街道供暖工作匯報(bào)（通用5篇）
無論在學(xué)習(xí)或是工作中，匯報(bào)和我們的生活緊密聯(lián)系著，匯報(bào)時(shí)通常會(huì)多講一些重點(diǎn)工作的內(nèi)容，非重點(diǎn)的內(nèi)容簡單介紹即可，但是，每次要寫匯報(bào)的時(shí)候都無從下手？下面是小編幫大家整理的街道供暖工作匯報(bào)（通用5篇），歡迎閱讀與收藏。
街道供暖工作匯報(bào)1
12月2日和3日，昌平區(qū)委副書記、區(qū)長支現(xiàn)偉帶隊(duì)先后前往城北街道、城南街道、陽坊鎮(zhèn)以及中關(guān)村生命科學(xué)園，檢查疫情防控、采暖季供暖保障及復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。他強(qiáng)調(diào)，要高效統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，抓好生活服務(wù)保障、保供穩(wěn)價(jià)等工作，確保城市安全平穩(wěn)有序運(yùn)行。
在城北街道佳蓮北環(huán)農(nóng)貿(mào)市場和陽坊鎮(zhèn)陽光之城養(yǎng)老院，支現(xiàn)偉實(shí)地察看市場疫情防控措施落實(shí)情況，聽取市場保供、市場人員管理、日常消殺以及養(yǎng)老院閉環(huán)管理、醫(yī)護(hù)配備等工作情況的匯報(bào)。他強(qiáng)調(diào)，要進(jìn)一步加強(qiáng)市場管理，持續(xù)做好環(huán)境清潔消殺，督促場所內(nèi)人員做好個(gè)人防護(hù)。各有關(guān)部門要強(qiáng)化市場監(jiān)管工作。涉疫商超、便民網(wǎng)點(diǎn)、前置倉、物流快遞中轉(zhuǎn)站、大倉等要快封快解、應(yīng)解盡解。要全力做好保供穩(wěn)價(jià)工作，確保生活必需品貨源充足、供應(yīng)穩(wěn)定。養(yǎng)老院、福利院等重點(diǎn)部位要進(jìn)一步壓實(shí)主體責(zé)任，狠抓防疫措施落實(shí)，嚴(yán)格實(shí)施閉環(huán)管理，同時(shí)要做好環(huán)境清潔消殺。要全面落實(shí)工作人員和被服務(wù)對象的健康篩查制度，監(jiān)測健康狀況并做好記錄，督促場所內(nèi)人員做好個(gè)人防護(hù)。要用心用情做好服務(wù)保障，注意防寒保暖，加強(qiáng)老年人心理調(diào)節(jié)，及時(shí)回應(yīng)老年人訴求。
北京永安熱力有限公司科技園區(qū)供熱廠供暖面積194萬平方米，為9000余戶居民用戶和1100余戶非居民用戶提供采暖季供暖保障。支現(xiàn)偉實(shí)地察看供熱廠供熱系統(tǒng)運(yùn)行、安全供熱、人員值班值守情況，聽取全區(qū)采暖季供暖保障工作情況的匯報(bào)，并看望慰問一線工作人員。他強(qiáng)調(diào)，要強(qiáng)化采暖季供暖保障，重點(diǎn)做好涉疫區(qū)域、醫(yī)院、學(xué)校、養(yǎng)老院等供熱服務(wù)。供熱單位要加強(qiáng)與屬地、社區(qū)對接，及時(shí)解決市民訴求，進(jìn)一步提升供熱服務(wù)水平。要統(tǒng)籌做好疫情防控、應(yīng)急值守等工作，全力保障城市運(yùn)行平穩(wěn)安全。
支現(xiàn)偉還帶隊(duì)來到天新福（北京）醫(yī)療器材股份有限公司和中關(guān)村生命科學(xué)園的重點(diǎn)項(xiàng)目工地，詳細(xì)了解企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和項(xiàng)目復(fù)工情況，聽取企業(yè)廠區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營情況、工地安全生產(chǎn)情況以及人員疫情防控措施落實(shí)情況的匯報(bào)。支現(xiàn)偉強(qiáng)調(diào)，要統(tǒng)籌疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)，各相關(guān)部門要主動(dòng)做好對接，用好“服務(wù)包”制度，當(dāng)好“服務(wù)管家”，在紓困、用工等方面加大對企業(yè)支持力度，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難。企業(yè)也要在嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防疫政策的前提下，開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。要抓好重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工程防疫管理和建設(shè)，做好施工人員健康監(jiān)測和個(gè)人防護(hù)，保質(zhì)保量保進(jìn)度，努力實(shí)現(xiàn)工程推進(jìn)和疫情防護(hù)兩不誤。要時(shí)刻將安全生產(chǎn)放在心上，統(tǒng)籌做好疫情防控和安全生產(chǎn)工作，全面排查整治各類風(fēng)險(xiǎn)隱患，加強(qiáng)日常檢查巡查，堅(jiān)決防范和遏制重特大事故發(fā)生。施工單位要嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，強(qiáng)化施工現(xiàn)場安全管理，落細(xì)落實(shí)安全防護(hù)措施，針對極端天氣情況合理安排生產(chǎn)計(jì)劃并采取有效防護(hù)措施。
街道供暖工作匯報(bào)2
連日來，為切實(shí)保障各族群眾安全溫暖過冬，葉城縣供熱企業(yè)多措并舉，著力提升供熱管理水平，全力確保今冬供暖安全平穩(wěn)、優(yōu)質(zhì)高效運(yùn)行。
在葉城縣陽光熱力公司，工作人員正在對鍋爐狀態(tài)、閥門開關(guān)情況進(jìn)行巡檢，對相關(guān)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)。中城區(qū)片區(qū)組長爾盼·圖爾迪說：“我們要保證每一個(gè)司爐工的安全操作，接到居民的投訴電話，及時(shí)處理，確保供熱安全，居民滿意。”
進(jìn)入供熱季，陽光熱力公司不斷壓實(shí)主體責(zé)任，完善安全生產(chǎn)和供熱保障制度，加大安全管控力度，多措并舉提升服務(wù)水平和管理能力，開設(shè)24小時(shí)服務(wù)熱線，第一時(shí)間解決居民的供暖訴求，同時(shí)不定期對供暖設(shè)施進(jìn)行巡檢維修，保障鍋爐正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
陽光熱力公司黨支部書記張洪偉介紹，目前，公司共運(yùn)營鍋爐房24座，換熱站11座，為全縣38個(gè)保障性住房小區(qū)的居民供暖。十月底，全面啟動(dòng)了城市集中供暖工作，公司班子成員每天對各自分片區(qū)的熱源點(diǎn)、換熱站進(jìn)行巡查巡檢，發(fā)現(xiàn)供熱設(shè)施存在的隱患，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，保證所有的供熱設(shè)施正常運(yùn)行。
葉城縣中城區(qū)和諧社區(qū)雪域D區(qū)是集中供熱小區(qū)之一，自集中供熱以來，房子暖和了，居民的心情舒暢了。居民閔東東說：“供暖以來，室溫保持在二十四五度，房子挺暖和的。”
葉城縣陽光熱力公司供熱總戶數(shù)達(dá)4萬多戶，供熱管網(wǎng)總長210余公里，供熱入網(wǎng)面積210余萬平方米。為保證供熱工作安全穩(wěn)定有序運(yùn)行，公司提前謀劃，高位推動(dòng)，對部分供熱區(qū)域可能會(huì)出現(xiàn)的低溫區(qū)和故障區(qū)的設(shè)施設(shè)備、管網(wǎng)進(jìn)行重點(diǎn)排查檢測，確保每一個(gè)設(shè)備、每一條供熱管道都處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
街道供暖工作匯報(bào)3
12月1日上午，掛甲寺街道景興西里社區(qū)居民關(guān)玉紅阿姨家中溫度計(jì)指向 24 攝氏度。在景興西里社區(qū)，像關(guān)阿姨家一樣實(shí)施供熱管網(wǎng)改造的共有 2800 戶，他們已于今年11月1日正式開啟了 " 暖冬 " 生活。
黨的報(bào)告指出，采取更多惠民生、暖民心舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問題。冬季供暖涉及千家萬戶，事關(guān)百姓冷暖，河西區(qū)深入學(xué)習(xí)宣傳，注重把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推進(jìn)工作的強(qiáng)大動(dòng)力，在前期供熱舊管網(wǎng)改造 33.45 公里，惠及21個(gè)小區(qū)、12622 戶居民的基礎(chǔ)上，扎實(shí)做好今冬供熱服務(wù)工作，用敬業(yè)和奉獻(xiàn)匯聚起一張溫暖的熱網(wǎng)，全力保障廣大用戶暖心過冬。
為應(yīng)對大幅降溫天氣，保障居民家中溫暖，記者了解到，目前各供熱公司及時(shí) " 添火 "，所有備用設(shè)備隨時(shí) " 待命 "，并依托智慧平臺(tái)預(yù)先協(xié)調(diào)調(diào)度各大熱源單位升溫，將 " 暖流 " 及時(shí)送到用戶家中。景興西里供熱中心工作人員邢金勝說：" 我們提前準(zhǔn)備，給鍋爐提溫，出水溫度現(xiàn)在提升了20度。供熱安全保障工作關(guān)系到千家萬戶，作為一名基層黨員，我將把學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)好，同提升供熱質(zhì)量和服務(wù)能效結(jié)合起來，把以人民為中心的發(fā)展思想落實(shí)到具體工作中。"
冬季供暖，是老百姓關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問題之一。下一步，河西區(qū)將加大供暖設(shè)備巡檢力度，加強(qiáng)對主管網(wǎng)、中繼泵站、各熱力站等供熱設(shè)備和設(shè)施的巡檢頻次，及時(shí)消除安全隱患，確保供熱管網(wǎng)高效安全運(yùn)行。同時(shí)，強(qiáng)化服務(wù)保障，暢通服務(wù)熱線，及時(shí)協(xié)調(diào)解決供熱過程中的各種問題和居民的合理訴求，用心用情用力做好供暖保障工作，讓群眾的幸福指數(shù)更有溫度。
街道供暖工作匯報(bào)4
一、基本情況
堯都區(qū)清潔取暖工程涉及平川11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（含汾河辦）、城區(qū)8個(gè)街道辦事處，共計(jì)191個(gè)行政村，44個(gè)社區(qū)，97994戶，人口34.3萬，面積2039.6萬㎡。計(jì)劃分兩批實(shí)施：
第一批，2017年實(shí)現(xiàn)155平方公里范圍內(nèi)無煤化及155平方公里范圍外部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)清潔化，完成總體改造工程的80%。（涉及9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和8個(gè)街道辦事處，173個(gè)行政村，44個(gè)社區(qū)，90235戶，1895.89萬㎡）。其中：
155平方公里內(nèi)共涉及7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、8個(gè)街道，70個(gè)行政村，44個(gè)社區(qū)，46689戶，面積1033.9萬平方米。集中供熱6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，37個(gè)行政村、41個(gè)社區(qū)（其中14個(gè)社區(qū)為集中供熱、煤改氣共同改造），共計(jì)30127戶，667.3696萬平米。煤改氣4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，6個(gè)辦 事處，31行政村，17個(gè)社區(qū)（其中14個(gè)社區(qū)為集中供熱、煤改氣共同改造），16030戶，356.9801萬平米。煤改電1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，2個(gè)行政村，532戶，9.576萬平米。
155平方公里外共涉及9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，103個(gè)行政村，43546戶，面積861.9萬平方米。集中供熱涉及3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，13個(gè)行政村，5673戶，83.6552萬平米。煤改氣8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，87個(gè)行政村，35476戶，732.9萬平米。煤改電2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，3個(gè)行政村，2397戶，45.41萬平米。
第二批，2018年底完成總體改造工程的20%。2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，18個(gè)行政村，7759戶，143.8萬㎡（計(jì)劃煤改氣共計(jì)2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，12個(gè)行政村，5396戶，101.272萬㎡。煤改電1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)6個(gè)村，2363戶，42.534萬平米。）
二、工程進(jìn)展
1 目前正在實(shí)施改造的.有164個(gè)行政村，40個(gè)社區(qū)，共計(jì)86859戶，1864.4萬平方米，開工率86.8%。已完成改造的有40680戶，732萬平方米，燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)1374.1公里，集中供熱一次網(wǎng)4.867公里，二次網(wǎng)309.4公里，入戶安裝9778戶，調(diào)壓箱安裝113臺(tái)，燃?xì)獠膳O(shè)備安裝68臺(tái)。其中：
城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)開工64個(gè)行政村，40個(gè)社區(qū)，開工率91.2%；
城市規(guī)劃區(qū)外開工100個(gè)行政村，開工率82.6%； 1.集中供熱：集中供熱涉及50個(gè)行政村，41個(gè)社區(qū)，已開工46個(gè)行政村，38個(gè)社區(qū)，共計(jì)36591戶，799.8萬平方米，開工率92.3%。（①臨汾市熱力公司負(fù)責(zé)7個(gè)村、31個(gè)社區(qū)。截止目前已開工7個(gè)行政村，29個(gè)社區(qū)，開工率94.7%。②臨汾海姿供氣供熱有限公司負(fù)責(zé)32個(gè)行政村、10個(gè)社區(qū)，目前已開工31個(gè)行政村，9個(gè)社區(qū)，開工率95.2%。③臨汾河西熱電有限公司負(fù)責(zé)11個(gè)行政村，已開工8個(gè)行政村，開工率72.7%。）
2.“煤改氣”：“煤改氣”涉及130個(gè)行政村，17個(gè)社區(qū)，已開工116個(gè)行政村，9個(gè)社區(qū)，共計(jì)48972戶，1039平方米，開工率85%。（①臨汾城燃天然氣有限公司負(fù)責(zé)37個(gè)行政村，已開工25個(gè)行政村,開工率67.5%。②臨汾中石油昆侖燃?xì)庥邢薰矩?fù)責(zé)44行政村，已開工42個(gè)行政村，開工率95%。③山西壓縮天然氣集團(tuán)臨汾有限公司負(fù)責(zé)18個(gè)行政
2 村，現(xiàn)已開工18個(gè)行政村，開工率100%。④太原煤氣化臨汾燃?xì)庥邢薰矩?fù)責(zé)31個(gè)行政村、17個(gè)社區(qū)，已開工31個(gè)行政村,9個(gè)社區(qū)，開工率83%。注：其中有7個(gè)社區(qū)集中供熱共同開工。）
3.“煤改電”：“煤改電”涉及11個(gè)行政村，已開工2個(gè)行政村，開工率為18%,共計(jì)1296戶，25.6萬平方米。
4.“天然氣全覆蓋”：“天然氣全覆蓋”涉及191個(gè)行政村，44個(gè)社區(qū)，已開工163個(gè)行政村，21個(gè)社區(qū)，開工率78.3%。
�、倥R汾城燃天然氣有限公司負(fù)責(zé)50個(gè)行政村，已開工36個(gè)行政村，開工率為72%。
②臨汾中石油昆侖燃?xì)庥邢薰矩?fù)責(zé)52行政村，已開工46個(gè)行政村，開工率88.4%。
�、凵轿鲏嚎s天然氣集團(tuán)臨汾有限公司負(fù)責(zé)19個(gè)行政村，現(xiàn)已開工19個(gè)行政村，開工率100%。
�、芴簹饣R汾有限公司負(fù)責(zé)太原煤氣化臨汾燃?xì)庥邢薰矩?fù)責(zé)70個(gè)行政村、44個(gè)社區(qū)，現(xiàn)已開工62個(gè)行政村，21個(gè)社區(qū)，開工率72.8%。
三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道進(jìn)展情況
（一）推進(jìn)較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道為：
吳村鎮(zhèn)：煤改氣工程推進(jìn)速度快，目前已全面開工，入戶率達(dá)到85.7%，壁掛爐訂購率達(dá)到86.5%，已安裝115臺(tái)。
賈得鄉(xiāng)：清潔取暖工程整體完成較好，積極協(xié)調(diào)昆侖過路高壓管線，協(xié)調(diào)完成率100%；壁掛爐已完成訂購57.9%，集中供熱已入戶1165戶。
3 喬李鎮(zhèn)：煤改氣工程已全面開工，壁掛爐已訂購1216臺(tái)，訂購率43.4%，已安130臺(tái)；煤改電工程積極與供電公司對接、協(xié)調(diào)，煤改電的四個(gè)行政村電網(wǎng)改造已全面開工。
車站街辦事處：集中供熱入戶率達(dá)到67%，集中供熱施工費(fèi)已收取96萬元。
解放路辦事處：積極與熱力公司對接商洽，集中供熱已全面開工，并收取集中供熱施工費(fèi)200萬元。
�。ǘ┩七M(jìn)順利的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道為：
汾河辦事處：集中供熱已全面開工，入戶率達(dá)42.4%，集中供熱施工費(fèi)收取及時(shí)；2018年還需加緊開展天然氣覆蓋工程。
屯里鎮(zhèn)：集中供熱工程進(jìn)展順利；天然氣入戶率達(dá)到74.9%；但壁掛爐訂購與安裝進(jìn)展緩慢；信息報(bào)送不及時(shí)。
土門鎮(zhèn)：天然氣覆蓋工程還有部分村莊未開工，已開工村莊入戶情況較好，入戶率達(dá)到63.9%，但還需加強(qiáng)信息報(bào)送及壁掛爐訂購與安裝工作。
辛寺街辦事處：清潔取暖整體情況進(jìn)展良好；但集中供熱施工費(fèi)收取還需加強(qiáng)。
水塔街辦事處：雖然任務(wù)量小，但各項(xiàng)工作完成情況較好。
鄉(xiāng)賢街辦事處：任務(wù)量大，工作難度大，但各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，還需加緊尋求70萬平米無法改造區(qū)域解決辦法。
4 南街辦事處：工作積極性高，及時(shí)對接協(xié)調(diào)相關(guān)問題，還需加緊開展集中供熱、天然氣入戶工作。
縣底鎮(zhèn)：煤改電工程供電公司正在進(jìn)行電網(wǎng)改造，電采暖設(shè)備訂購率為31.4%；昆侖高壓過路管線協(xié)調(diào)順利；但壁掛爐訂購安裝工作進(jìn)展緩慢。
劉村鎮(zhèn)：清潔取暖任務(wù)量大，煤改氣工程已全面開工，但入戶率低，21.2%；集中供熱工程還有部分村莊未開工；還需加強(qiáng)信息報(bào)送及壁掛爐訂購與安裝工作。
（三）推進(jìn)緩慢的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道為：
堯廟鎮(zhèn)：集中供熱雖全面開工，但進(jìn)展緩慢，目前入戶為0；集中供熱施工費(fèi)收取緩慢；還需加強(qiáng)信息報(bào)送及壁掛爐訂購與安裝工作。
金殿鎮(zhèn)：清潔取暖工程任務(wù)量大，集中供熱雖全面開工，但進(jìn)展緩慢，目前入戶為0；集中供熱施工費(fèi)收取為0；壁掛爐訂購5760臺(tái)，已安裝47臺(tái)，信息報(bào)送不及時(shí)。
段店鄉(xiāng)：集中供熱雖全面開工，但進(jìn)展緩慢，目前入戶為0；集中供熱施工費(fèi)收取緩慢；壁掛爐訂購安裝工作進(jìn)展緩慢；信息報(bào)送不及時(shí)。
鐵路東辦事處：老舊房屋多，征地拆遷戶數(shù)多，造成工作推進(jìn)緩慢。
西街辦事處：集中供熱雖全面開工，但進(jìn)展緩慢，目前入戶為0；集中供熱施工費(fèi)收取緩慢；信息報(bào)送不及時(shí)。
四、下一步工作計(jì)劃
（一）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加快推進(jìn)壁掛爐的訂購和安裝工作，確保冬季取暖。
�。ǘ┒ㄆ谡匍_例會(huì)通報(bào)各項(xiàng)任務(wù)完成情況，及時(shí)研究和協(xié)調(diào)解決清潔取暖工程中存在的問題。
�。ㄈ┣鍧嵢∨笓]部各小組各司其職，及時(shí)溝通，密切協(xié)作，加強(qiáng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工作的指導(dǎo)、督促、檢查和考核。工程質(zhì)量組、安全監(jiān)督組要逐村進(jìn)行排查。
�。ㄋ模﹪�(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送制度。及時(shí)掌握工作進(jìn)度，明確專人負(fù)責(zé)每日的信息報(bào)送。
（五）營造良好社會(huì)氛圍。加強(qiáng)輿論宣傳，充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播、電視、平面廣告、網(wǎng)絡(luò)等媒體優(yōu)勢,做好政策宣傳解讀，引導(dǎo)廣大群眾積極支持與參與，營造良好的社會(huì)氛圍。加大對新技術(shù)、新設(shè)備的宣傳推廣力度，鼓勵(lì)群眾使用新技術(shù)新設(shè)備取暖，為改善冬季空氣質(zhì)量貢獻(xiàn)力量。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的廣大干部要深入基層，入戶宣傳，為群眾解疑釋惑，形成立體式全方位全民參與的大宣傳格局。
街道供暖工作匯報(bào)5
為推進(jìn)2022年度供熱保障工作進(jìn)度，確保城關(guān)區(qū)今冬明春供暖安全穩(wěn)定運(yùn)行，城關(guān)區(qū)提前謀劃、周密部署，全力以赴加強(qiáng)供熱采暖管理，對轄區(qū)供熱站進(jìn)行督導(dǎo)檢查，制定完善服務(wù)措施，保障居民溫暖過冬。
開展供熱行業(yè)安全檢查
因受疫情影響，全區(qū)供熱行業(yè)本年度夏秋季檢修、維修作業(yè)時(shí)間較往年有明顯壓縮，供熱準(zhǔn)備時(shí)間也較往年大為縮短。9月1日，城關(guān)區(qū)住建局主動(dòng)對接市級(jí)供熱管理部門，并由區(qū)物業(yè)服務(wù)中心組建5個(gè)聯(lián)合檢查小組會(huì)同25個(gè)街道，對全區(qū)80個(gè)重點(diǎn)供熱站開展督導(dǎo)檢查。在一個(gè)月的檢查中，共發(fā)現(xiàn)存在供熱制度不全、設(shè)施維保緩慢、消防器材過期等方面問題58個(gè)，并現(xiàn)場反饋至供熱站負(fù)責(zé)人，對供熱設(shè)施和管網(wǎng)進(jìn)行全方位巡查檢修，及時(shí)排除安全運(yùn)行故障和隱患，要求屬地街道跟蹤對反饋問題在2個(gè)工作日內(nèi)解決。
協(xié)商解決供熱重點(diǎn)問題
9月8日，城關(guān)區(qū)下發(fā)做好2022-2023年度供熱準(zhǔn)備工作的通知，要求各街道按照國家和省市區(qū)關(guān)于安全供熱、及時(shí)供熱和清潔供熱工作要求，安排專人督促轄區(qū)供熱單位，扎實(shí)做好供熱設(shè)施的檢修維護(hù)和所供小區(qū)的宣傳動(dòng)員，并指導(dǎo)完善供熱應(yīng)急預(yù)案和運(yùn)行規(guī)章制度，保障今冬供熱各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。與此同時(shí)，在城關(guān)區(qū)供暖準(zhǔn)備工作推進(jìn)會(huì)上，針對今冬供熱存在的相關(guān)問題，分析具體原因，并逐個(gè)提出解決意見，安排專人跟蹤落實(shí)，8個(gè)重點(diǎn)問題均已在10月20日前完成研究解決。
完善供暖保供應(yīng)急預(yù)案
同時(shí)，為建立健全供熱突發(fā)事件預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制，區(qū)物業(yè)服務(wù)中心健全完善《城關(guān)區(qū)供熱突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，全面壓實(shí)屬地監(jiān)管職責(zé)，落實(shí)供熱企業(yè)主體責(zé)任，督促供熱企業(yè)健全完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并依托轄區(qū)大型供熱企業(yè)和專業(yè)維修施工單位，組建供熱突發(fā)事故應(yīng)急搶修力量，做到供暖設(shè)備、材料、人員“三落實(shí)”，一旦發(fā)生鍋爐故障、管道爆管等突發(fā)事件，立即聯(lián)系組織開展應(yīng)急搶修，力爭在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常供熱。
及時(shí)處理供熱投訴問題
在接訴即辦方面，城關(guān)區(qū)住建局按照蘭州市今冬明春城市供熱保障方案要求，主動(dòng)搭建供暖期問題反饋平臺(tái)，暢通群眾投訴舉報(bào)渠道，并在“城關(guān)住建微信公眾號(hào)”公布全區(qū)各供熱站點(diǎn)24小時(shí)值班服務(wù)電話，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班值守，及時(shí)處理熱用戶訴求及保障服務(wù)。要求各街道加大供熱問題接訴即辦力度，增派專人負(fù)責(zé)，動(dòng)態(tài)跟蹤派單辦理情況，掛賬督辦，逐項(xiàng)銷賬。各供熱單位落實(shí)主體責(zé)任，強(qiáng)化入戶測溫，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決群眾訴求。舉一反三，做到未訴先辦，提升服務(wù)水平。同時(shí)開展“訪民問暖”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)采暖季供熱問題“一降三升”。今年以來，城關(guān)區(qū)采暖季居民熱線供熱投訴總量持續(xù)下降。
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