加油站工作匯報匯編(2篇)
在各領域中,我們接觸到匯報的場景越來越多,匯報通常是對工作的總結報告,看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,總結了哪些經(jīng)驗,大家知道正式的匯報怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的加油站工作匯報,僅供參考,歡迎大家閱讀。
加油站工作匯報1
光陰似箭,晃眼一瞬間上半年的工作已經(jīng)過去了,在這里,我將xx加油站上半年的工作情況做如下匯報:
1、加油站的銷售情況:
xx加油站xx年xx月—xx月銷售汽油xx噸,柴油xx噸,共計銷售油品xx噸,非油品上半年銷售共計xx元。潤滑油銷量為xxkg。
2、銷量的下降與上漲的原因分析:
xx年初中石化才正式入駐xx地區(qū),由于xx人民對中石化的認識相對淺薄,故剛開業(yè)時每天的銷量僅在x—x噸,隨著時間的推移,人們對中石化逐漸了解并接受,到x月份時日銷量達到x噸。因為我站所在村鎮(zhèn)的半掛車比較多,這也是我站的一個優(yōu)勢。
5月底我公司內xx加油站開業(yè)后,價格及位置的優(yōu)勢使得我站一部分加油車輛分流。人際口碑的作用下,我站供給附近的私人加油點,也紛紛去xx站打油。將近一半車輛流失。為了提升銷量,我也經(jīng)常走訪我站的老客戶,不過收效甚微。
3、對于客戶的管理
我站處于xx高速xx出口處,周邊固定單位較少,附近村鎮(zhèn)的好幾輛大車是我站忠實客戶。下一步我們將緊抓老客戶,創(chuàng)造新客戶進一步提升銷量。下半年公司鋪開“中國石化加油卡”這一業(yè)務時,我會更是及時的給新老客戶進行宣傳,有了豐厚的.優(yōu)惠條件加上我們站全體員工的大力宣傳,在公司領導的宏觀調控下,相信憑借我站優(yōu)質的服務態(tài)度,質優(yōu)量足的油品,及豐富的便利店,會給我們帶來的銷售量的不斷看漲。
4、xx年下半年工作計劃
1,緊抓站內安全管理工作并在我們的站容站貌上狠下功夫的同時還要加強優(yōu)質服務。
2,嚴抓安全生產(chǎn)管理,發(fā)現(xiàn)隱患及時的處理并上報公司,安全責任落實到個人,要定期的進行安全的培訓及學習。
3,抓好站內管理工作,樹立——汽油柴油潤滑油滴滴品質油,親情友情同事情濃濃石化情的理念。團結大家搞好日常經(jīng)營工作。團結就是力量,步調一致才能得勝利。
4,努力完成公司下達的各項任務。
作為站長,我時刻銘記“兵熊熊一個,將熊熊一窩”的座右銘,不斷加強學習,嚴于律己律人。我將帶領我站員工憋足干勁力爭將我站評為優(yōu)質服務站,并努力將我站建設成為一個年銷量上半萬噸的星級油站。
加油站工作匯報2
當今開放高效的市場,企業(yè)的競爭已經(jīng)不僅僅聚焦于產(chǎn)品、數(shù)量、質量這些老三件上了,而新興的諸如品牌形象、服務質量等因素已直接掛鉤于企業(yè)的興亡,做為成品油零售企業(yè)的加油站經(jīng)營更是如此。中國石油重慶江南銷售分公司下屬的七公里加油站秉承“一切為了顧客,一切為了經(jīng)營”的經(jīng)營理念,以及“為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的服務”宗旨,堅持以服務求生存,以服務求競爭,以服務創(chuàng)品牌,以服務贏人心,以服務創(chuàng)效益,親情服務,情感營銷的服務理念,精心打造品牌加油站,實行人性化管理,差別化服務,現(xiàn)場服務水平力求高標準,日銷量由原來的12上升到現(xiàn)在25噸,固定客戶由原來的多家發(fā)展到現(xiàn)在的1000
多家,成為江南公司下屬的影響最大、銷量最好、口碑極佳的星級品牌加油站之一。
七公里加油站地處南岸區(qū)七公里街,210國道川黔公路七公里段。加油站始建于1997年,于1998年3月建成投入使用,加油站占地面積4100平方米,建筑面積780平方米,罩棚面積438平方米,4個車道。油罐總容量80立方米,其中汽油總容量60立方米,柴油總量20立方米。主要設備:“穩(wěn)”牌加油機6臺12槍,主要經(jīng)營:90#、93#、97#汽油、0#柴油和潤滑油。
20xx年1月,因南岸區(qū)學府大道擴路,加油站的管理房和綠化地在擴路的范圍內,江南公司于20xx年1月嚴格應用“RES(real estate system)位置評估體系”對站房進行移建。
目前七公里加油站的所有硬件設施,不管是內部的機械設備、辦公條件、員工食宿環(huán)境、便利店設施、衛(wèi)生間環(huán)境,還是外部包裝均為江南公司下屬加油站中最好的站之一,其中頂棚采用國內先進的亞克麗板包裝。七公里加油站七月份增設了便利店,面積達90多平方,配備員工3人,日營業(yè)額由最初的幾十元上升到目前的300元,自開業(yè)以來,極大的滿足了顧客“一站式購物”的便利需求,同時拓寬了利潤空間,提升了綜合服務能力。
從江南公司經(jīng)營七公里加油站第一天起就建立了以顧客滿意為中心的作業(yè)流程管理,嚴格貫徹中油加油作業(yè)流程的十三步曲,注重一線員工與顧客的溝通,讓他們在這里永遠感受到的是賓至如歸的溫暖。站長和綜合管理員每天都把關現(xiàn)場管理和交接班的具體事務;按照“天天查”的制度內容,對重點防火區(qū)、消防器材等進行隱患檢查;實行股份公司關于卸油的“兩上兩下”的操作法;給所有員工定期做油品、消防知識的宣講,嚴格按照HSE(健康、安全與環(huán)境)管理,始終保持警惕意識,以預防為主,以人為本,全員參與,強化加油站在安全防范管理上的效益,做到重點操心,時刻關心,安全放心的標準。經(jīng)常對員工進行培訓,提高他們的業(yè)務技能和安全意識,使員工深刻認識到本行業(yè)安全的重要性!
得終端者得天下,終端得客戶者得利益,而利益,只有一切為客戶者才能真正得到!這已經(jīng)是鐵的市場規(guī)律,七公里加油站之所以能夠在非常短的時間內從一個銷量不大的二星級加油站快速晉級為顧客稱道的四星級優(yōu)秀加油站,絕不是我們空談的唾沫星子濺出來,而是每一個員工的辛勤汗水滴出來的,七公里加油站的`全站員工思想統(tǒng)一,本著“站興我榮,站衰我恥”主人翁精神,每位員工對站內決策都有發(fā)言權,站上每月公布營銷指標完成情況、費用開支情況、員工獎懲情況以及企業(yè)的最近發(fā)展動態(tài);制定嚴格的考核制度,使員工按章辦事,有章可循。充分調動員工的積極性,選拔一些愛崗敬業(yè)、作風踏實、吃苦耐勞、肯干能管理的員工當班長,將壓力傳遞到每一個班組、每一位員工身上,每月評選出優(yōu)秀班組和優(yōu)秀員工,在站內形成你追我趕的良好風氣,
七公里加油站努力做到最大程度挖掘潛在的市場,各種渠道、各種方式地聯(lián)系發(fā)展客戶,做到新老客戶都得到最好的服務,由于我們全體員工的努力,七公里加油站的油本客戶達到752戶,新增加汽油客戶235家,柴油客戶56家,銷量由年初日銷量12噸,上升到目前的25噸,超年初計劃208%。
我站去年銷售計劃是2912噸,年底完成銷售3055噸,完成105%,今年1-10月份銷售4269噸,比去年同比增長72%。日銷量由原來的11噸上升到現(xiàn)在25噸,員工從12名增加到22名,從兩星級一躍成為四星級的加油站。
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