開展3 .15消費者權(quán)益日的活動總結(jié)通用
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編精心整理的開展3 .15消費者權(quán)益日的活動總結(jié)通用,僅供參考,大家一起來看看吧。
開展3 .15消費者權(quán)益日的活動總結(jié)通用1
3月15日,消費者又迎來了自己的節(jié)日——消費者權(quán)益日。我局以“3·15”維護消費者權(quán)益日活動為契機,按照《關(guān)于做好“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動的通知》(鄭質(zhì)監(jiān)發(fā)15號),運用各種有效形式和宣傳載體,向社會推薦名優(yōu)產(chǎn)品,大力開展“3·15”質(zhì)量維權(quán)、質(zhì)量法律法規(guī)宣傳工作。現(xiàn)將開展活動情況如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實到位
為使本次“3·15”活動得以有條不紊的開展,我局在2月伊始便開始著手制定今年“3·15”活動計劃。計劃的制定,充分結(jié)合了質(zhì)監(jiān)工作職能和中牟縣區(qū)域經(jīng)濟特征,內(nèi)容涵蓋了質(zhì)量、標準、計量、食品以及特種設(shè)備等方面法律法規(guī)宣傳,全局十二個科室都從不同角度落實了具體的工作計劃。
二、積極開展3·15現(xiàn)場宣傳咨詢活動
3月15日上午,為做好宣傳咨詢活動,在最繁華地段設(shè)立咨詢服務(wù)臺,派出了專業(yè)理論扎實、實踐經(jīng)驗豐富的30余名工作人員參加,開展法律法規(guī)宣傳咨詢和維權(quán)服務(wù)活動。吸引了眾多消費者前來咨詢。
一是設(shè)立投訴舉報電話和投訴舉報信箱,接待消費者和群眾的投訴舉報,發(fā)動全社會提供重大案件及其線索,為打擊假冒偽劣產(chǎn)品提供案源。
二是運用板報、條幅、宣傳手冊等法律法規(guī)宣傳載體,向社會宣傳維權(quán)的方式和方法,提高廣大消費者的維權(quán)意識。
三是組織開展3·15”現(xiàn)場宣傳咨詢服務(wù)活動,設(shè)立現(xiàn)場舉報投拆、檢驗速測等多種服務(wù)項目,突出工業(yè)產(chǎn)品類、3C認證產(chǎn)品類、食品類、特種設(shè)備類等質(zhì)量安全知識的法律法規(guī)宣傳。
此次活動產(chǎn)生了較大的社會影響,得到了廣大群眾的一致好評,在全市營造了“質(zhì)量興縣”的良好氛圍,讓百姓更好的了解到質(zhì)量法律法規(guī)的具體內(nèi)容。
開展3 .15消費者權(quán)益日的活動總結(jié)通用2
為紀念3.15國際消費者權(quán)益保護日,宣傳《消法》實施xx周年及新修訂《消法》20xx年3月15日正式實施,加強消費教育引導(dǎo)工作,創(chuàng)導(dǎo)和諧安全的消費環(huán)境。xx縣工商局全局上下認真學(xué)習(xí)上級局相關(guān)指示精神,精心組織積極開展“3.15國際消費者權(quán)益保護日”活動,現(xiàn)將開展活動情況總結(jié)如下:
一、精心組織,營造濃厚的消費維權(quán)及新《消法》宣傳氛圍。
。ㄒ唬3月14日,恰逢鳳城墟天,xx縣工商局主動與xx縣消委會配合組織了質(zhì)監(jiān)局、食藥局、煙草局、物價局等12成員單位以及電信、移動等公共服務(wù)企業(yè),在縣城南門廣場開展了以宣傳新《消法》和《消法》實施xx年為重點的紀念3·15國際消費者權(quán)益日大型宣傳咨詢和現(xiàn)場受理消費糾紛投訴舉報活動,縣電視臺對活動現(xiàn)場進行了現(xiàn)場跟蹤報道。
活動現(xiàn)場,設(shè)立12塊消費維權(quán)知識展示板,工商人員向過往群眾講授辨別假冒偽劣商品方法。共發(fā)放消費維權(quán)知識宣傳材料4000余份、接受咨詢260余人次、受理投訴3起。
。ǘ3月15日,通過移動、電信兩家通信公司群發(fā)新《消法》宣傳短信。受眾客戶14萬人。還分別制作LED字幕及圖片,在南門、下坑兩個廣場設(shè)置的永久LED大屏幕進行字幕滾動宣傳新《消法》的主要內(nèi)容。
(三)3月12日至18日,通過縣電視臺宣傳新《消法》。滾動播放內(nèi)容為:“新修改后的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》20xx年3月15日起施行。新《消法》為您維權(quán);有效運用新《消法》推進消費者權(quán)益保護;消費維權(quán)請用新《消法》”。
(四)3月13日—15日,通過縣郵政局夾報郵寄送新《消法》宣傳材料4000份。
二、全縣工商所及12315消費維權(quán)站點形式多樣、特色鮮明、重點突出開展新《消法》宣傳活動。
(一)3.15期間,各工商所結(jié)合各自轄區(qū)實際開展現(xiàn)場投訴受理、消費糾紛調(diào)解、法規(guī)政策咨詢、商品真假識別和消費指導(dǎo)等活動共8場。同時以宣傳《消法》為契機指導(dǎo)12315消費維權(quán)點開展消費維權(quán)工作。
。ǘ└鞴ど趟研隆断ā返男麄髯鳛榻衲晗M維權(quán)工作重中之重的工作。3.15期間,聯(lián)合各12315消費維權(quán)站點發(fā)放新《消法》宣傳材料共3000份,并做好新《消法》十大亮點的解讀,同時宣傳及消費維權(quán)相關(guān)法律法規(guī)的宣傳。
。ㄈ┙M織全縣有條件的大中型企業(yè)、大商場、超市等12315消費維權(quán)“五進”站點單位制作LED字幕共36處,宣傳新《消法》。
。ㄋ模┰谌h各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道共懸掛內(nèi)容為“新修改后的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》20xx年3月15日起施行”的橫幅25條。
開展3 .15消費者權(quán)益日的活動總結(jié)通用3
為加強我院在校大學(xué)生法制觀念、維權(quán)意識,讓更多的在校大學(xué)生時時刻刻感受到法治社會的好處,讓大家都有主人翁的意識去維護國家、學(xué)校、個人的利益。我系配合院權(quán)益部完成了3.15消費者權(quán)益日的以下活動:
1.召集各班權(quán)益委員對“3.15維權(quán)日”進行交流,后由各班權(quán)益委員在班上進行“3.15維權(quán)日”宣傳。
2.各班出兩份“維權(quán)宣傳單”,由我部最后交十份優(yōu)秀作品交由院權(quán)益部進行評選,并已在藝設(shè)樓前進行了展覽。
3.對院權(quán)益部發(fā)至網(wǎng)的3.15維權(quán)進行轉(zhuǎn)發(fā),并取得了良好的效果。
4.在我系部微博對“3.15維權(quán)日”進行宣傳,讓更多人意識到維權(quán)的重要性,這在3.15之前進行了系部廣泛宣傳。
我們校園里優(yōu)美的環(huán)境,先進的設(shè)備,都是國家和社會給我們提供的,因此我們有義務(wù)為社會的發(fā)展貢獻自己的力量,特別是我們作為從事民政知識學(xué)習(xí)的大學(xué)生,關(guān)注社會更是我們義不容辭的責(zé)任,我們要努力學(xué)好自己的專業(yè)知識,畢業(yè)以后積極投身于基層工作,到祖國最需要的地方去,用我們的行動來詮釋“愛心責(zé)任,服務(wù)奉獻”的民政人文精神。
開展3 .15消費者權(quán)益日的活動總結(jié)通用4
這次活動對于搞好大學(xué)生的消費教育,倡導(dǎo)文明消費方式,構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。大學(xué)生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、多大學(xué)生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。我們希望借助此次活動的舉辦,加強廣大學(xué)生對消費者權(quán)益的認識,提高同學(xué)們的消費維權(quán)意識,知法懂法,學(xué)會正確地維護自身的合法權(quán)益。
活動過程:
1)3月15日,早上8點,在中區(qū)圖書館門口擺放相應(yīng)的宣傳板報,拉“倡導(dǎo)誠實守信,共鑄消費者和諧”橫幅。以引起大家對本次活動的注意。并擺放桌椅,為活動做準備。
2)8點20分開始分配相應(yīng)的發(fā)協(xié)會員在現(xiàn)場收點,現(xiàn)場為學(xué)生們解答有關(guān)權(quán)益方面的問題。
3)9點半對同學(xué)們發(fā)放調(diào)查問卷,幫助解答相關(guān)法律知識。提高同學(xué)們對《消費者權(quán)益法》的認識。
4)活動當(dāng)天上午10點開始讓同學(xué)們在簽名幅上簽名,從而得到深刻認識。
5)中午12點40,全體成員合影留念,并宣布活動結(jié)束。
總體來說,我們這次以消費者權(quán)益日為主題的活動,各個階段的活動都十分成功,成功的原因我們總結(jié)為以下幾點:
1、準備較充分“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”在這次活動中得到了充分體現(xiàn),正是因為有了詳實的考慮、周全的計劃和充分的準備,這次活動才有了成功開展的前提。如我們提前幾天和學(xué)生會商量,并提出策劃
2、密切配合多方面的積極協(xié)助和努力,是活動得以完成的保證。如在活動中我們需要用到攝像設(shè)備問題就是由學(xué)生會,讀書協(xié)會人員幫助和安排的,桌椅是學(xué)生處租借的。
3、分工具體安排合理在活動沒有開始之前,領(lǐng)隊就已經(jīng)將工具、勞動任務(wù)合理分配,同時也注意到宣傳組織及工作時間的協(xié)調(diào)。事后,同學(xué)們普遍反映良好。
4、活動全面深入從初期活動內(nèi)容的確定到聯(lián)系相關(guān)部門,宣傳組織同學(xué)進行分工,一直到校內(nèi)工作的全面開展及高質(zhì)量的完成,后期總結(jié)討論,充分做到了理論聯(lián)系實際,并且升華了理論,提高了同學(xué)們的思想認識。
開展3 .15消費者權(quán)益日的活動總結(jié)通用5
為隆重紀念3.15國際消費者權(quán)益日,進一步貫徹《中華人民共和國消費者權(quán)益保護,宣傳“消費與服務(wù)”年主題,落實企業(yè)、政府、消費者、新聞媒體在消費中的不同責(zé)任,提高全社會在消費維權(quán)中的責(zé)任意識,共創(chuàng)和諧社會,西安市工商雁塔分局開展了隆重的紀念“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動,我西安郵電學(xué)院新老校區(qū)志愿者也義務(wù)幫助其做好宣傳工作。15日早上7:30,我新校區(qū)青年志愿者協(xié)會派出代表和老校區(qū)志愿者一起趕到工商雁塔分局,參與宣傳部署。先是了解了相關(guān)內(nèi)容,以便能更好的講解,于后,在緯二街搭建場地,進行宣傳活動。部門有關(guān)人員現(xiàn)場講解一些關(guān)于“保護消費者權(quán)益”的知識,并當(dāng)場展出一些假物品(酒、煙等等),進行防偽講解,提醒廣大市民謹防受騙。青年志愿者們帶著志愿者帽,發(fā)著宣傳單,面帶微笑,給過往的行人簡短的進行講解。志愿者們都很認真的做好自己的工作,樹立著良好的志愿者形象,盡心的做好公益事業(yè)。工商局人員和志愿者們相互配合,很好的完成了任務(wù),活動到11點結(jié)束。事后,工商局致意誠摯的謝意,對我們給予很高的評價,希望下次還能跟我們合作。此次活動有著一定的影響力,讓群眾們對消費權(quán)益的保護重視起來,讓其了解一些消費權(quán)益的常識,以至于人們在消費中能保護自己的權(quán)益。其次,對于志愿者們,他們樹立起良好的形象,弘揚了志愿精神,為社會做出了自己的一份貢獻。
本次宣傳活動的目的是讓人們更深刻地理解“消費與環(huán)境之一主題的含義:保護消費者的權(quán)利和利益;倡導(dǎo)健康,文明的消費方式,節(jié)約資源;促進市場秩序額規(guī)范促進人與自然的和諧相處,減少消費對環(huán)境的負面影響。我們志愿者為消費者講解宣傳資料,資料的內(nèi)容都十分實際和有用,能讓人們都了解到關(guān)于消費權(quán)益的知識,從而更好的保護自己的權(quán)益。
在此次“3.15消費者權(quán)益保護日”系列宣傳活動中,我們青年志愿者不僅參與了社會實踐,促進了對理論知識的更深刻的理解,同時,激發(fā)了同學(xué)們服務(wù)社會、奉獻社會的熱情。當(dāng)志愿者們沒面帶微笑的講解時,跟映射了此次活動的深遠的意。當(dāng)然活動也有所不足,許多方面還欠考慮。但總的來說,這次活動還是比較成功的,我們志愿者會再接再厲,爭取把工作越做越好。
開展3 .15消費者權(quán)益日的活動總結(jié)通用6
于現(xiàn)在快節(jié)奏的生活方式,人們面多越來越多的生活壓力,因此使用各種各樣的手段來維持生活,如詐騙,假買假賣等。而當(dāng)今大學(xué)生卻少一定的生活經(jīng)驗,上當(dāng)受騙也是難免的。面對如此多的考驗,作為消費者的我們,要懂得利用法律的知識來維護自身的合法權(quán)力就變的越來越重要,作為在校的大學(xué)生懂得利用法律的知識來維護自身的合法權(quán)力也顯得越來越重要。
這次活動對于搞好大學(xué)生的消費教育,倡導(dǎo)文明消費方式,構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。大學(xué)生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、多大學(xué)生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。我們希望借助此次活動的舉辦,加強廣大學(xué)生對消費者權(quán)益的認識,提高同學(xué)們的消費維權(quán)意識,知法懂法,學(xué)會正確地維護自身的合法權(quán)益。
活動過程:
1)3月15日,早上8點,在中區(qū)圖書館門口擺放相應(yīng)的宣傳板報,拉“倡導(dǎo)誠實守信,共鑄消費者和諧”橫幅。以引起大家對本次活動的注意。并擺放桌椅,為活動做準備。
2)8點20分開始分配相應(yīng)的發(fā)協(xié)會員在現(xiàn)場收點,現(xiàn)場為學(xué)生們解答有關(guān)權(quán)益方面的問題。
3)9點半對同學(xué)們發(fā)放3·15調(diào)查問卷,幫助解答相關(guān)法律知識。提高同學(xué)們對《消費者權(quán)益法》的認識。
4)活動當(dāng)天上午10點開始讓同學(xué)們在簽名幅上簽名,從而得到深刻認識。
5)中午12點40,全體成員合影留念,并宣布活動結(jié)束。
總體來說,我們這次以“3·15消費者權(quán)益日”為主題的活動,各個階段的活動都十分成功,成功的原因我們總結(jié)為以下幾點:
1、準備較充分“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”在這次活動中得到了充分體現(xiàn),正是因為有了詳實的考慮、周全的計劃和充分的準備,這次活動才有了成功開展的前提。如我們提前幾天和學(xué)生會商量,并提出策劃
2、密切配合多方面的積極協(xié)助和努力,是活動得以完成的保證。如在活動中我們需要用到攝像設(shè)備問題就是由學(xué)生會,讀書協(xié)會人員幫助和安排的,桌椅是學(xué)生處租借的。
3、分工具體安排合理在活動沒有開始之前,領(lǐng)隊就已經(jīng)將工具、勞動任務(wù)合理分配,同時也注意到宣傳組織及工作時間的協(xié)調(diào)。事后,同學(xué)們普遍反映良好。
4、活動全面深入從初期活動內(nèi)容的確定到聯(lián)系相關(guān)部門,宣傳組織同學(xué)進行分工,一直到校內(nèi)工作的全面開展及高質(zhì)量的完成,后期總結(jié)討論,充分做到了理論聯(lián)系實際,并且升華了理論,提高了同學(xué)們的思想認識。
開展3 .15消費者權(quán)益日的活動總結(jié)通用7
3月15日,消費者又迎來了自己的節(jié)日——消費者權(quán)益日。我局以“3.15”維護消費者權(quán)益日活動為契機,按照《關(guān)于做好“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動的通知,運用各種有效形式和宣傳載體,向社會推薦名優(yōu)產(chǎn)品,大力開展“3.15”質(zhì)量維權(quán)、質(zhì)量法律法規(guī)宣傳工作,F(xiàn)將開展活動情況如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實到位
為使本次“3.15”活動得以有條不紊的開展,我局在2月伊始便開始著手制定今年“3.15”活動計劃。計劃的制定,充分結(jié)合了質(zhì)監(jiān)工作職能和中牟縣區(qū)域經(jīng)濟特征,內(nèi)容涵蓋了質(zhì)量、標準、計量、食品以及特種設(shè)備等方面法律法規(guī)宣傳,全局十二個科室都從不同角度落實了具體的。
二、積極開展3.15現(xiàn)場宣傳咨詢活動
3月15日上午,為做好宣傳咨詢活動,在最繁華地段設(shè)立咨詢服務(wù)臺,派出了專業(yè)理論扎實、實踐經(jīng)驗豐富的30余名工作人員參加,開展法律法規(guī)宣傳咨詢和維權(quán)服務(wù)活動。吸引了眾多消費者前來咨詢。
一是設(shè)立投訴舉報電話和投訴舉報信箱,接待消費者和群眾的投訴舉報,發(fā)動全社會提供重大案件及其線索,為打擊假冒偽劣產(chǎn)品提供案源。
二是運用板報、條幅、宣傳手冊等法律法規(guī)宣傳載體,向社會宣傳維權(quán)的方式和方法,提高廣大消費者的維權(quán)意識。
三是組織開展3.15”現(xiàn)場宣傳咨詢服務(wù)活動,設(shè)立現(xiàn)場舉報投拆、檢驗速測等多種服務(wù)項目,突出工業(yè)產(chǎn)品類、3C認證產(chǎn)品類、食品類、特種設(shè)備類等質(zhì)量安全知識的法律法規(guī)宣傳。
四是讓百姓了解計量、關(guān)注計量、從中得到實惠,我局組織人員零距離走進“青年路”社區(qū)、“東風(fēng)路”社區(qū)、走進大街小巷,圍繞老百姓普遍關(guān)注的“民用四表”、“醫(yī)療衛(wèi)生在用計量器具”、“出租車計價器”、“食品定量包裝”、“眼鏡配制”進行宣傳,為現(xiàn)場群眾講解有關(guān)法律知識咨詢等,解答民生計量、食品安全等問題,設(shè)立宣傳臺,向社區(qū)群眾宣傳有關(guān)質(zhì)量、計量知識,攜帶標準檢測設(shè)備,免費為社區(qū)群眾檢定稱量器具、血壓計、檢測眼鏡。活動當(dāng)天共免費為社區(qū)群眾檢測血壓計46臺、眼鏡32副、換鏡片11個,電子秤15臺(件)、臺秤12臺(件),發(fā)放宣傳材料1800多份,接受咨詢150多人次。
此次活動產(chǎn)生了較大的`社會影響,得到了廣大群眾的一致好評,在全市營造了“質(zhì)量興縣”的良好氛圍,讓百姓更好的了解到質(zhì)量法律法規(guī)的具體內(nèi)容。
我局在做好質(zhì)量安全排查整治專項行動的同時,還通過懸掛宣傳標語、現(xiàn)場講解、談話了解、發(fā)放宣傳材料等方式,進一步加大了相關(guān)法律法規(guī)以及工業(yè)產(chǎn)品類、3C認證產(chǎn)品類、食品類、特種設(shè)備類等質(zhì)量安全知識的宣傳,提高了產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,督促了企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任的落實。
開展3 .15消費者權(quán)益日的活動總結(jié)通用8
為了全面提升公司品牌形象,進一步加強消費者權(quán)益保護工作,認真做好3.15國際消費者權(quán)益日宣傳活動,按照分公司、漯河市保險行業(yè)協(xié)會《關(guān)于開展“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動的通知》要求,我公司進行了周密的安排布署,緊緊圍繞“保險、讓生活更美好”的活動主題,以“簡約、高效、專業(yè)、價值”為天安客服品牌,以客戶反映、社會關(guān)注的問題為重點,開展了一系列形式多樣、行之有效的宣傳活動,現(xiàn)將活動開展情況匯報如下:
一、精心策劃、周密部署。
(1)為了切實保護消費者的合法權(quán)益,進一步提高服務(wù)質(zhì)量,努力營造公司放心、客戶滿意的消費環(huán)境,我中支從今年元月初就將“3.15”宣傳活動安排納入公司上半年工作重點之一,廣泛宣傳,為活動提供了有力的組織保障和意識保障,為活動的順利開展夯實了基礎(chǔ)。
(2)全面發(fā)動,認真做好“3.15”宣傳月活動。按照分公司、市行業(yè)協(xié)會通知精神,我公司將整個宣傳活動分為三個階段,第一階段動員宣傳,營造活動氛圍。第二階段各部門落實具體工作,倡導(dǎo)“優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀服務(wù)、優(yōu)秀品質(zhì)”的“三優(yōu)”服務(wù),設(shè)立總經(jīng)理接待日以及宣傳報導(dǎo)“3.15”期間的申訴受理。第三階段做好宣傳活動的總結(jié)工作。由于措施得力,安排詳實,宣傳活動取得圓滿成功。
二、活動內(nèi)容豐富多彩,特色活動異彩紛呈。
3.15活動期間開展“領(lǐng)導(dǎo)接待日”活動,由公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)親自接待客戶以展示公司維護消費者權(quán)益的信心和決心。
三、深入開展“客戶至上、誠信為本;嚴守時效、品質(zhì)優(yōu)先;關(guān)愛客戶、貼心理賠;溝通便捷、彰顯個性、專業(yè)服務(wù)”的宣傳教育活動。
四、制作統(tǒng)一宣傳展板、海報,展示公司的良好形象;
五、認真做好客戶的投訴、受理、調(diào)處工作。
3.15期間是消費者投訴較集中的時間,為認真做好消費者的投訴受理工作,我公司在3月15日和3月15日安排專人進行值班,隨時接受客戶的投訴、咨詢,并做到快速反應(yīng),快速處理。
六、認真總結(jié)、完善服務(wù)。
在今后的工作中,我們將繼續(xù)在總、分公司以及行業(yè)協(xié)會的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,進一步建立健全服務(wù)體系,大力開展消費維權(quán)法律法規(guī)的宣傳,密切關(guān)注消費維權(quán)方面的熱點、難點問題,不斷拓展消費維權(quán)服務(wù)領(lǐng)域,努力踐行“守信用、擔(dān)風(fēng)險、重服務(wù)、合規(guī)范”的行業(yè)核心價值理念,展示我公司“規(guī)范經(jīng)營、提升服務(wù)”的信心和決心,努力促進我公司在維護客戶權(quán)益保護工作方面再上新臺階。
開展3 .15消費者權(quán)益日的活動總結(jié)通用9
“3.15”國際消費者權(quán)益日是國家一年一度的法制宣傳日,隨著高等教育的改革和發(fā)展,大學(xué)生的權(quán)益意識正在逐步增強。但就目前我校的情況而言,大學(xué)生的維權(quán)意識依然薄弱,許多學(xué)生甚至對此相當(dāng)陌生。此次活動對于加強學(xué)校的權(quán)益建設(shè),推動“和諧校園”建設(shè)具有重要意義。
一、活動形式和內(nèi)容
手抄報。以班級為一組,每班制作3-5份手抄報,以拿起法律武器、樹立權(quán)益意識為主題制作此次手抄報,3月14日交至300辦公室由權(quán)益部成員統(tǒng)一評比。
二、活動成績
通過各班權(quán)益委員的宣傳,此次活動進行的比較順利。各班上交作品較多、質(zhì)量較好。感謝各班的積極配合讓這次活動完滿結(jié)束。
三、活動目的
讓學(xué)生初步了解基本的消費維權(quán)知識。通過此次活動,向?qū)W生宣傳消費維權(quán)知識,增強大家對消費者權(quán)益的意識,樹立法律在人們心中的威信。同時運用娛樂的形式讓同學(xué)們在玩的時候?qū)W到有關(guān)消費者權(quán)益知識。
能在消費權(quán)益受到侵害時,對學(xué)生處理相關(guān)事情起到積極的作用。學(xué)生不會面對不公的消費待遇而覺得束手無策了。可以維護消費者合法權(quán)益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的消費環(huán)境。
四、活動結(jié)果
經(jīng)過一番挑選最終選出6份作品,并給與獎勵3月18日將優(yōu)勝作品展出E2B大廳。
一等財管5.6班李,
二等旅本班1.2班李
三等物流3.4班楊X
財管5.6龐、
在這次“3.15”消費者權(quán)益保護日活動中同學(xué)們不僅在輕松的活動環(huán)境下初步了解了基本的消費維權(quán)知識,而且增加了同學(xué)的團結(jié)和友誼。最主要的是這次活動不但增強了同學(xué)們的維權(quán)意識,而且樹立了法律在人們心中的威信。相信這次消費者權(quán)益保護日活動對消費環(huán)境的公平、公正、誠信的建立一定能起到積極的作用。
開展3 .15消費者權(quán)益日的活動總結(jié)通用10
一、基本內(nèi)容
一是召開座談會,積極宣傳中消協(xié)XX年“消費與發(fā)展”年主題;二是舉辦“3.15”晚會,宣傳普及《消法》及科學(xué)消費知識;三是組織縣(市)區(qū)消委(協(xié))開展形式多樣的宣傳咨詢活動;四是制作宣傳展牌,宣傳全市XX年消費維權(quán)取得的成績;五是參與市場監(jiān)督檢查,查處危害消費者生命健康、身體健康、心理健康的假冒偽劣商品和劣質(zhì)服務(wù);六是印制郵政明信片,廣泛征集消費領(lǐng)域潛規(guī)則;七是開展萬人消費體驗,提振全市消費者信心;八是向政府建言獻策活動著眼消費環(huán)境優(yōu)化;九是組織家電行業(yè)以舊換新誠信宣誓活動;十是表彰省、市“雙滿意”企業(yè);十一是舉辦假冒偽劣商品和名優(yōu)產(chǎn)品展示;十二是在平面媒體上開辟了“3.15”活動專版,披露XX年發(fā)生的典型維權(quán)案件;十三是現(xiàn)場受理消費者投訴;十四是制作“消費與發(fā)展”主題活動現(xiàn)場錄相光盤。
整個3.15活動期間,市消委聯(lián)合了工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、商務(wù)、房管、物價、司法、文化等政府職能部門和107個企業(yè)共同進行。全市共設(shè)宣傳咨詢服務(wù)活動場所11個,有23名縣以上黨委、人大、政府和政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)參加現(xiàn)場活動,市委常委、常務(wù)副市長朱中華等13名地市、縣級領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場發(fā)表講話,現(xiàn)場提供咨詢服務(wù)18000余人次,接待投訴213件,提供家電以舊換新327件,提供商品維修服務(wù)800余件,征集消費潛規(guī)則56條,組織企事業(yè)服務(wù)下鄉(xiāng)15次,參入市場監(jiān)督檢查38次,制作宣傳展牌52塊,懸掛宣傳橫幅110條,升標語彩球36個,發(fā)放各種宣傳材料10萬余份(冊);召開各類座談會11次,出動宣傳車輛110臺次,舉辦專題文藝演出16場,通過新聞媒體、批評損害消費者案件25件,在召開媒體、網(wǎng)絡(luò)發(fā)表宣傳稿件100余篇,制作電視,廣播專題節(jié)目17期,播出時間18小時,實效顯著,影響廣泛,得到社會各界一致好評。
二、主要特點
今年的“3.15”宣傳紀念活動動手早,行動快。市工商局、消委會在春節(jié)后上班第二天就制定出《黃石市XX年3.15國際消費者權(quán)益日宣傳紀念活動實施方案》,王賢軍局長多次過問籌備工作,要求注重細節(jié)、謀劃特色,創(chuàng)出新意,營造效果。并成立了市消委名譽會長、市委常委、常務(wù)副市長朱中華為組長,市消委會顧問、市人大副主任邱善希,市消委會顧問、市政協(xié)副主席程德新,市工商局黨組書記、局長王賢軍為副組長,各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,為活動的有效開展提供了強有力的組織保證。
同時,市消委還專門召開了縣(市)區(qū)消委(協(xié))秘書長專題會議,對活動做出具體安排。各縣(市)區(qū)按照總體部署立即行動,分別成立由當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)掛帥、相關(guān)部門負責(zé)人參加的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合實際,制定方案,強化責(zé)任,齊抓落實,確保了“3.15”活動順利開展。市消委和大冶市消協(xié)、陽新縣消委按照“3.15”系列活動具體要求,分別成立了“3.15”活動協(xié)調(diào)組,市場檢查組、宣傳咨詢服務(wù)組、消保維權(quán)組、宣傳報道組和后勤保障組,做到分工具體,責(zé)任明確,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,部門領(lǐng)導(dǎo)具體抓,人人有責(zé)分工抓的工作格局。
3月3日,市消委邀請本地媒體記者在市消委會辦公室召開“3.15”活動新聞通報會。市消委會秘書長馮勇會上發(fā)布了“消費與發(fā)展”年主題宣傳提綱以及全市XX年消費者投訴熱點和典型案例。3月5日,大冶市、陽新縣和黃石市各城區(qū)均公布實施方案,發(fā)布消費熱點,進行全面動員部署,3月14日至3月15日,全市各地隆重召開“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳紀念大會,各地黨委、人大、政府、政協(xié)及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和社會各界代表與廣大消費者共同參與。市委常委、常務(wù)副市長朱中華出席了市文化宮廣場中心會場的宣傳紀念大會,發(fā)表了重要講話,同時和與會的有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)親臨活動現(xiàn)場觀摩指導(dǎo),慰問工作人員、企事業(yè)代表和消費者,體現(xiàn)了黨和政府對消費維權(quán)工作和民生的重視與關(guān)心。黃石電視臺對宣傳紀念大會進行了全程現(xiàn)場直播。
據(jù)統(tǒng)計,活動期間,全市召開座談會,記者采訪會42場次;各級黨政領(lǐng)導(dǎo)參加各種形式的宣傳紀念活動達81人次,并接受媒體采訪做專題講話,充分肯定工商部門、消委(協(xié))會和各有關(guān)職能部門在保護消費者合法權(quán)益工作方面取得的成績,要求進一步加大力度,以解決人民群眾最關(guān)心,最直接、最現(xiàn)實的利益問題為已任,切實營造健康的消費環(huán)境促進經(jīng)濟發(fā)展,為維護好消費者的合法權(quán)益做出新的貢獻。
開展3 .15消費者權(quán)益日的活動總結(jié)通用11
近期,我行根據(jù)人民銀行的相關(guān)工作要求與部署,積極開展宣傳教育活動,對此次活動總結(jié)如下:
一、在營業(yè)廳受理市民咨詢,派發(fā)征信宣傳單張
安排網(wǎng)點大堂經(jīng)理在各個網(wǎng)點擺放和主動派發(fā)《征信業(yè)管理條例》知識宣傳單和信用報告網(wǎng)上查詢宣傳單張,主動向客戶介紹個人信用報告的用途、查詢方式等信息。對市民的問題熱情解答,做好征信業(yè)相關(guān)知識的普及。
二、運用顯示滾動屏宣傳
我行全部網(wǎng)點全部采用led顯示屏24小時滾動顯示"深入貫徹落實《征信業(yè)管理條例》,切實維護信用信息主體合法權(quán)益"的宣傳標語,讓信用體系建設(shè)深入民心,普及宣傳。
三、設(shè)攤宣傳
我行在3月15日當(dāng)天在鶴山大潤發(fā)廣場開展主題為"深入貫徹落實《征信業(yè)管理條例》,切實維護信用信息主體合法權(quán)益"的現(xiàn)場宣傳活動,F(xiàn)場宣傳取得比較好的效果,我行宣傳人員向現(xiàn)場市民派發(fā)了大量的征信業(yè)務(wù)宣傳單張,不少市民主動向我行咨詢征信業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,在場群眾的個人信息保護意識得到了提高。
四、深入居民社區(qū)和小微企業(yè),開展廣泛宣傳
征信宣傳人員到江門象山社區(qū)、新會城西社區(qū)、臺山平湖社區(qū)、恩平金潤華庭小區(qū)、臺城商業(yè)城中心、恩平恩新批發(fā)街、潮連工業(yè)區(qū)等,通過逐戶拜訪、派發(fā)宣傳單、問卷調(diào)查等方式積極開展對居民群眾和小微企業(yè)主的征信宣傳教育活動。
通過本年征信維權(quán)暨金融消費者權(quán)益日宣傳活動,郵儲銀行江門分行讓市民大眾、小微企業(yè)主等更深入了解《征信業(yè)管理條例》及征信相關(guān)知識,提高了全民信用和維權(quán)意識,營造了良好的社會氛圍。
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