醫(yī)院管理的規(guī)章制度15篇
在不斷進步的社會中,我們可以接觸到制度的地方越來越多,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預(yù)計目標。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的醫(yī)院管理的規(guī)章制度,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院管理的規(guī)章制度1
ICU病房是危重病人集中之地,這里集中了全院最先進的設(shè)備、精湛的醫(yī)術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、科學的管理,為了您的親人和他人的早日康復(fù),請遵守下列規(guī)章制度:
1、ICU病房是一個相對無菌環(huán)境,不經(jīng)病房管理者允許,任何人不得進入;
2、上午10:00之前是查房和處理醫(yī)囑時間,謝絕參觀、會客;
3、ICU病房為無陪護病房,非規(guī)定時間禁止探視,家屬在家屬休息室休息;
4、禁止在病房周圍使用移動電話和大聲喧嘩,禁止吸煙;
5、病人送飯時間,早:6:00—7:00,午:12:00—1:00,晚:5:30—6:30;探視時間:下午3:00—4:30;
6、每個進入ICU病房的人員必須先換鞋、更衣;
7、探視家屬必須遵守醫(yī)護人員的規(guī)定,不得隨意亂動,注意保持室內(nèi)衛(wèi)生,每次每個病人僅限2名探視家屬。
醫(yī)院管理的規(guī)章制度2
一、同安區(qū)醫(yī)院放射科醫(yī)療質(zhì)量管理制度
1.全科室人員必須把醫(yī)療護理質(zhì)量放在工作的首位,強化質(zhì)量意識,自覺接受醫(yī)療質(zhì)量管理小組的檢查監(jiān)督。
2.認真落實和嚴格執(zhí)行科室制定的管理制度和操作規(guī)程。
3.成立由科主任領(lǐng)導的,包括診斷和投照技術(shù)組及導管組人員組成的醫(yī)療質(zhì)量管理小組,負責科室診斷和投照技術(shù)質(zhì)量管理工作。
4.堅持實行每日早間集體讀片制度和疑難病例討論制度;規(guī)范診斷報告的書寫。
5.堅持實行技術(shù)讀片制度,由醫(yī)療質(zhì)量管理小組人員對照片質(zhì)量進行講評。
6.加強質(zhì)量管理力度,嚴肅制度的落實情況檢查。
7.明確各級人員的崗位職責,嚴格“三基”培訓,定期進行考核。
8.加強影像資料的管理,實行入庫前再次檢查核對和借片制度。
二、放射科醫(yī)療質(zhì)量管理小組
組長:
成員:
三、放射科醫(yī)療質(zhì)量管理小組職責
1.放射科成立以科主任為組長的醫(yī)療質(zhì)量管理小組,在院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會領(lǐng)導下開展工作,并對其負責。
2.落實醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會建立的操作規(guī)程,醫(yī)療質(zhì)量標準及措施。
3.建立健全本科室醫(yī)療工作制度,制定切實可行的科室醫(yī)療質(zhì)量管理目標和工作計劃并組織實施。
4.定期開展活動,每月對本科室醫(yī)療質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并將檢查結(jié)果通報全科及上報醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會。
5.對職能部門反饋的質(zhì)量問題及時進行落實整改。
6.負責落實本科室醫(yī)、護人員的再教育,不斷提高醫(yī)護人員的職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
7.負責制定本科室防止醫(yī)療差錯事故的措施。
四、放射科質(zhì)量保證方案、質(zhì)量管理目標及實施細則
根據(jù)衛(wèi)生部《放射診療管理規(guī)定》、《臨床技術(shù)操作規(guī)范》的有關(guān)精神,結(jié)合本科室實際情況,科室成立質(zhì)量保證管理小組,制定《放射科質(zhì)量保證方案、質(zhì)量管理目標及實施細節(jié)》。
醫(yī)院管理的規(guī)章制度3
1、醫(yī)院由院長分工負責領(lǐng)導門診工作。各科主任、副主任應(yīng)加強多本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導。各科(特別是內(nèi)、外、婦、中醫(yī)等科)應(yīng)確定一位主治醫(yī)師或具有多年臨床經(jīng)驗的醫(yī)師協(xié)助科主任領(lǐng)導本科的門診工作。
2、對病員要進行認真檢查,簡明扼要、準確的記載病歷。主治醫(yī)師應(yīng)定期檢查門診醫(yī)療質(zhì)量。
3、門診檢驗、放射等各種檢查結(jié)果必須做到準確、及時。門診手術(shù)應(yīng)根據(jù)條件規(guī)定一定范圍。醫(yī)師要加強對換藥室、治療室的檢查指導,必要時要親自操作。
4、加強檢診,做好分診工作引導。發(fā)熱、腹瀉病人到發(fā)熱門診就診,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染,做好疫情報告。
5、門診工作人員要做到關(guān)心、體貼病員、態(tài)度和藹、有禮貌、耐心解答患者的問題。盡量簡化手續(xù),有計劃、合理的安排病員就診。
6、員工必須按時上、下班,護士長每天安排考勤,記錄下當天遲到、早退的人員。
7、員工必須按各科室排班表上班。調(diào)整班次必須經(jīng)科主任、護士長的同意。
8、員工在工作期間因某種原因暫時離開自己的工作區(qū)域要請示科主任或護士長,不能出現(xiàn)空崗現(xiàn)象。
8、員工在崗期間,不得做與工作無關(guān)的事,并嚴格遵守科室操作規(guī)定。
9、各科室主任、負責人、護士長應(yīng)及時對員工的違紀行為予以批準和教育。
10、員工在工作期間必須保持立、坐、行的端莊大方姿態(tài),不能面對病人有挖鼻、摳耳、梳理頭發(fā)等不雅之舉。
醫(yī)院管理的規(guī)章制度4
1.ICU作為病重病人的監(jiān)測聲場所,必須保持整潔、安靜、舒適、避免噪聲,工作人員應(yīng)做到四輕:說話輕、走路輕、移物輕、操作輕。十不準:上班不準會客、不準在辦公室吃東西、不準帶小孩、不準看小說、不準打瞌睡、不準打私人電話、不準閑聊、不準做私事、不準化濃妝、不準放私人用品。
2.進入ICU室應(yīng)衣帽整潔、換ICU專用鞋。
3.非本室的工作人員及病人的管床醫(yī)師不得隨意進入ICU室,外來參觀人員必須經(jīng)醫(yī)務(wù)科或護理部批準后方可入內(nèi)。
4.統(tǒng)一病室的陳設(shè),保持床單位及床邊桌等用物的清潔整齊,固定位置,未經(jīng)護士長得批準,不得隨意搬動。
5.做好病室醫(yī)療文件的保管工作,病人和陪人不得翻閱病歷和醫(yī)療文件。
6.任何病人不得留陪護,探視的時間進行探視,病人的一切治療護理由護理人員承擔。
7.ICU各類人員必須嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度及各種操作規(guī)程,認真履行各班崗位責任制,嚴密觀察病情,加強巡視,發(fā)現(xiàn)異常及時通知醫(yī)師處理,隨時做好危重病人的搶救準備工作。操作時應(yīng)嚴格執(zhí)行查對制度,避免發(fā)生差錯事故。
8.隨時做好接收新病人的準備工作和平穩(wěn)病人的轉(zhuǎn)出工作,病情及藥品等其他物品交接清楚,病人的貴重物品不得帶入ICU室。
9.切實做好病室的消毒隔離及清潔衛(wèi)生工作,防止醫(yī)院感染,經(jīng)常保持病室的清潔,每日清掃,每周一次大掃除。
10.醫(yī)務(wù)人員工作時,穿好工作服,注意儀表儀容,講究文明和清潔衛(wèi)生。
11.做好安全保衛(wèi),節(jié)約用水電。
醫(yī)院管理的規(guī)章制度5
一.建立質(zhì)量管理目標:
提高影像專業(yè)技術(shù)和管理水平,獲得最佳影像質(zhì)量,減少放射劑量,為臨床診斷提供準確依據(jù),達到代價—危害—利益三方面的最優(yōu)化。
1.提高各級影像專業(yè)技術(shù)水平;
2.改善影像科各專業(yè)人員間的關(guān)系,全面進行質(zhì)量管理;
3.建立各種設(shè)備、各項指標的標準和評價方式,為影像診斷質(zhì)量的提高作出更客觀、正確的決策;
4.通過代價—危害—利益分析,以經(jīng)營的觀點管理放射科。
二.放射科、
“射線防護與診斷質(zhì)量保證管理小組”(下稱管理小組)負責制定質(zhì)量保證管理制度和實施細則,負責科室質(zhì)量控制和日常的質(zhì)量管理工作。
三.管理小組以下列法規(guī)和文件為依據(jù)和準則
進行質(zhì)量控制管理和放射防護管理工作。包括《醫(yī)用射線診斷放射衛(wèi)生防護及影像質(zhì)量保證管理規(guī)定》、《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《放射診療管理規(guī)定》、《兒童射線放射診斷衛(wèi)生防護標準》、《育齡婦女和孕婦的線檢查放射衛(wèi)生防護標準》;以及省、市衛(wèi)生行政部門為貫徹執(zhí)行以上法規(guī)而做出的有關(guān)規(guī)定和實施細則,同時認真執(zhí)行醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定。
四.嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度和操作規(guī)程是影像診斷質(zhì)量保證和減少差錯的重要環(huán)節(jié)。
衛(wèi)生部醫(yī)政司編撰的《臨床技術(shù)操作規(guī)范》是最基本、最重要的規(guī)章制度和操作規(guī)程,必須嚴格認真執(zhí)行。管理小組要組織全科人員認真學習,并經(jīng)常監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
五.根據(jù)我院實際情況,放射科分為普放及ct兩個組。ct室由從事多年ct工作的醫(yī)師和技師為固定技術(shù)骨干,其他醫(yī)師技師采取定期輪換,以保證質(zhì)量和培養(yǎng)一專多能的人才。輪換醫(yī)師的診斷報告由主治以上的ct醫(yī)師審核簽發(fā)。ct室醫(yī)師要負責審查簽發(fā)中、晚班的急診報告。各專業(yè)組每天各由一名醫(yī)師值班。
六.ct掃描方案和是否增強由醫(yī)師進行確定,原則上由原掃描醫(yī)師書寫診斷報告。在掃描中凡遇到疑難或不能確定的病例,應(yīng)及時請其它醫(yī)師會診確定進一步檢查方法。在增強全過程,必須密切注意病人情況,如發(fā)現(xiàn)過敏或毒性反應(yīng),應(yīng)立即處理,同時聯(lián)系急診科派人參加處理。
七.堅持集體讀片和會診制度。每周四為讀片時間,由科主任或高年資醫(yī)師主持,全科人員參加并作好記錄。工作中遇到疑難病例要主動請上級醫(yī)師或其它醫(yī)師進行會診。凡是要求會診的醫(yī)師必須首先介紹患者的臨床資料和照片上的各種影像征象,并提出自己的初步意見。參加會診的醫(yī)師必須認真負責地閱讀片,對所有資料進行綜合分析并提出診斷意見。首診醫(yī)師綜合分析會診意見后寫出診斷報告,并由參加會診的上級醫(yī)師審核簽發(fā)。
八.從事放射診斷不滿三年的住院醫(yī)師的診斷報告要經(jīng)主治醫(yī)師以上人員簽發(fā),所有住院醫(yī)師的ct診斷報告需經(jīng)主治醫(yī)師以上人員簽發(fā)。.低年資醫(yī)師值中、晚班的診斷報告一定要注明“急診報告,以正式報告為準”,并囑患者第二天早上取正式報告,以免錯、漏診。在值班中遇緊急的疑難病例應(yīng)及時要求上級醫(yī)師回科會診,或報告科主任。凡被要求參加會診的同志均須無條件迅速回科會診。
九.凡是透視發(fā)現(xiàn)有異常線改變的患者都必須攝片(復(fù)查病例或有舊片的例外),臨床高度懷疑消化道穿孔的病例,經(jīng)透視未發(fā)現(xiàn)游離氣體,應(yīng)囑患者變換幾次體位后攝包括雙膈肌的立位腹平片,凡是懷疑腸梗阻的患者要拍攝全腹立位和臥位各一張。立位片要包雙膈肌,臥位片包盆腔。原則上懷疑胸部病變的.均要照胸部正側(cè)位片,特別是腫塊性病變、肺門區(qū)病變、縱隔處病變及心后方等處的病變,一定要照胸部側(cè)位片,以確定病變部位和形態(tài)。外傷的要照全胸正斜位片,做胸部ct檢查前一定要攝全胸正側(cè)位片。中、晚班急診照片由科主任或當班高年資醫(yī)師審閱,中、晚班值班人員必須登記急診病人的聯(lián)系電話,以便復(fù)審發(fā)現(xiàn)問題時,能及時通知病人,修改診斷意見。
十.認真執(zhí)行《病例隨訪制度》,病例隨訪制是檢查診斷質(zhì)量、總結(jié)經(jīng)驗提高診斷水平,積累科研教學資料的一項重要措施?苾(nèi)設(shè)有專門登記本,每月下旬派醫(yī)師到病房和病案室查閱病歷,核對影像診斷與手術(shù)病理及最后診斷并進行登記。每月第四個星期四向科內(nèi)通報隨訪情況,并進行回顧性讀片,總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓。
十一.認真書寫診斷報告書。診斷報告書是放射科最重要的醫(yī)療文件;是放射科工作成果的表現(xiàn)形式;也是反映診斷水平高低的最終表現(xiàn)。報告書寫要規(guī)范化,要按衛(wèi)生部編撰的《放射科管理和技術(shù)規(guī)程》中規(guī)定的“診斷報告的書寫要求和格式”書寫診斷報告。
1.診斷室內(nèi)保持肅靜,室內(nèi)光線適宜。嚴禁不用觀片燈,在走道或不宜觀片的地方隨便看片,以免發(fā)生錯誤。讀片時首先要認真查對片號、日期、投照部位及左右是否與申請單及片袋上一致。有舊片者要與舊片作比較。
2.書寫報告時,有異常表現(xiàn)的要重點描述。病變描述要真實地反映觀察的過程。對異常征象應(yīng)描述其部位、大小、形狀、密度、邊緣、數(shù)目及其與鄰近組織、器官的關(guān)系或與正常組織的移行帶等。有鑒別意義的陰性表現(xiàn)亦應(yīng)描述,描述應(yīng)盡量使用醫(yī)學術(shù)語。復(fù)診病例對診斷明確的,要指明病變演變情況,診斷不明確的通過隨診觀察,可提出新的診斷,但應(yīng)論述提出新診斷的依據(jù)。
3.承諾出報告時間:
、啪報告:急診30分鐘,普通1小時;
、芻t報告:急診30分鐘,普通24小時(隔日上午9點30分前)。
十二.放射診斷的思維方法可按下列步驟進行:
1.首先對每個病灶進行分析,確定其病理性質(zhì)。
2.將全部病灶作為一個整體進行綜合分析,作出診斷意見。一般的診斷原則是將所有的影象所見用一個疾病去解釋,解釋不通時,才用兩個或多個疾病去解釋。
3.影像診斷意見與臨床癥狀及臨床診斷比較,不符合者應(yīng)重復(fù)讀片及分析。在讀片時要認真閱讀申請單,參考各種臨床資料和檢查,必要時要親自檢查患者,詢問并補充病史。如果放射診斷與臨床表現(xiàn)和診斷不一致或差別很大,要重新審查線所見或診斷意見是否正確,必要時重復(fù)線檢查,如果線檢查正確無誤,應(yīng)主動與臨床聯(lián)系,與臨床醫(yī)師會診,以明確診斷。要求檢查陽性率≥70%,診斷符合率≥90%。達不到者按考核標準予以扣分。
4.線的診斷與臨床診斷基本相符者,可作出診斷意見。診斷意見用簡單的概括語句表達,其內(nèi)容包括:線檢查方法、重要線所見、病理基礎(chǔ)和可能疾病。
5.因急腹癥患者在不同時段線征象可有明顯變化,診斷醫(yī)師應(yīng)在透視或照片檢查“陰性”的病人診斷書上寫明檢查時間。
十三.每月28日,醫(yī)療質(zhì)量管理小組負責隨機抽查20份照片,按《放射科報告質(zhì)量要求及評分標準》對照片質(zhì)量進行評定,規(guī)范診斷報告書寫,對診斷質(zhì)量進行評定,發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給醫(yī)師,評定結(jié)果作為專業(yè)考核的重要依據(jù),對廢片、錯、漏、誤診與當月績效掛鉤。
十四.攝片技術(shù)、照片質(zhì)量是線診斷質(zhì)量控制的極為重要環(huán)節(jié),也是作好受檢人員防護工作的重要環(huán)節(jié)。醫(yī)療質(zhì)量管理小組成員應(yīng)協(xié)助科主任組織本組業(yè)務(wù)學習、技術(shù)研討、改進技術(shù)提高照片質(zhì)量。
1.評片制度是保證和提高照片質(zhì)量的重要措施,每天由質(zhì)控成員組織評片,全科人員都必須參加。實事求是地評判照片等級,作為技術(shù)考核依據(jù)。對廢片要分析原因,提出改進措施,并作好記錄。為了能準確掌握標準,應(yīng)定期組織學習《線影片質(zhì)量標準》,甲級片率要達到≥55%,廢片率≤2%。達不到標準者按考核標準扣分。
2.攝片時要仔細認真,要求作到三查七對:
。1)查申請單:核對姓名、病歷號、線號、攝片部位和位置。
。2)查患者:核對檢查部位和臟器、膠片尺寸、照片范圍。
(3)查攝影條件:核對電源電壓、臺次、程序、焦點和攝影參數(shù)(如kv、mas等)。凡是復(fù)查照片的,應(yīng)參考原照片及各種攝影條件。
3.ct掃描前要向患者解釋掃描方法,訓練患者按指令屏氣。攝胸片和腹部平片應(yīng)訓練患者呼吸屏氣方法。
4.檢查完畢要認真填寫各種記錄,整理好申請單、照片和片袋,嚴格核對,發(fā)現(xiàn)不符要立刻糾正。同一病人,同一天同一部位第二次照片時應(yīng)在線片上標明照片順序。
5.為了減少因取報告時間問題上的無謂糾紛,攝片人員必須在申請單上注明檢查時間,并及時把影像傳送到工作站處理。
6.為了縮短危重病人在放射科停留時間和減少搬動病人,凡是綠色通道的危重病人,實行首診負責制。即不管患者要照多少部位,均由首先接診的技師完成,檢查完后即刻進行影像處理,并將打印好的照片交給醫(yī)師診斷。
十五.實行專機負責制與定期輪換相結(jié)合的制度,以利于專業(yè)技術(shù)的相對穩(wěn)定、保證質(zhì)量和培養(yǎng)人才,同時也有利于機器的保養(yǎng)和維護。
1.ct組與常規(guī)組人員定期輪換,原則上具有醫(yī)師職稱、持有上崗證人員方能進ct室單獨操作ct機。
2.本科室的專機專人每周輪換一次。每周五下午為機器清潔和保養(yǎng)時間,責任人都要做好所操作機器的清潔工作。工作中發(fā)現(xiàn)機器故障應(yīng)報告科主任,并記錄故障情況及時填寫維修申請單。
3.在使用前,技術(shù)員必須熟悉該機性能、操作方法和規(guī)程,以及適合該機的攝影參數(shù)。每臺機應(yīng)有相應(yīng)的各種攝片參數(shù)表。不熟悉操作規(guī)程者,不能單獨操作機器。
十六.影像投照技術(shù)是穩(wěn)定和提高照片質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)之一。技術(shù)人員必須嚴格執(zhí)行工作制度和操作規(guī)程。
1.操作人員必須了解各設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、功能,熟悉主要部件的裝卸、保養(yǎng)方法,能排除簡單故障。
2.嚴格執(zhí)行激光相機及洗片機的操作規(guī)程,嚴防膠片曝光。裝完膠片后要及時蓋上儲片箱的內(nèi)外盒蓋。保證膠片的絕對安全。因違反操作規(guī)程而導致機器損壞或膠片曝光者,根據(jù)情節(jié)和受損程度按有關(guān)差錯事故標準處理。
3.暗盒要保持清潔。禁止打開暗盒,將增感屏長時間暴露,禁止用手直接觸摸增感屏,應(yīng)保持無污染(如紙屑、毛發(fā)、纖維、指紋、蚊蟲等),如發(fā)現(xiàn)有污染,應(yīng)及時用無水酒精棉球清潔。
十七.做特殊造影或增強時,必須嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程,做好處理搶救過敏及毒性反應(yīng)的準備工作。特別護理人員思想上必須樹立任何一個使用造影劑的病人都有發(fā)生副反應(yīng)可能的意念。
1.檢查前應(yīng)詳細了解和核實病人是否為高危人群,尤其是以往有過敏體質(zhì)或過敏史,對危重病人(如惡病質(zhì)、心、肝、腎功能嚴重受損害等),應(yīng)與臨床有關(guān)科室一起協(xié)商,決定能否進行增強檢查。
2.檢查前常規(guī)作碘過敏試驗。方法是靜脈注射30%泛影葡胺或優(yōu)維顯1ml,然后觀察15分鐘,看病人有無過敏反應(yīng)。
3.檢查前可靜脈注射xxx10mg,或在造影劑中加進10mgxxx,以減少副反應(yīng)發(fā)生的可能。
4.放射科護士負責管理科室內(nèi)藥品,及時更換補充,負責造影檢查和增強掃描的藥物注射。負責院感管理工作。
5.造影或增強檢查時,操作人員應(yīng)全程觀察病人,不準離開病人,發(fā)現(xiàn)有異常情況即刻通知醫(yī)師和護士處理。檢查前應(yīng)做好術(shù)前談話及簽字,了解是否高危人群,做好常規(guī)術(shù)前預(yù)防工作,造影或增強病人的過敏試驗結(jié)果應(yīng)認真核對并保存過敏試驗結(jié)果。
6.每年一次請急診科或內(nèi)科醫(yī)師對科室人員進行搶救知識和操作的培訓和考核。
7.造影檢查及增強掃描完成后,盡可能保留帶連接管的注射針在靜脈內(nèi),并在準備室觀察15分鐘后方可囑病人離開,防止出現(xiàn)造影劑延遲反應(yīng)。
十八.ct掃描室和線機房內(nèi)應(yīng)備有充足的醫(yī)技人員和病人用防護用品,執(zhí)行各種防護規(guī)程,做好醫(yī)患的防護工作。
十九.登記室人員應(yīng)嚴格執(zhí)行登記室工作制度和借片制度,認真編寫ct號和線號,防止錯號重號,并將ct號和線號印在病人病歷本上,以便以后查找舊片。要及時將舊片歸檔,嚴防歸錯檔和遺失。預(yù)約造影時,一定要向病人或其家屬解釋清楚注意事項。
醫(yī)院管理的規(guī)章制度6
1、嚴禁本院人員在單位私自銷售藥品、耗材、器械。
2、嚴禁私自收費,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除當事人當月獎金,并處以所收取費用的5倍罰款,同時給予科主任2倍連帶責任罰款,再次發(fā)現(xiàn)給予開除處理。
3、嚴禁私自介紹患者到外院檢查、診治,如患者確需到外院檢查、診治者,必須報請院長院長批準后方可執(zhí)行,否則,違反一次罰款300元。
4、嚴禁私自對親屬、患者進行免費檢查。未經(jīng)院長允許,如有私自檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予當事人處以該費用的3倍罰款,同時給予科主任1.5倍連帶責任處罰。醫(yī)院在職員工及員工直系家屬涉及就醫(yī)優(yōu)惠的,都必須經(jīng)過院長院長簽字同意后方可優(yōu)惠(注:直系家屬指員工配偶、子女和雙方父母,其他親屬關(guān)系不屬于直系家屬范圍)。
5、嚴格禁止接受患者、患者家屬、供應(yīng)商的紅包、回扣,發(fā)現(xiàn)一次給予當事人處以該項金額的3倍處罰。
6、嚴格禁止酒后上崗,因工作、公務(wù)活動需要午間飲酒,須經(jīng)主管院長同意,中層以上人員須經(jīng)院長同意。違反此項規(guī)定者,發(fā)現(xiàn)一次罰款500元;第二次再違犯者加罰1.5倍,第三次開除。對飲酒后影響工作,造成醫(yī)療事故(含交通事故)的`,除給予經(jīng)濟處罰外,造成的所有后果均由本人全部負責,院方不承擔任何責任。
7、禁止在辦公室內(nèi)、辦公區(qū)和值班室抽煙,發(fā)現(xiàn)違反此項規(guī)定人員每次罰款20元。
8、工作時間堅守崗位,不準亂竄科室、私自外出和擅自離崗;嚴格禁止在電腦上做與工作無關(guān)的事情、禁止玩弄手機;違犯一次罰款100元,違犯多種情況者疊加處理,情節(jié)嚴重者解聘處理。
9、在任何情況下,無論工作人員是否有理,都不得與患者及其家屬發(fā)生爭吵,否則,視情節(jié)決定給予嚴肅處理。
10、嚴格執(zhí)行首問負責制,做到有問必答。不得以任何借口對患者冷、硬、頂,不得以任何形式推諉患者,發(fā)現(xiàn)一次給予經(jīng)濟處罰100元。
11、應(yīng)積極參加醫(yī)院組織的各類活動,無故不參加者每次罰款100元。
12、愛護公共財產(chǎn),凡因個人不負責任造成醫(yī)院財產(chǎn)損失者,除賠償損失外,給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰或行政處罰。
13、注意保持工作地點及其它公共場所的環(huán)境衛(wèi)生,人人有責。
14、不得在公共場所會私客,不準聚眾聊天、不準上班時間帶領(lǐng)孩子,不準帶領(lǐng)無關(guān)人員進入檢驗室、治療室、倉庫、藥庫、藥房、收費處等。不準在值班室存放車輛及雜物。違犯一次給予處罰100元。
15、因工作需要,崗位調(diào)整,被調(diào)員工自接到人事部門調(diào)動通知后,在要求時間內(nèi)辦完交接手續(xù),前往新的科室崗位報到 。不準擅自自行調(diào)動崗位。
16、必須24小時內(nèi)保持手機通訊暢通;外出離開縣域境內(nèi)者須事先告知主管院長。違反任一項者給予經(jīng)濟處罰50元。
17、任何人不得私下打聽別人的薪酬待遇,也不得相互交談,否則,給予問問題及回答問題者雙方每人處罰500元。
醫(yī)院管理的規(guī)章制度7
辦公室主要負責醫(yī)院內(nèi)外事務(wù)性的辦公室日常管理工作。
1、法務(wù)管理
。1)負責外聯(lián)法律顧問,協(xié)調(diào)處理醫(yī)院法律事務(wù);通過協(xié)商或訴訟形式處理與相關(guān)單位的經(jīng)濟糾紛。
。2)協(xié)助醫(yī)務(wù)部處理與患者的醫(yī)療糾紛;
2、文秘管理
。1)負責做好文件、公文、函件的接收、登記、保密、傳遞、保管、督辦和文書歸檔工作;
。2)負責辦公室的信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作;草擬各類行政文件;
。3)負責醫(yī)院的各種資質(zhì)的辦理和管理。
3、服務(wù)管理
。1)為醫(yī)院科室,特別是一線科室服好務(wù)。
。2)為病員、專家和一線醫(yī)護人員服好務(wù)。包括各辦公室物品購置、內(nèi)務(wù)管理等。
4、外聯(lián)管理
(1)協(xié)助與政府機關(guān)相關(guān)部門的外聯(lián)工作;接待好政府機關(guān)相關(guān)部門來院檢查。
。2)負責與社區(qū)管理會、社區(qū)派出所等機構(gòu)的外聯(lián)工作;協(xié)助各科室與相關(guān)主管部門的外聯(lián)工作。
。3)負責醫(yī)院邀請專家及集團員工接待工作;負責或配合醫(yī)院會議及行程安排(包括酒店、機票預(yù)訂)。
。4)負責醫(yī)院證件的辦理及年檢工作。
5、檢查、督辦
。1)院周例會的組織,會議紀要整理、發(fā)出,對需要安排和落實的工作的檢查督辦;按照領(lǐng)導要求,做好會議記錄,協(xié)助領(lǐng)導貫徹落實會議確定的各項工作任務(wù);部門月度工作報告催繳。
。2)定期進行全院日常行為規(guī)范的檢查和通報,督促、協(xié)調(diào)改進;
。3)院總值班安排、檢查;
6、企業(yè)文化管理
建立健全企業(yè)文化體系;組織對企業(yè)文化的宣導、傳播;組織活動的策劃、組織、實施。
7、車輛管理
負責醫(yī)院公務(wù)車輛的使用、保養(yǎng)、維修管理;車輛的派遣與監(jiān)督;負責醫(yī)院停車位的管控。
8、負責本部門的成本、費用管理。
9、其他
負責做好上情下達、下情上達的工作;
完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
醫(yī)院管理的規(guī)章制度8
1、加強業(yè)務(wù)知識和現(xiàn)代管理知識學習,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
2、負責擬定院感工作計劃,提交主管院長審批后,組織實施;負責擬定科室醫(yī)院感染工作制度,并督促執(zhí)行。
3、每月一次做好全院出院病例的回顧性調(diào)查,統(tǒng)計匯總?cè)焊腥韭、漏報率?/p>
4、每月對重點部門進行環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測、對全院使用中紫外線燈管強度進行監(jiān)測。
5、每月對全院醫(yī)院感染管理進行一次綜合質(zhì)量考核,考核結(jié)果與科室質(zhì)量掛鉤。
6、每月不定期深入科室了解情況,協(xié)調(diào)科室間醫(yī)院感染各項工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、及時解決。
7、嚴格按照《中華人民共和國傳染病法》要求做好傳染病的管理,督促科室做好傳染病的疫情報告工作。
8、發(fā)生醫(yī)院感染暴發(fā)流行時,及時組織人員進行現(xiàn)場調(diào)查,分析原因,積極提出控制措施,并向主管院長請示匯報。
9、有目的、有計劃地開展高危人群、高危因素的目標性檢測,達到有效控制醫(yī)院感染的目的。
10、對購入消毒藥械、消毒劑、一次性使用衛(wèi)生用品等嚴把準入關(guān),不合格產(chǎn)品嚴禁進入醫(yī)院。
11、定期(每月或每季度)將醫(yī)院感染信息反饋到科室,對臨床抗感染藥物的應(yīng)用、消毒隔離等方面提出指導性意見。
12、每年有計劃地完成醫(yī)院感染管理知識的培訓,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染控制知識和業(yè)務(wù)水平。
13、監(jiān)督、管理醫(yī)療廢物處理、焚燒,按照國家要求正確處理醫(yī)療廢物。
醫(yī)院管理的規(guī)章制度9
1、在執(zhí)行無菌操作時,必須明確物品的無菌區(qū)和非無菌區(qū)。
2、執(zhí)行無菌操作前,先戴帽子、口罩、洗手、并將手擦干,注意空氣和環(huán)境清潔。
3、夾取無菌物品、必須使用無菌持物鉗。
4、進行無菌操作時、凡未經(jīng)消毒的手、臂均不可直接接觸無菌物品或超過無菌區(qū)取物。操作者應(yīng)與無菌區(qū)保持一定的距離、以免污染無菌區(qū)。
5、無菌物品必須保存在無菌包或滅菌容器內(nèi)、不可暴露在空氣過久。無菌物品與非無菌物品應(yīng)分別放置。無菌包一經(jīng)打開、即不能視為絕對無菌、應(yīng)盡快使用、凡已取出的無菌物品雖未使用也不可再放回無菌容器內(nèi),超過24小時后必須重新滅菌,不得繼續(xù)使用。
6、無菌包應(yīng)按消毒日期順序放置在固定柜櫥內(nèi)、并保持清潔干燥,與非無菌物品分開放置,并經(jīng)常檢查無菌包或容器是否過期,過期物品重新消毒滅菌。
7、無菌溶液應(yīng)根據(jù)要求避光保存或冷藏。
8、無菌鹽水及酒精棉球罐每日消毒一次,容器內(nèi)敷料,如干棉球、紗布塊等,不可裝得過滿。以免在取物時接觸容器外部而污染。
9、消毒物品(如:呼吸機管道等)要有明顯的標志,要寫明消毒日期,一般消毒保存日期為3天(冬季不超過5天),每周消毒兩次。滅菌物品要定期(1個月)進行一次細菌微生物監(jiān)測。
10、治療室、要定期進行空氣消毒,有條件進行細菌微生物監(jiān)測。紫外線消毒有照射時間登記。
11、輸液、輸血一律使用一次性輸液器,用后作為感染性醫(yī)療垃圾單獨收集并由后勤部回收焚化處理。
12、抽血一律使用一次性注射器,做到一人一巾一帶,抽血后病人使用的止血棉球集中回收處理,防止病人隨地亂扔或帶出院外。
13、各種換藥彎盤及小器械先浸泡消毒,再清洗后滅菌。器械浸泡時要打開關(guān)節(jié),盒蓋上要標有消毒時間以及保存時間。
醫(yī)院管理的規(guī)章制度10
一、擬建立的內(nèi)部管理制度。
包括人事管理制度、福利管理制度、考勤管理制度、財務(wù)管理制度、預(yù)算管理制度、獎懲管理制度、投訴管理制度、文件管理制度、員工基本規(guī)范、通訊設(shè)備管理制度、管理體系及重大事項決策管理制度、培訓管理制度。詳細內(nèi)容此處略。
二、擬建立的質(zhì)量手冊及程序文件。
包括質(zhì)量手冊、文件控制程序文件、質(zhì)量記錄程序文件、管理評審程序文件、人力資源程序文件、合同評審程序文件、物業(yè)接管程序文件、服務(wù)設(shè)計開發(fā)程序文件、采購程序文件、入住管理程序文件、內(nèi)部審核程序文件、不合格程序文件、數(shù)據(jù)分析程序文件、糾正防措施程序文件等。詳細內(nèi)容此處略。
三、擬建立的項目綜合服務(wù)工作手冊。
包括各級崗位職責工作手冊、受理事務(wù)作業(yè)規(guī)程、接待服務(wù)作業(yè)規(guī)程、服務(wù)質(zhì)量意見征詢作業(yè)規(guī)程、交接班管理作業(yè)規(guī)程、跟班作業(yè)管理作業(yè)規(guī)程、監(jiān)督投訴箱管理作業(yè)規(guī)程、受理服務(wù)設(shè)備使用管理作業(yè)規(guī)程、崗位工作質(zhì)量標準與考核獎罰辦法、病區(qū)保潔作業(yè)規(guī)程、消毒隔離管理作業(yè)規(guī)程、醫(yī)用垃圾處理作業(yè)規(guī)程、保潔設(shè)備用品及工具使用規(guī)范管理作業(yè)規(guī)程、病房清潔作業(yè)規(guī)程、治療室清潔作業(yè)規(guī)程、手術(shù)室ICU清潔作業(yè)規(guī)程、消殺管理作業(yè)規(guī)程、公共場所定期消毒作業(yè)規(guī)程、大堂走廊樓梯清潔作業(yè)規(guī)程、辦公室護士站會議室接待室值班室等清潔作業(yè)規(guī)程、洗手間清潔作業(yè)規(guī)程、配膳室清潔作業(yè)規(guī)程、處置室清潔室清潔作業(yè)規(guī)程、金融物資重地清潔作業(yè)規(guī)程、電器通訊設(shè)施清潔作業(yè)規(guī)程、室外清潔作業(yè)規(guī)程、化糞池排污水井清潔作業(yè)規(guī)程、垃圾站清潔作業(yè)規(guī)程、園藝綠化管理作業(yè)規(guī)程。詳細內(nèi)容此處略。
四、擬建立的質(zhì)量記錄文件。
因數(shù)量達幾百份,此處省略。
醫(yī)院管理的規(guī)章制度11
1人民醫(yī)院高值耗材管理規(guī)章制度
1、高植耗材是指使用價值超過藥劑科指定金額的醫(yī)用耗材,如骨科內(nèi)固定材料,介入治療器材,疝氣類補片等。
2、臨床所需的高值耗材必須由住院醫(yī)師征得科室負責人同意,必要時組織科內(nèi)會診討論決定后填寫《高值耗材使用申請表》報藥劑科和醫(yī)務(wù)科審批。高風險、并發(fā)癥多的高值耗材,必要時由醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)科室進行全院討論后決定是否使用。
3、按相關(guān)管理程序進行采購并與供應(yīng)商簽訂含質(zhì)量承諾供貨合同。
4、所購買的高值醫(yī)用耗材必須符合國家藥監(jiān)部門的要求,三證齊全,證照與實物相符。每批送貨須由使用科室、藥劑科管理員聯(lián)合按要求核對驗收和登記入庫。未經(jīng)嚴格驗收入庫的所有高值耗材均不得進入臨床使用。
5、院外專家教授來院會診及手術(shù)帶來的高值耗材,必須有三證,并經(jīng)藥劑科備案。
6、高值耗材雖然目前是比較理想的(固定、修補、吻合鎮(zhèn)痛)治療手段。但與手術(shù)質(zhì)量,并發(fā)癥及副作用,病人運用不當?shù)让芮邢嚓P(guān)。使用高值耗材前,科主任或科室負責人應(yīng)組織住院醫(yī)師一起與患者及患者親屬談話,說明其費用、使用的風險、可能的后遺癥等。必須填寫《高值耗材使用同意書》,住院醫(yī)師簽名后,由科主任或科室負責人審查并簽名。
7、術(shù)后將高值耗材相關(guān)合格證、標識條碼等貼入病歷中歸檔。
2醫(yī)院器械科高值耗材管理工作規(guī)章制度
一、原則
安全第一,科室申請。
二、管理流程
1、申請:醫(yī)者根據(jù)治療需要,提出申請,由部門負責人網(wǎng)上(院內(nèi)網(wǎng))或書面提請,醫(yī)務(wù)科、設(shè)備管理科審核、產(chǎn)品論證,報請主管院長、院長審批后,進入采購流程。
2、招標:設(shè)備管理科依據(jù)已獲批科室申請,組織有關(guān)專家進行產(chǎn)品招標,對相應(yīng)經(jīng)銷公司的資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量和供貨途徑進行審查,擇優(yōu)選擇。中標單位并相應(yīng)資質(zhì)須及時存檔備案。
3、采購:設(shè)備管理科依據(jù)已獲批科室提請書面資料中所注明的耗材汽、規(guī)格、型號等參數(shù)進行采購。采購前,須與相關(guān)中標單位簽署產(chǎn)品供貨協(xié)議,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證產(chǎn)品供貨時間及其他相關(guān)事宜。
4、驗收:貨到后,由購者、庫管員按標書嚴格驗收,包括內(nèi)外包裝、相應(yīng)資質(zhì)證件、發(fā)票所注數(shù)量與價格,確認無誤后詳細登記注冊。
5、請領(lǐng):倉庫保管員通知已獲批申請使用科室,申請科室負責人或護士長須及時請領(lǐng),并嚴格執(zhí)行請領(lǐng)手續(xù),簽字在冊。嚴禁使用者與經(jīng)銷人員直接接觸、接貨,如有此現(xiàn)象發(fā)生,視為個人行為,后果自負,醫(yī)院視情節(jié)給予相應(yīng)的處罰。
6、使用:醫(yī)者使用前需與相關(guān)手術(shù)人員再次對產(chǎn)品認真核對,確認無誤后,方可使用。對購入方式、途徑及產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、型號等參數(shù)有疑問時,可拒絕使用。
7、庫房管理:高值耗材的庫房管理為零庫存管理制度。
8、高值耗材的管理實行追蹤管理制度。
3泊頭市中醫(yī)醫(yī)院高值醫(yī)用耗材管理制度
高值醫(yī)用耗材一般是指屬于?剖褂、直接作用于人體的、對安全性有嚴格要求、且價值相對較高的醫(yī)用耗材。為規(guī)范我院醫(yī)用高值耗材采購、驗收、登記、使用等行為,提高采購資金效益和采購工作的透明度,保證醫(yī)用耗材的質(zhì)量及使用,保證病人的合法權(quán)益,維護患者知情權(quán),以最限度保證合理收費,合理診治,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我院實際情況,制定本制度:
一、采購
。ㄒ唬┻x擇正規(guī)資質(zhì)的生產(chǎn)企業(yè)和銷售企業(yè)
1、生產(chǎn)企業(yè)必須持有有效的《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》和年檢合格的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》。
2、銷售企業(yè)必須持有時間有效的《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》和年檢合格的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》。
3、產(chǎn)品必須具有產(chǎn)品合格證。
4、生產(chǎn)企業(yè)授權(quán)給銷售企業(yè)的授權(quán)書。
5、銷售人員的身份證復(fù)印件。
(二)由采購科嚴格按照中標產(chǎn)品統(tǒng)一采購。因高值耗材的特殊性,種植材料的請購由使用科室按照每個月的基本用量提前10個工作日、手術(shù)室用的鈦板、鈦釘按照手術(shù)所需由使用科室提前一至兩個工作日,以書面形式向總務(wù)科提出申請,如遇節(jié)假日等特殊急用情況,使用科室可向采購科取得認可后先向中標供應(yīng)商聯(lián)系進小部分應(yīng)急使用,后期再將程序補充完整。
二、登記及發(fā)放、保管
。ㄒ唬┙Y(jié)合我院的實際情況,種植材料采購數(shù)量以月基本消耗量為準;鈦板、鈦釘采購數(shù)量按手術(shù)所需為準,提高及時率,體現(xiàn)具體成效,實現(xiàn)“零庫存”管理。
。ǘ⿲τ诟咧岛牟模瑤旆繉嵤┒壌娣胖贫。在供貨商送貨到庫房的同時通知使用科室護士長,經(jīng)雙方對材料的包裝,批號、有效期、數(shù)量等同時驗收合格后,并將材料詳細清單復(fù)印件交由使用科室保管,以確保臨床工作的正常運轉(zhuǎn)。過期、失效或者淘汰的醫(yī)用高值耗材不得入庫。
。ㄈ┮栽聻閱挝唬瑤旆抗芾韱T將供貨商的發(fā)貨單、配送時間、發(fā)票等信息與使用科室的使用信息進行核對后及時辦理入庫、出庫手續(xù)并將當月耗材成本計入使用科室。
。ㄋ模┦褂每剖覒(yīng)建立高值耗材的出庫登記、使用登記,以備產(chǎn)品質(zhì)量的追溯。
三、使用
。ㄒ唬┦褂每剖覒(yīng)嚴格按照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)診斷和治療儀器應(yīng)用規(guī)范》的有關(guān)要求使用高值醫(yī)用耗材,嚴格核對患者的信息,對患者所使用的高值耗材的名稱、數(shù)量、金額做匯總存檔。
。ǘ┬g(shù)前由執(zhí)行診療操作的醫(yī)師復(fù)核,核對患者信息、高值醫(yī)用耗材類型,仔細檢查包裝完好情況,確保消毒到位,密切關(guān)注使用過程中可能引起的并發(fā)癥,并及時準備采取相應(yīng)處理措施;同時,必須進行醫(yī)患溝通,征得患者或家屬同意在《手術(shù)同意書》上簽字,術(shù)前談話中應(yīng)說明選擇的類型,使用的目的、價格以及不良應(yīng)。
(三)術(shù)中所有的高值耗材名稱、類型、數(shù)目等均需做到一一記錄。
。ㄋ模┌l(fā)現(xiàn)使用科室私自購入、使用高值醫(yī)用耗材,由我院紀檢處理。
四、處置使用后需嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行銷毀,并做好登記記錄。
本制度從即日起執(zhí)行,請相關(guān)科室嚴格遵照。
4銅仁市第一人民醫(yī)院高值耗材管理工作制度
根據(jù)國務(wù)院令第276號《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》和省、市藥品監(jiān)督管理局有關(guān)要求,結(jié)合醫(yī)院高值耗材管理現(xiàn)狀,本著邊摸索、邊完善、邊規(guī)范的原則,特制定如下工作制度:
一、進購管理
1、經(jīng)營企業(yè)資質(zhì)證件必須符合《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》的有關(guān)規(guī)定,由醫(yī)院器械科負責審查認定,并存檔備案。
2、醫(yī)院高值耗材實行零庫存制度,使用科室需要時由經(jīng)營企業(yè)隨時供給。
3、經(jīng)營企業(yè)所供醫(yī)院使用的高值耗材,必須附帶高值耗材相應(yīng)資質(zhì)證件,由物資供應(yīng)科存檔備案。
4、經(jīng)營企業(yè)必須按照《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》所標明的經(jīng)營范圍依法經(jīng)營,凡因不符合經(jīng)營范圍引起的一切后果,由經(jīng)營企業(yè)負責。
二、驗收管理
由于醫(yī)院高值耗材實行零庫存制度和科室使用高值耗材的特殊性,醫(yī)院高值耗材的驗收管理實行追蹤驗收制度,由經(jīng)營企業(yè)按照器械科要求提供高值耗材資質(zhì)證件,要求項目齊全、內(nèi)容完善、字跡工整。
三、價格管理
1、心內(nèi)科使用的高值耗材嚴格執(zhí)行《8省市醫(yī)療機構(gòu)高值醫(yī)用耗材集中采購心臟介入產(chǎn)品成交候選品種目錄》價格跟標進購。
2、骨科使用的高值耗材中的人工關(guān)節(jié)嚴格執(zhí)行《8省市醫(yī)療機構(gòu)高值醫(yī)用耗材集中采購人工關(guān)節(jié)產(chǎn)品成交候選品種目錄》價格跟標進購。骨科使用的高值耗材中的各種植入性鋼板等嚴格執(zhí)行招標辦、設(shè)備科共同組織的集中招標采購價格跟標進購。
3、心內(nèi)科、骨科使用的高值耗材因生產(chǎn)廠家、規(guī)格型號、產(chǎn)品商標等因素不在跟標進購序列的,參照《8省市醫(yī)療機構(gòu)高值醫(yī)用耗材集中采購產(chǎn)品成交候選品種目錄》中同一系列產(chǎn)品價格執(zhí)行。
4、消化科、腦系科、眼耳鼻喉科、放射科、血管室所使用的高值耗材嚴格執(zhí)行低于行業(yè)內(nèi)市場價格進購。
醫(yī)院管理的規(guī)章制度12
信息科部門職責
(1)職能:
在院長、分管院長的領(lǐng)導下,負責全院計算機網(wǎng)絡(luò)及信息管理工作。
(2)請示與上報:院長、分管副院長
(3)任務(wù)與職責:
1、信息科在院長、分管院長的領(lǐng)導下開展工作。
2、負責醫(yī)院信息化建設(shè)、管理工作。
3、制定醫(yī)院信息化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃,年度工作計劃并組織實施。
4、建立健全信息管理的各項規(guī)章制度。
5、利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,做好醫(yī)院對外宣傳工作,負責醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)及管理。
信息科崗位職責
一、信息科科長崗位職責
。ㄒ唬┰谠洪L領(lǐng)導下,負責醫(yī)院信息科的日常工作。
。ǘ┲贫ū究剖业墓ぷ饔媱澆⒄J真實施,做好年度工作總結(jié)。
(三)負責組織全院各類應(yīng)用系統(tǒng)的管理。
(四)負責組織與外部有關(guān)部門的計算機聯(lián)網(wǎng)和信息交換
。ㄎ澹┴撠熃M織全院網(wǎng)絡(luò)和綜合數(shù)據(jù)的安全管理。
。┳袷蒯t(yī)院各項保密制度。
二、成員崗位職責
。ㄒ唬﹨⑴c制定信息化工作規(guī)劃與年度計劃
。ǘ┴撠熜畔⒒嚓P(guān)文檔資料的歸檔整理工作和有關(guān)資料的統(tǒng)計上報工作。
。ㄎ澹┴撠熢簝(nèi)對外數(shù)據(jù)交換
。ㄆ撸┴撠熡嬎銠C及附屬設(shè)備的檔案管理
。ò耍┴撠煴静块T各類文件收發(fā)、運轉(zhuǎn)和檔案資料管理。
(九)協(xié)助中心領(lǐng)導辦理行政、對外交流和思想政治工作,負責中心內(nèi)部行政事務(wù)工作。
(十)完成部門領(lǐng)導交辦的其他工作。
信息科工作制度
1.在院長領(lǐng)導下積極主動地做好全院信息管理工作。嚴格執(zhí)行崗位職責和請示報告制度。
2.對所屬部門要建立完善的崗位責任制和嚴格的工作制度,工作有計劃、有落實、有檢查。
3.定期組織、督促、檢查醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的各項工作,充分發(fā)揮信息功能作用,向業(yè)務(wù)科室提供信息反饋資料。
4.定期開展醫(yī)療質(zhì)量和成本效益分析工作,向院領(lǐng)導提供醫(yī)療、管理信息,為領(lǐng)導決策提供服務(wù)。
5.模范遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,盡職盡責做好本職工作,及時完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。
6.按照國家有關(guān)規(guī)定,做好信息的保密工作。
信息科管理目標
為醫(yī)院總目標的實現(xiàn),信息科管理符合三甲醫(yī)院及山東省基本現(xiàn)代化醫(yī)院的基本要求,做到:
1.加強對醫(yī)院總目標的貫徹,嚴格遵守科室綜合目標責任考評細則。
2.建立、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS),使其促步系統(tǒng)化、完整化,逐步實施PACS。
3.具有高度的責任心,端正工作作風,加強業(yè)務(wù)培訓,提高科室成員素質(zhì)。
4.加強網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,使其正常運行。
5.監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運轉(zhuǎn),保證數(shù)據(jù)暢通運行,做好數(shù)據(jù)備份。
6.做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計,確保信息統(tǒng)計的準確性,提供決策依據(jù)。
7.做好充足的準備,隨時應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)的突發(fā)事件。
信息科業(yè)務(wù)工作規(guī)程與流程
一、信息科科長工作規(guī)程與流程:
。ㄒ唬┙M織協(xié)調(diào)好全科各項工作。
。ǘ┙M織落實制定全院信息化工作應(yīng)用規(guī)劃和年度工作計劃,并組織對計劃落實情況的檢查。
。ㄈ┙M織落實計算機設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)的使用和維護,對硬件故障、設(shè)備報廢情況報告,提出處理意見報院長;
(四)組織落實全院信息系統(tǒng)的論證、調(diào)研、系統(tǒng)分析、開發(fā)及應(yīng)用軟件的使用與維護。
(五)組織落實全院網(wǎng)絡(luò)和綜合數(shù)據(jù)的安全管理,遵守各項保密制度。
。┩瓿缮霞壗晦k的各項任務(wù)。
二、綜合管理崗位工作規(guī)程與流程:
(一)協(xié)助部門領(lǐng)導,起草全院信息化工作應(yīng)用規(guī)劃和年度工作計劃,并實施對計劃情況的檢查。
。ǘ﹨f(xié)助部門領(lǐng)導,制定醫(yī)院信息化工作的有關(guān)管理制度及考核辦法,并負責組織實施。
(三)組織落實信息化技術(shù)培訓計劃。
(四)按照上級規(guī)定及要求,完成信息化相關(guān)文檔資料的歸檔整理以及有關(guān)資料的統(tǒng)計上報。
。ㄎ澹┙(jīng)領(lǐng)導同意,負責對外交換數(shù)據(jù)并對數(shù)據(jù)進行處理,做好登記工作。
。┯嬎銠C設(shè)備、耗材的購置要嚴格按照政府采購辦法、醫(yī)院相關(guān)管理規(guī)定,按照各部門的需求,結(jié)合工作實際進行論證后,擬訂設(shè)備購置計劃報告報主任。
。ㄆ撸┮⒃O(shè)備檔案,同時與院固定資產(chǎn)管理部門核對。內(nèi)容包括型號、設(shè)備配置、設(shè)備來源、安裝地點及變動情況、啟用時間、使用科室
。ㄈ藛T)、設(shè)備故障情況及檢修記錄等。遇到設(shè)備變更,應(yīng)及時登記變更。
。ò耍┴撠熥杂脩、設(shè)置口令、授予權(quán)限,并適時加以修改,以便增強系統(tǒng)的保密程度。
。ň牛┴撠煴静块T各類文件收發(fā)、運轉(zhuǎn)和檔案資料管理,并及時歸檔。
(十)協(xié)助部門領(lǐng)導做好本院各項信息化工作的日常監(jiān)督,辦理行政、對外交流和思想政治工作以及內(nèi)部行政事務(wù)工作。
(十一)遵守各項保密制度,做好安全保密工作。
三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理崗位工作規(guī)程與流程:
(一)協(xié)助部門領(lǐng)導起草網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及發(fā)展總體規(guī)劃和年度工作計劃,并實施對計劃情況的檢查。
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)建設(shè)必須采取防火、防水、防雷擊、防電磁干擾、防盜等防護措施,確保全院的通信設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全與暢通。
(三)網(wǎng)絡(luò)的日常管理和維護:
。、每日檢查計算機網(wǎng)絡(luò)的運行情況,確保線路暢通、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全穩(wěn)定運行,做好運行日志。
。、運用防、殺病毒軟件、防火墻對網(wǎng)絡(luò)實行實時防護,一旦發(fā)現(xiàn)病毒或“黑客”侵入立即向主任匯報并迅速組織清除。
3、定期檢查內(nèi)網(wǎng)計算機是否與互聯(lián)網(wǎng)實行物理隔斷。
。ㄋ模┴撠熉鋵嵏黜椌W(wǎng)絡(luò)安全管理制度和用戶管理,做好客戶端操作系統(tǒng)權(quán)限控制、應(yīng)用系統(tǒng)操作權(quán)限分級控制、數(shù)據(jù)庫操作權(quán)限分級控制。
。ㄎ澹┳龊镁W(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)監(jiān)督與數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份工作;對計算機網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的運行情況每工作日進行檢查,有異常的立即向主任匯報并迅速組織排障。
。┴撠熅W(wǎng)絡(luò)管理資料的整理和歸檔。
。ㄆ撸┳袷馗黜棻C苤贫,做好安全保密工作。
(八)完成部門領(lǐng)導交辦的其他工作。
四、硬件設(shè)備管理崗位工作規(guī)程與流程:
醫(yī)院管理的規(guī)章制度13
一、室內(nèi)場所全面禁煙,做到“四無”:無吸煙現(xiàn)象,無煙具,無煙頭,無煙味。
二、首診醫(yī)師須詢問病人吸煙史,入出院病人須宣教控煙知識,并納入病歷質(zhì)量考評。
三、全院職工有勸阻吸煙的責任和義務(wù)。
四、禁煙標志掛在醒目位置:1、各科室醒目位置張貼標志,禁止吸煙。2、門診大廳、住院大廳、電梯、候診區(qū)、會議室及走廊、廁所、樓梯都應(yīng)張貼禁煙標志。
五、對于違反者,按以下規(guī)定處罰:
1、醫(yī)務(wù)人員及行政工作人員穿工作服吸煙,發(fā)現(xiàn)一次,每人每次處罰200元。
2、科室辦公室內(nèi)吸煙,發(fā)現(xiàn)一次,每人每次處罰200元。
3、凡是在醫(yī)院120車輛、商務(wù)車、轎車內(nèi)吸煙,駕駛員未出面禁止或禁止無效一律處罰駕駛員,第一次扣當月獎金50%,累計兩次當月獎金全部扣完。同時扣除120車隊隊長當月職務(wù)津貼。
4、科室未設(shè)有控煙監(jiān)督員(處罰100元)有監(jiān)督員但無檢查督導及記錄(處罰100元),控煙辦公室隨機和不定期抽查,但每周不少于1次。
5、工休座談會無控煙宣傳和教育內(nèi)容(處罰100元)。
6、首診醫(yī)務(wù)人員未向患者進行控煙宣傳、或有宣傳無記錄(處罰100元)。
7、科內(nèi)未完成控煙知識培訓,或有培訓無培訓書面材料、參加人員簽字記錄(處罰100元)。
8、無鼓勵和幫助吸煙職工戒煙的記錄(處罰100元)。以上處罰,涉及科室扣款一律由科主任個人承擔。由控煙辦公室具體管理,監(jiān)察科負責登記備案,財務(wù)科負責執(zhí)行。
醫(yī)院管理的規(guī)章制度14
為保證醫(yī)院正常工作秩序,保護患者身體健康,確保國家財產(chǎn)不受損失,杜絕或盡量減少安全事故的發(fā)生,遵循“注意防范、自救互救、確保平安、減少損失“的原則,根據(jù)本院實際情況,制定本管理制度。
1、院長是醫(yī)院安全工作的第一責任人,醫(yī)院安全工作由院長領(lǐng)導下的安全工作領(lǐng)導小組(綜合治理領(lǐng)導小組)負責。各科室向領(lǐng)導小組負責,實行責任追究制。
2、醫(yī)院每月要對職工進行有關(guān)安全方面的知識教育,教育形式應(yīng)多樣化;每月科主任要有針對性的對科室人員進行安全教育。要對職工進行緊急突發(fā)問題處理方法、自救互救常識的教育。緊急電話(如110、119、122、120等)使用常識的教育。
3、建立重大事故報告制度。院內(nèi)外職工,患者出現(xiàn)重大傷亡事故一小時以內(nèi)以書面形式報告饒河縣衛(wèi)生局及相關(guān)部門;患者出走、失蹤要及時報告;不得隱瞞責任事故。
4、建立健全領(lǐng)導值班、職工值日值宿制度;加強醫(yī)院管理,保證醫(yī)院的工作秩序正常;負責醫(yī)院安全保衛(wèi)的值班人員要經(jīng)常和派出所保持密切聯(lián)系,爭取派出所對學校安全工作的支持和幫助。
5、加強對職工的醫(yī)德教育,樹立敬業(yè)愛崗思想,提高業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量,隨時注意觀察患者心理變化,防患于未然,不得呵斥和變相取笑精神病患者,不得將精神病患者趕出醫(yī)院或病房。
6、外單位或部門手術(shù)或者會診需請我單位人員的,未經(jīng)饒河縣衛(wèi)生局批準、院委會同意,不得擅自離院參加。
7、醫(yī)院要教育職工遵守醫(yī)院規(guī)章制度,按時到院、按時回家,防止意外事故發(fā)生。
8、醫(yī)院要定期對病房進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時消除,情況嚴重的,一時難以消除要立即封閉,并上報饒河縣衛(wèi)生局。
9、醫(yī)院要經(jīng)常檢查院內(nèi)圍墻、廁所、欄桿、扶手、門窗、樓梯以及各種體育、戶外活動、消防、基建等設(shè)施的安全情況,對有不安全因素的設(shè)施要立即予以維修和拆除,確保職工和患者工作、學習、生活場所和相應(yīng)設(shè)施既安全又可靠。
10、醫(yī)院組織集體活動,要將安全工作擺在第一位,要履行相關(guān)審批程序,要制定有針對性的安全應(yīng)急預(yù)案。
醫(yī)院管理的規(guī)章制度15
1、事假、病假:嚴格執(zhí)行請假制度。請假人員辦好交接班后方可離院,不許電話請假、電話續(xù)假、他人代為請假。凡是病假者,需出具縣級醫(yī)院以上診斷書,病假期間無工資。假期期間應(yīng)保持手機通信暢通,超過規(guī)定假期按曠工處理。
2、產(chǎn)假:產(chǎn)假(有準生證)為90天。產(chǎn)假期滿后未按時上班,且沒有續(xù)假者,視為自動辭職處理。
3、請假人員須提前1天由本人填寫請假條簽批后交辦公室備案。常規(guī)假調(diào)休科主任(護士長)簽批即可;非常規(guī)假期休假人員1天(含1天)以內(nèi)的須經(jīng)科主任(護士長)獲準和主管院長簽批;休假2天(含2天)以上的由科主任(護士長)簽批、主管院長和院長批準;中層以上人員,無論常規(guī)假和非常規(guī)假,休假1天(含1天)以內(nèi)主管院長批準;休假2天(含2天)以上由主管院長簽批和院長批準;副院長請假須由院長批準。所有請假者必須獲準后,方可離開。請假條在休假前一天交辦公室備案。不得打電話、帶口信請假(特殊情況除外)。未經(jīng)批準離崗者,以曠工論處。如有特殊情況,應(yīng)事后主動向科主任(護士長)、辦公室作出說明,否則按曠工處理。
4、員工請假后,因特殊情況需申請續(xù)假的,必須在假期期滿前一天向相關(guān)部門提出續(xù)假申請,經(jīng)批準后方可續(xù)假。若無法事先辦理續(xù)假手續(xù),應(yīng)先口頭征得同意后方可續(xù)假,回院后須補辦續(xù)假手續(xù),若逾期不歸,一律按曠工處理。
5、請假期間假期未休完,提前回院上班者,應(yīng)及時到院辦公室銷假,沒有及時銷假者,后果自負。
6、連續(xù)請假超過30天者,返院上崗員工須先到院人事科報到,安排崗位后方可上崗,否則后果自負。
7、新入職員工,首個月工作周期內(nèi)沒有調(diào)休假期,次月調(diào)休假期按正式在職人員調(diào)休制度執(zhí)行。
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