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保潔員規(guī)章制度
在日常生活和工作中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編整理的保潔員規(guī)章制度,希望能夠幫助到大家。
保潔員規(guī)章制度1
一、清潔工具的領(lǐng)用
1、需用設(shè)備必須填寫領(lǐng)用登記表;
2、領(lǐng)用設(shè)備時,領(lǐng)用人需自行檢查設(shè)備的完好程度,因檢查不周,造成病機出庫而影響工作的,由領(lǐng)用人自行負責;
3、使用設(shè)備時如發(fā)生故障,不得強行繼續(xù)操作,違者罰款;
4、因使用不當,發(fā)生機具、附件損壞者,按規(guī)定賠償;
5、歸還設(shè)備時,必須保證設(shè)備完好無損,內(nèi)外干凈,如有損壞,應及時報修,并在領(lǐng)用簿上注明損壞情況;
6、凡不符合上述領(lǐng)用要求的,保管人員有權(quán)拒收,由此影響工作的,由領(lǐng)用人自行負責。
二、常用工具的操作
1、使用前,要了解設(shè)備的性能、特點、耗電量;
2、操作前先清理場地,防止接線板、電機進水或因電線卷入正在操作的設(shè)備中而損壞設(shè)備;
3、擦地機、拋光機、地毯清洗機、吸水機、吸塵器等設(shè)備均需按照使用說明正確操作,正確使用;
4、高壓水槍不能在脫水情況下操作;
5、設(shè)備使用后,按要求職做好清洗、保養(yǎng)工作。
三、清潔人員的安全操作工程
1、牢固樹立“安全第一“的思想,確保安全操作;
2、清掃人員在超過2m高處操作時,必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷;
3、清掃人員在使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,,以免觸電;
4、清掃人員在不會使用清潔機器時,不得私自開動機器,以免發(fā)生意處事故;
5、清掃人員應該嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災;
6、在操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
7、清掃人員在使用開水時,應思想集中,以免燙傷。
8、室外人員在推垃圾箱時,應小心操作,以免壓傷手。
保潔員規(guī)章制度2
物業(yè)保潔主管在服務中心主管領(lǐng)導下,負責實施住宅區(qū)的物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。
其職責如下:
一、物業(yè)保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解物業(yè)保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務中心主管匯報。
二、嚴格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔物業(yè)和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔物業(yè)人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、堅持每一天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導保潔物業(yè)工作。
五、經(jīng)常檢查商場、店鋪,落實“門前三包”職責,嚴禁擺攤設(shè)點,占道經(jīng)營。
六、負責保潔物業(yè)內(nèi)務管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔物業(yè)狀況分析會,總結(jié)一周保潔物業(yè)工作。
七、負責物業(yè)保潔員的崗位技能培訓工作。
八、負責業(yè)主家庭鐘點服務的安排及落實工作,確保服務質(zhì)量。
九、帶領(lǐng)物業(yè)保潔各班完成服務中心安排的臨時任務。
物業(yè)保潔組長職責標準
物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導下,負責實施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責如下:
一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。
二、堅持高質(zhì)量、高標準,根據(jù)公司作業(yè)指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標準,檢查考核評分標準和獎懲措施,經(jīng)物業(yè)保潔主管批準后組織并實施。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點,垃圾轉(zhuǎn)運車,清掃工具數(shù)量及保管場所,合理配備物業(yè)保潔人員,住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務劃定清楚、職責明確、檢查、考核標準公開,獎懲對象明確。
五、嚴格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員,每一天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請服務中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動,確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。
六、堅持每一天巡視住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為,現(xiàn)場督導保潔工作。
七、經(jīng)常檢查商場、店鋪,落實門前“三包”職責,嚴禁隨地擺攤設(shè)點,占道經(jīng)營。
八、嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結(jié)果切實與員工收入掛鉤。堅持把職責區(qū)域、職責人、考核評分定期公開,廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。
九、定期組織員工學習,關(guān)心員工文化生活,倡導在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
十、完成服務中心主管交辦的其他任務。
保潔員職責標準
保潔員職責標準如下:
一、守崗位,按時上下班。上班佩戴工作卡,做到服裝整潔、干凈。
二、熟悉各自分工所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況,對所負責范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責。
三、每日和分2次清運垃圾到中轉(zhuǎn)站。
四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車場、綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次,清潔公共場所門窗1次,并持續(xù)區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、污垢等,持續(xù)清潔衛(wèi)生。
五、每日巡視各職責范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并做好工作記錄。
六、用心參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì)。
七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其他事宜。
清潔工職責標準
一、清潔工務必依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方,請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi),以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。
三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺或樓梯間,應勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主,清潔工除自行清理外,還應將狀況登記在服務中心記事本內(nèi),向上級報告。
四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水,應立即清理。難以清理的地方,可暫時淋上油渣,防止蚊蟲繁殖,再研究處理辦法。
五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應迅速安排修理。
六、勸喻業(yè)主淋花時要個性留意,不要將水淋到陽臺外,以免影響下層和下方行人。
七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機或發(fā)出超多熱氣或噪音時,勸業(yè)主從速修理,以免影響鄰居和市容衛(wèi)生,并根據(jù)城管條例,對影響市容者報行政執(zhí)法機關(guān)處理。
八、如有需要,通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外,也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。
九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水,則通知上層業(yè)主修理;如無結(jié)果,則應詳細記錄及請示上級處理。
十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主,經(jīng)多次勸告仍不改善,應做詳細記錄并報告上級和有關(guān)衛(wèi)生部門。
樓內(nèi)外保潔員職責標準
一、每一天對樓內(nèi)外清掃,樓道內(nèi)、停車場、綠化帶等,持續(xù)干凈,定時清運樓內(nèi)垃圾。
二、每日需對樓內(nèi)信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。
三、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。
四、每月需對走道燈罩進行清潔工作,以持續(xù)干凈整潔。
五、每次使用完保潔工具,器具應清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點,并及時補充或申領(lǐng)保潔工具。
六、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。
七、對樓內(nèi)外來訪人員的可疑狀況,及時與保安員聯(lián)系。
八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進行消殺。
九、完成保潔組長交辦的其他工作。
以上各項考核制度,期望各位執(zhí)行。
保潔員規(guī)章制度3
為明確管理責任,保持酒店干凈整潔的環(huán)境衛(wèi)生,培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣,創(chuàng)建環(huán)境一流的環(huán)境衛(wèi)生,特制定本制度。
1、樹立高度的責任心,關(guān)心灑店的利益,嚴格片區(qū)保潔責任制,在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應及時向上級或工程維修人員匯報,負責管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,認真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理,隨時保持清爽、美觀,保證酒店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角。保潔人員應隨時巡視衛(wèi)生區(qū)域,發(fā)現(xiàn)污物雜物應及時處理,隨時保證酒店內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺悟,服從領(lǐng)導工作安排,遵守酒店工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向上級請假。當班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。
3、崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準,連續(xù)3次未達標者,分別給予警告、過失的處罰,每次處罰I0元。
4、保潔人員要對客人及本=酒店職員服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,不得與客人及同事發(fā)生爭執(zhí),違者處罰30元。
5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋,違者扣20元。
6.保潔人員在工作要堅持原則,團結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設(shè)備造成障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序,違者處罰100元。
7、不準私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款100元并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交。
8、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
保潔員規(guī)章制度4
為加強濟寧高新區(qū)園林綠化管護及環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè),提高養(yǎng)護保潔的工作質(zhì)量,養(yǎng)護保潔人員要樹立為人民,為社會服務的品德從思想深處認識到環(huán)衛(wèi)工作的重要性和光榮性,從而更好的提高濟寧高新區(qū)城市形象,要用高標準嚴要求的工作作風來維護好“國家級高新區(qū)”的榮譽稱號,特制定如下:
一、 工作職責
養(yǎng)護保潔人員要做到“兩掃全保”的工作制,每天5:30-7:00完成第一遍普掃,下午12:00—13:30完成第二次普掃,7:00—12:00,13:30—5:30要巡回撿拾路段及綠化內(nèi)垃圾。
二、 工作內(nèi)容
清掃保潔人員要達到路面整潔,無殘留污水,排水口清潔,無塵土殘積,道路兩側(cè)建筑物里面、沿石、果皮箱、燈桿、路牌、指示牌、廣告、橋護欄、公交站亭、交通護欄等市政公共設(shè)施無明顯污染、積土積塵,無破壞,綠化帶內(nèi)沒有白色來和漂浮物及“小廣告”亂貼亂畫的清理。
三、 工作標準
1、養(yǎng)護人員要服從管理,時刻做好應急活動的調(diào)動。
2、保潔人員必須統(tǒng)一著裝,佩戴規(guī)范標識,服裝整潔。
3、保潔人員應文明作業(yè)、小心執(zhí)掃,控制揚塵,避免妨礙行人,要禮貌待人,主動照顧老弱病殘孕等人員。
4、保潔工具不得隨意擺放,上班期間工具要配備齊全,保潔垃圾車不得橫向占道。
5、當班人員所發(fā)放的物品,如有丟失當班人員照價賠償。
6、嚴格按照作業(yè)規(guī)程作業(yè),在作業(yè)時嚴禁向窯井內(nèi)掃垃圾,嚴禁將清掃垃圾倒入果皮箱或綠化帶內(nèi),嚴禁焚燒垃圾,如樹葉、紙屑。
7、養(yǎng)護保潔人員不得上班期間酗酒;不得參加和參與任何鬧事上訪等任何違法團體和違法違紀的活動。
四、獎懲制度
1、員工在工作期間如不服從管理,不按規(guī)定時間完成工作量,罰款10元,情節(jié)嚴重的給予開除。
2、果皮箱不按規(guī)定清理的罰款5元,做到日產(chǎn)日清。
3、養(yǎng)護保潔人員上班期間串崗、坐崗、脫崗、干私活,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元,一月內(nèi)累計3次給予開除。
4、公交站點、果皮箱、橋欄、護欄不按時清理的`罰款5元。
5、當班人員嚴格執(zhí)行上班時間,如發(fā)現(xiàn)遲到、早退,一經(jīng)核實罰款10元。
6、道路兩側(cè)小廣告沒有及時清理的罰款5元。
7、雨雪天不能及時清理積水的罰款5元。
8、每天不按時清理隔離帶塵土的罰款5元。
9、制度,有獎有罰,公平合理,公司根據(jù)員工平時工作表現(xiàn)每周評比一次,月底綜合評比給予獎勵。
備注:自日起,各標段保潔人員負責撿拾綠化帶被垃圾、白色漂浮物、煙頭等。 員工每人一份進行學習,嚴格落實,自發(fā)放之日起進行執(zhí)行。
保潔員規(guī)章制度5
為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:
一、工作職責、工作守則及工作時間:
1.保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。
2.嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、用心主動、認真負責、一絲不茍。
3.保潔員每一天工作時間為:上午8:00—11:30 午時13:30-18:30
4.休息日為周六(每月休四天)。
二、工作制度及標準細則:
1.保潔員上崗期間持續(xù)個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,持續(xù)工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
2.按要求高質(zhì)量完成各項工作,所有工作在安排后務必立即行動。
3.工作時間內(nèi)保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。
4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,能夠舊換新。
5.按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫)。
其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌等。
前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、地面除塵、門框擦拭、植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。
走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。
衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更新。
督辦人員:不定期查訪。
三、公司保潔員工資發(fā)放:
每月的月底,到公司財務部領(lǐng)取或者打進員工賬戶。
保潔員規(guī)章制度6
一、目的
為提高酒店衛(wèi)生管理工作質(zhì)量,向顧客提供清新、整潔、衛(wèi)生的消費環(huán)境,特制定本規(guī)定。
二、內(nèi)容
1、衛(wèi)生管理包括個人衛(wèi)生管理、物品及設(shè)備衛(wèi)生管理和食品衛(wèi)生管理三個方面。
2、每一級人員都對各自工作區(qū)域的衛(wèi)生負有保持清潔、進行清理的責任。管理人員對下級的衛(wèi)生工作負有管理連帶責任。
3、專業(yè)衛(wèi)生清理部門和人員對所負責的區(qū)域和工作項目進行專業(yè)化清潔與管理。主要指公共衛(wèi)生清潔,餐飲部膳食部管事、廚房及廚師、醫(yī)療部門及其人員。
4、個人衛(wèi)生管理標準:(1)員工儀容儀表和個人衛(wèi)生。(2)掌握必要的衛(wèi)生知識。(3)身體、心理健康,須持《健康證》上崗。
5、食品衛(wèi)生管理標準參見《關(guān)于酒店食品衛(wèi)生的管理規(guī)定》。
6、物品及設(shè)備衛(wèi)生管理標準:保持物品及設(shè)備表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序。
7、衛(wèi)生檢查按照員工自檢、班組檢查、部門檢查、職能部門檢查的四級檢查制度,采用常規(guī)檢查、專項檢查、暗查、暗訪的方式進行。對檢查出的問題,按照標準追究責任和進行處罰。
三、考核
1、物品、設(shè)施設(shè)備要求表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序,否則根據(jù)情節(jié)的嚴重程度和造成的影響給予處罰。
(1)毛絮、浮灰、水漬、紙屑等輕微衛(wèi)生問題,每處給予0、1—0、5元的處罰。
(2)積灰、污漬、油漬、較大雜物、毛發(fā)、皺褶等衛(wèi)生問題,每處給予0、5—2元的處罰。
(3)污垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯位、脫落或物品缺少、有異味等環(huán)境衛(wèi)生問題,每處給予2-5元的處罰。
2、凡屬周期性衛(wèi)生清理工作,因到期沒有清理形成衛(wèi)生死角的,給予1元分處罰,由此影響到客人的消費或由客人提出的,酌情給予責任部門警告或責任人過失處分。
3、在個人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生方面違反規(guī)定的,按照酒店相關(guān)制度進行處罰。
四、本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。
保潔員規(guī)章制度7
1、準時上班按酒店規(guī)定著裝并配帶工號牌(帶在左胸)。
2、到辦公室簽到、簽退、例休和節(jié)假日由辦公室根據(jù)情況安排。
3、遵守工作制度和考勤紀律、不遲到、早退、曠工。有事、有病請辦好請假手續(xù)。(病假應出示醫(yī)院有關(guān)證明)
4、服從調(diào)動,下級服從上級,個人服從組織。
5、工作時間不得擅自離開工作崗位,不從事與工作無關(guān)的閑雜活動,不妨礙他人工作。若需要暫離工作崗位,應請示當班主管,經(jīng)獲準后方可離開崗位。
6、不準接私人電話。
7、不得使用酒店物品。
8、沒有上級批準不得帶外部人員進入酒店。
9、遵守設(shè)備操作程序、崗位工作規(guī)程和崗位責任制。
10、因未遵守工作崗位導致事故或人為造成的機器故障,概由當事人負責,并按情況進行處理。
11、工作期間若感身體不適,應報告領(lǐng)班或主管。
12、遵守酒店及部門的其它有關(guān)規(guī)定。
13、工作場地嚴禁抽煙、飲酒、隨地吐痰、高聲說話。
14、工作時間內(nèi)嚴禁閱讀書刊、雜志和亂寫亂畫。
15、當值人員嚴禁睡覺。
16、當班自覺巡視所轄區(qū)域及公共區(qū)域。
17、每天自覺進行儀容、儀表自檢,鞠躬問候,禮貌用語。
18、每天自覺將使用后的工具清潔干凈并進行機械清潔的保養(yǎng)。
19、愛護酒店名譽、財產(chǎn),遵守規(guī)障制度,增強節(jié)約能源意識。
保潔員規(guī)章制度8
為加強保潔隊伍的管理,提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì),進一步搞好全鎮(zhèn)各村環(huán)境衛(wèi)生,就保潔員管理,特制訂如下制度。
一、工作制度
1、保潔員由村聘用,服從鎮(zhèn)與村里的管理、分配、指揮,原則上在本村低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選,每年選聘1次。
2、保潔員務必按村里劃分的職責片,完成好自我的工作任務,做到每一天及時收集垃圾,把垃圾桶內(nèi)的垃圾送到垃圾池內(nèi),清掃保潔率到達100%。
3、保潔員要用心參加鎮(zhèn)及村組織的各種衛(wèi)生突擊勞動,努力完成各項工作任務。
4、保潔員要求辭職時,務必提前一周向村里提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。
5、保潔員因病、因事暫不能工作時,需自我找人替班,并向村請假,準許后方可離崗,否則另行安排他人接替,按自我離職處理。
6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發(fā)生,一旦發(fā)生事故后果自負。
二、獎懲制度
1、透過檢查、抽查等形式對保潔員的工作狀況進行考評,每年評選先進保潔員,給予獎勵300-800元。
2、保潔員應按照規(guī)定時光及時收集垃圾,不按規(guī)定時光收集的一次扣款5元,問題嚴重的扣10元。
3、保潔員在職責段內(nèi)應全面清掃,不徹底的一次扣款5元,問題嚴重的扣10元。
4、保潔員承包的年保潔費用按月先發(fā)80%,年底村民代表和村衛(wèi)生監(jiān)督小組成員認可保潔質(zhì)量,余下20%一次性發(fā)放。
5、嚴格按照操作規(guī)程安全作業(yè),對于清掃、保潔、收運質(zhì)量較差且教育不改的,將給予相應的處罰和辭退處理。
三、禮貌上崗制度
1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業(yè)形象。
2、保潔員要語言禮貌,以理服人,不準辱罵過往行人和經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到禮貌勸導,主動清掃,對蠻不講理者,及時報告村主要干部,進行妥善處理,以免發(fā)生意外狀況。
3、保潔員在崗期間,持續(xù)個人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,務必穿配發(fā)的黃色馬褂。
保潔員規(guī)章制度9
1、保潔員堅持“晨清掃,日保潔”即早上7:00—9:00全面清掃,上、下午保潔。
2、保潔員必須按村委劃分的責任區(qū),清理并收集垃圾到指定的垃圾池內(nèi),清掃保潔率達到100%,確保不留空白、不留死角。
3、保潔員要積極參加鎮(zhèn)、村組織的各種衛(wèi)生檢查突擊活動,做到全天侯在崗。
4、保潔員要求辭職時,必須提前一周向村委提出書面申請,村委在一周內(nèi)推薦新的保潔員,并移交有關(guān)財物。
5、保潔員因病、因事暫不能工作時,需自己找人替班。
6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種安全事故的發(fā)生,保潔員在崗期間保持個人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,,必須穿統(tǒng)一配發(fā)的黃色工作服,否則后果自負。
7、保潔員工資分兩部分,基礎(chǔ)工資300元/月,績效工資300元/月。
8、保潔員每缺少一次清掃,扣除基本工資10元,每缺少上、下午保潔一次,扣除基本工資5元/次.
9、保潔質(zhì)量和標準要求。保潔督促工作實行“三查一考核”即監(jiān)督員日查,村委周查,鄉(xiāng)鎮(zhèn)月查,一季一考核!叭橐豢己恕卑l(fā)放績效工資。
10、保潔員的保潔費用先發(fā)基礎(chǔ)工資300元/月,每季度經(jīng)過監(jiān)督員、村委和鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督領(lǐng)導組考核,認可保潔質(zhì)量,集中發(fā)放一次績效工資。
11、嚴格按照操作規(guī)程安全作業(yè),對于清掃、保潔質(zhì)量較差且教育不改的,將給予相應的處罰直至辭退處理。
12、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業(yè)形象。
13、保潔員要語言文明,以理服人,不準辱罵過往行人和經(jīng)營者,發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到文明勸導,主動清掃,對于不講理者,及時報告村主要干部,進行妥善處理,以免發(fā)生意外情況。
保潔員規(guī)章制度10
1、上班時間必須穿工作服、不準穿拖鞋,違者必將予處罰。第一次罰10元,第二次罰30元,一個月累積三次即自動離職。
2、上班時必須8:00簽到,不得代簽。如在規(guī)定上班時間未及時簽到,則遲到1分鐘,扣1元,超過15分鐘即扣一天工資;開會必須提前5分鐘到如在規(guī)定時間未及時到,則遲到1分鐘,扣1元,超過15分鐘即扣一天工資。
3、上班時間不可在客戶面前,聚堆閑談、聊天、打鬧等。
4、上班時間必須尊重領(lǐng)導,服從上級安排。
5、客到必須使用敬語,找位予客人,并主動倒茶遞水,不得怠慢每一位客戶。
6、當班期間不得辦理私人事情,更不準私自接單,違者一次罰50-500元不等。
7、不準在公司賭博、吸毒等違法之事,若被發(fā)現(xiàn)即當事人承擔所有責任,與公司無關(guān)。
8、在上班時間,不得離崗、酗酒、娛樂,發(fā)現(xiàn)三次扣一天工資。
9、有緊急情況需離崗者,半小時內(nèi)必須與上級打報告,一小時內(nèi)請假并將做好交接工作。
10、請假必須提前一天寫假條,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導簽字批準方可休假。事假無薪,如因情況特殊口頭請假者,須補辦請假手續(xù)。凡未辦理請假手續(xù)者,視其誤工時間長短分別以遲到,曠工論處。
11、曠工無薪,曠工1天者須支付因曠工造成職務空缺所帶來損失。(按二倍金額工資計),曠工一天則按自動離職處理。
12、加班經(jīng)由部門主管安排,并在考勤表上簽名證實有效。
13、因公傷須由部門核實,并由三人以上證明,休假按標準工資計發(fā),醫(yī)療費用由企業(yè)承擔,(不按操作程序和安全條例執(zhí)行而引發(fā)的受傷不算工傷)。
14、隨時保持工作環(huán)境衛(wèi)生,由值班人員負責。
15、在公司飲水,請使用個人專用杯,(1、講究衛(wèi)生 、節(jié)約用水 2、以免造成浪費)。
16、如有需報銷的費用必須當天向上報,否則將作廢。
17、上班時間有三個人或三人以上,必須以對方聽得懂的語言對話,并以職位相稱。
18、在工作期間,注意保護工具及機器,養(yǎng)成輕拿輕放的習慣,并三天維護一次噴繪機。
19、公司的機密、財務、經(jīng)營行政等,一律不可與外人商通。違者視情節(jié)輕重給予機關(guān)部門處罰。
20、下班后切記關(guān)好所有電源開關(guān)及門窗,確保安全,以免造成不必要的浪費。
保潔員規(guī)章制度11
1、服從領(lǐng)導或管理人員安排。
2、嚴格遵守勞動紀律,不遲到早退。病事假必須提前向管理人員或領(lǐng)導請假,未請假者按曠工論處。
3、工作勤懇負責,做好本責任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作。
4、同事之間應團結(jié)互助,不鬧矛盾,不打擊諷刺。杜絕吵鬧、打罵事件的發(fā)生。
5、愛護公物、節(jié)約用水用電,維護樓內(nèi)其他公共設(shè)施。上班期間衛(wèi)生區(qū)內(nèi)杜絕出現(xiàn)長明燈、長流水現(xiàn)象。
6、拾到物品主動上交,不留作私用。
7、工作時間禁止干私活、以及一切與工作無關(guān)的事情。
8、保持上下水通暢,廚房、衛(wèi)生間下水道出現(xiàn)擁堵及時上報。
10、墻壁保持整潔,不能有粘貼臟物及亂刻畫,瓷片不能有銹堿,墻角,屋頂?shù)冗吔翘幉荒苡兄刖W(wǎng)灰塵。辦公室及各個房間內(nèi)門窗玻璃、窗框保持潔凈透亮,內(nèi)外不能有刻畫或灰塵。
11、地面保持干凈,不能有泥垢、積水、紙屑、塑料、口香糖污漬等。
12、水池、水盆內(nèi)外應潔凈,不能有污垢、銹斑。廁所沒有異味,馬桶內(nèi)外保持清潔,不能有污物。
13、衛(wèi)生間、廚房、辦公室及各個房間內(nèi)清潔工具擺放整潔,不亂放雜物。
14、走廊及樓梯內(nèi)門、扶手及應干凈無灰塵。各種辦公設(shè)施、飲水設(shè)施、電器開關(guān)等應每日擦拭,及時清除墻壁上的污痕。
15、公司一切辦公用品未經(jīng)允許禁止挪作他用。
16、衛(wèi)生間紙簍應及時清倒,紙簍內(nèi)廢棄物不應超過2/3;
17、紙簍內(nèi)廢棄物一律倒入樓外指定垃圾場內(nèi),不得沖入廁所下水道內(nèi)。
18、衛(wèi)生工具等日常用品按規(guī)定手續(xù)及數(shù)量領(lǐng)取,盡量節(jié)約使用。
19、積極完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
20、嚴禁將和公司無關(guān)人員帶進公司。
21、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。
保潔員規(guī)章制度12
為加強保潔隊伍的管理,提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì),進一步搞好村莊環(huán)境衛(wèi)生,就保潔員管理制訂如下制度。
一、工作制度
1、保潔員由村聘用,服從村委會的管理、分配、指揮,原則上在本村低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選,每年選聘一次。
2、保潔員必須按村里劃分的職責片(含公共區(qū)域),完成好自我的工作任務,清掃保潔率要到達100%,做到每一天及時收集垃圾,把垃圾桶內(nèi)的垃圾送到垃圾池。
3、保潔員要積極參加鄉(xiāng)及村組織的各種衛(wèi)生突擊活動,努力完成各項工作任務。
4、保潔員辭職時,必須提前一周向村里提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。
5、保潔員因病或因事外出暫不能工作時,需自我找人替班,并向村里請假,準許后方可離崗,否則按自行離崗處理,并另行安排他人接替。
6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發(fā)生,一旦發(fā)生事故后果自負。
二、獎懲制度
1、村委會將經(jīng)過隨機抽查、定期檢查等形式對保潔員的工作情景進行考評,要求保潔員嚴格遵守工作職責,隨時堅持村莊干凈整潔。同時每年評選先進保潔員,并發(fā)放獎金和慰問品等進行獎勵。
2、保潔員應按照規(guī)定時間及時收集垃圾,不按規(guī)定收集的一次扣款10元,問題嚴重的扣20元。
3、保潔員在職責區(qū)內(nèi)應全面清運,若清運不徹底一次扣款10元,問題嚴重的扣20元,對于第2、3條情形出現(xiàn)三次以上者,村委會扣發(fā)其當月工資,并做辭退處理。
4、保潔員工資待遇按月先發(fā)放90%,剩余工資年終按《左垅村衛(wèi)生保潔工作考核辦法》執(zhí)行。
三、禮貌上崗制度
1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕累,樹立良好的行業(yè)形象。
2、保潔員要語言禮貌,以理服人。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到禮貌勸導,主動清掃,對蠻不講理者,及時報告村衛(wèi)生檢查評比小組進行妥善處理。
3、保潔員在崗期間,堅持個人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,必須穿配發(fā)的工作制服。
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