北京市居民供熱采暖合同范例

　�。ò疵娣e收費(fèi)版）

　　用熱人（甲方）：

　　供熱人（乙方）：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《北京市供熱采暖管理辦法》（以下簡稱《辦法》）等法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，訂立本合同，以共同遵守。

　　第一條 供熱采暖地點(diǎn)、采暖收費(fèi)面積

　　1.供熱設(shè)施地點(diǎn)：。

　　采暖地點(diǎn)：北京市 小區(qū)（街） 號 樓 單元 層 室。

　　甲方聯(lián)絡(luò)人 ,聯(lián)系電話 ，手機(jī) 。

　　2.采暖收費(fèi)面積：平方米，其中：

　�。�1）房屋所有權(quán)證記載的建筑面積為 平方米；甲方無房產(chǎn)證的，以建筑物竣工圖紙標(biāo)明的建筑面積為依據(jù)，計(jì) 平方米。甲方取得房產(chǎn)證后，以房產(chǎn)證記載面積為準(zhǔn)。

　�。�2）供暖單層建筑高度超過4米的建筑面積為 平方米。

　�。�3）采暖的其他建筑面積為平方米。甲乙雙方對此部分面積有爭議的，以房屋測繪部門的測繪數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。建筑面積和使用面積的換算按價(jià)格主管部門的規(guī)定執(zhí)行。

　　第二條 采暖期時(shí)間

　　采暖期時(shí)間：從每年11月15日起至次年3月15日止。如遇采暖期時(shí)間調(diào)整，則按照北京市人民政府的決定執(zhí)行。

　　第三條 供熱室內(nèi)溫度標(biāo)準(zhǔn)

　　采暖期內(nèi)，在正常天氣情況下，乙方應(yīng)當(dāng)保證甲方臥室、起居室的室內(nèi)溫度不低于18℃。上述所稱正常天氣情況是指:室外日平均溫度在-9℃以上。甲方對采暖期時(shí)間、采暖室內(nèi)溫度標(biāo)準(zhǔn)有特殊要求，且具備實(shí)施條件的，甲乙雙方可另行約定簽署補(bǔ)充協(xié)議，該補(bǔ)充協(xié)議作為本合同附件，具有與本合同同等的法律效力。當(dāng)甲乙雙方就供熱溫度發(fā)生爭議時(shí)，均有權(quán)按照《辦法》的規(guī)定，提請供熱主管部門調(diào)解、委托具備檢測項(xiàng)目資質(zhì)認(rèn)定的第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行室溫檢測。

　　第四條 采暖費(fèi)繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳費(fèi)方式及繳費(fèi)期限

　　1.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乙方按照價(jià)格管理部門規(guī)定的熱價(jià) 元/建筑平方米/采暖季向甲方收取采暖費(fèi)，單層建筑高度超過4米的部分加倍收費(fèi),采暖費(fèi)總計(jì)：元/采暖季。合同有效期內(nèi)，遇價(jià)格調(diào)整時(shí)，自調(diào)價(jià)之日起，乙方按照新調(diào)整的熱價(jià)標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取采暖費(fèi)。

　　2.交費(fèi)期限

　　每年5月1日至12月31日期間，甲方將下一個(gè)采暖季（當(dāng)年11月15日至次年3月15日）的采暖費(fèi)足額交給乙方。

　　3.采暖費(fèi)采取方式交納

　�。�1）直接向乙方交納供暖費(fèi)，或?qū)⒐┡�費(fèi)交至乙方指定的代收費(fèi)銀行；

　　（2）將采暖費(fèi)交給乙方委托的收費(fèi)單位 。

　　第五條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.有權(quán)要求乙方按照本合同約定的地點(diǎn)、范圍、時(shí)間和質(zhì)量供熱。

　　2.按約定的期限、方式交納采暖費(fèi)，并要求乙方提供國稅機(jī)關(guān)統(tǒng)一印制或由代收采暖費(fèi)的銀行開具采暖費(fèi)發(fā)票，不能提供的，甲方有權(quán)拒繳采暖費(fèi)。如對交費(fèi)數(shù)額有異議的，有權(quán)要求乙方予以核對。

　　3.對室內(nèi)自用采暖設(shè)施（注：室內(nèi)自用設(shè)施是指室內(nèi)支管、散熱器及其附屬設(shè)備）進(jìn)行管護(hù)，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)供熱設(shè)施異常、跑水漏水等情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)修；對超出使用年限，影響采暖質(zhì)量，存在安全隱患的自用采暖設(shè)施及時(shí)進(jìn)行更新、改造；當(dāng)接到乙方發(fā)出的自用設(shè)施隱患整改通知后，應(yīng)及時(shí)采取措施消除隱患。甲方應(yīng)當(dāng)向建設(shè)單位了解住宅的建筑節(jié)能狀況、供熱采暖系統(tǒng)設(shè)計(jì)、安裝質(zhì)量等情況。新交付使用房屋的供熱設(shè)施，由房屋建設(shè)單位負(fù)責(zé)維修兩年。

　　4.承擔(dān)室內(nèi)自用采暖設(shè)施維修、更新，隱患整改的相關(guān)費(fèi)用。甲方自行改變房屋結(jié)構(gòu)或者因裝飾裝修影響供熱設(shè)施維修的，有關(guān)拆除及恢復(fù)的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　5.在乙方進(jìn)行供熱系統(tǒng)充水、試壓、排氣及試運(yùn)行等工作時(shí)應(yīng)留人監(jiān)護(hù)；在乙方進(jìn)行維護(hù)、搶修作業(yè)、室溫檢測、查表、收費(fèi)或其他需要入戶進(jìn)行作業(yè)的，應(yīng)予配合，并有義務(wù)提請物業(yè)服務(wù)企業(yè)予以配合。

　　6.遵守供熱設(shè)施安全使用方面的規(guī)定，履行《辦法》及本合同其他條款中規(guī)定的應(yīng)由其承擔(dān)的義務(wù)。

　　第六條 乙方的'權(quán)利和義務(wù)

　　1.有義務(wù)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、溫度向甲方提供安全、穩(wěn)定的供熱服務(wù)，并按照北京市的規(guī)定進(jìn)行室溫抽測。

　　2.對甲方的采暖情況、用熱設(shè)施的運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查。

　　在巡查中發(fā)現(xiàn)甲方的自用供熱設(shè)施存在安全隱患、影響其他用熱人的正常采暖、因裝飾裝修妨礙對供熱設(shè)施進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)以及其他違反《辦法》及本合同約定的情況，書面告知甲方及時(shí)整改。

　　3.受甲方委托對其戶內(nèi)自用供熱設(shè)施進(jìn)行維修、更新或者拆改，并可收取相關(guān)費(fèi)用。

　　4.有權(quán)按照合同約定收取采暖費(fèi)。在收取采暖費(fèi)后，開具本市國稅機(jī)關(guān)統(tǒng)一印制的采暖費(fèi)發(fā)票。

　　5.供熱前，進(jìn)行供熱系統(tǒng)充水、試壓、排氣及試運(yùn)行等工作時(shí)應(yīng)提前一周在街道、小區(qū)、住宅單元門、電梯口等處進(jìn)行公示，提前告知甲方留人監(jiān)護(hù)。

　　6.有義務(wù)按照北京市有關(guān)的供熱服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，在采暖期內(nèi)實(shí)行24小時(shí)服務(wù)，公布值班、報(bào)修電話，安排人員24小時(shí)值守。

　　接到甲方報(bào)修后，應(yīng)當(dāng)在6小時(shí)之內(nèi)回復(fù)甲方；用戶報(bào)修屬于一般故障的，應(yīng)當(dāng)在12小時(shí)內(nèi)處理完畢；屬于重大故障的，應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)處理完畢。不能處理完畢的，應(yīng)當(dāng)告知用戶，屬于自身原因的，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　公布的報(bào)修電話應(yīng)具有錄音功能且保留一個(gè)整采暖季，號碼為： 。

　　7.乙方應(yīng)按照建設(shè)部《供水、供氣、供熱等公用事業(yè)單位信息公開實(shí)施辦法》的規(guī)定公開有關(guān)信息，并在上述信息發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)向用熱人公告。

　　8.采暖期內(nèi)，乙方因所維護(hù)管理的供熱設(shè)施故障、事故等情況影響用戶正常采暖的，有義務(wù)及時(shí)公告，并迅速采取有效處理措施，及時(shí)消除影響。

　　9.在甲方提出拆改室內(nèi)自用供熱設(shè)施的需求后，乙方應(yīng)當(dāng)在三個(gè)工作日內(nèi)對是否影響其他熱用戶正常采暖和是否妨礙供熱設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)進(jìn)行書面確認(rèn)。

　　10.乙方在甲方住宅竣工驗(yàn)收、巡檢和供暖試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)存在屬于供熱系統(tǒng)設(shè)計(jì)、供熱設(shè)施安裝施工質(zhì)量、建筑材料質(zhì)量缺陷以及不符合建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)而影響供熱質(zhì)量的，應(yīng)當(dāng)書面告知甲方提請建設(shè)單位解決。

　　11.履行《辦法》和本合同其他條款中規(guī)定的應(yīng)由其承擔(dān)的義務(wù)。

　　第七條 違約責(zé)任

　�。ㄒ唬┮曳降倪`約責(zé)任

　　1.因乙方的責(zé)任未按照本合同約定的時(shí)間向甲方供暖，應(yīng)當(dāng)按照未供暖時(shí)間，減收或者退還相應(yīng)的采暖費(fèi)。

　　退費(fèi)額=日平均熱費(fèi)×停供天數(shù)

　　停止供暖的天數(shù)是指：乙方未按合同約定的時(shí)間延遲開始供暖或提前結(jié)束供暖的天數(shù)，以及因乙方原因擅自停止供暖的天數(shù)。

　　前款所稱天數(shù)不足一天的，按一天計(jì)。

　　停止供熱的天數(shù)應(yīng)當(dāng)由甲乙雙方共同書面確認(rèn)。

　　2.因乙方的責(zé)任使甲方臥室、起居室室內(nèi)溫度未達(dá)到本合同的約定，應(yīng)當(dāng)減收或者退還相應(yīng)的采暖費(fèi)。

　　退費(fèi)額=日熱費(fèi)單價(jià)×溫度未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的面積×溫度未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的天數(shù)×退費(fèi)比例

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