電梯維保公司員工的規(guī)章制度(10篇)
在社會一步步向前發(fā)展的今天，越來越多地方需要用到制度，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編精心整理的電梯維保公司員工的規(guī)章制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
電梯維保公司員工的規(guī)章制度1
第一章總則
第一條為了規(guī)范電梯的使用管理與日常維護(hù)保養(yǎng)行為，根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，制定本規(guī)則。
第二條本規(guī)則適用于《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》適用范圍內(nèi)電梯的使用管理與日常維護(hù)保養(yǎng)工作。
本規(guī)則不適用于個人或者單個家庭自用的電梯。
第三條本規(guī)則是對電梯使用管理與日常維護(hù)保養(yǎng)（以下簡稱維保）工作的基本要求，相關(guān)單位根據(jù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和實際情況，可以制定高于本規(guī)則的工作要求，以保證所維保電梯的安全性能。
第二章使用管理
第四條使用單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對電梯的安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范（以下簡稱安全技術(shù)規(guī)范）的規(guī)定，對電梯的使用安全負(fù)責(zé)。
使用單位應(yīng)當(dāng)購置符合安全技術(shù)規(guī)范的電梯，保證電梯安全運(yùn)行所必需的投入，嚴(yán)禁購置國家明令淘汰的產(chǎn)品。
第五條使用單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)電梯安全技術(shù)規(guī)范以及產(chǎn)品安裝使用維護(hù)說明書的要求和實際使用狀況，組織進(jìn)行維保。
使用單位應(yīng)當(dāng)委托取得相應(yīng)電梯維修項目許可的單位（以下簡稱維保單位）進(jìn)行維保，并且與維保單位簽訂維保合同，約定維保的期限、要求和雙方的權(quán)利義務(wù)等。維保合同至少包括以下內(nèi)容：
（一）維保的內(nèi)容和要求；
（二）維保的時間頻次與期限；
�。ㄈ┚S保單位和使用單位雙方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任。
第五條電梯在投入使用前或者投入使用后30日內(nèi)，使用單位應(yīng)當(dāng)向直轄市或者設(shè)區(qū)的.市的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門登記。辦理使用登記時，應(yīng)當(dāng)提供以下資料：
�。ㄒ唬┙M織機(jī)構(gòu)代碼證書（復(fù)印件一份）；
�。ǘ短胤N設(shè)備使用登記表》（一份）；
�。ㄈ┌惭b監(jiān)督檢驗證明文件；
�。ㄋ模┦褂脝挝慌c電梯維保單位簽訂的日常維護(hù)保養(yǎng)合同（原件）。
第六條使用單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置電梯的安全管理機(jī)構(gòu)或者配備電梯專職安全管理人員，建立符合本單位實際情況，以崗位責(zé)任制為核心的電梯使用和運(yùn)營安全管理制度并且嚴(yán)格執(zhí)行。安全管理制度至少包括以下要求：
�。ㄒ唬┫嚓P(guān)人員的職責(zé)；
�。ǘ┌踩僮饕�(guī)程；
�。ㄈ┤粘z查制度；
�。ㄋ模┚S修保養(yǎng)制度；
�。ㄎ澹┒ㄆ趫髾z制度；
�。┳鳂I(yè)人員及相關(guān)運(yùn)營服務(wù)人員的培訓(xùn)考核制度；
�。ㄆ撸┮馔馐录蚴鹿实膽�(yīng)急救援預(yù)案及應(yīng)急救援演習(xí)制度；
�。ò耍┌踩夹g(shù)檔案管理制度。
第七條使用單位應(yīng)當(dāng)建立特種設(shè)備安全技術(shù)檔案，并長期保存。使用單位變更時，應(yīng)隨機(jī)移送安全技術(shù)檔案。安全技術(shù)檔案至少包括以下內(nèi)容：
�。ㄒ唬短胤N設(shè)備使用登記表》；
�。ǘ┰O(shè)備及其零部件、安全附件的出廠的設(shè)計文件、產(chǎn)品質(zhì)量證明文件、使用維護(hù)說明等隨機(jī)文件；
�。ㄈ┌惭b、改造、重大維修的有關(guān)資料、報告等；
�。ㄋ模┤粘Ｊ褂脿顩r、維修保養(yǎng)和日常檢查記錄；
（五）安裝、改造、重大維修監(jiān)督檢驗報告與定期檢驗報告；
�。┰O(shè)備運(yùn)行故障與事故的記錄。
第八條使用單位應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé)：
（一）保持電梯緊急報警裝置能夠隨時與使用單位安全管理機(jī)構(gòu)或人員實現(xiàn)有效聯(lián)系；
�。ǘ┰陔娞蒉I廂內(nèi)或者出入口的明顯位置張貼有效的《安全檢驗合格》標(biāo)志；
（三）將電梯使用的安全注意事項和警示標(biāo)志置于易于為乘客注意的顯著位置；
�。ㄋ模┰陔娞蒿@著位置標(biāo)明使用管理單位名稱、應(yīng)急救援電話和日常維護(hù)保養(yǎng)單位名稱及其急修、投訴電話；
�。ㄎ澹┽t(yī)院提供患者使用的電梯以及觀光娛樂高速乘客電梯必須設(shè)專人操作；
�。┲贫ǔ霈F(xiàn)突發(fā)事件或事故的應(yīng)急措施與救援預(yù)案，學(xué)校、幼兒園、機(jī)場、車站、醫(yī)院、商場、體育場館、文藝演出場館、展覽館、旅游景點等人員密集場所的電梯使用單位，每年至少進(jìn)行一次救援演練，其他使用單位可根據(jù)本單位條件和所使用電梯的特點，適時進(jìn)行救援演練；
�。ㄆ撸╇娞莅l(fā)生困人時，及時采取措施，組織救援；
（八）在電梯出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況時，組織對其進(jìn)行全面檢查，消除電梯事故隱患后，方可重新投入使用；
（九）電梯發(fā)生事故時，按照應(yīng)急救援預(yù)案組織應(yīng)急救援，排險和搶救，保護(hù)事故現(xiàn)場，并立即報告事故所在地特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門和其他有關(guān)部門；
（十）監(jiān)督電梯維保單位進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)工作。
第九條在用電梯每年應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一次定期檢驗。使用單位應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求，在《安全檢驗合格》標(biāo)志中列明的檢驗有效期屆滿前1個月向特種設(shè)備檢驗檢測機(jī)構(gòu)提出定期檢驗要求。未經(jīng)定期檢驗或者檢驗不合格的電梯，不得繼續(xù)使用。
第十條使用單位的安全管理人員應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：
�。ㄒ唬┻M(jìn)行電梯運(yùn)行的日常巡視，制定電梯的定期檢驗計劃，做好電梯日常使用狀況記錄；
�。ǘ⿲﹄娞莅踩⒁馐马椇途緲�(biāo)志的檢查，確保其齊全清晰；
（三）妥善保管電梯的廳門門鎖鑰匙及其安全提示，妥善保管機(jī)房鑰匙和電梯電源鑰匙；
�。ㄋ模┌l(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行事故隱患需要停止使用的，有權(quán)作出停止使用的決定，并且立即報告本單位負(fù)責(zé)人；
�。ㄎ澹┙拥焦收蠄缶�，立即趕赴現(xiàn)場，組織救援。
第八條電梯乘客應(yīng)當(dāng)遵守以下要求，正確使用電梯。：
�。ㄒ唬┌凑针娞莅踩⒁馐马椇途緲�(biāo)志的要求，乘坐電梯；
�。ǘ┎怀俗魇咎幱诜钦顟B(tài)下的電梯；
�。ㄈ┎徊捎梅前踩侄伍_啟電梯層門；
�。ㄋ模┎徊鸪�、破壞電梯及其附屬設(shè)施；
（五）不乘坐超過額定載荷的電梯，運(yùn)送貨物時不得超載；
�。┎蛔銎渌＜半娞莅踩\(yùn)行或者他人安全乘坐的行為。
第九條電梯停用，使用單位應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)辦理停用手續(xù)，重新啟用前，應(yīng)當(dāng)辦理啟用手續(xù)。
電梯報廢，使用單位應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)辦理注銷手續(xù)。
第三章電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)
第十條電梯使用單位應(yīng)當(dāng)與電梯維保單位簽訂日常維護(hù)保養(yǎng)合同，約定日常維護(hù)保養(yǎng)的期限、標(biāo)準(zhǔn)和雙方的權(quán)利義務(wù)等。日常維護(hù)保養(yǎng)合同至少包括以下內(nèi)容：
（一）日常維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)；
�。ǘ┤粘＞S護(hù)保養(yǎng)的時間頻次；
�。ㄈ╇p方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任；
�。ㄋ模┤粘＞S護(hù)保養(yǎng)記錄和相關(guān)技術(shù)資料的保存方式。
第十一條電梯維保單位應(yīng)當(dāng)對其維護(hù)保養(yǎng)電梯的安全技術(shù)性能負(fù)責(zé)，對新保養(yǎng)電梯是否符合安全技術(shù)規(guī)范要求應(yīng)當(dāng)進(jìn)行確認(rèn)。
保養(yǎng)后的電梯應(yīng)當(dāng)處于良好、安全的運(yùn)行狀態(tài)，各部位功能應(yīng)當(dāng)要求。
第十二條電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)當(dāng)至少每15日進(jìn)行一次，按照維護(hù)保養(yǎng)的項目分為半月、季度、半年、年度維護(hù)保養(yǎng)。維護(hù)保養(yǎng)的項目、內(nèi)容和達(dá)到的要求見附件A、B、C、D，根據(jù)電梯的具體情況，可以適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整。
第十三條電梯維保單位應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：
�。ㄒ唬┰谌粘＞S護(hù)保養(yǎng)中，按照本規(guī)則和電梯產(chǎn)品安裝使用維護(hù)說明書的要求，制定電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)方案，制訂合理的保養(yǎng)計劃，對電梯各易損、運(yùn)動、安全保護(hù)裝置及基本功能進(jìn)行清潔、潤滑、檢查、調(diào)整，更換不符合要求的易損件，使電梯達(dá)到要求，從而保證電梯能夠正常、安全運(yùn)行；
�。ǘ┲贫☉�(yīng)急措施和救援預(yù)案，每半年至少應(yīng)當(dāng)針對本單位維護(hù)保養(yǎng)的不同電梯進(jìn)行一次應(yīng)急演練；
�。ㄈ┰O(shè)立24小時日常維護(hù)保養(yǎng)值班電話，電梯發(fā)生的故障，應(yīng)當(dāng)做詳細(xì)及時的記錄，接到電梯困人故障報告后，專業(yè)維修人員能夠及時抵達(dá)所維護(hù)保養(yǎng)電梯所在地實施現(xiàn)場救援，直轄市或者設(shè)區(qū)的市抵達(dá)時間不應(yīng)超過30min，其它地區(qū)一般不應(yīng)超過1h；
（四）每部電梯建立日常維護(hù)保養(yǎng)記錄，并且歸入電梯日常維護(hù)保養(yǎng)檔案，檔案至少保存4年；
�。ㄎ澹﹨f(xié)助使用單位制定電梯的安全管理制度和應(yīng)急救援預(yù)案；
�。⿲﹄娞萑粘＞S護(hù)保養(yǎng)作業(yè)人員進(jìn)行安全教育與培訓(xùn)，確保其滿足相應(yīng)的技術(shù)要求，并且取得相應(yīng)的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》，培訓(xùn)記錄存檔備查；
�。ㄆ撸┰谌粘＞S護(hù)保養(yǎng)過程中，發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)當(dāng)告知電梯使用單位。
第十四條維護(hù)保養(yǎng)單位在進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)時應(yīng)當(dāng)進(jìn)行詳細(xì)紀(jì)錄，日常維護(hù)保養(yǎng)記錄（見附件E），日常維護(hù)保養(yǎng)紀(jì)錄應(yīng)當(dāng)由使用單位安全管理人員簽字確認(rèn)，并且保存存檔，定期檢驗時應(yīng)當(dāng)提供給檢驗檢測機(jī)構(gòu)核查。
第十五條日常維護(hù)保養(yǎng)單位質(zhì)量檢驗（查）人員或管理人員要對電梯的保養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行不定期檢查。
第十六條日常維護(hù)保養(yǎng)單位可以根據(jù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和實際情況，制定高于本規(guī)則的電梯日常維護(hù)保養(yǎng)工作要求。
第四章附則
第十七條消防員電梯、防爆電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)單位，應(yīng)當(dāng)按照制造單位的規(guī)定制定日常維護(hù)保養(yǎng)項目和內(nèi)容進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
第十七條本規(guī)則下列用語的含義是：
使用單位，是指具有電梯管理權(quán)利和管理義務(wù)的單位或個人。其既可以是電梯產(chǎn)權(quán)所有者，也可以是受電梯產(chǎn)權(quán)所有者授權(quán)或委托，具有電梯管理權(quán)利和管理義務(wù)者。
日常維護(hù)保養(yǎng)，對電梯進(jìn)行的清潔、潤滑、調(diào)整和檢查等日常維護(hù)或者保養(yǎng)性工作，其中清潔、潤滑不包括部件的解體，調(diào)整只限于不會改變?nèi)魏伟踩阅軈?shù)的調(diào)整。
第十八條本規(guī)則由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局負(fù)責(zé)解釋。
第十九條本規(guī)則自年月日起實施。
電梯維保公司員工的規(guī)章制度2
一、健全電梯維修保養(yǎng)人員職業(yè)道德規(guī)范
1、熱愛本職工作，對乘客和設(shè)備負(fù)責(zé)，遵守職業(yè)道德規(guī)范，對工作有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，具有良好的服務(wù)態(tài)度。
2、具有熟練的電梯操作技能和有關(guān)電工、電氣、機(jī)械的知識。
3、熟練掌握電梯的工作結(jié)構(gòu)和有關(guān)原理。
4、正確使用維修保養(yǎng)的儀表、工具、對設(shè)備正確調(diào)試、維修和拆裝，使設(shè)備達(dá)到規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
二、建立電梯維修人員崗位責(zé)任制
1、電梯維修人員必須嚴(yán)格遵守有關(guān)各項規(guī)章制度及要求，遵守紀(jì)律、堅守崗位，盡職盡責(zé)完成所承擔(dān)的電梯維修保養(yǎng)工作等。
2、電梯保養(yǎng)人員須按保養(yǎng)計劃表，準(zhǔn)時達(dá)到指定工作點，認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行保養(yǎng)作業(yè)，并做好簽到手續(xù)。
3、保養(yǎng)人員遇到使用單位違章時，應(yīng)及時地向該單位有關(guān)部門反映，并做好記錄。
三、嚴(yán)格按照維修保養(yǎng)技術(shù)規(guī)范
1、保養(yǎng)維修人員進(jìn)行工作時，應(yīng)通知使用單位或上級管理人員，不得載客或載貨，并在層門處懸掛檢修停用指示牌。
2、斷開相應(yīng)的安全開關(guān)
1）在機(jī)房時，將電源總開關(guān)斷開。
2）在轎頂時，將安全鉗聯(lián)運(yùn)開關(guān)斷開。
3）在底坑時，將檢修按鈕箱急停開關(guān)斷開或再將限速器漲緊裝置安全開關(guān)斷開。
3、使用移動燈具需用不高于36V低壓燈，并帶防護(hù)罩。
4、維修保養(yǎng)操作時需由兩人以上相互密切配合進(jìn)行，如有司機(jī)配合，司機(jī)須按維修保養(yǎng)人員命令，進(jìn)行操作。
5、嚴(yán)禁維修人員站在井道外或探身井道內(nèi)地坎處做保養(yǎng)維護(hù)工作。
四、建立日常檢查與保養(yǎng)制度
日常維修保養(yǎng)以保養(yǎng)為主，維修為副的方針去制訂其內(nèi)容，以確保電梯安全可靠地運(yùn)行。
1、每月對各種安全裝置進(jìn)行檢查。電氣控制系統(tǒng)中的各種接觸器、繼電器、保險器、電抗元件等進(jìn)行檢查，各接線端接觸是否良好，各觸點工作是否正常。遇到故障及損件發(fā)生后，馬上加以調(diào)整和修理。
2、每年進(jìn)行一次技術(shù)檢驗，詳細(xì)檢查機(jī)、電、安全設(shè)備和主要零件磨損程度，以及修理更換損壞或超過允許值的零部件。
3、做好保養(yǎng)和維修記錄，是保證電梯正常運(yùn)行極為重要的基本資料。保養(yǎng)人員必須要有熟練排故障的技能，還必須要有有效的方法，但必須在準(zhǔn)確判斷故障以后再進(jìn)行維修。
五、建立電梯維修保養(yǎng)工作考核制度
根據(jù)電梯日常運(yùn)行狀態(tài)，零部件磨損程度、運(yùn)行年限、頻率、特殊故障等，日常維修保養(yǎng)已無法解決時，為保證電梯繼續(xù)安全運(yùn)行，把電梯存在問題及解決的辦法，向上級主管部門報告。一般情況下，電梯運(yùn)行2年后應(yīng)中修，運(yùn)行5年后應(yīng)大修。
七、電梯設(shè)備事故處理方法
根據(jù)電梯設(shè)備事故（損壞、損失）所造成的影響程度，劃分類別及處理方法，填寫事故報告單，內(nèi)容主要有：填寫單位、設(shè)備編號、名稱、型號規(guī)格、事故發(fā)生時間、地點、責(zé)任者、工種、等級，以及損壞、損失程度，事故經(jīng)過和原因。本單位處理意見，防止措施，事故分析人員和上級主管部門意見等。
電梯維保公司員工的規(guī)章制度3
一、電梯崗位職責(zé)
(一)單位主管設(shè)備安全負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、組織貫徹執(zhí)行國家、省、市、區(qū)有關(guān)部門關(guān)于電梯管理方面的法律法規(guī)和電梯操作規(guī)程;
2、全面負(fù)責(zé)本單位電梯使用管理工作;
3、組織建立適合本單位特點的電梯管理體系;
4、組織制定并審批本單位電梯使用管理方面的規(guī)章制度及有關(guān)規(guī)定，并經(jīng)常督促檢查其執(zhí)行情況;
5、審批本單位電梯選購及定期檢驗計劃和修理改造方案，并督促檢查其執(zhí)行情況;
6、經(jīng)常深入使用現(xiàn)場，查看電梯使用狀況;
7、組織電梯事故調(diào)查分析，找出原因，制定防范措施。
(二)管理部門負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、在單位主管設(shè)備負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織貫徹執(zhí)行上級有關(guān)電梯使用管理方面的規(guī)定;
2、負(fù)責(zé)本單位電梯使用管理工作，組織或會同有關(guān)部門編制本單位電梯使用管理規(guī)章制度;
3、審核本單位有關(guān)電梯的統(tǒng)計報表;
4、組織做好電梯使用管理基礎(chǔ)工作，檢查電梯檔案資料的收集、整理和歸檔工作情況;
5、做好電梯能效測試報告、能耗狀況、節(jié)能改造技術(shù)資料的保存;
6、抓好操作人員的安全教育、節(jié)能培訓(xùn)和考核工作，不斷提高操作人員技術(shù)素質(zhì);
7、根據(jù)本單位電梯使用狀況，審定所編制的電梯定期檢驗和維護(hù)保養(yǎng)計劃，并負(fù)責(zé)組織實施;
8、定期或不定期組織檢查本單位電梯使用管理情況;
9、參加電梯事故調(diào)查與分析，提出處理意見和措施。
(三)電梯操作人員職責(zé)
1、堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗，不做與崗位無關(guān)的其他事情;
2、認(rèn)真執(zhí)行電梯操作規(guī)程;
3、精心操作，防止超載運(yùn)行;
4、時刻注意安全生產(chǎn)，經(jīng)常檢查安全附件的靈敏性和可靠性;
5、按時定點、定線巡回檢查;
6、認(rèn)真監(jiān)視儀器儀表，如實填寫運(yùn)行記錄;
7、認(rèn)真做好所操作電梯的維護(hù)保養(yǎng)工作;
8、努力學(xué)習(xí)操作技術(shù)和安全知識，不斷提高操作水平。
二、電梯日常維護(hù)保養(yǎng)制度
與日常維護(hù)保養(yǎng)單位協(xié)商依照《電梯維修保養(yǎng)規(guī)則》有關(guān)條款制定。
三、電梯事故報告制度
(一)電梯發(fā)生事故時，必須按照國家《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》進(jìn)行處理;
(二)電梯事故發(fā)生后，事故發(fā)生單位或業(yè)主必須立即報告主管部門和當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門，同時必須嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場，妥善保存現(xiàn)場相關(guān)物件及重要痕跡等物證，并采取措施搶救人員和防止事故擴(kuò)大;
(三)事故報告應(yīng)包括以下內(nèi)容：
1、事故發(fā)生單位或業(yè)主名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話;
2、事故發(fā)生地點;
3、事故發(fā)生時間(年、月、日、時、分);
4、事故設(shè)備名稱;
5、事故類別;
6、人員傷亡，經(jīng)濟(jì)損失以及事故概況。
事故報告應(yīng)在事故發(fā)生后24小時內(nèi)，報告方式除電話報告外，還應(yīng)以傳真方式報告。
四、電梯安全操作規(guī)程
電梯必須經(jīng)檢驗機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗收檢驗或定期檢驗，在當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門辦理特種設(shè)備使用登記證，并對安全檢驗合格標(biāo)志予以確認(rèn)蓋章后，方可投入正式運(yùn)行，電梯運(yùn)行操作工(使用說明書注明需司機(jī)操作的)和電梯維修操作工必須經(jīng)培訓(xùn)，考取質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的特種設(shè)備作業(yè)人員證，方可上崗操作。
(一)一般要求
1、不準(zhǔn)超載運(yùn)行;
2、不允許開啟轎廂頂安全窗、安全門運(yùn)載超長物品;
3、禁止用檢修速度作為正常速度運(yùn)行;
4、電梯運(yùn)行中不得突然換向;
5、禁止用手以外的物件操縱電梯;
6、客梯不能作為貨梯使用;
7、不準(zhǔn)運(yùn)載易燃易爆等危險品;
8、不許用急停按鈕作為消除信號和呼梯信號;
9、轎廂頂部不準(zhǔn)放置其它物品;
10、關(guān)門啟動前禁止乘客在廳、轎門中間逗留、打鬧，更不準(zhǔn)乘客觸動操縱盤上的開關(guān)和按鈕;
11、操作工或電梯日常運(yùn)行負(fù)責(zé)者下班時，應(yīng)對電梯進(jìn)行檢查，將工作中發(fā)現(xiàn)的問題及檢查情況記錄在運(yùn)行檢查記錄表和交接班記錄簿中，并交給接班人。
(二)檢修操作時的注意事項
1、在電梯檢修慢速運(yùn)行時，一般不少于兩人;
2、檢修慢速運(yùn)行，必須要注意安全，互相沒有聯(lián)系好時，絕不能慢速運(yùn)行，尤其在轎廂頂上操縱運(yùn)行時，更要注意;
3、在轎廂頂進(jìn)行檢修運(yùn)行時，必須要把外廳門全部閉合，方可慢速運(yùn)行;
4、當(dāng)慢速運(yùn)行至某一位置需進(jìn)行井道內(nèi)或轎底的某些電氣機(jī)械部件檢修時，檢修人員必須切斷轎頂檢修廂上的急停開關(guān)或轎廂操縱盤上的急停按鈕后，方可進(jìn)行操作。
(三)不安全狀態(tài)下的操作及注意事項電梯在運(yùn)行中發(fā)生下列意外情況，司機(jī)(或乘客)應(yīng)使電梯停止運(yùn)行，并采取以下措施：
1、電梯失控而安全鉗尚未起作用時，司機(jī)(或乘客)應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，并做好承受因橋廂急停或沖頂敦底而產(chǎn)生沖擊的思想準(zhǔn)備和動作準(zhǔn)備(一般采用屈腿、彎腰動作)、電梯出現(xiàn)故障后，司機(jī)(或乘客)應(yīng)利用一切通訊設(shè)施(如110、警鈴按鈕、通訊電話等)通知有關(guān)人員，不得自行脫離轎廂，耐心等待救援;
2、發(fā)生地震時應(yīng)立即就近層停止運(yùn)行;
3、發(fā)生火災(zāi)時，司機(jī)人員應(yīng)盡快將電梯開到安全樓層(一般著火層以下的樓層認(rèn)為比較安全)，將乘客引導(dǎo)到安全的地方，待乘客全部撤出后切斷電源，并將各層廳門關(guān)閉;
4、井道內(nèi)進(jìn)水時，一般將電梯開至高于進(jìn)水的樓層，將電梯的電源切斷;
5、電梯失去控制時，應(yīng)即按下急停按鈕，仍不能使電梯停止運(yùn)行時，梯內(nèi)操作人員應(yīng)保持冷靜，切勿打開轎門跳出。
電梯能否正常安全運(yùn)行，除制造、安裝外，另一個主要原因就是運(yùn)行期間的日常維護(hù)與保養(yǎng)。筆者在電梯檢驗檢測中發(fā)現(xiàn)有部分使用單位維修工對電梯維護(hù)工作不是認(rèn)真觀測執(zhí)行“預(yù)防為主、預(yù)檢預(yù)修、計劃保養(yǎng)”的方針，而是電梯出了故障才進(jìn)行搶修。這樣做最終導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的不良維修習(xí)慣。
五、電梯層門鑰匙使用方法
1、使用電梯層門鑰匙打開層門前請先確認(rèn)轎廂所在的位置。
2、使用電梯層門鑰匙打開層門時，先將層門拔開50mm左右，以再次確認(rèn)轎廂位置是否滿足維修和緊急救援條件。當(dāng)轎廂位置滿足維修和緊急救援作業(yè)條件時，再用手將電梯層門扒開。
3、層門完全打開后，必須有專人用手扶住打開的層門，防止層門自動關(guān)閉導(dǎo)致夾傷人員事故的發(fā)生。
4、使用電梯層門鑰匙打開層門作業(yè)時，必須在電梯層門口設(shè)置醒目的“請勿靠近”標(biāo)識提醒其他無關(guān)人員，避免發(fā)生跌落事故。在層門關(guān)閉后應(yīng)確認(rèn)其已經(jīng)鎖住。
六、電梯困人緊急處理措施
1.救護(hù)人員需保持鎮(zhèn)靜，及時與服務(wù)中心取得聯(lián)系，并告之具體情況;
2.與乘客取得聯(lián)絡(luò)，穩(wěn)定其情緒，并告訴乘客已采取急救措施;
3.確定統(tǒng)一指揮、監(jiān)護(hù)、操作人員;
4.切斷機(jī)器主電源，確認(rèn)廳門、轎門是否關(guān)妥。通知轎廂內(nèi)人員不要靠近轎門和試圖打開轎門，注意避免被貨物碰傷、砸傷;
5.機(jī)房人員與其他救援人員須確定聯(lián)系方法并保持良好聯(lián)系，操作前須先通知各有關(guān)人員，得到應(yīng)答后方可操作;
6.機(jī)房內(nèi)非專業(yè)人員放人時四人操作，至少兩人盤車，一人松開抱閘，一人監(jiān)護(hù)并注意平屋標(biāo)記;
7.電梯轎廂移至平層處，將剎車恢復(fù)到制動狀態(tài);
8.確認(rèn)制動可靠后，放開盤車手輪;
9.通知有關(guān)人員機(jī)房操作完畢，可打開電梯廳門、轎門放入或卸貨;
10.查看是否有乘客受傷、貨物受損。
電梯維保公司員工的規(guī)章制度4
一、電梯操作規(guī)程
1、用專用鑰匙將電梯打開,電梯電梯即可自動運(yùn)行。
2、若有緊急情況發(fā)生,可通過梯內(nèi)緊急對講器與保安中心聯(lián)系,等待救援。
3、若需專人駕駛電梯,只需將NORMAL選擇開關(guān)打至HAND即可實現(xiàn)手動控制。
4、若需停梯,用電梯專用鑰匙進(jìn)行鎖梯,電梯自動回到基站層并關(guān)閉風(fēng)扇和轎內(nèi)照明,電梯停止運(yùn)行。
5、在火災(zāi)情況下,消防隊員工可于基站控制電梯回降至基站。
二、電動扶梯操作規(guī)程
(一)啟動
1、檢查確認(rèn)梯級上無乘客且電扶梯周圍無障礙物。
2、在梯頭或梯尾的啟動開關(guān)處用梯匙啟動電扶梯。
3、在達(dá)到額定轉(zhuǎn)速前,檢查電扶梯是否啟動自如,若有異常,即按急停按鈕停止。
4、一切正常交付使用。
(三)應(yīng)急停止
緊急情況時,先通知乘客,后按急停按鈕停止運(yùn)行。
(四)轉(zhuǎn)變行程方向
1、檢查確認(rèn)扶梯級無乘客。
2、停止電扶梯運(yùn)行。
3、待完全停止后,再轉(zhuǎn)向啟動。
三、電梯運(yùn)行管理規(guī)定
1、物管部負(fù)責(zé)電梯的日常管理,并監(jiān)管電梯維修保養(yǎng)承包商的工作。
2、每天開梯后進(jìn)行一次電梯全段運(yùn)行狀況檢查。
3、注意轎廂、井道等設(shè)施有無濕水情況。
4、進(jìn)行檢查時,應(yīng)放置工作牌。
5、升降機(jī)的任何改動,均須書面征詢承包商的專業(yè)意見后方可進(jìn)行。
6、搬運(yùn)有可能超載的沉重物件時,應(yīng)及時與承包商聯(lián)系,確定可行性,避免意外。
7、故障及緊急事故時,采取臨時應(yīng)變措施。
8、日常清潔電梯轎廂內(nèi)外時,用較干潔具及無腐蝕性清潔劑清潔。
四、電扶梯運(yùn)行管理規(guī)定
1、電扶梯的日常運(yùn)行管理由強(qiáng)電組負(fù)責(zé),維修保養(yǎng)由指定承包商負(fù)責(zé)。
2、每天按上下班時間表啟/停電扶梯。
3、嚴(yán)格遵守電扶梯操作規(guī)程。
4、當(dāng)值人員每班每兩小時巡查扶梯一次。
5、當(dāng)發(fā)現(xiàn)或接報扶梯發(fā)生故障時應(yīng)馬上停止故障梯,并由設(shè)備管理員通知保養(yǎng)商到場維修。
五、電梯設(shè)備維修管理制度
1、委托電梯保養(yǎng)承包商對電梯進(jìn)行保養(yǎng)維修。
2、物管部負(fù)責(zé)與承包商聯(lián)系,督促并協(xié)助其維修保養(yǎng)。特殊情況時其他部門可以直接與承包商聯(lián)系,并及時通知物管部。
3、將維修保養(yǎng)情況記錄于電梯設(shè)備維修記錄表、電梯設(shè)備保養(yǎng)記錄表,零部件更換及大修同時記錄于電梯設(shè)備臺賬。
4、每季度末對電梯電源開關(guān)柜進(jìn)行一次檢查并做維護(hù)保養(yǎng)。
5、強(qiáng)電管理員對電梯設(shè)備的維修、保養(yǎng)進(jìn)行檢查監(jiān)督。
6、當(dāng)電梯年檢期到期前,督促承包商做電梯年檢年審。
六、電梯故障應(yīng)急處理方案
(一)電梯困人
如發(fā)生電梯困人事故,電梯維修員應(yīng)按如下方法處理:
1、把電梯主電源拉開,防止電梯意外啟動,但必須保留轎廂照明。
2、確定電梯轎廂位置。
3、當(dāng)電梯停在距某平層位置約±60 cm范圍時,維修人員可以在該平層的廳門外使用專用的廳門機(jī)械鑰匙打開廳門,并用手拉開轎廂門,然后協(xié)助乘客安全撤離轎廂。
4、當(dāng)電梯未停在上述位置時,則必須用機(jī)械方法移動轎廂后救人。
步驟如下:
(1)轎門應(yīng)保持關(guān)閉,如轎門已被拉開,則要叫乘客把轎門手動關(guān)上。利用電梯內(nèi)對講電話,通知乘客轎廂將會移動,要求乘客靜待轎廂內(nèi)、,不要亂動。
(2)在曳引電動機(jī)軸尾裝上盤車裝置。
電梯維保公司員工的規(guī)章制度5
一、公司維修保養(yǎng)服務(wù)制度:
維修人員對本公司客戶實行24小時服務(wù)制.其中8小時正常工作時間針對用戶需要實行定點定員保養(yǎng)方式，其余時間實行緊急招修服務(wù)，絕不推遲怠慢，維修部員工針對客戶不同梯種維保內(nèi)容,嚴(yán)格按公司維修保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成，維修部經(jīng)理將直接參與維修保養(yǎng)質(zhì)量指導(dǎo)、監(jiān)督及檢查工作，并按客戶要求不斷提供完善服務(wù)。
所有維修員工必須一絲不茍地工作，對維修結(jié)果、故障原因、排除故障方法、防止發(fā)生措施,一一記錄備案，實踐公司:“我們的工作為用戶,服務(wù)于用戶"的售后服務(wù)方針。
1.目的
該制度是為了有效地管理各維修片區(qū),明確各自的職責(zé)，合理地安排任務(wù),協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作從而更加高效地完成工作而制定的；該制度的制定有利于保障日常工作的安全，防止事故的發(fā)生。
2.適用范圍
該制度僅適用于公司法人對維修人員的管理.
3.工作職責(zé)和要求
3.1.公司維保電梯按地理位置劃分區(qū)域，各區(qū)域由片區(qū)主管負(fù)責(zé)，片區(qū)主管下設(shè)各個班組。
3.2.各個維修人員必須服從安排，完成各電梯的維修、保養(yǎng)及其它任務(wù).
3.3.工程維修班組負(fù)責(zé)日常維修、保養(yǎng)的工作.
3.4.貫徹執(zhí)行電梯技術(shù)條件和機(jī)械設(shè)備維修工程施工及驗收規(guī)范等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，使所維修、保養(yǎng)電梯能夠達(dá)到國家、本企業(yè)的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)要求。
3.5.對維修、保養(yǎng)電梯的資料保管及收集工作，資料交工程部存檔備查。
3.6.認(rèn)真做好例保、維修、季檢工作，協(xié)助公司做好安全質(zhì)量檢查監(jiān)督工作.
3.7.片區(qū)主管必須配合工程部經(jīng)理管理好電梯，及時向經(jīng)理匯報工程進(jìn)度，做好電梯的調(diào)試工作及解決維修上遇到的技術(shù)問題，確保電梯維保工程保質(zhì)、保量按時完成.
3.8。做好有關(guān)服務(wù)工作,產(chǎn)品質(zhì)量資料的收集工作,遇到情況及時向有關(guān)部門報告.
3.9.遵守公司的規(guī)章制度,各班組應(yīng)愛護(hù)工具負(fù)責(zé)工地的材料保管。
3.10.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作.
4.安全守則
4.1.各施工班組應(yīng)定期檢查本組的工具、設(shè)備及各安全用品，確保其工作可靠，排除隱患，杜絕事故的發(fā)生.如發(fā)現(xiàn)存在問題的應(yīng)及時報主管部門處理。
4.2.各班組在日常的工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守各項安全規(guī)章制度，時刻將安全放在首位，如有發(fā)現(xiàn)違反相關(guān)的制度將受相應(yīng)的處罰。
4.3.注意日常生活用電安全，切忌麻痹大意造成人身傷害；應(yīng)有防火意識，杜絕火災(zāi)隱患。
5.文明生產(chǎn)
各班組應(yīng)注意自身的言行，不能做出有損公司聲譽(yù)的行為。
二、《維修保養(yǎng)》質(zhì)量反饋信息處理制度。
目的：為了貫徹落實公司質(zhì)量方針和目標(biāo)，推行全面質(zhì)量管理，及時解決處理客戶反映的質(zhì)量問題和其它要求，加強(qiáng)質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)的動作,特制定《維修保養(yǎng)》質(zhì)量反饋信息處理制度.
1、公司設(shè)立質(zhì)量投訴電話，專門接受在用電梯的質(zhì)量反饋信息，電話號碼:聯(lián)系人：
2、質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)信息的處理工作，維修保養(yǎng)隊專門提供期內(nèi)保修服務(wù),維保人員應(yīng)業(yè)務(wù)精湛,行動迅速，服務(wù)優(yōu)良.
3、電梯急修
（1）在接到客戶反映的電梯質(zhì)量問題通知后,接障人應(yīng)即填寫《電梯故障維修記錄卡》，在相應(yīng)欄目中如實填報客戶名稱、聯(lián)系人和電話、接障人、時間和報障內(nèi)容。將用戶反映的質(zhì)量意見和問題，盡快報告給片區(qū)主管安排人員進(jìn)行處理。
（2)維保人員在維修過程，要求急用戶所急，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維修時必須掛檢修停用牌示,遵守安全操作規(guī)程.盡可能以最快速度解除故障。
�。�3）維保人員應(yīng)填寫“故障修理記錄”中維修記錄及建議內(nèi)容,交用戶確認(rèn)簽字,并于完成任務(wù)一個月內(nèi)交回工程部，重大或未能及
時解決的質(zhì)量問題5小時內(nèi)呈報工程維修部、由工程部召集技術(shù)骨干、共同協(xié)商、提出處理意見和解決辦法.
(4）工程部每月初應(yīng)將上月處理好的《電梯故障維修記錄卡》收集整理交資料檔案室入檔。
三、保修期內(nèi)的保養(yǎng)工作制度
1、由片區(qū)主管根據(jù)實際情況,統(tǒng)一調(diào)度安排維保人員對電梯進(jìn)行常規(guī)的維護(hù)與檢修工作例行檢查、檢修和調(diào)整、使電梯保持良好工作狀態(tài).
2、維保人員在接受任務(wù)后,應(yīng)帶好《電梯保養(yǎng)記錄》，根據(jù)表中內(nèi)容進(jìn)行保養(yǎng)，完工后填好記錄并在客戶簽名確認(rèn)后交回工程部。
3、工程部每月初應(yīng)將上月處理好的《電梯保修、保養(yǎng)定期檢查記錄表》收集整理交資料檔案室入檔。
工程部人員獎懲制度
一、目的：為嚴(yán)明紀(jì)律，獎懲分明，提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。
二、適用范圍：工程部人員。
三、原則：對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。
四、獎勵制度：
獎勵辦法：獎金獎勵、晉升提級.
(一）獎金獎勵：每季度或年底公司評選優(yōu)秀員工并予以獎金獎勵。
評選標(biāo)準(zhǔn)：
1、全勤上崗，并遵守《員工手冊》《電梯維修人員崗位職責(zé)》《電梯維修安全手冊》認(rèn)真屬實填寫《電梯維保工作單》《電梯急修工作單》。
2、無違紀(jì)行為、無投訴、無甲方通告批評。
3、熟練掌握電梯維保工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn).
4、盡職盡責(zé)，做好本職工作，服務(wù)熱情，細(xì)心周到。使用文明規(guī)范用語。受到乘客及甲方點名表揚(yáng)的，且有事證者。
5、按照公司要求工作時必須穿著工作服并保持整潔得體。
6、員工電話必須保證24小時暢通,并隨時接受公司領(lǐng)導(dǎo)的臨時工作安排。
7、認(rèn)真搞好電梯的月檢、季檢和年檢工作,協(xié)助電梯質(zhì)檢部門人員做好電梯的定期檢驗工作。
8、堅守崗位，無事應(yīng)在本部門的工作室內(nèi)待命，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律.不得擅離工作崗位，不得在上班時做與本崗無關(guān)的事情.
9、全年度能夠保質(zhì)保量做好本職工作，并遵守《員工手冊》《電梯維修人員崗位職責(zé)》《電梯維修安全手冊》認(rèn)真屬實填寫《電梯維保工作單》《電梯急修工作單》。
10、全年度無違紀(jì)行為、無投訴、無甲方通告批評。
11、熟練掌握電梯維保工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn)同時按要求做到全年度無過錯.
12、一貫忠于職守，積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，且有事證者。
13、向公司提出合理化建議，為公司所采納，而有成效者.
�。ǘ�)晉升提級:
1、連續(xù)工作滿2年以上同時無嚴(yán)重違紀(jì)行為者。
2、工作積極負(fù)責(zé)，并能夠帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù)而成效者。
3、維護(hù)公司利益，為公司爭得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功，且有事證者.
4、有以上表現(xiàn)，公司認(rèn)為符合晉級條件的予以晉級獎勵.程序如下：
（1）員工推薦、本人自薦或部門提名；
（2）人事部和行政部審核；
�。�3)公司總經(jīng)理批審；
五、處罰制度：
處罰方法:現(xiàn)金處罰、辭退開除。
一：現(xiàn)金處罰：1、警告類處罰、2、嚴(yán)重違紀(jì)類處罰.
1、警告類處罰:
（一）紀(jì)律項：每發(fā)現(xiàn)一次，處罰當(dāng)事人50.00元，由公司出具罰款單。
1.電話未按要求保證24小時暢通。
2.緊急維修未按要求時間到達(dá)。
3.未按要求完成維保工作。
4.未按要求完成值班任務(wù)。
5.同一事件，兩次口頭警告者.
6.著裝不整及未按公司要求使用文明禮貌用語。
7.不隨身攜帶工具包，造成延誤維保、急修工作。
（二）工作規(guī)范項：（以公司質(zhì)檢人員抽檢，單次單項為標(biāo)準(zhǔn)處罰）每項現(xiàn)金處罰10元。
1、未按公司要求屬實仔細(xì)完整填寫《維保工作單》。
2、未按公司要求屬實仔細(xì)完整填寫《急修工作單》。
3、轎廂內(nèi)未按公司要求張貼《安全檢驗合格證》《24小時服務(wù)承諾書》《乘客須知》，并保持完整、干凈。
4、機(jī)房、主機(jī)、控制柜清潔干凈,無油污、雜物。
5、井道、轎頂清潔干凈，無油污、雜物。
6、層門、地坎清潔干凈，無油污、雜物。
7、底坑清潔干凈,無油污、雜物。
8、電梯運(yùn)行無噪音。
9、電梯五方通話暢通,警鈴、應(yīng)急照明有效.
10、安全開關(guān)無故障，安全部件工作正常.
11、轎門運(yùn)行良好，清潔衛(wèi)生。
2、嚴(yán)重違紀(jì)類處罰:
每發(fā)現(xiàn)一次，處罰當(dāng)事人100.00元以上現(xiàn)金罰款，由公司出具罰款單。
1、拒絕執(zhí)行總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定或工作安排和調(diào)動指揮，或無理取鬧，影響生產(chǎn)秩序工作秩序者。
2、無故缺勤空崗，當(dāng)班時間做與工作無關(guān)事情。
3、行為或語言頂撞乘客及甲方人員.
4、被甲方投訴并產(chǎn)生罰款單的.以甲方開據(jù)罰款單為準(zhǔn),所罰款金額由該電梯負(fù)責(zé)班組人員共同承擔(dān).
5、因工作不負(fù)責(zé)導(dǎo)致設(shè)備損壞并造成經(jīng)濟(jì)損失者，由本人承擔(dān)相應(yīng)損失。
6、疏忽職守、違章操作,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失者，由本人承擔(dān)相應(yīng)損失。
7、因嚴(yán)重違紀(jì)受到公司記過處分。
二:辭退開除：員工有以下行為者,給予辭退開除。
1、連續(xù)受到公司通告批評或甲方投訴且屢教不改者。
2、擅離職守，導(dǎo)致事故,使公司蒙受重大損失.
3、違反公司《員工手冊》保密規(guī)定.
4、利用工作便利謀取個人私利人員。
5、擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失。
6、造謠生事，散播謠言致公司蒙受重大不利。
7、蓄意損壞公司或他人財物。
8、其他重大過失或不當(dāng)行為，導(dǎo)致嚴(yán)重后果。
9、員工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理.
備注：以上罰款所得公司全部公開，并獎勵給對工作誠懇的員工。
電梯維保公司員工的規(guī)章制度6
1、電梯維修單位應(yīng)按照國家有關(guān)法規(guī)、規(guī)范，根據(jù)作業(yè)環(huán)境、條件等制定出詳細(xì)的維保方案，并向維保人員講明維保方案中的具體內(nèi)容和要求，沒有安全技術(shù)措施和未進(jìn)行技術(shù)交底的不得維保。
2、維保作業(yè)人員必須取得質(zhì)監(jiān)部門頒發(fā)的上崗操作證，并穿好絕緣鞋及工作服，戴好安全帽，袖口，褲口要扎好。嚴(yán)禁穿拖鞋，高跟鞋或赤腳。
3、進(jìn)駐維保地點后，應(yīng)與使用單位聯(lián)系采取有效措施，保護(hù)好維保人員及周邊來往人員的人身安全，并在明顯處懸掛安全警示牌及警告標(biāo)志。
4、電梯維修保養(yǎng)工作至少應(yīng)有兩名持證作業(yè)人員進(jìn)行工作，嚴(yán)禁酒后操作和嬉笑打鬧。
5、進(jìn)入轎廂前首先要看是否轎廂停在此層，不可直接進(jìn)入層門、轎門，防止踏空墜落。
6、電梯在維保期間，只允許開檢修速度待維修保養(yǎng)作業(yè)完畢，正常速度試車時，工作人員應(yīng)在轎箱內(nèi)工作。
7、進(jìn)入轎廂后要檢查操縱盤各按鈕是否可靠，急停開關(guān)是否起作用，轎廂內(nèi)照明是否正常。
8、電梯在維修保養(yǎng)作業(yè)期間，禁止載客，電梯行走時按關(guān)好外層門，嚴(yán)禁人員出入，以免墜落。
9、嚴(yán)禁一腳踩在轎頂，另一腳踏在井道或其他固定物業(yè)作業(yè)，如特殊需要必須有可靠的安全措施，并切斷總電源。
10、多部電梯同時進(jìn)行作業(yè)時，相鄰作業(yè)人員要互相呼應(yīng)關(guān)照，如確實難以保證安全時，相鄰電梯停止運(yùn)行。
11、在機(jī)房內(nèi)進(jìn)行維修時，必須將電源開關(guān)切斷，掛“有人操作”的警告牌，并派專人監(jiān)護(hù)。
12、曳引機(jī)、曳引繩及各轉(zhuǎn)動部位工作人員處在防護(hù)位置車與下方人員聯(lián)絡(luò)時，不得手扶或身靠繩輪或曳引繩。
13、在機(jī)房操作轎箱時，必須與轎箱或轎箱的人員聯(lián)系好，將轎門、廳門完全關(guān)閉，門鎖作用正常。嚴(yán)禁在廳敞開情況下，開動轎箱。
14、在轎頂上不應(yīng)有三人同時工作，而且不能開快車，必須用檢修的速度運(yùn)行，并且由轎頂控制開關(guān)。轎廂行駛時，不得將身體探出安全防護(hù)攔。
15、在檢查換速及極限開關(guān)作業(yè)時，作業(yè)人員必須選好完全可靠的身體位置，開車前必須重復(fù)口令。
16、轎頂維修保養(yǎng)完畢，離開轎廂時，應(yīng)把層門關(guān)好，轎頂各開關(guān)恢復(fù)正常。
17、工作時需要上、下底坑使用爬梯時，梯腳要落在實處，梯子上端不得靠在導(dǎo)軌上。
18、在底坑工作確需開車時，維修保養(yǎng)人員一定要站在安全位置，以防被電纜轎廂護(hù)腳板及平衡鏈絆兜倒。
19、對使用易燃易爆的酒精時，不得有明火，用剩的要妥善保管，廢棄物要妥善處理。
20、在底坑工作完畢后，維修保養(yǎng)人員應(yīng)在恢復(fù)各開關(guān)，確認(rèn)安全正常后，方可登上底坑，關(guān)好層門后進(jìn)行試運(yùn)行。
21、電梯維修在發(fā)生下述三種嚴(yán)重情況時，須經(jīng)有部門嚴(yán)格檢查，修復(fù)鑒定后方可使用：
�、女�(dāng)電梯發(fā)生嚴(yán)重沖頂和撞底時；
�、瓢l(fā)生地震時；微震和輕震對電梯的破壞不大，但轎廂或?qū)χ貙?dǎo)靴有可能脫開導(dǎo)軌或一部分電線被切斷，此時開動電梯就會引起意想不到的事故。
�、前l(fā)生火災(zāi)時：把各層廳門關(guān)閉，防止火勢向其他層樓蔓延，將電源切斷。
22、工作完畢后，電梯轎廂至少�？烤嘧畹蛯尤龑右陨�，以確保維修人員安全撤離。
電梯維保公司員工的規(guī)章制度7
為保障電梯設(shè)備的安全使用，按“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，明確各級領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和人員的安全生產(chǎn)職責(zé)，根據(jù)《電梯設(shè)備安全檢察條例》以及其它有關(guān)規(guī)定，制定本制度。
1、安全責(zé)任制度
1.1安全責(zé)任人職責(zé)
1.1.1遵守并督促檢查各部門遵守電梯設(shè)備法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定以及上級關(guān)于職業(yè)安全健康指示的執(zhí)行情況及員工安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
1.1.2審批職業(yè)安全健康規(guī)章制度、安全操作規(guī)程和事故應(yīng)急救援預(yù)案。
1.1.3督促檢查各部門對電梯設(shè)備管理人員、操作人員進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)，提高安全意識和安全操作技能。
1.1.4參加電梯設(shè)備安裝驗收及試車。
1.1.5組織電梯設(shè)備安全檢查，督促有關(guān)部門實施事故隱患的整改。
1.1.6組織電梯設(shè)備安全會議，提出電梯設(shè)備安全管理的各項要求。
1.1.7組織事故應(yīng)急預(yù)案的演練。
1.1.8參加電梯設(shè)備事故的應(yīng)急救援，按“四不放過”原則做好事故調(diào)查處理工作。
1.2電梯設(shè)備管理人員職責(zé)
1.2.1貫徹執(zhí)行國家、省、市電梯設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范、規(guī)章。
1.2.2制定電梯設(shè)備的安全管理規(guī)章制度、審核安全操作規(guī)程。
1.2.3參加電梯設(shè)備訂購，進(jìn)廠和安裝的驗收及試車。
1.2.4經(jīng)常檢查電梯設(shè)備的運(yùn)行情況、維修情況和安全附件校驗情況等。
1.2.5協(xié)同組織電梯設(shè)備安全檢查，督促有關(guān)部門實施事故隱患的整改。
1.2.6協(xié)同組織電梯設(shè)備安全會議，提出電梯設(shè)備安全管理的各項要求。
1.2.7對電梯設(shè)備的檢驗、修理、改造和報廢等進(jìn)行技術(shù)審查。
1.2.8編制電梯設(shè)備的年度定期檢驗計劃，并負(fù)責(zé)組織實施。
1.2.9向當(dāng)?shù)匕踩O(jiān)察機(jī)構(gòu)報送電梯設(shè)備數(shù)量和變動情況的統(tǒng)計報表、定期檢驗計劃的實施情況以及存在的主要問題及處理情況等。
1.2.10協(xié)同組織事故應(yīng)急救援預(yù)案的演練。
1.2.11參加電梯設(shè)備事故救援，協(xié)助進(jìn)行事故調(diào)查和處理。
1.2.12組織電梯設(shè)備有關(guān)人員進(jìn)行安全法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn)。
1.2.13對電梯設(shè)備進(jìn)行使用登記及技術(shù)資料的管理。
1.3水電中心及負(fù)責(zé)人職責(zé)
1.3.1貫徹執(zhí)行國家、省、市電梯設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范、規(guī)章。
1.3.2制定電梯設(shè)備的安全操作規(guī)程。
1.3.3按規(guī)范訂購、安裝、驗收電梯設(shè)備。做好電梯設(shè)備檔案歸檔工作。
1.3.4經(jīng)常檢查電梯設(shè)備的運(yùn)行、維修和安全附件校驗等情況。
1.3.5參加電梯設(shè)備安全檢查，督促有關(guān)部門實施事故隱患的整改。
1.3.6參加電梯設(shè)備安全會議，提出電梯設(shè)備安全管理的各項要求。
1.3.7協(xié)同對電梯設(shè)備的檢驗、修理、改造和報廢等進(jìn)行技術(shù)審查。
1.3.8協(xié)同實施電梯設(shè)備的年度定期檢驗。
1.3.9協(xié)同組織事故應(yīng)急預(yù)案的演練。
1.3.10參加電梯設(shè)備事故的救援，協(xié)同事故調(diào)查和處理。
1.3.11協(xié)同對電梯設(shè)備操作人員進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)和管理。
1.3.12對安全保護(hù)裝置、測量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表進(jìn)行定期校驗、試驗、檢修等。
1.3.13根據(jù)職業(yè)禁忌癥的規(guī)定，招用新電梯設(shè)備操作工時，嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)范，做好監(jiān)督新員工就業(yè)前健康檢查工作，并充分考慮員工的文化技術(shù)素質(zhì)和能力。
1.3.14把員工電梯設(shè)備安全績效作為考核員工業(yè)績的內(nèi)容之一。
1.4班組長職責(zé)
1.4.1貫徹執(zhí)行國家、省、市電梯設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范、規(guī)章，執(zhí)行公司各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。
1.4.2組織班組人員，學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高安全生產(chǎn)意識和操作技能。
1.4.3掌握電梯設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)，督促班組人員正確操作設(shè)備，完成各項原始數(shù)據(jù)的記錄。
1.4.4經(jīng)常檢查電梯設(shè)備以及安全附件的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向領(lǐng)導(dǎo)報告。
1.4.5設(shè)備發(fā)生故障時，及時查明和判斷故障的性質(zhì)、原因，并組織有關(guān)人員按規(guī)定要求進(jìn)行處理。
1.4.6協(xié)同組織事故應(yīng)急預(yù)案的演練。
1.4.7參加電梯設(shè)備事故的救援，協(xié)助事故調(diào)查和處理。
1.5操作工人職責(zé)
1.5.1執(zhí)行安全操作規(guī)程和勞動紀(jì)律，認(rèn)真操作，做到“三不傷害”。
1.5.2努力學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高安全生產(chǎn)意識和操作技能。
1.5.3掌握電梯設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)，正確操作設(shè)備，認(rèn)真填寫各項原始數(shù)據(jù)的記錄。
1.5.4定期檢查電梯設(shè)備以及安全附件的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)及時處理或向領(lǐng)報告。
1.5.5設(shè)備發(fā)生故障時，及時查明和判斷故障的性質(zhì)、原因，并按規(guī)定要求進(jìn)行處理。
1.5.6按規(guī)定做好交接班工作，交接班時，在交接班部中詳細(xì)記錄本班組的安全生產(chǎn)情況。
1.5.7參加事故應(yīng)急預(yù)案的演練。
1.5.8參加電梯設(shè)備事故的救援。
2、電梯設(shè)備安全教育、培訓(xùn)制度
2.1為規(guī)范電梯設(shè)備人員的安全教育和培訓(xùn)工作，保障電梯設(shè)備安全運(yùn)行，制定本制度。
2.2公司電梯設(shè)備操作人員是指：電梯駕駛或維修工。
2.3電梯設(shè)備操作人員和管理人員，應(yīng)按照國家規(guī)定，經(jīng)電梯設(shè)備安全監(jiān)督管理部門考核合格，取得相應(yīng)的電梯設(shè)備作業(yè)人員證書后，方可上崗作業(yè)或者從事相應(yīng)的管理工作。
2.4安全責(zé)任人對電梯設(shè)備管理和操作人員的安全教育工作負(fù)責(zé)組織實施，并將該項工作納入年度培訓(xùn)計劃。電梯設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)電梯設(shè)備操作人員的培訓(xùn)工作；使用部門應(yīng)給予支持和配合。
2.5電梯作業(yè)人員每季至少進(jìn)行一次例行的安全技術(shù)教育。
2.6電梯作業(yè)人員應(yīng)定期按國家規(guī)范復(fù)審。
2.7電梯設(shè)備安全教育的主要內(nèi)容：
2.7.1電梯設(shè)備法律、法規(guī)、規(guī)章、方針和政策。
2.7.2電梯設(shè)備存在的危險、危害因素和防范措施。
2.7.3電梯設(shè)備安全操作技術(shù)理論知識和實際操作技能。
2.7.4安全應(yīng)急設(shè)施，事故應(yīng)急處理技能，事故應(yīng)急救援技術(shù)。
2.7.5事故案例及事故教訓(xùn)；事故報告和處理方法。
2.8電梯設(shè)備操作人員培訓(xùn)教育的形式主要有：會議；閱讀文件、簡報、圖片；事故預(yù)測討論；參加技術(shù)座談；上課；反事故演習(xí)和事故應(yīng)急救援預(yù)案演練等。
2.9有下列情況之一的必須再次參加安全培訓(xùn)：
2.9.1新設(shè)備投產(chǎn)前，由主管該項目的工程技術(shù)人員和使用部門對該崗位的操作人員和有關(guān)管理人員進(jìn)行專門的安全操作培訓(xùn)。
2.9.2對違章違規(guī)的員工，由水電中心進(jìn)行安全教育，學(xué)習(xí)有關(guān)職業(yè)安全健康法規(guī)、安全技術(shù)知識和安全操作規(guī)程，經(jīng)考核合格后，方能重新回崗工作。
2.9.3電梯設(shè)備操作人員因故停止操作電梯設(shè)備三個月及以上，必須由使用部門重新對其進(jìn)行安全操作教育，教育的內(nèi)容主要是：近期頒發(fā)的法律、法規(guī)和規(guī)定以及設(shè)備安全狀況等。
2.10培訓(xùn)工作要做到有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃、有內(nèi)容、有記錄、有考試、有總結(jié)。
2.11電梯設(shè)備安全操作教育檔案，由后勤處綜合科負(fù)責(zé)保存。每年由后勤處綜合科對電梯設(shè)備安全教育情況進(jìn)行一次檢查和總結(jié)。
2.12不參加電梯設(shè)備安全操作學(xué)習(xí)而又沒有履行請假手續(xù)的人員，按《安全考核標(biāo)準(zhǔn)》予以處理。
3、電梯設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)管理制度
3.1為規(guī)范與電梯設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、維修工作，保障電梯設(shè)備安全運(yùn)行，制定本制度。
3.2電梯設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)符合國家法規(guī)、規(guī)范和技術(shù)要求。
3.3電梯設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，由使用部門、操作人員負(fù)責(zé)，并做好記錄。
3.4電梯維護(hù)、保養(yǎng)應(yīng)由有資質(zhì)的單位進(jìn)行，且應(yīng)至少每15天進(jìn)行一次清潔、潤滑、調(diào)整和檢查。
3.5電梯設(shè)備檢查實行水電水中心電梯設(shè)備管理人員月檢的檢查制度，并做好檢查記錄。
3.6對電梯設(shè)備進(jìn)行科學(xué)管理，合理保養(yǎng)，鞏固提高設(shè)備完好率，保證指標(biāo)的實現(xiàn)。
3.7發(fā)現(xiàn)故障及時消除，不能立即消除的故障，要詳細(xì)記錄，及時上報，并結(jié)合設(shè)備檢修計劃予以消除，培訓(xùn)后上崗，嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備的運(yùn)行
3.8定期檢查維護(hù)，了解設(shè)備運(yùn)行情況
3.9設(shè)備執(zhí)行“定人定機(jī)”的專機(jī)負(fù)責(zé)制，認(rèn)真填寫運(yùn)行記錄。
3.10認(rèn)真做好設(shè)備重點部位、維護(hù)保養(yǎng)工作。
3.11電梯設(shè)備操作人員工作時應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。
3.12電梯設(shè)備操作人員在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)事故隱患或其他不安全因素應(yīng)立即整改，或報告主管領(lǐng)導(dǎo)處理。
4、電梯設(shè)備文件和記錄管理制度
4.1為有效控制與公司電梯設(shè)備有關(guān)的文件和記錄，確保文件和記錄為適宜的`版本，制定本制度。
4.2文件管理
4.2.1職責(zé)
4.2.1.1安全責(zé)任人負(fù)責(zé)審核電梯設(shè)備管理自編文件。
4.2.1.2后勤處綜合科負(fù)責(zé)電梯設(shè)備的管理文件編制；審核操作規(guī)程；獲取、辨識、對電梯設(shè)備的法律、法規(guī)、上級文件。
4.2.1.3后勤處綜合科負(fù)責(zé)電梯設(shè)備文件登記工作。
4.2.1.4各有關(guān)部門負(fù)責(zé)操作規(guī)程的編制。
4.2.2電梯設(shè)備法律、法規(guī)和上級文件管理
4.2.2.1電梯設(shè)備法律法規(guī)及其他要求的獲取，可通過網(wǎng)上下載；書店購買；政府部門或相關(guān)方等獲取。
4.2.2.2對于獲取回來的電梯設(shè)備法律法規(guī)及其他要求，由后勤處綜合科識別其適用性，并負(fù)責(zé)及時通知到相關(guān)部門。
4.2.2.3對于與相關(guān)方有關(guān)的法律法規(guī)和其他要求，由各相關(guān)方的歸口管理部門通過對其施加影響的方式進(jìn)行傳達(dá)，如可以通過簽署安全協(xié)議、合同、傳真等，確保相關(guān)方向公司提供的設(shè)施、服務(wù)、貨物等符合這些有關(guān)的職業(yè)健康安全法律法規(guī)和其他要求的要求。
4.2.2.4當(dāng)公司電梯設(shè)備型號、規(guī)格、使用條件、管理或法律法規(guī)及其他要求等發(fā)生變化時，由后勤處綜合科及時識別獲取相關(guān)最新的適用的法律法規(guī)及其他要求，并負(fù)責(zé)通知到相關(guān)部門。
4.2.3公司制定的電梯設(shè)備管理文件由后勤處綜合科負(fù)責(zé)組織編寫，安全責(zé)任人審核批準(zhǔn)。電梯設(shè)備安全操作規(guī)程由水電中心負(fù)責(zé)組織編寫，后勤處綜合科審核，安全責(zé)任人批準(zhǔn)。
4.2.4后勤處綜合科負(fù)責(zé)電梯設(shè)備文件發(fā)放，各相關(guān)部門簽收領(lǐng)用。
4.2.5電梯設(shè)備文件由后勤處綜合科保存于通風(fēng)防潮、防蛀的適宜地方。
4.2.6文件更改由文件更改申請部門提出申請，經(jīng)后勤處綜合科審核，安全責(zé)任人批準(zhǔn)后執(zhí)行更改。更改后的文件由后勤處綜合科收回原文件，再發(fā)放修改后的文件，各相關(guān)部門簽收領(lǐng)用。
4.2.7文件銷毀由后勤處綜合科負(fù)責(zé)書面向安全責(zé)任人申請，經(jīng)批準(zhǔn)后，向有關(guān)部門收回，統(tǒng)一銷毀。所有作廢文件由后勤處綜合科負(fù)責(zé)保留原稿一份，并在保存的作廢文件原稿加蓋“作廢留用”章，以防止其非預(yù)期的使用，其他部門嚴(yán)禁私自保存作廢文件，若由于工作需要查閱時可以到后勤處綜合科借閱。
4.2.8文件一般情況下，不允許外借，若因工作需要，如提供給顧問公司，政府機(jī)關(guān)或客戶等，由后勤處綜合科請示安全責(zé)任人批準(zhǔn)后方可外借。
4.3記錄管理
4.3.1管理職責(zé)
4.3.1.1后勤處綜合科負(fù)責(zé)監(jiān)督有關(guān)部門實施政府部門制定的記錄；負(fù)責(zé)檢驗、檢測單位出具的檢驗、檢測報告的整理、保存。監(jiān)督有關(guān)部門使用、整理、保存自行制定的記錄。
4.3.1.2各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織本部門記錄的格式設(shè)計；負(fù)責(zé)本部門制定的記錄的整理、保存等。各部門自行編制的記錄應(yīng)交一份給后勤處綜合科備案。
4.3.2政府部門制定的記錄或后勤處綜合科制定的記錄，由后勤處綜合科發(fā)放，各相關(guān)部門簽收領(lǐng)用。
4.3.3記錄填寫要及時、真實、內(nèi)容完整、字跡清晰，不可隨意涂改，若因某種原因不需要或沒必要填寫的項目，用斜杠“/”劃去，各相關(guān)欄目負(fù)責(zé)人簽名必須完整不允許空白。若因筆誤或計算錯誤要修改原始數(shù)據(jù)或內(nèi)容，應(yīng)采用斜杠“/”劃去原始數(shù)據(jù)或內(nèi)容，在其旁邊寫上更改后的數(shù)據(jù)或內(nèi)容，同時加蓋或簽署更改人的印章或姓名及日期。
4.3.4各部門自行編制的記錄由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)更改，報后勤處綜合科備案；后勤處綜合科制定的記錄由后勤處綜合科負(fù)責(zé)更改，由后勤處綜合科再次發(fā)放。政府部門制定的記錄各部門不能更改。
4.3.5政府部門制定的記錄及檢驗單位的檢測報告的保存期限按規(guī)定執(zhí)行；各部門制定的記錄，其保存期限由各部門負(fù)責(zé)人確定，確定時應(yīng)考慮：設(shè)備設(shè)施的使用壽命；法律法規(guī)的規(guī)定、政府部門的要求；其他相關(guān)方的要求；管理上的需要等。
4.3.6記錄超過保存期限或其它原因需要銷毀時，由制定部門負(fù)責(zé)人報告公司后勤處綜合科，經(jīng)同意后銷毀。政府部門的記錄，一般不宜銷毀；若需要銷毀，應(yīng)統(tǒng)一由后勤處綜合科負(fù)責(zé)人書面向安全責(zé)任人申請，經(jīng)批準(zhǔn)后，向有關(guān)部門收回，統(tǒng)一銷毀。
5、電梯設(shè)備應(yīng)急救援制度
5.1總則
5.1.1為避免電梯設(shè)備事故發(fā)生和擴(kuò)大，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，本著“預(yù)防為主、自救為主”的原則，制定本制度。
5.1.2事故應(yīng)急救援是指對威脅人員生命或造成公司財產(chǎn)損失的緊急情況，所采取的一系列搶險救治工作。
5.1.3在單位發(fā)生事故時，全體員工應(yīng)積極參加緊急救援工作。
5.1.4發(fā)生事故或人員傷亡，知情人必須以最快的速度通過電話或其他通信方式，將事故情況報告部門領(lǐng)導(dǎo)；部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅速報告單位領(lǐng)導(dǎo)。
5.1.5員工在發(fā)生危及人身安全的緊急情況時，應(yīng)采取可能的緊急措施后撤離作業(yè)
5.1.6單位事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組和各有關(guān)部門在接到事故報告后，應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場，根據(jù)本《事故應(yīng)急救援預(yù)案》或其它有效辦法指揮救援工作，不論采取何種措施進(jìn)行緊急救援，應(yīng)首先采用減少人員傷亡、減輕傷員痛苦的各種措施。
5.1.8事故應(yīng)急救援人員，在救援過程中，必須聽從事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮，各就各位地對事故進(jìn)行必要的'救援工作，并注意自我保護(hù)，正確佩戴防護(hù)用品和使用防護(hù)器具，避免自身傷害。
5.1.9當(dāng)事故性質(zhì)嚴(yán)重，事故應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組，應(yīng)向市各應(yīng)急救援部門和附近生產(chǎn)經(jīng)營單位、社區(qū)求援。
5.2事故應(yīng)急救援組織領(lǐng)導(dǎo)和各部門職責(zé)
5.2.1事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：鄧志堅
成員：梁斌、林超、侯曉蘭
電梯維保公司員工的規(guī)章制度8
一、 公司維修保養(yǎng)服務(wù)制度：
維修部對本公司客戶實行24小時服務(wù)制。其中8小時正常工作時間針對用戶需要實行定點定員保養(yǎng)方式，其余時間實行緊急招修服務(wù)，絕不推遲怠慢，維修部員工針對客戶不同梯種維保內(nèi)容，嚴(yán)格按公司維修保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成，維修部經(jīng)理將直接參與維修保養(yǎng)質(zhì)量指導(dǎo)、監(jiān)督及檢查工作，并按客戶要求不斷提供完善服務(wù)。
所有維修員工必須一絲不茍地工作，對維修結(jié)果、故障原因、排除故障方法、防止發(fā)生措施，一一記錄備案，實踐公司：“我們的工作為用戶，服務(wù)于用戶”的售后服務(wù)方針。
1. 目的
該制度是為了有效地管理各維修片區(qū)，明確各自的職責(zé)，合理地安排任務(wù)，協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作從而更加高效地完成工作而制定的;該制度的制定有利于保障日常工作的安全，防止事故的發(fā)生。
2. 適用范圍
該制度僅適用于工程部對各維修片區(qū)的管理。
3. 工作職責(zé)和要求
3.1. 公司維保電梯按地理位置劃分區(qū)域，各區(qū)域由片區(qū)主管負(fù)責(zé)，片區(qū)主管下設(shè)各個班組。
3.2. 各個維修人員必須服從安排，完成各電梯的維修、保養(yǎng)及其它任務(wù)。
3.3. 工程維修班組負(fù)責(zé)日常維修、保養(yǎng)的工作。
3.4. 貫徹執(zhí)行電梯技術(shù)條件和機(jī)械設(shè)備維修工程施工及驗收規(guī)范等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，使所維修、保養(yǎng)電梯能夠達(dá)到國家、本企業(yè)的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)要求。
3.5. 對維修、保養(yǎng)電梯的資料保管及收集工作，資料交工程部存檔備查。
3.6. 認(rèn)真做好例保、維修、季檢工作，協(xié)助公司做好安全質(zhì)量檢查監(jiān)督工作。
3.7. 片區(qū)主管必須配合工程部經(jīng)理管理好電梯，及時向經(jīng)理匯報工程進(jìn)度，做好電梯的調(diào)試工作及解決維修上遇到的技術(shù)問題，確保電梯維保工程保質(zhì)、保量按時完成。
3.8. 做好有關(guān)服務(wù)工作，產(chǎn)品質(zhì)量資料的收集工作，遇到情況及時向有關(guān)部門報告。
3.9. 遵守公司的規(guī)章制度，各班組應(yīng)愛護(hù)工具負(fù)責(zé)工地的材料保管。
3.10.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
4. 安全守則
4.1. 各施工班組應(yīng)定期檢查本組的工具、設(shè)備及各安全用品，確保其工作可靠，排除隱患，杜絕事故的發(fā)生。如發(fā)現(xiàn)存在問題的應(yīng)及時報主管部門處理。
4.2. 各班組在日常的工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守各項安全規(guī)章制度，時刻將安全放在首位，如有發(fā)現(xiàn)違反相關(guān)的制度將受相應(yīng)的處罰。
4.3. 注意日常生活用電安全，切忌麻痹大意造成人身傷害;應(yīng)有防火意識，杜絕火災(zāi)隱患。
5. 文明生產(chǎn)
各班組應(yīng)注意自身的言行，不能做出有損公司聲譽(yù)的行為。
二、《維修保養(yǎng)》質(zhì)量反饋信息處理制度。
目的：為了貫徹落實公司質(zhì)量方針和目標(biāo)，推行全面質(zhì)量管理，及時解決處理客戶反映的質(zhì)量問題和其它要求，加強(qiáng)質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)的動作，特制定《維修保養(yǎng)》質(zhì)量反饋信息處理制度。
1、 公司設(shè)立質(zhì)量投訴電話，專門接受在用電梯的質(zhì)量反饋信息，電話號碼：xxxxxxxxx，聯(lián)系人：小胡
2、質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)信息的處理工作，維修保養(yǎng)隊專門提供期內(nèi)保修服務(wù)，維保人員應(yīng)業(yè)務(wù)精湛，行動迅速，服務(wù)優(yōu)良。
3、 電梯急修
(1)在接到客戶反映的電梯質(zhì)量問題通知后，接障人應(yīng)即填寫《電梯故障維修記錄卡》，在相應(yīng)欄目中如實填報客戶名稱、聯(lián)系人和電話、接障人、時間和報障內(nèi)容。將用戶反映的質(zhì)量意見和問題，盡快報告給片區(qū)主管安排人員進(jìn)行處理。
(2)維保人員在維修過程，要求急用戶所急，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維修時必須掛檢修停用牌示，遵守安全操作規(guī)程。盡可能以最快速度解除故障。
(3)維保人員應(yīng)填寫“故障修理記錄”中維修記錄及建議內(nèi)容，交用戶確認(rèn)簽字，并于完成任務(wù)一個月內(nèi)交回工程部，重大或未能及時解決的質(zhì)量問題5小時內(nèi)呈報工程維修部、由工程部召集技術(shù)骨干、共同協(xié)商、提出處理意見和解決辦法。
(4)工程部每月初應(yīng)將上月處理好的《電梯故障維修記錄卡》收集整理交資料檔案室入檔。
三、保修期內(nèi)的保養(yǎng)工作制度
1、由片區(qū)主管根據(jù)實際情況，統(tǒng)一調(diào)度安排維保人員對電梯進(jìn)行常規(guī)的維護(hù)與檢修工作例行檢查、檢修和調(diào)整、使電梯保持良好工作狀態(tài)。
2、維保人員在接受任務(wù)后，應(yīng)帶好《電梯保養(yǎng)記錄》，根據(jù)表中內(nèi)容進(jìn)行保養(yǎng)，完工后填好記錄并在客戶簽名確認(rèn)后交回工程部。
3、工程部每月初應(yīng)將上月處理好的《電梯保修、保養(yǎng)定期檢查記錄表》收集整理交資料檔案室入檔。
電梯維保公司員工的規(guī)章制度9
一、電梯的運(yùn)行管理
為確保小區(qū)電梯安全運(yùn)行，延長電梯使用壽命，保障使用人安全，小區(qū)電梯維保工作由專業(yè)電梯公司負(fù)責(zé)，并接受管理服務(wù)中心的監(jiān)督檢查。
二、電梯服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、電梯公司維保人員依據(jù)《電梯維護(hù)養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》，對小區(qū)電梯實施維修保養(yǎng)。
2、轎廂內(nèi)須張掛“電梯服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”、和“乘梯須知”;
3、執(zhí)行北京市房屋電梯運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)：18小時運(yùn)行，24小時有人值守;
4、司機(jī)須持證上崗，統(tǒng)一工作服，禮貌待客，按時交接班，認(rèn)真填寫運(yùn)行記錄;
5、維修保養(yǎng)及時，嚴(yán)格執(zhí)行保養(yǎng)規(guī)程，認(rèn)真填寫保養(yǎng)記錄
6、轎箱環(huán)境整潔明亮，不得有油污，垃圾等。機(jī)房干凈，整潔，各種應(yīng)急設(shè)施，抱閘扳手，盤車輪，滅火器等齊全有效。
7、按計劃進(jìn)行大、中修，并提前2天通知管理服務(wù)中心，經(jīng)同意方可實施。
三、安全質(zhì)量管理
1、電梯公司質(zhì)管部門定期對小區(qū)電梯維保工作進(jìn)行安全檢驗并填寫《年度電梯安全普查表》，電梯維修質(zhì)量實行內(nèi)檢，互檢，專職驗檢制度，填寫《電梯維修保養(yǎng)檢查驗收摘要》確保電梯維修質(zhì)量，電梯運(yùn)行安全可靠。
2、電梯公司定期對電梯進(jìn)行檢查填寫《電梯運(yùn)行維修(周)檢查表》。
3、維修、保養(yǎng)電梯時應(yīng)在電梯基站張貼或掛立告示牌，并做好安全防護(hù)措施。
4、電梯設(shè)備出現(xiàn)停電、故障、火災(zāi)、浸水等緊急情況時，啟用《電梯故障應(yīng)急方案》。
四、電梯設(shè)備檔案管理
1、電梯運(yùn)行及保養(yǎng)、修理過程的記錄表應(yīng)建檔，保存期為兩年。
2、建立電梯設(shè)備臺帳及設(shè)備清單，妥善保管電梯安裝，調(diào)試等原始資料。
五、質(zhì)量監(jiān)督檢查
1、管理中心事務(wù)員每日對小區(qū)電梯運(yùn)行情況進(jìn)行抽查，填寫《電梯運(yùn)行抽查記錄》。
2、每月3號前事務(wù)員將上月《電梯運(yùn)行抽查、考核記錄》，交中心主任審核后，上報公司財務(wù)部，公司財務(wù)按照維保合同中相關(guān)約定，按電梯維保工作考核實際得分情況支付維保費用，電梯維保費用計算公式：月承包費×乙方實得分?jǐn)?shù)%.
3、在維保合同到期前一個月，物業(yè)管理部根據(jù)服務(wù)中心每月的《電梯維修保養(yǎng)考核表》，對電梯公司進(jìn)行評定，以此決定是否續(xù)簽合同。
電梯維保公司員工的規(guī)章制度10
電梯定期報檢制度
1、建立本單位電梯使用登記情況表。新增電梯在投入使用前或投入使用后30日內(nèi)，向設(shè)區(qū)市特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門辦理注冊登記。
2、每年由電梯安全管理員根據(jù)本單位的實際情況制定電梯的檢驗計劃。并在安全檢驗合格標(biāo)志有效期屆滿前1個月向特種設(shè)備監(jiān)督檢驗機(jī)構(gòu)提出定期檢驗要求，并及時通知維保單位到現(xiàn)場配合檢驗。
3、使用情況需要變更的（如報停、報廢、拆除等），應(yīng)及時將變更情況書面向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門報告，并抄送相應(yīng)檢驗機(jī)構(gòu)。
4、對檢驗機(jī)構(gòu)提出的整改要求，本單位特種設(shè)備安全管理員應(yīng)及時督促維保單位進(jìn)行整改，如需要復(fù)檢的，在整改結(jié)束后，及時通知檢驗機(jī)構(gòu)前來復(fù)檢。對于無需復(fù)檢的一般整改項目，安全管理員也要督促、落實維保單位整改到位或采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施，監(jiān)護(hù)使用。
5、收到檢驗報告和安全檢驗合格標(biāo)志后，將安全檢驗合格標(biāo)志張貼到設(shè)備的顯著位置。
6、未經(jīng)定期檢驗或檢驗不合格的特種設(shè)備，不得繼續(xù)使用。
電梯常規(guī)日檢制度
為了保證電梯安全運(yùn)行，必須對電梯進(jìn)行經(jīng)常性的巡視、維修保養(yǎng)。維修保養(yǎng)包括經(jīng)常性巡視保養(yǎng)、周巡視保養(yǎng)、月保養(yǎng)、半年度保養(yǎng)和年度保養(yǎng)。電梯運(yùn)行中維修保養(yǎng)周期應(yīng)按照制造廠家規(guī)定的維修保養(yǎng)周期和潤滑表進(jìn)行。
一、司機(jī)或電梯安全管理員每天應(yīng)按常規(guī)檢查表1觀察有無滑梯、異常噪聲和震動等異�，F(xiàn)象，對運(yùn)行電梯的開關(guān)門時間、安全觸板、通訊、照明、應(yīng)急和風(fēng)扇等進(jìn)行檢查，并填好記錄。
二、維保人員在維保時應(yīng)重點對層門的門鎖機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查，尤其是對門鎖的電氣安全觸點開關(guān)進(jìn)行檢查，填好檢查記錄，并經(jīng)安全管理員簽字確認(rèn)。
三、司機(jī)或電梯安全管理員如發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行時有異常或故障現(xiàn)象，應(yīng)立即停梯，并報告電梯維保人員，由電梯維保人員進(jìn)一步進(jìn)行檢查和排除，并做好記錄。
四、維保人員每月應(yīng)對井道、底坑、機(jī)房、曳引機(jī)組、配電盤和控制柜清潔兩次。司機(jī)或電梯安全管理員應(yīng)對轎廂環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理，并及時清除門地坎槽內(nèi)積有的垃圾，以免影響電梯開關(guān)門。
五、維保人員每月檢查曳引機(jī)油量，觀察潤滑油量是否在油尺兩刻線之間、油量不足時，應(yīng)加油至大于兩刻線之間，按使用要求及時更換曳引機(jī)的`潤滑油，并保持曳引輪及鋼絲繩的清潔。
六、維保人員每年必須檢查導(dǎo)軌支架的螺栓，上緊導(dǎo)軌和對重軌的導(dǎo)軌的螺母，并填好維修記錄。
電梯安全操作規(guī)程
一、電梯符合安全運(yùn)行前提條件：
1、電梯應(yīng)是經(jīng)國家認(rèn)證許可生產(chǎn)的合格產(chǎn)品，
2、電梯應(yīng)經(jīng)國家核準(zhǔn)的特種設(shè)備檢驗機(jī)構(gòu)檢驗合格。并向特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)注冊登記。
3、電梯運(yùn)行的環(huán)境狀態(tài)、電源等條件符合電梯的技術(shù)要求。
4、電梯作業(yè)人員取得特種設(shè)備作業(yè)人員資格證，身體狀況良好。
二、電梯日常運(yùn)行操作基本規(guī)程
�。ㄒ唬┧緳C(jī)或安全管理員在電梯運(yùn)行前的準(zhǔn)備工作
1、應(yīng)查看運(yùn)行記錄，了解上一班電梯運(yùn)行情況。
2、在電梯的整個行程范圍內(nèi)作空載或輕載試運(yùn)行；
觀察電梯的選層、起動、換速、平層、停車、消號、開關(guān)門及防止乘客被門扇撞擊的安全保護(hù)裝置（如安全觸板，光幕保護(hù)）等動作是否正常，有無異常情況。
3、電梯的各種信號（包括內(nèi)外召喚信號、層站信號、方向信號等）工作正常。報警、對講裝置完好，轎廂照明、通風(fēng)良好。
4、進(jìn)行轎廂內(nèi)、尤其是地坎處、光幕處的清潔。
5、發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常或有部分功能裝置失效的，應(yīng)暫停使用電梯，并通知維修人員進(jìn)行維修，修復(fù)后才能繼續(xù)使用。
二）電梯運(yùn)行操作規(guī)程
1、對無司機(jī)操作的電梯：按照乘客須知內(nèi)容進(jìn)行操作。
2、對有司機(jī)操作的電梯：
1）在司機(jī)操作狀態(tài)下，司機(jī)不得脫離崗位。
2）嚴(yán)格控制電梯載荷，不得超載，貨物擺放均勻、平穩(wěn)牢固。
3）轎內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁載運(yùn)易燃、易爆、等危險物品。
4）乘客不得在轎廂門口逗留，不得倚靠在轎門上。
5）嚴(yán)格禁止撞擊轎門、層門、安全觸板、轎廂。
6）嚴(yán)禁在任何開門狀態(tài)下運(yùn)行電梯。
7）運(yùn)行中如發(fā)現(xiàn)有異常震動、異常氣味、異常響聲及麻電現(xiàn)象應(yīng)就近停車，停止使用，通知維保單位檢查維修。
8）電梯在運(yùn)行中嚴(yán)禁進(jìn)行擦拭、潤滑、修理拆卸機(jī)件。
�。ㄈ┧緳C(jī)在電梯運(yùn)行結(jié)束后的交接班
1）運(yùn)行結(jié)束要進(jìn)行清潔，關(guān)閉層、轎門和電源。
2）填寫當(dāng)班電梯運(yùn)行記錄。
維修保養(yǎng)制度
1、使用單位應(yīng)嚴(yán)格按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的規(guī)定，將電梯委托給依照條例取得相應(yīng)維修資質(zhì)許可的單位或原制造單位進(jìn)行日常維修保養(yǎng)，嚴(yán)禁無資質(zhì)單位維保。
2、使用單位電梯安全管理員必須對維保單位的維保次數(shù)及項目進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。應(yīng)檢查維保單位是否按時派出維保人員對電梯進(jìn)行保養(yǎng)，保養(yǎng)是否嚴(yán)格遵照有關(guān)規(guī)定制定的維保計劃按時逐項進(jìn)行。
3、安全管理員應(yīng)要求電梯維保人員提供有效的資格證件和做好每次的維修保養(yǎng)記錄，安全管理員應(yīng)在維修保養(yǎng)記錄單（卡）上簽名確認(rèn)，定期將各記錄整理歸檔，以備查閱。
4、維保單位必須嚴(yán)格做到維護(hù)要到位、隱患早發(fā)現(xiàn)、故障不放過。維保人員在維保過程中發(fā)現(xiàn)需更換零部件的，應(yīng)以書面形式通知使用單位，經(jīng)使用單位確認(rèn)同意后予以更換，以保證電梯設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、維保單位應(yīng)保持維修現(xiàn)場清潔暢通，材料和物件必須堆放整齊、穩(wěn)固，以防墜落傷人。并根據(jù)任務(wù)單要求和實際情況，采取切實可行的安全防護(hù)措施后，在層門外或轎廂內(nèi)放置“電梯維修、暫停使用”的警示標(biāo)志，方可進(jìn)行維修保養(yǎng)。
6、電梯的維保周期和維保項目應(yīng)符合國家的相關(guān)規(guī)定或制造單位的維保要求。
作業(yè)人員崗位責(zé)任制
一、電梯司機(jī)崗位責(zé)任制：
1、應(yīng)遵守安全操作規(guī)程。
2、每天負(fù)責(zé)對電梯設(shè)備進(jìn)行巡視，電梯運(yùn)行異常或出現(xiàn)故障時應(yīng)及時通知維修人員到位修理并通知管理部門貼出暫停使用的通知。
3、應(yīng)對轎廂環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理，并及時清除門地坎槽內(nèi)積有的垃圾。
4、在值班期間嚴(yán)禁脫離崗位，嚴(yán)禁讓電梯帶安全隱患運(yùn)行。
5、電梯嚴(yán)禁裝載易燃易爆危險品，禁止超載。
6、禁止小孩在電梯口周圍玩耍，小孩應(yīng)有大人帶領(lǐng)搭乘電梯。
7、在轎廂內(nèi)請勿吸煙或大聲喧嘩，維持公共秩序。
6、注意不要猛烈碰撞電梯門。
7、只輕觸需要的按鈕，請勿亂動按鈕或用堅硬的東西去敲打按鈕或任意跳動嬉耍，避免引起故障或妨礙他人。
8、搬運(yùn)笨重或較長物品時，應(yīng)在現(xiàn)場給予指導(dǎo)。
9、如遇電梯故障，致使乘客被困轎廂內(nèi)，應(yīng)及時通知安全管理員和維保人員，并安撫乘客不要試圖強(qiáng)行逃離轎廂，耐心等待專業(yè)人員予以施救。切勿嘗試強(qiáng)行釋放乘客。在救援時應(yīng)配合救援人員做好救援工作。
10、如遇火災(zāi)、地震等應(yīng)立即停止使用電梯，疏散乘客。
二、電梯安全管理員的責(zé)任：
1、嚴(yán)格執(zhí)行電梯使用安全管理制度，在安全使用管理各方面以身作則，對電梯操作人員定期進(jìn)行安全教育，保證操作人員應(yīng)為具備《特種設(shè)備作業(yè)人員資格證》的人員持證上崗。
2、經(jīng)常進(jìn)行安全使用檢查，及時糾正和制止違章使用電梯的行為，及時消除事故隱患。
3、指導(dǎo)和督促電梯操作人員正確使用電梯。
4、負(fù)責(zé)電梯檔案的管理工作。
5、負(fù)責(zé)定期報檢的工作，應(yīng)及時通知電梯公司對電梯進(jìn)行定期檢驗前的檢查調(diào)整，并與檢驗部門商定具體檢驗日期，配合檢驗工作，對于檢驗部門提出的問題及時落實整改，確保電梯安全運(yùn)行。
6、對電梯使用過程中的違章使用情況和危險因素應(yīng)予以制止。
7、每半年組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)電梯緊急救援措施并進(jìn)行相應(yīng)的演習(xí)，并做好相關(guān)記錄。
8、當(dāng)電梯故障，致使乘客被困轎廂內(nèi)，如因需要，須將乘客在專業(yè)維修人員到達(dá)前釋放出來，必須嚴(yán)格按困梯施救操作規(guī)程逐項實行將乘客救出。
9、負(fù)責(zé)對本安全管理制度所列各條款的具體實施
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