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員工管理規(guī)章制度

時間:2022-04-29 22:54:27 規(guī)章制度 我要投稿

員工管理規(guī)章制度

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,制度的使用頻率逐漸增多,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊桑韵率切【帪榇蠹沂占膯T工管理規(guī)章制度,希望能夠幫助到大家。

員工管理規(guī)章制度

員工管理規(guī)章制度1

  規(guī)范公司的管理制度與員工的工作行為,能有效的幫助每位員工培養(yǎng)良好的工作行為習(xí)慣,為此公司結(jié)合公司實(shí)際情況,制訂本規(guī)章制度。

  一、工作時間:

  每日工作制:上午8:00——12:00,下午13:30——17:30(因季節(jié)變化需調(diào)整的根據(jù)公司通知為準(zhǔn))。法定節(jié)假日按國家規(guī)定結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排休息。

  二、工作紀(jì)律:

  第一條、自覺遵守勞動紀(jì)律,應(yīng)準(zhǔn)時上下班,不能遲到,早退或曠工。

  第二條、上班時間必須穿整齊,不許穿拖鞋。

  第三條、上下班時間必須親自打卡,禁止代他人打卡或給他人幫打卡。

  第五條:工作時間不準(zhǔn)聊天,玩游戲,聽音樂。

  第六條、自覺維護(hù)工作秩序,同事之間應(yīng)和睦相處,互相幫助。杜絕員工相互謾罵,打架斗毆等不良行為發(fā)生。

  第七條、各生產(chǎn)部門員工,應(yīng)無條服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排或調(diào)動。

  第八條、生產(chǎn)現(xiàn)場不得隨地吐痰,亂扔垃圾,下班時應(yīng)按排值

  班人員負(fù)責(zé)打掃好各自生產(chǎn)車間的衛(wèi)生

  三 、工作態(tài)度:須做到以下幾點(diǎn):

  第一條、熱情:工作交往中面帶微笑,親切隨和

  第二條、禮儀:禮貌待人,敬語服務(wù)

  第三條、尊敬:員工與客人之間,員工之間應(yīng)相互尊重,不議論他人,冤枉他人

  第四條、忠誠:忠于公司、忠于崗位

  第五條、守時:員工必須嚴(yán)格遵守時間,強(qiáng)化時間觀念

  第六條、協(xié)作:各部門之間、員工之間應(yīng)明確分工,通力合作,不能推諉責(zé)任

  第七條、責(zé)任:員工必須做好本職工作,將個人的事業(yè)與公司的事業(yè)聯(lián)系在樹立集體主義思想。

  四、考勤:

  第一條:員工上下班紀(jì)律,做到不遲到,不早退,不擅離工作崗位。

  第二條:上、下班遲到或早退5分鐘以上并事先無任何說明的作為遲到、早退處理。

  第三條:凡遲到或早退按公司規(guī)定超過5分鐘罰一小時工資款,1小時以上扣超過時數(shù)的兩倍工資。

  第四條:員工每月允許有2次漏打卡,漏打卡應(yīng)找主管簽卡處理,發(fā)生3次以上(含3次)漏打卡情況雖有經(jīng)過部門主管核準(zhǔn)的上班證明,按5元/次處罰。

  第五條:員工因故辭職的應(yīng)提前一個月向公司提交書面辭職申請,否則按自動離職處理。

  第六條:加班:員工每天晚上超過21點(diǎn),需部門主管同意并作登記,

  如未事登記則視為自動放棄加班費(fèi)。

  五、病事假:

  第一條:請病事假應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司制度規(guī)定辦理正常請假手續(xù),有特殊情況不能及時辦理手續(xù)的應(yīng)當(dāng)在假后2個工作日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)。如超過時間按曠工規(guī)定處理。請事假由部門主管簽字交辦公室存檔,若無請假的.作為曠工處理。

  第二條:婚假:對依照國家《婚姻法》履行正式登記手續(xù)的員工,按法定結(jié)婚年齡結(jié)婚的,可享受3天婚假。

  第三條:喪假: 直系親屬公婆、丈人、丈母娘去世喪假3天,外地員工可根據(jù)路程遠(yuǎn)近

  加路途假,路費(fèi)自理。

  本制度推行期間需要每位同事的積極配合,如對本制度有疑問或認(rèn)為不足之處請?zhí)岢,本制度也將會繼續(xù)不斷的更新完善,為打造一個完美的團(tuán)隊,一起努力,貢獻(xiàn)自己的一份力量。

  本制度的最終解釋權(quán)歸本公司所有篇三:公司管理規(guī)章制度(員工守則+員工行為規(guī)范+員工管理制度)

員工管理規(guī)章制度2

  一、全體保安員要樹立高度的責(zé)任感和事業(yè)心,忠于職守盡職盡責(zé),爭做優(yōu)秀員工。

  二、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項制度和部門規(guī)定,嚴(yán)于律己、克己奉公,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,加強(qiáng)法律觀念,遵紀(jì)守法。

  三、按時上下班,不遲到、不早退、不擅離崗位、工作時間不辦私事,不得利用工作之便進(jìn)行違法犯罪活動。

  四、上班著裝整齊,儀容端莊,精神飽滿,堅持文明禮貌執(zhí)勤,()嚴(yán)禁打人罵人、侵犯他人人身權(quán)利。不做有損公司形象的行為,處事機(jī)智迅速果斷,按章辦事。

  五、敢于與一切不良行為作斗爭,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子積極奮勇擒拿。

  六、上下班交接手續(xù)清楚明了。

  七、積極主動維護(hù)公司的'治安交通秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故)工作。

員工管理規(guī)章制度3

  第一節(jié):總則

  第一條、為嚴(yán)明紀(jì)律,獎勵先進(jìn),處罰落后,調(diào)動員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。

  第二條、對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。

  第三條、本制度適于公司全體員工。

  第四條、經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。

  第五條、本制度適用于未注明條款的`其他各項規(guī)章制度。

  第二節(jié):獎勵

  第六條、本公司設(shè)立好下獎勵方法:

  1、大會表揚(yáng);

  2、獎金獎勵;

  3、晉升提級。

  第七條、對下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎勵:

  1、遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;

  2、一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;

  3、完成計劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;

  4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;

  5、全年無缺勤,積極做好本職工作;

  6、維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;

  7、維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;

  8、節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事突出;

  9、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù);

  10、堅持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;

  11、其他對公司作出貢獻(xiàn),董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵的。

  第八條、獎勵程序如下:

  1、員工推薦、本人自薦或單位提名;

  2、經(jīng)理店長進(jìn)行審核;

  3、總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。

  第三節(jié):處罰

  員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分。

  第九條、有下列行為者罰款xx元:

  1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;

  2、早會遲到者;

  3、營業(yè)時間內(nèi)聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者;

  4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;

  5、當(dāng)班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;

  6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設(shè)計師的稱呼);

  7、填寫各種工作表格不認(rèn)真、漏填者;

  8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝,修剪手、腳指甲者;

  9、打卡后吃早餐者;

  10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等;

  11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等;

  12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準(zhǔn)時上下班)

  第十條、有下列行為者罰款xxx元:

  1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者;

  2、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場所者;

  3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;

  4、安排任務(wù)未及時完成者;

  5、竄崗、隨便進(jìn)入其它部門工作室者;

  6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者;

  7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者;

  8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等。

  第十一條、有下列行為者罰款xxx元:

  1、未經(jīng)主管同意外出者;

  2、態(tài)度惡劣,傲慢,不接受管理,當(dāng)眾頂撞上司者;

  3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等;

  4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽(yù)形象者;

  5、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者;

  6、有意破壞公司財物者;

  7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。

  第十二條、有下列行為者罰款xxxx元:

  1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理;

  2、工作未交接清楚造成公司重大損失者;

  3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。

  第十三條、有以下行為者,做記過或開除處分:

  1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者;

員工管理規(guī)章制度4

  1、所有員工必須以完成店里的目標(biāo)任務(wù)為中心,同心協(xié)力,群策群力,營造良好的工作環(huán)境和氣氛,力爭最高的營業(yè)額;必須遵守美容院的各項規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定。

  2、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,整體觀念,不分彼此,以達(dá)到顧客滿意為目的,提高美容院的銷售額。

  3、員工應(yīng)時刻保持積極向上的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,積極參加店里組織的一切活動。

  4、在工作時間內(nèi)必須做好顧客檔案記錄工作,保存好所有的顧客資料,必須做好顧客服務(wù)及售后服務(wù)工作。

  5、顧客至上,努力讓每一位顧客滿意,嚴(yán)禁挑客、拒客,如發(fā)生此現(xiàn)象將對當(dāng)事人進(jìn)行停牌處理。

  6、上班時間之前所有員工將自己的準(zhǔn)備工作做好,工作時應(yīng)全面招呼顧客,以示熱忱的服務(wù)態(tài)度,接待顧客必須禮貌和親切微笑,并多說“謝謝,歡迎光臨”等詞語,并上茶水,當(dāng)顧客離開后應(yīng)送之門外,并收拾茶杯以維持整潔,力求盡善美之工作精神。

  7、工作時間在指定位置站好或坐好,不得在美容院內(nèi)隨意走動,不得串崗,亦不得在工作時間吃零食。

  8、員工之間不得拉幫結(jié)派,不得散布有損美容院和同事的謠言,尊重上司,服從上司安排,不得對顧客談?wù)撁廊菰簝?nèi)部事物。

  9、美容院為員工提供的.午餐、晚餐只能在規(guī)定的餐廳就餐,除規(guī)定的用餐外不得食用其它食物,嚴(yán)禁員工食用零食或在就餐時間以外進(jìn)食;所有員工的水杯必須集中放置在休息室,不得在大廳內(nèi)喝水,不得使用美容院一次性紙杯喝水,不得在店內(nèi)吸煙、吃零食及其它飲料或食物。

  10、工作過程中(即為顧客服務(wù)過程中)員工之間不許互相聊天、嚼口香糖、打鬧、做鬼臉和探討任何技術(shù)及時尚問題。

  11、員工不允許在休息室或大廳內(nèi)議論任何有關(guān)顧客的問題(隱私、價格、身體相貌)、對顧客指指點(diǎn)點(diǎn),技術(shù)問題可在技術(shù)研討會或晨會上研討。

  12、全體員工嚴(yán)禁私人處理所有工作當(dāng)中發(fā)生的問題,嚴(yán)禁指責(zé)任何同事,任何問題由店長公正嚴(yán)明、認(rèn)真、謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)處理。

  13、非工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入前臺、辦公區(qū)域、休息室及美容院宿舍。

  14、員工上班不允許有任何情緒化,應(yīng)全心全意的投入工作,冰箱嚴(yán)禁存放個人物品。

  15、美容師電話預(yù)約顧客必須到前臺,由前臺接待,任何員工不得給顧客留私人電話、名片。

  16、員工進(jìn)美容院后須將自己形象整潔后方可簽到上崗,簽到后不得再化妝、洗頭、搞個人衛(wèi)生,否則按遲到計算;違者罰款10元;全體員工禁止上班時間著牛仔褲和運(yùn)動休閑時裝,應(yīng)服裝整潔合身,時尚,每日更新。

  17、所有員工不得在大廳及休息室睡覺,談?wù)撘恍┡c工作無關(guān)的事,違者扣罰。

  18、上崗后不準(zhǔn)隨意接打電話,若有事打電話須經(jīng)店長同意并簽字,要把手機(jī)交前臺保管,有預(yù)約顧客,聽候前臺安排。不交手機(jī)者,違者扣罰。

  19、員工上班時間不得隨意脫崗,外出必須與主管請假,請假半天以上必須向美容院申請,美容院批準(zhǔn)后方可離去,否則按曠工處理,并扣罰薪金。

  20、任何員工患傳染性疾病、皮膚病必須自動離職。

  21、所有員工不得以任何理由與客人發(fā)生沖突和爭吵,違者開除。

  22、所有員工在美容院內(nèi)不允許向客人介紹非美容院所經(jīng)營項目及產(chǎn)品,如發(fā)生此類問題引起的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

  23、以上各項規(guī)章制度請各位員工嚴(yán)格遵守,違者將接受10-500元罰款、停牌、辭退等處罰。

  24、以下制度請店長及前臺嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行,否則將受到10-200元的處罰。

員工管理規(guī)章制度5

  一、嚴(yán)格遵守交接班制度,安全防火制度;嚴(yán)格遵守和自覺執(zhí)行安全操作規(guī)程;認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生包干區(qū)域的清潔管理制度。

  二、認(rèn)真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)交待的各項任務(wù),負(fù)責(zé)完成好物業(yè)部經(jīng)理安排、布置的各項工作。

  三、負(fù)責(zé)做好水泵房、空調(diào)機(jī)房及各樓層風(fēng)機(jī)房、電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。

  四、負(fù)責(zé)做好電梯、空調(diào)、冷凍、安保中心、電話機(jī)房、常備電源的電器設(shè)備保養(yǎng)及故障檢修。

  五、負(fù)責(zé)做好廚房、餐廳各樓層辦公用房、動力照明電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。

  六、負(fù)責(zé)做好主樓、裙樓所有照明設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。

  七、負(fù)責(zé)做好公共區(qū)域,包括大廳內(nèi)外照明燈具,泛光照明正常使用和維修保養(yǎng)。

  八、堅守工作崗位,自覺執(zhí)行勞動紀(jì)律,不做與工作無關(guān)的事。

  九、除完成好日常維修及計劃維修任務(wù)外,還應(yīng)有計劃的盡可能完成好其它零星工程任務(wù)。

  十、積極協(xié)調(diào)好班次與員工相互間的工作關(guān)系,及時正確處理好突發(fā)事故。

  十一、做好每天巡樓點(diǎn)檢工作,并對在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果如實(shí)記錄在冊。

  十二、當(dāng)班時如發(fā)生電器故障應(yīng)盡可能在本班次內(nèi)解決,不能及時解決的,經(jīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可移交下一班解決;交接班時發(fā)生的故障原則上兩班共同解決。

  十三、及時做好報修工作的登記、復(fù)查、驗(yàn)收工作,包括維修內(nèi)容、維修工時、維修時所耗用的材料,報修人所在部門的領(lǐng)導(dǎo)或報修人的驗(yàn)收簽名。

  十四、對任何設(shè)備的維修非經(jīng)工程部經(jīng)理的同意,不得隨意更改原接線方式或損傷原裝飾格調(diào),維修后均應(yīng)做到工完、料盡、場地清。

  十五、正確使用、及時清點(diǎn)維修所用的'各種工具,做到?jīng)]有遺留工具在現(xiàn)場,愛護(hù)使用、保管好、清潔好所借用的公用工具。

  十六、做好日常檢修材料的消耗登記造冊工作,及時向物業(yè)管理部申購常用、備用、易耗材料,如照明燈管燈泡、插座、開關(guān)、啟輝器、絕緣膠帶等,做到既不影響正常使用,又不過多儲存?zhèn)淦芳?/p>

  十七、由于維修電工、值班電工工作不負(fù)責(zé)任,粗心大意或違反以上各項工作制度,給商鋪、租戶或其它部門造成不良影響或擴(kuò)大事故損失的,或由于違紀(jì)違規(guī)給物業(yè)管理部造成不良后果的,其責(zé)任自負(fù),同時將受到相應(yīng)處罰。

員工管理規(guī)章制度6

  第一章 總 則

  第一條 為增強(qiáng)公司員工主人翁責(zé)任感,提高遵紀(jì)守法的自覺性,維護(hù)公司和員工的利益,避免發(fā)生事故,保證各項工作的順利完成,特制訂本制度。

  第二條 本制度作為公司基本準(zhǔn)則,全體員工必須嚴(yán)格遵守。

  第三條 本制度面前人人平等。

  第二章 紀(jì) 律

  第四條 全體員工須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),遵守勞動紀(jì)律,愛護(hù)公物,團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成各項任務(wù)。

  第五條 凡各單位(職能部門、分公司)制訂的各項規(guī)章制度,經(jīng)分管副總簽字后到企管處審核、備案,報經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)下發(fā)。

  第六條 勞動紀(jì)律

  (一) 全體員工須嚴(yán)格遵守班前班后點(diǎn)名的考勤制度。

  (二) 上下班須按時點(diǎn)名,不得早退、遲到。

  第七條 請假制度

  (一) 員工有事須向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假。

  (二) 請假須寫請假條,禁止以其它方式請假。重病、意外事故等,須持相關(guān)證明事后補(bǔ)假。

  (三) 員工本人結(jié)婚或直系親屬(指有直接血統(tǒng)關(guān)系或婚姻關(guān)系的父母、夫妻、子女)喪事,準(zhǔn)假三天,工資予以編制。

  (四) 凡符合計劃生育政策的育齡婦女,休產(chǎn)假期為十八個月,任何人不得私自縮短產(chǎn)假假期或以其它理由、形式請長假休產(chǎn)假。

  1、 休產(chǎn)假時,須持有效診斷證明,到工會領(lǐng)取《產(chǎn)假申請表》,經(jīng)所在單位、人力資源處簽章后,交工會備案。

  2、 凡已參加養(yǎng)老保險的休假人員,須及時按月度交納個人應(yīng)交保險費(fèi),以連續(xù)計算保險交費(fèi)年限。

  3、 休產(chǎn)假超過規(guī)定期限的人員,須提出書面申請(產(chǎn)假期限最長不超過二年,即續(xù)假最長時間為半年),經(jīng)工會研究決定后方可續(xù)假,否則按自動離職處理。

  4、 復(fù)工時,須到工會領(lǐng)取《產(chǎn)假復(fù)工申請表》,經(jīng)工會簽章后,交人力資源處待工。

  5、 人力資源處組織已被接收的復(fù)工人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),復(fù)工人員考核合格后方可上崗。

  (五) 請病假三天以上者須持醫(yī)生證明,請病假三個月以上者,復(fù)工須持醫(yī)生健康證明。

  (六) 批假權(quán)限(停工權(quán)限同請假,請假簽字須逐級批準(zhǔn))

  1、 員工請假三天(含三天)以下者,由各部門主管(車間主任)簽字批準(zhǔn);

  2、 員工請假三天以上七天(含七天)以內(nèi)者,部門經(jīng)理(分公司經(jīng)理)簽字批準(zhǔn);

  3、 員工請假七天至三個月(含三個月)者,由分管副總簽字批準(zhǔn);

  4、 員工請假三個月以上者,由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

  (七) 凡請假時間較長,所得工資不足以扣除個人應(yīng)交養(yǎng)老保險費(fèi)者,須到人力資源處辦理保險費(fèi)預(yù)交或補(bǔ)交手續(xù),以連續(xù)計算保險交費(fèi)年限。

  第八條 工作紀(jì)律

  (一) 上班時間,無部門負(fù)責(zé)人(車間主任、副處長級或以上人員)簽字批準(zhǔn)的出門證不得出廠。

  (二) 因事晚來,須提前將車間主任、副處長級或以上人員簽字批準(zhǔn)的證明交門衛(wèi)。

  (三) 車間主任、副處長級及以上人員出入廠區(qū),須由本人到門崗簽字。

  (四) 工作時間須做到“五不準(zhǔn)”。

  1、不準(zhǔn)睡崗、脫崗、串崗; 2、不準(zhǔn)吃零食; 3、不準(zhǔn)打鬧、閑聊;4、不準(zhǔn)干私活; 5、不準(zhǔn)自行組織文體活動。

  第九條 組織紀(jì)律

  (一) 全體員工須無條件服從組織分配,上級對下級負(fù)責(zé),下級對上級負(fù)責(zé)。

  (二) 員工享有“六項權(quán)利”:

  1、 有了解所從事工作中潛在的危險和可能造成事故的權(quán)利;

  2、 有對危害生命安全的行為批評、檢舉、控告的權(quán)利;

  3、 有獲得保障自身健康、良好的`勞動條件和使用勞動保護(hù)用品用具的權(quán)利;

  4、 有遇到生命安全侵害時緊急避險的權(quán)利;

  5、 有對班前不講安全拒絕上崗的權(quán)利;

  6、 有違章指揮拒絕作業(yè)的權(quán)利。

  第十條 生產(chǎn)紀(jì)律

  (一) 須認(rèn)真保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。

  (二) 須認(rèn)真如實(shí)填寫原始記錄,不準(zhǔn)弄虛作假、隨意涂改。

  (三) 須嚴(yán)格執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)和安全操作規(guī)程。

  第三章 安全、消防、保衛(wèi)

  第十一條 安全、消防、保衛(wèi)工作遵照每年的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第四章 質(zhì)量

  第十二條 產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)等遵照質(zhì)量體系運(yùn)行的有關(guān)文件執(zhí)行。

  第五章 來客管理

  第十三條 對來公司聯(lián)系業(yè)務(wù)(工作)者,門衛(wèi)首先與其業(yè)務(wù)部門電話聯(lián)系,經(jīng)同意后填寫《來客登記》,并辦理貴賓證后方可進(jìn)入辦公區(qū)。

  第十四條 外來人員進(jìn)入一般生產(chǎn)區(qū),須經(jīng)副總同意由相關(guān)人員陪同;外來人員進(jìn)入特殊生產(chǎn)區(qū),須經(jīng)授權(quán)副總同意由相關(guān)人員陪同。

  第十五條 員工上班時間不準(zhǔn)會客,確有特殊情況者,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后,方可會客。

  第六章 標(biāo)志牌管理

  第十六條 員工標(biāo)志牌由企管處統(tǒng)一管理,任何部門或個人不得私自制造、更改。 第十七條 如標(biāo)志牌丟失補(bǔ)辦,須交費(fèi)10元。

  第十八條 全體員工出入廠區(qū)須佩戴標(biāo)志牌。

  第十九條 不準(zhǔn)借(借給)他人標(biāo)志牌。

  第七章 獎 勵

  第二十條 防止和排除事故有功或在搶險、防盜等方面,不顧個人安危,使公司利益免受損失者。

  第二十一條 努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),在工作中有發(fā)明革新或提出合理化建議,被采納且獲得較好效果者。

  第二十二條 愛護(hù)公共財產(chǎn),堵塞漏洞,節(jié)約資金等方面有顯著貢獻(xiàn)者。

  第二十三條 通過各種形式勇于同違反本制度和違法犯罪行為做斗爭,大膽揭發(fā)壞人壞事者。

  第八章 處 罰

  第二十四條 “違紀(jì)”分為輕微違紀(jì)、一般違紀(jì)、嚴(yán)重違紀(jì)三種。

  第二十五條 “違紀(jì)”處理方式分別為:口頭警告、書面警告、單位處分、公司處分四種。

  (一) 口頭警告:視情況給予口頭警告,違紀(jì)者如能認(rèn)清錯誤,當(dāng)場改正,不再進(jìn)行任何書面處分。

  (二) 書面警告:查獲的輕微違紀(jì)者,如認(rèn)錯態(tài)度不好,又不能誠心改正錯誤則以書面形式下到所屬單位,由單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行教育,不做任何罰款處理,單位須將處理意見返回相關(guān)單位備案。

  (三) 單位處分:一般違紀(jì),相關(guān)單位查獲后,全權(quán)由違紀(jì)者所屬單位自行處理,視情況教育、罰款,并將處理意見返回相關(guān)單位備案。

  (四) 公司處分:嚴(yán)重違紀(jì),公司須罰款處理。

  (五) 凡一個月內(nèi)第二次違紀(jì)者,給予該違紀(jì)雙倍罰款。

  第九章 附則

  第二十六條 本制度由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)修改并解釋。

  第二十七條

  第二十八條

  制度為準(zhǔn)。 本制度有公司總經(jīng)理簽名蓋章后生效。 本制度自 年 月 日開始施行。

員工管理規(guī)章制度7

  1、執(zhí)行上、下班簽名制度,著工裝簽名。

  2、工作時間須束發(fā),穿著工作服,整齊清潔,佩帶工作牌,擦口紅,劉海不得長過眉毛,不能留長指甲,做照顧護(hù)士時戴口罩,上班時間不能在手上佩帶首飾。

  3、努力培養(yǎng)以及提高專業(yè)接待素質(zhì),按劃定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待主顧,主動問候主顧,接待廳內(nèi)見到主顧須起立,主動為主顧開門。為客人換鞋、鋪被褥,迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內(nèi),影響同事以及主顧。

  4 、尊敬主顧。虛心聽從意見以及建議,并按情況及時包饋給店長或經(jīng)理,不管如何不準(zhǔn)與主顧發(fā)生爭吵。

  5、美容師之間互相尊敬、體貼以及照顧,禮貌用語,嚴(yán)禁在業(yè)務(wù)場院所內(nèi)講臟話,爭吵、打鬧、發(fā)性情,摔物品等言行。

  6、服務(wù)工作擺設(shè),工作踴躍主動,主動接洽及預(yù)約主顧,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自發(fā)服務(wù)工作擺設(shè)。不經(jīng)店長或經(jīng)理贊成,不能隨意調(diào)斑,以及擅自擺設(shè)工作或休息。

  7、不能在店內(nèi)從事工功課務(wù)無關(guān)的事情。

  8、給主顧作照顧護(hù)士時,溝通主顧應(yīng)輕聲細(xì)語,美容師之間不容許彼此開打趣作樂,喧嘩、議論事情。不管上、下班時間,均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺(特殊情況須請示店長贊成)。

  9、自發(fā)維護(hù)慧雅的`形象、聲譽(yù),踴躍提供有幫助于慧雅發(fā)展的體式格局方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人長短或與主顧議論慧雅內(nèi)部長短。

  10、節(jié)約用水用電,杜絕浪費(fèi)行為。做照顧護(hù)士不準(zhǔn)偷工減料或鋪張浪費(fèi)。

  11、嚴(yán)酷執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。

  12、上班時間手機(jī)閉或調(diào)到震動檔,給主顧做照顧護(hù)士時不準(zhǔn)接私人電話。

  13、當(dāng)班時間必須按劃定填定各類生產(chǎn)進(jìn)度報表。

  14、不能利用上班時間從事個人照顧護(hù)士,從事個人照顧護(hù)士按有關(guān)劃定現(xiàn)金結(jié)算帳目。美容師個人采辦產(chǎn)品僅供本人使用,嚴(yán)禁利用職務(wù)之便損害慧雅的利益。

  15、正規(guī)合理的使用美容儀器,愛護(hù)慧雅設(shè)備,產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫生存。

  16、嚴(yán)酷保密主顧資料。未經(jīng)(店長)贊成,不準(zhǔn)擅自借用店內(nèi)資料、物品,不準(zhǔn)對外走漏慧雅內(nèi)技能、管理資料想到具體經(jīng)營數(shù)據(jù)。

  17、(店長)對屬下美容師有絕對帶領(lǐng)權(quán)以及管理權(quán),美容師必須服從擺設(shè)。

  18、工作時間不得打私人電話,不得吃零食、抽煙、渴酒、高聲喧嘩、追逐、打鬧、私會客人以及家人。

  19、不得向主顧索要小帳,或利用工作之便假公濟(jì)私,謀取私利。

  20、每上午∶00~∶00例會(∶00前不預(yù)約客人),總以及員工須準(zhǔn)時參加。

  21、不能請霸主假,工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行。姑且事假須上班時間前請示店長批準(zhǔn);請假須真實(shí)反映情況;請假一天以上須書面聲請批準(zhǔn),超過批準(zhǔn)期限視為曠工。

  22、美容師每一個月有兩次做美容待遇,除此之外,不得擅不傭人力用公用物品潔面、護(hù)膚等。違者視情節(jié)輕重賜與扣罰處置懲罰。

  23、做到四輕:走路輕、措辭輕、取物輕、關(guān)門輕。除有必要先容項目或解釋回答主顧需求外,美容室內(nèi)要保持平靜。

員工管理規(guī)章制度8

  員工管理制度

  一.工作態(tài)度

  1.按公司及各酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時地完成各項工作。

  2.工作認(rèn)真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。

  3.對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論。

  4.員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時間不得擅離職守或早退。

  5.上班時嚴(yán)禁串崗.閑聊.吃零食。禁止在餐廳.廚房.更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的。

  6.熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。

  二.儀表.儀容.儀態(tài)及個人衛(wèi)生

  1.員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。

  2.員工的工作衣應(yīng)隨時保持干凈.整潔。

  3.男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。

  4.女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

  5.工作時間內(nèi),不剪指甲.摳鼻.剔牙,打哈欠.噴嚏應(yīng)用手遮掩。

  6.工作時間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕.走路輕.操作輕。

  三.拾遺

  1.在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。

  2.拾遺不報將被視為從偷竊處理。

  四.公司及其所工作酒店財產(chǎn)

  公司及各個酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為公司及各個酒店財產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,我公司將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。

  公司出勤制度

  一.公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

  1.遲到:在列隊或集合后點(diǎn)名開始時未到者記遲到,遲到一次罰款50元并記紀(jì)律單一張

  2.早退:在未通知下班或可以自由安排活動之前離開,不經(jīng)直接上司批準(zhǔn),在集合點(diǎn)到時不在者既早退,早退一次罰款50元并紀(jì)律單一張。

  3.曠工:月累計兩次以上遲到或早退,既算曠工一天。未經(jīng)直接上司批準(zhǔn)沒來上班曠工一天,扣除當(dāng)天工資的三倍,月累計兩次或連續(xù)曠工兩天計自動離職。

  二.員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。

  1.病假

  2.確因某種原因不能上班的員工,應(yīng)事先請假,如有特殊情況,應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。

  員工宿舍管理制度

  一.員工宿舍應(yīng)輪流負(fù)責(zé)清掃,保持良好.清潔.整齊的環(huán)境,以保證員工在工作之余得到充分的。

  二.不得在宿舍內(nèi)酗酒.斗毆.賭博.或從事其他不健康活動,宿舍不得留宿親友。

  三.貴重物品應(yīng)避免攜帶,違反規(guī)定帶入室內(nèi)而致丟失者責(zé)任自負(fù)。

  四.就寢后不得影響他人睡眠,如有在外留宿,請事先通知部門主管。由于在外留宿發(fā)生何意外,公司拒不負(fù)責(zé)任。

  五.室內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品;員工不得將宿舍轉(zhuǎn)租或借給他人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即停止其居住權(quán)利。

  公司工資管理制度

  一.工資結(jié)構(gòu)

  工資包括:基本工資.崗位工資.業(yè)績工資。

  二.工資計算方法

  1.實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項目

  2.業(yè)績工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項目

  三.辭退離職工資計算

  1.辭退:公司有權(quán)辭退任務(wù)不符合公司發(fā)展需要的人員,人員辭退后其工資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,有保證金給予退還。

  2.自動離職:不按照程序辭工或月累計曠工兩次,連續(xù)兩天曠工按自動離職處理,公司不發(fā)房任務(wù)補(bǔ)償.工資和保證金。

  公司獎罰制度

  一.獎金結(jié)構(gòu)

  1.模范員工獎金每月由各個項目主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績中,挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異的從業(yè)人員進(jìn)行評核(評核內(nèi)容包括:工作勤奮,能適時完成重大或特殊任務(wù),服務(wù)熱情,為公司樹立良好形象)于每月月初朝會中表揚(yáng)并頒發(fā)100元,以激勵員工士氣。

  2.考勤獎勤務(wù)滿一年以上者,則支付半個月的本薪作為當(dāng)期績效獎金勤務(wù)半年以上者,獎勵300元,以鼓勵員工。

  3.年終獎由各部門主管人員視整年各人勤務(wù)的表現(xiàn),包括工作效率.服務(wù)態(tài)度.敬業(yè)精神.出勤率.突出成績.貢獻(xiàn)度等多項評核,并依據(jù)考核成績核發(fā)年終獎。支付一個月的本薪作為嘉獎!

  二.員工罰款結(jié)構(gòu)

  缺勤:經(jīng)常遲到.早退.曠工.消極怠工,沒有完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù);罰款100元。

  第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定

  (一)準(zhǔn)時上下班,對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時效,不拖延不積壓。

  (二)服從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。

  (三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。

  (四)愛護(hù)本公司財物,不浪費(fèi),不化公為私。

  (五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

  (六)保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。

  (七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。

  (八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

  (九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。

  (十)嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈.賄賂或向其挪借款項。

  第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

  第三條員工每是工作8小時,星期六.日及紀(jì)念日休假。如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長工作時間,所延長時數(shù)為加班,可給加班費(fèi)或補(bǔ)休。

  第四條管理部門之每日上.下班時間,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門每日工作時間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調(diào)整1次。

  第五條上.下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。

  第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。

  第七條本公司每日工作時間訂為8小時,如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外,因天災(zāi)事變,季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。

  第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值日值宿。

  第九條員工請假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理

  (一)病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限。

  (二)事假──因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充。

  (三)婚假──本人結(jié)婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子女結(jié)婚可請2天。

  (四)喪假──祖父母.父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者,可請喪假

  (五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算)。

  (六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者).征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實(shí)際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。

  第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績,報請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假,最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理。

  第十一條請假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給。

  (一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)。

  (二)請公假者薪水照發(fā)。

  (三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。

  第十二條從業(yè)人員請假,均應(yīng)填具請假單呈核,病假在7日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請假,以及申請?zhí)販?zhǔn)處長病事假者,應(yīng)呈請總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由直屬核準(zhǔn),必要時可授權(quán)下級主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請假或請假不準(zhǔn)而未到者,以曠工論處。

  第十三條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。

  第十四條第九條一.二款規(guī)定請病.事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病.事假者,每年給予1個月之不請假獎金,每請假1天,即扣發(fā)該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金。 第十五條本公司人員服務(wù)滿1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假

  (一)工作滿1年以上未滿3年者,每年7日。

  (二)工作滿3年以上未滿5年者,每年10日。

  (三)工作滿5年以上未滿20xx年者,每年14日。

  (四)工作滿20xx年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過30日。第十六條特別休假,應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時,補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數(shù),計發(fā)其與薪水相同的獎金。

  公司員工規(guī)章制度范本

  第一章:員工守則

  一、標(biāo)準(zhǔn)

  一切以公司利益為重,團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識,以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密,為公司取得良好的'經(jīng)濟(jì)效益和社會效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  二、儀容儀表

  員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù),同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。

  (一)員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位,工作時間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌,語言文明,舉止端莊;

  (二)上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生,不得留過長的指甲,身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)

  (三)員工工作時間必須講普通話;服裝要時刻保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū)。

  (四)員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊,頭發(fā)要保持清潔,不得留怪異發(fā)型。

  三、行為規(guī)范

  為保證工作秩序,員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范

  (一) 員工按照公司規(guī)定的時間上下班并簽到。

  (二) 接聽工作電話,語氣要溫柔,言語要有禮貌并簡潔明了,嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范,對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知。

  (三) 員工在崗期間,不準(zhǔn)看非工作性的報紙和雜志;不得使用公司電腦做其他與工作無關(guān)的活動(例如:聊天,網(wǎng)絡(luò)游戲等),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以200元的罰款。

  (四) 員工在崗期間,不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情,不準(zhǔn)串崗、脫崗;嚴(yán)禁長時間打私人電話,嚴(yán)禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外,其他人不得輕易在公司上網(wǎng),如特殊需要,需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。

  (五) 員工須按規(guī)定及時上交在公司內(nèi)拾到的任何物品;愛護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等),關(guān)好門窗,以免造成不必要的損失,嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關(guān)的活動,違反此規(guī)定的,將處以100-300元的罰款;

  (六) 員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度,未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),不得將公司的技術(shù)、資料、計劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,對于情節(jié)和后果嚴(yán)重者,公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

  (七) 如員工無特殊原因,應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù);如聯(lián)系不上,并對公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。

  (八) 員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。

  (九) 員工下列個人情況發(fā)生變化時,應(yīng)及時通知部門經(jīng)理和辦公室。

  1.住址和電話。

  2.發(fā)生事故和特殊情況時的任何聯(lián)系辦法。

  (十) 公司員工個人收入、各種報銷、福利等不得向他人告知,否則公司予以除名處理。

  (十一)員工必須遵守公司和部門制定的各項管理制度和崗位職責(zé)。

  (十二)嚴(yán)禁員工在外兼職,如有發(fā)現(xiàn)公司保留隨時辭退的權(quán)利,且該員工不享有兼職期間的工資和獎金。

  第二章:考勤規(guī)定

  一、總述

  (一)主管負(fù)責(zé)公司考勤工作,包括制度解釋及完善,組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作,并于當(dāng)月25日統(tǒng)計上月的出勤情況。

  (二)考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。

  二、日常出勤規(guī)定考勤制度

  (一)每周工作時間為:星期一星期六。

  (二)每日工作時間為:上午8:0012:00;下午2:006:00;本公司所有人員均按規(guī)定簽到。

  (三)員工應(yīng)自覺遵守上下班時間,到上班時間本人還未到崗,即為遲到;凡未到下班時間,提前離崗,即為早退,早退當(dāng)天按曠工處理。實(shí)際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準(zhǔn)。

  (四)因公外出不能按時簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下,由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交辦公室備案,否則視為曠工;如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任,公司將視情節(jié)輕重給與處罰。

  (五)員工請假須提前一天申請,經(jīng)理批準(zhǔn)后報人事部備案。事假、病假屬無薪假,即員工請假期間,不計工資;

  (七)、遲到早退的處罰規(guī)定

  1.遲到或早退3次,15分鐘以內(nèi)罰款30元,15分鐘30分鐘以內(nèi)罰款50元,3060分鐘罰款100元,半小時以上按曠工半天論處。

  2.發(fā)現(xiàn)一次不簽到罰款50元。

  3.凡每月遲到或早退超過二次者,依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分,屢教不改者除名。

  三、曠工的處罰規(guī)定

  1.沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處;

  2.遲到或早退1小時以上且無正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工。

  3.委托或代替他人簽到者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工處分,同時罰款300元。

  4.不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。

  5.員工無故曠工一次扣人民幣100元,兩次扣人民幣300元,連續(xù)礦工兩日,或一年曠工累計三日者,公司將予以開除。

  6.凡請假須填寫"請假申請單"并報辦公室,特殊原因電話通知辦公室,否則視為曠工。

  7.如需外出提前向辦公室說明外出原因,否則視為早退。

  ※ 部門主管違反規(guī)定按上述標(biāo)準(zhǔn)加倍處罰。

  四、日常規(guī)定

  1.公司內(nèi)部員工不允許用一次性水杯喝水,如有發(fā)現(xiàn)罰款50元。

  五、請假規(guī)定

  除非特殊情況,員工請假必須提前辦理請假手續(xù),到辦公室領(lǐng)取《請假申請單》,并依人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。

  1.員工因病或非因公受傷請假一天以內(nèi)者,應(yīng)補(bǔ)辦請假手續(xù);

  2.員工因病或非因工傷請假超過一天者,須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù),連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級批準(zhǔn),3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  3.員工到醫(yī)院看病視為病假,以實(shí)際離崗時間填報病假申請單,辦理請假手續(xù)。

  4.員工醫(yī)療期自病假之日起計算。

  六、事假規(guī)定

  1.員工確因私事須親自處理,可請事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請,辦理相應(yīng)請假手續(xù);

  2.請假期滿,如需延長,應(yīng)提前辦理請假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時,可采用通訊辦法報告相應(yīng)主管上級,事后補(bǔ)辦手續(xù);

  3.員工因特殊原因遲到,經(jīng)補(bǔ)辦請假手續(xù)可作為事假處理;

  4.員工連續(xù)請事假兩天以內(nèi)有直接主管上級批準(zhǔn),兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  5.病假、事假為無薪假。

  七、加班規(guī)定

  1、本公司如因工作需要,可于辦公時間以外指定員工加班,如員工無特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于批評、罰款、除名等處罰。

  2、員工于加班后填寫"加班備案單"經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后,再由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,將備案單交回辦公室備案。公司將在不影響工作的前提下,由主管安排倒休。

  3.離開時按規(guī)定簽卡。

  4.公休日加班可補(bǔ)休,補(bǔ)休時間由主管批準(zhǔn)安排,交辦公室備案辦公室無備案的不予承認(rèn)。

  第三章:辦公用品的購買

  1.統(tǒng)一限量,控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支,所有辦公室用品的購買,都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購買。

  2.定購數(shù)量:根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平,向辦公室主任報告,確定定購數(shù)量,必須以書面形式提出正式申請,經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后,通知送貨單位在指定時間內(nèi)將辦公用送到公司。

  3.采購方法:在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則,訂購所需要的辦公用品。

  4.支付:收到辦公用品后,對照訂貨單開具支付發(fā)票,經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后,轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。

  5.發(fā)放:辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購,分發(fā)給各部門,如有特殊情況,允許各部門在提出"辦公用品申請書"的前提下就近采購,在這種情況下,辦公用品管理部門有權(quán)進(jìn)行審核。

  長遠(yuǎn)辦公用品發(fā)放規(guī)定

  一、本公司為規(guī)范辦公用品的發(fā)放工作,特制定本規(guī)定。

  二、公司各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。

  三、各部門須指定專人管理辦公用品。

  四、各部門于每月31日前將下月所需辦公用品計劃報給辦公室,辦公室于每月6日前一次性發(fā)放各部門所需辦公用品。

  五、采購人員須根據(jù)計劃需要采購,保證質(zhì)量。

  六、辦公用品入庫和發(fā)放應(yīng)及時記帳,做到帳物相符。

  七、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品及其他物資,物品要做到類別清楚、碼放整齊。

  長遠(yuǎn)辦公用品管理規(guī)定

  一、為使辦公用品管理規(guī)范化,特制定本制度。

  二、本制度所稱辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四種。

  1.消耗品:鉛筆、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復(fù)寫紙、標(biāo)簽、夾子、橡皮等。

  2.管理消耗品:簽字筆、熒光筆、修正液、電池等。

  3.回收管理品:墨盒、碳粉、色帶等。凡使用過的紙張不得自行撕毀,全部交到前臺登記以便使用。

  4.管理品:剪刀、美工刀、訂書機(jī)、啟釘器、直尺、打孔機(jī)、鋼筆等。

  三、消耗品應(yīng)限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必須以舊替換新品,但純消耗品不在此限。

  四、管理品移交如有故障或損壞,應(yīng)以舊換新,如發(fā)現(xiàn)丟失,負(fù)責(zé)人員按價賠償。

  第四章:業(yè)務(wù)員制度

  一、業(yè)務(wù)員每天需寫業(yè)務(wù)日志,整理好自己范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)資料,每周需寫業(yè)務(wù)周報,隨時接受上級主管的檢查;

  二、業(yè)務(wù)員未寫日志、周報的,每次罰款10元,每月三次未寫日志,周報者記大過一次,罰款50元,每月五次未寫日志、周報者按自動離職處理。

  三、總經(jīng)理抽查未寫日志、周報而業(yè)務(wù)主管未對業(yè)務(wù)員作相關(guān)處理,業(yè)務(wù)主管每次罰款30元。

  第五章:技術(shù)員制度

  一、技術(shù)員每周一須交本周計劃,且每天下班前需寫工作日志并放于工作臺面?zhèn)洳?

  二、技術(shù)員未寫日志、周報的,每次罰款10元,每月三次未寫日志,周報者記大過一次,罰款50元,每月五次未寫日志、周報者按自動離職處理。

  三、總經(jīng)理抽查未寫日志、周報而業(yè)務(wù)主管未對業(yè)務(wù)員作相關(guān)處理,業(yè)務(wù)主管每次罰款30元。

  第六章:衛(wèi)生制度

  一、中午在公司用餐者,餐后應(yīng)第一時間處理好就餐后留下的飯盒及雜物。

  二、積極參加公司的每一次大掃除,平時要保持個人辦公臺和電腦桌的干凈整潔,嚴(yán)格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔。

  三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰,亂丟垃圾。

  第七章:人事管理制度

  一、人員入職第一天,應(yīng)按要求認(rèn)真填寫準(zhǔn)員工檔案,如發(fā)現(xiàn)所填個人資料有任何捏造、虛構(gòu)等,公司將無條件開除。

  二、正式員工因特殊原因離職者,必須提前一個月向經(jīng)理提出辭職申請,否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù)。員工離職時,應(yīng)將所有公司財物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司。

  第八章:假期制度

  一、享有國家公布的法定假期。

  二、婚假:員工可享有5天無薪婚假,外縣市的多2天,外省的多3天,員工申請婚假,需出示結(jié)婚證或有效證明。

  三、喪假:員工遇有直系親屬的喪事,可有三天無薪假期,外縣市的多2天,外省的多3天。

  四、分娩假期:公司女性員工,可享有無薪分娩假期,假期為產(chǎn)后四星期,連續(xù)受雇兩年以上的第一胎分娩假期,則可以享有2/3底薪的基本工資的分娩假期。

員工管理規(guī)章制度9

  一. 總則

  第一條 按照公司經(jīng)營理念和管理模式,遵照國家有關(guān)勞動人事管理政策和公司其它有關(guān)規(guī)章制度,特制定本制度。

  第二條 本制度適用于公司全體員工(試用工和臨時工除外)。本制度所指工資,是指每月定期發(fā)放的工資,不含獎金和風(fēng)險收入。

  二. 工資結(jié)構(gòu)

  第三條:員工工資由固定工資、績效工資兩部分組成。

  第四條:工資包括:基本工資、崗位工資、技能工資、職務(wù)津貼、工齡工資、住房補(bǔ)貼、誤餐補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼。

  第五條:固定工資是根據(jù)員工的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等因素確定的、相對固定的工作報酬。固定工資在工資總額中占40%。

  第六條:績效工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績效及公司經(jīng)營業(yè)績確定的、不固定的工資報酬,每月調(diào)整一次?冃ЧべY在工資總額中占0-60%。

  第七條:員工工資總額由各部門經(jīng)理、項目經(jīng)理擬定后報總經(jīng)理審批。部門經(jīng)理、項目經(jīng)理每月對員工進(jìn)行考核,確定績效工資發(fā)放比例并報人力資源部審核、總經(jīng)理審批后予以發(fā)放。

  第八條:員工工資扣除項目包括:個人所得稅、缺勤、扣款(含貸款、借款、罰款等)、代扣社會保險費(fèi)、代扣通訊費(fèi)等。

  三. 工資系列

  第九條:公司根據(jù)不同職務(wù)性質(zhì),分別制定管理層、職能管理、項目管理、生產(chǎn)、營銷五類工資系列。

  第十條:管理層系列適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。

  第十一條:職能管理工資系列適用于從事行政、財務(wù)、人事、質(zhì)管、物流等日常管理或事務(wù)工作的員工。

  第十二條:項目管理工資系列適用于各項目經(jīng)理及項目部成員。

  第十三條:生產(chǎn)工資系列適用于生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的員工。

  第十四條:營銷工資系列適用于銷售部銷售人員(各項目部銷售人員可參照執(zhí)行)。

  第十五條:員工工資系列適用范圍詳見下表1:

  表1工資系列適用范圍

  工資系列

  適用范圍

  管理層系列

  1.總經(jīng)理 2.副總經(jīng)理

  職能管理系列

  辦公室、人力資源部、財務(wù)部、生產(chǎn)部、質(zhì)管部、物流管理部所有員工

  項目管理系列

  各項目經(jīng)理及項目部成員

  生產(chǎn)系列

  生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的員工

  營銷系列

  銷售部銷售人員(各項目部銷售人員可參照執(zhí)行)

  四. 工資計算方法

  第十六條 工資計算公式:

  應(yīng)發(fā)工資=固定工資+績效工資

  實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項目

  固定工資=工資總額×40%

  績效工資=工資總額×60%×績效工資計發(fā)系數(shù)(0-1)

  第十七條:工資標(biāo)準(zhǔn)的確定:根據(jù)員工所屬的.崗位、職務(wù),依據(jù)《崗位工資一覽表》確定其工資標(biāo)準(zhǔn)。待崗人員工資按照本地區(qū)當(dāng)年度最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;試用期員工工資參照附件1《試用期員工工資標(biāo)準(zhǔn)表》。

  第十八條:績效工資與績效考核結(jié)果掛鉤,試用期與待崗員工不享受績效工資?冃ЧべY確定方法見表2。

  表2:績效工資確定方法

  考核成績

  績效工資計發(fā)系數(shù)

  績效工資發(fā)放數(shù)額

  90(含)--100分

  ≤1

  績效工資×計發(fā)系數(shù)

  80(含)--90分

  ≤0.8

  績效工資×計發(fā)系數(shù)

  60(含)--80分

  ≤0.5

  績效工資×計發(fā)系數(shù)

  60分以下

  ≤0.3

  績效工資×計發(fā)系數(shù)

  第十九條:職能部門普通員工考核由其部門經(jīng)理負(fù)責(zé);部門經(jīng)理考核由其主管副總負(fù)責(zé);項目部成員考核由其項目經(jīng)理負(fù)責(zé)?己顺煽兒陀嫲l(fā)系數(shù)每月8號前上報至人力資源部。

  注1:原則上管理

  層工資由公司承擔(dān),若管理層人員兼任項目經(jīng)理,則其基本工資由公司承擔(dān),績效工資由項目部承擔(dān)。注2:總經(jīng)理績效工資計算方法:總經(jīng)理月績效工資=項目經(jīng)理月平均績效工資×1.5?偨(jīng)理的收入原則上最高限額為5500元。副總經(jīng)理兼任項目經(jīng)理時績效工資原則上按其負(fù)責(zé)的項目的經(jīng)營情況確定其月績效工資。

  第二十條:為鼓勵公司部門經(jīng)理、項目經(jīng)理及以上管理者為公司忘我工作,體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,公司按月發(fā)放職務(wù)津貼。

員工管理規(guī)章制度10

  1、誠實(shí),是員工必須遵守的道德規(guī)范,以誠實(shí)的`態(tài)度對待工作是每位同事必須遵守的行為準(zhǔn)則。

  2、同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、互相諒解是搞好一切工作的基礎(chǔ)。

  3、以工作為重,按時、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)是每位同事應(yīng)盡的職責(zé)。

  以上三條是每位服務(wù)人員必須遵循的行為準(zhǔn)則。

  一、考勤制度

  1、按時上下班簽到、簽離,做到不遲到,不早退。

  2、事假必須提前一天通知部門,說明原因,經(jīng)部門批準(zhǔn)后方可休假。

  3、病假須持醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院證明,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

  4、嚴(yán)禁私自換班,換班必須有申請人、換班人、領(lǐng)班、經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

  5、嚴(yán)禁代人簽到、請假。

  二、儀容儀表

  1、上班必須按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩帶工號牌,工服必須干凈、整齊。

  2、酒店要求保持個人儀容儀表,站、立、行姿勢要端正、得體。

  3、嚴(yán)禁私自穿著或攜帶工服外出酒店。

  三、勞動紀(jì)律

  1、嚴(yán)禁攜帶酒店物品出店。

  2、嚴(yán)禁在酒店范圍內(nèi)粗言穢語,散布虛假或造謠言論,影響酒店、客人或其他員工聲譽(yù)。

  3、工作時間不得無故竄崗、擅離職守,下班后不得擅自在工作崗位逗留。

  4、上班時間嚴(yán)禁打私人電話,干與工作無關(guān)的事情。

  5、嚴(yán)格按照規(guī)定時間換飯,除用餐時間外,不得在當(dāng)值期間吃東西。

  6、嚴(yán)禁在工作時間聚堆閑聊、會客和擅自領(lǐng)人參觀酒店。

  7、上班時間內(nèi)嚴(yán)禁收看(聽)電視、上網(wǎng)、錄音機(jī)及任何書報雜志。

  8、嚴(yán)禁在公共場所大聲喧嘩、打鬧、追逐、嬉戲。

  四、工作方面:

  1、嚴(yán)禁私自開房。

  3、當(dāng)班期間要認(rèn)真仔細(xì),各種營業(yè)表格嚴(yán)禁出現(xiàn)錯誤。

  4、不得與客人發(fā)生爭執(zhí),出現(xiàn)問題及時報告部門經(jīng)理與當(dāng)領(lǐng)班,由其處理。

  5、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,保質(zhì)保量完成各項工作。

  6、服務(wù)接待工作中堅持站立、微笑、敬語、文明服務(wù),使賓客感覺親切、安全。

  7、積極參加部位班組例會及各項培訓(xùn)工作,努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

  8、工作中嚴(yán)格按照各項服務(wù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。

  9、認(rèn)真做好各項工作記錄、填寫各項工作表格。

  10、自覺愛護(hù)保養(yǎng)各項設(shè)備設(shè)施。

  11、工作中要注意相互配合、理解、溝通,嚴(yán)禁出現(xiàn)推委現(xiàn)象。

  12、嚴(yán)禁出現(xiàn)打架、吵架等違紀(jì)行為。

  13、嚴(yán)禁出現(xiàn)因人為因素造成的投訴及其他工作問題。

  14、工作中要有良好的工作態(tài)度。

員工管理規(guī)章制度11

  酒店員工管理制度

  1、上下班走員工通道,并接受保安員的檢查。、

  2、上下班及用餐時需要打卡,不得漏打或替人代打,如出現(xiàn)漏打要及時告之部門主管。、

  3、確因某種原因不能上班的員工,應(yīng)事先請假,如有特殊情況,應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。、

  4、工作時間不能穿著制服外出購物,不準(zhǔn)吃東西、喝酒,不準(zhǔn)聽收錄機(jī),不準(zhǔn)看電視,不準(zhǔn)唱歌、大聲喧嘩或閑聊。、

  5、除指定人員外,不準(zhǔn)使用客用設(shè)施。

  員工宿舍規(guī)章制度是什么?

  為了員工在上班之余有個舒適、安全、安靜的休息環(huán)境,以飽滿的`精神狀態(tài)迎接工作,現(xiàn)特制訂以下規(guī)章制度,請各位員工仔細(xì)閱讀,認(rèn)真遵守

  一、所有須住宿或離職員工,必須寫書面申請,請示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍

  二、所有須住宿或離職員工,必須寫書面申請,請示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍。

  三、每間宿舍選一位宿舍長,負(fù)責(zé)宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排情況。

  四、每位員工必須遵守宿舍相關(guān)制度,服從宿舍長的安排。

  五、每天由宿舍長檢查各位員工生活用品是否擺放整齊,未做好者,先給予口頭警告,三次以上罰10-20元。

  六、愛護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)施,設(shè)備、包括洗衣機(jī)、熱水器等公共財物,如有損壞、按原價賠償、故意損壞者、除賠償外扣50元。宿舍內(nèi)的公共財物自然損壞宿舍長及時報部門主管進(jìn)行安排修理。

  七、節(jié)約用水,用電、人走燈熄、避免自來水長流,如有違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰5-10元.

  八、不得在宿舍內(nèi)打架,斗毆、喝酒、賭博、偷竊等行為,不得影響其它員工的正常休息,如有違反罰50元,情節(jié)嚴(yán)重作開除處理并送相關(guān)部門查處。

  九、宿舍員工必須在12:00之前,回到宿舍就寢,超過規(guī)定時間后回宿舍由宿舍長負(fù)責(zé)登記人員名單,第二天上交部門經(jīng)理給予。

  十、不得私自帶領(lǐng)外界人員(不是本公司員工)留在宿舍過夜,探訪人員必須在11:30分后離開,由宿舍長勸其離開。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),私自留宿者扣50-100分。

  十一、宿舍內(nèi)請勿大聲喧嘩,影響其余員工休息,如有違反罰5-10元。

  十二、部門主管負(fù)責(zé)每天檢查各宿舍衛(wèi)生,紀(jì)律情況、部門經(jīng)理進(jìn)行不定期抽查。

  十三、各宿舍長,部門主管必須登記好每天檢查宿舍工作情況,每星期把登記本交予大堂經(jīng)理處。

  遇到突發(fā)情況,要保持冷靜,團(tuán)結(jié)一心,保護(hù)好自己及其他人。工作。

  十四、員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,共同維護(hù)宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境。

  十五、值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾,經(jīng)寢室長提醒后仍不執(zhí)行者,由行政人事部視情節(jié)輕重予以違紀(jì)處理。

  十六、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好,由各宿舍當(dāng)日輪值人員提到指定地點(diǎn)放好,如檢查時發(fā)現(xiàn)不按要求放置者,罰款10元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者(包括扔出窗外)將視情節(jié)輕重給予處理。

  十七、要保持高度防火意識,做到安全用電、用水,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時上報行政人事部。

  十八由于本人私接電源、插座而引起的火災(zāi),未造成后果給予責(zé)任者以違紀(jì)處理,造成一定后果的視損失程度給予按價賠償,并取消住宿資格直至辭退。

員工管理規(guī)章制度12

  1. 專賣店員工實(shí)行輪班工作制。所有專賣店由店長編排每月《排班表》,各員工需按表上班,不得擅自改動。員工不得私自換班,換班需提前一天申請,并取得店長同意方可,沒有同意申請誤般按礦工處理,員工每月?lián)Q班不得超過3次,店長不得與員工換班。

  2. 所有員工應(yīng)于營業(yè)前15分鐘到達(dá)專賣店,并簽到,否則按遲到處理。所有員工上下班必須簽到,不得弄虛作假,不得替他人簽到。

  3.上下班不得遲到、早退。遲到、早退1分鐘罰款1元,以此類推,遲到1小時按曠工處理(一天扣除三天工資),月遲到3次以上者通報上級給予處罰或辭退。若因?yàn)榍耙惶旒影鄷r間太長而引起的遲到,店長應(yīng)視情況處理,在適合范圍內(nèi)的可不計遲到。

  4. 所有員工必須穿著整齊的工作服,佩戴好工牌,進(jìn)店后5分鐘內(nèi)換上工作服,淡妝上崗:需畫眉、腮紅、唇彩和眼影(顏色統(tǒng)一、協(xié)調(diào)),員工用餐后要復(fù)查個人的儀表,及時補(bǔ)妝,以最好的精神狀態(tài)投入工作。

  5. 所有員工必須禮貌用語,招呼迎接進(jìn)店的顧客,使用迎賓語,如“上午好,歡迎光臨xx”等,如果有明顯看見顧客而不熱情招呼接待的,第一次予以警告,第二次罰款5元。

  6. 營業(yè)時間內(nèi)員工不得在賣場內(nèi)扎堆、閑聊、吃飯、吃零食、坐柜,亂拋雜物等不雅行為,所有員工不得上班時間上網(wǎng),經(jīng)發(fā)現(xiàn)員工上網(wǎng)罰款20元,店長、店助不予提醒監(jiān)督一并罰款,金額是員工的2倍。

  7. 所有員工不得在賣場內(nèi)撥打和接聽私人電話,不得私自會客,上班時間員工電話統(tǒng)一在上班前放入抽屜,由店長和店助給予監(jiān)督和提醒,員工親友來訪,接待需在店外接待不得超過10分鐘。

  8. 各專賣店每天必須召開早晚班交接會,每日交接會中由店長告知個人員的銷售情況,表揚(yáng)銷售好的.員工,鼓勵并協(xié)助銷售不好的員工,找出其銷售不好的原因,并及時跟進(jìn)。

  9. 賣場內(nèi)個人員不得與顧客發(fā)生爭吵,凡在賣場內(nèi)與顧客發(fā)生爭吵者罰款50元。

  10. 所有員工必須完全熟悉店內(nèi)貨品的基本情況,陳列位置。每天的貨品掛通整理要到位,特別是拉鏈、紐扣、下擺、色系等不得雜亂,隨時對貨品進(jìn)行整理,店長擬定員工貨品考核制度,每周考核人員貨品熟悉情況,如:貨品零售價,庫存,顏色,F(xiàn)AB等,連續(xù)兩次考核貨品知識不合格的員工罰款5元。

  11. 賣場內(nèi)必須隨時保持干凈、整潔、衛(wèi)生,如果有明顯未注意到的地方店助應(yīng)給予提醒或警告。每周一安排大掃除,將地板上所有難洗的污漬擦拭干凈,包括模特、空調(diào)、試衣間、倉庫等每一個衛(wèi)生死角和每一件物品的擦拭,之后由店長親自檢查。

  12. 顧客試過的樣衣要及時歸還原位,貨架不許留有空衣架,如放錯位置或直接將貨品收倉,造成沒出樣,營業(yè)員罰款5元,店長翻一倍,顧客試衣服時試下一套就收上一套,試衣間留有衣物,造成商品丟失人員照價賠償。

  13. 所有員工不允許私自拿xx的購物袋裝私人物品,發(fā)現(xiàn)者罰款5元一個,如果需要者應(yīng)及時還回。員工要愛護(hù)店內(nèi)財務(wù),不得損壞或取為己有,如有損壞或遺失一律按原價賠償。

  14. 工作中應(yīng)保持愉悅氣氛,良好的精神狀態(tài),應(yīng)讓同事心情舒暢笑臉迎人,不得將工作以外的情緒帶入工作中來影響其他同事,違者店長給予提醒或警告。

  15. 各專賣店每月由店長和上級協(xié)商定制月銷售目標(biāo),并將月銷售目標(biāo)分解到個班次、個人員。連續(xù)3個月個人銷售業(yè)績不達(dá)標(biāo)者直接降工資或自動辭職

員工管理規(guī)章制度13

  一、目的

  為切實(shí)做好公司食堂各項工作,保證公司食堂各項工作有章可循,維護(hù)公司食堂運(yùn)作的正常秩序,保障廣大員工的切身利益,特制定食堂工作人員管理制度,以規(guī)范公司食堂各項工作。

  二、適用范圍

  食堂工作人員

  三、內(nèi)容

  1、食堂工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度。按時上下班,堅守工作崗位,服從上級安排,有事要請假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位,保證按公司規(guī)定的作息時間準(zhǔn)時供應(yīng)飯菜。

  2、樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。維護(hù)用餐秩序,講究文明用餐;對待用餐員工,須態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,一視同仁,提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)。

  3、樹立團(tuán)體意識,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,互助互愛,自覺提高自身素質(zhì)。

  4、熱愛本職工作,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。努力提高烹調(diào)技術(shù),調(diào)劑飯菜品種,每周制定一次食譜,講究營養(yǎng)口味,堅持健康標(biāo)準(zhǔn),做到飯熱、菜香,保證員工吃飽吃好。

  5、食堂工作人員應(yīng)接受廣大員工的`監(jiān)督,樂于聽取接受他人意見。

  6、對于臨時性來客就餐者,應(yīng)熱情接待,并憑辦公室招待通知來提供招待用餐;對于生病員工根據(jù)通知及時提供病號餐。

  7、食堂工作人員每年進(jìn)行一次健康檢查,無健康合格證者,不得在食堂工作;自覺落實(shí)每日晨檢制度,身體有病時應(yīng)主動離開工作崗位,治愈后方可重新上崗。

  8、食堂工作人員應(yīng)自覺形成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,切實(shí)做到:

  8.1在工作前、處理食品原料后、便后應(yīng)用肥皂及流動清水洗手;接觸直接入口食品之前應(yīng)洗手消毒。

  8.2工作期間穿戴清潔的工作衣、帽,并把頭發(fā)置于帽內(nèi),嚴(yán)禁在工作場所內(nèi)穿拖鞋、短褲以及赤膊;進(jìn)行分餐工作時須戴口罩。

  8.3不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品,不得在工作場所內(nèi)吸煙。

  9.自覺保持工作環(huán)境衛(wèi)生整潔,食堂人員必須每天檢查食堂加工區(qū)域、就餐區(qū)域以及門口區(qū)域衛(wèi)生,保證食堂無“四害”。

  9.1做到各類食品容器清潔,灶臺無油污,廚具清潔,各項用具使用后必須歸類存放。

  9.2下水道要每日進(jìn)行清潔,徹底清除菜渣等雜物,以保證排水暢通及清除異味。

  9.3用餐后須擦拭桌椅,保持干凈無灰塵、無油漬,地面無垃圾雜物,保證不積水、干凈、清爽。

  9.4及時清掃工作場所內(nèi)的垃圾臟物,食堂門口垃圾桶必須每天清洗。

  10.認(rèn)真做好食品采購,把好食品衛(wèi)生關(guān)。

  10.1根據(jù)員工飲食需求采購優(yōu)質(zhì)食品原料。

  10.2不采購腐爛變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲、蟲蛀、有毒、有害、污穢不潔、摻雜摻假、混有異物或者其它感官性狀異常的食品,不采購超過保質(zhì)期及其它不符合食品標(biāo)簽規(guī)定的定型包裝食品,做到保證質(zhì)量,價廉物美,節(jié)約成本。

  11.食堂采購的主副食品、炊事用具,一律實(shí)行入庫驗(yàn)收,在庫管理,出庫登記,計劃使用。

  11.1落實(shí)入庫驗(yàn)收制度,堅持實(shí)物驗(yàn)收原則。進(jìn)庫物品須由倉庫保管員與廚師兩人同時驗(yàn)收數(shù)量及品質(zhì),驗(yàn)收合格者當(dāng)場在發(fā)票上簽名,驗(yàn)收不合格品嚴(yán)禁入庫。食堂管理員須對此進(jìn)行不定期抽查。

  11.2食堂在庫物資須分類擺放整齊;存儲食品掛牌標(biāo)出進(jìn)貨日期;定期檢查,及時處理變質(zhì)或超過保質(zhì)期限的食品;庫房地面應(yīng)保持干燥,通風(fēng)透氣,禁止存放有毒、有害物品及個人生活用品;未經(jīng)管理人員允許,任何人不得進(jìn)入倉庫。

  11.3落實(shí)臺賬制度和盤點(diǎn)制度,做好在庫管理。應(yīng)在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下建立實(shí)物財產(chǎn)臺賬目錄,在庫物品做到帳物卡相符,堅持每周盤點(diǎn)一次食堂倉庫,每月上旬定期公布賬目,接受員工監(jiān)督。

  11.4保證食堂倉庫安全庫存,出庫時堅持先進(jìn)先出原則,做好登帳管理,防止漏帳和錯記賬的情況發(fā)生。

  12.嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生的要求進(jìn)行食品加工,保證食品加工的衛(wèi)生安全,嚴(yán)防并杜絕食物中毒及食源性疾患事故。

  12.1食堂工作人員必須采用新鮮潔凈的原料制作食品,發(fā)現(xiàn)有腐 敗變質(zhì)或其他感官性狀異常的食品及其原料,不得加工或使用。

  12.2加工食品必須做到燒熟煮透,加工后的熟制品應(yīng)當(dāng)與食品原料或未成品分開存放,未成品應(yīng)當(dāng)與食品原料分開存放,防止交叉污染。

  12.3員工餐從制作成品到員工食用的間隔時間不得超過3小時。

  12.4接觸和盛裝原料、未成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標(biāo)志明顯,并做到分開使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。

  13.必須加強(qiáng)食堂安全管理,嚴(yán)防和杜絕意外事故發(fā)生。

  13.1嚴(yán)禁無關(guān)人員隨意進(jìn)入廚房及保管室。

  13.2易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,嚴(yán)格遵守炊事械具或用具的操作規(guī)程。

  13.3定期檢查各種電器設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理。食堂所有電氣設(shè)備的修理和更換,必須由電工處理,食堂人員和其他人員不得隨意修理和更換。

  13.4工作完畢應(yīng)全面檢查電源、火源以及水源是否關(guān)閉,做到防范于未然。

  13.5食堂工作人員下班前應(yīng)關(guān)好門窗,做好防盜工作。

  13.6行政督導(dǎo)應(yīng)對此進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

  14.嚴(yán)禁通過食堂各工作環(huán)節(jié)謀取私利,嚴(yán)禁公物外流,公物私用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律開除。

  15.附則

  15.1本制度解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司辦公室。

  15.2本制度自頒布之日起生效。

員工管理規(guī)章制度14

  1、上班提前10分鐘到崗,不得無故遲到、早退;

  2、工作時間須佩戴統(tǒng)一工號牌,工牌應(yīng)佩戴在左胸前,嚴(yán)禁穿拖鞋上班;

  3、女員工化淡妝,涂口紅,不得留長指甲和涂有色指甲油,長頭發(fā)要統(tǒng)一盤起來,不染異色,不梳怪異發(fā)型;

  4、男員工不得留長發(fā),以發(fā)腳不過耳和衣領(lǐng)為準(zhǔn),不得蓄胡須,不得留長指甲;

  5、上班時間要保持良好的個人衛(wèi)生,不能吃有異味的食物;

  6、工作期間,絕對服從和執(zhí)行上司指令、工作安排與調(diào)配;

  7、在公司范圍內(nèi)嚴(yán)禁打架、賭博現(xiàn)象;

  8、不得隨地吐痰,亂仍垃圾;

  9、不得違反員工宿舍管理制度;

  10、敬業(yè)愛崗,熱愛本職工作,樂意為客人服務(wù);

  11、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;

  12、不得對客人或上司無禮,不得對上司、同事或客人有恐嚇、圍攻、毆打或惡意中傷行為;

  13、要講文明禮貌,注意個人形象和個人儀表;

  14、熟記同事和上司姓名及職位,主動與其打招呼,增進(jìn)彼此之間的感情和合作精神;

  15、不要說和做有損國格、人格及影響公司形象的話和事;

  16、要養(yǎng)成使用文明敬語的.習(xí)慣,隨時而自然地使用禮貌而文雅的語言;

  17、不得有詐騙、偷竊行為;

  18、不準(zhǔn)組織小團(tuán)體與領(lǐng)導(dǎo)或管理人員搞對抗;

  19、積極參加各種培訓(xùn),努力提高個人素質(zhì),加深與拓展個人知識及業(yè)務(wù)知識的廣度,養(yǎng)成良好的品行和高尚的道德情操;

  20、上班時間不準(zhǔn)吃零食、飲料、抽煙、喝酒、會見親友;

  21、上班時間不準(zhǔn)看書、報、信、電視、聊天、唱歌、哼小調(diào)或聚賭;

  22、上班時間不準(zhǔn)追鬧和大聲喧嘩,不準(zhǔn)干私事或睡覺;

  23、上班時間不準(zhǔn)戴婚戒以外的飾物;

  24、上班時間不準(zhǔn)接聽私人電話,如特殊情況,須經(jīng)部長或主管允許后方可接聽,且不得超過5分鐘;

  25、按時、按質(zhì)、按量完成上司交給的各項工作;

  以上制度,望各位員工嚴(yán)格遵守,如有違反紀(jì)律者,部門將視情節(jié)給予一定的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者部門將退還人事部處理。

員工管理規(guī)章制度15

  1.目的

  為規(guī)范員工食堂的工作,為公司員工提供良好的后勤保障服務(wù),營造良好的就餐環(huán)境。

  2.適用范圍

  適用于公司食堂管理。

  3.職責(zé)

  3.1行政人事部負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)食堂日常管理的監(jiān)督及每月收支的審核;

  3.2食堂管理員

  3.2.1負(fù)責(zé)對食堂的日常管理;

  3.2.2負(fù)責(zé)對每日菜品質(zhì)量的跟蹤;

  3.2.3負(fù)責(zé)制作、售賣食堂飯票、向員工發(fā)放餐卡;

  3.2.4負(fù)責(zé)對食堂物資的采購;

  3.2.5負(fù)責(zé)對各類物資費(fèi)用的財務(wù)核算,加強(qiáng)費(fèi)用的控制及節(jié)省;

  3.3廚師

  3.3.1負(fù)責(zé)對飯菜的具體操作;

  3.3.2負(fù)責(zé)每日下午4時以前向食堂管理員提出每日所需菜品計劃;

  3.3.3負(fù)責(zé)每周配合食堂管理員提出各類副食購置計劃;

  3.3.4負(fù)責(zé)每日食堂工作的綜合安排;

  3.3.5負(fù)責(zé)每日菜品的驗(yàn)收;

  3.3.6做好每月回收飯票的保管,負(fù)責(zé)每月初將上月收到的飯票統(tǒng)計后交回行政人事部。

  3.4雜工

  3.4.1負(fù)責(zé)廚房、餐廳及食堂周邊的衛(wèi)生打掃和清潔;

  3.4.2負(fù)責(zé)菜品的切洗;

  3.4.3負(fù)責(zé)餐具的清洗、消毒;

  3.5保安部后勤管理人員:負(fù)責(zé)配合廚師做好每日菜品的驗(yàn)收。

  4.程序及內(nèi)容

  4.1伙食標(biāo)準(zhǔn):

  4.1.1員工伙食補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)及員工自購伙食標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)地產(chǎn)公司核定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

  4.1.2對外伙食標(biāo)準(zhǔn):

  葷菜:1.5元/份;

  素菜:0.5元/份;

  米飯:0.5元/人·餐;

  湯:1元/份(注:素菜湯免費(fèi));

  4.1.3客飯伙食標(biāo)準(zhǔn):

  4.5元/人·餐兩葷兩素一湯。

  4.2就餐方式:

  4.2.1就餐地點(diǎn):

  技術(shù)人員在二食堂用餐;

  管理人員在一食堂用餐。

  4.2.2就餐時間:

  早餐:7:30-8:00

  中餐:11:30-12:30

  晚餐:17:00-18:00

  其他人員:早餐:8:00—9:00

  中餐:12:00-13:00

  晚餐:17:30-18:30

  4.2.3公司人員:

  均憑餐卡在規(guī)定餐數(shù)內(nèi)用餐,超出規(guī)定餐數(shù)用餐的將按對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)繳納餐費(fèi),餐卡遺失后,一律按80元/張補(bǔ)辦;

  4.2.4其它部門人員憑飯票用餐;

  4.2.5公司來訪客人用餐由經(jīng)辦人填制訪客用餐登記表,各部門負(fù)責(zé)人簽字后可用餐,每月由行政人事部對客飯登記進(jìn)行核查,無誤后作為業(yè)務(wù)招待費(fèi)向公司結(jié)算;

  4.3就餐管理:

  4.3.1公司人員:

  員工就餐時應(yīng)佩戴工作證,將餐卡交給食堂人員,食堂人員核實(shí)無誤后在餐卡上做好相關(guān)記錄后,將餐卡交還給員工發(fā)膳,無工作證、飯卡時,食堂人員應(yīng)拒絕發(fā)膳;

  4.3.2對外售飯:

  一律采取購買飯票的形式就餐,嚴(yán)禁食堂人員收取現(xiàn)金,對不能提供飯票者,食堂人員應(yīng)拒絕發(fā)膳;

  4.3.3所有人員領(lǐng)膳時須依次排隊,不得自行拿取;

  4.3.4主菜品由食堂人員派送,咸菜、米飯、湯(限素菜湯)、粥等食品不限量供應(yīng),但要注意節(jié)約,按飯量自。

  4.3.5不得在食堂高聲喧嘩、嘻笑打鬧、餐具應(yīng)輕拿輕放;

  4.3.6員工在就餐區(qū)就餐,不得將餐具及飯、菜拿出就餐區(qū)(當(dāng)班人員、傷、病人員除外);

  4.3.7講究環(huán)境衛(wèi)生,殘食不得亂丟亂倒,應(yīng)在指定地點(diǎn)倒放,并將餐具統(tǒng)一放置在指定位置;

  4.3.8定時開餐,過時就餐一般不予供應(yīng)(特殊情況除外);

  4.3.9食堂專人打飯,相互監(jiān)督。

  4.4食堂收支結(jié)算:

  4.4.1每月1-5日,行政人事部將上月出售的'飯票及收到的飯票進(jìn)行統(tǒng)計;

  4.4.2每月10日前,行政人事部根據(jù)餐卡,就餐人員明細(xì)等,編制食堂帳務(wù)表并存檔。

  4.5食堂的衛(wèi)生管理:

  4.5.1食堂人員必須于開餐前完成就餐區(qū)及廚房的清潔工作:

  4.5.1.1將餐桌上的剩余物倒入垃圾桶內(nèi);

  4.5.1.2用潔凈的抹布擦兩次以上桌面,保證桌面無水跡、油污;

  4.5.1.3保證廚房、就餐區(qū)地面無垃圾、無油跡、防滑;

  4.5.1.4食堂人員將餐桌、椅凳擺放整齊;

  4.5.1.5食堂的墻、天花板應(yīng)每周清潔,以保證墻面、天花板上無蜘蛛網(wǎng);

  4.5.1.6食堂的燈具、消毒柜、排風(fēng)扇、灶臺等每天清潔一次,以保證清潔;

  4.5.2食堂人員每日在開飯后完成就餐區(qū)、餐具、廚具的清潔工作:

  4.5.2.1將需要清潔的餐具、廚具分別放置;

  4.5.2.2用潔凈的`抹布將使用過的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點(diǎn);

  4.5.2.3用潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺兩次以上,直至干凈,保證無油污、污漬;

  4.5.2.4將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內(nèi)消毒;

  4.5.2.5用清潔干凈的拖布清潔工作間地面,直至干凈、無水跡;

  4.5.3食堂人員必須持衛(wèi)生防疫部門的“健康證”上崗。

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