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保安員管理制度
在充滿活力,日益開放的今天,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的保安員管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
保安員管理制度1
1、所有保安員必須全部參加軍訓(xùn)和消防訓(xùn)練。
2、培訓(xùn)內(nèi)容
。1)公安部及省市有關(guān)保安服務(wù)行業(yè)規(guī)定。
。2)保安手冊及《治安處罰條例》。
。3)員工手冊及管理制度。
。4)軍訓(xùn),消防訓(xùn)練。
。5)消防知識(shí)和消防器材的使用。
。6)軍事化的內(nèi)務(wù)管理。
(7)其他相關(guān)科目。
3、按計(jì)劃有步驟、有重點(diǎn)的.進(jìn)行培訓(xùn)。
4、保安員必須在試用期內(nèi)學(xué)完培訓(xùn)內(nèi)容,能夠熟記各自崗位職責(zé)及規(guī)程,能夠熟悉公司有關(guān)規(guī)定。
5、要求全體保安員認(rèn)真參加培訓(xùn),填寫《培訓(xùn)記錄》?己顺煽冏鰹樵u優(yōu)晉級的成績之一。
6、培訓(xùn)時(shí)間每周不得少于一次,每次不得少一小時(shí),根據(jù)實(shí)際情況安排。
7、如有特殊原因不能參加需向隊(duì)長請假,無故不參加或遲到15分以上者按礦工處理。
8、培訓(xùn)考試不合格按降職和辭退處理。
9、保安培訓(xùn)考核隊(duì)長負(fù)責(zé)實(shí)施。
保安員管理制度2
一、 目的:
為加強(qiáng)商場內(nèi)部安全管理,樹立公司良好形象,保證商家、顧客以及公司人員的生命財(cái)產(chǎn)安全,制定本制度。
二、 范圍本公司所有保安隊(duì)員
三、 保安隊(duì)員作為公司形象的代表必須做到:
1、精神飽滿
2、紀(jì)律嚴(yán)明
3、禮貌待人
4、反應(yīng)迅速
四、保安隊(duì)員條件
1、政治可靠、身體健康、責(zé)任心強(qiáng)、敢于堅(jiān)持原則、熱愛保安工作;
2、具備基本的法律常識(shí)、遵紀(jì)守法、服從命令;
3、能做到令行禁止。
五、(1)責(zé)任范圍
1、商場內(nèi)部的設(shè)施、設(shè)備(消防、電器等);
2、商戶、倉庫、辦公區(qū)、配電室、停車場;
3、商場人員、車輛、物品。
(2)主要工作
1、保障公司客戶、人員及財(cái)產(chǎn)安全。
2、維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、維護(hù)商場內(nèi)部和住宅區(qū)的正常秩序。
4、在行政辦公室下達(dá)責(zé)任范圍內(nèi)的各項(xiàng)安全工作。
5、做好人員、車輛、貨物進(jìn)出商場的管理工作。
6、負(fù)責(zé)商場內(nèi)部消防工作,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)上報(bào),并做出相應(yīng)處理。
六、崗位職責(zé)
1、隊(duì)長職責(zé):在行政辦公室領(lǐng)導(dǎo)下對商場內(nèi)部安全工作負(fù)責(zé),做好消防知識(shí)宣傳
2、負(fù)責(zé)所有隊(duì)員的日常工作安排及培訓(xùn)。
3、負(fù)責(zé)隊(duì)員物品的統(tǒng)一管理、發(fā)放和登記工作。
4、檢查隊(duì)員崗位工作(即查崗、查哨)。
5、維護(hù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?崗位紀(jì)律和最佳的服務(wù)態(tài)度。
6、處理臨時(shí)性突發(fā)事件并及時(shí)上報(bào)。
七、保安隊(duì)員職責(zé)
1、文明值勤樹立“信譽(yù)第一,顧客至上”的思想,提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在隊(duì)長的領(lǐng)導(dǎo)下服從命令,聽從指揮,令行禁止,忠于職守,視商場安全為已任,定時(shí)巡查發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為立即制止。
3、值班期間要處理各種臨時(shí)突發(fā)事件。
4、不定時(shí)檢查商戶、庫房、停車場、設(shè)備安全情況,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理并上報(bào)。
5、被公司開除人員,保安隊(duì)員應(yīng)核準(zhǔn)放行條給予放行,并嚴(yán)格檢查其行李物品,嚴(yán)禁攜帶有本公司標(biāo)志的任何物品離開商場。
6、隊(duì)員自身要認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,對違反規(guī)定的人為徇私情,照章辦事并及時(shí)上報(bào)。
7、認(rèn)真填寫崗位工作日志和交班換崗工作詳情,責(zé)任明確。
8、協(xié)助并配合其他部門工作,完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
9、在工作崗位上不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情。
10、負(fù)責(zé)商場大門及保衛(wèi)室、監(jiān)控室內(nèi)外的衛(wèi)生。
八、行為準(zhǔn)則
1、值勤時(shí)必需隨身攜帶對講機(jī),保持通信暢通。
2、工作期間統(tǒng)一著裝。配戴工作卡,不得留長發(fā)、發(fā)指甲、染發(fā)、留胡須(保持軍容嚴(yán)整)。
3、軍姿挺拔、坐姿端正。
4、對講機(jī)及保安器械按要求統(tǒng)一配戴。
5、工作中必須文明用語統(tǒng)一語言(粵語、普通話)。
6、待人要熱情、禮貌、周道、耐心。
7、見到總經(jīng)理(陳總)必須敬禮。
九、消防知識(shí)培訓(xùn)與演習(xí)
1、消防工作原則:依法管理。
2、消防工作方針:預(yù)防為主,防消結(jié)合。
3、滅火基本方法:冷卻法、窒熄法、隔離法、抑制法。
4、滅火器種類:水型滅火器、泡沫滅火器、干粉滅火器、二氧化碳滅火器、1211滅火器。
十、工作制度
1、上班期間遵守崗位紀(jì)律,不遲到早退。
2、在工作期間任何人不得喝酒,更不得無事酗酒。
3、著裝嚴(yán)整、工作證配戴于左胸或掛于胸前。
4、商場員工須配戴工作證方可進(jìn)入商場。
5、非本公司人員因工作需要進(jìn)入辦公區(qū)時(shí),須持有效證件或本公司人員陪同下方可進(jìn)入。
6、不得對公司人員恐嚇、威脅以及人身攻擊、頂撞上司、造謠生事、破壞團(tuán)結(jié)。
7、工作期間無特殊情況,不得私自會(huì)客。
8、外來人員應(yīng)配合保安隊(duì)員工作,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
9、商場收市后,任何外來人員不得進(jìn)入商場。
10、值班隊(duì)員每小時(shí)對責(zé)任范圍內(nèi)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止,并如實(shí)紀(jì)錄上報(bào)。
11、夜班隊(duì)員每半小時(shí)巡查一次,認(rèn)真檢查商場內(nèi)所有商鋪,是否存在安全隱患,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并上報(bào),以確保商場內(nèi)部安全。
12、發(fā)現(xiàn)以下情況之一的應(yīng)及時(shí)處理并上報(bào)。
、俅蚣芏窔
、谶`規(guī)用電、用火者
、凵米蕴幚戆嵋啤p壞公司財(cái)物者
、車(yán)重影響公司形象,違反公司管理制度的其他行為
、莅l(fā)現(xiàn)盜竊商戶和公司財(cái)物者
13、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī),定期檢查落實(shí)防火安全措施。
14、做好定期對消防設(shè)備進(jìn)行檢測、保養(yǎng)、維修工作及時(shí)排除消防設(shè)
備故障。
15、所有保安員應(yīng)熟記場內(nèi)水、電、開關(guān)、安全通道及消防器械安放地點(diǎn)以免發(fā)生意外時(shí)造成慌亂。
16、突發(fā)事件的處理應(yīng)保持鎮(zhèn)定,以最有效的方法將災(zāi)害減少至最小。
17、判斷情況若可消除時(shí)應(yīng)迅速采取行動(dòng)消除,獨(dú)自不能解決的及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
18、如勢態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大時(shí),應(yīng)迅速通報(bào)相關(guān)單位,請求協(xié)助解決。
19、發(fā)現(xiàn)盜竊或火災(zāi)時(shí),在保護(hù)顧客、商家生命財(cái)產(chǎn)為首要任務(wù)同時(shí)
注意保護(hù)公司的人員、財(cái)產(chǎn)安全,請求消防部隊(duì)予以支援并上報(bào)處理。
七、交班制度
1、交接班人員至少提前5分鐘到崗,做好交接班記錄。
2、交接班時(shí)交班人員向換班人員交待清楚,移交清楚避免責(zé)任不清。
3、所有事項(xiàng)交接清楚后交班人員離開崗位前,記錄下班時(shí)間并簽名。
4、接班人驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)有交班人員承擔(dān)責(zé)任,驗(yàn)收完畢后交班人員離開崗位發(fā)生的問題由接班人承擔(dān)承擔(dān)責(zé)任。
5、接班人未到,交班人不得離崗,如果接班人未到,交班人離崗這期間發(fā)生的問題二人共同負(fù)責(zé),即使沒有發(fā)生問題按照公司規(guī)定也要做出相應(yīng)處罰。
6、上班期間任何隊(duì)員不得擅自脫崗、離崗,造成嚴(yán)重后果的追究其責(zé)任。
備注:
1、凡因工作疏忽失職造成公司財(cái)物損失的按公司規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰。
2、凡違反公司規(guī)定造成嚴(yán)重不良后果的立即解雇。
3、未盡事宜參照公司其它規(guī)定辦理。
4、本制度解釋權(quán)歸本公司所有。
保安員管理制度3
根據(jù)國務(wù)院《保安員服務(wù)管理?xiàng)l例》和公安部有關(guān)規(guī)定,新保安員上崗前必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),明確保安工作在國家建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定方面的作用,熟悉保安員職責(zé),增強(qiáng)集體榮譽(yù)觀念,筑牢遵紀(jì)守法根基,提高個(gè)人素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),激發(fā)愛崗敬業(yè)、爭當(dāng)優(yōu)秀的自信心,為維護(hù)首都安全、和諧、穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為此特做出如下管理規(guī)定:
1、自報(bào)到入職之日,必須服從培訓(xùn)教官的管理,聽從指揮;
2、必須積極參加學(xué)習(xí)教育,盡快完成由老百姓到一名保安員的思想轉(zhuǎn)變;
3、認(rèn)真參加隊(duì)列訓(xùn)練,盡快掌握保安員應(yīng)具備基本軍事素質(zhì);
4、嚴(yán)肅對待站崗、著裝、整理內(nèi)務(wù)及衛(wèi)生等勤務(wù),盡快適應(yīng)保安服務(wù)環(huán)境;
5、嚴(yán)格落實(shí)請假銷假制度,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的.工作作風(fēng);
6、新保安員從辦理入職手續(xù)之日起,開始記錄考勤;自第4日起為有薪考勤。
7、為保證崗前培訓(xùn)結(jié)果,凡有下列行為之一的按規(guī)定予以處罰:
保安員管理制度4
為了加強(qiáng)校園安全防范,切實(shí)保障學(xué)校正常的生活工作秩序
和公共財(cái)產(chǎn)的安全,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,設(shè)立校安全辦,由陶大春同志負(fù)責(zé),現(xiàn)有專職保衛(wèi)人員4人,陳家軍、李金富、周建、張勇,其中陳家軍為保安隊(duì)隊(duì)長,具體負(fù)責(zé)校園內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。對保安隊(duì)的人員,安全辦根據(jù)實(shí)際情況,制定了如下管理制度:
一、儀容儀表
1、保安人員上崗時(shí)間要求穿制服,佩戴保安標(biāo)志和攜帶保安警具等,堅(jiān)持做到整潔大方。
2、保安人員上崗期間不準(zhǔn)喝酒,要集中注意力,保持舉止端莊,處理問題時(shí)要在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上公平果斷處理。
3、保安人員不準(zhǔn)留長發(fā)、怪發(fā),不準(zhǔn)染發(fā),不準(zhǔn)留長胡子、長指甲。
4、保安人員值班時(shí)必須徹底打掃值班室和校門口衛(wèi)生,保證值班室和校門口的干凈整潔。
5、凡未著裝上崗、酒后上崗者,每次扣5.00元。
二、 外來人員進(jìn)出管理
1、保安人員必須堅(jiān)守崗位,忠于職守,工作中既要堅(jiān)持制度又要熱情接待,語言要文明,不準(zhǔn)打、罵外來人員。
2、外來人員經(jīng)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并且登記后方可行。
3、學(xué)生家長進(jìn)校時(shí)(實(shí)行封閉式教學(xué),學(xué)生上課時(shí)家長一律不得進(jìn)入),問清事由協(xié)助家長找到有關(guān)人員并做好進(jìn)出時(shí)間記錄。
5、所有車輛(包括教職工車輛)一律停在指定停車處。外來車輛未經(jīng)允許嚴(yán)禁駛?cè)胄@。所有車輛在在出校時(shí),要嚴(yán)格檢查車上的物品,如果有學(xué)校的其他物品,要經(jīng)學(xué)校行政同意后方可放行,并做好記錄。
6、學(xué)生出校門必須有班主任和學(xué)校行政簽字同意的請假條,否則不得放行,如需家長到校接送的,必須等家長到校后方可放行。如遇私自從大門出校的學(xué)生必須及時(shí)制止其出校,并及時(shí)與值周行政取得聯(lián)系。否則保安人員要負(fù)直接責(zé)任。
7、中午放學(xué)及晚自習(xí)下課后,對離校的走讀生必須仔細(xì)核對出入證,出入證照片和本人一致方可放行。如有蒙混過關(guān)的`學(xué)生應(yīng)及時(shí)報(bào)告值周行政,如因保安疏忽而導(dǎo)致住校學(xué)生離開校園后發(fā)生意外,值班保安人員應(yīng)承擔(dān)直接責(zé)任。
8、保安人員必須對當(dāng)天的外來人員以及車輛進(jìn)入情況做好記錄,辦理交接手續(xù)時(shí)必須做好簽字記錄。
凡私自放學(xué)生出校、外來人員不登記者,每人次扣10.00元
三、護(hù)衛(wèi)巡邏制度
1、白天主要巡邏校園內(nèi)每一個(gè)角落和校園周邊環(huán)境,檢查教室、辦公室、食堂等場所的門、窗、路燈是否完好,檢查校園周邊有無安全隱患,做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn),隨時(shí)解決,自己不能解決做好記錄并且及時(shí)上報(bào)學(xué)校總務(wù)處。
2、夜間巡查要做好隨身攜帶警用器具及照明燈具,不定時(shí)巡查,夜間巡查每晚不少于兩次。且要記錄好巡邏的時(shí)間和線路。
3、保安人員要做好每天的巡查檢查記錄。
4、保安人員要做好每天的清場工作。
凡未按時(shí)巡邏、未如實(shí)填寫巡查記錄者,每次扣5.00元,未認(rèn)真做好清場工作,每次扣5.00元。
四、考勤制度
1、學(xué)校保安實(shí)行二十四小時(shí)值班制度。
2、保安人員不準(zhǔn)隨意離開學(xué)校。
3、值班期間發(fā)生異常情況要及時(shí)上報(bào)學(xué)校,不得緩報(bào)、瞞報(bào)。如有緩報(bào)、隱瞞本人要互相關(guān)責(zé)任。
4、值班期間不準(zhǔn)會(huì)客,不準(zhǔn)打牌,嚴(yán)禁留宿非本校人員。
5、由值周領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)考核工作,校級干部和安辦主任負(fù)責(zé)抽查,凡是違反上述規(guī)定,學(xué)校將做出相應(yīng)處理。
凡上崗期間離開學(xué)校、發(fā)生異常情況不及時(shí)上報(bào)學(xué)校者,每次扣5.00元。
宏緣鄉(xiāng)九義校安保人員工作考核表
第 周 值周領(lǐng)導(dǎo): 時(shí)間:
保安員管理制度5
1。必須按時(shí)上下班,嚴(yán)禁遲到、早退、曠工;
2。加強(qiáng)值班巡查制度,發(fā)現(xiàn)不安全因素要果斷處理,處理不了的問題要立即向上級報(bào)告,嚴(yán)禁私自隱瞞;
3。上班時(shí)間不得擅自離崗,嚴(yán)禁與外來閑雜人員交談,絕對禁止干私活,除領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指定替換,門衛(wèi)人員不得私自安排換班,替班人員;
4。嚴(yán)格交接班制度、接班人員應(yīng)提前十分鐘到崗,做好交接班登記,交班人員須將當(dāng)班情況及未處理完畢的事項(xiàng)交接清楚,雙方確認(rèn)后簽名及注明日期;
5。嚴(yán)禁園區(qū)外人員使用水、電,提高節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能意識(shí)。夜班巡查需注意及時(shí)關(guān)閉無人區(qū)域的電源和水管,并及時(shí)告知相關(guān)人員注意關(guān)電關(guān)水;
6。雨雪天需提前做好防汛,防滑安全隱患措施,及時(shí)巡查危險(xiǎn)地區(qū),預(yù)先做好警示設(shè)置;
7。負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的所有設(shè)施、設(shè)備、材料、工程重地、倉庫及其他辦公地點(diǎn)、樹木蔬菜等財(cái)務(wù)的看管工作,防止丟失和損壞,做好看守職責(zé)。如因疏于管理和工作失職引發(fā)的'問題依照公司的相關(guān)制度進(jìn)行處罰;
8。負(fù)責(zé)大門、道路的環(huán)境衛(wèi)生。不得堆積雜物和垃圾,勤于清掃,保持整潔。
保安員管理制度6
保安管理員是最前線的服務(wù)人員,服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到整個(gè)物業(yè)管理工作的順利開展,優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù),需要有一支高質(zhì)素的'保安服務(wù)隊(duì)伍。為落實(shí)對保安管理員的培訓(xùn)工作,不斷提高保安隊(duì)伍的整體素質(zhì),特制定如下規(guī)定:
一、新聘員工入職前培訓(xùn)、考核
1.時(shí)間安排
新聘員工先到區(qū)域崗位熟悉區(qū)域操作,保安部根據(jù)新聘員工的人數(shù),組織確定入職前的培訓(xùn)、考核。
2、受訓(xùn)期間必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律的細(xì)則。
二、在職保安員的培訓(xùn)
1.由領(lǐng)班組織每周的消防、體能訓(xùn)練和理論知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)需安排在業(yè)余時(shí)間,每次不少于1小時(shí)。
2.各區(qū)域可以根據(jù)本區(qū)的實(shí)際情況制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,自行組織落實(shí)。
3.老員工要準(zhǔn)時(shí)按照公司或本部門制訂的培訓(xùn)計(jì)劃參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律。
4.保安部負(fù)責(zé)對各區(qū)的培訓(xùn)教員進(jìn)行集體培訓(xùn),提供統(tǒng)一規(guī)范培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)。
5.為檢測培訓(xùn)的效果,應(yīng)定期進(jìn)行考核,每次培訓(xùn)及考核結(jié)果記錄于《培訓(xùn)記錄表》
6.為嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律,對無故不參加培訓(xùn)者缺席一次扣罰50元,缺席兩次扣罰100元,缺席三次當(dāng)曠工一天處理。遲到、早退每次扣罰20元。如因特殊情況不能參加者,須提前一天以書面形式請假,交保安部備案,每人每月請假不能超過一天。
7.員工培訓(xùn)考核成績存入《員工檔案》作為保安員工作績效評定的組成部分。對于連續(xù)2次考核成績不合格,將要考慮調(diào)整崗位、降職、降薪,直至辭退。
三、選派并鼓勵(lì)學(xué)習(xí)深造
1.對于工作表現(xiàn)突出、培訓(xùn)考核成績優(yōu)秀的人員,公司將選派參加崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)前要求簽訂《員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)合同書》并按合同規(guī)定履行。
2.鼓勵(lì)員工參加專業(yè)學(xué)習(xí)、進(jìn)修深造,具體按公司《關(guān)于建立鼓勵(lì)員工參加專業(yè)學(xué)習(xí)進(jìn)修深造制度的通知》執(zhí)行。
保安員管理制度7
學(xué)校保安員安全管理培訓(xùn)材料:
1、按時(shí)上崗,并做好交接班工作,在完成交接班工作后,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
2、工作期間,對來訪人員進(jìn)行詢問和登記手續(xù),并經(jīng)被訪人員或有關(guān)值班領(lǐng)導(dǎo)同意后才能入校,提倡微笑服務(wù)。
3、嚴(yán)格按照學(xué)校要求,學(xué)生憑校牌進(jìn)校,無校牌者一律不得進(jìn)校。
4、負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)學(xué)生和老師有秩序地按規(guī)定地點(diǎn)停放車輛,外來車輛不得停放校內(nèi)。(上級領(lǐng)導(dǎo)和友好單位到校檢查指導(dǎo)工作和辦事外)
5、在執(zhí)行工作時(shí)間除守護(hù)大門外,定期定時(shí)巡視校園,要求保安員每20分鐘巡視校園一次,如發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),必要時(shí)及時(shí)報(bào)警或撥打110求助。
6、在全面巡視校園的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)巡視保護(hù)逸夫教學(xué)樓和自行車擺放區(qū)。
7、每天晚上10:00,將廁所燈、水關(guān)閉,早上6:00打開。
8、值班時(shí)間不吸煙不喝酒,不看報(bào)不閑聊,保持清醒的頭腦和充沛的.精力,投入到工作當(dāng)中。
9、搞好門衛(wèi)室及周邊衛(wèi)生工作,對郵件快遞要及時(shí)通知或送到有關(guān)部門或有關(guān)人員。
10、保安值班盡可能穿好制服,系直領(lǐng)帶,戴正帽子,待人彬彬有禮,態(tài)度和藹可親。外來人員必須登記,閑雜人員嚴(yán)禁入校。
11、晚上值班不許打瞌睡,并不定時(shí)對校園安全進(jìn)行巡視檢查。遇到緊急情況立刻向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并負(fù)責(zé)前后門50米以內(nèi)的清潔和校門外200米左右的師生人身安全。
12、一切行動(dòng)聽指揮,除常規(guī)保安工作外,還要完成學(xué)校交派的臨時(shí)性工作,要隨叫隨到。
13、保安的工作性質(zhì)是一種服務(wù),也是一種責(zé)任,任何時(shí)候都要保持與學(xué)校一致。
重點(diǎn)工作:
1、每周至少一個(gè)年級的自行車進(jìn)行一次排查與登記,確保自行車無丟失;
2、每晚對學(xué)校閑散人員要特別關(guān)注,6:00以后要加強(qiáng)巡查,確保無安全事故;
3、每月要對學(xué)生的管制刀具等物品排查一次;每月對班級安全排查一次;
4、每兩周班長與政教處或校長室開碰頭會(huì)一次。
以上活動(dòng)均要有記錄。
保安員管理制度8
為了加強(qiáng)校園安全管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),保證保安人員更好地服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于教職工、服務(wù)于外來人員,特制定保安人員工作職責(zé)及考核辦法如下:
一、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的`《學(xué)校保衛(wèi)室制度》和《校園安全巡視制度》等,服從保衛(wèi)科管理。
二、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止各種治安事件、發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)采取措施并及時(shí)報(bào)告、拾物交公。對不安全因素及時(shí)采取措施,學(xué)校酌情給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
三、按時(shí)交接班,遲到、早退(10分鐘以內(nèi))扣10元/次,遲到、早退(10至30分鐘)扣20元/次,遲到、早退30分鐘以上視為脫崗,扣50元/次。門衛(wèi)因事因病不能到崗,應(yīng)向保衛(wèi)科辦理請假手續(xù),未辦理請假手續(xù)的,以脫崗處理,扣50元/次。不得無故擅自離崗,發(fā)現(xiàn)一次扣10元。如有特殊情況必須有人頂崗方可離崗,同時(shí)應(yīng)告知保衛(wèi)科。
四、上崗時(shí)應(yīng)按規(guī)定整齊著裝,不得看書報(bào)、睡覺、躺著,并做好當(dāng)班值班記錄。發(fā)現(xiàn)保安人員違反本條規(guī)定,扣5元/起。
五、以下時(shí)間,值勤人員都要在保衛(wèi)室外門兩側(cè)站立值勤, 6:50~8:00,11:30~12:30,14:10—14:40, 18:20~19:20。其余時(shí)間,二人在門衛(wèi)室值勤,一人應(yīng)巡視校園。巡視校園的`保安人員應(yīng)履行《校園安全巡視制度》的規(guī)定。
六、認(rèn)真熱情接待來訪人員,嚴(yán)格履行登記手續(xù),執(zhí)行通報(bào)制度。
七、學(xué)生應(yīng)憑通校生出入證和請假條等有效憑證出入校園,并登記遲到、晚歸學(xué)生姓名、班級。對沒有以上有效憑證的學(xué)生,按《保衛(wèi)室制度》處理,不得隨意放行。若遇學(xué)生強(qiáng)行進(jìn)出校門,應(yīng)及時(shí)向保衛(wèi)科報(bào)告。
八、學(xué)校大門開放期間,不得坐在傳達(dá)室內(nèi),必須到室外值勤,發(fā)現(xiàn)可疑人員要進(jìn)行盤問,并阻止無關(guān)人員進(jìn)入校園。
九、管理好工作環(huán)境,保持校門口、保衛(wèi)室及周邊整潔衛(wèi)生;勸止車輛停放校門口,保證校門口-交通順暢。
十、保安人員應(yīng)服從保衛(wèi)科在其職責(zé)范圍內(nèi)的工作安排,按時(shí)保質(zhì)保量完成任務(wù),如不執(zhí)行扣10元/次。
保安員管理制度9
為加強(qiáng)幼兒園保安員管理,明確保安員崗位職責(zé),規(guī)范保安員日常工作,特制定本制度。
一、保安員應(yīng)忠于職守,遵紀(jì)守法,著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,熱情服務(wù),尊重師生和領(lǐng)導(dǎo),服從管理。
二、保安員必須熟練使用幼兒園的各種消防器材,愛護(hù)幼兒園公物。
三、保安員要認(rèn)真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護(hù)學(xué)校師生的人身、財(cái)產(chǎn)安全以及學(xué)校的設(shè)備設(shè)施安全。保安員要認(rèn)真落實(shí)安全防范措施,維護(hù)校園治安秩序。一旦發(fā)現(xiàn)問題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時(shí)向主管部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,防止各種意外發(fā)生。
四、保安員要準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲到,不早退,認(rèn)真交接值班情況,填寫值班記錄并簽名。保安員不在崗位上睡覺、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會(huì)客或辦私事。
五、保安員要加強(qiáng)校內(nèi)四周以及各樓層的巡查。
六、外來人員的`來防
正常上課期間對外來人員必須問清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被訪人,經(jīng)允許后先登記再請其進(jìn)入;如遇直接來找校領(lǐng)導(dǎo)的陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系確認(rèn)后才準(zhǔn)予入校;如遇上級主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導(dǎo)工作,應(yīng)及時(shí)報(bào)告校長辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來訪人員進(jìn)校,指揮其車輛按要求停放。
七、被訪人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。
八、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔(dān)一切責(zé)任。
九、保安人員有事,必須請假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請假后不按時(shí)歸隊(duì)的做曠工處理,累計(jì)警告三次以上者做自動(dòng)離隊(duì)處理。
十、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導(dǎo),或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責(zé)任的,直接開除出校。
保安員管理制度10
為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的組織紀(jì)律性及保安人員整體素質(zhì),提高保安員在緊急情況下的應(yīng)變能力,并培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明、文明執(zhí)勤的保安隊(duì)伍,樹立宏運(yùn)物業(yè)保安的良好形象,特制定本制度。
1.公司保衛(wèi)部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理各部門的保安培訓(xùn)及進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)有關(guān)培訓(xùn)情況。
2.保安員日常培訓(xùn)工作由各小區(qū)的保安主管負(fù)責(zé)具體實(shí)施。各單位要在每月27日前將保安員培訓(xùn)計(jì)劃(來自:小龍文檔網(wǎng):保安員培訓(xùn)管理制度)及培訓(xùn)內(nèi)容報(bào)公司保衛(wèi)部,以便保衛(wèi)部進(jìn)行監(jiān)督與統(tǒng)一管理。
3.各單位培訓(xùn)計(jì)劃的制定應(yīng)重點(diǎn)體現(xiàn)公司的程序文件、工作流程、隊(duì)列訓(xùn)練、禮儀規(guī)范等內(nèi)容。
4.各單位培訓(xùn)要以周為單位,按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施,每周必須保證二次軍事訓(xùn)練,每次的訓(xùn)練時(shí)間不得少于30分鐘,體能訓(xùn)練必須保證每周進(jìn)行一次。
5.各部門應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃及員工的排班情況安排并通知保安員參加,保安員應(yīng)按所安排的時(shí)間參加培訓(xùn)。
6.參加培訓(xùn)的人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上課,因故不能參加者須辦理請假手續(xù)。對于曠課、遲到、早退、不專心培訓(xùn)的保安將參照保安獎(jiǎng)懲制度的'規(guī)定處罰。各項(xiàng)培訓(xùn)因故缺席者,事后一律補(bǔ)訓(xùn),補(bǔ)訓(xùn)不參加者,將視為嚴(yán)重違紀(jì)。
7.每次培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)有相應(yīng)的考試、測驗(yàn)。本部門要安排考評。考評的形式為實(shí)地考察結(jié)合口頭問答及崗位抽查。
8.保衛(wèi)部就所講授的課程內(nèi)容是否被保安員運(yùn)用到實(shí)際工作中進(jìn)行隨機(jī)抽查考核。凡每次考評不及格者,月末納入績效考核做為扣分內(nèi)容。連續(xù)考評優(yōu)秀者將視情況予以獎(jiǎng)勵(lì)。
9.各部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃將每次的培訓(xùn)內(nèi)容,認(rèn)真、詳細(xì)的填寫《保安員培訓(xùn)登記表》,并交保衛(wèi)部審核。
10.各部門應(yīng)依據(jù)培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃按時(shí)實(shí)施培訓(xùn),不得無故拖延或不培訓(xùn),如有特殊情況可順延,并向保安部說明情況。
11.各項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)施時(shí),參加培訓(xùn)的保安員應(yīng)簽到,公司保衛(wèi)部將了解上課、出席情況。保衛(wèi)部定期召開檢查會(huì),以評估各小區(qū)培訓(xùn)課程的實(shí)施成果,并實(shí)地進(jìn)行抽查。好的單位將予以表揚(yáng)。
12.各部門每個(gè)月末應(yīng)將保安培訓(xùn)實(shí)施情況書面上報(bào)保衛(wèi)部,以便保衛(wèi)部更好的了解該部門保安培訓(xùn)實(shí)施情況。
保安員管理制度11
為加強(qiáng)學(xué)校保安員管理,明確保安員崗位職責(zé),規(guī)范保安員日常工作,特制定本制度。
一、學(xué)校保安員應(yīng)忠于職守,遵紀(jì)守法,著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,熱情服務(wù)。
二、學(xué)校保安員堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),自覺維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。
三、學(xué)校保安員必須熟練使用學(xué)校的各種消防器材,愛護(hù)學(xué)校公物。
四、學(xué)校保安員要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、師生,服從管理。
五、學(xué)校保安員要認(rèn)真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護(hù)學(xué)校師生的人身、財(cái)產(chǎn)安全以及學(xué)校的設(shè)備設(shè)施安全。保安員要認(rèn)真落實(shí)安全防范措施,維護(hù)校園治安秩序。一旦發(fā)現(xiàn)問題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時(shí)向主管部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,防止各種意外發(fā)生。
六、學(xué)校保安員要準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲到,不早退,認(rèn)真交接值班情況,填寫值班記錄并簽名。
七、學(xué)校保安員不在崗位上睡覺、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會(huì)客或辦私事。
八、學(xué)校保安員要加強(qiáng)校內(nèi)四周以及各樓層的巡查。
九、對車輛的`管理:
(1)本校教職工和家屬的車輛出入,要認(rèn)真做好登記。
(2)正常上課期間對外來人員必須問清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被訪人,經(jīng)允許后先登記再請其進(jìn)入;如遇直接來找校領(lǐng)導(dǎo)的陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系確認(rèn)后才準(zhǔn)予入校;如遇上級主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導(dǎo)工作,應(yīng)及時(shí)報(bào)告校長辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來訪人員進(jìn)校,指揮其車輛按要求停放。
(3)其它無關(guān)人員及車輛一律不許進(jìn)入學(xué)校。進(jìn)入學(xué)校的車輛要引導(dǎo)其按指定的地方停放,嚴(yán)禁其車輛亂停;出入學(xué)校的外來車輛(特別是貨車)要嚴(yán)格檢查,出校的物品必須經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意(批條)方可放行。
十、被訪人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。
十一、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔(dān)一切責(zé)任。
十二、學(xué)校保安員要搞好保安室及周邊衛(wèi)生,要積極協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的搬運(yùn)、張貼等工作。
十三、保安人員有事,必須請假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請假后不按時(shí)歸隊(duì)的做曠工處理,累計(jì)警告三次以上者做自動(dòng)離隊(duì)處理。
十四、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導(dǎo),或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責(zé)任的,直接開除出校。
保安員管理制度12
一、目的
規(guī)范員工培訓(xùn)工作內(nèi)容,使員工培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化最終使員工具備滿足工作需要的知識(shí)和技能。
二、適用范圍
適用于保安部全體員工的培訓(xùn)。
三、職責(zé)
(一)事務(wù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽查培訓(xùn)實(shí)施情況,驗(yàn)證培訓(xùn)效果及對外聯(lián)系培訓(xùn)教師
(二)保安班長負(fù)責(zé)進(jìn)行軍事技能的培訓(xùn)。
四、工作程序
(一)新入職員工的培訓(xùn)。新員工入職后上崗前需進(jìn)行7天的培訓(xùn),并經(jīng)考核合格后方能正式上崗。
1.第一天,由保安隊(duì)長負(fù)責(zé)介紹保安工作性質(zhì)/公司的基本情況/部門的基本運(yùn)作程序/安全教育及帶領(lǐng)新員工熟悉小區(qū)環(huán)境。
2.第二天,由保安部隊(duì)長負(fù)責(zé)講解各崗位職責(zé)/部門的獎(jiǎng)懲規(guī)定/公司的考勤制度/著裝規(guī)定及禮貌禮儀和文明用語。
3.第三天,由保安班長按照保安部《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)-隊(duì)列》對新員工進(jìn)行隊(duì)列操練。
4.第四天至第六天,由保安隊(duì)長安排新員工試行上崗,即1名老保安員帶1名新保安員同時(shí)執(zhí)勤,由老保安員聯(lián)系實(shí)際情況對新保安員講解崗位情況及崗位工作程序。
5.第七天,考核。新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行思想小結(jié)。
(二)軍事技能培訓(xùn)
1.培訓(xùn)內(nèi)容:
1)隊(duì)列項(xiàng)目:
-立正、稍息、跨立、蹲下起立等;
-齊步、跑步、行進(jìn)間轉(zhuǎn)法、步伐變換、敬禮、脫帽、戴帽等;
-動(dòng)作要點(diǎn)見《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)-隊(duì)列》;
2)拳術(shù)項(xiàng)目:捕俘拳。動(dòng)作要點(diǎn)見《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)-拳術(shù)》;
3)體能訓(xùn)練:跑步、俯臥撐等。
2.軍訓(xùn)要求:
1)軍訓(xùn)過程中按正規(guī)軍事化要求操作;
2)隊(duì)列訓(xùn)練中按口令完成動(dòng)作操作,動(dòng)作要求利落、標(biāo)準(zhǔn);
3)聽從指揮員口令,回答提問整齊統(tǒng)一、聲音洪亮、無拖音;
4)養(yǎng)成良好的隊(duì)列禮儀;
5)除非因特殊原因經(jīng)保安部主管批準(zhǔn)外,任何人不得以任何理由不參加軍體培訓(xùn)。
3.軍事技能培訓(xùn)由保安部班組長具體負(fù)責(zé)。
(四)消防知識(shí)培訓(xùn)
1.培訓(xùn)內(nèi)容:
1)消防法規(guī)的學(xué)習(xí);
2)消防理論知識(shí)的學(xué)習(xí);
3)滅火器材的操作使用;
4)滅火演練。
2.消防培訓(xùn)時(shí)邀請公司消防管理中心的'有關(guān)人員或公安消防機(jī)關(guān)的有關(guān)人
員講授示范。
(五)法律知識(shí)培訓(xùn)
1.培訓(xùn)內(nèi)容:
1)《中華人民共和國治安管理處罰條例》;
2)《中華人民共和國刑法》相關(guān)內(nèi)容;
3)《中華人民共和國刑事訴訟法》;
4)其他地方性法規(guī)。
2.法律知識(shí)培訓(xùn)需要時(shí),由事務(wù)主管聯(lián)系有關(guān)法律界人士授課。
(六)服務(wù)培訓(xùn)
1.培訓(xùn)內(nèi)容:
1)文明用語;
2)儀容儀表;
3)禮貌禮節(jié);
4)服務(wù)意識(shí);
5)服務(wù)技能;
6)服務(wù)要求。
2.服務(wù)培訓(xùn)由公司安排有關(guān)人員授課。
(七)安全培訓(xùn)
1.培訓(xùn)內(nèi)容:
1)工作安全;
2)日常生活安全。
2.安全培訓(xùn)由保安隊(duì)長負(fù)責(zé),必要時(shí)可邀請相關(guān)人士共同進(jìn)行。
(八)思想教育
1.思想教育的形式:
1)班務(wù)會(huì);
2)保安員全體會(huì)議;
3)個(gè)別交談;
4)交接班時(shí)講評。
2.思想教育的內(nèi)容:
1)思想品德;
2)政治思想;
3)行為準(zhǔn)則。
(九)物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)
由公司統(tǒng)一安排專項(xiàng)的物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)及物業(yè)管理IS09000質(zhì)量體系知識(shí)培訓(xùn)。
(十)文化知識(shí)培訓(xùn)
1.保安隊(duì)長負(fù)責(zé)每季度對文化素質(zhì)較低的員工進(jìn)行文化知識(shí)培訓(xùn)。
2.文化知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容:
1)寫作能力;
2)閱讀與理解能力;
3)語言表達(dá)能力。
3.文化知識(shí)培訓(xùn)形式:
1)講課;
2)開展演講比賽;
3)寫作比賽。
(十一)工作技能培訓(xùn)
1.培訓(xùn)內(nèi)容:
1)小區(qū)物品/人員出入管理工作規(guī)程;
2)保安員交接班管理制度;
3)保安員內(nèi)務(wù)管理規(guī)定;
4)停車場管理;
5)機(jī)動(dòng)車停車廠管理制度;
6)突發(fā)事件處理工作規(guī)程;
2.培訓(xùn)形式:
1)正確的人際關(guān)系處理;
2)公共關(guān)系學(xué)基礎(chǔ)知識(shí);
3)溝通與協(xié)調(diào);
4)講解與示范。
(十二)每次培訓(xùn)后均應(yīng)對培訓(xùn)效果作出考核或現(xiàn)場評估,對于考核成績應(yīng)有完整的記錄,并歸入個(gè)人檔案長期保存。保安隊(duì)長負(fù)責(zé)《訓(xùn)練記錄表》。
董事會(huì)職責(zé) 監(jiān)事會(huì)職責(zé) 班主任職責(zé)
團(tuán)支書職責(zé) 企劃部職責(zé) 內(nèi)控制度
保安員管理制度13
第一章總則
第一條 為加強(qiáng)保安員的管理,提高保安服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)保安工作的建康發(fā)展,結(jié)合我公司的實(shí)際情況制定本規(guī)定。
第二條 保安員的職責(zé)和任務(wù)是依照國家的法律、法規(guī)、履行保安服務(wù),維護(hù)公司的治安秩序,預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng),協(xié)助公安消防機(jī)關(guān)維護(hù)一方平安。
第三條 保安員不能行使國家行政、司法部門的職權(quán),不能在公司所屬單位以外的范圍執(zhí)勤。
第四條 保安員應(yīng)接受當(dāng)?shù)毓膊块T的領(lǐng)導(dǎo)管理和監(jiān)督,在其指導(dǎo)下開展工作,保衛(wèi)部對保安員負(fù)有日常管理教育的責(zé)任。
第二章 保安員的權(quán)利和義務(wù)
第五條 保安員依法享有下列權(quán)利:
1、保安員按照合同依法維護(hù)公司治安秩序和保護(hù)員工生命、公司財(cái)產(chǎn)的安全,任何單位和個(gè)人不得干擾和阻撓。
2、執(zhí)行任務(wù)的'保安員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子,有權(quán)利制止、抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時(shí),保安員依法有權(quán)使用規(guī)定的防衛(wèi)器械進(jìn)行自衛(wèi),但應(yīng)以制服對方為限。
3、對保衛(wèi)部的工作,可以提出批評和建議。
4、法律規(guī)定的其它權(quán)利。
第六條 保安人員必須履行下列義務(wù):
1、遵守法律、法規(guī)、政策,維護(hù)公司的治安秩序,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工的生命安全。
2、忠于職守、勤奮工作、盡職盡責(zé),嚴(yán)格履行保安職責(zé)。
3、服從命令、聽從指揮、作風(fēng)正派、文明執(zhí)勤,嚴(yán)格依法辦事,不得徇私舞弊,貪贓枉法,包庇縱容壞人,不得濫用職權(quán),亂扣亂罰,侵犯公司和他人的合法權(quán)益。
4、保護(hù)執(zhí)勤區(qū)內(nèi)刑事案件或治安案件現(xiàn)場,維護(hù)發(fā)案現(xiàn)場秩序,協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破案件。
5、法律規(guī)定的其它義務(wù)。
第三章 管理與監(jiān)督
第七條 管理工作既是行政工作,又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執(zhí)勤訓(xùn)練,日常生活的各個(gè)方面;是加強(qiáng)保安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的重要內(nèi)容和基礎(chǔ),部門領(lǐng)導(dǎo)和分管副總必須加強(qiáng)對管理教育工作的領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),切實(shí)把對保安員的管理工作列入議事日程。
第八條 堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)的方針。認(rèn)真貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求賞罰分明,保證規(guī)章制度具體貫徹落實(shí)。培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng),防止事故,鞏固提高保安人員的戰(zhàn)斗力。
第九條 認(rèn)真加強(qiáng)思想政治工作,以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責(zé)任感,增強(qiáng)凝聚力。提高政治覺悟,堅(jiān)持執(zhí)行黨的路線、方針、政策,嚴(yán)守國家法律、法令,認(rèn)真執(zhí)行保安人員守則,增強(qiáng)法制觀念,大力提倡和加強(qiáng)精神文明建設(shè)。
第十條 教育所屬保安人員,認(rèn)真熟記和履行職責(zé),精通本職業(yè)務(wù)。班長要熟悉所屬人員的基本情況,掌握其思想動(dòng)態(tài),嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,發(fā)動(dòng)群眾共同搞好管理工作。
第十一條 班長要嚴(yán)于律己,為人表率。做到熱愛保安工作,關(guān)心保安隊(duì)員,處處以身作則,要“從我做起”,以“思想在隊(duì)、責(zé)任在胸、表率在前”的模范行動(dòng)帶好隊(duì)伍。
第十二條 經(jīng)常保持一支強(qiáng)有力的骨干隊(duì)伍,要認(rèn)真搞好班長的選擇和培養(yǎng),使各班經(jīng)常保持一支“六會(huì)”(會(huì)組織執(zhí)勤訓(xùn)練和管理;會(huì)講道理;會(huì)做示范;會(huì)糾正錯(cuò)誤;會(huì)做思想工作;會(huì)處理各種問題)的骨干隊(duì)伍。
第十三條 樹立良好的內(nèi)部關(guān)系。部門領(lǐng)導(dǎo)必須從尊重保安員這一根本態(tài)度出發(fā),堅(jiān)持干群一致,上下一致。廣泛開展互助友愛活動(dòng),切忌管理方法簡單、粗暴,以勢壓人,更不許隨意巧立名目克扣隊(duì)員利益。要關(guān)心和愛護(hù)保安隊(duì)員,與他們打成一片。保安員應(yīng)尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理,聽從指揮,可以用正當(dāng)方法向上級領(lǐng)導(dǎo)反映任何情況,但應(yīng)實(shí)事求是。
第十四條 各班要適時(shí)經(jīng)常檢查尊干愛兵情況,表揚(yáng)先進(jìn),樹立典型,批評和糾正影響上下級關(guān)系的言談舉止;達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)結(jié)的目的,以保證隊(duì)伍的穩(wěn)定和旺盛的斗志。
第十五條 講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),注意管理方法,堅(jiān)持疏導(dǎo)方針。因人施教,因勢利導(dǎo),待人平等,處事公道,嚴(yán)格管理。循循善誘,做到動(dòng)之以情,曉之以理,實(shí)施科學(xué)管理。
第十六條 搞好批評教育,定期進(jìn)行作風(fēng)整頓;堅(jiān)持訓(xùn)管結(jié)合,理論聯(lián)系實(shí)際,把紀(jì)律作風(fēng)貫穿到教育訓(xùn)練、日常生活和完成各項(xiàng)任務(wù)中去。從大處著眼,點(diǎn)滴入手,常抓不懈。使保安隊(duì)伍養(yǎng)成令行禁止、整齊劃一、遵章守紀(jì)、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風(fēng)。
第十七條 建立檢查評比制度。部門領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入保安隊(duì)伍檢查指導(dǎo),監(jiān)督各班組的管理工作。各班組要把管理教育列入隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的考評內(nèi)容,各班組要按照公司和部門的要求切實(shí)抓好管理,檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況。每季或半年、一年評比一次,調(diào)動(dòng)全體保安人員的積極因素。
第四章:職業(yè)紀(jì)律
1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝,佩帶不全。
2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書報(bào)小說,玩游戲機(jī)等與工作無關(guān)的事情。
3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤。
5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢物。
7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴(yán)禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向他人收取費(fèi)用。
9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。
10、嚴(yán)禁無故不參與保安會(huì)議培訓(xùn),學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動(dòng)。
11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級。
12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時(shí)歸隊(duì)。
13、嚴(yán)禁私自運(yùn)用公司財(cái)產(chǎn)物品。
14、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會(huì)聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng)。
15、嚴(yán)禁泄露公司及保衛(wèi)機(jī)密。
16、嚴(yán)禁隱瞞不向上級匯報(bào)工作中存在的問題或可能造成的后果。
第五章 獎(jiǎng)勵(lì)和處罰
1、公司對在保安服務(wù)中做出突出成績的保安員應(yīng)給予表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。包括通報(bào)表揚(yáng)、晉級、發(fā)給獎(jiǎng)金和精神鼓勵(lì)。
2、保安員如違反本規(guī)定給公司造成不良影響,可視情節(jié)輕重給予批評教育、口頭警告、扣發(fā)獎(jiǎng)金、留用查看、開除等處罰,并記入本人檔案;構(gòu)成犯罪的由公安機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
保安員管理制度14
一、員工入職管理制度
1、入職流程通知入職時(shí)間,攜帶相關(guān)資料至人力資源部辦理入職手續(xù)。
2、新員工入職需攜帶資料
A、身份證原件及復(fù)印件1張
B、畢業(yè)證、學(xué)位證原件及復(fù)印件1張
C、職業(yè)資格證書職稱證書原件及復(fù)印件1張
D、一寸彩色照片2張
3、新員工入職需填寫資料
1、《員工簡歷表》,要求新員工寫清基本情況,特別注意有無犯罪前科。
2、《服裝領(lǐng)用表》,填寫清楚并簽字確認(rèn)。
3、《勞動(dòng)合同》,認(rèn)真填寫并了解每一項(xiàng)條款。
二、薪酬管理制度
1.薪酬結(jié)構(gòu)及標(biāo)準(zhǔn)
1.1薪酬構(gòu)成:公司的薪酬由基本工資、績效工資、崗位補(bǔ)貼、工齡工資、餐費(fèi)補(bǔ)助構(gòu)成。
2.工資薪金的確定
2.1工資的確定與聘用崗位對應(yīng),實(shí)行以崗定薪的原則。崗位工資級別按崗位的責(zé)任大小、重要程度等因素確定;
2.2新員工薪金的確定,依據(jù)職位說明書規(guī)定的該職位的最基本任職條件,確定薪金,人事部與總經(jīng)理共同商量確定其工資標(biāo)準(zhǔn)。
2.3新聘用人員執(zhí)行一個(gè)月的試用期,在試用期執(zhí)行試用工資(按其簽合同時(shí)簽訂的工資),轉(zhuǎn)正后執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工資。
2.4工齡工資:在職滿半年著享有50元工齡工資,在職滿一年者享有100元工齡工資,一次類推,5年封頂。
3.薪金的調(diào)整
3.1新員工試用期滿,試用考核合格,符合轉(zhuǎn)正條件者,按轉(zhuǎn)正工資薪金。
3.2職務(wù)晉升、下調(diào)與轉(zhuǎn)崗,按照新的項(xiàng)目崗位調(diào)整薪金。
4.薪酬發(fā)放
4.1工資(基本工資+績效工資+崗位工資+餐補(bǔ))按出勤天數(shù)計(jì)發(fā),日工資按工資(代班和電話補(bǔ)助除外)/30天計(jì)算;每月15日發(fā)放上個(gè)月的工資,遇休息日順延,節(jié)假日提前發(fā)放;工資發(fā)放采用銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬方式;遇特殊情況公司電話通知員工后,可以延期發(fā)放。
4.2工資發(fā)放的程序?yàn)椋喝耸虏扛鶕?jù)員工當(dāng)月的考勤情況,編制員工工資表報(bào)總經(jīng)理審批;總經(jīng)辦將審批后的工資表轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部執(zhí)行工資轉(zhuǎn)賬。
4.3新進(jìn)員工第一月工資或離職員工最后一月工資根據(jù)實(shí)際出勤天數(shù)給付;離職員工在其辦理完離職手續(xù)后,人事部核算工資后轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部以現(xiàn)金形式在3個(gè)工作日之內(nèi)結(jié)清其應(yīng)得工資。
三、福利管理制度
1.公司的福利由三部分組成:基本社會(huì)性福利、公司集體性福利、特殊性福利。
2.基本社會(huì)性福利
員工每年享受國家法定假日共11天,詳細(xì)情況如下:(節(jié)假日輪流值班,以雙倍工資結(jié)算);元旦:1天(1月1日當(dāng)天);春節(jié):3天(初一至初三);清明節(jié): 1天(4月1日當(dāng)天);勞動(dòng)節(jié):1天(5月1日當(dāng)天);端午節(jié):1天(當(dāng)天);中秋節(jié):1天(當(dāng)天);國慶節(jié):3天(10月1日-10月3日)
3.公司集體福利
3.1防暑降溫費(fèi):為做好夏季防暑降溫工作,保證企業(yè)職工在工作中的身體健康,為員工提供必備的降溫用品,以實(shí)物形式發(fā)放。
3.2取暖費(fèi):滿足員工冬季住房供熱的取暖補(bǔ)貼,根據(jù)實(shí)際情況制定并發(fā)放。
3.3為慶祝員工過生日對員工定制蛋糕并表示慰問;
3.4工作服:為統(tǒng)一員工職業(yè)形象,公司視崗位需要為員工定制夏季、冬季工作服各1套,一般每2年更換一次。
3.5過節(jié)禮品發(fā)放:中秋節(jié)每人發(fā)放月餅一盒,春節(jié)發(fā)放200元購物卡或者現(xiàn)金。
3.6代班津貼:3-8人:班長代班津貼100元,電話補(bǔ)助50元。 9-15人:班長代班津貼150元,電話補(bǔ)助100元。16-20人:班長代班津貼200元,電話補(bǔ)助150元。
4.其他福利
4.1公司為鼓勵(lì)優(yōu)秀,對于各方面表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)績突出、貢獻(xiàn)較大的員工,為其提供獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金視情況而定。
4.2公司為在職滿一年的員工提供200元獎(jiǎng)金,9個(gè)月提供150元獎(jiǎng)金,半年者提供100元的獎(jiǎng)金,滿3個(gè)月50元的.獎(jiǎng)金。
四、考勤管理制度
1、保安人員作息制度
1.1每天工作時(shí)間為24小時(shí)執(zhí)勤,8小時(shí)制,三班倒;倒班時(shí)間分別是早班08:00-16:00,中班16:00-24:00,夜班24:00-08:00.
1.2保安員實(shí)行輪休,確保員工每周至少休息一日。
2、考勤辦法
2.1建立考勤登記本,上班實(shí)行登記制度,每月最后一天匯總考勤情況,報(bào)公司;
2.2下列情況屬于違反勞動(dòng)紀(jì)律:
遲到:上班無故晚到15分鐘;早退:下班無故提前15分鐘;曠工:未經(jīng)請假不到或擅離職守或提前下班30分鐘;偽造考勤記錄:以曠工論處,并視情節(jié)對當(dāng)事人處罰。
五、休假種類和假期待遇
。ㄒ唬┦录
1、事假必須事先申請,履行請假審批手續(xù),經(jīng)過經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假。
2、事假未獲批準(zhǔn)擅自不來或者逾期未及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)者按曠工處理。
。ǘ┎〖
員工因病請假,需出示正規(guī)醫(yī)院證明材料(醫(yī)生建議休假單、病歷),一月五天以內(nèi)的,發(fā)放基本工資的50%,超過五日者,按病假時(shí)間,按照事假處理。
。ㄈ﹩始
在公司任職一年的員工,倘若直系親屬去世,可以享有三天有薪(基本工資)喪假,直系親屬指父母、配偶、子女。
。ㄋ模┠晷菁
在公司任職滿一年者,在次年的年度假內(nèi),可以享受七天有薪(基本工資)年休假。
。ㄎ澹┗榧
在公司任職滿一年的員工,可以享受五天有薪(基本工資)婚假,婚假必須提前向上級領(lǐng)導(dǎo)申請并附上結(jié)婚證書復(fù)印件。
(三)休假假審批程序
1、休假時(shí)間在3天以內(nèi)者,不得遲于休假前1個(gè)工作日提交請假申請,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)并報(bào)人力資源部備案后方可休假。
2、休假時(shí)間3—5天者,不得遲于休假前2個(gè)工作日提交請假申請,報(bào)總經(jīng)理及人力資源部經(jīng)理審核備案,將工作與同事妥善交接后方可休假。
3、休假時(shí)間超過5天者,不得遲于3個(gè)工作日提交請假申請,經(jīng)總經(jīng)理審核、最后經(jīng)董事長批準(zhǔn),報(bào)人力資源部備案,并將工作與同事妥善交接后方可休假。
六、員工服裝管理規(guī)定
1、員工的服裝由公司項(xiàng)目管理部統(tǒng)一制作、購買、部門管理員負(fù)責(zé)對本部門、分公司所屬裝備的管理、檢查。
2、員工在工作時(shí)間內(nèi)必須按統(tǒng)一規(guī)定著裝,保持服裝整潔,下班后疊放整齊或用衣架掛好,嚴(yán)禁在上班時(shí)間以外穿工作服,嚴(yán)禁將工作服轉(zhuǎn)借他人,公司部門定期對員工著裝進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)者給予處理。
3、如因工作原因造成服裝損壞,需由當(dāng)事人寫明損壞原因,項(xiàng)目主管簽字,經(jīng)項(xiàng)目管理部經(jīng)理同意后方可更換。
4、非因工作原因造成的工作服損壞,由當(dāng)事人自行承擔(dān)購買工服的費(fèi)用。
5、項(xiàng)目主管或裝備管理人員負(fù)責(zé)對各類員工的著裝進(jìn)行具體檢查并將其檢查內(nèi)容上報(bào)公司項(xiàng)目管理部。
6、公司部門著裝要求:掛工作牌,著公司統(tǒng)一發(fā)放的工作服。
7、保安員著裝要求:掛工作牌,全身著統(tǒng)一制服,扎皮帶,系領(lǐng)帶,戴帽。
8、保潔員著裝要求:掛工作牌,著公司統(tǒng)一發(fā)放的服裝。
9、員工5月1日和10月1日為夏冬裝換季時(shí)間,更換工服時(shí),需由領(lǐng)用人將工服清洗干凈,交還項(xiàng)目管理部后,由項(xiàng)目管理部下發(fā)各分公司,再由其下發(fā)至有關(guān)項(xiàng)目及人員。如有特殊情況,視當(dāng)時(shí)情況而定。
10、如員工辦理離、辭職手續(xù)時(shí),需將工作服洗凈后交回,并作為離、辭人員完善手續(xù)之一,項(xiàng)目主管在本人離開項(xiàng)目時(shí),應(yīng)在手續(xù)上寫明。裝備有遺失或人為損壞者,照價(jià)賠償。
11、服裝等物品的使用期及賠償按項(xiàng)目管理部報(bào)價(jià)表執(zhí)行。
12、公司的服裝代表公司的形象,員工必須精心護(hù)理,不得故意損壞,未到規(guī)定換領(lǐng)時(shí)間而損壞的服裝按公司規(guī)定處理。
七、離職批準(zhǔn)制度
1、一般正式員工提出離職,需提前一個(gè)月填寫《離職申請表》,經(jīng)班長批報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理簽字同意后轉(zhuǎn)交給人力資源部,為員工辦理相關(guān)手續(xù)。
2、班長提出離職,需提前兩個(gè)月填寫《離職申請表》,上交項(xiàng)目經(jīng)理批報(bào),總經(jīng)理簽字同意后交給人力資源部,為員工辦理相關(guān)手續(xù)。
八、員工離職經(jīng)辦程序:
1、工作文件交接清楚,服裝及工牌交接,服裝未清洗或者未洗干凈,扣除相應(yīng)洗衣費(fèi),工牌丟失扣除15元。
2、清算工資:如果離職工資不滿一月(試用期)以現(xiàn)金形式在手續(xù)交接清楚的三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放,如果滿三個(gè)月下個(gè)月15號(hào)工資一次結(jié)清;
3、人事部將離職員工材料(員工履歷表、勞動(dòng)合同、辭職報(bào)告)整理按月存檔備案。
保安員管理制度15
一、內(nèi)務(wù)檢查
1.保安、消防管理中心隊(duì)長(班組長)視情況安排每月至少1次內(nèi)務(wù)管理檢查:
1)檢查時(shí)如發(fā)現(xiàn)有違反內(nèi)務(wù)管理的現(xiàn)象及行為,應(yīng)立即進(jìn)行處理;
2)將檢查情況記錄存檔,作為員工績效考評之一。
2.保安對本班次的員工內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進(jìn)行檢查:
1)班前檢查個(gè)人衛(wèi)生是否符合公司有關(guān)規(guī)定;
2)班后檢查員工是否按時(shí)作息等;
3.宿舍長每天不定期地巡視宿舍內(nèi)務(wù)情況:
1)及時(shí)制止違反內(nèi)務(wù)管理的'行為;
2)對于一些不服從管理的員工,應(yīng)向相應(yīng)的部門主管反映。
二、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
1.宿舍地面干凈,無痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾。
2.床鋪干凈整潔、被子疊放好、床面上無雜物和亂堆放的物品,床單、被褥干凈無異味,鞋于床下擺放、干凈無異味。
3.帽子、皮帶、口杯、水桶等物品均按指定位置擺放,衣服均在晾衣區(qū)晾曬。
4.墻面、門窗、和其他區(qū)域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象。
5.宿舍內(nèi)每月進(jìn)行滅蚊蠅、蟑螂工作,宿舍內(nèi)害蟲少,沖涼房和洗手間及時(shí)沖洗,沒有污垢、雜物和臭氣。
6.室內(nèi)無易燃、易爆、劇毒及其他危險(xiǎn)物品。
三、作息標(biāo)準(zhǔn)。
1.按規(guī)定時(shí)間起床,每晚零點(diǎn)前所有非當(dāng)班員工必須熄燈就寢,中班人員可以延續(xù)至凌晨1:30分前就寢。
2.宿舍電視房的開放時(shí)間為上午9:00時(shí)至晚上23:30時(shí)。
3.宿舍管理員按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開關(guān)電視房門,凡遇不遵守作息制度的員工應(yīng)給予記錄并上交其部門負(fù)責(zé)人處理。
4.嚴(yán)格執(zhí)行外出請銷假制度:
1)保安保安員在上班時(shí)間內(nèi)因生病或特殊情況需要請假時(shí),請假6小時(shí)以內(nèi),向班組長請示,2天以內(nèi)由主管批準(zhǔn),3天以上需管理服務(wù)中心主任批準(zhǔn)方可外出;
2)消防管理中心消防員外出請假(含上班和休息)時(shí)間在6小時(shí)以內(nèi)向班組長請示;2天以內(nèi)由主管批準(zhǔn);3天以上需管理服務(wù)中心主任批準(zhǔn)方可外出。
5.休息(假)期間,如果發(fā)生情況,一經(jīng)召喚,立即返回公司,聽候調(diào)遣。
四、宿舍管理制度
1、保安員宿舍按準(zhǔn)軍事化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理和檢查。
2、全體保安隊(duì)員必須按規(guī)定時(shí)間起床、休息、不得隨意在床上躺臥,休息時(shí)間必須按時(shí)熄燈休息,熄燈后不得在宿舍內(nèi)隨意走動(dòng)。
3、意保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,不亂丟果皮,煙頭和雜物,不亂張貼。
4、內(nèi)物品擺放整齊,搞好個(gè)人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣。
5、被子疊成方塊形,鋪面平整無雜物,被子大衣上下一條線,洗刷用具、餐具以班為單位,在指定位置擺放成一條直線。
6、保安工作服必須掛在統(tǒng)一位置上,帽子放在被子上,面向正前方,鞋子放在床下規(guī)定位置。
7、室內(nèi)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生實(shí)行輪流值日,每天由一名隊(duì)員負(fù)責(zé)清掃室內(nèi)衛(wèi)生。
8、愛護(hù)宿舍內(nèi)公共財(cái)物,不得隨意損壞或占為己用,保持室內(nèi)設(shè)施完好,不得在墻面上安裝掛衣鉤等設(shè)施。
9、不私接電源,不存放危險(xiǎn)和色情物品,不在宿舍內(nèi)私設(shè)舞會(huì),聚眾喝酒、賭博。
10、未經(jīng)許可不可帶外人進(jìn)入宿舍,不得留外人在宿舍住宿。
11、保持室內(nèi)安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩、打麻將等,室內(nèi)有人休息時(shí),注意輕手輕腳,小心開關(guān)房門,不得影響其他班次人員休息。
12、節(jié)約用水、用電,隨手關(guān)燈、關(guān)水。
13、不隨意動(dòng)用他人物品、不私自調(diào)換房間、床位或占用空床位。
14、妥善保管個(gè)人物品,自行車按規(guī)定停放在指定的位置。
15、潔身自好,不傳播庸俗、色情物品、畫冊、影碟等。
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