至辦公廳XX處核稿,XX處的同事及時(shí)糾正了文中的一處錯(cuò)誤,在第5頁(yè)中,序號(hào)“五”應(yīng)改為“四”。當(dāng)我拿回辦公室清稿時(shí),粗心大意之下將第3頁(yè)的序號(hào)“五”改成了“四”,并且之后完全沒(méi)有再次核對(duì)。這樣一來(lái),不但原先的錯(cuò)誤沒(méi)有改正,更增添了一處錯(cuò)誤,并將錯(cuò)誤文稿直接呈送部領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。
這份報(bào)告是報(bào)送國(guó)務(wù)院XXX與XXX的文件,關(guān)系到整個(gè)XX部的工作水平和作風(fēng),如果真的按照錯(cuò)誤版本報(bào)送給國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo),將會(huì)造成無(wú)法彌補(bǔ)的后果。
在此,我鄭重地向部領(lǐng)導(dǎo)、辦公廳檢討的同時(shí),更要向XX司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉。作為去年才入部工作的新人,一年多來(lái),我熟悉了各項(xiàng)工作流程,工作逐步邁向正軌,卻在這個(gè)時(shí)候工作作風(fēng)渙散,對(duì)自我放松了要求,犯下了最不就應(yīng)犯的錯(cuò)誤,愧對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo)和信任。痛定思痛,經(jīng)過(guò)這件事之后,我相信我必須會(huì)從中吸取教訓(xùn),把認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)擺在首位,端正態(tài)度,增強(qiáng)職責(zé)心,加倍努力工作,也請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我繼續(xù)進(jìn)行監(jiān)督、鞭策和鼓勵(lì)!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
工作失誤檢討書(shū)7
尊敬的老板:
您好!
在此向您遞交這份工作失誤和上班遲到的檢討書(shū),以表達(dá)我對(duì)自己態(tài)度不端正,違反公司工作規(guī)定的無(wú)比愧疚心情。
對(duì)于我的工作失誤,我覺(jué)得很大程度上是因?yàn)槲业膽B(tài)度不端正,對(duì)于工作怠慢與疏忽,我沒(méi)有很好的遵守公司的規(guī)章制度,沒(méi)有對(duì)自己工作嚴(yán)格要求,沒(méi)有嚴(yán)肅履行自己的職責(zé)義務(wù),我的工作失誤違規(guī)和遲到也是最令自己感到心痛的錯(cuò)誤,錯(cuò)誤的發(fā)生,充分地暴露出了,我在思想上、工作意識(shí)上存在嚴(yán)重欠缺,在工作操守上存在嚴(yán)重怠慢和疏忽,我主觀的認(rèn)識(shí)不深刻,給我犯下了如此工作埋下了隱患,從而發(fā)展的角度上分析,我個(gè)人這樣的工作失誤違規(guī)的錯(cuò)誤如不加以改正繼續(xù)發(fā)展下去,會(huì)對(duì)自己今后的工作形成很大不利的因素,首先,我作為一名公司的員工,員工最基本的責(zé)任就是上班一定要準(zhǔn)時(shí),一切工作的順利開(kāi)展都是建立在嚴(yán)格遵守的公司的相關(guān)政策和規(guī)定的前提下的,而我卻在這段時(shí)間內(nèi)放松了對(duì)自己的要求,沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)的到公司上班,而且在工作上出現(xiàn)了失誤,我這樣的工作失誤違規(guī)和上班遲到,對(duì)于公司的日常管理秩序和利益上造成了一定程度的消極影響。
在此、我向蘇老板以及同事表示深深的歉意,并鄭重地向您說(shuō)一句:“非常抱歉,我錯(cuò)了,”以后我會(huì)準(zhǔn)時(shí)上班并遵守好公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,工作上要認(rèn)真對(duì)待,仔細(xì)檢查多遍,減少對(duì)公司利益造成的影響。
檢討人:xxx
20xx年x月x日
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