消防安全管理制度精選15篇
在當(dāng)今社會(huì)生活中，制度使用的頻率越來(lái)越高，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家整理的消防安全管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
消防安全管理制度1
第一章總則
第一條為預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，加強(qiáng)學(xué)校消防安全管理，確保學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》及《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，特制定本規(guī)定。
第二條學(xué)校的消防工作貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。校內(nèi)任何單位和個(gè)人都必須遵守國(guó)家消防法規(guī)和本辦法。
第三條消防工作實(shí)行逐級(jí)防火責(zé)任制和崗位防火責(zé)任制，學(xué)校與各中心處室簽訂責(zé)任書(shū)，層層落實(shí)責(zé)任制，實(shí)行消防安全目標(biāo)化管理。
第四條校長(zhǎng)為全校的消防安全總責(zé)任人；各中心處室負(fù)責(zé)本部門的消防安全工作；保衛(wèi)科在公安消防機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校的消防工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
第二章消防組織
第五條各中心處室消防安全負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)有:
�、闭J(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家消防法規(guī)和學(xué)校消防制度；組織實(shí)施逐級(jí)防火責(zé)任制和崗位防火責(zé)任制；
�、步⒔∪締挝环阑鹬贫群桶踩僮髦贫�；把消防工作列入日常工作的重要議事日程中，做到有計(jì)劃、有布置、有檢查、有總結(jié)、有評(píng)比；
�、抽_(kāi)展經(jīng)常性消防宣傳和教育，普及消防知識(shí)，提高防火意識(shí)；明確崗位責(zé)任制，經(jīng)常檢查本單位的消防安全情況，及時(shí)整改火險(xiǎn)隱患；一旦發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)積極組織撲救，并協(xié)助查明事故原因和責(zé)任；
�、簇�(fù)責(zé)做好本單位消防器材的管理和保養(yǎng)工作
第六條依照國(guó)家消防法規(guī)，學(xué)校消防工作由公安消防部門實(shí)施監(jiān)督。同時(shí)，學(xué)校保衛(wèi)科應(yīng)對(duì)校內(nèi)消防實(shí)施監(jiān)督，其他部門應(yīng)當(dāng)接受保衛(wèi)科的消防監(jiān)督
第七條學(xué)校成立以保衛(wèi)科保衛(wèi)部為主的義務(wù)消防隊(duì)。各中心處室也要成立相應(yīng)的義務(wù)消防隊(duì)，業(yè)務(wù)上接受保衛(wèi)科的指導(dǎo)。
第三章火災(zāi)預(yù)防
第八條學(xué)校根據(jù)有關(guān)規(guī)定，確定校內(nèi)消防重點(diǎn)部位。凡屬學(xué)校內(nèi)消防重點(diǎn)部位的部門，應(yīng)將本單位的消防制度張貼公布，學(xué)校在消防器材和設(shè)備配備上給予重點(diǎn)保證。
第九條校內(nèi)電器設(shè)備和線路的`安裝應(yīng)符合消防規(guī)定。各單位對(duì)電器設(shè)備、線路經(jīng)常進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)老化、破損、絕緣不良等不安全情況，要及時(shí)維修，嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行使用。禁止不通過(guò)總務(wù)處，私自亂接亂拉電線；禁止違章使用電器設(shè)備。
第十條在校內(nèi)使用煤爐、石油液化氣(爐)，在購(gòu)買和使用前，應(yīng)報(bào)學(xué)校有關(guān)部門審批，經(jīng)安全辦批準(zhǔn)同意后，方可使用。
第十一條在校內(nèi)焚燒廢物，應(yīng)在指定地點(diǎn)進(jìn)行。特殊焚燒和大量焚燒，應(yīng)事先報(bào)學(xué)校安全辦審批。
第十二條禁止在校園的教學(xué)區(qū)、要害部位、消防重點(diǎn)部位燃放煙花爆竹。
第十三條在法定節(jié)假日和寒暑假期間，值班人員應(yīng)對(duì)要害部位和消防重點(diǎn)部位應(yīng)加強(qiáng)巡邏。值班人員應(yīng)增強(qiáng)責(zé)任心，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處置并匯報(bào)，不得擅離職守。
第十四條任何部門和個(gè)人都有責(zé)任維護(hù)消防器材、設(shè)備和設(shè)施，不準(zhǔn)損壞和擅自挪用消防器材、設(shè)備和設(shè)施，不準(zhǔn)埋壓和圈占室外消水栓，不準(zhǔn)占用防火間距、堵塞消防通道。各單位需添置、更換消防器材，應(yīng)通知安全辦，統(tǒng)一配置、更換或維護(hù)。
第四章火災(zāi)撲救
第十五條任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)都有義務(wù)迅速報(bào)警，講清起火地點(diǎn)、單位。任何單位或個(gè)人必須給報(bào)警人員提供方便。
第十六條發(fā)生火災(zāi)的部門要迅即組織力量撲救，并派人接應(yīng)消防車。
第十七條任何部門和個(gè)人都有義務(wù)保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助調(diào)查起火原因。
第五章獎(jiǎng)勵(lì)與處罰
第十八條在消防工作中有下列先進(jìn)的部門和個(gè)人，應(yīng)當(dāng)給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì):
(一)消防安全教育普及，安全措施落實(shí)，火險(xiǎn)隱患及時(shí)消除，消防器材、設(shè)備完好，無(wú)火災(zāi)事故，工作成績(jī)突出。
(二)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除重大火險(xiǎn)隱患，避免火災(zāi)事故發(fā)生，事跡突出。
(三)積極撲救火災(zāi)，對(duì)搶救師生生命、財(cái)產(chǎn)，避免人員傷亡和財(cái)產(chǎn)重大損失有顯著貢獻(xiàn)者。
(四)對(duì)查明火災(zāi)原因有突出貢獻(xiàn)的。
第十九條對(duì)于違反本辦法的部門或個(gè)人，根據(jù)情節(jié)輕重和火災(zāi)事故的損失情況，給予警告或罰款處罰，并由有關(guān)主管部門給予行政處分和扣發(fā)獎(jiǎng)金；造成財(cái)產(chǎn)損失的，可以責(zé)令其賠償，由學(xué)校財(cái)務(wù)部門協(xié)助執(zhí)行罰款處罰和扣發(fā)獎(jiǎng)金。造成人員傷亡、公私財(cái)產(chǎn)重大損失的，依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)追究責(zé)任。
消防安全管理制度2
第一章
總則
第一條
本制度根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》及公安消防機(jī)構(gòu)頒布的有關(guān)消防法規(guī)，結(jié)合本公司具體情況制定。
第二條
本制度旨在加強(qiáng)本公司的防火安全工作，保護(hù)通信設(shè)備、企業(yè)財(cái)產(chǎn)及工作人員生命安全，保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
第三條
本公司的防火安全工作，實(shí)行“預(yù)防為主，防消結(jié)合“的方針，由防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)實(shí)施。
第二章
防火安全的組織與機(jī)構(gòu)
第四條
公司、分公司及各部門均實(shí)行防火安全責(zé)任制，設(shè)防火安全責(zé)任人。本公司的防火安全責(zé)任人由總經(jīng)理?yè)?dān)任，分公司及各部門的防火安全責(zé)任人由各部門行政主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。
第五條
為確保各項(xiàng)防火安全措施的落實(shí)，公司成立防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本公司的防火安全工作，各分公司設(shè)立相應(yīng)的防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組。此外，各生產(chǎn)班組和要害工作部位設(shè)負(fù)責(zé)抓消防工作的兼職防火安全員。
第六條
各分公司要建立義務(wù)消防隊(duì)，以防在萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)而專業(yè)消防隊(duì)未到達(dá)前，能起到控制火勢(shì)蔓延或把火勢(shì)撲滅在初起階段的作用。
第三章
防火安全職責(zé)
第七條
公司全體員工都應(yīng)增強(qiáng)消防意識(shí)并明確消防安全的責(zé)任和義務(wù)。
第八條
公司防火責(zé)任人和各分公司的防火責(zé)任人分別對(duì)本公司和本部門的防火安全負(fù)責(zé)。
第九條
各級(jí)防火安全責(zé)任人的職責(zé)。
1.貫徹上級(jí)的消防工作指示，嚴(yán)格執(zhí)行消防法律法規(guī)。
2.將消防工作列入議事日程，做到與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同計(jì)劃、同布置、同檢查、同總結(jié)、同評(píng)比。
3.執(zhí)行防火安全制度，依法糾正違章行為。
4.協(xié)助公安消防機(jī)構(gòu)調(diào)查火災(zāi)原因。
第十條
防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)。
1.處理本公司防火安全工作。
2.制定公司的防火安全制度。
3.組織防火安全檢查，主持整改火險(xiǎn)與事故隱患。
4.組織交流經(jīng)驗(yàn)，評(píng)比表彰先進(jìn)。
第十一條
各施工生產(chǎn)班組和要害工作部位的兼職防火安全員在防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，落實(shí)本工作部門的防火安全措施。
第十二條
義務(wù)消防隊(duì)接受防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮調(diào)動(dòng)，認(rèn)真履行消防職責(zé)。
第四章
防火安全措施
第十三條
加大檢查和整改力度，除每周組織專項(xiàng)檢查外，每天都要有保衛(wèi)部三級(jí)巡查制檢查防火安全情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
第十四條
各部門在生產(chǎn)和工作中，均須嚴(yán)格執(zhí)行公安消防機(jī)構(gòu)頒布的有關(guān)防火規(guī)定，并根據(jù)自己的實(shí)際情況，采取具體措施。
第十五條
防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)經(jīng)常對(duì)全體員工進(jìn)行防火安全教育，并組織義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行消防訓(xùn)練；每年組織全體員工進(jìn)行滅火疏散演練不少于二次。做好重大節(jié)日期間防火工作，并制定專門的防火保衛(wèi)方案。加強(qiáng)火源、電源的管理，落實(shí)好天然氣、液化氣的檢查制度，電氣線路設(shè)備的檢查制度，及時(shí)清除火險(xiǎn)隱患。堅(jiān)持做好安全出口，疏散通道的專項(xiàng)治理和檢查工作。保障消防設(shè)施設(shè)備在位，完整好用，并落實(shí)維護(hù)責(zé)任人。
第十六條
各施工生產(chǎn)班組、要害部位的兼職防火安全員，應(yīng)在每日下班和交接班前，對(duì)本工作部位進(jìn)行一次防火安全檢查；其他各部門每星期做一次檢查；各分公司的防火責(zé)任人應(yīng)每月對(duì)本單位的防火安全工作做一次檢查；本公司防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組每半年進(jìn)行一次檢查，每季度進(jìn)行一次抽查；完善逐級(jí)檢查制度以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火險(xiǎn)隱患。
第十七條
各辦公大樓原設(shè)計(jì)安裝的消防設(shè)施，如消火栓、軟管卷盤、煙感報(bào)警器，以及其他消防器材要保證有效，此外，還應(yīng)給各班組和要害部門配置充足的消防器材。上述消防設(shè)備及器材不得借故移作他用。
第十八條
對(duì)從事電工、燒焊工、易燃易爆等特殊工種的人員，要按規(guī)定進(jìn)行防火安全技術(shù)考核，取得合格證后方可操作。
第十九條
施工作業(yè)中需用明火的.，事前按規(guī)定由動(dòng)火單位填寫(xiě)《臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)表》并按不同級(jí)別進(jìn)行審批。一級(jí)動(dòng)火作業(yè)指可能發(fā)生一般性火災(zāi)事故，由安全技術(shù)和保衛(wèi)人員提出意見(jiàn)，經(jīng)本單位的消防安全責(zé)任人審批；二級(jí)動(dòng)火作業(yè)指可能發(fā)生重大火災(zāi)事故，由保衛(wèi)室提出意見(jiàn)，經(jīng)消防安全責(zé)任人審核，報(bào)總公司保衛(wèi)部主管審批；三級(jí)動(dòng)火責(zé)任人提出意見(jiàn)，經(jīng)總公司保衛(wèi)部審核，報(bào)總公司消防安全責(zé)任人審批。要嚴(yán)格辦理審批手續(xù)，待批準(zhǔn)后發(fā)給《臨時(shí)動(dòng)火許可證》方可進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)，并要在動(dòng)火前做到“八不”，動(dòng)火中做到“四嚴(yán)”，動(dòng)火后做到“一清”和下班前嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度，確認(rèn)安全后方可離開(kāi)。全體員工不論在宿舍或工作區(qū)，一律不許使用電爐等電熱電器。
第二十條
倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存物資和器材，應(yīng)分門別類堆放整齊并留出行走通道，由專人堆放和管理。
第二十一條
任何人發(fā)現(xiàn)火情，都要及時(shí)、準(zhǔn)確地向公安消防機(jī)構(gòu)報(bào)警(火警電話119)，并積極投入?yún)⒓訐渚取?/p>
第五章
獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰
第二十二條
防火安全工作定期檢查評(píng)比，對(duì)取得下列成績(jī)的單位或個(gè)人，給予適當(dāng)?shù)谋碚煤酮?jiǎng)勵(lì)。
1.進(jìn)行消防技術(shù)革新，改善防火安全條件，促進(jìn)安全生產(chǎn)的。
2.堅(jiān)持執(zhí)行防火安全規(guī)章制度，敢于同違章行為作斗爭(zhēng)，保障生產(chǎn)安全的。
3.不怕危險(xiǎn)，勇于排除隱患，制止火災(zāi)事故發(fā)生的。
4.及時(shí)撲滅火災(zāi)，減少損失的。
5.其他對(duì)消防工作有貢獻(xiàn)的。
第二十三條
對(duì)無(wú)視防火安全工作，違反有關(guān)消防法規(guī)，經(jīng)指出拒不執(zhí)行的單位或個(gè)人，應(yīng)視情節(jié)給予處分，必要時(shí)可給予經(jīng)濟(jì)處罰。
第二十四條
對(duì)玩忽職守造成火災(zāi)事故的，應(yīng)對(duì)直接責(zé)任者和所在部門的防火責(zé)任人追究責(zé)任，觸犯刑法的，還應(yīng)上報(bào)司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
第二十五條
本制度自頒布之日起執(zhí)行。
消防安全管理制度3
一、酒店常見(jiàn)治安問(wèn)題處理
1.開(kāi)展安全檢查工作
(1)安全檢查的方式
從檢查的時(shí)間上分，有節(jié)假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢查范圍上分，有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期抽查等。
(2)開(kāi)展安全檢查的程序
�、贉�(zhǔn)備階段，組織檢查力量，制定檢查計(jì)劃、目的、要求、檢查方法。
�、跈z查階段，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，以看、聽(tīng)、問(wèn)的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。
�、壅碾A段，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及時(shí)解決。
�、芸偨Y(jié)階段，寫(xiě)出檢查報(bào)告，報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，備案存查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題及時(shí)解決。
2.災(zāi)害事故預(yù)防工作
(1)搞好宣傳教育。要利用各種機(jī)會(huì)，采取各種形式，向員工進(jìn)行教育，提高員工維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性。
(2)領(lǐng)導(dǎo)和員工認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制，作好安全防范工作，切實(shí)防止災(zāi)害事故的發(fā)生。
(3)堅(jiān)持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對(duì)管區(qū)公共場(chǎng)所，易燃、易爆、危險(xiǎn)物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門加以解決。
(4)對(duì)已經(jīng)發(fā)生的災(zāi)害事故，要認(rèn)真查清事故原因，判明事故性質(zhì)，對(duì)制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊，對(duì)玩忽職守的直接肇事者要報(bào)告上級(jí)，分清情況給予處理。
(5)及時(shí)總結(jié)管區(qū)的預(yù)防災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)好的單位和個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
3.發(fā)現(xiàn)醉客在公共場(chǎng)所吵鬧時(shí)的處理工作
(1)如有陪同人員，應(yīng)勸其陪同人員將酒醉的客人帶離現(xiàn)場(chǎng)。
(2)如單獨(dú)一人，為了維護(hù)好公共程序和其他客人的安全，在勸阻無(wú)效的情況下，找一安靜的休息處約束其至醒酒。
4.拾獲客人遺失物品時(shí)的處理工作
拾獲客人遺失物品后，應(yīng)立即上交保安部處理。
5.發(fā)現(xiàn)打架、斗毆時(shí)的處理工作
必須做到積極果斷進(jìn)行勸阻，防止事態(tài)擴(kuò)大;不是因雙方出手時(shí)誤打到自己而介入;立即向當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)和主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
6.發(fā)現(xiàn)可疑人時(shí)的處理工作
(1)首先留住可疑的人。
(2)立即帶到保安部處理。
(3)查明原因后根據(jù)情況送公安機(jī)關(guān)處理。
7.協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處治安案件
(1)發(fā)生治安案件之后，公安機(jī)關(guān)或保衛(wèi)部門應(yīng)立即派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)，按辦案程序調(diào)查處理。
(2)一般治安案件，由本單位保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)查破，有些情況比較復(fù)雜，危害影響較大的治安案件，由公安機(jī)關(guān)治安部門組織查破，保衛(wèi)部門積極配合。
(3)在查破治安案件過(guò)程中，內(nèi)部單位保衛(wèi)部門應(yīng)作以下工作：
�、俦Ｗo(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，制止事態(tài)擴(kuò)大，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和勘察。
�、谠儐�(wèn)受害人和證人，并作好筆錄。
�、凼占涂垩河嘘P(guān)違反治安管理的工具、證據(jù)和可能沒(méi)收的財(cái)物。
培訓(xùn)練習(xí)
酒店中還有哪些常見(jiàn)的治安事件?應(yīng)如何處理?
危害酒店安全的事件 處理方法
二、酒店消防常識(shí)培訓(xùn)
1.消防中心主要任務(wù)
酒店設(shè)立消防中心，隸屬保安部直接領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)對(duì)全酒店實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督，在消防工作上有一定權(quán)威。它的主要任務(wù)是：
(1)負(fù)責(zé)對(duì)酒店員工進(jìn)行消防業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
(2)開(kāi)展防火宣傳教育。
(3)制定各種防火安全制度，督促各部門貫徹落實(shí)防火安全措施，負(fù)責(zé)調(diào)查了解違反消防規(guī)定的原因，并提出解決處理的意見(jiàn)，向保安部、總經(jīng)理報(bào)告情況。
(4)負(fù)責(zé)檢查酒店各部門的防火安全情況以及各種消防設(shè)備、滅火器材，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)督促有關(guān)部門進(jìn)行整改。
(5)負(fù)責(zé)將每天酒店消防情況和每周酒店消防情況書(shū)面報(bào)告保安部呈總經(jīng)理。
(6)負(fù)責(zé)調(diào)配補(bǔ)充消防滅火器材，并與有關(guān)部門定期進(jìn)行消防設(shè)備檢測(cè)、保養(yǎng)、維修，及時(shí)排除消防設(shè)備故障。
(7)負(fù)責(zé)24小時(shí)監(jiān)視消防主機(jī)、閉路電視、防盜報(bào)警信號(hào)。發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)及其他問(wèn)題時(shí)，要向保安部、總經(jīng)理報(bào)告，并提出處理方法。
(8)負(fù)責(zé)制定重點(diǎn)部位的滅火作戰(zhàn)方案，并負(fù)責(zé)組織演練。
(9)負(fù)責(zé)酒店動(dòng)火部位的安全監(jiān)督。
(10)負(fù)責(zé)協(xié)助酒店新建、改造工程消防設(shè)施的呈報(bào)審批手續(xù)。
(11)負(fù)責(zé)辦理進(jìn)店施工單位人員出入登記手續(xù)，并監(jiān)督施工期間的消防安全。
(12)協(xié)助作好重要接待任務(wù)時(shí)有關(guān)消防方面的安全和保衛(wèi)工作。
(13)管理好消防業(yè)務(wù)檔案.
2.消防中心各級(jí)人員崗位職責(zé)
(1)消防中心經(jīng)理崗位職責(zé)
�、俟ぷ髀殭�(quán)
a.有權(quán)調(diào)動(dòng)和安排下屬的工作，在發(fā)生火警的情況下，有權(quán)調(diào)動(dòng)酒店專職和業(yè)余消防人員緊急撲滅火災(zāi)。
b.對(duì)酒店各部門的火情隱患，有權(quán)提出質(zhì)詢;有權(quán)建議改善防火設(shè)施，對(duì)員工進(jìn)行防火知識(shí)的培訓(xùn)及考試。
c.根據(jù)員工工作表現(xiàn)的好壞，有權(quán)進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng)，獎(jiǎng)勵(lì)或處罰，提升或撤換。
�、诠ぷ髀氊�(zé)
a.對(duì)保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)消防中心的全面工作。
b.對(duì)酒店消防安全負(fù)有重要責(zé)任。
c.管好消防監(jiān)視中心的各種設(shè)備、設(shè)施，保證監(jiān)視中心正常工作。
d.管理好酒店消防系統(tǒng)，保持它們的靈敏度。
e.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、酒店制定的有關(guān)消防安全工作的法規(guī)，自覺(jué)作好酒店消防管理工作。
f.負(fù)責(zé)制定酒店防火安全管理措施并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
g.負(fù)責(zé)防火安全培訓(xùn)工作，組織專職和義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行防火演習(xí)，每年至少組織全酒店管理人員進(jìn)行兩次以上的消防(滅火)知識(shí)及操作的考試。
h.負(fù)責(zé)對(duì)員工工作進(jìn)行考勤，考績(jī)。
�、蹣I(yè)務(wù)要求
a.具有消防專業(yè)知識(shí)、熟悉和掌握政府和酒店有關(guān)消防的法規(guī)和制度。
b.熟悉酒店建筑布局、建筑材料的特點(diǎn)，熟悉消防通道走向、消防系統(tǒng)的布局、消防設(shè)備的配備和設(shè)置情況。
c.在火警情況下能沉著冷靜、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能迅速組織疏散人員和撲滅火災(zāi)。
�、芄ぷ鲀�(nèi)容
a.制定酒店發(fā)生火警時(shí)的工作方案，并以工作程序表的方式張貼在明顯的地方。
b.確定酒店重點(diǎn)消防工作對(duì)象，并和公安部門及有關(guān)部門共同制定滅火行動(dòng)計(jì)劃。
c.建立消防安全工作資料檔案：
第一，將酒店各部門，特別是重點(diǎn)防火部門、部位的情況，如人員情況、工作情況、周圍環(huán)境情況、建筑特點(diǎn)、面積大小、防火水源、電源總閘的位置等等記述清楚。
第二，根據(jù)上述情況繪制滅火行動(dòng)平面圖。
第三，根據(jù)上述情況制定滅火與疏散行動(dòng)計(jì)劃。
d.按酒店和公安機(jī)關(guān)的有關(guān)規(guī)定，對(duì)酒店里的用電設(shè)備進(jìn)行檢查和監(jiān)管，檢查各部門消防工作的落實(shí)情況。
e.按有關(guān)規(guī)定對(duì)酒店里的各種危險(xiǎn)物品(易燃品、易爆品、化學(xué)毒品)實(shí)行監(jiān)管。
f.與在酒店施工的單位或個(gè)人制定防火安全措施和安全施工計(jì)劃，審批“動(dòng)火作業(yè)報(bào)告”。
g.巡查和檢驗(yàn)酒店消防系統(tǒng)、消防設(shè)施、消防器材是否完好、有效，對(duì)損壞和失效的要及時(shí)更換。
h.抓好消防人員專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，不斷提高他們的業(yè)務(wù)能力和工作效率。
i.抓好消防安全的宣傳工作，要利用各個(gè)時(shí)機(jī)，各種場(chǎng)合下，宣傳防火的重要意義，普及消防知識(shí)。作到人人重視防火，人人會(huì)使用防火器材，在危急情況下人人能夠救火。
j.每周向部門經(jīng)理和總經(jīng)理呈報(bào)“防火安全檢查報(bào)告”。
k.寫(xiě)好消防日志，向部門經(jīng)理報(bào)告工作.
(2)消防中心領(lǐng)班崗位職責(zé)
�、俟ぷ髀氊�(zé)
a.對(duì)消防中心主任(經(jīng)理)負(fù)責(zé)，協(xié)助主任(經(jīng)理)落實(shí)工作。
b.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行考勤、考績(jī)，根據(jù)員工表現(xiàn)的好壞進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng)，獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。
c.負(fù)責(zé)對(duì)部屬員工和義務(wù)消防員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高他們的消防知識(shí)，消防技術(shù)。
d.負(fù)責(zé)向消防中心主任(經(jīng)理)報(bào)告工作。
②業(yè)務(wù)要求
a.具有一定的消防業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握有關(guān)消防的法規(guī)和制度，自覺(jué)作好消防安全管理工作。
b.熟悉酒店建筑布局和環(huán)境，熟悉和掌握酒店消防設(shè)施和設(shè)備的使用情況和設(shè)置的位置，熟悉防火通道的情況。
c.具有高度的責(zé)任感和認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng)。在火警緊急情況下要沉著冷靜、指揮果斷，迅速控制并作好安全疏散工作。
d.能協(xié)助消防中心主任制定滅火行動(dòng)計(jì)劃，協(xié)助主任組織專業(yè)和義務(wù)消防隊(duì)員的演習(xí)及考試，負(fù)責(zé)防火計(jì)劃的實(shí)施。
③工作內(nèi)容
a.認(rèn)真執(zhí)行消防主任(經(jīng)理)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指標(biāo)。
b.嚴(yán)肅認(rèn)真地作好消防中心的值班監(jiān)視工作。
c.檢查和測(cè)試消防設(shè)備、監(jiān)視儀器的靈敏程度，對(duì)失靈的要盡快維修或更換。
d.檢查各部門的電器、電線、電掣、煤氣管道、爐頭有否霉壞、銹壞、氧化、溶化、堵塞情況，防止短路或爆炸引起火災(zāi)。
e.檢查各部門的防火措施和落實(shí)情況，特別是重點(diǎn)防火部門的落實(shí)情況。
f.若進(jìn)酒店施工的單位和個(gè)人申請(qǐng)臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)，要負(fù)責(zé)調(diào)查，協(xié)助主任進(jìn)行核準(zhǔn)，并在施工作業(yè)和動(dòng)火作業(yè)過(guò)程中對(duì)施工者進(jìn)行防火督導(dǎo)。
g.組織員工作好交接班工作。填寫(xiě)好工作日志，搞好監(jiān)視中心的清潔衛(wèi)生工作。
(3)消防中心工作人員崗位職責(zé)
�、俟ぷ髀氊�(zé)
a.具有一定的消防專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，熟悉業(yè)務(wù)。
b.值班人員要忠于職守，工作嚴(yán)肅認(rèn)真，密切監(jiān)視消防主機(jī)信號(hào)，發(fā)現(xiàn)火警信號(hào)應(yīng)立即采取措施，并向保安部經(jīng)理和總經(jīng)理報(bào)告。
c.負(fù)責(zé)檢查和測(cè)試消防系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備的靈敏程度，定期進(jìn)行維修、保養(yǎng)和更換。
d.經(jīng)常檢查酒店各部門火情隱患，并督促、協(xié)助其及時(shí)整改和根除。
�、诠ぷ鲀�(nèi)容和業(yè)務(wù)要求
a.要有較強(qiáng)的防火意識(shí)和敏感性，自覺(jué)地、一絲不茍地作好防火工作。
b.要熟悉酒店各種火警監(jiān)視儀表、信號(hào)、開(kāi)關(guān)的性能和作用，善于操縱和控制各種設(shè)備和消防器材。
c.對(duì)重要的火警情況，或監(jiān)視儀表發(fā)生故障，要詳細(xì)記錄時(shí)間、地點(diǎn)、程度、原因和處理結(jié)果，交班時(shí)要交待清楚并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
d.詳細(xì)記錄部門或有關(guān)人員關(guān)于防火重要情況的匯報(bào)，并進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，將結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
e.當(dāng)班時(shí)要密切注意主機(jī)和監(jiān)視儀表信號(hào)，認(rèn)真作好值班記錄。
f.對(duì)儀表的使用與管理必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，要定期維修保養(yǎng)，運(yùn)行過(guò)程中若發(fā)生故障、要及時(shí)排除，要保證它的正常運(yùn)行。
g.對(duì)要害部門、危險(xiǎn)部門，如液化站、油庫(kù)、廚房、公共場(chǎng)所的滅火裝置、樓層消防分機(jī)及報(bào)警鐘、排煙系統(tǒng)、呼叫系統(tǒng)等重要設(shè)備要定期檢測(cè)。
h.與各有關(guān)部門協(xié)同搞好酒店內(nèi)消防設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和測(cè)試，保證其完好無(wú)損。
i.發(fā)現(xiàn)火警信號(hào)或接到火警報(bào)告，要將發(fā)火地點(diǎn)、火熱狀況、燃燒物質(zhì)、報(bào)告人姓名、搶救情況及時(shí)報(bào)告安保部經(jīng)理和總經(jīng)理，并以最快的速度向公安消防部門報(bào)警。作好詳細(xì)記錄。堅(jiān)守崗位、隨時(shí)了解和掌握情況。
j.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好對(duì)義務(wù)消防員的培訓(xùn)工作，作好對(duì)管理人員的消防考試工作和對(duì)酒店員工消防知識(shí)的普及教育和宣傳工作.
3.火警、火災(zāi)處理程序
(1)火警處理程序
火警是指有著火的現(xiàn)象，但沒(méi)有造成大的損失。其處理程序見(jiàn)圖。
(2)火災(zāi)處理程序
火災(zāi)是指著火后造成財(cái)物損失，處在著火的發(fā)展階段。
4.酒店消防要求
(1)本單位和外單位因施工動(dòng)火的工程，必須到消防中心辦理動(dòng)火證。
施工單位動(dòng)火前必須采取切實(shí)有效的防火安全措施，要有專人負(fù)責(zé)，經(jīng)公安消防監(jiān)督部門申報(bào)同意后方能動(dòng)火。動(dòng)火必須做到“八不、四要、一清”。動(dòng)火后要認(rèn)真檢查現(xiàn)場(chǎng)，防止因留下火種而引起著火。
(2)主樓內(nèi)部不準(zhǔn)存放易燃易爆、有毒和腐蝕物品，禁止在大樓內(nèi)及房間陽(yáng)臺(tái)燃放煙花、炮竹。
(3)客房?jī)?nèi)不準(zhǔn)使用明火電爐、煤氣、柴油爐以及大功率的電器設(shè)備。確因工作需要應(yīng)經(jīng)消防中心同意后方可使用，并作好登記，不準(zhǔn)將衣物放在臺(tái)燈架罩上烘干，不準(zhǔn)在房間內(nèi)焚燒東西。
(4)配電房?jī)?nèi)不準(zhǔn)堆放物品。布草間、樓層小倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。消防分機(jī)旁邊不準(zhǔn)擺放任何雜物。嚴(yán)禁將洗滌劑放在垃圾、衣物滑道口周圍。
(5)各走道樓梯出口等部位要經(jīng)常保持暢通，疏散標(biāo)志和安全指示燈要保證完好。
(6)裝有復(fù)印機(jī)、電傳機(jī)、印刷機(jī)的部位禁止吸煙、使用明火。用酒精清洗機(jī)器部件時(shí)，要保持室內(nèi)通風(fēng)，進(jìn)行大量清洗機(jī)器時(shí)，要到室外通風(fēng)的地方進(jìn)行。如無(wú)法移動(dòng)機(jī)器時(shí)，必須打開(kāi)門窗，保持室內(nèi)空氣流通。沾有油墨和易燃物品的紙張、油布要裝在有蓋的鐵桶里并要及時(shí)清理。機(jī)器周圍不準(zhǔn)堆放可燃物品和廢紙。
(7)酒店長(zhǎng)住客人必須遵守《中華人民共和國(guó)消防條例》和《酒店消防管理規(guī)定》。
�、俨粶�(zhǔn)私帶易燃易爆物品進(jìn)入房間使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)全部沒(méi)收，如發(fā)生事故一切后果自負(fù)。
�、诮乖陉�(yáng)臺(tái)燃放煙花，違者按有關(guān)規(guī)定罰款，造成損失由當(dāng)事者負(fù)全部責(zé)任。
�、畚鼰熥⒁獍踩瑹燁^不得與垃圾混放在一起，每天應(yīng)清理垃圾紙碎。
�、転榇_保消防設(shè)備的正常運(yùn)行，消防中心人員可以隨時(shí)進(jìn)房間(事先與對(duì)方聯(lián)系，并會(huì)同銷售部或大堂副理一同前往)進(jìn)行檢修、測(cè)試、排除故障，緊急情況時(shí)可不與對(duì)方聯(lián)系，客人要給予配合.
(8)物資倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格執(zhí)行防火規(guī)定。
�、賯}(cāng)庫(kù)內(nèi)的物品要分類儲(chǔ)放，庫(kù)內(nèi)留出主通道1～1.5米。貨物與墻、燈、房頂之間保持50厘米距離。
�、趥}(cāng)庫(kù)內(nèi)的照明燈限60瓦以下白熾燈，不準(zhǔn)用可燃物做燈罩，不準(zhǔn)用碘鎢燈、日光燈、電熨斗、電爐、電烙鐵、電鐘、交流電收音機(jī)、電視機(jī)、電茶壺等電器設(shè)備，化工倉(cāng)庫(kù)的照明燈具設(shè)防爆型裝置，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)保持通風(fēng)。各類物品要標(biāo)明性能和名稱。
�、蹅}(cāng)庫(kù)的總電源開(kāi)關(guān)要設(shè)在門口外面，要有防雨、防潮保護(hù)，每年對(duì)電線進(jìn)行一次絕緣檢查，發(fā)現(xiàn)可能引起打火、短路、發(fā)熱和絕緣等不良情況，必須及時(shí)維修更換。
�、芪锲啡霂�(kù)時(shí)要防止帶火種，潮濕的物品不準(zhǔn)入庫(kù)，物品入庫(kù)半小時(shí)后，值班人員要巡查一次安全情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告，堆積時(shí)間較長(zhǎng)(幾年)的物品要進(jìn)行翻堆清倉(cāng)，防止物品積熱產(chǎn)生自燃。
(9)各廚房餐廳使用液化氣爐、酒精爐、點(diǎn)心車，必須注意防火安全。
�、偈褂镁凭珷t時(shí)不要往正在燃燒的酒精爐添加酒精。備用的酒精存量不得超過(guò)兩天的用量，放在備餐間專人保管，總備用酒精由倉(cāng)庫(kù)管理部負(fù)責(zé)保管。
�、谑褂靡夯瘹恻c(diǎn)心車時(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，使用前要檢查輸氣膠管是否完好、牢固。氣瓶有否漏氣，發(fā)現(xiàn)漏氣應(yīng)停止使用，并報(bào)告液化站人員進(jìn)行處理。在餐廳內(nèi)發(fā)現(xiàn)漏氣著火時(shí)，立即將車推出餐廳外面通風(fēng)的地方處理。開(kāi)爐時(shí)先點(diǎn)火后開(kāi)氣，點(diǎn)火后才能推入餐廳。茶室、舞廳使用的小氣瓶，要有專人管理，運(yùn)輸時(shí)搬瓶上落不準(zhǔn)乘電梯。
�、鄹鲝N房廚師開(kāi)爐前先開(kāi)風(fēng)門，然后點(diǎn)火種，下班后要關(guān)牢氣閥，熄滅火種。
�、芨鞑蛷d、舞廳、歌廳營(yíng)業(yè)期間，各出口的門不得上鎖，保持暢通。
�、菝考径然虬肽昵逑匆淮螐N房抽油煙機(jī)及管罩。廚工清洗廚房時(shí)，不要將水噴灑到電插座、電開(kāi)關(guān)處，防止電器短路引起火災(zāi)。
�、逕嵊烷_(kāi)炸時(shí)，注意控制油溫，防止油鍋著火。
(10)高低壓配電房，發(fā)電機(jī)房、空調(diào)機(jī)房、電梯機(jī)房、消防加壓排煙機(jī)房、電容器室、變壓器室、蓄電池室內(nèi)不準(zhǔn)堆放可燃雜物，禁止存放易燃易爆物品，嚴(yán)禁煙火。
(11)各部位不準(zhǔn)私自增加各種電器設(shè)備或亂拉亂接電線，需要增加大功率的電器設(shè)備，必須經(jīng)動(dòng)力部和消防中心同意。
(12)嚴(yán)格維護(hù)消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的設(shè)備，定期進(jìn)行測(cè)試檢查，保證設(shè)備完好。
①全酒店的吸煙感應(yīng)器每年由消防中心組織測(cè)檢1～2次。
�、谧詣�(dòng)滅火噴淋管道污水，每年由消防中心和管工班組織排放檢查一次。
�、勖考径扔上乐行幕蛩冒喾潘畽z查一次酒店內(nèi)的地上消火栓。
�、芟浪妹堪肽暧上乐行暮退冒嗍謩�(dòng)或自動(dòng)啟動(dòng)檢查一次。
�、萦蛶�(kù)的固定滅火裝置，每半年由消防中心檢查測(cè)壓一次。
�、逇庹镜碾娮颖堑男盘�(hào)每季度由液化站測(cè)試一次信號(hào)。
⑦酒店的消防加壓、送風(fēng)、排煙風(fēng)機(jī)，每月由動(dòng)力部門啟動(dòng)運(yùn)行測(cè)試檢查一次。
�、嘞揽偪刂坡�(lián)動(dòng)系統(tǒng)每年由消防中心和動(dòng)力部及有關(guān)部門聯(lián)合啟動(dòng)運(yùn)行檢查一次。
�、峋频甑母鞣N電器設(shè)備，每年聯(lián)合進(jìn)行一次檢查。
�、鈧溆冒l(fā)電機(jī)，由動(dòng)力部根據(jù)設(shè)備檢查安排時(shí)間定期啟動(dòng)檢查。
油庫(kù)的固定泡沫滅火裝置，每隔一年由消防中心監(jiān)督油庫(kù)更換藥劑一次。
酒店建筑物內(nèi)凡存放有物品的地方，有人員活動(dòng)的地方、公共場(chǎng)所、娛樂(lè)場(chǎng)所、樓層間、機(jī)房、電房、氣站、油庫(kù)、廚房、辦公室等部位，視不同情況配備輕便手提式消防滅火器材，由管轄部門負(fù)責(zé)維護(hù)保管及外表的清潔衛(wèi)生，擺放消防器材的地方不得堆放雜物，改變消防器材擺放的位置時(shí)，要經(jīng)消防中心同意，有意損壞消防器材要罰款，情節(jié)嚴(yán)重的要追究責(zé)任.
5.酒店防火“三級(jí)”檢查制度
(1)檢查的基本內(nèi)容
�、僖兹家妆ｋU(xiǎn)物品貯存、管理、使用是否符合安全要求。貯存容器、管道有無(wú)定期測(cè)試，有無(wú)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。
②使用液化石油氣爐灶是否按照安全要求操作，擺放位置是否符合安全規(guī)定。
�、蹖�(duì)煙頭、遺留火種是否注意和處理好。
�、軅}(cāng)庫(kù)內(nèi)貨物、物資分類及存放是否符合安全規(guī)定，庫(kù)房?jī)?nèi)燈泡規(guī)定60瓦以下，燈距、堆距、堆放高度、通風(fēng)、室溫是否符合防火安全要求以及值班情況等。
�、蓦娖髟O(shè)備運(yùn)行是否正常，有無(wú)超負(fù)荷運(yùn)行，電線、電纜的絕緣有無(wú)老化、受潮、漏電短路等。電動(dòng)機(jī)有無(wú)空轉(zhuǎn)現(xiàn)象，防雷設(shè)備是否完好，有無(wú)亂拉電線情況。
�、奘褂枚喾N可燃、易燃油類是否符合安全操作要求，以及殘油、氣的處理情況。
�、呶ｋU(xiǎn)場(chǎng)所動(dòng)火是否按規(guī)定辦手續(xù)，焊工操作時(shí)是否達(dá)到“八不”、“四要”、“一清”要求。
⑧使用有毒有害物品的場(chǎng)所是否有防毒的安全措施。
�、嵯榔鞑募跋老到y(tǒng)的完好情況。各部門和消防器材有無(wú)管好、用好和到期換藥，保證完整好用。
�、忾T衛(wèi)對(duì)出入人員是否進(jìn)行嚴(yán)格檢查，對(duì)攜帶易爆危險(xiǎn)物品的人員是否按酒店規(guī)定把關(guān)等。
(2)一級(jí)檢查由班組織實(shí)施
�、倜總�(gè)員工每天對(duì)本崗位、本地段進(jìn)行一次火情安全的檢查，排除本身能夠排除的一般不安全因素，上報(bào)本身不能解決的火情隱患及不安全因素。
�、诎l(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理及時(shí)報(bào)告，否則發(fā)生事故則由本崗位當(dāng)班人員負(fù)責(zé)。
�、勖刻鞈�(yīng)將班組各人檢查的結(jié)果向領(lǐng)班匯報(bào)。
�、芙影鄷r(shí)應(yīng)提前10分鐘進(jìn)入崗位，并向上一班了解安全情況，檢查內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收并簽名，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，一般由接班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)處理，較大的問(wèn)題以書(shū)面報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)處理，不得忽視或拖延。
(3)二級(jí)檢查由部門領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施
①部門領(lǐng)導(dǎo)每周組織主管對(duì)本部管轄地段、設(shè)備物資(特別是易燃易爆物品)進(jìn)行一次檢查。
�、跈z查班組一級(jí)對(duì)防火安全工作的執(zhí)行落實(shí)情況。
�、劢M織處理本部門的火險(xiǎn)隱患及整改，向員工進(jìn)行教育、表?yè)P(yáng)或批評(píng)。
�、茇�(fù)責(zé)將一周的消防安全情況書(shū)面報(bào)告總經(jīng)理室。
(4)三級(jí)檢查由酒店領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施
�、倜吭掠删频觐I(lǐng)導(dǎo)或由領(lǐng)導(dǎo)委托消防中心主持對(duì)各部門進(jìn)行重點(diǎn)檢查或抽查。
②檢查各部門貫徹防火安全的執(zhí)行情況，檢查要害部位防火安全管理及制度執(zhí)行情況好的表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)，差的批評(píng)或罰款.
第三節(jié) 酒店突發(fā)事件處理技能培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象 酒店安全保衛(wèi)部門全體員工
培訓(xùn)目的 酒店安全保衛(wèi)部門全體員工用，掌握意外事件的處理方法
培訓(xùn)要點(diǎn) 意外事件處理預(yù)案的編制方法爆炸事件的預(yù)防和處理
其他意外事件的處理
一、制訂突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案
1.制訂實(shí)施預(yù)案的主要內(nèi)容
酒店內(nèi)發(fā)生具有社會(huì)危害性和災(zāi)害性的事件，主要有三個(gè)方面：一是破壞性事件，如放火、爆炸等;二是重大刑事犯罪活動(dòng)，如搶劫、綁架、兇殺等;三是群體擾亂公共場(chǎng)所秩序的治安事件。酒店安保部要針對(duì)這三方面問(wèn)題結(jié)合具體情況，制訂處置預(yù)案。
意外事件的性質(zhì)不同，預(yù)案所反映的內(nèi)容也有區(qū)別。但就意外安全事件的共同屬性而言，預(yù)案應(yīng)包括下列主要內(nèi)容：
(1)建立處置意外事件的指揮機(jī)構(gòu)
意外事件指揮機(jī)構(gòu)一般分二級(jí)：店級(jí)指揮機(jī)構(gòu)和安保部指揮機(jī)構(gòu)。要規(guī)定指揮機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)成員及其職責(zé)范圍，要明確無(wú)論什么時(shí)候發(fā)生意外事件，指揮機(jī)構(gòu)都能在自己的管轄范圍內(nèi)作出處置決策。當(dāng)意外事件危害酒店全局利益時(shí)，店級(jí)指揮機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)指揮和協(xié)調(diào)，應(yīng)調(diào)動(dòng)全酒店的安全保衛(wèi)力量和各部門人員按預(yù)案程序采取行動(dòng)。安保部指揮機(jī)構(gòu)除積極配合店級(jí)指揮機(jī)構(gòu)工作外，主要負(fù)責(zé)某一個(gè)部門發(fā)生的一般意外事件的處理。
(2)建立統(tǒng)一的報(bào)警和信息傳遞程序
酒店發(fā)生意外安全事件，一般由內(nèi)部員工發(fā)現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)情況如何報(bào)警，向哪個(gè)部門報(bào)警，有一個(gè)程序問(wèn)題。一般報(bào)警通常有二條線：一條是向安保部報(bào)警，另一條是向公安部門報(bào)警。在預(yù)案中制訂的報(bào)警程序，一般規(guī)定應(yīng)該先向酒店安保部報(bào)警，酒店安保部在初步了解事件性質(zhì)的情況下，即向有關(guān)公安部門和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí)，接受指揮部門的指令，采取處置措施。指令傳遞、信息反饋要作到迅速及時(shí)，上下聯(lián)系渠道暢通，這些必須在預(yù)案中充分反映出來(lái)。
(3)處置力量的部署和具體任務(wù)
預(yù)案中對(duì)處置力量要作具體部署，同時(shí)要明確各自的具體任務(wù)。一般力量部署有以下幾個(gè)方面：一是現(xiàn)場(chǎng)守護(hù)力量，負(fù)責(zé)警戒，防止現(xiàn)場(chǎng)遭受破壞;二是搶救排險(xiǎn)力量，負(fù)責(zé)受傷人員的搶救，排除災(zāi)害險(xiǎn)情;三是調(diào)查取證力量，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)錄像、照相和對(duì)有關(guān)人員的訪問(wèn);四是捕捉和堵截罪犯力量，發(fā)現(xiàn)肇事或破壞分子要及時(shí)捕捉，并認(rèn)真看管，逃離現(xiàn)場(chǎng)的要布置各通道出口堵截;五是聯(lián)絡(luò)配合力量，負(fù)責(zé)與公安部門及酒店各部門的聯(lián)系，配合公安人員開(kāi)展查處工作;六是機(jī)動(dòng)力量，負(fù)責(zé)支援工作;七是保護(hù)力量，發(fā)生任何危害性的破壞事件，要組織一定力量對(duì)重點(diǎn)部位加強(qiáng)保護(hù);八是宣傳和疏導(dǎo)力量，負(fù)責(zé)客人的安全宣傳和組織疏散.
2.制訂實(shí)施預(yù)案的原則和方法
(1)制訂實(shí)施預(yù)案的原則
�、俦仨氊瀼乜腿税踩谝坏脑瓌t。在制訂和實(shí)施預(yù)案過(guò)程中，要以維護(hù)客人利益、保障客人人身、財(cái)產(chǎn)安全為前提。但貫徹客人安全第一，還必須考慮到客人心理上的影響。如果有效地處置了各類治安災(zāi)害事故，但在處置過(guò)程中方式不妥，波及眾多客人，必將影響客人心理上的安全感。因此，預(yù)案要體現(xiàn)使客人能最大限度的安全和在心理影響上縮小到最低限度，要作到使酒店的秩序盡快恢復(fù)正常，實(shí)施行動(dòng)要快速而有條不紊。這樣才能達(dá)到內(nèi)不亂且外不慌，維護(hù)好酒店的安全信譽(yù)。
②必須堅(jiān)持“統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)配合”的原則。預(yù)防和處置意外事件，是一項(xiàng)整體性的行動(dòng)，只有實(shí)行統(tǒng)一指揮，各方協(xié)調(diào)配合，并按預(yù)案的具體分工，各司其職，才能完成總體任務(wù)。因此，在預(yù)案中要擬定每一個(gè)不同層次的管理人員和基層員工所具有的崗位職責(zé)以及接受命令，按一定程序執(zhí)行任務(wù)的方法。
�、郾仨殘�(jiān)持嚴(yán)格依法辦事、講究政策和策略的原則。酒店發(fā)生意外事件，在處置過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)各種情況，要考慮到酒店本身的復(fù)雜性。不管事件性質(zhì)如何，涉及對(duì)象是誰(shuí)，都必須遵循法律程序，實(shí)事求是地，合情、合理、合法地進(jìn)行處理。但對(duì)有些事件，還要講究政策和策略。如酒店公共場(chǎng)所發(fā)生群體性的治安緊急事件時(shí)，首先要認(rèn)識(shí)到這類事件的特征。這類事件的發(fā)展，一般需經(jīng)過(guò)接觸與摩擦、情緒感染、集體激動(dòng)的過(guò)程。有的事件發(fā)生之初，并非是群體行為，而由各種因素的作用，誘發(fā)原來(lái)與事件無(wú)關(guān)人員卷入事件之中，致使事態(tài)擴(kuò)大。其次要找產(chǎn)生的原因。如果是管理工作失誤引起的，要及時(shí)糾正，消除對(duì)立情緒，并注意有關(guān)人員的動(dòng)向，作好解釋和穩(wěn)定情況的教育工作。
(2)制訂實(shí)施預(yù)案的方法
�、僬{(diào)查研究、擬定預(yù)案。酒店的專門預(yù)案，主要由安保部制訂。安保部在制訂專門預(yù)案時(shí)，要針對(duì)酒店的具體情況，開(kāi)展調(diào)查研究。如治安狀況、四周環(huán)境治安特點(diǎn)以及直接危害酒店安全的行為和易發(fā)生治安災(zāi)害事件的部位等，先擬定預(yù)案的設(shè)想方案。
�、谡髑笠庖�(jiàn)，修正預(yù)案。安保部擬定預(yù)案后，要廣泛征求意見(jiàn)，進(jìn)行必要的修改。一般征求意見(jiàn)的范圍是：?jiǎn)挝活I(lǐng)導(dǎo)的綜合性意見(jiàn);部門領(lǐng)導(dǎo)的可行性意見(jiàn);有關(guān)政府部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)性意見(jiàn);群眾接受程度的意見(jiàn)。
③領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，組織落實(shí)。安保部制訂預(yù)案后，要上報(bào)酒店經(jīng)理批準(zhǔn)并轉(zhuǎn)發(fā)各部門貫徹落實(shí)。同時(shí)，安保部要開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，組織實(shí)施和檢查督促。
�、芏ㄆ谘菥�，充實(shí)完善。預(yù)案制訂后，安保部要定期組織有關(guān)人員演練，強(qiáng)化操作技能，提高員工整體作戰(zhàn)和快速反應(yīng)能力。對(duì)演練中暴露出的問(wèn)題，可及時(shí)在預(yù)案中充實(shí)完善，使預(yù)案更切合實(shí)際.
二、爆炸事件的預(yù)防和處理
1.酒店常見(jiàn)的爆炸
爆炸是物質(zhì)在瞬間急劇氧化或分解反應(yīng)產(chǎn)生大量的熱和氣體，并以巨大壓力急劇向四周擴(kuò)散和沖擊而發(fā)生巨大聲響的現(xiàn)象。從爆炸事件的性質(zhì)上大致可分為三類：
(1)爆炸案件。凡是利用爆炸方式進(jìn)行破壞或蓄意傷害他人的事件，都屬于爆炸案件。
(2)爆炸自殺事件。由于某種原因，利用爆炸方式把自己炸傷或炸死，對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)或公共安全沒(méi)有造成一定危害或危害不大的，屬于爆炸自殺。但是，以破壞、行兇和制造政治影響為目的，在實(shí)施爆炸時(shí)使無(wú)辜群眾受到傷害，或使國(guó)家財(cái)產(chǎn)和公私財(cái)物受到嚴(yán)重破壞者，不屬于爆炸自殺，仍應(yīng)按爆炸破壞案件論處。
(3)爆炸事故。爆炸事故是指違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定，違反安全操作規(guī)程或尚不清楚的原因引起的爆炸，亦即通常所說(shuō)的治安災(zāi)害事故中的一種。常見(jiàn)的.是由于人的故意破壞行為而造成的爆炸案件。國(guó)外酒店發(fā)生爆炸案件，多數(shù)是國(guó)際恐怖組織干的，有的用裝足炸藥的汽車停在酒店門口定時(shí)引爆。
由于爆炸危害的后果極其嚴(yán)重，所以，酒店安保部一定要從確保酒店安全出發(fā)，在思想上要引起高度重視，采取有效的防爆措施，積極預(yù)防爆炸案件的發(fā)生。
2.爆炸犯罪案件的預(yù)防
爆炸犯罪具有危害大、突發(fā)性強(qiáng)，不易防范的特點(diǎn)。犯罪分子實(shí)施爆炸時(shí)，除抱著同歸于盡心理爆炸自殺外，一般不愿犧牲自己。安保部在開(kāi)展防爆工作時(shí)，要掌握這一活動(dòng)規(guī)律，嚴(yán)密控制可疑人員，重點(diǎn)檢查無(wú)主可疑行李物品，以預(yù)防爆炸案件的發(fā)生。預(yù)防工作的一般方法是：
(1)全員防范，陣地控制
酒店要防止發(fā)生爆炸案件，單靠安保部人員開(kāi)展預(yù)防工作是不夠的。犯罪分子要在酒店實(shí)施破壞性爆炸，制造人身傷亡或政治案件，其實(shí)施行為必然十分詭秘。如放置爆炸物品要選接近目標(biāo)，并不為人察覺(jué)的地方，放置后，要避人耳目，并迅速逃離現(xiàn)場(chǎng)。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，排除爆炸隱患，安保部要組織全店員工參加防范工作，形成陣地控制網(wǎng)絡(luò)�？刂凭W(wǎng)絡(luò)的形成，既要有人的控制體系，又要有安全設(shè)備的布置陣地，只有將人和設(shè)備有機(jī)結(jié)合，才能形成安全的防范網(wǎng)絡(luò)。
(2)明確職責(zé)，落實(shí)措施
安保部除加強(qiáng)酒店防爆工作的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，分工由各部門負(fù)責(zé)本部門陣地的控制以外，還要明確各個(gè)崗位職責(zé)。由于部與部之間、崗位與崗位之間，工作性質(zhì)不同，各自的職責(zé)不同，安全措施也是有區(qū)別的。酒店防爆的重點(diǎn)主要在三個(gè)方面：
①重要保衛(wèi)對(duì)象的安全。如國(guó)家元首、國(guó)際知名人士等下榻的地方，上下左右要清查可疑爆炸物，并布置警戒，防止破壞。
②客人公共活動(dòng)場(chǎng)所要設(shè)專人服務(wù)，在服務(wù)時(shí)要注意犯罪分子利用廁所裝置爆炸物品或有意遺留爆炸物品。舞廳和影劇院要設(shè)立寄包室，這樣既可防止破壞分子用包將爆炸物帶入活動(dòng)場(chǎng)所，又可提供寄包服務(wù)，方便客人娛樂(lè)。
�、垡Σ课坏陌踩�。如油庫(kù)、機(jī)房、煤氣、水電設(shè)施等部位，要防止無(wú)關(guān)人員入內(nèi)，工作人員堅(jiān)守崗位或用電視監(jiān)控。
(3)檢查督促，消除隱患
在開(kāi)展防爆工作中，雖有明確的職責(zé)和預(yù)防措施，但隨形勢(shì)的發(fā)展，時(shí)有新情況、新問(wèn)題出現(xiàn)，員工預(yù)防意識(shí)也可能會(huì)松懈。因此，要全部保持陣地不失控，必須經(jīng)常開(kāi)展安全防范工作的檢查督促，發(fā)現(xiàn)隱患、漏洞，及時(shí)采取措施補(bǔ)漏洞、除隱患。
(4)組織培訓(xùn)，提高素質(zhì)
防爆是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作。安保部要經(jīng)常組織保衛(wèi)人員和有關(guān)員工開(kāi)展防爆業(yè)務(wù)培訓(xùn)，逐步使員工了解爆炸物品的一般常識(shí)和性能，初步掌握爆炸物一般識(shí)別方法，提高員工預(yù)防爆炸的工作素質(zhì)和識(shí)別爆炸犯罪的能力.
3.爆炸后的搶救措施
酒店一旦發(fā)生爆炸，安保部首先要按照緊急預(yù)案采取搶救措施。同時(shí)，在搶救過(guò)程中注意防止其他意外事件的發(fā)生。
(1)發(fā)生爆炸后的主要措施
①緊急報(bào)警。酒店發(fā)生任何爆炸事件，安保部要以預(yù)案的報(bào)警程序，向公安部門緊急報(bào)警。
�、诒Ｗo(hù)現(xiàn)場(chǎng)。爆炸現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)與刑事案件現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)相仿。但不同的是，爆炸現(xiàn)場(chǎng)破壞性大，周圍物體被炸碎炸壞，如建筑物倒塌，人員死傷，有的物體被拋擲，有的被埋入地下，現(xiàn)場(chǎng)面積大而十分混亂。應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采取封鎖保護(hù)措施，目的在于防止他人進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生意外傷亡事件，防止破壞痕跡物證，防止影響正常搶救秩序。
③滅火救人。爆炸產(chǎn)生的高溫高壓氣體不僅會(huì)破壞物資，造成人身傷亡，而且時(shí)常伴隨火災(zāi)的發(fā)生。因而安全人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)先要把火撲滅。同時(shí)對(duì)傷亡人員進(jìn)行搶救，組織現(xiàn)場(chǎng)周圍住宿客人疏散。在工作時(shí)應(yīng)注意避免破壞現(xiàn)場(chǎng)。
④排險(xiǎn)除患。爆炸現(xiàn)場(chǎng)有許多險(xiǎn)情和不安全的隱患。如現(xiàn)場(chǎng)周圍的建筑物受到破壞后，有可能會(huì)繼續(xù)倒塌;現(xiàn)場(chǎng)還有易燃易爆物品有可能再次引起燃燒爆炸等，安全人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)要積極地檢查險(xiǎn)情，排除隱患，防止發(fā)生第二次爆炸或人員傷亡。
(2)清理爆炸現(xiàn)場(chǎng)要注意的問(wèn)題
①要注意發(fā)現(xiàn)犯罪分子，防止犯罪分子實(shí)施第二次引爆，造成更大的傷亡事件。犯罪分子實(shí)施爆炸案件后，既有可能離去，也有可能隱藏在作案現(xiàn)場(chǎng)或現(xiàn)場(chǎng)附近，待酒店安全人員或公安人員趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，第二次引爆爆炸裝置，制造更大的爆炸慘案。如果發(fā)現(xiàn)制造事件的涉嫌人應(yīng)果斷地扭送公安機(jī)關(guān)審查。
�、诒ㄖ行娜缭谧》炕蜣k公室，爆炸后可能還有險(xiǎn)情，如墻壁、屋頂?shù)顾�，即將脫落的建筑物�?gòu)件和地下暗溝等，要認(rèn)真檢查清除，防止發(fā)生意外，造成傷亡。
③爆炸如發(fā)生在地下室或暗室以及存放化學(xué)易燃物品、劇毒物品的倉(cāng)庫(kù)，要注意現(xiàn)場(chǎng)是否存在有毒氣體，嚴(yán)防中毒。因?yàn)檫@些地方通風(fēng)不好，有毒氣體停留在那里，很容易使人中毒。
④爆炸現(xiàn)場(chǎng)附近帶電的高壓線、照明線等可能被爆炸沖擊波切斷，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)立即切斷現(xiàn)場(chǎng)的電源，防止觸電。
⑤爆炸后，爆炸現(xiàn)場(chǎng)的周圍有些東西可能被引燃，但因被倒塌的東西覆蓋形成缺氧而未充分燃燒，清理現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)注意防止因通風(fēng)后而火勢(shì)蔓延.
4.爆炸原因的查處
酒店發(fā)生爆炸后，安保部要配合公安部門分析爆炸原因，認(rèn)定爆炸的性質(zhì)。爆炸事故與爆炸案件是兩種不同性質(zhì)的爆炸，只有準(zhǔn)確地加以區(qū)分，才能得到正確的處理。區(qū)分爆炸事故和爆炸案件的界限是：
(1)爆炸場(chǎng)所
爆炸事故多發(fā)生在爆炸物品儲(chǔ)存和使用過(guò)程中，即現(xiàn)場(chǎng)原來(lái)必須存有爆炸物品，爆炸品一般存在于原存放爆炸物品的位置。爆炸案件的現(xiàn)場(chǎng)一般在客房、商場(chǎng)、舞廳、影劇院等公共場(chǎng)所。這些地方不會(huì)存放爆炸物品。
(2)引爆方法
爆炸事故現(xiàn)場(chǎng)雖然存在引起爆炸的條件，但從形成條件看，則無(wú)專門的起爆裝置;爆炸案件形成過(guò)程中，除具有爆炸物品外，還必須有犯罪分子使用的起爆裝置或點(diǎn)火器材。
(3)爆炸品的自燃、自爆因素
爆炸事故存在著爆炸物品的自燃、自爆因素;爆炸案件一般不存在自燃、自爆的因素。
(4)爆炸發(fā)生的時(shí)間
爆炸事故多發(fā)生在上班時(shí)間;爆炸案件多發(fā)生在班前、班后或單位失控時(shí)間，以及凌晨或深夜。
要正確判定爆炸事件的性質(zhì)，必須及時(shí)、全面、細(xì)致、客觀地勘查現(xiàn)場(chǎng)，充分、全面地收集證據(jù)，通過(guò)物證的檢驗(yàn)鑒定和調(diào)查，才能得出科學(xué)的判斷。爆炸原因的查處工作，主要由公安部門負(fù)責(zé)。確定為爆炸案件的由公安部門負(fù)責(zé)偵破，酒店安保部積極配合;確定為爆炸事故的，安保部要會(huì)同有關(guān)部門，調(diào)查事故責(zé)任，并根據(jù)事故造成的后果，即損失大小及性質(zhì)的輕重，提出對(duì)事故責(zé)任者的處理意見(jiàn)，上報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)和有關(guān)政府部門.
三、其他意外事件的處理
1.精神病人肇事的處理
精神病患者在酒店內(nèi)肇事，會(huì)危害酒店安全，安保部要采取嚴(yán)密措施，防止精神病患者混入酒店肇事，對(duì)住店的精神病患者，要做好控制工作，發(fā)生肇事事件應(yīng)妥善處理。
(1)精神病患者肇事的法律責(zé)任
�、俅_定行為人是否正在患病期間。這就是要確定精神病人是否喪失辨認(rèn)或控制自己行為的能力，可由精神病專門醫(yī)生進(jìn)行鑒定或向病人居住地派出所了解。如病人正在患病，確實(shí)喪失辨認(rèn)和控制自己行為的能力，應(yīng)通知家屬或監(jiān)護(hù)人領(lǐng)回嚴(yán)加看管和送醫(yī)院治療。
②對(duì)于有精神病病史，在精神正常的時(shí)候犯罪的應(yīng)送公安部門處理。
�、蹖�(duì)于嚴(yán)重危害社會(huì)的精神病人，如放火、行兇傷害等行為，應(yīng)送病人到所屬地區(qū)公安派出所，由公安部門收容強(qiáng)制治療。
④病人的行為造成酒店物質(zhì)損害的，應(yīng)由病人家屬或監(jiān)護(hù)人予以合理賠償。
(2)境內(nèi)客人精神病患者發(fā)作的處理
客人在酒店發(fā)精神病一般是有先兆的，不管是初發(fā)和復(fù)發(fā)的病人總有反常的行為和言語(yǔ)。
安保部發(fā)現(xiàn)有不正常的客人，要布置服務(wù)人員采取控制措施。主要措施是：
�、偌�(xì)致觀察。服務(wù)員經(jīng)常到其房?jī)?nèi)觀察客人舉止、神態(tài)以及房?jī)?nèi)的異常情況，尤其是客人單獨(dú)在房?jī)?nèi)的時(shí)候。若發(fā)現(xiàn)病人的企圖縱火、自殺等跡象，應(yīng)采取保護(hù)措施，防止意外事件發(fā)生。以往曾發(fā)生某酒店一個(gè)客人在房?jī)?nèi)不斷焚燒紙張，服務(wù)員發(fā)現(xiàn)字紙簍里有很多紙灰，但未引起重視，以致客人焚燒床單釀成火災(zāi)后，才知客人是精神病患者。
�、谡{(diào)查了解。發(fā)現(xiàn)客人有精神失常癥狀，安保部要找其親屬、同事或與其有關(guān)的人了解發(fā)病前后的表現(xiàn)和有無(wú)精神病史，并告誡同行人迅速護(hù)送病人回原地治療。
�、劭垂芑驈�(qiáng)行治療。對(duì)有危害行為的武瘋子，在未離店前，可協(xié)助與病人有關(guān)人員進(jìn)行看管或要求公安部門對(duì)病人用強(qiáng)制手段約束其行為，或強(qiáng)行送醫(yī)院治療。
(3)境外旅客精神病患者發(fā)作的處理
對(duì)境外客人在酒店發(fā)精神病的，處理時(shí)要謹(jǐn)慎，避免引起人員投訴酒店侵犯人權(quán)。酒店發(fā)現(xiàn)境外精神病患者，要報(bào)告公安機(jī)關(guān)及有關(guān)部門，請(qǐng)他們來(lái)處理。在處理境外精神病患者肇事時(shí)，要注意以下幾點(diǎn)：
①酒店發(fā)生境外精神病患者肇事，安保部要采取控制事態(tài)發(fā)展的措施，并及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)有關(guān)部門派員處理。如是外籍人員要報(bào)公安局外國(guó)人出入境管理部門。
②要做好取證工作。涉外事件處理，證據(jù)是很重要的。對(duì)于病人的肇事行為，安保部要采用錄像、錄音以及照相等方式，盡可能多取得一些證據(jù)。
�、郛�(dāng)隨團(tuán)人員要求酒店配合看管病人或強(qiáng)制約束送醫(yī)院治療時(shí)，安保部必須請(qǐng)隨團(tuán)負(fù)責(zé)人出具書(shū)面要求，再予以配合。
④對(duì)外籍病人提請(qǐng)政府外事辦公室通過(guò)外交途徑，將病人送回國(guó)治療.
2.客人死亡事件的處理
客人在酒店死亡有多種原因，從性質(zhì)上可分為正常死亡和非正常死亡兩類。確定客人死亡性質(zhì)主要是公安部門的事，安保部對(duì)客人正常死亡、意外死亡以及非他殺性死亡要配合有關(guān)部門妥善處理。境內(nèi)人員在酒店死亡，經(jīng)公安部門檢驗(yàn)尸體作出非他殺性死因結(jié)論后，處理程序較為簡(jiǎn)單。而境外人員在酒店死亡，處理時(shí)既要符合我國(guó)法律程序又要適應(yīng)死者的國(guó)情風(fēng)俗。因此，安保部在處理境外人員死亡事件時(shí)，要注意做好以下幾項(xiàng)工作：
(1)認(rèn)真保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)
公安人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的主要任務(wù)是調(diào)查死因，確定死亡性質(zhì)。公安人員調(diào)查死因，要對(duì)尸體現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn)，一般做法是，以尸體所在地為中心，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)部位和物體，以及現(xiàn)場(chǎng)的周圍環(huán)境等進(jìn)行全面仔細(xì)地勘驗(yàn)，設(shè)法提取各種痕跡、物品。如果我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)找到證實(shí)自殺的物證、書(shū)證，就為以后順利處理死亡工作鋪平了道路。所以說(shuō)，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)是處理死亡事件最重要的一環(huán)。
(2)開(kāi)展必要的調(diào)查訪問(wèn)
安保部主要是配合公安機(jī)關(guān)開(kāi)展調(diào)查工作。在公安人員尚未到達(dá)之前，安保部要積極開(kāi)展一些必要的調(diào)查訪問(wèn)工作。首先要向報(bào)案人或發(fā)現(xiàn)人了解所見(jiàn)所聞。其次向死者家屬或同行人進(jìn)行訪問(wèn)。再者從酒店服務(wù)員中了解死者在酒店的各種情況，最后把調(diào)查訪問(wèn)的情況綜合后提供警察局及有關(guān)部門參考。
(3)配合酒店公關(guān)部做好家屬接待工作
境外人員死亡后，家屬接到通知即會(huì)趕來(lái)。由酒店公關(guān)部出面接待，并做好家屬安排工作。安保部要派人加強(qiáng)保衛(wèi)，預(yù)防家屬出現(xiàn)其他意外事件。
(4)配合家屬做好遺體處理工作
死亡事件性質(zhì)確定后，家屬就可以處理遺體。安保部要始終配合家屬，在我國(guó)法律政策允許范圍內(nèi)，按照家屬提出處理遺體的習(xí)俗要求，盡可能幫助解決一些實(shí)際問(wèn)題，以利于我國(guó)對(duì)外影響。
3.其他意外事件發(fā)生后的善后措施
其他意外事件，是除治安災(zāi)害事故之外的、超出人們正常預(yù)定設(shè)想的、意外發(fā)生的事件。這些事件的預(yù)防雖不是安保部的職責(zé)范圍，但事件發(fā)生后會(huì)給酒店造成一定的影響。因此，安保部要配合有關(guān)部門開(kāi)展工作。事件發(fā)生后，安保部要采取以下安全措施：
(1)做好客人的情緒穩(wěn)定工作
事件發(fā)生后，要使客人情緒穩(wěn)定、感覺(jué)安全。首先要控制員工的思想情緒，保證正常的經(jīng)營(yíng)秩序。其次要做好事件的保密工作。再者可通過(guò)酒店廣播，簡(jiǎn)要說(shuō)明事件狀況，告誡客人注意事項(xiàng)或通知客人如何撤離，有秩序地進(jìn)入安全地帶。
(2)組織力量搶險(xiǎn)救災(zāi)
酒店發(fā)生任何事故，安保部都要組織力量到現(xiàn)場(chǎng)。首先要制止事故危害的蔓延發(fā)展，發(fā)現(xiàn)受傷人員立即組織救護(hù)。其次采取措施排除險(xiǎn)情或障礙，協(xié)助有關(guān)部門修復(fù)損壞的機(jī)器設(shè)備，使經(jīng)營(yíng)秩序盡快恢復(fù)。還應(yīng)封鎖現(xiàn)場(chǎng)，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
(3)協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查事件原因
酒店發(fā)生意外事件，安保部要與事件直接有關(guān)的部門調(diào)查產(chǎn)生的原因。如屬操作人員疏忽大意，不負(fù)責(zé)任，不遵守有關(guān)規(guī)章制度等而造成的責(zé)任性事故，情節(jié)不足以追究刑事責(zé)任的，由有關(guān)部門按責(zé)任性事故處理。
(4)指導(dǎo)有關(guān)部門制訂安全制度
從事故中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，指導(dǎo)有關(guān)部門制訂安全制度，是防止今后不再發(fā)生類似事件的有效措施。安全制度制訂后，安保部要發(fā)揮監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)的作用，定期開(kāi)展安全檢查或抽查，尋找漏洞、隱患和不安全的苗子，及時(shí)修訂和完善安全制度.
消防安全管理制度4
第一條為加強(qiáng)建筑工地消防安全管理,確保基本建設(shè)工程的消防安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》和國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、消防技術(shù)規(guī)范,特制定本規(guī)定。
第二條建筑工地的消防安全實(shí)行消防安全責(zé)任制,由建設(shè)單位總負(fù)責(zé),各現(xiàn)場(chǎng)施工單位(包括土建、安裝、裝修單位)在各自的范圍內(nèi)具體負(fù)責(zé)。層層簽訂消防安全責(zé)任合同,明確施工期間各單位的消防安全責(zé)任及措施。
第三條高層建筑工地和市級(jí)以上重點(diǎn)工程建設(shè)工地應(yīng)配備專(兼)職防火員,建立義務(wù)消防隊(duì)組織。
第四條建筑工地應(yīng)建立健全化學(xué)危險(xiǎn)物品管理、用火電安全管理、用火審批以及人員出入、巡邏值班、消防安全檢查等各項(xiàng)消防安全管理制度。
第五條施工現(xiàn)場(chǎng)的易燃、可燃材料應(yīng)加強(qiáng)管理,廢料要及時(shí)清理。
第六條建筑工地應(yīng)保證施工人員疏散通道、安全出口、消防車車道的'暢通。
第七條建筑工地搭建的臨時(shí)簡(jiǎn)易工棚應(yīng)分類、分組布置,且應(yīng)符合《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》的要求。
第八條建筑工地進(jìn)行動(dòng)火、動(dòng)焊作業(yè)時(shí),應(yīng)采取可靠的防護(hù)措施,防止火星跌落和飛濺引起火災(zāi);對(duì)電焊、氣焊作業(yè)等重點(diǎn)崗位的施工人員必須持證上崗,并遵守消防安全操作規(guī)程。
第九條建筑工地配電箱、變壓器下不得堆放易燃、可燃材;電器設(shè)備在工作結(jié)束時(shí)應(yīng)及時(shí)切斷電源。
第十條建筑工地臨時(shí)存放易燃易爆物品,須專庫(kù)存放、專人負(fù)責(zé)保管;存放和使用場(chǎng)所嚴(yán)禁用火、吸煙。
第十一條建筑工地的消防用水必須符合下列要求:
(一)、建筑工地應(yīng)設(shè)置臨時(shí)消防給水設(shè)施,保證消防用水量的要求。
(二)、高層建筑工地應(yīng)根據(jù)建筑進(jìn)度,設(shè)置永久或臨時(shí)的消防豎管。臨時(shí)消防豎管可同施工用水豎管合用,豎管每層應(yīng)設(shè)置消火栓口,并配上水帶和水槍。
第十二條施工現(xiàn)場(chǎng)及臨時(shí)工棚內(nèi)應(yīng)按要求配備滅火器具。
第十三條違反本規(guī)定,依《中華人民共和國(guó)消防法》和有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行處罰。觸犯刑律的,依法追究刑事責(zé)任。
消防安全管理制度5
一、消防安全管理中心工作規(guī)程
1。嚴(yán)格執(zhí)行本公司《消防安全管理中心管理制度》及《消防安全管理監(jiān)控員交接班制度》，維護(hù)消防安全管理中心設(shè)備的完好無(wú)損，保障設(shè)備正常運(yùn)行。
2。嚴(yán)格遵守聲控、音響和監(jiān)視設(shè)備的技術(shù)安全操作規(guī)程，熟練掌握各種設(shè)備的使用性能和操作方法，熟悉各種信號(hào)、標(biāo)識(shí)和訊號(hào)。處理每一次火警訊號(hào)不得超過(guò)五秒。
3。堅(jiān)守崗位，嚴(yán)密注視監(jiān)視屏及各類控制柜的工作狀態(tài)，認(rèn)真接警、處警和解警。做到準(zhǔn)確記錄火警訊號(hào)，快速傳報(bào)，正確傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)處置火情的指示。
4。嚴(yán)密監(jiān)視閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)各類違法犯罪活動(dòng)或類似情景時(shí)，及時(shí)通知安全管理員主管前往調(diào)查處理，并做好記錄。
5。當(dāng)發(fā)出火警報(bào)警信號(hào)時(shí)，立即經(jīng)過(guò)對(duì)講機(jī)或電話通知當(dāng)值安全管理巡邏員前去報(bào)警位置核查信號(hào)真?zhèn)吻榫啊?/p>
6。發(fā)生火災(zāi)時(shí)，迅速按消防預(yù)案緊急處理，并盡快向消防主管及物業(yè)值班經(jīng)理報(bào)告。異常緊急情景，可越級(jí)直接報(bào)告總物業(yè)經(jīng)理。
7。每班至少進(jìn)行一次各類信號(hào)檢查，確認(rèn)正常與否，并做好記錄。如發(fā)現(xiàn)不正常情景，應(yīng)立即查明原因，并及時(shí)處理；無(wú)法處理的問(wèn)題，迅速上報(bào)主管或通知工程維修人員。
8。各操作開(kāi)關(guān)在正常情景下應(yīng)處于“自動(dòng)”位置。每月第一周做一次手動(dòng)、自動(dòng)實(shí)際操作檢查，以確認(rèn)設(shè)備是否處于完好狀態(tài)。
9。當(dāng)物業(yè)電梯監(jiān)視系統(tǒng)收到故障報(bào)警時(shí)，應(yīng)立即通知當(dāng)值經(jīng)理和工程維修人員前去處理。
10。配合機(jī)電人員等進(jìn)行報(bào)警系統(tǒng)每季度一次的檢查，以及每季度一次的消防系統(tǒng)有關(guān)試壓測(cè)驗(yàn)。
11。為保證消防安全管理中心專線報(bào)警信息暢通，除緊急情景外，不得使用專線報(bào)警電話。
12。遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，不遲到不早退，做到“六不準(zhǔn)”（即不準(zhǔn)睡崗、脫崗，不準(zhǔn)崗上會(huì)見(jiàn)親友，不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)崗前、崗上飲酒，不準(zhǔn)代人存入物品，不準(zhǔn)搞娛樂(lè)活動(dòng)）。
13。堅(jiān)持室內(nèi)衛(wèi)生，經(jīng)常清潔控制柜及閉電監(jiān)控系統(tǒng)，做到設(shè)備無(wú)灰塵、積垢。
14。宣傳消防規(guī)章制度，報(bào)告防火隱患，提出消防合理化提議。
15。當(dāng)值人員必須準(zhǔn)確、真實(shí)、清晰地填寫(xiě)值班記錄。
16。謝絕非工作人員進(jìn)入消防安全管理中心，嚴(yán)禁非值班人員觸動(dòng)各種設(shè)備。
17。對(duì)各種值班用簿、資料、工具、裝備要做到數(shù)目清楚，擺放有序。
18。嚴(yán)禁收錄、播放電臺(tái)節(jié)目及與工作無(wú)關(guān)的音樂(lè)、錄像帶。
二、消防安全管理中心管理制度
1。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定和本物業(yè)管理公司《消防安全管理制度》，遵守消防監(jiān)控設(shè)備的安全操作規(guī)程，以保證物業(yè)的安全。
2。消防保安中心實(shí)行專人輪班制度，值班員要嚴(yán)格履行其崗位職責(zé)。
3。維護(hù)消防主機(jī)聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)和音響廣播設(shè)備的安全運(yùn)行，定期與有關(guān)部門對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)、保養(yǎng)及維修，管理好全部設(shè)備、資料，及時(shí)調(diào)配補(bǔ)充消防及滅火器材。
4。消防保安中心設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，必須立即報(bào)告工程管理部或負(fù)責(zé)維護(hù)管理的專業(yè)部門，嚴(yán)禁擅自拆裝、移動(dòng)。
5。定期檢查物業(yè)各個(gè)部位的防火安全情景及各種消防設(shè)備、滅火器材，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)督促，并協(xié)助有關(guān)部門及客戶進(jìn)行整改。
6。認(rèn)真處理每一次火警訊號(hào)，反應(yīng)時(shí)間不得超過(guò)五秒，做到快速傳報(bào)，準(zhǔn)確記錄，有警必查，查必有果。
7。必須備有《火災(zāi)疏散預(yù)案》和火警傳報(bào)程序，以及消防監(jiān)控保護(hù)部位示意圖和相關(guān)部門及客戶電話、尋呼機(jī)和手機(jī)號(hào)碼。
8。在物業(yè)管理公司消防負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，定期組織物業(yè)管理公司員工進(jìn)行消防演習(xí)，開(kāi)展防火宣傳教育。
9。消防安全管理中心電話屬專用報(bào)警聯(lián)系電話，任何人不得占用，以免影響消防聯(lián)絡(luò)。
10。謝絕非值班人員進(jìn)入消防保安中心，嚴(yán)禁非值班人員觸動(dòng)各種設(shè)備。
11。一旦發(fā)生火災(zāi)或各種突發(fā)事件，必須聽(tīng)從物業(yè)防火負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一指揮，服從命令，全力以赴，做好滅火搶險(xiǎn)的救災(zāi)工作。
12。全體消防監(jiān)控人員必須樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神和高度的職責(zé)感，為本物業(yè)管理公司的消防工作做出貢獻(xiàn)。
三、消防安全管理中心監(jiān)控員交接班制度
1。接班者應(yīng)提前十分鐘到崗，交班者相應(yīng)提前做好交接準(zhǔn)備工作，做好消防值班記錄和交接班手續(xù)。未經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)不得私自換班、替班。
2。交班者應(yīng)將設(shè)備運(yùn)行情景及故障火警處理情景、資料工具數(shù)目、領(lǐng)導(dǎo)指示、待辦事宜等，準(zhǔn)確記錄在值班簿上，并向接班人加以說(shuō)明交代。
3。接班者與交班者應(yīng)共同查看各種設(shè)備有無(wú)損壞及運(yùn)行情景，交換對(duì)火警處理意見(jiàn)，弄清領(lǐng)導(dǎo)指示和未盡事宜的續(xù)辦資料，點(diǎn)清交接物品。
4。當(dāng)交接班遇有緊急情景發(fā)生時(shí)，或在事故處理過(guò)程中，不能進(jìn)行交接班，可在交班人員主持下，接班人員協(xié)助下完成工作。待事件處理得出結(jié)論，或上級(jí)主管作出決定后，交接班方可進(jìn)行。涉及設(shè)備失靈，處警失誤等情景，必須當(dāng)即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)裁定職責(zé)。
5。接班人未到，交班人應(yīng)堅(jiān)守崗位。如接班人因故無(wú)法到崗工作，交班人應(yīng)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)給予安排，不得擅自離崗。
6。交班人交班前必須清掃室內(nèi)衛(wèi)生，接班人如發(fā)現(xiàn)交班人無(wú)故未清掃室內(nèi)衛(wèi)生，可不接班，直至交班人清掃完畢。
7。禁止交班給有病、情緒不正�；蜃砭频慕影嗳藛T，并立即將此情景報(bào)告上級(jí)主管。
8。交接班雙方須在《消防安全管理中心值班記錄簿》上簽字，以明確職責(zé)。
四、消防安全教育、培訓(xùn)制度
1。實(shí)行三級(jí)教育、培訓(xùn)制度，凡新參加工作的員工須分別經(jīng)公司（一級(jí)）、部門（二級(jí)）、班組（三級(jí)）消防安全教育培訓(xùn)，并考試合格后，方可上崗工作。
2。一級(jí)由公司辦公室組織，安全管理部負(fù)責(zé)實(shí)施；二級(jí)由部門主管經(jīng)理負(fù)責(zé)；三級(jí)由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)；時(shí)間各不少于半天、兩小時(shí)、一小時(shí)，公司內(nèi)調(diào)動(dòng)由二、三級(jí)負(fù)責(zé)。
3。資料為“三懂三會(huì)”消防法規(guī)、制度、火災(zāi)原因教訓(xùn)等，班組可用講演與表演相結(jié)合的方式。
4。隨技術(shù)工種和引進(jìn)的新設(shè)備、新技術(shù)，由所在部門負(fù)責(zé)組織技術(shù)和消防培訓(xùn)，考核同步進(jìn)行。
5。未經(jīng)三級(jí)消防安全教育或不合格者，不得分配上崗操作服務(wù)，否則由此發(fā)生火災(zāi)事故由分配及接收具體工作的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要職責(zé)。
6。對(duì)民工、外委托施工人員的消防教育，由主管部門負(fù)責(zé)。
五、動(dòng)火審批制度
1。根據(jù)用火部位和危險(xiǎn)程度，實(shí)行公司、部門、班組三級(jí)審批管理制度。動(dòng)火時(shí)，必須到消防安全管理中心辦理動(dòng)火證，方可動(dòng)火施工，違者按有關(guān)規(guī)定處理。
2。在樓層悶頂、車庫(kù)、制冷機(jī)房等有易燃易爆液體、氣體的容器、管線、設(shè)備處動(dòng)火屬一級(jí)；由主管部門或民工、外委托施工負(fù)責(zé)人采取消防措施，并事先通知安全管理員到場(chǎng)監(jiān)督，方可動(dòng)火，疑難危險(xiǎn)問(wèn)題報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)，召集有關(guān)員工采取可靠措施，作為特殊動(dòng)火處理。
3。非屬一級(jí)動(dòng)火管理之處的使用電焊、氣焊、燒烤、煨管、熬瀝青和批準(zhǔn)使用的電爐及爐火取暖的管理屬二級(jí)；由主管部門制定用火管理制度，執(zhí)行防火管理規(guī)定，并責(zé)成專人落實(shí)。
4。屬于正常使用中的加工餐食的液化石油器爐灶，烤爐及吸煙管理屬三級(jí)，由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查，落實(shí)崗位員工消防職責(zé)制。
六、新建、擴(kuò)建、臨建工程報(bào)批制度
1。工程管理部對(duì)工程的消防設(shè)計(jì)和安全施工負(fù)責(zé)，并對(duì)外包工程中的消防安全實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，自建和外委托工程事先均須按規(guī)定報(bào)請(qǐng)消防機(jī)關(guān)審批后，方可施工。
2。凡外委托工程，主管部門按國(guó)家《消防條例實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，督促落實(shí)，設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)須貼合國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，建設(shè)單位必須按照批準(zhǔn)的消防設(shè)計(jì)圖紙施工，不得擅自改動(dòng)，并負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的消防工作。
3。公司內(nèi)臨建工程由改建或維修部門按規(guī)定報(bào)批，并在規(guī)定期限內(nèi)拆除。
七、電器安全管理制度
1。公司各部門的各種電器的安裝、增減、拆修、檢修、更新均由專業(yè)電工，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。
2。非專業(yè)人員不準(zhǔn)私自拆改、增加用電設(shè)備、器具。
3。禁止員工和客戶私自使用電爐、電飯鍋、電熱杯、電熨斗等電加熱用具。
八、消防器材、設(shè)備維護(hù)、檢修更新制度
1。各崗位配置的滅火器、消防栓、水帶、水槍及消防設(shè)施等，由各崗位負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)，堅(jiān)持完好、整潔，并列入交接資料之一。
2。滅火器材檢修和更新，由安全管理部負(fù)責(zé)，室內(nèi)外消防栓檢修、修理、更新，由工程管理部負(fù)責(zé)。
3。室外消防栓維護(hù)保養(yǎng)和冬季保溫由工程管理部負(fù)責(zé)。
4。自動(dòng)報(bào)警和滅火裝置，由所在崗位維護(hù)保養(yǎng)，由工程管理部維修。
5。各種滅火設(shè)備、器具不準(zhǔn)擅自挪作他用，壓蓋、圍占，如違反或丟損，追究違者的職責(zé)。
九、逐級(jí)消防檢查制度
1。堅(jiān)持班組崗位日查、部門周查、公司月查制度，各級(jí)管理員工堅(jiān)持日常檢查，節(jié)假日開(kāi)展逐級(jí)自查活動(dòng)。
2。檢查資料包括查領(lǐng)導(dǎo)、查制度、查消防設(shè)備、查隱患，結(jié)合實(shí)際和不一樣季節(jié)應(yīng)有重點(diǎn)。
3。器、機(jī)動(dòng)車輛和消防設(shè)備分別進(jìn)行專業(yè)性的全面檢查，公司進(jìn)行抽查考核。
4。各級(jí)和各種形式的消防檢查所發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題，都應(yīng)有文字記錄并逐級(jí)落實(shí)整改措施。
十、隱患整改制度
1。火險(xiǎn)隱患包括：現(xiàn)實(shí)的火災(zāi)危險(xiǎn)和能夠?qū)е禄馂?zāi)發(fā)生的違章行為。
2。隱患整改堅(jiān)持：班組、崗位能整改的不上交部門；部門能整改的不上交公司；公司能整改的不上交上級(jí)。
3。按上級(jí)規(guī)定：實(shí)行隱患立案，整改銷案制度，對(duì)重大火險(xiǎn)隱患有“三定”整改方案（即定人、定措施、定時(shí)間），隱患未消除前，要有可靠的安全措施。
4。因歷史遺留的疑難隱患，由公司在今后改造和發(fā)展中有計(jì)劃分步驟解決，有關(guān)部門配合公司采取安全措施。
5。對(duì)公安機(jī)關(guān)和上級(jí)主管部門檢查提出和下達(dá)的火險(xiǎn)隱患整改通知書(shū)，有關(guān)部門應(yīng)整改，公司負(fù)責(zé)督促落實(shí)，并及時(shí)復(fù)函。
6。對(duì)公司檢查出的火險(xiǎn)隱患，通知后不及時(shí)整改的實(shí)行“處罰通知單”，由該部門主管經(jīng)理簽收的“負(fù)責(zé)辦法”、“通知單”存檔備查。
十一、火險(xiǎn)隱患整改通知書(shū)使用規(guī)定
1。各部門及外來(lái)施工單位接到火險(xiǎn)隱患整改通知書(shū)，必須按照通知書(shū)上的期限要求整改。
2。任何部門及外來(lái)施工單位不準(zhǔn)拒收火險(xiǎn)隱患整改通知書(shū)，如拒收，發(fā)生的一切后果由當(dāng)事人自負(fù)。
3。收到安全管理部下發(fā)的《火險(xiǎn)隱患整改通知書(shū)》，但不執(zhí)行整改的部門及施工單位，消防專管人員有權(quán)制止和處罰。
4。對(duì)不執(zhí)行火險(xiǎn)隱患整改通知書(shū)的部門及外來(lái)施工單位，如出現(xiàn)意外情景一切后果自負(fù)。
5。過(guò)期整改發(fā)生的一切職責(zé)由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
6。火險(xiǎn)隱患整改通知書(shū)必須經(jīng)過(guò)主管消防工作的部門領(lǐng)導(dǎo)和消防主管共同簽字方可有效。
十二、防火宣傳教育制度
1。消防宣傳是消防管理的一個(gè)重要方面，是教育發(fā)動(dòng)群眾自覺(jué)同火災(zāi)作斗爭(zhēng)的一項(xiàng)重要措施。各部門必須貫徹執(zhí)行"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的消防工作方針，保障安全。
2。防火宣傳教育要納入部門宣傳教育中，利用各種形式，廣泛深入地進(jìn)行宣傳，普及消防知識(shí)，提高職工防火警惕性。
3。新職工、臨時(shí)工（包括代培、借用人員和施工人員）工作前必須對(duì)其進(jìn)行防火教育。
4。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工必須認(rèn)真學(xué)習(xí)消防常識(shí)及有關(guān)消防管理規(guī)定，并認(rèn)真執(zhí)行。
5。對(duì)用火、用電、用油和儲(chǔ)存易燃易爆物品倉(cāng)庫(kù)及重點(diǎn)部位人員特殊工種等要采取短期培訓(xùn)、講座、參觀等方法進(jìn)行消防專業(yè)知識(shí)教育。
6。定期組織防火安全活動(dòng)，經(jīng)過(guò)經(jīng)�；�、制度化的教育和訓(xùn)練，提高員工的思想政治覺(jué)悟。
7。抓住正、反兩方面的典型事例進(jìn)行宣傳教育，提高警惕性，增強(qiáng)防火職責(zé)感。
8。要經(jīng)常對(duì)廣大員工和義務(wù)消防員進(jìn)行消防知識(shí)教育，使廣大員工群眾都能到達(dá)“四能”（即能宣傳、能檢查、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改火險(xiǎn)隱患、能撲救初起火災(zāi)）。
9。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)地宣傳教育，使廣大員工群眾不斷提高防火安全意識(shí)，增強(qiáng)消防安全觀念，在工作中、生活中自覺(jué)遵守各項(xiàng)防火安全制度，時(shí)刻不忘防火，就會(huì)杜絕減少火災(zāi)發(fā)生。
10。貫徹實(shí)施消防有關(guān)法規(guī)、條例、規(guī)定。表彰在消防工作中做出貢獻(xiàn)的好人、好事，揭露、批評(píng)違章、違法亂紀(jì)行為等等，要運(yùn)用宣傳輿論，擴(kuò)大影響，推動(dòng)消防工作。
十三、義務(wù)消防組織制度
1。義務(wù)消防組織是群眾性的組織，是做好防火工作、撲救初起火災(zāi)、保障正常營(yíng)業(yè)安全的一支重要力量。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都要帶頭積極支持義務(wù)消防組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
2。各單位、各部門要建立義務(wù)消防組織，本部門防火負(fù)責(zé)人具體組織、培訓(xùn)、教育、演練，安全管理部負(fù)責(zé)指導(dǎo)。
3。義務(wù)消防隊(duì)伍訓(xùn)練教育資料：
(1)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件、報(bào)刊、指示和消防法規(guī)、條例及物業(yè)消防規(guī)定。
(2)學(xué)習(xí)掌握各種消防器材的使用方法，熟悉其性能及維修保養(yǎng)等，監(jiān)督他人不準(zhǔn)亂動(dòng)和損壞，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)報(bào)告安全管理部負(fù)責(zé)人。
(3)根據(jù)各部門營(yíng)業(yè)性質(zhì)進(jìn)行實(shí)際演練。
(4)協(xié)助有關(guān)部門查明火災(zāi)、火警原因。
(5)對(duì)本單位的消防事宜有權(quán)監(jiān)督檢查和向有關(guān)部門反映情景。
十四、火災(zāi)調(diào)查處理制度
1。發(fā)生火災(zāi)撲救后，要及時(shí)查明原因，如屬職責(zé)事故，確定職責(zé)者，視情節(jié)按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
2。火災(zāi)查處由公司組織，安全管理部具體實(shí)施，有關(guān)部門協(xié)助。如事故情景需要消防部門調(diào)查處理，安全管理部做好配合協(xié)調(diào)工作。
3。按上級(jí)規(guī)定，火災(zāi)應(yīng)按“三不放過(guò)”原則處理。（即事故原因不清不放過(guò)；職責(zé)者未受處理和群眾未受教育不放過(guò)；沒(méi)有整改措施不放過(guò)）。
十五、消防安全獎(jiǎng)罰制度
1。對(duì)于在消防安全工作中有貢獻(xiàn)或成績(jī)突出的'先進(jìn)部門、班組、個(gè)人，由公司按有關(guān)規(guī)章制度給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2。違反消防法規(guī)和本規(guī)定的部門、班組、個(gè)人按公司規(guī)章制度給予批評(píng)處罰，情節(jié)惡劣、后果嚴(yán)重的依法追究當(dāng)事人的刑事職責(zé)。
十六、消防安全獎(jiǎng)罰制度
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各單位、各部門要把消防宣傳工作納入經(jīng)營(yíng)管理中，每季度由物業(yè)管理公司進(jìn)行一次安全檢查評(píng)比、總結(jié)。對(duì)較差的單位和個(gè)人給予批評(píng)和處罰，對(duì)先進(jìn)的團(tuán)體、單位及個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2。先進(jìn)團(tuán)體條件
(1)領(lǐng)導(dǎo)重視，把消防工作真正納入議事日程，做到“五同時(shí)”。
(2)認(rèn)真落實(shí)逐級(jí)防火職責(zé)制和崗位防火職責(zé)制。
(3)義務(wù)消防組織健全，經(jīng)常開(kāi)展活動(dòng)，并有記錄、有措施、有成績(jī)。
(4)嚴(yán)格遵守消防安全管理規(guī)定，從未發(fā)生火災(zāi)、火警事故，成績(jī)突出。
(5)同違反消防管理的現(xiàn)象斗爭(zhēng)，避免火災(zāi)和爆炸事故，使國(guó)家、團(tuán)體和人民生命財(cái)產(chǎn)免受損失成績(jī)顯著者。
(6)能夠堅(jiān)持經(jīng)常性消防業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，為撲救火災(zāi)，搶救國(guó)家、團(tuán)體和人民生命財(cái)產(chǎn)做出必須貢獻(xiàn)者。
3。處罰
有下列行為之一者分別給予批評(píng)教育、行政記過(guò)、警告、通報(bào)批評(píng)、罰款、扣罰資金和開(kāi)除的處分：
(1)成火災(zāi)事故的直接職責(zé)者及有關(guān)人員。
(2)用火、用電不慎或儲(chǔ)存保管危險(xiǎn)品不當(dāng)?shù)摹?/p>
(3)火災(zāi)情景下隨意使用、損壞消防設(shè)施、器材的。
(4)擾亂火場(chǎng)秩序，妨礙滅火工作，不聽(tīng)勸阻的。
(5)阻礙消防車輛經(jīng)過(guò)，影響滅火任務(wù)的。
(6)違章吸煙、動(dòng)火的。
(7)安全管理員、消防值班人員不堅(jiān)守崗位、擅離職守的。
(8)未經(jīng)批準(zhǔn)埋壓、占用、改用消防設(shè)施的。
(9)違反消防管理規(guī)章制度，阻礙消防檢查工作的。
(10)報(bào)火警或破壞火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，隱瞞事實(shí)真相，供給假情景以及阻撓火災(zāi)調(diào)查處理的。
(11)對(duì)向上級(jí)主管部門反映情景的進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的。
(12)對(duì)有關(guān)部門已提出火險(xiǎn)隱患整改意見(jiàn)而拖延解決或造成火災(zāi)者。
(13)違反消防規(guī)定，經(jīng)消防監(jiān)督員提出改善意見(jiàn)而拒絕執(zhí)行者。
消防安全管理制度6
一、消防重點(diǎn)單位及有消防重點(diǎn)部位的單位務(wù)必進(jìn)行每日防火巡查，保衛(wèi)處負(fù)責(zé)對(duì)各單位巡查工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。
二、消防巡查要要指定專人負(fù)責(zé)，并建立巡查日志。
三、消防巡查日志要對(duì)每日巡查狀況做詳細(xì)記錄，并由巡查人員及其主管人簽字。
四、巡查人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的火險(xiǎn)隱患要立即上報(bào)本單位主管領(lǐng)導(dǎo)，并力爭(zhēng)做到當(dāng)場(chǎng)妥善處置，本單位無(wú)法解決的，要立即報(bào)告學(xué)校主管部門，在隱患未解決前，所屬單位要采取用心措施，不能使隱患釀成火災(zāi)事故。
五、每日防火巡查的'資料包括：
(一)用火、用電有無(wú)違章?tīng)顩r。
(二)安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好。
(三)消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整。
(四)常閉式防火門是否處于關(guān)掉狀態(tài)、防火卷簾下是否堆放物品影響使用。
(五)消防崗位與值班人員的在位狀況。
(六)其他消防安全狀況。
消防安全管理制度7
一、消防安全管理應(yīng)當(dāng)落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，明確逐級(jí)和崗位消防安全職責(zé)，確定各級(jí)、各崗位的消防安全責(zé)任人。做到消防工作層層有人抓，處處有人負(fù)責(zé)管理。
二、建立消防安全例會(huì)制度，定期召開(kāi)消防安全例會(huì)，處理涉及消防安全的重大問(wèn)題，研究、部署、落實(shí)本單位（場(chǎng)所）的消防安全工作計(jì)劃和措施。
三、建立防火巡查和防火檢查制度，確定巡查和檢查的人員、內(nèi)容、部位和頻次。
四、利用多種形式開(kāi)展經(jīng)常性的消防安全宣傳、教育與培訓(xùn)。
五、建立疏散設(shè)施管理制度。明確消防安全疏散設(shè)施管理的責(zé)任部門和責(zé)任人，明確定期維護(hù)、檢查的`要求，確保安全疏散設(shè)施的完好、有效、通暢。
六、建立消防設(shè)施管理制度。明確消防設(shè)施管理的責(zé)任部門和責(zé)任人，明確消防設(shè)施的檢查內(nèi)容和管理要求，明確消防設(shè)施定期維護(hù)保養(yǎng)的要求。
七、建立火災(zāi)隱患整改制度。明確火災(zāi)隱患整改責(zé)任部門、責(zé)任人、整改的期限、整改合格標(biāo)準(zhǔn)和所需經(jīng)費(fèi)來(lái)源。
八、建立用火、用電、動(dòng)火安全管理制度。明確用火、用電、動(dòng)火管理的責(zé)任部門和責(zé)任人，用火、用電、動(dòng)火的審批范圍、程序和要求以及操作人員的崗位資格及其職責(zé)要求等內(nèi)容。
九、建立易燃易爆化學(xué)物品使用、管理制度，明確易燃易爆化學(xué)物品管理的責(zé)任部門和責(zé)任人。
十、建立消防安全重點(diǎn)部位管理制度，確定消防安全重點(diǎn)部位，明確消防安全管理的責(zé)任部門和責(zé)任人。
十一、建立消防檔案管理制度。明確消防檔案管理的責(zé)任部門和責(zé)任人，明確消防檔案的制作、使用、更新及銷毀的要求。
十二、制定有針對(duì)性的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并開(kāi)展消防演練。
十三、制定火災(zāi)處置程序。明確火災(zāi)發(fā)生后立即啟動(dòng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，疏散建筑內(nèi)所有人員，實(shí)施初期火災(zāi)撲救，并報(bào)火警。明確保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，接受火災(zāi)事故調(diào)查，總結(jié)事故教訓(xùn)，改善消防安全管理的工作程序及要求。
消防安全管理制度8
第一章總則
火災(zāi)始終時(shí)時(shí)刻刻對(duì)酒店業(yè)構(gòu)成巨大的威脅.目前，國(guó)內(nèi)外酒店對(duì)消防工作越來(lái)越重視。我們酒店投入了大量的資金，購(gòu)買了先進(jìn)的火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)和自動(dòng)滅火系統(tǒng)。這對(duì)酒店消防工作起到廠積極的作用.但是酒店的消防工作應(yīng)以預(yù)防為主,為了做好應(yīng)付各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備，根據(jù)酒店的現(xiàn)實(shí)情況，制定本規(guī)定。
第二章消防機(jī)構(gòu)
第一節(jié)消防委員會(huì)的成立
消防委員會(huì)的人員組成：
消防委員會(huì)主任：酒店總經(jīng)理
副主任：營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、工程部總監(jiān)、安全部經(jīng)理。
成員：工程部、安全部主管及其他各部門經(jīng)理。
第二節(jié)三級(jí)防火責(zé)任人的確定
酒店設(shè)三級(jí)防火組織，任命三級(jí)消防安全責(zé)任人：
一級(jí)消防安全責(zé)任人由酒店法人代表總經(jīng)理?yè)?dān)任，
二級(jí)消防安全責(zé)任人由各部門經(jīng)理?yè)?dān)任，
三級(jí)消防安全責(zé)任人由各級(jí)主管及領(lǐng)班擔(dān)任。
第三節(jié)義務(wù)消防隊(duì)的建立
根據(jù)(中華人民共和國(guó)消防法》和《機(jī)關(guān)，團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，企事業(yè)單位必須成立自建消防組織，在各自的崗位上發(fā)揮作用。
結(jié)合酒店的具體情況，根據(jù)要求，本酒店各部門都要成立義務(wù)消防隊(duì)，由部門經(jīng)理任隊(duì)長(zhǎng)，隊(duì)員從在崗職工中選取。
第三章職責(zé)
第-節(jié)消防委員會(huì)職責(zé)
l、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī)，搞好酒店消防安全工作。
2、認(rèn)真組織制定消防規(guī)章制度和滅火預(yù)案。
3、組織實(shí)施消防安全責(zé)任制和消防安全崗位責(zé)任制。
4、立足自防自救，對(duì)員工進(jìn)行防火、領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì)，組織消防演習(xí)。
5、布置、檢查、消防工作，定期向消防部門報(bào)告消防工作。
6、組織防火檢查，消除火險(xiǎn)隱患。
7、積極組織人員撲救火災(zāi)事故。
第二節(jié)義務(wù)消防隊(duì)職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行酒店消防工作要求，搞好消防宣傳工作。
2、不斷進(jìn)行防火檢查，消除火險(xiǎn)隱患。
3、熟悉酒店各重點(diǎn)部位，熟悉消防設(shè)施的性能及操作。
4、積極參加酒店各項(xiàng)消防活動(dòng)。
5、積極參加搶救和撲滅火火或疏散人員，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
6、在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下，積極追查火火發(fā)生原因。
第三節(jié)各部門經(jīng)理職責(zé)
1、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本部門的消防安全工作，具體落實(shí)防火工作有關(guān)規(guī)定和要求。
2、把防火工作納入本部門工作的議事日程，布置檢查消防工作，及時(shí)處理和整改隱患。
3、根據(jù)本部門具體性質(zhì)，制定具體的崗位防火規(guī)定。
4、落實(shí)轄區(qū)內(nèi)，消防設(shè)施火火器材的管理責(zé)任制。
5、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，迅速組織人員疏散客人至指定地點(diǎn)，搞好善后工作。
6、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，追查火災(zāi)事故原因，對(duì)肇事者提出處理意見(jiàn)。
第四節(jié)安全部經(jīng)理職責(zé)
l、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部的消防工作。
2、認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹消防工作方針政策，搞好本部門的人員分工，完善酒店的消防管理制度。
3、建立健全各級(jí)義務(wù)消防組織，有計(jì)劃開(kāi)展教育和訓(xùn)練，配備和管理好消防設(shè)施與器材。
4、組織好防火救災(zāi)教育及防火安全檢查，建立防火檔案和制定滅火作戰(zhàn)計(jì)劃，確定重點(diǎn)，制定措施。監(jiān)督落實(shí)隱整改工作。
5、加強(qiáng)防火工作日標(biāo)管理，建立健全動(dòng)用明火請(qǐng)示審批手續(xù)，對(duì)違反酒店消防規(guī)定的重大問(wèn)題，要當(dāng)場(chǎng)制止，嚴(yán)肅追查責(zé)任者。
6、密切協(xié)作，認(rèn)真追查火災(zāi)事故的原因。
7、相互配合，搞好新員工的消防安全教育。
8、定期對(duì)全酒店進(jìn)行消防安全檢查。
9、監(jiān)督各部門搞好消防工作。
第五節(jié)消防主管職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和酒店制定的.消防安全工作的有關(guān)消防法規(guī)，結(jié)合酒店的實(shí)際情況開(kāi)展消防工作。
2、制定布置消防工作的計(jì)劃安排，督導(dǎo)下屬工作。
3、定期召開(kāi)消防例會(huì)，傳達(dá)貫徹安全部的決定和指令。
4、負(fù)責(zé)組織檢查、監(jiān)督各部門防火安全措施的落實(shí)，消除火險(xiǎn)隱患，檢查消防器材、設(shè)備的管理下作。
5、經(jīng)常向員工進(jìn)行防火安全教育，檢查員工是否自覺(jué)遵守防火制度和安全操作規(guī)程。
6、負(fù)責(zé)建立健全本部門義務(wù)消防組織，對(duì)本部門義務(wù)消防員，應(yīng)該排好班次，保證每個(gè)班次都有義務(wù)消防員在崗。
7、負(fù)責(zé)協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查火災(zāi)原因，對(duì)直接責(zé)任者提出本部門處理意見(jiàn)。
8、組織撲救初起火災(zāi)，引導(dǎo)客人及員工疏散
第六節(jié)各部門領(lǐng)班的消防職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本班組的防火工作，具體組織貫徹、執(zhí)行有關(guān)消防安全管理規(guī)范和防火措施。
2、負(fù)責(zé)向本班組員工介紹防火注意事項(xiàng)和有關(guān)規(guī)定，檢查酒店內(nèi)特別是重點(diǎn)部位的防火措施落實(shí)情況。
3、結(jié)合本班組的具體情況，經(jīng)常進(jìn)行防火宣傳教育.自覺(jué)遵守防火制度和安全技術(shù)操作規(guī)程。
4、定期檢查酒店內(nèi)的消防設(shè)施和器材，確保消防設(shè)施和器材完奸、清潔、完好。
5、每日領(lǐng)班要小定期進(jìn)行防火檢查，發(fā)現(xiàn)隱患后及時(shí)處理，重大隱患要上報(bào)上級(jí)主管。
6、發(fā)現(xiàn)火情要及時(shí)組織本班組人員積極撲救初起火災(zāi)。
7、火災(zāi)撲滅后，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
第七節(jié)消防監(jiān)控員職責(zé)
1、熟練掌握消防設(shè)備操作規(guī)程。
2、對(duì)機(jī)器設(shè)備的各種顯示都能迅速做出判斷。
3、發(fā)現(xiàn)火警后能及時(shí)上報(bào)并采取相應(yīng)措施。
4、嚴(yán)格服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令，認(rèn)真完成上級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的臨時(shí)任務(wù)。
5、認(rèn)真檢查設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
6、做好交接班記錄。
第八節(jié)消防巡視員的職責(zé)
l、認(rèn)真貫徹執(zhí)行酒店消防安傘管理規(guī)定和各項(xiàng)消防安全制度。
2、積極參加安全部的各項(xiàng)防火安全教育和消防業(yè)務(wù)知識(shí)的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，通過(guò)經(jīng)�；�、制度化的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，使自己達(dá)到"三懂、三會(huì)、三能"，即：懂本崗位內(nèi)的火災(zāi)危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得撲救初起火火的方法;會(huì)報(bào)警，會(huì)使用消防器材，會(huì)撲救初起火災(zāi);能宣傳，能檢查，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改火險(xiǎn)隱患。
3、認(rèn)真檢查消防器材及消防設(shè)備的完好情況。跟進(jìn)施工隊(duì)伍，根據(jù)《施工管理規(guī)定》嚴(yán)格檢查施工情況，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，及時(shí)報(bào)告。
4、如發(fā)現(xiàn)有異味、異聲、異色要及時(shí)報(bào)告，井查明情況和積極采取有效措施進(jìn)行處理。
5、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，首先要保持鎮(zhèn)靜，不可驚慌失措，迅速查明情況向消控中心或總機(jī)報(bào)告，要講明地點(diǎn)，燃燒物質(zhì)、火勢(shì)情況、本人姓名、員工號(hào)，并積極采取措施，就近取用滅火器材進(jìn)行撲救。
6、電器著火要先斷開(kāi)電源，再進(jìn)行撲救。氣體火災(zāi)要先關(guān)閉燃?xì)忾y門，如果閥門關(guān)不緊，先不要滅火，設(shè)法將閥門關(guān)閉再進(jìn)行滅火。
7、保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查火災(zāi)原因
第四章消防要求
1、酒店員工必須嚴(yán)格遵守防火安全制度，參加消防活動(dòng)。
2、熟悉自己崗位的工作環(huán)境，操作的設(shè)備及物品情況，知道安全出口的位置和消防器材的擺放位置，懂得消防設(shè)備的使用方法，必須知道消防器材的保養(yǎng)措施。
3、牢記總機(jī)報(bào)警號(hào)碼"0"和消防中心電話號(hào)碼"119"，救火時(shí)必須無(wú)條件聽(tīng)從消防中心和現(xiàn)場(chǎng)指揮員的指揮。
4、嚴(yán)禁員工將貨物堆放在消火懺山、滅火器的周圍。嚴(yán)禁在疏散通道上堆放貨物，確保疏散通道的暢通和滅火器材的正常使用。
5、如發(fā)現(xiàn)異色、異聲、異味，須及時(shí)報(bào)告上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。
6、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)火警時(shí)，首先保持鎮(zhèn)靜，不可驚慌失措，迅速查明情況向消防中心報(bào)告。報(bào)告時(shí)要講明地點(diǎn)燃燒物質(zhì)、火勢(shì)情況、本人姓名、工牌號(hào)，并積極采取措施，利用附近的火火器，進(jìn)行初期火災(zāi)撲救，關(guān)閉電源，積極疏散酒店內(nèi)的顧客，有人受傷，先救人，后救火(小火同時(shí)進(jìn)行)。
第五章防火管理
第一節(jié)消防日常管理
1、無(wú)論本單位、外單位及施工單位，如果要?jiǎng)踊鸲急仨毜桨踩肯揽刂浦行霓k理"動(dòng)火證"，嚴(yán)格遵守消防動(dòng)火規(guī)定，并配備相應(yīng)數(shù)量的滅火器材。
2、重點(diǎn)部位動(dòng)火須由工程部經(jīng)理簽字，然后到消防中心辦證。動(dòng)火時(shí)，安全警衛(wèi)人員必須在場(chǎng)監(jiān)護(hù)。
3、嚴(yán)禁在防火通道、樓梯口內(nèi)堆放貨物，疏散標(biāo)志和出口指示標(biāo)志應(yīng)完好，應(yīng)急照明設(shè)施必須保證正常。
4、嚴(yán)禁施工單位將易燃、易爆物品帶進(jìn)酒店范圍內(nèi)，如施工單位確需使用，應(yīng)報(bào)安全部消防監(jiān)控中心及工程部，征得有關(guān)人員同意后方可使用。
5、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)禁止煙火，不準(zhǔn)亂拉臨時(shí)電線，不準(zhǔn)使用加熱設(shè)備。倉(cāng)庫(kù)照明燈限制60w以下白熾防爆燈、防爆日光燈，嚴(yán)禁使用碘鎢燈。物品入庫(kù)時(shí)，防止夾帶火種，入庫(kù)后，保安人員要經(jīng)常巡視檢查。、
6、進(jìn)行油炸食品、電烤食品電動(dòng)機(jī)注意控制油溫、油量，防止油鍋著火。
7、變電所、配電室、空調(diào)機(jī)房等地，不準(zhǔn)存放易燃易爆和化學(xué)物品，嚴(yán)禁吸煙。
8、生鮮處所有的排油煙機(jī)及管道，應(yīng)定期清理油垢，在清理衛(wèi)生時(shí)，不得將水噴淋到電源插座和開(kāi)關(guān)上，防止電源短路引發(fā)火災(zāi)。
第二節(jié)防火設(shè)計(jì)與施工管理
1、凡新建、改建、擴(kuò)建的裝修工程，必須按照消防規(guī)范設(shè)計(jì)施工。施工前必須將施工圖紙上報(bào)消防監(jiān)控中心，由監(jiān)控中心報(bào)消防部門審批后，方可施工。
2、擴(kuò)建、改建、裝修工程不得隨意改動(dòng)消防設(shè)施，確需改動(dòng)的消防設(shè)施，要經(jīng)安全部經(jīng)理及消防監(jiān)控中心批準(zhǔn)，由本地公安消防部門同意后方可施工，任何單位和個(gè)人均不得擅自施工使用。
3、外來(lái)施工單位的施工人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)前，必須到安全部辦理手續(xù)，并進(jìn)行消防安全教育，經(jīng)考試合格后，方可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工。
4、所有外來(lái)施工人員必須嚴(yán)格遵守酒店的所有規(guī)章制度。
第六章消防設(shè)
備的使用與維護(hù)
1、嚴(yán)格維護(hù)消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的設(shè)備，工程部要定期派人協(xié)助消控人員進(jìn)行測(cè)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，以保證設(shè)備的完好狀態(tài)。
2、店內(nèi)的煙感及溫感探測(cè)器需每年清潔檢測(cè)。
3、每年排放一次噴淋管網(wǎng)內(nèi)的水，使自動(dòng)噴淋系統(tǒng)管網(wǎng)內(nèi)的水形成活水。
4、自動(dòng)滅火裝置、加壓泵、消火栓、噴淋、手動(dòng)報(bào)警按鈕每月檢查一次。(手動(dòng)和自動(dòng)分別檢查)
5、店內(nèi)消火栓每季試放一次。
6、店內(nèi)消火栓、送風(fēng)機(jī)、排煙機(jī)、防排煙閥每季試啟動(dòng)一次。
7、消防中心監(jiān)控系統(tǒng)，事故廣播系統(tǒng)及事故備用電源每季檢測(cè)一次。
8、店內(nèi)各部門辦公室，安全部視情況配備輕便手提式abc干粉滅火器及滅火推車，擺放位置須明顯易取，任何部門及個(gè)人，不得隨意挪動(dòng)。
9、滅火器由轄區(qū)部門派專人負(fù)責(zé)保管及外表衛(wèi)生清潔，abc干粉滅火器每?jī)赡暧上乐行慕?jīng)過(guò)測(cè)試更換一次。
10、各種消防管道的維修、停水、消防設(shè)施的維修與調(diào)試等，都應(yīng)事先報(bào)安全部批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。
消防安全管理制度9
一、 工地消防安全工作是項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,必須認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。
二、 工程項(xiàng)目的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組是工程項(xiàng)目的消防安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。項(xiàng)目經(jīng)理為工程項(xiàng)目消防安全第一責(zé)任人,項(xiàng)目安全員是工程項(xiàng)目的消防安全管理主要人員,班組設(shè)兼職消防員。
三、 工程項(xiàng)目應(yīng)成立與生產(chǎn)班組相結(jié)合的義務(wù)消防隊(duì)。義務(wù)消防組長(zhǎng)由項(xiàng)目副經(jīng)理(項(xiàng)目經(jīng)理助理)兼任。副組長(zhǎng)由項(xiàng)目安全監(jiān)督部長(zhǎng)兼任。義務(wù)消防員全部由項(xiàng)目部管理人員組成,義務(wù)消防組應(yīng)堅(jiān)持每月進(jìn)行一次學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。
四、 施工組織設(shè)計(jì):項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)要符合工程實(shí)際的消防方案和措施,有特別要求時(shí),應(yīng)編制單獨(dú)的消防安全施工組織設(shè)計(jì)。施工組織設(shè)計(jì)中應(yīng)包括消防安全機(jī)構(gòu)和措施,并附有臨時(shí)設(shè)施、消防設(shè)施、防火器材、消防安全通道的平面布置圖。
五、消防安全教育及技術(shù)交底:按規(guī)定開(kāi)展多種形式的消防安全教育,既可根據(jù)季節(jié)變化或需要開(kāi)展專項(xiàng)消防安全教育,也可在安全教育的同時(shí)進(jìn)行消防安全教育,使員工掌握基本的防火、滅火及逃生自救知識(shí)。特種作業(yè)人員要在參加專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)、考核后持證上崗,木工、油漆工、倉(cāng)庫(kù)管理員、宿舍管理員等應(yīng)接受專門的消防安全教育。在易燃易爆處及有消防安全要求的`場(chǎng)所進(jìn)行作業(yè)前,必須進(jìn)行消防安全技術(shù)交底,所有接受交底人員應(yīng)全員簽字。
六、消防安全檢查:進(jìn)行安全檢查的同時(shí)進(jìn)行消防安全檢查,并根據(jù)需要進(jìn)行專項(xiàng)消防安全檢查,檢查時(shí)應(yīng)做好記錄,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的隱患要按照“三定”原則認(rèn)真整改。
七、 電氣焊接(切割)等明火作業(yè)管理:電氣焊接(切割)作業(yè)必須經(jīng)過(guò)動(dòng)火審批。一級(jí)至三級(jí)動(dòng)火審批按照深圳市有關(guān)規(guī)定程序辦理,施工現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有明顯危險(xiǎn)因素的動(dòng)火作業(yè)由項(xiàng)目部審批。電氣焊接(氣割)作業(yè)人員必須持有效證件上崗,作業(yè)前應(yīng)接受消防安全交底,嚴(yán)格遵守“十不燒”規(guī)定。電氣焊接(切割)作業(yè)前對(duì)周圍環(huán)境進(jìn)行檢查,如存在易燃易爆物品,必須采取清除或隔離等消防措施,否則嚴(yán)禁動(dòng)焊。焊接、氣割作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)要配置滅火器、消防砂、消防水等滅火器材及設(shè)施。作業(yè)時(shí)要有專人監(jiān)護(hù)。作業(yè)后要進(jìn)行檢查,確認(rèn)無(wú)火災(zāi)隱患后方可離開(kāi)。在管道、容器等通風(fēng)不暢的場(chǎng)所應(yīng)同時(shí)采取氣體測(cè)試、通風(fēng)、防毒等措施。其它明火作業(yè)也要經(jīng)過(guò)動(dòng)火審批,作業(yè)前要進(jìn)行檢查,作業(yè)時(shí)防火及滅火措施要到位,作業(yè)后確認(rèn)無(wú)火災(zāi)隱患后方可離開(kāi)。
八、 臨時(shí)設(shè)施搭設(shè)完畢須經(jīng)分公司驗(yàn)收合格才能使用。臨時(shí)宿舍與建筑物應(yīng)保持20米以上的距離,與高壓架空線路必須保持規(guī)定的距離,不得建在高壓線路的下方,臨時(shí)宿舍之間的通道寬度不得小于6米。臨時(shí)宿舍頂?shù)母叨炔坏陀?.5米,門寬不少于1.2米,門向外開(kāi)。臨時(shí)宿舍不得存在“三合一”(宿舍、倉(cāng)庫(kù)、車間及作業(yè)場(chǎng)所設(shè)在一起)現(xiàn)象。臨時(shí)設(shè)施不得使用易燃材料搭設(shè)。腳手架不得使用竹架,外架防護(hù)不得使用竹笆。
九、 易燃易爆物品管理:易燃易爆物品應(yīng)由專人管理,有嚴(yán)格的領(lǐng)退手續(xù)。易燃易爆物品應(yīng)專庫(kù)存放,不得與普通物品混放。存放易燃易爆物品的庫(kù)房或場(chǎng)所必須符合防火防爆要求,并且經(jīng)項(xiàng)目部檢查認(rèn)可。易燃易爆物品距離明火不得小于規(guī)定距離,嚴(yán)禁煙火。木工房、木加工場(chǎng)所、木料堆放場(chǎng)所嚴(yán)禁煙火。刨花、木屑、紙皮等物品必須工完場(chǎng)清,及時(shí)將其清除到指定的防火場(chǎng)所。
十、 電氣消防安全:施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電要符合《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》及其它有關(guān)電氣安全規(guī)范的要求。配電房、發(fā)電機(jī)房應(yīng)符合防火要求,空間應(yīng)符合規(guī)定,門向外開(kāi)。電氣開(kāi)關(guān)、電纜電線、電氣設(shè)備不得超負(fù)荷使用,老化、破損的要及時(shí)更快。每一線路、用電設(shè)備都須有短路及過(guò)載保護(hù),熔絲選擇合理,接法正確,不得以其它金屬絲代替熔絲。電箱及電器安裝底板不得使用木質(zhì)材料,箱內(nèi)不得放雜物。各電氣連接點(diǎn)要求連接可靠,宿舍及倉(cāng)庫(kù)不得使用大功率燈泡。臨時(shí)宿舍用電應(yīng)由工地電工統(tǒng)一安裝,符合電氣安全要求。嚴(yán)禁私拉私接,嚴(yán)禁使用電熱電器及大功率電器。
十一、 消防設(shè)施與消防器材:施工現(xiàn)場(chǎng)要配備足夠、有效的消防器材和消防設(shè)施,并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和作業(yè)需要布置在合理的位置。施工現(xiàn)場(chǎng)在施工前要設(shè)置消火栓,消火栓的口徑為2~4英寸,安裝數(shù)量按占地面積每5000平米設(shè)一個(gè)。超過(guò)30層高層建筑要安裝高壓水泵和直徑不小于兩英寸的豎管,每層設(shè)消防接口不少于兩個(gè)。施工現(xiàn)場(chǎng)及宿舍區(qū)應(yīng)有蓄水池和消防砂。所有臨時(shí)設(shè)施及加工場(chǎng)所應(yīng)配備滅火器、消防鏟、消防桶,每間宿舍每50平方米不得少于一個(gè)滅火器。滅火器的規(guī)格型號(hào)應(yīng)滿足滅火需要。施工作業(yè)層必須設(shè)置滅火器。易燃易爆存放處必須按規(guī)定設(shè)置消防設(shè)施和消防器材。所有的消防器材必須采用消防部門認(rèn)可的產(chǎn)品,定期檢查,對(duì)失效的要及時(shí)更快。
十二、 其它規(guī)定:施工現(xiàn)場(chǎng)的消防道路要暢通,不得阻礙人員疏散及消防車輛通行。消防通道要有明顯標(biāo)志。工地門口及重點(diǎn)部位(宿舍、倉(cāng)庫(kù)、木工房、配電房及其它易燃易爆處)應(yīng)設(shè)有明顯的消防安全標(biāo)牌。工地應(yīng)建立領(lǐng)導(dǎo)值班制度,做到晝夜有人值班,并做好值班記錄。對(duì)消防安全工作資料,工程項(xiàng)目應(yīng)存檔備查。
十三、 工地消防安全紀(jì)律:所有作業(yè)人員必須經(jīng)消防安全教育后才能上崗和入住,特種作業(yè)人員經(jīng)專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)后持證上崗。未經(jīng)動(dòng)火審批,嚴(yán)禁私自動(dòng)火。嚴(yán)禁私拉電纜電線和私接用電設(shè)備。宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用電熱電器及大功率電器,嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)動(dòng)火做飯,不得點(diǎn)蠟燭或焚燒信件、紙屑。施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙,吸煙要到專門的吸煙室。嚴(yán)禁亂扔煙頭、火種。遵守操作規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律,不得有“三違”行為。不得私自把易燃易爆物品帶入工地或私藏易燃易爆物品。
十四、 事故報(bào)告與處理:發(fā)生火災(zāi)后,應(yīng)立即報(bào)警,并積極組織撲救。火災(zāi)事故單位及當(dāng)事人應(yīng)積極配合進(jìn)行事故調(diào)查。對(duì)火災(zāi)事故的責(zé)任單位和責(zé)任人按照項(xiàng)目有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,觸犯法規(guī)的,交公安司法部門處理。
消防安全管理制度10
為確保我校廣大師生的生命財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防火災(zāi)事故的.發(fā)生，根據(jù)我校的實(shí)際，特制訂消防安全管理制度如下：
一、采取多種形式，加強(qiáng)學(xué)校廣大師生的消防安全意識(shí)教育。
二、按消防部門有關(guān)規(guī)定配齊消防器材，并定期對(duì)消防器材進(jìn)行檢查、更新。
三、學(xué)校教職員工要學(xué)會(huì)使用操作滅火器。
四、學(xué)校不得組織學(xué)生到森林地帶野吹，嚴(yán)禁學(xué)生參加森林火災(zāi)撲救工作。嚴(yán)禁學(xué)生野外用火。
五、加強(qiáng)學(xué)校各種教學(xué)設(shè)備、器材和生活設(shè)施的消防安全工作。要定期檢查電器、線路等是否老化，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)更換，使用電器要嚴(yán)格按照規(guī)程操作，以免發(fā)生火災(zāi)、觸電事故。
六、加強(qiáng)易燃、易爆物品的管理力度，對(duì)易燃、易爆物品要定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有異常情況，及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
七、使用煤氣爐、熱水器前要檢查煤氣管道、閥門、煤氣瓶、煤氣爐等性能是否良好，方可按規(guī)程操作使用。
八、如出現(xiàn)火災(zāi)突發(fā)事件，應(yīng)采取應(yīng)急措施，及時(shí)轉(zhuǎn)移師生，以免造成人員傷亡，盡量把損失降到最低限度，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
九、師生要記住“119”火警電話。發(fā)生火災(zāi)要及時(shí)報(bào)警。
消防安全管理制度11
一、單位實(shí)行定期防火檢查制度，每月的最后一個(gè)周進(jìn)行防火檢查，防火檢查由消防安全管理人組織，各部門負(fù)責(zé)人參加，保衛(wèi)部負(fù)責(zé)通知，并做好防火檢查記錄。春節(jié)、元旦、五
一、十一消費(fèi)旺季的防火檢查由消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé)組織。
二、防火檢查的內(nèi)容包括：
火災(zāi)隱患的整改情況以及防范措施的落實(shí)情況；
安全疏散通道、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和安全出口情況；
消防車通道、消防水源情況；
滅火器材配置及有效情況；
用火、用電有無(wú)違章情況；
重點(diǎn)工種人員以及其他員工消防知識(shí)的掌握情況；
消防安全重點(diǎn)部位的管理情況；
易燃易爆危險(xiǎn)物品和場(chǎng)所防火防爆措施的落實(shí)情況以及其他重要物資的防火安全情況；
消防（控制室）值班情況和設(shè)施運(yùn)行、記錄情況；
防火巡查情況；消防安全標(biāo)志的設(shè)置情況和完好、有效情況；
其他需要檢查的內(nèi)容。
三、防火檢查應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)檢查記錄。檢查人員和被檢查部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)在檢查記錄上簽名。
四、對(duì)下列違反消防安全規(guī)定的`行為，應(yīng)當(dāng)責(zé)成有關(guān)人員當(dāng)場(chǎng)改正并督促落實(shí)：
違章進(jìn)入儲(chǔ)存易燃易爆危險(xiǎn)物品場(chǎng)所的；
違章使用明火作業(yè)、在禁止區(qū)吸煙等行為的；
將安全出口上鎖、遮擋，或者占用、堆放物品影響疏散通道暢通的；
消火栓、滅火器材被遮擋影響使用或者被挪作他用的；
常閉式防火門處于開(kāi)啟狀態(tài)，防火卷簾下堆放物品影響使用的；
消防設(shè)施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的；
違章關(guān)閉消防設(shè)施、切斷消防電源的；
其他可以當(dāng)場(chǎng)改正的行為。
五、各部門存在火災(zāi)隱患要在規(guī)定的期限內(nèi)整改，整改完畢后在檢查記錄第二聯(lián)填寫(xiě)整改情況，由部門負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)保衛(wèi)部門，由保衛(wèi)部門安排人員進(jìn)行復(fù)查。
消防安全管理制度12
為加強(qiáng)公司消防安全管理,預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本規(guī)定。各車間應(yīng)嚴(yán)格遵守消防法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針、切實(shí)履行消防安全職責(zé),保障消防安全。車間主任為消防安全責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)本車間的消防安全工作。
一、消防安全管理小組
組長(zhǎng):焦明江高樹(shù)森
副組長(zhǎng):解恒寧隋萬(wàn)東衣云光
組員:王夕庭凌人安于長(zhǎng)磊劉元龍
殷錄海龐傳樂(lè)
二、消防安全責(zé)任和安全管理
1、貫徹執(zhí)行消防法規(guī),保障本車間的消防安全符合規(guī)定,掌握本車間的消防安全情況。
2、將消防工作與本車間的生產(chǎn)、管理等活動(dòng)統(tǒng)籌安排,實(shí)施年度消防工作計(jì)劃。
3、組織防火檢查,督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改,及時(shí)處理涉及消防安全的重大問(wèn)題。
4、組織制定符合實(shí)際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,并實(shí)施演練。
5、消防安全重點(diǎn)部位:辦公樓、會(huì)議室、檔案室、倉(cāng)庫(kù)、施工現(xiàn)場(chǎng)及現(xiàn)場(chǎng)職工宿舍等場(chǎng)所。
三、防火檢查
1、用火、用電有無(wú)違章情況。
2、消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整;
3、消防安全重點(diǎn)部位的'人員在崗情況。
4、防火巡查人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正違章行為,妥善處置火災(zāi)危險(xiǎn),無(wú)法當(dāng)場(chǎng)處置的,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告。發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警并及時(shí)撲救。
四、消防安全教育和培訓(xùn)內(nèi)容
1、有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程。
2、本單位、本崗位的火災(zāi)危害性和防火措施。
3、有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法。
4、報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識(shí)和技能。五、消防應(yīng)急電話
火警:119 急救:120
消防安全管理制度13
一、編制目的：
為加強(qiáng)消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)，減少火災(zāi)危害。
二、編制依據(jù)：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》編制本制度。
三、適用范圍：
本制度適用于各銀行及全體員工。
第一條、各人員應(yīng)當(dāng)遵守消防安全法律、法規(guī)，貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針，履行消防安全責(zé)任，保障消防安全。
第二條、第一負(fù)責(zé)人是該單位的消防安全責(zé)任人，對(duì)消防安全工作全面負(fù)責(zé)。
第三條、各人員應(yīng)當(dāng)落實(shí)班組消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制。明確班組和崗位消防安全職責(zé)，確定班組，崗位的消防安全責(zé)任人。
第四條、消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé)：
1、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)、保障消防安全符合規(guī)定，掌握消防安全情況；
2、將消防工作與管理等活動(dòng)統(tǒng)籌安排，執(zhí)行銀行年度消防工作計(jì)劃；
3、組織每月一次定期進(jìn)行防火檢查，落實(shí)火險(xiǎn)隱患整改，及時(shí)處理或匯報(bào)涉及消防安全的重大問(wèn)題；
4、組織人員積極參應(yīng)急疏散和實(shí)戰(zhàn)滅火演練。
第五條、落實(shí)下列消防安全管理工作：
1、擬訂年度消防工作計(jì)劃，組織實(shí)施日常消防安全管理工作。
2、組織制訂或修訂消防安全管理制度，并檢查督促落實(shí)。
3、組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作。
4、擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案。
5、組織實(shí)施對(duì)公司所有的消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維修保養(yǎng)，確保完好有效。
6、組織開(kāi)展對(duì)員工進(jìn)行消防知識(shí)、技能的`宣傳教育和培訓(xùn)，組織滅火和應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施和演練；
第六條、將容易發(fā)生火災(zāi)，且一旦發(fā)生火災(zāi)可能嚴(yán)重危及人身和財(cái)產(chǎn)安全以及對(duì)消防安全有重大影響的部位確定為重點(diǎn)部位，應(yīng)根據(jù)上述情況確的重點(diǎn)部位，并設(shè)置明顯防火標(biāo)志，實(shí)行嚴(yán)格管理。
第七條、動(dòng)火管理。禁止在具有火災(zāi)，爆炸危險(xiǎn)的場(chǎng)所用火；因特殊情況需要進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)的，應(yīng)分別落實(shí)監(jiān)護(hù)人在確認(rèn)無(wú)火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)后方可動(dòng)火作業(yè)。動(dòng)火人員應(yīng)當(dāng)尊守消防安全規(guī)定，并落實(shí)相應(yīng)的消防安全措施。
第八條、保障防火責(zé)任區(qū)域內(nèi)的疏散通道，安全出口暢通，保持防火門、防火卷簾，消防安全疏散指示標(biāo)志，應(yīng)急照明、消防廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。
第九條、對(duì)易燃易爆危險(xiǎn)物品的使用、儲(chǔ)存、運(yùn)輸或銷毀應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)規(guī)定，實(shí)行嚴(yán)格的消防安全管理。
第十條、重點(diǎn)部位由保衛(wèi)巡邏人員每小時(shí)一次巡查，重點(diǎn)部位由所在的部室、確定人員每日一次巡查，公司每周組織一次大檢查，巡查、檢查的內(nèi)容包括：
1、用火，
2、用電有無(wú)違章情況。
2、安全出口、疏散通道是否暢通，
4、安全疏散指
5、示標(biāo)
6、應(yīng)急照明是否完好；
3、消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)8、志是否在位、完整；
4、常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，10、防火卷簾下是否堆放物品影響使用；
5、消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況；
6、消防車通道、消防水源情況；
7、滅火器材配置情況；
第十一條、對(duì)下列違反消防安全規(guī)定的行為，責(zé)令有關(guān)人員當(dāng)場(chǎng)改正并督促落實(shí)：
1、違章使用，儲(chǔ)存易燃易爆危險(xiǎn)物品的；
2、違章動(dòng)火作業(yè)或者在具有火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)的場(chǎng)所吸煙等違反禁令的；
3、遮擋，鎖閉安全出口，占用、堆放物品影響疏散通道的；
4、消防栓、滅火器材被遮擋影響使用或被挪作他用的；
5、常閉式消防門處于開(kāi)啟狀態(tài)、防火卷簾下堆放物品影響使用的；
6、消防設(shè)施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的。
第十二條、對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)整改的火險(xiǎn)隱患，保衛(wèi)科應(yīng)及時(shí)下發(fā)《火險(xiǎn)隱患整改通知書(shū)》限期整改，并定期復(fù)查。
第十三條、應(yīng)建立健全消防安全檔案，并能全面詳實(shí)地反映銀行消防工作的基本情況，根據(jù)情況變化及時(shí)更新，統(tǒng)一保管，備查。
第十四條、消防檔案包括以下內(nèi)容：
1、銀行基本概況和消防安全重點(diǎn)部位情況。
2、消防管理組織體系和各級(jí)消防安全負(fù)責(zé)人。
3、消防安全制度。
4、消防設(shè)備、設(shè)施、器材的分布情況。
6、滅火預(yù)案。
第十五條、將消防安全工作納入月獎(jiǎng)、風(fēng)險(xiǎn)金、年終考核的內(nèi)容。對(duì)消防安全工作成績(jī)突出的，予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)未依法履行消防安全職責(zé)或者違反消防安全制度的行為，根據(jù)消防安全分項(xiàng)制度條款予以罰款、警告、降職、撤職、直至追究刑事責(zé)任。章附則
第十六條、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對(duì)本制度貫徹、實(shí)施、監(jiān)督。第十八條、本制度自發(fā)布之日起實(shí)施
第十七條、附消防安全分項(xiàng)制度：
1、防火安全檢查制度。
2、消防安全值班巡邏制度。
3、用電消防安全管理制度。
4、火險(xiǎn)隱患立案、銷案制度。
5、火災(zāi)事故調(diào)查處理制度。
6、防火宣傳教育制度。
7、消防工作獎(jiǎng)懲制度。
8、消防設(shè)施、設(shè)備、器材。
9、用火消防安全管理制度。
10、易燃易爆危險(xiǎn)物品消防安全管理制度。
消防安全管理制度14
總則
第一條本制度根據(jù)有關(guān)消防、防火法規(guī)，結(jié)合本企業(yè)各公司具體情況制定。
第二條本制度旨在加強(qiáng)公司的防火安全工作，保護(hù)生產(chǎn)設(shè)備、企業(yè)財(cái)產(chǎn)及工作人員生命安全，保障各項(xiàng)工作的順序進(jìn)行。
第三條本企業(yè)各公司的防火安全工作，實(shí)行“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，由防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)實(shí)施。
防火安全的組織與機(jī)構(gòu)
第四條各公司及班組均實(shí)行防火安全責(zé)任制，設(shè)防火責(zé)任人。
總部的防火責(zé)任人由總經(jīng)理?yè)?dān)任，各公司防火責(zé)任人由各行政主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，班組的防火責(zé)任人分別由班組長(zhǎng)擔(dān)任。
第五條為確保各項(xiàng)防火安全措施落實(shí)，公司成立防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本公司的防火安全工作，設(shè)立相應(yīng)的防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組。此外，各生產(chǎn)班組和要害工作部位設(shè)立負(fù)責(zé)抓消防工作的兼職防火安全員。
第六條各級(jí)防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組均要建立義務(wù)消防隊(duì)，以防在萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)及專業(yè)消防隊(duì)未到達(dá)前，能起到控制火勢(shì)漫延或把火撲滅在初起階段的作用。
防火安全職責(zé)
第七條全體職工都應(yīng)增強(qiáng)消防意識(shí)并有安全防火的責(zé)任和義務(wù)。
第八條公司防火責(zé)任人和各班組的防火責(zé)任人分別對(duì)本公司和本班組的防火安全負(fù)責(zé)。
第九條各級(jí)防火安全責(zé)任人的職責(zé)是：
1、貫徹上級(jí)的消防工作指示，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家消防法規(guī);
2、將消防工作列入議事日程，做到與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)同計(jì)劃、同布置、同檢查、同總結(jié)、同評(píng)比;
3、執(zhí)行防火安全制度，依法糾正違章;
4、協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因，提出處理意見(jiàn)。
第十條防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：
1、處理本部門防火安全工作;
2、制定本部門的防火安全制度和措施;
3、組織防火安全檢查，主持整改火災(zāi)事故隱患;
4、組織交流經(jīng)驗(yàn)，評(píng)比表彰先進(jìn)。
第十一條各生產(chǎn)班組和要害工作部位的兼職防火安全員在防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，落實(shí)本工作部位的防火安全措施。
第十二條義務(wù)消防隊(duì)接受防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮調(diào)動(dòng)，認(rèn)真履行消防職責(zé)。
防火安全措施
第十三條公司的防火安全工作，要本著以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”為方針的原則，防患於未然。
第十四條各公司在生產(chǎn)和工作中，都應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組頒布的有關(guān)防火條例，并根據(jù)自己的實(shí)際情況，定出具體措施。
第十五條防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)經(jīng)常對(duì)全體干部、職工進(jìn)行防火安全教育，并組織義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行消防訓(xùn)練。
第十六條各生產(chǎn)班組、要害部位的兼職防火安全員，應(yīng)在每日下班和交接班前，對(duì)本工作部位進(jìn)行一次防火安全檢查;各公司的.防火責(zé)任人應(yīng)每月對(duì)本廠的防火安全工作做一次檢查;本公司防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組半年進(jìn)行一次檢查，每季度進(jìn)行抽查;完善逐級(jí)檢查制度以保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火險(xiǎn)隱患。
第十七條給生產(chǎn)班組、倉(cāng)庫(kù)各要害部位及職工宿舍區(qū)配置相應(yīng)種類和數(shù)量的消防器材，并保證有效，上述消防設(shè)備及器材不得藉故移作他用。
第十八條對(duì)從事電工、電焊工易燃易爆等特殊工種的人員，要按規(guī)定進(jìn)行防火安全技術(shù)考核，取得合檢證方可操作，提出動(dòng)火申請(qǐng)后方可進(jìn)行。
第十九條施工單位在作業(yè)中需用明火的，要按規(guī)定由動(dòng)火單位填寫(xiě)《臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)表》按不同級(jí)別事前進(jìn)行審批。一級(jí)動(dòng)火作業(yè)指可能發(fā)生一般性火災(zāi)事故，由部門主管提出意見(jiàn)，經(jīng)本部門防火責(zé)任人審批;二級(jí)動(dòng)火作業(yè)指可能發(fā)生重大火災(zāi)事故，由部門主管提出意見(jiàn)，經(jīng)本部門防火責(zé)任人審核，報(bào)行政管理部總監(jiān)審批;三級(jí)動(dòng)火作業(yè)由防火安全責(zé)任人提出意見(jiàn)，經(jīng)行政管理部總監(jiān)審核，報(bào)消防監(jiān)督機(jī)關(guān)審批。要嚴(yán)格辦理審批手續(xù)，待批準(zhǔn)后發(fā)給《臨時(shí)動(dòng)火許可證》方可進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)，下班前要嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度，確認(rèn)安全后方可離開(kāi)。全體職工不論在宿舍或工作區(qū)，嚴(yán)禁使用電爐。
第二十條倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存物資和器材，特別是對(duì)易燃、易爆有害物品，要嚴(yán)格管理。
第二十一條任何人發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)，必須及時(shí)、準(zhǔn)確地向保安部或消防機(jī)關(guān)報(bào)警，并積極投入叁加撲救。各部門接到火災(zāi)報(bào)警后，應(yīng)及時(shí)組織力量配合消防機(jī)關(guān)進(jìn)行撲救。
獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰
第二十二條對(duì)防火安全工作定期檢查評(píng)比，對(duì)取得下列成績(jī)的單位或個(gè)人，給予適當(dāng)?shù)谋碚煤酮?jiǎng)勵(lì)。
(一)進(jìn)行消防技術(shù)革新，改善防火安全條件，促進(jìn)安全生產(chǎn)者;
(二)堅(jiān)持防火安全規(guī)章制度，敢於同違章行為作斗爭(zhēng)，保障安全者;
(三)不怕危險(xiǎn)，勇於排除隱患，制止火災(zāi)爆炸事故發(fā)生者;
(四)及時(shí)撲滅火災(zāi)，減少損失者;
(五)其他對(duì)消防工作有貢獻(xiàn)者。
第二十三條對(duì)無(wú)視防火安全工作，違反有關(guān)消防法規(guī)，經(jīng)指出拒不執(zhí)行的部門或個(gè)人，應(yīng)視情節(jié)給予處分和包括經(jīng)濟(jì)制裁在內(nèi)的處罰。
第二十四條對(duì)玩忽職守造成火災(zāi)事故的，應(yīng)對(duì)直接責(zé)任者和所在部門的防火責(zé)任人追究責(zé)任，觸犯刑律的，還應(yīng)上報(bào)司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
第二十五條本制度經(jīng)呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布實(shí)施，修改亦同。
第二十六條本制度自發(fā)文之日起執(zhí)行。公司以前制定的有關(guān)制度、規(guī)定等如與本制度有抵觸的，按本規(guī)定執(zhí)行。
附：火災(zāi)防護(hù)
1、倉(cāng)庫(kù)及工廠內(nèi)應(yīng)嚴(yán)禁吸煙及攜帶引火物品。
2、生產(chǎn)車間工作時(shí)間大門不得下鎖。
3、易燃及爆炸等危險(xiǎn)物品應(yīng)放于安全地點(diǎn)，除必要數(shù)量外，不得攜入工作場(chǎng)所。
4、倉(cāng)庫(kù)應(yīng)指派專人看守，并標(biāo)明“嚴(yán)禁煙火”字樣，如系儲(chǔ)藏?fù)]發(fā)性易燃物，并應(yīng)注意溫度及通風(fēng)。
5、滅火設(shè)備應(yīng)照規(guī)定設(shè)置，放在明顯容易取用之地點(diǎn)，并定期檢查，應(yīng)保持隨時(shí)可用狀態(tài)，同時(shí)要熟悉使用方法。
6、電線不得接過(guò)大保險(xiǎn)絲，電力使用后，應(yīng)確實(shí)關(guān)閉電源。
7、使用氧氣乙炔焊接時(shí)，應(yīng)注意附近有無(wú)易燃物品，使用易燃物品的人員需經(jīng)嚴(yán)格訓(xùn)練。
8、電器設(shè)備應(yīng)經(jīng)常檢查，大風(fēng)、地震后更應(yīng)立刻檢查有無(wú)損害。
9、爐灶、煙囪、鍋爐等易燃易爆的設(shè)備應(yīng)經(jīng)常檢查。
10、使用電器設(shè)備或增接電器設(shè)備均應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)后通知專門人員辦理。
11、首先發(fā)現(xiàn)起火的人，應(yīng)立即呼救，并停止工作，迅速關(guān)閉電源或其他火源，在場(chǎng)員工，均應(yīng)立刻協(xié)同滅火。
12、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)迅速將著火物附近的可燃物移開(kāi)。
13、火災(zāi)發(fā)生時(shí)主管人員應(yīng)一面叁加搶救，一面沈著指揮救火，并迅速通知本公司防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組及義務(wù)消防隊(duì)，必要時(shí)應(yīng)通知本地消防隊(duì)協(xié)同搶救，同時(shí)通知其他單位戒備。
14、如火勢(shì)一時(shí)不能撲滅，主管人員應(yīng)一面指揮救火，一面指揮搶救人員及物品。
15、救火時(shí)，應(yīng)特別注意下列事項(xiàng)：
(1)油類或電線失火，應(yīng)用砂或地毯等物撲滅，切勿用水滅火。
(2)衣服著火，立即在地上打滾，較易撲滅。
(3)先救人，后搶物。搶救物品時(shí)，應(yīng)先搶救帳冊(cè)、憑證及重要文件或貴重物品。
(4)在煙火中搶救，應(yīng)用濕手巾掩著口鼻。
(5)如火焰封住出路，應(yīng)利用繩索或電線等物從窗口逃生。
消防安全管理制度15
為了預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，加強(qiáng)應(yīng)急救援工作，保護(hù)人身、財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公司的消防安全，制定本制度。
一、賣場(chǎng)內(nèi)消防安全制度
1、賣場(chǎng)內(nèi)禁止吸煙、動(dòng)用明火，設(shè)置明顯的禁止煙火標(biāo)志。
2、賣場(chǎng)內(nèi)消防器材必須按消防管理部門指定的明顯位置放置。
3、禁止私接電源插座、亂拉臨時(shí)電線、私自拆修開(kāi)關(guān)和更換燈管、燈泡、保險(xiǎn)絲等，如需要，必須由工程人員、電工進(jìn)行操作，所有臨時(shí)電線都必須在現(xiàn)場(chǎng)有明確記錄，并在限期內(nèi)改裝。
4、賣場(chǎng)內(nèi)所有開(kāi)關(guān)必須統(tǒng)一管理，每日的照明開(kāi)關(guān),統(tǒng)一由安全員開(kāi)關(guān)，其他電力系統(tǒng)的.控制由工程部負(fù)責(zé)。如因工作需要而改由部門負(fù)責(zé)，則部門的管理人員和實(shí)際操作人員必須對(duì)開(kāi)關(guān)的正確使用接受培訓(xùn)。
5、營(yíng)業(yè)及工作結(jié)束后，要進(jìn)行電源關(guān)閉檢查，保證各種電器不帶電過(guò)夜，各種該關(guān)閉的開(kāi)關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)。
6、柜臺(tái)、陳列柜的射燈、廣告燈，工作結(jié)束后必須關(guān)閉，以防溫度過(guò)高引起火災(zāi)。
7、貨架商品存放要與照明燈、整流器、射燈、裝飾燈、火警報(bào)警器、消防噴淋頭、監(jiān)視頭保持一定間隔(消防規(guī)定垂直距離不少于50cm)。
8、銷售易燃品，如高度白酒、果酒等，只能適量存放，便于通風(fēng)，發(fā)現(xiàn)泄漏、揮發(fā)或溢出的現(xiàn)象要立即采取措施。
二、倉(cāng)庫(kù)消防安全制度
1、倉(cāng)庫(kù)的主通道寬度不少于2m，通道保持暢通。
2、庫(kù)房中不能安裝電器設(shè)備，所有線路和燈頭都應(yīng)安裝在庫(kù)房通道的上方，與商品保持一定距離。
3、倉(cāng)庫(kù)中不能使用碘鎢燈、日光燈、電熨斗、電爐子、電烙鐵等，使用的電燈泡不能超過(guò)60W。
4、庫(kù)房中嚴(yán)禁使用明火，嚴(yán)禁吸煙。
5、倉(cāng)庫(kù)必須配備消防器材，消防器材的位置附近不能存放商品與雜物。
三、辦公區(qū)消防安全制度
1、辦公區(qū)嚴(yán)禁吸煙，并貼有嚴(yán)禁吸煙和防火的標(biāo)志。
2、辦公區(qū)不得儲(chǔ)存雜物，不得大量堆放商品，不得放置易燃易爆物品。
3、辦公區(qū)不得使用電爐、酒精爐、熱得快、電飯鍋等電熱工具。
4、辦公區(qū)無(wú)人辦公時(shí)，應(yīng)關(guān)閉所有的照明燈。
5、辦公區(qū)的所有電器設(shè)備，必須在工作結(jié)束時(shí)，關(guān)閉電源。
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