硬體設(shè)備維護合同模板
客戶名稱：
維護內(nèi)容：
有（甲方）
�。ㄒ曳剑�
簽定本約如下：
一、甲方使用乙方所提供之硬體設(shè)備維護費用收取標(biāo)準(zhǔn)如下：
（一） 收取標(biāo)準(zhǔn)，由甲方支付原購買百分之____為乙方一年維護費用。但耗材及零件依定價____折收如附件。
（二） 維護標(biāo)的：
____________臺
接收機臺____臺
地址：
電話：
傳真：
聯(lián) 絡(luò) 人：
合約起迄日：____年____月____日至____年____月____日 止。
（三） 付款方式：____天期票。（合約簽定日起）
維護用：人民幣____萬____千____元整（不含____%營業(yè)稅）。
每半年付款一次人民幣____萬____千____元整（不含5%營業(yè)稅）。
二、其維護標(biāo)準(zhǔn)訂定如下：
（一） 服務(wù)方式：
�。�1） 乙方于甲方所訂購之產(chǎn)品（維護標(biāo)的所指定之產(chǎn)品）提供現(xiàn)場維護服務(wù)。每____個月現(xiàn)場保養(yǎng)一次。
�。�2） 乙方除定期保養(yǎng)外，不定期叫修，甲方除第五項所述狀況，僅收零件用，
（3 ） 維護標(biāo)的故障方式 ，（a）非緊急狀況，可依當(dāng)時狀況需求.可用貨運寄至乙方處理或通知乙方取回 （b）急叫修及一般方式如（二）
�。ǘ� 叫修時段：
周____至周________：____～____：____
（上述時段不含各例假日、農(nóng)歷年假）
乙方于正常時段接到甲方故障叫修后，應(yīng)于十六工作小時（即三個工作日到達(dá)取回處理，不含當(dāng)日）叫修以電話或傳真機記錄為憑。
�。ㄈ� 即時叫修：（非假日，上述時段）____～____小時用另計
（四） 服務(wù)項目：
�。�1） 故障檢修：故障檢修包括測試及修護故障產(chǎn)品，故障檢修進行中，如維護約期屆或超過約定服務(wù)時間時，乙方仍有義務(wù)繼續(xù)完成該次檢修，不向甲方另行收取工資，但零件及耗材另計。
�。�2） 維護狀況：機器操作部份由甲方人載入程式，進行流程之測試后，始算完全修護。
�。�3） 維護記錄：乙方對所維護之產(chǎn)品應(yīng)每一單位或每一臺設(shè)一產(chǎn)品服務(wù)維護單，其容包括產(chǎn)品編號、裝置日期、叫修聯(lián)絡(luò)電話、聯(lián)絡(luò)人、維護或保養(yǎng)日期、時間、叫修及修護日期、故障摘要、到場維修人簽字欄、甲方對維修簽認(rèn)人員欄，以供記錄每一臺機器之全部維修事件，本單影印本并作為乙方向甲方申領(lǐng)維護用之附件。
�。ㄎ澹� 服務(wù)條件：
對下列各項所導(dǎo)致之損壞，乙方雖無義務(wù)依本約提供維護服務(wù)，但在甲方要求乙方協(xié)助修護，乙方得酌收維護用及零件材，并于該損壞原因消失排除或發(fā)生后，應(yīng)甲方之要求，乙方不得拒絕提供維護，可依訂定之標(biāo)準(zhǔn)率，酌收零件材料。
（1） 非條碼機本身因素，導(dǎo)致機器不能正常使用。
�。�2） 不依產(chǎn)品之使用手規(guī)定或說明操作。
�。�3） 天然災(zāi)害，如地震、洪水等。
�。�4） 罷工、**、戰(zhàn)爭、化生放災(zāi)難、火災(zāi)或其他人為意外事故。
（5） 經(jīng)非乙方人員所為或同意自行將硬體做修理、維護、調(diào)整、修改等。
（6） 使用乙方所提供之耗材，則熱感頭得享叁個月之保固。
�。� 除外約定：
維護服務(wù)包括下列事項：
�。�1）rf 功能 之測試。
�。�2）部清潔保養(yǎng)
�。�3）機器本體維護
（七） 維護之延續(xù)及終止
�。�1） 本約有效事件為一年，自雙方簽約之日起算起，期間屆后得經(jīng)雙方換文同意后，繼續(xù)順延，惟每次仍以一年為限。
（2） 中途終止合約時，甲方須提前三個月通知乙，但乙方不得片面終止合約。
�。�3） 合約有效時間，因可歸責(zé)于乙方事由，致無法履行協(xié)議之維護義務(wù)時，乙方得一個月前以面通知中斷維護和約，并于中斷日起至終止日止之全部維護余額。
�。ò耍� 如有以上未舉例之項目，由甲乙雙方協(xié)議后再另行補充。
（九） 管轄合意：甲乙雙方同意基于本合約所產(chǎn)生之爭議，以上海市地方法院為第一審管轄法院。
備注：維修標(biāo)的分為1，2 級和3，4 級，1，2級為外蓋，按 ，l.c.d ，天線 ，備份電池… 可自行拆部份為乙方自行處理部份，乙方僅收零件用3.4級為主機板，無線電維修校正則需送修原廠，用以原廠報價加上回運及關(guān)稅為基準(zhǔn)a/p 維修為3，4級。
甲 方 ：
公 司 名 稱 ：
公 司 地 址 ：
電 話 ： 傳 真 ：
代 表 人： 簽 章
乙 方 ：
公 司 名 稱 ：
公 司 地 址 ：
電 話 ： 傳 真 ：
代 表 人 ： 簽 章
年月 日
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