系統(tǒng)維護與監(jiān)控合同范本
甲方為確保監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備正常使用，委托乙方負責現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備的維修與保養(yǎng)，經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護合約：
一、合同期限:
合同期限自 XX 年 08月 08 日至 XX 年 08 月 07日止，合同期滿后，雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約：
二、服務內(nèi)容
監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除
三、服務要求
1、乙方為保障甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務。
2、乙方接到甲方設(shè)備故障通知24小時內(nèi)（特殊情況除外）趕到甲方公司盡快排除故障；
3、當甲方系統(tǒng)故障需要更換時，乙方應以最低市場價提供配置，并負責安裝；甲方亦可按照乙方提供的技術(shù)要求自行購買配件，乙方應提供免費安裝調(diào)試。
4、乙方向甲方提供的配件，乙方將保修一年。（如有特別注明，則另行協(xié)商）。
5、乙方在合同期間內(nèi)，定期（每月最少提供兩次）上門進行保養(yǎng)維護
及優(yōu)化作業(yè)
6、乙方做好相應工作后應有相關(guān)記錄回執(zhí)，雙方簽字確認，作為結(jié)算費用
的依據(jù)。
7、若合同以外通知的特殊作業(yè)（如搬家網(wǎng)絡(luò)重布等）等由乙方另行報價。
四、 維護費用：
甲方監(jiān)控系統(tǒng)需維護項目有：監(jiān)控主機（dvr）5臺，攝像機（半球）68支，其他配件與攝像頭數(shù)目成正比。
綜合以上資訊，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，乙方每月向甲方收取維護費2500.00rmb。
五、支付方式：
維護費乙方按季度結(jié)方式收取，周期為3個月
六、雙方責任
（1）甲方責任
1、硬件或軟件發(fā)生故障時，甲方應及時通知對方，并提供相關(guān)故障現(xiàn)象等信息，以便乙方能迅速分析與處理故障；
2、甲方不得隨意拆卸及改變設(shè)備的'其他連接，不得由第三方介入本合同內(nèi)的服務；
3、乙方在為甲方軟、硬件維護的過程當中，如碰到軟、硬件（保修期外或保修范圍外）壽命終止或無法維修時，甲方需出資購買新件；
4、甲方不得要求乙方在服務過程當中提供違法服務；
5、維護過程中，甲方有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理，應先告之乙方，否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔任何責任，由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設(shè)備進行維修或恢復；如是由于乙方的原因造成甲方設(shè)備或數(shù)據(jù)損壞應由乙方負責維修或恢復，所需費用由乙方承擔。
6、甲方必須優(yōu)先考慮在乙方購買監(jiān)控系統(tǒng)同邊耗材，以保證乙方之利益及避免出現(xiàn)相互推卸責任現(xiàn)象。
�。�2）乙方責任
1、乙方在維護過程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密，不可泄露第三方知道；
2、乙方有義務對甲方提供技術(shù)咨詢，積極協(xié)助甲方定購辦公所需日常易耗品及維修配件等，提供硬件市場行情指導報價，為甲方提供最優(yōu)惠的新產(chǎn)品；
3、乙方在維護過程中需滿足甲方的正當要求，保障監(jiān)控系統(tǒng)及其他相關(guān)設(shè)備的正常運行。
七、其他事項
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本
合同承擔全部相關(guān)責任。
甲方： 乙方：
經(jīng)辦人： 經(jīng)辦人：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
日期： 日期：
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