泰康人壽政風行風工作匯報

　　在日復一日的學習、工作生活中，匯報與我們的生活息息相關，匯報必須有情況的概述和敘述，最重要的是結果，經(jīng)驗總結也是必不可少的，每次提筆要寫匯報的時候都毫無頭緒？以下是小編為大家整理的泰康人壽政風行風工作匯報，希望對大家有所幫助。

　　今年以來，在市局的正確領導以及縣委、縣政府政風行風領導小組的精心指導下，我局繼續(xù)大力引深政風行風評議活動，緊緊圍繞20xx年政風行風工作目標，結合我局實際，以抓好納稅服務中心的行風建設和拓寬行風評議渠道為重點，優(yōu)化納稅服務，扎實推進政風行風建設的各項工作，取得明顯成效，有力地推進了地稅事業(yè)的健康發(fā)展�，F(xiàn)將我局開展政風行風工作的情況匯報如下：

　　一、領導重視，嚴格落實責任制

　　為了給今年的民主評議政風行風工作開個好頭，3月中旬我局召開政風行風工作專題會議，針對在去年政風行風工作中存在的問題，進行了專題研究，在會上宣讀了《卓資縣地方稅務局政風行風建設實施辦法》，成立了政風行風評議領導小組，明確了責任部門、責任人、總體要求、主要任務以確保政風行風建設工作取得實效。

　　二、抓好納稅服務中心行風建設工作

　　納稅服務中心是聯(lián)系納稅人、服務納稅人的窗口，在政風行風建設中具有著重要的地位和作用，因此，搞好納稅服務中心的行風建設工作對順利開展民主評議政風行風工作具有重要意義。

　�。ㄒ唬�實施多項便民利民措施

　　1.在大廳電子顯示屏上公開職責范圍，向納稅人公示我局征收的稅種和執(zhí)法權限，提醒納稅人和社會各界人士及時監(jiān)督稅務人員的工作；

　　2.利用宣傳欄公開辦稅程序和服務時限，對稅務登記、納稅申報、稅款征收、減免緩退稅、稅收咨詢、稅收管理、稅務行政訴訟和行政復議都逐一詳細公開，并規(guī)定具體辦理時限。

　　3.在辦稅廳顯著位置公開舉報電話。

　　4.公開局內(nèi)科室及相應職責，方便納稅人辦理相關業(yè)務。

　　5.公開違章處罰，如有稅務工作人員沒有按照公示的服務承諾履行職責，并造成不良影響，按規(guī)定予以處罰。

　　6.為納稅人開設稅收“綠色通道”，努力做到陽光辦稅。

　�。ǘ�）嚴格執(zhí)行稅務工作人員日常行為規(guī)范

　　以優(yōu)化辦稅質(zhì)量為導向，制定辦稅服務廳行為規(guī)范，鼓勵稅干做好形象工作。

　　1.在工作崗位上著稅裝規(guī)范，文明辦稅；

　　2.對納稅人服務熱情、提高辦事效率，杜絕刁難納稅人、推諉扯皮問題的發(fā)生；

　　3.工作中遵紀守法、紀律嚴明；

　　4.對待群眾一視同仁。對于服務質(zhì)量差，工作態(tài)度不認

　　真的稅干，經(jīng)核實，酌情罰款，并于年終考核不得評優(yōu)。

　　三、廣開言路，認真梳理問題

　�。ㄒ唬┱匍_納稅人座談會。4月份，我局特邀部分納稅人（包括企業(yè)法人代表及分管財務的主管和個體工商戶代表）參加了我局舉辦的納稅人座談會。在會上對納稅人提出的問題及有關政策進行了詳細講解，對納稅人提出的建議我們將認真改進，并加以解決，對達不到起征點的個體工商戶給予稅收優(yōu)惠減免。

　　（二）發(fā)放調(diào)查表。為了進一步提升辦稅服務質(zhì)量，完善政風行風建設，我局印發(fā)了《稅收執(zhí)法評議卡》、《卓資縣地方稅務局政風行風調(diào)查表》，調(diào)查表中主要包括政務公開情況、辦稅工作人員的服務質(zhì)量情況及對辦事服務有何要求等問題。經(jīng)過匯總核實，普遍納稅人認為對我局的執(zhí)法水平有了明顯提高。

　�。ㄈ�）聘請政風行風監(jiān)督員。

　　為了廣泛聽取社會各界的意見和建議，我局聘請了來自各行各業(yè)、政府、人大代表、紀檢部門組成的行風評議員對我局的政風行風工作進行評議監(jiān)督。通過溝通交流，監(jiān)督員們充分肯定了我局為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展做出的貢獻，同時在服務納稅人和提升干部素質(zhì)方面提出了具體而祥實的意見和建議。

　　四、積極開展自查自糾工作，制定整改措施

　　為了把民主評議政風行風工作落到實處，通過召開納稅人座談會議、發(fā)放調(diào)查表、聘請政風行風監(jiān)督員等渠道收回的意見和建議及在日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題，歸納起來有以下幾點須著手進行整改。

　　（一）主要存在問題

　　1.日常管理還不夠嚴格，依法行政水平，隊伍建設力度有待進一步加強；

　　2.深入企業(yè)和個體工商戶的次數(shù)比較少，對納稅人提出的意見和建議了解不夠多。

　�。ǘ�）整改措施

　　1.進一步加強稅務工作人員的素質(zhì)。我局將以開展學法懂法用法守法學習培訓活動為契機，繼續(xù)加大對稅干教育培訓力度，全面提高稅干的業(yè)務知識水平和政治思想水平。

　　2.繼續(xù)加強機關作風建設。通過整章建制，完善現(xiàn)有規(guī)章制度，規(guī)范辦稅程序，嚴肅工作紀律，全面推行政務公開、首問負責等制度。

　　3.不定期走訪納稅人，至少每月走訪一次，多了解納稅人遇到的困難和迫切需要的政策信息。

　　二〇一一年十月十九日

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