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醫(yī)藥公司管理制度

時(shí)間:2023-04-21 17:37:22 管理制度 我要投稿

醫(yī)藥公司管理制度2篇

  隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,制度的使用頻率逐漸增多,制度一經(jīng)制定頒布,就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的醫(yī)藥公司管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

醫(yī)藥公司管理制度2篇

醫(yī)藥公司管理制度1

  一、遵守醫(yī)藥管理法規(guī),盡忠職守,維護(hù)公司信譽(yù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,不作任何有損公司利益的行為,若有此行為發(fā)生,視情節(jié)輕重,按本公司人力資源管理辦法處理。

  二、恪守職業(yè)道德,不得從事公司以外的醫(yī)藥經(jīng)營活動(dòng)或兼任公司以外的相關(guān)職業(yè),不得私拿挪用商品及營業(yè)款,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人員及單位的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng),若有此行為者,按本公司人力資源管理辦法處理。

  三、嚴(yán)謹(jǐn)操守,保守公司業(yè)務(wù)機(jī)密。公司從業(yè)人員因過失或故意致公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

  四、注意本身品德修養(yǎng),待人接物要態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作,受護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私,切戒不良嗜好,若有損于企業(yè)形象或企業(yè)財(cái)物行為者,以情節(jié)輕重給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。

  五、充分發(fā)揮員工競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制作用,對(duì)公司的發(fā)展、規(guī)劃提出合理化建議,被采納并給公司帶來經(jīng)濟(jì)效益者給予適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

  六、嚴(yán)格執(zhí)行GSP管理制度及操作程序,在商品購進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管等各環(huán)節(jié)逐項(xiàng)達(dá)標(biāo),認(rèn)真做好售前、售后服務(wù)工作。

  七、各門店及時(shí)分析掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),真實(shí)反饋相關(guān)營銷走勢(shì),為公司決策提供準(zhǔn)備的商業(yè)信息,此信息若給公司在經(jīng)營中帶來效益者給予適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

  八、堅(jiān)持“質(zhì)量第一、規(guī)范管理、不斷完善、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針,誠信經(jīng)營,健全機(jī)制,實(shí)現(xiàn)既定的工作目標(biāo),按目標(biāo)每月進(jìn)行獎(jiǎng)罰考核。

  九、加強(qiáng)職工教育培訓(xùn),豐富職工文化生活,發(fā)揮集體團(tuán)隊(duì)精神。

  十、本制度由公司負(fù)責(zé)解釋。

  考勤管理制度及獎(jiǎng)懲辦法

  一、為加強(qiáng)公司人力資源的開發(fā)和管理,保證公司各項(xiàng)政策措施的執(zhí)行,特制定本制度。

  二、公司工作時(shí)間每天早8:00至晚21點(diǎn),因季節(jié)或節(jié)假日變動(dòng)工作時(shí)間由公司另行通知調(diào)整,夜間值班由各門店自行合理安排。

  三、員工上下班實(shí)行簽到制。所有員工上下班均須自行簽到,任何人不得代理他人或由他人代理簽到,違犯此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予10元經(jīng)濟(jì)處罰。

  四、所有員工須先到本部門簽到后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況須經(jīng)店長批準(zhǔn),不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者,按遲到或曠工處理。

  五、上班時(shí)間開始后,20分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處,超過20分鐘以上者,按曠工半天論處,提前20分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超過20分鐘者按曠工半天論處。

  六、員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人申明外出原因及返回公司時(shí)間,否則按外出辦私事處理。

  七、上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),酌情扣除當(dāng)月崗位工資,并給予警告及通報(bào)批評(píng)。

  八、員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者扣發(fā)當(dāng)月崗位工資的20%,達(dá)5次者扣發(fā)100%的崗位工資,并在公司內(nèi)給予通報(bào)批評(píng)。

  九、員工無故曠工半日者,應(yīng)扣發(fā)當(dāng)月30%的崗位工資,并給予一次警告處理,每月累計(jì)3天曠工者,扣除當(dāng)月100%的崗位工資,并由公司決定待崗處理,無故曠工達(dá)一個(gè)星期以上者,給予除名處理。

  十、本制度由公司負(fù)責(zé)解釋。

  服務(wù)管理制度及獎(jiǎng)懲辦法

  一、為進(jìn)一步提高醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的'素質(zhì),改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,同企業(yè)服務(wù)工作程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,特制定本制度。

  二、認(rèn)真貫徹《藥品管理法》和國家有關(guān)醫(yī)藥商品的管理規(guī)定,加強(qiáng)各類商品的質(zhì)量管理,杜絕不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)藥商品進(jìn)入流通領(lǐng)域,若發(fā)生私自代銷商品,嚴(yán)格按本公司人力資源管理辦法處理。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行公司價(jià)格管理制度,做到貨真價(jià)關(guān),誠信經(jīng)營,不出售過期失效藥品。對(duì)高價(jià)低買、低價(jià)高賣,導(dǎo)致出現(xiàn)的損失由具體經(jīng)辦人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

  四、公司員工在著裝儀表、文明用語、服務(wù)紀(jì)律等方面踐行公司“六大工作精神”,樹立良好的企業(yè)社會(huì)形象。

  五、營業(yè)場(chǎng)所做到衛(wèi)生整潔、牌匾醒目、客流暢通,富有指導(dǎo)消費(fèi),吸引顧客和美化市容的作用。

  六、各零售門店按經(jīng)營規(guī)模制定相應(yīng)的。購進(jìn)計(jì)劃,積極合理組織貨源,對(duì)因人為造成的積壓滯銷商品由進(jìn)貨人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

  七、接待顧客一視同仁,不優(yōu)厚親屬,不衣貌取人,不對(duì)顧客評(píng)頭品足,做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到細(xì)致,如有顧客投訴,視其情節(jié)按調(diào)崗或待崗處理。

  八、作為安全防范工作,離崗前檢查門窗、電、水火源,確認(rèn)安全后,方可離開。準(zhǔn)點(diǎn)關(guān)門,耐心接待好最后一位顧客,整理好柜臺(tái)貨架,結(jié)算帳目,點(diǎn)清現(xiàn)金、票據(jù),作好記錄,集中在保險(xiǎn)柜中存放,若有人為造成損失,負(fù)全部責(zé)任。

  九、誠實(shí)文明經(jīng)營,做好營業(yè)接待、售后回訪制度,結(jié)合實(shí)際需用情況,開展各項(xiàng)便民措施,設(shè)立公開監(jiān)督電話,隨時(shí)聽取意見,接受社會(huì)監(jiān)督。

醫(yī)藥公司管理制度2

  第一條考勤

  考勤是考察員工的出勤情況而實(shí)行的一種勞動(dòng)檢查制度?记诘墓芾沓绦?yàn)椋簡(jiǎn)T工每天上下班時(shí)要在公司指定地點(diǎn)進(jìn)行本人的出勤打卡,人力資源部每月對(duì)出勤卡記錄情況與部門進(jìn)行核實(shí),各部門安排專人填寫經(jīng)過核實(shí)的員工考勤表,部門領(lǐng)導(dǎo)檢查。員工考勤月報(bào)表報(bào)人力資源部,考勤情況作為計(jì)發(fā)員工勞動(dòng)報(bào)酬的一項(xiàng)依據(jù)。

  第二條事假

  1、員工提出請(qǐng)假理由正當(dāng),經(jīng)批準(zhǔn)后列為事假,事先不能請(qǐng)假的,事后一天內(nèi)必須及時(shí)辦理補(bǔ)假申請(qǐng)或手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后列為事假,否則按曠職處理。

  2、事假一律填寫人力資源部統(tǒng)一格式的請(qǐng)假條,中層正職以上由總經(jīng)理批準(zhǔn),中層副職由分管副總批準(zhǔn),但請(qǐng)假超過三天的由副總審核、總經(jīng)理批準(zhǔn);一般員工由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);均報(bào)人力資源部備案,否則按曠職處理。

  3、事假期限一般一年內(nèi)累計(jì)不得超過十五天,事假期間按照請(qǐng)假者日應(yīng)發(fā)工資標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)扣發(fā)工資。特殊情況經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后可酌情續(xù)假,但假期最長不得超過三十天,報(bào)人力資源部備案,事假期間按日扣發(fā)應(yīng)發(fā)工資。

  第三條病假

  1、員工患病就診應(yīng)提前請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后按病假處理,事先未請(qǐng)假的二日內(nèi)憑急診證明補(bǔ)辦病假手續(xù)。

  2、員工休病假須持公安醫(yī)院證明(門診),如是急診需有就醫(yī)醫(yī)院醫(yī)藥費(fèi)單據(jù),病歷卡。休假證明,?漆t(yī)院病假證明(僅限精神病、腫瘤、傳染病醫(yī)院、血液病醫(yī)院)有效,醫(yī)院就診每次休假不得超過一周(精神病、癌癥、傳染病、血液病等特殊情況除外)。

  3、在市外探親,因急診不能按期返回的,需及時(shí)告知本部門領(lǐng)導(dǎo),回津后,持鄉(xiāng)以上衛(wèi)生院的急診證明補(bǔ)辦病假手續(xù),否則按曠職處理。

  4、連續(xù)病假達(dá)一個(gè)月仍需休病假者,可簽定醫(yī)療期協(xié)議書,享受醫(yī)療期待遇,病愈或醫(yī)療期滿憑指定醫(yī)院證明及時(shí)回崗工作,試工期一個(gè)月,無故不到崗者,按曠職處理。

  5、病休期間的工資待遇按天津市最低工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)。

  第四條婚假

  員工婚假為3天。對(duì)晚婚者,除享受規(guī)定的婚假外,再酌情增加7天,包括法定節(jié)假日和公休日;榧倨陂g發(fā)放崗位工資。

  第五條喪假

  1、員工夫妻雙方父母、配偶、子女死亡的.,給予員工三天的喪假。

  2、職工在外地的直系親屬死亡時(shí),可根據(jù)路程遠(yuǎn)近,另給予路程假,途中的車船費(fèi)等,由職工自理。

  3、喪假期間工資待遇按崗位工資發(fā)放。

  第六條探親假

  1、在本公司工作滿一年,與父母(不含岳父母、公婆)或配偶不住在一起,因路程,公休假日又不能團(tuán)聚的(團(tuán)聚是指在家居住一夜或半個(gè)白天),可以享受探親假。但是,員工與父親或母親一方能夠在公休假團(tuán)聚的,不能享受探親假。

  2、探親假期是指職工與配偶、父、母團(tuán)聚的時(shí)間。另外根據(jù)實(shí)際需要給予路程假。假期均包括公休假日和法定節(jié)日在內(nèi)。

  3、職工探望配偶的,每年給予一方一次探親假,假期為30天。

  4、職工探望父母,每年給假一次,假期為20天。如果因工作需要,當(dāng)年不能給予假期或者職工自愿兩年探親一次的,可以兩年合并使用,假期45天。

  5、已婚職工探望父母,每4年休假一次,假期為20天。

  6、探親假期間普通員工發(fā)放崗位工資;年薪待遇的管理者按均月工資的60%發(fā)放(但不能低于天津市最低工資標(biāo)準(zhǔn))。

  7、探親假相關(guān)差旅標(biāo)準(zhǔn)參照《探親假管理規(guī)定執(zhí)行》。

  第七條產(chǎn)假

  1、正常生育給予女員工90天產(chǎn)假,遇難產(chǎn)實(shí)施剖腹產(chǎn)、產(chǎn)鉗術(shù)、臀位助娩術(shù)等增加15天,晚育(24周歲以上)在原有基礎(chǔ)上增加30天。

  2、女員工符合計(jì)劃生育政策懷孕、發(fā)生流產(chǎn)先兆、早產(chǎn)先兆,經(jīng)醫(yī)生診斷證明需要休息的,按病假有關(guān)規(guī)定辦理。

  3、女員工符合計(jì)劃生育政策懷孕不滿3個(gè)月終止妊娠的給予15天產(chǎn)假,3~4個(gè)月終止妊娠的給予30天產(chǎn)假,4~7個(gè)月終止妊娠的給予42天產(chǎn)假,7個(gè)月以上終止妊娠的給予90天產(chǎn)假。

  第八條曠職

  1、員工在工作時(shí)間內(nèi)未到本公司上班,事先未履行請(qǐng)假手續(xù),事后一天內(nèi)又未辦理補(bǔ)假的,視為曠職。

  2、曠職按日扣發(fā)應(yīng)發(fā)工資。員工連續(xù)曠職達(dá)3天,年累計(jì)曠職5天,予以解除勞動(dòng)關(guān)系。

  第九條工作時(shí)間

  上午:8:30~12:00

  下午:12:30~17:00

  第十條遲到早退

  1、在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)未能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位又未履行請(qǐng)假手續(xù)而遲到的員工,遲到一次扣罰日應(yīng)發(fā)工資的30%。遲到一小時(shí)以上,必須履行相應(yīng)請(qǐng)假手續(xù),按相應(yīng)規(guī)定處理。

  2、在規(guī)定工作時(shí)間內(nèi)未辦理請(qǐng)假手續(xù),擅自離崗,視為早退。處罰與遲到相同。

  第十一條出勤打卡

  員工只負(fù)責(zé)本人的出勤打卡,打卡記錄做為員工出勤到崗的記錄。各部門參考打卡出勤的記錄確定并報(bào)送員工考勤。如發(fā)現(xiàn)替人打卡,替與被替者均按遲到1次處理。

  第十二條員工加班按照公司加班管理規(guī)定提前辦理,否則視為無效。

  第十三條員工考勤原始資料由人力資源部保存三年。

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