酒店管理簡(jiǎn)歷

　　時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們很快就要開(kāi)啟找工作的生活，這時(shí)候需要開(kāi)始寫(xiě)簡(jiǎn)歷了哦。簡(jiǎn)歷怎么寫(xiě)才能具有特色？以下是小編為大家整理的酒店管理簡(jiǎn)歷，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

酒店管理簡(jiǎn)歷1

　　【范例一】

　　1.豐富的酒店工作經(jīng)驗(yàn)，曾任職過(guò)客房服務(wù)員、前臺(tái)接待、客房中心文員職務(wù)。

　　2.具有高度敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神，踏實(shí)肯干，具備良好的溝通、組織和協(xié)調(diào)能力。

　　3.性格開(kāi)朗，勤奮好學(xué)，吃苦耐勞，樂(lè)觀向上，能熱情的面對(duì)工作。

　　【范例二】

　　酒店管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，并有3年賓館服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。能耐心的處理客戶的需求，提升客戶對(duì)賓館的.滿意度。

　　【范例三】

　　熟悉餐飲行業(yè)，對(duì)餐廳的管理有一定的經(jīng)驗(yàn)。良好的服務(wù)意識(shí)，能以顧客角度出發(fā)，確保顧客滿意，提高公司口碑。

　　【范例四】

　　擁有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店服務(wù)行業(yè)各部門(mén)的情況,對(duì)于建立良好的員工關(guān)系以及企業(yè)文化有一定的見(jiàn)解,并且善于策劃大型的酒店活動(dòng)。

　　【范例五】

　　熟悉旅游市場(chǎng)，根據(jù)客戶需求提供最佳旅游線路。能夠熟練操作Galileo，Abacus，E-term的訂位，quote等程序。

　　工作認(rèn)真細(xì)心，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有責(zé)任心;有較好的服務(wù)意識(shí)，對(duì)客戶耐心、熱心、誠(chéng)心，有一定的親和能力。能承受多方的工作壓力，并具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　【范例六】

　　本人畢業(yè)于飯店服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)，出色掌握本專(zhuān)業(yè)的理論和知識(shí)。為人謙虛謹(jǐn)慎，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，心思縝密，善于從細(xì)節(jié)中抓問(wèn)題，同時(shí)具備良好大局觀。善于總結(jié)，能通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提高自身業(yè)務(wù)能力。性格開(kāi)朗樂(lè)觀，有親和力，擅長(zhǎng)與人溝通，能妥善處理人際關(guān)系。尊重師長(zhǎng)，善待同事朋友。

　　【范例七】

　　本人從事酒店管理工作多年，在實(shí)際工作中積累了豐富的與客人溝通的經(jīng)驗(yàn), 有敏銳的洞察力，善于處理人際關(guān)系。性格開(kāi)朗的我對(duì)生命充滿熱忱，因此受到工作伙伴的歡迎。坐言起行，邊做邊學(xué)的個(gè)性，讓我能緊跟時(shí)代的步伐，并及時(shí)將理論運(yùn)用于實(shí)踐。

酒店管理簡(jiǎn)歷2

　　xxx（女，21歲）

　　求職位：餐飲/酒店管理

　　期望薪資：20xx—3000元/月

　　目前職位：其他職位

　　學(xué)歷：高中

　　工作經(jīng)驗(yàn)：1—3年

　　現(xiàn)居住地：長(zhǎng)沙長(zhǎng)沙周邊寧鄉(xiāng)縣

　　聯(lián)系電話：

　　電子郵箱：

　　自我評(píng)價(jià)

　　熱情、勤勞、管理能力效強(qiáng)

　　工作經(jīng)驗(yàn)

　　斯卡夫臺(tái)球俱樂(lè)部

　　20xx—4至20xx—12任職其他職位薪資20xx—3000元/月

　　工作職責(zé)：管理整個(gè)場(chǎng)所的日常事務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)、員工例會(huì)、衛(wèi)生等。

　　天翼手機(jī)

　　20xx—6至20xx—12任職銷(xiāo)售經(jīng)理/主管薪資20xx—3000元/月

　　工作職責(zé)：09。06——09。12：天翼手機(jī)銷(xiāo)售店長(zhǎng)

　　食神漁港

　　20xx—10至20xx—12任職大堂經(jīng)理/領(lǐng)班薪資20xx—3000元/月

　　工作職責(zé)：酒店大堂餐飲領(lǐng)班經(jīng)理

　　食神漁港

　　20xx—10至20xx—12任職大堂經(jīng)理/領(lǐng)班薪資20xx—3000元/月

　　工作職責(zé)：酒店大堂餐飲領(lǐng)班經(jīng)理

　　周大生珠寶

　　20xx—5至20xx—12任職銷(xiāo)售代表薪資20xx—3000元/月

　　工作職責(zé)：總店導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售代表珠寶銷(xiāo)售

　　語(yǔ)言能力

　　英語(yǔ)：熟悉

酒店管理簡(jiǎn)歷3

　　一、基本情況

　　姓名：xxx

　　性別:男

　　年齡 23

　　手機(jī)：

　　婚否：已婚

　　文化程度：大專(zhuān)

　　職業(yè)等級(jí)：技師證

　　從廚及酒店管理xx年

　　二、工作經(jīng)歷

　　20xx—20xx xxxx大酒店(實(shí)習(xí))20xx—20xx貴賓樓(中西餐)

　　20xx—20xx xxxx城(炒鍋領(lǐng)班)20xx—20xxxxxx大酒店(炒鍋主管)

　　20xx—20xx xxx賓館 20xx—20xx xxx飯店(廚師長(zhǎng))

　　20xx—20xx xxxxx度假酒店(行政總廚)

　　20xx—20xx xxxxxx私房菜館(行政總廚)

　　三、個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)

　　精通中西餐廚房及酒店管理，獨(dú)立設(shè)計(jì)操作高端宴會(huì)、國(guó)宴菜品、大型冷餐會(huì)、大型自助餐、港式粵菜、膠東海鮮家常菜、并能在日常工作中推陳出新不斷完善菜品及酒店廚房管理。

酒店管理簡(jiǎn)歷4

　　姓名： - 國(guó)籍： 中國(guó) 無(wú)照片

　　個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)

　　目前所在地： 佛山 民族： 漢族

　　戶口所在地： 佛山 身材： 169 cm 50 kg

　　婚姻狀況： 未婚 年齡： 22 歲

　　培訓(xùn)認(rèn)證： 誠(chéng)信徽章：

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類(lèi)型： 普通求職

　　應(yīng)聘職位： 行政/人事類(lèi):文員 酒店/旅游后勤類(lèi) 計(jì)算機(jī)類(lèi)

　　工作年限： 3 職稱： 無(wú)職稱

　　求職類(lèi)型： 全職 可到職- 隨時(shí)

　　月薪要求： **00--1500 希望工作地區(qū)： 廣州

　　個(gè)人工作經(jīng)歷： 白天鵝賓館 (20xx.07-20xx.**)

　　公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)、五星級(jí) 行業(yè)類(lèi)別：旅游業(yè)、餐飲、娛樂(lè)、酒店

　　擔(dān)任職位：接待員 工作性質(zhì)：全職

　　新光百貨 (20xx.01-20xx.03)

　　公司性質(zhì)：私有企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別：百貨公司

　　擔(dān)任職位：收款員 工作性質(zhì)：兼職

　　廣之旅 (20xx.07-20xx.**)

　　公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別：旅游業(yè)

　　擔(dān)任職位：旅游顧問(wèn) 工作性質(zhì)：全職

　　廣州新娛文化傳播有限公司 (20xx.07-20xx.**)

　　公司性質(zhì)：私有企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別：傳媒公司

　　擔(dān)任職位：前臺(tái)文員 工作性質(zhì)：全職

　　教育背景

　　畢業(yè)院校： 廣州市高級(jí)技工學(xué)院

　　最高學(xué)歷： 中專(zhuān) 畢業(yè)- 20xx-07-01

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：酒店管理與服務(wù) 所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：

　　受教育培訓(xùn)經(jīng)歷： 20xx.**-20xx.07 廣州輕工高級(jí)技工學(xué)校酒店管理與服務(wù)

　　全國(guó)計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用中級(jí)證、餐廳中級(jí)證、電腦中級(jí)證、公共英語(yǔ)證

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般

　　國(guó)語(yǔ)水平： 精通 粵語(yǔ)水平： 精通

　　工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)

　　本人具有兩年以上五星級(jí)賓館工作經(jīng)驗(yàn)和旅行社前臺(tái)接待經(jīng)驗(yàn)。在賓館主要負(fù)責(zé)樓面的服務(wù)工作和重要宴會(huì)的接待工作;在旅行社負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要有：銷(xiāo)售、接待、咨詢、接聽(tīng)電話、報(bào)名簽合同等工作。也曾從事過(guò)前臺(tái)文員的工作，主要負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)上的工作，有時(shí)也要出差等。所以，本人具有良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)，能正確處理投訴問(wèn)題。對(duì)工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能熟練操作word、excel等辦公軟件，打字速度快。本人不但性格開(kāi)朗、外向，能夠積極面對(duì)困難，而且有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的工作態(tài)度。希望給予一個(gè)寶貴的`機(jī)會(huì)，成為大家的一分子，發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)，以更好地適應(yīng)社會(huì)的需要，與社會(huì)共同進(jìn)步!

酒店管理簡(jiǎn)歷5

　　基本資料

　　姓名：

　　性別：女。

　　出生日期：

　　婚姻狀況：已婚。

　　年齡：

　　民族：漢族。

　　身高：168cm。

　　學(xué)歷：大專(zhuān)。

　　戶籍：陜西省西安市。

　　畢業(yè)學(xué)校：

　　計(jì)算機(jī)能力：精通。

　　目前所在地：陜西。

　　求職意向

　　工作職位：酒店管理。

　　希望工作地區(qū)：陜西等。

　　待遇要求：6001-8000元/月——可面議，要求提供住房。

　　最快到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗。

　　期望職位類(lèi)型：全職工作。

　　個(gè)人總結(jié)

　　柔性達(dá)觀的性格適合各類(lèi)人群中的溝通和協(xié)調(diào)，行政文案、人力資源、辦公內(nèi)務(wù)均有較好的思路及執(zhí)行力，是您最忠實(shí)的合作伙伴。酒店娛樂(lè)行業(yè)文筆較好曾經(jīng)多次參與籌備性酒店及餐飲的制度撰寫(xiě)工作，并獲得好評(píng)！缺點(diǎn)是：英語(yǔ)口語(yǔ)較差，沒(méi)有人力資源師證件。請(qǐng)貴公司招聘時(shí)結(jié)合實(shí)際情況給予考慮。

　　自我評(píng)價(jià)

　　有8年以上的酒店實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，分別從事過(guò)擔(dān)任過(guò)總經(jīng)理辦公室、行政辦公室、人力資源辦公室、保安部及餐飲等主要部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上職務(wù)，且在文案、行政、考核等模塊及公關(guān)推展上皆達(dá)到一定的程度。任職期間均籌備過(guò)兩個(gè)四星酒店、一個(gè)餐飲連鎖及兩個(gè)實(shí)業(yè)公司。一直是總經(jīng)理的得力助手及搭檔！

　　籌建經(jīng)驗(yàn)的全程助理能為總經(jīng)理分擔(dān)各類(lèi)工作壓力。提供高效快捷的工作效率。具備ab型工作的完美追求感、執(zhí)行力較強(qiáng)、酒店文案均屬?gòu)?qiáng)項(xiàng)！

　　“在體現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，亦為酒店創(chuàng)造價(jià)值”期待您的面試。

　　工作經(jīng)歷：

　　20xx年至今xxx有限管理公司總經(jīng)理助理。

　　20xx年~20xx年Xx酒店（四星）總經(jīng)理辦公室人力資源部總監(jiān)。

　　20xx年~20xx年Xx三星國(guó)際商務(wù)酒店總經(jīng)理辦公室。

　　行業(yè)期望：籌建型的酒店或企業(yè)為佳；酒樓餐飲韓資化妝品謝絕面談！

　　主要業(yè)績(jī)：

　　1、完善酒店開(kāi)業(yè)前期營(yíng)銷(xiāo)部、行政辦、人力資源的標(biāo)準(zhǔn)化制度和流程的撰寫(xiě)及考核流程的撰寫(xiě)工作。

　　2、交叉銷(xiāo)售關(guān)系網(wǎng)的建立及客戶的`維護(hù)思路清晰明朗。

　　3、做好酒店企業(yè)文化建立和員工后勤福利建立的工作；完善培訓(xùn)需求，負(fù)責(zé)酒店開(kāi)業(yè)前期的禮儀、店規(guī)店紀(jì)、微笑服務(wù)的系列培訓(xùn)。

　　4、參與酒店開(kāi)業(yè)前期的。交叉培訓(xùn)考核，參與酒店年終考核工作；完善酒店員工福利制度的健全與實(shí)施；定期組織酒店內(nèi)部非工作性質(zhì)的員工活動(dòng)，多方位的豐富員工業(yè)余生活。

酒店管理簡(jiǎn)歷6

　　1、具有誠(chéng)信、堅(jiān)毅的品格和敬業(yè)、負(fù)責(zé)的職業(yè)道德與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

　　2、具有較好的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和自學(xué)能力、進(jìn)取創(chuàng)新意識(shí);

　　3、掌握現(xiàn)代服務(wù)理念，了解現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì);

　　4、熟悉酒店前廳、客房、餐飲、康樂(lè)等部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí);

　　5、熟悉我國(guó)酒店業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī);

　　6、具有酒店的前廳、客房、餐飲、康樂(lè)、會(huì)展等管理與基本服務(wù)能力;

　　7、具有較強(qiáng)的.計(jì)算機(jī)操作、文字表達(dá)、人際溝通能力以及一定的職業(yè)外語(yǔ)表達(dá)能力。

酒店管理簡(jiǎn)歷7

　　基本信息

　　真實(shí)姓名： xx 性別： 男

　　年齡： 36 歲 身高： 170CM

　　婚姻狀況： 已婚 戶籍所在： 貴州省貴陽(yáng)市烏當(dāng)區(qū)

　　最高學(xué)歷： 大專(zhuān) 工作經(jīng)驗(yàn)： 5-10年

　　求職意向

　　期望工作地： 貴州省/貴陽(yáng)市

　　期望崗位性質(zhì)： 全職

　　期望月薪： 面議

　　期望從事的崗位： 房地產(chǎn)銷(xiāo)售,銷(xiāo)售部經(jīng)理

　　期望從事的.行業(yè)： 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

　　技能特長(zhǎng)

　　技能特長(zhǎng)： 1、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，具有團(tuán)隊(duì)精神;洽談客戶購(gòu)買(mǎi)能力強(qiáng)

　　2、熟悉辦公電腦操作;

　　3、能組織銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)并進(jìn)行培訓(xùn);

　　4、撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方案;

　　5、有較強(qiáng)工作協(xié)調(diào)能力;

　　6、對(duì)項(xiàng)目分析、市場(chǎng)調(diào)查透徹;

　　教育經(jīng)歷

　　貴州廣播電視大學(xué) (大專(zhuān))

　　起止年月： 1997年9月至20xx年7月

　　學(xué)校名稱： 貴州廣播電視大學(xué)

　　專(zhuān)業(yè)名稱： 酒店管理專(zhuān)業(yè)

　　獲得學(xué)歷： 大專(zhuān)

　　工作經(jīng)歷

　　貴州漢陽(yáng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 - 銷(xiāo)售總監(jiān)

　　起止日期： 20xx年3月至20xx年12月

　　企業(yè)名稱： 貴州漢陽(yáng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

　　從事職位： 銷(xiāo)售總監(jiān)

　　業(yè)績(jī)表現(xiàn)： 負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期產(chǎn)品規(guī)劃調(diào)整。 項(xiàng)目策劃執(zhí)行。 制定銷(xiāo)售流程、簽約流程、按揭辦理流程并實(shí)施，負(fù)責(zé)項(xiàng)目回款進(jìn)度對(duì)接。 負(fù)責(zé)置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)工作。 市場(chǎng)調(diào)查及分析并總結(jié)，針對(duì)性做出對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)方案。

　　深圳天傲 - 銷(xiāo)售經(jīng)理

　　起止日期： 20xx年7月至20xx年3月

　　企業(yè)名稱： 深圳天傲

　　從事職位： 銷(xiāo)售經(jīng)理

酒店管理簡(jiǎn)歷8

　　教育背景

　　語(yǔ)言能力

酒店管理簡(jiǎn)歷9

　　姓名：XXX

　　文化;高中

　　年齡23

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　求職意向

　　工作類(lèi)型： 全職

　　單位性質(zhì)： 不限

　　期望行業(yè)： 旅游、酒店、餐飲服務(wù)、物業(yè)管理

　　期望職位： 酒店,客房,餐飲,酒吧,慢搖吧,KTV,基層管理人員,儲(chǔ)備干部或服務(wù)工作人員.

　　工作地點(diǎn)： 不限

　　期望月薪： 面議

　　月薪要求：1500-3000希望工作地區(qū)：市區(qū)

　　個(gè)人工作經(jīng)歷：

　　20xx年廣州市某酒吧做服務(wù)員

　　20xx年潮州市某酒店做服務(wù)員

　　從服務(wù)員晉升到管理員轉(zhuǎn)營(yíng)銷(xiāo)

　　詳細(xì)個(gè)人自傳

　　工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有團(tuán)隊(duì)精神，能夠較快溶入企業(yè)文化。有以員工為本、顧客至上的經(jīng)營(yíng)理念。

　　個(gè)人聯(lián)系方式

　　通訊地址：重慶市XXXXXX

　　酒店管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的，德智體美等全面發(fā)展的中等職業(yè)技術(shù)應(yīng)用性專(zhuān)門(mén)人才。要求學(xué)生掌握經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)理論，酒店、餐飲與旅游基礎(chǔ)知識(shí)，具備酒店基本管理與服務(wù)能力。學(xué)生畢業(yè)后主要去各飯店、酒店、賓館從事酒店基層管理及餐飲、客房服務(wù)工作。

　　本專(zhuān)業(yè)注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，主要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)知識(shí)、酒店基本理論。本專(zhuān)業(yè)突出技能培訓(xùn)，學(xué)生在學(xué)習(xí)期間，將接受酒店、賓館的餐飲、客房頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等多方面的技能訓(xùn)練。

　　培養(yǎng)全面掌握酒店的經(jīng)營(yíng)管理，熟悉旅行社業(yè)務(wù)，能綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決經(jīng)營(yíng)管理中實(shí)際問(wèn)題的一線管理人員和技術(shù)骨干。

　　學(xué)生畢業(yè)后可從事以下工作：各類(lèi)酒店、飯店、賓館的門(mén)迎、前廳接待人員和客房服務(wù)人員;各類(lèi)旅游公司，旅游管理部門(mén)工作人員;各類(lèi)酒店、飯店、賓館樓層管理、大堂管理、咨詢、會(huì)展等工作;各類(lèi)酒店、飯店、賓館的商務(wù)部門(mén)從事業(yè)務(wù)洽談、對(duì)外聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作;各類(lèi)酒店、飯店、賓館的商務(wù)部門(mén)從事市場(chǎng)調(diào)查、情報(bào)、信息服務(wù)等工作。

　　⒈1酒店產(chǎn)品的主要特點(diǎn)與情感管理

　　第一，酒店服務(wù)包含人的情感因素。因?yàn)榫频甑姆��?wù)有許多是直接面對(duì)客人的，酒店要求員工在為客人服務(wù)時(shí)始終保持微笑，熱情，彬彬有禮的態(tài)度，這就要求酒店員工特別是與顧客廣泛接觸的基層員工在付出勞動(dòng)和知識(shí)之外還要付出情感勞動(dòng)，使顧客真正感受到賓至如歸的感覺(jué)。

　　第二，酒店服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)的同時(shí)性。服務(wù)員生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)品的同時(shí)也是顧客消費(fèi)的同時(shí)。員工的情感表現(xiàn)對(duì)于顧客的感知和滿意度有重要影響，員工在工作中應(yīng)表現(xiàn)積極情感。

　　⒈2酒店基層員工工作的特點(diǎn)與情感管理

　　第一，復(fù)雜程度不高。酒店基層員工工作有許多為簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng)，而且在酒店經(jīng)營(yíng)淡季的時(shí)候，酒店有的部門(mén)如客房部一般安排員工做計(jì)劃衛(wèi)生等重復(fù)單調(diào)的工作酒店管理實(shí)習(xí)生個(gè)人簡(jiǎn)歷模板酒店管理實(shí)習(xí)生個(gè)人簡(jiǎn)歷模板。

　　第二，酒店基層員工工作要求員工的忍耐性好。如在餐飲服務(wù)中，難免碰到十分挑剔的顧客，當(dāng)挑剔的顧客一次次不滿提供的菜品而對(duì)服務(wù)員橫加指責(zé)時(shí)，服務(wù)員也必須保持溫和彬彬有禮的態(tài)度。這要求員工的壓抑情感的能力比較強(qiáng)。

　　第三，勞動(dòng)強(qiáng)度大。比如在餐飲部、客房部等部門(mén)服務(wù)員工作強(qiáng)度較大。一般的酒店要求客房部員工一天打掃十四間客房，特別在酒店經(jīng)營(yíng)旺季的時(shí)候，酒店住客率高，生意繁忙，這時(shí)客房部員工處于超負(fù)荷的工作狀態(tài)，他們?cè)趧趧?dòng)強(qiáng)度較大的打掃客房的任務(wù)之外，客房部員工還必須為顧客提供其他服務(wù)。

　　在酒店經(jīng)營(yíng)的旺季，酒店可能要求員工取消休假去加班，可能連續(xù)十幾天沒(méi)有假期休息，過(guò)度加班是員工十分逃避和厭惡的事情。而不少酒店中有一不成文的規(guī)定，加班少于兩個(gè)小時(shí)不給員工計(jì)算加班工資，這對(duì)員工是十分不公平的。這容易引起員工心理不平衡的情感。

　　第四，協(xié)同性酒店管理實(shí)習(xí)生個(gè)人簡(jiǎn)歷模板文章酒店管理實(shí)習(xí)生個(gè)人簡(jiǎn)接！。酒店員工在為客人提供服務(wù)時(shí)，需要部門(mén)內(nèi)部以及部門(mén)之間的良好溝通和協(xié)作。如需要在房間用餐的顧客要求客房服務(wù)員為其聯(lián)系餐飲部送餐，客房部員工則需要和餐飲部員工進(jìn)行溝通，共同完成客人的這項(xiàng)需求任務(wù)。要提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，酒店員工在工作中必須共同協(xié)作，這需要酒店內(nèi)部形成良好的工作氛圍和融洽的人際關(guān)系。研究表明，積極的情感易使個(gè)體與他人建立積極的人際關(guān)系。

　　⒈3酒店基層員工的特點(diǎn)與情感管理

　　第一，酒店基層員工普遍呈現(xiàn)年輕化的現(xiàn)狀和趨勢(shì)。由于青年自我意識(shí)的發(fā)展，自尊心增強(qiáng)，一部分人具有隱藏自己內(nèi)心情感的傾向。酒店若忽視他們情感狀態(tài)，容易對(duì)員工造成情感傷害。

　　第二，酒店基層員工一般尚處于職業(yè)生涯發(fā)展階段的前期。員工自我實(shí)現(xiàn)的心理需要要求其職業(yè)生涯有更好的發(fā)展。

　　第三，員工的`工作成熟度和心理成熟度是不同的。這就導(dǎo)致?lián)碛胁煌�工作成熟度和心理成熟度的員工的心理需求是不同的，他們對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的要求也是不同的。第四，酒店基層員工以女性占多數(shù)。酒店基層女性員工扮演的社會(huì)角色使得她們有時(shí)在工作中和家庭生活中遇到?jīng)_突，酒店應(yīng)加強(qiáng)對(duì)女性員工工作和生活上的關(guān)心，創(chuàng)造安全良好的工作環(huán)境。

　　⒈4酒店制度管理的特點(diǎn)與情感管理

　　第一，等級(jí)森嚴(yán)，一級(jí)管一級(jí)，不可越級(jí)管理和上報(bào)。員工容易產(chǎn)生一種疏遠(yuǎn)感和受雇傭感，進(jìn)而形成強(qiáng)大的心理壓抑，漠視酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

　　第二，酒店制度管理缺乏情感色彩。酒店制度管理一般通過(guò)員工手冊(cè)來(lái)宣傳酒店的管理制度，而翻開(kāi)員工手冊(cè)，其大多條款是對(duì)員工行為規(guī)范的規(guī)定，若違反規(guī)定則要受到相應(yīng)的懲罰，而對(duì)于員工的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)條款則十分稀少，沒(méi)有任何感情色彩，使員工在心理上產(chǎn)生一種緊迫和受管制感酒店管理實(shí)習(xí)生個(gè)人簡(jiǎn)歷模板默認(rèn)。

　　第三，開(kāi)罰單懲罰基層員工。酒店制度管理中動(dòng)輒用罰單來(lái)懲罰員工過(guò)失和控制成本，使員工承受的壓力大，心理安全得不到有效保障。一線員工工資本來(lái)就低，這種開(kāi)罰單的制度管理方式無(wú)疑讓員工心理產(chǎn)生不平衡感。

　　2酒店基層員工情感管理的基本途徑

　　⒉1酒店基層員工招聘和培訓(xùn)期間的情感管理

　�、耪衅敢子谶M(jìn)行情感勞動(dòng)的員工：酒店的服務(wù)產(chǎn)品需要基層員工付出情感勞動(dòng)，要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須要有優(yōu)秀的員工

　　酒店應(yīng)根據(jù)各個(gè)基層崗位的特點(diǎn)，對(duì)各個(gè)崗位員工的素質(zhì)、性格的要求招聘員工。

　�、婆嘤�(xùn)酒店基層員工的情感勞動(dòng)：酒店基層員工進(jìn)行成功的情感勞動(dòng)需要經(jīng)過(guò)一定的培訓(xùn)，特別是深層表演這種形式的情感勞動(dòng)。

　　⒉2酒店基層員工在職期間的情感管理

　�、抛鹬睾涂隙ň频昊鶎訂T工：根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，任何人都有被尊重和肯定的需要，尊重和信任員工是情感管理的基礎(chǔ)。尊重和肯定員工，不僅體現(xiàn)在對(duì)員工的尊重，對(duì)員工人格的尊重，也體現(xiàn)在對(duì)員工工作的肯定和對(duì)員工意見(jiàn)的尊重。

　�、萍訌�(qiáng)與員工之間的情感交流與溝通：酒店在情感管理中，管理者要對(duì)下屬充滿熱情，以情感人，用親切的"情"與員工進(jìn)行情感交流，用"情"溝通，在溝通時(shí)要注意青年員工的自尊心強(qiáng)、易沖動(dòng)等特點(diǎn)，要注意關(guān)心基層女性員工的工作及生活上的困難。

酒店管理簡(jiǎn)歷10

　　寫(xiě)一份好的簡(jiǎn)歷，單獨(dú)寄出或與求職信配套寄出，可以應(yīng)聘自己感興趣的'職位。參加求職面試時(shí)帶上幾份，既能為介紹自己提供思路和基本素材，又能供主持面試者詳細(xì)閱讀。面試之后，還可以供對(duì)方存入計(jì)算機(jī)或歸檔備查。

　　云(女，25歲)

　　最高學(xué)歷：大專(zhuān)|工作經(jīng)驗(yàn)：1-3年|專(zhuān)業(yè)：工商管理類(lèi)

　　婚姻狀況：未婚|身高：180 cm

　　籍貫：江西新余|現(xiàn)居住地：渝水區(qū)馬洪

　　求職狀態(tài)：我目前已離職，可快速到崗

　　求職意向

　　期望月薪：20xx~3000|工作性質(zhì)：全職

　　期望地區(qū)：渝水區(qū),新余經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),新余經(jīng)濟(jì)高新開(kāi)發(fā)區(qū)|

　　期望行業(yè)：餐飲/娛樂(lè)/休閑,酒店/旅游,交通/運(yùn)輸/物流

　　期望崗位：行政/后勤/不限

　　教育經(jīng)歷

　　20xx年9月-20xx年7月|新余學(xué)院|旅游管理|

　　20xx年9月-20xx年7月|新余一中|文科|

　　工作經(jīng)歷

　　20xx年2月-20xx年12月|網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)員|眾泰汽車(chē)新余嘉豪4S店

　　負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息推廣，廠家文件上傳下達(dá)

　　20xx年6月-20xx年1月|行政文員|深圳視佳達(dá)科技有限公司

　　公司員工的招聘，考勤及工資結(jié)算等

酒店管理簡(jiǎn)歷11

　　姓名：xxx

　　三年以上工作經(jīng)驗(yàn) | 女 |xx歲（xxxx年3月1日）

　　居住地： 北京

　　電 話：139xxxxxxxx（手機(jī)）

　　E-mail：[emailprotected]

　　最近工作 [ 1年]

　　公 司： 北京XX酒店管理集團(tuán)有限公司

　　行 業(yè)： 酒店/旅游

　　職 位： 運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理

　　最高學(xué)歷

　　學(xué) 歷： 碩士

　　專(zhuān) 業(yè)： 旅游酒店管理

　　學(xué) 校： 韓國(guó)濟(jì)州大學(xué)

　　自我評(píng)價(jià)

　　畢業(yè)后一直從事事酒店管理和行政管理工作，善于與人溝通，有著較強(qiáng)的分析、決策、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，講求實(shí)效。對(duì)大型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和連鎖品牌運(yùn)營(yíng)管理工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。

　　求職意向

　　到崗時(shí)間： 待定

　　工作性質(zhì)： 全職

　　希望行業(yè)： 酒店/旅游，多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司

　　期望月薪： 面議/月

　　目標(biāo)職能： 酒店/旅游，韓語(yǔ)/朝鮮語(yǔ)翻譯，餐飲/娛樂(lè)管理

　　工作經(jīng)驗(yàn)

　　20xx /9--至今： 北京XX酒店管理集團(tuán)有限公司(500人以上) [ 1年]

　　所屬行業(yè)： 酒店/旅游

　　管理公司 運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理

　　搭建總部運(yùn)作架構(gòu)及模式，設(shè)定連鎖發(fā)展計(jì)劃及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。

　　接管已收購(gòu)項(xiàng)目及托管項(xiàng)目，建立所屬項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)架構(gòu)及模式。

　　依據(jù)總部發(fā)展目標(biāo)，制訂年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及預(yù)算方案。

　　統(tǒng)籌管理所屬項(xiàng)目，協(xié)調(diào)處理運(yùn)作中出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　組織、監(jiān)督下屬酒店的各項(xiàng)規(guī)劃和預(yù)案的實(shí)施。

　　制定營(yíng)運(yùn)項(xiàng)目的各項(xiàng)管理體系、業(yè)務(wù)規(guī)范及制度流程。

　　根據(jù)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定相應(yīng)的營(yíng)運(yùn)策略，提出總部的經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃，并組織實(shí)施。

　　根據(jù)下屬酒店的特點(diǎn)，設(shè)定有所側(cè)重的運(yùn)作模式及運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)下屬酒店建立自己的'特色經(jīng)營(yíng)與服務(wù)。

　　指導(dǎo)屬下酒店制定各類(lèi)經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃，監(jiān)督實(shí)施并進(jìn)行考評(píng)。

　　主持連鎖發(fā)展項(xiàng)目日常運(yùn)營(yíng)管理工作，協(xié)調(diào)各方關(guān)系。

　　20xx /4--20xx /9：北京XX國(guó)際大酒店(500人以上) [ 2年5個(gè)月]

　　所屬行業(yè)： 酒店/旅游

　　高級(jí)管理 Operation Director/營(yíng)運(yùn)總監(jiān)

　　負(fù)責(zé)公司領(lǐng)域投資的調(diào)研與決策，制定公司發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略；

　　負(fù)責(zé)公司屬下連鎖酒店服務(wù)與管理的規(guī)范化建設(shè)，編制連鎖酒店管理實(shí)務(wù)，指導(dǎo)連鎖酒店規(guī)范運(yùn)營(yíng)；

　　負(fù)責(zé)連鎖管理系統(tǒng)的建立與維護(hù)；

　　負(fù)責(zé)連鎖酒店運(yùn)營(yíng)管理指導(dǎo)與監(jiān)控；

　　負(fù)責(zé)連鎖酒店的整體經(jīng)營(yíng)與發(fā)展調(diào)控；

　　研究并推出連鎖酒店的新項(xiàng)目及其推廣指導(dǎo)；

　　對(duì)各連鎖酒店的重大突發(fā)事件及顧客投訴作指導(dǎo)，制定處理指引與整改措施，并跟進(jìn)落實(shí)情況；

　　新店建置與并購(gòu)新項(xiàng)目的研究決策；

　　打造公司的VI品牌及連鎖酒店在同行業(yè)的領(lǐng)先地位；

　　為公司選拔及培訓(xùn)連鎖酒店中高層管理干部，為連鎖發(fā)展儲(chǔ)備人才。

　　教育經(jīng)歷

　　20xx /2--20xx /2 韓國(guó)濟(jì)州大學(xué) 旅游酒店管理 碩士

　　語(yǔ)言能力

　　韓語(yǔ)/朝鮮語(yǔ)（精通） 聽(tīng)說(shuō)（精通），讀寫(xiě)（熟練）

　　普通話（精通） 聽(tīng)說(shuō)（精通），讀寫(xiě)（精通）

酒店管理簡(jiǎn)歷12

　　個(gè)人信息

　　fwdq

　　性 別：女

　　民 族：漢族出生年月：1987年1月28日

　　證

　　婚姻狀況：保密

　　身 高：160cm體 重：49kg

　　戶 籍：福建南平現(xiàn)所在地：福建莆田荔城區(qū)

　　畢業(yè)學(xué)校：南平經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校學(xué) 歷：中專(zhuān)

　　專(zhuān)業(yè)名稱：管理類(lèi)酒店管理畢業(yè)年份：20xx年

　　工作經(jīng)驗(yàn)：十年以上最高職稱：

　　求職意向

　　職位性質(zhì)：全職

　　職位類(lèi)別：銷(xiāo)售管理,銷(xiāo)售人員,餐飲/娛樂(lè)

　　職位名稱：餐飲總監(jiān)店長(zhǎng)，銷(xiāo)售類(lèi);

　　工作地區(qū)：福建-莆田市區(qū),福建-莆田市區(qū),福建-莆田市區(qū);

　　待遇要求：(面談)元/月可面議;不需要提供住房

　　到職時(shí)間：可隨時(shí)到崗

　　工作經(jīng)歷

　　所在公司：天妃溫泉大酒店

　　時(shí)間范圍：20xx年12月-20xx年6月

　　公司性質(zhì)：民營(yíng)/私營(yíng)公司

　　所屬行業(yè)：

　　擔(dān)任職位：主任

　　工作描述：123

　　離職原因：

　　所在公司：天妃溫泉大酒店

　　時(shí)間范圍：20xx年12月-20xx年6月

　　公司性質(zhì)：民營(yíng)/私營(yíng)公司

　　所屬行業(yè)：

　　擔(dān)任職位：主管

　　工作描述：

　　1、服從部門(mén)經(jīng)理的督導(dǎo)，并監(jiān)督領(lǐng)班工作，安排樓面日常工作。制定樓面人員排班表，對(duì)本部員工進(jìn)行檢測(cè)、評(píng)估、培訓(xùn)。

　　2、巡視檢查餐廳營(yíng)業(yè)區(qū)域，督導(dǎo)員工做好餐前準(zhǔn)備，檢查物品是否齊全，使用規(guī)范，保證餐廳服務(wù)的正常開(kāi)展。

　　3、開(kāi)好班前會(huì)，檢查員工儀容儀表、個(gè)人衛(wèi)生，并督導(dǎo)員工按開(kāi)餐服務(wù)程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　4、安排客人訂餐、訂座和宴會(huì)預(yù)訂的落實(shí)，親自參加對(duì)貴賓樓、VIP客人的服務(wù)，處理客人投訴。

　　5、監(jiān)督檢查餐廳安全，正常營(yíng)業(yè)情況，每日做出主管工作日志。

　　離職原因：

　　其他信息

　　自我評(píng)價(jià)：

　　本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不推卸責(zé)任，能承受工作中的壓力，工作上可以獨(dú)擋一面，具有團(tuán)隊(duì)精神，能與同事及其他部門(mén)積極配合，擁有豐富的大中型酒店餐飲管理經(jīng)驗(yàn)，有良好的.分析解決問(wèn)題的思維，以創(chuàng)新解決客戶需求，維護(hù)公司利益為宗旨，樂(lè)于溝通，易融入集體，學(xué)習(xí)能力較好，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，在工作中不斷提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)之余，也不斷提高做人、做事的能力，爭(zhēng)取將工作做得更好，爭(zhēng)取做更好的自己。

酒店管理簡(jiǎn)歷13

　　個(gè)人信息

　　xxx

　　性 別： 女

　　年 齡： 25歲 民 族： 漢族

　　工作經(jīng)驗(yàn)： 2年以上 居 住 地： 浙江臺(tái)州 椒江區(qū)

　　身 高： CM 戶 口： 浙江臺(tái)州 椒江區(qū)

　　自 我 評(píng) 價(jià)

　　紀(jì)律性強(qiáng)，工作積極配合;意志堅(jiān)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的無(wú)私奉獻(xiàn)精神。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。

　　求 職 意 向

　　希望崗位： 行政/人事類(lèi)-招聘專(zhuān)員 行政/人事類(lèi)-其它相關(guān)職位

　　尋求職位： 文員

　　希望工作地點(diǎn)： 浙江臺(tái)州椒江區(qū)

　　期望工資： /月 到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗

　　工作目標(biāo) / 發(fā)展方向

　　希望能有更好的`發(fā)展機(jī)會(huì).

　　工 作 經(jīng) 歷

　　▌20xx-07--20xx-03：某某國(guó)際酒店

　　所屬行業(yè)： 旅游業(yè)、酒店(私營(yíng)企業(yè))

　　擔(dān)任崗位： 商店/零售服務(wù)類(lèi)/收銀員

　　職位名稱： 收銀員

　　職位描述：餐飲部收銀

　　▌20xx-03--至今：浙江某某科技股份有限公司

　　所屬行業(yè)： 其他(股份制企業(yè))

　　擔(dān)任崗位： 銷(xiāo)售類(lèi)-管理/商務(wù)/銷(xiāo)售助理

　　職位名稱： 銷(xiāo)售助理/業(yè)務(wù)員

　　職位描述：1、通過(guò)電話進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo);

　　2、通過(guò)電話溝通了解客戶需求, 尋求銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

　　3、開(kāi)發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)客戶檔案;

　　教 育 經(jīng) 歷

　　20xx-09--20xx-07 第二職校 教育類(lèi)/酒店管理 中專(zhuān)

　　技 能 專(zhuān) 長(zhǎng)

　　語(yǔ)言能力： 其他：一般;

　　計(jì)算機(jī)能力： 初級(jí)

　　其它相關(guān)技能：

　　商務(wù)禮儀

酒店管理簡(jiǎn)歷14

　　姓名：xxx

　　性別：女

　　民族：漢族

　　出生年月：1978年7月27日

　　婚姻狀況：

　　身高：160cm

　　體重：48kg

　　戶籍：福建莆田

　　現(xiàn)所在地：福建莆田仙游縣

　　畢業(yè)學(xué)校：福州旅游學(xué)院

　　學(xué)歷：中專(zhuān)

　　專(zhuān)業(yè)名稱：管理類(lèi)酒店管理

　　畢業(yè)年份：1996年

　　工作經(jīng)驗(yàn)：十年以上

　　最高職稱：其他

　　求職意向

　　職位性質(zhì)：全職

　　職位類(lèi)別：行政/后勤/高級(jí)管理,酒店/旅游

　　酒店/旅游

　　其他

　　職位名稱：酒店管理，店長(zhǎng)，行政;

　　工作地區(qū)：福建-莆田仙游縣,福建-莆田仙游縣,福建-莆田仙游縣;

　　待遇要求：(面談)元/月需要提供住房

　　到職時(shí)間：一周內(nèi)

　　教育培訓(xùn)

　　教育背景：

　　時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷

　　1993年9月- 1996年7月福州旅游學(xué)院中專(zhuān)

　　工作經(jīng)歷

　　所在公司：廈門(mén)悅?cè)A大酒店

　　時(shí)間范圍：1996年8月- 1998年3月

　　公司性質(zhì)：其他

　　所屬行業(yè)：

　　擔(dān)任職位：酒店/旅游-前廳接待

　　工作描述：負(fù)責(zé)接受訂房、排房、入住登記等一些相關(guān)事宜手續(xù)

　　離職原因：

　　所在公司：莆田華天金葉大酒店

　　時(shí)間范圍：20xx年4月- 20xx年11月

　　公司性質(zhì)：民營(yíng)/私營(yíng)公司

　　所屬行業(yè)：

　　擔(dān)任職位：酒店/旅游-大堂經(jīng)理

　　工作描述：負(fù)責(zé)前廳、酒店相關(guān)的一切事項(xiàng)、處理突發(fā)事件

　　離職原因：

　　所在公司：莆田萬(wàn)谷大酒店

　　時(shí)間范圍：20xx年8月- 20xx年10月

　　公司性質(zhì)：民營(yíng)/私營(yíng)公司

　　所屬行業(yè)：

　　擔(dān)任職位：經(jīng)理

　　工作描述：負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，檢查接待重要客戶的工作、處理客戶投訴、員工培訓(xùn)、酒店內(nèi)突發(fā)事件及一切相關(guān)事宜

　　離職原因：

　　所在公司：上海名倫金屬材料有限公司

　　時(shí)間范圍：20xx年2月- 20xx年10月

　　公司性質(zhì)：民營(yíng)/私營(yíng)公司

　　所屬行業(yè)：

　　擔(dān)任職位：采購(gòu)-采購(gòu)主管

　　工作描述：負(fù)責(zé)原材料的訂購(gòu)

　　離職原因：

　　所在公司：昆山市亨利富金屬材料有限責(zé)任公司

　　時(shí)間范圍：20xx年11月- 20xx年8月

　　公司性質(zhì)：民營(yíng)/私營(yíng)公司

　　所屬行業(yè)：

　　擔(dān)任職位：銷(xiāo)售部主任、行政人事

　　工作描述：負(fù)責(zé)整個(gè)營(yíng)業(yè)部的銷(xiāo)售情況、協(xié)助業(yè)務(wù)催款、收款，各部門(mén)間的生產(chǎn)調(diào)協(xié)、安排生產(chǎn)、原材料采購(gòu)、所屬部門(mén)員工的`技能培訓(xùn)、考核、考勤、招聘、員工離、入職手續(xù)、出版執(zhí)行規(guī)章制度及些相關(guān)事宜。

　　離職原因：想回老家發(fā)展

　　所在公司：上海斗石餐飲有限公司

　　時(shí)間范圍：20xx年1月- 20xx年12月

　　公司性質(zhì)：民營(yíng)/私營(yíng)公司

　　所屬行業(yè)：

　　擔(dān)任職位：加盟店店長(zhǎng)

　　工作描述：負(fù)責(zé)整店運(yùn)轉(zhuǎn)，核對(duì)賬目，日結(jié)、月績(jī)、年度報(bào)表，員工的招聘、排班、薪資報(bào)表，人員培訓(xùn)，及店內(nèi)相關(guān)事宜

　　離職原因：

　　其他信息

　　自我評(píng)價(jià)：有著3年的前廳及管理經(jīng)驗(yàn)、2年的酒店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、5年以上客房/餐飲管及行政管理經(jīng)驗(yàn)，2年的行政人事管理。接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的酒店服務(wù)技能管理、酒店管理培訓(xùn)，懂得關(guān)公禮儀。管理學(xué)及酒店業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉酒店的各項(xiàng)管理工作流程和管理規(guī)范，具有較強(qiáng)的組織、管理和協(xié)調(diào)能力;具備相當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)能力，應(yīng)變能力強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的責(zé)任心，能承擔(dān)較大的工作壓力。持有C1駕照

酒店管理簡(jiǎn)歷15

　　個(gè)人信息

　　一年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|26歲

　　居住地：北京

　　聯(lián)系電話：

　　E—mail：

　　最近工作[9個(gè)月]

　　公司：XX有限公司

　　行業(yè)：酒店/旅游

　　職位：酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

　　最高學(xué)歷

　　學(xué)歷：本科

　　專(zhuān)業(yè)：酒店管理

　　學(xué)校：北京大學(xué)

　　多年工作經(jīng)歷，英語(yǔ)流利，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)。多年主管以上工作經(jīng)驗(yàn)。多次受到客人及領(lǐng)導(dǎo)口頭和書(shū)面的表?yè)P(yáng)。為人正直，謙虛大度，樂(lè)于溝通，樂(lè)于奉獻(xiàn)。工作勤奮刻苦、不計(jì)較個(gè)人得失，富有團(tuán)隊(duì)合作精神。綜合素質(zhì)較好；

　　求職意向

　　到崗時(shí)間：可隨時(shí)到崗

　　工作性質(zhì)：全職

　　希望行業(yè)：酒店/旅游

　　目標(biāo)地點(diǎn)：北京

　　期望月薪：面議/月

　　目標(biāo)職能：酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

　　工作經(jīng)驗(yàn)

　　20xx/11–20xx/8：XX有限公司[9個(gè)月]

　　所屬行業(yè)：酒店/旅游

　　運(yùn)營(yíng)部酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

　　1、塑造良好的`酒店形象，與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系；

　　2、負(fù)責(zé)重要客人的接待等工作；

　　3、主持召開(kāi)每周的管理例會(huì)及總經(jīng)理辦公會(huì)。定期向上級(jí)匯報(bào)工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議；

　　20xx/8–20xx/10：XX有限公司[1年2個(gè)月]

　　所屬行業(yè)：酒店/旅游

　　運(yùn)營(yíng)部酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

　　1、編制及完善集團(tuán)公司酒店運(yùn)營(yíng)手冊(cè)及各類(lèi)酒店運(yùn)營(yíng)制度；

　　2、籌建項(xiàng)目酒店各部門(mén)團(tuán)隊(duì)的組建，招聘員工并協(xié)助總部培訓(xùn)；

　　3、開(kāi)業(yè)各類(lèi)證照的協(xié)調(diào)辦理。

　　教育經(jīng)歷

　　20xx/8—20xx/6北京大學(xué)酒店管理本科

　　證書(shū)

　　20xx/12大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)

　　語(yǔ)言能力

　　英語(yǔ)（良好）聽(tīng)說(shuō)（良好），讀寫(xiě)（良好）

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