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網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)

時(shí)間:2023-03-30 19:53:27 匯報(bào) 我要投稿
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網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)11篇

  在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作中,匯報(bào)出現(xiàn)的頻率越來越高,匯報(bào)可以是書面的,也可以是口頭的陳述,如果有PPT的話則更加正式,是不是有很多人都曾經(jīng)或正在為寫匯報(bào)而發(fā)愁?下面是小編為大家整理的網(wǎng)格化管理工作匯報(bào),希望對(duì)大家有所幫助。

網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)11篇

網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)1

  由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),我今后還要多向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新工作的需要。今天我發(fā)言的題目是:愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員,不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。

  一、專心學(xué)習(xí)精通業(yè)務(wù)做一名勝任本職的網(wǎng)格員

  學(xué)習(xí)是對(duì)每一名普通黨員最基本的要求,通過學(xué)習(xí)可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。

  首先是要堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論,以理論為指導(dǎo)堅(jiān)定為黨努力工作的堅(jiān)強(qiáng)政治信念。

  我有個(gè)習(xí)慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊上的新聞內(nèi)容,來了解國(guó)家和各級(jí)地方政府的方針政策及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì),從而解決“為誰(shuí)工作,為什么工作”這些人生大課題問題與“四個(gè)襄陽(yáng)”建設(shè),“兩個(gè)中心”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,就可以增強(qiáng)自己主人翁意識(shí)和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。

  其次是要堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責(zé)而打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。韓莊是一個(gè)典型的'城中村,面積大,人口多。我分管轄區(qū)5網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè)2家、居民樓11棟385戶1155人、小區(qū)一個(gè)、住宅2棟124戶372人。按照社區(qū)管理目標(biāo)要求,網(wǎng)格員工作職責(zé)將涉及到社會(huì)管理和服務(wù)的很多層面,包括:采集信息、綜合治理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一名網(wǎng)格員,必須認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)專業(yè)書籍,領(lǐng)會(huì)上級(jí)下發(fā)的各種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平,從而指導(dǎo)我們的工作。還要學(xué)習(xí)借鑒他人先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和方法為已所用,同時(shí),在工作中還要善于總結(jié)從而提高三種工作能力,依法行政能力、即溝通協(xié)調(diào)能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。

  二、務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作做一名稱職的網(wǎng)格員

  務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作:就是要以誠(chéng)實(shí)的心態(tài)對(duì)待事業(yè)、以主人翁的心態(tài)對(duì)待崗位,以務(wù)實(shí)的心態(tài)對(duì)待工作。在日常工作中,我將耐心地去對(duì)待每件小事、每個(gè)細(xì)節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。

  對(duì)工作講究方法,求真務(wù)實(shí),用心去落實(shí)工作的各項(xiàng)制度。用心地把每一個(gè)環(huán)節(jié)落到實(shí)處,不放過細(xì)枝末節(jié),本著一顆責(zé)任心、全身心投入,腳踏實(shí)地地做好每件事,把問題一個(gè)個(gè)解決好,不厭其煩地把平凡的事情重復(fù)做好。

  作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸底時(shí),當(dāng)因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時(shí),就應(yīng)該有耐心并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并不厭其煩地反復(fù)核對(duì),直至采集到完整準(zhǔn)確的信息。

  三、團(tuán)結(jié)協(xié)作成績(jī)一流做一名值得信賴的網(wǎng)格員

  我們知道,個(gè)人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團(tuán)結(jié)的集體能幫助個(gè)人的成長(zhǎng),能給予個(gè)人無(wú)窮的智慧和力量。我來到韓莊社區(qū)有一段時(shí)間由于腰扭傷,在家里休息,社區(qū)姜書記經(jīng)常噓寒問暖,并讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理;當(dāng)我回到崗位時(shí)社區(qū)同事又幫忙我及時(shí)進(jìn)入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時(shí)的工作中,我要處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間及與服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系,做到以誠(chéng)待人。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài),對(duì)待批評(píng)和不同的意見,誠(chéng)心實(shí)意地協(xié)調(diào)溝通、交換意見,全心全意地配合工作,保持良好的工作狀態(tài),創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互幫助,相互助進(jìn),才能把工作做得更好。

  總之,在工作中,我將處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做自己該做的事情,盡自己該盡的義務(wù),努力把自己本職工作做好,做一名合格的網(wǎng)格員,為社區(qū)的各項(xiàng)工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們放心。借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢!謝謝大家!

網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)2

同志們:

  前段時(shí)間,根據(jù)省委和金華市委的部署,我市開展了“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作。對(duì)于這項(xiàng)工作,上級(jí)很重視,近期,金華市委組織部專門組隊(duì)到舟山市考察學(xué)習(xí),明天,金華還要召開組織工作例會(huì),專門聽取各縣市區(qū)推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作的情況匯報(bào)。市里也密切關(guān)注各地工作進(jìn)展情況,大家一定要把這項(xiàng)惠民利民工程抓實(shí)抓好。剛才,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道就前段時(shí)間推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作的情況進(jìn)行了匯報(bào)。總的來看,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道對(duì)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作,思想重視,措施務(wù)實(shí),進(jìn)展順利,各項(xiàng)基礎(chǔ)工作抓得比較扎實(shí),比較到位。下面,我先講三個(gè)方面的意見。

  一、肯定成績(jī),正視差距,進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任威和使命感。自去年12月29日全市“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作動(dòng)員會(huì)議以來,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道通過20多天的努力,基本完成了網(wǎng)格劃分、層級(jí)設(shè)置、黨小組組建、管理和服務(wù)團(tuán)隊(duì)力量整合等基礎(chǔ)工作。從前一段的工作來看,主要有以下四個(gè)方面的特點(diǎn):

  一是思想重視,行動(dòng)迅速。去年12月29日市動(dòng)員會(huì)召開以后,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道對(duì)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“這項(xiàng)工作高度重視,迅速行動(dòng),按要求成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,召開了工作協(xié)調(diào)會(huì)和動(dòng)員會(huì),積極開展了工作調(diào)研和相關(guān)基礎(chǔ)性工作。截止目前,全市各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道共劃分網(wǎng)格單元20xx個(gè),組建網(wǎng)格黨小組1241個(gè),設(shè)置網(wǎng)格片組125個(gè),整合團(tuán)隊(duì)力量11016人,基本完成了階段性工作任務(wù)。

  二是強(qiáng)化督查,推進(jìn)有序。為推進(jìn)工作落實(shí),前段時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)小組成員分別就督查指導(dǎo)工作進(jìn)行了分工,市領(lǐng)導(dǎo)吳國(guó)平、郭慧強(qiáng)、申屠福華、卜亞男、韋國(guó)潭親自帶領(lǐng)專題組和指導(dǎo)組的同志,對(duì)相關(guān)的聯(lián)系單位進(jìn)行了督查指導(dǎo),及時(shí)了解面上工作進(jìn)展情況。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道注重加強(qiáng)對(duì)各村的督促指導(dǎo),強(qiáng)化工作措施,加快工作推進(jìn)力度,使整個(gè)面上工作呈現(xiàn)出穩(wěn)步有序、扎實(shí)推進(jìn)的良好局面。

  三是因地制宜,落實(shí)有效。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道普遍能夠圍繞“網(wǎng)格劃分要科學(xué),組團(tuán)力量要充分“的要求,扎實(shí)開展工作。在網(wǎng)格劃分上,認(rèn)真調(diào)研,充分征求意見建議,不搞“一刀切“;在網(wǎng)格層級(jí)設(shè)置上,積極發(fā)揮班子成員的作用,認(rèn)真按照市動(dòng)員會(huì)議精神貫徹落實(shí),在組團(tuán)力量的整合上,把能夠整合的力量,力求全部納入到網(wǎng)格管理和服務(wù)體系中,并按照最大限度地滿足群眾多層次需求的原則,合理分配人員,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),基本做到了因地制宜,分類指導(dǎo)。

  四是注重創(chuàng)新,彰顯特色。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道在充分學(xué)習(xí)借鑒四個(gè)試點(diǎn)鎮(zhèn)街工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,能夠密切結(jié)合自身實(shí)際,積極探索推進(jìn)工作的好形式、好方法,形成了自身特色。如橫店鎮(zhèn)充分發(fā)揮網(wǎng)格在強(qiáng)化社會(huì)管理與服務(wù)中的突出作用,加強(qiáng)了對(duì)外來建設(shè)者的管理。南馬鎮(zhèn)、東陽(yáng)江鎮(zhèn)以10家左右企業(yè)為網(wǎng)格單位,組建企業(yè)服務(wù)網(wǎng)格,拓展延伸了工作觸角。湖溪鎮(zhèn)設(shè)立了流動(dòng)紅旗,對(duì)工作優(yōu)勝的網(wǎng)格進(jìn)行工作激勵(lì),等等,這些有效做法,都值得各地好好學(xué)習(xí)借鑒。

  根據(jù)前期辦公室向各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道了解的情況看,還有不少的不足和差距,主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:

  一是思想認(rèn)識(shí)上需要進(jìn)一步深化。到目前為止,有的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作的內(nèi)涵和意義還把握不準(zhǔn),理解不透,研究不深,還不能從健全完善村級(jí)組織運(yùn)行機(jī)制,強(qiáng)化行政村區(qū)域調(diào)整后村級(jí)組織治理職能的角度來思考和謀劃這項(xiàng)工作,對(duì)于推進(jìn)這項(xiàng)工作究竟能給農(nóng)村工作帶來什么好處,能發(fā)揮多大作用,還缺乏系統(tǒng)的了解和認(rèn)知,個(gè)別甚至還不知道是怎么一回事。

  二是工作落實(shí)上不夠平衡。有的地方工作比較扎實(shí),進(jìn)展也比較順利,有的地方工作顯得力不從心,還存在消極應(yīng)付的現(xiàn)象。特別是在人員力量的整合上,還沒有按照要求整合到位,如有的地方的網(wǎng)格單元,沒有確定機(jī)關(guān)單位的工作人員進(jìn)行聯(lián)系指導(dǎo),有的地方還沒有及時(shí)有效組建網(wǎng)格黨小組等等。

  三是工作氛圍還不夠濃厚。從全市層面看,宣傳的力度還有待加強(qiáng),輿論氛圍還不夠濃厚,工作導(dǎo)向作用還不夠明顯。從鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面看,宣傳發(fā)動(dòng)不夠深入,群眾對(duì)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作的知曉、理解程度不夠高,支持力度不夠大,群眾的參與熱情還沒有有效激發(fā),需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道一般干部、農(nóng)村干部、農(nóng)村黨員和農(nóng)村骨干力量等幾個(gè)層面的宣傳、教育和引導(dǎo),進(jìn)一步擴(kuò)大推進(jìn)工作的影響力。

  四是信息收集快慢不一。目前,全市還有五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有開展信息收集工作,其他多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)正在進(jìn)行當(dāng)中。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)這項(xiàng)工作還存在怕煩、畏難情緒,沒有發(fā)揮主觀能動(dòng)性,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。各地的信息收集可以分步走,靈活處理,工作臺(tái)帳必須做規(guī)范。五是解決問題質(zhì)量不高。多數(shù)鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道的“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“基本停留在工作體系構(gòu)建的層面,還沒有投入運(yùn)行,對(duì)于如何發(fā)揮作用還缺少方法和實(shí)踐。部分試運(yùn)行的網(wǎng)格管理和服務(wù)體系,發(fā)現(xiàn)和解決問題還停留在表面,缺乏深度、廣度和力度,總體質(zhì)量不高,綜合效益不明顯。這些問題,需要大家在下步工作中給予重視并妥善解決。

  二、明確要求,突出重點(diǎn),努力抓好工作落實(shí)

  1、要認(rèn)真組織“回頭看“,深化整改提高。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要充分利用好春節(jié)前的一段時(shí)間,著眼于打好基礎(chǔ),對(duì)前一階段的工作進(jìn)行一次認(rèn)真的“回頭看“。重點(diǎn)是要做好“三看“:一是“上看“,即嚴(yán)格對(duì)照市委的要求部署,看一看自身的工作進(jìn)度是否跟上節(jié)奏,工作措施是否符合要求,工作任務(wù)是否落實(shí)到位,工作重點(diǎn)是否把握準(zhǔn)確;二是“下看“,即認(rèn)真審查自身工作,看一看網(wǎng)格劃分是否科學(xué),組團(tuán)力量是否充分,看一看網(wǎng)格層級(jí)設(shè)置是否合理,人員分工是否到位,看一看工作基礎(chǔ)是否扎實(shí),工作運(yùn)行是否規(guī)范。今后,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道究競(jìng)設(shè)置幾個(gè)網(wǎng)格層級(jí),要統(tǒng)一從鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面往下看有幾個(gè)層級(jí),這一點(diǎn)要統(tǒng)一規(guī)范起來。三是“橫看“,即加強(qiáng)與兄弟鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道的工作交流,看一看哪些做法值得學(xué)習(xí)借鑒,哪些地方存在差距需要提高,哪些地方發(fā)生偏差需要整改,哪些地方出現(xiàn)紕漏需要彌補(bǔ)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題和找到的差距,要集中精力抓好整改,切實(shí)做好前一階段工作成果的鞏固提高,努力為下步工作夯實(shí)基礎(chǔ)。

  2、要廣泛深入宣傳造勢(shì),營(yíng)造工作氛圍。市級(jí)層面,要加強(qiáng)工作的計(jì)劃性、連貫性,綜合指導(dǎo)組要及時(shí)編發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào)和督查通報(bào)宣傳報(bào)道組制定宣傳工作計(jì)劃,在市級(jí)媒體加大宣傳力度,擴(kuò)大工作的影響力。鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面,一方面要加強(qiáng)工作總結(jié)和提煉的力度,及時(shí)把好的做法和舉措形成總結(jié)或信息材料,上報(bào)市綜合指導(dǎo)組刊發(fā)。平時(shí),要主動(dòng)加強(qiáng)與辦公室和新聞媒體的的聯(lián)系,借助媒體的力量,推介工作,擴(kuò)大影響;另一方面,要充分利用廣播、黑板報(bào)、墻報(bào)、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)等傳統(tǒng)的媒介,進(jìn)一步加大宣傳力度,讓“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作的深入人心。在村級(jí)層面,可以引導(dǎo)村級(jí)組織利用春節(jié)外出人員返鄉(xiāng)過節(jié)的有力時(shí)機(jī),利用節(jié)日走訪、召開新春茶話會(huì)等形式,做好宣傳引導(dǎo)工作,爭(zhēng)取更大層面的支持,努力形成推動(dòng)工作的強(qiáng)大聲勢(shì),為面上工作營(yíng)造良好的工作導(dǎo)向和濃厚的工作氛圍。

  3、要突出重點(diǎn)抓好落實(shí),夯實(shí)工作基礎(chǔ)。今天會(huì)后,要著重抓好四項(xiàng)基礎(chǔ)工作:一是編印工作手冊(cè)。市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室綜合指導(dǎo)組要抓緊編印集政策文件、網(wǎng)格工作運(yùn)行流程、矛盾糾紛調(diào)處流程、信息采集樣表、便民服務(wù)事項(xiàng)等內(nèi)容為一體的“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作手冊(cè),為下步面上網(wǎng)格化管理服務(wù)體系的運(yùn)行,提供規(guī)范的參考文本。二是認(rèn)真做好信息采集。信息采集工作好比編織漁網(wǎng),要起到一有魚觸網(wǎng),整張網(wǎng)都能動(dòng)起來的效果。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要根據(jù)市辦公室和信息中心聯(lián)合設(shè)計(jì)的信息采集表,認(rèn)真做好相關(guān)信息的采集工作,重點(diǎn)做好農(nóng)村有違法犯罪前科和傾向人員、上訪信訪人員、生活困難需要幫扶人員等重點(diǎn)人員的信息采集工作,并做好信息保密。三是抓好工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要根據(jù)工作需要,適時(shí)對(duì)各個(gè)網(wǎng)格層級(jí)的負(fù)責(zé)人、黨小組長(zhǎng)、基層站所人員、信息管理人員等具體操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo),讓他們盡快熟悉業(yè)務(wù),潛心投入工作。四是完善電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。對(duì)于有條件的鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道和村,要通過部門資助、資金補(bǔ)助等多種渠道,完善村級(jí)組織的遠(yuǎn)程教育設(shè)施,為下步推進(jìn)信息平臺(tái)建設(shè)打好基礎(chǔ)。

  4、要完善管理與服務(wù)機(jī)制,規(guī)范工作運(yùn)行。在下步工作中,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要抓好基礎(chǔ)性工作的同時(shí),根據(jù)市委文件規(guī)定,著重在建立健全各層級(jí)網(wǎng)格管理和服務(wù)團(tuán)隊(duì)在管理服務(wù)、處理矛盾糾紛等方面的.工作制度,做好定期走訪、上門服務(wù)、民主懇談、分析研判、信息維護(hù)、聯(lián)系卡、工作匯報(bào)、年度考核等相關(guān)工作,加快建立農(nóng)村社會(huì)管理服務(wù)機(jī)制、信息快速反應(yīng)機(jī)制和矛盾糾紛及時(shí)調(diào)處機(jī)制,確保網(wǎng)格管理和服務(wù)體系規(guī)范運(yùn)行。要注重與現(xiàn)行村級(jí)組織各項(xiàng)工作制度的有效銜接,統(tǒng)籌抓好農(nóng)村黨員活動(dòng)日,周三服務(wù)日,村干部值班制度,文書坐崗服務(wù)等工作制度的落實(shí),確保村級(jí)組織高效規(guī)范運(yùn)行5、要積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,推進(jìn)工作創(chuàng)新。推進(jìn)任何工作,每個(gè)地方的具體情況不一樣,都會(huì)遇到這樣那樣的問題,要把工作抓到位,需要我們發(fā)揮主觀能動(dòng)性,密切結(jié)合自身實(shí)際,創(chuàng)造性地加以落實(shí)。推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作也一樣,需要推陳出新,這樣,我們的工作才會(huì)有生命力。下一步,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要注重工作創(chuàng)新,切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)格管理和服務(wù)體系的作用。一要在規(guī)范運(yùn)行、發(fā)揮作用上加強(qiáng)創(chuàng)新。建立網(wǎng)格管理和服務(wù)體系,關(guān)鍵是要正常運(yùn)行、發(fā)揮作用。各地要認(rèn)真把網(wǎng)格管理和服務(wù)體系運(yùn)用到春節(jié)期間社會(huì)維穩(wěn)、矛盾排查、節(jié)日安保等具體工作中,切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)格在強(qiáng)化社會(huì)公共管理和服務(wù)中的作用,努力形成好的經(jīng)驗(yàn)做法和長(zhǎng)效機(jī)制。二要在延伸觸角、拓展功能上加強(qiáng)創(chuàng)新。具備條件的地方,要結(jié)合自身實(shí)際,把網(wǎng)格管理和服務(wù)的理念,有機(jī)運(yùn)用到服務(wù)企業(yè)、改善發(fā)展環(huán)境、整治行業(yè)不正之風(fēng)等領(lǐng)域中,進(jìn)一步延伸觸角,拓展功能。三要在整合力量、激發(fā)活力上加強(qiáng)創(chuàng)新。市級(jí)層面要加強(qiáng)調(diào)研,研究出臺(tái)評(píng)優(yōu)評(píng)先的文件。鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面也要根據(jù)自身實(shí)際,采取激勵(lì)措施,有的時(shí)候,不一定要獎(jiǎng)多少錢,只要大家會(huì)思考,辦法總是有的。

  三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,確保工作取得實(shí)效

  1、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。對(duì)于“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作,市級(jí)層面將繼續(xù)強(qiáng)化宏觀指導(dǎo)職責(zé),辦公室各專題工作組、指導(dǎo)組要各司其職,加大工作推進(jìn)力度。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要切實(shí)承擔(dān)責(zé)任主體的職責(zé),下一步,要在初步完成“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步將工作責(zé)任分解到各個(gè)網(wǎng)格層級(jí)、分解到每個(gè)團(tuán)隊(duì)、每個(gè)人員,明確各個(gè)網(wǎng)格層級(jí)及主要負(fù)責(zé)人的工作職責(zé),細(xì)化每個(gè)團(tuán)隊(duì)人員的工作任務(wù)和分工,明確各基層站所的工作義務(wù),確保網(wǎng)格管理服務(wù)體系真正規(guī)范高效運(yùn)行。

  2、強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合。市級(jí)層面6個(gè)專題工作組、6個(gè)指導(dǎo)組之間要加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)配合,互相交流工作情況,共同研究發(fā)現(xiàn)的問題,做到責(zé)任共擔(dān)、信息共享、工作共促。各市級(jí)機(jī)關(guān)部門,特別是在基層設(shè)有站所的部門,要更加積極地參與到“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作中去,要努力克服消極應(yīng)付心理,積極配合鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道開展工作。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要注重與辦公室、相關(guān)部門的溝通交流,及時(shí)上報(bào)信息,反饋情況。特別是遇到需要多層面協(xié)調(diào)解決的問題,要密切配合,協(xié)調(diào)多方力量共同解決。同時(shí),要指導(dǎo)各網(wǎng)格層級(jí)之間加強(qiáng)工作交流,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同推進(jìn)工作落實(shí)。

  3、強(qiáng)化督查指導(dǎo)。市巡回督查組要協(xié)同市紀(jì)委,牽頭抓好督促落實(shí)。下步,要重點(diǎn)對(duì)各部門單位工作配合情況、各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道工作落實(shí)情況開展重點(diǎn)督查。對(duì)于在工作中出現(xiàn)消極怠慢、不合作、不支持的單位部門和基層站所工作人員,要嚴(yán)肅批評(píng)處理。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要加強(qiáng)對(duì)各個(gè)網(wǎng)格層級(jí)工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),幫助各個(gè)網(wǎng)格層級(jí)解決實(shí)際問題,督促各個(gè)網(wǎng)格層級(jí)落實(shí)工作任務(wù),積極引導(dǎo)各網(wǎng)格層級(jí)步入規(guī)范運(yùn)行軌道,為網(wǎng)格管理服務(wù)體系發(fā)揮作用提供保障。

  4、強(qiáng)化工作統(tǒng)籌。越到歲末年終,越要妥善處理好推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作與其他工作之間的關(guān)系,統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。市級(jí)層面,要利用春節(jié)前的一段時(shí)間,繼續(xù)抓好督查指導(dǎo),各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要強(qiáng)化打基礎(chǔ)的理念,春節(jié)前,重點(diǎn)做好整改提高工作,為節(jié)后完善工作機(jī)制、規(guī)范工作運(yùn)行打好基礎(chǔ)。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道還要把推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作,與謀劃下步的行政村區(qū)域調(diào)整后續(xù)完善工作等重點(diǎn)工作結(jié)合起來,確保今年的基層組織建設(shè)工作有良好的開局。吳寧、歌山、千祥和東陽(yáng)江四個(gè)鎮(zhèn)街,要在鞏固深化試點(diǎn)工作成果的同時(shí),統(tǒng)籌抓好村務(wù)決策管理“五議“工作法試點(diǎn)。辦公室各工作組和鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道,要講究方法,統(tǒng)籌兼顧,做到工作不放松,標(biāo)準(zhǔn)不降低,確保工作有條不紊推進(jìn)。

  同志們,春節(jié)馬上來臨,我們的工作任務(wù)還很繁重。在下步工作中,希望大家緊扣“落實(shí)到位年“的工作主基調(diào),進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)仟,堅(jiān)定信心,腳踏實(shí)地,求直務(wù)實(shí)地工作。我相信,推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)“工作一定能取得實(shí)效。

  謝謝大家!

網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)3

  為切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理基層基礎(chǔ)工作,創(chuàng)新社會(huì)管理,推進(jìn)平安創(chuàng)建基礎(chǔ)工程,充分發(fā)揮基層綜治組織的“第一道防線”作用,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,根據(jù)xx號(hào)文件精神要求,我社區(qū)于今年x月份成立了社區(qū)綜治工作站,同時(shí)成立了由社區(qū)負(fù)責(zé)人xx擔(dān)任綜治工作站站長(zhǎng),轄區(qū)派出所警員xxx擔(dān)任副站長(zhǎng),社區(qū)工作人員等為成員的組織機(jī)構(gòu),健全了規(guī)章制度,確定了主要職責(zé)。自工作站成立以來,按照街道綜治辦統(tǒng)一布置和要求,緊緊圍繞以街道辦事處為中心,為社區(qū)建設(shè)服務(wù),為社會(huì)和諧服務(wù),進(jìn)一步夯實(shí)了基礎(chǔ),落實(shí)相關(guān)措施。化解了社會(huì)矛盾糾紛,全面加強(qiáng)社會(huì)知啊綜合治理,取得了一定的成效,有力維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

  一、及時(shí)制定工作計(jì)劃,明確工作目標(biāo)任務(wù)

  結(jié)合社區(qū)實(shí)際,制定了xx社區(qū)xxxx年社會(huì)治安綜合治理工作計(jì)劃,明確了綜治工作的目標(biāo)任務(wù),成立了綜治工作站,完善了組織機(jī)構(gòu)。工作站建立了信息報(bào)告制度,充分發(fā)揮安全穩(wěn)定信息員的作用,收集本社區(qū)信息。對(duì)本轄區(qū)發(fā)生的重要情況,可能存在的不穩(wěn)定因素、苗條及時(shí)上報(bào)街道工作中心;建立例會(huì)制度,每半月定期召開工作例會(huì),總結(jié)本工作站工作,分析存在的問題,安排下階段工作,例會(huì)情況形成文字材料存檔;建立矛盾糾紛化解制度,定期組織開展矛盾糾紛排查。對(duì)排查出得糾紛及時(shí)組織人員調(diào)處,做到小事不出居委會(huì),大事不出街道。難以調(diào)處的矛盾及時(shí)向上一級(jí)部門報(bào)告。

  二、積極做好信訪和矛盾糾紛排查調(diào)處工作,及時(shí)預(yù)防和調(diào)處各類社會(huì)矛盾

  我社區(qū)十分重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作,排查調(diào)處一件矛盾糾紛,就是保一份安定。我社居委把這項(xiàng)工作列入重要議事日程,嚴(yán)格執(zhí)行矛盾糾紛排查制度,利用社區(qū)調(diào)解委員會(huì),切實(shí)解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,重點(diǎn)解決人民群眾面臨的困難,確!凹兄、事事有結(jié)果”,把接訪活動(dòng)作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體行動(dòng)。xxxx年我社區(qū)共排查調(diào)處矛盾糾紛xx起,調(diào)處成功xx件,成功率100%。及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。

  三、做好綜治宣傳工作和法律進(jìn)社區(qū)宣傳工作

  社區(qū)發(fā)動(dòng)轄區(qū)廣大群眾積極參與綜合治理,全面落實(shí)綜合治理各項(xiàng)措施,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境和法制環(huán)境。首先在居民中開展法制學(xué)習(xí)教育,組織社區(qū)黨員干部集體學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)。在社區(qū)中開展了法制宣傳教育活動(dòng)x起,共發(fā)放法制宣傳書刊、資料共計(jì)xxxx余份,舉辦培訓(xùn)班x期,上法制課xx次。受教育總?cè)藬?shù)達(dá)到xxxx人次。二是在小區(qū)的宣傳欄和樓棟顯眼處張貼法制宣傳畫,達(dá)到家喻戶曉。社區(qū)現(xiàn)有法制宣傳欄x個(gè),每半個(gè)月更新一次宣傳內(nèi)容,提高了居民的法制觀念,增強(qiáng)了防范意識(shí),實(shí)現(xiàn)共建平安社區(qū)。

  四、以流動(dòng)人口、房屋租賃規(guī)范化管理為突破,確保社區(qū)發(fā)案率的下降

  1、加強(qiáng)流動(dòng)人口、房屋租賃規(guī)范化管理,嚴(yán)抓人口管理工作。社區(qū)定期或不定期的對(duì)轄區(qū)常住人口、外來暫住人員、重點(diǎn)人員進(jìn)行調(diào)查登記。目前我轄區(qū)內(nèi)登記在冊(cè)的流動(dòng)人口xxx人,共有出租房屋xxx戶。每一戶出租房屋業(yè)主均與社區(qū)簽訂治安責(zé)任書,社區(qū)每月對(duì)出租房屋進(jìn)行治安查驗(yàn)至少x次以上,流動(dòng)人口登記率達(dá)100%。

  2、對(duì)小區(qū)租賃戶加強(qiáng)法制宣傳教育,以誰(shuí)出租、誰(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)責(zé)為原則,管理好轄區(qū)的暫住人口與外來人口。

  3、督促轄區(qū)周邊單位堅(jiān)持“誰(shuí)用工、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,“誰(shuí)出租、誰(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)把流動(dòng)人口“流入”關(guān),做到來路明、底子清、管得住,確保外來人員不失控。

  五、深入開展禁毒警示教育、強(qiáng)化居民防范意識(shí)

  1、結(jié)合禁毒工作安排積極開展無(wú)毒社區(qū)的'創(chuàng)建工作,在社區(qū)內(nèi)掛禁毒橫幅5幅,發(fā)放禁毒宣傳材料800多份,加強(qiáng)了小區(qū)居民的禁毒意識(shí)。目前我社區(qū)無(wú)新滋生吸毒人員,無(wú)制、販毒行為。

  2、我們一直沒有放松對(duì)xxxx的警惕。一方面我們經(jīng)常下到群眾當(dāng)中去,通過與群眾的交流,從中了解是否有新滋生xx,做到“發(fā)現(xiàn)一個(gè)、幫教一個(gè)”;另一方面,積極發(fā)動(dòng)群眾主動(dòng)向我們揭發(fā)、提供xx的非法活動(dòng),做到“發(fā)現(xiàn)一起、處理一起”。由于一直以來我們?cè)谳爡^(qū)內(nèi)做了大量的宣教工作,至今沒有新滋生xx發(fā)動(dòng)的集體xx、集體上訪事件,也沒有發(fā)現(xiàn)xx的非法活動(dòng)。

  六、建立健全社區(qū)消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,確保工作順利開展

  1、成立消防領(lǐng)導(dǎo)小組,有健全的工作制度、職責(zé)、分工明確。消防領(lǐng)導(dǎo)小組由社區(qū)黨委書記xx擔(dān)任,副組長(zhǎng)由社居委主任xx擔(dān)任,成員由社區(qū)工作人員組成。并且與轄區(qū)xx家單位簽訂了消防安全責(zé)任書。在元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶等重大節(jié)日組織了廣泛深入的消防安全檢查,同時(shí)每周對(duì)重點(diǎn)單位進(jìn)行日常消防監(jiān)督檢查,有效遏制了火災(zāi)等重大事故的發(fā)生。

  2、加強(qiáng)多種形式的xx建設(shè)。社區(qū)以轄區(qū)單位為依托優(yōu)化人力資源,實(shí)現(xiàn)資源共享,組織轄區(qū)志愿者、物業(yè)公司進(jìn)行了x次消防業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了技術(shù)水平。

  3、宣傳培訓(xùn)。社區(qū)每月利用宣傳欄進(jìn)行消防安全知識(shí)宣傳,不定期組織人員在小區(qū)內(nèi)向群眾發(fā)放消防安全知識(shí)宣傳資料xxxx余份,提高了社區(qū)居民的防火意識(shí)。組織社區(qū)居民、志愿者、物業(yè)公司管家參加消防安全知識(shí)培訓(xùn)2次,參加消防安全宣傳活動(dòng)4次,提高了各領(lǐng)域人員的消防安全素質(zhì)。組織居民參加“消防安全進(jìn)社區(qū)”消防安全演練活動(dòng)2次,使我社區(qū)形成“人人關(guān)心消防、處處注意防火”的群防群治的局面,從根本上減少或避免社區(qū)火災(zāi)事故的發(fā)生。

  通過綜治工作站在綜合治理工作上的運(yùn)行,取得了一些成績(jī),但還有許多不足,在以后的工作中我們將在街道綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合我們社區(qū)的實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)的開展好各項(xiàng)穩(wěn)定工作,改正存在的不足之處,努力為居民營(yíng)造一個(gè)安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。

網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)4

  萬(wàn)達(dá)社區(qū)隸屬于伍家崗區(qū)萬(wàn)壽橋街道,西起三峽大學(xué)醫(yī)學(xué)院,東止萬(wàn)達(dá)路,北連夷陵大道,南依沿江大道,是以商住為主的開放型社區(qū),總面積約0.9平方公里,轄區(qū)有宜昌萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、市中心醫(yī)院、市雷鋒中學(xué)等企事業(yè)單位26家,宜昌最大的城市綜合體--宜昌萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)座落在轄區(qū)內(nèi)。萬(wàn)達(dá)社區(qū)共有居民2780戶、6609人、志愿者660人,按照“一人一格”,以每個(gè)網(wǎng)格200至300戶為標(biāo)準(zhǔn),將轄區(qū)劃分為11個(gè)網(wǎng)格。構(gòu)建以人為本的網(wǎng)格化管理、信息化支撐、全程化服務(wù)社會(huì)管理“一本三化”新體系,按照網(wǎng)格化管理專職化、規(guī)范化的工作要求,圍繞“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),創(chuàng)新特色,全面開展網(wǎng)格化管理工作,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:

  一、以兩化建設(shè)為核心,充分發(fā)揮網(wǎng)格員隊(duì)伍作用

  社區(qū)按照市創(chuàng)新辦統(tǒng)一部署,整合原有資源,科學(xué)調(diào)配人力物力,成立了社區(qū)便民服務(wù)站、綜治信訪維穩(wěn)站、網(wǎng)格管理站,組建了社會(huì)工作者、網(wǎng)格管理員、社區(qū)志愿者三支隊(duì)伍,通過大力提升硬軟件兩方面的工作環(huán)境,達(dá)到提升工作能力及效率的目的。

  20xx年,萬(wàn)達(dá)社區(qū)以夯實(shí)社會(huì)服務(wù)管理創(chuàng)新化工作基礎(chǔ)為重點(diǎn),完善社區(qū)公共服務(wù)平臺(tái),建成社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心。中心建筑面積380平方米,總投資80萬(wàn)元。設(shè)有便民服務(wù)大廳、投資者服務(wù)大廳、黨員民情工作室、居民議事廳、團(tuán)中央“集善之家”項(xiàng)目、文化信息資源共享工程、警務(wù)室、室外健身游樂活動(dòng)處、廉政文化廣場(chǎng)等設(shè)施。其中網(wǎng)格站綜合辦公區(qū)約113平米,包括站長(zhǎng)辦公室、網(wǎng)格員辦公室、檔案室、儲(chǔ)藏室等,為每名網(wǎng)格員配備電腦、打印機(jī)用于日常辦公、居務(wù)處理。良好的辦公設(shè)施為網(wǎng)格員日常工作提供了硬件保障。

  社區(qū)網(wǎng)格站成立伊始,確立了由社工對(duì)網(wǎng)格員開展“傳幫帶”的.傳統(tǒng),通過熟悉社區(qū)情況的社工帶領(lǐng)網(wǎng)格員共同入戶,很快就使得社區(qū)網(wǎng)格員進(jìn)入角色。同時(shí)社區(qū)按照至少每月一次開展網(wǎng)格員培訓(xùn),請(qǐng)來街道、派出所、工商、交警、

  食藥等部門領(lǐng)導(dǎo),在社區(qū)召開培訓(xùn)會(huì),培養(yǎng)網(wǎng)格員成為社會(huì)工作的“通才”、“專才”、“全才”,提升業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高工作能力。如20xx年3月,社區(qū)網(wǎng)格站接到市人社局工作任務(wù),對(duì)轄區(qū)內(nèi)全部企業(yè)開展參;、勞動(dòng)保障年審等工作,社區(qū)立即組織網(wǎng)格員開展勞動(dòng)保障工作培訓(xùn),從勞動(dòng)保障政策解讀以及稽核年審方式技巧兩方面著手,迅速提升網(wǎng)格員工作能力及技巧,最終出色地完成了轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)134家企業(yè)勞動(dòng)保障年審材料送報(bào)、97家參保企業(yè)稽核、168家用人單位參保登記工作。

  二、按兩化要求為標(biāo)準(zhǔn),完成網(wǎng)格化管理工作任務(wù)

  社區(qū)圍繞市網(wǎng)格中心“兩化”建設(shè)的要求,在網(wǎng)格化管理日常工作中,以社區(qū)人口信息平臺(tái)為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)社情全摸清,以社會(huì)矛盾聯(lián)動(dòng)化解平臺(tái)為手段實(shí)現(xiàn)矛盾全化解,以社區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)為窗口實(shí)現(xiàn)服務(wù)全方位。

  一是嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)格工作制度,明確“首問負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“ab補(bǔ)崗制”、“彈性工作制”等工作制度;實(shí)行“一日雙巡”制度,網(wǎng)格員每天上、下午各在網(wǎng)格內(nèi)巡察一次,每次巡察時(shí)間不低于1.5小時(shí)。同時(shí)網(wǎng)格員利用中午、晚間或雙休日等時(shí)段進(jìn)行錯(cuò)時(shí)工作,每周不低于5小時(shí)。錯(cuò)時(shí)工作實(shí)施輪流與自報(bào)相結(jié)合,要求每周一由副站長(zhǎng)對(duì)本周錯(cuò)時(shí)安排進(jìn)行統(tǒng)計(jì),在巡查工作中要求“巡察前有準(zhǔn)備、巡察中有記錄、巡察后有報(bào)告”,巡察中以“查變動(dòng)、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內(nèi)容,并完成社區(qū)e通下達(dá)的各項(xiàng)核查指令及核查重點(diǎn),確保入戶核查信息的準(zhǔn)確率。并由副站長(zhǎng)每天查看巡查日志及相關(guān)工作報(bào)告。20xx年4月24日晚上6點(diǎn)多,6號(hào)網(wǎng)格員邢能完在執(zhí)行錯(cuò)時(shí)巡察任務(wù)時(shí),來到夷陵大道203-2-104號(hào)居民唐正林家中,今年49歲的唐正林因病長(zhǎng)期癱瘓?jiān)诩,只?9歲的母親王宗勤陪伴照顧,兩人相依為命,生活十分困難,也是6號(hào)網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象,網(wǎng)格員、志愿者經(jīng)常定期上門照料。當(dāng)時(shí)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)唐正林昏迷不醒,立刻聯(lián)系社區(qū),民政干部與殘協(xié)專員紛紛趕到現(xiàn)場(chǎng),“格格”們迅速將病人抬上救護(hù)車,送往中心醫(yī)院搶救。4月25日凌晨,唐正林終因病情過重?fù)尵葻o(wú)效,永遠(yuǎn)離開了人世。他的家人感謝社區(qū)為挽救生命所做出的努力,

  病魔無(wú)情,但人間有愛,萬(wàn)達(dá)社區(qū)網(wǎng)格員堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事辦好事,將黨和政府的溫暖關(guān)懷散播到家家戶戶。

  二是實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格站“每日晨會(huì)、每周例會(huì)、每月考核總結(jié)會(huì)”,每天上午利用十到十五分鐘召開網(wǎng)格員工作會(huì)議,由網(wǎng)格站站長(zhǎng)或副站長(zhǎng)主持召開,部署每天工作要點(diǎn),并安排市網(wǎng)格中心下達(dá)的階段性任務(wù)及突發(fā)任務(wù);每周召開一次溝通例會(huì),會(huì)議主要由網(wǎng)格員及社工在各項(xiàng)社區(qū)工作中開展配合進(jìn)行溝通,解決網(wǎng)格員在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)。社區(qū)各項(xiàng)工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站副站長(zhǎng)溝通后在會(huì)上統(tǒng)一部署執(zhí)行;每月召開一次網(wǎng)格工作考核總結(jié)會(huì)議,通報(bào)社區(qū)對(duì)網(wǎng)格員考核情況,提出問題,商量解決。

  三是針對(duì)社區(qū)各網(wǎng)格自身特點(diǎn)開展特色化、差異化的社會(huì)服務(wù)管理。如1、2號(hào)網(wǎng)格居民主要以中心醫(yī)院退休職工為主,日常工作中則指導(dǎo)網(wǎng)格員加強(qiáng)老年人服務(wù)等工作;5、6號(hào)網(wǎng)格居民以雜居小區(qū)及流動(dòng)人口為主,網(wǎng)格員工作重心為出租屋管理及流動(dòng)人口服務(wù)等工作。11號(hào)網(wǎng)格為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)區(qū),網(wǎng)格員主要配合社區(qū)經(jīng)濟(jì)服務(wù)工作開展信息采集、食品安全等工作。通過社區(qū)網(wǎng)格員“綜合履職、重點(diǎn)服務(wù)”,不斷深化和推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作。如20xx年8月29日,社區(qū)11號(hào)網(wǎng)格員易君莉在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)沃爾瑪超市巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)有消費(fèi)者正與超市人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。經(jīng)了解,原來是消費(fèi)者在超市購(gòu)買的卡夫牌餅干已過了保質(zhì)期,要求超市賠償。易君莉立即通過社區(qū)e通向所屬轄區(qū)工商巡查人員報(bào)告情況,同時(shí)做好安撫工作,收集現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)。工商干部很快達(dá)到現(xiàn)場(chǎng),按相關(guān)規(guī)定先行賠付消費(fèi)者商品價(jià)值十倍的賠款144元,并對(duì)該超市立案查處?焖俦憬莸南M(fèi)維權(quán)得到了消費(fèi)者的好評(píng),也被20xx年12月中央電視臺(tái)社會(huì)與法頻道播出的《平安中國(guó)——見證創(chuàng)新的力量》欄目報(bào)道并在全國(guó)進(jìn)行了推廣。

  三、以兩化創(chuàng)新為突破,網(wǎng)格化工作卓有成效

  社區(qū)通過有序推進(jìn)網(wǎng)格管理專職化、規(guī)范化建設(shè),取得明顯成效:人口信息清楚、矛盾化解及時(shí)、政策傳達(dá)到位、服務(wù)全面覆蓋。通過網(wǎng)格員“人在網(wǎng)中走、事在格中辦”,

  一邊傳遞著黨和政府的惠民新政,一邊關(guān)注居民群眾的衣食住行。社區(qū)內(nèi)哪里有群眾需要,哪里有矛盾隱患,都能一目了然,第一時(shí)間捕捉,第一時(shí)間處置。社區(qū)網(wǎng)格正逐漸成為服務(wù)居民群眾的重要窗口、化解社會(huì)矛盾的前沿陣地。萬(wàn)達(dá)社區(qū)依托網(wǎng)格員開展的社區(qū)經(jīng)濟(jì)服務(wù)“萬(wàn)達(dá)模式”、食品安全監(jiān)管網(wǎng)格化工作、交通安全進(jìn)社區(qū)入網(wǎng)格工作、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)“網(wǎng)格服務(wù)型工會(huì)”建設(shè)等特色工作,先后被中央電視臺(tái)、省市各級(jí)新聞媒體進(jìn)行了宣傳報(bào)道。中央、省、市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在視察萬(wàn)達(dá)社區(qū)網(wǎng)格化工作后,予以了充分肯定。萬(wàn)達(dá)社區(qū)先后獲得國(guó)家級(jí)“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“安全社區(qū)”、省級(jí)“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“充分就業(yè)社區(qū)”、市、區(qū)級(jí)“十佳平安社區(qū)”、“文明社區(qū)”、“先進(jìn)基層黨組織”、“經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào),社區(qū)也涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀網(wǎng)格員代表,如社區(qū)6號(hào)網(wǎng)格員邢能完被群眾票選為“20xx年宜昌市十大民選新聞人物”、11號(hào)網(wǎng)格員易君莉、8號(hào)網(wǎng)格員息揚(yáng)分別被評(píng)為20xx年、20xx年“宜昌市十佳網(wǎng)格員”。

網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)5

  為進(jìn)一步推進(jìn)全縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,保障、規(guī)范網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統(tǒng)和手持終端機(jī)使用管理,現(xiàn)將3月份全縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作情況通報(bào)如下。

  一、各地賬戶活躍度情況

  3月份全縣賬號(hào)活躍度總體情況較上月有所提升。宏仁鄉(xiāng)活躍度達(dá)到100%;文昌鎮(zhèn)四個(gè)社區(qū)、經(jīng)開區(qū)、臥龍、瑪瑙、石牛、仁和、石臺(tái)、仙鵝、文興、豢龍、交泰、馬迎、二洞、七曲山活躍度相對(duì)較好;其余各地活躍度相對(duì)較差,長(zhǎng)卿、雙峰、雙板活躍度為“0”。除文興派出所、文興司法所、文興衛(wèi)生院、仙峰司法所、宏仁司法所、二洞衛(wèi)生院、馬迎衛(wèi)生院、石臺(tái)衛(wèi)生院、雙板衛(wèi)生院、自強(qiáng)衛(wèi)生院以外,其余派出所、司法所、衛(wèi)生院賬號(hào)活躍度均為“0”。各地需引起高度重視,盡快提升賬號(hào)活躍度。

  二、事件報(bào)送情況

  3月份全縣事件辦結(jié)總量較上月有明顯提升。事件辦結(jié)完成率100%以上的有:文昌鎮(zhèn)四個(gè)社區(qū)、臥龍 、小埡、石臺(tái)、文興、大新、三泉、宏仁、白云、豢龍、馬迎、二洞、寶石、七曲山;事件辦結(jié)完成率50%以下的有:文昌鎮(zhèn)農(nóng)村網(wǎng)格、經(jīng)開區(qū)農(nóng)村網(wǎng)格、許州、瑪瑙、自強(qiáng)、雙板、建興、東石、雙峰、馬鳴、定遠(yuǎn)。

  三、“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”開展情況

  3月份文昌、仙鵝、二洞流動(dòng)人口信息報(bào)送情況相對(duì)較好,但全縣僅文興派出所進(jìn)行了簽收,其余派出所簽收情況為“0”;吸毒人員信息僅大新報(bào)送了4條信息,其余各地網(wǎng)格員均未報(bào)送;文昌、仁和、三泉、大新重癥精神病患者信息報(bào)送情況相對(duì)較好,觀義、石臺(tái)、二洞、文興報(bào)送及簽收情況均相對(duì)較好;文昌、黎雅、仁和、宏仁、二洞、大新社區(qū)服刑人員信息報(bào)送及簽收情況均相對(duì)較好;三泉、仙鵝、大新刑釋人員信息報(bào)送情況相對(duì)較好,文昌、黎雅、石臺(tái)、二洞報(bào)送及簽收情況均相對(duì)較好。其余各地“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”的.報(bào)送及簽收情況均較差,各地仍需加強(qiáng)流動(dòng)人口、特殊人群、發(fā)現(xiàn)治安隱患的信息報(bào)送,派出所、司法所、衛(wèi)生院要及時(shí)簽收網(wǎng)格員所報(bào)送的信息。

網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)6

  打造服務(wù)型黨組織,共創(chuàng)和諧示范社區(qū)

  xxx社區(qū)(下簡(jiǎn)稱社區(qū))幅員面積x平方公里,共有居民樓x棟,單元x個(gè),總戶數(shù)x戶,總?cè)藬?shù)x(其中常住人數(shù)x,暫住人數(shù)x),F(xiàn)有黨員總數(shù)x名(其中社區(qū)黨員x名,“兩新”黨員x名,流動(dòng)黨員x名,在職黨員x名),F(xiàn)有工作人員x人,其中:兩委班子成員x人。

  為加強(qiáng)社區(qū)管理,創(chuàng)新服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,從20xx年開始,社區(qū)社會(huì)管理創(chuàng)新工作實(shí)施了網(wǎng)格化管理的工作機(jī)制。

  社區(qū)根據(jù)現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺(tái),按照“界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于考核”的原則,將社區(qū)范圍劃分為四級(jí)8網(wǎng)22格。具體工作開展如下:

  1、劃分網(wǎng)格、組建團(tuán)隊(duì)

  根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線、樓棟分布,將轄區(qū)合理劃分為四級(jí)x網(wǎng)x格。x級(jí)即社區(qū)黨委、居委會(huì)(一級(jí))——x個(gè)網(wǎng)格(x個(gè)社區(qū)網(wǎng)格和x個(gè)“兩新”組織網(wǎng)格,二級(jí))——x個(gè)網(wǎng)格小組(三級(jí))——x個(gè)小區(qū)或樓棟網(wǎng)格(全社區(qū)x個(gè)樓棟劃分為x個(gè)小格,四級(jí))。

  社區(qū)按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式。以×××戶左右為基本單元,將轄區(qū)x萬(wàn)多居民劃分為×個(gè)樓棟網(wǎng)格黨小組,設(shè)樓院黨員長(zhǎng),形成了“社區(qū)網(wǎng)格黨委——樓棟網(wǎng)格黨小組——樓院網(wǎng)格黨員長(zhǎng)”的三級(jí)網(wǎng)體系,黨的工作和黨員

  發(fā)揮作用實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。每個(gè)網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng),與黨員長(zhǎng)、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊(duì)等共同組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍。

  社區(qū)黨委以網(wǎng)格為單位的“周報(bào)告、月交流、季小結(jié)”工作交流平臺(tái);樓棟黨員長(zhǎng)每周開會(huì)匯總一周工作動(dòng)態(tài);社區(qū)網(wǎng)格黨委每季度召開總結(jié)會(huì),梳理網(wǎng)格內(nèi)、服務(wù)的落實(shí)情況,交流經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。

  2、建立、健全各項(xiàng)工作制度

  社區(qū)制定、實(shí)施了包括《社區(qū)網(wǎng)可知化工作管理制度》的一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀(jì)律。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié)、首問責(zé)任制、快速處置等工作方法,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行。

  3、建立管理機(jī)制,做好信息收集工作

  在社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,網(wǎng)格責(zé)任人準(zhǔn)確、及時(shí)地采集、錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)了信息“一次采集、多次使用,一家采集、多家使用”。要求入戶工作人員利用早、中、晚以及周末時(shí)間對(duì)居民家庭進(jìn)行入戶調(diào)查摸底,詳細(xì)了解他們的家庭情況,做好宣傳和解釋工作,征求他們的意見和建議。并重點(diǎn)調(diào)查下崗失業(yè)、孤寡老人、殘疾人、低保人員、大病重病人員等弱勢(shì)群體情況以及矯正人員、吸毒人員、流動(dòng)人口等的思想情況。并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖,標(biāo)清單元網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)信息。建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動(dòng)人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象檔案。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)無(wú)法解決的問題,及時(shí)形成文字、圖片等信息,通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行上報(bào)。

  以信息數(shù)據(jù)庫(kù)為依據(jù),賦予問題上報(bào)、問題分析、任務(wù)派遣、解決處理、反饋評(píng)價(jià)等功能,每完成一環(huán),監(jiān)控系統(tǒng)的紅燈自動(dòng)變?yōu)榫G燈,如果沒有完成,則為紅燈。每個(gè)“網(wǎng)格事件”有人管、有分工、有落實(shí)、有結(jié)果、有實(shí)效。實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格服務(wù)管理的精確定位、精選定人、精準(zhǔn)定則、精細(xì)管理。

  4、實(shí)施網(wǎng)格化管理,確保各項(xiàng)工作的深入開展

  通過實(shí)行“一亮、二聯(lián)、三幫、四控、五服務(wù)、六記錄”工作法,形成了覆蓋廣泛、信息靈通、反應(yīng)快速、服務(wù)全面的社區(qū)服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。

  各位網(wǎng)格長(zhǎng)負(fù)責(zé)每周對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的計(jì)生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等綜合信息收集、整理、匯總、歸檔工作,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。并與業(yè)務(wù)對(duì)口專干交接。對(duì)有關(guān)民生民情進(jìn)行分類、跟蹤記錄,解決一件注銷一件。對(duì)居民反映求助的事,進(jìn)行分類處理。一般性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理。需要協(xié)調(diào)處理的工作,由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理。緊急性工作或社區(qū)不能獨(dú)立辦理的,網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)街道,現(xiàn)場(chǎng)全程跟蹤。做到“去有目的、來有問題、后有反饋”,服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。

  網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報(bào)、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾解決、矯正幫教等。全面、準(zhǔn)確地登記網(wǎng)格內(nèi)實(shí)有人口,了解、掌握基本情況,熟悉可能違法犯罪的高危人群,重點(diǎn)掌握列管的`重點(diǎn)人口和監(jiān)管對(duì)象的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),開展對(duì)重點(diǎn)人口、監(jiān)管對(duì)象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作,落實(shí)工作措施,重點(diǎn)掌握出租屋和流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)情況。

  5、打造精細(xì)化、多元化、綜合化服務(wù)

  一是實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托,變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)。

  在掌握大量詳實(shí)信息的基礎(chǔ)上,做到有針對(duì)性的為群眾釋疑解惑,有針對(duì)性的預(yù)測(cè)、預(yù)防各類安全隱患。真正實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格的無(wú)縫化管理、精細(xì)化服務(wù)。二是實(shí)現(xiàn)服務(wù)多元化。建立網(wǎng)格化管理工作日志;在每個(gè)樓院小區(qū)內(nèi)設(shè)有單元長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)的照片和聯(lián)系電話、社區(qū)咨詢服務(wù)電話,方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系,增強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的溝通;通過發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式,使服務(wù)全方位,對(duì)特困對(duì)象和弱勢(shì)群體落實(shí)專人聯(lián)系幫扶。三是實(shí)現(xiàn)服務(wù)綜合化。充分利用社區(qū)資源,動(dòng)員力量將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中,參與到網(wǎng)格化管理與服務(wù)中來。使社區(qū)文化娛樂、醫(yī)療保健、公益活動(dòng)等形成統(tǒng)一完善的綜合服務(wù)體系,滿足群眾多樣化的需求。四是實(shí)現(xiàn)服務(wù)制度化。充分利用社區(qū)群防群治隊(duì)伍力量,將社區(qū)義務(wù)巡邏規(guī)范化,要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點(diǎn)路段進(jìn)行治安巡邏,定期查看有技防措施的單位和居民小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)記錄,及時(shí)準(zhǔn)確的收集、反饋信息。

  實(shí)施網(wǎng)格化管理以來,社區(qū)黨組織由以前的‘松散型’變成‘緊密型’,社區(qū)黨建資源得到有效整合;社區(qū)管理和服務(wù)工作變“坐等上門”為“主動(dòng)服務(wù)”。依據(jù)網(wǎng)格化綜合服務(wù),社區(qū)黨委堅(jiān)持以政策為導(dǎo)向,建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍,以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動(dòng)、資源共享、活動(dòng)共辦,形成了全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。

  目前社區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理工作還存在著以下幾個(gè)問題,一是經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,二是技防無(wú)法落實(shí),三是信息平臺(tái)建設(shè)硬件設(shè)施不足。

  在以后的網(wǎng)格化社會(huì)管理工作中,全體社區(qū)工作人員需要努力探討,不斷完善、改進(jìn)社會(huì)管理和服務(wù)網(wǎng)格。并以此為契機(jī),積極參與,總結(jié)好的做法和經(jīng)驗(yàn),使之形成社會(huì)管理工作有效的工作模式,做到

  小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交,為xxx的跨越發(fā)展和長(zhǎng)治久安發(fā)揮積極的作用。

網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)7

  自展開以網(wǎng)格化服務(wù)管理統(tǒng)籌推進(jìn)工作以來,我鎮(zhèn)有效整合各種資源,構(gòu)筑起網(wǎng)格化服務(wù)平臺(tái),將轄區(qū)科學(xué)劃分為94個(gè)網(wǎng)格,由鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)任武溪鎮(zhèn)網(wǎng)格化分指揮中心指揮長(zhǎng),各社區(qū)村網(wǎng)格設(shè)一名網(wǎng)格長(zhǎng),根據(jù)上級(jí)網(wǎng)格管理“七好三高”要求,結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際開展工作,F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年上半年網(wǎng)格化管理工作落實(shí)情況匯報(bào)如下:

  一、落實(shí)網(wǎng)格化基礎(chǔ)建設(shè)

  按照網(wǎng)格化“七好三高”工作要求,明確我鄉(xiāng)鎮(zhèn)分指揮中心為網(wǎng)格化示范點(diǎn),按照網(wǎng)格化標(biāo)準(zhǔn),完善配套設(shè)施,落實(shí)網(wǎng)格工作人員,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)格。具體完成了以下內(nèi)容:

  1、踏實(shí)做好了網(wǎng)格化日常工作,強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),網(wǎng)格服務(wù)人員要時(shí)時(shí)進(jìn)入網(wǎng)格,履行了工作責(zé)任,做好民情日志、收集民情民意,履行了網(wǎng)格“十員”職責(zé)。

  2、完善配套設(shè)施,加強(qiáng)網(wǎng)格工作宣傳,逐個(gè)網(wǎng)格張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)5張以上,鎮(zhèn)分指揮中心設(shè)立了5個(gè)固定網(wǎng)格化工作宣傳欄,宣傳網(wǎng)格工作,根據(jù)網(wǎng)格劃分,重新制作網(wǎng)格化標(biāo)準(zhǔn)地圖。

  3、完善了配備物防技防設(shè)施,投入足夠資金,確保每個(gè)網(wǎng)格有完備的物防技防設(shè)施。

  4、合理高效使用鎮(zhèn)分指揮中心,設(shè)立了文化閱覽長(zhǎng)廊點(diǎn),時(shí)時(shí)開放,提高學(xué)習(xí)氛圍,建設(shè)文明鄉(xiāng)村。

  5、確立專職專員負(fù)責(zé)終端使用,并利用微信平臺(tái)上報(bào)服務(wù)信息。

  6、在道路交叉處設(shè)立了道路指示牌,保障安全出行。

  7、完成門牌號(hào)的裝訂,配備攝像頭3臺(tái)。

  8、配合美麗鄉(xiāng)村建設(shè),城區(qū)網(wǎng)格加強(qiáng)了文化休養(yǎng)設(shè)施建設(shè),建設(shè)村民休閑活動(dòng)場(chǎng)所,配備休閑器械,如籃球架、乒乓球臺(tái)、健身設(shè)施、廣場(chǎng)舞設(shè)備等,豐富村民業(yè)余生活,提高村民生活質(zhì)量。

  二、夯實(shí)基礎(chǔ),為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的保障。

  1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,并把該項(xiàng)工作當(dāng)作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、社村、網(wǎng)格為單位的三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長(zhǎng),其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志和部門負(fù)責(zé)人為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常各項(xiàng)工作。各村社區(qū)成立網(wǎng)格管理服務(wù)站,原則上由支部書記任站長(zhǎng),每個(gè)站點(diǎn)設(shè)立網(wǎng)格管理員。

  2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心,逐步建立健全了鎮(zhèn)、片區(qū)、村、基礎(chǔ)網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé),網(wǎng)格管理員、協(xié)管員工作職責(zé)等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的支撐。鎮(zhèn)里專門印制民情日志120本,印制信息采集表30000余份,信息采集率均達(dá)到95%以上。統(tǒng)一制作了工作證,印制了聯(lián)系卡,制定對(duì)網(wǎng)格員績(jī)效考核的制度。

  3、摸清家底。按照州、縣統(tǒng)一要求,7月10日,我鎮(zhèn)召開全面推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作會(huì)議,今年計(jì)劃完成五里洲、紅土溪、大溪村等3個(gè)村網(wǎng)格化建設(shè)任務(wù);根據(jù)居民群眾的需求與管理特點(diǎn),大膽轉(zhuǎn)變工作方式、積極創(chuàng)新工作載體,廣泛動(dòng)員社會(huì)力量參與網(wǎng)格化管理工作,取得了明顯成效。7月20日,我鎮(zhèn)又召開了社區(qū)網(wǎng)格化管理微信平臺(tái)推廣培訓(xùn)會(huì)議,對(duì)計(jì)生、民政、司法、學(xué)校等成員單位,18個(gè)村黨總支書,村書記、主任、會(huì)計(jì)和指導(dǎo)員,進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),并就信息采集工作做了部署和安排,印發(fā)了相關(guān)文字宣傳材料,對(duì)18個(gè)村基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào)。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)不定期督導(dǎo)檢查過社區(qū)(村)網(wǎng)格化工作。

  4、組建隊(duì)伍。創(chuàng)新網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍。

  三、注重實(shí)效,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”

  1、網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成全鎮(zhèn)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條塊結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責(zé),一員多能。最終形成由社區(qū)(村)、網(wǎng)格片區(qū)負(fù)責(zé)人、綜合服務(wù)管理員組成的三級(jí)聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。三級(jí)即社會(huì)管理服務(wù)中心、黨總支服務(wù)管理網(wǎng)格(分片管理)、村基礎(chǔ)網(wǎng)格(居民自治小組,具體到戶)。

  2、實(shí)行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員(村工作者及居民協(xié)管員),定責(zé)即明確、細(xì)化的網(wǎng)格工作人員職責(zé),定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位并明確職責(zé)。一包即包片,由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù),能處則處,不能辦理則逐級(jí)上報(bào)。

  3、創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制,及時(shí)化解矛盾糾紛。

 。1)上下調(diào)節(jié):在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上,形成“中心、片、站”三級(jí)聯(lián)動(dòng),有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中;

 。2)是“分流”調(diào)解,協(xié)管員入戶調(diào)解→社區(qū)(村)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心;

 。3)聯(lián)動(dòng)調(diào)解,法律工作者、民警明確專人,積極參與調(diào)解,形成社區(qū)(村)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調(diào)解新格局。

  四、下步工作打算

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)培訓(xùn)。上崗培訓(xùn)的時(shí)候,網(wǎng)格工作相關(guān)人員可能對(duì)“網(wǎng)格化”管理只有抽象概念,經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)際操作,對(duì)網(wǎng)格化管理有了一定的認(rèn)知,根據(jù)出現(xiàn)的問題,我們將再次開展培訓(xùn)會(huì),培訓(xùn)會(huì)上將強(qiáng)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力,并鼓勵(lì)各工作人員之間互相探討交流工作經(jīng)驗(yàn)。

 。ǘ┘訌(qiáng)落實(shí)責(zé)任。督促各職能部門切實(shí)加強(qiáng)對(duì)綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)調(diào)本項(xiàng)工作的`重要性,明確日常工作內(nèi)容,落實(shí)考核細(xì)則。

 。ㄈ┳龊眯麄。加大宣傳力度,讓群眾認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格的職責(zé)和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。

  通過網(wǎng)格化的服務(wù)模式,雖然取得了一些成績(jī),但“網(wǎng)格化管理”機(jī)制是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,需要在工作中不斷的加強(qiáng)和深化,通過網(wǎng)格化管理機(jī)制的推行,充分發(fā)揮了在各項(xiàng)工作中的組織協(xié)調(diào)作用,提高了凝聚力。在以后的工作中,我們將在縣委政法委、縣網(wǎng)格辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,更好地為群眾服務(wù)。

網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)8

  一、基本情況

  河洛鎮(zhèn)位于xx市北部,南依xx山,北臨黃河,總面積118平方公里,總?cè)丝?.2萬(wàn),轄25個(gè)行政村,233個(gè)村民組,鎮(zhèn)區(qū)由鎮(zhèn)東和鎮(zhèn)西兩個(gè)區(qū)域組成,鎮(zhèn)西為政府所在地。境內(nèi)有國(guó)家AAAA級(jí)景區(qū)北魏石窟、劉鎮(zhèn)華莊園、興佛寺、伏羲八卦臺(tái)等景點(diǎn)多處,著名"人民藝術(shù)家"常香玉、書畫家陳天然誕生于此,有工業(yè)企業(yè)100多家,其中規(guī)模企業(yè)15家,

  二、工作開展情況

  我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作主要從四個(gè)方面入手:共設(shè)一級(jí)網(wǎng)格1個(gè),二級(jí)網(wǎng)格25個(gè),三級(jí)網(wǎng)格234個(gè)。我鎮(zhèn)成立了xx長(zhǎng)效機(jī)制工作領(lǐng)導(dǎo)組,下設(shè)網(wǎng)格化辦公室,辦公地點(diǎn)設(shè)在行政服務(wù)大廳,明確了5名專職工作人員,配備了電腦、打印機(jī)、桌椅等辦公設(shè)施。一是完善制度。通過管理、考核、信息報(bào)送等制度的建立和完善,形成以制度抓管理、以管理促成效的良好工作體系。二是大力宣傳。通過發(fā)送公開信、電視臺(tái)公告、設(shè)立網(wǎng)格化工作標(biāo)志牌以及進(jìn)村入戶等方式加大對(duì)群眾的宣傳力度,使群眾知道網(wǎng)格化是什么,并能利用網(wǎng)格化反映問題。三是注重培訓(xùn)。通過集中學(xué)習(xí)及不定期考核加強(qiáng)對(duì)各級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確網(wǎng)格長(zhǎng)的工作職責(zé),規(guī)范網(wǎng)格內(nèi)的工作流程,提高網(wǎng)格長(zhǎng)的工作水平。四是條塊融合。加強(qiáng)對(duì)職能部門下沉人員的聯(lián)系溝通,定期進(jìn)行工作通報(bào),充分借助職能部門的執(zhí)法功能形成合力,加大對(duì)七大領(lǐng)域問題的整治力度。五是力求實(shí)效。網(wǎng)格化是我們的一個(gè)工作平臺(tái),而不只是一項(xiàng)工作任務(wù),我們?cè)谕七M(jìn)過程中,注重把各項(xiàng)中心工作比如信訪穩(wěn)定、秸稈禁燒、防汛、地質(zhì)災(zāi)害防治都納入到這個(gè)平臺(tái)中,并切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)格的覆蓋性、針對(duì)性作用,充分強(qiáng)化干部的責(zé)任心,調(diào)動(dòng)其積極性,把各項(xiàng)工作進(jìn)一步做到深入、具體和細(xì)致,力求見到實(shí)效。

  三、工作成效

  截至目前我鎮(zhèn)共上報(bào)信息3197條,已辦結(jié)3191條。七大領(lǐng)域排查出突出問題159例,其中非法生產(chǎn)1例,非法建設(shè)2例,分別是廟門村和神南村違法用地問題,已組織進(jìn)行拆除;非法經(jīng)營(yíng)12例,其中10例是小餐飲證照不全、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)問題,2例是無(wú)證經(jīng)營(yíng)問題。取締4例,整改8例。安全生產(chǎn)37例,已全部整改到位;基層組織建設(shè)13例,主要集中在陣地建設(shè)和村務(wù)公開等方面;信訪穩(wěn)定79例,已辦結(jié)76例,還有3例正在調(diào)解,分別是:神南村李致麗與寺灣村宋二華交通事故糾紛問題、仁存溝村張會(huì)欽、禹治通購(gòu)居民樓糾紛問題和神北村劉振興、劉振軍宅基地糾紛問題。

  網(wǎng)格化平臺(tái)的建立,徹底改變了過去"干部浮在上面,不知道問題出在哪里,群眾沉在下面,不知道問題找誰(shuí)解決"的不利局面,暢通了群眾和干部之間的溝通渠道和問題發(fā)現(xiàn)渠道,徹底解決了過去"看似大家都在管,實(shí)際沒人管"的干部權(quán)責(zé)不清問題,提高了工作效率。

  一是發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)。過去我們要查處違法占地,需要靠機(jī)關(guān)干部和國(guó)土所去巡查,有些比較偏僻的地方就容易疏漏,而群眾發(fā)現(xiàn)了又不知道給誰(shuí)說,而近期我們查處的兩起違法建設(shè)案件就是由群眾發(fā)現(xiàn)并上報(bào)給我們的,可以說每一名群眾現(xiàn)在都成了我們的信息員、監(jiān)督員。

  二是解決問題高效。過去我們解決一個(gè)問題,需要多方協(xié)調(diào),不知道到底要找哪個(gè)部門哪個(gè)人,現(xiàn)在很簡(jiǎn)單,鎮(zhèn)里就是找網(wǎng)格長(zhǎng),市里就是找職能部門下沉人員,協(xié)調(diào)的'事情由他們?nèi)プ。例如近期一名養(yǎng)殖戶想擴(kuò)大規(guī)模,但不知道手續(xù)怎么辦,和農(nóng)委下沉人員聯(lián)系后,很快在其幫助下辦妥了各種手續(xù)。

  三是干部作風(fēng)好轉(zhuǎn)。網(wǎng)格化明確了干部的工作職責(zé),逼著干部下沉到群眾中去,真正做到了聯(lián)系群眾依靠群眾,干部的工作作風(fēng)變的更加務(wù)實(shí),工作效率得到了有效提高。

  四是社會(huì)大局穩(wěn)定。網(wǎng)格化的有效運(yùn)轉(zhuǎn),使全鎮(zhèn)各項(xiàng)管理工作都更加規(guī)范有序,尤其是信訪穩(wěn)定和民生建設(shè)方面,更貼近群眾,貼近實(shí)際,有效解決了社會(huì)管理中的各類問題和矛盾,保證了社會(huì)大局的和諧穩(wěn)定。

網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)9

  根據(jù)省、市網(wǎng)格化管理文件的要求,我們社區(qū)狠抓落實(shí),“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,嫩水社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為26個(gè)網(wǎng)格,堅(jiān)持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。

  1、網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。

  為發(fā)揮好網(wǎng)格長(zhǎng)的作用,社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長(zhǎng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”,網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的.生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門對(duì)接,跟著老師學(xué)。

  2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會(huì)制度。

  網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì),都由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加,各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào),大家共同商討解決疑難問題。

  3、團(tuán)結(jié)群眾,發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾。

  社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長(zhǎng),深入群眾,制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長(zhǎng)名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。

  網(wǎng)格化管理工作開展以來,嫩水社區(qū)建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號(hào)院等3個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬(wàn)余處;多次開展樓院義務(wù)勞動(dòng),自行組織清理無(wú)主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級(jí)部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長(zhǎng)的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。

網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)10

  社會(huì)建設(shè)及網(wǎng)格化服務(wù)管理工作匯報(bào) 根據(jù)區(qū)社區(qū)委調(diào)研安排,結(jié)合十八大會(huì)議上提出的社會(huì)管理創(chuàng)新,現(xiàn)將棲霞街道一年來網(wǎng)格化服務(wù)管理工作、信息化示范社區(qū)建設(shè)進(jìn)展情況及社會(huì)建設(shè)等工作匯報(bào)如下:

  一、網(wǎng)格化社會(huì)管理工作推進(jìn)情況

  根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于深入推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理模式工作的總體要求,棲霞街道的網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作在工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委社建委具體指導(dǎo)下,迅速落實(shí)部署,通過健全服務(wù)網(wǎng)格,激活村居資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,提高工作效能,實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理的扁平化、精細(xì)化和信息化,進(jìn)一步落實(shí)事務(wù)管理的全覆蓋和群眾服務(wù)的零距離。特別是在工委郭書記多次專題召開網(wǎng)格化工作會(huì)議后,網(wǎng)格辦及時(shí)向各個(gè)村、社區(qū)所屬的一級(jí)網(wǎng)格傳達(dá)了會(huì)議精神并進(jìn)行了工作再落實(shí)。

 。ㄒ唬、網(wǎng)格劃分科學(xué)化網(wǎng)格辦根據(jù)街道的地理位置、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、開發(fā)園區(qū)、人口分布等綜合因素,以村和社區(qū)的屬地管理為基本劃分原則,將整個(gè)街道劃定了14個(gè)一級(jí)網(wǎng)格。同時(shí),各個(gè)一級(jí)網(wǎng)格結(jié)合實(shí)際工作開展的需要和所轄的區(qū)域,細(xì)化了98個(gè)二級(jí)網(wǎng)格和459個(gè)三級(jí)網(wǎng)格,分別針對(duì)駐街大企業(yè)單位、棲霞山、棲霞寺、開發(fā)區(qū)XX區(qū)、十月項(xiàng)目集中區(qū)、棲霞大道、疏港公路、312國(guó)道、鐵路沿線、四橋以及各村、社區(qū)的小型項(xiàng)目園區(qū)、居民居住區(qū)、商貿(mào)集中區(qū)、五小行業(yè)集聚地等都實(shí)現(xiàn)了零縫隙和全覆蓋,形成了橫向到邊,縱向到底的網(wǎng)格體系。尤其是針對(duì)一些駐街的大企業(yè)單位如金陵石化、棲霞山風(fēng)景區(qū)、開發(fā)區(qū)XX區(qū)等都嚴(yán)格按照屬地的原則進(jìn)行劃分。

 。ǘ、網(wǎng)格定員精細(xì)化每個(gè)一級(jí)網(wǎng)格都由1名班子領(lǐng)導(dǎo)牽頭聯(lián)系,將街道“四個(gè)建設(shè)”的各項(xiàng)工作內(nèi)容納入網(wǎng)格之中。將村、社區(qū)和機(jī)關(guān)科室人員作為網(wǎng)格的管理骨干,進(jìn)行分片包干、分工負(fù)責(zé)的精細(xì)化管理。其中:二級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人201名,分別由機(jī)關(guān)科室人員和街屬事業(yè)單位副職以上干部根據(jù)分管領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系片區(qū),與村、社區(qū)的工作人員共同擔(dān)任,實(shí)行分片包干。同時(shí),在劃定二級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人時(shí),充分考慮機(jī)關(guān)科室的聯(lián)系點(diǎn)原則并結(jié)合各個(gè)科室的職能,如街道的三產(chǎn)辦安排至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)所在的片區(qū),園區(qū)辦則對(duì)口服務(wù)開發(fā)區(qū)XX區(qū)所在的西花片區(qū)等等;三級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人499名,主要是在二級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人的帶領(lǐng)下開展網(wǎng)格走訪、巡查等日常工作,基本上由村居民小組長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)、轄區(qū)單位領(lǐng)導(dǎo)等人員擔(dān)任。

 。ㄈ、網(wǎng)格管理一體化一是充分發(fā)揮村、社區(qū)為管理主體的職能。在科學(xué)劃分網(wǎng)格的基礎(chǔ)上,落實(shí)責(zé)任,引導(dǎo)其發(fā)揮工作積極性,主動(dòng)服務(wù)群眾。二是街道職能部門靈活參與管理。結(jié)合街道本次科級(jí)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,按照“干部下沉、服務(wù)前置、整合資源、點(diǎn)面結(jié)合”的布局理念,整合科室執(zhí)能職能,科學(xué)的把機(jī)關(guān)科室劃分為9大中心,根據(jù)網(wǎng)格的工作內(nèi)容,各中心部門將工作力量下沉到網(wǎng)格之中,作為責(zé)任人,與村、社區(qū)一起共同參與的網(wǎng)格管理與服務(wù)。三是協(xié)調(diào)動(dòng)員駐駐單位參與,動(dòng)員其切實(shí)承擔(dān)起自我管理的責(zé)任。同時(shí)鼓勵(lì)駐街單位將服務(wù)設(shè)施向居民群眾開放,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)文化、體育場(chǎng)所等資源共享。四是扶持各類社會(huì)組織參與服務(wù)管理。引導(dǎo)社會(huì)組織主動(dòng)融入網(wǎng)格工作,結(jié)合自身實(shí)際,為群眾提供各類服務(wù),并加強(qiáng)自我管理。五是發(fā)揮黨員、居民代表以及各類群眾組織的力量建立健全志愿者隊(duì)伍。

 。ㄋ模、網(wǎng)格責(zé)任明確化在網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理過程中,每個(gè)人都有了自己的一份“責(zé)任田”,工作內(nèi)容涵蓋了所有條線,對(duì)網(wǎng)格責(zé)任人要求更高、更細(xì)致。網(wǎng)格責(zé)任人的責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步提升,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告、跟蹤的第一人。對(duì)于網(wǎng)格工作中的任何問題,網(wǎng)格責(zé)任人均第一時(shí)間接手處理,對(duì)于能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問題現(xiàn)場(chǎng)解決,不能解決的問題再與上級(jí)或其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,信息共享、資源共用,共同協(xié)商解決并處理。

 。ㄎ澹⒕W(wǎng)格事務(wù)具體化以格定人,依網(wǎng)辦事,通過機(jī)關(guān)和村、社區(qū)干部“沉底”,開展全面走訪和專項(xiàng)巡查,進(jìn)一步了解社情民意,發(fā)放群眾工作聯(lián)系卡,落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),達(dá)到了信息快速上報(bào)、任務(wù)快速落實(shí)、事務(wù)快速處理、結(jié)果及時(shí)反饋的目的。街道12家社區(qū)到期換屆工作,利用網(wǎng)格進(jìn)行選民登記,五福家園、石埠橋等8家社區(qū)選民登記率 100%;街道“260”工程完成了260項(xiàng)整改菜單,環(huán)境綜合整治工作得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);新合村根據(jù)外來人口多(占總?cè)丝诮?0%)、轄區(qū)單位多的特點(diǎn),專門開展了以房管人、以地管企模式的網(wǎng)格信息排查工作;五福家園社區(qū)則根據(jù)小區(qū)居民集中居住的特點(diǎn),上門入戶發(fā)放聯(lián)系卡,詳細(xì)核實(shí)每一戶居民的就業(yè)、就學(xué)、殘疾、低保、刑解、矯正、社保、醫(yī)療等各類信息;西花村則結(jié)合拆遷和服務(wù)開發(fā)區(qū)XX區(qū)的特點(diǎn),安排人員梳理拆遷群眾信息、集中力量對(duì)接開發(fā)區(qū)XX區(qū)等等。這些都是各級(jí)“網(wǎng)格人”在工作過程中不折不扣執(zhí)行上級(jí)決策、千辛萬(wàn)苦付諸實(shí)施、千方百計(jì)達(dá)成目標(biāo)的結(jié)果。街道的網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作尚屬起步階段,需要完善的工作還有很多,下一步,街道網(wǎng)格化工作辦公室將從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步提升網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理水平。一是逐步完善網(wǎng)格架構(gòu),進(jìn)一步提高辦事效率。根據(jù)街道現(xiàn)有的網(wǎng)格劃分,結(jié)合各級(jí)網(wǎng)格在運(yùn)行過程中的問題反饋,逐步落實(shí)三級(jí)以下的網(wǎng)格健全,條件成熟的地區(qū)科學(xué)合理的'設(shè)置四級(jí)乃至五級(jí)網(wǎng)格。加快推進(jìn)信息平臺(tái)建設(shè),在全街道14個(gè)一級(jí)網(wǎng)格和機(jī)關(guān)科室中全面普及,通過搭建社會(huì)管理信息平臺(tái),進(jìn)一步完善居民信息、企業(yè)信息、志愿者信息、人才信息、幫扶信息、培訓(xùn)信息、矛盾排查信息等基本資料庫(kù),以信息化平臺(tái)為載體,暢通信息渠道、加快工作節(jié)奏、提高工作效率、實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)管,形成數(shù)據(jù)共享、街村互動(dòng)、及時(shí)溝通、實(shí)時(shí)監(jiān)管的信息化管理網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),打造街道的網(wǎng)格化指揮中心和一站式管理服務(wù)平臺(tái),將街道的平臺(tái)有效地與村社區(qū)服務(wù)大廳進(jìn)行對(duì)接,全面實(shí)現(xiàn)政務(wù)互通和互補(bǔ),方便轄區(qū)單位和居民群眾日常事務(wù)的辦理。二是加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)以“網(wǎng)格化”為統(tǒng)攬,實(shí)行工作在網(wǎng)格中部署、責(zé)任在網(wǎng)格中落實(shí)、成效在網(wǎng)格中體現(xiàn),真正做到重心下移,關(guān)口前移。

  同時(shí),督促各基層網(wǎng)格堅(jiān)持每日走訪、巡查,堅(jiān)持網(wǎng)格工作日點(diǎn)評(píng)、周例會(huì)和月小結(jié),及時(shí)收集信息,分析情況,通過溝通、協(xié)調(diào),有效解決網(wǎng)格中的問題,進(jìn)一步提高科室綜合辦事效率和機(jī)關(guān)、村居干部的辦事能力。另外,針對(duì)街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市管理、平安法治、公共安全、民生保障、區(qū)域黨建等重點(diǎn)工作,結(jié)合各科室開展業(yè)務(wù)的需要,擬定網(wǎng)格化工作培訓(xùn)計(jì)劃,提高網(wǎng)格人的業(yè)務(wù)水平,在網(wǎng)格中提高辦事能力、提升服務(wù)水平,真正實(shí)現(xiàn)一崗多責(zé)、一專多能。三是堅(jiān)持打造品牌特色,進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)格優(yōu)勢(shì)。根據(jù)街道推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理實(shí)施方案的部署,全面按照“一村一品”特色工作打造的要求,圍繞“全國(guó)安全社區(qū)建設(shè)”、環(huán)境綜合整治、等重點(diǎn)工作,以村、社區(qū)網(wǎng)格為主體、以機(jī)關(guān)職能科室為指導(dǎo)、以村莊小組為依托、以居民群眾為基礎(chǔ),按照“抓重點(diǎn)、求突破,抓典型、帶全局,創(chuàng)精品、爭(zhēng)一流”的思路,對(duì)各項(xiàng)工作實(shí)行同抓、同管、同促進(jìn)的“三級(jí)同創(chuàng)”,著力培育一批名氣響、影響深、活力強(qiáng)、輻射廣的“一村一品、一居一特”的先進(jìn)典型。四是健全完善各項(xiàng)機(jī)制,進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)格管理。抓好機(jī)制建設(shè),保障網(wǎng)格化的正常運(yùn)行。建立責(zé)任機(jī)制,以網(wǎng)格鎖定目標(biāo)、確定任務(wù)、明確責(zé)任,對(duì)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解、科學(xué)分工、統(tǒng)籌安排,落實(shí)到崗位、量化到個(gè)人。工作過程中,注重工作要求的規(guī)范化、工作管理的制度化和工作責(zé)任的具體化,加強(qiáng)組織、指揮、協(xié)調(diào),實(shí)施精細(xì)化管理和目標(biāo)責(zé)任管理,推行首辦責(zé)任制、責(zé)任追究制等,以責(zé)任制促落實(shí)、以責(zé)任制保成效,形成抓落實(shí)的工作機(jī)制。建立反饋機(jī)制,依托信息平臺(tái),對(duì)每一時(shí)段的工作進(jìn)展情況、工作成效及時(shí)準(zhǔn)確、公開透明地記錄在案,同時(shí)健全動(dòng)態(tài)督導(dǎo)、情況通報(bào)、雙向反饋機(jī)制,實(shí)時(shí)跟蹤工作全過程動(dòng)態(tài)進(jìn)展,及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)估。建立監(jiān)督機(jī)制,完善例會(huì)制度、限時(shí)辦結(jié)制度等,形成良性互動(dòng)機(jī)制,有計(jì)劃、有步驟地協(xié)同推進(jìn)各項(xiàng)工作,對(duì)工作不力、不到位的情況及時(shí)予以校正,確保工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。建立考核機(jī)制,采用定性與定量相結(jié)合的辦法,對(duì)工作狀況和成果進(jìn)行綜合評(píng)估,并把評(píng)估結(jié)果與年終考核結(jié)合起來,對(duì)于沒有達(dá)標(biāo)的工作,認(rèn)真查找原因,細(xì)化工作職責(zé)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提高工作績(jī)效。

  二、信息化示范社區(qū)建設(shè)進(jìn)展情況

  3月下旬,街道領(lǐng)導(dǎo)參觀學(xué)習(xí)了社會(huì)管理創(chuàng)新較為突出的區(qū)、街,觸發(fā)靈感;通過請(qǐng)社會(huì)管理專家結(jié)合街道自身的情況,正在謀劃社會(huì)管理信息平臺(tái)的建設(shè),通過逐步搭建綜合信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)事務(wù)分類化、縮小中間環(huán)節(jié),利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)、社區(qū)視頻監(jiān)控平臺(tái)、語(yǔ)言電話平臺(tái)、短信平臺(tái)和緊急呼叫平臺(tái)等及時(shí)溝通、傳達(dá)信息,構(gòu)建“橫到邊、縱到底、全覆蓋”的網(wǎng)格體系,促進(jìn)市區(qū)、街道、社區(qū)、居民扁平化工作良性互動(dòng)。按照區(qū)委、區(qū)政府提出的每個(gè)街道要建1-2個(gè)信息化管理社區(qū)的要求,街道積極與南郵全網(wǎng)物聯(lián)配合,到五福家園、東陽(yáng)社區(qū)進(jìn)行調(diào)研,了解社區(qū)的需求。在調(diào)研的基礎(chǔ)上,就“四個(gè)有”的管理模式,將先試點(diǎn),再推廣,年底前全面實(shí)現(xiàn)全覆蓋?紤]到現(xiàn)有的勞動(dòng)就業(yè)網(wǎng)、民政網(wǎng)、計(jì)生網(wǎng)、綜治網(wǎng)由于管理體制的原因,有些資料不愿公開或不能公開,即使能夠整合也有可能因?yàn)樯霞?jí)部門的要求,出現(xiàn)使用過程中禁止調(diào)用數(shù)據(jù)的情況,因此,街道已經(jīng)考慮建立一套自己的更加完善的信息數(shù)據(jù)庫(kù),涵蓋了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)服務(wù)、居民信息、社會(huì)事務(wù)等 18個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),雖然前期工作量大,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮,有利于社區(qū)管理工作。另外,結(jié)合今后在信息管理方面的需求,街道也在考慮預(yù)留信息管理平臺(tái)的接口,以便進(jìn)一步拓寬信息管理的范圍。在整個(gè)信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中,街道結(jié)合實(shí)際需求,在原有的架構(gòu)上先后進(jìn)行了三次修改,進(jìn)行了試運(yùn)行,目前在等區(qū)服務(wù)器安裝到位,我街道各村社區(qū)就能全部運(yùn)行。

  三、社會(huì)建設(shè)工作推進(jìn)情況

 。ㄒ唬20xx年完成工作情況

  1、圍繞爭(zhēng)創(chuàng)工程核心,明確今年主攻重點(diǎn)從2月下旬開始,街道全面啟動(dòng)“爭(zhēng)創(chuàng)工程”,圍繞20xx年確定的“三大工程、15個(gè)計(jì)劃和68件實(shí)事”,突出先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“雙輪驅(qū)動(dòng)”和建設(shè)幸福家園,以“爭(zhēng)創(chuàng)”為抓手,以趕超為目標(biāo),充分發(fā)揮既有優(yōu)勢(shì)努力謀求新的突破,在學(xué)趕超中實(shí)現(xiàn)“趕先”,爭(zhēng)當(dāng)全區(qū)率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的先行街道。其中,涉及社會(huì)管理的有幸福家園和黨建提升兩大工程、9項(xiàng)計(jì)劃52件實(shí)事。幸福家園工程中主要包括環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社區(qū)建設(shè)、公共服務(wù)水平提升、綜治法治五個(gè)方面。黨建工程中重點(diǎn)包括強(qiáng)基工程、班子建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)五個(gè)部分。所確定的68件實(shí)事全部分解落實(shí)到相關(guān)村、社區(qū)和機(jī)關(guān)部門,按照序時(shí)進(jìn)度進(jìn)行落實(shí)推進(jìn)、考核評(píng)比。九鄉(xiāng)河水環(huán)境整治、市容市貌環(huán)境整治、四個(gè)社區(qū)一站式服務(wù)中心、五好五星評(píng)選、信息化社區(qū)建設(shè)等工作得到有力推進(jìn)并取得初步成效。

  2、完善社區(qū)考核機(jī)制,提升社區(qū)工作效能街道工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視社會(huì)管理創(chuàng)新,在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理全覆蓋的基礎(chǔ)上,又繼續(xù)了調(diào)研和研究,出臺(tái)了《村社區(qū)社會(huì)工作月度考核辦法》,加大對(duì)社會(huì)工作的考核力度。但在廠管社區(qū)政府各項(xiàng)職能觸角難以下延,社區(qū)專職工作者的工作積極性不高,在加快推進(jìn)“四個(gè)一“和“扁平化”社區(qū)管理體制創(chuàng)新工作的同時(shí),為了充分調(diào)動(dòng)廠管社區(qū)的積極性,提高社會(huì)管理能力,街道出臺(tái)了《廠居社會(huì)工作月度考核辦法》,每月月初召開月度點(diǎn)評(píng)會(huì),分管領(lǐng)導(dǎo)就月度考核的結(jié)果進(jìn)行通報(bào)排名,對(duì)工作完成相對(duì)薄弱的社區(qū)敲敲警鐘,獎(jiǎng)懲分明,旨在推進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)工作得以落到實(shí)處,真正做到“便民、利民、為民”。

  3、培育管理特色品牌,打造社區(qū)工作亮點(diǎn)東陽(yáng)社區(qū)的“夕陽(yáng)紅”巡邏隊(duì)被評(píng)為區(qū)第一批社會(huì)建設(shè)品牌創(chuàng)新獎(jiǎng),五福家園社區(qū)的“學(xué)子論壇”榮獲區(qū)第二批社會(huì)建設(shè)品牌創(chuàng)新“先進(jìn)單位”稱號(hào),并確定了新合村的“民營(yíng)企業(yè)家關(guān)心下一代愛心協(xié)會(huì)”作為下一批社會(huì)建設(shè)品牌的參評(píng)單位,逐步形成“一村一特,一居一品”的村居社會(huì)管理特色。我們結(jié)合各村、社區(qū)的實(shí)際,今年重點(diǎn)培育發(fā)展石埠橋“關(guān)愛老人”品牌。石埠橋村60歲以上的老年人口已達(dá)597人,占全村總?cè)丝诘?8.25 %。加快建設(shè)村老年公寓是廣大老年人的迫切愿望,已列入石埠橋村20xx年為民辦實(shí)事工程。計(jì)劃新建有80個(gè)床位的標(biāo)準(zhǔn)化老年公寓,預(yù)計(jì)投資550萬(wàn)元,建筑面積2600平方米,F(xiàn)各項(xiàng)手續(xù)申報(bào)已完畢。

  4、強(qiáng)化環(huán)境整治工作,改善人居環(huán)境質(zhì)量從3月中旬起,棲霞街道啟動(dòng)環(huán)境綜合整治“260工程”,利用三個(gè)月時(shí)間,對(duì)全街道范圍內(nèi)的市容環(huán)境實(shí)施“整治、管理、建設(shè)”三大工作,此次“260工程”將突出市容市貌、居民小區(qū)、經(jīng)營(yíng)秩序、交通秩序、校園安全及周邊環(huán)境五大整治行動(dòng),首先集中一個(gè)月時(shí)間開展“市容環(huán)境突擊整治月”活動(dòng),廣泛組織黨員干部、動(dòng)員全體村居民凈化區(qū)域市容環(huán)境。目前,各村和社區(qū)紛紛行動(dòng),認(rèn)真落實(shí) “260工程”整治要求,區(qū)域內(nèi)雜物亂堆亂放、暴露垃圾、河道漂浮垃圾、廢品收購(gòu)站、衛(wèi)生死角等得到有效清理整治。結(jié)合市、區(qū)村莊環(huán)境整治工作,石埠橋村、東陽(yáng)社區(qū)還積極創(chuàng)建“三星級(jí)康居村”,因地制宜進(jìn)行村莊規(guī)劃和設(shè)計(jì),石埠橋村計(jì)劃投資3000萬(wàn)建設(shè)“南京百潤(rùn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)體系公園”,東陽(yáng)社區(qū)將結(jié)合整治工作建設(shè)村民健身廣場(chǎng)和村民休閑公園,著力打造環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施配套的人居環(huán)境。結(jié)合煉油廠和長(zhǎng)江四橋環(huán)境整治工作,街道正積極加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),研究制定煉油廠周邊和四橋沿線整治工作方案。

 。ǘ20xx年惠民工程思路

  1、增加城鄉(xiāng)居民收入。實(shí)現(xiàn)各類技能培訓(xùn)1150人;穩(wěn)定就業(yè)1200人;新增農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移200人次;力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)居民可支配收入增長(zhǎng)14.2%。

  2、提高社會(huì)保障水平。當(dāng)年增收養(yǎng)老保險(xiǎn)基金300萬(wàn)元;養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋率達(dá)98%;退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)率達(dá)100%,退役士兵自謀職業(yè)率達(dá)85%以上。無(wú)固定收入重殘人員生活補(bǔ)助率達(dá)到100%。

  3、著力提升人居品質(zhì)。做好棲霞山旅游風(fēng)景區(qū)建設(shè)服務(wù);完成3戶農(nóng)村特困戶危房改造;新建東陽(yáng)社區(qū)、棲霞村大圩組、紅楓街小區(qū)休閑廣場(chǎng);新建2-3家自助型體檢健康小屋;安裝紅敬線及南象山村中道路時(shí)控路燈,繼續(xù)完善攝山村村間亮化工程;完成對(duì)五福家園、紅楓小區(qū)和九鄉(xiāng)河小區(qū)的天然氣安裝工作;在干道交叉口,安裝7個(gè)監(jiān)控探頭;做好龍?zhí)端畯S建設(shè)的協(xié)調(diào),協(xié)助金陵公司周邊居民的水、電改造工作,協(xié)助金陵公司煉油廠、化肥廠生活小區(qū)出新工作,提檔升級(jí)。新增綠化造林面積100畝。積極開展“百企走訪”、“千名干部聯(lián)系萬(wàn)戶居民”、“四解四促”等活動(dòng),實(shí)實(shí)在在為企業(yè)、群眾排憂解難。 4、優(yōu)化公共衛(wèi)生服務(wù)。積極組織實(shí)施“衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)”工程;做好新建小區(qū)的健身點(diǎn)器材申報(bào),開展全民健身推廣活動(dòng)。完成3500名育齡婦女rti免費(fèi)檢查。

  5、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。深入開展基層黨建“創(chuàng)新培優(yōu)”工程,打造黨建工作特色街道、品牌村居。切實(shí)加強(qiáng)基層干部隊(duì)伍建設(shè),按照年齡在45歲以下、具有大專以上學(xué)歷的村居干部比例達(dá)到85%以上;干部培訓(xùn)6場(chǎng),黨員培訓(xùn)6場(chǎng);培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1000人次。推進(jìn)平安(村)社區(qū)、無(wú)邪教(村)社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),深入推進(jìn)法治街道、民主法治村(社區(qū))等基層法治創(chuàng)建活動(dòng);繼續(xù)抓好校園周邊環(huán)境整治長(zhǎng)效管理;建立“千眼計(jì)劃”技防系統(tǒng)建設(shè),提高技防覆蓋面。建成2個(gè)社會(huì)管理信息化示范社區(qū)。積極培育各類服務(wù)型社會(huì)組織。

  6、實(shí)施文化惠民工程。開展各類社區(qū)公共服務(wù)及“送書、送戲、送電影”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)不少于200場(chǎng);人均科普經(jīng)費(fèi)達(dá)2.3元;創(chuàng)建科普文明家庭10戶,舉辦 “雙楓連心”大型主題特色服務(wù)活動(dòng)10場(chǎng)。

  7、加大安全監(jiān)管力度。對(duì)街道范圍內(nèi)的19家化工企業(yè)及6家污染企業(yè)實(shí)行整治,淘汰落后產(chǎn)能企業(yè)6家。針對(duì)重點(diǎn)敏感地區(qū),深入開展專項(xiàng)整治行動(dòng),進(jìn)一步加大人防、物防、技防等投入力度,推進(jìn)技防覆蓋延伸和智能升級(jí),切實(shí)維護(hù)治安穩(wěn)定。繼續(xù)開展平安街道、平安社區(qū)(村)、平安家庭等系列平安創(chuàng)建活動(dòng)。

  8、石埠橋、東陽(yáng)兩個(gè)“三星康居村”達(dá)標(biāo)建設(shè),加大3a級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè),打造石埠橋村的“敬老幸福院”。老人長(zhǎng)壽補(bǔ)貼金按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放到位率100%。

  9、完善城鄉(xiāng)交通網(wǎng)絡(luò)。做好開發(fā)區(qū)全長(zhǎng)1.7公里煉西路拆遷、建設(shè)工作;做好開發(fā)區(qū)新合村西片區(qū)的調(diào)查、拆遷工作;做好紫金(新港)特別社區(qū)二期調(diào)查、拆遷工作;做好開發(fā)區(qū)XX區(qū)污水處理廠調(diào)查、拆遷工作。紫金(新港)特別社區(qū)起步區(qū)投資15億的33萬(wàn)平方米科創(chuàng)載體和區(qū)內(nèi)6條道路建設(shè)工作。在九鄉(xiāng)河邊建設(shè) 16寸泵站,修建攝山街一站泵房。對(duì)紅梅村社區(qū)旁老舊廠房、棲霞老街、步行街門面房、紅楓路及九鄉(xiāng)河小區(qū)進(jìn)行徹底改造。完成攝山村橋口路二期工程,修建 630米橋口路,完成官窯隊(duì)村間路硬化。 10、優(yōu)化教育資源配置。煉油廠小學(xué)的抗震加固,石埠橋小學(xué)建1100平方米的綜合樓,甘家巷幼兒園創(chuàng)省優(yōu)質(zhì)園,10名教師參加市級(jí)以上培訓(xùn)。四、千場(chǎng)惠民利民服務(wù)活動(dòng)情況在20xx年完成各類惠民利民服務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,我們準(zhǔn)備在20xx年完成200場(chǎng)。

網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)11

  我區(qū)積極探索社區(qū)社會(huì)管理的新模式,針對(duì)社區(qū)存在流動(dòng)人口多及居民成分復(fù)雜特點(diǎn),在管理上往往出現(xiàn)對(duì)社情民意缺乏深入了解,導(dǎo)致許多苗頭性、傾向性的社會(huì)矛盾不能及時(shí)掌控的問題,20xx年上半年,我區(qū)制訂了推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作方案,在20xx年×××社區(qū)和×××社區(qū)開展網(wǎng)絡(luò)化管理試點(diǎn)工作取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,分別召開了兩次網(wǎng)格化管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì),在各街道辦事處第一批次上報(bào)的社區(qū)中先行推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。下半年,又分別制訂了《×××區(qū)創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理示范點(diǎn)工作方案》和《×××區(qū)實(shí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案》,以×××街道辦事處的×××路社區(qū)作為示范點(diǎn),在全區(qū)所有社區(qū)中開展社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,收到了初步成效。

  一、劃分網(wǎng)格,體系科學(xué)化

  一是科學(xué)劃分,構(gòu)建網(wǎng)格。劃分網(wǎng)格是實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)的前提和基礎(chǔ)。各社區(qū)在不打破原有居民小組格局的基礎(chǔ)上,按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認(rèn)同度、社區(qū)工作人員狀況等因素,參照自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類,依據(jù)戶籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積等實(shí)際情況,將社區(qū)劃分為8個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格約200戶人,平均人口1000人左右。社區(qū)設(shè)綜合服務(wù)站,形成綜合服務(wù)站站長(zhǎng)-網(wǎng)格長(zhǎng)-網(wǎng)格員為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨委為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。

  二是組建團(tuán)隊(duì),強(qiáng)化隊(duì)伍。社區(qū)網(wǎng)格管理團(tuán)隊(duì)由“綜合服務(wù)站站長(zhǎng)-網(wǎng)格長(zhǎng)-網(wǎng)格員”三級(jí)管理梯隊(duì)組成,確保社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)運(yùn)行高效暢通。按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式,完善組織機(jī)構(gòu),健全各項(xiàng)工作制度,成立了8個(gè)網(wǎng)格組織機(jī)構(gòu)及居民小組長(zhǎng)、樓長(zhǎng)、單元長(zhǎng)、志愿者、巡邏隊(duì)等隊(duì)伍。每個(gè)網(wǎng)格由一名街道包點(diǎn)干部或社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng),與網(wǎng)格內(nèi)的綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊(duì)員等共同組成網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)伍。通過社區(qū)干部對(duì)網(wǎng)格員開展“傳幫帶”工作,即由熟悉社區(qū)業(yè)務(wù)的社區(qū)干部帶領(lǐng)網(wǎng)格員共同入戶,讓社區(qū)網(wǎng)格員能夠迅速進(jìn)入角色。

  二、落實(shí)責(zé)任,工作規(guī)范化

  一是明確責(zé)任,細(xì)化服務(wù)。明確社區(qū)工作包干范疇,落實(shí)區(qū)域化管理責(zé)任。社區(qū)干部以組為單位,由黨員帶頭,負(fù)責(zé)一個(gè)單元網(wǎng)格,明確管理職責(zé),實(shí)行分片包干責(zé)任制。網(wǎng)格責(zé)任人主要負(fù)責(zé)民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù),負(fù)責(zé)信息收集,便民服務(wù),簡(jiǎn)易問題處理等,網(wǎng)格信息員具體承擔(dān)收集基礎(chǔ)信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問題、動(dòng)員公眾參與管理等職能。通過實(shí)行網(wǎng)格化管理,將社會(huì)管理責(zé)任細(xì)化落實(shí)到具體的網(wǎng)格管理成員,保證了社會(huì)管理措施落實(shí)更加敏捷、精確和高效。

  二是制定機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行。明確“首問負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“AB崗制”等工作制度。實(shí)行“一日雙巡”制度,網(wǎng)格員每半天在網(wǎng)格內(nèi)巡察一次,每次巡察時(shí)間不低于1小時(shí)。在巡查工作中要求“巡察前有準(zhǔn)備、巡察中有記錄、巡察后有報(bào)告”,巡察中以“查變動(dòng)、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內(nèi)容,并完成社區(qū)綜合服務(wù)站下達(dá)的各項(xiàng)核查指令及核查重點(diǎn),確保入戶核查信息的準(zhǔn)確率。并由社區(qū)綜合服務(wù)站站長(zhǎng)每天查看巡查日志及相關(guān)工作報(bào)告。

  三是分析研判,暢通交流。每周一召開溝通例會(huì),解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)。社區(qū)各項(xiàng)工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站站長(zhǎng)溝通后在會(huì)上統(tǒng)一部署執(zhí)行;每月召開一次網(wǎng)格研判會(huì),各網(wǎng)格長(zhǎng)通報(bào)轄區(qū)的'治安形勢(shì)及周邊社會(huì)面的治安狀況,各網(wǎng)格管理員、信息員、樓棟長(zhǎng)對(duì)轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動(dòng)人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點(diǎn)問題進(jìn)行反饋,并對(duì)提出的問題進(jìn)行分析、研判和商討,并提出相應(yīng)的措施解決問題。

  三、成效顯著,服務(wù)精細(xì)化

  一是社會(huì)治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,各社區(qū)調(diào)整充實(shí)了法律咨詢隊(duì)和義務(wù)防范隊(duì)(主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成)等社區(qū)群防群治隊(duì)伍,分塊分批進(jìn)行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記,為社區(qū)構(gòu)建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對(duì)活躍群體的關(guān)注,發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熱、信息靈的特點(diǎn),關(guān)注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息,使社區(qū)在第一時(shí)間掌握居民動(dòng)態(tài),及早介入、宣傳和說服,對(duì)群眾反映的合理訴求及時(shí)協(xié)調(diào)落實(shí)。

  二是鄰里關(guān)系更加和諧。網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,及時(shí)化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安信息及時(shí)反饋給綜合服務(wù)站長(zhǎng),最大程度地防止鄰里矛盾的擴(kuò)大化,減少了群訪、越級(jí)訪的發(fā)生。如×××路社區(qū)網(wǎng)格員×××就是在下格走訪時(shí),發(fā)現(xiàn)某居民區(qū)因化糞池泄漏問題而引起的糾紛,及時(shí)反饋到社區(qū),再由社區(qū)與相關(guān)部門聯(lián)系,()發(fā)動(dòng)居民共同出資,使化糞池泄漏的問題得到了徹底解決,避免了鄰里之間矛盾的升級(jí)擴(kuò)大。

  三是服務(wù)質(zhì)量更加高效。實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前,社區(qū)干部每人平均管理五、六百戶居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的工作寫照,在實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后,社區(qū)的在職黨員、離退休老干部、社區(qū)居民參與擔(dān)任了網(wǎng)格員,參與社會(huì)管理積極性被調(diào)動(dòng)起來了,不僅壯大了社區(qū)的服務(wù)力量,還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力,從而進(jìn)一步提高了服務(wù)效率。有居民打比方說,一個(gè)網(wǎng)格就是一個(gè)小家庭,而網(wǎng)格長(zhǎng)就是這個(gè)家長(zhǎng),因而社區(qū)和家長(zhǎng)對(duì)每個(gè)家庭成員的服務(wù)更加具有針對(duì)性,服務(wù)質(zhì)量更加提升了。

  四是資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理,是從整體的角度,用系統(tǒng)的思維來思考、設(shè)計(jì)、推進(jìn)社區(qū)工作,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領(lǐng)下各項(xiàng)社區(qū)管理和服務(wù)工作的無(wú)線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局,在社區(qū)單位的多方參與、支持下,社區(qū)工作實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享。在當(dāng)前形勢(shì)下,社區(qū)社會(huì)治安管理工作只有依靠群眾,尤其是依靠轄區(qū)單位,才能最大限度地整合統(tǒng)籌區(qū)域資源,強(qiáng)化服務(wù)群眾、關(guān)懷社會(huì)、協(xié)調(diào)利益的社區(qū)功能。