企業(yè)員工規(guī)章制度15篇（實用）

　　在現(xiàn)在的社會生活中，人們運用到制度的場合不斷增多，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。我們該怎么擬定制度呢？以下是小編精心整理的企業(yè)員工規(guī)章制度，希望能夠幫助到大家。

企業(yè)員工規(guī)章制度1

　　第一條員工必須儀表端莊、整潔。

　�、鳖^發(fā)：頭發(fā)要經(jīng)常清晰，保持清潔，不宜太長。男性員工頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常注意修剪；

　�、仓讣祝褐讣撞荒芴�長，指甲油要盡量用淡色；

　　⒊胡子：男性員工胡子不能太長，注意經(jīng)常修剪；

　　⒋口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品；

　�、蹬�性員工化裝應(yīng)給人清潔、健康的印象，不能濃妝艷抹、不宜用香味濃烈的香水。

　　第二條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求華麗。具體要求是：

　�、币r衫：無論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污漬；

　�、差I(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時，應(yīng)佩戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛；

　�、承�子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時修補，不得穿帶釘子的鞋；

　�、磁�性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗；

　�、祮T工工作時不宜穿衣或過分臃腫的服裝。

　　第三條在公司內(nèi)，員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。

　　具體要求是：

　�、闭咀耍簝赡_腳跟著地，腳尖外開約45度，腰背挺直，挺胸收腹，頸脖伸直，頭微向下，兩臂自然下垂，不聳肩，身體中心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式的站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。

　�、沧�姿：坐下后，應(yīng)盡量保持端正，把雙腿平行放好，不得把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。

　　⒊公司內(nèi)與同時相遇應(yīng)點頭行禮表示致意。

　�、次帐謺r用普通站姿，并目視對方眼睛；脊背要挺直，不彎腰低頭，要方熱情，不卑不亢；同性間應(yīng)先向地位低或年紀輕的伸手，異性間女方應(yīng)先向男方伸手。

　�、党鋈朕k公室的禮貌：進入辦公室，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進。進入后，隨手關(guān)門，不能力、粗暴。進入辦公室后，若對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷話，也要選擇時機，而且要說：“對不起，打斷你們的談話”。

　�、哆f交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方遞上去；如是鋼筆，要把筆尖向自己；如是刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。

　�、纷咄ǖ�、走廊時要放輕腳步。在通道和走廊里不能一邊走一邊聲說話，能不得唱歌或吹口哨等。

　　第四條正確使用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率。

　�、惫�司的物品不能野蠻對待或挪為私用。

　�、布皶r清理、整理帳簿和文件，墨水瓶、印章盒等使用后及時關(guān)緊。

　�、辰栌盟�人或公司的物品，使用后及時送還或歸放原處。

　　⒋工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品。

　　⒌公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司。同時、客戶間以先生、小姐相稱。

　　⒍未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

　　第五條正確、迅速、謹慎地打、接電話。

　�、彪娫拋頃r，聽到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候，并自報公司、部門。對方講述時要留心聽，并記下要點。未聽清時，及時告訴對方。結(jié)束時禮貌道別，待對方切斷電話，再放話筒。

　�、餐ㄔ拺�(yīng)簡明扼要，不得在電話中聊天。

　�、硨Σ恢该�的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要地告訴接收人。

　�、垂ぷ鲿r間內(nèi)，不得打私人電話。

　　第六條接待工作

　　要求：

　�、痹谝�(guī)定的接待時間內(nèi)，不缺席。

　�、灿锌蛻魜�，馬上起立迎接并讓座。

　�、硜砜投鄷r以先后順序進行，不能先接待熟悉客戶。

　�、磳κ虑耙杨A(yù)約的'客戶，要表示歡迎。

　　5。應(yīng)記住常來的客戶。

　　6。接待客戶時應(yīng)主動、熱情、方、微笑服務(wù)。

　　第七條介紹和被介紹的方式和方法

　　⒈無論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹，都要認真負責(zé)。

　　⒉直接見面介紹的場合下，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕者介紹給年長者。在本公司和其他公司的.關(guān)系上，可把本公司的人介紹給別的公司的人，酌情而定。

　�、衬信�間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很差別時，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。

　　第八條名片的接受和保管

　�、泵�片應(yīng)先遞給長輩或上級。

　　⒉把自己的名片遞出時，應(yīng)把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。

　�、辰訉Ψ降拿�片時，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對方姓名后，將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字，馬上詢問。

　　⒋對收到的名片妥善保管，以便檢索。

企業(yè)員工規(guī)章制度2

　　為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定，望每一位員工都自覺遵守：

　　一、準時上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。

　　二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

　　三、員工應(yīng)在每天的`工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

　　四、上班時不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

　　五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回復(fù)。

　　六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

　　七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償。

　　八、員工服務(wù)態(tài)度：使用標準的專業(yè)文明用語，做好積極、主動、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。

　　九、電話接聽：遵守電話使用規(guī)范，工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要，應(yīng)以重要事項陳述為主。

　　接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話做好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，嚴禁使用公司電話打工作以外的電話，違者扣罰10元/次。

　　十、考勤：（1）、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡）。（2）、遲到、早退、曠工（3）遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元；30分鐘以上1小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元；超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。（4）月遲到、早退累計達六次者，扣除相應(yīng)薪金后，計曠工一次，曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金；工作時間不允許請假，請假一天扣除當日工資，未經(jīng)批準按曠工處理；（5）。上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事，違者扣罰10元/次；

　　十一、辭職條件：1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告，書寫詳細理由充分經(jīng)批準方可離職，離職只發(fā)放工資。

　　十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：1.連續(xù)曠工3次/月；2.不服從上級管理，與客戶爭吵3次/月；3.偷盜本公司財物者。

企業(yè)員工規(guī)章制度3

　　一、工作時間規(guī)定

　　1、店長正常工作時間 至 ，一個星期內(nèi)店長須親自上好雙休日（星期六、星期日）兩天全天班，如發(fā)現(xiàn)不在崗者一天扣3分，雙休日調(diào)休者扣5分；（暫定為每分10元制罰款標準，以下同）

　　2、因事外出，店長須先簽到再外出，并事先填寫店鋪人員離崗登記表，如發(fā)現(xiàn)未登記或不符合實際情況者，一次扣5分（一般情況下不得無故外出）；

　　3、如需休息，店長可以自行安排（雙休日、節(jié)假日及重要活動期間除外），一個月允許調(diào)休兩天，但必須提前一個工作日上報公司批準方可生效，如發(fā)現(xiàn)店長未經(jīng)申請自行調(diào)休者，一次扣5分；

　　4、每天早上開店時間要嚴格按照公司規(guī)定時間開店，如延遲2分鐘扣3分，4分鐘扣4分，以此類推；

　　5、店員如需調(diào)班必須提前兩個工作日通過書面的形式向所在店長提出申請，經(jīng)批準后方可調(diào)班，違者一次扣5分；

　　6、上班時間店員如有私事離開賣場應(yīng)得到店長的批準，同時填寫人員離崗登記表，每次離崗時間不得超過十分鐘，如未登記或不符合實際情況者，發(fā)現(xiàn)一次扣3分（一般情況下不得無故外出）；

　　二、衛(wèi)生及儀表標準

　　1、平時保持店鋪整體衛(wèi)生整潔（包括地面、貨架、收銀臺、倉庫、櫥窗等），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，店員各扣3分，店長扣6分；

　　2、所有員工保持個人衛(wèi)生，身上無異味，工裝干凈平整，未達標者扣3分；

　　3、所有女性導(dǎo)購員上班時間須化淡妝，眉毛及指甲須修理整齊，長發(fā)須盤起，短發(fā)不遮住眉毛及雙耳，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未達標者，一次扣5分；

　　4、工作時間所有人員須統(tǒng)一著裝（包括工作服、鞋、胸牌等），不允許隨意穿著外套、襯衣或馬甲，以上違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一次扣3分；

　　5、工作時間所有工作人員不允許坐著，不允許在店鋪內(nèi)吃飯（可以在倉庫內(nèi)進餐），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣3分，店長扣5分；

　　三、服務(wù)規(guī)定

　　1、凡顧客或公司工作人員投訴專賣店服務(wù)水準不到位或?qū)з弳T服務(wù)不熱情的，一經(jīng)查實，一次扣5分；

　　2、在銷售過程中，須前后面帶微笑完成專業(yè)導(dǎo)購語言：“歡迎光臨XX專賣店”和“歡迎下次光臨”；未執(zhí)行者或做不到位者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一次扣3分；

　　3、銷售流程必須按導(dǎo)購員守則要求去做，違者一次扣3分；

　　4、凡系顧客試穿過的商品須恢復(fù)出廠時原樣，如檢查倉庫發(fā)現(xiàn)商品未恢復(fù)，全體員工一次各扣3分，其中店長扣5分；

　　5、認真處理售后服務(wù)問題，建立售后服務(wù)檔案，如售后問題處理不當引起顧客投訴者，過錯在我們自身，一次扣5分；

　　四、陳列標準

　　1、平時樣品陳列不到位，樣品出現(xiàn)質(zhì)量問題，及樣品售出沒有重新出樣者，違者一次扣5分；

　　2、賣場樣品必須每半月更換一次新樣品，如：上半月39碼（男）左腳，下半月更換右腳；下月應(yīng)是40碼左腳，以此類推。如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者，一次扣導(dǎo)購員3分，其中扣店長5分；

　　3、貨賣堆山，出樣一定要豐滿，每個一米二左右的貨架，一次女鞋須出樣八個，男鞋出樣六個以上，如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者，導(dǎo)購員一次扣3分，其中店長扣5分；（樣品不夠可以重復(fù)出樣，樣品柜可以分片區(qū)由專人負責(zé)）

　　4、凡新到商品未上柜或倉庫商品出樣不全，本人負責(zé)的樣品柜中樣品出現(xiàn)質(zhì)量或裝飾品有問題者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一次扣導(dǎo)購員3分，其中店長5分；

　　5、陳列樣品須呈系列化，同樣款式不同顏色要一起陳列，未達標者一次扣3分，其中店長5分；

　　6、換季時展臺及櫥窗不得陳列過季或特價商品，違者一次扣5分；

　　7、公司所有季節(jié)性的宣傳品，如：吊旗、P0P等須及時執(zhí)行到位，違者一次導(dǎo)購員扣3分，其中店長扣5分；

　　8、平時須保持陳列裝飾品干凈整潔，不得有陳舊、污濁、破損、過季，要經(jīng)常進行調(diào)換，專賣店要自行保存一定數(shù)量的裝飾品，未達標者將扣店長5分；

　　9、櫥窗陳列須體現(xiàn)品牌特色和季節(jié)性的產(chǎn)品亮點，每星期必須換櫥窗陳列，店容店貌、賣場氛圍、音響效果和倉庫整潔等必須達標，其中有做不到位者，扣5分；

　　10、賣場音響、燈光、門頭燈光（按導(dǎo)購員守則的門頭燈光開啟時間表）須按各項規(guī)定嚴格執(zhí)行，其中有做不到位者扣店員3分，其中店長5分；

　　五、學(xué)習(xí)要求

　　1、及時召開早會、晚會（導(dǎo)購員在5人以上每兩天開一次，人員在4人以下每星期開一次），每次會議須作好會議記錄，開會期間每位到會人員必須發(fā)言，沒發(fā)言者扣3分，會議記錄由店助執(zhí)行，未做到位者扣5分，沒有及時開會扣全體人員各3分，其中店長5分；

　　2、店長每月召開一次所有員工服務(wù)技巧培訓(xùn)，讓每位員工了解專賣店的銷售情況，同時了解本地的鞋服流行趨勢，違者導(dǎo)購員扣5分，其中店長扣10分；

　　3、所有賣場須有報刊架，如沒有要盡快向公司申請，每個專賣店至少要訂一份報刊，沒做到位的專賣店扣店長10分；

　　4、所有促銷活動店長必須組織導(dǎo)購員對活動內(nèi)容進行深入了解與熟悉，每位顧客進來導(dǎo)購員及時作好宣傳工作，做不到位的各扣3分；

　　5、店長須及時填寫公司下達的各類表格，并按規(guī)定時間及時上傳，如有漏報，扣5分，拖延時間者發(fā)現(xiàn)一次扣3分，工作日記（每日必須寫工作日記）到下月5日之前必須上交，未上交者扣5分；

　　六、其它要求

　　1、店長每天須將銷售額存入銀行，不允許有任何借口（遇到不可抗拒事件必須電話聯(lián)系上級），違者扣20分；

　　2、店長要及時、靈活處理各項涉外事件，如工商稅務(wù)部門、物價部門等各種檢查，如出現(xiàn)問題要及時聯(lián)系上級，有問題不上報扣3分；

　　3、店長須及時合理調(diào)整庫存，在保證銷量的情況下合理控制庫存，庫存超出公司規(guī)定數(shù)量的扣5分；

　　4、店長須對新聘導(dǎo)購員進行培訓(xùn)，新聘導(dǎo)購員未經(jīng)培訓(xùn)上崗的扣店長3分；

　　5、如未經(jīng)上報擅自調(diào)整產(chǎn)品價格或隨意打折的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分，情節(jié)嚴重者開除；

　　6、導(dǎo)購員賒銷、動用本店鋪商品或挪用公款，店長及領(lǐng)班未及時上報，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分；

　　7、負責(zé)商品進庫出庫工作者，發(fā)現(xiàn)問題及時向店長或公司上級反映，未及時調(diào)整者扣5分；

　　8、所有人員上班時間不得在賣場吃東西，違者扣3分，店長或店助聽之任之加倍扣分；

　　9、上班時間嚴禁接打手機，違者扣3分；

　　10、實行個人提成之店鋪，所有工作人員銷售時，必須嚴格按照先后循序執(zhí)行，如發(fā)現(xiàn)有搶客之現(xiàn)象，扣當事雙方各5分，店長（店助）10分；

　　11、同事之間必須保持應(yīng)有的禮貌。

　　一、公司行政機構(gòu)設(shè)置 為滿足公司當前經(jīng)營和運行的需要，并適應(yīng)公司將來的發(fā)展，公司系統(tǒng)采用集中統(tǒng)一和專業(yè)化管理相結(jié)合的“直線職能式”結(jié)構(gòu)，以兼公司運行效率和運行質(zhì)量，發(fā)揮最大的群體效能。公司行政機構(gòu)設(shè)置見“行政機構(gòu)圖”。

　　二、公司各部門職責(zé)

　�。�1）營銷中心工作職責(zé)

　　1進行市場調(diào)查、研究及銷售預(yù)測，及時整理、分析、反饋同行及競爭品牌的營銷動態(tài)；

　　2制訂并完成公司中長期營銷企劃，擬定符合市場實際和公司董事會要求的銷售政策及營銷組合策略；

　　3制訂公司年度銷售計劃，承擔公司下達的年度銷售任務(wù)，并****銷售人員的二次任務(wù)分配；

　　4制訂公司（品牌）開發(fā)計劃，包括新產(chǎn)品（品牌）定位、定價、形象規(guī)劃，并推導(dǎo)實施、落實、檢查與總結(jié)；

　　5制訂公司各品牌年度廣告及促銷計劃，并負責(zé)****、策劃、執(zhí)行，以提升產(chǎn)品銷量和品牌知名度；

　　6負責(zé)整個中國市場的開拓、客戶資源開發(fā)和管理，客戶資料的建檔與運用，代表公司與客戶的聯(lián)系協(xié)調(diào)和銷售業(yè)務(wù)的往來；

　　7策劃公司訂貨會及參加大型展示招商會；

　　8根據(jù)市場反饋，及時公司內(nèi)部召開各類營銷、產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)銷協(xié)調(diào)等專題會議；

　　9每年兩季訂貨會之前，制定公司營銷手冊及各類銷售道具和宣傳品；

　　10根據(jù)公司的財務(wù)制度，執(zhí)行和負責(zé)各項資金回籠、費用結(jié)算工作和帳款異常的處理，對貨款安全負責(zé)；

　　11負責(zé)產(chǎn)品儲運管理，確保產(chǎn)品安全存放和運輸，確保帳物相符；

　　12負責(zé)建立健全營銷檔案管理體系；

　　13負責(zé)銷系統(tǒng)績效考核方案的制訂，并配合人事部實施考核。

　�。�2）市場部工作職責(zé)

　　1.制定并執(zhí)行市場調(diào)查計劃，以及日常市場管理；

　　2.進行品牌規(guī)劃與管理；

　　3.制定并執(zhí)行公司年度整體市場營銷計劃與預(yù)算（參謀）；

　　4.制定并執(zhí)行市場推廣計劃與預(yù)算；

　　5.制定并執(zhí)行廣告與專賣店、專柜推廣計劃與預(yù)算；

　　6.制定并執(zhí)行公關(guān)與促銷活動計劃與預(yù)算；

　　7.負責(zé)市場推廣用品的設(shè)計制作；

　　8.制定與執(zhí)行新品牌（產(chǎn)品）上市計劃，并做好產(chǎn)品計劃；

　　9. 進行店員、店長培訓(xùn)；

　　10.做好市場檔案資料管理。

　　（3）銷售部工作職責(zé)

　　1. 根據(jù)公司總體營銷計劃，制定銷售部及其區(qū)域、時間、品牌的銷售計劃與預(yù)算，包括銷售額、回款額、市場占有率、滲透率等指標的擬定；

　　2.依據(jù)銷售計劃，制定銷售方針、政策，對銷售業(yè)務(wù)活動的過程及結(jié)果進行管理，負責(zé)銷售目標、市場占有率的達成；

　　3.依據(jù)整體營銷計劃，配合并執(zhí)行公司、市場部所制訂的各項市場推廣計劃；

　　4.負責(zé)經(jīng)銷商、加盟商的開發(fā)、選擇、評估與激勵；通過服務(wù)性銷售方法，與經(jīng)銷商、加盟商建立長期穩(wěn)定的“雙贏”關(guān)系；

　　5. 負責(zé)公司直屬售點、分公司或辦事處的建設(shè)和管理（支持、服務(wù)和監(jiān)控）；

　　6.負責(zé)銷售貨款的及時、安全回收；

　　7.負責(zé)市場信息的收集、整理、分析與反饋；

　　8.負責(zé)銷售報表的收集、整理、分析與反饋；

　　9. 與市場部溝通和配合，做好銷售計劃的制定，確保銷售計劃的嚴肅性；

　　10.負責(zé)銷售隊伍建設(shè)及管理，依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，與行政及人力資源部共同制訂銷售部人力資源規(guī)劃（人力資源的結(jié)構(gòu)、儲備等）及員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、評估與激勵。

　　(4)商品部工作職責(zé)

　　1.定合理的商品生產(chǎn)、調(diào)撥、庫存（包括分庫建設(shè)）與運輸計劃，確保對銷售部門的產(chǎn)品供應(yīng)；

　　2.制定年度、月度、季度及地區(qū)性產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)、調(diào)度計劃；

　　3.制定完善的儲運管理制度，確保產(chǎn)品安全存放和運輸；

　　4.建立健全貨品出入庫管理制度，嚴格貨品出入庫管理，保證帳、物相符。

　�。�5）產(chǎn)品開發(fā)部工作職責(zé)

　　1. 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營目標，圍繞商品部制訂的產(chǎn)品計劃，制訂公司各品牌服裝的年度產(chǎn)品開發(fā)計劃（款式開發(fā)計劃、打板計劃等），并按計劃完成設(shè)計、打板任務(wù)；

　　2. 對公司現(xiàn)有產(chǎn)品與營銷中心溝通，進行銷售跟蹤，根據(jù)市場反饋情報資料，及時在設(shè)計上進行改良，調(diào)整不理想因素，使產(chǎn)品適應(yīng)市場需求，增加競爭力；

　　3.負責(zé)產(chǎn)品設(shè)計過程中的設(shè)計評審，設(shè)計驗證和設(shè)計確認；

　　4.負責(zé)相關(guān)技術(shù)、工藝文件、標準樣板的制定、審批、歸檔和保管；

　　5.建立健全技術(shù)檔案管理制度；

　　6.負責(zé)與設(shè)計開發(fā)有關(guān)的新理念、新技術(shù)、新工藝、新材料等情報資料的`收集、整理、歸檔。

　�。�6）品管部工作職責(zé)：

　　1. 負責(zé)貫徹落實公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，策劃、****公司質(zhì)量管理體系的運行維護、績效改善；

　　2. 責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的訂立與實施，“5S”、“零缺陷”、“全面質(zhì)量管理”等各種品質(zhì)活動的與推動；

　　3.負責(zé)對各部門品質(zhì)管理工作進行內(nèi)部質(zhì)量審核；

　　4.負責(zé)進料、在制品、半成品、成品的品質(zhì)標準、品質(zhì)檢驗規(guī)程和各種質(zhì)量記錄表單的制訂與執(zhí)行，對出倉產(chǎn)品質(zhì)量負全部責(zé)任；

　　5.負責(zé)全員品質(zhì)教育、培訓(xùn)；

　　6.負責(zé)各種質(zhì)量責(zé)任事故調(diào)查處理，各種品質(zhì)異常的仲裁處理，配合營銷中心對客戶投訴與退貨進行調(diào)查處理。

　�。�7）生產(chǎn)部工作職責(zé)

　　1.根據(jù)銷售部銷售計劃和下達的“制造通知單”(訂單)及自接生產(chǎn)訂單，擬定年度、月度生產(chǎn)計劃，并依訂單情況作出生產(chǎn)計劃和核定訂單交貨期，下達生產(chǎn)命令，控制生產(chǎn)進度，保證按時交貨；

　　2.負責(zé)生產(chǎn)流程的管制、工作調(diào)度、人員安排，制、修訂各項產(chǎn)品工序工時標準和勞動定額，及計件工資標準；

　　3. 負責(zé)生產(chǎn)工人的管理、教育、培訓(xùn)和配合人力資源部進行考核、獎懲；

　　4. 負責(zé)用料管理及異常事項的追蹤、改善；

　　5.負責(zé)質(zhì)量管理及異常事項的預(yù)防、糾正、改善；

　　6.負責(zé)生產(chǎn)物料采購及進倉管理；

　　7.負責(zé)生產(chǎn)設(shè)備、工具儀器的計劃、采購、驗收、建檔、安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)，生產(chǎn)設(shè)備事故的調(diào)查、處理；

　　8. 搞好生產(chǎn)現(xiàn)場管理，進行“5S”的持續(xù)推行活動；

　　9. 負責(zé)安全生產(chǎn)，預(yù)防各種危險事故的發(fā)生；

　　10.編制和上報各種生產(chǎn)報表；

　　11.負責(zé)建立生產(chǎn)系統(tǒng)檔案管理體系。

　�。�8）財務(wù)部工作職責(zé)

　　1.負責(zé)建立公司會計核算的制度和體系；

　　2.按期做好年、季、月度財務(wù)報表，做到帳表相符、帳證相符、帳帳相符；

　　3.做好成本核算，負責(zé)公司財務(wù)成本和利潤計劃的制定和實施；

　　4.負責(zé)對各部門資金使用計劃審核和對使用情況實施監(jiān)督，管好用好資金；

　　5.對往來結(jié)算戶隨時清理、督助相關(guān)部門及時催收款；

　　6. 嚴格執(zhí)行財務(wù)管理規(guī)定、審批報銷各種xx單據(jù)；

　　7. 對公司經(jīng)濟活動進行財務(wù)分析，向總經(jīng)理提供綜合性財務(wù)分析報告和根據(jù)工作需要向部門提供專項財務(wù)分析報告。

　　（9）人力資源部工作職責(zé)

　　1.負責(zé)公司人力資源管理方針、政策和公司系統(tǒng)架構(gòu)、部門職責(zé)，崗位職責(zé)、人員編制的制定、推行及檢討、改善、修訂；

　　2. 制定、推行與修訂“員工手冊”和其它人事、行政辦公管理規(guī)章制度；

　　3.辦理員工招聘、錄用、薪資、保險、遷調(diào)、考勤、考績、獎懲、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項；

　　4. 調(diào)查處理各種工作失職、違規(guī)違紀案件和勞務(wù)糾紛；

　　5.制定人力資源部招聘、調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)計劃并實施；

　　6.督促各部門編制各種工作計劃、工作程序、規(guī)章制度，并負責(zé)監(jiān)督實施；

　　7.綜合處理公司各種文件資料，傳真和管理公司印信、文件；

　　8.負責(zé)出入管理、警衛(wèi)、廠區(qū)安全維護和異常事件的報告、監(jiān)控；

　　9.負責(zé)廠區(qū)環(huán)境清潔及維護；

　　10.負責(zé)員工食堂管理。

企業(yè)員工規(guī)章制度4

　　為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！

　　一、準時上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工；

　　二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作；

　　三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，必須做到整潔干凈；員工需畫淡妝，精力充沛 ！

　　四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；

　　五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復(fù)！

　　六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；

　　七、工作時不得接聽私人電話， 手機應(yīng)調(diào)為靜音或震動

　　八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理

　　九、員工服務(wù)態(tài)度：

　　1、熱情接待每位客戶，做好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù)；

　　2、盡快主動了解服裝；以便更好的介紹給客戶 ；

　　十、員工獎罰規(guī)定：

　　1、全勤獎勵每月30元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當日工 資，未經(jīng)批準按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院證明，前三天扣除當日工資的`30%，之后每天扣除當日的工資；

　　2、每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵，獎勵200元；（條件：必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者；無）客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵，一次扣罰30元；

　　3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天，手機應(yīng)調(diào)為靜音或震動，違者扣罰5元/次；

　　4、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次； 5、透露公司機密（產(chǎn)品原價、客戶檔案、）查明屬實將扣除當月工資的60%；

　　十一、入職條件：

　　1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定；

　　2、需交身份證復(fù)印證

　　3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度；

　　十二、辭職條件：

　　1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職，離職只發(fā)放工資

　　2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%，

　　十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下 ：

　　1、連續(xù)曠工3次/月；

　　2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月；

　　3、泄露本公司機密1次/月；

　　4、偷盜本公司財物者；

企業(yè)員工規(guī)章制度5

　　第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定：

　　(一)準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延、不積壓。

　　(二)服從上級指揮，如有不同意見，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應(yīng)立即遵照執(zhí)行。

　　(三)盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密。

　　(四)愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。

　　(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

　　(六)保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。

　　(七)注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。

　　(八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

　　(九)待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。

　　(十)嚴謹操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

　　第二條本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時，應(yīng)負賠償責(zé)任。

　　第三條本公司工作時間，每周為42小時，星期天及紀念日均休假。業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制，無法于星期天休息者，可每7天給予一天的'休息，視為例假。

　　第四條管理部門的每日上、下班時間，可依季節(jié)的變化事先制定，公告實行。業(yè)務(wù)部門每日工作時間，應(yīng)視業(yè)務(wù)需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須一星期調(diào)整一次。

　　第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處。

　　第六條員工應(yīng)嚴格按要求出勤。

　　第七條本公司每日工作時間訂為7小時，如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時，所延長時數(shù)為加班。

　　除前項規(guī)定外，因天災(zāi)事變，季節(jié)關(guān)系，依照政策有關(guān)規(guī)定，仍可延長工作時間，但每日總工作時間不得超過12小時，其延長之總時間，每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。

　　第八條每日下班后及例假日，員工應(yīng)服從安排值日值宿。

　　第九條員工請假，應(yīng)照下列規(guī)定辦理：

　　(一)病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請病假，每年累計不得超過30天，可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù)，即予停薪留職，但以一年為限。

　　(二)事假——因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過14天，可以特別休假抵充。

　　(三)婚假——本人結(jié)婚，可請婚假8天。

　　(四)喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者，可請喪假8天，外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請喪假6天。

　　(五)產(chǎn)假——女性從事人員分娩，可請產(chǎn)假八星期(假期中的星期例假均并入計算)。懷孕3個月至7個月而流產(chǎn)者，給假4星期，7個月以上流產(chǎn)者，給假6星期，未滿3個月流產(chǎn)者，給假一星期。

　　(六)公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者，可請公假，假期依實際需要情況決定。

　　(七)公傷假——因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定。

　　第十條請假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實者，可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績，報請總經(jīng)理特準延長其病假，最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者，可請總經(jīng)理特準延長其事假，最多15天，逾期再按前規(guī)定辦理。

　　第十一條請假期內(nèi)的薪水，依下列規(guī)定支給。

　　(一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者，其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)。

　　(二)請公假者薪水照發(fā)。

　　(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關(guān)支付，并由公司補足其原有收入的差額。

　　第十二條從業(yè)人員請假，均應(yīng)填具請假單呈核，病假在7日以上者，應(yīng)附醫(yī)師的證明，公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明，副經(jīng)理以上人員請假，以及申請?zhí)販侍庨L病事假者，應(yīng)呈請總經(jīng)理核準，其余人員均由直屬核準，必要時可授權(quán)下級主管核準。凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者，以曠工論處。

　　第十三條曠工1天扣發(fā)當日薪水，不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。

　　第十四條第九條一、二款規(guī)定請病、事假的日數(shù)，系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病、事假者，每年給予1個月的不請假獎金，每請假1天，即扣發(fā)該項獎金1天，請病事假逾30天者，不發(fā)該項獎金。

　　第十五條本公司人員服務(wù)滿一年者，可依下列規(guī)定，給予特別休假

　　(一)工作滿1年以上未滿3年者，每年7日。

　　(二)工作滿3年以上未滿5年者，每年10日。

　　(三)工作滿5年以上未滿10年者，每年14日。

　　(四)工作滿10年以上者，每滿1年加給1日，但休假總數(shù)不得超過30日。

　　第十六條特別休假，應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi)，由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流假日期后施行。如因工作需要，得隨時令其銷假工作，等工作完畢公務(wù)較閑時，補足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要，至年終無法休假者，可按未休日數(shù)，計發(fā)其與薪水相同的獎金。

　　…………

企業(yè)員工規(guī)章制度6

各縣市局、市直各單位、機關(guān)各科(室)、協(xié)(學(xué))會:

　　為規(guī)范全市工商行政管理人員著裝行為,樹立良好的執(zhí)法、辦事形象,現(xiàn)就著裝有關(guān)要求通知如下:

　　一、基層工商所的工商行政管理人員和市、縣(區(qū))局機關(guān)直接從事市場監(jiān)管、行政執(zhí)法工作的工商行政管理人員上崗時,應(yīng)著裝。

　　二、機關(guān)其他人員在下列場合應(yīng)著裝:

　　(一)參加重大集體活動及上級組織集會;

　　(二)外出執(zhí)行公務(wù);

　　(三)上級機關(guān)來局檢查工作;

　　(四)要求著裝的.其他場合。

　　三、應(yīng)著裝人員因非公務(wù)外出、節(jié)假日及女同志懷孕期間,應(yīng)穿著便裝。

　　四、著裝時應(yīng)按規(guī)定佩戴帽徽、肩章、領(lǐng)花。男同志大檐帽帽檐前緣與眉同高,女同志大檐帽稍向上傾;應(yīng)扣好領(lǐng)鉤、衣扣,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子;冬、夏、春秋制服不得混穿,不得在制式服裝外加罩便服。內(nèi)衣下擺不得外露;男、女長袖立領(lǐng)襯衣做外衣穿著時,應(yīng)佩戴肩章和制式領(lǐng)帶,下擺應(yīng)扎在褲腰內(nèi);穿著短袖開領(lǐng)夏衫,應(yīng)佩戴肩章和領(lǐng)花,下擺不得扎在褲腰內(nèi);男、女長袖立領(lǐng)夏衫與春秋服配套穿著時,應(yīng)佩戴制式領(lǐng)帶。

　　五、著裝時,應(yīng)穿便鞋、皮鞋(含涼鞋,穿涼鞋應(yīng)前不漏趾后不漏跟),鞋跟高度女同志不得超過4厘米,男同志不得超過3厘米。風(fēng)紀要嚴整,男同志不準留大包頭、大鬢角和胡須;女同志不準戴外露飾物(耳環(huán)、手飾、項鏈),不得濃妝艷抹、染指、染彩發(fā)。

　　六、著裝時應(yīng)保持服裝的整潔,做到儀表端正,舉止文明。企業(yè)員工著裝規(guī)范化規(guī)章制度范文提供!

　　七、不準著裝到營業(yè)性歌舞廳、餐館參加娛樂活動或宴請。

　　八、著裝人員制服因公損壞(丟失)的,由個人出書面報告說明原因,視情況予以補發(fā);因個人保管不善損壞(丟失)的不予補發(fā)。

　　九、在未經(jīng)批準或特殊要求情況下,發(fā)現(xiàn)應(yīng)著裝人員未按規(guī)定著裝,應(yīng)及時予以糾正,進行批評教育,情節(jié)嚴重者要給予紀律處分。各單位應(yīng)定期檢查各自著裝情況,市局人教科將不定期進行檢查。

　　以上要求,請各單位組織人員認真學(xué)習(xí),嚴格管理。

企業(yè)員工規(guī)章制度7

　　第一條員工必須儀表端莊、整潔。

　　1、頭發(fā)：頭發(fā)要經(jīng)常清晰，保持清潔，不宜太長。男性員工頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常注意修剪；

　　2、指甲：指甲不能太長，指甲油要盡量用淡色；

　　3、胡子：男性員工胡子不能太長，注意經(jīng)常修剪；

　　4、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品；

　　5、女性員工化裝應(yīng)給人清潔、健康的印象，不能濃妝艷抹、不宜用香味濃烈的香水。

　　第二條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求華麗。具體要求是：

　　1、襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污漬；

　　2、領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時，應(yīng)佩戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛；

　　3、鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時修補，不得穿帶釘子的鞋；

　　4、女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗；

　　5、員工工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。

　　第三條在公司內(nèi)，員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。

　　具體要求是：

　　1、站姿：兩腳腳跟著地，腳尖外開約45度，腰背挺直，挺胸收腹，頸脖伸直，頭微向下，兩臂自然下垂，不聳肩，身體中心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式的站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。

　　2、坐姿：坐下后，應(yīng)盡量保持端正，把雙腿平行放好，不得把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。

　　3、公司內(nèi)與同時相遇應(yīng)點頭行禮表示致意。

　　4、握手時用普通站姿，并目視對方眼睛；脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢；同性間應(yīng)先向地位低或年紀輕的伸手，異性間女方應(yīng)先向男方伸手。

　　5、出入辦公室的禮貌：進入辦公室，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進。進入后，隨手關(guān)門，不能大力、粗暴。進入辦公室后，若對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷話，也要選擇時機，而且要說：“對不起，打斷你們的談話”。

　　6、遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方遞上去；如是鋼筆，要把筆尖向自己；如是刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。

　　7、走通道、走廊時要放輕腳步。在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，能不得唱歌或吹口哨等。

　　第四條正確使用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率。

　　1、公司的物品不能野蠻對待或挪為私用。

　　2、及時清理、整理帳簿和文件，墨水瓶、印章盒等使用后及時關(guān)緊。

　　3、借用他人或公司的物品，使用后及時送還或歸放原處。

　　4、工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品。

　　5、公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司。同時、客戶間以先生、小姐相稱。

　　6、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

　　第五條正確、迅速、謹慎地打、接電話。

　　1、電話來時，聽到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候，并自報公司、部門。對方講述時要留心聽，并記下要點。未聽清時，及時告訴對方。結(jié)束時禮貌道別，待對方切斷電話，再放話筒。

　　2、通話應(yīng)簡明扼要，不得在電話中聊天。

　　3、對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要地告訴接收人。4、工作時間內(nèi)，不得打私人電話。

　　第六條接待工作

　　要求

　　1、在規(guī)定的接待時間內(nèi)，不缺席。

　　2、有客戶來訪，馬上起立迎接并讓座。

　　3、來客多時以先后順序進行，不能先接待熟悉客戶。

　　4、對事前已預(yù)約的客戶，要表示歡迎。

　　5、應(yīng)記住常來的客戶。

　　6、接待客戶時應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。

　　第七條介紹和被介紹的方式和方法

　　1、無論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的.介紹，都要認真負責(zé)。

　　2、直接見面介紹的場合下，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕者介紹給年長者。在本公司和其他公司的關(guān)系上，可把本公司的人介紹給別的公司的人，酌情而定。

　　3、男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。第八條名片的接受和保管1、名片應(yīng)先遞給長輩或上級。

　　2、把自己的名片遞出時，應(yīng)把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。

　　3、接對方的名片時，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對方姓名后，將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字，馬上詢問。

　　4、對收到的名片妥善保管，以便檢索。

企業(yè)員工規(guī)章制度8

　　一、員工達到規(guī)定的退休年齡，不需經(jīng)本人提出申請，各部門應(yīng)在其達到退休年齡的前一個月通知本人，并在達到退休年齡后的一個月內(nèi)辦完有關(guān)手續(xù)，不再列入在編人員。

　　二、退休人員必須按國家規(guī)定的年齡退休，未達到年齡提前退休者必須符合國家有關(guān)規(guī)定。

　　三、員工雖已達到退休年齡，但因工作需要，報經(jīng)人力資源部審核，總經(jīng)理批準，辦理延期退休手續(xù)。

　　四、不具有退休條件，但醫(yī)院證明，并經(jīng)勞動鑒定員會確認，完全喪失勞動能力的應(yīng)辦理退休手續(xù)。

　　五、各部門每年年初應(yīng)填寫本年度員工退休人員名冊，做到按時退休。

　　六、辦理人員退休，應(yīng)按各部門管理權(quán)限報經(jīng)批準，查對本人工資臺賬，計算并填寫測算統(tǒng)計表，連同審批表一并交人事部。

　　七、退休人員勞保福利規(guī)定：

　　1、已經(jīng)辦理離退休手續(xù)的員工，按政府勞保規(guī)定，由財務(wù)部按退休標準計發(fā)退休費，不再列為在編人員。

　　2、領(lǐng)取退休費的職工，享受本單位在職員工洗理費標準。

　　3、退休員工，享受國家的副食品補貼。

　　4、員工退休后，其醫(yī)療待遇，直系供養(yǎng)親屬醫(yī)療待遇不變，外購藥品憑醫(yī)院外購單予以報銷。

　　5、退休員工因病或非因公死亡，其喪葬費、直系供養(yǎng)親屬救濟費標準同正式員工。

　　八、退休人員的檔案：

　　1、人力資源部建立退休人員檔案，對退休人員的基本情況有系統(tǒng)地記載，定期統(tǒng)計、歸檔。

　　2、建立部門退休人員檔案，包括退休人員的基本情況、家庭住址、技術(shù)專長等。

　　3、對退休人員實行動態(tài)管理，隨時登記并統(tǒng)計退休人員情況。

　　4、企業(yè)員工退休管理規(guī)章制度

　　1.總則

　　本公司為鼓勵職員長期服務(wù)于公司，為了維護退休職員權(quán)益，特制定本辦法。

　　2.適用范圍

　　本辦法適用于在公司工作達到一定期限的一般職員，訂有1年以內(nèi)期間的雇用契約者除外。

　　3.種類

　　3.1正常退休屬于下列情形之一者：

　　3.1.1服務(wù)滿25年以上；

　　3.1.2早期退休服務(wù)20年以上，年齡滿50周歲；

　　3.1.3延期退休符合正常退休條件后，經(jīng)總經(jīng)理認為必要時予以核定，可延長服務(wù)期間，至年齡滿60周歲為止。

　　3.2命令退休屬于下列情形之一者：

　　3.2.1年齡滿60周歲；

　　3.2.2在延期退休中，因心神喪失或因身體殘廢不能勝任職務(wù)。

　　4.退休金的給付

　　4.1退休金的種類：

　　4.1.1一次退休金；

　　4.1.2一次退休金及年金。

　　服務(wù)15年以上者，由退休職員就上列兩種任擇一種，但確定后中途不得變更。

　　服務(wù)5年以上未滿15年者僅可采用第一種。

　　4.2基數(shù)以退休職員最后6個月的薪津（包括底薪及職務(wù)津貼）總數(shù)為一個基數(shù)。服務(wù)滿5年者，給付10個基數(shù)，每增1年加付2個基數(shù)；滿15年時，給付30個基數(shù)；滿15年至滿25年止，每增1年加付1.5個基數(shù)；滿25年以后每增1年加付1個基數(shù)，最高以10個基數(shù)為限；對于延期退休期間，其年資滿40年以后，每增1年加付1個基數(shù)。

　　4.3年金采用一次退休金及年金時，除給付一次退休金15個基數(shù)外，另給付年金。服務(wù)滿5年者，年金之月額按1個基數(shù)的16%計算，以后逐年增加。

　　4.4早期退休在達到正常退休年齡以前，每提前一年減少基數(shù)4%。

　　5.退休金的加發(fā)

　　5.1退休職員在服務(wù)期間對本公司業(yè)務(wù)有特殊貢獻而功績昭著者，可經(jīng)總經(jīng)理擬定提請董事長及副董事長核定，加發(fā)退休金。

　　5.2本辦法第3條第4項第2款規(guī)定的退休職員，其心神喪失或身體殘廢系因公傷病所致者，一次退休金依照第四條第2項加付20%，年金一律按1個月基數(shù)的50%給付，其服務(wù)未滿5年者以5年計。

　　6.傷病的認定

　　6.1本辦法第3條第4項第2款所稱的心神喪失或身體殘廢，以勞工保險殘廢給付標準表所定者為準。

　　6.2本辦法第5條第2項所稱的因公傷病系指有下列情形之一者而言：

　　6.2.1因執(zhí)行職務(wù)所導(dǎo)致的危險而致傷病者；

　　6.2.2因特殊職業(yè)病者；

　　6.2.3在工作處所遭受不可抗力的`危險而致傷病者。

　　7.服務(wù)年資的計算

　　7.1服務(wù)年資系按進入公司的月份起至退休之日上計算。退休之日以職員退休的月份為準。未滿1年的尾數(shù)，其為6個月以上者以1年計算，不滿6個月者以半年計。

　　7.2屬于下列各項期間，不予計入職務(wù)年資：

　　7.2.1屬于一年以內(nèi)期間的勞動合同期間；

　　7.2.2停職期間，但非因公傷病，請假在兩個月以內(nèi)者，不受此限。

　　8.年齡的認定：依據(jù)戶口本所記載的資料為準。

　　9.給付期間

　　一次退休金于職員經(jīng)核準退休辦妥離職手續(xù)后即予給付。

　　10.年金的.給付期間及調(diào)整

　　本公司調(diào)整職員薪津時，年金亦比照底薪部分調(diào)整。

　　11.早期退休的核準

　　職員早期退休者須經(jīng)總經(jīng)理室指定或經(jīng)申請核準。未經(jīng)核準而離職者，以辭職或解聘論，其退職金依照本公司“職員退職金給付規(guī)則”的規(guī)則給付。

　　12.年金的轉(zhuǎn)讓與轉(zhuǎn)換

　　12.1退休職員支領(lǐng)年金的權(quán)利不得轉(zhuǎn)讓他人；

　　12.2退休職員支取年金者，于本公司因故未能繼續(xù)經(jīng)營或轉(zhuǎn)移給其他公司經(jīng)營時，依其服務(wù)年資，并按本規(guī)則第四條第2項的規(guī)定換算一次退休金基數(shù)，對已領(lǐng)的一次退休金及年金應(yīng)全額扣除。

　　13.年金的停止

　　支領(lǐng)年金之退休職員死亡時，其支領(lǐng)年金的權(quán)利應(yīng)即停止。

　　14.獎金的給付

　　退休職員服務(wù)最后一日歷年的獎金仍予給付。如為上半年內(nèi)退休者，其一季獎金按實際服務(wù)月數(shù)比例給付；如為下半年內(nèi)退休者，其冬季獎金亦按實際服務(wù)月數(shù)比例給付。服務(wù)月數(shù)按十足計算，即未滿一個月的部分不計。獎金給付時間與本公司在職職員者相同。

　　15.不適用的規(guī)則

　　本辦法實施后本公司“職員退職金給付規(guī)則”仍屬有效，但不適用于職員退休。

　　16.附則

　　本辦法經(jīng)本公司董事會通過后實施，修改時同。

企業(yè)員工規(guī)章制度9

　　為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定，望每一位員工都自覺遵守：

　　一、準時上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。

　　二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

　　三、員工應(yīng)在每天的.工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

　　四、上班時不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

　　五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回復(fù)。

　　六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

　　七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償。

　　八、員工服務(wù)態(tài)度：使用標準的專業(yè)文明用語，做好積極、主動、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。

　　九、電話接聽：遵守電話使用規(guī)范，工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要，應(yīng)以重要事項陳述為主。

　　接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話做好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，嚴禁使用公司電話打工作以外的電話，違者扣罰10元/次。

　　十、考勤：

　�。�1）、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡）。

　�。�2）、遲到、早退、曠工

　�。�3）遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元；30分鐘以上1小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元；超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。

　　（4）月遲到、早退累計達六次者，扣除相應(yīng)薪金后，計曠工一次，曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金；工作時間不允許請假，請假一天扣除當日工資，未經(jīng)批準按曠工處理；

　�。�5）。上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事，違者扣罰10元/次；

　　十一、辭職條件：

　　1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告，書寫詳細理由充分經(jīng)批準方可離職，離職只發(fā)放工資。

　　十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：

　　1.連續(xù)曠工3次/月；

　　2.不服從上級管理，與客戶爭吵3次/月；

　　3.偷盜本公司財物者。

企業(yè)員工規(guī)章制度10

　　第一章總則

　　第一條為了加強勞動紀律和工作秩序，特制定本制度。

　　第二章公司作息制度

　　第二條公司上班時間為9：00～17：00.

　　第三章工作制

　　第三條公司一般實行每天8小時標準工作日制度。實行每周5天標準工作周制度，周工作小時為40小時。

　　第四條其他工作時間制度：

　　1.縮短工作時間。主要針對特別繁重和過度緊張勞動，夜班工作，哺乳期的女職工。

　　2.計件工作時間。按計件定額工作。

　　3.不定時工作時間。主要為公司領(lǐng)導(dǎo)、外勤、部分值班人員、推銷員、司機、裝卸工等，因工作性質(zhì)需機動作業(yè)的工作崗位。

　　4.綜合計算工作時間。工作性質(zhì)為連續(xù)作業(yè)和受季節(jié)影響的崗位。按標準工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時間。

　　第五條遵照國家雙休日及法定節(jié)假日制度。

　　1.每周公休日2天。

　　2.法定節(jié)假日：

　　(1)元旦，放假1日;

　　(2)春節(jié)，放假3日;

　　(3)國際勞動節(jié)，放假1日;

　　(4)國慶節(jié)，放假2日;

　　(5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)假日，如婦女節(jié)、青年節(jié)、建軍節(jié)、少數(shù)民族節(jié)日等。

　　第四章考勤范圍

　　第六條公司除高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外，均需在考勤之列。

　　第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準。

　　第五章考勤辦法

　　第八條在有條件的情況下，采用考勤機打卡制度。未采用考勤機的，可填寫員工考勤表。

　　第九條任何員工不得委托或代理他人打卡或簽到。

　　第十條員工忘記打卡或簽到時，須說明情況，并留存說明記錄。第十一條考勤設(shè)置種類：

　　1.遲到。比預(yù)定上班時間晚到。

　　2.早退。比預(yù)定下班時間早走。

　　3.曠工。無故缺勤。

　　4.請假�？杉毞譃閹追N假。

　　5.出差。

　　6.外勤。全天在外辦事。

　　7.調(diào)休。

　　第十二條員工須出示各類與考勤有關(guān)的證明材料。

　　第六章考勤統(tǒng)計及評價

　　第十三條行政主管負責(zé)每月填寫月度考勤統(tǒng)計表。

　　第十四條公司通過打分法綜合評價每個員工的出勤情況。

　　第十五條考勤計分辦法。

　　1.遲到。遲到10分鐘扣2分，遲到10～30分鐘扣5分，遲到30～60分鐘扣10分，遲到60分鐘以上扣20分。

　　2.早退。早退10分鐘扣2分，早退10～30分鐘扣5分，早退30～60分鐘扣10分，早退60分鐘以上扣20分。

　　3.曠工。曠工一次扣20分。

　　4.請假超期。一天扣20分。

　　以100分為基數(shù)扣除，考勤成績分為五級：

　　優(yōu)：90分以上;良：80～90分;中：70～79分;及格：60～69分;差：60分以下。

　　第十六條公司依據(jù)員工考勤成績決定員工的考勤獎勵、處罰。

　　第七章附則

　　第十七條本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準頒行。

　　企業(yè)規(guī)章制度員工守則范文2 為規(guī)范生產(chǎn)管理秩序，明確崗位職責(zé)，優(yōu)質(zhì)高效的完成生產(chǎn)任務(wù)，確保安全生產(chǎn)，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和公司章程制定本管理制度。

　　第一條公司總經(jīng)理對生產(chǎn)管理負總責(zé)。

　　第二條公司設(shè)立生產(chǎn)技術(shù)部負責(zé)生產(chǎn)、技術(shù)管理的具體工作，生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理由總經(jīng)理聘任，對公司總經(jīng)理負責(zé)并匯報工作。

　　第三條生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理全面指揮生產(chǎn)工作，在生產(chǎn)管理上對總經(jīng)理負總責(zé)，其主要職責(zé)是：

　　1、對總經(jīng)理負責(zé)，當好總經(jīng)理的'參謀和助手。

　　2、全面負責(zé)種植、田間管理、采摘收獲等生產(chǎn)活動的組織和管理。

　　3、做好公司技術(shù)措施的制定、落實和推廣工作，審定技術(shù)方案和標準，積極指導(dǎo)科技創(chuàng)新，及時解決生產(chǎn)中遇到的技術(shù)困難和問題。

　　4、監(jiān)督和檢查各生產(chǎn)組種植和田間管理等各項工作的完成落實情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，重大問題及時向總經(jīng)理反映，提出意見和建議。

　　5、對生產(chǎn)管理各項工作進行監(jiān)督，督促生產(chǎn)目標的落實完成。

　　6、協(xié)調(diào)綜合部做好生產(chǎn)工具、生產(chǎn)資料的準備和后勤保障工作，組織安排各生產(chǎn)組和員工做好生產(chǎn)前、生產(chǎn)中的各項工作，建立良好的生產(chǎn)秩序。

　　7、制訂培訓(xùn)計劃，對工作人員進行崗前技術(shù)培訓(xùn)。

　　8、嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制要求，及時發(fā)現(xiàn)并糾正生產(chǎn)過程中的違規(guī)操作行為。

　　9、對公司工作提出合理化建議。

　　10、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

　　第四條生產(chǎn)作業(yè)應(yīng)做好科學(xué)規(guī)劃。要按照公司董事會確定的工作目標合理規(guī)劃種植地塊、種植面積、種植時間、種植作物和田間管理，并合理設(shè)計生產(chǎn)作業(yè)配套需要的道路、水利、電力等基礎(chǔ)設(shè)施。

　　第五條生產(chǎn)經(jīng)營中的每一個環(huán)節(jié)都要制定明確具體的技術(shù)標準，并在開工前對員工進行技術(shù)培訓(xùn)。應(yīng)優(yōu)先使用技術(shù)熟練的工人，對經(jīng)反復(fù)培訓(xùn)不能掌握生產(chǎn)技術(shù)的工人不得使用。

　　第六條生產(chǎn)技術(shù)部負責(zé)生產(chǎn)工作的組織開展、工人管理和生產(chǎn)任務(wù)的驗收落實。具體組織落實基地苗木種植、田間管理、勞力聘用、日常生產(chǎn)事務(wù)管理等工作�？筛鶕�(jù)工作需要，組成若干生產(chǎn)組，每個生產(chǎn)組可指定1-2人為工作組長，協(xié)助生產(chǎn)技術(shù)部進行生產(chǎn)管理。生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理要對基地生產(chǎn)作業(yè)進行全程指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。

　　第七條要嚴格按照操作規(guī)程，注意安全生產(chǎn)。對使用機械作業(yè)的，應(yīng)由有資質(zhì)的熟練工人操作。使用農(nóng)藥、化肥要科學(xué)合理，采取防護措施。

　　第八條應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)管理需要，合理安排階段性生產(chǎn)作業(yè)計劃。應(yīng)至少提前一周安排好生產(chǎn)作業(yè)計劃，并在開工前準備好生產(chǎn)工具，安排好人員配備和技術(shù)培訓(xùn)。

　　第九條根據(jù)生產(chǎn)管理需要，對各生產(chǎn)組落實公司階段性作業(yè)計劃和作業(yè)標準的情況，進行檢查驗收。對沒有按時完成生產(chǎn)進度或沒有按照技術(shù)標準要求進行生產(chǎn)作業(yè)的生產(chǎn)組和員工，進行批評教育或經(jīng)濟處罰。

　　生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)需要定期召開生產(chǎn)組長和工人會議，對前期工作進行總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的問題，對工作較好的進行表揚，對完成任務(wù)不好的予以批評教育;對下一階段的工作做好安排部署。

　　第十條生產(chǎn)技術(shù)部要按照生產(chǎn)需要及時向綜合部上報生產(chǎn)資料和其它物料的使用計劃。

　　生產(chǎn)技術(shù)部確定主要生產(chǎn)資料投入的種類、使用數(shù)量、范圍和方法，經(jīng)總經(jīng)理審核后，由生產(chǎn)技術(shù)部和綜合部共同采購。

　　第十一條生產(chǎn)工具和生產(chǎn)資料由綜合部安排專人管理。生產(chǎn)工具的領(lǐng)取和歸還施行登記制度。按照誰領(lǐng)取誰使用并負責(zé)管理的原則，對造成生產(chǎn)工具丟失或者人為損壞的，領(lǐng)取人應(yīng)予以賠償;屬于生產(chǎn)工具自然損耗無法使用的，領(lǐng)取人不予賠償。

　　工作人員應(yīng)愛惜并合理使用生產(chǎn)資料。人為造成生產(chǎn)資料浪費或不能使用的，應(yīng)對責(zé)任人批評教育并責(zé)令予以賠償。

　　第十二條要科學(xué)合理使用化肥和農(nóng)藥。植物保護要優(yōu)先使用農(nóng)業(yè)技術(shù)防治和生物技術(shù)防治，藥劑防治要嚴格控制農(nóng)藥種類、劑量、時間和方法。

　　使用后的肥料和農(nóng)藥包裝袋、瓶、箱應(yīng)集中回收，統(tǒng)一處理，避免造成環(huán)境二次污染。

　　第十三條對單元地塊要實行“五統(tǒng)一”生產(chǎn)，即統(tǒng)一優(yōu)良品種、統(tǒng)一栽培模式、統(tǒng)一施肥用藥標準、統(tǒng)一田間管理、統(tǒng)一標準質(zhì)量。達到栽培模式化、作業(yè)標準化、管理精細化。

　　第十四條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)建立工作臺賬，及時、準確、完整記錄生產(chǎn)作業(yè)每一項工作情況和田間管理措施落實情況，對生產(chǎn)資料使用品種、方法、用量、效果要完整記錄。

　　第十五條本規(guī)定由公司董事會負責(zé)解釋。本規(guī)定自公布之日起施行。

企業(yè)員工規(guī)章制度11

　　第一條

　　請銷假

　　1、請假一天的由主管領(lǐng)導(dǎo)批準，請假兩天及以上的由總經(jīng)理批準，并在行政部備案。本規(guī)定適用于全體員工。

　　2、請假手續(xù)以書面為準，如遇特殊情況無法辦理書面請假手續(xù)，則應(yīng)電話請假，書面手續(xù)后補。短信請假無效。

　　3、員工因公外出不能按時記錄考勤的，應(yīng)在歸崗后盡快在行政部進行登記，并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認。

　　第二條

　　病假

　　1、員工本人確實因病，不能正常上班者，須主管領(lǐng)導(dǎo)批準，報行政部備案。連續(xù)請病假超過三個工作日者，必須取得醫(yī)院開具的休假證明。

　　2、患病員工請假應(yīng)于當日九點前向主管領(lǐng)導(dǎo)請假，經(jīng)批準后方可休假。

　　3、員工須在病愈上班當日將病假條交給行政部核查存檔。

　　4、病假工資發(fā)放，1-10天以內(nèi)按照基本工資的30%發(fā)放;10天以上按照北京市工資支付規(guī)定有關(guān)規(guī)定發(fā)放。

　　第三條

　　事假

　　1、員工因合理原因需要請事假的，須提前一天書面申請(如遇不可預(yù)測的緊急情況，必須由本人在早晨九點以前請示商場領(lǐng)導(dǎo))，如實說明原因，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可休假，否則按曠工處理。

　　2、事假按照日標準工資100%扣除。

　　3、工作時間如有私人緊急事務(wù)需要離崗處理，按照事假的規(guī)定向主管領(lǐng)導(dǎo)請假，違反規(guī)定者以曠工計罰。

　　第四條

　　年假

　　1、根據(jù)職工帶薪年休假條例年假天數(shù)的計算以在本商場工作的年限為準，職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天;已滿10年不滿20年的，年休假10天;已滿20年的，年休假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。

　　2、年假應(yīng)提前向商場提出申請、審批方可進行休假。

　　3、當年未休年假者不得累計到第二年(特殊情況除外)。

　　第五條

　　婚假

　　1、根據(jù)婚姻法的規(guī)定，員工請婚假時，必須本人填寫婚假申請單，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準，交行政部備案。假后須拿結(jié)婚證及證明銷假�；榧贂r間: 按法定結(jié)婚年齡(女20周歲，男22周歲)結(jié)婚的，可享受3 天婚假;符合晚婚年齡(女23周歲，男25周歲)的'，可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)�；榧侔�括公休假和法定假。再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。

　　2、婚假期間工資待遇:在婚假假期間，工資照發(fā)。不影響工齡計算、晉升、調(diào)級。

　　3、結(jié)婚時男女雙方不在一地工作的，可視路程遠近，另給予路程假。

　　第六條

　　產(chǎn)假

　　1、根據(jù)計劃生育條例女員工正常生育時，給予90天(包括產(chǎn)前15天)產(chǎn)假，難產(chǎn)可增加15天。多胞胎多生一個嬰兒增加15天，符合晚育年齡的增加30天產(chǎn)假。

　　2、晚育已婚婦女24周歲以上或晚婚后懷孕生育第一個孩子為晚育。育婦晚育并領(lǐng)取獨生子女證的產(chǎn)假延長到135天至180天，由所在單位根據(jù)實際情況具體規(guī)定。

　　3、女員工懷孕三個月以內(nèi)流產(chǎn)的給予20-30天妊娠假，懷孕三個月以上7個月以下流產(chǎn)的給予42天妊娠假，懷孕七個月以上流產(chǎn)的給予90天產(chǎn)假。

　　4、女員工休假前需要有醫(yī)院證明，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，報行政部備案，方可休假。

　　5、男員工產(chǎn)假的護理假3天，若妻子屬于晚育(生育時滿24周歲)，則再延長7天，共計10天帶薪假期。

　　6、女職工享有90天有薪分娩假，假期從其申請休息之日起計算。工資按基本工資發(fā)放，不計發(fā)相應(yīng)補貼及獎金。

　　第七條

　　喪假

　　1、員工供養(yǎng)的直系親屬(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿周歲的子女)死亡，可辦理喪假，員工的父母或配偶去世，可休假3天;員工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世，需員工本人去外地料理喪事的，可根據(jù)路程遠近另給路程假。員工辦理喪假需在假前寫出申請，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，報行政部備案。

　　2、喪假期間工資的發(fā)放依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定發(fā)放。

　　第八條

　　曠工

　　1、未經(jīng)商場主管領(lǐng)導(dǎo)批準缺勤，或未按規(guī)定時間請假，或違反病、事假規(guī)定，或違反商場制度中其它有關(guān)規(guī)定等行為，均視為曠工。

　　2、曠工一日(含累計)者，扣發(fā)當日全部薪金的三倍工資;曠工二日(含累計)者，扣發(fā)當日全部薪金的6倍工資;曠工三日(含累計)者，當月只發(fā)同年北京市最低生活標準工資;曠工超過三日(含累計)者，商場視情況給予處理。

　　第九條

　　遲到、早退

　　1、工作時間:根據(jù)勞動法的條款規(guī)定，結(jié)合本商場的經(jīng)營特點及崗位的特殊要求，本商場辦公室、設(shè)計人員實際五天工作日，即周一至周五(有特殊情況者可調(diào)休)。

　　輔助說明:本商場設(shè)計人員即為不定時工作時間。

　　2、上班時間

　　09:00—18:00(午餐時間:11:30—13:00)

　　9:00以后到達，視為遲到，18:00以前離開，視為早退。(每人每月可以有三次遲到10分鐘以內(nèi)的機會不予計算)。

　　3、遲到、早退60分鐘以內(nèi)，繳納公益基金1元/分;遲到、早退60分鐘到120分鐘，繳納公益基金2元/分;超過120分鐘且無特殊理由者按照事假半天繳納公益基金;連續(xù)三次以上遲到30分鐘以上者，記請假半天。(公益基金作為商場活動經(jīng)費，由行政部按月進行統(tǒng)計并公示。)

　　4、遲到早退情節(jié)嚴重者，將給予通報批評、扣除績效工資、直至解除勞動合同等方式處理。

　　5、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況屬實的，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準后酌情處理。

　　第十條:打卡

　　1、商場實行指紋打卡制，員工正常上班及加班時需上午上、下班各打卡一次。對沒有打卡條件的，按照登記要求實行簽名登記制度，記錄上下班具體時間并親筆簽名確認。在工作期間，離開商場的情況需填寫相應(yīng)的手續(xù)對于有打卡條件的填寫相應(yīng)手續(xù)的同時要打卡離開。

　　2、若員工上、下班未打卡、且不符合或者沒有辦理相關(guān)手續(xù)且沒有證據(jù)證明確實上班的，沒有按照要求親筆簽名登記考勤的1次罰款10元。對于無法查證的，商場一律按請假計算。

　　3、如果員工由于工作的特殊要求，不能及時到商場打卡者，須在工作日志上明確寫明原因，由部門主管負責(zé)于次工作日將未能打卡的員工的數(shù)據(jù)統(tǒng)計出并報送行政部。

　　4、因設(shè)備故障，停電等因素，造成無法完成指紋考勤登記的，由行政部統(tǒng)一記錄。

　　第十一條

　　加班、調(diào)休

　　1、商場不提倡加班，若因自身原因(包括工作能力欠缺、工作效率低下)，無法完成基本工作量而需加班完成的，不按加班計算。

　　2、若因額外工作量商場安排加班的，由行政部記錄加班時間。按月總結(jié)核算，以獎金或假期形式(調(diào)休)兌現(xiàn)。如申請調(diào)休的，原則上須提前三天申請，由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際情況統(tǒng)籌安排。領(lǐng)導(dǎo)批準后，到行政部辦理相關(guān)登記手續(xù)。經(jīng)批準的調(diào)休事假可不扣發(fā)工資。

　　3、商場安排加班至晚22點以后的員工，次日到崗時間可延遲至10點，加班至凌晨可調(diào)休半天(領(lǐng)導(dǎo)提前批準的情況下進行)但到崗后應(yīng)主動向行政部說明情況，并進行登記。

　　4、商場安排加班的員工，地鐵、公交停運之后，可乘坐出租車，車費據(jù)實報銷。

　　5、除商場安排加班外，員工自行加班行為不享受加班調(diào)休，且不得影響次日考勤。

　　6、商場安排加班行為，由商場負擔員工加班工作餐。

　　7、享受業(yè)務(wù)提成獎金的部門和員工，不再享受加班獎金或調(diào)休待遇。

企業(yè)員工規(guī)章制度12

　　一、獎懲種類

　　獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、雞、記功、升職或晉級，經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、箭、記過、除名，經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

　　二、獎勵條件

　　1 、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者

　　2 、研究創(chuàng)造成果突出，對公司確有重貢獻者

　　3 、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，采納后具有成效者

　　4 、積極參與公司集體活動，表現(xiàn)優(yōu)秀者

　　5 、節(jié)約物料、資金，或?qū)ξ锪侠�用具有成效�?/p>

　　6 、遇有突變，勇于負責(zé)，處理得當者

　　7 、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者

　　8 、為社會做出貢獻，并為公司贏得榮譽者

　　9 、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為，經(jīng)部門負責(zé)人呈報上級考核通過者

　　三、懲罰條件

　　1 、違法犯罪，觸犯刑律者

　　2 、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重損害者

　　3 、挪用領(lǐng)導(dǎo)，制造事端，查證確鑿者

　　7 、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者

　　8 、妨害現(xiàn)場工作秩序或違安全規(guī)定措施

　　9 、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責(zé)，造成損失者

　　10 、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費公物者

　　11 、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者

　　12 、工作時間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者

　　13 、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人

　　14 、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者

　　15 、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者

　　16 、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者

　　17 、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者

　　18 、發(fā)現(xiàn)損害公司利益，聽之任之者

　　19 、玩忽職守或違公司其他規(guī)章制度的行為

　　四、獎懲相關(guān)規(guī)定

　　1 、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行，獎懲輕重酌情而定。

　　2 、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時，將作為優(yōu)先考慮對象：

　　( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會活動

　　( 2 )學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會

　　( 3 )職務(wù)晉升、加薪

　　( 4 )公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見

　　3 、一年內(nèi)功過相當可抵消，但前功不能抵后過。可相互抵消的'功過如下：(1)過一次與功一次(2)箭一次與雞一次(3)警告一次與表揚一次

　　4 、表揚三次等于雞一次，雞三次等于功一次，箭三次等于過一次。

　　5 、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實，填寫《獎懲申報單》，集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經(jīng)人事部門查證后核定，雞(箭)以上獎懲需經(jīng)總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門查證后，經(jīng)總經(jīng)理審批。

　　6 、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴，人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果饋給申訴員工。

企業(yè)員工規(guī)章制度13

　　一、充分了解企業(yè)的員工

　　每個人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者，要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關(guān)系上他都將會是個一流的管理者。

　　了解員工，有一個從初級到高級階段的程度區(qū)別，分為三個階段：

　　第一階段：了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。

　　第二階段：當手下員工遇到困難，你能實現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對員工的認識更進一步。

　　第三階段：知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰(zhàn)性工作，并且在其面臨此種困境時，給予恰當?shù)囊龑?dǎo)。

　　總之，管理者與員工彼此間要相互了解，在心靈上相互溝通和默契，這一點對一個中小企業(yè)的管理者來說尤為重要。

　　二、聆聽員工的心聲

　　中小企業(yè)的管理者都有強烈的自我主張，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題，但另一方面也會使管理人員一意孤行，聽不進他人意見，導(dǎo)致決策失誤。

　　在企業(yè)的管理中，聆聽員工的心聲，也是團結(jié)員工，調(diào)動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題，會失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時，作為管理者，應(yīng)耐心的得去聽取他的心聲，找出問題的癥結(jié)，解決他的問題或耐心開導(dǎo)，才能有助于你的管理目標的實現(xiàn)。

　　對待犯錯誤的人員，也應(yīng)當采取聆聽的辦法，不應(yīng)一味責(zé)難它們，而應(yīng)給他們解釋的機會。只有了解個別情況后，才能對他們對癥下藥，妥善處理。

　　三、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新

　　管理員工就象開汽車，司機在開車時需小心的看著指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應(yīng)轉(zhuǎn)動方向盤，防止翻車撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行，就要仔細觀察、經(jīng)常調(diào)整，以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內(nèi)靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言，他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的`管理下屬，也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍圖。

　　管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規(guī)的一年和能力。70年代末80年代初，福特公司的經(jīng)營思想日漸保守，公司業(yè)績步步下滑，最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后，積極開拓創(chuàng)新，激發(fā)了員工的干勁，不到兩年，終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。

　　四、德才兼?zhèn)�，量才使�?/strong>

　　“尺有所短，寸有所長”，每個人在能力、性格、態(tài)度、知識、修養(yǎng)等方面各有長處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時，先要了解每個人的特點，是個員工十個樣，有的工作起來利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長處理人際關(guān)系;有的卻喜歡獨資埋頭在統(tǒng)計資料里默默工作。

　　在許多企業(yè)的人事考核表上，都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評估項目，能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個管理者，不僅要看到人士考核表上的評分，更重要的是在實踐中觀察，結(jié)合每個員工的長處給于是當?shù)墓ぷ�。在從他們工作過程中觀察其處事態(tài)度、速度和準確性，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。

　　五、淡化權(quán)利，強化權(quán)威

　　第七條 員工應(yīng)嚴格按要求出勤

　　第八條 本公司每日工作時間定為x小時 如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至x小時 所延長時數(shù)為加班除前項規(guī)定外,因天災(zāi)事變、季節(jié)等關(guān)系，依照政策有關(guān)規(guī)定，仍可延長工作時間。但每日總工作時間不得超過x小時,其延長之總時間x,每月不得超過x小時,其加班費依照公司有關(guān)規(guī)定辦理

　　第九條 每日下班后及例假日，員工應(yīng)服從安排值日值宿

　　第十條 員工請假應(yīng)照下列規(guī)定辦理病假。因病須治療或休養(yǎng)者可以請病假，每年累計不得超過x天可以未請事假及特別休假抵充,逾期仍未痊愈的天數(shù)x，即予停薪留職。但以年為限事假，因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過x天,可以特別休假抵充婚假。本人結(jié)婚，可請婚假x 天、喪假x。 祖父母、 父母或配偶喪亡者， 可請喪假x天。 外祖祖父母或配偶的祖父母，父母或子女喪亡者，可請喪假x天。產(chǎn)假、女性從事人員分娩 可請產(chǎn)假 星期 假期中的星期例假均并入計算 懷孕 個月至 個月而流產(chǎn)者 給假 星期 個月以上流產(chǎn)者給假 星期 未滿 個月流產(chǎn)者 給假一星期公假，因參加政府舉辦的資格考試，不以就業(yè)為前提者，征兵及參加選舉者，可請公假。假期依實際需要情況決定公傷假，因公受傷可請公傷假，期依實際需要情況決定。

　　第十一條 請假逾期。除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實者，可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績，報請總經(jīng)理特準延長其病假，最多x個月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者，可請總經(jīng)理特準延長其事假，最多x天,逾期再按前規(guī)定辦理。

　　第十二條 請假期內(nèi)的薪水，依下列規(guī)定支付

　　請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者 請假期間內(nèi)薪水照發(fā)

企業(yè)員工規(guī)章制度14