營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報(bào)(精選20篇)
在學(xué)習(xí)、工作生活中,匯報(bào)的使用范圍越來越廣,匯報(bào)是將某個(gè)項(xiàng)目的工作情況和工作結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),每次提筆要寫匯報(bào)的時(shí)候都毫無頭緒?下面是小編為大家整理的營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報(bào),僅供參考,大家一起來看看吧。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報(bào) 1
按照省委督查室、省政府督查室《關(guān)于開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“兩個(gè)清單”專項(xiàng)督查的通知》要求,我局高度重視,對(duì)照督查內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行了自查。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、編制公開情況
為貫徹落實(shí)省委、省政府《關(guān)于大力改善營(yíng)銷環(huán)境的若干意見》(冀發(fā)[20xx]8號(hào)),著力優(yōu)化營(yíng)銷環(huán)境,我局認(rèn)真梳理各項(xiàng)審批和監(jiān)管職能,在全系統(tǒng)逐步建立完善了行政權(quán)力和責(zé)任“兩個(gè)清單”制度并向全社會(huì)公開。初步厘清了監(jiān)管部門和市場(chǎng),以及省、市、縣三級(jí)食品藥品監(jiān)管部門之間的職責(zé)邊界,進(jìn)一步加大簡(jiǎn)政放權(quán)力度,加快職能轉(zhuǎn)變,規(guī)范權(quán)力公開透明運(yùn)行,構(gòu)建權(quán)界清晰、分工合理、權(quán)責(zé)一致、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、法治保障的職能體系,建設(shè)法治食藥監(jiān)、責(zé)任食藥監(jiān)、服務(wù)食藥監(jiān)和廉潔食藥監(jiān)。一是按時(shí)限和編制規(guī)范要求建立完善“兩個(gè)清單”制度。按照省委、省政府的部署安排,我局立即對(duì)照現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)和局機(jī)關(guān)“三定”方案,對(duì)省、市、縣三級(jí)監(jiān)管部門職責(zé)權(quán)限進(jìn)行了梳理、歸納和確認(rèn),編制了《河北省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)行政權(quán)力清單》和《河北省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)監(jiān)管責(zé)任清單》,列出權(quán)力和責(zé)任事項(xiàng)目錄,厘清權(quán)力底數(shù),細(xì)化監(jiān)管依據(jù),明確權(quán)利類別、權(quán)利主體、承辦部門、辦理時(shí)限等內(nèi)容,并在省局政務(wù)網(wǎng)站開辟了專欄。具體網(wǎng)址見。同時(shí)在局行政服務(wù)受理大廳和機(jī)關(guān)門口觸摸屏上同步更新相關(guān)內(nèi)容,方便行政相對(duì)人查詢。二是積極推動(dòng)指導(dǎo)直屬單位建立“兩個(gè)清單”制度。將承擔(dān)行政強(qiáng)制和行政處罰職能的稽查局及承擔(dān)食品藥品相關(guān)檢驗(yàn)監(jiān)測(cè)職能的省食品檢驗(yàn)研究院、省藥品檢驗(yàn)研究院、省醫(yī)療器械與藥品包裝材料檢驗(yàn)研究院逐步納入“兩個(gè)清單”管理范圍,實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)、職能、權(quán)限、程序、責(zé)任法定化。
二、動(dòng)態(tài)管理情況
一是認(rèn)真做好國(guó)家下放行政審批事項(xiàng)銜接落實(shí)工作。根據(jù)國(guó)務(wù)院加快轉(zhuǎn)變政府職能、深化行政審批制度改革的要求和省政府有關(guān)文件精神,我局積極推進(jìn)項(xiàng)目審批權(quán)限承接和下放工作。
20xx年至今,我局銜接國(guó)家總局下放至省級(jí)局1項(xiàng)行政許可事項(xiàng),及時(shí)制定了承接方案和規(guī)范管理措施,做到接得住、管的好。
二是認(rèn)真做好國(guó)家取消行政審批事項(xiàng)銜接落實(shí)工作。根據(jù)《國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局關(guān)于化妝品生產(chǎn)許可有關(guān)事項(xiàng)的公告(20xx年第265號(hào))》要求,我局?jǐn)M取消“化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可核發(fā)”,保留“29022 化妝品生產(chǎn)許可”,并在此項(xiàng)設(shè)定依據(jù)中增加“部委文件:《國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局關(guān)于化妝品生產(chǎn)許可有關(guān)事項(xiàng)的公告(20xx年 第265號(hào))》”。
將此行政審批事項(xiàng)的`動(dòng)態(tài)調(diào)整情況,及時(shí)印發(fā)《河北省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于調(diào)整行政審批事項(xiàng)的請(qǐng)示》(冀食藥監(jiān)法函[20xx]73號(hào)),報(bào)送省審改辦審批。三是認(rèn)真做好向市縣下放行政審批事項(xiàng)工作。20xx年,按照《河北省人民政府辦公廳關(guān)于省政府部門下放一批行政權(quán)力事項(xiàng)的通知》(冀政辦發(fā)[20xx]7號(hào))要求,我局向各設(shè)區(qū)市(含定州、辛集市)食品藥品監(jiān)管部門委托下放行政許可事項(xiàng)1項(xiàng),即醫(yī)療機(jī)構(gòu)配制的制劑調(diào)劑(跨市、縣)審批。
我局及時(shí)在省局政務(wù)網(wǎng)站發(fā)布公告予以公開,按照省政府要求予以委托下放,并按照《河北省行政許可委托實(shí)施辦法》,以委托行政機(jī)關(guān)與受委托行政機(jī)關(guān)簽訂委托書等形式落實(shí)。制定具體措施和辦法,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。四是嚴(yán)格依法依規(guī)對(duì)行政許可事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)整。根據(jù)取消、調(diào)整的行政審批事項(xiàng)及新修訂《食品安全法》等法律法規(guī)規(guī)章,對(duì)原行政權(quán)力清單中的項(xiàng)目名稱、實(shí)施依據(jù)等進(jìn)行了調(diào)整完善,向省審改辦報(bào)送了《河北省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于調(diào)整行政權(quán)力清單、監(jiān)管清單、責(zé)任清單的請(qǐng)示》(冀食藥監(jiān)法[20xx]162號(hào)),待審批。
于20xx年2月印發(fā)《關(guān)于調(diào)整完善行政權(quán)力清單、監(jiān)管清單、責(zé)任清單的通知》(冀食藥監(jiān)法便函[20xx]12號(hào)),根據(jù)法律法規(guī)、部門職能等調(diào)整情況,組織局機(jī)關(guān)相關(guān)處室,結(jié)合《河北省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于調(diào)整行政權(quán)力清單、監(jiān)管清單、責(zé)任清單的請(qǐng)示》(冀食藥監(jiān)法[20xx]162號(hào)),及時(shí)對(duì)“兩個(gè)清單”進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,目前正在征求意見中,待將反饋意見匯總后,再次報(bào)送省審改辦審批。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報(bào) 2
按照《中共寬甸縣委、縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的意見》部署和《xx縣加強(qiáng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)落實(shí)“八個(gè)凡是”要求專項(xiàng)整治實(shí)施方案》自查整改階段任務(wù)要求,xxx鎮(zhèn)政府認(rèn)真對(duì)照“八個(gè)凡是”的要求,在3月19日、3月28日分別召開黨政領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì);議及全鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部大會(huì),傳達(dá)相關(guān)文件及會(huì)議精神,結(jié)合實(shí)際全面安排布置了我鎮(zhèn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境活動(dòng)的相關(guān)事項(xiàng),在3月30日召開相關(guān)站辦所負(fù)責(zé)人會(huì)議,根據(jù)工作實(shí)際,對(duì)照問題清單進(jìn)行了自查自糾,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、自查情況
(一)經(jīng)自查,我鎮(zhèn)目前沒有與國(guó)家法律法規(guī)不一致的規(guī)章、文件,不存在地方出臺(tái)的政策法規(guī)與國(guó)家法律相抵觸的現(xiàn)象。
(二)我單位不存在沒有法定依據(jù)的審批、審查、投資限制、資格認(rèn)證、中介服務(wù)、行政收費(fèi)。承接下放權(quán)力履職情況全部到位,不存在涉企項(xiàng)目核準(zhǔn)范圍大、前置條件多、多頭審批、多部門蓋章,核準(zhǔn)條件和標(biāo)準(zhǔn)不明確、審查周期長(zhǎng)、中介服務(wù)不規(guī)范,項(xiàng)目備案變相成為行政許可的現(xiàn)象。審批服務(wù)窗口均按照“三定方案”正確履行職責(zé),實(shí)現(xiàn)“一站式服務(wù)”,審批服務(wù)窗口單位辦事程序和標(biāo)準(zhǔn)公開透明,執(zhí)行信息公開制、一次性告知制、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制和文明服務(wù)制,審批服務(wù)人員政策水平、業(yè)務(wù)、服務(wù)到位,無懶政怠政、推諉扯皮等問題。
(三)無阻礙民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的準(zhǔn)入門檻和限制民營(yíng)企業(yè)、外地企業(yè)進(jìn)入本地市場(chǎng)的各種現(xiàn)象;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)和政府采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)全部做到公開、公平,均實(shí)現(xiàn)各類市場(chǎng)主體公平競(jìng)爭(zhēng)。
(四)無政府侵占企業(yè)財(cái)產(chǎn)的'行為。政府部門無濫用職權(quán),利用公權(quán)力,違法查封扣押凍結(jié)企業(yè)財(cái)產(chǎn)、拒不執(zhí)行法院判決、借用企業(yè)資金,占用依法應(yīng)當(dāng)劃撥給企業(yè)的資金以及依法應(yīng)當(dāng)退還企業(yè)的稅費(fèi)、土地出讓金、保證金、政府性基金和補(bǔ)助資金等問題。
(五)無違規(guī)增加企業(yè)負(fù)擔(dān)的行為。無違反行政事業(yè)性收費(fèi)清單目錄及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,額外設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目及高收費(fèi),強(qiáng)制或變相強(qiáng)制企業(yè)繳納會(huì)費(fèi)、活動(dòng)經(jīng)費(fèi),違反規(guī)定進(jìn)行評(píng)比、達(dá)標(biāo)、鑒定等活動(dòng),沒有要求企業(yè)接受有償宣傳,無強(qiáng)制企業(yè)購(gòu)買指定商品,接受指定服務(wù),向企業(yè)索要產(chǎn)品或者強(qiáng)制低價(jià)購(gòu)買產(chǎn)品等問題。
(六)在執(zhí)法過程中沒有對(duì)企業(yè)不制定計(jì)劃、不經(jīng)過批準(zhǔn)、不公開公告并隨意處罰。對(duì)行政執(zhí)法部門人員的公仆意識(shí),個(gè)人素質(zhì)和執(zhí)法水平均進(jìn)行了培訓(xùn)及學(xué)習(xí),行政執(zhí)法人員沒有濫用職權(quán),“亂罰款、亂攤派”“吃、拿、卡、要”等情況。
(七)無特定行業(yè)服務(wù)不規(guī)范的行為。政府部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定做到了公開、透明,工作規(guī)則執(zhí)行到位。
二、下一步工作打算
下一步,xxx鎮(zhèn)政府將根據(jù)整治工作的要求,對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)工作抓好落實(shí)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu)人員.
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu)人員。為了真正抓實(shí)抓好營(yíng)商環(huán)境建設(shè),鎮(zhèn)黨委政府成立了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),黨委副書記、分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)、紀(jì)委書記任副組長(zhǎng),各黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員為小組成員,把責(zé)任落實(shí)到人。同時(shí)抽調(diào)人員成立督查組,負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的開展。
(二)結(jié)合實(shí)際,搞好宣傳發(fā)動(dòng)。今后將持續(xù)召開各類專項(xiàng)會(huì)議,明確開展優(yōu)化營(yíng)商活動(dòng)的目的意義、時(shí)間要求、方法步驟、需達(dá)目標(biāo)等,要求廣大干部進(jìn)一步解放思想,提高服務(wù)意識(shí),從黨委、政府的服務(wù)、引導(dǎo)等功能:方面進(jìn)一步健全優(yōu)化,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,推動(dòng)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
(三)精心組織,做到方案具體實(shí)際。結(jié)合xxx鎮(zhèn)政府部門職責(zé),鎮(zhèn)屬各站辦所、各部門進(jìn)一步理清思路,明確服務(wù)內(nèi)容,做出服務(wù)承諾,各單位部門,結(jié)合本職崗位,認(rèn)真寫出《工作職責(zé)》及《服務(wù)承諾書》,張貼辦公室門上,以方便辦事的群眾聯(lián)系加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法人員的教育,提高其公仆意識(shí)、個(gè)人素質(zhì)和執(zhí)法水平,杜絕干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象。
(四)堅(jiān)持“三個(gè)結(jié)合”,推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商活動(dòng)。
一是把活動(dòng)與加快發(fā)展相結(jié)合。鎮(zhèn)政府要求鎮(zhèn)屬各單位、各村委會(huì)要立足各自實(shí)際,進(jìn)一步振奮精神,鼓舞土氣,創(chuàng)造性地開展工作,力求重點(diǎn)工作有突破,整體工作上水平。
二是把活動(dòng)與維護(hù)穩(wěn)定相決定。當(dāng)前社會(huì)矛盾十分突出,不穩(wěn)定因素仍然很多。在活動(dòng)中,我們要把維護(hù)穩(wěn)定放在重要位置,進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理,進(jìn)一步從基礎(chǔ)性工作,從治本措施入手,高度重視并做好信訪工作,全面落實(shí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)政策,積極研究解決涉及農(nóng)民群眾利益的實(shí)際問題,努力創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
三是把專項(xiàng)活動(dòng)與抓好當(dāng)前工作、解決實(shí)際問題、確保完成今年工作目標(biāo)任務(wù)結(jié)合起來。
統(tǒng)籌安排,精心組織,正確處理中心工作與專項(xiàng)活動(dòng)的關(guān)系,做到工作與專項(xiàng)活動(dòng)兩不誤兩促進(jìn)。
(五)實(shí)行績(jī)效考核,嚴(yán)肅追究責(zé)任。
按照x上級(jí)要求,把加強(qiáng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作納入黨委、政府的績(jī)效考核,納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)千部的重要實(shí)績(jī)考核。建立追責(zé)機(jī)制,凡是違反優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)規(guī)定的行為,一律追責(zé)問責(zé)、嚴(yán)肅處理。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報(bào) 3
根據(jù)東營(yíng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)審批服務(wù)部《關(guān)于開展?fàn)I商環(huán)境領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治的實(shí)施方案》要求,我部門緊緊圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真對(duì)照整治內(nèi)容和專項(xiàng)整治方案開展自查自糾,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、自查情況
經(jīng)自查,我部門目前沒有涉及群眾身邊的腐敗現(xiàn)象和不正之風(fēng),也未接到各級(jí)有關(guān)部門關(guān)于營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域的投訴和舉報(bào)。
二、工作開展情況
。ㄒ唬┏善酚土闶劢(jīng)營(yíng)許可
一是為優(yōu)化開發(fā)區(qū)加油站布局,加強(qiáng)和規(guī)范成品油零售網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)和管理,科學(xué)指導(dǎo)成品油流通體系建設(shè),編制起草了成品油零售網(wǎng)點(diǎn)“十四五”規(guī)劃,為優(yōu)化我區(qū)營(yíng)商環(huán)境保駕護(hù)航。
二是加強(qiáng)對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升對(duì)成品油零售企業(yè)服務(wù)水平,使用規(guī)范文明用語(yǔ),不斷提高工作效率和服務(wù)水平,真正做到方便企業(yè)、群眾辦事。
三是嚴(yán)格按審批程序流程辦事,加強(qiáng)成品油零售經(jīng)營(yíng)監(jiān)管,高度重視成品油年度檢查工作,運(yùn)用信息化方式,采取網(wǎng)上年檢,根據(jù)市商務(wù)局要求,對(duì)各加油站成品油零售經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書等提報(bào)材料進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的.核查,加強(qiáng)與綜合執(zhí)法、生態(tài)環(huán)保、應(yīng)急管理、公安、稅務(wù)等部門的信息溝通共享,嚴(yán)格核實(shí)成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)在質(zhì)量、計(jì)量、消防、安全、環(huán)保、稅收等方面是否存在違法、違規(guī)情況。
(二)直銷企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)方案審查、電子商務(wù)發(fā)展指導(dǎo)及文件
此兩項(xiàng)目前為空轉(zhuǎn)事項(xiàng),下一步我部門將不斷拓展政務(wù)服務(wù)渠道,提升服務(wù)便利化水平,通過持續(xù)梳理優(yōu)化權(quán)責(zé)事項(xiàng)和辦理環(huán)節(jié),減化辦事流程,壓縮辦理時(shí)限,提高辦件效率,為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報(bào) 4
根據(jù)東營(yíng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)審批服務(wù)部《關(guān)于開展?fàn)I商環(huán)境領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治的實(shí)施方案》要求,我部門緊緊圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真對(duì)照整治內(nèi)容和專項(xiàng)整治方案開展自查自糾,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、自查情況
經(jīng)自查,我部門目前沒有涉及群眾身邊的腐敗現(xiàn)象和不正之風(fēng),也未接到各級(jí)有關(guān)部門關(guān)于營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域的投訴和舉報(bào)。
二、工作開展情況
(一)成品油零售經(jīng)營(yíng)許可
一是為優(yōu)化開發(fā)區(qū)加油站布局,加強(qiáng)和規(guī)范成品油零售網(wǎng)點(diǎn)的`建設(shè)和管理,科學(xué)指導(dǎo)成品油流通體系建設(shè),編制起草了成品油零售網(wǎng)點(diǎn)“十四五”規(guī)劃,為優(yōu)化我區(qū)營(yíng)商環(huán)境保駕護(hù)航。
二是加強(qiáng)對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升對(duì)成品油零售企業(yè)服務(wù)水平,使用規(guī)范文明用語(yǔ),不斷提高工作效率和服務(wù)水平,真正做到方便企業(yè)、群眾辦事。
三是嚴(yán)格按審批程序流程辦事,加強(qiáng)成品油零售經(jīng)營(yíng)監(jiān)管,高度重視成品油年度檢查工作,運(yùn)用信息化方式,采取網(wǎng)上年檢,根據(jù)市商務(wù)局要求,對(duì)各加油站成品油零售經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書等提報(bào)材料進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的核查,加強(qiáng)與綜合執(zhí)法、生態(tài)環(huán)保、應(yīng)急管理、公安、稅務(wù)等部門的信息溝通共享,嚴(yán)格核實(shí)成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)在質(zhì)量、計(jì)量、消防、安全、環(huán)保、稅收等方面是否存在違法、違規(guī)情況。
(二)直銷企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)方案審查、電子商務(wù)發(fā)展指導(dǎo)及文件
此兩項(xiàng)目前為空轉(zhuǎn)事項(xiàng),下一步我部門將不斷拓展政務(wù)服務(wù)渠道,提升服務(wù)便利化水平,通過持續(xù)梳理優(yōu)化權(quán)責(zé)事項(xiàng)和辦理環(huán)節(jié),減化辦事流程,壓縮辦理時(shí)限,提高辦件效率,為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報(bào) 5
今年以來,縣水務(wù)局以“放管服”改革為核心,著力提高行政效率,優(yōu)化服務(wù)水平,努力營(yíng)造文明有序高效便捷的營(yíng)商環(huán)境。自優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作開展以來,我局聚焦重點(diǎn)、明確方向,牢牢把握工作目標(biāo),大力提高辦事效率,創(chuàng)優(yōu)服務(wù)質(zhì)量,助推優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中落到實(shí)處。
一、營(yíng)商環(huán)境工作開展情況
抓好內(nèi)部管理,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。一是將我局涉及的x項(xiàng)行政審批事項(xiàng)全部進(jìn)入縣行政審批局辦事大廳,并且全部納入網(wǎng)上辦理,全力推進(jìn)水務(wù)系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)一門一次”改革,實(shí)現(xiàn)全部政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”的要求;二是不斷規(guī)范公務(wù)行為,嚴(yán)格工作紀(jì)律和廉政紀(jì)律,提高政務(wù)服務(wù)水平;三是實(shí)行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管措施,做到依法監(jiān)管、公正高效、公開透明;四是在涉企收費(fèi)項(xiàng)目中,嚴(yán)格按照省、州關(guān)于水資源費(fèi)和水土保持補(bǔ)償費(fèi)等的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定收費(fèi);五是加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,提高執(zhí)法水平和能力。
我局在受理、辦理行政許可事項(xiàng)時(shí),嚴(yán)格依照“放管服”
改革的工作要求,簡(jiǎn)化辦理流程,最大限度放管結(jié)合,優(yōu)化審批服務(wù)。一是精簡(jiǎn)辦理申請(qǐng)材料,提高服務(wù)水平。如河道采砂許可,申請(qǐng)材料僅需提供三種到四種材料,同時(shí)在辦理中協(xié)助申請(qǐng)人填報(bào)相對(duì)專業(yè)性的技術(shù)材料,降低申請(qǐng)人材料提供難度。二是放管結(jié)合,充分征求相關(guān)部門意見和做好公開公示工作,最大限度消除在行政許可中可能發(fā)生的.誤解和爭(zhēng)議。在河道采砂辦理中,對(duì)可能引發(fā)申請(qǐng)人采砂活動(dòng)導(dǎo)致與第三者有利害關(guān)系的,全面征求意見和公示,消除疑慮和誤解。
做好涉水服務(wù),確保供水安全。一是實(shí)施了易武鎮(zhèn)集鎮(zhèn)供水工程,目前主干管網(wǎng)已經(jīng)建設(shè)完畢,水廠及其他配套管網(wǎng)正在建設(shè)。建成后能夠滿足易武集鎮(zhèn)及周邊的供水保障;二是我局正在建設(shè)的關(guān)累鎮(zhèn)納甲河水庫(kù),建成后供水能夠保障關(guān)累港口及關(guān)累鎮(zhèn)集鎮(zhèn)的生產(chǎn)、生活用水。三是開展勐滿田房水庫(kù)和勐捧回利河水庫(kù)建設(shè)的前期工作,建成后,勐滿工業(yè)園區(qū)和勐滿集鎮(zhèn)生產(chǎn)生活用水得到保障,勐捧鎮(zhèn)及周邊生產(chǎn)、生活用水緊張單一問題得到解決。
二、存在的問題與不足
一是囿于各方面條件不足,工作人員素質(zhì)和工作能力不足。營(yíng)商環(huán)境工作包括工作機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)和信息手段等需要在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,著力改進(jìn)和提升,現(xiàn)有人員對(duì)工作的認(rèn)知不足,相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)還不夠。
二是“放管服”進(jìn)展不一,影響營(yíng)商環(huán)境工作的推進(jìn)。目前“放”的工作通過審批制度改革和簡(jiǎn)政放權(quán)等工作,進(jìn)展相對(duì)比較順利!肮堋焙汀胺惫ぷ鬟M(jìn)展相對(duì)滯后!半p隨機(jī)一公開”由于工作機(jī)制還未理順,人員和流程還未充分運(yùn)轉(zhuǎn)起來;“服”的主動(dòng)性和能動(dòng)性還不夠,整體政務(wù)服務(wù)水平還處在較低的水平。
三、下一步工作打算
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提升工作執(zhí)行力。充實(shí)營(yíng)商環(huán)境工作人員數(shù)量,通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)不斷提高相關(guān)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),根據(jù)工作推進(jìn)情況,加強(qiáng)與試驗(yàn)區(qū)審批局、市監(jiān)局等部門業(yè)務(wù)交流和學(xué)習(xí),提高相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員對(duì)營(yíng)商環(huán)境工作認(rèn)知和業(yè)務(wù)水平。
二是優(yōu)化水利投資環(huán)境,為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展提供有力保障。優(yōu)化投資開發(fā)環(huán)境,規(guī)范政府投資類水利工程建設(shè)招投標(biāo)活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目法人責(zé)任制、招標(biāo)投標(biāo)制、建設(shè)監(jiān)理制和竣工驗(yàn)收等制度,嚴(yán)格按照基建程序要求運(yùn)行,做到公開、公正、透明。對(duì)社會(huì)資本進(jìn)入水利資源開發(fā)利用的項(xiàng)目,必要時(shí)提供指導(dǎo)和政策支持;企業(yè)投資項(xiàng)目涉及水環(huán)境治理和防洪安全的,在水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃計(jì)劃中優(yōu)先給予安排。在工作開展中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),以服務(wù)促管理。
三是積極推進(jìn)水源、供水工程建設(shè)。供水有保障是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的基本條件,我局不斷加大工程建設(shè)的力度,實(shí)施了一系列水源和供水保障工程,主要有易武集鎮(zhèn)供水工程、田房水庫(kù)、回利河水庫(kù)、鹽塘水庫(kù)擴(kuò)容改造工程等。
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為認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于優(yōu)化全區(qū)營(yíng)商環(huán)境的工作部署,我局緊緊圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提升交通服務(wù)水平,采取了四項(xiàng)具體措施,精準(zhǔn)發(fā)力,迅速行動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)最優(yōu)的`交通營(yíng)商環(huán)境,為全區(qū)的經(jīng)濟(jì)振興發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的交通保障。
一、工作開展情況
一是完善交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。持續(xù)推進(jìn)xx至xx324線xx段改擴(kuò)建為城市道路項(xiàng)目建設(shè),該項(xiàng)目對(duì)于緩解xx城區(qū)交通壓力,改善城市對(duì)外形象具有重大作用。我局不斷加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),按照今年實(shí)施、明年竣工的要求,明確時(shí)限、倒排工期,確保按時(shí)完成建設(shè)任務(wù)。同時(shí),服務(wù)好xx城區(qū)至石卡產(chǎn)業(yè)園一級(jí)路、根竹至平天山林場(chǎng)二級(jí)路、居仕至樟木三級(jí)路和精準(zhǔn)扶貧道路等項(xiàng)目建設(shè),為優(yōu)化我區(qū)營(yíng)商環(huán)境保駕護(hù)航。
二是規(guī)范交通執(zhí)法行為。推行交通路政執(zhí)法權(quán)力清單制度,實(shí)行陽(yáng)光執(zhí)法,依法向社會(huì)公開法規(guī)依據(jù)、工作程序、處罰標(biāo)準(zhǔn)、處罰結(jié)果等相關(guān)內(nèi)容,確保執(zhí)法對(duì)象享有“知情權(quán)”;加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法的監(jiān)督檢查,監(jiān)督行政執(zhí)法人員的執(zhí)法行為,并自覺接受執(zhí)法對(duì)象和社會(huì)公眾監(jiān)督。
三是提升交通窗口服務(wù)水平。在區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳交通服務(wù)窗口推行“首問負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“一次性告知制”等辦理制度,簡(jiǎn)化辦理流程,實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù),真正做到方便企業(yè)、群眾辦事。窗口工作人員著裝上崗、使用規(guī)范文明用語(yǔ),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高工作效率和服務(wù)水平。
四是加強(qiáng)水上交通安全監(jiān)管。持續(xù)加強(qiáng)對(duì)全區(qū)11個(gè)渡口碼頭的監(jiān)督和管理,加強(qiáng)對(duì)乘船人員的培訓(xùn)教育,不斷提升服務(wù)水平和行業(yè)形象。xx渡口被評(píng)為20xx年xx“安全便捷文明”示范渡。
二、存在困難
1、公路建設(shè)養(yǎng)護(hù)資金缺口大。公路建設(shè)方面,安防工程、窄路加寬等項(xiàng)目要求區(qū)本級(jí)配套資金都較多,尤其是鄉(xiāng)道安防工程,本級(jí)配套占大部分,上級(jí)才補(bǔ)助30%,區(qū)本級(jí)需配套70%,我區(qū)財(cái)政困難,配套資金不到位,工作確實(shí)難以開展。公路養(yǎng)護(hù)方面,形勢(shì)嚴(yán)峻,任務(wù)繁重,大量重型汽車駛?cè)朕r(nóng)村公路,造成路面損壞嚴(yán)重,同時(shí)管養(yǎng)里程不斷增加,而養(yǎng)護(hù)資金沒有相應(yīng)增加,造成公路養(yǎng)護(hù)壓力增大;農(nóng)村公路日常養(yǎng)護(hù)、大中修和水毀等緊急情況投入大,資金難跟上。
2、我局目前還沒有交通運(yùn)輸職能,對(duì)運(yùn)輸企業(yè)的服務(wù)工作不便開展。
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為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,推動(dòng)企業(yè)和群眾改革獲得感不斷提升,盤錦市把打造“全省營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)市”寫入20xx年政府工作報(bào)告,并確定為今年的目標(biāo)任務(wù)。近日,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局盤錦調(diào)查隊(duì)對(duì)盤錦市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)情況進(jìn)行了實(shí)地走訪調(diào)研,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。
一、營(yíng)商環(huán)境建設(shè)現(xiàn)狀
1.率先參與打造國(guó)家一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)2.0版。
一是盤錦市在省內(nèi)第一個(gè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)端口覆蓋至市、縣區(qū)(經(jīng)濟(jì)區(qū))、鎮(zhèn)街、村(社區(qū))四級(jí)600個(gè)政務(wù)中心的城市,進(jìn)一步推動(dòng)了市域政務(wù)服務(wù)窗口扁平化、一體化業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng);二是統(tǒng)籌調(diào)度各縣區(qū)、遼東灣新區(qū)和44家市(中省)直部門集中攻關(guān)、完成了2批次共計(jì)4355項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)梳理和辦事指南錄入工作;三是通過對(duì)錄入事項(xiàng)要素細(xì)分“最小顆粒度”,窮舉每一種辦事情景編制窗口受理標(biāo)準(zhǔn)、后臺(tái)審批辦理規(guī)程及服務(wù)對(duì)象辦事指南,全市網(wǎng)上辦事效率得到了大幅度提高。
2.堅(jiān)持政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化國(guó)家試點(diǎn)建設(shè),走在全省前列。
一是通過持之以恒開展實(shí)施建設(shè),實(shí)現(xiàn)進(jìn)駐中心的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理時(shí)限壓縮率為38%,申辦要件縮減率為30%,提高了服務(wù)效能;二是通過編制標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè),指導(dǎo)窗口人員按標(biāo)辦事,杜絕了以往的“心情標(biāo)準(zhǔn)”和“經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”,實(shí)現(xiàn)了全鏈條業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化運(yùn)行;三是通過開展1500余人次的儀容儀表、服務(wù)規(guī)范及業(yè)務(wù)辦理等專項(xiàng)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)了窗口按標(biāo)服務(wù);四是通過按服務(wù)動(dòng)線合理布局服務(wù)區(qū)域,按服務(wù)需求合理增設(shè)服務(wù)設(shè)備,按服務(wù)導(dǎo)向合理配置服務(wù)標(biāo)識(shí),按服務(wù)感受合理規(guī)范服務(wù)行為,綜合運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化手段提高政務(wù)服務(wù)品質(zhì)。
3.著力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)扁平化落實(shí)就近“通辦”民生實(shí)事。
一是以讓群眾辦事“不多跑一次”為出發(fā)點(diǎn),借市政府工作報(bào)告部署就近“通辦”民生實(shí)事之力,制定《盤錦市推進(jìn)“政務(wù)事項(xiàng)就近辦,方便群眾辦事”民生實(shí)事工作方案》,積極推進(jìn)在市域范圍內(nèi)打破層級(jí)、地域限制,改變政務(wù)服務(wù)按照屬地管轄權(quán)進(jìn)行申請(qǐng)受理的`傳統(tǒng)模式,變“層級(jí)審批”為“扁平化服務(wù)”,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事“就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦”;二是全市首批211個(gè)異地申請(qǐng)就近“通辦”事項(xiàng)已正式公布實(shí)施,在省內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了17個(gè)人力資源和社會(huì)保障事項(xiàng)“全城通辦”。
4.依托綜合窗口集成化,推進(jìn)高頻事項(xiàng)“最多跑一次”。
一是積極推動(dòng)設(shè)置民生、社會(huì)、商事登記、工程建設(shè)、跨域受理和統(tǒng)一出件等六類“綜合窗口”,市縣區(qū)兩級(jí)政務(wù)大廳普遍開展“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、窗口統(tǒng)一出件”集成化服務(wù)模式試運(yùn)行以來,一定程度上減少了企業(yè)和群眾辦事在多個(gè)窗口來回跑動(dòng)的次數(shù);二是《盤錦市推進(jìn)高頻事項(xiàng)“最多跑一次”工作實(shí)施方案》正在征求各縣區(qū)、市直相關(guān)部門意見,待對(duì)市縣區(qū)各100個(gè)高頻“最多跑一次”事項(xiàng)及30個(gè)“不見面審批”事項(xiàng)清單進(jìn)行綜合論證后,擬報(bào)市政府辦公室印發(fā)實(shí)施。
5.打造公平透明可預(yù)期的營(yíng)商環(huán)境。
一是加大營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督及案件辦理力度。盤錦市營(yíng)商局會(huì)同市政府督查室重點(diǎn)針對(duì)基層辦事“小鬼難纏”問題開展了明察暗訪,將一批縣區(qū)社會(huì)民生類政務(wù)大廳出現(xiàn)的問題進(jìn)行了全市通報(bào),并要求責(zé)任單位限期整改;二是積極開展政府失信行為專項(xiàng)整治。三是建強(qiáng)“8890”綜合平臺(tái)做好便民利企服務(wù)。截止目前,“平臺(tái)受理各類投訴咨詢37000余件,辦結(jié)滿意率達(dá)到90%以上。
6.大力提升企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)便利度。
一是升級(jí)項(xiàng)目管家專班服務(wù)堅(jiān)定企業(yè)投資信心。由各級(jí)營(yíng)商部門對(duì)項(xiàng)目管家實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)管,通過對(duì)接啟動(dòng)“項(xiàng)目專班”服務(wù),以馬上就辦、特事特辦、急事急辦、不漏事、不壓事、不誤事的精神,有效幫助解決項(xiàng)目發(fā)展中的問題。二是加強(qiáng)營(yíng)商隊(duì)伍建設(shè)全面提高業(yè)務(wù)水平。目前盤錦市及各縣區(qū)(遼東灣新區(qū))均組建了獨(dú)立的營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局,均具備政務(wù)服務(wù)管理、營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督、審批制度改革、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)、“8890”及民心網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)職能。
二、存在的問題
由于盤錦市各級(jí)營(yíng)商部門組建時(shí)間較短、職能作用發(fā)揮有限以及各地區(qū)、各部門在營(yíng)商觀念認(rèn)識(shí)層面尚不到位等原因,盤錦市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)存在以下問題:
1.營(yíng)商投訴案件辦理滿意率不高。
各地區(qū)、各部門主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)營(yíng)商投訴案件特別是政府拖欠企業(yè)款項(xiàng)問題辦理工作重視程度不夠,缺乏勒緊褲腰帶也要處理好的認(rèn)識(shí)和決心,導(dǎo)致盤錦市營(yíng)商案件辦結(jié)率、滿意率不高,甚至有“假辦結(jié)”、“被辦結(jié)”現(xiàn)象。
2.各級(jí)營(yíng)商部門權(quán)威性有待提高。
各級(jí)職能部門存在本位思想,知道有問題、有短板不敢自曝“家丑”刀刃向內(nèi)解決問題,加之各級(jí)營(yíng)商部門擔(dān)當(dāng)精神不足,特別是面對(duì)一些矛盾問題還未“長(zhǎng)出牙齒”,工作推進(jìn)力度不夠大。
3.機(jī)構(gòu)改革后續(xù)有關(guān)“先立后破”工作受制約。
個(gè)別縣區(qū)機(jī)構(gòu)改革后續(xù)工作跟不上,其中“8890”平臺(tái)存在人手不足業(yè)務(wù)不熟和案件推諉扯皮等問題,工程消防審查驗(yàn)收移交等工作存在專業(yè)力量支持不到位問題。
4.辦事“推脫纏繞”仍“小鬼不散”。
通過明察暗訪發(fā)現(xiàn)個(gè)別縣區(qū)政務(wù)大廳社會(huì)民生類服務(wù)窗口存在設(shè)置不合理和限號(hào)“服務(wù)”現(xiàn)象,個(gè)別基層窗口工作人員變相“吃拿卡要”和被要求開具“奇葩證明”“不合理證明”問題依舊存在,對(duì)基層干部“能辦緩辦、能辦不辦”等“小鬼難纏”問題整治不徹底,曝光問責(zé)力度不夠。
三、調(diào)查建議
1.全力做好營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià),打造有量化指標(biāo)支撐的“全省營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)市”。
借鑒全國(guó)文明城創(chuàng)建成功經(jīng)驗(yàn)做法,狠抓營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)工作推進(jìn),加強(qiáng)培訓(xùn)、出臺(tái)方案,建立營(yíng)商環(huán)境建設(shè)“一盤棋”格局,編織好營(yíng)商環(huán)境建設(shè)“有人干”這張網(wǎng),嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)肅問責(zé),全面提高評(píng)價(jià)量化成績(jī),舉全市之力打造“全省營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)市”。
2.建立政務(wù)服務(wù)扁平化辦理機(jī)制,全面落實(shí)就近“通辦”民生實(shí)事工作任務(wù)。
重點(diǎn)針對(duì)各地區(qū)、各部門建立數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同和“綜合窗口”無差別受理等政務(wù)服務(wù)扁平化管理機(jī)制進(jìn)行督查考核,按照成熟一批、公布一批的原則,爭(zhēng)取在公安、稅務(wù)、醫(yī)保、社保等條線管理領(lǐng)域推出更多更高質(zhì)量的跨層級(jí)跨區(qū)域“全城通辦”事項(xiàng),并積極推進(jìn)熱門和高頻事項(xiàng)在縣區(qū)內(nèi)跨層級(jí)綜合受理、縣區(qū)層面跨區(qū)域綜合受理,不斷提高政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)就近“通辦”民生實(shí)事工作實(shí)效。
3.認(rèn)真開展“營(yíng)商環(huán)境建設(shè)突出問題”系列專項(xiàng)整治。
一是深入公眾反映強(qiáng)烈、投訴問題集中的地區(qū)和行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行明察暗訪;二是重點(diǎn)整治基層“能辦不辦、能辦緩辦”等“小鬼難纏”問題;三是完善政府失信行為工作臺(tái)賬,力求確保在政府失信方面不出現(xiàn)新問題,存量問題得到有效解決;四是加大對(duì)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的監(jiān)督檢查力度,對(duì)后進(jìn)單位和反面典型及時(shí)曝光、督促整改;五是建立健全營(yíng)商環(huán)境建設(shè)問題約談機(jī)制。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報(bào) 8
良好的營(yíng)商環(huán)境是經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的法寶,按照縣委、縣政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的決策部署,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,鎮(zhèn)政府拿出了破釜沉舟的決心,進(jìn)一步完善優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作機(jī)制,簡(jiǎn)化行政審批流程,對(duì)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商鋪、服務(wù)窗口等關(guān)鍵領(lǐng)域開展排查整頓,取得積極成效。現(xiàn)將相關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
一、主要做法
。ㄒ唬┨岣哒⻊(wù)服務(wù)質(zhì)量
一是不斷優(yōu)化鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心、農(nóng)機(jī)站、文廣站等服務(wù)部門工作機(jī)制,從“群眾來找辦事”向“去找群眾辦事”觀念轉(zhuǎn)變,掌握群眾所需、所急,主動(dòng)作為,把服務(wù)給群眾“送上門去”;二是加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)力度,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)把服務(wù)窗口打造為政府良好形象的門面。
(二)提高行政審批效率
按照黨中央和國(guó)務(wù)院關(guān)于行政審批制度改革的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,著力打通精簡(jiǎn)行政審批“最后一公里”。充分利用網(wǎng)絡(luò)資源提高審批效率(如推廣使用“社會(huì)救助求助公眾號(hào)”為群眾審批低保申請(qǐng)、鼓勵(lì)企業(yè)和個(gè)人使用“稅務(wù)123456”公眾號(hào)辦理稅費(fèi)申報(bào)及繳納等事務(wù)等),全面推廣“網(wǎng)上審批”模式,形成鎮(zhèn)、村兩級(jí)聯(lián)動(dòng),盡可能滿足群眾足不出戶就可以把事情辦妥。
。ㄈ┘訌(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管法治化
依照相關(guān)法律法規(guī),按照縣委、縣政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的部署要求,全面推動(dòng)我鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管法治化,進(jìn)一步營(yíng)造安全、有序的營(yíng)商環(huán)境,切實(shí)為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展保駕護(hù)航。一方面依法開展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)排查及整改。聯(lián)合縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)市場(chǎng)中堵塞消防交通通道的違建建筑進(jìn)行拆除;聯(lián)合鎮(zhèn)電管站全面排查市場(chǎng)中私搭亂接電線問題,責(zé)令相關(guān)當(dāng)事人限期整改,解決市場(chǎng)電路老化問題。另一方面依法開展店鋪、攤鋪排查及整改。聯(lián)合鎮(zhèn)派出所及市場(chǎng)監(jiān)督管理所,對(duì)存在消防隱患的店鋪配齊消防器材,對(duì)占道經(jīng)營(yíng)的攤鋪進(jìn)行清理,拆除所有違規(guī)延伸建筑鋼架棚。集中組織商戶開展消防培訓(xùn),提高消防技能,增強(qiáng)安全意識(shí),提高應(yīng)對(duì)公共突發(fā)事件能力。
二、存在的問題
1、專業(yè)隊(duì)伍力量薄弱,防控及監(jiān)測(cè)體系不完善,不能及時(shí)有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
2、配套資金不足,基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備不完備,營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化難。
3、群眾意識(shí)不強(qiáng),參與度不高,工作開展難。
4、各部門協(xié)作能力不強(qiáng),存在“單打獨(dú)斗”問題。
三、下步工作計(jì)劃
結(jié)合在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整治行動(dòng)中所取得的`成效及遇到的問題,我鎮(zhèn)將進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作機(jī)制,落實(shí)“專人抓、時(shí)時(shí)抓”責(zé)任到人,切實(shí)為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展保駕護(hù)航。
1、提升政務(wù)大廳服務(wù)能力。加強(qiáng)大廳升級(jí)改造,整合辦公資源,推行政務(wù)服務(wù)“一站式”辦公模式,切實(shí)使群眾辦事更便利。
2、常態(tài)化開展市場(chǎng)排查。積極推動(dòng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造,常態(tài)化開展市場(chǎng)安全排查,切實(shí)解決市場(chǎng)及沿線道路亂搭、亂停、亂占的“三亂”問題。
3、進(jìn)一步壓縮行政審批時(shí)限。對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保準(zhǔn)入條件及有利于我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的建設(shè)項(xiàng)目要積極推動(dòng),提前介入、快速審批,切實(shí)縮短辦理時(shí)限,彌補(bǔ)我鎮(zhèn)行政審批“短板”。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報(bào) 9
今年以來,黨委、政府緊扣縣委、縣政府下達(dá)的營(yíng)商工作任務(wù),鄉(xiāng)村聯(lián)動(dòng)推進(jìn)營(yíng)商工作,為企業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目落地創(chuàng)造良好條件,現(xiàn)將今年以來的工作匯報(bào)如下:
一、工作開展情況
1、成立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng),各副職領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),鄉(xiāng)黨政辦、便民服務(wù)中心人員為成員的優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境改革領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,由主管領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任,地點(diǎn)在鄉(xiāng)黨政辦。
2、每月召開一次領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)進(jìn)行工作部署,在會(huì)上學(xué)習(xí)相關(guān)文件,要求各業(yè)務(wù)口就各自營(yíng)商工作進(jìn)行匯報(bào),由鄉(xiāng)便民服務(wù)中心對(duì)“最多跑一次”及村民事務(wù)代辦工作進(jìn)行通報(bào),并就工作進(jìn)行詳實(shí)、細(xì)致安排,及時(shí)對(duì)各類事項(xiàng)在鄉(xiāng)便民服務(wù)中心進(jìn)行公示。
3、重點(diǎn)項(xiàng)目保障有力。我鄉(xiāng)成立以為組長(zhǎng)的七人協(xié)調(diào)工作小組進(jìn)行工作協(xié)調(diào),保障了各項(xiàng)工程進(jìn)度。
4、意見處理及時(shí)有效。開展企業(yè)走訪活動(dòng),對(duì)企業(yè)進(jìn)行問題征詢,對(duì)發(fā)現(xiàn)、反映的問題進(jìn)行登記,落實(shí)人員及時(shí)處理。對(duì)有意愿落戶的'企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行專人包聯(lián)跟蹤,協(xié)調(diào)解決落戶過程中的政策問題、手續(xù)問題、土地問題等。
5、打擊各類影響營(yíng)商的違法違規(guī)活動(dòng)。通過各類媒介進(jìn)行宣傳,以群眾反映、鄉(xiāng)村嚴(yán)查、企業(yè)舉報(bào)為主要方式對(duì)各類影響營(yíng)商工作的行為進(jìn)行打擊處理。
二、 存在問題
1、營(yíng)商意識(shí)淡薄。在安排執(zhí)行營(yíng)商工作過程中,存在輕視營(yíng)商工作的現(xiàn)象,行動(dòng)遲緩、走近企業(yè)進(jìn)行調(diào)研不夠扎實(shí)、不夠深入,政策宣傳不到位。
2、業(yè)務(wù)不精。便民中心業(yè)務(wù)人員沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),造成業(yè)務(wù)不精,不能達(dá)到對(duì)企業(yè)辦事業(yè)務(wù)一口清,甚至造成多跑現(xiàn)象。
三、 下一步工作
1、 強(qiáng)化安排部署,落實(shí)人員責(zé)任 對(duì)全鄉(xiāng)營(yíng)商工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排,做到人人懂營(yíng)商、人人做營(yíng)商。聯(lián)系駐村部門落實(shí)責(zé)任、細(xì)化工作任務(wù),明確工作時(shí)限。對(duì)營(yíng)商工作進(jìn)行承諾制,責(zé)任到人。
2、打造營(yíng)商服務(wù)新模式。對(duì)入駐便民服務(wù)的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),達(dá)到政策、銜接“一口清”。便民服務(wù)大廳設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái),實(shí)行值班人員負(fù)責(zé)制,對(duì)企業(yè)手續(xù)辦理簡(jiǎn)捷化,建立“零障礙”服務(wù)全程協(xié)辦機(jī)制,督促協(xié)調(diào)檢查進(jìn)駐業(yè)務(wù)口在中心大廳開展工作,并在便民服務(wù)中心設(shè)立意見箱,找準(zhǔn)關(guān)鍵問題、關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)行回訪。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),建立長(zhǎng)效機(jī)制。
通過切實(shí)解決一批企業(yè)反映強(qiáng)烈的突出問題,讓企業(yè)有實(shí)實(shí)在在的歸屬感;另一方面,對(duì)照學(xué)習(xí)先進(jìn)示范,讓企業(yè)辦理事項(xiàng)在我鎮(zhèn)程序簡(jiǎn)單、跑辦次數(shù)少、辦結(jié)時(shí)限短。最終把集中整治行動(dòng)的成果固化下來,形成持續(xù)發(fā)力促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境不斷改善的長(zhǎng)效機(jī)制,形成各級(jí)干部主動(dòng)服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、善于擔(dān)當(dāng)?shù)牧己蔑L(fēng)氣。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報(bào) 10
根據(jù)市委的安排部署,市委優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)巡察工作于6月20日啟動(dòng)。依據(jù)《中共鞍山市委關(guān)于開展巡察工作的意見》,對(duì)市工商局、市質(zhì)監(jiān)局、市住建委、市綜合執(zhí)法局、市安監(jiān)局、市環(huán)保局、市發(fā)改委、市規(guī)劃局、市財(cái)政局和市科技局等10個(gè)單位進(jìn)行了為期一個(gè)月的專項(xiàng)巡察。在市委巡察工作領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)和組織推動(dòng)下,巡察工作進(jìn)展順利,達(dá)到了預(yù)期目的和效果。市委常委會(huì)于8月18日專門聽取了專項(xiàng)巡察工作的情況匯報(bào),F(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下:
一、發(fā)現(xiàn)的問題
市工商局:在貫徹落實(shí)市委市政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)企業(yè)的決策部署上,動(dòng)作遲緩、認(rèn)識(shí)不到位和缺乏有效實(shí)際行動(dòng)。完成市政府要求的清理無照經(jīng)營(yíng)工作任務(wù)進(jìn)展緩慢。對(duì)已劃歸到縣(市)區(qū)的分局業(yè)務(wù)工作銜接不夠穩(wěn)妥、跟蹤指導(dǎo)不力,基層工商部門服務(wù)質(zhì)量下滑。一些審批事項(xiàng)前置要件過多、辦理時(shí)限過長(zhǎng)。行政執(zhí)法信息公開制度不落實(shí)。商標(biāo)廣告執(zhí)法工作滯后,缺乏有效解決措施。機(jī)關(guān)管理不到位,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。
市質(zhì)監(jiān)局:貫徹落實(shí)全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)企業(yè)大會(huì)精神不到位。違反上級(jí)文件規(guī)定,濫設(shè)審查要件。網(wǎng)上審批體外循環(huán),行政審批工作效率不高。管理體制改革和一些權(quán)力下放后銜接不好,導(dǎo)致實(shí)際效果不如以前。重許可、輕監(jiān)管,存在一定程度的執(zhí)法薄弱環(huán)節(jié)。存在與民營(yíng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)不當(dāng)爭(zhēng)利現(xiàn)象。特檢所行政執(zhí)法權(quán)力大,缺乏對(duì)權(quán)力運(yùn)行的有效制約。廉政建設(shè)存在薄弱環(huán)節(jié),干部隊(duì)伍建設(shè)存在廉政風(fēng)險(xiǎn)。
市住建委:審批事項(xiàng)以及前置要件過多,一些審批辦理效率較低。一些審批權(quán)力應(yīng)下放沒下放或下放不到位,一些審批權(quán)力下放后實(shí)施效果不夠理想。一些涉企收費(fèi)征收節(jié)點(diǎn)不合理,增加了企業(yè)負(fù)擔(dān)。一些涉企罰款不合理。一些壟斷經(jīng)營(yíng)的國(guó)有公用企業(yè)涉企收費(fèi)價(jià)格過高。市房地產(chǎn)交易中心服務(wù)有待改進(jìn)。一些企業(yè)土地、房產(chǎn)證照不全影響發(fā)展。干部教育管理和監(jiān)督約束機(jī)制存在薄弱環(huán)節(jié)。
市綜合執(zhí)法局:執(zhí)法自由裁量權(quán)較大。對(duì)城區(qū)違法建筑的查處失之于寬。對(duì)馬路市場(chǎng)占道經(jīng)營(yíng)和流動(dòng)商販管理整治不力。臨街住宅窗改門管理混亂。執(zhí)法的聯(lián)動(dòng)機(jī)制不健全。一些執(zhí)法行為不規(guī)范,存在不亮證執(zhí)法、不按規(guī)定辦事、執(zhí)法不公、執(zhí)法粗暴的現(xiàn)象。一些部門遇事相互推諉、相互扯皮,導(dǎo)致執(zhí)法效率、執(zhí)法質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量不高。一線執(zhí)法力量不足,部分人員的執(zhí)法能力和執(zhí)法水平還不能完全適應(yīng)工作的需要。
市安監(jiān)局:貫徹落實(shí)全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境會(huì)議精神缺乏具體有針對(duì)性的措施和實(shí)際行動(dòng)。行政審批存在體外循環(huán)現(xiàn)象。下屬事業(yè)單位培訓(xùn)中心存在違反上級(jí)規(guī)定考試與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不分問題。個(gè)別機(jī)關(guān)工作人員與中介機(jī)構(gòu)存在利益輸送問題。依法行政不到位,沒有公開安全生產(chǎn)有關(guān)信息,也沒有相應(yīng)的受理舉報(bào)的途徑。
市環(huán)保局:在貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策上,缺乏有針對(duì)性的具體措施,動(dòng)作遲緩、不夠深入。大量行政審批事項(xiàng)長(zhǎng)期體外循環(huán)。存在執(zhí)法草率和選擇性執(zhí)法等問題。在處理涉及群眾利益的投訴方面,有明顯的“慢作為”“不作為”行為。存在有法不依,執(zhí)法不嚴(yán),違法不究和監(jiān)管不力問題。
市發(fā)改委:對(duì)個(gè)別重大項(xiàng)目把關(guān)不嚴(yán)、了解不深入、落實(shí)不徹底。收費(fèi)監(jiān)管機(jī)制不健全,價(jià)格執(zhí)法缺乏制度化和規(guī)范化。對(duì)一些涉及民生的壟斷性收費(fèi),不能實(shí)現(xiàn)事中事后監(jiān)管系統(tǒng)化,價(jià)格、收費(fèi)等網(wǎng)上信息公開內(nèi)容不完備。投資項(xiàng)目納入在線審批監(jiān)管平臺(tái)管理不規(guī)范。主動(dòng)服務(wù)基層的意識(shí)和能力不足,部分干部庸、懶、散、慢現(xiàn)象依然存在。下放權(quán)力后,對(duì)基層發(fā)改部門的工作跟蹤指導(dǎo)不力。
市規(guī)劃局:對(duì)市政府決定貫徹不到位,在依法履職上搞變通。城市規(guī)劃設(shè)計(jì)市場(chǎng)放開不夠,對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)審核搞內(nèi)外有別,形成事實(shí)上的市場(chǎng)壟斷。對(duì)下屬單位主體責(zé)任及廉政教育指導(dǎo)不力。了解傾聽群眾呼聲不夠,引發(fā)一些社會(huì)矛盾。
市科技局:工作認(rèn)識(shí)不到位,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。注重前期申報(bào)審批,輕后續(xù)運(yùn)行和資金監(jiān)管。工作缺乏規(guī)范的程序運(yùn)作,致使政策無法兌現(xiàn)。有的工作虎頭蛇尾,半途而廢。機(jī)關(guān)工作作風(fēng)不扎實(shí),深入基層調(diào)研少。缺乏擔(dān)當(dāng)意識(shí),有些工作互相推諉。一些工作指導(dǎo)思想出現(xiàn)偏差,與市政府中心工作不相吻合。
市財(cái)政局:存在不作為、不擔(dān)當(dāng)?shù)呢?fù)面傾向,缺少開拓性的工作和主動(dòng)性服務(wù)。有的工作不講程序,隨意性較大。服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),缺乏大局意識(shí),與企業(yè)、對(duì)口部門交流溝通不夠。仍然存在“生冷硬”問題。有的部門人浮于事。有的部門責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),公示公開工作和執(zhí)法監(jiān)督不到位。干部隊(duì)伍建設(shè)存在廉政風(fēng)險(xiǎn)。
除上述問題之外,巡察中還發(fā)現(xiàn)一些單位存在涉嫌違紀(jì)的問題線索,已按照規(guī)定移交市紀(jì)委調(diào)查處理。
二、整改意見
針對(duì)巡察工作中發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)市委巡察工作領(lǐng)導(dǎo)小組同意,各巡察組向被巡察單位黨組織進(jìn)行了問題反饋,提出了整改意見。要求這些單位立即進(jìn)行一輪再學(xué)習(xí)、再發(fā)動(dòng),進(jìn)一步深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)市委市政府的部署要求,從講政治、講大局的高度,充分認(rèn)識(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的.重大意義,把思想統(tǒng)一到省委、省政府和市委、市政府的決策部署要求上來。各單位領(lǐng)導(dǎo)班子要率先垂范,提高認(rèn)識(shí),主動(dòng)作為。要廣泛發(fā)動(dòng),調(diào)動(dòng)全體干部職工的積極性、創(chuàng)造性,從自身職責(zé)出發(fā),研究制定切實(shí)可行的整改措施。要樹立服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾的理念,繼續(xù)眼睛向內(nèi),深挖不利于企業(yè)發(fā)展的執(zhí)法方式和行政行為,增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)的觀念,不斷加大優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的改革步伐和力度。要站在企業(yè)的視角,審視自身存在的問題,急企業(yè)所需,想企業(yè)所想,為市場(chǎng)的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,踏踏實(shí)實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定健康發(fā)展。要進(jìn)一步規(guī)范和縮小執(zhí)法自由裁量權(quán),細(xì)化和統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),保證執(zhí)法公正,防止人情執(zhí)法和利益輸送。要嚴(yán)明紀(jì)律,對(duì)一些有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)的單位和個(gè)人嚴(yán)肅追究責(zé)任。
市委巡察工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將對(duì)各單位制定上報(bào)的整改的措施和成果適時(shí)在新聞媒體和紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)站上公開,接受群眾監(jiān)督。巡察辦將對(duì)整改落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤督察,必要時(shí)開展“回頭看”,對(duì)整改不力的進(jìn)行約談,對(duì)弄虛作假、拒不整改的由市紀(jì)委監(jiān)察局進(jìn)行責(zé)任追究,確保巡察成果轉(zhuǎn)成推動(dòng)工作的動(dòng)力。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報(bào) 11
xx縣城市管理局黨組深入貫徹縣委縣政府改善營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作部署,堅(jiān)持為百姓服務(wù)、請(qǐng)百姓參與、讓百姓滿意的百姓城管理念,主動(dòng)對(duì)標(biāo)高質(zhì)量發(fā)展要求,解放思想,大膽實(shí)踐,不斷創(chuàng)新,以新的視角審視城市治理,以新的思路謀劃城市發(fā)展,以新的舉措優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,全力打造改善營(yíng)商環(huán)境新高地。
一、解放思想,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
年初召開縣城管系統(tǒng)改善營(yíng)商環(huán)境服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大會(huì),解放思想,讓全體干部職工深刻領(lǐng)會(huì)改進(jìn)工作方法,提高服務(wù)水平,打造優(yōu)質(zhì)環(huán)境的重要性和必要性。成立優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,集中開展全縣城管系統(tǒng)親清營(yíng)商系列行動(dòng)。
堅(jiān)持問題導(dǎo)向,在全縣城管系統(tǒng)開展服務(wù)對(duì)象大走訪活動(dòng)。活動(dòng)本著便民、高效、規(guī)范、廉潔的服務(wù)宗旨,力爭(zhēng)70%的問題用服務(wù)手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執(zhí)法手段解決。走訪中著力聽意見、找問題、晰差距、明思路。針對(duì)企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)給予解決,不能當(dāng)場(chǎng)解決的,集中把問題清單匯總報(bào)送到局政務(wù)服務(wù)大廳辦理,根據(jù)職能和屬地原則進(jìn)行分工,逐項(xiàng)分解到具體責(zé)任區(qū)和對(duì)口業(yè)務(wù)單位,拿出改進(jìn)措施和期限,限期解決;對(duì)于不屬于城管職責(zé)范圍的,主動(dòng)向縣政府報(bào)告,統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決;確實(shí)無法解決的,上門做好解釋工作。
深化放管服改革?h城管局服務(wù)窗口與辦理服務(wù)對(duì)象心往一處想,勁往一處使,營(yíng)造政商親清互動(dòng)、共謀發(fā)展的良好環(huán)境。一方面精簡(jiǎn)程序,壓縮流程。在確保服務(wù)質(zhì)量不變的前提下,把廣告設(shè)置、門頭審批、渣土處置審批等業(yè)務(wù)與廣大市民聯(lián)系較為密切的,進(jìn)一步壓縮工作日。及時(shí)在政務(wù)信息公共平臺(tái)公布宣傳我局政策,真正做到讓信息多跑路,讓群眾少跑腿。
打造三聲五心窗口。在接待服務(wù)對(duì)象時(shí),堅(jiān)持把服務(wù)對(duì)象的.滿意作為服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn),用三聲五心營(yíng)造良好的政務(wù)環(huán)境,三聲即來有迎聲、問有答聲、去有送聲,做到態(tài)度熱情、語(yǔ)言得體;五心即接待群眾熱心、聽取陳述專心、回答問題耐心、辦理業(yè)務(wù)細(xì)心、接受意見虛心,堅(jiān)決杜絕冷、硬、橫、推現(xiàn)象的發(fā)生,讓服務(wù)對(duì)象高興而來,滿意而歸。
二、夯實(shí)基礎(chǔ),深化作風(fēng)建設(shè)
按照住建部開展的強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象專項(xiàng)行動(dòng)要求,縣城管局著力建設(shè)一支管理精細(xì)化、執(zhí)法規(guī)范化、服務(wù)人性化的城管隊(duì)伍,更好地為城市發(fā)展和民生服務(wù)。
開展作風(fēng)紀(jì)律整頓。近期舉行了縣城管系統(tǒng)作風(fēng)紀(jì)律整頓暨隊(duì)列訓(xùn)練和執(zhí)法知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),結(jié)合十九大學(xué)習(xí)和兩學(xué)一做教育活動(dòng),向作風(fēng)要效率,向紀(jì)律要戰(zhàn)力,以作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)新成效新氣象助推城市管理工作新發(fā)展。
狠抓業(yè)務(wù)提升。定期組織法律法規(guī)、執(zhí)法技能、隊(duì)容風(fēng)紀(jì)培訓(xùn),開展崗位練兵、技能比武、案件點(diǎn)評(píng)、法律競(jìng)賽、隊(duì)列會(huì)操等活動(dòng),全力提升城管隊(duì)伍法治思維、法律素養(yǎng)和依法辦案能力,立足文明執(zhí)法、陽(yáng)光執(zhí)法、公正執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)行自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范執(zhí)法行為,改進(jìn)執(zhí)法方式,強(qiáng)化依法行政意識(shí),杜絕執(zhí)法方式簡(jiǎn)單粗暴、執(zhí)法不嚴(yán)、管理寬松等問題。
強(qiáng)化紀(jì)律約束。嚴(yán)查不作為、亂作為、慢作為、久拖不辦、推諉扯皮以及企業(yè)反映大的反面典型,推行六不準(zhǔn),即不準(zhǔn)亂收費(fèi)、不準(zhǔn)亂攤派、不準(zhǔn)亂檢查、不準(zhǔn)強(qiáng)迫代理、不準(zhǔn)刁難報(bào)復(fù)企業(yè)、不準(zhǔn)向企業(yè)索拿卡要,涉企檢查必須做到入企檢查備案,不得私自打著單位的名義變相檢查。
三、完善機(jī)制,提升服務(wù)效率
堅(jiān)持以人民為中心發(fā)展思想為引領(lǐng),緊緊圍繞我縣四宜城市建設(shè),圍繞抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),以更高的站位、更高的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。一是行政審批事項(xiàng)實(shí)行一口受理、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)制。凡企業(yè)和個(gè)人到縣城市管理局辦理的行政審批事項(xiàng),不論涉及幾個(gè)科室,全部實(shí)行一口受理,即由一個(gè)科室牽頭負(fù)責(zé),統(tǒng)一按規(guī)定時(shí)限辦結(jié)。二是簡(jiǎn)化行政審批流程。重新梳理所有的審批事項(xiàng),簡(jiǎn)化流程,縮短辦結(jié)時(shí)限,各審批事項(xiàng)時(shí)限縮短至5個(gè)工作日。三是公開優(yōu)化涉企收費(fèi)清單和流程。對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和文件一律公開公示,對(duì)收費(fèi)程序進(jìn)一步優(yōu)化。四是城市管理執(zhí)法實(shí)行721工作法。即70%的問題用服務(wù)手段解決,20%的問題用管理手段解決,10%的問題用執(zhí)法手段解決。五是規(guī)范行政執(zhí)法行為。城市管理執(zhí)法實(shí)行執(zhí)法記錄儀全程記錄執(zhí)法全過程制度,留有執(zhí)法資料。六是改進(jìn)工作作風(fēng)。全體干部職工積極主動(dòng)作為,為企業(yè)上門服務(wù),做到腿勤、眼勤、手勤,并注重工作效率,做到事不過夜,馬上就辦。七是加強(qiáng)城市市容市貌整治。開展渣土車聯(lián)合執(zhí)法、市容環(huán)境衛(wèi)生大整治、露天燒烤大整治等工作,大力優(yōu)化城市環(huán)境。八是打好大氣污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)。加大工地、道路揚(yáng)塵治理,堅(jiān)決取締占道露天燒烤行為。面對(duì)越來越嚴(yán)峻的環(huán)保形勢(shì),縣城管局將大氣污染防治工作列為重點(diǎn)工作,每周召開例會(huì)調(diào)度工作進(jìn)展情況,將揚(yáng)塵污染降到最低限度,打造宜居宜業(yè)的城市環(huán)境。
四、創(chuàng)新推進(jìn),力促城管工作上臺(tái)階
下步,xx縣城管局將繼續(xù)在縣委縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞縣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和市民關(guān)注的問題,按照兩全兩無要求,堅(jiān)持六化六執(zhí)原則,深入開展兩學(xué)一做活動(dòng),深入開展黨的十九大學(xué)習(xí)活動(dòng),持續(xù)弘揚(yáng)xx稻改精神,擼起袖子加油干,聚心聚力抓落實(shí),力促城管工作再上新臺(tái)階,為建設(shè)宜業(yè)宜居宜游宜學(xué)新xx作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一是改進(jìn)作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。召開城管系統(tǒng)改善營(yíng)商環(huán)境服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)議,學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神,讓全體干部職工深刻領(lǐng)會(huì)提高服務(wù)水平、打造優(yōu)質(zhì)環(huán)境的重要性和必要性。
二是夯實(shí)基礎(chǔ),深化作風(fēng)建設(shè)。按照強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象的要求,著力建設(shè)一支管理精細(xì)化、執(zhí)法規(guī)范化、服務(wù)人性化的城管隊(duì)伍,更好地為城市發(fā)展和民生服務(wù)。深入開展文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法宣傳教育活動(dòng),強(qiáng)化依法行政意識(shí),杜絕執(zhí)法方式簡(jiǎn)單粗暴、執(zhí)法不嚴(yán)、以罰代管等問題。
三是創(chuàng)新機(jī)制,優(yōu)化人居環(huán)境。深入開展市容環(huán)境集中整治行動(dòng),給廣大市民和投資商創(chuàng)建干凈的生活環(huán)境、整潔的市容環(huán)境、優(yōu)美的休閑環(huán)境。把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的觀念、意識(shí)內(nèi)化于心,外化于行,把創(chuàng)新之舉干實(shí),把惠民之事做實(shí),努力打造辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量佳的和諧城管。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報(bào) 12
xxx發(fā)表的重要講話。指引我們走好新征程,探索新路子,創(chuàng)造新業(yè)績(jī)的科學(xué)指南。特別是他把創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),與供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),全面深化改革并列,放在同等位置。為了營(yíng)造有利于營(yíng)商環(huán)境建設(shè)發(fā)展的社會(huì)環(huán)境和氛圍,全面推動(dòng)街優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的'深入開展,依照相關(guān)文件要求,街按照市委,市政府統(tǒng)一部署,結(jié)合轄區(qū)工作實(shí)際情況,現(xiàn)將今年以來的工作匯報(bào)如下:
一、工作開展情況
今年以來,街緊扣市委,市政府下達(dá)的營(yíng)商工作任務(wù),社區(qū)和村聯(lián)動(dòng)推進(jìn)營(yíng)商工作,為企業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目落地創(chuàng)造良好條件。1成立了以街道黨工委書記為組長(zhǎng),各副職領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、便民服務(wù)中心人員為成員的優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境改革領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,由主管領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任,地點(diǎn)在街道二樓辦公室。
2、每月召開一次領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)進(jìn)行工作部署,在會(huì)上學(xué)習(xí)相關(guān)文件,要求各業(yè)務(wù)口就各自營(yíng)商工作進(jìn)行匯報(bào),由街道便民服務(wù)中心對(duì)“最多跑一次”及社區(qū)和村民事務(wù)代辦工作進(jìn)行通報(bào),并就工作進(jìn)行詳實(shí)、細(xì)致安排,及時(shí)對(duì)各類事項(xiàng)在鄉(xiāng)便民服務(wù)中心進(jìn)行公示。
3、重點(diǎn)項(xiàng)目保障有力。我街成立以武裝部長(zhǎng)為組長(zhǎng)協(xié)調(diào)工作小組進(jìn)行工作協(xié)調(diào),保障了各項(xiàng)工程進(jìn)度。
二、落實(shí)上級(jí)指示精神到位
街認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的指示精神,對(duì)《市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)計(jì)劃(20xx-20xx)》的文件,仔細(xì)研究,落實(shí)到位、到人。根據(jù)《省營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升工作實(shí)施方案》(吉軟環(huán)境辦[20xx]38號(hào))文件精神,街結(jié)合實(shí)際情況,認(rèn)真落到實(shí)位。積極宣傳國(guó)家、省《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》,利用街道、村和社區(qū)便民服務(wù)中心的LED大屏進(jìn)行滾動(dòng)播放,讓每一名來辦事的群眾都能夠了解。街道軟環(huán)境辦組織相關(guān)部門對(duì)《條例》內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過程中相關(guān)探討交流,讓相關(guān)人員熟悉掌握相關(guān)政策及條例條規(guī)。
三、打造政務(wù)服務(wù)新模式
加強(qiáng)便民服務(wù)中心管理,提高中心標(biāo)準(zhǔn)化水平。大力推行規(guī)范服務(wù)、微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)和超前服務(wù)。進(jìn)一步強(qiáng)化日常管理,街道便民服務(wù)中心圍繞“首問責(zé)任制”、“一次性告知制度”、“限時(shí)辦結(jié)制度”、“窗口首接制度”和“無否決權(quán)制度”等建立健全便民服務(wù)規(guī)章制度。公開舉報(bào)、監(jiān)督電話,落實(shí)便民服務(wù)監(jiān)督檢查人員,及時(shí)受理和處理群眾的投訴。中心以“規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔”為服務(wù)原則,服務(wù)中心工作人員熱情接待、耐心解釋,堅(jiān)持以辦事方便不方便、公正不公正、群眾滿意不滿意為工作標(biāo)準(zhǔn),凡是屬于能辦理的事項(xiàng),只要材料齊全、條件具備,服務(wù)中心及時(shí)予以辦理;屬于上級(jí)主管部門審批辦理的事項(xiàng),服務(wù)中心也予以受理,并代為辦理,限時(shí)辦結(jié)。
四、保障措施完善工作機(jī)制
加大宣傳力度,營(yíng)造良好輿論氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的獲得感和滿意度。充分發(fā)揮先進(jìn)典型的引領(lǐng)示范作用,及時(shí)推廣各部門取得的經(jīng)驗(yàn)和成效,開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境案例評(píng)選及典型案例宣傳,全面提升高街道的影響力和吸引力。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),街道、村、社區(qū)便民服務(wù)中心逐步投入運(yùn)行完善功能設(shè)置。大廳推行“一窗式”的模式,讓群眾就近辦事,把服務(wù)送到群眾家門口。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報(bào) 13
法治對(duì)營(yíng)商環(huán)境有著重要的影響,法治化營(yíng)商環(huán)境,就是運(yùn)用法治思維、貫穿法治精神、重視法治方式的營(yíng)商環(huán)境,而我局作為城市管理的主體責(zé)任單位,將全力推進(jìn)城市管理工作,為營(yíng)造法治化營(yíng)商環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、強(qiáng)化基礎(chǔ),全力打造營(yíng)商環(huán)境新高地
為提升我縣營(yíng)商環(huán)境,縣綜合行政執(zhí)法局結(jié)合城市管理職能職責(zé)與工作實(shí)際,突出重點(diǎn),真抓實(shí)干,堅(jiān)持“為百姓服務(wù)、請(qǐng)百姓參與、讓“百姓滿意”的`“百姓城管”理念,主動(dòng)對(duì)標(biāo)高質(zhì)量發(fā)展要求,解放思想,大膽實(shí)踐,不斷創(chuàng)新,以新的視角審視城市治理,以新的思路謀劃城市發(fā)展,以新的舉措優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,全力打造優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境新高地。
二、推進(jìn)行業(yè)亂象整治,全面做好城市精細(xì)化管理
。ㄒ唬⿵(qiáng)化城區(qū)車輛規(guī)范停放的管理。以柔性執(zhí)法為主、教育懲罰為輔的原則,對(duì)亂停放行為及時(shí)督促整改;對(duì)禁止停放區(qū)域內(nèi)屢勸不改的車輛進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行批評(píng)教育,并采取有針對(duì)性的措施,防止再次出現(xiàn)違法行為。
。ǘ┘訌(qiáng)臨街商鋪出攤占道的管理。
一是為規(guī)范城區(qū)各商鋪經(jīng)營(yíng)秩序,結(jié)合掃黑除惡行動(dòng),對(duì)城區(qū)商鋪開展行業(yè)亂點(diǎn)亂象集中整治,同時(shí)建立商鋪微信群,利用微信群進(jìn)行宣傳和管理。
二是針對(duì)主要季節(jié)百姓自產(chǎn)水果上市,我局統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)置臨時(shí)點(diǎn)位,規(guī)定經(jīng)營(yíng)區(qū)域和時(shí)間,并設(shè)置收集桶,避免亂丟亂扔影響環(huán)境衛(wèi)生的情況發(fā)生;
三是對(duì)流動(dòng)水果商販建立一車一檔的臺(tái)賬和管理制度,規(guī)定經(jīng)營(yíng)時(shí)間和地點(diǎn),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)秩序和衛(wèi)生提出要求,并加強(qiáng)巡邏力度,嚴(yán)格落實(shí)違規(guī)退出的機(jī)制。
三、存在的難題
。ㄒ唬﹫(zhí)法邊界不清晰,導(dǎo)致執(zhí)法力度不夠,效果不明顯,對(duì)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車違停查處無行政處罰權(quán),又有對(duì)其管理的職責(zé)。
。ǘ⿲(duì)于違法建設(shè)查處和防控方面,我局無法定行政處罰權(quán),但又充當(dāng)主責(zé)單位,工作難度大,存在行政違法風(fēng)險(xiǎn)。
四、下一步打算
在今后工作中將進(jìn)一步提高隊(duì)伍建設(shè)水平,不斷加強(qiáng)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,打造一支“七分服務(wù)、二分管理、一分執(zhí)法”剛?cè)岵?jì)的執(zhí)法隊(duì)伍,有序推進(jìn)城市管理標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、智慧化、法治化“四化”建設(shè),為法治化營(yíng)商環(huán)境提供更有力的保障。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報(bào) 14
近年來,濱州市統(tǒng)計(jì)局認(rèn)真貫徹落實(shí)全市營(yíng)商環(huán)境動(dòng)員會(huì)議精神,按照“六個(gè)堅(jiān)持”、打造“六種環(huán)境”的要求,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)服務(wù)的職能作用,以立足本職為核心、以強(qiáng)化服務(wù)為抓手、以改進(jìn)作風(fēng)為保障,切實(shí)做到思想認(rèn)識(shí)到位,措施行動(dòng)到位,工作落實(shí)到位,進(jìn)一步打造一流營(yíng)商環(huán)境加快追趕超越。
一、認(rèn)真貫徹部署,思想認(rèn)識(shí)到位
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。我局將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作擺上重要議事日程,作為“一把手工程”切實(shí)抓好貫徹落實(shí)。及時(shí)召開專題會(huì)議,傳達(dá)學(xué)習(xí)了張光峰書記在全市營(yíng)商環(huán)境動(dòng)員大會(huì)上的講話和市委、市政府《關(guān)于打造一流營(yíng)商環(huán)境加快追趕超越的意見》精神,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),明確落實(shí)意見,部署工作任務(wù)。成立了由局黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng),各黨組成員任副組長(zhǎng),各科室(中心)、隊(duì)負(fù)責(zé)同志任成員的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立專門辦公室和工作人員,具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的組織、協(xié)調(diào)和督促落實(shí)。研究出臺(tái)了《濱州市統(tǒng)計(jì)局關(guān)于進(jìn)一步打造一流營(yíng)商環(huán)境服務(wù)全市追趕超越的意見》,從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)措施、服務(wù)責(zé)任、服務(wù)監(jiān)督等方面對(duì)具體工作任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化落實(shí)。根據(jù)市委統(tǒng)一安排,就優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境通過網(wǎng)絡(luò)等形式向社會(huì)作出了公開承諾,廣泛接受社會(huì)各界監(jiān)督。
(二)嚴(yán)肅紀(jì)律,加強(qiáng)監(jiān)督。為給優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作奠定扎實(shí)基礎(chǔ),在工作中堅(jiān)持做到抓紀(jì)律不減弱,抓作風(fēng)不放松。定期組織召開科室、單位負(fù)責(zé)人專題會(huì)議,就加強(qiáng)紀(jì)律、改進(jìn)作風(fēng)制定了“十個(gè)嚴(yán)禁”的規(guī)定,印發(fā)了《關(guān)于開展“庸懶散”專項(xiàng)治理突出解決辦事效率低下問題的方案》等有關(guān)文件制度。成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的作風(fēng)紀(jì)律領(lǐng)導(dǎo)小組,采用“突襲”檢查的方式對(duì)各科室、單位和全體工作人員進(jìn)行工作紀(jì)律檢查;嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高工作效率。拓展社會(huì)監(jiān)督渠道,廣泛開展了民主評(píng)議和征求意見活動(dòng),積極參加“行風(fēng)熱線”、“在線訪談”等活動(dòng),充分發(fā)揮舉報(bào)電話、xx箱等投訴渠道的作用,加強(qiáng)與服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)服務(wù),認(rèn)真受理舉報(bào)和投訴,跟蹤督查辦理結(jié)果,大力整治辦事效率低下、推諉扯皮、不負(fù)責(zé)任、服務(wù)態(tài)度差等違規(guī)行為,對(duì)發(fā)生各種嚴(yán)重?fù)p害營(yíng)商環(huán)境問題的',一經(jīng)查實(shí),除追究直接責(zé)任人的責(zé)任外,將同時(shí)追究科室、單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
二、發(fā)揮統(tǒng)計(jì)職能,措施行動(dòng)到位
(一)加強(qiáng)基層調(diào)研分析。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),工作重心下移,加強(qiáng)到基層企業(yè)的調(diào)研,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的困難和問題,以統(tǒng)計(jì)分析和調(diào)研報(bào)告的形式向市委、市政府和有關(guān)部門匯報(bào)反映,及時(shí)提出有利于企業(yè)發(fā)展的建議。
(二)減輕企業(yè)調(diào)查負(fù)擔(dān)。積極推進(jìn)企業(yè)一套表統(tǒng)計(jì)制度改革,減少整合統(tǒng)計(jì)報(bào)表的種類和指標(biāo),調(diào)整統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送的頻率和期限,進(jìn)一步方便企業(yè)填報(bào),減輕調(diào)查企業(yè)報(bào)表負(fù)擔(dān)?s減、整合涉及企業(yè)的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)會(huì)議,除上級(jí)機(jī)關(guān)要求外,取消市及以下開展的各類涉及企業(yè)檢查、評(píng)比、達(dá)標(biāo)活動(dòng)。
(三)改進(jìn)服務(wù)方式。在做好為黨委政府服務(wù)的同時(shí),增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)的意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)企業(yè)的方式方法,在市統(tǒng)計(jì)局綜合統(tǒng)計(jì)科設(shè)立服務(wù)窗口,開通服務(wù)熱線,努力滿足企業(yè)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)信息的需求。通過統(tǒng)計(jì)年鑒、統(tǒng)計(jì)公報(bào)、統(tǒng)計(jì)快報(bào)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)、統(tǒng)計(jì)手冊(cè)等多種統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)、電話、函詢等多種服務(wù)方式為企業(yè)發(fā)展提供有效的咨詢建議。
三、執(zhí)行規(guī)定要求,工作落實(shí)到位
(一)抓好廉潔統(tǒng)計(jì)建設(shè)。落實(shí)好廉政建設(shè)各項(xiàng)要求,保障統(tǒng)計(jì)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。嚴(yán)格規(guī)范清理中介機(jī)構(gòu)及社會(huì)組織,禁止市統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)人員參加企業(yè)安排的任何公務(wù)宴請(qǐng),禁止違反規(guī)定接受企業(yè)贈(zèng)送的現(xiàn)金、禮物、有價(jià)證券和其他支付憑證等。同時(shí)設(shè)立部門監(jiān)督舉報(bào)電話,供廣大群眾和社會(huì)各界給予監(jiān)督。
(二)清理規(guī)范審批事項(xiàng)。組織各科室(中心)、隊(duì)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面梳理和優(yōu)化,按照決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)相互分離的原則,取消行政審批事項(xiàng)2項(xiàng),調(diào)整下放縣區(qū)1項(xiàng),保留僅1項(xiàng)。行政審批人員進(jìn)駐市行政審批中心工作,統(tǒng)計(jì)行政審批的審批權(quán)力、審批人員、審批事項(xiàng)做到“三集中”,進(jìn)駐行政審批中心(大廳)的審批事項(xiàng)、審批權(quán)限也能做到“兩到位”,從而從源頭上有效預(yù)防了工作人員的不作為、亂作為。
(三)推進(jìn)政務(wù)公開建設(shè)。在局外網(wǎng)網(wǎng)站開辟了政務(wù)(政府信息)公開專欄,設(shè)立了信息公開指南、信息公開目錄、信息公開年度報(bào)告、信息公開申請(qǐng)、公示公告、信息公開相關(guān)文件等子欄目,制作完成全市統(tǒng)一的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)布平臺(tái),及時(shí)向社會(huì)發(fā)布各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)信息和統(tǒng)計(jì)分析,進(jìn)一步方便企業(yè)、社會(huì)、公眾享受及時(shí)、快捷的統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報(bào) 15
交通運(yùn)輸是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境中的關(guān)鍵一環(huán),20xx年,縣交通運(yùn)輸局將著力從以下幾個(gè)方面積極創(chuàng)造條件、優(yōu)化服務(wù),努力提升企業(yè)滿意度,爭(zhēng)做全縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境排頭兵。
一、加強(qiáng)線上政策宣傳。
通過政府門戶網(wǎng)站、新聞媒體等多種渠道公開發(fā)布政策信息,并充分利用“智庫(kù)”線上平臺(tái),及時(shí)向企業(yè)精準(zhǔn)推送交通運(yùn)輸行業(yè)惠企政策,平均每周推送2—3條政策信息,并及時(shí)為企業(yè)答疑解惑,做好政策解讀和意見征求。
二、促進(jìn)線下政策落實(shí)。
加強(qiáng)與交通運(yùn)輸業(yè)及其他行業(yè)企業(yè)的面對(duì)面溝通交流,積極宣講與企業(yè)密切相關(guān)的交通行業(yè)有利政策,指導(dǎo)幫助企業(yè)充分享受各項(xiàng)政策福利。比如說“四好農(nóng)村路”獎(jiǎng)勵(lì)政策,交通運(yùn)輸局將繼續(xù)通過“四好農(nóng)村路”+特色產(chǎn)業(yè)、+旅游等模式,主動(dòng)對(duì)接我縣企業(yè),根據(jù)企業(yè)需求修建一批“四好路”,為企業(yè)發(fā)展助力。
三、持續(xù)深化“放管服”。
進(jìn)一步規(guī)范交通運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,深化“放管服”改革,不斷提升行業(yè)服務(wù)水平和企業(yè)滿意度,引導(dǎo)行業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。交通行政許可事項(xiàng)全部進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心,交通運(yùn)輸局僅保留兩項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng)。我們堅(jiān)持“便民”的“一站式”服務(wù)理念,全面推行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類辦理、統(tǒng)一窗口出件”的'服務(wù)模式,打造高效、便民的政務(wù)服務(wù)體系。
四、提升交通保障能力。
加快交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,創(chuàng)造良好的交通條件,更好服務(wù)企業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)。目前,“兩路一橋”重大交通基礎(chǔ)設(shè)施正在加快推進(jìn),大橋及接線工程6月份全面開工建設(shè),確保年內(nèi)累計(jì)完成投資5億元,總工期提前一年、兩年內(nèi)完工;高鐵今年年底前開工建設(shè);鐵路專線控制性工程施工單位已進(jìn)場(chǎng)。年底前開通多條城區(qū)公交線路,滿足城區(qū)范圍內(nèi)企業(yè)職工和廣大群眾交通需求。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報(bào) 16
根據(jù)《浦北縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)指標(biāo)百日攻堅(jiān)行動(dòng)方案》(浦辦通〔20xx〕99號(hào))和《關(guān)于成立浦北縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“服務(wù)企業(yè)提升年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》(浦委〔20xx〕51號(hào))文件精神,自營(yíng)商環(huán)境監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)工作開展以來,縣統(tǒng)計(jì)局高度重視,及時(shí)召開會(huì)議學(xué)習(xí)傳達(dá)了工作精神,對(duì)工作進(jìn)行安排部署,有效確保了該項(xiàng)工作的順利開展,F(xiàn)將開展工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí)
按照自治區(qū)、市營(yíng)商環(huán)境監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)工作及營(yíng)商環(huán)境調(diào)查工作會(huì)議安排,我局高度重視,迅速行動(dòng),于20xx年6月25日下午召開了由縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、住建局、自然資源局、工信局、城市管理行政執(zhí)法局、財(cái)政局等多個(gè)部門分管領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)人員參加的浦北縣營(yíng)商環(huán)境調(diào)查監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)工作會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)《廣西營(yíng)商環(huán)境調(diào)查方案》,同時(shí)深刻領(lǐng)會(huì)自治區(qū)、市相關(guān)營(yíng)商環(huán)境調(diào)查工作會(huì)議精神,并指派工作責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力過硬的業(yè)務(wù)人員具體負(fù)責(zé)縣域監(jiān)測(cè)工作。
二、加強(qiáng)溝通協(xié)作,夯實(shí)部門任務(wù)
根據(jù)自治區(qū)優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作電視電話會(huì)議精神和本次調(diào)查工作的安排,負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的楊永沖常務(wù)副縣長(zhǎng),要求各部門要加強(qiáng)協(xié)作,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),形成工作合力,明確好各部門職責(zé)分工,共同做好營(yíng)商環(huán)境監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)工作。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟悉行業(yè)指標(biāo)
本次營(yíng)商環(huán)境監(jiān)測(cè)是一項(xiàng)全新的工作,涉及部門多,為此在開始調(diào)查前,局里專門召開了各專業(yè)培訓(xùn)會(huì),根據(jù)調(diào)查單位情況分三個(gè)調(diào)查組,由工作責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力過硬的業(yè)務(wù)人員擔(dān)任該調(diào)查小組的組長(zhǎng),同時(shí)要求每個(gè)組的調(diào)查人員認(rèn)真學(xué)習(xí)調(diào)查方案,熟悉調(diào)查內(nèi)容,理解指標(biāo)的涵義和范圍,搞清指標(biāo)數(shù)據(jù)的`來源渠道和計(jì)算方法。在調(diào)查過程中,要依法統(tǒng)計(jì)確保調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量,確保真實(shí)反映我縣的實(shí)際情況。
四、加強(qiáng)分析研判,做好取長(zhǎng)補(bǔ)短
利用此次營(yíng)商環(huán)境調(diào)查為契機(jī),在開展20xx年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“服務(wù)企業(yè)提升年”活動(dòng)中,要積極主動(dòng)對(duì)調(diào)查的項(xiàng)目?jī)?nèi)容做好分析,找出亮點(diǎn)和差距,關(guān)注我縣存在的問題,對(duì)于做的好的繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì),對(duì)于不足之處要加大改進(jìn)措施,建設(shè)好優(yōu)良的營(yíng)商環(huán)境,吸引企業(yè)前來投資,為建設(shè)“北部灣美麗后花園”和“國(guó)際康養(yǎng)勝地”建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報(bào) 17
近年來,我縣將營(yíng)商環(huán)境作為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,堅(jiān)持以改革促活力、以政策增動(dòng)力、以整改提效力,“三力齊驅(qū)”促進(jìn)縣域營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化,持續(xù)提升縣域市場(chǎng)主體獲得感。
一、深化營(yíng)商環(huán)境改革,激發(fā)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力。
一是強(qiáng)化機(jī)制改革。按照省政府《關(guān)于在全省范圍內(nèi)開展“證照分離”改革全覆蓋工作的實(shí)施方案》要求,縣政府各部門不斷深化“放管服”改革,重新梳理一次性告知事項(xiàng),先后研究制定了《xx縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境十五條政策措施》等政策文件10余個(gè),從立項(xiàng)審批、土地報(bào)批、規(guī)劃施工、運(yùn)營(yíng)監(jiān)管等環(huán)節(jié)入手,規(guī)范程序、壓減時(shí)限,構(gòu)建惠企利民政策體系。今年以來累計(jì)辦理行政審批事項(xiàng)1918件,壓縮辦理時(shí)限1433個(gè)工作日以上,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)、群眾少跑腿、多辦事。
二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)。聚焦“讓辦業(yè)務(wù)像刷抖音一樣便捷”,創(chuàng)建官方抖音號(hào),堅(jiān)持自主運(yùn)營(yíng)、作品原創(chuàng)、全程管控,打包梳理企業(yè)詢問最多的問題,以小視頻、小動(dòng)畫等形式展示辦理業(yè)務(wù)所需資料、流程、操作演示等,將晦澀難懂的專業(yè)術(shù)語(yǔ)、復(fù)雜難辦的政務(wù)事項(xiàng),以更加直觀的方式呈現(xiàn),為企業(yè)群眾辦事提供“云指南”。
三是強(qiáng)化服務(wù)保障。一方面,大力推行網(wǎng)上辦理,土地使用權(quán)掛牌出讓、排污許可證申請(qǐng)變更、環(huán)評(píng)等事項(xiàng)均實(shí)現(xiàn)了全流程電子化辦理。另一方面,當(dāng)好“店小二”“服務(wù)員”,始終把行政審批作為服務(wù)保障重大投資項(xiàng)目落地的重要舉措,特別是重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)、重大招商項(xiàng)目、重要民生工程,堅(jiān)持專班推進(jìn)、全程幫辦,切實(shí)提高了審批效率和質(zhì)量,保證了重點(diǎn)項(xiàng)目順利落地投產(chǎn)。
二、扎實(shí)落實(shí)惠企政策,增強(qiáng)工業(yè)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力。
一是對(duì)標(biāo)對(duì)表定政策。逐條對(duì)標(biāo)對(duì)表中央、省市一攬子政策措施,研究制定了xx縣“1+19”政策文件,明確縣級(jí)干部包聯(lián)、專班推進(jìn)、定期要賬工作機(jī)制,構(gòu)建“三級(jí)聯(lián)訪送”(包聯(lián)、走訪、送政策)推進(jìn)體系,全縣27名縣級(jí)干部、65個(gè)單位一把手和涉企單位干部職工,持續(xù)深入3.4萬(wàn)家市場(chǎng)主體開展“送政策、解難題、促發(fā)展”活動(dòng),全面提升宣傳到位率、政策知曉率。截至目前,累計(jì)召開新聞發(fā)布會(huì)5場(chǎng),通過微信公眾號(hào)、冀云xxAPP等平臺(tái)推送25次,向全縣3.4萬(wàn)市場(chǎng)主體全部發(fā)放了一攬子政策《宣傳手冊(cè)》和《明白卡》,形成了政府搭臺(tái)、部門服務(wù)、主體受益的`工作格局。
二是應(yīng)享盡享抓落地。全面落實(shí)稅費(fèi)減免、融資扶持、穩(wěn)崗返還、留工補(bǔ)助等各項(xiàng)助企紓困政策,降低市場(chǎng)主體運(yùn)營(yíng)成本,助力企業(yè)度過難關(guān)。累計(jì)為符合條件的市場(chǎng)主體辦理減、免、緩、退等各類稅費(fèi)1.35億元;落實(shí)貸款展期5筆2952萬(wàn)元,投放產(chǎn)業(yè)扶持、基礎(chǔ)設(shè)施和重點(diǎn)項(xiàng)目、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保等各類貸款557筆6.29億元;穩(wěn)崗返還108家企業(yè)90.8萬(wàn)元,留工補(bǔ)助122家企業(yè)111.3萬(wàn)元。
三是統(tǒng)計(jì)成效增信心。組建惠企政策“成效統(tǒng)計(jì)調(diào)查隊(duì)”,細(xì)致梳理該縣近年來在助企惠企方面推出的政策措施,制作招商引資“明白卡”,進(jìn)企入戶,詳細(xì)詢問每一項(xiàng)政策措施在相關(guān)企業(yè)的落實(shí)成效,幫助企業(yè)算一算“受益賬”,引導(dǎo)更多企業(yè)家更好地把這些惠企政策宣傳出去,增強(qiáng)各類企業(yè)到xx投資興業(yè)的信心。
三、聚焦問題全面整改,提升行政審批服務(wù)效力。
一是外聘營(yíng)商環(huán)境“分析師”。與第三方公司簽訂協(xié)議,明確該公司每季度到縣進(jìn)行“模擬企業(yè)辦事”暗訪,開展調(diào)研式問題查擺,經(jīng)常與企業(yè)開展聊天式座談,細(xì)致分析服務(wù)企業(yè)過程中的問題,精準(zhǔn)查找全縣營(yíng)商環(huán)境中的不足,匯總提煉后,由縣發(fā)改部門向有關(guān)部門提交問題并限期整改。今年以來,該公司已開展暗訪、座談等活動(dòng)4次,走訪企業(yè)42家,反饋問題35條,已全部整改完畢。
二是暢通企業(yè)反饋“快車道”。一方面,組建xx工業(yè)企業(yè)服務(wù)群,開通企業(yè)問題反饋郵箱,縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)與全縣工業(yè)企業(yè)“面對(duì)面”交流對(duì)接,及時(shí)了解解決企業(yè)遇到的問題;另一方面,與三家有資質(zhì)的信息公司簽約,明確信息收集范圍、內(nèi)容及形式,開展“茶話會(huì)”“早餐會(huì)”等形式多樣、時(shí)間靈活的信息采集活動(dòng),定期聽取信息收集情況匯報(bào),并制定針對(duì)性的整改措施。今年以來,走訪企業(yè)541家,收取企業(yè)反饋意見356條,均已快速協(xié)調(diào)解決。
三是推動(dòng)監(jiān)督懲治“碼上辦”。積極先行先試,研究開發(fā)“要辦事掃我”和“辦不成事掃我”智慧監(jiān)督小程序,印發(fā)了5000余份《關(guān)于開展落實(shí)一攬子政策措施暨優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境掃碼監(jiān)督的公告》,廣泛宣傳發(fā)動(dòng),引導(dǎo)企業(yè)通過手機(jī)掃碼直接反映損害營(yíng)商環(huán)境的相關(guān)問題,推動(dòng)全縣營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報(bào) 18
為營(yíng)造良好的便民服務(wù)氛圍,我鎮(zhèn)不斷完善體制機(jī)制,改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平,積極構(gòu)建最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下
一、工作開展情況
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),夯實(shí)工作基礎(chǔ)。一是成立以黨委書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,選派專人負(fù)責(zé)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作,制定相關(guān)實(shí)施方案和整改措施。鎮(zhèn)紀(jì)委成立督察小組,負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)營(yíng)商環(huán)境整治督促工作。二是鎮(zhèn)黨委、政府始終把開展好便民服務(wù)工作作為營(yíng)商環(huán)境工作的重點(diǎn),從群眾切身需求入手,不斷提升服務(wù)水平,在各村建立便民服務(wù)聯(lián)絡(luò)點(diǎn),配齊便民服務(wù)代辦員,提高為群眾辦事效率。三是積極精簡(jiǎn)便民窗口,全面開展“微笑服務(wù)”,將公共服務(wù)中心便民服務(wù)窗口整合為民政、農(nóng)合、農(nóng)保、農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼、村鎮(zhèn)、綜合(經(jīng)管、計(jì)生、林業(yè)、水利六個(gè)窗口,提高涉民領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)效。
改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持執(zhí)政為民。一是改善服務(wù)條件,暢通監(jiān)督渠道。
實(shí)行早8:3至晚4:3工作制,實(shí)行窗口服務(wù)人員姓名、職責(zé)、電話“三公開”制度,設(shè)置臨時(shí)去向告知板,公開“辦事難”監(jiān)督舉報(bào)電話,時(shí)刻接受監(jiān)督。二是推進(jìn)“雷鋒式”大廳建設(shè),結(jié)合“全民學(xué)雷鋒共建文明縣”活動(dòng),設(shè)立“雷鋒窗口”,組建一支雷鋒咨詢服務(wù)隊(duì),及時(shí)為每一位外來辦事人員提供咨詢引導(dǎo)服務(wù)及問題解答服務(wù)。三是對(duì)公共服務(wù)中心的組織領(lǐng)導(dǎo)、窗口設(shè)置、制度上墻、待辦事項(xiàng)建立了標(biāo)準(zhǔn)的考核機(jī)制,將營(yíng)商環(huán)境納入各部門年底考核內(nèi)容。以“不為不辦找理由,只為辦好想辦法”為宗旨,加強(qiáng)投訴辦理工作力度。截至目前,全鎮(zhèn)共接訪42余人次,受理糾紛35件,調(diào)解33件,辦結(jié)率95%,民心網(wǎng)5件,xx市長(zhǎng)熱線37多件,滿意率98%。
創(chuàng)新工作方法,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。一是實(shí)行代辦服務(wù),提高工作效率。推行“辦理+代辦”服務(wù)模式,凡屬于鎮(zhèn)一級(jí)辦理事項(xiàng),鎮(zhèn)公共服中心嚴(yán)格落實(shí)“一次性告知”制度,第一時(shí)間予以辦理;凡屬于縣級(jí)以上政府和主管部門審批代理的事項(xiàng),鎮(zhèn)公共服務(wù)中心統(tǒng)一受理,全程代辦,真正實(shí)現(xiàn)了百姓辦事不出村,一般事項(xiàng)當(dāng)日結(jié)。二是為縮短群眾辦理時(shí)間,鎮(zhèn)公共服務(wù)中心窗口部門為行動(dòng)不便、外地務(wù)工和政策了解不清的群眾建立微信群,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)告知、解答群眾所提出的`問題,提高群眾辦事效率。三是堅(jiān)持為企服務(wù),在為招商引資企業(yè)實(shí)行“項(xiàng)目管家”服務(wù)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持硬指標(biāo)和軟環(huán)境雙輪驅(qū)動(dòng),注重解決突出問題和整體制度安排協(xié)同并進(jìn),率先突破施工許可證辦理、企業(yè)開辦、企業(yè)融資、企業(yè)運(yùn)營(yíng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立健全制度框架體系,不斷取得營(yíng)商環(huán)境建設(shè)新成效。
二、下一步工作計(jì)劃
進(jìn)一步提高為民服務(wù)效率。壓實(shí)民政、農(nóng)合、農(nóng)保、農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼、村鎮(zhèn)等重點(diǎn)窗口部門責(zé)
任,簡(jiǎn)化辦事流程、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),深入推進(jìn)“告知承諾制”、“最多跑一次”等工作機(jī)制。以便民服務(wù)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)和便民服務(wù)代辦員作為紐帶,建立起政府與群眾之間的橋梁,及時(shí)解決群眾的辦事訴求。
持續(xù)開展“微笑服務(wù)”專項(xiàng)行動(dòng)。按照《鐵嶺市微笑服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)》文件要求,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)機(jī)制,深化“微笑服務(wù)”內(nèi)涵,全面推進(jìn)服務(wù)環(huán)境、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率再提升。
深入開展“不忘初心牢記使命”主題教育活動(dòng)。結(jié)合“1+1”活動(dòng)方案,圍繞營(yíng)商環(huán)境建設(shè)突出問題進(jìn)行專項(xiàng)整治,按照時(shí)間節(jié)點(diǎn),做好專項(xiàng)整治工作。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報(bào) 19
一、工作進(jìn)展情況
。ㄒ唬└叨戎匾,精心組織
全市營(yíng)商環(huán)境工作開展以來,我市制定印發(fā)了《xx市20xx年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作方案》等文件,重點(diǎn)實(shí)施政策完善創(chuàng)新專項(xiàng)行動(dòng)、降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本專項(xiàng)行動(dòng)、提快項(xiàng)目落地速度專項(xiàng)行動(dòng)、提升窗口服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)、優(yōu)化開發(fā)區(qū)發(fā)展環(huán)境專項(xiàng)行動(dòng)、加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)等六個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。明確牽頭單位和配合單位,針對(duì)市場(chǎng)主體和人民群眾反映強(qiáng)烈的政策落實(shí)和創(chuàng)新不夠、企業(yè)減負(fù)不明顯、項(xiàng)目落地不便捷、窗口服務(wù)不便民、開發(fā)區(qū)承載能力不強(qiáng)、信用體系不健全等突出問題,加強(qiáng)政策落實(shí)和政策創(chuàng)新,全面梳理現(xiàn)有政策措施,打造營(yíng)商環(huán)境新高地,實(shí)現(xiàn)行政審批更簡(jiǎn)、收費(fèi)項(xiàng)目更少、透明度更高、服務(wù)質(zhì)量更優(yōu),激發(fā)市場(chǎng)活力和社會(huì)創(chuàng)造力。
。ǘ┘涌焱七M(jìn),全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
1、開展政策創(chuàng)新完善
一是加大政策文件宣傳解讀力度。我市印制了中央和省、市支持扶持企業(yè)發(fā)展、鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、改善營(yíng)商環(huán)境的相關(guān)政策文件解讀明白紙,深入企業(yè)、鄉(xiāng)村宣講,通過多種途徑解讀宣講企業(yè)扶持政策,使上級(jí)相關(guān)政策深入人心,為企業(yè)送政策、送溫暖、送服務(wù)。
二是營(yíng)造良好的稅收政策環(huán)境。我市稅務(wù)局廣開稅法知識(shí)宣傳渠道,避免因?yàn)榧{稅人對(duì)相關(guān)政策認(rèn)識(shí)不到位造成的“無法落實(shí)”及“不遵從”。進(jìn)一步完善納稅人學(xué)堂制度。在現(xiàn)有實(shí)體納稅人學(xué)堂的基礎(chǔ)上,打造“空中納稅人學(xué)堂”,使納稅人隨時(shí)隨地就可以接受稅務(wù)部門的“私人定制式培訓(xùn)”。將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)及納稅人日常辦理涉稅業(yè)務(wù)時(shí)有針對(duì)性熱點(diǎn)難點(diǎn)問題制作成動(dòng)漫視頻放在微信公眾號(hào)、xx地稅門戶網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)供納稅人學(xué)習(xí),形象生動(dòng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容極大增強(qiáng)了納稅人學(xué)習(xí)興趣,同時(shí)減輕征收分局大量、重復(fù)解答納稅人問題的工作量,提高咨詢服務(wù)崗工作效率。截至目前,共制作《印花稅年報(bào)申報(bào)操作》、《財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)采集申報(bào)講解》等熱點(diǎn)視頻x期,累計(jì)點(diǎn)擊量達(dá)到xxxxx余人次。
2、服務(wù)企業(yè),提高工作效率
一是加速職能轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化服務(wù)企業(yè)意識(shí)。堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的原則,不存在“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”或“門好進(jìn)、臉好看、事不辦”的情況,對(duì)申請(qǐng)項(xiàng)目備案或?qū)徟氖马?xiàng)能快速及時(shí)辦結(jié),用實(shí)際行動(dòng)踐行為民服務(wù)、為基層服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)的理念。在持續(xù)轉(zhuǎn)變作風(fēng)提升服務(wù)水平的同時(shí),進(jìn)一步放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入政策。
二是服務(wù)機(jī)制落實(shí)到位。xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)成立了幫辦服務(wù)中心,積極為企業(yè)幫辦、代辦工商注冊(cè)、房產(chǎn)登記、供水供電、資金申請(qǐng)、環(huán)境影響評(píng)價(jià)、安生生產(chǎn)監(jiān)督、安全許可、稅務(wù)登記、選址證明、環(huán)評(píng)及報(bào)建手續(xù),順利為格銳特鉆頭、天基板、鴻宇通信等十幾家企業(yè)辦結(jié)土地證。建立交流溝通平臺(tái),如微信服務(wù)群、QQ群等,企業(yè)有任何困難和問題,在各群中找到自己的“分包保姆”,時(shí)限內(nèi)解決。量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),專人負(fù)責(zé)、限定時(shí)間、每月調(diào)度、嚴(yán)格考核,確保項(xiàng)目按期推進(jìn)。嚴(yán)格落實(shí)《兩區(qū)意見》中各項(xiàng)優(yōu)惠政策,分類制訂幫扶處置方案,打造涵蓋上市輔導(dǎo)、專利申報(bào)、企業(yè)培訓(xùn)、投融資咨詢等特色服務(wù),專業(yè)引導(dǎo)助力企業(yè)騰飛。
三是開發(fā)“在線約談室”手機(jī)app軟件。進(jìn)一步依托互聯(lián)網(wǎng),提高工作效率,提高非接觸式服務(wù)在納稅評(píng)估中的應(yīng)用,xx市地方稅務(wù)局自主開發(fā)“在線約談室”手機(jī)app軟件,通過該系統(tǒng),稅務(wù)人員與納稅人人的約談內(nèi)容及納稅人舉證相關(guān)資料照片全部實(shí)現(xiàn)電子存儲(chǔ),有效降低納稅人往返奔波的時(shí)間成本和人力成本。針對(duì)納稅人使用手機(jī)情況,可自由選擇安卓系統(tǒng)和蘋果系統(tǒng)。截至目前,共約談納稅人xxx戶次,該項(xiàng)目受到廣泛好評(píng)。
四是清理規(guī)范涉企收費(fèi)。市財(cái)政局正在起草關(guān)于政府性基金方面減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)的具體措施。發(fā)改、工信及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)相關(guān)分管職能,制定涉企收費(fèi)方面的措施,嚴(yán)格落實(shí)涉企收費(fèi)清單制度。
3、推進(jìn)項(xiàng)目落地,服務(wù)企業(yè)發(fā)展。
一是深入推行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分包重點(diǎn)項(xiàng)目制度。我市對(duì)億元以上項(xiàng)目,由市四套班子領(lǐng)導(dǎo)成員分包,分包領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、分包責(zé)任人共同負(fù)責(zé)重點(diǎn)項(xiàng)目從前期工作、開工建設(shè)到竣工投產(chǎn)的全程推進(jìn),全面落實(shí)“一位領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一套方案、一抓到底”的“四個(gè)一”工作機(jī)制。市委書記定期親自召開項(xiàng)目調(diào)度會(huì),及時(shí)解決項(xiàng)目推進(jìn)中存在的相關(guān)問題。同時(shí),要求分包領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)跟蹤項(xiàng)目、服務(wù)項(xiàng)目,及時(shí)兌現(xiàn)扶持優(yōu)惠政策,改善營(yíng)商環(huán)境,使更多的項(xiàng)目落戶我市。
二是調(diào)整優(yōu)化項(xiàng)目審批流程。項(xiàng)目建設(shè)是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的“牛鼻子”,我市全面落實(shí)《企業(yè)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)和備案管理?xiàng)l例》,進(jìn)一步梳理審批鏈條,削減審批環(huán)節(jié),壓縮承諾時(shí)限、規(guī)范中介服務(wù),努力打造“流程最佳、環(huán)節(jié)最少、時(shí)間最短、服務(wù)最優(yōu)”的企業(yè)投資建設(shè)項(xiàng)目辦理流程。利用投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上受理、辦理、監(jiān)督“一條龍”服務(wù)。以互聯(lián)網(wǎng)為依托,積極推進(jìn)“xx市項(xiàng)目審批平臺(tái)”應(yīng)用,最大限度地把項(xiàng)目審批事項(xiàng)集中到行政審批局綜合窗口受理,實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)上辦結(jié),提高了項(xiàng)目審批效率,達(dá)到項(xiàng)目審批快捷、流程陽(yáng)光透明、程序科學(xué)高效、系統(tǒng)精準(zhǔn)監(jiān)控,真正實(shí)現(xiàn)了“一號(hào)一窗一網(wǎng)”審批和“一枚印章管審批”。自xxxx年x月平臺(tái)正式運(yùn)行以來,共受理了xx個(gè)投資項(xiàng)目。審批實(shí)際效果顯現(xiàn),審批、核準(zhǔn)、備案三大類項(xiàng)目審批時(shí)限普遍壓縮了xx%以上,單項(xiàng)審批事項(xiàng)時(shí)限壓縮率甚至更高。
4、提升窗口服務(wù)
一是深入開展商事制度改革工作。我市行政審批局以“照后減證”為重點(diǎn),加快推進(jìn)“多證合一”改革,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“五十證合一”辦理。開通企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)和企業(yè)登記全程電子化,進(jìn)一步壓縮企業(yè)開辦時(shí)間至x天。截至x月xx日,我市市場(chǎng)主體增量實(shí)現(xiàn)新突破,新增各類市場(chǎng)主體xxxx戶,已完成xxxx年新增市場(chǎng)主體xxxx戶年度目標(biāo),超額完成xx%,其中各類企業(yè)xxxx戶(已完成年度目標(biāo)xx。xx%),個(gè)體工商戶xxxx戶。
二是著力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我市行政審批局積極探索行政審批服務(wù)規(guī)范化建設(shè),強(qiáng)化了“首問負(fù)責(zé)、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)”等制度,制定了《政務(wù)公開制度》《重大行政許可決定法制審核暫行辦法》《信息公開制度》《建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批暫行辦法》等制度。對(duì)劃轉(zhuǎn)事項(xiàng),按要求全部調(diào)整承接到位,重點(diǎn)對(duì)審批事項(xiàng)的受理流程、時(shí)限、程序進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,完成了操作規(guī)范、流程圖和辦事指南的編制,達(dá)到了程序規(guī)范有序,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。在政務(wù)服務(wù)大廳推行微笑服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和水平,全力打造“公開透明、暢通便捷、優(yōu)質(zhì)高效”的文明服務(wù)機(jī)關(guān)。xxxx年以來,截至x月底,審批局共受理行政審批事項(xiàng)xxxxx件,辦結(jié)xxxxx件。
三是完善政務(wù)服務(wù)大廳功能。結(jié)合大廳實(shí)際,設(shè)置了辦事等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)等配套區(qū)域,完善了大廳服務(wù)設(shè)施設(shè)備,配備具有上網(wǎng)服務(wù)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、自助查詢機(jī)、自助打證機(jī)(不動(dòng)產(chǎn)窗口)等功能的智能化設(shè)備,提供互聯(lián)網(wǎng)查詢、咨詢、辦理、投訴等服務(wù);完善了視頻監(jiān)控系統(tǒng),大廳實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控?zé)o死角全覆蓋,實(shí)時(shí)監(jiān)督窗口的服務(wù)情況。
20xx年xx月xx日《x日?qǐng)?bào)》做了題為《網(wǎng)上審批,跑出效率加速度》的專題報(bào)道,x月xx日《x日?qǐng)?bào)》做了題為《讓“數(shù)據(jù)跑”代替“人腿跑”》的.專題報(bào)道。
四是通過設(shè)立涉稅咨詢熱線。xx市稅務(wù)局通過建立微信公眾號(hào)、xx個(gè)微信群、x個(gè)QQ群、電子稅務(wù)局等“非接觸式”服務(wù),建立納稅人聯(lián)系地稅機(jī)關(guān)機(jī)制,為納稅人提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保征納溝通更加方便快捷。
5、加強(qiáng)開發(fā)區(qū)環(huán)境建設(shè)
一是提升服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)是xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)永恒的主題,開發(fā)區(qū)把抓服務(wù)作為抓形象、抓環(huán)境、抓生產(chǎn)力的重點(diǎn)。從項(xiàng)目洽談、簽約、落戶到投產(chǎn),開發(fā)區(qū)大力推行“一條龍”全程代辦服務(wù),做到行政服務(wù)“一路綠燈”。建立快速服務(wù)機(jī)制,項(xiàng)目從洽談、簽約、落戶到投產(chǎn),xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)服務(wù)人員、分管副職、管委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)三級(jí)負(fù)責(zé)一包到底,xx小時(shí)全天候無縫隙對(duì)接。盡全力為企業(yè)和投資商提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
二是責(zé)任意識(shí)提升到位。深化打造項(xiàng)目的“金牌”服務(wù),優(yōu)化提升項(xiàng)目工作水平。按照責(zé)任文化建設(shè)工作要求,制定執(zhí)行了《項(xiàng)目開工用地零障礙制度》、《簽約項(xiàng)目問題清單制度》、《項(xiàng)目公示和“三掛一數(shù)”制度》和《“以事定責(zé)”責(zé)任追究制度》,進(jìn)一步提升xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的本位責(zé)任意識(shí)。
三是審批權(quán)限承接到位。按照省、市發(fā)改、國(guó)土等部門下發(fā)的審批權(quán)限規(guī)定,積極承接權(quán)限下放。在一個(gè)審批階段涉及多個(gè)審批項(xiàng)目的實(shí)行并聯(lián)審批,涉及多個(gè)部門的現(xiàn)場(chǎng)踏勘業(yè)務(wù),由開發(fā)區(qū)組織一次性聯(lián)合踏勘。年辦理備案審批、土地預(yù)審幾十項(xiàng),大大方便企業(yè)發(fā)展。
目前,xx市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)已經(jīng)成功引進(jìn)了多個(gè)京津項(xiàng)目,如總投資xx億元的x電力設(shè)備總廠的高壓封閉母線項(xiàng)目、總投資x。x億元的x天基新材料有限公司鋼構(gòu)架膨石輕型板項(xiàng)目,總投資x億元的x銀龍集團(tuán)寶澤龍預(yù)應(yīng)力鋼材生產(chǎn)線項(xiàng)目等,xx已經(jīng)具備成熟的承接京津企業(yè)的能力。
6、加強(qiáng)政府誠(chéng)信建設(shè)
我市進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。通過建立和完善政府和部門服務(wù)承諾制度,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)社會(huì)承諾措施,不斷提高政府信用水平。強(qiáng)化政府的公共服務(wù)意識(shí)和公共服務(wù)職能,在各級(jí)公務(wù)員中樹立起為民服務(wù)的從政觀念,努力搞好各類政務(wù)工作。我市在化解金融風(fēng)險(xiǎn)、解決遺留問題上下功夫,勇于發(fā)現(xiàn)問題,敢于破解難題,依法依規(guī)推進(jìn)金融風(fēng)險(xiǎn)化解,堅(jiān)定不移解決遺留復(fù)雜問題。健全了信用領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),進(jìn)行誠(chéng)信宣傳教育,深入開展入企服務(wù),幫助解決具體困難,大力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,不斷吸引外來投資,真正體現(xiàn)政府擔(dān)當(dāng),努力打造誠(chéng)信政府。
二、存在的問題
一是運(yùn)行機(jī)制方面。內(nèi)部管理、窗口銜接工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),規(guī)范化服務(wù)有待進(jìn)一步提高。工作人員偏少,一人兼管多項(xiàng)工作,既忙業(yè)務(wù)審批,又忙現(xiàn)場(chǎng)勘查,工作銜接存在一定障礙。
二是各相關(guān)審批平臺(tái)功能需進(jìn)一步優(yōu)化。圍繞審批事項(xiàng),多條審批系統(tǒng)并存,不能互通互聯(lián),增加了審批成本,降低了審批效率,急需打通,實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通辦。
三、下一步措施
一是采取有效措施,加快工作進(jìn)度。按照工作方案中確定的工作措施和目標(biāo)任務(wù),結(jié)合各部門工作臺(tái)賬,持續(xù)努力,狠抓落實(shí),加快工作進(jìn)度。
二是加大宣傳力度,營(yíng)造濃厚氛圍。各牽頭部門開辟多種渠道,采取多種方式,宣傳工作中的便民利企措施,營(yíng)造“重商、尊商、育商、聚商”的良好氛圍。
三是深入推進(jìn)商事登記制度改革,提高服務(wù)群眾和企業(yè)水平。
四是深入推進(jìn)“xx市項(xiàng)目審批平臺(tái)”應(yīng)用,促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)提質(zhì)提效。
五是加強(qiáng)對(duì)我市業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),提高業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)和服務(wù)水平和能力。
營(yíng)商環(huán)境工作情況匯報(bào) 20
近年來,趙縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局以全面深化商事登記制度改革為契機(jī),加速推進(jìn)注冊(cè)登記便利化的進(jìn)程,構(gòu)建登記注冊(cè)便利服務(wù)新平臺(tái),打造門檻更低、服務(wù)更優(yōu)的一流營(yíng)商環(huán)境,有力促進(jìn)了我縣企業(yè)發(fā)展。
一、深入落實(shí)改善營(yíng)商環(huán)境舉措,打造一流營(yíng)商環(huán)境
一是深入開展商事制度改革。成立商事制度改革改革領(lǐng)導(dǎo)小組,按照上級(jí)的部署,先后實(shí)行了“三證合一、一照一碼”、“五證合一、一照一碼”、個(gè)體工商戶“兩證整合”、實(shí)行企業(yè)年報(bào)公示制度;嚴(yán)格執(zhí)行“法無禁止即可為”,努力為企業(yè)創(chuàng)造寬松便捷的準(zhǔn)入環(huán)境,隨著商事制度改革的不斷深入,極大激發(fā)了大眾創(chuàng)業(yè)的熱情,20xx年,我縣新增企業(yè)608家,個(gè)體工商戶3420戶,農(nóng)民專業(yè)合作社xx家;20xx年我縣新增企業(yè)787家,個(gè)體工商戶4376戶,農(nóng)民專業(yè)合作社183家;20xx年,截止目前,新增企業(yè)xx家,個(gè)體工商戶681戶,合作社22家,均比改革前有大幅增長(zhǎng),20xx年比20xx年同期各類市場(chǎng)主體增長(zhǎng)達(dá)27.6%。
二是開展市場(chǎng)主體增量,推進(jìn)實(shí)施全民創(chuàng)業(yè)。成立市場(chǎng)主體增量服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,緊盯市場(chǎng)主體增量指標(biāo),制定增量發(fā)展方案,對(duì)全縣市場(chǎng)主體增量指標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)分解,并召開專門會(huì)議進(jìn)行了部署,與各基層分局簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀,強(qiáng)化以注冊(cè)資本登記制度改革為契機(jī),更新相關(guān)登記知識(shí),轉(zhuǎn)換登記監(jiān)管思維,創(chuàng)新工作方法,推進(jìn)實(shí)施全民創(chuàng)業(yè)工程。
三是改進(jìn)企業(yè)名稱核準(zhǔn)審批形式。實(shí)行網(wǎng)上遠(yuǎn)程名稱核準(zhǔn)工作,20xx年10月xx日起對(duì)全省企業(yè)名稱核準(zhǔn)實(shí)行全程電子化辦理,解決了企業(yè)核名費(fèi)時(shí)費(fèi)力問題。20xx年,企業(yè)網(wǎng)上遠(yuǎn)程核準(zhǔn)冠省級(jí)名稱企業(yè)69家、冠市級(jí)名稱企業(yè)125家,減少了企業(yè)往返次數(shù)和辦事成本,提高了核準(zhǔn)效率。20xx年全年我局共辦理縣級(jí)核名330戶、新辦各類企634家,變更488家;
四是簡(jiǎn)化住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)登記手續(xù)。按照石家莊市工商局《進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境推進(jìn)登記便利化的“十八條”措施》和《石家莊市進(jìn)一步放寬市場(chǎng)主體住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)登記條件的規(guī)定》市場(chǎng)主體的住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)登記實(shí)行申報(bào)登記制,申請(qǐng)人申請(qǐng)市場(chǎng)主體登記,工商行政管理(市場(chǎng)監(jiān)督管理)部門對(duì)申請(qǐng)人提交的住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)申請(qǐng)材料進(jìn)行形式審查,其真實(shí)性、合法性、安全性由申請(qǐng)人負(fù)責(zé)。市場(chǎng)主體的住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)登記可實(shí)行申報(bào)登記制,也可提交住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)使用證明。
五是實(shí)施簡(jiǎn)易注銷退出新機(jī)制。按照《企業(yè)簡(jiǎn)易注銷登記管理辦法》規(guī)定,將企業(yè)注銷辦理環(huán)節(jié)由原來8個(gè)減少到2—3個(gè),提交材料由9項(xiàng)減少為5項(xiàng),辦理時(shí)間由原來近2個(gè)月縮短為可當(dāng)場(chǎng)辦理,平均5至10分鐘即可辦理完成注銷手續(xù),節(jié)約了企業(yè)成本,提高了辦事效率,截止目前,辦理簡(jiǎn)易注銷5戶。
六是實(shí)行“雙告知”制度。辦理登記注冊(cè)時(shí),告知申請(qǐng)人需要申請(qǐng)審批的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和審批部門,辦理登記注冊(cè)后,通過政府門戶網(wǎng)站將市場(chǎng)主體登記注冊(cè)信息推送告知相關(guān)審批部門,以便于相關(guān)審批部門或行業(yè)主管部門查詢,根據(jù)部門職責(zé)做好監(jiān)管工作。
七是推進(jìn)小微企業(yè)名錄建設(shè)。根據(jù)《石家莊市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)石家莊市加快推進(jìn)小微企業(yè)名錄建設(shè)促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展實(shí)施方案的通知》的要求,制定了縣級(jí)方案,建立小微企業(yè)庫(kù),依據(jù)企業(yè)年報(bào)信息和新設(shè)企業(yè)注冊(cè)資本(出資額)等,在小微企業(yè)名錄(石家莊)系統(tǒng)“小微企業(yè)庫(kù)”板塊,建立全新動(dòng)態(tài)小微企業(yè)庫(kù),向社會(huì)公示;建立協(xié)作機(jī)制,各部門按照職責(zé)分工落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)協(xié)調(diào),明確專門機(jī)構(gòu)和人員負(fù)責(zé)小微企業(yè)名錄建設(shè)工作建立了縣級(jí)聯(lián)絡(luò)員統(tǒng)計(jì)表。將扶持小微企業(yè)的`相關(guān)規(guī)范性文件,以及扶持政策實(shí)施情況,于發(fā)布、實(shí)施之日起5個(gè)工作日內(nèi)以電子文檔形式報(bào)送縣市場(chǎng)監(jiān)督管理部門,市場(chǎng)監(jiān)管部門收到信息5個(gè)工作日內(nèi),通過“小微企業(yè)名錄(石家莊)”系統(tǒng)向社會(huì)公示。
八是強(qiáng)化內(nèi)部制約機(jī)制。完善日常行為規(guī)范制度和崗位職責(zé),把工作職責(zé)權(quán)限落實(shí)到人,今年以來,注冊(cè)科相繼建立完善了《注冊(cè)大廳人員規(guī)范》和《注冊(cè)大廳規(guī)章制度》,在日常工作中,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問首辦責(zé)任制、AB角工作制、一次性告知制、責(zé)任追究制等制度,按照規(guī)定的權(quán)限和程序認(rèn)真履行職責(zé),依法登記,相互監(jiān)督。以縣行政服務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)督管理局窗口和各工商分局辦事大廳為依托,做到“一單清、一口清、一門清、一站清”。積極參與“文明窗口”創(chuàng)建活動(dòng),注重從小事做起、從自身做起,說文明話、著文明裝、辦文明事、做文明人,自覺形成“人人是形象、處處是窗口、事事是服務(wù)”的氛圍。開展“延時(shí)、預(yù)約服務(wù)”、“上門服務(wù)”、“綠色通道”等特色服務(wù),將法定工作日縮減至2個(gè),并規(guī)定,能即時(shí)辦結(jié)的一律即時(shí)辦結(jié)。
九是保持職能服務(wù)常態(tài)化,實(shí)施了市場(chǎng)主體幫扶專項(xiàng)行動(dòng)。聚焦大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新,建立聯(lián)絡(luò)員制度、定期走訪等制度,實(shí)行上門、跟蹤、幫扶等服務(wù),積極運(yùn)用股權(quán)出質(zhì)、股權(quán)出資登記職能,幫助企業(yè)融資。20xx年,我局辦理股權(quán)出質(zhì)xx起,為企業(yè)盤活資金27681.5萬(wàn)元,辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記72起,為企業(yè)融資3.2億元。為解決企業(yè)貸款難問題,我局主動(dòng)與有關(guān)部門、銀行、企業(yè)保持聯(lián)系,找準(zhǔn)國(guó)家金融政策和支持企業(yè)發(fā)展政策的結(jié)合點(diǎn),本著互幫互助、互利共贏的原則,積極搭建銀企對(duì)接平臺(tái)。20xx年3月30日,組織舉辦了銀企對(duì)接洽談會(huì),8家金融機(jī)構(gòu)代表與縣內(nèi)98戶企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了貸款融資洽談對(duì)接,23家企業(yè)代表與8家金融機(jī)構(gòu)當(dāng)場(chǎng)簽訂了2.01億元的項(xiàng)目貸款協(xié)議。大力實(shí)施“商標(biāo)興企”戰(zhàn)略,引導(dǎo)全縣企業(yè)樹立品牌意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)各類商標(biāo)的指導(dǎo)和服務(wù),規(guī)范商標(biāo)管理,積極推進(jìn)全縣商標(biāo)發(fā)展,有效提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為全縣經(jīng)濟(jì)跨越趕超添翼助飛。20xx年,新申報(bào)著名商標(biāo)5家,延續(xù)著名商標(biāo)5家,新申辦石家莊市知名商標(biāo)4家,全縣擁有中國(guó)馳名商標(biāo)1件,河北省著名商標(biāo)21件,石家莊市知名商標(biāo)8件。
十是著力推動(dòng)“雙隨機(jī)、一公開”抽查工作。對(duì)照權(quán)力清單,對(duì)法律法規(guī)規(guī)章進(jìn)行全面梳理,制定隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單;對(duì)照清單,建立市場(chǎng)主體名錄庫(kù);并以我局執(zhí)法人員數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ),建成檢查人員名錄庫(kù)。目前已將企業(yè)信息抽查、農(nóng)資經(jīng)營(yíng)行為檢查、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的檢查、廣告發(fā)布單位檢查等14項(xiàng)列入隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單,將全縣27xx1戶市場(chǎng)主體列入檢查對(duì)象名錄庫(kù),將全局具有執(zhí)法資格人員110名納入檢查人員名錄庫(kù),統(tǒng)一實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。并以“雙隨機(jī)”抽查工作為契機(jī),積極推進(jìn)抽查結(jié)果與社會(huì)信用體系相銜接,將隨機(jī)抽查的結(jié)果及時(shí)在河北省市場(chǎng)主體信用公示系統(tǒng)公示,強(qiáng)化企業(yè)信用監(jiān)管效力,提高經(jīng)營(yíng)者信用意識(shí),促進(jìn)廣大市場(chǎng)主體自覺自律,提高監(jiān)管實(shí)效,建立起事中事后監(jiān)管新模式。
二、存在問題及瓶頸障礙和制約因素
一是一邊支持商事登記制度改革,一邊違背改革精神。國(guó)家和省、市剛出臺(tái)改革意見,后面有些地方和部門就隨意發(fā)文,把環(huán)境影響評(píng)價(jià)、消防等已經(jīng)取消的前置許可又予以恢復(fù),如不執(zhí)行,甚至要求司法部門追究工商登記人員責(zé)任,與改革精神相違背。建議環(huán)保問題應(yīng)當(dāng)交由環(huán)保部門管理,企業(yè)選址后,經(jīng)營(yíng)前應(yīng)當(dāng)?shù)江h(huán)保部門辦理有關(guān)許可再開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。不應(yīng)要求工商部門把關(guān)。
二是注冊(cè)資本“認(rèn)繳”虛報(bào)成普遍現(xiàn)象。注冊(cè)資本由原來出資20%變?yōu)椤罢J(rèn)繳”后,虛報(bào)注冊(cè)資本成本很低,使得企業(yè)普遍有虛報(bào)注冊(cè)資本傾向。虛高的注冊(cè)資本對(duì)正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序產(chǎn)生不利影響。如投資公司等金融企業(yè),通過“認(rèn)繳”高額注冊(cè)資本,以標(biāo)榜企業(yè)實(shí)力,吸引老百姓投資,資本運(yùn)作一旦失控就申請(qǐng)破產(chǎn),或卷錢跑路,造成群眾財(cái)產(chǎn)損失和社會(huì)不穩(wěn)定因素。
三是“先照后證”導(dǎo)致市場(chǎng)主體“有照無證”。有些市場(chǎng)主體辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照后,后置審批遲遲不能獲準(zhǔn),或因不符合條件而根本無法獲取。對(duì)于此類市場(chǎng)主體,如果不及時(shí)處理,將會(huì)出現(xiàn)越來越多的取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照但無法開展經(jīng)營(yíng)的企業(yè)和個(gè)體工商戶,從而導(dǎo)致無證經(jīng)營(yíng)戶的大量增加。
四是市場(chǎng)主體的退出機(jī)制有待完善。實(shí)行“多證合一、一照一碼”后,要求企業(yè)在辦理注銷登記時(shí)必須先由稅務(wù)部門出具的“清稅證明”。而眾多小微企業(yè)領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后根本沒有開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),也沒有到稅務(wù)部門申報(bào)納稅,稅務(wù)部門不可能為其出具“清稅證明”,或要求企業(yè)先按照規(guī)定接受處罰后,方可出具。許多企業(yè)不愿辦理注銷登記,造成僵尸企業(yè)逐年增加。
五是簡(jiǎn)易注銷的風(fēng)險(xiǎn)防范有待加強(qiáng)。簡(jiǎn)易注銷的實(shí)行進(jìn)一步簡(jiǎn)化了企業(yè)注銷的流程,但是當(dāng)前社會(huì)誠(chéng)信體系尚不健全,企業(yè)信用信息系統(tǒng)尚不完善,存在個(gè)別企業(yè)用“快進(jìn)快出”的方式逃避責(zé)任的可能,尤其是對(duì)于美容美發(fā)、教育培訓(xùn)、健身娛樂等預(yù)付式消費(fèi)較為普及的行業(yè)來說,存在較大的隱患。這些風(fēng)險(xiǎn)隱患一旦爆發(fā),有可能會(huì)引發(fā)群眾對(duì)改革的不滿情緒。
雖然我局的工作取得了一定成績(jī),但我們深知距離省市的要求還有一定差距,在下一步工作中,我局將自我加壓,再上舉措,加大工作力度,建設(shè)幸福和諧新趙州做出更大貢獻(xiàn)。
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