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公司保潔管理制度

時間:2024-08-16 12:48:53 管理制度 我要投稿

公司保潔管理制度

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,人們運用到制度的場合不斷增多,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編收集整理的公司保潔管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

公司保潔管理制度

公司保潔管理制度1

  一、目的:保證公司保潔工作的順利開展。

  二、適用范圍:本公司所有的保潔員

  三、職責:所有保潔員都需遵守。

  四、相關文件:

  五、內容:

  1.遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度。

  2.履行職責,不做與本職無關的'事。

  3.遵守《員工請假制度》,按時上下班,不遲到早退,不曠工離崗。

  4.上班穿工作服,戴工作牌,儀表整潔,精神飽滿。

  5.執(zhí)行《公司文明禮貌用語規(guī)范》,文明服務,禮貌待人。

  6.不做有損公司形象的事,不以任何形式私自接受業(yè)主或住戶的錢物。

  7.服從領導,團結同事,互相幫助。

  8.愛護公物,不準擅自享用公司物品,損壞、遺失工具要照價賠償。

公司保潔管理制度2

  一、保潔員崗位職責:

  1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

  2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

  3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。

  5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

  7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

  9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

  二、保潔員工作區(qū)域:

  1、負責一樓(桃李源接待中心)、二、三樓辦公區(qū)的`整體清掃保潔。

  2、負責辦公樓整體樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

  3、負責一至三樓、樓梯通道的清掃保潔。

  三、保潔員工作標準:

  (一)一樓接待大廳的清掃標準:

  1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽證書柜內每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

  2、接待大廳內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

  3、接待大廳、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  4、接待大廳內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。

  5、接待大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  6、接待大廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

 。ǘ┺k公室的清掃標準:

  1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

  3、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。。(三)衛(wèi)生間清掃標準:

  1、衛(wèi)生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。2、衛(wèi)生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

  3、衛(wèi)生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

  4、衛(wèi)生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。

  每日噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。

 。ㄋ模翘萃ǖ狼鍜邩藴剩

  1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  四、保潔員安全操作規(guī)程:

 。ㄒ唬├喂虡淞ⅰ鞍踩谝弧钡乃枷,確保安全操作。

 。ǘ┰诔^2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

  (三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。(四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發(fā)生故障。

 。ㄎ澹┰诓粫褂脵C器時,不得私自開動或關閉機器,以免發(fā)生意外事故。

 。┍嵢藛T應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。

 。ㄆ撸⿷獓栏褡袷胤阑鹬贫,不得動用明火,以免發(fā)生火災。

  (八)在操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

  五、監(jiān)督、檢查辦法

  人事行政部每周進行兩次(每月8次)衛(wèi)生狀況考核,每次考核10個點,檢查地點詳見附表1,抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應分數(shù)。

  本制度自20xx年2月8日起實行

公司保潔管理制度3

  一、目的

  為規(guī)范公司保潔員工作流程,提高保潔員工作效率和質量,保證辦公樓內外區(qū)域干凈整潔的環(huán)境衛(wèi)生,特結合公司實際,制定本制度。

  二、適用范圍

  公司所有保潔人員。

  三、工作任務

  確保公司辦公樓內外清潔保養(yǎng)與綠化維護,認真做好工作職責,以及完成臨時安排的衛(wèi)生清潔工作。四、工作職責

  1、負責公司外部廣場、內部走廊和公共區(qū)域的清潔。

  2、負責走廊、扶手、門窗、墻磚、地磚、燈具。

  3、負責清理和整理樓道內的雜物;以及日常垃圾收集和處理。

  4、負責每層衛(wèi)生間設施和設備的清潔和維護。

  5、負責垃圾桶的清洗工作。

  6、負責打掃會議室。

  7、負責工具設備的清潔與保養(yǎng)工作。

  8、負責公司內外的盆栽和綠化灌溉修剪。

  五、工作要求

  1、保潔員應服從領導,服從工作安排,禮貌服務,禮貌待人,對工作認真負責。

  2、上崗時應著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,持續(xù)個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象。

  3、按要求高質量完成工作,所有工作安排后必須立即執(zhí)行。

  4、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

  5、拾金不昧,拾到物品要立即上交或送還失主。

  6、注意節(jié)約用水用電,杜絕長流水、長明燈現(xiàn)象。

  六、紀律要求

  1、遵守國家法律法規(guī)以及公司各項管理規(guī)章制度。

  2、履行職責,按時上班,不遲到早退,不曠工,不做與工作無關的事情。

  3、禮貌服務,禮貌待人,服務態(tài)度端正,有較強的`的奉獻精神。

  4、工作期間,不準脫崗、跨崗、大聲喧嘩,影響其他員工正常工作。

  5、不做有損公司形象的事情,不私自拿公物,不私自賣廢品。

  七、有以下情形者,視情節(jié)輕重,給予10—100元罰款;情節(jié)較為嚴重者予以清退:

  1、工作期間做與工作無關的事情的人。

  2、那些在工作期間制造噪音、玩耍和打架的人。

  3、不服從管理,不認真工作的。

  4、那些私拿公物,賣廢品謀取私利的人。

  5、丟失或使用不當造成工具損壞者

  八、附則

  1、本制度由公司辦公室負責解釋。

  2、本制度自印發(fā)之日起施行,原有關規(guī)定與本制度不一致的,以本制度為準。

公司保潔管理制度4

  為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的.工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。

  第一條持續(xù)辦公室門窗完好,破損的要及時通知有關部門配換,防止偷盜、雨浸等不安全狀況發(fā)生。

  第二條辦公室應通風、照明良好。

  第三條下班后,務必將辦公室所有電源切斷,并關好門窗。

  第四條各辦公室清掃二次,做到窗明幾凈。每一天辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的物品及雜物要先清理干凈,在把煙灰到掉,用微濕的抹布擦拭干凈,做到無灰塵。

  第五條環(huán)境衛(wèi)生經常清掃保潔,做到門窗(玻璃、窗臺、窗欞)每周擦一次,雨后要及時擦拭,要持續(xù)表面無污漬。

  第六條每一天務必注意每半小時巡視一次,保潔公廁、通道、會議室等公共部位。公共部位做到無污漬、無垃圾、無煙頭、紙削等雜物,不亂丟、亂放雜物,定時噴空氣清香劑,使衛(wèi)生間無異味。

  第七條除“四害”工作實行定點、定時、定任務,清除“四害”。

公司保潔管理制度5

  為搞好鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌,提高鎮(zhèn)區(qū)品位,從根本上治理臟、亂、差現(xiàn)象,進一步美化環(huán)境,確保鎮(zhèn)駐地環(huán)境衛(wèi)生清潔。本公司嚴肅工作紀律,提高工作質量,特制定本規(guī)定:

  1、公司員工在鎮(zhèn)領導的監(jiān)督指導和公司的組織下,努力做好本職工作。

  2、服從管理,明確責任,盡心盡職,爭創(chuàng)一流工作質量,為本鎮(zhèn)提供優(yōu)質服務。

  3、保潔人員在上班時間必須穿著警示背心上崗。如發(fā)現(xiàn)一次不著裝上崗者給予警告,警告之后繼續(xù)不聽者給予每次20元罰款。

  4、在規(guī)定的時間內按區(qū)域路線范圍進行衛(wèi)生清潔工作,每發(fā)現(xiàn)一次不在崗的,罰款20元。

  5、員工之間要團結合作,相互幫助,相互學習,取長補短,共同提高服務水平和業(yè)務素質。

  6、保潔人員工作時間為每天上午7:30至11:30。負責完成責任區(qū)內的主要道路兩側垃圾的清除工作。下午1:30至5:30。是巡回清掃保潔范圍時間。實行一日兩掃,全天保潔的工作制度。

  7、保潔要做到四無、四凈,四不準。即無煙頭、無紙片、無瓜果皮殼、無暴露性垃圾;路面凈、路沿石凈、垃圾容器周圍凈、綠化帶凈;不準將垃圾掃到落水口、不準向綠化帶內倒垃圾、不準將垃圾倒在垃圾容器外、不準在街道和垃圾容器內焚燒垃圾。上述每發(fā)現(xiàn)一次不到位的罰款10元。

  8、清潔人員嚴禁在工作中飲酒,嚴禁醉酒工作,如有發(fā)現(xiàn),當即開除。

  9、保潔人員必須按時、按期、按要求完成責任區(qū)內的工作,如遇突擊性的.工作檢查,需加班時不得以任何理由推托,如不服從公司安排者按自動離職處理,取消當月工資。公司視每月的加班和工作情況發(fā)放獎金。

  10、保潔人員如因個人原因需辭職的,必須提前10日向公司提出書面申請,未向公司提出申請自行離崗者,將扣除當月的全部工資。

  11、公司嚴格請假制度。每發(fā)現(xiàn)一次曠工罰30元,每請假一天扣10元。有事需請假的要提前一天向公司提出申請,否則按曠工處理。為保證員工有一定的休息時間,公司根據(jù)天氣等情況每月按排適當?shù)臅r間輪休。

  12、為保證工作質量,公司將不定期對保潔人員到崗到位情況及出勤情況進行暗訪抽查,并根據(jù)抽查結果進行獎懲。

  公司將按照鎮(zhèn)領導的要求,嚴格執(zhí)行有關工作制度,強化組織領導,努力提高服務水平。公司的每一位員工也將為了大家的清潔,奉獻自己的力量,共同創(chuàng)建我鎮(zhèn)美好的家園。

公司保潔管理制度6

  一、目的:為明確保潔人員的工作職責、工作標準和工作要求、進一步加強衛(wèi)生管理工作,特制定本制度(本制度適用于公司保潔人員)。

  二、工作職責;主要負責生產車間區(qū)域(包括所有做地坪漆的地面)、無人使用的機器、凈化版墻面、制水室、配藥室、辦公室、外包間、脫包間及走廊、車間內所有空調、窗臺、門、男更衣室、女更衣室、消毒間、緩沖間走廊及鞋架、車間內的廁所、生產垃圾的清倒。

  三、各場所衛(wèi)生標準及要求

  1、生產車間:生產車間保持地毯、地面無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好,無明顯污跡、蜘蛛網(wǎng)、浮塵,干凈整潔;飲水機、燈具、電腦等無浮塵;每月至少對辦公區(qū)域的桌椅、地面等進行1次表面消毒;每天上班前和午休后對辦公區(qū)域內的垃圾進行整理。車間內掛牌標識,無人使用的機器,保持表面清潔,地面清掃清潔不留死角,保持地面光亮;

  2、凈化版的墻面定期清洗或擦拭,保證墻面無塵土,無污漬;

  3、制水室的清潔要求:機器停止運轉后清理機器上面的塵土及污漬,地面隨時保持干凈即可。

  4、配藥室的清潔要求:放置純凈水的架子保持干凈,放藥液的貨架每天擦拭,隨時保持清潔。

  5、外包間,脫包間及走廊每天至少打掃1次,并隨時保證清潔、無紙屑、積水、污跡,隨時保持地面的整齊清潔。

  6、辦公室每天清掃一遍即可,隨時保持地面清潔、無紙屑、積水、污跡。,隨時保持地面的整齊清潔。

  7、生產車間內所有的空調,窗臺,門,要求每空調每天擦拭一遍,保證空調頂部無塵,表面無污漬,窗臺每天清掃清潔保證無塵,風淋室由內到外需要每天擦洗,送風口,回風口,頂部,墻面內外清洗干凈。玻璃定期清理(每月兩次)

  8、男更衣室,女更衣室,消毒間,保持地面干凈無雜物,無紙屑,不留死角。飲水機要每天擦拭一遍,保持干凈。

  9、緩沖間的.玻璃推門每天上班前必須擦洗1次,保證把手無污跡,玻璃無浮塵;保證玻璃明亮清潔,無污跡和蜘蛛網(wǎng)等;公共走廊每天至少打掃1次,并隨時保證地面清潔、無紙屑、積水、污跡。走廊鞋柜每周至少擦拭1次,保持無污漬;認真做到季節(jié)性衛(wèi)生清潔、消毒,特別在夏季要做好消毒、滅蚊、滅蠅、滅蟑螂等工作;衛(wèi)生間及洗漱盆,每天必須打掃2次,及時清理垃圾桶里的紙巾等,保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無積水,無異味;洗手池明亮,臺盤面清潔,墻角旮旯無蜘蛛網(wǎng);并保證洗手池內香皂,消毒液等物品的供應。

  10、車間內垃圾箱內的垃圾每天定時清理。

  四、清潔用品的管理;

  清潔用品嚴格按照公司辦公用品出入庫制度執(zhí)行;保潔人員應本著節(jié)約、適用的原則使用清潔用品;每月對清潔用品的使用數(shù)量進行統(tǒng)計,并如實上報,根據(jù)庫存情況提出采購申請。

  五、工作紀律,尊重領導,服從管理,嚴格遵守公司的規(guī)章制度和有關勞動安全紀律;履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關的事;每天必須提前半小時(7:30分到崗)上班,及時做好保潔工作;節(jié)約用水、用電,愛護公用設施,保管好保潔用品,發(fā)現(xiàn)屋面滲漏、管道堵塞損壞等應及時向行政管理部匯報;注意著裝,文明舉止,禮貌待人,自覺維護公司形象。其他未涉及的內容按照公司管理制度執(zhí)行。

  六、獎懲管理,以上規(guī)定經衛(wèi)生檢查后,發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定執(zhí)行的每次、每項罰款20元。公司行政管理部門將不定期對保潔工作進行檢查,《保潔工作檢查表》并每月打分,對每月總分在70及以下將進行口頭警告并處50元罰款;對每月總分在60分及以下處以100元罰款,連續(xù)3個月得分在60分及以下將予以解除勞務關系。

公司保潔管理制度7

  集團公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本制度。

  一、保潔員崗位職責:

  1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

  2、禮貌服務、禮貌待人,并注意持續(xù)個人的儀容儀表,樹立良好形象。

  3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時光內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時光不干私活,不做與工作無關的事情。

  5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時用心協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

  7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

  9、除工作時光外,可在四樓多功能廳休息。

  10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

  二、保潔員工作區(qū)域:

 。ㄒ唬┕潭▍^(qū)域:

  1、負責董事長室、集團總經理、商務會館總經理、北辰房開總經理辦公室的清掃保潔。

  2、負責辦公樓一樓(集團公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。

  3、負責辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

  4、負責四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。

  5、負責南側一至五樓及北側一至四樓,樓梯通道的清掃保潔。

 。ǘ┡R時性區(qū)域

  1、負責5樓外審辦公室清掃保潔。

  2、負責李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。

  3、負責三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。

  4、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。

  (三)分工負責

  1、一、三樓保潔員負責范圍:北辰房開總經理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽證書柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側一至四樓及一、三樓臨時性的清掃保潔工作。

  2、四樓保潔員負責范圍:集團公司總經理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負責南側一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作。

  3、保潔共同負責范圍:商務會館總經理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳。

  4、分工負責實行月輪換制,共同負責范圍在輪換時依然共同負責。

  三、保潔員工作流程:

  上午:

  1、7:30—7:40清掃各自負責的領導辦公室;

  2、7:40—7:50清掃一、三、四樓走廊;

  3、7:50—8:00清掃共同負責的區(qū)域(會議室、接待室、多功能廳和倒垃圾)

  4、8:00—8:30清掃三、四樓衛(wèi)生間;

  5、8:30—9:00清掃南北兩側樓梯通道;

  6、9:00—10:00清掃一、三、四樓走廊;

  7、10:00—11:00清掃三、四樓衛(wèi)生間。

  下午:

  1、13:00—14:00清掃一、三、四樓走廊;

  2、14:30—15:00清掃三、四樓衛(wèi)生間;

  3、15:00—16:00清掃南北兩側樓梯通道。

  4、下班前清掃各自負責的領導辦公室。

  注:以上各項清掃資料除定時、定點清掃外,要隨時巡回檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處隨時清掃。

  四、保潔員工作標準:

 。ㄒ唬┺k公室的清掃標準:

  1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每一天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印⑽蕹就、无僳E;窗簾懸掛整齊。

  4、垃圾筒要持續(xù)干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、辦公室內的花草植物要定期澆水,并持續(xù)花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。

  6、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  7、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關掉,最后將門、窗關掉、鎖好。

  8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月9xx11日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(董事長辦公室隨時擦拭)。

 。ǘ┳呃燃按髲d的清掃標準:

  1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽證書柜內每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

  2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時持續(xù)做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

  4、走廊內的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  5、走廊內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并持續(xù)花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。

  6、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  7、走廊內窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日xx15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

  (三)衛(wèi)生間清掃標準:

  1、衛(wèi)生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。

  2、衛(wèi)生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

  3、衛(wèi)生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

  4、衛(wèi)生間內垃圾筒要持續(xù)干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。

  6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。

  7、衛(wèi)生間內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日xx18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

 。ㄋ模⿻h室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標準:

  1、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的設備設施(如:電腦、打印機、復印機等)每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的`保護,以免損壞。

  3、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的垃圾筒要持續(xù)干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  4、下班前清掃時,檢查各類辦公設備設施的電源是否關掉,最后將門、窗關掉、鎖好。

  5、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。

  6、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  7、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日xx22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

  (五)樓梯通道清掃標準:

  1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  五、保潔員安全操作規(guī)程:

 。ㄒ唬├喂虡淞ⅰ鞍踩谝弧钡乃枷耄_保安全操作。

 。ǘ┰诔^2米高處操作時,務必使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

 。ㄈ┰谇謇黹_、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

 。ㄋ模┎坏盟阶該軇尤魏螜C器設備及開關,以免發(fā)生故障。

 。ㄎ澹┰诓粫褂脵C器時,不得私自開動或關掉機器,以免發(fā)生意外事故。

 。┍嵢藛T應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。

 。ㄆ撸⿷獓栏褡袷胤阑鹬贫龋坏脛佑妹骰,以免發(fā)生火災。

 。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

  六、監(jiān)督、檢查辦法

  人事行政部每周進行兩次(每月8次)衛(wèi)生狀況抽查,每次抽查10個點,檢查地點詳見附表1,抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應分數(shù),具體處罰標準見《保潔員獎懲辦法》。

  七、保潔員獎懲辦法

  (一)抽查中,每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達標,扣1分。

 。ǘ┊斣挛纯鄯终,在當月工資中獎勵30元。

 。ㄈ┊斣吕塾嬁5分以下者,在當月工資中獎勵20元。

  (四)當月累計扣6分至10分者,在當月工資中獎勵10元。

 。ㄎ澹┊斣吕塾嬁11分至15分者,當月工資實發(fā)。

  (六)當月累計扣16至20分者,在當月工資中均扣10元。

 。┊斣吕塾嬁21至25分者,在當月工資中均扣20元。

  (七)當月累計扣25分以上者,25分以下扣罰金額均按20元扣除;超出25分部份的扣罰金額,按實際金額按每分0。5元在當月工資中扣除。

 。ò耍┊斣驴鄯肿畲笾敌∮诘扔80分。

 。ň牛┻B續(xù)3個月扣分在25分以上者,給予辭退處理。

公司保潔管理制度8

  保潔員是負責商場內繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作,直接服務于商家、顧客的重要工作團體,亦是衡量公司管理工作質量高低的重要基層組織,為了規(guī)范公司賣場管理,提高服務工作質量,特制定保潔人員崗位職責制度,每位員工必須認真執(zhí)行:

  工作時間:

  星期一至星期五,早7:30—晚19:30

  星期六至星期日,早8:00—晚19:30

  1、樹立高度的職責心,關心商場的利益,嚴格片區(qū)保潔職責制,在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設施設備有損壞或異常情景應及時向上級主管或工程維修人員匯報,負責管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,認真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理,隨時堅持清爽、美觀,保證商場內外的清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角。保潔人員應隨時巡視賣場,發(fā)現(xiàn)污物雜物應及時處理,隨時保證商場內的清潔衛(wèi)生。

  2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的'事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。

  3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須到達規(guī)定標準,連續(xù)3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。

  4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的投訴當日值班長必須立刻處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

  5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

  6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協(xié)作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。

  7、不準私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交主管。

  8、商場內的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

  9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化提議。

  10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。

  保潔領班崗位職責

  一、理解保潔主管的督導,按照清潔工作程序帶領屬下員工負責完成當日清潔工作。

  二、合理調配員工,對當班清潔重點、難點部位進行保潔,督導員工做好職責片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。并做好每一天的保潔工作記錄表。

  三、察看本班員工出勤情景,對缺勤情景要查明原因及時采取補救措施,合理安排屬下員工確保當日工作任務完成,并及時向主管匯報相關情景。

  四、督導員愛護保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學使用各種清潔藥劑,以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或對人體造成傷害。

  五、檢查所轄范圍的清潔成效:

  1、主要走道、通道、店堂中廳,公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關設施的清潔情景。

  2、扶梯及相關設施的清潔情景。

  3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄及燈箱等清潔情景。

  4、衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設備、潔具等清潔情景。

  5、店堂場外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情景。

  六、檢查各種保潔用品存量,協(xié)助主管編制材料購置計劃和器具,設施維修報告,減少損耗,控制成本。

  七、顧全大局,努力維護公司形象,及時處理好顧客、商家或兄弟部門有關保潔工作的投訴。

  八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒,批評糾正指導及評估屬下員工的工作成績。

公司保潔管理制度9

  一、禮貌衛(wèi)生標準:

  1、大院內的道路和空地每天都有專人打掃,內部也經常打掃,做到窗明幾凈。

  2、醫(yī)院老鼠、蚊子、蒼蠅密度達標,廁所每天有專人打掃。保持干凈,無味,光滑,不滴水。

  3、院內無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。

  4、醫(yī)院不存在飼養(yǎng)家禽家畜的現(xiàn)象。

  5、按時到指定地點倒垃圾。嚴禁在院內亂扔煙頭、紙屑、瓜果殼。

  6、樓道暢通,無雜物堆放,嚴禁在過道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過路。

  7、汽車、自行車在指定線內有序停放,駕駛人員洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。

  8、院內三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。

  9、堅持院內花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。

  10、嚴禁居民向樓下扔雜物。

  11、下水道暢通無堵塞,窨井完好無損。

  12、裝潢施工有序,建筑材料定點擺放,廢土及時清運整理,無遺留現(xiàn)象。

  二、職責范圍:

  1、保潔員應定期清掃合同區(qū)衛(wèi)生,每天清掃不少于兩次,保持合同區(qū)整潔。

  2、生活區(qū)分片負責人要做好片內衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作,職責人有權對片內違反制度當事人進行警告、處罰。

  3、住戶應堅持室內外清潔衛(wèi)生,并負責庭院衛(wèi)生。

  4、衛(wèi)生管理人員,要負責好大院衛(wèi)生工作,每一天要巡回視察,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  5、業(yè)主管理委員會應不定期檢查小區(qū)的`衛(wèi)生情況,原則上每半個月至少檢查一次。

  三、處罰規(guī)定:

  1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的,每次扣保潔員獎金50元,并責令其立即打掃。

  2、住戶亂扔垃圾,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,并責令立即清理。

  3、家庭飼養(yǎng)家禽和家畜。一經發(fā)現(xiàn),立即沒收,罰款50元。

  4、在醫(yī)院內亂扔煙頭者,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。

  5、對住家戶亂堆亂放,亂搭亂建,除責令其清理外罰款100—3000元。

  6、損壞院內花草樹木者,處以花草樹木價值三倍的罰款。

  7、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生,打掃公共廁所人員)工作不負職責,造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。

  8、院內內亂停車輛每輛罰款200元。

  四、本規(guī)定自二0xx年三月十二日起執(zhí)行。

公司保潔管理制度10

  一、責任目標:

  項目在施工期間100%達到市、區(qū)住建局揚塵治理達標標準,并在自身環(huán)保責任區(qū)內,無揚塵現(xiàn)象。

  二、監(jiān)管人員主要職責

  1、嚴格執(zhí)行本項目揚塵治理專項方案,明確各標準條款的責任分工。

  2、嚴格執(zhí)行建設工地施工揚塵控制相關規(guī)定、安全文明施工管理相關規(guī)定。

  3、監(jiān)督各單位施工現(xiàn)場周邊采取圍擋措施,施工現(xiàn)場主要道路及場地按要求進行硬化處理,施工現(xiàn)場裸露地面、土堆按要求進行覆蓋、固化或綠化。

  4、如遇有四級以上風的天氣,不得安排總包、分包單位進行土方運輸、土方開挖、土方回填,房屋拆除等作業(yè)。

  5、負責監(jiān)督各單位施工現(xiàn)場日常清掃灑水(雨雪天及地表結冰的天氣除外)的降塵工作,在土方施工、干燥天氣、風力四級以上的天氣條件下,應適當增加灑水次數(shù)。

  6、負責監(jiān)督各單位修建現(xiàn)場排水設施、通道,并保證暢通、施工現(xiàn)場無積水。

  7、負責監(jiān)督各單位房屋拆除、外架拆除、平整場地、土方開挖、土方回填、清運建筑垃圾和渣土等作業(yè)時,應安排專人對施工作業(yè)面內進行灑水,防止產生揚塵污染。

  8、負責監(jiān)督各單位施工現(xiàn)場應設置密閉式垃圾站(施工垃圾),施工垃圾、生活垃圾應分類存放。

  9、負責監(jiān)督各單位建筑物內的施工垃圾清運必須采用密閉式專用垃圾道或封閉式容器吊運,嚴禁凌空拋撒,安全網(wǎng)內垃圾應及時清理。

  10、負責監(jiān)督各單位施工垃圾清運時應提前適量灑水,并按規(guī)定及時清運消納。

  11、負責監(jiān)督各單位在使用水泥、粉煤灰、灰土、砂石等易產生揚塵的細顆粒建筑材料時,應采取有效措施防止揚塵。

  12、負責監(jiān)督各單位土方施工作業(yè)面(鉆孔、打樁、土方開挖、土方回填等)可暫不覆蓋,但應采取適度灑水等降塵措施,當天施工完畢后應按要求進行覆蓋。

  13、負責監(jiān)督各單位在確保施工安全的前提下,對于自然放坡的邊坡工程可酌情進行覆蓋;

  14、負責監(jiān)督各單位對于土方工程,開挖完畢的裸露地面應及時固化或覆蓋。

  15、負責監(jiān)督各單位對于停止施工的場地,應當對其裸露土地采取覆蓋或者臨時綠化等有效防塵措施。

  16、負責監(jiān)督各單位非施工作業(yè)面的裸露地面、長期存放或超過一天以上的臨時存放的`土堆應采用防塵網(wǎng)進行覆蓋,或采取綠化、固化措施。

  17、負責監(jiān)督各單位建筑垃圾運輸及土方運輸?shù)冗\輸車輛,出場時必須將車輛清理干凈,確保不將泥沙帶出現(xiàn)場。

  沖洗車輛的設施應符合以下要求:

 。1)施工現(xiàn)場施工車輛出入口應設置車輛沖洗設施,對車輛槽幫、車輪等易攜帶泥沙部位進行清洗,不得帶土上路;

 。2)洗車池旁必須設置沉淀池,沉淀后的污水應排入市政污水管道。

  18、監(jiān)督檢查運輸單位,辦理渣土消納許可證,按照規(guī)定的時間、路線和要求,消納建筑垃圾、渣土。并督促運輸單位按《關于規(guī)范建筑垃圾運輸車輛標準標識的通告》的有關要求,采取措施防止車輛運輸遺撒。四統(tǒng)一車輛即:統(tǒng)一密閉、頂燈、反光車號、車門企業(yè)標識。

  19、負責監(jiān)督各單位施工現(xiàn)場應實行封閉式管理,施工圍擋堅固、嚴密,表面應平整和清潔,高度不得低于2.5米;現(xiàn)場圍擋及大門每半年清洗或粉飾見新一次;施工圍擋使用材料、構造連接要達到安全技術要求,確保結構牢固可靠。

  20、負責監(jiān)督各單位圍擋材質應使用專用金屬定型材料或砌塊砌筑。

  21、負責監(jiān)督各單位外腳手架架體必須用密目安全網(wǎng)(顏色為綠色)沿外架內側進行封閉,安全網(wǎng)之間必須連接牢固,封閉嚴密,并與架體固定。密目安全網(wǎng)要定期清理,保持干凈、整齊、清潔。防止施工中物料、建筑垃圾和渣土等外逸,避免粉塵、廢棄物和雜物飄散。

  22、負責對施工現(xiàn)場作業(yè)人員進行關于環(huán)保(揚塵治理)的針對性安全技術交底工作。

  23、聯(lián)合其他部門開展環(huán)境保護及揚塵治理自查自糾隱患排查工作。

公司保潔管理制度11

  為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務質量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:

  一、工作職責、工作守則及工作時間:

  1、保潔員每天應對衛(wèi)生區(qū)域進行全面細致的清潔和除塵。

  2、嚴格遵守公司的.規(guī)章制度,服從主管的指揮,著裝整潔,待人禮貌,主動積極,認真負責,一絲不茍。

  3、保潔員每一天工作時間為:

  上午8:00―11:30

  午時13:30—18:30

  4、休息日為周六(每月休息四天)。

  二、工作制度及標準細則:

  1、保潔員上崗期間持續(xù)個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,持續(xù)工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

  2、按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后務必立即行動。

  3、乙方應在工作時間內按時上班,不得擅自離崗或私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。

  4、保管好工作工具和公司辦公用品。如果任何作業(yè)機具損壞,可以換成新的。

  5、根據(jù)工作職責每日全面清掃。衛(wèi)生包括辦公室,前臺,走廊(掛圖片):

  其中,辦公室衛(wèi)生包括:辦公室桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、門框清潔、辦公室植物澆水。前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、地面除塵、門框擦拭、植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。

  包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品及時更新。督辦人員:不定期查訪。

  三、公司保潔員工資發(fā)放:

  每月的月底,到公司財務部領取或者打進員工賬戶。

公司保潔管理制度12

  1、按照公司的管理工作目標,指導制訂相應的工作流程、制度文件及記錄。

  2、負責策劃新接收物業(yè)的清潔、綠化及殺蟲工作計劃,并主持有關清潔人員班組建設的具體籌備工作。

  3、負責清潔/綠化工具、設備、材料等用品的申請和驗證,并對清潔機械設備進行管理工作。

  4、組織員工開展定期培訓,以提高服務質量。

  5、經主管領導批準,負責清潔/綠化工作外部溝通和簽約事務。

  6、負責處理清潔工作相關事務,確保與相關部門的業(yè)務對接進展順暢。

  7、嚴格監(jiān)督保潔項目的'服務質量,嚴格按體系文件的規(guī)定標準保潔。

  8、完成本部門的管理目標:

公司保潔管理制度13

  1、目的

  為保持干凈、整潔的辦公環(huán)境,明確保潔人員的工作內容及職責,特制定本制度。

  2、適用范圍

  本制度適用于集團各子公司辦公室保潔工作管理(生產車間保潔工作管理由工廠另行制定)。

  3、職責與權限

  3.1人力資源及行政部負責公司公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作及保潔人員的管理,并行使對各部門(車間)保潔工作的.監(jiān)督權。

  3.2各部門(車間)負責本部門區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。

  4、保潔區(qū)域及標準

  4.1辦公區(qū)

  4.1.1保潔項目:擦拭辦公桌桌面、電話、電腦、辦公椅、整理桌面散放文件、地面吸塵、收垃圾。

  4.1.2要求:1)必須按時完成。2)應先總經理辦公區(qū)及經理室。3)辦公室職員區(qū)域.4)須用干凈毛巾(干濕兩條)。5)暫空閑的辦公桌椅。

  4.1.3周期:每日固定一次,其余時間巡回保潔。

  4.1.4保潔標準:無垃圾、無碎屑、無污跡、無死角。

  4.2辦公室公用區(qū)域

  4.2.1保潔項目:會議室(門、會議桌、椅、白板)、走廊、整理打印、復印區(qū),整理供水處。

  4.2.2要求:1)必須按時完成。2)須用干凈毛巾(干濕兩條)。4)暫空閑的辦公桌椅。

  4.2.3周期:每日固定一次,其余時間巡回保潔。

  4.2.4標準:無異味、桌椅擺放整齊、無塵土、無碎屑。

  4.3廠區(qū)公共區(qū)域

  4.3.1保潔項目:辦公區(qū)前通道清掃、廠區(qū)大門口清掃、廠區(qū)通道清掃、宿舍區(qū)清掃、綠化區(qū)垃圾清理、廠區(qū)垃圾桶內垃圾清理等。

  4.1.2要求:1)必須按時完成。2)應先清掃廠區(qū)大門口及辦公區(qū)前通道。3)宿舍區(qū)。4)廠區(qū)通道。

  5)綠化區(qū)。6)廠區(qū)垃圾桶清理。

  4.1.3周期:每日固定一次,其余時間巡回保潔。

  4.1.4保潔標準:無垃圾、無落葉、無污跡、無死角。

  5、人力資源及行政部每日必須巡視各個部位及各部門(車間)的衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

公司保潔管理制度14

  現(xiàn)在大型商場越來越多,人們對購物環(huán)境的要求也越來越高。保潔工作是商場管理的重要環(huán)節(jié)之一。商場衛(wèi)生狀況如何,直接影響著購物環(huán)境,影響著商場的社會效益和經濟效益。

  第一節(jié)日常保潔項目

  1、地面清掃、牽掃、拖擦及巡回保潔;

  2、垃圾筒的清倒擦拭;

  3、玻璃櫥窗、木隔斷、鋁塑柱、消防門;

  4、墻角、櫥窗角、柜臺角等的擦拭;

  5、墻壁飾物、窗臺、標牌、展示板、扶手、欄桿的擦拭;

  6、商場內其它擺設的擦拭;

  7、商戶包裝箱及垃圾的收集清運;

  8、注意事項

  (1)作業(yè)安排應根據(jù)實際情況靈活掌握。顧客少的時候,趕緊拖地;顧客擁擠時,擦墻角。

  (2)商場人流量大,工作時要非常注意掃把推塵等工具,不要碰到顧客,不要影響顧客購物或引起顧客反感。

  第二節(jié)保潔工作職責

 。ㄒ唬┎块T職責

  1、負責商場所有公共區(qū)域的清潔、清掃和整理。

  2、根據(jù)公司的安排,協(xié)助商戶打掃衛(wèi)生。

  3、負責商場所有廁所的清潔和維護。

  4、協(xié)助整理商場綠化植物管理維護。

  5、定期清理商場外墻裝修和廣告面粉刷。

  6、定期清潔通道玻璃墻面及門頭。

7、協(xié)助維護商場各類公共設施,發(fā)現(xiàn)商場安全隱患,及時匯報發(fā)現(xiàn)的問題。

  8、遵守商場各項行政制度,并開展培訓、考核工作。

  9、完成上級交辦的其他任務。

  (二)保潔主管職責

  1、接受物業(yè)部經理的領導,承擔檢查、指導保潔部對公共區(qū)域的保潔、環(huán)境管理等責任。

  2、制定月度保潔管理工作計劃,并負責人員調配的實施,合理安排員工的班次和工作任務。

  3、每天巡視所轄商場,抽查衛(wèi)生質量,檢查公共區(qū)域衛(wèi)生設施,并登記在《清潔巡查表》,發(fā)現(xiàn)問題及時通知員工進行整理或報修。

  4、做好員工的組織和培訓工作,不斷提高員工整體水平,加強對清潔人員的日常工作考核。

  5、熟悉和掌握各種環(huán)衛(wèi)設施和用品的使用,提高自己的業(yè)務水平。

  6、加強員工安全教育,學習清潔設備和清潔知識,消除事故隱患。

  7、搞好保潔團隊的團結協(xié)作,完成上級交辦的其他任務。

  8、做好物業(yè)部的檔案管理和保潔組物品領用管理及其它綜合事物的管理。

  9、自覺遵守部門的各項規(guī)章制度,并督促員工遵守執(zhí)行,關心員工的思想和生活,幫助員工解決在工作中遇到的難題。

  10、對公司管理及制度提出合理化建議,促進公司制度化管理工作。

 。ㄈ┍嵃嚅L工作職責

  1、對保潔主管負責,并接受保潔主管的業(yè)務指導,協(xié)助主管對本部門的管理。

  2、協(xié)助主管制定周工作計劃,協(xié)調同事之間的工作關系。

  3、在日常保潔工作中,督促員工注意安全,消除事故隱患,愛護公物。幫助、指導保潔員正確使用保潔工具并按規(guī)定操作,防止保潔物體的損壞。

  4、掌握各種衛(wèi)生設施和清潔用品的使用,提高自己的業(yè)務水平。

  5、負責培訓和提高員工的.素質、工作態(tài)度和業(yè)務技能。

  6、定期檢查清洗設備有無損壞,如有損壞,及時修理,并做好維修記錄。

  7、對員工在公共區(qū)域拾到的物品,當天上交主管,并填寫《遺失物品登記表》。

  8、每天進行不定期地對樓層保潔工作進行檢查,根據(jù)衛(wèi)生檢查項目及標準嚴格的執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)問題責令員工及時整改,并主動向主管匯報。

  9、配合和協(xié)調各區(qū)域的工作,提高員工之間的團結,完成上級交辦的其他任務。

 。ㄋ模┍崋T工作職責

  1、嚴格遵守各項規(guī)章制度,實行工作規(guī)范化運作,提高工作效率,堅持文明禮貌用語。

  2、按照工作流程完成分管區(qū)域范圍內的保潔任務,達到衛(wèi)生質量標準。注意節(jié)約原材料,降低成本。

  3、維護公司利益,不挪用或私分清潔用品和用具。清理垃圾時,如發(fā)現(xiàn)有顧客遺忘的東西,應及時交給班長或主管。

  4、管理好本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生設施及正確使用清潔設備、用具,發(fā)現(xiàn)問題及時向領班匯報。

  5、充分發(fā)揮工作主動性,服從工作安排,搞好部門員工之間的團結,積極參加培訓,提高業(yè)務能力。

  6、執(zhí)行公司的保潔巡邏制度,及時清理區(qū)域內的垃圾和雜物。

  7、完成上級交辦的其它任務

  第三節(jié)工具管理作業(yè)流程

  1、目的

  規(guī)范清潔團隊的工具管理,確保工具的完整性和良好性能。

  2、適用范圍

  適用于物業(yè)部保潔組的工具管理。

  3、職責

  1保潔主管負責檢查工具管理工作的實施情況并審核工具的申購。

  2清潔領班負責工具管理。

  3清潔領班負責收集和歸還工具。

  4、程序要點

  1《保潔工具/設備年度采購計劃表》的制定

  2每年的12月15日之前,由保潔主管組織保潔員一起制定下一年度《保潔工具/設備年度采購計劃表》并上報物業(yè)部經理審批。

  3《保潔工具/設備年度采購計劃表》應包括如下內容:

  a)所需工具、耗材及設備的名稱、型號及規(guī)格、數(shù)量、品牌;

  b)預計費用;

  c)購買時間;

  d)用途;

  4保潔組的工具分成三類:一類是工具,一類是耗材,一類是設備。班組工具/耗材領用必須由領班填寫《物品領用單》經主管批準后,到倉管員處領取。班組使用工具、耗材、設備由領班領用并負責保管。領班對每個保潔員每天所有領用和放回倉庫的工具記錄在《保潔工具收/發(fā)登記表》內。

  1勞保用品管理

  2保潔員正式上崗時,由領班代為填寫《物品領用單》,經主管批準后,到倉庫領取勞保用品。領班應對所領用品統(tǒng)一發(fā)給保潔員,并登記在《保潔勞保用品領用登記表》內。

  3個人勞保用品使用注意事項;

  a)定期進行清洗;

  b)個人勞保用品每季度領用一次;

  c)如未到領用時間丟失或損壞,由保潔員個人補上;

  4、4工具管理

  4、4、1清潔工具是公司的財產,嚴禁私人使用。

  4、4、2如果清潔工具丟失或人為損壞,員工應立即更換相同規(guī)格和質量的清潔工具;如在正常使用中損壞,經保潔主管批準后,可在庫管員處更換舊的。

  4、4、3保潔主管應在每月23日檢查每個保潔人員的工具,對于丟失或人為損壞的工具,應責令立即補齊。

  4、5保潔員公用工具管理

  4、5、1借用工具都應由主管或領班經辦借用;領班必須將借用工具登記在《保潔工具借用登記表》上。

  4、5、2公用工具使用注意事項:

  a)便攜式(小件的)公用工具使用注意事項按4、4、2條款;

  b)大型公用工具應每個月進行一次保養(yǎng):

  ——對各轉動部位加注潤滑油;

  ——調整皮帶,對于磨損嚴重的皮帶應更換;

  ——檢查、調整碳刷,如碳刷磨損超過新裝時的1/2則應更換;

  ——檢查啟動電容,如變形、膨脹或開裂則應更換;

  ——檢查或整修接線頭;

  ——調整機械間隙至合理位置;——清潔外表,必要時涂上防銹油;

  ——擰緊所有緊固螺栓。

  4、5、3公用工具是公司的財產,嚴禁私用。

  4、5、4公用工具如丟失或人為損壞,則應由借用人負責照價賠償。公用工具如屬正常使用損壞,對于小型的(100元以下)經保潔主管確認,物業(yè)經理批準后可以以舊換新。對于100元以上的公用工具須先由保潔主管填寫《報廢工具登記表》經物業(yè)經理審核后上報公司審批。

  4、5、5物業(yè)經理每月25日對公共工具進行檢查,并責令保潔主管盡快補齊丟失或人為損壞的工具。

  4、5、6對于換下來的公用工具每半年由主管進行一次盤點并登記在《報廢工具登記表》內,物業(yè)部經理審核后上報公司審批。審批后由領班負責報廢處理。

  4、7領班每月23號應將所保管的工具進行一次盤點并登記在《保潔工具庫存登記表》上,對于需要補充的工具應建議保潔主管盡快申購。

  4、8保潔主管每月25號之前根據(jù)領班的建議及《保潔組工具/設備年度采購計劃表》填寫工具申購單并上報公司。對于計劃中未列出的工具,保潔主管應盡快補充至計劃中并上報公司審批。

公司保潔管理制度15

  第一章總則

  第一條為了加強本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理,建立禮貌、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境,制定本制度。

  第二條本制度適用于本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生設施的設置、建設、管理、維護和環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔、廢棄物收運處理以及食堂的衛(wèi)生管理。

  第三條凡在本公司工作的員工和外來人員,均應遵守本制度。

  第四條人資行政部為公司環(huán)境衛(wèi)生管理的職能部門,負責全公司的環(huán)境衛(wèi)生管理工作;公司的基建、綠化、生產、后勤等有關部門都應當按照各自的職責,協(xié)同做好環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。

  第五條環(huán)境衛(wèi)生設施的開支經費由人資行政部提出計劃,經總經理審批后,由財務部監(jiān)督使用。

  第六條人資行政部應當加強有關環(huán)境衛(wèi)生科學知識的宣傳,提高公司員工的環(huán)境衛(wèi)生意識,養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習慣。

  第七條專職環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員應當認真履行職責,禮貌作業(yè)。任何人都應當尊重環(huán)境衛(wèi)生工作人員的勞動。

  第八條衛(wèi)生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風扇、空調上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味;花壇、綠地內無雜草、雜物。。

  第二章公共區(qū)域的清掃與保潔

  第九條公司公共區(qū)域(包括廠區(qū)、公共綠地、員工宿舍寢室外環(huán)境等)的清掃與保潔,由人資行政部負責安排人員進行。

  第十條公司各部門應當按照人資行政部劃分的衛(wèi)生職責區(qū),負責清掃與保潔,并實行“門前三包”的職責制管理。辦公室各部門的衛(wèi)生,由各部門負責日常保潔。公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負責,區(qū)域劃分為:正門花壇由辦公室人資行政部和財務部負責,辦公室南部廊區(qū)花壇由采購部、貿易關聯(lián)部負責,北大門外(宿舍外)花壇由食堂、宿舍負責,正大門外花壇由技術部、品牌事業(yè)部負責。其他公共區(qū)域由清掃工完成。職責區(qū)(辦公室各部門承包花壇部分)衛(wèi)生清理每周集中進行一次,日常保潔由辦公室人資行政部牽頭進行衛(wèi)生檢查評比。衛(wèi)生檢查評比結果累計存檔匯總,列入年終評先樹優(yōu)工作的資料。

  第十一條公司統(tǒng)一使用的建筑物、宣傳設施、公告欄、廁所由人資行政部負責安排保潔人員清掃與保潔。各部門使用的建筑物、辦公室等,應當由各部門自行負責持續(xù)清潔。

  第十二條公司內部的施工場地由施工單位負責清掃保潔及垃圾清運。人資行政部在與施工單位簽訂項目建設合同或協(xié)議時,就要把有關由施工單位負責建筑工程施工現(xiàn)場的衛(wèi)生管理、建筑垃圾和工程渣土的處置等事項寫進合同或協(xié)議。

  第十三條臨時占用通道或場地的部門,負責占用區(qū)域和占用期間的清掃與保潔。

  第十四條公司會議室的日常衛(wèi)生由人資行政部負責安排保潔工人清掃和保潔。但其他部門使用后應負責清掃整潔。

  第十五條禁止在公司內部公共場地傾倒、堆放垃圾,禁止將衛(wèi)生職責區(qū)內的垃圾掃入通道或公共場地,禁止在廠區(qū)內焚燒垃圾和樹葉,禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。

  第十六條公共走道及階梯,至少每日清掃一次,并須采用適當方法減少灰塵的飛揚。偏僻地段(房前屋后等地角),每周至少清掃兩次,做到無垃圾、無積水、無死角。

  第十七條排水溝應經常清除污穢,持續(xù)清潔暢通。

  第十八條廁所、更衣室及其他公共衛(wèi)生設施,務必個性持續(xù)清潔,盡可能做到無異味、無污穢。

  衛(wèi)生間管理是企業(yè)管理水平和員工禮貌素質的綜合體現(xiàn),為樹立良好的企業(yè)形象,創(chuàng)造一個干凈、衛(wèi)生的生活環(huán)境,特制訂本制度:

  一、公司廠區(qū)衛(wèi)生間、辦公室衛(wèi)生間管理由專人負責清掃,人資行政部負責不定期檢查,作為對負責管理人員的考核。

  二、衛(wèi)生間務必保證設施完好,標志醒目,上下水道暢通,無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,如有損壞要及時維修。

  三、定時打掃,全天保潔,通風良好,做到各種設施干凈無污垢,地面無積水、無痰跡、無異味、無蠅蛆和煙頭。

  四、衛(wèi)生潔具做到清潔,無水跡、無浮塵、無頭發(fā)、無銹斑、無異味,墻面四角持續(xù)干燥,無蛛網(wǎng),地面無腳印、無雜物。

  五、便后及時沖洗,做到手紙入簍,當天清理,便池內嚴禁丟棄報紙和雜物,以免造成管道堵塞,違者發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

  六、衛(wèi)生間墻壁上嚴禁亂寫亂畫,對故意損壞衛(wèi)生設施者,將根據(jù)情節(jié)輕重罰款50—100元。

  第十九條禁止在樹干、電線桿、建筑物上張貼各種海報、標語及廣告宣傳品(公司統(tǒng)一安排的除外)。

  第二十條務必按人資行政部規(guī)定的區(qū)域和位置停放車輛,廠區(qū)內嚴禁亂停放自行車和汽車。

  第二十一條公司內(含員工宿舍)禁止飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、兔、貓、狗等家禽和動物。

  第二十二條人資行政部要安排保潔人員定期對公共廁所、垃圾場等場所實施藥物噴灑,殺滅蠅蛆。

  第二十三條廠區(qū)內的樹木、花草須加強養(yǎng)護和整修,持續(xù)鮮活完好,不準損毀、攀摘或向綠化帶拋棄垃圾,不準利用樹木晾曬衣物。

  第三章室內衛(wèi)生的管理

  第二十四條各部室都要建立每日輪流清掃衛(wèi)生的制度。

  第二十五條室內應持續(xù)整潔,做到地面無污垢、痰跡、煙蒂、紙屑;桌面、柜上、窗臺上無灰塵、污跡,清潔、整齊,窗明幾凈;室內無蜘蛛網(wǎng)、無雜物。

  第二十六條室內不準許隨便存放垃圾,應及時把垃圾倒入垃圾筐內。

  第二十七條辦公室內辦公用品、報紙等擺放整齊有序,不得存放與工作無關的物品,個人生活用品應放在固定的抽屜和柜內。

  第二十八條室內禁止停放自行車。

  第四章廢棄物收運與管理

  第二十九條分布在廠區(qū)內的垃圾箱、垃圾筐以及垃圾堆放容器由人資行政部安排保潔人員負責管理。

  第三十條各部門產生的垃圾、廢棄物,應當按照人資行政部規(guī)定的地點、方式倒入垃圾筐或垃圾堆放容器內。配置給各部門的垃圾筐、垃圾袋由各部門使用并協(xié)助人資行政部管理,勿隨意變動地點或位置。

  第三十一條各車間、技術部、食堂等部門產生的有機物、無機物垃圾不得任意遺棄,應倒入垃圾桶或垃圾堆放容器內。

  第三十二條生產部門產生的垃圾和排放物務必按照公司《衛(wèi)生管理制度》的規(guī)定處置。

  第三十三條在廠區(qū)內運輸生產垃圾、散裝產品、生活垃圾、建筑垃圾、工程渣土及廢棄物時,不得灑落和拋撒,如有灑落和拋撒,務必清掃干凈。

  第五章環(huán)境衛(wèi)生設施的設置與管理

  第三十四條環(huán)境衛(wèi)生設施(垃圾箱、公共廁所等)的設置與管理,應當貼合公司《衛(wèi)生管理制度》的相關規(guī)定。

  第三十五條任何部門和個人不得擅自在通道旁或門前放置各類垃圾容器。

  第三十六條人資行政部負責廠區(qū)內垃圾堆放容器、垃圾箱、等衛(wèi)生設施的保潔、維護統(tǒng)一性;由人資行政部管理,任何部門和個人不得更改。

  第三十七條設置在各部門、辦公室的垃圾箱等,部門和個人有職責和義務協(xié)助做好保潔工作,不丟失、不人為損壞。

  第六章食堂的衛(wèi)生管理

  第三十八條認真學習《食品衛(wèi)生法》和飲食衛(wèi)生“五四”制。

  第三十九條食堂的環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生,由人資行政部督導,炊事員包干負責,明確職責。

  第四十條炊事員務必每年體檢一次,并進行衛(wèi)生知識培訓。新上崗的炊事員務必先體檢后上崗,取得體檢合格證后,進行衛(wèi)生知識教育,并經簡單考核后才能上崗。

  第四十一條食堂操作間和設施的布局應科學合理,避免生熟工序交叉污染。

  第四十二條操作間及其環(huán)境務必干凈、整潔,每餐清掃,持續(xù)整潔,每周徹底大掃除一次。

  第四十三條食堂門窗、沙窗無灰塵、油垢,玻璃明亮;墻壁、屋頂經常打掃,持續(xù)無蜘蛛網(wǎng)、無黑垢油污。

  第四十四條食堂的灶臺、抽油煙機、工作臺、放物架等應潔凈,無油垢和污垢、異味。室內的燈具、電扇見本色。

  第四十五條各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆、簾子等)要放在固定位置,擺放整齊,清潔衛(wèi)生,呈現(xiàn)本色。

  第四十六條炒菜、做飯的鍋鏟、鐵瓢等工具一律不許放在地上或挪作它作。

  第四十七條各種蔬菜加工時,務必嚴格遵守一摘二洗三切配的`程序進行。

  第四十八條凡洗完的各種蔬菜,不得有泥沙、雜物,用干凈菜筐裝好,存放架上,不允許中途落地。

  第四十九條待出售的菜肴、米飯,加蓋防蠅、防塵罩。

  第五十條炊事人員上崗工作時務必穿戴工作服、帽,上崗前務必先洗手和消毒。

  第五十一條炊事員上班不準帶戒子、手鐲,也不能涂指甲油。操作時不許吸煙,不得隨地吐痰。

  第五十二條出售直接入口的食品務必使用工具,不得用手直接拿取食品。

  第五十三條食堂的盆、碗、盤、碟、杯、筷等餐具都要實行嚴格的消毒制度,使用中的餐具務必每一天消毒。消毒程序務必堅持“一洗、二清、三消毒”?腿耸褂玫牟讳P鋼餐具每次使用完畢后要進行清洗后的消毒。

  第五十四條出售后剩余的飯菜應盡可能放置在冷藏柜里,但放置時光不能超過24小時。剩飯、剩菜出售時,務必先經食堂負責人鑒別確保無變質、變味后,加溫熱透才可出售。

  第五十五條食堂采購的原材料務必新鮮,存放的環(huán)境應通風、干燥,避免霉變。嚴禁使用過期或變質的原材料和食品。

  第五十六條炊事工用具務必生熟分開,生、熟菜板應有文字標識。冰箱中存放的食品務必生、熟分開,有條件應將生食冰箱和熟食冰箱分開購置。冰箱要求清潔、無血水、無臭味,不得存放私人物品

  第五十七條遵照各級愛委會有關滅鼠、滅蠅、滅蟑螂的安排和實際狀況,按照技術要求在食堂內投放鼠藥,噴灑藥水,擺放夾鼠板,做到無蠅、無鼠、無蟑螂。

  第七章宿舍衛(wèi)生標準及要求

  第五十八條每個宿舍設宿舍長,衛(wèi)生工作由每個值日人員負責,隨時清掃。

  第五十九條地面每一天最少用托布托兩次,不許有污跡、垃圾隨時清理,不許堆放。

  第六十條被罩、床單定期清洗,持續(xù)干凈、衛(wèi)生、整潔。

  第六十一條被子按標準疊放,排列整齊,方向一致。

  第六十二條衣服放在衣架上,擺放整齊,不許亂堆亂放。

  第六十三條洗漱用品統(tǒng)一放在臉盆架上,擺放一致。

  第六十四條鞋統(tǒng)一放在鞋架上,不許亂放,上、下鋪人員把拖鞋擺放整齊。

  第六十五條床下要干凈、整潔,嚴禁堆放雜物。

  第六十六條搞好個人衛(wèi)生,宿舍要持續(xù)通風、干燥,無異味。定期消毒,星期二、星期五為每周的消毒日。

  第六十七條住宿人員每一天將宿舍內的床、鞋架、臉盆架、衣柜擦洗干凈。

  第六十八條各宿舍住宿人員使用的床單、被罩、臉盆要統(tǒng)一。無床單、被罩者嚴禁住宿。

  第六十九條各宿舍每周做一次大掃除,宿舍衛(wèi)生由宿舍長負責檢查,宿舍長有處罰權。

  備注:以上各項如有違者扣1—5分,每分5元。

  第七十條宿舍管理員每日至少早晚兩次對宿舍廊區(qū)、上下樓梯通道、洗漱間等進行清掃和整理,要求地面整潔、光亮、無水漬。

  第八章獎罰

  第七十一條人資行政部要結合公司的具體狀況,制訂具體的衛(wèi)生標準和衛(wèi)生獎懲制度,定期進行檢查。對衛(wèi)生做得好的部門和員工要表揚、獎勵。尤其是食堂的衛(wèi)生檢查結果要與炊事員的工資掛鉤,以促進食堂的食品衛(wèi)生質量不斷提高。

  第七十二條同時,違反本制度規(guī)定,有下列行為之一者,由人資行政部責令其糾正違規(guī)行為,采取整改措施并在通告欄予以通告,并可視情節(jié)嚴重程度給予經濟處罰,處罰每次10~100元不等:

  一、隨地吐痰、亂扔果皮、煙頭、紙屑及廢棄物;

  二、垃圾不裝袋、不入桶(箱)隨意棄置的;

  三、施工工地未設護欄設施,竣工后未及時清理和平整場地,影響廠容和環(huán)境衛(wèi)生的;

  四、轉運生產排放物、工程渣土、建筑材料、散裝產品等,造成泄漏、拋撒的;

  五、在廠區(qū)內飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、兔、貓、狗等家禽動物的;

  六、占用、損壞環(huán)境衛(wèi)生設施的;

  七、不履行環(huán)境衛(wèi)生職責區(qū)清掃保潔義務、影響環(huán)境衛(wèi)生的。

  第九章附則

  第七十三條本制度自頒布之日起執(zhí)行。

  第七十四條本制度由行政部負責解釋;不足或改動之處亦同。

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