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公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例

時(shí)間:2023-07-13 14:15:13 管理?xiàng)l例 我要投稿

公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例(精選42篇)

  在現(xiàn)在社會(huì),我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編收集整理的公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例,歡迎閱讀與收藏。(點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)目錄可以直接查閱該內(nèi)容哦。

公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例(精選42篇)

▼目錄▼
【1】公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例
【2】銷售公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例
【3】建筑公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例
【4】物流公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例
【5】物業(yè)公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例

  公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 1

  一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  二、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵守公司行政管理制度,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

  三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

  四、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

  五、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

  六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

  七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過1次處分;

  八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。

  九、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的',必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。

  十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

  十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。

  十二、員工的考勤管理,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。

  凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。

  公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 2

  為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,制定本條例。

  一、公司形象

  1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

  2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答。

  3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

  4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

  5、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。

  6、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌,注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。

  二、員工考勤

  1、員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。

  2、工作時(shí)間:周一至周五。

  3、上班時(shí)間:上午9:00--12:00;下午13:30--17:00。

  4、遲到:早上9:10未到者一律按遲到處罰。當(dāng)日在12點(diǎn)之前到公司者,扣除半天工資。在12點(diǎn)之后到公司者,扣除當(dāng)天工資。罰金每月工資結(jié)算時(shí)扣除。

  5、請(qǐng)假:事假需提前一天向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)單”,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息(每月1天帶薪休息);員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向部門經(jīng)理請(qǐng)病假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明(每月1天帶薪休息);其他請(qǐng)假(如婚假等)享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利。

  6、請(qǐng)假內(nèi)的薪酬:請(qǐng)假未超過規(guī)定天數(shù)或經(jīng)批準(zhǔn)延長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí)間者,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪酬照發(fā)。逾期過后,無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團(tuán)隊(duì)經(jīng)理者,扣除當(dāng)月當(dāng)日工資,扣除工資=逾期天數(shù)×當(dāng)日工資。

  7、曠工:?jiǎn)T工早上10:00之前無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團(tuán)隊(duì)經(jīng)理者,按曠工處理,每次罰金100元。當(dāng)月累計(jì)曠工超過三次者,無基本工資。罰金每月工資結(jié)算時(shí)扣除。

  8、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向部門經(jīng)理請(qǐng)示后方可離開公司。

  9、公司不提倡員工加班,鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計(jì)發(fā)加班工資或安排調(diào)休。

  10、每月10日為工資發(fā)放日。

  三、薪酬績(jī)效與晉升

  1、薪酬計(jì)算:基本工資+話費(fèi)補(bǔ)貼+工齡工資+車輛使用補(bǔ)貼+績(jī)效工資經(jīng)理基本工資。

  2、績(jī)效工資計(jì)算:參考公司管理制度,以每月實(shí)際績(jī)效為準(zhǔn)。

  3、公司以任人唯賢、唯能、唯績(jī)?yōu)樵瓌t,個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步對(duì)于公司是很重要的,因?yàn)楣镜奈磥砣Q于每一位員工的成功。公司鼓勵(lì)員工努力工作,為工作勤奮、業(yè)績(jī)突出者提供晉升機(jī)會(huì)。

  四、衛(wèi)生規(guī)范

  1、員工必須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。

  2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,每個(gè)部門負(fù)責(zé)一個(gè)月的值日工作。

  3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。

  4、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,個(gè)人工作區(qū)內(nèi)設(shè)施自己負(fù)責(zé)關(guān)閉,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈等應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

  5、要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。

  五、工作要求

  1、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

  2、不得無故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。

  3、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。

  4、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

  5、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,由公司安排修理。

  六、保密規(guī)定

  1、員工入職后需與公司簽訂保密協(xié)議。

  2、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

  3、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

  4、任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。

  5、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。

  七、人員管理

  1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。

  2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。

  3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時(shí)向部門經(jīng)理反映,聽取意見。

  4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)部門經(jīng)理同意。

  5、員工不服從上級(jí)指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級(jí),而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處罰。

  6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。

  7、公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。

  八、物品管理

  1、辦公用品的日常管理由綜合部專門人員負(fù)責(zé)定期購買,并分配到各部門,超出配額之外的物品填寫領(lǐng)用登記表。

  2、每月10日之前,部門經(jīng)理將本部門所需要的辦公用品填寫在公司“購物申請(qǐng)單”上,由綜合部專門負(fù)責(zé)人提交總經(jīng)理,審批同意后,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。

  3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫“購物申請(qǐng)單”后,交由專門負(fù)責(zé)人,經(jīng)綜合部審批同意后,方可購置。

  4、新進(jìn)人員到職時(shí)由各部門統(tǒng)一配發(fā)辦公物品。

  九、電腦管理

  1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。

  2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的`位置上。

  3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。

  4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。

  5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向綜合部申請(qǐng)做備份。

  6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。

  7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

  十、獎(jiǎng)懲辦法

  1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表揚(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名。

  3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

 。1)積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者。

 。2)維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。

  4、下列事由的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的懲罰:

 。1)違反國(guó)家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的。

  (2)泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的。

 。3)私自把公司客戶介紹他人的。

  5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎(jiǎng)金為1000元,于年終考評(píng)后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。

  6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及xx元的一次性旅游補(bǔ)貼。

  7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時(shí)一次性發(fā)放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽訂的本年度合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼。

  十一、經(jīng)費(fèi)管理

  1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時(shí),應(yīng)首先填寫公司“借款申請(qǐng)單”,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。

  2、員工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用,首先填寫公司“支出憑證”或“支出報(bào)銷單”;主管經(jīng)理簽字后,到借款處填入“借款申請(qǐng)單”中的報(bào)銷日期,方算完成報(bào)銷手續(xù)。

  十二、出差細(xì)則

  1、員工出差前應(yīng)填寫“出差申請(qǐng)表”,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。

  2、出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實(shí)際需要經(jīng)請(qǐng)示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時(shí)外,不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間,否則除不予報(bào)銷旅差費(fèi)外,并依情節(jié)輕重論處。

  3、出差費(fèi)用的報(bào)銷

 。1)交通費(fèi):實(shí)報(bào)實(shí)銷。

 。2)住宿費(fèi):總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為:100元/天/人為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。

  (3)伙食費(fèi):總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。其他員工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:50元/天/人基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。

 。4)出差補(bǔ)助:100元/天/人。

  4、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ)。

  5、出差途中,如出現(xiàn)接待費(fèi)用,先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)同意后方可執(zhí)行。費(fèi)用額度由領(lǐng)導(dǎo)批示定額。

  6、出差回來后一周內(nèi)填報(bào)“出差費(fèi)用結(jié)算單”,辦理報(bào)銷手續(xù)。

  7、員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提供發(fā)票,核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。

  十三、新員工入職及培訓(xùn)

  1、新員工入職

 。1)辦理入職手續(xù),建立員工檔案。

 。2)員工入職后三個(gè)月為試用期。

  2、新員工入職后培訓(xùn)

 。1)公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等)。

 。2)公司規(guī)章制度。

 。3)新老員工認(rèn)識(shí)。

 。4)辦公設(shè)備的使用。

  (5)指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車處等)。

  十四、名片管理

  1、目的:為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)形象的塑造。

  2、名片格式:公司名片格式統(tǒng)一化,由公司綜合部依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)。

  3、名片印制程序

 。1)根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)。

  (2)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后會(huì)通知綜合部。

 。3)綜合部負(fù)責(zé)對(duì)外印制名片的印刷業(yè)務(wù),印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人。

  4、名片使用

  (1)名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。

 。2)任何部門或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。

 。3)員工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后,嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動(dòng),如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責(zé)任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi),同時(shí)對(duì)于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。

  十五、其他

  本條例自公示之日起適用于全體員工。

  公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 3

  第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:

 。ㄒ唬(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延、不積壓。

  (二)服從上級(jí)指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。

  (三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。

  (四)愛護(hù)公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私。

 。ㄎ澹┳袷毓疽磺幸(guī)章及工作守則。

  (六)保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。

 。ㄆ撸┳⒁獗旧砥返滦摒B(yǎng),切戒不良嗜好。

 。ò耍┐私游镆獞B(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及客戶的合作。

 。ň牛﹪(yán)謹(jǐn)操守,嚴(yán)于律已。

 。ㄊ┤輪T工必須時(shí)常鍛煉自己的工作技能,達(dá)到工作上精益求精,以期能提高工作效率。

 。ㄊ唬⿷(yīng)通力合作,同舟共濟(jì),不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。

  第二條本公司員工上下班均應(yīng)按規(guī)定打卡。

  打卡均應(yīng)親自為之,不得托人代為打卡或代人打卡。違者依本規(guī)則的規(guī)定論處。

  第三條本公司員工除規(guī)定的放假日及因公出差或因故與其他正當(dāng)事由外,均應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間上下班,不得任意遲到或早退。

  第四條各級(jí)員工每日應(yīng)辦事務(wù)必須當(dāng)日辦清,如不能于辦公時(shí)間內(nèi)辦妥應(yīng)加班趕辦。加班發(fā)給加班費(fèi),其標(biāo)準(zhǔn)另定。

  第五條各級(jí)主管就其監(jiān)督范圍以內(nèi)所發(fā)命令,其屬下員工有服從的義務(wù),但對(duì)其命令有意見可隨時(shí)陳述。

  第六條各級(jí)員工對(duì)于兩級(jí)主管同時(shí)所發(fā)命令或指揮,以直接主管的命令為準(zhǔn)。

  第七條本公司員工不得有下列行為

 。ㄒ唬┏k理本公司業(yè)務(wù)外,不得對(duì)外擅用本公司名義。

 。ǘ⿲(duì)于本公司機(jī)密無論是否經(jīng)管,均不得泄漏。

 。ㄈ┪捶詈藴(zhǔn)不得擅離職守。

  (四)非因職務(wù)的`需要不得動(dòng)用公物或支用公—款。

 。ㄎ澹⿲(duì)所保管的文書財(cái)物及一切公物應(yīng)盡妥善保管之責(zé),不得私自攜出或出借。

  (六)不得私自經(jīng)營(yíng)與本公司業(yè)務(wù)類似的商業(yè)或兼任本公司以外職務(wù)。

 。ㄆ撸┎坏萌我夥啿粚僮约贺(fù)責(zé)的文件、帳簿表冊(cè)或函件。

  公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 4

  1、盡忠職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有陽奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。

  2、不得經(jīng)營(yíng)與該公司類似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),或兼任其他廠商的職務(wù)。

  3、全體員工必須時(shí)常鍛煉自己的工作技能,以達(dá)到工作上精益求精,期能提高工作效率。

  4、不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機(jī)密,或假借職權(quán),貪污舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。

  5、員工于工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)核準(zhǔn)不得接見親友或與來賓參觀者談話,如確因重要事故必須會(huì)客時(shí),應(yīng)經(jīng)主管人員核準(zhǔn)在指定地點(diǎn),時(shí)間不得超過15分鐘。

  6、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無關(guān)物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。

  7、不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復(fù)印件)出廠。

  8、未經(jīng)主管或部門負(fù)責(zé)人的.允許,嚴(yán)禁進(jìn)入變電室、質(zhì)量管理室、倉庫及其他禁入重地;工作時(shí)間中不準(zhǔn)任意離開崗位,如須離開應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后始得離開。

  9、員工每日應(yīng)注意保持作業(yè)地點(diǎn)及更衣室、宿舍環(huán)境清潔。

  10、員工在作業(yè)開始時(shí)間不得怠慢拖延,作業(yè)時(shí)間中應(yīng)全神貫注,嚴(yán)禁看雜志、電視、報(bào)紙以及抽煙,以便增進(jìn)工作效率并防危險(xiǎn)。

  11、應(yīng)通力合作,同舟共濟(jì),不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。

  12、全體員工必須了解,惟有努力生產(chǎn),提高質(zhì)量,才能獲得改善及增進(jìn)福利,以達(dá)到互助合作,勞資兩利的目的。

  13、各級(jí)主管單位負(fù)責(zé)人必須注意本身涵養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟(jì),提高工作者情緒,使部屬精神愉快,在職業(yè)上有安全感。

  14、在工作時(shí)間中,除主管及事務(wù)人員外,員工不得打接電話,如確為重要事項(xiàng)時(shí),應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn)后方得使用。

  15、按規(guī)定時(shí)間上、下班,不得無故遲到、早退。

  公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 5

  一、目的:

  為加強(qiáng)員工宿舍管理,給大家營(yíng)造一個(gè)整潔、舒適、安全、有序的住宿環(huán)境。

  二、寢室長(zhǎng)職責(zé):

  1、每間寢室設(shè)立室長(zhǎng)一名,全面負(fù)責(zé)本宿舍的衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等方面的工作。

  2、每月制定本宿舍的衛(wèi)生值日表。

  3、寢室長(zhǎng)有義務(wù)向酒店行政辦公室及時(shí)匯報(bào)寢室內(nèi)發(fā)生的異常情況,否則視情節(jié)輕重,對(duì)寢室長(zhǎng)進(jìn)行過失處理。

  三、作息時(shí)間:

  1、員工晚上外出必須在24:00之前歸宿,如不能按時(shí)回宿舍者,應(yīng)以請(qǐng)假條的形式報(bào)宿舍管理員請(qǐng)假,每月每人不能超過3次。如超過3次,宿舍管理員有權(quán)對(duì)違紀(jì)者處以50元/次的扣款。如因工作原因不能按時(shí)歸宿的,須由部門最高主管簽屬的證明。如沒有按時(shí)歸宿,且無夜歸證明單或未向宿舍管理員以書面形式請(qǐng)假的,也將予以50元/次的罰款。

  2、22:00以后禁止在寢室內(nèi)接待外來人員,禁止留宿外來人員,凡私自留宿外來人員者,每次罰款100元,連續(xù)三次則取消住宿資格。如寢室長(zhǎng)未對(duì)其明確指出或勸阻,則予以過失處理。如外來人員留宿期間發(fā)現(xiàn)公物損壞、財(cái)物丟失等,將由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。

  四、衛(wèi)生制度:

  1、員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,共同維護(hù)宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境。

  2、每位員工必須按照寢室長(zhǎng)安排的衛(wèi)生值日表按時(shí)打掃寢室衛(wèi)生,包括倒垃圾。

  3、值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾,經(jīng)寢室長(zhǎng)提醒后仍不執(zhí)行者,由行政人事部視情節(jié)輕重予以違紀(jì)處理。

  4、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好,由各宿舍當(dāng)日輪值人員提到指定地點(diǎn)放好,如檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)不按要求放置者,罰款10元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者(包括扔出窗外)將視情節(jié)輕重給予處理。

  5、凡在檢查中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的寢室,該寢室長(zhǎng)將受到過失處理,如有明確責(zé)任者,則同時(shí)給予該責(zé)任者作相應(yīng)的處分。

  五、水、電管理:

  1、所有寢室的照明燈具及線路必須由工程部電工安裝、維修,禁止亂接臨時(shí)電線,不準(zhǔn)超負(fù)荷用電,不準(zhǔn)用不符合規(guī)定的'裝置,違者予以100元/次的罰款。

  2、入住員工必須注意節(jié)電、節(jié)水,做到人離燈熄、電斷、水關(guān);

  3、不得使用電爐、電飯煲等大功率家用電器。

  4、不得私自亂接電線插座。

  5、要保持高度防火意識(shí),做到安全用電、用水,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)上報(bào)工程部。

  6、如發(fā)現(xiàn)使用禁止使用之電器,則處以50元/次的罰款。

  7、由于本人私接電源、插座而引起的火災(zāi),未造成后果給予責(zé)任者以違紀(jì)處理,造成一定后果的視損失程度給予按價(jià)賠償,并取消住宿資格直至辭退處分。

  六、物品擺放規(guī)定:

  1、必須保持物品擺放整潔、美觀,嚴(yán)禁亂堆、亂放、亂扔,禁止在宿舍內(nèi)墻面亂刻、亂畫、亂釘,違者對(duì)責(zé)任人予以10分/次的處罰。

  2、床上用品必須擺放整潔,被褥疊放整齊,統(tǒng)一放置于靠窗戶的方向,枕頭置于床的另一頭,床單平整,其它床上用品擺放有序。

  3、被套、床單須經(jīng)常清洗,保證干凈無異味。

  4、鞋子有序擺放于床下,鞋內(nèi)勿放置襪子,并保證其干凈無異味。

  5、面盆、水桶置于各自床下,并置面盆于桶上。

  6、桌上物品如牙具、口杯、書籍等雜物擺放整齊,桌面干凈無水跡。

  7、衣物、毛巾掛放在兩床間的橫桿上,燈架上嚴(yán)禁懸掛任何衣服、襪子等雜物。

  8、垃圾置于桶(袋)內(nèi),并由當(dāng)值人員每天處理一次。

  9、公用物品除按規(guī)定擺放外,每位員工都必須愛護(hù),如屬自然損壞,寢室長(zhǎng)要及時(shí)上報(bào)工程部,如屬人為破壞,除照價(jià)賠償外,每次罰款20元。

  七、管理規(guī)定:

  1、宿舍管理員具有監(jiān)督員工宿舍衛(wèi)生及紀(jì)律的責(zé)任和權(quán)利,發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)匯報(bào)至行政人事部,如知情不報(bào)或管理不力將視情節(jié)輕重,給予至少20元/次的罰款。

  2、宿舍管理員須加強(qiáng)員工宿舍巡視工作,行政人事部不定期組織保安及宿舍管理員對(duì)員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生、安全、紀(jì)律檢查。

  3、23:00以后禁止放音響和大聲喧嘩,以免影響他人休息,凡在宿舍內(nèi)放音響、大聲喊叫、酗酒鬧事等,影響他人及鄰居休息,使酒樓聲譽(yù)受到損壞者,除后果由本人自負(fù)外,酒樓將對(duì)當(dāng)事人給予違紀(jì)處罰,如寢室長(zhǎng)沒提出或勸阻,則負(fù)連帶責(zé)任。

  4、對(duì)凡有公物損壞的宿舍,有明確責(zé)任者的除負(fù)責(zé)賠償損失外,還要追究其責(zé)任。本宿舍員工視而不見、知情不報(bào)、相互包庇而導(dǎo)致責(zé)任不明者,除全體宿舍員工賠償損失外,并將給予重罰。

  5、出入宿舍要隨手關(guān)門,注意防盜,對(duì)因故離開酒樓者,宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促將宿舍物品柜鑰匙回收,并上交宿管員。嚴(yán)禁私自配制鑰匙和調(diào)換門鎖,如發(fā)現(xiàn)此類情況,將處以宿管員100元/次的罰款。

  6、在宿舍內(nèi)禁止打架斗毆,因打架斗毆造成公物損壞者,除照價(jià)賠償外,視情況給予當(dāng)事人警告、罰款、取消住宿資格直至辭退處分。

  7、宿舍區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁堆放易燃易爆物品。

  8、宿舍區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁使用明火,宿舍門口及通道不準(zhǔn)堵塞,要保持暢通無阻。

  9、每位員工必須按時(shí)辦理好暫住證,并將復(fù)印件交行政人事部備案。

  10、員工離職時(shí),必須在辦好離職手續(xù)后及時(shí)搬出宿舍,否則予以罰款。

  八、衛(wèi)生檢查規(guī)定:

  1、每周一14:00各部門派一名由后勤部主管統(tǒng)一安排衛(wèi)生檢查相關(guān)事宜;

  2、各部門負(fù)責(zé)人必須及時(shí)安排參加衛(wèi)生檢查之人員,否則予以50元/次的罰款。

  公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 6

  一、目的

  為培養(yǎng)員工綜合素質(zhì),樹立公司良好的'形象,特制定本規(guī)范。

  二、組織行為

  1、遵守國(guó)家政策、法律、法規(guī),維護(hù)社會(huì)公德。

  2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

  3、應(yīng)服從公司組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,做到令行禁止,對(duì)未經(jīng)明確的事項(xiàng),要請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)后辦理。

  4、敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé)、勤奮工作、無私奉獻(xiàn)。求精務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新、堅(jiān)持原則、自尊自愛。

  5、維護(hù)公司利益、公眾利益、見義勇為、為人表率。

  三、廉潔行為

  1、在業(yè)務(wù)范圍內(nèi),要堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德。

  2、不得挪用公款,不得利用職務(wù)之便為親友和任何人謀取私利。

  3、在業(yè)務(wù)往來中,相關(guān)單位(客戶)酬謝的禮品(傭金),應(yīng)上繳公司。

  4、確立”公司第一”的原則,不得做出有損公司利益的事情,不得擅用公司名義辦理與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的事項(xiàng)。

  四、保密行為

  1、必須妥善保管公司機(jī)密文件及內(nèi)部資料,不得擅自復(fù)印,未經(jīng)特許,不得帶出公司。

  2、機(jī)密文件和資料無需保留時(shí),要及時(shí)粉碎銷毀。

  3、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件及如下信息:市場(chǎng)銷售、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)情況、設(shè)備運(yùn)營(yíng)狀況、人力管理、法律事務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)決定,并且不得將這些信息設(shè)置為共享文件。

  4、嚴(yán)禁攜帶違禁品、危險(xiǎn)品進(jìn)入公司辦公區(qū)及機(jī)房;嚴(yán)禁任何人以任何理由帶領(lǐng)外來人員進(jìn)入公司財(cái)務(wù)室、人力資源檔案室、技術(shù)資料室等公司重地。

  五、交際行為

  1、儀表整潔,舉止端莊,談吐得體,行為檢點(diǎn)。

  2、工作時(shí)間著正式服裝、不得穿背心、不許穿短褲短裙。男士不行留長(zhǎng)發(fā),女士不得濃妝艷抹。莊重場(chǎng)合,男士穿西服,女士著職業(yè)裝。

  3、辦公場(chǎng)所不行大聲喧嘩吵鬧,任何時(shí)候不得發(fā)表有損公司形象的言論。

  公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 7

  為了更好地完善公司的內(nèi)部管理,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,明確司機(jī)的利益與公司的效益的密切關(guān)系,提高司機(jī)的工作職責(zé)心,特定如下制度。

  一、貨運(yùn)車輛與司機(jī)的管理制度和獎(jiǎng)罰制度

  (1)車輛由公司指定人員負(fù)責(zé)管理,公司根據(jù)司機(jī)全年工作表現(xiàn),從司機(jī)產(chǎn)值、安全行車、維修費(fèi)用、服務(wù)態(tài)度、客戶意見等各方面全面思考,對(duì)表現(xiàn)好的司機(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)表現(xiàn)差的司機(jī)按公司有關(guān)制度進(jìn)行處罰。

  (2)車輛由公司指定駕駛員專用,其它人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得駕駛,專車司機(jī)不能將車轉(zhuǎn)借他人或其他單位使用,如有違反扣罰200元,造成后果由司機(jī)本人承擔(dān)。

  (3)車輛除執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)外,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨便駛離指定的停車場(chǎng),包括不得私自開車回家和辦私事,任務(wù)完成后應(yīng)及時(shí)將車輛開回指定的停車場(chǎng),不準(zhǔn)起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)在車內(nèi)睡覺和卸貨,以上如發(fā)現(xiàn)第一次扣罰一百元并追究職責(zé),重犯要從嚴(yán)處罰。

  (4)車輛進(jìn)出碼頭,均要遵守碼頭有關(guān)紀(jì)律、制度,限速為20公里/小時(shí),若在廠裝、卸貨,均要遵守廠方的有關(guān)紀(jì)律、制度或行車指示,如有違反第一次追究職責(zé),罰款并寫檢討書,重犯者從嚴(yán)處罰。

  (5)司機(jī)每一天按時(shí)上班(早上8時(shí)30分),特殊狀況除外(例如當(dāng)天零時(shí)后收車者),不得無故曠工、遲到、早退。請(qǐng)假要事先通知管理人員,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。否則,報(bào)公司從嚴(yán)處理。

  (6)司機(jī)不得向貨主提出要小費(fèi)、吃飯、住宿等,不得參與賭博等違法犯罪行為。否則,報(bào)公司處理和送交公安部門。

  (7)司機(jī)執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)時(shí),在外遇特殊狀況或不幸發(fā)生事故,不論在何時(shí)何地務(wù)必立刻通知公司領(lǐng)導(dǎo)或公司管理人員。

  (8)司機(jī)報(bào)銷過橋費(fèi)等務(wù)必要做到如實(shí)反映,不得弄虛作假、虛開發(fā)票收據(jù),如發(fā)現(xiàn)經(jīng)核實(shí)后要從嚴(yán)處理。

  (9)司機(jī)對(duì)待貨主要禮貌有禮,努力提高服務(wù)素質(zhì)。

  (10)對(duì)放柜在公司停車場(chǎng)而不及時(shí)卸柜的司機(jī)第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。

  (11)對(duì)裝貨或卸貨回來而不到理貨部報(bào)到卻直接卸柜的司機(jī),第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。

  (12)將拖架或拖板放在廠而不及時(shí)拖回的司機(jī)第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。

  (13)對(duì)發(fā)現(xiàn)拖板或拖架爆胎等需維修的卻故意不及時(shí)維修的第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。

  (14)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)公司管理人員要求司機(jī)對(duì)調(diào)好拖架或拖板而司機(jī)故意不及時(shí)對(duì)調(diào)好的,第一次罰款100元。重犯者從嚴(yán)處罰。

  (15)在運(yùn)輸途中私自攜帶他人上車的,第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。

  (16)晚上私自提前休息的每次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。

  (17)對(duì)在工作時(shí)間內(nèi)穿拖鞋或不穿上衣等影響公司形象的司機(jī)第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。

  (18)在運(yùn)輸途中和碼頭裝柜過程中有特殊狀況,如車輛須維修或裝柜時(shí)間過長(zhǎng)等,卻不及時(shí)反映而給公司造成不必要損失的,第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。

  (19)管理人員有急事呼叫司機(jī),而司機(jī)故意不復(fù)機(jī)的每次罰款50元。

  (20)在目的地裝卸貨時(shí)不注意觀察柜的破損狀況,不及時(shí)要求客戶簽收,而給公司造成不必要損失的,第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。

  (21)開逢柜在廠卸貨時(shí)不叫廠方裝卸工蓋好帆布和清潔干凈柜的,每次罰款50元。

  (22)對(duì)公司要求過磅而但是磅的司機(jī),每次罰款50元。

  (23)對(duì)故意不及時(shí)歸還散貨工具的每次罰款50元,對(duì)遺失隨車工具的按工具購買單價(jià)賠償。

  二、安全行車制度

  (1)司機(jī)務(wù)必積極參加安全學(xué)習(xí)會(huì),進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)交通安全措施,加強(qiáng)安全行車意識(shí)。

  (2)司機(jī)務(wù)必嚴(yán)格遵守公安、交通部門所頒發(fā)的一切條例規(guī)定,嚴(yán)格按機(jī)動(dòng)車駕駛操作規(guī)程行車,嚴(yán)禁將車輛交給無駕駛證人員駕駛。

  (3)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,不能超速、亂搶道等違章行車。

  (4)司機(jī)在上班時(shí)間內(nèi)不能飲酒,嚴(yán)禁醉酒駕駛,開車時(shí)要集中精神,不能在行車中你推我讓,搞其他小動(dòng)作。

  (5)由貨物或車輛造成的違章罰款(如證件不全、車輛發(fā)生故障、貨物超重、高、長(zhǎng)寬等),公司給予全報(bào)。

  (6)若司機(jī)個(gè)人造成的違章罰款,如有下列狀況的公司給60%報(bào)銷,其它狀況不予報(bào)銷。

  1)進(jìn)入導(dǎo)向車道后,不按規(guī)定方向行駛。

  2)在禁行的時(shí)間,道路上行駛的。

  3)不按規(guī)定會(huì)車、倒車、掉頭。

  4)違反交通信號(hào)指示的。

  5)違反交通標(biāo)志,標(biāo)線指示的。

  6)在禁止停放車輛的`地方停放車輛。

  7)不按規(guī)定臨時(shí)停車。

  (7)在運(yùn)輸作業(yè)過程中,對(duì)安全行車的司機(jī),公司根據(jù)其全年實(shí)際表現(xiàn)設(shè)立安全行車獎(jiǎng),年終時(shí)一次性獎(jiǎng)勵(lì)給司機(jī),以作鼓勵(lì)。

  獎(jiǎng)勵(lì)方法:

  1)對(duì)全年沒有發(fā)生任何交通事故、服務(wù)態(tài)度好、能同公司節(jié)約維修等費(fèi)用、工作用心的司機(jī)給予1000元的獎(jiǎng)勵(lì),包括對(duì)方負(fù)全責(zé)的事故和因公司辦證而證件不全、貨物超重、高、長(zhǎng)、寬等造成的違章罰款。

  2)對(duì)全年發(fā)生一次小事故公司損失200元以下的司機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)300元。

  3)對(duì)全年發(fā)生一次小事故公司損失500元以下的司機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)100元。

  (8)在運(yùn)輸作業(yè)或在目的地裝卸貨過程中,由于司機(jī)不負(fù)職責(zé),導(dǎo)致發(fā)生事故及貨物損失,使公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司根據(jù)其事故職責(zé)以及經(jīng)濟(jì)損失的程度扣罰。

  扣罰方法:

  1)每次事故公司損失500以下司機(jī)負(fù)次責(zé)的按經(jīng)濟(jì)損失的5%罰款,同等職責(zé)的按經(jīng)濟(jì)損失的10%罰款,主責(zé)的按經(jīng)濟(jì)損失的15%罰款,全責(zé)的按經(jīng)濟(jì)損失的20%罰款。

  2)每次事故公司損失3000元以下、500元以上司機(jī)負(fù)次責(zé)的罰款100元,同等職責(zé)罰款150元,主責(zé)罰款200元,全責(zé)罰款300元。

  3)每次事故公司損失3000元以上,5000元以下,司機(jī)負(fù)次責(zé)的罰款200元,同等職責(zé)罰款300元,主責(zé)罰款400元,全責(zé)罰款500元。

  4)每次事故公司損失5000元以上,50000元以下,司機(jī)負(fù)次責(zé)的罰款500元,同等職責(zé)罰款1000元,主責(zé)罰款2000元,全責(zé)罰款3000元。

  5)每次事故公司損失50000以上,司機(jī)負(fù)次責(zé)的罰款5000元,同等職責(zé)的罰款10000元,主要職責(zé)的罰款15000元,全責(zé)的罰款20000元。

  6)酒后駕駛出事故的,由司機(jī)承擔(dān)所有職責(zé)。

  7)如有私開封志或有盜竊行為的追究刑事職責(zé)。

  公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 8

  第一章總則

  第一條為了使員工對(duì)本公司簡(jiǎn)況、工作要求、獎(jiǎng)懲辦法等規(guī)定的了解,在工作中能認(rèn)真執(zhí)行,以維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權(quán)益,特制訂本手冊(cè)。

  第二條制訂本手冊(cè)的指導(dǎo)思想:以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,堅(jiān)持把加強(qiáng)思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來,培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,保證企業(yè)奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  第三條公司情況介紹。

  第四條本手冊(cè)適用本公司全體員工。

  第二章員工的權(quán)利和義務(wù)

  第五條員工必須熱愛社會(huì)主義祖國(guó),自覺遵守國(guó)家的政策、法規(guī)、法令。

  第六條員工必須愛廠如愛家的意識(shí),樹立"我為公司,公司為我"的企業(yè)文化理念,關(guān)心和維護(hù)國(guó)家和企業(yè)的公共利益,忠于職守、快節(jié)奏、高質(zhì)量地出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  第七條員工必須努力學(xué)習(xí)政治,學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),不斷提高政治、文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平。

  第八條員工必須遵守本公司制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)規(guī)章制度不同意見的建議,可以在執(zhí)行制度的指令的前提下,向有關(guān)部門直至廠長(zhǎng)提出。

  第九條員工對(duì)企業(yè)工作的企業(yè)管理人員的工作有進(jìn)行評(píng)議和提出批評(píng)、建議的權(quán)利,對(duì)管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權(quán)利。

  第十條員工可按本公司制度規(guī)定,享受勞動(dòng)、工資、福利等各項(xiàng)權(quán)利的待遇。

  第三章勞動(dòng)合同

  第十一條本公司實(shí)行勞動(dòng)合同制度,凡本公司員工均應(yīng)簽訂勞動(dòng)合同。

  第十二條勞動(dòng)合同由公司與員工本人簽訂,員工應(yīng)仔細(xì)閱讀和了解勞動(dòng)合同文件內(nèi)容,同意后方可簽字。勞動(dòng)合同一經(jīng)簽訂產(chǎn)生法律效率。

  第十三條新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅(jiān)持全面考核,擇優(yōu)采用,并執(zhí)行1-6個(gè)月的試用期。試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件,可即時(shí)辭退。

  第十四條員工要求辭退或企業(yè)解聘員工,除違規(guī)違紀(jì)、違法原因可即時(shí)辭退外,其余,均應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方,并不折不扣地辦好檔案、財(cái)物、技術(shù)資料等的清理交接工作。

  第十五條勞動(dòng)合同期滿,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,員工本人同意,可以續(xù)簽勞動(dòng)合同。

  第十六條家居外地員工,簽訂勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)出具"身份證"、"外來人員務(wù)工"和"計(jì)劃生育"證明。

  第四章工作紀(jì)律

  第十七條員工應(yīng)自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不準(zhǔn)曠工、遲到、早退、工作時(shí)間不準(zhǔn)擅離工作崗位和做與工作無關(guān)的事。

  第十八條員工應(yīng)無條件從工作分配、調(diào)動(dòng)的指揮。

  第十九條員工必須高度集中精力,認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行工作,把好工作質(zhì)量關(guān),節(jié)約原材料,愛護(hù)設(shè)備、工具等一切公共財(cái)物。

  第二十條員工應(yīng)自覺遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的制度規(guī)定,經(jīng)常保持工作地環(huán)境的整潔,維護(hù)企業(yè)良好形象。

  第二十一條員工應(yīng)忠誠(chéng)企業(yè),保守本公司的技術(shù)、商務(wù)等機(jī)密。

  第二十二條員工在對(duì)外營(yíng)業(yè)窗口或其他對(duì)外交往中,應(yīng)堅(jiān)持熱情禮貌的工作態(tài)度,接聽電話用禮貌語:"您好,xxx公司":客人來訪,笑臉相迎,請(qǐng)字當(dāng)頭,執(zhí)情接待:客人辭行,以禮相送,須說"再見","歡迎再來","一路順風(fēng)"等:洽談業(yè)務(wù),說話和氣,舉止大方,處事慎重。

  第五章考勤和請(qǐng)假制度

  第二十三條上下班作息時(shí)間,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際需要和季節(jié)變換,由廠部作出決定,并發(fā)書面通知執(zhí)行。

  第二十四條考勤工作各部門自行負(fù)責(zé)進(jìn)行。各部門負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)人指定的考勤員,必須對(duì)考勤的正確性負(fù)責(zé)。

  第二十五條考勤內(nèi)容包括:出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項(xiàng)目。

  第二十六條考勤記錄表,由表勤員每天按時(shí)正點(diǎn)考勤,班中、班后考勤,并準(zhǔn)確填好記錄表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后,在次月二日前連同各種假條或有關(guān)證明,交財(cái)務(wù)作為核發(fā)資和扣罰款的考勤依據(jù)。

  第二十七條員工因病、因事請(qǐng)假,必須先提出書面申請(qǐng),經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)(急病、急事可事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)),假期不發(fā)工資、午餐補(bǔ)貼。

  第二十八條員工因工受傷,需要休息,必須由事故發(fā)生部門寫出書面報(bào)告,經(jīng)廠辦公室審核,確定工傷性質(zhì)和傷殘程度,報(bào)請(qǐng)廠長(zhǎng)同意簽字后,方可按工傷有關(guān)規(guī)定處理。

  凡未按上規(guī)定辦妥請(qǐng)假手續(xù)而不上班者,一概以曠工論處。

  第六章工資福利

  第二十九條員工工資按職務(wù)、職稱、生產(chǎn)技能、業(yè)務(wù)水平,工作表現(xiàn)、貢獻(xiàn)大小,由本公司自行確定實(shí)施辦法。實(shí)行計(jì)時(shí)工資(月薪制)的員工,工資多少在勞動(dòng)合同中予以明確。實(shí)行計(jì)件工資的員工,工資多少按計(jì)件考核辦法,與勞動(dòng)效率或經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。

  第三十條全廠的工資管理由廠辦公室、財(cái)務(wù)部具體負(fù)責(zé),每月依據(jù)各人和考勤實(shí)績(jī),由財(cái)務(wù)造冊(cè)報(bào)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)發(fā)放。公司的發(fā)工資日為次月五日。

  第三十一條本公司將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和個(gè)人實(shí)際表現(xiàn)。不定期地調(diào)整工資,工資水平堅(jiān)持在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步提高。

  第三十二條本公司實(shí)行最低工資保障制度,最低工資的具體標(biāo)準(zhǔn),按所在地政庥勞動(dòng)部門規(guī)定執(zhí)行。

  第三十三條員工可離受每年七天法定有薪假日,元旦一天,春節(jié)三天,國(guó)際勞動(dòng)節(jié)一天,國(guó)慶節(jié)二天。

  第三十四條員工可享受午餐補(bǔ)貼,補(bǔ)貼以出勤天計(jì)發(fā),每月與工資一起發(fā)放。

  第三十五條本公司免費(fèi)為員工提供宿舍,住宿員工必須遵守"員工宿舍管理規(guī)定"。(附后)

  第三十六條本公司將隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)力增強(qiáng),在承受能力許可的前得下,逐步建立醫(yī)療保險(xiǎn)制度,使員工在年老、患病、工傷、待業(yè)、生育情況下獲得幫助和補(bǔ)助。

  第七章培訓(xùn)

  第三十七條所有員工均需接受本公司政治和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。

  第三十八條凡經(jīng)廠批準(zhǔn),受本公司指派赴廠外培訓(xùn),進(jìn)修的員工,占用的上班時(shí)間不計(jì)缺勤,取得合格證書后,學(xué)費(fèi)給予報(bào)銷。員工自行聯(lián)系的培訓(xùn)、進(jìn)修、不得占用工作時(shí)間,學(xué)費(fèi)全部自負(fù)。

  第三十九條經(jīng)本公司培訓(xùn)的員工,如合同期未滿,中途自動(dòng)離職者,按雙方簽訂相關(guān)協(xié)議執(zhí)行。

  第八章安全質(zhì)量

  第四十條企業(yè)安全生產(chǎn)工作由廠長(zhǎng)全面負(fù)責(zé),對(duì)出現(xiàn)重大事故的部門,應(yīng)根據(jù)情節(jié)和損失程度,嚴(yán)肅追究責(zé)任人的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,并予以必要的經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分。

  第四十條員工在工作過程中,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程,愛護(hù)并正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品和安全滅火設(shè)施,不準(zhǔn)違章指揮,不準(zhǔn)違章作業(yè)。

  第四十二條加強(qiáng)對(duì)易發(fā)事故的動(dòng)火作業(yè)、起重作業(yè)、電線電器作業(yè)部位和工種的安全管理和安全教育,建立安全責(zé)任制度,開展定期的安全檢查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,必須立即查找原因并采取整改措施。

  第四十三條加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)全過程,包括作業(yè)準(zhǔn)備過程,輔助生產(chǎn)過程的交付服務(wù)過程的產(chǎn)品質(zhì)量管理。嚴(yán)格按工藝要求施工,發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故,要堅(jiān)持按照"三不放過"的原則(即事故原因不清不放過,事故責(zé)任不追責(zé)任未追究得理不放不定期,整改措施不制訂不放過)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

  第四十四條做好產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)工作,建立貨主要調(diào)查訪問制度,對(duì)客戶提出的'意見,做到條條有著落,有答復(fù)、有整改、有記錄。

  第九章治安管理

  第四十五條門衛(wèi)值班應(yīng)嚴(yán)守崗位,堅(jiān)持夜間巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭或形跡可疑的人和事,應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門或廠部領(lǐng)導(dǎo)。

  第四十六條加強(qiáng)財(cái)務(wù)現(xiàn)金、倉庫和食堂物品、員工宿舍的管理,切實(shí)做好安全防范工作。

  第四十七條員工必須遵守國(guó)家法律法規(guī),不準(zhǔn)打架斗毆和辱罵他人:不準(zhǔn)無理取鬧,擾亂正常的工作和生活秩序:不準(zhǔn)賭博。不準(zhǔn)偷挪公物,損壞設(shè)備。不能偷挪他人財(cái)物或私拿私拆他人信件、電報(bào)等郵件。

  第十章衛(wèi)生守則

  第四十八條辦公室、營(yíng)業(yè)部、生產(chǎn)車間應(yīng)做到布局合理。物品擺放整齊,地面潔凈無雜物,通道暢通無阻。

  第四十九條禁止隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙蒂。禁止向水池內(nèi)洗盥室亂倒飯菜、茶葉、雜物、。禁止在墻上和所有設(shè)備設(shè)施上亂寫、亂畫、亂涂,亂掛。禁止穿拖鞋,赤膊上班。

  第五十條不準(zhǔn)任意攀摘、損壞、挪用廠區(qū)周圍的綠化帶、花草、樹木。

  第五十一條各部門工作場(chǎng)衛(wèi)生,應(yīng)由本部門員工負(fù)責(zé)包干,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生包干區(qū)域內(nèi)有不衛(wèi)生、不整潔現(xiàn)象時(shí),要立即清掃。

  第十一章獎(jiǎng)懲制度

  第五十二條本公司對(duì)全體員工實(shí)行有功者獎(jiǎng),有過者罰,獎(jiǎng)罰分明制度。獎(jiǎng)勵(lì)堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的辦法。對(duì)犯有過失的員工,堅(jiān)持思想教育和處罰相結(jié)合的原則。

  第五十三條對(duì)于有下列十個(gè)方面的有功員工,給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì):

  1、對(duì)本公司各方面工作能提出合理化有價(jià)值的意見建議,經(jīng)審核評(píng)定,確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),管理帶來實(shí)際效益的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、為本公司研制、開發(fā)適合市場(chǎng)的新產(chǎn)品、新項(xiàng)目做出顯著成績(jī)的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

  3、為本公司產(chǎn)品打開市場(chǎng)銷路,對(duì)產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)做出積極貢獻(xiàn)的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

  4、為維護(hù)本公司利益,在對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中能一次性為公司節(jié)約資金3000元以上或換回經(jīng)濟(jì)損失5000元以上的,經(jīng)核實(shí)確有其事,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

  5、對(duì)提出并實(shí)施重大技術(shù)革新,經(jīng)評(píng)定,確具有實(shí)用價(jià)值,能節(jié)約資金或提高效率的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

  6、為樹立社會(huì)正氣,企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)聲譽(yù),而身心受到傷害的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

  7、為保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),防止或者搶救事故有功,使國(guó)家和本公司利益免受重在損失的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

  8、對(duì)一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,舍己為人,事跡突出的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

  9、在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量方面,做出顯著成績(jī)的,予以一次性或經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)。

  10、其他應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

  一次性獎(jiǎng)勵(lì)分為記功,授予先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者等,在給予上述獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),同時(shí)發(fā)給一次性獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金最低不少于100元,最高不封頂。經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)以發(fā)給獎(jiǎng)金體現(xiàn),獎(jiǎng)金最低不小于50元,最高為1000元。

  第五十四條對(duì)犯有過失行為的員工,視情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款,賠償經(jīng)濟(jì)損失。行政處分分為警告、記過、記大過、撤職、辭退。對(duì)于員工的行政處分,必須在弄清事實(shí)、取得證據(jù)的基礎(chǔ)上,按規(guī)定審報(bào)程序辦理。

  第五十五條對(duì)犯有以下過失行為的員工,分別給予以下罰款和賠償經(jīng)濟(jì)損失的處罰。

  1、以犯有以下過失行為的員工,每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元:

  上班遲到、早退或中途溜號(hào)在一小時(shí)之內(nèi)的(超過一小時(shí)作曠工半天論處,超過四小時(shí)作曠工一天論處)。

  穿拖鞋或赤膊上班的。

  工作時(shí)有非工作性竄崗、脫崗或有嘻鬧、閑談、看無關(guān)書報(bào)行為的。

  在要求禁煙的倉庫等地隨便吸煙的。

  亂丟煙蒂、果殼、紙屑。亂倒飯、菜、茶葉、亂扔雜物,隨地吐痰等影響環(huán)境衛(wèi)生的。

  攀折、損壞、挪用廠區(qū)樹木、花草的。

  廁所、浴室、洗盥處用水后龍頭不關(guān)的。

  未經(jīng)批準(zhǔn)擅自留宿外來人員的。

  在員工宿舍私拉電線、安裝電路、新加插座,不按時(shí)熄燈的。在營(yíng)銷和對(duì)外交往中,工作態(tài)度粗暴,有投訴反映并經(jīng)核查確有其事的。

  有違反工藝操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度行為,但未造成不良后果的。

  2、對(duì)犯有以下過失行為的員工,每發(fā)現(xiàn)一次,罰款20元。

  當(dāng)月上班遲到,早退累計(jì)已達(dá)到三次,第三次及其以上的。

  曠工半天的。

  工作器具、倉庫材料、機(jī)電另部件等,不按規(guī)定存放的。

  非電工人員,亂拉、亂開用電設(shè)備的。

  非本設(shè)備操作人員,擅自動(dòng)用該設(shè)備的。

  在本公司范圍內(nèi)干私活的。

  上班時(shí)睡覺、喝酒的(業(yè)務(wù)接待例外)。

  多次違反工藝操作規(guī)程的安全生產(chǎn)管理制度,或違反情節(jié)嚴(yán)重,但未造成不良后果的。

  在員工宿舍使用電爐及功率較大的電器具以及明火的。

  門衛(wèi)當(dāng)班不嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度和巡查制度的。

  3、對(duì)犯有以下過失行為的員工,處予50—200元的罰款。

 。1)曠工一天的。

 。2)謊報(bào)虛報(bào)考勤的。

 。3)在禁煙禁火區(qū)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自明火的。

 。4)非緊急情況,未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,動(dòng)用消防器材的。

 。5)非駕駛員或無證開鏟車、汽車的。

 。6)隨意挪用、損壞設(shè)備或安全器材的。

 。7)有賭博或打架斗毆行為的。

  (8)有損害本公司利益泄露或出賣商務(wù)、技術(shù)機(jī)密行為,及對(duì)有可能或已經(jīng)發(fā)生的損害本公司利益和聲譽(yù)的情況知情不報(bào)或隱瞞實(shí)情的。

 。9)因工作失職,造成財(cái)產(chǎn)受損或失竊500元以下的。

 。10)發(fā)生產(chǎn)品的質(zhì)量事故,造成廢品或其他經(jīng)濟(jì)損失在500元以下的。

 。11)違反工藝操作規(guī)程和安全產(chǎn)管理制度,發(fā)生人身傷害或其他經(jīng)濟(jì)損失500元以下的各類責(zé)任事故的。

  (12)占用、挪用本公司原材料、設(shè)備、工具、上班干私活的。

  對(duì)違反(7)(8)(9)(10)(11)(12)各條的,還可酌情同時(shí)給予賠償經(jīng)濟(jì)損失的處分。

  第五十六條對(duì)以下嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律的規(guī)章制度的員工,可酌情給予警告、記過、撤職、的行政處分,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的,可依法予以解雇,對(duì)于已經(jīng)觸犯治安管理處罰法或者刑法的,依法送交公安、司法機(jī)關(guān)處理。

  1、有賭博行為,受罰款教育后仍不改的。

  2、有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的。

  3、損害企業(yè)形象的社會(huì)公德,給社會(huì)、本公司及他人造成不良影響或損害的。

  4、擅自挪用本公司資金和財(cái)產(chǎn)、經(jīng)教育不及時(shí)歸還的。

  5、玩忽職守,造成事故,使本公司財(cái)產(chǎn)或員工生命蒙受嚴(yán)重?fù)p失的。

  6、無故曠工,經(jīng)教育不改的。

  7、經(jīng)營(yíng)違反本公司規(guī)章制度,屢教不改的。

  8、有意損害公共財(cái)物的。

  9、偷竊本公司、同事或客戶錢物的。

  10、觸犯國(guó)家刑事法律的。

  11、無理取鬧或不服從工作分配的調(diào)動(dòng)、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會(huì)秩序的。

  12、工作不負(fù)責(zé)任,產(chǎn)品廢品,損害設(shè)備工具、浪費(fèi)原材料、能源,造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的。

  13、泄露或出賣商務(wù),技術(shù)機(jī)密,使本公司經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)蒙受重大損失的。

  在給予上述行政處分時(shí),可同時(shí)給予一次性罰款或降薪處理。

  第十二章附則

  第五十七條"手冊(cè)"各條規(guī)定自之日起執(zhí)行。

  第五十八條本手冊(cè)各條規(guī)定解釋權(quán)屬本公司。

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  銷售公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 1

  一、目的

  為培養(yǎng)員工綜合素質(zhì),樹立公司良好的形象,特制定本規(guī)范。

  二、組織行為

  1、遵守國(guó)家政策、法律、法規(guī),維護(hù)社會(huì)公德。

  2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

  3、應(yīng)服從公司組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,做到令行禁止,對(duì)未經(jīng)明確的事項(xiàng),要請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)后辦理。

  4、敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé)、勤奮工作、無私奉獻(xiàn)。求精務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新、堅(jiān)持原則、自尊自愛。

  5、維護(hù)公司利益、公眾利益、見義勇為、為人表率。

  三、廉潔行為

  1、在業(yè)務(wù)范圍內(nèi),要堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)腵職業(yè)道德。

  2、不得挪用公款,不得利用職務(wù)之便為親友和任何人謀取私利。

  3、在業(yè)務(wù)往來中,相關(guān)單位(客戶)酬謝的禮品(傭金),應(yīng)上繳公司。

  4、確立”公司第一”的原則,不得做出有損公司利益的事情,不得擅用公司名義辦理與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的事項(xiàng)。

  四、保密行為

  1、必須妥善保管公司機(jī)密文件及內(nèi)部資料,不得擅自復(fù)印,未經(jīng)特許,不得帶出公司。

  2、機(jī)密文件和資料無需保留時(shí),要及時(shí)粉碎銷毀。

  3、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件及如下信息:市場(chǎng)銷售、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)情況、設(shè)備運(yùn)營(yíng)狀況、人力管理、法律事務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)決定,并且不得將這些信息設(shè)置為共享文件。

  4、嚴(yán)禁攜帶違禁品、危險(xiǎn)品進(jìn)入公司辦公區(qū)及機(jī)房;嚴(yán)禁任何人以任何理由帶領(lǐng)外來人員進(jìn)入公司財(cái)務(wù)室、人力資源檔案室、技術(shù)資料室等公司重地。

  五、交際行為

  1、儀表整潔,舉止端莊,談吐得體,行為檢點(diǎn)。

  2、工作時(shí)間著正式服裝、不得穿背心、不許穿短褲短裙。男士不行留長(zhǎng)發(fā),女士不得濃妝艷抹。莊重場(chǎng)合,男士穿西服,女士著職業(yè)裝。

  3、辦公場(chǎng)所不行大聲喧嘩吵鬧,任何時(shí)候不得發(fā)表有損公司形象的言論。

  銷售公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 2

  設(shè)計(jì)人員

  1、嚴(yán)格遵守公司制度,維護(hù)公司形象和公司產(chǎn)品。

  2、掌握、熟悉公司產(chǎn)品規(guī)格、性能、產(chǎn)品特色,了解同行業(yè)的產(chǎn)品信息,并要不斷的提高自己的專業(yè)知識(shí),精益求精。

  3、負(fù)責(zé)公司的制圖工作,運(yùn)用專業(yè)知識(shí),設(shè)計(jì)出獨(dú)特的效果圖,促進(jìn)業(yè)務(wù)簽單的順利進(jìn)行。

  4、積極完成公司交予的設(shè)計(jì)工作,同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細(xì)的交流和溝通,準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)客戶的要求,設(shè)計(jì)方案力求做到新穎,布局合理,新潮,適應(yīng)時(shí)代潮流。

  5、如業(yè)務(wù)員要設(shè)計(jì)方案,以業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。如果業(yè)務(wù)經(jīng)理不在,可以電話核準(zhǔn),然后補(bǔ)簽。否則設(shè)計(jì)人員有權(quán)拒絕設(shè)計(jì)。

  6、積極主動(dòng)的進(jìn)行標(biāo)書設(shè)計(jì)以前,先會(huì)同業(yè)務(wù)人員和報(bào)價(jià)員進(jìn)行詳細(xì)的交流和溝通,嚴(yán)格按照標(biāo)書上的要求,細(xì)致認(rèn)真的進(jìn)行設(shè)計(jì)以后,并再三審核規(guī)格,圖片,數(shù)量,報(bào)價(jià),絕對(duì)的做到無差錯(cuò)。

  7、積極主動(dòng)搜尋網(wǎng)上的最新行業(yè)信息,及時(shí)的整理和匯總成資料,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理。

  8、嚴(yán)禁設(shè)計(jì)公司以為的設(shè)計(jì)方案,妥善拒絕外來公司的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求。

  9、負(fù)責(zé)維護(hù)微機(jī),打印機(jī)等設(shè)備的正常運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,微機(jī)內(nèi)的各種資料,要求分清條理,以便公司查閱資料及時(shí)準(zhǔn)確。

  10、每天清理設(shè)計(jì)室的衛(wèi)生,做到清潔,衛(wèi)生,有條理。

  內(nèi)勤人員:

  1、嚴(yán)格遵守公司制度,嚴(yán)格按照總經(jīng)理的指示,對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià)、成本核算、落單,并對(duì)此備案,以便今后查找。

  2、掌握、熟悉公司的產(chǎn)品性能,特色,報(bào)價(jià),公司介紹等,搜尋和了解同行的價(jià)格資料,以及產(chǎn)品特色、質(zhì)量、性能比,為總經(jīng)理決策提供參考。

  3、負(fù)責(zé)對(duì)有客戶要求的業(yè)務(wù)人員詢價(jià)和設(shè)計(jì)方案,先要同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細(xì)的溝通,了解客戶的產(chǎn)品定位,領(lǐng)會(huì)客戶的設(shè)計(jì)要求,以及評(píng)估客戶也認(rèn)同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的底牌,對(duì)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)人員提出合理性的建議。

  4、負(fù)責(zé)協(xié)助設(shè)計(jì)人員對(duì)標(biāo)書的設(shè)計(jì)、選圖,先要熟透標(biāo)書上的產(chǎn)品要求,規(guī)格,數(shù)量,再同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細(xì)的溝通,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手詳細(xì)情況,進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)分析,然后匯總詳細(xì)資料上報(bào)總經(jīng)理,等總經(jīng)理下達(dá)決策了標(biāo)書的標(biāo)的指示以后,再進(jìn)行合理的分配產(chǎn)品報(bào)價(jià),做到認(rèn)真,細(xì)致,嚴(yán)謹(jǐn),杜絕出現(xiàn)數(shù)量,規(guī)格,圖片,總價(jià)跟單價(jià)的誤差,以及嚴(yán)格出現(xiàn)沒有達(dá)到標(biāo)書上的一切要求。

  5、負(fù)責(zé)落實(shí)公司定單的下單任務(wù),根據(jù)總經(jīng)理的指示,跟廠家的聯(lián)系和接洽,嚴(yán)格把關(guān)好定單的數(shù)量,規(guī)格,質(zhì)量要求,交貨期。如果其中出現(xiàn)什么任何問題,及時(shí)地向跟總經(jīng)理匯報(bào),以便盡早解決。

  6、登記備案每次下單的廠家,以及廠家生產(chǎn)的數(shù)量,金額,交貨期信用度,質(zhì)量情況,并匯報(bào)給總經(jīng)理,以便領(lǐng)導(dǎo)為今后下單提供參考。

  7、負(fù)責(zé)定單的付貨安排,及時(shí)的通知業(yè)務(wù)人員和安排安裝人員,完善售后服務(wù)工作,并及時(shí)建檔成交的客戶資料。

  8、負(fù)責(zé)公司的新員工招聘及相關(guān)事物處理,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn),使其盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

  9、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司員工考勤,做好員工的遲到,早退,請(qǐng)假,曠工等記錄,月末為公司財(cái)務(wù)提供員工出勤統(tǒng)計(jì)表,并上報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)簽字,然后交給會(huì)計(jì)備案,作為發(fā)放工資及獎(jiǎng)金的依據(jù)。

  10、負(fù)責(zé)公司的辦公用品采購,做好進(jìn)出帳的明細(xì)表,轉(zhuǎn)交給財(cái)務(wù)人員備案,并做好申領(lǐng)的登記工作。

  11、負(fù)責(zé)把關(guān)公司的簡(jiǎn)介,圖片,資料、公司人員的名片管理和申領(lǐng)登記工作,以及編號(hào)領(lǐng)用的合同,但必須有業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并簽字,轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)處存檔,杜絕流失公司資源,泄露公司機(jī)密。

  12、負(fù)責(zé)安排客戶參觀工廠的聯(lián)系和協(xié)助業(yè)務(wù)人員對(duì)客戶的接待,嚴(yán)格遵守公司制度,維護(hù)公司形象和公司產(chǎn)品。

  13、負(fù)責(zé)電話接聽,做好記錄工作,并及時(shí)地轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,如果有事外出,授權(quán)相關(guān)人員接聽記錄。

  14、負(fù)責(zé)公司的人事檔案管理,負(fù)責(zé)離職人員的資料和辦公用品的'收回。

  15、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事物以及協(xié)助業(yè)務(wù)人員需要的幫助。

  會(huì)計(jì)

  1、嚴(yán)格按照總經(jīng)理的指示,負(fù)責(zé)公司的資金和財(cái)產(chǎn)管理,并協(xié)助內(nèi)勤工作。

  2、按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定、記帳、復(fù)帳、報(bào)帳做到手續(xù)完備,數(shù)字準(zhǔn)確,賬目清楚,按期報(bào)帳。

  3、按照經(jīng)濟(jì)核算原則,定期檢查,分析公司財(cái)務(wù)、成本和利潤(rùn)的執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果,及時(shí)向總經(jīng)理提出合理化建議,當(dāng)好公司參謀。

  4、妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料。

  5、負(fù)責(zé)公司的日常銷售業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì),日常財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,各類銷售業(yè)績(jī)報(bào)表的編制,進(jìn)、銷、存計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入及管理。

  6、熟悉公司各類合同、財(cái)會(huì)資料等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),應(yīng)對(duì)各種檔案進(jìn)行嚴(yán)格保密。

  7、審核匯總統(tǒng)計(jì)原始記錄資料,保證統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳的真實(shí)情況,及時(shí)報(bào)送總經(jīng)理。

  8、對(duì)外提供相關(guān)財(cái)務(wù)資料和財(cái)務(wù)報(bào)告,對(duì)有關(guān)財(cái)務(wù)工作的一切法律行為負(fù)責(zé)。

  9、負(fù)責(zé)核算公司員工的工資,獎(jiǎng)罰金,業(yè)務(wù)提成,呈報(bào)給總經(jīng)理批示。

  10、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確提供定單客戶所需要的公司臺(tái)頭,稅號(hào),開戶行,銀行帳號(hào)等必需的資料,并要核對(duì)客戶收到的資料的是否清晰,做到準(zhǔn)確無誤。

  11、負(fù)責(zé)嚴(yán)格把關(guān)好發(fā)票的管理,在開發(fā)票前,同業(yè)務(wù)人員溝通,要再三審核發(fā)票上所需的品種,數(shù)量,規(guī)格,金額,臺(tái)頭,稅號(hào),地址,電話,開戶行,銀行帳號(hào)等資料,如有異議,要馬上跟客戶溝通澄清。杜絕犯低級(jí)的錯(cuò)誤,影響公司的形象。

  12、完成總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。

  出納

  1、嚴(yán)格遵守公司的財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,超過部分必須及時(shí)送存銀行,不透支現(xiàn)金,不認(rèn)白條抵壓現(xiàn)金。

  3、建立健全現(xiàn)金出納各種帳目,嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。

  4、嚴(yán)格支票管理制度,編制支票使用手續(xù),使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后,方可生效。

  6、配合會(huì)計(jì)做好各種帳務(wù)處理。

  7、總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。

  售后安裝人員:

  1、嚴(yán)格遵守公司制度,統(tǒng)一著裝,訓(xùn)練有素,全心全意的為客戶服務(wù),維護(hù)公司形象。

  2、接到內(nèi)勤人員的安排,以主人翁的態(tài)度,用自己的專業(yè)安裝技術(shù),積極主動(dòng)的去完成付貨和安裝任務(wù)。

  3、嚴(yán)格按照合同上的交貨期,數(shù)量,質(zhì)量及圖紙要求,將家具安裝到位。

  4、在安裝過程中,盡量減少噪音,影響他人,并要時(shí)刻保持現(xiàn)場(chǎng)的保潔工作,做到井然有序,有條不紊。

  5、在安裝和搬遷的過程中,要認(rèn)真,細(xì)致,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S護(hù)好公司產(chǎn)品,減少不必要的損失。

  6、安裝工作完成以后,立即做好產(chǎn)品的清潔保養(yǎng)工作,并記錄安裝過程的詳細(xì)情況,然后通知業(yè)務(wù)人員或內(nèi)勤人員跟客戶進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格以后,請(qǐng)客戶在驗(yàn)收單上簽字確認(rèn),如有異議,給業(yè)務(wù)人員或內(nèi)勤人員提出合理性建議,以便決策最佳解決方案,直到客戶滿意為止。

  7、當(dāng)付貨與售后發(fā)生沖突時(shí),由內(nèi)勤負(fù)責(zé)安排,以售后為主,售后人員沒有理由拒絕,所有責(zé)任或投訴由內(nèi)勤負(fù)責(zé),售后人員協(xié)助內(nèi)勤找出原因及解決辦法。

  8、應(yīng)用自己專業(yè)的知識(shí),告知客戶怎樣維護(hù)產(chǎn)品的保養(yǎng),注意事項(xiàng),使客戶感覺公司認(rèn)真,負(fù)責(zé),專業(yè)的印象,提高公司的信譽(yù)。

  9、對(duì)大單客戶實(shí)行月品質(zhì)跟蹤工作,主動(dòng)詢問產(chǎn)品的使用狀況,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)維修,服務(wù),并用書面文字記錄呈報(bào)內(nèi)勤出存檔。

  銷售公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 3

  總則

  1.目的:為規(guī)范公司運(yùn)作與行政管理,規(guī)范員工的行為,使公司之發(fā)展有制度上的保證,特制訂公司管理制度。

  2.制訂原則:

  2.1可行性原則:公司各項(xiàng)制度的制定講求務(wù)實(shí),不制定過高的標(biāo)準(zhǔn)。

  2.2有效性原則:公司的各項(xiàng)規(guī)章制度一旦制定,在被明令廢止之前就必須得到一絲不茍的執(zhí)行,未經(jīng)特別豁免,任何人不得違背。

  2.3標(biāo)準(zhǔn)化原則:力求公司的行政行為和業(yè)務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化;

  2.4個(gè)性化原則:公司以人性化管理為主,強(qiáng)調(diào)員工的自律和自覺,充分尊重員工的個(gè)性。

  3.效力:本制度自公布之日起生效,原制度與本制度沖突的,以本制度為準(zhǔn)。

  解釋權(quán):本制度的解釋權(quán)歸公司所有。

  企業(yè)文化

  1.公司的宗旨:通過向客戶提供全方位的產(chǎn)品服務(wù),實(shí)現(xiàn)公司與客戶的共同發(fā)展;通過充分尊重、挖掘和培養(yǎng)員工的潛能,實(shí)現(xiàn)員工與公司的共同成長(zhǎng)。

  2.企業(yè)文化:

  團(tuán)隊(duì)力量與資源共享

  積極溝通與全面理解

  目標(biāo)明確與高效運(yùn)作

  專業(yè)素質(zhì)與不斷創(chuàng)新

  3.員工行為準(zhǔn)則:

  3.1工作時(shí)間,必須稱呼同事的職位(無職位者除外),不得直呼其姓名,直稱其職位,如總經(jīng)理;或者姓+職位簡(jiǎn)稱,如吳總;或者以小、老+姓氏,如小張,老王等。

  3.2個(gè)人形象規(guī)范,待人接物文明;

  3.3辦公秩序嚴(yán)肅、緊張、有序、安靜;

  3.4學(xué)無止境,不斷向書本、業(yè)務(wù)、同事、客戶、社會(huì)學(xué)習(xí);

  3.5愛惜公物,勤儉節(jié)約,提倡環(huán)保;

  3.6做事以做人為先,尊重理解他人,如同尊重理解自己;

  3.7不以損害公司及同事利益的方式謀取私利;

  3.8不斷樹立、維護(hù)與提高公司品牌與形象。

  4.工作制度和觀念:

  4.1首問制:下級(jí)必須服從和完成上級(jí)的工作安排、指示和督導(dǎo)。若因故無法完成該項(xiàng)安排、指示或有不同意見,必須加以解釋,并由上級(jí)決定后另行安排或處理。對(duì)于上級(jí)的另行安排和處理有異議的,可以越級(jí)申訴。

  4.2復(fù)命制:事必有復(fù),復(fù)必有時(shí);

  4.3時(shí)間觀念:運(yùn)用時(shí)間表進(jìn)行時(shí)間管理,今日事,今日畢;

  4.4職業(yè)觀念:處處體現(xiàn)專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)風(fēng)貌;

  4.5保密觀念:嚴(yán)守公司與客戶商業(yè)秘密,保證商業(yè)情報(bào)安全;

  4.6雙贏觀念:個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與公司利益協(xié)調(diào)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司之共同發(fā)展。

  公司組織構(gòu)架

  1.公司實(shí)行整合營(yíng)銷策略(IMC),提高管理效率;經(jīng)營(yíng)內(nèi)容包括水泵、風(fēng)機(jī)、發(fā)電機(jī)組等機(jī)電產(chǎn)品,為客戶樹立統(tǒng)一的目標(biāo)和企業(yè)形象,將統(tǒng)一的產(chǎn)品服務(wù)信息傳達(dá)給消費(fèi)者。

  2.公司實(shí)現(xiàn)一對(duì)一責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)職責(zé)分工。

  3.公司業(yè)務(wù)實(shí)行開放式管理機(jī)制,倡導(dǎo)企業(yè)目標(biāo)與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)利益的一致性;

  4.公司運(yùn)作強(qiáng)調(diào)充分授權(quán)與完全責(zé)任的`統(tǒng)一。

  5.公司的組織架構(gòu)如下圖所示:

  1.總經(jīng)理:

  1.1匯報(bào)對(duì)象:直接對(duì)董事會(huì)或者合伙人負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)公司的日常運(yùn)作。

  1.2協(xié)作伙伴:與副總經(jīng)理分工協(xié)作,相互配合形成管理團(tuán)隊(duì)。

  1.3直接下級(jí):總經(jīng)理助理,財(cái)務(wù)總監(jiān),行政副總,營(yíng)銷副總。

  1.4主要職責(zé):

  1)擬定公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略;

  2)制訂年度工作計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施;

  3)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開拓和戰(zhàn)略談判;

  4)建立和完善對(duì)外公眾關(guān)系;

  5)協(xié)調(diào)和督導(dǎo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)進(jìn)程;

  6)擬定和修改公司管理制度;

  7)提出公司機(jī)構(gòu)設(shè)置和和工資調(diào)整方案;

  8)負(fù)責(zé)新聘員工的審核錄用;

  9)審核公司對(duì)外協(xié)議、合同和重要文件;代表公司簽署上述文件;

  2.總經(jīng)理助理:

  2.1匯報(bào)對(duì)象:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)公司信息資源與服務(wù)品質(zhì)管理,確保各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制。

  2.2協(xié)作伙伴:與總經(jīng)理分工協(xié)作,相互配合形成管理團(tuán)隊(duì)。

  2.3直接下級(jí):財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷副總、行政副總及各部門主管。

  2.4主要職責(zé):

  1)對(duì)于公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略、政策和策略提出建議;

  2)負(fù)責(zé)公司的知識(shí)管理和內(nèi)部資源共享建設(shè);

  3)制訂公司的保密制度和風(fēng)險(xiǎn)防范制度;

  4)對(duì)于經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)從技術(shù)與風(fēng)險(xiǎn)等角度提出建議;負(fù)責(zé)審核經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)總體方案設(shè)計(jì)、各類具體操作文件以及其他與市場(chǎng)有關(guān)的各類往來函件等,以確保產(chǎn)品服務(wù)的技術(shù)可行性與產(chǎn)品質(zhì)量;

  5)負(fù)責(zé)審閱公司所有其他的各類往來文件,并簽署意見;

  6)負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)的督導(dǎo)、培訓(xùn)與考核;

  7)負(fù)責(zé)安排新聘人員的上崗前培訓(xùn);

  8)督導(dǎo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)進(jìn)程;

  9)提出相關(guān)專業(yè)問題并負(fù)責(zé)召集相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行專題研討;

  10)在總經(jīng)理外出期間臨時(shí)負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)作;

  11)負(fù)責(zé)每月的綜合考核;

  12)負(fù)責(zé)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)文件庫與工具箱;定期向上級(jí)匯報(bào)工作,完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。

  3.營(yíng)銷副總

  3.1匯報(bào)對(duì)象:總經(jīng)理、總經(jīng)理助理

  3.2協(xié)作伙伴:行政副總、財(cái)務(wù)總監(jiān)、

  3.3直接下級(jí):大區(qū)經(jīng)理、門店經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、售后服務(wù)部經(jīng)理

  3.4主要職責(zé):

  1)對(duì)公司市場(chǎng)開拓戰(zhàn)略提出建議;

  2)參與并執(zhí)行市場(chǎng)開拓策略與計(jì)劃;

  3)獨(dú)立開拓客戶與渠道

  4)負(fù)責(zé)組建并領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)開拓市場(chǎng);

  5)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的總體策劃,在方案獲得批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實(shí)施;

  6)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)內(nèi)對(duì)外分工,并對(duì)市場(chǎng)工作結(jié)果負(fù)責(zé);

  7)每周確認(rèn)市場(chǎng)部成員的工作時(shí)間表;

  8)負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)的督導(dǎo)、培訓(xùn)與考核,并將培訓(xùn)與考核意見呈報(bào)總經(jīng)理;

  9)負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查,定時(shí)收集、整合和提供市場(chǎng)信息。

  10)完成上級(jí)下達(dá)的其他工作。

  4.行政副總

  4.1匯報(bào)對(duì)象:總經(jīng)理、總經(jīng)理助理

  4.2協(xié)作伙伴:營(yíng)銷副總、財(cái)務(wù)總監(jiān)、

  4.3直接下級(jí):采購經(jīng)理、行政經(jīng)理、人事經(jīng)理、倉庫主管、車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)4.4主要職責(zé):

  1)在分管總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)行政管理部的各項(xiàng)工作。

  2)建立健全公司的規(guī)章制度體系,并負(fù)責(zé)行政管理類制度的具體執(zhí)行。

  3)建立健全公司的文書管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)公司的良好形象。

  4)營(yíng)建企業(yè)內(nèi)部良好的企業(yè)文化,強(qiáng)化企業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神的宣傳。

  5)加強(qiáng)與各相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等單位溝通,有效為公司提供良好的服務(wù)和支持。

  6)策劃和主持公司的大型活動(dòng),并負(fù)責(zé)予以實(shí)施。

  7)參與策劃及市場(chǎng)方案的制定完善工作。

  8)主持日常公司內(nèi)部工作會(huì)議。

  5.財(cái)務(wù)總監(jiān):

  5.1匯報(bào)對(duì)象:總經(jīng)理。

  5.2協(xié)作伙伴:行政副總、營(yíng)銷副總

  5.3直接下級(jí):會(huì)計(jì)、出納、打單員和對(duì)單員。

  5.4主要職責(zé):

  1)協(xié)助制訂公司的財(cái)務(wù)計(jì)劃;

  2)完善公司的財(cái)務(wù)制度;

  3)負(fù)責(zé)成本規(guī)劃和控制;

  4)負(fù)責(zé)與合作廠商的聯(lián)系和合作事宜;

  5)負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)的督導(dǎo)、培訓(xùn)與考核,并將考核意見呈報(bào)上級(jí)。

  6)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理優(yōu)化,不斷收集、整合和提供新的優(yōu)化建議。

  6.大區(qū)經(jīng)理

  6.1匯報(bào)對(duì)象:營(yíng)銷副總。

  6.2直接下級(jí):駐外業(yè)務(wù)主管、分店經(jīng)理

  6.3主要職責(zé):

  1)做好市場(chǎng)規(guī)劃,正確分析市場(chǎng)狀態(tài)和客戶能力,擬定市場(chǎng)拓展思路;

  2)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走訪經(jīng)銷商,了解各類競(jìng)品情況,按照公司政策、制度進(jìn)行市場(chǎng)拓展,完成拓展目標(biāo)

  3)定期(每周一次)和經(jīng)銷商管理團(tuán)隊(duì)召開會(huì)議,加強(qiáng)公司與代理商團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系。

  4)市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息的收集、整理和反饋;

  5)和各部門保持緊密聯(lián)系,執(zhí)行和協(xié)助各部門的工作要求,尋求各部門的工作支持;

  6)確定公司下發(fā)的各項(xiàng)物料如:POP、海報(bào)等按時(shí)到位;

  7)了解代理商和經(jīng)銷商的庫存狀況,協(xié)助其處理,并及時(shí)反饋總部;

  8)真實(shí)調(diào)查市場(chǎng)信息,協(xié)助公司進(jìn)行區(qū)域廣告投放和審批工作;

  9)定期建立和維護(hù)客戶檔案;

  10)管理部門各項(xiàng)費(fèi)用支出,監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況;

  11)按時(shí)完成月、周、日工作計(jì)劃,并每日檢查各崗位人員工作進(jìn)度

  銷售公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 4

  第一章 總則

  第一條 為確保本公司的產(chǎn)品銷售,穩(wěn)定銷售隊(duì)伍,規(guī)范本公司的銷售分公司的行為,建立長(zhǎng)期互惠的營(yíng)銷關(guān)系,維護(hù)本公司的利益,促進(jìn)本公司及其銷售型分公司的發(fā)展壯大,特制定本制度。

  第二條 本制度只適用于本公司所設(shè)立的銷售型分公司和營(yíng)業(yè)部。

  第三條 營(yíng)業(yè)部是特指本公司所設(shè)的享有銷售型分公司同等權(quán)利和義務(wù)的銷售網(wǎng)絡(luò),不包括分公司下設(shè)機(jī)構(gòu)。

  第二章 銷售型分公司的設(shè)立及區(qū)域規(guī)定

  第四條 分公司負(fù)責(zé)人的選擇:

  1、有從事本公司產(chǎn)品銷售的經(jīng)驗(yàn),銷售業(yè)績(jī)突出。

  2、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和市場(chǎng)開拓、社會(huì)交往的能力。

  3、遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信,無不良嗜好。

  4、具有成立分公司相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

  5、總公司規(guī)定的其他方面的要求。

  第五條 分公司的設(shè)立須由擬定分公司負(fù)責(zé)人申請(qǐng),經(jīng)總公司董事會(huì)同意通過,并同總公司簽訂成立分公司的協(xié)議。

  第六條 總公司對(duì)擬定成立的分公司不投入“人、財(cái)、物”,分公司的經(jīng)營(yíng)自負(fù)盈虧。

  第七條 擬成立的分公司,總公司負(fù)責(zé)工商所需的證據(jù)辦理。

  第八條 分公司的銷售區(qū)域由總公司根據(jù)擬定分公司所處的地理位置和銷售能力,確定其銷售區(qū)域,以總公司文件發(fā)至各分公司。

  第九條 分公司的銷售區(qū)域?qū)嵭袆?dòng)態(tài)管理,總公司對(duì)分公司定期進(jìn)行銷售業(yè)績(jī)的考核,銷售業(yè)績(jī)太差或有增長(zhǎng)但增長(zhǎng)緩慢的,總公司視其具體情況逐步縮小其銷售區(qū)域,直至取消分公司資格。

  第三章 要貨、發(fā)貨,貨款回收管理辦法

  第十條 分公司在每年的三月底前和八月底前分別制定當(dāng)年度的要貨計(jì)劃,計(jì)劃盡量做到準(zhǔn)確。

  第十一條 對(duì)于本地銷售確需,總公司又不能提供的產(chǎn)品,分公司可以書面申請(qǐng)請(qǐng)示總公司,得到總公司的書面批復(fù)后,方能從

  外單位調(diào)進(jìn)。

  第十二條 申請(qǐng)購進(jìn)產(chǎn)品的請(qǐng)示須明確所購產(chǎn)品的數(shù)量,質(zhì)量和供應(yīng)商,是散裝種還是小包裝種等內(nèi)容。

  第十三條 分公司未經(jīng)總公司許可,從外調(diào)進(jìn)產(chǎn)品的,情節(jié)嚴(yán)重的.,取消分公司資格。

  第十四條 總公司有的產(chǎn)品,分公司只能從總公司調(diào)進(jìn),不能從外單位購進(jìn)與總公司類同的產(chǎn)品。

  第十五條 分公司的要貨,須遵循總公司的統(tǒng)一安排,不得只調(diào)當(dāng)年的暢銷產(chǎn)品,少要甚至不要滯銷產(chǎn)品。

  第十六條 分公司發(fā)貨須提前將其要貨計(jì)劃傳真至總公司,總公司根據(jù)實(shí)際情況回復(fù)分公司,分公司根據(jù)總公司的回復(fù)派車,派人到總公司發(fā)貨,或由總公司代辦鐵路運(yùn)輸發(fā)貨至分公司。分公司發(fā)貨原則上由分公司自行確定運(yùn)輸方式,承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)輸費(fèi)用。

  第十七條 分公司的發(fā)貨,須分批分次地漸進(jìn)供貨,不得大批購進(jìn),囤積銷售。

  第十八條 分公司要貨時(shí)須按所要貨的貨款的80%付至總公司,產(chǎn)品價(jià)格按總公司的規(guī)定。

  第四章 退貨管理

  第十九條 當(dāng)年的暢銷產(chǎn)品不允許退貨。

  第二十條 因總公司產(chǎn)品質(zhì)量問題或總公司過錯(cuò)造成產(chǎn)品不能銷售的可以退貨。

  第二十一條 公司的滯銷產(chǎn)品可以按最后一批調(diào)貨量的3—5%退貨。公司的?禺a(chǎn)品的退貨比例可適當(dāng)大點(diǎn),但最多不得超過總調(diào)的 %。

  第二十二條 分公司因不可抗拒的特殊的市場(chǎng)變化造成產(chǎn)品大量積壓庫存,總公司可以根據(jù)具體情況考慮其退貨。

  第二十三條 不符合退貨條件,又是總公司的產(chǎn)品的庫存,條件允許可由總公司代為保管,條件不允許的則由各分公司保管,并承擔(dān)產(chǎn)生的費(fèi)用。下一銷售季節(jié)總公司根據(jù)質(zhì)檢結(jié)果,對(duì)于合格的免費(fèi)更換包裝。

  第二十四條 分公司根據(jù)總公司的通知向外調(diào)運(yùn)總公司產(chǎn)品,產(chǎn)生的費(fèi)用由總公司承擔(dān)。

  第二十五條 分公司庫存或因市場(chǎng)變化造成的庫存,產(chǎn)生的費(fèi)用由分公司承擔(dān),總公司只對(duì)庫存合格種子免費(fèi)提供包裝。因總公司產(chǎn)品質(zhì)量或總公司過錯(cuò)造成的積壓產(chǎn)生的費(fèi)用由總公司承擔(dān)。

  第五章 試驗(yàn)、示范管理辦法

  第二十六條 分公司須承擔(dān)總公司安排的后續(xù)科研組合在當(dāng)?shù)氐脑囼?yàn)、示范工作,其費(fèi)用在當(dāng)年銷售產(chǎn)品提取的2%中列支。

  第二十七條 分公司的試驗(yàn)、示范力求規(guī)范,結(jié)果真實(shí)可靠,反對(duì)弄虛作假,試驗(yàn)、示范結(jié)束要有正規(guī)的試驗(yàn)總結(jié)及時(shí)報(bào)總公司,隨時(shí)接受總公司對(duì)分公司試驗(yàn)、示范的檢查。

  第二十八條 總公司的產(chǎn)品推薦到分公司所在地審(認(rèn))定工作由分公司負(fù)責(zé),總公司協(xié)助,產(chǎn)生的直接費(fèi)用由綿陽市農(nóng)科所承擔(dān)。

  第二十九條 分公司推薦總公司的組合到所在地的區(qū)試費(fèi)用由科研部門承擔(dān)。

  第六章 監(jiān)督、管理和培訓(xùn)制度

  第三十條 總公司在銷售季節(jié)派總公司的片區(qū)負(fù)責(zé)人到各分公司促銷,回收貨款,監(jiān)督分公司執(zhí)行總公司統(tǒng)一價(jià)格政策,是否按所定區(qū)域發(fā)展銷售網(wǎng)絡(luò),銷售網(wǎng)絡(luò)的檔案的管理是否規(guī)范等。

  第三十一條 派駐分公司的人員的外勤補(bǔ)助由分公司承擔(dān),總公司只承擔(dān)聯(lián)絡(luò)人員在總公司同分公司間往返的差旅費(fèi)用。

  第三十二條 分公司收集當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)信息,為總公司擴(kuò)大銷售,拓展市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)制勝提供建議。

  第三十三條 總公司有步驟地對(duì)重要的、有發(fā)展?jié)摿Φ姆止就顿Y入股,加強(qiáng)分公司同總公司的合作緊密,建立產(chǎn)權(quán)關(guān)系。

  第三十四條 總公司對(duì)分公司的年度銷售結(jié)算的情況,分公司不得向外傳播。

  第三十五條 總公司定期召開大小春產(chǎn)品銷售總結(jié)會(huì),交流營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),表彰和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀分公司,以及對(duì)分公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)。

  第三十六條 分公司召開的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商培訓(xùn)會(huì),總公司原則上派人參加,并進(jìn)行指導(dǎo)。

  第三十七條分公司對(duì)外簽訂協(xié)議合同等須先上報(bào)總公司批準(zhǔn)。

  銷售公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 5

  一、總則

  為加強(qiáng)員工管理,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),特制定本制度。本制度是銷售部員工必須遵守的原則,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是評(píng)價(jià)員工言行的標(biāo)準(zhǔn)。全體銷售人員應(yīng)從自己做起,從本崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)制度。員工如對(duì)本制度有任何疑問或異議,可向銷售部負(fù)責(zé)人咨詢,本制度最終解釋權(quán)歸固瑞格公司銷售部。

  本制度自制定之日起開始執(zhí)行。

  二、銷售部組織架構(gòu)

  銷售總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管。

  三、銷售部人員素質(zhì)要求

  1、品德好

  2、很強(qiáng)的語言駕馭能力

  3、人格魅力

  4、很強(qiáng)的組織計(jì)劃管理能力協(xié)調(diào)能力

  四、銷售部崗位職能

  銷售總監(jiān)銷售總監(jiān)崗位職責(zé)一

  1、堅(jiān)決服從執(zhí)行銷售總經(jīng)理工作安排。

  2、參與制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。

  3、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成企業(yè)產(chǎn)品銷售目標(biāo)。

  4、控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。

  5、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

  6、收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門。

  7、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。

  8、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系。

  9、協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。

  10、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。

  11、妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。

  銷售總監(jiān)崗位職能二

  1、制訂銷售策略:根據(jù)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略與市場(chǎng)銷售目標(biāo),結(jié)合所掌握的市場(chǎng)信息進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),制訂市場(chǎng)拓展目標(biāo)、銷售策略與規(guī)劃,并組織實(shí)施,管理并指導(dǎo)銷售代表,完成銷售、回款與市場(chǎng)目標(biāo)。

  2、銷售體系管理:根據(jù)公司銷售策略,建立維護(hù)公司的銷售網(wǎng)絡(luò)與渠道管理體系,通過系列市場(chǎng)推廣活動(dòng),營(yíng)造市場(chǎng)環(huán)境,提升公司與產(chǎn)品品牌,支撐公司產(chǎn)品銷售的增長(zhǎng);

  3、銷售業(yè)務(wù)管理:根據(jù)客戶需求與公司營(yíng)運(yùn)流程,接收并管理客戶訂單,跟蹤生產(chǎn)、計(jì)劃、庫存、發(fā)貨執(zhí)行、客戶資信與回款等情況,完成銷售服務(wù)。

  4、客戶關(guān)系管理:通過客戶拜訪、客戶培訓(xùn)和推動(dòng)客戶意見、建議與投訴的處理等服務(wù)活動(dòng)提高客戶滿意度,建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺(tái),逐漸滲透終端客戶,掌握最終消費(fèi)群體。

  5、市場(chǎng)信息分析:通過一線銷售代表收集市場(chǎng)信息,如:客戶、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,及時(shí)向公司市場(chǎng)、研發(fā)等部門反饋,推動(dòng)快速響應(yīng)。

  6、費(fèi)用管理:根據(jù)公司費(fèi)用政策,指導(dǎo)下屬了解銷售重點(diǎn),評(píng)估客戶資源需求,制訂預(yù)算使用計(jì)劃,確定費(fèi)用開銷方式,合理協(xié)調(diào)、分配公司資源,并審核費(fèi)用使用的合理性,提高投入產(chǎn)出比。

  7、部門內(nèi)部管理:根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。

  大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé):

  1、分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)報(bào)批;

  2、擬訂年度銷售計(jì)劃,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;

  3、根據(jù)中期及年度銷售計(jì)劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);

  4、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;

  5、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;

  6、洞察、預(yù)測(cè)渠道危機(jī),及時(shí)提出改善意見報(bào)批;

  7、把握重點(diǎn)客戶,控制70%以上的產(chǎn)品銷售動(dòng)態(tài);

  8、關(guān)注所轄銷售人員及經(jīng)銷商的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決;

  9、參與所屬區(qū)域重大銷售談判和簽定合同;

  10、組織建立、健全客戶檔案;

  11、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬市場(chǎng)的各項(xiàng)工作;

  12、向直接下級(jí)授權(quán),并布置工作;

  13、定期向直接上級(jí)述職;并提出合理化及可行性建議。

  14、定期聽取直接下級(jí)述職,并對(duì)其作出工作評(píng)定;

  15、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位,報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案;

  16、負(fù)責(zé)本區(qū)域市場(chǎng)銷售人員任用的提名;

  17、負(fù)責(zé)制定銷售區(qū)域的工作程序,報(bào)批后實(shí)行;

  18、負(fù)責(zé)區(qū)域銷售部門主管工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查;

  19、填寫直接下級(jí)過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行;

  20、及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議作出裁決;

  21、每周定期組織例會(huì),并參加公司有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會(huì)議。

  22、按時(shí)完成公司銷售部相關(guān)報(bào)表并及時(shí)上交上級(jí)部門主管審核。

  領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:

  1、對(duì)所屬區(qū)域銷售工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé);

  2、對(duì)所屬區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負(fù)責(zé);

  3、對(duì)所屬區(qū)域確保經(jīng)銷商的信譽(yù)負(fù)責(zé);

  4、對(duì)所屬區(qū)域確保貨款及時(shí)回籠負(fù)責(zé);

  5、對(duì)區(qū)域銷售指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé);

  6、對(duì)所屬區(qū)域銷售給公司造成的影響負(fù)責(zé);

  7、對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé);

  8、對(duì)所屬區(qū)域銷售預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé);

  9、對(duì)所屬區(qū)域銷售工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé);

  10、對(duì)區(qū)域銷售部所掌管的公司商業(yè)秘密的'安全負(fù)責(zé)。

  主要權(quán)限:

  1、有對(duì)銷售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán);

  2、有向營(yíng)銷總監(jiān)報(bào)告的權(quán)力;

  3、對(duì)篩選客戶有建議權(quán);

  4、對(duì)重大促銷活動(dòng)有現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán);

  5、有權(quán)對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán);

  6、對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán);

  7、對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán);

  8、對(duì)直接下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán);

  9、對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核權(quán);

  10、一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷商授信額度權(quán);

  11、有退貨處理權(quán);

  12、一定范圍內(nèi)的銷售折讓權(quán)。

  區(qū)域經(jīng)理

  1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。

  2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;

  3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)

  4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。

  5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供防水涂料市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告。

  6、協(xié)助經(jīng)銷商維護(hù)和開發(fā)及完善專賣店系統(tǒng)。

  7、收集一線營(yíng)銷信息和客戶意見,對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。

  8、按時(shí)完成公司銷售部相關(guān)銷售報(bào)表并及時(shí)上交上級(jí)部門主管審核。

  五、服裝規(guī)范

  著裝規(guī)定:

  1、工作期間,公司要求員工穿統(tǒng)一工作服,女性身著統(tǒng)一職業(yè)裝;男性穿西裝打領(lǐng)帶,夏季要求身著白襯衣深色西褲(領(lǐng)帶)。

  2、上班時(shí)必須統(tǒng)一著裝,佩戴胸卡。

  儀容要求:

  1、工作期間,員工應(yīng)注意自己儀容。女性要求淡妝,并梳齊頭發(fā),男性頭發(fā)不能蓋耳,至少每月理發(fā)一次,勤洗頭、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊,不凌亂,不留胡須。

  2、所有員工應(yīng)每天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈,上班期間應(yīng)保持鞋面無污物、灰塵。

  3、員工應(yīng)隨時(shí)注意個(gè)人形象,談吐時(shí)講究禮儀,謙虛寬容,時(shí)刻保持微笑。

  4、所有員工工作期間衣著必須保持整潔,無污物,衣服應(yīng)熨燙整齊。

  六、考勤制度

  1、每天上、下班均由銷售人員自己打卡簽到。

  2、每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。

  3、考勤時(shí)間標(biāo)準(zhǔn):以標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為準(zhǔn)。要求每位銷售人員均核對(duì)自己的時(shí)間。

  4、公司晨會(huì)如無特殊情況,銷售部員工必須全體參加,必須著裝整齊,儀容儀表于會(huì)前整理好,不規(guī)范者不得參加晨會(huì)。

  5、調(diào)休、請(qǐng)假需提前一天經(jīng)同意,并跟人事提前打招呼,以備考勤。

  6、請(qǐng)假1天以內(nèi)由上級(jí)主管負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn),2天以內(nèi)由銷售總監(jiān)簽字批準(zhǔn)。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)(總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準(zhǔn))。請(qǐng)假必須填寫請(qǐng)假條,否則按照曠工處理。月底核算,扣發(fā)請(qǐng)假日工資。

  7、休假按公司制度調(diào)整年休,具體參照《公司規(guī)章制度》

  8、根據(jù)實(shí)際情況決定,銷售部上班時(shí)間做如下規(guī)定:

  上午:8:00---12:00

  中餐12:00---13:30

  下午:13:30---17:30

  附注:可根據(jù)銷售狀況、季節(jié)等進(jìn)行調(diào)整。

  七、銷售報(bào)表規(guī)定

  1、銷售人員每天工作內(nèi)容及行程以郵件方式在第二個(gè)工作日之前匯報(bào)。

  2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報(bào)銷售工作周報(bào)表。

  3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號(hào)前匯報(bào)銷售工作月報(bào)表。

  八、薪金分配制度

  1、新招人員實(shí)行先培訓(xùn)后上崗,培訓(xùn)時(shí)間一并納入試用期,試用期為1-3個(gè)月。試用期內(nèi)業(yè)務(wù)人員基本工資根據(jù)部門的薪資標(biāo)準(zhǔn)而定;試用期結(jié)束執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)。

  2、工資標(biāo)準(zhǔn):分為試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。試用期1-3月:基本工資:底薪;轉(zhuǎn)正后:基本工資+住宿補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+通迅補(bǔ)貼+全勤+獎(jiǎng)金。

  3、薪金發(fā)放時(shí)間:每月10號(hào)前發(fā)放上上月全部工資及各項(xiàng)補(bǔ)貼費(fèi)用及獎(jiǎng)金。

  4、業(yè)務(wù)費(fèi)用管理

  在公司銷售人員中餐補(bǔ)貼以3。5元/人/餐為標(biāo)準(zhǔn),額外費(fèi)用公司實(shí)行全額補(bǔ)助。

  業(yè)務(wù)人員市區(qū)交通按公交車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷,出租車費(fèi)不報(bào)銷,特殊情況由營(yíng)銷總監(jiān)簽字報(bào)銷。

  差旅費(fèi)用:銷售人員外出補(bǔ)助80元/天。并按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷制度執(zhí)行。

  業(yè)務(wù)招待費(fèi):需請(qǐng)示銷售總監(jiān),由副總經(jīng)理級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  個(gè)人辦公電腦公司實(shí)行暫扣,以500元/月扣足費(fèi)用。銷售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發(fā)放。

  九、合同管理制度

  1、經(jīng)辦的銷售人員填寫時(shí),字跡要工整、清楚,使用黑色鋼筆或簽字筆。

  2、合同內(nèi)容填寫

  合同包括:主合同、附加補(bǔ)充協(xié)議等。

  嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的價(jià)格體系,規(guī)定的條款;如,出現(xiàn)變更、修改或補(bǔ)充,要及時(shí)向上級(jí)部門評(píng)審。

  填寫不得有空白欄,無內(nèi)容填寫應(yīng)用“/”劃去,否則造成后果自行承擔(dān)。

  加蓋印章應(yīng)該在相關(guān)重點(diǎn)條款及簽字以及合同文本的夾縫處。

  3、合同簽字程序

  合同文本由區(qū)域經(jīng)理填寫后需大區(qū)經(jīng)理審核簽字,審核每一條款,各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否正確,在交銷售總監(jiān)審批。

  原則上合同一式兩份,客戶、公司各一份,公司保留的一份由銷售內(nèi)勤存檔管理。

  銷售公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 6

  一、總則

  第一條目的為規(guī)范公司電話銷售管理工作,保證電話銷售服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。

  第二條適用范圍本制度適用于公司電話銷售人員管理工作。

  第三條人員職責(zé)公司銷售部負(fù)責(zé)電話銷售工作的統(tǒng)籌管理。

  二、電話銷售服務(wù)規(guī)范

  第四條服務(wù)意識(shí)

  1、電話銷售人員接通電話后應(yīng)主動(dòng)報(bào)公司名稱,詢問客戶的具體需求,做到聲音清晰,吐字正確,要有個(gè)人言行代表公司形象的意識(shí)。

  2、與顧客溝通期間應(yīng)保持良好的心情,主動(dòng)挖掘顧客需求,耐心詳細(xì)的向顧客解答疑惑,從心樹立為顧客服務(wù)的意識(shí)。

  第五條聲音要求

  1、聲音要溫雅有禮,以懇切、禮貌的話語表達(dá),使顧客感到被尊重和被重視的感覺。

  2、聲音的大小應(yīng)注意保持平衡,以免聽不清楚或過大造成誤會(huì)。

  第六條時(shí)間要求

  1、工作時(shí)間內(nèi)聯(lián)系客戶,并注意打電話的時(shí)間段,應(yīng)盡量避開客戶用餐及午休時(shí)間。

  2、聽到電話鈴響,最好在三聲內(nèi)接聽,以免讓客戶久等,產(chǎn)生不滿情緒。

  3、電話鈴響五聲后才接聽,應(yīng)先向客戶道歉,解除客戶的情緒問題,然后盡快進(jìn)入主題。

  4、通話長(zhǎng)度應(yīng)控制好,時(shí)間不宜過長(zhǎng),只要雙方溝通清楚業(yè)務(wù)內(nèi)容后即可結(jié)束通話,不要過于閑聊偏離了主題。

  第七條語義要求

  1、首先應(yīng)該自報(bào)單位、部門、姓名,說明來意,確?蛻衾斫怃N售人員的通話是代表公司。

  2、對(duì)客戶表達(dá)的內(nèi)容在對(duì)方不太理解的情況下給予適當(dāng)?shù)膹?fù)述,確?蛻舫浞掷斫饽闼磉_(dá)的內(nèi)容。

  3、電話銷售人員電話溝通中切忌強(qiáng)迫客戶接受公司的媒體產(chǎn)品,應(yīng)以相關(guān)方案引導(dǎo)需求為主。

  第八條記錄要求

  1、進(jìn)入接線狀態(tài),一手拿話筒,一手拿筆和筆記本,認(rèn)真清楚記錄通話內(nèi)容和客戶情況,要求簡(jiǎn)潔和完整。

  2、記錄內(nèi)容包括時(shí)間、人、溝通結(jié)果等。

  3、有意向和沒意向的客戶分類清楚,以便以后跟進(jìn)。

  三、電話銷售過程控制

  第九條電話銷售準(zhǔn)備工作

  1、主管負(fù)責(zé)確定電話銷售人員的客戶群及目標(biāo)績(jī)效值。

  2、電話銷售人員在打電話前必須做好客戶信息的詳細(xì)資料,和媒體產(chǎn)品的相關(guān)文案資料。

  第十條電話銷售溝通技巧

  1、電話銷售人員應(yīng)采用簡(jiǎn)潔、坦誠(chéng)、明確的自我介紹方式讓對(duì)方在短時(shí)間內(nèi)了解自己,不可以進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)的推銷行為。

  2、電話銷售人員可靈活借用曾經(jīng)的'目標(biāo)消費(fèi)者聯(lián)系過,來消除電話障礙。

  3、與正式客戶相關(guān)部門聯(lián)系上,進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段,并從消費(fèi)者角度介紹公司媒體產(chǎn)品,及媒體產(chǎn)品給其帶來的利益。溝通過程中語言通俗易懂,避免過多使用術(shù)語造成溝通障礙。

  4、與客戶溝通過程中,不得生硬打斷客戶,應(yīng)先了解清楚客戶需求,并做好記錄,以此作

  為客戶需求分析把最適合的媒體產(chǎn)品介紹給客戶。

  5、對(duì)于溝通中出現(xiàn)的異議,銷售人員應(yīng)結(jié)合媒體產(chǎn)品特點(diǎn)解答客戶問題,將異議轉(zhuǎn)換為機(jī)會(huì),不可消極應(yīng)對(duì)。

  第十一條電話銷售總結(jié)工作

  1、電話銷售人員每天下班前紀(jì)錄當(dāng)天打call情況,并統(tǒng)計(jì)好數(shù)據(jù),定期交部門主管查看并作為跟蹤客戶的依據(jù)。

  2、有意向客戶需定時(shí)跟進(jìn),并反饋給部門主管。

  四、電話銷售人員考核

  第十二條考核時(shí)間及目的

  電話銷售人員考核分為月度考核和年度考核。月度考核及年度考核作為績(jī)效獎(jiǎng)金及年終獎(jiǎng)金的依據(jù)。

  第十三條考核指標(biāo)

  電話銷售人員應(yīng)熟悉公司銷售媒體產(chǎn)品的特點(diǎn)、掌握電話銷售的技巧,能夠很好地與客戶電話溝通,善于發(fā)掘潛在需求客戶。

  五、附則

  第十四條本制度由行政部負(fù)責(zé)起草和修訂

  第十五條本制度經(jīng)公司總經(jīng)理審批后實(shí)施。

  銷售公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 7

  為了加強(qiáng)公司管理,樹立“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、誠(chéng)實(shí)、守信”的精神,形成積極進(jìn)取,愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),特制定此制度:

  一、作息時(shí)間

  上午:8:00――11:00

  下午:15:00――18:00

  二、考勤管理的相關(guān)規(guī)定及其處罰

  1、每天準(zhǔn)時(shí)上下班,不允許遲到、早退,遲到、早退30分鐘以內(nèi)罰款50元扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。一月內(nèi)累計(jì)遲到三次按曠工一次處理,如果遲到、早退30分鐘按曠工一天處理。曠工一次罰款50元。

  2、上班時(shí)必須簽到,如有需要請(qǐng)假的必須提前一天告訴部門負(fù)責(zé)人。

  3、上班時(shí)不能大聲喧嘩、打鬧,不講粗言穢語。

  4、接聽電話時(shí)語言文明,接聽私人電話時(shí)間不能超過三分鐘。嚴(yán)禁用公司電話打私人電話,違者一次罰款50元。

  5、嚴(yán)禁在有關(guān)資料或宣傳品上亂寫亂畫。

  6、正常情況下,不批準(zhǔn)事假,特殊情況,扣除當(dāng)天工資,及全勤獎(jiǎng);病假需出示醫(yī)院病歷證明。

  7、公司每月休假四天,每周休息一天(輪流休假);如遇大活動(dòng)期間,全部取消休息員工必須積極配合。

  8、隨時(shí)保持店面的清潔衛(wèi)生。

  9、辦公區(qū)域不能玩撲克、吸煙,如有吸煙者請(qǐng)到辦公室外。

  10、上班時(shí)間不得飲酒、尋事,否則后果自負(fù)。

  11、工作時(shí)間不得上網(wǎng)聊天,擺弄手機(jī),如經(jīng)發(fā)現(xiàn),一次扣5元。

  三、會(huì)議制度

  1、市場(chǎng)部周一次例會(huì),做詳細(xì)會(huì)議記要并上報(bào)。

  2、每月一次全體員工會(huì)議做出表揚(yáng)、批評(píng)、獎(jiǎng)、罰等決定,辦公室會(huì)議記要并保存。

  3、全議期間不得無故遲到、早退、缺席,有特殊原因,需事先向負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。

  4、不準(zhǔn)抽煙,保持會(huì)場(chǎng)清潔。

  5、會(huì)議期間關(guān)閉手機(jī),特殊情況可調(diào)為震動(dòng)。

  四、其他制度

  1、新員工需接受5―7天的'入職培訓(xùn),正式員工需接受升職培訓(xùn),獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)。

  2、公司各種培訓(xùn)資料未經(jīng)允許不準(zhǔn)向外帶出,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

  五、員工手則

  1、入公司后,應(yīng)樹立正確人生觀、價(jià)值觀、愛崗敬業(yè)、努力提高個(gè)人工作的技能、技巧。

  2、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)章制度。

  3、應(yīng)具備完善真實(shí)檔案資料,并辦理擔(dān)保手續(xù)。

  4、不得兼任公司以外的職務(wù),不得擅自用公司名義從事與公司無關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。

  5、講文明、懂禮貌、愛衛(wèi)生、互相禮讓、愛護(hù)公物、清潔環(huán)境、著裝整齊、塑造公司員工形象。

  6、必須遵守公司保密之規(guī)定,不得泄露本公司之商業(yè)運(yùn)作模式、策劃方案、財(cái)務(wù)制度、人事等機(jī)密。

  7、做到“當(dāng)日事當(dāng)日畢,明日事今日立”,工作期間禁止辦私事、妨礙他人工作。

  8、自行辭職或公司解聘時(shí),應(yīng)按公司員工離職管理規(guī)定辦理好相關(guān)手續(xù)后將工作證、文具及其它經(jīng)營(yíng)物件數(shù)清點(diǎn)交還有關(guān)部門。

  9、接受工作分配,必須服從上級(jí)的有關(guān)安排,第一時(shí)間完成上級(jí)交給的任務(wù)。

  10、不得在禁區(qū)內(nèi)吸煙。

  11、不準(zhǔn)進(jìn)行人身攻擊、造謠生事、從事第二職業(yè)。

  12、不準(zhǔn)報(bào)假帳,損公肥私。

  13、不準(zhǔn)頂撞上司。

  今天工作不努力,明天努力找工作。如果認(rèn)準(zhǔn)了一個(gè)基點(diǎn),就請(qǐng)從現(xiàn)在開始,腳踏實(shí)地、努力創(chuàng)新,不斷完善自己,讓自己的工作和生活得到一個(gè)全方位的提高,公司永遠(yuǎn)需要持之以恒,不斷向上的你!

  銷售公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 8

  第一章總則

  第1條目的

  為適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要,有效調(diào)動(dòng)銷售人員工作的積極性與主動(dòng)性,提升銷售業(yè)績(jī),促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的有效達(dá)成,依據(jù)公司薪酬管理規(guī)定,結(jié)合銷售人員工作特點(diǎn),特制定本制度。

  第2條適用范圍

  公司銷售人員薪酬管理各項(xiàng)工作均參照本制度執(zhí)行(銷售總監(jiān)除外)。

  第二章銷售人員薪酬構(gòu)成

  第3條銷售人員薪酬由基本工資、銷售提成、補(bǔ)貼、單項(xiàng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金、福利保險(xiǎn)等項(xiàng)目共同構(gòu)成。

  第4條銷售人員基本工資根據(jù)銷售人員的業(yè)務(wù)水平、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷及職位等因素綜合確定。銷售人員基本工資標(biāo)準(zhǔn)共分為10個(gè)等級(jí),具體的劃分依據(jù)和工資標(biāo)準(zhǔn)參見“××公司銷售人員基本工資劃分標(biāo)準(zhǔn)表”(附表1)。

  第5條銷售人員銷售提成依據(jù)銷售產(chǎn)品類別和銷售業(yè)績(jī)等因素確定,并區(qū)分為計(jì)劃指標(biāo)內(nèi)、超出計(jì)劃指標(biāo)。計(jì)算公式為:

  銷售提成=(定額范圍內(nèi)銷售額×定額范圍內(nèi)銷售提成比例)+(超出定額范圍的銷售額×超出定額范圍的銷售提成比例)

  銷售人員提成比例參見“××公司銷售人員提成比例標(biāo)準(zhǔn)表”(附表2)。

  第6條銷售人員享受以下補(bǔ)貼項(xiàng)目。

  1.長(zhǎng)途交通費(fèi)實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。

  2.出差期間住宿補(bǔ)貼縣區(qū)xx元/天,省轄市xx/天。

  3.出差期間飯費(fèi)補(bǔ)貼縣區(qū)xx元/天,省轄市xx元/天。

  第7條公司根據(jù)需要,分別設(shè)立銷售狀元獎(jiǎng)、新客戶開發(fā)獎(jiǎng)、費(fèi)用節(jié)約獎(jiǎng)等。具體的獎(jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)參見“××公司銷售人員單項(xiàng)獎(jiǎng)金設(shè)置類別及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)表”。

  第8條銷售人員享受國(guó)家規(guī)定的福利保險(xiǎn)項(xiàng)目。

  第三章銷售人員薪酬發(fā)放與調(diào)整

  第9條薪酬發(fā)放時(shí)間

  銷售人員薪酬于每月xx日發(fā)放,遇節(jié)假日提前發(fā)放。

  第10條銷售人員發(fā)生協(xié)議外讓利、呆死賬問題時(shí),將按以下規(guī)定進(jìn)行處罰。

  1.銷售人員出現(xiàn)協(xié)議外讓利,金額在xx萬元以下的,扣發(fā)此簽單項(xiàng)目提成的xx%;金額在xx萬元至xx萬元的,扣發(fā)此簽單項(xiàng)目提成的'-o/o;金額在xx萬元以上的,扣發(fā)當(dāng)月全部基本工資和此簽單項(xiàng)目全部銷售提成。

  2.銷售人員簽單項(xiàng)目中,發(fā)生呆死賬情況,不予計(jì)算此簽單項(xiàng)目的銷售提成。

  3.銷售人員未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交已收回款項(xiàng),處以xx元/次的罰款;如遇特殊情況,需經(jīng)銷售部經(jīng)理和財(cái)務(wù)部經(jīng)理審批同意。

  4.銷售人員出現(xiàn)xx次遲報(bào)報(bào)表或xx次報(bào)表不符合公司規(guī)定的,扣當(dāng)月銷售提成的xx%;每出現(xiàn)1次報(bào)表失真,扣當(dāng)月銷售提成的xx%

  第11條薪酬調(diào)整

  為了更加合理地確定銷售人員的薪酬,全面考核銷售人員的貢獻(xiàn),公司將根據(jù)行業(yè)發(fā)展及自身經(jīng)營(yíng)情況對(duì)銷售人員的基本工資和提成比例做出適當(dāng)調(diào)整。

  第12條離職銷售人員薪酬發(fā)放

  銷售人員離職,必須辦理工作移交,并協(xié)助對(duì)剩余款項(xiàng)的回收。待所有工作均交接完畢之后方能辦理薪酬結(jié)算手續(xù)。

  第四章附則

  第13條本制度由公司人力資源負(fù)責(zé)解釋。

  第14條本制度自公布之日起實(shí)施。

  銷售公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 9

  一、總則

  銷售工作是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié),是聯(lián)系企業(yè)生產(chǎn)和社會(huì)需求的紐帶,為了規(guī)范銷售工作程序,加強(qiáng)銷售管理,特制定本制度。

  二、售前管理

  2.1銷售業(yè)務(wù)員及各銷售站點(diǎn)駐站人員,要認(rèn)真作好市場(chǎng)調(diào)研工作,廣泛搜集整理市場(chǎng)信息和經(jīng)濟(jì)情報(bào),建立和完善銷售公司用戶檔案,每月底出具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,以便公司決策層平衡產(chǎn)、銷,及時(shí)做出有效的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)措施。

  2.2銷售部長(zhǎng)依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,做深層次的市場(chǎng)預(yù)測(cè),分析和調(diào)研,積極開拓市場(chǎng),尋找客戶和客戶進(jìn)行價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量等談判,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,簽訂正式銷售合同作為檔案資料和結(jié)算依據(jù)。

  2.3簽訂合同應(yīng)按規(guī)定,逐項(xiàng)填寫供方單位名稱、需方單位名稱及雙方的開戶銀行、帳號(hào)、稅號(hào)、電話號(hào)碼、地址、產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、質(zhì)量指標(biāo)、驗(yàn)收方式、定貨日期、交貨地點(diǎn)、結(jié)算方式、合同簽訂地點(diǎn)(一般定為我方地點(diǎn)),經(jīng)濟(jì)糾紛的解決地點(diǎn)(一般為我方地點(diǎn))和方式等,經(jīng)雙方簽字,加蓋公章后生效,各項(xiàng)不得遺漏,需由國(guó)家公證機(jī)關(guān)公證的,必須進(jìn)行公證。

  2.4建立銷售合同文書的三級(jí)審核制度,即銷售部、企管部、公司分管領(lǐng)導(dǎo)三級(jí)審核后才能簽訂正式合同;合同一式四份,銷售部、財(cái)務(wù)部、企管部、對(duì)方客戶分別留存。

  三、產(chǎn)成品的.銷售與出庫

  3.1產(chǎn)成品的銷售分為賒銷和現(xiàn)款或預(yù)付款銷售兩種形式。

  3.2公司總經(jīng)理辦公會(huì)制定產(chǎn)品售價(jià),銷售部起草售價(jià)(調(diào)整)通知,報(bào)財(cái)務(wù)部、銷售部執(zhí)行。

  3.3屬于賒銷的由銷售部長(zhǎng)按合同填制賒銷申請(qǐng)單(要求明確賒銷數(shù)量、價(jià)格、付款期限、責(zé)任人)書面通知開票員、銷售核算員,具體操作程序?yàn)椋?/p>

  1)開票員開具發(fā)貨通知單;

  2)安排送貨;

  3)調(diào)度員接到發(fā)貨通知,組織裝車;

  4)調(diào)度員依據(jù)是送貨單開具出門證;

  5)提貨人持出門證到門崗,門衛(wèi)核對(duì)后予以放行。

  3.4財(cái)務(wù)部認(rèn)真核對(duì)每日到帳款項(xiàng),并出具“到款通知書”(明確匯款單位、到款金額),通知銷售部、企管部。銷售核算員依據(jù)到款通知登記往來帳。

  3.5現(xiàn)款或預(yù)付款銷售需方自提的,具體程序?yàn)椋?/p>

  1)提貨人到銷售部開票處開具發(fā)貨通知單;

  2)開票員與銷售核算員核對(duì)往來帳預(yù)付款余額,計(jì)算可提貨數(shù)量后開具發(fā)貨通知,注明裝車限量;

  3)調(diào)度員組織裝車;

  4)開票員按實(shí)際過磅數(shù)量重新核算本日提貨金額,若提貨金額超出預(yù)付款帳面余額的、通知保衛(wèi)人員協(xié)助提貨人到財(cái)務(wù)部辦理貨款補(bǔ)交手續(xù)。

  5)銷售核算員依據(jù)過磅單開具出庫單并加蓋企管部公章,財(cái)務(wù)部收款出庫單加蓋公章、開具發(fā)票。

  3.6提貨人持加蓋有財(cái)務(wù)部、企管部公章的出庫單(出門證聯(lián))到門崗,門衛(wèi)核對(duì)無誤予以放行。

  3.7現(xiàn)金或預(yù)付款銷售需我方代辦托運(yùn)的由我方對(duì)口業(yè)務(wù)員代辦一切手續(xù),發(fā)貨程序同上,財(cái)務(wù)部憑證發(fā)票、出庫單、代墊運(yùn)費(fèi)票結(jié)算。

  3.8銷售核算員應(yīng)堅(jiān)持產(chǎn)品出庫手續(xù)日清月結(jié),出庫單一式五聯(lián),其中存根一聯(lián),,提貨人一聯(lián),財(cái)務(wù)一聯(lián),銷售核算員一聯(lián)(統(tǒng)計(jì)聯(lián)),出門證一聯(lián)。

  3.9開票員隨時(shí)與銷售核算員取得聯(lián)系,及時(shí)核對(duì)往來帳貨款余額,認(rèn)真核對(duì)發(fā)貨數(shù)量,嚴(yán)禁超發(fā),否則責(zé)任自負(fù)。

  3.10負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售,出庫及發(fā)貨的相關(guān)部門和崗位必須各司其職,步調(diào)一致,認(rèn)真把關(guān)。

  1)開票員,調(diào)度員、門崗要求崗不離人。

  2)銷售核算員、財(cái)務(wù)部有關(guān)人員要隨叫隨到。

  3)銷售核算員,認(rèn)真核對(duì)往來帳每日出具銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,月底匯總上報(bào)銷售部、財(cái)務(wù)部和公司經(jīng)理層。

  四、產(chǎn)成品的現(xiàn)場(chǎng)管理

  4.1入庫后的產(chǎn)成品及存放場(chǎng)地必須嚴(yán)加管理,責(zé)任人為焦場(chǎng)保管員。

  4.2產(chǎn)品存放場(chǎng)地必須每日清理。

  4.3嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品出入庫管理制度,沒有接到發(fā)貨通知前,嚴(yán)禁私自安排裝車,否則調(diào)離工作崗位,造成損失,經(jīng)濟(jì)責(zé)任自負(fù)。

  4.4一切購貨車輛,都要按指定地點(diǎn),指定要求,排隊(duì)等候,不得隨意亂停亂放,一切提貨人員及等貨車輛進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)后,必須遵守我方的相關(guān)規(guī)定,違者公司保衛(wèi)人員有權(quán)處罰。

  4.5調(diào)度員接到發(fā)貨通知單后,場(chǎng)地上任何管理人員都不得蓄意刁難或私下通融,否則嚴(yán)懲,對(duì)等貨時(shí)間較長(zhǎng)的車輛人員,場(chǎng)地管理人員,業(yè)務(wù)員要熱情、禮貌、耐心的說服解釋,樹立良好的企業(yè)形象和窗口服務(wù)形象,并要妥善安排提貨人員進(jìn)行就餐和休息,嚴(yán)禁提貨人員夜間在車輛上休息。

  五、售后用戶服務(wù)

  5.1銷售系統(tǒng)各單位要形成用戶定期回訪制度,堅(jiān)持“質(zhì)量第一,用戶至上”的方針,及時(shí)解決和處理用戶在使用公司產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的質(zhì)量等問題,并及時(shí)反饋到公司生產(chǎn)部,以便及時(shí)協(xié)調(diào)整改,加強(qiáng)質(zhì)量控制。

  5.2售后服務(wù)分別由各銷售部門負(fù)責(zé),堅(jiān)持“誰銷售,誰負(fù)責(zé)”的原則,副產(chǎn)品的售后服務(wù)由銷售科負(fù)責(zé)。如出現(xiàn)嚴(yán)重問題,則由公司常務(wù)副總?cè)珯?quán)負(fù)責(zé)處理。

  六、附則

  6.1本制度其它未盡事宜,解釋權(quán)歸公司企管部。

  銷售公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 10

  一、目的:

  強(qiáng)調(diào)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績(jī)和能力拉升收入水平,充分調(diào)動(dòng)銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績(jī)。

  二、適用范圍:

  本制度適用于所有列入計(jì)算提成產(chǎn)品,不屬提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎(jiǎng)勵(lì)制度。

  三、營(yíng)銷人員薪資構(gòu)成:

  1、營(yíng)銷人員的薪資由底薪、提成構(gòu)成;

  2、發(fā)放月薪=底薪+提成

  3、銷售人員的收入=基本工資+銷售提成+差補(bǔ)+福利+各類獎(jiǎng)金

  四、營(yíng)銷人員底薪設(shè)定:

  營(yíng)銷人員試用期工資統(tǒng)一為2000元,經(jīng)過試用期考核進(jìn)入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動(dòng)合同之日的時(shí)間為準(zhǔn),試用期時(shí)間不累計(jì)到正式入職時(shí)間,簽訂勞動(dòng)用工合同后由公司提供社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等福利,同時(shí)進(jìn)行績(jī)效工資考核:

  五、銷售任務(wù)提成比例:

  助理的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售經(jīng)理公布,在試用期不設(shè)定銷售任務(wù),簽訂勞動(dòng)合同后的正式期員工設(shè)定銷售任務(wù)。

  六、提成制度:

  1、提成結(jié)算方式:在收回款項(xiàng)后及時(shí)結(jié)算,按照回款比例支付業(yè)務(wù)員提成

  2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成固定金額;

  七、銷售提成:

  方案1:銷售提成=合同總價(jià)x1%(正常報(bào)價(jià)價(jià)格不能低于公司規(guī)定的銷售底價(jià),如因拓展業(yè)務(wù)需要降低利潤(rùn),業(yè)務(wù)員須向部門領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理報(bào)批,回款方式好的項(xiàng)目例如現(xiàn)款現(xiàn)貨,公司應(yīng)給予業(yè)務(wù)員相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì))

  方案2:銷售提成=銷售利潤(rùn)x20%(及公司規(guī)定銷售底價(jià)之外多出部分則按凈利潤(rùn)的'20%追加提成)

  八、新簽客戶激勵(lì)政策:

  為促使業(yè)務(wù)員新開客源,調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員積極性,對(duì)新簽客戶的業(yè)務(wù)員進(jìn)行特別獎(jiǎng)勵(lì):

  10萬—20萬元以內(nèi)一次性獎(jiǎng)勵(lì)100元20萬—50萬元以內(nèi)一次性獎(jiǎng)勵(lì)300元50萬—100萬元以內(nèi)一次性獎(jiǎng)勵(lì)500元100萬—300萬元以內(nèi)一次性獎(jiǎng)勵(lì)1000元300萬元以上一次性獎(jiǎng)勵(lì)2000元

  九、業(yè)務(wù)員激勵(lì)制度

  為活躍業(yè)務(wù)員的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營(yíng)銷活動(dòng)的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)四種銷售激勵(lì)方法:

  1、月銷售冠軍獎(jiǎng),每月從銷售人員中評(píng)選出一名月銷售冠軍,給予500元獎(jiǎng)勵(lì);

  2、季度銷售冠軍獎(jiǎng),每季度從銷售人員中評(píng)選出一名季度銷售冠軍,給予1000元獎(jiǎng)勵(lì);

  3、年度銷售冠軍獎(jiǎng),每年從銷售人員中評(píng)選出一名年銷售冠軍,給予3000元獎(jiǎng)勵(lì);

  4、各種銷售激勵(lì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金統(tǒng)一在年底隨最后一個(gè)月工資發(fā)放;

  5、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評(píng)獎(jiǎng);

  6、各種獎(jiǎng)勵(lì)中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,則給予相關(guān)人員被獎(jiǎng)勵(lì)金額五倍的懲罰,從當(dāng)月工資中扣除。

  7、公司交于業(yè)務(wù)員的原固定客戶,必須保持長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作,如因銷售人員個(gè)人因素造成公司業(yè)務(wù)流失,甚至造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司將根據(jù)情況予以處罰,并追究經(jīng)濟(jì)損失

  8、銷售人員要貨一般時(shí)間為一周,特殊情況報(bào)公司協(xié)調(diào)處理。

  9、業(yè)務(wù)員出去跑業(yè)務(wù)一定要把公司利益擺在第一位,一切為公司利益服務(wù),絕對(duì)不做有損公司利益或品牌形象的事情,要把客戶當(dāng)成我們的衣食父母,業(yè)務(wù)員是企業(yè)的生命,行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)!

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  建筑公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 1

  第一章總則

  第一條為加強(qiáng)建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理,保障建設(shè)工程施工順當(dāng)進(jìn)行,訂立本規(guī)定。

  第二條本規(guī)定所稱建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng),是指進(jìn)行工業(yè)和民用項(xiàng)目的房屋建筑、土木工程、設(shè)備安裝、管線敷設(shè)等施工活動(dòng),經(jīng)批準(zhǔn)占用的施工場(chǎng)地。

  第三條一切與建設(shè)工程施工活動(dòng)有關(guān)的單位和個(gè)人,必需遵守本規(guī)定。

  第四條國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門歸口負(fù)責(zé)全國(guó)建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作。

  國(guó)務(wù)院各有關(guān)部門負(fù)責(zé)其直屬施工單位施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作。

  縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作。

  第二章一般規(guī)定

  第五條建設(shè)工程開工實(shí)行施工許可證制度。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按計(jì)劃批準(zhǔn)的開工項(xiàng)目向工程所在地縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)行政主管部門辦理施工許可證手續(xù)。

  申請(qǐng)施工許可證應(yīng)當(dāng)具備下列條件:

 。ㄒ唬┰O(shè)計(jì)圖紙供應(yīng)已落實(shí);

 。ǘ┱鞯夭疬w手續(xù)已完成;

 。ㄈ┦┕挝灰汛_定;

 。ㄋ模┵Y金、物資和為施工服務(wù)的市政公用設(shè)施等已落實(shí);

 。ㄎ澹┢渌麘(yīng)當(dāng)具備的條件已落實(shí)。未取得施工許可證的建設(shè)單位不得擅自組織開工。

  第六條建設(shè)單位經(jīng)批準(zhǔn)取得施工許可證后,應(yīng)當(dāng)自批準(zhǔn)之日起兩個(gè)月內(nèi)組織開工;因故不能定期開工的,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在期滿前向發(fā)證部門說明理由,申請(qǐng)延期。不定期開工又不定期申請(qǐng)延期的,已批準(zhǔn)的施工許可證失效。

  第七條建設(shè)工程開工前,建設(shè)單位或者發(fā)包單位應(yīng)當(dāng)指定施工現(xiàn)場(chǎng)總代表人,施工單位應(yīng)當(dāng)指定項(xiàng)目經(jīng)理,并分別將總代表人和項(xiàng)目經(jīng)理的姓名及授權(quán)事項(xiàng)書面通知對(duì)方,同時(shí)報(bào)第五條規(guī)定的發(fā)證部門備案。在施工過程中,總代表人或者項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)生更改的,應(yīng)當(dāng)依照前款規(guī)定重新通知對(duì)方和備案。

  第八條項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)施工過程中的現(xiàn)場(chǎng)管理,并依據(jù)工程規(guī)模、技術(shù)多而雜程度和施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)在情況,建立施工現(xiàn)場(chǎng)管理責(zé)任制,并組織實(shí)施。

  第九條建設(shè)工程實(shí)行總包和分包的,由總包單位負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的統(tǒng)一管理,監(jiān)督檢查分包單位的施工現(xiàn)

  場(chǎng)活動(dòng)。分包單位應(yīng)當(dāng)在總包單位的統(tǒng)一管理下,在其分包范圍內(nèi)建立施工現(xiàn)場(chǎng)管理責(zé)任制,并組織實(shí)施?偘鼏挝豢梢允芙ㄔO(shè)單位的委托,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)該施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)由建設(shè)單位直接發(fā)包的其他單位的施工現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。

  第十條施工單位必需編制建設(shè)工程施工組織設(shè)計(jì)。建設(shè)工程實(shí)行總包和分包的,由總包單位負(fù)責(zé)編制施工組織設(shè)計(jì)或者分階段施工組織設(shè)計(jì)。分包單位在總包單位的總體部署下,負(fù)責(zé)編制分包工程的`施工組織設(shè)計(jì)。

  施工組織設(shè)計(jì)依照施工單位隸屬關(guān)系及工程的性質(zhì)、規(guī)模、技術(shù)繁簡(jiǎn)程度實(shí)行分級(jí)審批。實(shí)在審批權(quán)限由國(guó)務(wù)院各有關(guān)部門和盛自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門規(guī)定。

  第十一條施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)包含下列緊要內(nèi)容:

 。ㄒ唬┕こ倘蝿(wù)情況;

 。ǘ┦┕た偡桨、緊要施工方法、工程施工進(jìn)度計(jì)劃、緊要單位工程綜合進(jìn)度計(jì)劃和施工氣力、機(jī)具及部署;

 。ㄈ┦┕そM織技術(shù)措施,包含工程質(zhì)量、安全防護(hù)以及環(huán)境污染防護(hù)等各種措施:

  (四)施工總平面布置圖;

  (五)總包和分包的分工范圍及交叉施工部署等。

  第十二條建設(shè)工程施工必需依照批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行。在施工過程中確需對(duì)施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行重點(diǎn)修改的,必需報(bào)經(jīng)原批準(zhǔn)部門同意。

  第十三條建設(shè)工程施工應(yīng)當(dāng)在批準(zhǔn)的施工場(chǎng)地內(nèi)組織進(jìn)行。需要臨時(shí)征用施工場(chǎng)地或者臨時(shí)占用道路的,應(yīng)當(dāng)依法辦理有關(guān)批準(zhǔn)手續(xù)。

  第十四條由于特別原因,建設(shè)工程需要停止施工兩個(gè)月以上的,建設(shè)單位或施工單位應(yīng)當(dāng)將停工原因及停工時(shí)間向當(dāng)?shù)厝嗣裾ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告。

  第十五條建設(shè)工程施工中需要進(jìn)行爆破作業(yè)的;必需經(jīng)上級(jí)主管部門審查同意,并持說明使用爆破器材的地點(diǎn)、品名、數(shù)量、用途、四鄰距離的文件和安全操作規(guī)程,向所在地縣、市公安局申請(qǐng)《爆破物品使用許可證》,方可使用。進(jìn)行爆破作業(yè)時(shí),必需遵守爆破安全規(guī)程。

  第十六條建設(shè)工程施工中需要架設(shè)臨時(shí)電網(wǎng)、移動(dòng)電纜等,施工單位應(yīng)當(dāng)向有關(guān)主管部門提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后在有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員引導(dǎo)下進(jìn)行。施工中需要停水、停電、封路而影響到施工現(xiàn)場(chǎng)四周地區(qū)的單位和居民時(shí),必需經(jīng)有關(guān)主管部門批準(zhǔn),并事先通告受影響的單位和居民。

  第十七條施工單位進(jìn)行地下工程或者基礎(chǔ)工程施工時(shí),發(fā)覺文物、古化石、爆炸物、電纜等應(yīng)當(dāng)短時(shí)間停止施工,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并適時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,在依照有關(guān)規(guī)定處理后,方可連續(xù)施工。

  第十八條建設(shè)工程竣工后,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)組織設(shè)計(jì)、施工單位共同編制工程竣工圖,進(jìn)行工程質(zhì)量評(píng)議,整理各種技術(shù)資料,適時(shí)完成工程初驗(yàn),并向有關(guān)主管部門提交竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。單項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收合格的,施工單位可以將該單項(xiàng)工程移交建設(shè)單位管理。全部工程驗(yàn)收合格后,施工單位方可解除施工現(xiàn)場(chǎng)的全部管理責(zé)任。

  第三章文明施工管理

  第十九條施工單位應(yīng)當(dāng)貫徹文明施工的要求,推行現(xiàn)代管理方法,科學(xué)組織施工,做好施工現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)管理工作。

  第二十條施工單位應(yīng)當(dāng)依照施工總平面布置圖設(shè)置各項(xiàng)臨時(shí)設(shè)施,堆放大宗材料、成品、半成品和機(jī)具設(shè)備,不得侵占場(chǎng)內(nèi)道路及安全防護(hù)等設(shè)施。

  建設(shè)工程實(shí)行總包和分包的,分包單位確需進(jìn)行更改施工總平面布置圖活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)先向總包單位提出申請(qǐng),經(jīng)總包單位同意后方可實(shí)施。

  第二十一條施工現(xiàn)場(chǎng)必需設(shè)置明顯的標(biāo)牌,標(biāo)明工程項(xiàng)目名稱、建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位,項(xiàng)目經(jīng)理和施工現(xiàn)場(chǎng)總代表人的姓名,開、竣工日期、施工許可證批準(zhǔn)文號(hào)等。施工單位負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)牌的保護(hù)工作。

  施工現(xiàn)場(chǎng)的緊要管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)佩戴證明其身份的證卡。

  第二十二條施工現(xiàn)場(chǎng)的用電線路、用電設(shè)施的安裝和使用必需符合安裝規(guī)范和安全操作規(guī)程,并依照施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行架設(shè),嚴(yán)禁任意拉線接電。施工現(xiàn)場(chǎng)必需設(shè)有保證施工安全要求的夜間照明:不安全潮濕場(chǎng)所的照明以及手持照明燈具,必需接受符合安全要求的電壓。

  第二十三條施工機(jī)械應(yīng)當(dāng)依照施工總平面布置圖規(guī)定的位置和線路設(shè)置,不得任意侵占場(chǎng)內(nèi)道路。施工機(jī)械進(jìn)場(chǎng)必需經(jīng)過安全檢查,經(jīng)檢查合格的方能使用,施工機(jī)械操作人員必需建立機(jī)組責(zé)任制,并依照有關(guān)規(guī)定持證上崗,禁止無證人員操作。

  第二十四條施工單位應(yīng)當(dāng)保證施工現(xiàn)場(chǎng)道路暢通,排水系統(tǒng)處于良好的使用狀態(tài);保持場(chǎng)容場(chǎng)貌的乾凈,隨時(shí)清理建筑垃圾。在車輛、行人通行的地方施工,應(yīng)當(dāng)設(shè)置溝井坎穴履蓋物和施工標(biāo)志。

  第二十五條施工單位必需執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)的法規(guī),建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)規(guī)范化管理,進(jìn)行安全交底、安全教育和安全宣揚(yáng),嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)方案。施工現(xiàn)場(chǎng)的各種安全設(shè)施和勞動(dòng)保護(hù)器具,必需定期進(jìn)行檢查和維護(hù),適時(shí)除去隱患,保證其安全有效。第二十六條施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)設(shè)置各類必需的職工生活設(shè)施,并符合衛(wèi)生、通風(fēng)、照明等要求。職工的膳食、飲水供應(yīng)等應(yīng)當(dāng)符合衛(wèi)生要求。

  第二十七條建設(shè)單位或者施工單位應(yīng)當(dāng)做好施工現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)工作,實(shí)行必需的防盜措施,在現(xiàn)場(chǎng)周邊設(shè)立圍護(hù)設(shè)施。施工現(xiàn)場(chǎng)在市區(qū)的,四周應(yīng)當(dāng)設(shè)置遮擋圍欄,臨街的腳手架也應(yīng)當(dāng)設(shè)置相應(yīng)的圍護(hù)設(shè)施。非施工人員不得擅自進(jìn)入施工現(xiàn)常

  第二十八條非建設(shè)行政主管部門對(duì)建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施監(jiān)督檢查進(jìn),應(yīng)當(dāng)通過或者會(huì)同當(dāng)?shù)厝嗣裾ㄔO(shè)行政主管部門進(jìn)行。

  第二十九條施工單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依照(中華人民共和國(guó)消防條例}的規(guī)定,在施工現(xiàn)場(chǎng)建立和執(zhí)行防火管理制度,設(shè)置符合消防要求的消防設(shè)施,并保持完好的備用狀態(tài)。在簡(jiǎn)單發(fā)生火災(zāi)的地區(qū)施工或者儲(chǔ)存、使用易燃易爆器材時(shí),施工單位應(yīng)當(dāng)實(shí)行特別的消防安全措施。

  第三十條施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的工程建設(shè)重點(diǎn)事故的處理,依照《工程建設(shè)重點(diǎn)事故報(bào)告和調(diào)查程序規(guī)定》執(zhí)行。

  第四章環(huán)境管理

  第三十一條施工單位應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律規(guī)定,實(shí)行措施掌控施工現(xiàn)場(chǎng)的各種粉塵、廢氣、廢水、固體廢棄物以及噪聲、振動(dòng)對(duì)環(huán)境的污染和危害。

  第三十二條施工單位應(yīng)當(dāng)實(shí)行下列防止環(huán)境污染的措施;

 。ㄒ唬┩桩(dāng)處理泥漿水,未經(jīng)處理不得直接排入城市排水設(shè)施和河流;

 。ǘ┏O(shè)有符合規(guī)定的裝置外,不得在施工現(xiàn)場(chǎng)熔融瀝青或者焚燒油氈、油漆以及其他會(huì)產(chǎn)生有毒有害煙塵和惡臭氣體的物質(zhì);

 。ㄈ┦褂妹芊馐降娜ν不蛘邔(shí)行其他措施處理高空廢棄物;

  (四)實(shí)行有效措施掌控施工過程中的揚(yáng)塵;

  (五)禁止將有毒有害廢棄物用作土方回填;

  (六)對(duì)產(chǎn)生噪聲、振動(dòng)的施工機(jī)械,應(yīng)實(shí)行有效掌控措施,減輕噪聲擾民。

  第三十三條建設(shè)工程施工由于受技術(shù)、經(jīng)濟(jì)條件限制,對(duì)環(huán)境的污染不能掌控在規(guī)定范圍內(nèi)的,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)會(huì)同施工單位事先報(bào)請(qǐng)當(dāng)?shù)厝嗣裾ㄔO(shè)行政主管部門和環(huán)境保護(hù)行政主管部門批準(zhǔn)。

  第五章罰則

  第三十四條違反本規(guī)定有下列行為之一的,由縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)行政主管部門依據(jù)情節(jié)輕重,予以警告、通報(bào)批判、責(zé)令限期改正、責(zé)令停止施工整頓、吊銷施工許可證,并可處以罰款:

 。ㄒ唬┪慈〉檬┕ぴS可證而擅自開工的:

 。ǘ┦┕がF(xiàn)場(chǎng)的安全設(shè)施不符合規(guī)定或者管理不善的;

  (三)施工現(xiàn)場(chǎng)的生活設(shè)施不符合衛(wèi)生要求;

 。ㄋ模┦┕がF(xiàn)場(chǎng)管理混亂,不符合保衛(wèi)、場(chǎng)容等管理要求的;

 。ㄎ澹┢渌`反本規(guī)定的行為。

  第三十五條違反本規(guī)定,構(gòu)成治安管理懲罰的,由公安機(jī)關(guān)依照《中華人民共和國(guó)治安管理懲罰條例》懲罰;構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法追究其刑事責(zé)任。

  建筑公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 2

  第一章:總則

  第一條、為加強(qiáng)公司各項(xiàng)事務(wù)的管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,采用橫向聯(lián)系、縱向整合、豎向協(xié)作等經(jīng)營(yíng)方式,真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人經(jīng)濟(jì)提高創(chuàng)收,公司經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)不斷發(fā)展壯大,并使公司的各項(xiàng)管理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)及公司章程特制定本管理制度。

  第二條、公司全體股東及員工必須遵守公司章程及管理制度的規(guī)定和決定、紀(jì)律。

  第三條、本制度所指各項(xiàng)管理包括公司管理、財(cái)務(wù)管理、合同管理、物業(yè)管理、勞資管理、工程項(xiàng)目管理。

  第二章:公司管理

  公司管理包括檔案管理、印鑒管理、文印管理、公司財(cái)產(chǎn)及辦公用品管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。

  第四條、檔案管理:

  1、歸檔范圍:公司規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、人事檔案、會(huì)議紀(jì)錄、決議;聘任書、協(xié)議合同、項(xiàng)目管理方案、通知、通告等具有參考價(jià)值的文件資料。

  2、檔案管理:指定專人負(fù)責(zé)管理、明確責(zé)任、保證原始資料及單據(jù)齊全完整;密級(jí)檔案必須保證安全。

  3、檔案的借閱;總經(jīng)理、副總經(jīng)理借閱非密級(jí)檔案,可通過管理人員辦理手續(xù),直接提檔。公司其他人員借閱檔案時(shí),必須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。

  4、借閱的檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需用要摘錄或復(fù)制的,秘密檔案必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),一般檔案必須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),方可摘錄復(fù)制。

  5、公司所聘員工的相關(guān)技術(shù)職稱及各類證書,屬公司無形資產(chǎn),由公司統(tǒng)一管理,未經(jīng)同意,任何個(gè)人或公司負(fù)責(zé)保管人員,不得以任何方式或借口,外借其他經(jīng)濟(jì)組織和團(tuán)體使用,對(duì)已與公司解除勞動(dòng)合同的離聘人員,向公司索要證書的,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),由本人賠付公司為此證件支出的培訓(xùn)費(fèi)、工資等相關(guān)費(fèi)用及本人在工作期間領(lǐng)用的用具用品等,若當(dāng)事人在工作期間曾因工作失誤給公司造成損失的,公司有權(quán)要求其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償,對(duì)拒不進(jìn)行賠償,而又情節(jié)惡劣的,公司有權(quán)向人民法院提起訴訟,要求當(dāng)事人承擔(dān)民事賠償責(zé)任。

  第五條、印鑒管理

  1、公司印鑒由辦公室和業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門分別保管。

  2、印鑒的使用一律經(jīng)公司總經(jīng)理許可,主管副總經(jīng)理簽字允許后方可加蓋,如違反此項(xiàng)規(guī)定,造成后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

  3、公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、說明及對(duì)外開出的.任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢、存檔。

  第六條、文印管理

  1、文印由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

  2、確需到公司以外去打印的文件、資料須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),由具體打印人員將原件、廢件全部收回交辦公室集中處理,嚴(yán)防泄密,如違反此規(guī)定造成的后果,由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。

  第七條、公司財(cái)產(chǎn)及辦公用品管理

  1、公司庫房由材料設(shè)備股負(fù)責(zé)管理。

  2、庫存、入庫材料設(shè)備做好防盜、防火、防潮、防銹蝕,并應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)、分類、排放。

  3、公司各股室辦公用品由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購。

  4、各股室應(yīng)按實(shí)際需用量領(lǐng)取,不得私用、浪費(fèi)。

  5、各股室配備的電腦等高檔辦公用品的采購、更換必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),指定專人負(fù)責(zé)。

  6、辦公電腦使用人員要保持用品干凈、整潔;因使用不當(dāng)造成損壞的由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償,如違反以上規(guī)定造成工作延誤或損失的由責(zé)任人負(fù)責(zé)。

  第八條、公司資質(zhì)及職能股室

  1、公司所屬業(yè)務(wù)股、辦公室、資料室面向市場(chǎng),均實(shí)行有償服務(wù)。

  2、公司所屬機(jī)械設(shè)備、場(chǎng)地面向市場(chǎng),均實(shí)行有償服務(wù)。

  3、公司允許有信譽(yù)的單位或個(gè)人掛靠,但須收取1—3%的管理費(fèi)用,所發(fā)生的稅金、人工工資、質(zhì)量、安全保證金等相關(guān)費(fèi)用均由掛靠人負(fù)擔(dān)。但介紹人或推薦人應(yīng)對(duì)信譽(yù)戶進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,否則造成的損失由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)對(duì)公司承擔(dān)賠償責(zé)任。

  4、凡有要求陪標(biāo)、標(biāo)書制作、工程資料等服務(wù)的單位必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可。并收取費(fèi)用,費(fèi)用額以市場(chǎng)價(jià)為基礎(chǔ)

  第九條、報(bào)刊及郵發(fā)管理報(bào)刊征訂、文件郵發(fā)由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一征訂,但必須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  第三章:財(cái)務(wù)管理

  第十條、公司一切財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)活動(dòng)均應(yīng)符合《會(huì)計(jì)法》《企業(yè)財(cái)、務(wù)通則》和《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的要求,具體會(huì)計(jì)核算遵照《股份有限公司會(huì)計(jì)制度》執(zhí)行。

  第十一條、本財(cái)務(wù)管理內(nèi)容屬公司《內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度》各股室、2項(xiàng)目部、廠及各職能人員應(yīng)嚴(yán)格遵守執(zhí)行。

  第十二條、公司資金管理的原則是:合理使用、降低風(fēng)險(xiǎn)、加速周轉(zhuǎn)、提高效益、減少壓占。

  第十三條、為保證庫存現(xiàn)金的安全合理,公司下屬各部門應(yīng)按規(guī)定限額提取備用金,一般不超過2000—5000元,備用金的支取必須經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后,方可辦理。備用金的支取必須注明用途、金額。

  第十四條、任何部門和個(gè)人,一律不得以任何借口坐支或挪用營(yíng)業(yè)收入款,否則公司將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、章程、制度的規(guī)定予以罰款,情節(jié)嚴(yán)重的將由公司提起訴訟,依法索賠。

  第十五條、各項(xiàng)目部、廠應(yīng)經(jīng)常和客戶保持聯(lián)系,按期進(jìn)行賬款催收,由主管副經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門監(jiān)督。

  第十六條、財(cái)務(wù)部門對(duì)固定資產(chǎn)應(yīng)進(jìn)行年度可行性分析,以便為固定資產(chǎn)的增減提供準(zhǔn)確依據(jù)。

  第十七條、支票管理嚴(yán)禁簽發(fā)空白支票;持票人應(yīng)妥善保管,如丟失將由個(gè)人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任。支票印鑒應(yīng)由專人分別保管。

  第十八條、信貸管理由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

  第十九條、根據(jù)國(guó)家稅法規(guī)定,按時(shí)繳納各種稅金及員工“兩金”、職工醫(yī)療保險(xiǎn)等。

  第二十條、參加工程的決算會(huì)議。

  第四章:合同管理

  第二十一條、為加強(qiáng)公司內(nèi)部合同意識(shí),強(qiáng)化法制觀念要求股東及員工極積學(xué)心《合同法》《建筑法》《招投標(biāo)法》等一系列法律法規(guī)。

  第二十二條、業(yè)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)合同履行的實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行分析、記錄、總結(jié)。為合同的完善提供依據(jù)。

  第二十三條、業(yè)務(wù)部門對(duì)合同的文本應(yīng)逐字逐句進(jìn)行推敲研究,力求杜絕漏洞;杜絕含有模糊不清、模棱兩可的條款詞句。避免造成不必要的損失。

  第二十四條、施工合同由業(yè)務(wù)部門(預(yù)算股)統(tǒng)一負(fù)責(zé)保管。

  第二十五條、公司內(nèi)部項(xiàng)目承包合同由辦公室負(fù)責(zé)保管。

  第二十六條、物業(yè)管理部門簽訂的合同,由物業(yè)部門負(fù)責(zé)保管,但應(yīng)轉(zhuǎn)辦公室留存一份,以便存檔。

  第二十七條、材料設(shè)備部門簽訂的采購合同由材料設(shè)備部門負(fù)責(zé)保管,并轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)股一份作為記賬憑證。

  第二十八條、預(yù)制廠簽訂的供銷合同由預(yù)制廠設(shè)專人負(fù)責(zé)保管,并轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)股一份以備查存。

  第二十九條、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同。

  第五章:考勤管理

  第三十、公司管理人員實(shí)行年薪制和效益分配制,勞務(wù)人員實(shí)行計(jì)件制、計(jì)時(shí)制、計(jì)工制。

  第三十一條、公司聘用的人員,凡實(shí)行年薪制的“兩金”按比例上繳,實(shí)行計(jì)件制、計(jì)時(shí)制人員,按考勤自然天數(shù)計(jì)繳。

  第三十二條、公司員工年度工資及獎(jiǎng)金總額,由總經(jīng)理按章程的規(guī)定擬訂。

  第三十三條、公司執(zhí)行董事會(huì)批準(zhǔn)實(shí)施的工資系列。

  第三十四條、員工的獎(jiǎng)金由公司根據(jù)實(shí)際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。

  第三十五條、特殊情況下工資支付參照《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,標(biāo)準(zhǔn)為員工的基本工資。

  第三十六條、公司有權(quán)辭退不合格的員工,員工有辭職的自由。但必須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。

  第三十七條、員工與公司簽訂聘用合同后,雙方都必須嚴(yán)格履行勞動(dòng)合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準(zhǔn)無故辭退員工。

  第三十八條、合同期內(nèi)員工辭職的,必須提前10日向公司提出書面辭職報(bào)告,否則,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)付賠償責(zé)任。

  第三十九條、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)付賠償責(zé)任。

  第四十條、員工必須服從公司安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。

  第四十一條、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財(cái)務(wù)、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的應(yīng)付賠償責(zé)任。

  建筑公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 3

  為加強(qiáng)生活區(qū)垃圾清運(yùn)工作,保證生活垃圾日產(chǎn)日清,給廣大居民創(chuàng)造一個(gè)干凈衛(wèi)生的生活環(huán)境,特制定此規(guī)章制度。

  1、司機(jī)和裝卸工必須按規(guī)定著裝,佩戴好勞動(dòng)保護(hù)用品,樹立和保持良好形象。

  2、司機(jī)必須經(jīng)過培訓(xùn),考試合格后持汽車駕駛證(b票)、特種作業(yè)證掛牌上崗;裝卸工必須掛牌上崗。

  3、司機(jī)必須嚴(yán)格遵守交通法規(guī),安全駕駛,文明行車。嚴(yán)禁違章駕駛,自負(fù)違章罰款。

  司機(jī)進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)要了解和熟悉作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)狀況,做好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,特別是進(jìn)車和倒車要加強(qiáng)瞭望,防止刮碰事件發(fā)生;裝卸工專門配合作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)車和倒車瞭望;如發(fā)生交通肇事,按照有關(guān)部門認(rèn)定責(zé)任,依照本企業(yè)相關(guān)規(guī)定對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處理。

  4、司機(jī)和裝卸工必須按規(guī)定時(shí)間出車:

  4.1夏季:5:00出車

  4.2冬季:6:00出車

  4.3準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入垃圾清運(yùn)責(zé)任區(qū),對(duì)責(zé)任區(qū)的生活垃圾日產(chǎn)日清。

  5、司機(jī)負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)車的.維護(hù)保養(yǎng),出車前必須認(rèn)真檢查車況,不準(zhǔn)帶故障出車;保持駕駛室及車體清潔,不準(zhǔn)贓車出行,保證車庫干凈整齊。

  6、司機(jī)嚴(yán)格按照液壓系統(tǒng)操作規(guī)程操作,定期對(duì)垃圾車進(jìn)行注油及維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并向隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  7、裝卸工負(fù)責(zé)垃圾裝卸,必須將生活垃圾與建筑垃圾分開,嚴(yán)禁混裝而將建筑垃圾帶入垃圾處理場(chǎng)。

  8、裝卸工要愛護(hù)和正確使用滾動(dòng)式垃圾筒,嚴(yán)禁硬敲硬磕硬摔;正確操作,將垃圾筒掛在垃圾車掛齒上,保證自動(dòng)裝卸壓縮; 每周對(duì)垃圾筒擦洗一次,保證垃圾筒清潔;夏季(6月15日—9月15日)每天對(duì)垃圾筒及周圍消毒一次。

  9、司機(jī)必須按規(guī)定區(qū)域和線路停車,不得私自更改行車路線,如有特殊情況,必須事先請(qǐng)示,批準(zhǔn)后方可更改行車路線,否則視為私出車,給予嚴(yán)肅處理。

  10、司機(jī)不準(zhǔn)在生活區(qū)內(nèi)私停車,亂占道,亂鳴笛,不準(zhǔn)大聲喧嘩,不準(zhǔn)干擾居民正常生活。

  11、完成垃圾清運(yùn)工作后司機(jī)負(fù)責(zé)將垃圾車開進(jìn)洗車房,停放在洗車位;裝卸工負(fù)責(zé)垃圾車內(nèi)外清洗、消毒、烘干;司機(jī)將清洗消毒后的垃圾車入庫,檢查車況,簽寫工作日記。

  12、司機(jī)必須在指定加油站持卡加油,無特殊情況,不準(zhǔn)在非定點(diǎn)加油站加油,否則不予報(bào)銷。司機(jī)要節(jié)約用油,超標(biāo)費(fèi)用自負(fù)。

  13、清洗消毒工負(fù)責(zé)高壓清洗消毒和烘干設(shè)備的操作和維護(hù)修養(yǎng),保證其正常使用;依照規(guī)定保管好消毒藥品,嚴(yán)禁消毒藥品外流、丟失。按照配方配別分好消毒液,保證消毒工作正常進(jìn)行;負(fù)責(zé)烘干設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),保證垃圾車清洗消毒后及時(shí)迅速烘干。

  14、清洗工定期對(duì)過濾池、排水井、排污管道進(jìn)行清理,及時(shí)更換過濾,保證排污暢通。

  15、車輛更換配件、修理應(yīng)逐級(jí)上報(bào),并按照?qǐng)?bào)修、購件審批程序?qū)徟蠓娇筛鼡Q修理。如遇臨時(shí)性急修、急換問題也應(yīng)在上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可辦理。

  建筑公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 4

  為認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,明確公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),安全生產(chǎn)專職管理機(jī)構(gòu),有關(guān)責(zé)任部門及管理人員在安全生產(chǎn)工作中的責(zé)任,保障施工人員在施工作業(yè)中的安全和健康,公司依據(jù)國(guó)家和本市的有關(guān)法規(guī),結(jié)合公司的具體情況,特制定如下安全生產(chǎn)規(guī)章制度:

  一、公司董事長(zhǎng)(經(jīng)理、法定代表人):

  1、嚴(yán)格遵守并認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、市、區(qū)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和政策要求,掌握本企業(yè)安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),定期研究安全工作,是公司安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對(duì)公司的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。

  2、建立、健全公司安全生產(chǎn)責(zé)任制度,組織制定和完善公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程領(lǐng)導(dǎo)編制和實(shí)施本企業(yè)中,長(zhǎng)期整體規(guī)劃及年度、特殊時(shí)期安全工作實(shí)施計(jì)劃,建立健全和完善本企業(yè)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)主獎(jiǎng)懲辦法。

  3、建立健全安全生產(chǎn)保證體系,保證安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)的落實(shí)和有效實(shí)施。

  4、組織制定并實(shí)施公司的生產(chǎn)安全事故救援預(yù)案。

  5、督促、檢查公司的安全生產(chǎn)工作,聽取安全生產(chǎn)情況匯報(bào),及時(shí)消除安全生產(chǎn)事故的隱患及存在的不安全問題。

  6、在事故調(diào)查組的領(lǐng)導(dǎo)下,領(lǐng)導(dǎo)組織本企業(yè)有關(guān)部門或人員做好死亡和重大死亡事故調(diào)查處理的具體工作,接到生產(chǎn)安全事故報(bào)告后,迅速采以有效措施組織搶救并及時(shí)如實(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,并親臨事故現(xiàn)場(chǎng),組織事故的調(diào)查處理工作,監(jiān)督防范措施的制定和落實(shí),預(yù)防事故的重復(fù)發(fā)生。

  7、完成上級(jí)部門下達(dá)的安全生產(chǎn)工作任務(wù)。

  二、公司主管生產(chǎn)副經(jīng)理:

  1、在公司董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作,對(duì)公司安全生產(chǎn)工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,協(xié)助董事長(zhǎng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和政策要求,組織制定并落實(shí)公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度。

  2、組織實(shí)施公司安全生產(chǎn)工作目標(biāo)及年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,組織落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

  3、參與編制特殊復(fù)雜工程項(xiàng)目或?qū)I(yè)性工程項(xiàng)目施工方案。

  4、組織制定項(xiàng)目經(jīng)理部、分包隊(duì)伍安全生產(chǎn)考核辦法及指標(biāo)。

  5、領(lǐng)導(dǎo)組織公司的安全生產(chǎn)宣傳教育工作,組織制定公司施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置及安全生產(chǎn)宣傳教育的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),安全生產(chǎn)考核。

  6、審批每項(xiàng)工程項(xiàng)目中的安全技術(shù)措施所需材料設(shè)備,并協(xié)助項(xiàng)目部調(diào)配。

  7、領(lǐng)導(dǎo)組織公司定期(每月)的、特殊時(shí)期的安全生產(chǎn)檢查,及時(shí)解決施工中的安全問題。

  8、認(rèn)真聽取、采納安全生產(chǎn)的合理化建議,保障公司安全生產(chǎn)、保障體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  9、組織并配合董事長(zhǎng)主持做好工傷事故、配合調(diào)查組做好重大傷亡事故的調(diào)查、分析和處理工作。

  10、每半年以書面形式向董事長(zhǎng)匯報(bào)公司安全生產(chǎn)工作情況,并保障落實(shí)公司安全生產(chǎn)工作獎(jiǎng)懲辦法。

  11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它安全管理工作任務(wù)。

  三、公司技術(shù)負(fù)責(zé)人(總工程師):

  1、在公司董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下工作,對(duì)公司施工安全生產(chǎn)負(fù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,協(xié)助董事長(zhǎng)貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),組織落實(shí)公司安全生產(chǎn)所必需的技術(shù)要求。

  2、審批施工組織設(shè)計(jì)的同時(shí),嚴(yán)格審查依施工組織設(shè)計(jì)所列分部分項(xiàng)工程編制的安全技術(shù)措施,并對(duì)其可行性提出決定性意見。

  負(fù)責(zé)審批如下危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程專項(xiàng)施工方案,并對(duì)其可行性提出決定性意見:

  1)地下暗挖作業(yè);

  2)深度超過1.5米的基坑;溝槽土方開挖施工作業(yè);

  3)人工挖擴(kuò)孔樁作業(yè);

  4)腳手架、水平安全網(wǎng)搭設(shè)和拆除作業(yè);

  5)大模板和跨度超過6米的梁、板、模板施工作業(yè);

  6)施工升降機(jī)、整體提升腳手架、高空作業(yè)吊籃的安裝、頂升、拆除作業(yè);

  7)起重吊裝作業(yè);

  8)拆除、爆破作業(yè)。

  3、審批季節(jié)性施工技術(shù)措施時(shí),要重點(diǎn)審查其安全措施是否符合要求,并對(duì)其可行性提出決定性意見。

  4、對(duì)公司使用的新材料、新技術(shù)、新工藝從技術(shù)上負(fù)責(zé),嚴(yán)格審查其安全技術(shù)措施和保證安全的工藝要求,領(lǐng)導(dǎo)安全技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),確定勞動(dòng)保護(hù)研究項(xiàng)目,并組織鑒定驗(yàn)收。

  5、參加生產(chǎn)安全事故的調(diào)查,從技術(shù)上分析事故原因,制定防范措施。

  6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它安全生產(chǎn)工作任務(wù)。

  四、總會(huì)計(jì)師

  1、組織落實(shí)公司財(cái)務(wù)工作的安全生產(chǎn)責(zé)任制,認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰規(guī)定。

  2、組織編制年度財(cái)務(wù)計(jì)劃的同時(shí),審批安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃,保證安全措施經(jīng)費(fèi)到位。

  3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、市有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)用品的規(guī)定和防暑降溫經(jīng)費(fèi)的使用標(biāo)準(zhǔn),并按規(guī)定負(fù)責(zé)審批購置的勞動(dòng)保護(hù)用品經(jīng)費(fèi)。

  4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它安全生產(chǎn)工作任務(wù)。

  五、技術(shù)質(zhì)量科長(zhǎng)

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)有關(guān)安全技術(shù)及安全操作規(guī)程規(guī)定,保障施工生產(chǎn)中的安全措施的制定與實(shí)施。

  2、在編制和審查施工組織設(shè)計(jì)和方案的過程中,要在每個(gè)五一節(jié)中貫穿安全技術(shù)措施,對(duì)確定后的方案,若有變更,應(yīng)及時(shí)修定。

  3、檢查施工組織設(shè)計(jì)和施工方案中安全措施的實(shí)施情況,對(duì)施工中涉及安全方面的技術(shù)性問題,提出解決辦法。

  4、對(duì)新技術(shù)、新材料、新工藝,必須制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施和安全操作規(guī)程。

  5、對(duì)改善勞動(dòng)條件、減輕笨重體力勞動(dòng)、消除噪聲等方面的治理進(jìn)行研究解決。

  6、參加重大傷亡事故和重大已、示遂事故中技術(shù)性問題的調(diào)查,分析事故原因,從技術(shù)上提出防范措施。

  六、財(cái)務(wù)審計(jì)科長(zhǎng)

  1、根據(jù)本企業(yè)實(shí)際情況及企業(yè)安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)的需要,按計(jì)劃及時(shí)撮安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)及其他安全生產(chǎn)所需經(jīng)費(fèi),保證?顚S。

  2、按照國(guó)家及上級(jí)對(duì)勞動(dòng)保護(hù)用品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,負(fù)責(zé)查購置勞動(dòng)保護(hù)用品的合法性,保證其符合標(biāo)準(zhǔn)。確認(rèn)合同中所使用的安全防護(hù)用品。

  3、協(xié)助安全主管部門辦理安全獎(jiǎng)、罰款的手續(xù)。

  4、辦理企業(yè)職工工傷保險(xiǎn)和工程項(xiàng)目意外傷害保險(xiǎn)。

  5、根據(jù)設(shè)計(jì)要求評(píng)估項(xiàng)目所需安全保障用品資金投放。

  6、提供安全保障資金參考信息。

  七、安全科長(zhǎng)

  1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織推動(dòng)安全生產(chǎn)工作,貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的法令,方針和政策。

  2、匯總和審查安全技術(shù)措施、計(jì)劃,并督促有關(guān)部門貫徹執(zhí)行。

  3、組織和協(xié)助有關(guān)部門制定和修訂安全生產(chǎn)制度及安全操作規(guī)程,對(duì)制度、規(guī)程的貫徹執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督檢查。

  4、經(jīng)常進(jìn)行以抓點(diǎn)帶面的動(dòng)工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查,協(xié)助解決問題,存在特別緊急的不安全因素,有權(quán)指令先行停止施工,并且立即通知有關(guān)責(zé)任人整改。

  5、總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

  6、對(duì)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)的宣傳教育、檢查、監(jiān)督基層單位安全培訓(xùn)工作,特別是新工人的上崗前培訓(xùn)。

  7、指導(dǎo)基層專(兼)職安全員工作。

  8、督促有關(guān)部門按規(guī)定及時(shí)發(fā)放和合理使用個(gè)人防護(hù)用品。

  9、參加傷亡事故的調(diào)查和處理,提出預(yù)防事故的措施,并督促按期執(zhí)行。

  10、組織有關(guān)部門研究執(zhí)行防止職業(yè)中毒的措施。

  11、督促有關(guān)部門搞好勞逸結(jié)合和女工保護(hù)工作。

  八、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科長(zhǎng)

  1、協(xié)助主管經(jīng)理編制公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和措施,召開有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)會(huì),解決施工生產(chǎn)中的疑難問題。

  2、負(fù)責(zé)工程投標(biāo)具體工作,協(xié)助聯(lián)系工程活動(dòng),征求建設(shè)單位意見和要求,隨時(shí)掌握各項(xiàng)施工進(jìn)展情況。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)有關(guān)政策的規(guī)定,負(fù)責(zé)工程預(yù)決算工作,確保工程預(yù)決算的質(zhì)量及各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確率達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

  4、負(fù)責(zé)對(duì)工程項(xiàng)目的施工資料日常檢查落實(shí),按公司的《管理制度》抓兌現(xiàn)。

  5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)工程圖紙預(yù)算,圖紙會(huì)審,施工中的變更通知,質(zhì)量檢記錄等各項(xiàng)施工資料收集,歸檔工作。

  九、辦公室主任

  1、執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策根據(jù)企業(yè)實(shí)際,配備具有一定文化、技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的安全干部,保證安全干部的素質(zhì)。

  2、加強(qiáng)新調(diào)入、轉(zhuǎn)業(yè)的施工、技術(shù)及管理人員的安全培訓(xùn)、教育工作。

  3、根據(jù)國(guó)家和上級(jí)有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)審查安全管理人員資格,有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)建議調(diào)整和補(bǔ)充安全檢查人員。

  4、組織對(duì)工傷亡事故的調(diào)查,認(rèn)真執(zhí)行對(duì)事故責(zé)任者的處理意見。

  5、有關(guān)的學(xué)習(xí),要安排安全生產(chǎn)的學(xué)習(xí)。

  6、教育納入職工培訓(xùn)教育計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織職工的安全技術(shù)培訓(xùn)和教育。

  7、配合有關(guān)部門,負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行體格檢查,對(duì)特種作業(yè)人員要定期檢查,提出處理意見。

  8、監(jiān)測(cè)有毒、有害作業(yè)場(chǎng)所的塵毒濃度,做好職業(yè)病預(yù)防工作。

  9、正確使用防暑降溫費(fèi)用,保證清涼飲料的供應(yīng)與衛(wèi)生。

  10、對(duì)冬季取暖火爐的安裝、使用負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,防止煤氣中毒事故發(fā)生。

  11、對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)大型生活設(shè)施的建、拆,要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全規(guī)定,不違章指揮、違章作業(yè)。

  12、發(fā)生工傷事故要及時(shí)上報(bào)并積極組織搶救、治療,并向事故調(diào)查組提供傷勢(shì)情況,負(fù)責(zé)食物中毒事故的調(diào)查與處理,提出防范措施。

  十、項(xiàng)目經(jīng)理:

  1、對(duì)所承接的工程項(xiàng)目在施工生產(chǎn)過程中的安全生產(chǎn)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,為本項(xiàng)目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。

  2、積極組織項(xiàng)目經(jīng)理部管理人員及參與本項(xiàng)目施工管理的相關(guān)人員學(xué)習(xí)國(guó)家、市、區(qū)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)定及《公司安全生產(chǎn)管理制度》,結(jié)合相關(guān)要求及項(xiàng)目工程特點(diǎn),制定本項(xiàng)目工程和安全生產(chǎn)管理辦法及各項(xiàng)管理措施并按要求組織具體執(zhí)行。

  3、開工前負(fù)責(zé)向建設(shè)單位索取地下管線交底資料并領(lǐng)導(dǎo)制定地下管線保護(hù)措施。

  4、開工前組織編制以施工組織設(shè)計(jì)中所列所有分部分項(xiàng)工程的安全技術(shù)措施,報(bào)公司總工程師及監(jiān)理公司總監(jiān)審批簽字后實(shí)施。

  5、進(jìn)場(chǎng)前依據(jù)相關(guān)要求及公司規(guī)定編制施工現(xiàn)場(chǎng)、生活區(qū)設(shè)置方案,報(bào)工程部初審,主管生產(chǎn)副總經(jīng)理審批后實(shí)施,保障生產(chǎn)、生活硬件條件符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

  6、開工前組織制定項(xiàng)目部安全生產(chǎn)管理目標(biāo),項(xiàng)目部安全生產(chǎn)責(zé)任制,項(xiàng)目部安全管理機(jī)構(gòu)。

  7、開工前組織編制各項(xiàng)專項(xiàng)施工方案,經(jīng)公司總工程師及監(jiān)理公司總監(jiān)審批簽字后實(shí)施:

  (1)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案;

 。2)急性職業(yè)中毒應(yīng)急控制措施;

 。3)臨時(shí)用電施工組織設(shè)計(jì);

 。4)一定規(guī)模危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程的專項(xiàng)施工方案:

  <1>地下暗挖作業(yè);

  <2>深度超過1.5米的基坑;溝槽土方開挖施工作業(yè);

  <3>人工挖擴(kuò)孔樁作業(yè);

  <4>腳手架、水平安全網(wǎng)搭設(shè)和拆除作業(yè);

  <5>大模板和跨度超過6米的梁、板、模板施工作業(yè);

  <6>施工升降機(jī)、整體提升腳手架、高空作業(yè)吊籃的安裝、頂升、拆除作業(yè);

  <7>起重吊裝作業(yè)。

  (5)冬、雨季施工方案。

  8、負(fù)責(zé)簽訂施工總承包單位與建設(shè)單位、監(jiān)理單位三方的安全生產(chǎn)管理協(xié)議書。

  9、指導(dǎo)簽訂總承包單位與勞務(wù)分包單位專業(yè)分包單位及本項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)及周邊有關(guān)單位之間安全協(xié)議書,及落實(shí)以協(xié)議書為依據(jù)制定的安全防護(hù)措施及應(yīng)承擔(dān)的管理責(zé)任。

  10、組織制定項(xiàng)目部消防責(zé)任制、消防方案、消防預(yù)案,與相關(guān)方簽訂治安消防協(xié)議書。

  11、監(jiān)督所有特種作業(yè)人員持證上崗。

  12、領(lǐng)導(dǎo)建立安全教育檔案,施工人員檔案與公司同步,保證所有施工人員均能接受三級(jí)教育。

  13、接到工傷事故報(bào)告后,立即采取果斷措施組織搶救的同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。參加事故調(diào)查分析與處理,認(rèn)真制定防范措施。

  14、凡公司安全生產(chǎn)管理制度未明確或不完善之處,項(xiàng)目部要采取可行措施予以完善防止?jié)撛谑鹿实陌l(fā)生。

  15、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它安全生產(chǎn)工作任務(wù)。

  十一、施工員

  1、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定,對(duì)所管轄班組(特別是外施隊(duì))的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  2、認(rèn)真執(zhí)行安全技術(shù)措施及安全操作規(guī)程,針對(duì)生產(chǎn)任務(wù)特點(diǎn),向班組(包括外施隊(duì))進(jìn)行局面安全技術(shù)交底,履行鑒任手續(xù),并對(duì)規(guī)程、措施、交底要跟蹤落實(shí),隨時(shí)糾正違章作業(yè),發(fā)現(xiàn)解決不安全隱患。

  3、經(jīng)常檢查所轄班組(包括外施隊(duì))作業(yè)環(huán)境及各種設(shè)備、設(shè)施的安全狀況,發(fā)現(xiàn)問題及各種設(shè)備設(shè)施技術(shù)狀況是否符合安全要求,嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)交底,落實(shí)安全技術(shù)措施,并監(jiān)督其執(zhí)行,做到不違章指揮。

  4、定期和不定期組織所轄班組(包括外施隊(duì))學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程,開展安全教育活動(dòng),接受安全部門或人員的安全監(jiān)督檢查,及時(shí)解決提出的不安全問題。

  5、對(duì)分管工程項(xiàng)目應(yīng)用的新材料、新工藝、新技術(shù)嚴(yán)格執(zhí)行申報(bào)、審批制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)停止使用,并上報(bào)有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)。

  6、發(fā)生因工傷亡及未遂事故要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),立即上報(bào)。

  十二、技術(shù)員

  1、對(duì)項(xiàng)目工程施工生產(chǎn)過程中的安全生產(chǎn)負(fù)技術(shù)責(zé)任。

  2、負(fù)責(zé)在安全員協(xié)助下編制以施工組織設(shè)計(jì)中所列所有分部分項(xiàng)工程的安全技術(shù)措施,施工現(xiàn)場(chǎng)生活區(qū)設(shè)置方案。

  3、負(fù)責(zé)編制一定規(guī)模危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程的.專項(xiàng)施工方案:

  <1>地下暗挖作業(yè);

  <2>深度超過1.5米的基坑;溝槽土方開挖施工作業(yè);

  <3>人工挖擴(kuò)孔樁作業(yè);

  <4>大模板和跨度超過6米的梁、板、模板施工作業(yè);

  <5>腳手架安裝作業(yè)

  <6>整體提升腳手架安裝。

  4、負(fù)責(zé)編制施工臨時(shí)用電施工組織設(shè)計(jì)。

  5、編制的總體施工方案(施工組織設(shè)計(jì))和重點(diǎn)項(xiàng)目及部位的專項(xiàng)措施應(yīng)由具體法人資格的企業(yè)技術(shù)、安全等相關(guān)部門和技術(shù)負(fù)責(zé)人審批后,向操作者進(jìn)行嚴(yán)密交底。交底后要跟蹤檢查實(shí)施情況,及時(shí)解決實(shí)施中發(fā)現(xiàn)的問題。

  6、積極配合施工員、安全員做好現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù),內(nèi)部管理等工作。

  7、負(fù)責(zé)對(duì)隱患、傷亡事故、已未遂事故進(jìn)行技術(shù)分析和鑒定,并提出技術(shù)方面的改進(jìn)措施,防止類似事故重復(fù)發(fā)生。

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它安全生產(chǎn)工作任務(wù)。

  十三、質(zhì)檢員

  1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)方針政策和法規(guī),結(jié)合項(xiàng)目工程特點(diǎn),落實(shí)公司安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)本項(xiàng)目安全生產(chǎn)負(fù)協(xié)查管理責(zé)任。

  2、對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境安全和一切安全防護(hù)設(shè)施的完整、齊全、有效、是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)監(jiān)督責(zé)任。

  3、日常工作檢查時(shí),及時(shí)糾正工人違章作業(yè),協(xié)助安全員消除事故隱患。

  4、發(fā)生傷亡事故時(shí),協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即上報(bào)項(xiàng)目部。

  5、有權(quán)拒絕不科學(xué)、不安全、不衛(wèi)生的生產(chǎn)指令。

  十四、安全員

  1、對(duì)項(xiàng)目工程施工生產(chǎn)過程中的安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。2、按照施工現(xiàn)場(chǎng)生活區(qū)設(shè)置方案、臨時(shí)用電施工組織設(shè)計(jì)及其他相關(guān)法律法規(guī)要求,監(jiān)督檢查現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置,確保其符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

  3、審查勞務(wù)分包方,專業(yè)分包隊(duì)伍的資質(zhì)手續(xù);管理人員、特殊作業(yè)人員等的相關(guān)崗位證書;保障分包方的手續(xù)及參與工程施工的管理及作業(yè)人員符合公司要求。

  4、認(rèn)真做好對(duì)新入場(chǎng)施工人員的三級(jí)安全教育,特種作業(yè)人員的專項(xiàng)培訓(xùn)及日常安全生產(chǎn)教育,提高所有施工人員的安全意識(shí)、安全知識(shí)技能。建立安全教育檔案,施工人員入場(chǎng)一周內(nèi)必須將其詳細(xì)個(gè)人資料及培訓(xùn)情況存入管理檔案。

  5、編制安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案、急性職業(yè)中毒應(yīng)急控制措施、消防方案預(yù)案、協(xié)議,編制較大危險(xiǎn)分部分項(xiàng)工程的專項(xiàng)安全施工方案

  (1)平安全網(wǎng)搭設(shè)和拆除作業(yè);

  (2)施工升降機(jī)、整體提升式腳手架、高空作業(yè)吊籃的安裝、頂升、拆除作業(yè);

  (3)起重吊裝作業(yè);

  (4)大型腳手架搭、拆;

 。5)模板工程。負(fù)責(zé)與勞務(wù)分包方、專業(yè)分包方及工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)范圍內(nèi)同時(shí)作業(yè)的相關(guān)單位簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書。

  6、認(rèn)真做好公司自有機(jī)械設(shè)備(包括施工機(jī)具及物料升降機(jī))的安裝、檢查與驗(yàn)收。

  7、認(rèn)真做好公司租賃設(shè)備(包括塔式起重機(jī)、外用電梯等)的設(shè)備出租方、設(shè)備、人員三個(gè)方面的相關(guān)手續(xù)及證件的審驗(yàn),并做好設(shè)備安裝、頂升、日常使用、拆除四個(gè)關(guān)鍵階段的安全檢查。

  8、負(fù)責(zé)在如下危險(xiǎn)部位設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志:施工現(xiàn)場(chǎng)出入口、施工起重機(jī)械、臨時(shí)用電設(shè)施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、基坑邊沿、有害危險(xiǎn)氣體和液體存放處。

  9、按照安全技術(shù)措施及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求編寫分部分項(xiàng)工程安全技術(shù)交底并向作業(yè)人員作書面交底,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。

  10、對(duì)項(xiàng)目生產(chǎn)、生活所有場(chǎng)所進(jìn)行巡查,制止違章冒險(xiǎn)行為,消除不安全狀態(tài),排除安全隱患。

  11、如實(shí)記錄安全內(nèi)業(yè)資料。

  12、參加安全生產(chǎn)事故的調(diào)查分析及處理,制定防范措施,負(fù)責(zé)工傷事故的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,參加傷亡事故的調(diào)查處理。作好本項(xiàng)目安全生產(chǎn)資料的管理以及其他安全檔案工作。

  13、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它安全生產(chǎn)工作任務(wù)。

  十五、材料員

  1、要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和誠(chéng)實(shí)正派的工作作風(fēng),遵守國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定,熟悉材料規(guī)格、型號(hào)、產(chǎn)地、性能、結(jié)構(gòu)特征、構(gòu)造原理、內(nèi)在質(zhì)量和用途。

  2、掌握材料的市場(chǎng)價(jià)格變化,本著節(jié)約、就近取材的原則,精打細(xì)算降低材料的成本價(jià)。

  3、采購材料做到七個(gè)堅(jiān)持:

  1、要核實(shí)材料計(jì)劃單;

  2、要貨比三家,質(zhì)量?jī)r(jià)廉;

  3、要有主要材料的質(zhì)保書、五金交電產(chǎn)品的出廠合格證及名優(yōu)產(chǎn)品證書,必須隨貨交驗(yàn);

  4、要具備正當(dāng)齊全的結(jié)算憑證;

  5、要辦妥遺留事務(wù);

  6、要確保工程施工用料的需要;

  7、要材料進(jìn)場(chǎng)及時(shí)辦好入庫手續(xù)。

  4、積極參與項(xiàng)目的成本核算,堅(jiān)持“三不”采購:一是無施工部門需要材料計(jì)劃不采購;二是不合質(zhì)量要求的物資不采購;三是感情投資的物資不采購。

  5、隨時(shí)了解所在項(xiàng)目的材料庫存情況,杜絕因積壓而影響材質(zhì)和資金周轉(zhuǎn),同時(shí)也要防止因疏忽致使材料供應(yīng)脫節(jié),影響施工生產(chǎn)。

  6、完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作。

  十六、機(jī)械管理員

  1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)頒發(fā)的各項(xiàng)機(jī)械設(shè)備管理制度、操作規(guī)范,管理好本崗位范圍內(nèi)的機(jī)械使用、檢查、維修、保養(yǎng)工作。

  2、嚴(yán)格實(shí)行定機(jī)、定人、定職責(zé)、持證上崗,安全交底、交接班等安全制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向上級(jí)主管匯報(bào)。

  3、負(fù)責(zé)搞好機(jī)械設(shè)備臺(tái)帳管理,對(duì)分管的機(jī)械日常運(yùn)轉(zhuǎn)、維修、保養(yǎng)的情況作詳實(shí)記載。

  4、參加制定機(jī)械管理的目標(biāo)、措施、辦法等并組織實(shí)施,參加現(xiàn)場(chǎng)中小型設(shè)備安裝驗(yàn)收,監(jiān)督整改措施落實(shí),必要時(shí)行使安全否決權(quán)。

  5、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械管理情況,提出改進(jìn)方案或建議。

  6、協(xié)助有關(guān)部門做好對(duì)機(jī)操人員的教育、培訓(xùn)工作,檢查機(jī)操人員的持證上崗情況。協(xié)助處理機(jī)械事故,落實(shí)“四不放過”的措施。

  7、完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作。

  十七、施工班組長(zhǎng)

  1、真執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全操作規(guī)程,合理安排班組人員工作,對(duì)本班組人員在生產(chǎn)中的安全和健康負(fù)責(zé)。

  2、經(jīng)常組織班組人員學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程,監(jiān)督班組人員正確使用個(gè)人勞保用品,不斷提高自保能力。

  3、認(rèn)真落實(shí)安全技術(shù)交底,做好班前講話,不違章指揮,冒險(xiǎn)蠻干。

  4、經(jīng)常檢查班組作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  5、認(rèn)真做好崗全安全技術(shù)操作教育,未經(jīng)教育考試合格,不準(zhǔn)分配上崗作業(yè)。

  6、發(fā)生因工傷亡未遂事故,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),立即上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  建筑公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 5

  1.安全生產(chǎn)檢查制度

  (1)公司每月中旬末,下旬初對(duì)各項(xiàng)目部的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一次安全檢查。其它時(shí)間也要經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)巡視安全工作情況;

  (2)項(xiàng)目部:每月的15日和30日為安全檢查日,不得少于兩次;

 。3)班組:每月的8日.18日和28日為各班組安全檢查日,一個(gè)月不得少于3次;

  (4)項(xiàng)目部由施工隊(duì)長(zhǎng).班組組長(zhǎng)分別組織有關(guān)人員參加對(duì)所轄范圍進(jìn)行安全檢查,檢查結(jié)果要有記錄;

 。5)安全檢查時(shí),對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)和文明施工狀況做出評(píng)價(jià);

 。6)安全處進(jìn)行安全檢查或日常巡視安全工作時(shí)發(fā)現(xiàn)重大安全隱患問題,要給項(xiàng)目部下達(dá)《事故隱患整改通知單》按“三定”原則限期整改,并對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收;

 。7)安全檢查除安全達(dá)標(biāo)檢查外,主要是四個(gè)方面:一是查人(人的不安全行為);二是查物(物的不安全狀態(tài));三是查資料(看資料是否齊全);四是查文明施工(主要查“場(chǎng)容場(chǎng)貌”.“工地衛(wèi)生”.“文明建設(shè)”.“環(huán)境保護(hù)”的實(shí)施)。檢查的依據(jù),按照國(guó)家建設(shè)部JCJ59——99《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》和山西省建筑施工安全監(jiān)督總站《關(guān)于規(guī)范建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理的有關(guān)規(guī)定》;

  (8)各級(jí)管理人員和施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)喝酒,特種作業(yè)人員必須持證上崗。嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)紀(jì)律和安全技術(shù)操作規(guī)程,不得違章作業(yè)和違章指揮;

 。9)檢查各級(jí).各部門安全責(zé)任的執(zhí)行落實(shí)效果,并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況;

  (10)總結(jié)推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),表揚(yáng)好人好事,同時(shí)也總結(jié)事故教訓(xùn),處罰違章事故的責(zé)任者,改進(jìn)安全管理工作;

  (11)處理重大事故,堅(jiān)持“四不放過”的原則。即事故原因不清不放過;群眾從中受不到教育不放過;部制定防范措施不放過;責(zé)任者(領(lǐng)導(dǎo)者)受不到處理不放過。

  2.安全技術(shù)交底與驗(yàn)收管理制度

 。1)工程項(xiàng)目開工前,必須按有關(guān)規(guī)范.規(guī)定.標(biāo)準(zhǔn)由工程技術(shù)人員編制.龍門架與井子架.外腳手架.施工臨時(shí)用電等施工搭設(shè)方案和設(shè)計(jì)方案,并報(bào)經(jīng)公司技術(shù)部門審批后,向作業(yè)人員做技術(shù)交底;

  (2)搭設(shè)完畢,項(xiàng)目部必須對(duì)龍門架與井子架.外腳手架.施工臨時(shí)用電的安裝組織驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后才能投入使用。龍門架與井子架,經(jīng)項(xiàng)目部初驗(yàn)合格后報(bào)公司安全處進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后才能投入使用。凡經(jīng)項(xiàng)目部.公司驗(yàn)收不合格的架具.用電設(shè)施不準(zhǔn)投入使用,否則誰讓使誰承擔(dān)責(zé)任;

 。3)嚴(yán)格執(zhí)行第十三條《施工安全技術(shù)措施》中的十六項(xiàng)規(guī)定。在各項(xiàng)工程中必須按各自的安全技術(shù)措施操作和設(shè)防護(hù)設(shè)施及穿戴防護(hù)用品。需要編制施工方案的應(yīng)先編制方案,方案經(jīng)公司技術(shù)部門審批后實(shí)施并做交底;

  (4)項(xiàng)目部新開工程向各級(jí)安全監(jiān)督部門申報(bào)《施工安全許可證》時(shí)可將一至十六項(xiàng)原文復(fù)印作為申附件報(bào)材料。(不準(zhǔn)對(duì)外單位借用或復(fù)印)

  3.安全防護(hù)用品使用管理制度

 。1)安全帽.安全帶.安全網(wǎng)(含密目式安全網(wǎng)).漏電保護(hù)器等“四寶”用品,必須正確使用匹配。采購時(shí)必須有省.市級(jí)安全監(jiān)督站頒發(fā)的《準(zhǔn)用證》上述產(chǎn)品沒有《準(zhǔn)用證》的一律不準(zhǔn)使用;

 。2)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)人員必須正確佩戴安全帽;二米以上高處作業(yè)在沒有防護(hù)的情況下,作業(yè)人員必須系好安全帶;建筑物無論是結(jié)構(gòu)砌磚,裝腳手架或防護(hù)用腳手架從地面3.2米處掛設(shè)密目式安全網(wǎng).立網(wǎng)和設(shè)底網(wǎng);(大眼平網(wǎng))立網(wǎng)掛設(shè)在腳手架立桿內(nèi)側(cè)并要橫掛;上下網(wǎng)邊與腳手架大橫桿系牢;

 。3)“四寶”用品要定期檢測(cè),并做好檢測(cè)記錄。對(duì)掛設(shè)的安全網(wǎng)要經(jīng)常檢查.維護(hù),底網(wǎng)和隨層網(wǎng)內(nèi)不準(zhǔn)有雜物;

  (4)“四寶”用品入庫后嚴(yán)禁放在潮濕處,庫房應(yīng)通風(fēng)防潮;

 。5)使用三年以上的`安全帽.安全帶和一年以上的安全網(wǎng)要經(jīng)檢測(cè)后,認(rèn)定合格和才能繼續(xù)使用,否則不能使用。由于沒有經(jīng)驗(yàn),檢測(cè)發(fā)放使用后,引發(fā)事故由發(fā)放人負(fù)責(zé)。

  4.生產(chǎn)安全事故報(bào)告制度

  (1)施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生工傷不滿八小時(shí)由安全員根據(jù)傷者傷情做好記錄,每月底前將工傷事故登記表報(bào)公司;

 。2)輕傷事故(休假八小時(shí)以上)向現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人匯報(bào),24小時(shí)內(nèi)向公司安全處匯報(bào),填寫《企業(yè)職工因工負(fù)傷登記表》一式兩份報(bào)公司安全處;

 。3)發(fā)生傷亡一人或重傷三人事故,經(jīng)濟(jì)損失重大,應(yīng)用快速方法向上逐級(jí)報(bào)告;

 。4)保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)和搶救傷員,控制事故擴(kuò)大,減少經(jīng)濟(jì)損失;

 。5)配合總承包方隊(duì)事故調(diào)查工作。

  5.現(xiàn)場(chǎng)消防制度

 。1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消防法》的有關(guān)規(guī)定。堅(jiān)持消防工作預(yù)防為主。消防結(jié)合的方針;

 。2)建立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的消防領(lǐng)導(dǎo)小組和群眾消防組織。消防領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)消防工作要明確分工,一旦發(fā)生火災(zāi)誰負(fù)責(zé)報(bào)警,誰負(fù)責(zé)消防車的向?qū),誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)滅火,誰負(fù)責(zé)對(duì)人員搶救等要落實(shí)到人,工作有序。

  (3)事故現(xiàn)場(chǎng)的木制作棚、庫房等附近必須設(shè)置消防器材和滅火器。

  建筑公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 6

  一、行為規(guī)范管理

  1、維護(hù)本項(xiàng)目部利益,熱愛本職工作,遵守項(xiàng)目部管理制度,牢固樹立主人翁意識(shí)。

  2、遵守下級(jí)服從上級(jí)的原則,項(xiàng)目部人員必須服從項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分工安排。

  3、愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),如有損失或遺失照價(jià)賠償。嚴(yán)禁盜竊集體財(cái)物,發(fā)現(xiàn)以一罰十,情節(jié)嚴(yán)重的移交司法部門處理。

  4、 由于工作失誤造成材料報(bào)廢或消耗超標(biāo)、以及經(jīng)濟(jì)損失等由責(zé)任人全額賠償。

  5、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人如需離職,須提前提出申請(qǐng),技術(shù)資料交接完畢后方可離職。

  二、勞動(dòng)紀(jì)律管理

  1、 嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范、文明施工,如因違反操作規(guī)程或野蠻作業(yè)而造成的一切責(zé)任由當(dāng)事人負(fù)全責(zé)。

  2、上班時(shí)間不得溜班、竄崗,不得在施工場(chǎng)地追逐打鬧,不得在上班途中無故滯留宿舍。

  3、項(xiàng)目部物資、財(cái)務(wù)等重要崗位責(zé)任人員不得接受供料方和下屬施工隊(duì)的宴請(qǐng)。

  三、安全生產(chǎn)(文明施工)管理

  1、嚴(yán)格按照操作規(guī)程施工,遵守“進(jìn)場(chǎng)須知”等各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)自我防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),杜絕違章作業(yè)。

  2、項(xiàng)目部人員一律統(tǒng)一佩帶安全帽、工作服,持證作業(yè)。

  3、不準(zhǔn)在營(yíng)區(qū)內(nèi)私拉亂接電線。正常的接線應(yīng)由電工統(tǒng)一安排。

  4、項(xiàng)目部人員如發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)及時(shí)反映,及時(shí)清除,并有責(zé)任勸阻、制止其他人員的違章作業(yè)。

  四、考勤、請(qǐng)假管理

  1、 嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度,請(qǐng)假應(yīng)有正當(dāng)理由,并按手續(xù)提前提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。期滿后按時(shí)上班,如特殊情況,期滿后不能上班的及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。

  2、 凡未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離崗者,第一次在工程例會(huì)上通報(bào)并作曠工處理,累計(jì)三次以上報(bào)公司做除名處理。

  3、病假(除急病外),根據(jù)病情及本人的任務(wù)安排情況確定修息時(shí)間。確需住院治療的,由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排有關(guān)事宜。

  4、項(xiàng)目部考勤必須在次月兩日內(nèi)報(bào)到公司,考勤須以真實(shí)出勤為準(zhǔn),不得弄虛作假。

  五、施工現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量管理

  1、項(xiàng)目部堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司頒布的各種質(zhì)量管理文件、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的思想。

  2、項(xiàng)目部為了保證工程質(zhì)量,由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人專管質(zhì)量安全,專人負(fù)責(zé)施工質(zhì)量檢測(cè)和核驗(yàn)記錄,并認(rèn)真做好施工記錄和隱蔽工程驗(yàn)收簽證記錄,整理完善各項(xiàng)施工技術(shù)資料,確保施工質(zhì)量符合要求。

  3、進(jìn)行經(jīng)常性的工程質(zhì)量知識(shí)教育,提高工人的操作技術(shù)水平,在施工到關(guān)鍵部位時(shí),由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人和專職質(zhì)量檢查員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮和技術(shù)指導(dǎo)。

  4、施工現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量管理嚴(yán)格按照施工規(guī)范要求層層落實(shí),保證每道工序的施工質(zhì)量符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持做到每個(gè)分項(xiàng)、分部工程施工質(zhì)量自檢自查,嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度;不符合要求的不處理好決不進(jìn)行下道工序的施工。

  5、隱蔽工程施工前,經(jīng)自檢合格后報(bào)監(jiān)理公司查驗(yàn),經(jīng)監(jiān)理工程師查驗(yàn)合格后及時(shí)辦理隱蔽工程驗(yàn)收簽證,方可進(jìn)入下道工序的施工。

  6、嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān),不合格的材料不準(zhǔn)使用,不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。

  7、建立健全工程技術(shù)資料檔案制度,專人負(fù)責(zé)整理工程技術(shù)資料,認(rèn)真按照工程竣工驗(yàn)收資料要求,根據(jù)工程進(jìn)度及時(shí)作好施工記錄、自檢記錄和隱蔽工程驗(yàn)收簽證記錄。將自檢資料和工程質(zhì)量控制資料分類整理保管好,隨時(shí)接受公司部門的檢查。

  8、對(duì)違反工程質(zhì)量管理制度的'人,將按不同程度給予批評(píng)處理和罰款教育,并追究其責(zé)任。對(duì)發(fā)生事故的當(dāng)事人和責(zé)任人,將按公司有關(guān)規(guī)定程序追究其責(zé)任并做出處理。

  六、技術(shù)交底制度

  1、堅(jiān)持以技術(shù)進(jìn)步來保證施工質(zhì)量的原則,每個(gè)工種、每道工序施工前,項(xiàng)目部必須進(jìn)行技術(shù)交底。

  2、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)施工員、質(zhì)檢員、安全員及施工管理有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)交底,明確關(guān)鍵性的施工問題,主要工種工程的施工方法和控制要點(diǎn)、采用技術(shù)文件、檢測(cè)要求以及安全技術(shù)要點(diǎn)。

  3、施工員對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行技術(shù)交底,明確圖紙要求,采用作業(yè)指導(dǎo)書,施工方法要點(diǎn),技術(shù)措施要點(diǎn),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,安全生產(chǎn)文明施工要點(diǎn)。

  4、班組長(zhǎng)對(duì)作業(yè)班組進(jìn)行技術(shù)交底,結(jié)合具體操作部位,明確各部位的操作要點(diǎn),技術(shù)要點(diǎn)、質(zhì)量要求,安全文明施工要求以及崗位職責(zé)。

  5、各級(jí)技術(shù)交底以口頭進(jìn)行,并有文字記錄,參加交底人員履行簽字手續(xù),技術(shù)措施不當(dāng)或交底不清而造成質(zhì)量事故的要追究有關(guān)部門和人員的責(zé)任。

  七、材料、機(jī)械設(shè)備管理

  (一)材料管理

  1.材料入庫實(shí)行質(zhì)檢員、統(tǒng)計(jì)員、材料員聯(lián)合作業(yè),對(duì)材料質(zhì)量、數(shù)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查,嚴(yán)格過磅、打方的入庫手續(xù),詳細(xì)核查發(fā)票與物資是否相符,對(duì)重要材料要留取材料標(biāo)本,所有施工材料的入庫必須通過項(xiàng)目經(jīng)理簽字認(rèn)可,嚴(yán)格材料入庫質(zhì)量關(guān)。

  2.各種材料要分別保管,對(duì)怕風(fēng)、怕雨、怕爆曬、易損易變的材料要提前安排好苫布、容器等防范措施,嚴(yán)格杜絕非損失的消耗。

  3.施工材料的采購數(shù)量要根據(jù)工地需求量進(jìn)行分期分批的購進(jìn),對(duì)易損易變的材料盡量隨用隨進(jìn)。杜絕因盲目進(jìn)料造成的誤工和浪費(fèi),施工材料消耗必須通過工長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理簽字后方可領(lǐng)料,嚴(yán)格領(lǐng)料手續(xù),真實(shí)的反應(yīng)出入庫情況,做到日清月結(jié),賬實(shí)相符,及時(shí)向公司財(cái)務(wù)報(bào)告材料的結(jié)存情況,做好購消存情況的旬報(bào)、月報(bào)表。

  4.材料除合理損耗外的損失,項(xiàng)目部及主管部門必須詳細(xì)報(bào)告事故原因隨出庫單上報(bào)財(cái)務(wù)部門,經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理審批后報(bào)銷,應(yīng)追究事故責(zé)任的,追究責(zé)任人責(zé)任或經(jīng)濟(jì)處罰。

  (二)機(jī)械管理

  1.本公司所有施工機(jī)械租賃必須全部建立顧客臺(tái)帳檔案,租賃機(jī)械設(shè)備前要摸清各種機(jī)械設(shè)備的使用及技術(shù)狀況,要做到因機(jī)而用,因機(jī)而管,以最少的投入,獲最大的經(jīng)濟(jì)效益。

  2.機(jī)械的使用服從項(xiàng)目部的生產(chǎn)需要,使其在施工生產(chǎn)中發(fā)揮機(jī)械的優(yōu)勢(shì),在保證設(shè)備安全的情況下,多拉快跑,提高效率,不準(zhǔn)任何借口消極怠工。

  4.機(jī)械負(fù)責(zé)人依據(jù)項(xiàng)目工程需要,參考市場(chǎng)行情及過去的租用紀(jì)錄,挑選三家以上的機(jī)主辦理比價(jià)分析后議價(jià)。

  5.機(jī)械員詢價(jià)完成后將詢價(jià)結(jié)果及擬定的“訂租機(jī)主”進(jìn)場(chǎng)日期等,由機(jī)械材料供應(yīng)部負(fù)責(zé)人報(bào)主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理及財(cái)務(wù)總監(jiān)審批。

  6.經(jīng)公司總經(jīng)理及財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)后,機(jī)械員應(yīng)與選定的機(jī)主簽定租用合同。合同一式二份,機(jī)主一份,交財(cái)務(wù)部一份,供應(yīng)部進(jìn)行合同登記后及時(shí)通知項(xiàng)目部機(jī)械租賃情況。

  7.機(jī)械進(jìn)場(chǎng)后,機(jī)械負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)調(diào)相關(guān)人員完成入場(chǎng)手續(xù),由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、統(tǒng)計(jì)同時(shí)接收及時(shí)做好接收記錄(記錄機(jī)械進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、機(jī)械型號(hào)、租賃情況、機(jī)械油箱含油量等內(nèi)容)。

  8.機(jī)械撤場(chǎng)時(shí),由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人及時(shí)提出機(jī)械調(diào)離時(shí)間,機(jī)械負(fù)責(zé)人積極做好退場(chǎng)工作,避免浪費(fèi)。

  八、安全管理

  (一)安全教育制度

  1、工人上崗前必須通過公司、項(xiàng)目部、班組的三級(jí)安全教育;

  1)、 先由公司對(duì)全體員工進(jìn)行一次(包括一般安全知識(shí)、勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)、典型事故教育等)全面性安全教育。

  2 )、項(xiàng)目部結(jié)合本工地的實(shí)際情況,對(duì)本工程所用的機(jī)械設(shè)備,施工用電及一般性的防火知識(shí)等進(jìn)行交底。

  3 )、班組應(yīng)針對(duì)本工種的安全操作規(guī)程和機(jī)械性能及安全勞動(dòng)保護(hù)用品的使用等進(jìn)行學(xué)習(xí)了解,然后由公司統(tǒng)一試卷進(jìn)行考試,合格后方準(zhǔn)上班施工。

  2、 上班前安全教育:班組長(zhǎng)應(yīng)針對(duì)當(dāng)班的重要工作內(nèi)容,結(jié)合作業(yè)環(huán)境,氣候條件對(duì)本班員工交待操作中各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)注意事項(xiàng)與特殊工種的配合等。

  3、 上班前安全檢查:每天上班前班組長(zhǎng)或安全員檢查每個(gè)員工的勞動(dòng)防護(hù)情況,每個(gè)崗位周圍的作業(yè)環(huán)境是否無患,各類安全技術(shù)措施的落實(shí)情況。

  4、 工人變換工種必須進(jìn)行新工種的安全技術(shù)教育。

  5、 做好記錄,對(duì)上班交底內(nèi)容,檢查情況,安全活動(dòng)情況進(jìn)行記錄總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。同時(shí)為安全經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰做好原始依據(jù)。

  (二)安全生產(chǎn)檢查制度

  1、項(xiàng)目部每月對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面的安全大檢查。

  2、本工地安全生產(chǎn)檢查內(nèi)容為:施工用電、施工機(jī)具等硬件是否完正有效,以及安全生產(chǎn)組織管理資料記錄等軟件設(shè)施,有否完善。

  3、檢查由項(xiàng)目經(jīng)理或安全員組織,施工員、各工種班組長(zhǎng)必須參加,根據(jù)實(shí)際情況,抽調(diào)特殊工種人員參加各項(xiàng)目檢查。

  4、檢查中發(fā)現(xiàn)隱患必須當(dāng)浮整改,不能當(dāng)浮整改的做到“定人、定時(shí)間、 定措施”,由安全員落實(shí)并做好復(fù)查工作。

  5、及時(shí)做好項(xiàng)目部組織的定期檢查記錄,同時(shí)對(duì)各級(jí)部門檢查整改通知書,以及所整改的結(jié)果,也作如實(shí)記錄。

  九、工地綜合治安管理

  1、每個(gè)員工必須熱愛自己的工作崗位,安心工作,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)施工任務(wù)。

  2、員工之間、班組之間要互敬互愛,團(tuán)結(jié)友好。發(fā)生矛盾時(shí),大家都要互相讓步,以共同方便施工作業(yè)為前提。解決不了時(shí),要及時(shí)報(bào)請(qǐng)班組長(zhǎng)或項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。嚴(yán)禁輕易發(fā)生罵人、打人等粗暴行為。打架者要根據(jù)動(dòng)手先后、是非程度及認(rèn)錯(cuò)態(tài)度好壞,視情節(jié)處以100-300元的罰款。對(duì)團(tuán)體性的群架行為,帶頭鬧事者處以1000-5000元的罰款,并對(duì)所在班組長(zhǎng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,情節(jié)惡劣者呈報(bào)公安機(jī)關(guān)處理。

  3 、為了確保工地內(nèi)的消防安全,任何員工都不得用煤油爐、電爐等大功率電器,否則一切后果自負(fù)。項(xiàng)目部并視情節(jié)輕重程度給予200元的罰款。

  4、 本工地內(nèi)和生活區(qū)生活用電,必須由項(xiàng)目部電工負(fù)責(zé)安裝,任何人都不得私接亂拉電線及私安插座,違者視情節(jié)嚴(yán)重程度給以當(dāng)事人50元的罰款。如出現(xiàn)任何問題,一切后果有當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

  5、嚴(yán)禁在燈頭上或電線中段上掛鉤用電,違者每次罰款50元,如出現(xiàn)問題,一切后果自負(fù)。

  6、 每個(gè)員工都要愛護(hù)工地和他人的財(cái)物,對(duì)偷竊工地和他人財(cái)物者,處以偷竊者價(jià)值5-20倍的罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,送公安機(jī)關(guān)處理并逐出項(xiàng)目部。

  7、本工地全體人員,應(yīng)為本工地的工程施工盡心盡力,如和工地外人員里應(yīng)外合進(jìn)行盜竊者,或給工程施工造成不利后果者,視情處以罰款300-1000元。情節(jié)嚴(yán)重者呈報(bào)公安機(jī)關(guān)處理。

  8、本工地員工無論在工地內(nèi)或在工地外,都要遵紀(jì)守法,如在工地外社會(huì)上違法亂紀(jì),除一切后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)外,本工地也要視情按本工地有關(guān)規(guī)定作相應(yīng)的處罰。

  9、嚴(yán)禁無關(guān)人員隨意動(dòng)用機(jī)械設(shè)備,擅自開動(dòng)或損壞機(jī)械設(shè)備者每次處罰款50元,損壞者照價(jià)賠償。

  10、禁止隨地亂倒剩菜剩飯及其污水等,嚴(yán)禁往窗戶外潑水、亂扔廢物

  11、非本工地施工人員嚴(yán)禁進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),不聽勸告者,視情論處。

  12、班組長(zhǎng)要努力履行自己的職責(zé),在員工中特別是新收員工中及時(shí)傳達(dá)本工地各項(xiàng)規(guī)章制度和條例,使工地的各項(xiàng)規(guī)章制度人人皆知。

  十、工地宿舍管理

  1、每個(gè)宿舍必須選定(或班長(zhǎng)指定)一名負(fù)責(zé)人,督促其管理室內(nèi)的清潔衛(wèi)生和安全用電等有關(guān)事項(xiàng),確保室內(nèi)整潔。

  2、遵守作息時(shí)間,不要在宿舍內(nèi)大聲喧嘩和戲鬧,特別是夜間加班回室時(shí);不影響他人修息。

  3、不隨意亂倒剩菜剩飯或亂潑廢水。做好個(gè)人衛(wèi)生,衣物整潔,擺放正齊。

  4、損壞公物,照價(jià)賠償。有意破壞者,按有關(guān)規(guī)定處罰。

  5、為了安全起見,嚴(yán)禁在使用的電線中或燈頭上掛鉤用電。不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)接電爐子等引起火災(zāi)的電器等。

  6、未經(jīng)項(xiàng)目部經(jīng)理審批,嚴(yán)禁任何人隨意私裝插座或燈頭。

  十一、食堂管理

  1、炊事員必須身體健康,無任何傳染病,持有效健康證。對(duì)員工態(tài)度和氣,做到微笑服務(wù)。

  2、確保“三凈”,一凈為食堂人員衛(wèi)生干凈,勤洗手,勤剪指甲。二凈為鍋、瓢、勺洗凈落鍋。三凈為各種蔬菜洗凈落鍋。

  3 、對(duì)食堂各類食品實(shí)現(xiàn)生熟分開放置,不準(zhǔn)買變質(zhì)異味的食品、蔬菜。為了調(diào)劑員工的口味,盡量做到蔬菜多樣化。

  4、炊事員應(yīng)隨時(shí)保持食堂場(chǎng)地清潔,每天打掃地面,物品堆放正齊。

  5、早晨不按時(shí)起床或因工作之外的事延誤吃飯時(shí)間者,禁止利用上班時(shí)間到外私自就餐

  6、食堂工作人員應(yīng)保證按時(shí)開飯,并予飯后準(zhǔn)時(shí)鎖門。除食堂除炊事員外任何人不得擅自動(dòng)用灶火。

  7、 對(duì)食堂炊事員要及時(shí)進(jìn)行防火知識(shí)教育,食堂必須按規(guī)范配備一定數(shù)量和滅火器,并對(duì)全體員工進(jìn)行不定期的安全防火知識(shí)教育。

  十二、財(cái)務(wù)管理

  1、工地出納管理

  1)、項(xiàng)目部大宗材料、機(jī)械、人工由公司統(tǒng)一支付。

  2)、工地出納記現(xiàn)金日記賬,逐筆登記現(xiàn)金發(fā)生額,余額為現(xiàn)金余額,工地出納無權(quán)存有任何票據(jù)及借條(應(yīng)做到賬實(shí)相符)。每月與公司核對(duì)現(xiàn)金結(jié)存情況。目員工如有特殊情況向公司借款,寫書面申請(qǐng)由項(xiàng)目經(jīng)理簽字后報(bào)到公司辦公室。

  3)、工地出納支付小額材料時(shí),需向統(tǒng)計(jì)索要報(bào)公司財(cái)務(wù)的入庫單(二聯(lián)),費(fèi)用報(bào)銷單后必須附入庫單(三聯(lián),已給對(duì)方聯(lián))及發(fā)票或收款人收條。

  4)、工地出納支付機(jī)械、人工費(fèi)時(shí),需向統(tǒng)計(jì)索要報(bào)公司財(cái)務(wù)的計(jì)量單,費(fèi)用報(bào)銷單后必須附機(jī)械計(jì)量單(已給對(duì)方聯(lián))、合同、發(fā)票或收款人收條。如為預(yù)付款項(xiàng)在費(fèi)用報(bào)銷單上注明。

  5)、機(jī)械進(jìn)出場(chǎng)運(yùn)費(fèi)由工地統(tǒng)一支付,需向統(tǒng)計(jì)索要報(bào)公司財(cái)務(wù)計(jì)量單,費(fèi)用報(bào)銷單后必須附機(jī)械計(jì)量單(已給對(duì)方聯(lián)),以免出現(xiàn)重付現(xiàn)象。

  6)、工地出納每月匯總已付人工費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、材料款,與公司財(cái)務(wù)對(duì)賬。

  7)、工程完工后,所有材料交財(cái)務(wù)核銷后歸檔。

  8)、如出納調(diào)離崗位時(shí),由財(cái)務(wù)和辦公室監(jiān)督交接,如賬實(shí)不符,由工資中扣除,超出部分工資部分,按法律規(guī)定處理。把手上所有報(bào)銷單均由經(jīng)辦人、相關(guān)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理簽字后公司財(cái)務(wù)才予以報(bào)銷,否則不予報(bào)銷。

  2、工地統(tǒng)計(jì)管理

  1)、工票(人工、機(jī)械)一式三聯(lián),一聯(lián)交財(cái)務(wù)蓋項(xiàng)目部章,二聯(lián)交提供勞物者,三聯(lián)存根。出入單一式三聯(lián),一聯(lián)存根,二聯(lián)交公司財(cái)務(wù),三聯(lián)對(duì)方聯(lián)。

  2)、統(tǒng)計(jì)在填寫人工、機(jī)械計(jì)量單時(shí),應(yīng)按單位詳細(xì)填寫施工位置、部位、施工內(nèi)容、工作起始時(shí)間。如有與單項(xiàng)承包項(xiàng)目重復(fù)的應(yīng)注明原因,以備核查。工程所有機(jī)械、材料、人工合同及時(shí)報(bào)到公司財(cái)務(wù),如沒合同的單據(jù)予以退回(臨時(shí)租用除外)。

  3)、工地統(tǒng)計(jì)應(yīng)及時(shí)對(duì)所有材料出入庫,并填寫出入庫單。已付款材料入庫單(二聯(lián))交給工地出納作為付款憑證;未付款的材料入庫單每旬交到公司財(cái)務(wù)做應(yīng)付賬款處理。將材料出庫每月下旬報(bào)到公司財(cái)務(wù),未出庫視同工地未使用,月底對(duì)賬盤點(diǎn)庫存并報(bào)庫存盤點(diǎn)表,做到賬實(shí)相符。

  4)、工地統(tǒng)計(jì)應(yīng)準(zhǔn)確無誤填寫人工、機(jī)械計(jì)量單,并由統(tǒng)計(jì)、工長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理簽字后報(bào)到公司財(cái)務(wù)。已付款人工、機(jī)械(一聯(lián))交給工地出納作為付款憑證;未付款的人工、機(jī)械計(jì)量單每旬交到公司財(cái)務(wù)做應(yīng)付賬款處理。統(tǒng)計(jì)每月匯總已付及未付人工、機(jī)械、材料匯總表,報(bào)到財(cái)務(wù)。

  5)、機(jī)械場(chǎng)內(nèi)外運(yùn)土計(jì)量單總車數(shù)后應(yīng)付土條。

  6)、每月下旬將本月所有人工、機(jī)械、材料存根聯(lián)與財(cái)務(wù)對(duì)賬,核對(duì)相符后公司財(cái)務(wù)收回存檔。

  7)、建立統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,詳細(xì)記載所發(fā)生事項(xiàng)。

  8)、如統(tǒng)計(jì)調(diào)離崗位時(shí)由財(cái)務(wù)和辦公室監(jiān)督交接。

  建筑公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 7

  1、施工單位應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方政府頒發(fā)的安全施工、禮貌施工等規(guī)范、條例,遵守建設(shè)單位的現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定。建設(shè)單位將不定期邀請(qǐng)有關(guān)部門按《XXX建設(shè)工程現(xiàn)場(chǎng)禮貌施工檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》等要求進(jìn)行檢查,達(dá)不到禮貌工地標(biāo)準(zhǔn)的,建設(shè)單位即可勒令其停工整改。

  2、施工現(xiàn)場(chǎng)必須按要求設(shè)置“五圖一牌”,標(biāo)牌的資料及形式必須貼合相關(guān)規(guī)定要求。

  3、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有恰當(dāng)?shù)臉?biāo)語和安全警戒標(biāo)志。標(biāo)語標(biāo)牌由施工單位擬定,交甲方現(xiàn)場(chǎng)代表審定批準(zhǔn)后付諸實(shí)施,切勿亂寫亂畫以及隨意張貼懸掛。

  4、施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行封閉式管理,各施工單位制定相應(yīng)的門崗管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行,施工現(xiàn)場(chǎng)的管理人員、施工人員必須佩戴證明身份的證卡進(jìn)出,非施工人員不得擅自進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。證卡由施工單位擬定資料及形式,交由甲方審定批準(zhǔn)后實(shí)施。

  5、本工程施工場(chǎng)地,以該項(xiàng)目總平面紅線范圍內(nèi)及臨時(shí)租用地作為施工場(chǎng)地,施工單位在施工前,必須在甲方規(guī)定的區(qū)域內(nèi)布置臨設(shè),并將總平面布置圖交由甲方審定批準(zhǔn)后,方能付諸實(shí)施。

  6、施工單位在施工現(xiàn)場(chǎng)周邊設(shè)立圍護(hù)設(shè)施,屬臨街和居民居住區(qū)在建工程的,應(yīng)當(dāng)設(shè)置封閉式圍護(hù)設(shè)施作業(yè),工地周邊50米、出入口100米內(nèi)無垃圾、污水,堅(jiān)持工地周邊整潔。

  7、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)確保進(jìn)出道路通暢、平整、堅(jiān)實(shí),有回旋余地,施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有可靠的排水措施,施工污水沉淀排入甲方指定的地方,排水系統(tǒng)處于正常的使用狀態(tài)。

  8、施工單位應(yīng)當(dāng)按照施工總平面布置圖合理布置各項(xiàng)臨時(shí)設(shè)施,堆放大宗材料、成品、半成品和施工機(jī)具設(shè)備,減少二次倒運(yùn)與搬遷,不得侵占場(chǎng)內(nèi)道路及安全防護(hù)等設(shè)施。建筑物內(nèi)外的零散碎料和垃圾渣土應(yīng)及時(shí)清理。樓梯踏步、休息平臺(tái)、陽臺(tái)處等懸挑結(jié)構(gòu)上不得堆放料具和雜物。在施工作業(yè)面,工人操作應(yīng)做到“活完料凈腳下清”。

  9、施工單位應(yīng)重視和加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生防病工作;職工食堂應(yīng)貼合《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),并辦理《衛(wèi)生許可證》;食堂工作人員必須先體檢、培訓(xùn)合格后方可上崗;發(fā)現(xiàn)傳染病人和疑似傳染病人,及時(shí)救治的同時(shí)向甲方告知。

  10、遵守國(guó)家有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律規(guī)定,采取有效措施控制施工現(xiàn)場(chǎng)的各種粉塵、廢氣、固體廢棄物以及噪聲、振動(dòng)對(duì)環(huán)境的污染和危害。

  11、嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)消防條例》的規(guī)定,在施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)建立和執(zhí)行防火管理制度,設(shè)置貼合要求的消防設(shè)施,并堅(jiān)持完好的備用狀態(tài)。在容易發(fā)生火災(zāi)的地方施工或者儲(chǔ)存、使用易燃、易爆器材時(shí),應(yīng)當(dāng)采取特殊的消防安全措施。貫徹“誰施工誰負(fù)責(zé)安全、防火”的原則。

  12、在施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)必須加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作,施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)有保衛(wèi)措施方案,落實(shí)社會(huì)治安綜合治理工作職責(zé)制;遇有治安突發(fā)事件,必須立即向公安機(jī)關(guān)匯報(bào),不得延誤和隱瞞。需要招用外來務(wù)工人員的,必須立即按有關(guān)規(guī)定辦理《用工證》、《外來人員就業(yè)證》和暫住證。施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)明確劃分施工區(qū)和生活區(qū),嚴(yán)禁在建工程內(nèi)安排人員住宿,做好宿舍的衛(wèi)生及安全管理,做到窗明地凈,生活用品疊放整齊,并做好宿舍安全用電及消防預(yù)防措施。

  13、每一天施工單位項(xiàng)目經(jīng)理或職責(zé)工長(zhǎng)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到施工現(xiàn)場(chǎng),如有急事,應(yīng)向甲方現(xiàn)場(chǎng)代表請(qǐng)假批準(zhǔn),施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)隨時(shí)有負(fù)責(zé)人,如施工負(fù)責(zé)人不在,必須指定有資質(zhì)的臨時(shí)負(fù)責(zé)人。我公司現(xiàn)場(chǎng)代表對(duì)其的考核結(jié)果,將作為衡量施工單位管理水平的一個(gè)重要依據(jù)。

  14、施工單位操作工人必須穿著統(tǒng)一的'標(biāo)準(zhǔn)建筑背心上班,且必須定時(shí)清洗,不得有明顯大面積污垢。

  15、施工單位在土方開挖中如發(fā)現(xiàn)管道電纜及其它埋設(shè)物應(yīng)及時(shí)報(bào)告,不得擅自處理。在不放坡、挖深超過1。5米的土方施工中必須采取正確的經(jīng)甲方現(xiàn)場(chǎng)代表批準(zhǔn)的護(hù)壁措施;外運(yùn)土方時(shí),應(yīng)辦理“渣土棄置許可證”,并作好周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生;在出入口20米內(nèi)應(yīng)鋪設(shè)草墊;在施工中,必須派員清潔污染路面,在施工后必須對(duì)路面進(jìn)行徹底的清潔。如在現(xiàn)場(chǎng)堆碼土方,應(yīng)距離圍墻50cm,距離操作人員100cm以上,垂直堆放高度不能超過1.5米;電纜兩側(cè)1m范圍內(nèi)應(yīng)采用人工挖掘。

  16、在夜間施工時(shí),施工單位必須有管理人員值班,管理人員值班名單應(yīng)上報(bào)甲方。

  17、施工單位應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)具進(jìn)行正常維護(hù)和定期保養(yǎng)。使用垂直運(yùn)輸機(jī)械(如塔吊、門字架等),必須有勞動(dòng)局頒發(fā)的使用許可證,方能使用。相鄰工地的塔吊,各施工單位應(yīng)相互協(xié)調(diào),制定防碰撞措施,嚴(yán)防發(fā)生塔吊碰撞事故。

  18、在施工前,各施工工長(zhǎng)應(yīng)以書面形式向施工工人作好安全技術(shù)交底,并作好文字記錄,隨時(shí)理解甲方現(xiàn)場(chǎng)代表的督查。

  19、施工單位必須加強(qiáng)對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)人員的管理約束,合同履行期間嚴(yán)禁發(fā)生任何性質(zhì)的打架斗毆事件。若施工方人員參與打架斗毆,每發(fā)生一次除賠償由此給建設(shè)單位造成的直接經(jīng)濟(jì)損失外還需按規(guī)定進(jìn)行罰款。

  20、為了維護(hù)建設(shè)場(chǎng)地周邊的花園、環(huán)境,施工單位必須教育工人愛護(hù)一草一木,嚴(yán)禁踐踏、污染、破壞。

  建筑公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 8

  為保證生產(chǎn)設(shè)備正常運(yùn)行、設(shè)備檢維修和施工過程中避免發(fā)生意外設(shè)備事故和其他傷害,保證檢維修過程的安全和高效率高質(zhì)量,制訂本制度。

  1、施工、檢修前準(zhǔn)備

  1.1編制施工、檢修計(jì)劃應(yīng)做到內(nèi)容詳細(xì)責(zé)任明確,措施具體,應(yīng)包括對(duì)安全裝置設(shè)施的檢修。凡是具有二人以上參與的施工、檢修項(xiàng)目,必須指定一人負(fù)責(zé)安全。

  1.2施工、檢修部門負(fù)責(zé)人要對(duì)施工、檢修中的安全負(fù)責(zé),在對(duì)參加施工、檢修人員交待好任務(wù)的同時(shí),書面交待好安全措施。

  1.3施工、檢修負(fù)責(zé)人在施工、檢修前,要組織人員對(duì)施工、檢修過程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),做好施工、檢修機(jī)具準(zhǔn)備和周密檢查,做到機(jī)具齊備,確保安全可靠。

  1.4施工、檢修存在危險(xiǎn)物質(zhì)的設(shè)備時(shí),必須進(jìn)行清洗置換和有效隔離,方可作業(yè);作業(yè)時(shí)必須按規(guī)定穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品。

  1.5設(shè)備檢維修負(fù)責(zé)人要對(duì)移交施工、檢修的設(shè)備置換處理負(fù)責(zé),移交前要查電氣查物料處理,確認(rèn)合格方可辦理移交。

  1.6施工、檢修電氣設(shè)備時(shí),必須切斷電源并經(jīng)兩次啟動(dòng)復(fù)查證明無誤后,在電源開關(guān)處掛上禁止啟動(dòng)牌或?qū)H吮O(jiān)控,方能施工、檢修。

  2、施工、檢修安全規(guī)定

  2.1施工、檢修人員要對(duì)施工、檢修項(xiàng)目進(jìn)行檢查,符合危險(xiǎn)作業(yè)的項(xiàng)目辦理審批手續(xù);施工、檢修前準(zhǔn)備工作符合施工、檢修要求方可進(jìn)行施工、檢修。

  2.2一切施工、檢修作業(yè),必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全技術(shù)規(guī)程和相關(guān)安全管理規(guī)定。

  2.3凡施工、檢修時(shí),要在施工、檢修場(chǎng)所懸掛警告牌。特殊作業(yè),要辦理《安全作業(yè)許可證》。

  2.4在受限空間容器內(nèi)及不通風(fēng)處作業(yè),應(yīng)采取臨時(shí)通風(fēng)措施,或使用空氣呼吸器等,并設(shè)專人監(jiān)護(hù)確保作業(yè)安全。

  2.5凡施工、檢修用的臨時(shí)照明,應(yīng)使用36V或者12V電壓的安全行燈,絕緣要良好,電動(dòng)工具必須安裝漏電保護(hù)器并有可靠的接地零線。

  2.6拆卸有危險(xiǎn)物質(zhì)設(shè)施,應(yīng)穿戴好規(guī)定的'防護(hù)用品,防止中毒和灼傷等傷害。

  2.7遇有易燃易爆的設(shè)備,要使用防爆器械,或采取其它防爆措施,嚴(yán)防產(chǎn)生火花。

  2.8設(shè)備內(nèi)檢修必須有專人監(jiān)護(hù),監(jiān)護(hù)人應(yīng)由有經(jīng)驗(yàn)的人擔(dān)任,必須認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)守崗位,并與檢修人員保持有效聯(lián)絡(luò)。

  2.9在施工、檢修作業(yè)條件發(fā)生變化,并可能危害施工、檢修人員時(shí),必須立即撤出設(shè)備。再次施工、檢修時(shí)必須重新辦理《安全作業(yè)許可證》。

  2.10較大型設(shè)備內(nèi)檢修應(yīng)根據(jù)設(shè)備具體情況搭設(shè)安全梯及架臺(tái),并配備救護(hù)繩索,確保應(yīng)急撤離需要。

  3、竣工驗(yàn)收

  3.1施工、檢修竣工后,施工、檢修部門要細(xì)致檢查,切勿將工具器材等忘掉在機(jī)械設(shè)備內(nèi),并將搭設(shè)的工作架臺(tái)拉設(shè)的臨時(shí)電源全部拆除,做到工完料凈場(chǎng)地清。

  3.2施工、檢修移交驗(yàn)收前,不得拆除懸掛的警示牌。

  3.3竣工驗(yàn)收時(shí),使用和施工、檢修雙方負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)檢查質(zhì)量是否全部符合施工、檢修標(biāo)準(zhǔn),安全裝置是否恢復(fù)齊全。

  3.4檢維修設(shè)備(設(shè)施)竣工驗(yàn)收單,簽字驗(yàn)收后;交由設(shè)備(設(shè)施)管理人員存檔備案。

  建筑公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 9

  一、公司職工守則

 。ㄒ唬┗臼貏t:

  1、遵守國(guó)家的法律、法規(guī)、法令。

  2、遵守企業(yè)的規(guī)章制度,嚴(yán)守紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo),不越權(quán)行事。

  3、大力弘揚(yáng)“勇于跨越、追求卓越”的企業(yè)精神,愛崗敬業(yè),勤奮學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),精益求精。

  4、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),各部門、員工之間應(yīng)相互尊重,團(tuán)結(jié)合作,努力創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系。

  5、顧大局,識(shí)大體,自覺維護(hù)公司的聲譽(yù)和權(quán)益。

  (二)職業(yè)道德守則:

  1、崇尚敬業(yè)精神,工作盡職盡責(zé),積極進(jìn)取、努力不懈。

  2、不斷學(xué)習(xí),以求進(jìn)步,做一個(gè)稱職的員工。對(duì)所從事的業(yè)務(wù),應(yīng)以專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為尺度,從嚴(yán)要求,高質(zhì)量完成本職工作。

  3、堅(jiān)持重合同、守信用,對(duì)企業(yè)負(fù)有責(zé)任感、榮譽(yù)感,以實(shí)際行動(dòng)塑造企業(yè)形象。

  4、文明施工生產(chǎn),尊重當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)習(xí)俗。

  5、誠(chéng)信、正直。對(duì)公司各方面的工作,應(yīng)主動(dòng)通過正常途徑及時(shí)提出意見、建議;對(duì)有損企業(yè)形象等消極行為,應(yīng)予以制止。

  6、在工作交往中,不索取或收受對(duì)方的酬金、禮品。

  7、工作中出現(xiàn)失誤,應(yīng)勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,承擔(dān)責(zé)任,不諉過于人。

  8、尊重外來人員、尊重同行;在與外人交往中,做到有利有節(jié),不亢不卑、不驕不謅。

  9、保守企業(yè)秘密和工作秘密,妥善保管文件、合同及內(nèi)部資料。對(duì)公司資金狀況、法律事務(wù)、業(yè)務(wù)合同、員工薪酬、分紅獎(jiǎng)勵(lì)等情況,除已公開通報(bào)的外,不得泄露。

  10、辭職者須提前一個(gè)月向主管部門(或總經(jīng)理辦)提出申請(qǐng),妥善交接工作,處理好善后事宜。

  (三)日常行為守則:

  1、注重儀表整潔,著裝大方得體,舉止優(yōu)雅文明,遵守公民基本道德規(guī)范。

  2、按時(shí)上、下班;不遲到,不早退,不擅離職守,F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)員工要嚴(yán)格按操作規(guī)程要求執(zhí)行。

  3、工作時(shí)間不串崗、不聊天、不做與工作無關(guān)的事,不上與工作無關(guān)的網(wǎng)站;個(gè)人責(zé)任崗位使用的電腦應(yīng)設(shè)置密碼,他人不得擅自開啟或使用電腦。

  4、文明辦公,禁止在辦公區(qū)域喧嘩、打鬧,自覺做到語言文明,和氣待人。

  5、不在辦公室接待因私來訪親友,不把與工作無關(guān)的人員帶入辦公室,不把未成年人帶入辦公區(qū)。不亂扔紙屑、果皮,不隨地吐痰。

  6、愛護(hù)公物。生產(chǎn)施工、辦公設(shè)施要保持清潔并在固定位置擺放,如有移動(dòng)應(yīng)及時(shí)復(fù)位。

  7、下班時(shí)要整理好工作用具,擺放整齊。最后離開辦公室的員工,應(yīng)關(guān)閉窗戶,檢查電腦、電燈、電扇、空調(diào)等用電設(shè)備的電源是否關(guān)好,無遺留問題后,方可離去。

  8、厲行節(jié)約,節(jié)約用電、用水、用油等。辦公用品費(fèi)用核算到人;外出辦事,住宿、交通等費(fèi)用不超標(biāo)。

  9、因事請(qǐng)假按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù),事后及時(shí)銷假。短時(shí)間離開單位外出辦事,要向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假說明。

  二、行政管理部分

 。ㄒ唬┕究偨(jīng)理職權(quán)

  1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作;

  2、組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;

  3、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;

  4、擬訂公司的基本管理制度;

  5、制定公司的具體規(guī)章;

  6、提請(qǐng)聘任或解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;

  7、聘任或解聘部門負(fù)責(zé)人;

 。ǘ└笨偨(jīng)理職權(quán)

  1、協(xié)助、配合公司總經(jīng)理的日常行政、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理工作;組織編報(bào)年度工作、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及成本費(fèi)用、利潤(rùn)指標(biāo)等;直接對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  2、協(xié)助總經(jīng)理組織研究公司經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)開發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃。

  3、組織擬報(bào)公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理的各種規(guī)定、制度,內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置。

  4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)部與財(cái)務(wù)部、行政部門及其他部門的協(xié)作關(guān)系。

  5、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)經(jīng)營(yíng)部門銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作。

  6、組織開展市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測(cè)工作。

  7、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

 。ㄈ┢髽I(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人職權(quán)

  1、負(fù)責(zé)全公司技術(shù)管理工作,擬定技術(shù)管理辦法并負(fù)責(zé)實(shí)施。

  2、負(fù)責(zé)圖紙會(huì)審、技術(shù)交底的管理工作。

  3、審批施工組織設(shè)計(jì)。

  4、掌握公司的綜合質(zhì)量水平,提出改進(jìn)意見。

  5、制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法。

  6、對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

  7、制定材料采購和使用管理辦法并負(fù)責(zé)實(shí)施。

  8、制定工程資料管理辦法。

  9、組織公司技術(shù)質(zhì)量檢查。

  10、組織投標(biāo),審核投標(biāo)報(bào)價(jià)。

  11、負(fù)責(zé)預(yù)算管理工作。

 。ㄋ模└髀毮芸剖衣氊(zé)及崗位職責(zé)

  1、綜合辦

 。1)綜合辦職責(zé):

  1)負(fù)責(zé)總經(jīng)理室日常事務(wù)工作,起草企業(yè)行政綜合性文件,搞好部門之間的協(xié)調(diào)。

  2)負(fù)責(zé)公司文件管理,做好文件的收發(fā)、審核、打復(fù)印、傳遞、歸檔,制定文件處理的程序和制度,并做好保密工作,協(xié)助對(duì)與公司質(zhì)量體系有關(guān)的文件和資料進(jìn)行控制。

  3)負(fù)責(zé)公司所有合同的登記、編號(hào)、統(tǒng)計(jì)、歸檔工作;參與公司合同糾紛的處理。

  4)負(fù)責(zé)公司法人代表印章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)證書、項(xiàng)目經(jīng)理證書、介紹信等有關(guān)證件的保管使用。

  5)負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)外的會(huì)務(wù)工作,包括會(huì)議通知、會(huì)議準(zhǔn)備、會(huì)議記錄,并檢查會(huì)議精神貫徹落實(shí)情況。

  6)負(fù)責(zé)企業(yè)資質(zhì)管理,做好申報(bào)、注冊(cè)與年檢工作;負(fù)責(zé)公司下屬分(子)公司的營(yíng)業(yè)登記、變更和年檢等工作。

  7)負(fù)責(zé)公司各類檔案管理,積極做好開發(fā)利用工作。

  8)負(fù)責(zé)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年檢及優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理申報(bào)工作。

  9)負(fù)責(zé)編寫公司年度大事記。

  10)擬定安全、生產(chǎn)管理辦法并組織實(shí)施。

  11)制定生產(chǎn)計(jì)劃,簽訂工程合同。

  12)分配工程任務(wù),與施工承包人簽訂內(nèi)部經(jīng)濟(jì)承包協(xié)議。

  13)組織工程竣工驗(yàn)收,工程回訪,落實(shí)工程保修。

  14)組織安全活動(dòng)和檢查,組織安全事故的調(diào)查并負(fù)責(zé)處理。

  15)建立健全設(shè)備管理制度,根據(jù)實(shí)際情況擬定設(shè)備采購計(jì)劃,根據(jù)各工地需要進(jìn)行設(shè)備調(diào)配。

  16)負(fù)責(zé)組織開展和督導(dǎo)本公司的質(zhì)量管理體系相關(guān)工作。

  17)組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào):每月經(jīng)營(yíng)合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況。

  18)完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

  (2)綜合辦負(fù)責(zé)人崗位職責(zé):

  1)及時(shí)處理重要來往文電信函的審閱、分送,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示、審核和修改意見,以公司名義簽發(fā)有關(guān)文件,抓好文書檔案管理工作。

  2)配合公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門和下屬企業(yè)的工作關(guān)系。

  3)負(fù)責(zé)公司法人代表印章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)證書、項(xiàng)目經(jīng)理證書、介紹信等有關(guān)證件的保管使用,并制定相應(yīng)的管理制度。

  4)負(fù)責(zé)公司資質(zhì)的申報(bào)、注冊(cè)及下屬分公司營(yíng)業(yè)登記、變更和年檢工作。

  5)負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目經(jīng)理的年檢和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的申報(bào)工作。

  6)負(fù)責(zé)公司重要行政文稿的起草工作,根據(jù)集團(tuán)公司的工作計(jì)劃,定期組織檢查具體落實(shí)情況,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反饋信息。

  7)完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

 。3)科員崗位職責(zé):

  1)熟悉辦公室的職能和職責(zé)范圍,協(xié)助做好公司辦公室的各類日常事務(wù)及會(huì)務(wù)、會(huì)客的準(zhǔn)備和接待工作。

  2)負(fù)責(zé)上級(jí)來文的登記、傳遞、歸檔及本公司紅頭文件的登記、分類、備份、保存和整理,嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定

  3)負(fù)責(zé)做好公司辦公室各類資料的收集、匯總和整理歸檔工作,以備查考。

  4)協(xié)助做好各類文件的發(fā)放、傳遞,并做好保密工作。

  5)負(fù)責(zé)做好公司傳真資料的收發(fā)工作,并做好登記。

  6)負(fù)責(zé)全公司檔案的業(yè)務(wù)建設(shè)和日常工作,實(shí)行企業(yè)檔案集中、統(tǒng)一管理。

  7)嚴(yán)格執(zhí)行本公司《檔案管理制度》,確保所管檔案完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、安全。

  8)負(fù)責(zé)接收、整理、統(tǒng)計(jì)和保管本單位的文書、工程、會(huì)計(jì)等檔案,為本單位的各項(xiàng)工作服務(wù)。

  9)負(fù)責(zé)公司文書、工程、會(huì)計(jì)等檔案的查閱工作,做到主動(dòng)、熱情、迅速、方便。

  10)負(fù)責(zé)公司檔案室的管理工作,做到檔案室清潔、衛(wèi)生,做好防火、防盜、防光、防塵、防潮、防蟲、防泄等工作,以保證檔案室的安全無損。

  11)定期瀏覽中國(guó)土地市場(chǎng)網(wǎng),向部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理辦提供價(jià)值信息。

  12)完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

 。4)駕駛員崗位職責(zé):

  1)認(rèn)真完成公司的派車任務(wù),服從派車調(diào)度人員指揮。

  2)堅(jiān)持行車安全檢查,每次行車前檢查車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除,確保車輛運(yùn)行。

  3)安全駕駛,正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程,聽從交通管理人員的指揮,行車時(shí)集中精力駕駛,嚴(yán)禁酒后開車,不開“英雄車、賭氣車”。

  4)每次出車回來后,如實(shí)填寫行車記錄,向派車主管簡(jiǎn)要匯報(bào)出車情況。

  5)做好車輛的維護(hù)、保養(yǎng)工作,保持車輛常年整潔和車況良好。

  6)認(rèn)真填寫車輛檔案,對(duì)車輛事故、違章、損壞等異常情況及時(shí)匯報(bào),寫好情況匯報(bào)。對(duì)車輛運(yùn)行里程和耗油情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,提出統(tǒng)計(jì)報(bào)告和降低成本的建議。

  7)單獨(dú)為公司領(lǐng)導(dǎo)出車時(shí),兼有駕駛員和警衛(wèi)員、服務(wù)員職責(zé),并對(duì)涉及公司機(jī)密信息負(fù)有保密責(zé)任。

  8)出車送達(dá)時(shí),未經(jīng)乘車人允許不得離開車輛,應(yīng)聽從乘車人安排。

  9)完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  2、財(cái)務(wù)部

 。1)財(cái)務(wù)部職責(zé):

  1)按照國(guó)家財(cái)務(wù)、稅務(wù)等相關(guān)法律、法規(guī)要求,結(jié)合本公司行業(yè)特征,科學(xué)合理地組織財(cái)務(wù)活動(dòng),制定統(tǒng)一、健全的財(cái)務(wù)規(guī)章體系。

  2)根據(jù)公司長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,組織編制公司年度綜合財(cái)務(wù)計(jì)劃和控制標(biāo)準(zhǔn)。

  3)依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度安排計(jì)劃,擬定相應(yīng)的資金需求量預(yù)測(cè)計(jì)劃,為滿足公司運(yùn)營(yíng)資金的需要,最合理地分配調(diào)度資金,積極籌措資金。行使企業(yè)內(nèi)部銀行職能,做好內(nèi)部資金結(jié)算工作。

  4)根據(jù)制定批準(zhǔn)的財(cái)務(wù)開支計(jì)劃和規(guī)定的開支范圍、標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真審核各項(xiàng)材料設(shè)備采購計(jì)劃,準(zhǔn)確、及時(shí)地做好成本核算的審查、控制、結(jié)算,努力降低成本。

  5)及時(shí)編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表,按規(guī)定完成稅金的申報(bào)、測(cè)算、繳納、減免工作。審核計(jì)算和發(fā)放公司人員的工資、獎(jiǎng)金、福利及保險(xiǎn)管理,負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的清產(chǎn)核資、報(bào)損、折舊管理。

  6)定期進(jìn)行會(huì)計(jì)資料匯總、整理、統(tǒng)計(jì)、分析財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況,考核資金使用效果,揭示企業(yè)運(yùn)作存在的問題,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)和合理化建議。

  7)建立健全會(huì)計(jì)檔案資料,對(duì)各種會(huì)計(jì)帳冊(cè)、憑證和報(bào)表及時(shí)進(jìn)行立卷、歸檔。

  8)完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

  (2)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé):

  1)建立、健全財(cái)務(wù)管理體系,對(duì)財(cái)務(wù)部門的日常管理、年度預(yù)算、資金運(yùn)作等進(jìn)行總體控制。

  2)負(fù)責(zé)擬訂公司的年度財(cái)務(wù)收支、資金需求、成本費(fèi)用、現(xiàn)金流量等計(jì)劃,參與制訂公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

  3)統(tǒng)籌管理和運(yùn)作公司資金并對(duì)其進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)控制。

  4)掌握稅收政策,對(duì)公司稅收進(jìn)行整體籌劃與管理,并負(fù)責(zé)與稅收機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)。

  5)負(fù)責(zé)對(duì)分公司的財(cái)務(wù)監(jiān)督與協(xié)調(diào),審核所有上報(bào)的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

  6)參與評(píng)審公司重要經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議,組織審核用款方案、原輔材料供應(yīng)計(jì)劃。

  7)定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)公司經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)收支及計(jì)劃的具體情況,提出財(cái)務(wù)分析報(bào)告,并提出有益的建議。

  8)完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

  (3)會(huì)計(jì)崗位職責(zé):

  1)在部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下按照公司財(cái)務(wù)制度和核算管理的有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)公司本部各種核算和其他業(yè)務(wù)的記帳工作。

  2)根據(jù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定,設(shè)置科目明細(xì)帳和使用對(duì)應(yīng)的帳簿,認(rèn)真、準(zhǔn)確地登錄各類明細(xì)帳,要求做到帳目清楚、數(shù)字正確、登記及時(shí)、帳證相符,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)更正。

  3)及時(shí)了解、審核公司原材料、設(shè)備的進(jìn)出情況,并建立明細(xì)帳和明細(xì)核算,了解經(jīng)濟(jì)合同履約情況,催促經(jīng)辦人員及時(shí)辦理結(jié)算和出入庫手續(xù),進(jìn)行應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的清算。

  4)負(fù)責(zé)依稅法規(guī)定做好相應(yīng)的繳納工作并記錄。

  5)負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的會(huì)計(jì)明細(xì)核算工作,建立固定資產(chǎn)輔助明細(xì)帳,及時(shí)辦理記帳登記工作。

  6)負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)債權(quán)、債務(wù)的清理結(jié)算工作。

  7)正確進(jìn)行會(huì)計(jì)核算電腦化處理,提高會(huì)計(jì)核算工作的速度和準(zhǔn)確性。

  8)做好會(huì)計(jì)原始憑證、帳冊(cè)、報(bào)表等會(huì)計(jì)檔案的整理、歸檔工作。

  9)負(fù)責(zé)對(duì)外工程、服務(wù)業(yè)等發(fā)票的開具,并做好相應(yīng)的登記工作。

  10)負(fù)責(zé)開票時(shí)對(duì)開票單位所附合同的真實(shí)性進(jìn)行必要的審核。

  11)及時(shí)清理發(fā)票記帳聯(lián),資金已回籠的,交與開票單位;對(duì)發(fā)票已開出,款項(xiàng)長(zhǎng)期不到位的,應(yīng)隨時(shí)向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告。

  12)做好未使用發(fā)票的保管工作。

  13)完成部門負(fù)責(zé)人交辦的其他任務(wù)。

  14)根據(jù)公司批準(zhǔn)的工資方案,負(fù)責(zé)審定各類員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

  15)建立工資臺(tái)帳,負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確地編制勞動(dòng)工資方面的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,提出有關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告和改革建議。

  16)負(fù)責(zé)員工考勤、調(diào)休、請(qǐng)假、加班管理與統(tǒng)計(jì)。

  (4)出納員崗位職責(zé):

  1)在部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,按照國(guó)家財(cái)會(huì)法規(guī)、公司財(cái)務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真辦理提取和保管現(xiàn)金,完成收付手續(xù)和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。

  2)根據(jù)審核無誤的手續(xù),辦理銀行存款、取款和轉(zhuǎn)帳結(jié)算業(yè)務(wù);登記銀行存款日記帳;及時(shí)根據(jù)銀行存款對(duì)收單,在月末作出相應(yīng)調(diào)整,做到銀行對(duì)帳單相符。

  3)登記現(xiàn)金和銀行日記帳,做到月結(jié)月清,保證帳證相符、帳款相符,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查清更正。

  4)認(rèn)真審查臨時(shí)借支的用途、金額和批準(zhǔn)手續(xù),控制使用限額和報(bào)銷期限。

  5)正確編制現(xiàn)金、銀行的記帳憑證,及時(shí)傳遞給財(cái)務(wù)登帳。

  6)嚴(yán)格審核報(bào)銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證,按照費(fèi)用報(bào)銷的有關(guān)規(guī)定,辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù),做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。

  7)復(fù)核薪資發(fā)放名冊(cè),按時(shí)發(fā)放公司職工的工資及其他收入。

  8)負(fù)責(zé)及時(shí)解繳各種社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)等基金的工作。

  9)負(fù)責(zé)妥善保管現(xiàn)金、有關(guān)印章、空白支票和收據(jù),做好有關(guān)單據(jù)、帳冊(cè)、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理、歸檔工作。

  10)完成部門經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

  3、經(jīng)營(yíng)部

  (1)經(jīng)營(yíng)部職責(zé):

  1)負(fù)責(zé)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),廣泛捕捉、篩選和傳遞項(xiàng)目信息。

  2)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的投標(biāo)工作,組織或出席投標(biāo)書的決策與開標(biāo)會(huì)議,自覺做好保密工作。

  3)貫徹、傳達(dá)與執(zhí)行省、市造價(jià)管理部門對(duì)建設(shè)工程造價(jià)下達(dá)的相關(guān)文件精神。負(fù)責(zé)做好工程造價(jià)業(yè)務(wù)技術(shù)工作的幫助與指導(dǎo),負(fù)責(zé)預(yù)決算人員上崗培訓(xùn)計(jì)劃及落實(shí),提高預(yù)決算業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

  4)負(fù)責(zé)做好投標(biāo)報(bào)名工作,辦理中標(biāo)項(xiàng)目的相關(guān)手續(xù),并及時(shí)反饋市場(chǎng)信息。

  5)完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

 。2)經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé):

  1)組織工程的投標(biāo)活動(dòng),參加投標(biāo)標(biāo)書的報(bào)價(jià)決策。

  2)負(fù)責(zé)建筑施工合同的分發(fā)、登記、編號(hào)、統(tǒng)計(jì)和歸檔工作。

  3)參與公司合同糾紛的處理。

  4)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)人員、預(yù)決算人員等培訓(xùn)工作的落實(shí)。

  5)完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

 。3)經(jīng)營(yíng)部科員崗位職責(zé):

  1)在合同履行過程中,加強(qiáng)與其他各有關(guān)部門聯(lián)系,發(fā)生問題及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  2)參與有關(guān)部門對(duì)合同糾紛的協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟活動(dòng)。

  3)負(fù)責(zé)投標(biāo)工作中的文字處理工作,自覺做好投標(biāo)工作中的各項(xiàng)資料的保存和保密工作。

  4)配合各分公司或聯(lián)營(yíng)單位的投標(biāo)、封標(biāo)工作。

  5)定期瀏覽中國(guó)土地市場(chǎng)網(wǎng),向部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理辦提供價(jià)值信息。

  6)完成部門負(fù)責(zé)人交辦的其他工作。

  4、預(yù)結(jié)算部

 。1)預(yù)結(jié)算部職責(zé)

  1)進(jìn)行工程成本測(cè)算,準(zhǔn)確、全面地預(yù)測(cè)成本為公司決策提供依據(jù)。

  2)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),落實(shí)項(xiàng)目各階段成本控制目標(biāo),對(duì)各種技術(shù)方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)比較,并總結(jié)目標(biāo)成本管理過程中的經(jīng)驗(yàn)及存在的問題。

  3)及時(shí)收集工程相關(guān)的政府規(guī)費(fèi)政策、造價(jià)信息和材料市場(chǎng)價(jià)格信息。

  4)負(fù)責(zé)工程成本的控制和經(jīng)濟(jì)合同的跟蹤,負(fù)責(zé)整個(gè)公司及其下屬各分公司的各個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算審核、合同的管理,對(duì)整個(gè)公司及其下屬各分公司涉及經(jīng)濟(jì)的行為利用預(yù)算、合同等手段進(jìn)行控制,包括項(xiàng)目的預(yù)結(jié)算、核定工程進(jìn)度款。

  5)根據(jù)施工圖紙及招標(biāo)文件的要求,編制工程預(yù)算,分析材料用量及三材指標(biāo)量。

  6)指導(dǎo)項(xiàng)目部簽證、設(shè)計(jì)變更洽商等,及時(shí)編制工程增減帳。

 。2)預(yù)結(jié)算部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

  1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家制定的《中華人民共和國(guó)建筑法》、《中華人民共和國(guó)招投標(biāo)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)基本建設(shè)管理的法規(guī)和地方政府制定的.有關(guān)條例和規(guī)定。

  2)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,逐級(jí)建立健全預(yù)算部各項(xiàng)管理規(guī)章制度。

  3)積極主動(dòng)地完成工程預(yù)決算編制及工程成本控制任務(wù),對(duì)工程預(yù)決算編制、資金使用控制情況,實(shí)施全面的管理。

  4)掌握國(guó)家及工程所在地的工程造價(jià)政策、文件和定額標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)了解掌握工程造價(jià)變化情況信息,收集掌握與工程造價(jià)、工程預(yù)決算有關(guān)的技術(shù)資料和文件資料,實(shí)施工程預(yù)算動(dòng)態(tài)管理。

  5)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、工程造價(jià)政策文件、定額標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)文件內(nèi)容要求、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況、深入研究施工圖紙,研究投資方心態(tài),組織編制工程施工圖預(yù)算,對(duì)工程預(yù)算總體投資、總體成本進(jìn)行全方位整體把控。

  6)深入施工現(xiàn)場(chǎng)掌握現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況和施工進(jìn)度,組織辦理工程施工過程中出現(xiàn)的各種預(yù)算變更洽商、協(xié)調(diào)辦理資金調(diào)整審批的商務(wù)簽證;收集匯總工程項(xiàng)目所有涉及造價(jià)增減的變更簽證,及時(shí)把造價(jià)增減數(shù)額和投資完成情況向總經(jīng)理辦反饋,為總經(jīng)理辦掌握項(xiàng)目投資動(dòng)態(tài)和決策提供依據(jù)

  7)樹立公司利益第一的宗旨,維護(hù)公司的形象與聲譽(yù),潔身自律、杜絕一切違法行為的發(fā)生。

  8)協(xié)助配合公司其他部門進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

  9)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  (3)預(yù)結(jié)算部科員崗位職責(zé):

  1)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行國(guó)家和建設(shè)行政管理部門制訂的建筑經(jīng)濟(jì)法規(guī)、規(guī)定、定額、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)率;

  2)熟悉施工圖紙(包括其說明及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)圖集),參加圖紙會(huì)審,參與投標(biāo)項(xiàng)目的預(yù)算編制;工程項(xiàng)目開工前必須熟悉現(xiàn)場(chǎng),對(duì)工程合同和協(xié)議有一定程度的理解。

  3)編制預(yù)算前必須獲取技術(shù)部門的施工方案等資料,便于正確編制預(yù)算。

  4)參與各類合同的洽談,掌握資料作出單價(jià)分析,供項(xiàng)目部門參考。

  5)及時(shí)掌握有關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策、法規(guī)的變化,如人工費(fèi)、材料費(fèi)等費(fèi)用的調(diào)整,及時(shí)分析提供調(diào)整后的數(shù)據(jù)。

  6)正確及時(shí)編制好施工圖(施工)預(yù)算,正確計(jì)算工程量及套用定額,做好工料分析,并及時(shí)做好預(yù)算主要實(shí)物量對(duì)比工作。

  7)施工過程中要及時(shí)收集技術(shù)變更和簽證單、現(xiàn)場(chǎng)工程施工方法更改材料價(jià)差資料,并依次進(jìn)行登記編號(hào),及時(shí)做好增減帳及調(diào)整方案,作為工程決算的依據(jù)。

  8)協(xié)助項(xiàng)目部門做好各類經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)工作,提供有關(guān)測(cè)算資料。

  9)正確及時(shí)編制竣工結(jié)算,隨時(shí)掌握預(yù)算成本、實(shí)際成本,做到心中有數(shù)。

  10)經(jīng)常性地結(jié)合實(shí)際開展定額分析活動(dòng),對(duì)各種資源消耗超過定額取定標(biāo)準(zhǔn)的,及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

  11)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  5、質(zhì)安部

 。1)部門職責(zé):

  1)執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)、地方的法律法規(guī)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)施工工程質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督檢查責(zé)任。

  2)協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制定企業(yè)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),貫徹公司質(zhì)量工作計(jì)劃、質(zhì)量管理制度,協(xié)助企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人組織實(shí)施。

  3)設(shè)置重點(diǎn)工程質(zhì)量管理點(diǎn),對(duì)其工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制,并對(duì)照質(zhì)量問題提出改進(jìn)措施。

  4)檢查分公司質(zhì)量驗(yàn)證系統(tǒng)組織機(jī)構(gòu)、人員配備及職責(zé),定期活動(dòng),提高質(zhì)量員的業(yè)務(wù)水平。

  5)組織一般和嚴(yán)重不合格品的評(píng)審和處置后的驗(yàn)證,貫徹執(zhí)行質(zhì)量事故處理和報(bào)告制度,審核質(zhì)量事故糾正措施及質(zhì)量通病的預(yù)防措施。

  6)收集、整理、分析質(zhì)量記錄,及時(shí)反饋質(zhì)量信息,采用數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)技術(shù)提高過程控制能力和工程質(zhì)量。

  7)負(fù)責(zé)項(xiàng)目部或分公司提交的建筑安裝施工技術(shù)資料的管理。

  8)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)勞動(dòng)安全的法律、條例、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章等;

  9)制定公司年度安全工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;

  10)組織開展安全活動(dòng)和定期安全檢查,監(jiān)督項(xiàng)目部及時(shí)落實(shí)安全技術(shù)措施;

  11)負(fù)責(zé)工傷事故的統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告,參加工傷事故的調(diào)查和處理;

  12)定期或不定期巡查施工現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)制止或勸阻違章指揮和違章操作行為;遇嚴(yán)重險(xiǎn)情必須責(zé)令暫停生產(chǎn)并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo);

  13)審批大型設(shè)備的裝、拆方案,組織對(duì)大型設(shè)備進(jìn)行技術(shù)性能驗(yàn)收工作,監(jiān)督《建筑機(jī)械使用和安全技術(shù)規(guī)程》的執(zhí)行;

  14)實(shí)行預(yù)防為主,確保重點(diǎn),做好治安保衛(wèi)工作;

  15)完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

 。2)質(zhì)安部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé):

  1)組織主持每月度施工、生產(chǎn)工作會(huì)議,并審核月、季度施工生產(chǎn)計(jì)劃表(一般情況下會(huì)議在項(xiàng)目部召開)。

  2)參與對(duì)工程分承包方的資質(zhì)和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)審工作。

  3)做好重點(diǎn)工程、關(guān)鍵項(xiàng)目的施工協(xié)調(diào)工作,參加現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì),指導(dǎo)、參與重點(diǎn)、關(guān)鍵項(xiàng)目的施工管理工作。

  4)配合相關(guān)部門,深入基層,做好相關(guān)的業(yè)務(wù)工作。

  5)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)勞動(dòng)安全的法律、條例、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章等;

  6)組織制定企業(yè)年度安全工作計(jì)劃,召開年度安全工作會(huì)議;與項(xiàng)目部或分公司負(fù)責(zé)人簽訂安全預(yù)控目標(biāo)責(zé)任書,并下發(fā)建設(shè)工程管理制度及相關(guān)條例;

  7)組織開展安全活動(dòng)和定期安全檢查,監(jiān)督項(xiàng)目部和分公司及時(shí)落實(shí)安全技術(shù)措施;

  8)進(jìn)行工傷事故統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告,參加工傷事故的調(diào)查和處理;

  9)定期或不定期巡查施工現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)制止或勸阻違章指揮和違章操作行為,遇嚴(yán)重險(xiǎn)情有權(quán)暫停生產(chǎn),并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

  10)完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

  6、項(xiàng)目部

  (1)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人主要崗位職責(zé)

  1)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)同有關(guān)部門協(xié)商組建項(xiàng)目經(jīng)理部。

  2)對(duì)項(xiàng)目施工生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理工作全面負(fù)責(zé)。

  3)貫徹實(shí)施公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)本工程項(xiàng)目進(jìn)行策劃,制定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和項(xiàng)目經(jīng)理部管理職責(zé),確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  4)負(fù)責(zé)組織各種資源完成本次項(xiàng)目施工合同約定內(nèi)容,對(duì)工程質(zhì)量、施工進(jìn)度、安全文明施工狀況予以控制。

  5)主持召開項(xiàng)目例會(huì),對(duì)項(xiàng)目的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)。

  6)以企業(yè)法人委托人身份處理與工程項(xiàng)目有關(guān)的外部關(guān)系及簽署有關(guān)合同等其他管理職權(quán),對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  (2)項(xiàng)目經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人主要崗位職責(zé)

  1)負(fù)責(zé)組織本項(xiàng)目質(zhì)量策劃,組織編制質(zhì)量計(jì)劃并按規(guī)定報(bào)批,主持建立項(xiàng)目質(zhì)量保證體系,將項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo)分解到各班組和崗位,并對(duì)狀況進(jìn)行檢查監(jiān)實(shí)施情督。

  2)負(fù)責(zé)組織圖紙會(huì)審、技術(shù)交底和質(zhì)量計(jì)劃的交底工作。

  3)負(fù)責(zé)組織貫徹技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真貫徹實(shí)施各項(xiàng)管理制度和相關(guān)程序,對(duì)本項(xiàng)目人員違反操作規(guī)程和程序造成的質(zhì)量問題負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  4)負(fù)責(zé)文件和資料的管理工作,確,F(xiàn)場(chǎng)使用的文件均為有效版本,指導(dǎo)和檢查生產(chǎn)過程的各種質(zhì)量記錄和統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用工作,確保質(zhì)量記錄的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性。

  5)定期召開質(zhì)量例會(huì),并及時(shí)向公司主管部門反饋質(zhì)量信息。

  6)負(fù)責(zé)組織動(dòng)員本項(xiàng)目全體員工積極配合質(zhì)量體系審核,認(rèn)真制定糾正和預(yù)防措施。

  7)組織研究解決施工中的較大技術(shù)問題,組織編制工程技術(shù)總結(jié)。

  8)負(fù)責(zé)檢驗(yàn)和試驗(yàn)人員、儀器設(shè)備的配備和管理工作。

  9)領(lǐng)導(dǎo)本項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)定和竣工交驗(yàn)工作

  (五)辦公室管理?xiàng)l例

  1、公司規(guī)定上班時(shí)間為:周一至周六的8:00至12:00,下午14:00至17:30(夏季14:30至18:00),公司員工必須準(zhǔn)時(shí)上班并做好指紋考勤登記。如有變更,以辦公室通知為準(zhǔn)。

  2、每周一下午16:00為公司例會(huì)時(shí)間(主要內(nèi)容為:上周工作總結(jié)及需要解決的問題等)。

  3、在辦公室上班的職員要求佩掛工作牌,衣冠整齊,不得穿拖鞋。

  4、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)。上班時(shí)間不喧嘩、嘻戲、不得處理與工作無關(guān)的事務(wù)。忠于職守,服從上級(jí)指揮安排,不借故回避,雖非工作時(shí)間,但如果自身的工作尚未完成,須完成后方可下班。

  5、辦公室電話為處理業(yè)務(wù)專用,盡量少打私人電話,通話做到長(zhǎng)話短說,如非本人接聽的業(yè)務(wù)電話,接電話的人員應(yīng)作好電話記錄,并及時(shí)轉(zhuǎn)告。

  6、辦公室一般不滯留非本公司人員,如有客人來辦理事務(wù)需較長(zhǎng)時(shí)間的,請(qǐng)對(duì)方在接待室等候,前臺(tái)人員應(yīng)做好接待工作。

  7、愛護(hù)公司公共設(shè)施設(shè)備,嚴(yán)禁公物私用,歷行節(jié)約。下班時(shí),最后一個(gè)離開辦公室的人員應(yīng)隨手關(guān)燈、關(guān)水、關(guān)好門窗,檢查是否有未切斷電源的電器設(shè)備,如有發(fā)現(xiàn),應(yīng)及時(shí)切斷。

  8、保持工作環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂扔垃圾;辦公用品、設(shè)備應(yīng)整齊擺放。辦公室應(yīng)做到每天一掃,每周六下午17:00大掃除。

  9、辦公辦公室嚴(yán)禁吸煙,如需吸煙,請(qǐng)到公司指定地點(diǎn)吸煙。

  10、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司辦公管理?xiàng)l例的行為,都要予以追究。

 。┺k公設(shè)備管理?xiàng)l例

  為切實(shí)加強(qiáng)公司辦公設(shè)備的管理,使之更加充分發(fā)揮的其功能,特制訂如下條例:

  1、思想端正,樹立正確的職業(yè)道德觀,愛護(hù)公司的辦公設(shè)備。

  2、各部門的辦公設(shè)備實(shí)行誰使用、誰管理、誰負(fù)責(zé)的管理辦法。公用的辦公設(shè)備設(shè)立負(fù)責(zé)人,辦公設(shè)備不得隨意搬動(dòng)、調(diào)動(dòng),因工作需要確需調(diào)用,應(yīng)通過公司領(lǐng)導(dǎo)的同意。

  3、所有人員應(yīng)認(rèn)真了解所用設(shè)備的性能和操作規(guī)程。使用辦公設(shè)備時(shí),嚴(yán)格按設(shè)備的操作要求進(jìn)行。設(shè)備使用完畢后做到人走電腦關(guān),對(duì)人為損壞辦公設(shè)備的行為,要追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

  4、各部門辦公設(shè)備由于達(dá)到使用壽命而發(fā)生的正常零件損耗,其更換所需費(fèi)用需報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后給予更換。

  5、非本公司人員不得使用本公司的辦公設(shè)備,如外來客人需要用到復(fù)印機(jī)等設(shè)備時(shí),應(yīng)由我公司專門管理人員代其使用,復(fù)印數(shù)量當(dāng)天累計(jì)在10張以上的收取0.3元/張的復(fù)印費(fèi)(10張以下不收費(fèi))。

  針對(duì)電腦網(wǎng)絡(luò)病毒的頻繁攻擊,特制定電腦管理?xiàng)l例:

  1、熟悉電腦常用軟件的操作,遵守各類軟件的操作規(guī)范。

  2、禁止安裝與工作無關(guān)的軟件、游戲或處理與工作無關(guān)的事務(wù),特別是不得打開非法網(wǎng)站,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)月工資50元。

  3、禁止擅自更改電腦系統(tǒng)配置的參數(shù),擅自開拆機(jī)箱,擅自加、拆裝配件。各員工使用的電腦(多媒體)如出現(xiàn)故障,要請(qǐng)公司專業(yè)的維護(hù)人員維護(hù)。

  4、長(zhǎng)時(shí)間不使用電腦,下班后離開電腦前必須關(guān)閉電腦主機(jī)動(dòng)、顯示器并切斷電源;節(jié)約用電,杜絕電氣火災(zāi)隱患。

  5、禁止使用黑客工具,嚴(yán)禁攻擊和破壞網(wǎng)絡(luò),禁止惡意向他人傳播電腦病毒,禁止下載、安裝與工作無關(guān)或不安全的軟件。

  6、如遇電腦操作的技術(shù)疑難問題。請(qǐng)與電腦技術(shù)員聯(lián)系協(xié)助,不得擅自處理,以防損壞設(shè)備。

  (七)公章、私章管理制度

  為加強(qiáng)我司公章、私章使用和管理,規(guī)范工作程序,維護(hù)公司權(quán)益,特制訂本規(guī)定。

  1、公司各類公章、私章都必須依法使用、嚴(yán)格管理,嚴(yán)禁個(gè)人未經(jīng)批準(zhǔn)而使用。

  2、公司的公章、私章一律由公司專人保管,各類公章、私章一般不得帶出公司外,因特殊情況需要外出用印,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  3、凡需蓋公章的,需交至財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部審核確認(rèn)后告之公章、私章的保管人員在指定方位蓋章,并要求經(jīng)辦人、審核人和監(jiān)章人都認(rèn)真填寫好公司用章登記表。

  4、如外來人員帶資料到我司蓋章的,不得憑借外來人員口頭之辭給予蓋章,應(yīng)和總經(jīng)理確認(rèn)清楚是否其批準(zhǔn)的。

  5、因公章、私章管理不嚴(yán),或使用不當(dāng),或遺失,要追究公章管理人員和使用人的責(zé)任。給公司造成損失的,要依法追究其責(zé)任。

 。ò耍┴(cái)務(wù)制度

  為規(guī)范公司財(cái)務(wù)制度,控制好公司的成本核算,現(xiàn)對(duì)公司財(cái)務(wù)制度做以下的擬定:

  1、所有人員如需向公司借支,必須填制借款審批單,經(jīng)財(cái)務(wù)人員審核后報(bào)總經(jīng)理審批同意簽字后,出納方可付款。若遇總經(jīng)理外出,也須由財(cái)務(wù)人員向總經(jīng)理電話請(qǐng)示后在借款單上注明已請(qǐng)示總經(jīng)理,財(cái)務(wù)人員審核后并通知出納方可付款,出納應(yīng)在總經(jīng)理回到公司后,即時(shí)將借款審批單交予總經(jīng)理簽字。

  2、每日支出資金,都須由會(huì)計(jì)統(tǒng)一填寫付款審批單匯總表,并由財(cái)務(wù)人員審核后,報(bào)總經(jīng)理批示簽字后,出納人員方可付款。

  3、每次有工程開標(biāo)并匯出保證金的工程,若未中標(biāo),負(fù)責(zé)該做工作的經(jīng)營(yíng)部人員及財(cái)務(wù)部人員應(yīng)及時(shí)跟蹤該工程保證金的去向,做到即時(shí)回收,保證公司保證金及時(shí)有效的回籠。

  4、其它公司掛靠我公司投標(biāo)的,經(jīng)營(yíng)部人員應(yīng)及時(shí)落實(shí)保證金的匯入情況,并立即通知財(cái)務(wù)部人員,財(cái)務(wù)人員應(yīng)做到?顚S。特殊情況,必須經(jīng)總經(jīng)理審批。

  5、若有外來單位或個(gè)人以本公司的名義對(duì)外投標(biāo)并中標(biāo)的,經(jīng)營(yíng)部人員應(yīng)及時(shí)呈報(bào)總經(jīng)理,并按照總經(jīng)理指示與其簽定合作協(xié)議,財(cái)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格按照該協(xié)議收取費(fèi)用,不得善自增減。待工程完工時(shí),經(jīng)營(yíng)部人員還應(yīng)該檢查該工程結(jié)算資料手續(xù)是否齊全,并將情況告知財(cái)務(wù)人員,以便財(cái)務(wù)人員及時(shí)有效的辦理該工程的款項(xiàng)往來。

  6、各班組進(jìn)入工地承攬承接業(yè)務(wù)的,應(yīng)事先由總經(jīng)理批示后,簽定承包合同,并由各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人簽字蓋章后,交附一份由公司財(cái)務(wù)部存檔,以備日后核查。各工地班組若有申報(bào)進(jìn)度的,需由各工地施工人員制作工程進(jìn)度預(yù)算書,經(jīng)公司預(yù)算部人員核算、財(cái)務(wù)人員核查已付進(jìn)度情況后報(bào)總經(jīng)理批示,出納人員方可按總經(jīng)理批示金額付款。

  7、各工地需采購材料,材料人員應(yīng)根據(jù)需要提前2天了解市場(chǎng)價(jià)格填寫好《材料采購申請(qǐng)單》并詳細(xì)注明材料名稱、規(guī)格、數(shù)量單價(jià)等,由本工地負(fù)責(zé)人復(fù)核并簽字后(未經(jīng)本工地負(fù)責(zé)人簽字不給予采購)呈報(bào)總經(jīng)理審批后,向財(cái)務(wù)部辦理預(yù)借款。材料采購進(jìn)場(chǎng)后由工地材料驗(yàn)收員清點(diǎn)無誤后在材料采購原始憑證上簽字,并同本工程負(fù)責(zé)人確認(rèn)無誤簽字后,材料員可向部務(wù)部報(bào)銷。材料員必須在借款后的5日內(nèi)將采購原始憑證按各工地整理歸類清楚后,交公司財(cái)務(wù)部審核,并呈報(bào)總經(jīng)理審批后,可抵帳(如未及時(shí)報(bào)帳不給予借款)。

  8、每月公司資金收支情況及財(cái)務(wù)報(bào)表應(yīng)盡量在次月5號(hào)報(bào)送總經(jīng)理,并由總經(jīng)理安排組織召開每月一次的財(cái)務(wù)會(huì)議。并應(yīng)做好會(huì)議記錄。

  公司全體員工都應(yīng)嚴(yán)格遵守以上財(cái)務(wù)制度,以便公司在財(cái)務(wù)資金運(yùn)作方面能夠高效快捷的運(yùn)轉(zhuǎn),提高工作效率,使之良好的促進(jìn)公司在各方面能快速有效的發(fā)展。

  (九)員工考勤和休假的規(guī)定

  為了維持良好的工作秩序,確保員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力,努力做好本職工作,并考慮員工與家屬團(tuán)聚的問題,根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。

  1、考勤

  (1)作息時(shí)間:周一至周六的8:00至12:00,14:00至17:30(夏季14:30至18:00)公司員工必須準(zhǔn)時(shí)上班,并按規(guī)定進(jìn)行指紋打卡,因公外出不能在規(guī)定上下班時(shí)間內(nèi)打卡的,應(yīng)在考勤本上做詳細(xì)的外出注明。

 。2)上班時(shí)間已到而未到崗者,即為遲到。

 。3)未到下班時(shí)間而提前離崗者,即為早退。

 。4)工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者,即為擅離職守。

  (5)對(duì)有遲到、早退、撤離職守現(xiàn)象的員工,應(yīng)進(jìn)行教育,屬屢教不改的,給予適當(dāng)紀(jì)律處分。如有造到嚴(yán)重后果的,應(yīng)追究其責(zé)任,直至辭退處理。

  2、休假

  (1)周末及主要節(jié)假日(元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié))等放假按政府規(guī)定的法定節(jié)假日?qǐng)?zhí)行。

  (2)本公司特別休假:

  1)職工特別休假。區(qū)分如下:

  a、在本公司服務(wù)滿2年以上(含兩年)未滿3年者,每年給假3日。

  b、在本公司服務(wù)滿3年以上,未滿5年者,每年給假5日

  c、在本公司服務(wù)滿5年以上,未滿10年者,每年給假7日

  d、在本公司服務(wù)滿10年以上每增加1年,加給特休假1日,但以10日為限。

  2)職員休假以不礙工作進(jìn)度為原則。其作業(yè)程序,由財(cái)務(wù)部于每年元月5日前,根據(jù)員工服務(wù)年資,列具應(yīng)休天數(shù)將申請(qǐng)單交副總經(jīng)理核對(duì)后,轉(zhuǎn)交給總經(jīng)理核定。,并退交綜合辦保管。

  3)特別休假以當(dāng)年為限,不得延續(xù)至次年。

  4)特別休假時(shí),應(yīng)按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù),并覓妥職務(wù)代理人,辦妥職務(wù)交待后才能休假。

  5)基于業(yè)務(wù)上的需要不能休假時(shí),可比照休假天數(shù)的薪津數(shù)額改為獎(jiǎng)金。若于休假期間,因業(yè)務(wù)需要奉令銷假,照常工作不補(bǔ)休假者,亦也可照其未休假天數(shù)的薪資額改發(fā)獎(jiǎng)金待年終與工資一并發(fā)放。

  6)員工在休假之前一年有下列事情之一者,不給予特別假:

  a、病假積計(jì)逾21天者;

  b、曠工達(dá)3天以上者。

  7)特殊休假期間薪資照發(fā)。如有請(qǐng)事、病假的,應(yīng)從特別休假的天數(shù)中抵扣。

  3、請(qǐng)假

  員工請(qǐng)假,須填寫請(qǐng)假單。請(qǐng)假單中應(yīng)注明請(qǐng)假類別、請(qǐng)假事由、請(qǐng)假起止時(shí)間、聯(lián)系方式等內(nèi)容。請(qǐng)假一天由主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)簽章,二天以上須總經(jīng)理核準(zhǔn)簽章,經(jīng)核準(zhǔn)簽章后請(qǐng)假方能生效。經(jīng)核準(zhǔn)簽章后的請(qǐng)假單交送綜合辦備案考勤。

  (1)事假:

  1)事假中間夾有公休假日,其中間夾有的公休例假日不計(jì)事假。

  2)事假原則上必須事前請(qǐng)準(zhǔn),不得事后補(bǔ)請(qǐng),如因特殊原因不能提前請(qǐng)假的,須致電說明。

  3)事假期間部分薪資不發(fā)。

 。2)病假:

  1)病假須填請(qǐng)假單,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后生效,因急病不能到班請(qǐng)假的,可托人或電話代請(qǐng),并于次日補(bǔ)請(qǐng)假手續(xù)。連續(xù)兩天以上須繳醫(yī)院證明。

  2)病假期間部分薪資不發(fā)。

  3)公假:?jiǎn)T工遇政府的召集開會(huì)等屬于一般公民義務(wù)的事情或因公傷者,可以申請(qǐng)公假,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)簽章后,其準(zhǔn)假天數(shù),薪資照給。

  4)婚假:本人婚嫁給予婚假7天,子女婚嫁給予兩天(不包括公休),經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)簽章后,部分薪資不發(fā)。

  5)喪假:祖父母、父母、、岳父母、配偶死亡,一律給予五天以內(nèi)假期(不包括公休),經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)簽章后,部分薪資不發(fā)。

  6)產(chǎn)假:女性員工給假56天,并照下列辦理:

  a、在本公司服務(wù)12個(gè)月以上者產(chǎn)假期內(nèi)部分薪資不發(fā);

  b、在本公司服務(wù)未滿12個(gè)月的,薪資不發(fā)。

  請(qǐng)假薪資發(fā)放按工資方案執(zhí)行

  4、加班

  因特殊情況,須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,但在正常上班時(shí)間確實(shí)無法完成的工作任務(wù),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可以加班。加班按下列方法計(jì)算加班時(shí)間及加班工資。

 。1)超過上班時(shí)間2小時(shí)及以下(不含2小時(shí)),按當(dāng)天工資的四分之一計(jì)算,超過2小時(shí)以上(含2小時(shí))至4小時(shí),按半天計(jì)算;超過4小時(shí)(含4小時(shí))至6小時(shí)按當(dāng)天工資的四分之三來計(jì)算,超過6小時(shí)(含6小時(shí)),按一天計(jì)算。加班工資:月工資÷30×加班天數(shù)×1.5;

  (2)休息日加班時(shí)間按第1條規(guī)定計(jì)算。工資:月工資÷30×加班天數(shù)×2;

  (3)法定假日加班時(shí)間按第1條規(guī)定計(jì)算。工資:月工資÷30×加班天數(shù)×3。

  以上加班費(fèi)的核算以總經(jīng)理審核后的加班申請(qǐng)單為依據(jù)。

  (十)材料采購制度

  為完善公司采購管理,特制定如下制度:

  1、各工地需采購材料,由工地施工員提前5天將材料名稱、型號(hào)、品質(zhì)、數(shù)量認(rèn)真填寫《材料申請(qǐng)單》,并上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,由負(fù)責(zé)人復(fù)核后在申請(qǐng)單上簽字并上報(bào)材料部(未經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字不給予采購)。

  2、材料申請(qǐng)單由材料部材料員根據(jù)實(shí)際需要了解市場(chǎng)價(jià)格,了解價(jià)格后填寫材料采購審批單報(bào)總經(jīng)理審批。

  3、經(jīng)總經(jīng)理審批后,采購員向財(cái)務(wù)部預(yù)借款。

  4、采購材料進(jìn)場(chǎng)后由工地保管員清點(diǎn)并辦理入庫手續(xù)。材料采購憑證由保管員簽字、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。材料員方可向財(cái)務(wù)部報(bào)銷。

  5、材料員未按項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽署的材料單購買材料,若在采購過程中所采購的材料有誤差,材料員應(yīng)該承擔(dān)失誤責(zé)任;若按材料申請(qǐng)單的項(xiàng)目采購,材料有誤差的,則有項(xiàng)目部承擔(dān)責(zé)任。

  6、工程剩余材料,工地倉管員在工序結(jié)束后應(yīng)及時(shí)與采購員聯(lián)系剩余材料退貨,材料應(yīng)及時(shí)辦理,不能退貨的應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)入公司材料倉庫,并做好進(jìn)倉手續(xù),材料員憑進(jìn)倉手續(xù)報(bào)財(cái)務(wù)部做好材料臺(tái)帳。

 。ㄊ唬╅_具介紹信的操作流程

  對(duì)于以我司名義聯(lián)絡(luò)的工程項(xiàng)目,公司統(tǒng)一收取一定的資料費(fèi),并開具介紹信,具體的流程如下:

  1、經(jīng)營(yíng)部根據(jù)公司相關(guān)制度按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定收費(fèi)通知單

  2、財(cái)務(wù)部審核收費(fèi)通知單,并憑收費(fèi)通知單收取費(fèi)并開具收款憑證

  3、經(jīng)營(yíng)部根據(jù)財(cái)務(wù)的收款憑據(jù)安排文員開具介紹信和準(zhǔn)備客戶所需材料

  4、文員把開好的介紹信和準(zhǔn)備好的資料交給經(jīng)營(yíng)部,由經(jīng)營(yíng)部交給客戶一份,公司存檔一份。

 。ㄊ╆P(guān)于參加投標(biāo)工程收取及補(bǔ)貼費(fèi)用的文件

  1、凡以公司名義聯(lián)系及項(xiàng)目經(jīng)理承包的工程項(xiàng)目,公司統(tǒng)一收取一定的介紹費(fèi)(不含做投標(biāo)文件費(fèi)用),具體規(guī)定如下:

 。1)工程造價(jià)100萬元(不含100萬)以下的,每項(xiàng)工程收取350元

 。2)工程造價(jià)100萬元至500萬元之間的,每項(xiàng)工程收取550元

 。3)工程造價(jià)500萬元至1000萬元之間的,每項(xiàng)工程收取750元

 。4)工程造價(jià)1000萬元(不含1000萬)以上的,每項(xiàng)工程收取850元

 。5)議標(biāo)工程和推薦入圍的工程如未中標(biāo),也按上述費(fèi)用收取

  2、對(duì)于投下浮率的投標(biāo)工程,在招投標(biāo)報(bào)名后,公司另再收取做投標(biāo)文件費(fèi)用,具體規(guī)定如下:

  (1)做資格預(yù)審文件收費(fèi)100元

 。2)做商務(wù)標(biāo)文件收費(fèi)100元

  3、對(duì)于要做預(yù)算報(bào)價(jià)的投標(biāo)工程,在招投標(biāo)報(bào)名后,公司另收取做標(biāo)費(fèi)用,具體規(guī)定如下:

  (1)做資格預(yù)審文件收費(fèi)100元

 。2)做預(yù)算報(bào)價(jià)的商務(wù)標(biāo)文件收費(fèi)

 、偬峁┣鍐位蚩刂苾r(jià),造價(jià)在300萬元以下按1500元收取,預(yù)算造價(jià)在300萬元—1000萬元按造價(jià)的0.05%收取,預(yù)算造價(jià)在1000萬元—2000萬元按造價(jià)的0.04%收取,預(yù)算造價(jià)在2000萬元以上的按造價(jià)的0.03%收取。

 、谖刺峁┕こ塘壳鍐危靸r(jià)在300萬元以下按3000元收取,預(yù)算造價(jià)在300萬元—1000萬元按造價(jià)的0.12%收取,預(yù)算造價(jià)在1000萬元—2000萬元按造價(jià)的0.1%收取,預(yù)算造價(jià)在2000萬元以上的按造價(jià)的0.08%收取。

  4、協(xié)議單位和區(qū)域承包單位的資料費(fèi)另行商議

  5、區(qū)域承包單位的電匯手續(xù)費(fèi)及托運(yùn)費(fèi)每月按實(shí)結(jié)清

  6、招投標(biāo)過程的一切費(fèi)用均由投標(biāo)方負(fù)責(zé)。

  如遇組織投標(biāo)人提供補(bǔ)貼高于上述規(guī)定的按實(shí)際補(bǔ)貼額計(jì)算;一般情況下,每次開標(biāo)時(shí)由經(jīng)營(yíng)部開出工程開標(biāo)派遣單,項(xiàng)目經(jīng)理憑工程開標(biāo)派遣單到財(cái)務(wù)部預(yù)支相應(yīng)的工程開標(biāo)費(fèi)用(或由組織投標(biāo)人直接支付)。

  備注:本企業(yè)制度實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,如遇修改另行通知。

  建筑公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 10

  第一章、總則

  第1條、為加強(qiáng)本公司經(jīng)營(yíng)管理,建立和完善公司管理規(guī)章制度,保護(hù)公司人員財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)公司員工合法權(quán)益和公司利益,保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn),根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)工程建筑規(guī)范》及工程建設(shè)相關(guān)法律法規(guī)制定本公司管理制度。

  第2條、文山海聯(lián)建筑工程有限公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,立足于技術(shù)創(chuàng)新,重視品牌形象,奉行安全第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一,顧客致上的管理經(jīng)營(yíng)理念,不斷提高經(jīng)營(yíng)效益,把企業(yè)做大做強(qiáng)。

  第3條、不斷完善公司內(nèi)部管理,建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度,努力培育企業(yè)文化,提高公司管理水平,不斷提高公司經(jīng)營(yíng)效益,改善職工工資福利待遇,努力創(chuàng)建和諧、幸福、快樂的企業(yè)文化。公司提倡勤儉節(jié)約,樂觀向上,奮發(fā)有為,合作奉獻(xiàn)的精神。

  第4條、公司具有獨(dú)立的法人資格,公司屬于獨(dú)立核算,自主管理,自主經(jīng)營(yíng),自我發(fā)展,自負(fù)營(yíng)的私營(yíng)企業(yè),公司管理實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。

  第二章、機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)

  第5條、公司管理架構(gòu)及管理人員根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置總經(jīng)理、副總經(jīng)理、項(xiàng)目部經(jīng)理、辦公室主任、會(huì)計(jì)、出納、資料員、施工管理員等管理職位。下設(shè)水電、鋼筋、模架、磚瓦、混凝土、裝璜裝飾等六個(gè)班組,班組設(shè)班組長(zhǎng)。

  第6條、總經(jīng)理履行以下工作職責(zé):

  1、主持公司的全面工作,負(fù)責(zé)處理公司的日常行政管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)事務(wù),并直接負(fù)責(zé)材料采購、設(shè)備管理,保證建設(shè)項(xiàng)目按期完成。

  2、做好財(cái)務(wù)計(jì)劃管理,決定重大資金投資事項(xiàng),審批各項(xiàng)財(cái)務(wù)開支。

  3、加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,牢固樹立安全和文明生產(chǎn)觀念。

  4、負(fù)責(zé)組織制定公司各項(xiàng)管理制度、管理辦法和各項(xiàng)作業(yè)流程、制定和完善公司各部門崗位職責(zé)。

  5、負(fù)責(zé)組織制定公司的發(fā)展規(guī)劃,編報(bào)公司年度工作計(jì)劃和工作總結(jié),指揮、督促檢查工程質(zhì)量和工程進(jìn)展情況。

  6、負(fù)責(zé)擬定公司部門的設(shè)置、定編、定員、定崗。負(fù)責(zé)公司的人員招聘和人事安排,決定人事任免事項(xiàng),并對(duì)各種違章違紀(jì)行為進(jìn)行處罰。

  7、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)公司員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工的專業(yè)素質(zhì)和工作績(jī)效。

  8、做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)組織、參與工程建設(shè)方工程項(xiàng)目競(jìng)標(biāo),與工程建設(shè)方簽訂工程承包合同。

  9、了解和掌握國(guó)家對(duì)建筑業(yè)有關(guān)政策、法規(guī)和行業(yè)動(dòng)態(tài),注重科學(xué)管理,抓好質(zhì)量安全工作,控制工程成本,不斷提高公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,擴(kuò)大公司的知名度。

  10、定期組織召開公司部門負(fù)責(zé)人工作例會(huì),總結(jié)研究解決工程施工過程中出現(xiàn)的各種問題、對(duì)重大問題或重要事項(xiàng)作出決策。

  第7條、副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作,主要履行以下工作職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)對(duì)外組織協(xié)調(diào)工作,處理對(duì)外事務(wù)。

  2、總經(jīng)理不在位期間代理總經(jīng)理履行工作職責(zé)。

  3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)辦理工程建設(shè)過程中建設(shè)材料、機(jī)械設(shè)備的計(jì)劃采購工作。

  4、負(fù)責(zé)與有關(guān)部門配合做好工程建筑材料、機(jī)械設(shè)備、工程質(zhì)量的送檢、檢驗(yàn)、檢測(cè)工作。

  5、負(fù)責(zé)后勤設(shè)施,工棚、工地辦公用房的搭建工作和施工用水用電保障工作。

  6、負(fù)責(zé)安全文明施設(shè)施、防護(hù)網(wǎng)、防護(hù)欄、安全運(yùn)輸通道,安全宣傳標(biāo)志牌,安全宣標(biāo)語的搭建和制作工作。

  7、熟悉安監(jiān)、消防、人防、質(zhì)檢、質(zhì)監(jiān)備案程序及所需資料,并及時(shí)到相關(guān)部門辦理相關(guān)備案。

  第8條、項(xiàng)目經(jīng)理在總經(jīng)理、副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作,為總經(jīng)理負(fù)責(zé),主要履行以下工作職責(zé):

  1、全面負(fù)責(zé)工程技術(shù)監(jiān)督工作和質(zhì)量管理工作,做好圖紙會(huì)審,向各施工班組長(zhǎng)做好技術(shù)交底工作,監(jiān)督各施工組嚴(yán)格按工程圖紙和工程建筑規(guī)范施工,對(duì)基礎(chǔ)工程和隱蔽工程進(jìn)行單項(xiàng)驗(yàn)收并做好驗(yàn)收記錄。

  2.負(fù)責(zé)組織各施工班組技術(shù)人員閱讀工程圖紙,熟悉工程關(guān)鍵部位,關(guān)鍵技術(shù)規(guī)范要求及說明,制定周密的施工方案和組織施工程序,確保各道施工工序質(zhì)量。

  3、強(qiáng)化安全防范意識(shí),各施工隊(duì)工人進(jìn)入施工工地后,對(duì)參與施工的工人及技術(shù)人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng),明確各道施工工序操作過程中應(yīng)注意的安全防范措施及安全事故責(zé)任。

  4、做好施工安全監(jiān)督,工人進(jìn)入施工操作后,及時(shí)對(duì)每個(gè)工人及技術(shù)員執(zhí)行安全情況進(jìn)行檢查,對(duì)不戴安全帽,高空作業(yè)不系安全帶,不采取安全防范措施的違章行為進(jìn)行監(jiān)督查,對(duì)違反安全管理規(guī)定,違章操作的當(dāng)場(chǎng)給予警告或給予經(jīng)濟(jì)處罰。

  5、做好特種設(shè)備和重要安全部位的安全檢查,每天對(duì)塔吊、起重設(shè)備、建筑材料運(yùn)輸通道,腳手架,安全防護(hù)網(wǎng)、防護(hù)隔離欄板、等重要部位檢查一次,杜絕安全隱患,確保施工安全。

  6、做好質(zhì)量、進(jìn)度、安全管理控制,制定施工方案。負(fù)責(zé)腳手架模板搭設(shè)、鋼筋制作安裝、混凝土澆注、磚砌體、內(nèi)外粉刷、水電管線預(yù)埋安裝等工序的質(zhì)量管理和進(jìn)度控制,確保工程質(zhì)量。

  7、負(fù)責(zé)做好做好基礎(chǔ)樁柱、混凝土試壓樣品、建筑材料的送檢、檢驗(yàn)和試壓檢驗(yàn),對(duì)種材料的檢驗(yàn)、檢測(cè)技術(shù)資料、施工日志、防雷檢測(cè)、沉降觀測(cè)、消防設(shè)施、器材、空氣檢測(cè)、排污管網(wǎng)、供水管道,供電線路等技術(shù)資料的印制整理保存工作,為工程順利通過竣工驗(yàn)收提供有效的技術(shù)資料。

  8、按甲方要求,負(fù)責(zé)附屬工程、地面地板、圍墻圍欄、供水供電系統(tǒng)、供氣管道、排污管道、小區(qū)美化綠化、有線電視網(wǎng)絡(luò)、安全監(jiān)控系統(tǒng)的施工管理,確保附屬工程質(zhì)量達(dá)到甲主的質(zhì)量技術(shù)要求。

  9、負(fù)責(zé)做好主體工程部分增減工程量和附屬工程工程量的測(cè)量測(cè)算記錄。對(duì)合同條款約定外增減工程量和附屬工程工程量要及時(shí)與甲方工程負(fù)責(zé)人實(shí)地測(cè)量后,填制工程量清單,辦理現(xiàn)場(chǎng)簽證,雙方簽字認(rèn)可,作為工程決算的依據(jù)。

  10、做好進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備、工具用具、建筑材料的管理工作,防止被到丟失和損壞。

  第9條、辦公室主任履行以下工作職責(zé)

  1、協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,協(xié)調(diào)各部門工作,監(jiān)督各部門認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)工作決策和指令。

  2、定期組織員工進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高員工隊(duì)伍文化素質(zhì)和政策理論水平。

  3、做好人事檔案管理、負(fù)責(zé)人力資源考核評(píng)價(jià)、調(diào)配、引進(jìn)、培訓(xùn)工作。辦理員工招聘、錄用、勞動(dòng)用工合同簽訂和員工年度考核工作。

  4、負(fù)責(zé)制定公司工作計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃,不斷修訂和完善公司管理規(guī)章制度。做好公司各類文書、標(biāo)書、工程圖紙、工程承包合同、工程竣工驗(yàn)收等技術(shù)資料打印工作和公司印章、文書檔案的管理工作。

  5、做好公司會(huì)議、活動(dòng)的籌備和安排,做好會(huì)議記錄,整理會(huì)議紀(jì)要,堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司辦公會(huì)作出的有關(guān)重要決定和重要決策,并對(duì)貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。

  6、做好后勤管理服務(wù)工作和對(duì)外接待工作。

  7、做好公司企業(yè)文化、品牌產(chǎn)品的對(duì)外宣傳工作。

  第10條、資料員履行以下工作職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)工程造價(jià)計(jì)價(jià)預(yù)算和工程投標(biāo)標(biāo)書的的制作工作。

  2、負(fù)責(zé)工程完工竣工驗(yàn)收后工程造價(jià)總結(jié)算。

  3、負(fù)責(zé)工程竣工資料的收集整理和裝訂制作。

  4、負(fù)責(zé)工程圖紙、工程技術(shù)資料、各種檢驗(yàn)、檢測(cè)報(bào)告,產(chǎn)品合格證、分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收資料、隱蔽工程驗(yàn)收資料的收集整理工作和檔案的管理工作。

  5、負(fù)責(zé)公司文書檔案的管理工作。

  第11條、財(cái)務(wù)管理人員履行以下工作職責(zé):

  1、執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)通則和財(cái)經(jīng)管理制度,參與制定公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度,擬定資金管理與核算實(shí)施辦法。

  2、根據(jù)工程建設(shè)需要會(huì)同有關(guān)部門核定資金定額,按年、季、月編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃。

  3、做好資金預(yù)算的執(zhí)行與控制事項(xiàng),及時(shí)記錄資金增減變動(dòng)情況。與銀行部門辦理融資和資金籌措、調(diào)度和清償工作,并考核資金使用效率;及時(shí)辦理各種應(yīng)上交款項(xiàng)的手續(xù);

  4、匯總、分析、編制制定成本費(fèi)用計(jì)劃;參與公司盤點(diǎn)及抽點(diǎn)工作;建立各種有價(jià)證券、所有權(quán)的購、存、兌的完整記錄,并經(jīng)常進(jìn)行盤點(diǎn);

  5、做好員工工資核算和工資發(fā)放工作。

  6、做好財(cái)務(wù)資料、文件、記錄的整理、保管和定期歸檔工作,做好保密工作;辦理其他與財(cái)務(wù)調(diào)度有關(guān)的事項(xiàng)。

  第12條、水電工履行以下工作職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)組織相關(guān)班組技術(shù)人員閱讀工程圖紙,熟悉工程水電關(guān)鍵部位,關(guān)鍵技術(shù)規(guī)范要求及說明,嚴(yán)格按圖紙?jiān)O(shè)計(jì),做好強(qiáng)弱電系統(tǒng)和供水系統(tǒng)管線的預(yù)埋鋪設(shè)。工程完成后,做好用水、用電線路穿線、管道架設(shè)連接,保證水、電連接符合技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量要求。

  2、熟練掌握安全用電的基本知識(shí)和技能,認(rèn)真學(xué)習(xí)《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范JGJ46-20xx》、《建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)供用電安全規(guī)范》,熟悉現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電的管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范行為,規(guī)范管理。

  3、不違章指揮、不違章操作,做好現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任區(qū)域臨時(shí)用電安全監(jiān)督檢查和線路維護(hù),保證責(zé)任區(qū)域電氣設(shè)備正常使用。

  4、保證施工現(xiàn)場(chǎng)安全用電,隨時(shí)檢查、巡視現(xiàn)場(chǎng)及作業(yè)面的電氣設(shè)備的完好情況。

  5、配合做好施工現(xiàn)場(chǎng)用電自檢自檢,及時(shí)上報(bào)臨時(shí)用電安全隱患,并采取措施認(rèn)真糾正或整改。

  第13條、施工管理員履行以下工作職責(zé):

  1、施工管理員在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針,把安全放在第一位,確保施工不出大小安全事故。

  2、參與圖紙會(huì)審、技術(shù)核定,認(rèn)真熟悉施工圖紙、編制各項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)方案和施工安全、質(zhì)量、 技術(shù)方案,編制各單項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃及人力、物力、機(jī)具、用具、設(shè)備使用計(jì)劃。

  3、負(fù)責(zé)組織測(cè)量定樁放線、做好技術(shù)復(fù)核,制定并調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃、做好施工現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)工作,合理調(diào)配生產(chǎn)資源,落實(shí)施工作業(yè)計(jì)劃。

  4、協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理、認(rèn)真履行《建設(shè)工程施工合同》條款,保證施工順利進(jìn)行,維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)利益。

  5、編制文明工地實(shí)施方案,根據(jù)工程施工現(xiàn)場(chǎng)合理規(guī)劃布局現(xiàn)場(chǎng)平面圖,創(chuàng)建文明安全工地。

  6、向各班組下達(dá)施工任務(wù),督促有關(guān)人員,保證施工材料、設(shè)備按時(shí)進(jìn)場(chǎng),對(duì)進(jìn)場(chǎng)的種建筑材料進(jìn)行檢查驗(yàn)收,杜絕不合格材料進(jìn)入施工工地,確保工程質(zhì)量。

  7、參與隱蔽、分項(xiàng)、分部工程的質(zhì)量驗(yàn)收和工程竣工交驗(yàn),負(fù)責(zé)工程完好保護(hù)。

  8、負(fù)責(zé)編寫施工日志、匯總、整理施工記錄等相關(guān)施工資料,并做好施工資料的保存和移交。

  第二章、行政管理制度

  第14條、為加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理,防止設(shè)備及建設(shè)材料被盜丟失,項(xiàng)目部根據(jù)需要配備工地看守人員,實(shí)行巡邏值守制度,保證駐地安全。

  第15條、項(xiàng)目部巡邏值守人員要認(rèn)真履行以下工作職責(zé):

  1、對(duì)進(jìn)出施工工地陌生人員進(jìn)行詢問登記,隨時(shí)了解掌握來往人員情況,防止不明身份人員進(jìn)入施工現(xiàn)常

  2、夜間加強(qiáng)值班巡邏,防止非法人員進(jìn)入行竊偷盜地工財(cái)物。

  3、項(xiàng)目部值守人員不得私自外出,擅離職守,如因值守人員擅離職守發(fā)生施工工地財(cái)物被盜丟失,造成經(jīng)濟(jì)損失,由值班看守人員承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

  4、值守人員在值班期間發(fā)生異常情況或財(cái)物被盜應(yīng)及時(shí)查明原因并及時(shí)報(bào)告,必要時(shí)及時(shí)報(bào)警撥打110。

  5、做好工地機(jī)械設(shè)備、工具、用具等建材、材料的清收管理工作,防止亂丟亂放或擺放不當(dāng)造成遺失和損壞。

  第16條、公用物資和辦公設(shè)備管理按以下規(guī)定執(zhí)行:

  1、公司新采購的辦公設(shè)備(電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、音響)、沙發(fā)、桌椅、檔案柜等公用物品,由辦公室負(fù)責(zé)登記、明確管理責(zé)任人并由管理責(zé)任人在采購單據(jù)上簽字后方可報(bào)銷。

  2、辦公用品、公用物資按誰使用,誰保管,誰負(fù)責(zé)的原則落實(shí)管理責(zé)任。公司公共區(qū)域內(nèi)公用物資應(yīng)由辦公室指定專人保管。

  3、辦公室要建立公用物資管理登記,登記表內(nèi)要登記清楚公用物資的品名、價(jià)格、規(guī)格型號(hào)、存放地點(diǎn)、責(zé)任人等內(nèi)容,屬于耐用品,使用時(shí)間在五年以上的要立入固定資產(chǎn)管理。

  4、各個(gè)辦公室辦公用品及物資要建立公用物資登記帳,并明確管理責(zé)任人,工作變動(dòng)時(shí)要立入工作移交。

  5、公用物資管理不善、管理責(zé)任不明確,或因管理者工作責(zé)任心不強(qiáng)造成被盜丟失和損壞的,要查明原因,追究管理者的責(zé)任。

  第17條、本公司實(shí)行五天工作制,上班時(shí)間為星期一至星期五,上班時(shí)間為早8:00——12:00,下午14:00—18:00。工程施工期間,為保持工程建設(shè)的連續(xù)性,確保工程按期完工,對(duì)部分人員實(shí)行靈活有彈性作息制度?筛鶕(jù)實(shí)際需要延長(zhǎng)上班時(shí)間,節(jié)假日照常上班,不計(jì)發(fā)加班工資。正常情況下可實(shí)行輪休或調(diào)休。

  第18條、本公司職工實(shí)行考勤實(shí)登記制度,公司辦公室負(fù)責(zé)員工的考勤登記管理?记诘怯泝(nèi)容為:遲到、早退、請(qǐng)事假、曠工。遲到、早退一次罰款50元,曠工一天罰款300元。有事請(qǐng)假經(jīng)批準(zhǔn)同意,按實(shí)際請(qǐng)假天數(shù)交回本人當(dāng)月平均工資。

  條19條、本公司員工必須保證通信暢通,手機(jī)24小時(shí)保持開機(jī)狀態(tài),遇有特殊情況,能隨叫隨到。因手機(jī)關(guān)機(jī),無法接通影響工作的,每次罰款100元。

  第20條、其它管理規(guī)定。

  1、本公司員工應(yīng)遵紀(jì)守法,不得打架斗毆。不在工作時(shí)間上網(wǎng)聊天,玩游戲。

  2、本公司員工或各班組成員不得損害公司財(cái)物,不得私藏偷盜、夾帶、變賣工地建筑材料、工具、用具、管線,損害公司的利益,違反上術(shù)規(guī)定者給于從重處罰。

  3、公司聘用的管理人員不得散發(fā)傳播有損于公司榮譽(yù)和形象的言論和消息。

  4、 公司員工應(yīng)愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。

  5、 積極進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí),努力提高專業(yè)技術(shù)水平,精通業(yè)務(wù)。

  第21條、休假規(guī)定

  1、事假:公司員工因特殊情況需要請(qǐng)事假的,應(yīng)提前2至3天提交請(qǐng)假申請(qǐng),經(jīng)監(jiān)督部主任批準(zhǔn)后向公司財(cái)務(wù)交納請(qǐng)假期間的日平均工資。未經(jīng)批準(zhǔn)不到單位上班的,按曠工處理。

  2、病假:公司員工因病住院不能堅(jiān)持上班的,應(yīng)向單位遞交病假申請(qǐng);貑挝簧习鄷r(shí)需向公司提供相關(guān)住院證明材料,證明情況屬實(shí)后,工資照發(fā)。住院時(shí)間超過30天以上,60天以下的,單位只計(jì)發(fā)住院期間的基礎(chǔ)工資,停發(fā)職務(wù)工資和績(jī)效工資。因身體原因不能堅(jiān)持工作,需要長(zhǎng)期休病假的,應(yīng)與公司解除勞動(dòng)關(guān)系。

  3、婚假:公司員工結(jié)婚,本地員工可享受7天婚假(含雙休日),外地員工可享受14天婚假(含雙休日)。因特殊情況需要延假的,按事假處理。

  4、產(chǎn)假:女員工生育分娩可享受產(chǎn)假45天(含雙休日),產(chǎn)假休滿后需要繼續(xù)請(qǐng)假的按事假處理。男職工享受護(hù)理假3天,超過3天的按事假處理。

  5、喪假:公司員工父母、岳父母、公婆去逝按所需天數(shù)確定,請(qǐng)喪假期間工資照發(fā)。近-親屬去逝可享受喪假3天,超過3天的按事假處理。

  第22條、與公司簽定了勞動(dòng)合同的員工,根據(jù)本人自愿的原則,可參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。保險(xiǎn)金按國(guó)家規(guī)定的比例分別由單位和個(gè)人承擔(dān)。

  第23條、本公司員工不愿繼續(xù)在本公司工作,要求辭職的,應(yīng)提前1個(gè)月向公司提出辭職申請(qǐng)。如本人未按規(guī)定提前1個(gè)月提出申請(qǐng),臨時(shí)要求辭職的,公司不計(jì)發(fā)當(dāng)月工資。已簽定勞動(dòng)合同,要求終止勞動(dòng)關(guān)系的,按合同約定條款辦理。

  第三章、安全管理制度

  第24條、認(rèn)真執(zhí)行各級(jí)政府頒發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)、文明施工的政策、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)及本公司制定的各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,保證工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)、文明施工達(dá)到工程安全目標(biāo)。

  第25條、項(xiàng)目經(jīng)理是本工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)、文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),是工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)要素的指揮者,是工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)、文明施工的第一責(zé)任者,對(duì)本工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)、文明施工負(fù)全面責(zé)任。

  第26條、項(xiàng)目部經(jīng)理要認(rèn)真履行安全管理工作職責(zé),加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,強(qiáng)化安全防范意識(shí),各施工隊(duì)工人進(jìn)入施工工地后,對(duì)參與施工的工人及技術(shù)人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng),明確各道施工工序操作過程中應(yīng)注意的安全防范措施及安全事故責(zé)任。

  第27條、項(xiàng)目經(jīng)理在發(fā)現(xiàn)各班組有違反安全管理定,違規(guī)操作時(shí),要堅(jiān)決制止,對(duì)不服從管理,繼續(xù)違規(guī)操作,要責(zé)令其停工,有下列行為的給予經(jīng)濟(jì)處罰。

  1、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)不戴安全帽的每人每次處于200元罰款。

  2、高空作業(yè)不系安全保險(xiǎn)帶的每人每次處于200元罰款。

  3、各班組施工人員首次進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),項(xiàng)目經(jīng)理款組小兒科安全教育培訓(xùn)的,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理處于500元的罰款。

  4、腳手架、井字架、龍門架、塔吊、施工用電、施工機(jī)具等設(shè)施經(jīng)安全檢查驗(yàn)收不合格的,每項(xiàng)處于500元罰款。

  5、各班組安全管理監(jiān)督不到位,發(fā)生輕微安全生產(chǎn)事故,造成人員輕傷的,對(duì)班組長(zhǎng)處于500元的罰款。

  6、各班組安全管理監(jiān)督不到位,造成安全事故,經(jīng)濟(jì)損失在10萬元以下的,由單項(xiàng)工程承包人承擔(dān)全部責(zé)任。

  7、各班組安全監(jiān)督管理不到位,造成安全事故,經(jīng)濟(jì)損超過10萬元以上的,由單項(xiàng)工程承包人承擔(dān)80%的責(zé)任。

  第四章、財(cái)務(wù)管理制度

  第28條、會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并符合會(huì)計(jì)制度的'規(guī)定。

  第29條、辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)時(shí),財(cái)務(wù)工作人員必須取得原始憑證,并根據(jù)審核的原始憑證編制記賬憑證。會(huì)計(jì)、出納員記賬,必須在記賬憑證上簽字。

  第30條、財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)會(huì)同總經(jīng)理定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)清查,保證帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)相符,帳帳相符。

  第31條、財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)根據(jù)帳簿記錄編制會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)總經(jīng)理,并按有關(guān)部門要求報(bào)送有關(guān)部門。會(huì)計(jì)報(bào)表每月由會(huì)計(jì)編制并上報(bào)一次。會(huì)計(jì)報(bào)表須填制人簽名或加蓋財(cái)務(wù)專用章。

  第32條、財(cái)務(wù)主管要對(duì)企業(yè)實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。對(duì)不真實(shí)、不符合規(guī)定要求的原始憑證,不予受理。發(fā)現(xiàn)帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)不符時(shí),應(yīng)及時(shí)向主管副總經(jīng)理報(bào)告,并請(qǐng)求查明原因,做出處理。

  第33條、財(cái)務(wù)工作應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部審計(jì)制度,出納人員不得兼管稽核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、費(fèi)用、債權(quán)、債務(wù)帳目的登記工作。財(cái)務(wù)審計(jì)每季進(jìn)行一次。審計(jì)人員根據(jù)審計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審計(jì),并提交審計(jì)報(bào)告,報(bào)送總經(jīng)理。

  第34條、財(cái)務(wù)工作人員調(diào)動(dòng)工作或離職,必須與接管員辦清交接手續(xù)。由總經(jīng)理、辦公室主任負(fù)責(zé)監(jiān)交。

  第五章、檔案管理制度

  第35條、文書檔案資料主要包括:公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、批示性文件、法規(guī)性文件、決議、總結(jié)、工程技術(shù)資料、勞動(dòng)人事資料、音像圖片、證件、證書等資料。

  第36條、文書檔案資料涉及公司商業(yè)機(jī)密,檔案管理人員要對(duì)公司內(nèi)部文件資料和對(duì)外往來文件資料進(jìn)行認(rèn)真登記,辦理借閱、送審、簽閱交接登記,防止文件交接過程中因登記不及時(shí)或交接手續(xù)不清,造成文件遺失或泄密,導(dǎo)致本公司商業(yè)機(jī)密外泄。

  第37條、文書檔案資料應(yīng)分類整理,按保存期限、年度和時(shí)間順序及檔案管理部門對(duì)檔案管理的規(guī)范和要求,制作檔案卷宗目錄,編制卷綜號(hào)和頁碼,有序排列,立卷歸檔,專人專柜,妥善保管,確保無遺失損毀,保證安全。

  第六章、建筑材料采購管理制度

  第38條、建筑材料采購是公司工程承包建設(shè)的重要工作,對(duì)所采購的材料數(shù)量、質(zhì)量、單價(jià)、供貨時(shí)間,均直接影響工程進(jìn)度及工程質(zhì)量,原材料采購工作人員必須遵守以下要求。

  1、自潔自律,嚴(yán)守工作紀(jì)律。不接受供貨商禮金、禮品和宴請(qǐng)。

  2、嚴(yán)格遵守材料采購規(guī)范流程,按流程辦事。

  3、按質(zhì)按量按計(jì)劃及時(shí)采購所需要建筑材料并按國(guó)家相應(yīng)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)合格方可進(jìn)入工地使用。

  4、認(rèn)真做好采購前的準(zhǔn)備工作,了解和掌握有關(guān)建筑材料價(jià)格信息,盡量控制和降低原材料采購成本,并保證各種材料質(zhì)量。

  5、大批量采購建筑材料,必須簽訂《材料采購合同》,并向?qū)Ψ剿魅?“產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證”、“ 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可”、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證、檢驗(yàn)證明、產(chǎn)地證明、有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證證書、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等文本資料。

  6、科學(xué)、客觀、認(rèn)真地進(jìn)行材料質(zhì)量驗(yàn)收檢查。

  第39條、所有原材料采購,必須事前獲得批準(zhǔn),未經(jīng)列入采購計(jì)劃報(bào)公司審查批準(zhǔn)的,除急需和特購?fù)獠坏蒙米圆少,如有違反處2000元罰款并記過處分一次。

  第40條、采供部人員要認(rèn)真履行工作職責(zé),在訂貨、采購工作中堅(jiān)持“貨比三家”的原則,及時(shí)準(zhǔn)確地將了解掌握的價(jià)格信息報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審查,不得私自訂購和盲目進(jìn)貨,在重質(zhì)量、守合同、講信用的前提下,選購質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的材料。如出現(xiàn)因采購原材料過程中,把關(guān)不嚴(yán)出現(xiàn)質(zhì)量問題的,按照誰采購,誰負(fù)責(zé)的原則,由采購人員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  第41條、建筑料采購人員要牢固樹立安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí),確保建筑材料質(zhì)量安全。如在商務(wù)活動(dòng)中,發(fā)現(xiàn)有不廉潔行為和徇私舞弊,弄虛作假,以次充好,導(dǎo)致未達(dá)到質(zhì)量技術(shù)要求的材料投入使用后,出現(xiàn)質(zhì)量問題,給公司造成難于挽回的重大損失的,采購人員除要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任外,還要追究相應(yīng)的法律責(zé)任。

  第42條、采購人員在與供貸方簽訂采購合同時(shí),要認(rèn)真細(xì)致地審核合同條款。簽訂訂購合同,不得自作主張,必須先上報(bào)總經(jīng)理審定后方可簽字。采購計(jì)劃要按實(shí)際需要采購,防止盲目進(jìn)貨,造成原料積壓。

  第43條、采購人員在對(duì)外業(yè)務(wù)交往中,要注意維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度、購進(jìn)物資要盡量做到單據(jù)(發(fā)票)隨貨同行,交項(xiàng)目經(jīng)理核實(shí)查驗(yàn)簽字后,及時(shí)報(bào)賬,不得隨意拖賬或掛賬。

  第44條、建筑材料驗(yàn)收時(shí),要對(duì)材料的品種、規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量、數(shù)量等認(rèn)真驗(yàn)收核對(duì),做到準(zhǔn)確無誤。如發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)做好記錄,并及時(shí)反映,及時(shí)解決。

  第45條、材料驗(yàn)收時(shí),如發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題,材料驗(yàn)收人員應(yīng)立即通知采購人員,公證人員等前來公證并通知代理商前來處理,并盡可能維持原狀以利公證作業(yè)。如確定材料確實(shí)存在質(zhì)量有問題,驗(yàn)收人員應(yīng)開具“索賠處理單"辦理索賠或辦理退貨。對(duì)于檢驗(yàn)不合格的材料辦理退貨時(shí),應(yīng)開具“材料交運(yùn)單”并附“材料檢驗(yàn)報(bào)告表”報(bào)總經(jīng)理簽認(rèn)。

  第46章、進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)的建筑材料應(yīng)加強(qiáng)管理,分類整齊堆放,并明確管理責(zé)任人。易受潮的水泥、涂料要加墊枕木離地存放并加蓋棚布防止雨淋受潮。易破損的材料要妥善保管,防止因保管不善造成損壞。易受泥土污染的砂石料應(yīng)堆放在平整干凈的地方,使用后剩余的砂石料要及時(shí)收攏,盡量避免拋撒浪費(fèi)。各種建筑材料因保管不善造成損失的由管理責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失或處于管理責(zé)任人500元的罰款。

  第七章、固定資產(chǎn)及機(jī)械設(shè)備管理制度

  第47條、固定資產(chǎn)、機(jī)械設(shè)備主要指辦公設(shè)備和動(dòng)力設(shè)備,包括各種測(cè)量?jī)x器、儀表、用具工具等。各種機(jī)械設(shè)備的購置、安裝驗(yàn)收、操作使用、維修、維護(hù)、保養(yǎng)要嚴(yán)格按照相關(guān)要求和操作規(guī)程,正確使用,及時(shí)維護(hù),合理操作,確保設(shè)備生產(chǎn)安全,確保設(shè)備發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)效益。

  第48條、機(jī)械設(shè)備使用前,要對(duì)相關(guān)技術(shù)人員,機(jī)械操作人員進(jìn)行講解操作培訓(xùn),充分了解和掌握機(jī)械設(shè)備的技術(shù)性能和機(jī)械操作規(guī)程,不得瞞目上崗操作。對(duì)機(jī)械設(shè)備要求持證上崗的,要經(jīng)過培訓(xùn)考核合格,取得合格證后,持證上崗。

  第49條、機(jī)械設(shè)備操作人員要愛護(hù)機(jī)械設(shè)備,做到勤檢查,勤維護(hù),勤保養(yǎng),隨時(shí)保持機(jī)械設(shè)備、儀器、儀表、器具良好工作運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。

  第50條、公司對(duì)各種機(jī)械設(shè)備、儀器、儀表、器具要登記造冊(cè),定人定位,專人專管,其他任何人員未經(jīng)允許,不得顫自動(dòng)用和違規(guī)操作。如違返規(guī)定顫自啟動(dòng)操作,造成事故,由個(gè)人承擔(dān)全部責(zé)任。

  第51條、對(duì)損壞的機(jī)械設(shè)備、工具、用具要及時(shí)修復(fù)利用。對(duì)各種設(shè)備、機(jī)具、工具和其它小型機(jī)械設(shè)備要加強(qiáng)管理,不得亂丟亂放,以免發(fā)生丟失被盜,給公司造成損失。因保管不善造成丟失損壞的由管理責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任。

  第八章、現(xiàn)場(chǎng)施工組織管理制度

  第52條、施工現(xiàn)場(chǎng)必須按要求設(shè)置“五圖一牌”,標(biāo)牌的內(nèi)容及形式必須符合相關(guān)規(guī)定要求。施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有恰當(dāng)?shù)臉?biāo)語和安全警戒標(biāo)志。標(biāo)語標(biāo)牌由施工單位擬定,交甲方現(xiàn)場(chǎng)代表審定批準(zhǔn)后付諸實(shí)施。

  第53條、施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行封閉式管理,施工現(xiàn)場(chǎng)的管理人員、施工人員必須佩戴證明身份的證卡進(jìn)出,非施工人員不得擅自進(jìn)入施工現(xiàn)常

  第54條、施工單位在施工現(xiàn)場(chǎng)周邊設(shè)立圍護(hù)設(shè)施,屬臨街和居民居住區(qū)在建工程的,應(yīng)當(dāng)設(shè)置封閉式圍護(hù)設(shè)施作業(yè),工地周邊50米、出入口100米內(nèi)無垃圾、污水,保持工地周邊整潔。

  第55條、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)確保進(jìn)出道路通暢、平整、堅(jiān)實(shí)有回旋余地,施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有可靠的排水措施,施工污水沉淀排入甲方指定的地方,排水系統(tǒng)處于正常的使用狀態(tài)。

  第56條、施工單位應(yīng)當(dāng)按照施工總平面布置圖合理布置各項(xiàng)臨時(shí)設(shè)施,堆放大宗材料、成品、半成品和施工機(jī)具設(shè)備,減少二次倒運(yùn)與搬遷,不得侵占場(chǎng)內(nèi)道路及安全防護(hù)等設(shè)施。建筑物內(nèi)外的零散碎料和垃圾渣土應(yīng)及時(shí)清理。

  第56條、遵守國(guó)家有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律規(guī)定,采取有效措施控制施工現(xiàn)場(chǎng)的各種粉塵、廢氣、固體廢棄物以及噪聲、振動(dòng)對(duì)環(huán)境的污染和危害。

  第57條、施工單位管理人員及工人在施工現(xiàn)場(chǎng)必須戴安全帽,高空作業(yè),必須系安全帶,設(shè)置必要的警戒;安全平網(wǎng)必須隔層鋪設(shè)并及時(shí)清理,嚴(yán)防高空墜物。所有操作工人不得從柱子箍筋上下,不得在鋼筋骨架、板筋上行走。

  第58條、施工人員在土方開挖中如發(fā)現(xiàn)管道電纜及其它埋設(shè)物應(yīng)及時(shí)報(bào)告,不得擅自處理。在不放坡、挖深超過1、5米的土方施工中必須采取護(hù)壁保護(hù);外運(yùn)土方時(shí),應(yīng)辦理“渣土棄置許可證”,并作好周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生,F(xiàn)場(chǎng)堆碼土方,應(yīng)距離圍墻50cm,距離操作人員100cm以上,垂直堆放高度不能超過1、5米;電纜兩側(cè)1m范圍內(nèi)應(yīng)采用人工挖掘。

  第59條、施工人員在主體工程施工和裝修時(shí),必須作好外架的搭設(shè)和懸掛安全網(wǎng),腳手架的搭設(shè)應(yīng)遵照《腳手架搭設(shè)的安全要求》,不得隨意拆除外架連墻桿,外架基礎(chǔ)松動(dòng)等影響腳手架安全的情況進(jìn)行處理。

  第60條、施工人員應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)具進(jìn)行正常維護(hù)和定期保養(yǎng)。使用垂直運(yùn)輸機(jī)械(如塔吊、門字架等),必須有勞動(dòng)局頒發(fā)的使用許可證,方能使用。相鄰工地的塔吊,各施工單位應(yīng)相互協(xié)調(diào),制定防碰撞措施,嚴(yán)防發(fā)生塔吊碰撞事故。

  第61條、項(xiàng)目經(jīng)理或施工管理員應(yīng)每天準(zhǔn)時(shí)到施工現(xiàn)場(chǎng),堅(jiān)守工作崗位。如有急事,應(yīng)經(jīng)請(qǐng)假批準(zhǔn),并指定有資質(zhì)的臨時(shí)負(fù)責(zé)人,保證施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)隨時(shí)有負(fù)責(zé)人。在夜間施工時(shí),必須安排管理人員值班。

  第九章、工程質(zhì)量管理制度

  第62條、工程施工必須按設(shè)計(jì)圖紙,設(shè)計(jì)變更、規(guī)范規(guī)程,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、以及地方的有關(guān)規(guī)定、建設(shè)單位要求進(jìn)行施工和驗(yàn)收,工程務(wù)道工序質(zhì)量必須達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。

  第63條、工程開工前,施工現(xiàn)場(chǎng)必須配備合格、齊全的管理人員、建立完善的質(zhì)量、進(jìn)度保障體系,必須有經(jīng)甲方審查批準(zhǔn)的總體施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案。在施工過程中,工地上的負(fù)責(zé)人和技術(shù)人員必須向工人進(jìn)行認(rèn)真的技術(shù)交底,并存有相應(yīng)的文字記錄待查。

  第64條、建筑物在開挖之前,施工管理員必須向甲方提供《放線記錄》,經(jīng)甲方現(xiàn)場(chǎng)代表復(fù)核簽字認(rèn)可后方可開挖。分部分項(xiàng)工程隱蔽驗(yàn)收必須嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度,經(jīng)施工人員自檢合格后,在正式驗(yàn)收前24小時(shí)通知甲方代表和工程監(jiān)理,并向甲方提供有關(guān)合格的資料,經(jīng)驗(yàn)收合格并各參驗(yàn)方簽字后方可進(jìn)行隱蔽作業(yè)。

  第65條、關(guān)鍵工序施工完畢后,須經(jīng)監(jiān)理、甲方代表驗(yàn)收合格簽字,(施工單位應(yīng)在驗(yàn)收前向甲方及監(jiān)理提交三檢記錄、施工交底記錄等資料),方可進(jìn)行下道工序施工,直至確認(rèn)該部分工程合格為止;炷翝仓^程中除必須有值班工長(zhǎng)外,還必須保證每個(gè)工種(如水、電、模板、鋼筋等)有人值班。

  第66條、為保證施工質(zhì)量,施工難點(diǎn)以及容易發(fā)生質(zhì)量通病的部位,施工人員應(yīng)先報(bào)施工方案經(jīng)甲方確認(rèn),甲方可根據(jù)實(shí)際情況要求施工單位做施工樣板(包括砌體、抹灰、涂料、門窗安裝、防水、瓷片等),樣板經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后施工單位可按照樣板進(jìn)行大面積施工;砌體工程開始后,施工單位應(yīng)按甲方提供的戶型圖完成砌體和水電定位施工標(biāo)準(zhǔn)間,經(jīng)建設(shè)單位確認(rèn)后可大面積施工。

  第67條、施工管理人員應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工圖紙中明顯錯(cuò)誤或矛盾(如建施圖與結(jié)施圖不符,尺寸錯(cuò)誤,照?qǐng)D施工房屋使用功能明顯不合理等)并及時(shí)告知甲方。

  第68條、所有進(jìn)場(chǎng)材料均需提供材質(zhì)合格證明文件進(jìn)行報(bào)審,要求送檢的材料必須經(jīng)當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督站檢驗(yàn)認(rèn)可,未經(jīng)檢驗(yàn)合格后的材料禁止使用。施工人員應(yīng)提前做好材料的送檢試驗(yàn)工作,并保持相應(yīng)的質(zhì)量記錄或檢驗(yàn)證明待查。

  第69條、混凝土攪拌前,必須向甲方提交混凝土或砂漿配合比文件,攪拌過程中必須在攪拌機(jī)旁張貼配合比掛牌,并設(shè)立專人計(jì)量監(jiān)控,監(jiān)督人員不得離開攪拌現(xiàn)常

  第70條、為方便管理協(xié)調(diào),施工單位和監(jiān)理單位進(jìn)場(chǎng)前,應(yīng)向甲方提供現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)管理人員及班組負(fù)責(zé)人的詳細(xì)名單及聯(lián)系方式,各項(xiàng)目管理班子人員名單,經(jīng)甲方考察認(rèn)定后方可安排進(jìn)常相關(guān)人員聯(lián)系電話要保證每日24小時(shí)暢通,工地有人值守。

  第71條、為了便于管理銜接,實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)周例會(huì)制度,以及不定期安排臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)專題會(huì),施工單位參加人員由項(xiàng)目經(jīng)理或施工員、各班組長(zhǎng)組成。所有人員不得無故遲到、缺席。遲到者罰款50元/人,缺席者罰款100元/人。

  第72條、開工日期以甲方現(xiàn)場(chǎng)代表簽發(fā)的開工令為準(zhǔn)。

  甲方未簽發(fā)開工令的以合同約定的開工日期和竣工日期為準(zhǔn),工期應(yīng)考慮可能出現(xiàn)的各種不可抗拒的自然因素,如下雨、大風(fēng)、高低溫天氣、停水、停電、節(jié)假日等客觀因素。影響工期的各種因素應(yīng)在施工日志中作好記錄登記。

  第73條、施工用水用電按以下規(guī)定執(zhí)行:

  1、甲方在工地上統(tǒng)一設(shè)置配電房,并指定專職人員負(fù)責(zé),未經(jīng)甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人許可不得私自接近及開啟動(dòng)用。

  2、施工用水用電要根據(jù)自身用水用電量的大小配備水電表,并準(zhǔn)確記錄起始數(shù)字,報(bào)交甲方現(xiàn)場(chǎng)代表核定并作好登訪記錄。

  3、臨時(shí)水電表安裝位置應(yīng)經(jīng)甲方指定,不得隨意安裝。

  4、水電線路的敷設(shè)應(yīng)符合施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)范。

  5、水電抄表應(yīng)于每月25日完成并交甲方現(xiàn)場(chǎng)代表核定,施工單位負(fù)責(zé)人給予簽字認(rèn)可。

  6、水電費(fèi)按合同約定結(jié)算,合同未約定的按時(shí)向水電部門繳費(fèi),屬于甲方提供用水用電的按實(shí)際用量向甲方繳費(fèi)。

  第十章、附則

  第74條、本管理制度每5年修定一次,必要時(shí)可根據(jù)實(shí)際需要及時(shí)進(jìn)行修定。

  第75條、本管理制度自20xx年1月1日起執(zhí)行。

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  物流公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 1

  一、公司宗旨:

  以人為本,誠(chéng)信服務(wù),追求實(shí)效,實(shí)現(xiàn)雙贏。

  二、公司原則:

  應(yīng)用好市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制,確保近期及遠(yuǎn)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

 。1)一定要把上海、武漢、襄樊、十堰四地的物流業(yè)務(wù)線路做成有特色的專線,追求利潤(rùn)的最大化,投資回報(bào)的最大化。

 。2)要以專線為依托立足上海,拓展全國(guó)的物流市場(chǎng),利用有效的物流信息,追求發(fā)展國(guó)際物流業(yè)務(wù)。

  (3)樹立申楚物流的品牌形象,堅(jiān)持“受人之托,忠人之事”的服務(wù)理念,使每一位用戶都是高興而來,滿意而歸。

  三、物流工作的崗位要求

  1、調(diào)度工作職責(zé)

 。1)調(diào)度要帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門的工作人員不斷的開發(fā)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。

 。2)負(fù)責(zé)現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源的管理、建立業(yè)務(wù)客戶檔案,同時(shí)也要做好調(diào)度的收發(fā)貨臺(tái)帳。

  (3)負(fù)責(zé)車輛調(diào)配工作,協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。

 。4)協(xié)助回單管理員做好回單管理,督促回單的及時(shí)發(fā)送與回收。

  (5)參與貨物運(yùn)輸過程中意外情況的協(xié)調(diào)與處理,并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。

 。6)禮貌接待每一個(gè)客戶,必須做到有問必答,有求必應(yīng)的良好作風(fēng)。

 。7)要對(duì)工作主要業(yè)務(wù)信息進(jìn)行保密,堅(jiān)持公司定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),不準(zhǔn)將公司信息透露給同行,以及私拿掛靠司機(jī)的回扣等。

  2、業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)

 。1)聽從調(diào)度安排,服從調(diào)度管理,熱愛本職工作。

  (2)堅(jiān)守工作崗位,保證物流信息暢通,不斷搜索新的物流信息。

 。3)全面掌握每筆業(yè)務(wù)的特點(diǎn),合理利用車載能力,輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運(yùn)輸工具的浪費(fèi)。

  (4)做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作,明確紀(jì)錄好貨物的數(shù)量、質(zhì)量、單價(jià)、全額等詳細(xì)資料,以明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

 。5)要把握好貨物質(zhì)量關(guān),檢查是否屬于危險(xiǎn)品、國(guó)家禁運(yùn)物品,以及不具備資質(zhì)承運(yùn)的業(yè)務(wù),一律不接,并和用戶解釋清楚。

 。6)業(yè)務(wù)員必須要說普通話,接待客戶言語要柔和,杜絕對(duì)客戶說粗話,使客戶來的高興,走的滿意。

 。7)業(yè)務(wù)員應(yīng)即時(shí)的將每筆業(yè)務(wù)的真實(shí)情況向總經(jīng)理和調(diào)度反映,使其做出正確的安排。

  3、制單員工作職責(zé)

 。1)制單員應(yīng)服從財(cái)務(wù)部門的安排,熱愛本職工作,熟練掌握統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)。

 。2)制單員對(duì)貨物進(jìn)入我公司就開始參與驗(yàn)收工作,驗(yàn)證貨物的數(shù)量、質(zhì)量,包裝等詳細(xì)情況,應(yīng)用專門方法進(jìn)行紀(jì)錄、匯總和上報(bào)。

  (3)驗(yàn)證無誤的業(yè)務(wù)應(yīng)給用戶打印協(xié)議協(xié)議文本內(nèi)容按業(yè)務(wù)部門與客戶商定為準(zhǔn),私自不得改變,協(xié)議一式四份,客戶一份,財(cái)務(wù)一份,自留一份,調(diào)度一份,待雙方簽字后,及時(shí)傳遞,妥善保管。

 。4)貨物裝卸車時(shí)應(yīng)與倉庫保管員一同參加,并指導(dǎo)搬運(yùn)工合理有序的堆放和裝載,以免造成貨物相互擠壓,撞拼而造成受托物的損壞。

  (5)對(duì)入庫的物品要協(xié)助倉庫保管員,即時(shí)將物品入庫的時(shí)間,到達(dá)目的的時(shí)間和物品的數(shù)量制造標(biāo)簽貼在物品上,以備業(yè)務(wù)部使用。

 。6)制單員應(yīng)將所紀(jì)錄的業(yè)務(wù)即時(shí)報(bào)告給業(yè)務(wù)部門和調(diào)度,使業(yè)務(wù)部門和調(diào)度能夠按照客戶的要求,準(zhǔn)時(shí)、正點(diǎn),完好無損的完成物流運(yùn)輸。

  4、跟單員的職責(zé):

 。1)跟單員應(yīng)服從調(diào)度的安排,時(shí)刻堅(jiān)守崗位,同時(shí)保證自己手機(jī)每天24小時(shí)不關(guān)機(jī),保證查貨熱線的暢通,對(duì)貴重和緊急貨物實(shí)行全程跟蹤,每小時(shí)查詢一次,直到將貨物安全送到客戶為準(zhǔn)。

  (2)跟單員應(yīng)對(duì)每票業(yè)務(wù)的托運(yùn)單位承運(yùn)的車輛,司機(jī)的姓名,電話,收貨單位,聯(lián)系人,地址,電話登記清楚,及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤貨物的'去向。

  (3)接待好客戶的貨物查詢工作,及時(shí)準(zhǔn)確的將客戶的貨物流動(dòng)去向告知客戶。免除客戶的擔(dān)心。

  (4)承運(yùn)的貨物到達(dá)目的地后,應(yīng)督促司機(jī)及時(shí)將貨物送往客戶并簽好回單。

  (5)承運(yùn)貨物的司機(jī)回來后,協(xié)調(diào)回單管理員,對(duì)照裝車清單,逐一核對(duì)收取回單,并通知客戶取回回單,同時(shí)告知公司財(cái)務(wù)部門辦理會(huì)計(jì)結(jié)算。

  5、回單管理員的工作職責(zé)

 。1)回單管理員服從業(yè)務(wù)部門個(gè)財(cái)務(wù)部門的管理和安排,建立回單管理檔案。

 。2)加強(qiáng)回單的取得和管理工作對(duì)照業(yè)務(wù)內(nèi)容、結(jié)算方式對(duì)回單進(jìn)行分類保管和處理。

 。3)回單收取后應(yīng)在承運(yùn)協(xié)議上簽“回單已收”加收取人姓名、日期、承運(yùn)司機(jī)憑證,已簽好字的承運(yùn)協(xié)議到財(cái)務(wù)部門辦理財(cái)務(wù)結(jié)算。

 。4)對(duì)于客戶不要求取回單的,回單員收取回單后,妥善保管,以備客戶和本單位查詢。

 。5)對(duì)經(jīng)常有業(yè)務(wù)往來的客戶,并采取月結(jié)方式付款的回單,客戶在取回單時(shí)應(yīng)出示身份證明,并在回單領(lǐng)取簿上簽字后領(lǐng)走回單。

  6、財(cái)務(wù)管理部門工作職責(zé)

  (1)財(cái)務(wù)應(yīng)根據(jù)《會(huì)計(jì)法》和《財(cái)務(wù)準(zhǔn)則》、《財(cái)務(wù)通知》及有關(guān)規(guī)定,對(duì)本單位的財(cái)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,執(zhí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。并且財(cái)務(wù)主管每月對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況用真實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析報(bào)表給總經(jīng)理。

 。2)在不違反第一款規(guī)定的條件下,制定適合本單位實(shí)際情況的管理規(guī)定。

  (3)財(cái)務(wù)部門應(yīng)全面掌握本單位的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,合理調(diào)度使用好每一筆資金。

 。4)財(cái)務(wù)部門應(yīng)處理好公司和工商、稅務(wù)、銀行的協(xié)調(diào)關(guān)系,給企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

  (5)會(huì)計(jì)傳票應(yīng)保持方便、快捷的傳遞渠道,使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)給公司經(jīng)營(yíng)管理者,做為經(jīng)營(yíng)決策的可靠數(shù)據(jù)。

 。6)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)資料必須真實(shí)可靠,對(duì)內(nèi)對(duì)外報(bào)送的會(huì)計(jì)資料必須一致。

 。7)會(huì)計(jì)結(jié)算對(duì)內(nèi)對(duì)外一視同仁,不偏不倚。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度辦理每筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。

  7、配送司機(jī)管理

  (1)司機(jī)是公司運(yùn)輸工具的操作人員,承擔(dān)著物流運(yùn)輸?shù)闹饕?zé)任,要求每位司機(jī)具備愛崗敬業(yè),吃苦耐勞的精神,一心為公司的思想理念。

 。2)每位司機(jī)必須服從調(diào)度管理和分配,司機(jī)不得拒絕。

 。3)司機(jī)對(duì)車輛加油一般使用加油充值卡,按車型和發(fā)動(dòng)機(jī)率,運(yùn)行噸公里配給油料消耗。

 。4)司機(jī)要愛惜自己駕駛的車輛,做到勤檢查,勤保養(yǎng),時(shí)刻保持良好營(yíng)運(yùn)狀態(tài)。車上隨車工具及運(yùn)輸必備物品要妥善保管,丟失由司機(jī)照價(jià)賠償。

  (5)車輛裝載貨物時(shí)司機(jī)必須在現(xiàn)場(chǎng),做好清點(diǎn)數(shù)目,檢驗(yàn)外觀質(zhì)量。裝好車后必須將雨布,網(wǎng)子同時(shí)覆蓋,再用繩子固定車子后才可以起步運(yùn)行,嚴(yán)格車輛裝載超高,超寬,超限。

 。6)車輛到達(dá)目的地后,司機(jī)必須參與用戶驗(yàn)收貨物的清點(diǎn)工作。驗(yàn)收后司機(jī)應(yīng)讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。

 。7)司機(jī)應(yīng)將安全駕駛放在第一位,養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習(xí)慣,不開帶病車,不開賭氣車,視道路情況采取安全、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的運(yùn)行方法。

  (8)司機(jī)必須擁有手機(jī),保持在全程運(yùn)行過程中通信暢通。

 。、裝卸工工作要求

 。1)調(diào)度室根據(jù)每天裝車計(jì)劃給裝卸工下達(dá)派工單,裝卸工跟隨司機(jī)到達(dá)指定地點(diǎn)裝、卸車、并且要求嚴(yán)格遵守客戶的各項(xiàng)規(guī)章制度、

 。2)裝卸工在裝、卸貨時(shí),一定要按照貨物裝,卸規(guī)定操作,同時(shí)要清點(diǎn)貨物數(shù)量、檢查貨物質(zhì)量。若出現(xiàn)數(shù)量不符或質(zhì)量問題時(shí),要及時(shí)提出,得到認(rèn)可后,方可裝、卸車。否則,可以停止作業(yè)。

 。3)裝卸工裝完車后,負(fù)責(zé)封好車,要嚴(yán)格按“三防”要求捆扎牢固。

 。4)裝卸工裝、卸完畢后,要駕駛員在派工單上簽字認(rèn)可,每月底統(tǒng)一上交,由調(diào)度按月核實(shí),發(fā)放勞務(wù)費(fèi)。

  (5)裝卸工對(duì)裝、卸地點(diǎn)熟悉時(shí),由其將車輛帶入目的地進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)完畢后,若司機(jī)就便離開上海時(shí),則裝卸工自行乘坐工交車回家(車票報(bào)銷)。

  9、帶車員工作要求

  帶車前必須攜帶地圖,客戶提單,公司托承運(yùn)協(xié)議,名片,便簽和筆等。

  帶車前必須先看好地圖,了解到達(dá)客戶最近路線(不闖禁區(qū)),如果提貨地址不詳應(yīng)先和客戶電話聯(lián)系,確保準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。

  帶車前必須主動(dòng)協(xié)調(diào)好駕駛員和客戶之間的關(guān)系,對(duì)客戶要文明禮貌,切記損壞公司形象的事情。帶車員在未到達(dá)客戶單位前應(yīng)先向司機(jī)說明客戶單位常規(guī)廠紀(jì),同時(shí)自己也嚴(yán)格帶頭遵守車輛到達(dá)目的地按要求將車輛停放好。

  配合好司機(jī)查實(shí)貨票,貨單與買方貨物是否一致,如發(fā)現(xiàn)有誤或者少件,超噸、方、寬、高和距離應(yīng)及時(shí)與公司或者客戶聯(lián)系,否則追究責(zé)任。

  帶車者如果遇到特殊情況,需要開支或者給司機(jī)加運(yùn)費(fèi)時(shí)必須先請(qǐng)示公司,否則不予以報(bào)銷和認(rèn)可。

  帶車者必須監(jiān)督和檢查司機(jī)繩子、雨布和裝貨質(zhì)量,如果發(fā)現(xiàn)不妥之處應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào)或者當(dāng)面處理,不留隱患,因粗心大意、馬虎造成的一切經(jīng)濟(jì)損失都由帶車者承擔(dān)。

  帶東者在客戶裝完貨后,拿好回單、清單、發(fā)票等。客戶要求帶物品,并向司機(jī)交代清楚。

  帶車者回公司后立即將現(xiàn)場(chǎng)客戶交代要求,客戶單據(jù)叫調(diào)度員或者制單員,因工作失誤造成單據(jù)遺失帶回證件。誤發(fā)、留滯貨單、合同、發(fā)票等一切損失由帶車者承擔(dān)。

  物流公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 2

  1、目的

  為加強(qiáng)公司的物流管理,妥善保管倉庫庫存物資,使采購物資入庫及領(lǐng)用、產(chǎn)品出入庫規(guī)范化,避免發(fā)生不必要的損失,特制定本規(guī)定。

  2、范圍

  本規(guī)定包括產(chǎn)成品入庫、銷售、外協(xié)加工、采購物資入庫、材料領(lǐng)用出庫的相關(guān)管理。

  3、物流管理的要求

  所有物資應(yīng)做到:每日清點(diǎn)、核對(duì),持續(xù)帳、卡、物三一致,并根據(jù)物資實(shí)際狀況,對(duì)長(zhǎng)期不用以及需報(bào)廢帳務(wù)處理的物資應(yīng)及時(shí)清理,辦理相關(guān)手續(xù)。

  3.1產(chǎn)成品

  3.1.1產(chǎn)成品的入庫

  3.1.1.1產(chǎn)品完工并經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格后,車間核算員填寫“產(chǎn)成品入庫單”,要求把入庫單位、日期、產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、工時(shí)等填寫齊全,經(jīng)車間主任簽字批準(zhǔn),檢驗(yàn)部門加蓋“檢驗(yàn)合格”章后,倉庫管理員核對(duì)實(shí)物、合格證驗(yàn)收入庫。倉庫保管員務(wù)必嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于手續(xù)不全或單據(jù)填寫不完整,不允許物資入庫。

  3.1.1.1.1產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、工時(shí)一律按技術(shù)部帶給的標(biāo)準(zhǔn)填寫。

  3.1.1.1.2入庫單價(jià)一律按財(cái)務(wù)部帶給的產(chǎn)值(不含稅)價(jià)格填寫。

  3.1.1.2驗(yàn)收入庫的'產(chǎn)品按品種,按社會(huì)銷貨需要擺放整齊,做到合理、牢固、整齊、安全不超高。

  3.1.2產(chǎn)成品出庫

  3.1.2.1產(chǎn)品銷售發(fā)出時(shí),務(wù)必經(jīng)質(zhì)量檢查部門認(rèn)定無質(zhì)量問題后,銷售人員填寫產(chǎn)品出庫單及收發(fā)清單,財(cái)務(wù)部根據(jù)出庫單開出門證,收發(fā)清單須購貨單位簽字或蓋章后回到倉庫,由倉庫核對(duì)后返財(cái)務(wù)部。

  3.1.2.2產(chǎn)品發(fā)貨程序:第一步倉庫保管員接到通知后,在倉庫查看產(chǎn)品品種是否齊全,以備發(fā)貨;第二步按銷售員開具的出庫單上的產(chǎn)品數(shù)量清點(diǎn)清楚發(fā)貨;第三步提貨人持產(chǎn)品出庫單到財(cái)務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續(xù),由財(cái)務(wù)部開據(jù)出門證;第四步倉庫見出門證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。

  3.1.2.3對(duì)于社會(huì)零星銷售的要先收款后發(fā)貨,若銷售價(jià)格低于公司規(guī)定最低價(jià)的,務(wù)必經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)貨。

  3.1.2.4發(fā)出貨物退回,由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當(dāng)月及時(shí)辦理退庫手續(xù),并經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗(yàn)簽字,有質(zhì)量問題的,應(yīng)根據(jù)質(zhì)檢報(bào)告單寫有關(guān)處理報(bào)告總經(jīng)理批示后,交財(cái)務(wù)帳務(wù)處理。

  3.1.2.5對(duì)于售后服務(wù)需用的產(chǎn)品務(wù)必經(jīng)總經(jīng)理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時(shí)經(jīng)辦人要求對(duì)方將舊產(chǎn)品回到,以舊換新,否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的,售后服務(wù)人員要在當(dāng)月負(fù)責(zé)追回舊產(chǎn)品,并辦理退庫手續(xù)。

  3.1.2.6所有發(fā)出商品應(yīng)在當(dāng)月及時(shí)辦理結(jié)算,若遇特殊狀況,最遲在2月內(nèi)辦理完結(jié)算手續(xù)。

  3.2委托加工材料委托加工材料的出入手續(xù)由生產(chǎn)部協(xié)助受托加工單位辦理,并負(fù)責(zé)委托加工材料的收回。

  3.2.1委托加工材料出庫

  3.2.1.1應(yīng)填領(lǐng)料單并填寫齊全。資料包括:領(lǐng)料單位、時(shí)間、材料類別、材料名稱、型號(hào)及規(guī)格、計(jì)量單位、數(shù)量、單價(jià)、金額、用途、領(lǐng)料人、發(fā)料人、批準(zhǔn)人簽字。

  3.2.1.2領(lǐng)料單一式三份,倉庫、財(cái)務(wù)、受托加工單位各一份。

  3.2.1.3領(lǐng)料人持領(lǐng)料單到財(cái)務(wù)部開據(jù)出門證,倉庫見出門證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。

  3.2.2委托加工材料完工入庫

  3.2.2.1入庫程序同材料入庫程序相同,同時(shí)按入庫數(shù)量減少委托加工材料數(shù)量

  3.2.2.2倉庫辦理入庫時(shí),應(yīng)核對(duì)原出庫數(shù)量,完工回到入庫的數(shù)量與出庫數(shù)量不符時(shí),屬加工報(bào)廢或者丟失的應(yīng)填“委托加工賠償清單”交受托單位簽字確認(rèn)后,隨同發(fā)票和入庫單、受托加工單位所持原出庫時(shí)的領(lǐng)料單,返財(cái)務(wù)部。

  3.2.2.3委托加工的成品入庫價(jià)格應(yīng)為:加工費(fèi)加材料費(fèi),要求分別注明加工費(fèi)、材料費(fèi),加工費(fèi)按委托加工協(xié)議價(jià)格辦理。

  3.2.2.4委托加工材料要求當(dāng)月回到,最長(zhǎng)時(shí)間不能超過2個(gè)月,年終全部收回,若外協(xié)未完工而不能收回,應(yīng)致函對(duì)方予以確認(rèn)。

  3.3采購物資

  3.3.1采購物資入庫

  3.3.1.1倉庫保管員根據(jù)采購員填制并經(jīng)檢驗(yàn)員蓋章后的外購物資驗(yàn)收通知單核對(duì)實(shí)物,根據(jù)購貨發(fā)票填寫入庫單,要求分清類別,資料完整,準(zhǔn)確無誤。

  3.3.1.2無采購發(fā)票的物資可根據(jù)同類物資的賬面價(jià)格或市場(chǎng)價(jià)格(采購員帶給)辦理估價(jià)入庫,并在入庫單上注明“暫估入庫”,交采購員一份。開回發(fā)票后,先開紅票沖原暫估,注明“沖×年×月×日暫估”,再辦理正式入庫。

  3.3.2采購物資出庫

  3.3.2.1生產(chǎn)物資由領(lǐng)料部門根據(jù)生產(chǎn)。

  物流公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 3

  第一章安全管理、培訓(xùn)、考核制度

  一、建立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)和考核,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任書。

  二、認(rèn)真貫徹、落實(shí)安全監(jiān)督、公安、消防和交通運(yùn)管部門有關(guān)的政策、法規(guī),經(jīng)常分析企業(yè)安全狀況,及時(shí)制定相應(yīng)的方案和措施。

  三、定期對(duì)車主和司機(jī)進(jìn)行安全教育培訓(xùn),嚴(yán)格把關(guān),做到從業(yè)人員持證上崗,規(guī)范操作,安全駕駛。

  四、健全車主和駕駛員檔案,健全培訓(xùn)檔案。

  五、及時(shí)辦理車輛年審,車輛保險(xiǎn)手續(xù),嚴(yán)禁未審車輛和脫保車輛營(yíng)運(yùn)。

  六、堅(jiān)持車輛“三檢”制度,定期對(duì)車輛保養(yǎng)和維修,保證車輛技術(shù)性能良好。

  七、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程作業(yè),必須派押運(yùn)員押運(yùn),使安全工作做到萬無一失。

  八、及時(shí)參與事故處理,并協(xié)助有關(guān)部門落實(shí)責(zé)任。

  九、不斷總結(jié)安全工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),及時(shí)上報(bào)各類報(bào)表。

  第二章安全檢查及事故隱患整改跟蹤制度

  一、公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)配合有關(guān)部門,不定期地對(duì)車輛和從業(yè)人員進(jìn)行安全檢查

  二、安全科負(fù)責(zé)每月對(duì)所屬車輛進(jìn)行一次以上的安全技術(shù)檢查。

  三、每月的安全檢查應(yīng)做好詳細(xì)記錄,并經(jīng)單車車主簽名后存檔備案

  四、安全人員在對(duì)車輛檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時(shí)匯報(bào)并做好原始記錄,實(shí)行跟蹤管理制度。

  五、由安全科下達(dá)安全隱患整改通知書限期整改,必要時(shí)收回證件停止?fàn)I運(yùn)。

  六、整改合格后,由修理廠家開出維修合格出廠證明方可正常營(yíng)運(yùn)。

  七、建立事故隱患整改檔案,及時(shí)對(duì)所發(fā)生的事故進(jìn)行分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并采取有效措施杜絕類似事件再次發(fā)行。

  第三章安全例會(huì)和車輛保險(xiǎn)制

  一、有關(guān)負(fù)責(zé)人每月應(yīng)召開一次以上安全生產(chǎn)例會(huì)。

  二、安全科要組織駕駛員、押運(yùn)員和各車主及時(shí)宣傳學(xué)習(xí)國(guó)家的法律法規(guī)。并做好詳細(xì)記錄存檔備查。

  三、安全科負(fù)責(zé)車輛的強(qiáng)制保險(xiǎn)。

  四、及時(shí)通知車主投保續(xù)保,第三者責(zé)任險(xiǎn)必須在十萬以上。危貨車輛必投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。

  五、單車保險(xiǎn)應(yīng)及時(shí)足額投保,保險(xiǎn)單本由公司統(tǒng)一存檔備查。

  六、嚴(yán)禁車輛漏保、過期現(xiàn)象的發(fā)生。

  第四章車輛設(shè)備、設(shè)施、檢查制度

  一、建立由經(jīng)理負(fù)責(zé)的車輛技術(shù)管理機(jī)構(gòu),安排具有技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)的人員負(fù)責(zé)日常車輛的維修,明確職責(zé)。

  二、貫徹執(zhí)行交通運(yùn)管部門制定的有關(guān)車輛技術(shù)管理規(guī)章制度。

  三、健全車輛維修保養(yǎng)臺(tái)帳,健全車輛、設(shè)備、技術(shù)檔案,做到一車一檔,記載項(xiàng)目準(zhǔn)確齊全。

  四、動(dòng)用明火維修危險(xiǎn)貨物車輛時(shí),要執(zhí)行“動(dòng)火”審批制度,作業(yè)前必須對(duì)車輛進(jìn)行測(cè)爆和安全處理。

  五、車輛應(yīng)定期進(jìn)行保養(yǎng)和檢測(cè),對(duì)不按期保養(yǎng)的車輛實(shí)行強(qiáng)制保養(yǎng)。

  六、裝運(yùn)危險(xiǎn)貨物的車輛技術(shù)狀況應(yīng)符合《汽車危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸規(guī)則》的要求。

  七、及時(shí)總結(jié),上報(bào)車輛技術(shù)管理情況,表彰先進(jìn),處罰違規(guī)責(zé)任人。

  第五章道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸操作規(guī)程

  根據(jù)《道路危險(xiǎn)運(yùn)輸管理規(guī)定》和《汽車貨物運(yùn)輸規(guī)則》,制定本操作規(guī)程。

  一、從事危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸、裝卸人員對(duì)所運(yùn)危險(xiǎn)貨物要撐握其化學(xué)和物理性質(zhì)及應(yīng)急措施。

  二、攜帶運(yùn)輸危險(xiǎn)貨物有關(guān)的證件必須齊全。

  三、隨車攜帶的遮蓋、捆扎、防潮等工具必須齊全、有效。

  四、車廂攔板必須平整牢固,車廂內(nèi)不得有與所裝貨物性質(zhì)相抵觸的殘留物。

  五、押運(yùn)人員乘坐在指定位置上,車上嚴(yán)禁搭乘無關(guān)人員,不得攜帶與所裝貨物性質(zhì)相抵觸物品。

  六、根據(jù)車輛裝載情況,途中應(yīng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施。中途臨時(shí)停車應(yīng)與其它車輛、高壓線、人口聚集地等保持一定的安全距離,應(yīng)停放在有利于安全防護(hù)的地方。

  七、運(yùn)輸過程中,必須在指定位置設(shè)置危險(xiǎn)品信號(hào)標(biāo)志。

  八、運(yùn)輸途中遇天氣發(fā)生變化,應(yīng)根據(jù)貨物特性及時(shí)采取相應(yīng)的防護(hù)措施。

  九、運(yùn)輸途中發(fā)生貨物滅失或泄漏等情況時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門并進(jìn)行應(yīng)急處理。

  十、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸、裝卸過程中,一旦發(fā)生事故,應(yīng)立即組織救緩及負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)向當(dāng)時(shí)有關(guān)部門和公司如實(shí)報(bào)告。

  第六章駕駛員、押運(yùn)員考核管理制度

  為加強(qiáng)公司車輛、駕駛員、押運(yùn)員管理,切實(shí)貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的工作方針,有效保障行車安全,遏制事故發(fā)生,維護(hù)和諧生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,特制定本制度:

  一、所有運(yùn)輸車輛必須證照齊全合法有效,買齊買足車輛保險(xiǎn),對(duì)于保險(xiǎn)將近到期的車輛必須提前半個(gè)月由公司統(tǒng)一代為續(xù)保。否則,暫時(shí)予以停運(yùn),直至續(xù)保完成。

  二、車輛從業(yè)人員手機(jī)必須保持24小時(shí)暢通,打電話給從業(yè)人員,若無人接聽或是別人接聽、呈關(guān)機(jī)狀態(tài),造成一定影響的每次最低處以100元罰款。

  三、公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和每月組織的安全例會(huì)必須積極參加、不得遲到早退、無故缺席,會(huì)上保持安靜不得大聲喧嘩;公司要求收集的車輛及從業(yè)人員資料要迅速配合辦公室交齊,不得拖延時(shí)間或拒交。違反的將列入年度考核。

  四、車輛排班必須服從調(diào)度安排的順序進(jìn)行裝貨,不能因任何原因而強(qiáng)行要求裝貨;車輛停放時(shí),應(yīng)按秩序停放在停車場(chǎng)指定區(qū)域,嚴(yán)禁阻礙通道亂停亂放。對(duì)不按調(diào)度人員安排裝貨與停放車輛的從業(yè)人員進(jìn)行處罰,處罰額度為2000元或視具體情況停止其運(yùn)輸資格。若發(fā)生安全問題及其他一切損失,由該車車主承擔(dān)全部責(zé)任,構(gòu)成犯罪的移交公安機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。

  五、駕駛員、押運(yùn)員必須認(rèn)真配合執(zhí)行門檢制度,對(duì)門檢不合格或沒經(jīng)過門檢而外出運(yùn)輸?shù)能囕v,一次處罰500元。

  六、運(yùn)輸電石返回后的車輛必須要到物流公司辦公室報(bào)到并登記,以便下一輪運(yùn)輸任務(wù)的裝貨安排。否則視為放棄排班權(quán)利,一切損失自行負(fù)擔(dān)。

  七、已裝貨的車輛必須按公司指定的路線準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地,及時(shí)要求客戶簽收,與接貨方和卸貨方處理好關(guān)系,提高交貨合格率和客戶滿意度,不得向貨主索要小費(fèi)、吃飯、住宿等。不能參與違紀(jì)違法等犯罪行為,為防止意外,如遇上對(duì)方待卸車輛過多,需要排隊(duì)時(shí),駕駛員更要做到人不離車,時(shí)刻檢查貨物、車輛安全,做好安全防護(hù)工作。否則給公司造成信譽(yù)影響和經(jīng)濟(jì)損失的,將視事態(tài)嚴(yán)重情況對(duì)其處以500元罰款直至停止運(yùn)輸。

  八、裝貨車輛抵達(dá)對(duì)方廠區(qū)后,要嚴(yán)格遵守對(duì)方廠區(qū)的管理制度,受到對(duì)方公司處罰或?qū)Ψ焦緦?duì)該車輛提出意見的,違反一次給予罰款500元,并寫檢討書直至停運(yùn),重犯者從嚴(yán)處罰。

  九、做好車輛的日常維護(hù),勤檢勤查防水雨布的完好情況、2個(gè)以上有效滅火器與鐵耙、車輛的方向機(jī)、制動(dòng)、輪胎氣壓及各部件的緊固情況等,做到提前發(fā)現(xiàn)故障隱患及時(shí)排除,杜絕事故發(fā)生,如果雨布破舊存在安全隱患的,必須更換,直至事故隱患排除,否則停運(yùn)。

  十、公司駕駛員、押運(yùn)員必須嚴(yán)格遵守車輛運(yùn)輸操作規(guī)程,嚴(yán)禁違規(guī)操作;不準(zhǔn)啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后在車內(nèi)睡覺和裝卸貨;停車后必須關(guān)閉車輛電源總閘;車上各種備件、工具、雨布、滅火器、三角木等物品,應(yīng)配備齊全;車輛鑰匙要妥善保管,駕駛員一旦離開車輛,鑰匙必須隨身攜帶,盡量避免隱患。

  十一、運(yùn)輸電石車輛必須由公司指定的具有危貨從業(yè)人員資格證的駕駛員駕駛,如果更換駕駛員、押運(yùn)員必須報(bào)公司備案和核準(zhǔn),未經(jīng)同意不得更換,如有違反,一次給予500元罰款,造成嚴(yán)重后果的由車主及駕駛員本人負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。

  十二、車輛GPS、標(biāo)志牌、標(biāo)志燈、靜電帶等必須安裝好并不得人為自行斷路或卸下;

  運(yùn)輸車輛線路監(jiān)控要嚴(yán)格執(zhí)行,車輛必須按照公司規(guī)定的線路和交通管理部門要求的速度行駛,不得超速,公司將通過GPS監(jiān)控,每日抽查并進(jìn)行記錄。對(duì)上述情況公司將制作月報(bào)表,納入年度評(píng)優(yōu)。

  十三、駕駛員必須嚴(yán)格遵守公安、交通部門所頒發(fā)的一切政策規(guī)定,嚴(yán)格按機(jī)動(dòng)車駕駛操作規(guī)程行車,嚴(yán)禁酒后駕駛、超速、超限、亂搶道等違法違章行為和將車輛交給無駕駛證人員及無危貨從業(yè)資格人員駕駛。押運(yùn)員必須嚴(yán)格遵守運(yùn)管處等相關(guān)部門要求,對(duì)運(yùn)輸車輛和駕駛員進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,要確保安全行車,杜絕事故的發(fā)生。對(duì)違反上述規(guī)定的,發(fā)現(xiàn)一次處罰100元。

  十四、駕駛員要做到出車前、行車中、停車后的車輛及貨物的安全檢查工作,不得將裝好貨物的車輛停放在廠區(qū)以外的其他地方維修及做準(zhǔn)備工作。否則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予500元罰款及其它相應(yīng)處罰。

  十五、駕駛員在執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)時(shí),如遇特殊情況或發(fā)生事故,不論在何時(shí)何地必須及時(shí)組織救援、疏散人車、做好貨物保護(hù)工作和聯(lián)系事發(fā)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門,預(yù)防更大事故的發(fā)生。同時(shí)通知公司領(lǐng)導(dǎo)或公司管理人員。否則罰款1000元并賠償給公司造成的一切損失。

  十六、公司從業(yè)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)安全管理制度,發(fā)生特、重大事故,除應(yīng)負(fù)的民事責(zé)任和刑事責(zé)任外,公司還將對(duì)其按交警部門的事故認(rèn)定書進(jìn)行處罰:全責(zé)處罰10000元;主責(zé)處罰8000元;同責(zé)處罰5000元;次責(zé)及一般事故處罰2000元。造成安全責(zé)任事故,除對(duì)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外,還將由司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任,或并處停止該車輛運(yùn)輸。

  十七、公司掛靠車輛因違反交通法規(guī)及其它管理制度所受的罰款和其它一切損失一律由車主及駕駛員承擔(dān)。

  十八、公司掛靠車輛請(qǐng)假外出運(yùn)輸?shù),必須遵守公司管理制度,?yán)禁運(yùn)輸危貨;公司運(yùn)輸電石車輛回頭貨不得運(yùn)輸危貨。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對(duì)其給予一萬元的罰款。

  十九、對(duì)違反上述規(guī)定的車輛、危貨從業(yè)人員,需要整改的,公司下達(dá)整改通知后,在限定的期限內(nèi)仍未整改到位的,公司將視具體情況將其納入年終考核、暫停運(yùn)輸、減少運(yùn)輸趟數(shù)、罰款、解除掛靠協(xié)議直至追究其法律責(zé)任。

  二十、公司掛靠車輛請(qǐng)假外出運(yùn)輸或退出公司掛靠的,掛靠費(fèi)一律不予退還。

  二十一、物流公司對(duì)本制度保留最終解釋權(quán)。本制度自頒布之日起生效,對(duì)與物流公司有掛靠協(xié)議和運(yùn)輸合同的所有車輛適用。

  (附:對(duì)以上問題屢教不改者,不納入年度評(píng)優(yōu),嚴(yán)重的解除掛靠協(xié)議。以上款項(xiàng)均納入公司安全管理基金,用于公司日常安全管理活動(dòng)開資。年終對(duì)全年無以上違規(guī)行為且無安全事故的車輛及優(yōu)秀從業(yè)人員,公司將視安全基金使用情況給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì))

  第七章重大危險(xiǎn)源監(jiān)控制度

  一、建立由經(jīng)理負(fù)責(zé)的車輛技術(shù)管理機(jī)構(gòu),安排具有技術(shù)資格管理經(jīng)驗(yàn)的人員負(fù)責(zé)日常車輛維修管理,明確職責(zé)。

  二、要強(qiáng)化車輛和設(shè)備的技術(shù)管理,提高車輛的維護(hù)質(zhì)量和技術(shù)等級(jí),充分發(fā)揮車輛技術(shù)效能,降低運(yùn)行消耗,提高車輛和設(shè)備的完好率,保證安全生產(chǎn)。

  三、健全車輛、設(shè)備、技術(shù)檔案,做到一車一檔,健全車輛維修保養(yǎng)臺(tái)帳,記載項(xiàng)目準(zhǔn)確齊全。

  四、建立車輛質(zhì)量監(jiān)控體系。推廣檢測(cè)和維護(hù)應(yīng)用的先進(jìn)技術(shù),開展多種形式的職工教育和專業(yè)培訓(xùn),提高車輛管理水平和維護(hù)技術(shù)水平。

  五、車輛使用中應(yīng)按照核定載客人數(shù)或載客重量進(jìn)行裝載,嚴(yán)禁超載行駛,因車輛超載造成交通事故或機(jī)械事故的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。

  六、車輛日常維護(hù)是駕駛員必須完成的日常工作。要堅(jiān)持出車前、行車中、收車后檢查車輛的安全機(jī)件及各部件的緊固情況,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除,防止漏水、漏油、漏氣、漏電。

  七、安全技術(shù)管理人員,應(yīng)根據(jù)車輛和設(shè)備的運(yùn)輸性質(zhì),使用條件和強(qiáng)度以及車輛老舊程度等情況進(jìn)行定期或不定期檢測(cè),確保車輛技術(shù)狀況良好,并對(duì)維修車輛實(shí)行監(jiān)控,為運(yùn)輸生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供量大質(zhì)好的動(dòng)力。

  八、車輛應(yīng)定期進(jìn)行二級(jí)維護(hù)和檢測(cè),未按規(guī)定進(jìn)行二級(jí)維護(hù)和檢測(cè)的車輛,處以500—1000元的罰款。

  九、對(duì)未按規(guī)定懸掛危險(xiǎn)標(biāo)志、標(biāo)識(shí)和未配備有效消防器材的車輛,需現(xiàn)場(chǎng)整改,對(duì)存在重大安全隱患的車輛,采取停止?fàn)I運(yùn)直至消除隱患。

  十、為確保車輛行車記錄儀或GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)的正常使用,從業(yè)人員需勤檢查、勤保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知公司,公司派專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行維修,確保正常使用。公司安全人員在安全檢查中如發(fā)現(xiàn)私自拆裝或人為損壞的處以200—500元的罰款。

  十一、車輛維修完工時(shí),質(zhì)檢員、機(jī)務(wù)技術(shù)員、主修班班長(zhǎng)會(huì)同托修方一起進(jìn)行檢測(cè)試車和路試。車輛維修合格后,承托雙方應(yīng)在完工單上簽字,內(nèi)承修方簽發(fā)合格證后方可出廠。

  十二、裝運(yùn)危險(xiǎn)貨物的車輛技術(shù)狀況應(yīng)符合(道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸規(guī)則)的要求。車輛經(jīng)長(zhǎng)期使用,車型老舊,性能低劣,物料超耗嚴(yán)重,維修費(fèi)用過高,繼續(xù)使用不經(jīng)濟(jì),不安全的,應(yīng)予以強(qiáng)度制報(bào)廢。

  十三、安全技術(shù)管理人員及駕駛員要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),促進(jìn)車輛技術(shù)管理工作。

  第八章安全管理監(jiān)督檢查及整改制度

  一、安全檢查目的及任務(wù):為了加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的管理,落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,發(fā)現(xiàn)和查明各種危險(xiǎn)和隱患,督促整改,監(jiān)督各項(xiàng)安全規(guī)章制度的實(shí)施。

  二、安全檢查內(nèi)容

  1、查思想:對(duì)安全管理的認(rèn)識(shí),責(zé)任心;忽視安全生產(chǎn)管理的思想有否克服,出了事故是否從思想上認(rèn)真吸取教訓(xùn)。

  2、查領(lǐng)導(dǎo):查公司各部門負(fù)責(zé)人是否正確處理安全與管理的關(guān)系;對(duì)職工的安全教育執(zhí)行情況,出了安全問題能否嚴(yán)肅處理,落實(shí)整改措施。

  3、查制度:查公司安全管理各項(xiàng)制度執(zhí)行情況,有無違章指揮、違章作業(yè)現(xiàn)象。

  三、安全檢查形式

 。ㄒ唬┚C合性檢查

  1、公司安全綜合性檢查,每季檢查一次。由公司總經(jīng)理組織安全生產(chǎn)管理科,各職能部門負(fù)責(zé)人參加,檢查出的不安全隱患由安全部門負(fù)責(zé)匯總,對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤。

  2、各科室每月檢查一次,由分管安全工作的負(fù)責(zé)人牽頭,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題立即安排整改,并把檢查情況和整改落實(shí)情況報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

 。ǘ┘竟(jié)性檢查,應(yīng)針對(duì)不同季節(jié)有針對(duì)性的進(jìn)行檢查,由分管的職能部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織檢查,檢查情況報(bào)公司安全生產(chǎn)管理科。

 。ㄈ┙(jīng)常性檢查:部門負(fù)責(zé)人和專職安全生產(chǎn)管理員都必須結(jié)合自己的崗位職責(zé),深入到車輛現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出。

  四、整改

  1、要狠抓安全檢查隱患的整改。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,由安全生產(chǎn)管理科制訂整改方案、方法。并做到“四定”,即定整改項(xiàng)目、定整改資金、定整改時(shí)間、定整改責(zé)任人。

  2、在隱患整改中做到“三不推”,即司機(jī)能整改的不推給管理部門,科室能整改的不推給公司,今天能整改的不推到明天整改。

  3、災(zāi)隱患整改中防止流于形式,對(duì)不按時(shí)完成整改任務(wù)的,對(duì)責(zé)任人采取經(jīng)濟(jì)處罰,并在安全管理考核是加倍扣分,由此造成事故的由責(zé)任人承擔(dān)一切后果,直至追究法律責(zé)任。

  第九章司機(jī)安全操作規(guī)程

  一、司機(jī)必須經(jīng)公安部門考試合格獲得駕駛照和車輛運(yùn)管各部門考試合格領(lǐng)取從業(yè)上崗證后方可駕駛大貨車上路,駕駛證照必須隨身攜帶。

  二、司機(jī)必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和公安部門、交通部門頒發(fā)的有關(guān)法令,并在出車前認(rèn)真檢查:

  1、汽車狀況是否良好,手、腳制動(dòng)器及轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)是否靈活有效,照明燈、雨刮器、儀表是否有效,有無漏水、漏油、漏氣現(xiàn)象。

  2、油、水及輪胎氣壓是否合乎標(biāo)準(zhǔn)。

  三、司機(jī)嚴(yán)禁超速行使,嚴(yán)禁酒后駕車,嚴(yán)禁疲勞開車。

  四、司機(jī)未經(jīng)車輛主管部門同意,嚴(yán)禁擅自把鑰匙交給他人駕駛。

  五、下班后,公司車輛務(wù)必停在安全地點(diǎn),嚴(yán)禁車輛被外物撞擊、損壞或被盜。

  第十章安全管理人員崗位職責(zé)

  一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及上級(jí)有關(guān)部門的安全管理規(guī)定。

  二、加強(qiáng)員工安全教育,嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)章制度和操作規(guī)程,組織安全大檢查,發(fā)現(xiàn)不安全的因素及時(shí)提出整改。

  三、落實(shí)安全技術(shù)措施,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查執(zhí)行。

  四、制定公司安全培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織新進(jìn)公司員工的崗位培訓(xùn)。

  五、參加公司安全事故的調(diào)查處理,負(fù)責(zé)對(duì)傷亡事故的統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告,協(xié)助有關(guān)方面制定防范措施,并按“四不放過”的原則進(jìn)行分析處理后督促按期落實(shí)。

  六、建立安全活動(dòng)檔案、記錄臺(tái)賬。

  第十一章車輛停放制度

  為了加強(qiáng)道路危貨運(yùn)輸車輛安全管理,確保車輛停放安全,特制定本制度。

  一、公司所有危貨運(yùn)輸車輛必須按公司規(guī)定,在收班后停到專用停車場(chǎng)。

  二、車輛在停放前,必須將車輛總電源關(guān)閉,以免發(fā)生意外。裝有危險(xiǎn)化學(xué)品車輛進(jìn)入停車場(chǎng)停放時(shí),應(yīng)向管理人員說明所裝載貨物品稱,由管理人員根據(jù)實(shí)際情況,制訂停放到相應(yīng)的特種車間停放。

  三、車輛停放時(shí)應(yīng)按停車場(chǎng)管理人員的要求停放到指定的區(qū)域停放。嚴(yán)禁亂停亂放。

  四、車輛進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí)應(yīng)先在門衛(wèi)登記并注明進(jìn)出時(shí)間,由駕駛員簽字。

  五、如有不按規(guī)定將車輛停放在專用停車場(chǎng)的,經(jīng)公司檢查發(fā)現(xiàn)后,將對(duì)該車駕駛員處200元罰款,并責(zé)令其立即將車輛停放到指定的停車區(qū)域。

  六、對(duì)屢教不改的,該車駕駛員不納入年度評(píng)優(yōu)。

  第十二章安全經(jīng)理工作職責(zé)

  一、在經(jīng)理指導(dǎo)下,抓好并組織公司日常安全工作,對(duì)安全工作負(fù)責(zé)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。負(fù)責(zé)落實(shí)危貨運(yùn)輸從業(yè)人員和危貨車輛的安全技術(shù)管理措施。

  二、認(rèn)真執(zhí)行和宣傳上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī),傳達(dá)上級(jí)對(duì)安全工作的意見,根據(jù)需要提出安全生產(chǎn)具體措施。

  三、做好與車主或司機(jī)安全生產(chǎn)、安全抵押金的合同簽訂工作,督促執(zhí)行安全規(guī)章和操作規(guī)程,經(jīng)常深入車隊(duì)、車間、油庫檢查安全生產(chǎn)情況。

  四、主持召開各種類型的安全會(huì)議,宣傳執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,提高全員安全素質(zhì),抓好典型,總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),帶動(dòng)全面,促進(jìn)安全生產(chǎn)。

  五、強(qiáng)化安全管理,抓好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,對(duì)駕駛員素質(zhì)及車輛技術(shù)情況要做到心中有數(shù),經(jīng)常上路檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,及時(shí)消除整改,防止或杜絕事故發(fā)生。

  六、發(fā)生大小交通事故,要及時(shí)親臨現(xiàn)場(chǎng)處理,查找原因找出教訓(xùn),采取防范措施,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告事故情況及處理意見。

  七、每月向總公司匯報(bào)當(dāng)月安全生產(chǎn)情況及下月安全工作安排。

  第十三章安全科工作職責(zé)

  一、安全科是分公司專職負(fù)責(zé)安全質(zhì)量、安全管理和處理安全日常工作的職能部門。在分公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,安全科對(duì)分公司的安全生產(chǎn)、安全管理負(fù)直接責(zé)任。

  二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,落實(shí)分公司制定的安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度。

  三、督促落實(shí)車輛的二級(jí)維護(hù)。健全危貨車輛的技術(shù)檔案,做到有措施、有檢測(cè)、有記載,確保危貨車輛按時(shí)檢測(cè)達(dá)到一級(jí)車的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

  四、加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的管理,危貨車輛駕駛員、押運(yùn)員和裝卸管理人員,必須經(jīng)交通管理部門考試合格,持證上崗。

  五、發(fā)生事故應(yīng)積極主動(dòng)趕赴現(xiàn)場(chǎng),掌握事故的第一手資料,配合管理部門勘查,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),查清事故原因,并及時(shí)將事故經(jīng)過和處理意見向分公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組和總公司安全科匯報(bào)。

  六、認(rèn)真搞好每年度的車輛、駕駛員和押運(yùn)員的年檢、年審等工作。

  七、對(duì)安全生產(chǎn)行使一票否決權(quán)。

  八、負(fù)責(zé)向分公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組和總公司安全科反饋、匯報(bào)其它安全工作事宜,完成其交辦的其他安全工作任務(wù)。

  第十四章安全員工作職責(zé)

  一、在安全科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助科長(zhǎng)抓好本單位的安全工作,遵章守紀(jì),立足本職,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針搞好安全宣傳、教育工作。

  二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策、法令。貫徹執(zhí)行本單位各項(xiàng)安全規(guī)章制度,做到以身作則、自覺遵守,經(jīng)常檢查司乘人員及車輛安全情況,防止事故發(fā)生。

  三、做好安全基礎(chǔ)工作,建立健全與安全有關(guān)的各種資料、數(shù)據(jù)、報(bào)表、記錄、檔案等工作,做到檢查有內(nèi)容,管理有目標(biāo)。

  四、參加和督促搞好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,對(duì)駕駛員的.思想動(dòng)態(tài)及車輛的方向、剎車、燈光、傳動(dòng)等危及安全的重要部位嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除,確保安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。

  五、協(xié)助科長(zhǎng)抓好安全活動(dòng)日的學(xué)習(xí)。宣傳“安全第一、預(yù)防為主”的方針,按照“四不放過”的原則參與調(diào)查所發(fā)的事故原因,行使安全一票否決權(quán)。

  第十五章事故統(tǒng)計(jì)上報(bào)制度

  一、為加強(qiáng),安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,做好行車事故統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地反應(yīng)行車事故情況,制定本制度。

  二、按照逐級(jí)上報(bào)的原則,發(fā)生的行車事故一律向總公司上報(bào),由總公司負(fù)責(zé)統(tǒng)一向上級(jí)交通主管部門上報(bào)。

  三、事故統(tǒng)計(jì)上報(bào)程序和要求:

  1、一般事故在一個(gè)工作日內(nèi)報(bào)總公司安全機(jī)務(wù)科,重大事故在2小時(shí)內(nèi)報(bào)總公司安全機(jī)務(wù)科,特大事故必須在立即以電話或傳真形式上報(bào)總公司安全機(jī)務(wù)科。

  2、一般事故無須做出書面報(bào)告,但重大事故要在12小時(shí)內(nèi)以(道路運(yùn)輸行業(yè)行車事故快報(bào))形式上報(bào)總公司安全機(jī)務(wù)科,特大事故必須在5小時(shí)內(nèi)以表格(同上)形式上報(bào)。事故終結(jié)后以書面形式報(bào)告事故的處理結(jié)果、對(duì)相關(guān)責(zé)任人員的處理、整改措施和針對(duì)從業(yè)人員開展教育、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。

  四、分公司所發(fā)生的事故。以報(bào)表形式按月匯總后,于每月一日之前報(bào)總公司機(jī)務(wù)科。

  五、如事故情況、統(tǒng)計(jì)報(bào)表出現(xiàn)錯(cuò)、漏,應(yīng)及時(shí)通過電話或傳真作出更正說明,并隨后報(bào)送更正的報(bào)表。

  第十六章物流公司安全

  生產(chǎn)責(zé)任書為了切實(shí)貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化危貨(包括普貨)運(yùn)輸生產(chǎn)安全,遏制重,特大事故發(fā)生,確保人民生命和財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)和效益不斷提高,根據(jù)交通部,市政府,市交通局關(guān)于建立道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)責(zé)任制的要求,特制定年度運(yùn)輸生產(chǎn)安全責(zé)任書:

  一、責(zé)任目標(biāo):

  1、杜絕重,特大安全事故和車輛機(jī)械事故的發(fā)生。

  2、不發(fā)生行車安全死亡事故和危險(xiǎn)貨物的泄漏,傾翻事故。

  二、責(zé)任對(duì)象:

  車輛責(zé)任經(jīng)營(yíng)者及司機(jī)押運(yùn)員是安全運(yùn)輸生產(chǎn)的直接責(zé)任人,均對(duì)運(yùn)輸安全負(fù)直接責(zé)任。

  三、安全運(yùn)輸工作要求:

  1、車輛責(zé)任經(jīng)營(yíng)者及司機(jī),押運(yùn)員必須嚴(yán)格遵守《安全法》和《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》,積極參加公司組織的安全例會(huì),學(xué)習(xí)和安全培訓(xùn),接受公司安全管理人員對(duì)所責(zé)任經(jīng)營(yíng)車輛的定期和不定期的安全檢查及路檢。

  2、嚴(yán)格遵守道路交通安全法規(guī),恪守職業(yè)道德,切實(shí)做好車輛的例行保養(yǎng),確保車輛行車安全。

  3、嚴(yán)格按車輛核定的噸位和種類配載,做到不超載,超速行車和違章停車。

  4、嚴(yán)格按照承運(yùn)危險(xiǎn)貨物的安全要求進(jìn)行裝、運(yùn)、卸,確保危險(xiǎn)貨物的承運(yùn)安全。

  5、按期進(jìn)行車輛二級(jí)維護(hù),確保車輛技術(shù)狀況良好,安全。

  6、嚴(yán)禁聘請(qǐng)無從業(yè)資格證的司機(jī)駕駛車輛,杜絕疲勞駕駛車輛。

  四、考核及獎(jiǎng)懲:

  公司每月進(jìn)行一次抽查,每季度進(jìn)行一次普遍檢查,檢查情況列入年終先進(jìn)個(gè)人評(píng)選條件。年底對(duì)安全行車的駕駛員、押運(yùn)員予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

  單位領(lǐng)導(dǎo):

  責(zé)任人:

  車號(hào):

  物流公司:

  日期:

  第十七章物流公司事故應(yīng)急救援預(yù)案

  一、指導(dǎo)思想和目的:

  實(shí)施“安全第一、預(yù)防為主”方針,做好事故防范工作,若發(fā)生事故做好救災(zāi)、減災(zāi)工作,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,保護(hù)自然環(huán)境,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

  二、引用文件

  1、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》

  2、《湖北省道路運(yùn)輸條例》

  3、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》

  4、《中華人民共和國(guó)交通法》

  5、《中華人民共和國(guó)消防法》

  6、《中華人民共和國(guó)交通管理?xiàng)l例》

  三、名詞解釋

  1、應(yīng)急救援:指在發(fā)生事故時(shí),采取的消除、減少事故危害和防止事故惡化,最大限度降低事故損失的措施。

  2、預(yù)案:指根據(jù)預(yù)測(cè)危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)目標(biāo)可能發(fā)生事故的類別、危害程度,而制定的事故應(yīng)急救援預(yù)案。要充分考慮現(xiàn)有物資、人員及危險(xiǎn)源的具體條件,能及時(shí)、有效地統(tǒng)籌指揮事故應(yīng)急救援行動(dòng)。

  四、危險(xiǎn)目標(biāo)的確定

  1、運(yùn)輸車輛防火、防盜。

  2、承運(yùn)運(yùn)輸貨物防火、防盜。

  3、辦公設(shè)施的防火、防盜。

  4、貨物倉庫防火、防盜。

  五、應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)劃分

  1、應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)設(shè)置:公司成立應(yīng)急救援指揮部,救援組。

  2、應(yīng)急救援指揮部成員:

  3、應(yīng)急指揮部主要職責(zé):組織制定交通安全等事故應(yīng)急救援預(yù)案,負(fù)責(zé)人員、資源配置、應(yīng)急隊(duì)伍的調(diào)動(dòng);

  確定現(xiàn)場(chǎng)指揮人員;

  協(xié)調(diào)事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)工作;

  批準(zhǔn)本預(yù)案的啟動(dòng)與終止;

  事故狀態(tài)下各級(jí)人員的職責(zé);

  接受政府的指令和調(diào)動(dòng);

  組織應(yīng)急預(yù)案的預(yù)演;

  負(fù)責(zé)保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)及相關(guān)數(shù)據(jù),負(fù)責(zé)進(jìn)行事故原因調(diào)查。

  六、報(bào)警、通訊聯(lián)絡(luò)方式

  1、本公司值班電話:

  指揮車:

  2、火警:119

  3、交警:110

  4、人民醫(yī)院:

  七、事故處理措施

  1、發(fā)生重大交通事故,值班室人員按照電話,迅速上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。

  2、重大事故發(fā)生后,當(dāng)事人應(yīng)向當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T報(bào)案,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),等待救援處理。

  3、若運(yùn)輸車輛發(fā)生火災(zāi)事故,應(yīng)立即向110、119報(bào)警,并用隨車攜帶的滅火器進(jìn)行滅火。

  八、后期處置

  公司方會(huì)同相關(guān)部門負(fù)責(zé)開展事故善后處置工作,包括人員安置、補(bǔ)償,征用物資補(bǔ)償?shù)仁马?xiàng)。應(yīng)盡快消除事故影響,妥善安置和慰問受害及受影響人員,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,盡快恢復(fù)正常施工。搶險(xiǎn)處置中發(fā)生的費(fèi)用由區(qū)政府協(xié)調(diào),公司方負(fù)責(zé)解決。對(duì)于預(yù)案,根據(jù)搶險(xiǎn)過程遇到的意外情況和應(yīng)急救援能力評(píng)估進(jìn)行修訂,使之完善。

  物流公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 4

  一、目的

  加強(qiáng)倉庫管理,提高工作效率,制定此規(guī)定。

  二、范圍

  成品倉庫、輔料倉庫

  三、內(nèi)容

  1、訂單部信息發(fā)出、在ERP系統(tǒng)內(nèi)開單,注明客戶名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話以及聯(lián)系人地址,同時(shí)需填清楚產(chǎn)品名稱、規(guī)格、平方數(shù)、包數(shù)等。

  2、訂單部開單完成后,需及時(shí)跟蹤貨款到賬情況,貨款到帳后及時(shí)通知財(cái)務(wù)進(jìn)行一審審核,并及時(shí)將完整單據(jù)編號(hào)告知倉庫物流專員。

  3、倉庫物流員接收發(fā)貨信息后,及時(shí)將單據(jù)打印并真的單據(jù)上相關(guān)信息予以登記,及時(shí)送至各分倉倉管員手中,并在單據(jù)上注明此批產(chǎn)品是否有其它輔料。并及時(shí)通知各經(jīng)銷商,聯(lián)系相關(guān)物流。

  4、各分倉在接到發(fā)貨信息后開始備貨,嚴(yán)格按照單據(jù)所示內(nèi)容進(jìn)行備貨、打包,對(duì)單據(jù)有疑義及時(shí)向物流專員反饋。原則上當(dāng)天上午十點(diǎn)鐘以前接收單據(jù)當(dāng)天下午可發(fā)貨,大批樣品除外(需提前一天通知倉庫備貨),當(dāng)天十點(diǎn)鐘以后接收單據(jù)為第二天安排物流發(fā)貨。

  5、內(nèi)銷發(fā)貨一律經(jīng)成品倉庫統(tǒng)一安排裝車,輔料倉、原材料倉、半成品倉在接收發(fā)貨信息后,及時(shí)備貨并將備貨移交到成品倉倉管員處。

  6、成品倉在備貨完成后及時(shí)通知第三方質(zhì)檢進(jìn)出產(chǎn)品出廠檢驗(yàn),待檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行發(fā)貨作業(yè),對(duì)于檢驗(yàn)不合格產(chǎn)品及時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)單位進(jìn)行翻包。待檢驗(yàn)合格后方可辦理出庫。

  7、物流車輛到廠后,物流員要對(duì)車輛信息、物流公司名稱以及所提產(chǎn)品信息進(jìn)行核對(duì),同時(shí)需將提貨人駕駛證(行駛證)、身份證、聯(lián)系方式進(jìn)行登記、復(fù)印留檔。確認(rèn)無誤后辦理出庫。

  8、對(duì)于門店自行安排送貨車輛提貨時(shí)需通知倉庫物流專員,相關(guān)提貨車輛信息,如車牌號(hào)碼、駕駛員聯(lián)系方式等,車輛到廠后核對(duì)車輛信息并進(jìn)行登記、存檔,確認(rèn)無誤后方可辦理出庫。

  9、信息核對(duì)、登記完成后還需對(duì)車輛衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,以免對(duì)產(chǎn)品造成污染,裝貨過程中要對(duì)裝卸工進(jìn)行監(jiān)督,做到輕拿輕放,文明裝卸。

  10、同一輛車需同時(shí)裝兩家(含)以上產(chǎn)品時(shí)需特別標(biāo)識(shí),裝卸過程中要明確分開避免混淆。待發(fā)貨完成后對(duì)單據(jù)進(jìn)行審核確認(rèn)發(fā)貨,同時(shí)需對(duì)提貨司機(jī)聯(lián)系方式進(jìn)行登記,并追蹤確認(rèn)產(chǎn)品流向,并確認(rèn)大致到貨日期,待信息收集完整后通知各相關(guān)經(jīng)銷商。

  11、根據(jù)物流提供到貨時(shí)間進(jìn)行跟催、確認(rèn)是否按時(shí)到位,并做登記。如有異常及時(shí)反饋給相關(guān)經(jīng)銷商與公司領(lǐng)導(dǎo)。

  物流公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 5

  第一章:總則

  1、為加強(qiáng)對(duì)企業(yè)物流工作的管理,做到有章可循,更加科學(xué)合理地進(jìn)行商品物資的統(tǒng)一采購和合理儲(chǔ)存,以保證本公司生產(chǎn)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),不斷降低生產(chǎn)成本,減少貨損,特制定本制度。

  2、本制度從xx年xx月xx日起執(zhí)行,并由廠長(zhǎng)授權(quán)有關(guān)部門組織實(shí)施。

  第二章:采購管理

  1、實(shí)行統(tǒng)一采購物資的范圍:生產(chǎn)所用的所有原輔材料、包裝材料;儀器、設(shè)備及配件耗材;試劑、試藥;五金、玻璃器皿;勞保材料、辦公用品等本公司購進(jìn)的所有物資。

  2、生產(chǎn)科的工作職責(zé):

 。1)根據(jù)本公司產(chǎn)品特點(diǎn),編制產(chǎn)品原輔材料、包裝材料耗用定額,作為原輔材料、包裝材料采購的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

 。2)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,編制材料需求清單。

 。3)根據(jù)本公司產(chǎn)品銷售趨勢(shì)、生產(chǎn)加工能力,為降低采購成本,減少采購費(fèi)用,會(huì)同銷售、供應(yīng)、倉儲(chǔ)、質(zhì)檢、財(cái)務(wù)部門擬訂大宗消耗原輔材料的庫存儲(chǔ)備安全定額,報(bào)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  3、供應(yīng)部門的工作職責(zé):

 。1)向供貨廠商詢價(jià),篩選供貨單位,報(bào)經(jīng)廠長(zhǎng)審批確認(rèn)。原輔材料、包裝材料采購按GMP供應(yīng)商質(zhì)量保證體系審計(jì)進(jìn)行。

 。2)對(duì)經(jīng)廠長(zhǎng)審批確認(rèn)的供貨廠商,供應(yīng)部門應(yīng)與其協(xié)商,草擬采購合同,然后報(bào)廠長(zhǎng)審批后確認(rèn)。

 。3)根據(jù)生產(chǎn)部門報(bào)送的材料需求清單,核實(shí)倉庫存量,結(jié)合材料庫存安全定額,編制材料請(qǐng)購單,報(bào)經(jīng)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織采購。

 。4)采購物資運(yùn)抵本公司后,根據(jù)本公司內(nèi)部控制的流程規(guī)定,由倉庫簽發(fā)入庫單或待檢驗(yàn)物資入庫單,交本公司有關(guān)部門辦理質(zhì)檢、點(diǎn)數(shù)入庫手續(xù),并核銷采購計(jì)劃。

  (5)對(duì)到貨后付款的材料物資,付款時(shí)審核供貨廠商的結(jié)算憑證、本公司的入庫憑證,經(jīng)審核無誤后,簽字確認(rèn),報(bào)送有關(guān)部門及廠長(zhǎng)審批付款。

 。6)對(duì)賒購物資在本公司規(guī)定的掛賬結(jié)算日,審核供貨廠商提交的入庫單、退貨憑證,根據(jù)采購合同規(guī)定條款,編制掛賬結(jié)算單,報(bào)送財(cái)務(wù)部門審核。

  4、財(cái)務(wù)部門的工作職責(zé):

 。1)做好采購合同備案管理工作。

 。2)認(rèn)真審核物資采購及銷售的貨款結(jié)算、物資出入庫手續(xù)制度的執(zhí)行結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

 。3)對(duì)貨款結(jié)算憑證進(jìn)行合理性、合法性審核,發(fā)現(xiàn)問題督促有關(guān)部門糾正,避免給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失。

 。4)設(shè)置有關(guān)明細(xì)賬簿,及時(shí)辦理記賬手續(xù),做到賬目清楚。

 。5)做好與倉庫、采購、銷售部門的賬單、賬實(shí)的核對(duì)工作。

  5、質(zhì)量部門的工作職責(zé):

 。1)與相關(guān)部門配合做好原輔材料、包裝材料的供應(yīng)商質(zhì)量保證體系審計(jì)工作。

  (2)及時(shí)對(duì)入庫需檢驗(yàn)的原輔材料、包裝材料進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),并發(fā)放報(bào)告單。

 。3)對(duì)不合格的原輔材料、包裝材料作出相應(yīng)的處理決定。

 。4)配合供應(yīng)部門做好有關(guān)物資的采購工作。

  6、倉儲(chǔ)部門的工作職責(zé):

 。1)凡購進(jìn)的各種物資,必須及時(shí)按入庫單驗(yàn)收點(diǎn)數(shù),并填寫實(shí)收數(shù),及時(shí)記入庫存臺(tái)賬。

  (2)負(fù)責(zé)倉庫的日常管理工作,做到數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好、確保安全、收發(fā)迅速、面向生產(chǎn),服務(wù)周到。

  7、設(shè)備部門的工作職責(zé):

 。1)做好儀器、設(shè)備、電器及其備品備件的請(qǐng)購工作。

 。2)配合倉庫做好有關(guān)物資的入庫驗(yàn)收工作。

 。3)配合供應(yīng)部門做好有關(guān)物資的采購工作。

  8、各部門其他相關(guān)職責(zé):

 。1)各部門按規(guī)定做好所需物資的請(qǐng)購工作,必須填寫請(qǐng)購單,報(bào)經(jīng)有關(guān)人員審核,并經(jīng)廠長(zhǎng),必要時(shí)集團(tuán)公司審批后,交供應(yīng)部門辦理采購事務(wù)。

 。2)各部門在請(qǐng)購時(shí),常用易損件及耗材應(yīng)提前做好計(jì)劃,以免在使用時(shí)出現(xiàn)銜接間斷,由此影響生產(chǎn)進(jìn)度造成的責(zé)任由該部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)。

  9、采購操作流程:

 。1)本公司的采購業(yè)務(wù)統(tǒng)一由有關(guān)部門負(fù)責(zé)辦理,其他部門或人員不得自行采購。特殊情況經(jīng)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)由指定人員辦理。

 。2)供應(yīng)部門應(yīng)根據(jù)廠部下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃及生產(chǎn)部門的生產(chǎn)周期安排結(jié)合庫存物資的數(shù)量、生產(chǎn)耗用進(jìn)度的實(shí)際需要編制采購計(jì)劃,報(bào)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

 。3)供應(yīng)部門根據(jù)批準(zhǔn)的采購計(jì)劃組織采購,除零星采購?fù),批量采購業(yè)務(wù)必須先與供貨方簽訂采購合同,采購合同應(yīng)包括品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、交貨日期、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)、結(jié)算方式及經(jīng)濟(jì)處罰等項(xiàng)條款。

 。4)采購物資運(yùn)到本公司時(shí),先由供應(yīng)部門對(duì)照核對(duì)采購計(jì)劃,經(jīng)確認(rèn)無誤后由倉庫開具《入庫單》,入庫物資交倉庫進(jìn)行點(diǎn)數(shù)核對(duì)。需要檢驗(yàn)的由倉庫填寫請(qǐng)驗(yàn)單交質(zhì)量部門進(jìn)行取樣檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格的入庫;不需要檢驗(yàn)的由相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收入庫,并在入庫單上簽字確認(rèn)。

 。5)無論是預(yù)付款還是到貨付款,在結(jié)算付款時(shí)均需由供應(yīng)部門填開《付款申請(qǐng)單》,連同有關(guān)憑證報(bào)經(jīng)財(cái)務(wù)部門審核,并經(jīng)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后,出納人員方可付款。

 。6)財(cái)務(wù)部門在對(duì)采購物品結(jié)算付款時(shí),應(yīng)當(dāng)認(rèn)真審核《請(qǐng)購單》、《采購合同》、《付款申請(qǐng)單》、《入庫單》、《發(fā)票》或《收款收據(jù)》等有關(guān)單證,賬目結(jié)算不清或未按合同規(guī)定期限付款以及不符合稅務(wù)制度規(guī)定的結(jié)算憑證財(cái)務(wù)部門不得辦理審核手續(xù)。

 。7)出納人員須在接到經(jīng)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)的付款憑證后辦理付款手續(xù),付款時(shí)必須認(rèn)真審核是否具備簽章齊全的條件,對(duì)簽章不齊的付款憑證不得辦理付款手續(xù)。若因付款時(shí)間較急,出納人員可以先以電話請(qǐng)示的方式報(bào)經(jīng)廠長(zhǎng)同意后辦理付款手續(xù),但必須在廠長(zhǎng)回廠后補(bǔ)辦審批手續(xù)。

 。8)采購物資除經(jīng)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)直接交付使用部門使用及管理外,其他物料、工具等必須先經(jīng)過倉庫驗(yàn)收后由領(lǐng)用部門辦理領(lǐng)用手續(xù)。

  第三章:倉儲(chǔ)管理

  1、物資驗(yàn)收入庫:

 。1)物資入庫,保管員應(yīng)親自同交貨人辦理交接手續(xù),核對(duì)清點(diǎn)物資名稱、數(shù)量是否一致,如發(fā)現(xiàn)不符現(xiàn)象,可以拒絕入庫。

 。2)物資入庫后,需要檢驗(yàn)的應(yīng)先進(jìn)入待檢區(qū),未經(jīng)檢驗(yàn)合格不準(zhǔn)進(jìn)入合格區(qū),更不準(zhǔn)投入使用。

 。3)材料驗(yàn)收合格,保管員按發(fā)票所列的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、計(jì)量驗(yàn)收就位,入庫單各欄應(yīng)填寫清楚,交財(cái)務(wù)科計(jì)賬。

 。4)不合格品應(yīng)隔離存放,及時(shí)處理,嚴(yán)禁投入使用。如工作馬虎,混入生產(chǎn),保管員應(yīng)負(fù)失職的責(zé)任。

 。5)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的'問題,要及時(shí)通知倉庫負(fù)責(zé)人處理。

  2、物資的儲(chǔ)存保管:

 。1)物資的儲(chǔ)存保管原則上應(yīng)以貨物的屬性、特點(diǎn)和用途分類存放,并遵照GMP的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  (2)物資的堆放原則:在安全可靠的前提下,根據(jù)物資特點(diǎn),做到過目見數(shù)、檢點(diǎn)方便、成行成列、清潔整齊。

 。3)倉庫保管員對(duì)庫存、代保管、待檢驗(yàn)材料及設(shè)備、容器和工具等負(fù)有經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。倉庫物資如有損失、報(bào)廢、盤贏、盤虧等情況,保管員應(yīng)及時(shí)報(bào)告?zhèn)}庫負(fù)責(zé)人進(jìn)行原因分析及調(diào)查。未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自處理。

 。4)倉庫物資未經(jīng)倉庫負(fù)責(zé)人同意,一律不準(zhǔn)擅自借出。特殊情況應(yīng)報(bào)經(jīng)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)。

  (5)保管員應(yīng)每月對(duì)物資進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn),報(bào)送廠長(zhǎng)及有關(guān)部門,保證賬、卡、物的一致。

 。6)保管員應(yīng)經(jīng)常巡視倉庫,檢查有無可疑跡象,要認(rèn)真做好防火、防潮、防盜工作,檢查危險(xiǎn)隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。

 。7)對(duì)于某些特殊物資,如易燃、易爆、劇毒等物資,應(yīng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定儲(chǔ)存保管。

  3、物資的發(fā)放:

 。1)物資的發(fā)放應(yīng)遵循“先進(jìn)先出”的原則,做到一盤底、二核對(duì)、三發(fā)料、四減數(shù)。

 。2)所有物資的發(fā)放必須有領(lǐng)料單,注明所領(lǐng)物資的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、用途等,并有領(lǐng)料人和批準(zhǔn)人的簽字,如批準(zhǔn)人外出時(shí)必須電話確認(rèn),事后補(bǔ)簽。對(duì)于手續(xù)不全的領(lǐng)料行為保管員可以拒絕發(fā)貨。

 。3)發(fā)料必須與領(lǐng)料人當(dāng)面點(diǎn)交清楚,防止差錯(cuò)出門。

  (4)所有發(fā)料憑證,保管員應(yīng)妥善保管,不可丟失。

  4、其他有關(guān)事項(xiàng):

 。1)倉庫要嚴(yán)格保衛(wèi)制度,禁止非本庫人員擅自進(jìn)入。

 。2)倉庫嚴(yán)禁煙火,保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識(shí),嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙。

 。3)倉庫設(shè)有防鼠、防蟲設(shè)施,嚴(yán)禁在庫房?jī)?nèi)存放食品。

 。4)保管員應(yīng)做好日常的衛(wèi)生工作。

 。5)保管員工作調(diào)動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續(xù),只有當(dāng)移交手續(xù)辦妥之后,才能離開工作崗位。

  第四章:經(jīng)濟(jì)責(zé)任處罰

  1、物資使用部門必須依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)管理實(shí)際需要,認(rèn)真填制請(qǐng)購單。對(duì)貪圖省事、亂報(bào)采購計(jì)劃,造成本公司資金使用浪費(fèi)的,依照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)有關(guān)責(zé)任人處以罰款。

  2、供應(yīng)部門在確保品質(zhì)的前提下,必須充分考慮市場(chǎng)變化和庫存成本等因素,制定大宗物品的采購方案,落實(shí)供貨單位。并對(duì)采購物品的品質(zhì)、貨款結(jié)算安全負(fù)責(zé)。若因玩忽職守,造成本公司經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

  3、財(cái)務(wù)部門必須認(rèn)真履行審核監(jiān)督責(zé)任,對(duì)審核把關(guān)工作不嚴(yán)、不及時(shí)向廠長(zhǎng)匯報(bào)有關(guān)事情真相,并造成本公司經(jīng)濟(jì)損失的,給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和行政處分。

  4、質(zhì)量部門必須對(duì)需要檢驗(yàn)的物料,依照規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行取樣檢驗(yàn)。若發(fā)現(xiàn)品質(zhì)不符時(shí),必須及時(shí)報(bào)告QA負(fù)責(zé)人及采購部門(必要時(shí)直接報(bào)廠長(zhǎng))處理,嚴(yán)禁對(duì)品質(zhì)不符的外購物品放行入庫。因質(zhì)檢人員玩忽職守造成經(jīng)濟(jì)損失的,給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和行政處分。

  5、倉庫對(duì)外購物品辦理驗(yàn)數(shù)入庫手續(xù),并對(duì)入庫采購物品的數(shù)量負(fù)責(zé)。若發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告(必要時(shí)直接報(bào)廠長(zhǎng)),同時(shí)妥善保管該批采購物品等待處理。對(duì)倉庫保管員工作馬虎,未按本辦法規(guī)定操作,造成入庫數(shù)量短缺的應(yīng)負(fù)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

  6、物資在儲(chǔ)存過程中由于保管不善而造成本公司經(jīng)濟(jì)損失的,給予保管員相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和行政處分。

  7、發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)隱患掩瞞不報(bào)而造成本公司經(jīng)濟(jì)損失的,給予保管員相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和行政處分。

  8、未嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)料手續(xù)發(fā)料而造成本公司經(jīng)濟(jì)損失的,給予保管員相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和行政處分。

  物流公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 6

  搞好物流管理不僅僅是庫管員的職責(zé),而是每位員工義不容辭的職責(zé)。為進(jìn)一步加強(qiáng)物流管理,為生產(chǎn)、營(yíng)銷等部門帶給真實(shí)可靠的數(shù)據(jù),特制定本規(guī)定。

  一、所有物流人員要樹立正確的工作態(tài)度,養(yǎng)成勤奮、好學(xué)、吃苦耐勞的工作習(xí)慣,愛崗敬業(yè),忠于職守。嚴(yán)格執(zhí)行本崗位《庫管員作業(yè)指導(dǎo)書》資料。

  二、按規(guī)定做好原材料及其產(chǎn)成品、半成品和工具的出入庫手續(xù),正確開具出、入庫單,正確記賬并輸入ERP系統(tǒng)中,做到隨進(jìn)、出,隨記賬,保證賬實(shí)相符。

  三、熟練掌握各種物品、材料和產(chǎn)品及其零配件的名稱、規(guī)格型號(hào)及其性能,并按規(guī)定擺放整齊,做到分類排放、數(shù)字準(zhǔn)確、標(biāo)識(shí)存放、帳實(shí)相符。

  四、堅(jiān)決拒絕手續(xù)不全的物品進(jìn)出庫,對(duì)本公司待加工品的進(jìn)、出也要按規(guī)定填寫出、入庫單,并有經(jīng)手人簽字;對(duì)沒有出庫單和入庫單私自進(jìn)出的將給予當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)處罰。需要外協(xié)加工的產(chǎn)品全部實(shí)行投標(biāo)制,按照中標(biāo)書中中標(biāo)價(jià)格、數(shù)量填寫《出庫單》;未投標(biāo)的新產(chǎn)品、應(yīng)急產(chǎn)品一律由各廠區(qū)第一職責(zé)人簽發(fā)《工作派遣單》發(fā)貨。

  五、庫管員要經(jīng)常對(duì)庫存產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)、對(duì)賬。公司將每旬組織有關(guān)人員不定期抽查對(duì)賬,每月月底進(jìn)行清資調(diào)帳,發(fā)現(xiàn)因工作失誤造成賬實(shí)不符的一次扣崗位職責(zé)制考核分10分(合格率98%,每差一件罰5元)。

  六、庫管員要保管好有關(guān)單據(jù),對(duì)因失誤丟失單據(jù)的一次扣崗位職責(zé)制考核分20分(每張單據(jù)開的不標(biāo)準(zhǔn)的罰5元),造成經(jīng)濟(jì)損失的'按損失金額給予賠償。

  七、出入庫產(chǎn)品名稱做到跟ERP軟件名稱相符,發(fā)現(xiàn)一處不符的扣20分崗位職責(zé)制考核分(每有一張單據(jù)名稱不符的罰5元)。

  八、外協(xié)加工單據(jù)每月月底前對(duì)完,到財(cái)務(wù)下帳。庫管員、財(cái)務(wù)結(jié)算員應(yīng)出據(jù)證明,作為外協(xié)加工戶投標(biāo)資格的主要依據(jù)。由于庫管員、財(cái)務(wù)結(jié)算員原因造成外協(xié)加工戶對(duì)帳、財(cái)務(wù)下帳不及時(shí)的,每拖一日扣20分崗位職責(zé)制考核分。

  九、外協(xié)加工返修的產(chǎn)品出門的:未辦理入庫手續(xù)的由檢查員出據(jù)《不合格品處置單》,工序流轉(zhuǎn)庫庫管員開據(jù)《出庫單》;已辦理入庫手續(xù)的應(yīng)增加沖減入庫數(shù)手續(xù)。嚴(yán)禁白條出門。

  十、產(chǎn)品退貨。三包人員將現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)單附件到東廠辦理入庫,《入庫單》由東廠庫管員開據(jù),一式四份:質(zhì)量部、營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)部、留存各一份。三包人員以入庫單、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告單作為財(cái)務(wù)報(bào)銷差旅費(fèi)附件;營(yíng)銷部以現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告單、入庫單沖減本月銷售額,作為三包人員出勤記工的附件;質(zhì)量部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告單、入庫單拆卸、檢查退貨原因進(jìn)行職責(zé)追究。退貨產(chǎn)品經(jīng)檢查能夠回用的,由東廠庫管員開《出庫單》,總廠開《入庫單》存放到零件成品庫。沒有《現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告單》、《入庫單》的,營(yíng)銷部不得為三包人員記出勤,分管領(lǐng)導(dǎo)不得簽字,財(cái)務(wù)出納不得報(bào)銷差旅費(fèi),違反以上規(guī)定的扣職責(zé)人崗位職責(zé)制考核分50分,并勒令改正。

  十一、借用工具、量具等物資,一律用排碼號(hào)的單據(jù)開單,借用人、批準(zhǔn)人應(yīng)在單據(jù)上簽字,注明使用日期,到期由庫管員收回;外協(xié)戶借用收不回的由批準(zhǔn)人代還。庫管員一月一清,落實(shí)不到職責(zé)人的自己賠償。

  十二、廠區(qū)間工序產(chǎn)品流轉(zhuǎn),一律辦理出入庫手續(xù),沒手續(xù)的產(chǎn)品司機(jī)不得運(yùn)輸,車間不得卸車入庫。當(dāng)班庫管員、司機(jī)未嚴(yán)格執(zhí)行的扣職責(zé)人崗位職責(zé)制考核分10分。

  十三、有關(guān)單據(jù)的要求:

  1、原材料出入庫單。材料入庫時(shí),經(jīng)質(zhì)檢員質(zhì)量檢驗(yàn)后,庫管員進(jìn)行數(shù)量驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后開具材料入庫單,經(jīng)入庫人(送貨人)和庫管員簽字,一式三聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)交入庫人結(jié)算用,一聯(lián)交財(cái)務(wù)部。

  2、原材料出庫開具部門領(lǐng)料單,領(lǐng)料單由領(lǐng)用人和庫管員簽字,將數(shù)量(噸或千克)核算出來。部門領(lǐng)料單一式四聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)為領(lǐng)料人,一聯(lián)交財(cái)務(wù)核算成本用,一聯(lián)作為《出門證》。

  3、生產(chǎn)投料單(下料《工作令》),需要庫管員和工序加工人員簽字。進(jìn)入工序加工過程(工序流轉(zhuǎn)庫)。

  4、委外加工出庫,用“外協(xié)領(lǐng)料單”,該單也要經(jīng)過領(lǐng)料人和庫管員簽字,領(lǐng)料單填寫項(xiàng)目有:物料名稱、規(guī)格、單位、工序、數(shù)量。本單一式四聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)為外協(xié)戶,一聯(lián)為門衛(wèi),四聯(lián)對(duì)賬。

  5、委外加工入庫單。本單由庫管員、質(zhì)檢員、外協(xié)送貨人(入庫人)簽字。本單一式四聯(lián)同第4條。

  6、加工流程單(工序加工單)由車間主任、質(zhì)檢員及統(tǒng)計(jì)員分別簽字。一聯(lián)結(jié)算工資用,一聯(lián)統(tǒng)計(jì)員保存,一聯(lián)交操作者,操作者作為核對(duì)工資的依據(jù)。該單項(xiàng)目包括計(jì)劃、實(shí)領(lǐng)、廢品和完工狀況。

  7、成品出、入庫單,包括組裝、放大架車間和東廠三個(gè)地方。出庫用銷售出庫單:一聯(lián)為存根(白),二聯(lián)為記賬聯(lián)(紅),三聯(lián)為隨貨同行聯(lián)(藍(lán)、該聯(lián)經(jīng)過客戶方簽字后交運(yùn)費(fèi)結(jié)算人),四聯(lián)為車間主任(綠),五聯(lián)倉庫。

  物流公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 7

  第一條:實(shí)施目的

  服務(wù)公司總體戰(zhàn)略下,加強(qiáng)公司的物流和關(guān)務(wù)管理,妥善管理倉庫物資,使采購商品入庫、在庫、出庫、運(yùn)輸以及清關(guān)的過程規(guī)范化,提高物流服務(wù)水平,降低物流成本,避免損失,特制定本規(guī)定。

  第二條:適用范圍

  本制度適用于物流活動(dòng)中發(fā)生的倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、關(guān)務(wù),以及成本管理活動(dòng)。

  第三條:倉庫管理

  1、倉庫根據(jù)本公司商品的性質(zhì),進(jìn)行ABC分類管理,安排倉庫。

  2、電子產(chǎn)品對(duì)濕度很敏感,倉庫需要嚴(yán)格控制濕度和保持干燥。

  3、對(duì)搬運(yùn)工具實(shí)施定制管理。

  4、倉庫管理人員應(yīng)將倉庫儲(chǔ)存區(qū)域與貨架分布情況繪制平面圖并置于倉庫明顯之處。

  5、貨架按倉庫號(hào)——區(qū)域號(hào)——貨架號(hào)的原則編號(hào)。

  6、商品儲(chǔ)位按貨架號(hào)——層號(hào)——排號(hào)的原則編號(hào)。

  7、倉庫管理員應(yīng)將商品的最新儲(chǔ)位號(hào)錄入電腦,以使直接查找物流。

  8、經(jīng)盤點(diǎn)后的物資,倉管員應(yīng)視其情況存放,并辦理相關(guān)手續(xù)。

  9、領(lǐng)用物資時(shí)應(yīng)由領(lǐng)用人憑訂單,經(jīng)本部門主管批準(zhǔn)后,方可到倉庫物資。成品發(fā)貨時(shí),必須憑審核無誤的《發(fā)貨單》發(fā)貨。

  10、物資入庫或發(fā)放后,倉管員應(yīng)保管好發(fā)貨單,并及時(shí)登記物卡,并在系統(tǒng)中及時(shí)更新數(shù)據(jù)。

  11、登記物卡時(shí)做到字跡清晰、內(nèi)容完整,并堅(jiān)持日清日結(jié),憑單記賬,不跨月記賬。

  12、倉管員每周應(yīng)列印物資收發(fā)結(jié)存表,并與實(shí)物及帳卡核對(duì)準(zhǔn)確。

  13、倉管員應(yīng)隨時(shí)搞好倉庫的清潔衛(wèi)生,注意通風(fēng)防潮狀況,檢查物資的堆放情況和室內(nèi)外的安全情況,發(fā)現(xiàn)隱患或異常現(xiàn)象應(yīng)立即上報(bào)。

  14、倉庫管理員應(yīng)對(duì)倉庫的儲(chǔ)位情況熟悉掌握。如有儲(chǔ)位不足或超儲(chǔ)積壓現(xiàn)象發(fā)生,及時(shí)報(bào)告。

  15、在入庫檢查是發(fā)現(xiàn)的不合格品,必須當(dāng)場(chǎng)退回供應(yīng)商。

  16、要按時(shí)上報(bào)各類呆廢物資,并按規(guī)定處理。

  17、倉管員要定期盤點(diǎn),并編列盤點(diǎn)報(bào)表,出現(xiàn)盤點(diǎn)異常,及時(shí)上報(bào)。

  18、定時(shí)巡視倉庫的庫存商品,倉庫衛(wèi)生、動(dòng)力資源、設(shè)施設(shè)備等,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理和上報(bào)。

  19、要按時(shí)上交各類報(bào)表,并保存好各類憑證和相關(guān)資料。

  20、每個(gè)月末倉庫主管應(yīng)對(duì)倉庫工作進(jìn)行考評(píng),不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。

  第四條:貨物搬運(yùn)管理

  1、盡量使用搬運(yùn)工具。

  2、確保人身和物資安全。

  3、對(duì)不同物資采用不同的搬運(yùn)方式。

  4、搬運(yùn)前,安全管理部門應(yīng)根據(jù)裝卸物品的性質(zhì)和環(huán)境,制定安全防護(hù)措施,向作業(yè)部門下達(dá)《安全注意事項(xiàng)通知書》,在安全措施沒有落實(shí)的情況下,不得安排作業(yè)。

  5、物資的種類和標(biāo)識(shí)不能因搬運(yùn)而混亂不清。

  6、嚴(yán)格禁止包裝破漏的貨物發(fā)出,發(fā)貨小組要認(rèn)真把關(guān)。

  7、發(fā)現(xiàn)化學(xué)性質(zhì)、防護(hù)或滅火方法相互抵觸的化學(xué)危險(xiǎn)物品,立即上報(bào)。沒有得到許可的情況下不得作業(yè)。

  8、盡量減少搬運(yùn)次數(shù)。

  第五條:存貨管理

  1、倉管人員必須嚴(yán)格檢查進(jìn)倉商品的規(guī)格、質(zhì)量和數(shù)量。發(fā)現(xiàn)與入庫單商的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量不符合要求的,應(yīng)拒絕進(jìn)倉,并上報(bào)異常處理。

  2、經(jīng)辦理驗(yàn)收手續(xù)進(jìn)倉的物資,必須填制《商品、物流進(jìn)倉驗(yàn)收單》,倉庫據(jù)以記賬,并送采購部一份用以辦理付款手續(xù)。物資經(jīng)驗(yàn)收合格,辦理進(jìn)倉手續(xù)后,所發(fā)生的物料短缺、變質(zhì)、變形、霉?fàn)等問題,均由倉庫負(fù)責(zé)。

  3、各部門領(lǐng)用物資必須憑訂單領(lǐng)取物資。

  4、物資出庫,必須辦理出庫手續(xù),并驗(yàn)明物資的規(guī)格、數(shù)量、型號(hào),經(jīng)倉庫主管簽署、審批發(fā)貨。倉庫應(yīng)及時(shí)記賬并送財(cái)務(wù)部一份銷賬。

  5、倉管人員應(yīng)對(duì)各項(xiàng)物資設(shè)立“購、入、存、發(fā)貨卡”。及時(shí),反映物資的增減變化,做到帳、物、卡三相符。

  6、倉管人員應(yīng)定期盤點(diǎn)庫存物資,發(fā)現(xiàn)升溢或者損缺,應(yīng)辦理物資盤盈、盤虧報(bào)告手續(xù),填制《物品盤盈、盤虧報(bào)告表》,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),據(jù)以列帳,并報(bào)財(cái)務(wù)部一份辦理調(diào)賬。

  第六條:發(fā)貨管理

  1、物流部接到《物流作業(yè)單》時(shí),經(jīng)辦人員應(yīng)依作業(yè)列明的商品數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)等信息發(fā)貨,內(nèi)容不明確的上報(bào)確認(rèn)。

  2、在交付貨物之前,物流部應(yīng)通知客戶或者收貨人。

  3、商品交運(yùn)時(shí),收發(fā)貨人應(yīng)雙簽《承運(yùn)交接表》,并存根,定期交與財(cái)務(wù)部。

  4、客戶要求自提、自運(yùn)的商品,物流部應(yīng)先同財(cái)務(wù)部門確認(rèn)收款后才能發(fā)貨,交予提貨人。

  5、成品裝載后,承運(yùn)人在《發(fā)運(yùn)單》上簽字確認(rèn)。

  6、物流部應(yīng)在結(jié)關(guān)前將商品發(fā)貨出庫,以減少額外費(fèi)用。

  7、發(fā)票存根聯(lián)與開剩的發(fā)票則匯總交與財(cái)務(wù)部。

  8、物流部應(yīng)將《承運(yùn)交接表》的簽收回聯(lián)及發(fā)票存根,匯總交到財(cái)務(wù)部門整理付款。

  10、物流部審核運(yùn)費(fèi)時(shí),應(yīng)在系統(tǒng)中檢查訂單的配送時(shí)效、訂單是否完結(jié)等事項(xiàng),是否違反合同規(guī)定,均依合同規(guī)定罰扣運(yùn)費(fèi)。

  11、倉儲(chǔ)人員審核發(fā)貨清單、承運(yùn)交接表審核無誤后,依清單信息發(fā)貨。

  第七條:運(yùn)輸管理

  一、運(yùn)輸負(fù)責(zé)制

  1、貨物由境外產(chǎn)地至國(guó)內(nèi)保稅倉的運(yùn)輸,由供應(yīng)商和采購部負(fù)責(zé)。

  2、貨物在國(guó)內(nèi)保稅倉庫之間的調(diào)運(yùn),由采購部門提出,經(jīng)物流部同意,報(bào)供應(yīng)鏈中心總監(jiān)批準(zhǔn)后下達(dá)執(zhí)行。

  3、國(guó)內(nèi)保稅倉庫至消費(fèi)者的貨物運(yùn)輸,由物流部門安排配送。

  4、貨物由國(guó)內(nèi)保稅倉庫至經(jīng)銷或代理商的運(yùn)輸,由經(jīng)銷或代理商負(fù)責(zé)貨運(yùn)運(yùn)輸及運(yùn)輸途中貨物損失。特殊情況,由經(jīng)銷商出,報(bào)市場(chǎng)部準(zhǔn)后,貨物運(yùn)輸由物流部負(fù)責(zé)運(yùn)輸。

  二、運(yùn)輸方式的選擇在保證貨物按時(shí)到達(dá)的前提下,選擇水路、鐵路、公路、空運(yùn)、高鐵等運(yùn)輸方式性價(jià)比高的.方式。

  三、貨運(yùn)車輛與司機(jī)的公司制度和獎(jiǎng)罰制度

 。1)車輛由公司指定人員負(fù)責(zé)管理,公司根據(jù)司機(jī)全年工作表現(xiàn),從司機(jī)產(chǎn)值、安全行車、維修費(fèi)用、服務(wù)態(tài)度、客戶意見、績(jī)效考核等各方面全面考慮,對(duì)表現(xiàn)好的司機(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)表現(xiàn)差的司機(jī)按公司有關(guān)制度進(jìn)行處理。

 。2)車輛由公司指定駕駛員專用,其它人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得駕駛,專車司機(jī)不能將車轉(zhuǎn)借他人或其他單位使用,如有違反扣罰500元,造成后果由司機(jī)本人承擔(dān)。

  (3)車輛除執(zhí)行委派任務(wù)外,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨便駛離指定的停車場(chǎng),包括不得私自開車回家和辦私事,任務(wù)完成后應(yīng)及時(shí)將車輛開回指定的停車場(chǎng),不準(zhǔn)起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)在車內(nèi)睡覺和卸貨,以上如發(fā)現(xiàn)第一次扣罰一百元并追究責(zé)任,重犯要從嚴(yán)處罰。

 。4)車輛行駛過程中嚴(yán)格按照國(guó)家交通規(guī)章法規(guī)行車,違反交通法規(guī)造成事故和違章責(zé)任由駕駛?cè)藛T負(fù)責(zé)處理,并根據(jù)具體情況予以處理,嚴(yán)重者撤職。

  四、第三方物流公司的選擇

  a)在中國(guó)境內(nèi)注冊(cè),有獨(dú)立法人資格和承擔(dān)民事責(zé)任的能力,注冊(cè)資金不少于100萬人民幣。

  b)遵守中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和條例。

  c)從業(yè)時(shí)間3年以上,成功承接過相關(guān)業(yè)務(wù)不少于三例。

  d)具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。

  e)有完善的提貨、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、增值服務(wù)操作流程。

  f)物流所需費(fèi)用比較合理。

  g)能及時(shí)提供商品在物流各環(huán)節(jié)的信息。

  h)商品在物流環(huán)節(jié)丟失或損壞,能及時(shí)處理賠償相關(guān)事件。

  五、合同的簽訂

  1、運(yùn)輸合同必須將貨到付款、逾期罰款與貨物損失賠償三項(xiàng)寫清楚。

  2、運(yùn)輸合同由運(yùn)輸業(yè)務(wù)發(fā)生的主管人員簽訂,由總經(jīng)理審批。

  3、物流部主管直接負(fù)責(zé)的運(yùn)輸任務(wù)所設(shè)計(jì)的運(yùn)輸合同。

  4、合同執(zhí)行完畢后,由簽訂人填寫《運(yùn)輸合同》。

  第八條:物流成本管理制度

  1、做好各種定額工作,要求完整、齊全,達(dá)到先進(jìn)水平。

  2、制定物流計(jì)劃價(jià)格,力求合理、穩(wěn)定。一般在一年內(nèi)不變,但每年要結(jié)合實(shí)際情況調(diào)價(jià)一次,減少價(jià)差。

  3、 整理原始記錄,做好統(tǒng)計(jì)工作,要求憑證完備,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,報(bào)表及時(shí)。

  4、配備好計(jì)量裝置和流量?jī)x表,要求計(jì)量科學(xué)、數(shù)字準(zhǔn)確、計(jì)費(fèi)合理。

  5、建立物流財(cái)產(chǎn)物資管理制度,要求收發(fā)有憑證,倉儲(chǔ)有記錄,出庫有控制,盤存有制度,保證帳、貨、卡相符。

  第九條:考核辦法

  1、倉庫人員沒按要求驗(yàn)收入庫的,每次罰款50元。

  2、產(chǎn)品及材料出庫手續(xù)不齊全,當(dāng)事人每次罰款100元。

  3、售后服務(wù)發(fā)出的產(chǎn)品,舊產(chǎn)品當(dāng)月未返回的每一筆業(yè)務(wù)對(duì)于當(dāng)事人罰款50元,第二個(gè)月仍未追回的賠償產(chǎn)品原值。

  4、發(fā)出商品和物資辦理結(jié)算不及時(shí),超過一個(gè)月的每一筆業(yè)務(wù)對(duì)于當(dāng)事人罰款100元,超過2個(gè)月的停發(fā)工資。

  5、委托加工材料返回不及時(shí),造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人承擔(dān)。

  6、產(chǎn)品出庫檢查出現(xiàn)失誤,造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由當(dāng)事人承擔(dān)主要責(zé)任,上級(jí)管理人員承擔(dān)連帶責(zé)任。

  7、在庫的商品出現(xiàn)庫存商品數(shù)量缺失造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由當(dāng)事人賠償。

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  物業(yè)公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 1

  一、目的

  規(guī)范物業(yè)公司采購流程,明確采購責(zé)任,對(duì)采購過程進(jìn)行管控,確保采購的物資、服務(wù)符合公司規(guī)定的要求,以保證公司利益。

  二、適用范圍

  物業(yè)管理所需要的所有物資(如項(xiàng)目開辦物資、工程保養(yǎng)、修繕、保潔、消防、保安、綠化、相關(guān)部門所需物資等)的采購活動(dòng)。

  三、職責(zé)

  1、項(xiàng)目各部門:按照當(dāng)月資金計(jì)劃由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定采購計(jì)劃申請(qǐng),并協(xié)助行政部進(jìn)行物資核對(duì)、清點(diǎn)入庫或緊急采購結(jié)算;

  2、綜合事務(wù)部:采購專員負(fù)責(zé)協(xié)助公司綜合部相關(guān)人員確定采購分供方、把控物資價(jià)格、協(xié)助簽訂合同、受理產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的投訴等;

  3、客服總監(jiān):負(fù)責(zé)審核采購計(jì)劃,包括計(jì)劃內(nèi)和計(jì)劃外物資采購申請(qǐng)。

  四、采購物資的分類

  A類:辦公用品、勞保用品等日常耗材,單價(jià)<1000元

  B類:辦公設(shè)備、辦公家具等固定資產(chǎn),單價(jià)≥1000元

  特殊類:大金額固定資產(chǎn),單價(jià)>10000元

  五、采購、入庫、報(bào)銷流程

  1.提出采購申請(qǐng)

  各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)下月的物資預(yù)計(jì)用量并結(jié)合項(xiàng)目預(yù)算及月末庫存情況,在每月25日之前以《采購申請(qǐng)單》的方式提出下個(gè)月的物資采購計(jì)劃,寫明物資名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)等(如有特殊要求,須備注說明)。

  2.審核采購計(jì)劃

  月度物資采購計(jì)劃由需求部門負(fù)責(zé)人于每月25日前提出書面采購申請(qǐng),由庫管員、財(cái)務(wù)人員、客服總監(jiān)于28日前完成審核,每月28日提交公司綜合部總裁助理或物業(yè)運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理審批,根據(jù)AB兩類物資情況,審批流程如下:

  A類物資:

  項(xiàng)目需求部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)后,需倉庫管理員審核,檢查倉庫是否有庫存或者替代品,若無則同意申購,流入下一審核環(huán)節(jié);

  項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員根據(jù)當(dāng)月資金計(jì)劃,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人上報(bào)的采購申請(qǐng)進(jìn)行審核,若在資金計(jì)劃內(nèi)則同意申購,若不在資金計(jì)劃內(nèi)則審核駁回,如遇緊急特殊情況需在資金計(jì)劃外采購的,需追加預(yù)算申請(qǐng),說明情況,方可通過,審核完成報(bào)客服總監(jiān),客服總監(jiān)完成最后一步審核流程,流入下一審批環(huán)節(jié);

  物業(yè)總經(jīng)理審批通過后轉(zhuǎn)至綜合事務(wù)部采購專員下單采購。

  B類物資:

  除履行A類物資審批流程,在物業(yè)總經(jīng)理審批通過后流向集團(tuán)總裁助理處進(jìn)行審批,審批通過后方可下單采購。

  特殊類物資:

  除履行B類物資審批流程,在集團(tuán)總裁助理審批通過后流向集團(tuán)總裁處進(jìn)行審批,審批通過后方可下單采購。

  3、供應(yīng)商的選擇

  行政部采購人員在采購物資時(shí)要選用符合要求的供應(yīng)商,在公司指定的合格供應(yīng)商名單內(nèi)進(jìn)行采購活動(dòng);

  對(duì)新型、首次購買的物資,在公司沒有固定分供方的情況下,項(xiàng)目行政采購人員需配合公司負(fù)責(zé)采購的人員一起搜集供應(yīng)商和產(chǎn)品的信息,協(xié)助完成新分供方的確定。

  4、物資的.采購

  各需求部門將批準(zhǔn)后的《采購申請(qǐng)單》提交給負(fù)責(zé)采購的人員,由其在合格供應(yīng)商處進(jìn)行采購。嚴(yán)格控制在計(jì)劃范圍內(nèi)并根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算內(nèi)安排開支。所采購的物資有質(zhì)保要求的貴重物資應(yīng)簽署合同、協(xié)議并經(jīng)評(píng)審。

  如因特殊情況需追加計(jì)劃開支或超計(jì)劃開支的應(yīng)由各部門提出追加預(yù)算申請(qǐng),并詳細(xì)說明原因。

  行政部采購組在支付費(fèi)用及采購物資前需借款時(shí),由經(jīng)辦人填寫《借款單》,財(cái)務(wù)部根據(jù)相關(guān)合同、協(xié)議或計(jì)劃審核后,辦理借款。

  5、物資入庫

  采購回來的物資由提出采購計(jì)劃的部門負(fù)責(zé)人、庫房管理員等驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后交庫管員辦理入庫手續(xù)并填寫物資入庫單,留下記錄。

  6、物資領(lǐng)用

  物資采購入庫后,庫管人員負(fù)責(zé)通知各需求部門領(lǐng)用物資,建立物資出庫領(lǐng)用單,并做好登記,建立物資臺(tái)帳。

  7、報(bào)銷

  經(jīng)驗(yàn)收合格無誤的物資采購入庫后,采購人員以《費(fèi)用報(bào)銷單》的形式于每月xx日之前,向公司財(cái)務(wù)部提出報(bào)銷申請(qǐng),并附上經(jīng)審批完成的物資采購清單、入庫單及相應(yīng)發(fā)票。

  物業(yè)公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 2

  一、處罰條例

  (一)有以下行為者,作口頭警告處理

  1.不嚴(yán)格遵守輪值時(shí)間上下班,無故遲到或早退,遇有特殊情況不請(qǐng)假并未獲主任同意;

  2.當(dāng)值時(shí),不穿著公司規(guī)定的制服及配帶有效之證件,不保持制服整齊、清潔、儀容潔凈及精神飽滿;

  3.無論對(duì)待同事、訪客、業(yè)主或租戶,均不以禮相待或不保持良好關(guān)系;

  4.未經(jīng)批準(zhǔn),使用公司電話作私人用途;

  5.在工作場(chǎng)所內(nèi)有不雅行為或動(dòng)作,在公共場(chǎng)所大聲噪吵的;

  6.工作時(shí)間內(nèi)干私活或未經(jīng)批準(zhǔn)私自接待親友;

  7.清潔工人員穿著拖鞋、高跟鞋或佩帶金銀飾物上班的;

  8.拉群結(jié)派造成同事之間不團(tuán)結(jié)。

  (二)有以下行為者,作書面警告處理

  1.工作態(tài)度不認(rèn)真,在當(dāng)值時(shí)間聽收錄機(jī)、閱讀報(bào)章雜志、聚眾喧嘩、追逐嬉戲、吃零食或抽煙等;

  2.要求(或替)別人打鐘咭;

  3.在上班時(shí)間睡覺、閑逛或擅離工作崗位;

  4.使用客戶專用的設(shè)備或物品;

  5.對(duì)同事或客戶作出侮辱性言語或行為;

  6.遺失業(yè)主門匙或泄露客戶資料(否則需同時(shí)承擔(dān)因此而造成的一切后果);

  7.故意拖延工作進(jìn)度或?qū)ぷ鲀?nèi)容有所隱瞞,接到業(yè)主投訴不迅速處理;

  8.上門作業(yè)時(shí),粗暴敲門并對(duì)業(yè)主(住戶)造成影響或嚴(yán)重投訴,急促按門鈴并于業(yè)主開門后不表明身份不說明來意,未經(jīng)業(yè)主(住戶)允許擅自走進(jìn)室內(nèi)的;

  9.上門作業(yè)時(shí),隨意使用室內(nèi)物品、抽煙、隨地吐痰或亂丟垃圾、不愛護(hù)業(yè)主家中的物品、不尊重業(yè)主生活習(xí)慣而隨意踐踏室內(nèi)地板的(同時(shí),還需承擔(dān)因此而造成業(yè)主的損失);

  10.上門作業(yè)時(shí),未經(jīng)許可使用業(yè)主家的物品,或在業(yè)主家中吸煙、喝茶、看電視、看報(bào)紙、隨地吐痰、亂丟垃圾。非工作需要,開空調(diào);

  11.不服從上級(jí)的指導(dǎo)及執(zhí)行指定的工作;

  (三)有以下行為者,作即時(shí)解雇處理

  1.向業(yè)主索取金錢或勒索他人財(cái)物;

  2.恐嚇、威脅或危害他人安危;

  3.在當(dāng)值時(shí)間內(nèi)私下為業(yè)主提供職責(zé)范圍外的服務(wù);

  4.以權(quán)謀私,工程及維修部門工作人員按工程單要求及范圍上門服務(wù),在維修作業(yè)期間收取業(yè)主(住戶)錢財(cái)或另加有償服務(wù);

  5.假借公司名義或利用職權(quán)向外作有損公司聲譽(yù)或利益之行為;

  6.利用職務(wù)之便,私下為客戶提供物業(yè)租售及其它中介服務(wù)并收取中介費(fèi)用;

  7.在公司范圍內(nèi)有不道德的行為或交易;

  8.偷取公司、業(yè)主(住戶)或同事的財(cái)物,經(jīng)查實(shí)的'(情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理);

  9.在本公司范圍內(nèi)打斗、酗酒、聚賭、服食毒品或危害他人身心健康;

  10.向外界泄露有利公司競(jìng)爭(zhēng)及機(jī)密的情況或資料;

  11.擅自標(biāo)貼或涂改本部門或公司各類通告或指示,存心毀壞本部門或公司的財(cái)物;

  12.不遵守并不執(zhí)行公司所發(fā)出的一切通告及事項(xiàng);

  (四)處理方式

  1.違反三次口頭警告行為者,作一次書面警告處理;

  2.違反三次書面警告行為者,作解雇處理。

  (五)程序解釋:參照公司《員工手冊(cè)》程序

  二、安全管理制度

  (一)行政安全管理?xiàng)l例

  1、安全工作包括上班的交通安全,辦公地點(diǎn)的防火、防盜工作;

  2、員工上下班如自駕機(jī)動(dòng)車,必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則;

  3、每班負(fù)責(zé)人在下班時(shí)要親自檢查,并保證辦公室所有電器的開關(guān)已切斷;

  4、每班負(fù)責(zé)人在下班時(shí)要親自檢查并保證辦公室的門窗已鎖好;

  5、業(yè)主檔案資料由專人負(fù)責(zé)保管,除本部門主任(或以上人員)批準(zhǔn)外,一律不許借閱。

  (二)施工、作業(yè)安全管理?xiàng)l例

  1、在清洗外墻、玻璃窗等高空工作中,必須有領(lǐng)班或以上人員在場(chǎng)指導(dǎo),并遵守有關(guān)高空作業(yè)安全制度(例如:系扣安全帶等);

  2、在清理碎玻璃時(shí),清朝人員一定要戴手套及不能著涼鞋;

  3、室外清潔人員在室外工作時(shí),必須注意路面行車情況,尤其拐彎及路口位置;

  4、室內(nèi)管家人員在與業(yè)主移交門匙時(shí),必須做好簽收記錄及相關(guān)的核實(shí)工作。下班前,必須檢查空置單位的防火及門窗、水電掣安全情況;

  物業(yè)公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 3

  第一章總則

  第一條目的

  建立健全物業(yè)保安服務(wù)規(guī)章制度,預(yù)防、維護(hù)樣板范示區(qū)的人身及財(cái)產(chǎn)安全及公共設(shè)備設(shè)施的安全。保障轄區(qū)的正常工作和生活秩序。

  第二條適用范圍:

  適用于本公司所管轄的區(qū)域。

  第二章崗位職責(zé)

  第三條保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)

 。ㄒ唬┦煜じ鲘徫环婪肚闆r,了解各崗位治安動(dòng)態(tài),對(duì)隊(duì)內(nèi)的工作進(jìn)行合理安排,對(duì)何處設(shè)崗,加崗提出建議,對(duì)隊(duì)里每一個(gè)保安員的工作能力以及工作狀況要做到心中有數(shù)。

 。ǘ┥蠉徢凹媳景嚓(duì)伍,檢查著裝。儀容、佩帶值勤標(biāo)志、檢查保安員裝備完好程度,按崗位要求上崗值勤。

 。ㄈ┴(fù)責(zé)對(duì)各崗位保安員交接班工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督。

  (四)工作時(shí)負(fù)責(zé)各崗位之間的協(xié)調(diào)工作,工作中,以身作則,起好帶頭作用,負(fù)責(zé)檢查崗位上崗情況,崗位發(fā)生事件隊(duì)員處理不了的問題,由隊(duì)長(zhǎng)妥當(dāng)處理。

 。ㄎ澹⿲(duì)違反《保安員條例》工作不負(fù)責(zé)任且無組織、無紀(jì)律的保安員,按情節(jié)輕重給與批評(píng)教育,同時(shí)上報(bào)總經(jīng)辦并做好記錄。

 。┦煜け娟(duì)情況,了解隊(duì)員的思想,搞好隊(duì)員上崗前的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

 。ㄆ撸⿲(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)的工作指令要絕對(duì)服從和支持,提倡給公司提出合理化建議,維護(hù)正常的生活秩序,培養(yǎng)良好的作風(fēng),不定時(shí)召開工作會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),布置下一步工作。

  (八)寫好值班記錄,對(duì)重大治安狀況要及時(shí)報(bào)告,負(fù)責(zé)檢查落實(shí)工地、樣板示范區(qū)、臨建辦公區(qū)域的防火安全。

  (九)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)本隊(duì)內(nèi)工作負(fù)責(zé)。

  第四條保安員崗位職責(zé)

 。ㄒ唬┍Wo(hù)服務(wù)單位的財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)服務(wù)場(chǎng)所的正常秩序。

 。ǘ┍Wo(hù)服務(wù)區(qū)內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件或者災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)。維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

 。ㄋ模┌熏F(xiàn)行違法犯罪嫌疑人員扭送公安機(jī)關(guān)或保安組織。

  (五)做好服務(wù)區(qū)域內(nèi)的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作。

  (六)嚴(yán)格遵守轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)管理規(guī)章制度,公司未公開的事,要嚴(yán)格保密,不得在其他人員及客戶面前談?wù)搩?nèi)部情況。

  (七)與客戶交往只限于服務(wù)性禮節(jié),不能過于親近,未經(jīng)組織許可不得同任何客戶有其他來往。

 。ò耍┎粶(zhǔn)以工作之變的任何方式,向客戶索要錢物、小費(fèi)或提供違法之便。

  (九)不準(zhǔn)私自接受客人贈(zèng)送的物品,如謝絕不了應(yīng)及時(shí)報(bào)告,一切贈(zèng)品一律上繳。

 。ㄊ┎粶(zhǔn)參與客戶(業(yè)主)或其他任何違法亂紀(jì)得行為。

 。ㄊ唬┍0矄T拾到任何物品、錢財(cái)都應(yīng)上交公司。

  (十二)保安員上班必須著整潔的工作服,佩帶值勤標(biāo)志,不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、胡須、指甲。

 。ㄊ┯惺卤仨毾日(qǐng)假,不準(zhǔn)用電話請(qǐng)假,他人代假,不得無故拖延、拒絕或終止工作。

  (十四)保安員的工作期間,非自身受到侵害時(shí)不得使用警具,更不能超限度使用。

 。ㄊ澹┳鹁搭I(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、禮貌的對(duì)待每位業(yè)主,樹立良好的保安員形象,不論在何種情況下,不準(zhǔn)先動(dòng)手打人。

 。ㄊ┥习鄷r(shí)不準(zhǔn)帶與工作無關(guān)的物品上崗,各崗位配發(fā)用品須妥善保管,損壞按價(jià)賠償。

 。ㄊ撸⿲(duì)任何記錄及投訴必須做到及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是上報(bào)。任何人不得隱瞞、涂改、撕毀假造,更不能利用職務(wù)之便報(bào)復(fù)他人。

 。ㄊ耍┥习嗥陂g,喝水和上洗手間不得超過十五分鐘,換班吃飯不得超過六十分鐘,每班次十二小時(shí)。

  (十九)熟悉業(yè)務(wù),記牢有關(guān)電話號(hào)碼、聯(lián)絡(luò)信號(hào),處理事故程序,發(fā)生火警、盜警或其他突發(fā)事件,要及時(shí)上報(bào),聽從指揮,各崗位要密切配合,參加搶救或緝拿等工作。

 。ǘ┮J(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),增加法制觀念,要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,積極的制止違法犯罪行為。

 。ǘ唬﹨f(xié)助調(diào)解住戶之間的糾紛。

 。ǘ┲v文明禮貌,教育住戶遵守住宅區(qū)的各種規(guī)定,共同搞好住宅區(qū)治安管理,班前不準(zhǔn)喝酒,嚴(yán)格執(zhí)行保安員職責(zé)。

  第五條巡邏崗位職責(zé)

  (一)當(dāng)值班巡邏員要認(rèn)真對(duì)所轄區(qū)域、樓層進(jìn)行仔細(xì)巡查,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,要禮貌查詢或做好監(jiān)控,但不能無故進(jìn)入業(yè)主(用戶)房?jī)?nèi)。

 。ǘz查治安、防火、防盜等情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并做好記錄。

  (三)檢查消防設(shè)備、設(shè)施是否完好,機(jī)房門、電井門等是否有損壞和關(guān)閉,如無關(guān)閉,應(yīng)將其關(guān)閉。

 。ㄋ模z查走廊、消防樓梯等疏散通道是否暢通,公用通道燈光是否有熄滅現(xiàn)象。

  (五)檢查電器開關(guān)、水籠頭、門窗是否關(guān)好,若無,請(qǐng)隨手關(guān)好。

 。┲浦箻I(yè)主(用戶)在走廊燃燒香紙,隨時(shí)查看裝修隊(duì)、施工隊(duì)是否違章裝修或違章施工。

 。ㄆ撸┴(fù)責(zé)巡邏區(qū)域的車輛安全,綠化帶是否踐踏,以及公共設(shè)施是否被人損壞等。

 。ò耍┭膊槿藛T每天都對(duì)巡查內(nèi)容進(jìn)行登記,屬于損壞或不能處理的問題,及時(shí)報(bào)告隊(duì)長(zhǎng),隊(duì)長(zhǎng)在每天或工作例會(huì)時(shí)交與管理處處理。

  第三章管理制度

  第六條門衛(wèi)制度

  (一)保安人員在必要時(shí),查詢進(jìn)入小區(qū)的陌生人,并向業(yè)主解釋,以加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)治安管理,若有失敬及不便,敬請(qǐng)諒解。

 。ǘ┍拘^(qū)按規(guī)定嚴(yán)格禁止閑雜人員進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁小攤小販進(jìn)入小區(qū)叫買叫賣。嚴(yán)禁廢品收購人員及可疑人員進(jìn)入小區(qū),實(shí)行24小時(shí)保安巡邏和電子監(jiān)控,外來人員進(jìn)入小區(qū)實(shí)行登記制度,親友來訪須經(jīng)住戶同意方可進(jìn)入小區(qū)。

 。ㄈ楸Wo(hù)小區(qū)住戶家庭財(cái)產(chǎn)安全,住戶從小區(qū)搬出物品時(shí),須請(qǐng)業(yè)主到物業(yè)辦公室辦理放行手續(xù)并領(lǐng)取物品出入證,非小區(qū)住戶人員攜帶貴重物品進(jìn)出需要出示票據(jù)和登記,對(duì)未辦理物品放出手續(xù)或未登記者,值勤人員有權(quán)利拒絕放行。

  (四)嚴(yán)格落實(shí)對(duì)外來人員、車輛進(jìn)行查詢,非住戶機(jī)動(dòng)車輛(除消防、救護(hù)、執(zhí)行公務(wù)警車、清潔和特許的車輛外)其它車輛未經(jīng)許可一律不準(zhǔn)駛?cè)胱≌^(qū)。

  (五)裝修人員和臨時(shí)人員必須辦理出入證,由住戶作保證,拉運(yùn)裝修材料的車輛白天必須由業(yè)主引領(lǐng)進(jìn)入,夜間不的進(jìn)入,大件物品必須有出門證可放行。

  (六)門衛(wèi)室是小區(qū)的窗口,是保安的主要崗位,保安員要認(rèn)真行職責(zé),對(duì)出入小區(qū)的人、車輛進(jìn)行查詢、登記、管理,并做好值班日志、監(jiān)控巡更、交接班記錄等,嚴(yán)禁外來車輛和出租車進(jìn)入小區(qū),保安門衛(wèi)人員應(yīng)該盡忠職守,堅(jiān)守崗位,確保安全,不得睡崗,不得在崗期間吃零食,閱讀與工作無關(guān)的書籍。

  第七條交接班制度

 。ㄒ唬╆(duì)長(zhǎng)提前15分鐘集合全隊(duì)人員,清點(diǎn)人數(shù),整理著裝,隊(duì)長(zhǎng)要簡(jiǎn)單扼要交待上崗工作,提出注意事項(xiàng),隊(duì)員對(duì)待的相關(guān)內(nèi)容清楚后方可上崗。

 。ǘ╆(duì)長(zhǎng)帶隊(duì)到各崗位,接崗人員距下崗人員1.5米處,立正敬禮進(jìn)行交接,認(rèn)真查看上一斑記錄,聽取上班值勤情況的報(bào)告。檢查通訊器材和崗位上的各種設(shè)備,物品是否齊全、完好,對(duì)上班遺留問題,及時(shí)向隊(duì)里匯報(bào)。

  (三)交接清楚后,在30分鐘內(nèi)巡查完各崗位,對(duì)上一班遺留問題及時(shí)了解清楚,掌握情況后逐一進(jìn)行處理。

  第八條請(qǐng)銷假制度

  (一)請(qǐng)假人需書面申請(qǐng)(寫請(qǐng)假條)經(jīng)批準(zhǔn)后方可外出。

  (二)請(qǐng)假條應(yīng)注明外出事由、外出、歸隊(duì)時(shí)間,經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)確認(rèn)簽字。

 。ㄈ┎话磿r(shí)歸隊(duì)或不經(jīng)批準(zhǔn)私自外出者按曠工處理。

 。ㄋ模⿻绻ひ淮慰鄢(dāng)天工資,另罰款三十元。

 。ㄎ澹╆(duì)員外出每天只限一人次,由隊(duì)長(zhǎng)安排,超過比例由公司批準(zhǔn)。

 。┨厥馇闆r需要延長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí)間向隊(duì)長(zhǎng)/公司電話申請(qǐng)。

  (七)隊(duì)員外出未按時(shí)上班的,隊(duì)長(zhǎng)、公司都有權(quán)做出處理。

  (八)隊(duì)員私自不請(qǐng)假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理,由此造成的損失由自己承擔(dān)。

  第九條考勤制度

  (一)保安員實(shí)行24小時(shí)制,兩班倒制,分白班夜班,每班12小時(shí),每周日轉(zhuǎn)換班次。

 。ǘ┥习鄷r(shí)間白班:早7點(diǎn)――晚7點(diǎn),早班中午吃飯一小時(shí),11―12點(diǎn)。下午下班后用餐。上班期間不得擅離職守。

  (三)保安員工資現(xiàn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),基本工作元,全勤獎(jiǎng)元,電話費(fèi)元,(工齡工資滿一年,每月元依次類推、待定)。

 。ㄋ模┌磿r(shí)上下班。無遲到、早退全月出勤30分,無故遲到、早退一次扣1分,及每分1元,遲到,早退累計(jì)10次以上,扣完本項(xiàng)分?jǐn)?shù)及扣發(fā)全勤獎(jiǎng)。請(qǐng)事假一天扣2分,請(qǐng)病假一天扣5分。請(qǐng)事假1天,病假3天以上,扣全月出勤分值。曠工一天取消當(dāng)月出勤分值。

  第十條學(xué)習(xí)訓(xùn)練

 。ㄒ唬﹫(jiān)持每星期二、四下午學(xué)習(xí),內(nèi)容以《保安工作條令》、《管理工作細(xì)則》和消防知識(shí)為主,每月進(jìn)行一次考核。

  (二)堅(jiān)持每周五晚上召開全隊(duì)例會(huì),對(duì)本周工作小評(píng),對(duì)下一周工作進(jìn)行安排。

 。ㄈ﹫(jiān)持每天和隊(duì)長(zhǎng)聯(lián)系,聽取班長(zhǎng)工作匯報(bào)和意見。

  第十一條獎(jiǎng)勵(lì)制度

 。ㄒ唬⿲(duì)保安隊(duì)工作提出合理化建議,被采用并有一定成效的。

 。ǘ┰诠ぷ髦幸回炛矣诼毷兀e極負(fù)責(zé),遵守工作細(xì)則及各項(xiàng)規(guī)章制度的。

 。ㄈ┕ぷ髦斜k事,廉潔奉公,遵守紀(jì)律,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格撫行職責(zé),完成任務(wù)出色的。

  (四)在值勤中及時(shí)發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn),火情等事故苗頭,并及時(shí)果斷處理的。

 。ㄎ澹┓e極參加訓(xùn)練、學(xué)習(xí)培訓(xùn)及工作的。

 。┓e極配合班長(zhǎng)做好各項(xiàng)工作,內(nèi)務(wù)衛(wèi)生評(píng)比優(yōu)勝者,當(dāng)月評(píng)比無扣分、被評(píng)為標(biāo)兵的。

 。ㄆ撸┰诠ぷ髦杏龅竭`法犯罪分子敢于斗爭(zhēng),機(jī)制靈活,舍己為人或好人好事表現(xiàn)突出的。

 。ò耍┢渌麘(yīng)給與獎(jiǎng)勵(lì)。

  第十二條獎(jiǎng)勵(lì)方式

  口頭表揚(yáng),物資表揚(yáng)、報(bào)公司表揚(yáng)。

  第十三條處罰制度

 。ㄒ唬o故遲到、早退10分鐘或10分鐘以上分別扣2分,30分鐘為礦工。

  (二)當(dāng)班時(shí)儀容不整,未按規(guī)定著裝,服裝不整潔,未佩帶工號(hào)牌扣1分。

 。ㄈ┊(dāng)班時(shí)間睡覺和脫崗、串崗、坐崗、做與值勤無關(guān)的事,不足10分鐘且未造成損失者,扣2分,超過10分鐘或造成損失的另作處理。

 。ㄋ模┙唤影嗍掷m(xù)不全,未按規(guī)定交接班的,交代不清的且未造成損失的,扣1分。造成損失的另作處理。

 。ㄎ澹┊(dāng)班期間,服務(wù)意識(shí)差,態(tài)度不好,文明禮貌不夠的,遭業(yè)主(用戶)合理投訴的,扣2分,情節(jié)嚴(yán)重的另作處理。

 。┭策壔蛏习嗖徽J(rèn)真,不按規(guī)定簽到巡查的且未造成損失的,扣3分,造成損失的另作處理。

  (七)違反保衛(wèi)員職責(zé)規(guī)定其他內(nèi)容的,且情況輕微的,扣2分。

  (八)公司領(lǐng)導(dǎo)不定期檢查發(fā)現(xiàn)問題的,將嚴(yán)肅處理。

  (九)違反1―8條兩次或兩次以上的,由保衛(wèi)部按規(guī)定做出相應(yīng)的處理。

 。ㄊo故不參加訓(xùn)練、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)者,扣2分。

 。ㄊ唬o故遲到、早退者,扣2分。

 。ㄊ⿲W(xué)習(xí)、訓(xùn)練時(shí)不認(rèn)真,態(tài)度不端正,不聽從指揮,故意搗亂者扣3分,視情節(jié)輕微重屢教不改的另作處理。

 。ㄊ┯(xùn)練、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)考核不合格或達(dá)不到要求兩次者,每次扣2分。

  (十四)違反其他學(xué)習(xí)、訓(xùn)練制度的,由保安部做出處理。

 。ㄊ澹┻`反以上條款扣分兩次以上者,保安部另做處理。

  注:對(duì)違反公司規(guī)定的其他制度,及處罰條令中其他項(xiàng)目的,按公司規(guī)定進(jìn)行處理。

  第十四條處罰方式

  書面警告、扣分、其它處理。

  注:獎(jiǎng)懲制度與考核標(biāo)準(zhǔn)分值有沖突不統(tǒng)一時(shí),取兩者平均分值做依據(jù)。

  第四章安保器材使用管理規(guī)定

  第十五條保安員警用器材

 。ㄒ唬┍WC對(duì)講機(jī)警用器材功能完好,使用正常,由專人統(tǒng)一領(lǐng)用、配發(fā)、送檢、保養(yǎng)。

  (二)對(duì)講機(jī)只能提供部門管理者,當(dāng)值班上班人員使用,嚴(yán)禁用作其它用途,特殊情況由保安負(fù)責(zé)人同意方可。

 。ㄈ⿲(duì)講機(jī)嚴(yán)格規(guī)定頻率,嚴(yán)禁保安員、干部私自拆亂調(diào)頻率,否則按違紀(jì)處理。

 。ㄋ模⿲(duì)講機(jī)電池充電6小時(shí)以上可使用,充電時(shí)間不能超過12小時(shí),交班時(shí)要用布擦拭機(jī)身,并將音量調(diào)到適當(dāng)(清晰聽到)位置。

  (五)保安員交接班時(shí),應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄,并及時(shí)報(bào)告部門負(fù)責(zé)人。

  (六)專人領(lǐng)用對(duì)講機(jī)自行負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)。

  (七)保安員要愛護(hù)使用警棍,嚴(yán)禁使用警棍嬉戲打鬧,或給他人玩耍。

 。ò耍┚髦荒芴峁┍0矄T緊急情況下防衛(wèi)使用,非值班、執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩戴和使用。

 。ň牛┚魈峁┙o他人使用,無特殊情況或保安負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的,嚴(yán)禁攜帶警棍外出,一切責(zé)任由提供者負(fù)責(zé)。

 。ㄊ┍0矄T要愛護(hù)使用手電筒、雨衣、雨鞋,非晚間或下雨時(shí)不得使用,嚴(yán)禁將雨衣,手電筒,電池占為己用。

 。ㄊ唬⿲(duì)雨天用過的雨衣、雨鞋要及時(shí)用抹布擦拭干凈并折疊整齊后交當(dāng)班負(fù)責(zé)人保管,對(duì)使用完畢的手電要用布擦拭干凈并將電池?fù)赋觥?/p>

 。ㄊ┙话鄷r(shí)對(duì)對(duì)講機(jī)、警棍、雨衣、手電筒、雨鞋進(jìn)行檢查后,是否完好或正常,并記錄在《保安員值班記錄》上,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告部門負(fù)責(zé)人。

  第十六條保安員服裝使用規(guī)定

  (一)保安員服裝冬季、夏季制服使用期限均為2年。

  (二)帽子、領(lǐng)帶、精神帶、肩章、臂章等佩戴使用期限為2年。

  (三)保安人員對(duì)服裝,應(yīng)愛護(hù)妥善保管,如發(fā)生遺失和非因工作造成的破損應(yīng)按折舊繳納折舊費(fèi),因救災(zāi)、搶險(xiǎn)、擒罪犯等造成的破損可視破損程度進(jìn)行更換。

  (四)保安人員入職時(shí),收取服裝押金,但因個(gè)人原因提出辭職或因工作表現(xiàn)違反公司規(guī)定被辭退的、應(yīng)扣減服裝折舊費(fèi)用。

 。ㄎ澹┍0踩藛T入職服務(wù)不到6個(gè)月(含六個(gè)月)離職時(shí),扣回服裝費(fèi)用80%,服務(wù)滿6個(gè)月,不滿12個(gè)月時(shí),扣回服裝費(fèi)用60%,超過一年減免服裝折舊費(fèi)用。

 。┰囉闷陂g不符合用人標(biāo)準(zhǔn)被辭退或在工作期間違反管理規(guī)定的要按上述標(biāo)準(zhǔn)辦理。因公司經(jīng)營(yíng)管理發(fā)生變化縮減保安辭退人員,不收取服裝折舊費(fèi)用,但舊裝應(yīng)交回公司。

 。ㄆ撸┛刍氐姆b費(fèi)從保安人員辭職的結(jié)算費(fèi)中扣取。

 。ò耍┓⻊(wù)時(shí)間從試用期入職之日開始計(jì)算。

 。ň牛┓b折舊費(fèi)應(yīng)由行政人事部計(jì)算結(jié)算工資時(shí),負(fù)責(zé)扣減并通知財(cái)務(wù)發(fā)放清算工資。

  (十)冬季進(jìn)入公司的保安,4月1日前配發(fā)夏裝,夏季進(jìn)入公司的保安人員10月1日前配發(fā)冬裝。

 。ㄊ唬┍0卜坏门c便服混穿,不同季節(jié)的保安服不得混穿。

 。ㄊ┌匆(guī)定佩戴帽徽,肩章,領(lǐng)花,袖章等標(biāo)志不同制服標(biāo)志不得混戴,不得佩戴,系掛與保安員身份或執(zhí)勤員的標(biāo)志,物品。

 。ㄊ┒b(制服尼)一套120元,普通白襯衣30元,領(lǐng)帶(拉鏈?zhǔn)剑?元,夏季一套98元配(佩飾男69.6元女79.6元)精神帶12元,男式貝雷帽連帽徽43元,女式卷沿帽53元,臂章6元肩章(一對(duì))8.6元。

  第五章保安員對(duì)緊急情況處理程序

  第十七條突發(fā)事件的處理程序

  凡遇突發(fā)事件(指火警、兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報(bào)告當(dāng)值主任。

 。ㄒ唬┗鹁

  1、如發(fā)現(xiàn)火情,保安員應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),立即報(bào)告消防控制中心及管理處負(fù)責(zé)人,保安員(班)組織人員撲救,同時(shí)根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況,撥打報(bào)警電話,并立即報(bào)告管理處主任、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、公司總經(jīng)理。

  2、迅速封閉現(xiàn)場(chǎng),盡快疏散業(yè)主(用戶)或其他人員。

  3、如有發(fā)現(xiàn)罪犯要奮力擒拿。盡可能利用一切消防設(shè)備控制災(zāi)情直到撲滅。

  4、為警察和消防車輛安排好進(jìn)出口路線,登記抵達(dá)時(shí)間、人員、數(shù)量、滅火時(shí)間。

  5、火災(zāi)撲滅后,要繼續(xù)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),勸說周圍群眾離開現(xiàn)場(chǎng)。

  6、盡可能地阻止記者拍攝有損轄區(qū)聲譽(yù)的照片或錄像。

  7、事后應(yīng)協(xié)助公司及有關(guān)部門查找火災(zāi)的原因。

  (二)謀殺

  1、全體保安隊(duì)?wèi)?yīng)以轄區(qū)及業(yè)主(用戶)的生命財(cái)產(chǎn)為己任,如發(fā)現(xiàn)謀殺案應(yīng)立即報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)、管理處主任或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及公安機(jī)關(guān)。

  2、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng),勸令閑人迅速離開,等待警察和醫(yī)生到來。

  3、阻止一切無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),并且保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

  4、如發(fā)現(xiàn)兇手要奮力擒拿。

  5、權(quán)利協(xié)助警察的工作,如有目擊提供或傳聞證據(jù)在握,在管理處主任或相關(guān)負(fù)責(zé)人的同意后可提供有關(guān)人員資料。

  6、不要干預(yù)事件現(xiàn)場(chǎng),記錄一切細(xì)節(jié),包括發(fā)現(xiàn)時(shí)間、目擊證人等。

  7、技巧地阻止記者拍攝有關(guān)損害轄區(qū)聲譽(yù)的照片。

  8、在停車場(chǎng)安排好有關(guān)單位車輛停放,登記有關(guān)人員姓名、單位、車牌號(hào)碼及抵達(dá)時(shí)間。

  9、如公安機(jī)關(guān)提取被害者的財(cái)務(wù),保安員有權(quán)要求其給予清單的復(fù)印件本,若被害人及親屬問及,可予恰當(dāng)答復(fù)。

  10、保安隊(duì)長(zhǎng)須書面報(bào)告管理處領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)事件的過程及處理情況。

  (三)打劫

  1、在轄區(qū)范圍內(nèi),如搶劫者攜帶武器,保安員應(yīng)迅速報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)、管理處主任或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及公安機(jī)關(guān)。

  2、發(fā)現(xiàn)搶劫者配有汽車或摩托車應(yīng):記錄下車牌號(hào)碼、顏色、車輛型號(hào)、人數(shù)及性別,當(dāng)其逃跑時(shí),應(yīng)緊緊跟蹤,詳細(xì)記錄一切情況。

  3、保安員要保持清醒頭腦,注意觀察搶劫者的面貌、衣著及明顯特征,看準(zhǔn)時(shí)機(jī)奮力擒拿罪犯。

  4、警察抵達(dá)后要全力協(xié)助進(jìn)行搜查,對(duì)犯罪分子留下的一切物品不要移動(dòng),并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

  5、勸令圍觀者迅速離開,給警車或救護(hù)車安排正常路線。

  6、保安員應(yīng)聯(lián)系救護(hù)車及時(shí)將業(yè)主(用戶)送往醫(yī)院。

  7、保安隊(duì)主管(隊(duì)長(zhǎng))就全部事件過程書面呈報(bào)管理處主任或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。

 。ㄋ模虮┝κ录奶幚沓绦

  1、處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度,除非正當(dāng)防衛(wèi),一般情況下應(yīng)盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭(zhēng)吵。

  2、巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)有斗毆等暴力事件,應(yīng)馬上用對(duì)講機(jī)、消防電話或其他最快的方式報(bào)告大廈保安中心,簡(jiǎn)要說明現(xiàn)場(chǎng)的情況(地點(diǎn)、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理的,即時(shí)處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng),等待保安中心的.指令。

  3、保安中心接報(bào)后視情況派適當(dāng)數(shù)量的保安員立即到場(chǎng)制止,將肇事者帶往保安中心接受調(diào)查。如場(chǎng)面無法控制,應(yīng)盡快報(bào)派出所。

  4、斗毆事件中如大廈的財(cái)產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實(shí)賠償。

  5、如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交派出所立案處理。

  6、事件中如有人員受傷要及時(shí)組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。

 。ㄎ澹┍I竊等破壞事件的處理程序

  1、巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)大廈內(nèi)有人盜竊,應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場(chǎng)嫌疑人。如力量不夠,用對(duì)講機(jī)、消防電話或其他方式盡快報(bào)告大廈保安中心,簡(jiǎn)單說明現(xiàn)場(chǎng)情況,并監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)等待保安中心的指令。

  2、保安中心接報(bào)后,應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場(chǎng)制止,設(shè)法抓獲肇事者,帶往保安中心調(diào)查處理。

  3、事件中如有財(cái)產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照或錄像,并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),留下目擊者,做詳細(xì)調(diào)查,以明確責(zé)任、落實(shí)賠償。

  4、如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交派出所立案處理。

  第六章保安員的禮儀規(guī)范及文明用語

 。ㄒ唬┍0矄T的禮儀

  1、概述:保安禮儀是保安員文明行為的道德規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),是保安員的生活行為規(guī)范與待人處事的準(zhǔn)則,是對(duì)保安的義務(wù)、儀表、言談舉止、待人、接物等方面的具體規(guī)定。是保安員道德品質(zhì)、文化素質(zhì)、文化素養(yǎng),教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。它不僅是衡量保安員道德水準(zhǔn)高低和修養(yǎng)程度的尺度而且也是衡量保安隊(duì)伍精神文明建設(shè)的重要標(biāo)志。所以保安禮儀不僅代表保安員的個(gè)人形象,更代表保安部隊(duì)伍的整體形象,是保安服務(wù)業(yè)贏得聲譽(yù)和客戶信賴的具體條件。

  2、特點(diǎn)

  (1)保安禮儀以個(gè)人為支點(diǎn)。

  (2)保安禮儀以尊敬為原則。

  (3)保安禮儀以修養(yǎng)為基礎(chǔ)。

 。4)保安禮儀以美好為目標(biāo)。

  (5)保安禮儀以長(zhǎng)遠(yuǎn)為方針。

  3、保安員的行為舉止

  保安員的行為舉止體現(xiàn)的是保安的精神風(fēng)貌和素質(zhì)修養(yǎng),也是保安人員職業(yè)道德規(guī)范的具體要求:

 。1)值勤中與人交談時(shí),態(tài)度要和善語氣要親切,言辭要得體,給人以禮貌表示。

  (2)坐姿大方,在執(zhí)勤中,坐姿要舒展、自然大方。

  (3)站姿端正,站立值勤時(shí),應(yīng)收腹、直腰、挺胸、雙肩稍后放平,雙肩自然下垂,保持身體端正,給出人一種輕松自然的感覺,體現(xiàn)出保安的雄姿。

  (4)行走穩(wěn)健,行走時(shí),身體要直立,抬頭挺胸,平視前方,兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進(jìn),步伐應(yīng)自然穩(wěn)健。

 。5)談話自然,保安員無論在任何場(chǎng)合談話中,態(tài)度要誠(chéng)懇大方,親切自然,語辭平和,問候用禮貌語言。

  4、保安員的儀容衛(wèi)生

 。1)服裝要整潔,穿著要合體、衣領(lǐng)、袖口要保持干凈,不要將袖口、褲腿卷起來,襯衣下擺不外露。不得披衣、敞懷,保安制服和便服不得混穿。

 。2)上崗執(zhí)勤著裝規(guī)范,執(zhí)勤時(shí)必須按規(guī)定著保安制服,佩戴好武裝帶、防止器械以及帽徽、肩章、領(lǐng)花、胸卡;要扣好領(lǐng)扣和領(lǐng)鉤;如穿開領(lǐng)制服,必須內(nèi)穿襯衣,打好領(lǐng)帶。著制服時(shí)不得戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指等飾物,不得描眉,涂口紅、擦胭脂、染指甲。

 。3)注意個(gè)人衛(wèi)生,頭發(fā)要勤梳理,不準(zhǔn)留大包頭、大鬢角和長(zhǎng)發(fā)、胡須、指甲要經(jīng)常修剪。遵守社會(huì)公德,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣、不亂扔煙頭、果皮、紙屑,不隨地吐痰及倒剩菜飯、臟水,不要在執(zhí)勤時(shí)擦鼻涕,刷牙齒,脫鞋襪,吃東西、吸煙,不要在煙火禁止和公共場(chǎng)所吸煙。

 。ǘ┪飿I(yè)管理常用的禮貌用語

  1、見面語:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高興認(rèn)識(shí)您”、“請(qǐng)多指教”、“請(qǐng)多關(guān)照”等。

  2、感謝語:“謝謝”、“勞駕了”、“讓您費(fèi)心了”、“實(shí)在過意不去”、“麻煩您”、“感謝您的幫助”等。

  3、致歉語:打擾對(duì)方或向?qū)Ψ街虑福骸皩?duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙、“很抱歉”、“?qǐng)稍等”、“請(qǐng)多包涵”等。

  4、接受對(duì)方致謝致歉時(shí):“別客氣”、“不用謝”、“沒關(guān)系”、“請(qǐng)不要放在心上”等。

  5、告別語:“再見”、“歡迎再來”、“祝您一路順風(fēng)”、“請(qǐng)?jiān)賮怼钡取?/p>

  6、接聽電話時(shí):“您好,XXX管理處;請(qǐng)問有什么可以幫您的嗎?”“請(qǐng)問您貴姓?”當(dāng)聽不清楚對(duì)方說的話時(shí):“對(duì)不起先生,您剛才講的問題我沒有聽清楚,請(qǐng)您重述一遍好嗎?”

  “先生,您還有別的事嗎?”“對(duì)不起,先生,我把您剛才說的再復(fù)述一遍,看妥不妥當(dāng)?您能聽清楚嗎?謝謝您,再見!

  7、當(dāng)對(duì)方要找的人不在時(shí):“對(duì)不起,他不在,有什么事情需要我轉(zhuǎn)告他嗎?謝謝您,再見!

  8、用戶電話投訴時(shí):“您好!XXX物業(yè)管理服務(wù)處。請(qǐng)問您是哪戶的業(yè)主(哪家公司)?先生,請(qǐng)問您貴姓?請(qǐng)告訴我詳情,好嗎?對(duì)不起,先生,我立即處理這個(gè)問題,大約在XXX時(shí)間給您答復(fù)。請(qǐng)問怎樣與您聯(lián)系?您放心,我們會(huì)立即采取措施,使您滿意。很抱歉,給您添麻煩了。謝謝您的意見。”

  9、用戶來訪投訴時(shí):“先生,您好!請(qǐng)問我能幫您什么忙嗎?先生,請(qǐng)問您貴姓?您能把詳細(xì)情況告訴我嗎?對(duì)不起,給您添麻煩了!

  如職權(quán)能力不能解決時(shí):“對(duì)不起,先生,您反映的問題由于某種原因暫時(shí)無法解決,我會(huì)把您的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,盡快給您一個(gè)滿意的答復(fù)!

  10、當(dāng)投訴不能立即處理時(shí):“對(duì)不起,讓您久等了,我會(huì)馬上把您的意見反饋到有關(guān)部門處理,大約在XXX時(shí)間內(nèi)給您一個(gè)答復(fù)。請(qǐng)您放心。謝謝您的意見。”

 。ㄈ┍0矄T的考核標(biāo)準(zhǔn)

  1、目的

  為進(jìn)一步強(qiáng)化物業(yè)小區(qū)保安隊(duì)伍的管理機(jī)制,加大對(duì)保安隊(duì)員的考核力度,不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,以確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,結(jié)合轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)保安服務(wù)的特點(diǎn)、任務(wù)、職責(zé),特制定以下考核細(xì)則。

  2、考核辦法

  (1)物業(yè)小區(qū)保安隊(duì)伍的管理工作,結(jié)合居住小區(qū)的實(shí)際情況,嚴(yán)格考核。

 。2)考核實(shí)施實(shí)行扣分罰款制。

 。3)在考核中,對(duì)于違反考核細(xì)則規(guī)定的內(nèi)容,每扣1分,罰款1元,并在本人當(dāng)月工資中扣除。

  (4)考核實(shí)施采取定期考核,隨時(shí)抽查的辦法,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違章現(xiàn)象,由考核人員填寫扣分、罰款通知單,并由部門主管負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),送交財(cái)務(wù),實(shí)施扣款。

 。5)保安員在工作中,對(duì)于超出違反考核細(xì)則規(guī)定以外的條款,按保安有關(guān)規(guī)定處理。

  (6)對(duì)于保安員違反考核規(guī)定,罰款資金由財(cái)務(wù)專門賬目單獨(dú)保管,此項(xiàng)罰款資金用于獎(jiǎng)勵(lì)工作突出有貢獻(xiàn)的保安人員的獎(jiǎng)勵(lì)。

  3、考核內(nèi)容及扣分標(biāo)準(zhǔn)。

 。1)不按規(guī)定時(shí)間上下班,每遲到、早退一次各扣2分。

  (2)不請(qǐng)假、無故礦工扣4分;并扣除當(dāng)天工資,三次以上者予以辭退。

 。3)在交接班過程中,不按規(guī)定面對(duì)面實(shí)地交接,而進(jìn)行信譽(yù)交接的每人各扣3分。

  (4)交接班記錄簿不按規(guī)定認(rèn)真填寫,亂畫字跡不工整,違者扣2分。

 。5)對(duì)于保安器具,如警棒、電筒以及日常辦公用品隨意損壞,丟失、除按價(jià)賠償外,損壞丟失者扣4分。

 。6)在執(zhí)崗過程中不按工作程序巡視,發(fā)生一次扣4分。

  (7)不按規(guī)定時(shí)間巡視,巡視時(shí)間次數(shù)與巡視記錄等填寫不符,每人各扣3分。

 。8)在當(dāng)班中不請(qǐng)示,隨意脫崗,辦私事扣5分,累計(jì)三次以上者予以辭退。

 。9)在值班中,執(zhí)勤室內(nèi)務(wù)不整潔,物品不按要求擺放,當(dāng)班者每人各扣2分。

 。10)在執(zhí)崗中形象不佳,不按規(guī)定著裝,保安服與便服混穿,發(fā)生一次扣3分。

 。11)嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行文明用語,禮貌待人的保安用語規(guī)范規(guī)定,不按規(guī)定用語,每發(fā)生一次扣2分。

 。12)認(rèn)真牢記保安執(zhí)勤紀(jì)律“八不準(zhǔn)”,對(duì)于違反其中任何一項(xiàng),分別根據(jù)情節(jié)扣4~10分,嚴(yán)重者清除保安隊(duì)。

 。13)在巡邏執(zhí)勤中,嚴(yán)格落實(shí)“保安員巡邏工作規(guī)程”,不按保安員巡邏工作規(guī)程執(zhí)行的,每違反一項(xiàng)扣3分。

  (14)在巡邏中列隊(duì)不整齊,儀表不端正,形象不佳每人扣1分。

 。15)在當(dāng)班中帶酒氣上崗扣5分。

 。16)當(dāng)班中飲酒扣l0分,并予以辭退。

 。17)在當(dāng)班執(zhí)崗中,對(duì)于發(fā)生的問題,按有關(guān)規(guī)定不及時(shí)上報(bào)的扣4分。

  (18)對(duì)于公司、物業(yè)小區(qū)組織的公益性活動(dòng),以及公司組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、開會(huì)、按規(guī)定應(yīng)參加而無故不參加,又沒有經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批的,不參加一次扣5分。

 。19)在保安服務(wù)中,不按規(guī)定進(jìn)行文明服務(wù),居民有效投訴扣3分。

  (20)在工作中相互之間不協(xié)調(diào),不支持,不團(tuán)結(jié),而影響工作造成不良反映的,對(duì)責(zé)任者根據(jù)情節(jié)扣4―8分。

 。21)在工作中不服從領(lǐng)導(dǎo),不服從分配,無理取鬧,影響正常工作開展扣10分,嚴(yán)重者清除保安隊(duì)伍。

  (22)對(duì)于公司組織的正常政治、業(yè)務(wù)、軍體等學(xué)習(xí)和培訓(xùn),在考核和考試中,按規(guī)定要求沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)和不及格者,每一項(xiàng)扣5分。

  注:獎(jiǎng)懲制度與考核標(biāo)準(zhǔn)分值有沖突不統(tǒng)一時(shí),取兩者平均分值做依據(jù)。

 。ㄋ模┍0矄T的聘用

  1、保安員的招聘原則

  (1)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)原則

  在保安人員的招聘和錄用工作中,要堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一錄用程序和手續(xù)。只有堅(jiān)持一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),才能招聘到素質(zhì)較好的保安人員。要堅(jiān)決反對(duì)和抵制招聘工作中拉關(guān)系、走后門,把那些不符合保安人員條件和標(biāo)準(zhǔn)的人招進(jìn)保安隊(duì)伍。

 。2)公開招聘原則

  為確保招聘質(zhì)量,堵塞招聘工作中的不正之風(fēng)。招聘工作要堅(jiān)持公開招聘原則,為被招聘人員提供一個(gè)平等、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。將招聘條件公布于眾,通過公開、公平競(jìng)爭(zhēng)或公開考試、考核,使之在社會(huì)的公開監(jiān)督下進(jìn)行招聘,以保證招聘質(zhì)量和保安隊(duì)伍素質(zhì)。

  (3)擇優(yōu)錄用原則

  在公開考試、考核的基礎(chǔ)上,對(duì)參加考試、考核的人員的成績(jī)應(yīng)按照從高到低予以公布,在思想政治素質(zhì)和其他有關(guān)證明材料符合條件的情況下,根據(jù)招聘的數(shù)量和名額,從高分到低分擇優(yōu)錄用。

  2、保安員招聘的條件和標(biāo)準(zhǔn)

  根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第十六條的規(guī)定,應(yīng)聘保安須具備下列條件:

 。1)18周歲以上,55周歲以下的中國(guó)公民。

 。2)身體健康。

  (3)遵紀(jì)守法、品行良好、無犯罪記錄。

  (4)初中畢業(yè)以上文化程度,專業(yè)技術(shù)人員須具有相應(yīng)的學(xué)歷或者資格。

 。5)經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)設(shè)立的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)合格,取得由縣級(jí)以上公安機(jī)關(guān)發(fā)給的《保安員資格證》。

  3、應(yīng)聘保安員應(yīng)出具的證明材料

  凡是參加應(yīng)聘的保安員應(yīng)出具以下證明材料:

 。1)本人有效的身份證件。

 。2)戶口所在地公安機(jī)關(guān)出具的無犯罪記錄的證明。

 。3)《保安員資格證》。

 。4)有效的學(xué)歷或者專業(yè)技術(shù)資格證書。

 。5)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的其他證明。

  4、招聘保安員的程序

  招聘錄用保安人員,除按國(guó)家勞動(dòng)部門的有關(guān)規(guī)定辦理有關(guān)的審批手續(xù)外,為保證保安隊(duì)伍的純潔和高素質(zhì),具體工作應(yīng)按以下程序進(jìn)行招聘和錄用。

 。1)確定招聘人數(shù)和招聘條件

  保安服務(wù)根據(jù)自身規(guī)模的大小,場(chǎng)所和師資情況,本地區(qū)客戶的需求量,首先要確定招聘的人數(shù)。然后按照專業(yè)和工作需要確定具體的招聘條件。

  (2)發(fā)布招聘公告或啟示

  為保證招聘工作的順利進(jìn)行,好中選優(yōu),確保招聘質(zhì)量,在招聘人數(shù)和條件確定之后,即可發(fā)布招聘公告或啟示。

  (3)進(jìn)行面試、目測(cè)、體檢

  報(bào)名結(jié)束后,對(duì)報(bào)名應(yīng)招人員應(yīng)進(jìn)行當(dāng)面談話、觀察或通過問話進(jìn)行測(cè)試,面試目測(cè)要事先制定目測(cè)的程序和方案以及具體依據(jù)的條件和標(biāo)準(zhǔn)。要防止冒名頂替和面試目測(cè)不嚴(yán)的情況出現(xiàn)。體檢要嚴(yán)格依照保安員的身體健康標(biāo)準(zhǔn),在有關(guān)單位和醫(yī)院的密切配合下,進(jìn)行詳細(xì)的體格檢查和檢驗(yàn),看其是否符合保安人員的身體健康要求。

  (4)進(jìn)行文化和智力測(cè)驗(yàn)

  這項(xiàng)工作包括出題、組織監(jiān)考、評(píng)卷、登分等項(xiàng)事宜。

 。5)政審、錄取

  對(duì)面試、體檢、考試均合格的應(yīng)聘人員,要按照保安人員的政審條件和程序進(jìn)行政審,審查其是否符合保安員的政治標(biāo)準(zhǔn)和品行標(biāo)準(zhǔn)。在政審合格后,依照擇優(yōu)錄用的原則進(jìn)行錄用。凡被錄用者,應(yīng)發(fā)給錄用通知書。

 。6)簽訂聘用合同

  凡決定錄用的,保安應(yīng)與之簽訂聘用合同。簽訂合同要在雙方自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行。由于保安人員的流動(dòng)性大,為防止聘用后發(fā)生糾紛或問題,所以可以實(shí)行擔(dān)保制度,即在簽訂聘用合同前,由被錄用者提出一名在當(dāng)?shù)赜谐W艨、固定住所或工作單位、政治上可靠、作風(fēng)正派的人作擔(dān)保。

 。7)試用期的考察

  在簽訂聘用合同前,要明確告知被聘用者要經(jīng)過一段時(shí)間的試用考察,才能成為正式的保安人員。在試用期間,如果發(fā)現(xiàn)不符合保安人員條件或有違法違紀(jì)行為,將予以淘汰。

  物業(yè)公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 4

  1、總則

  本制度明確了收款管理權(quán)責(zé)劃分,規(guī)范了收款管理操作程序,建立了收款管理審批流程,為收款管理工作開展供應(yīng)了制度依據(jù)。

  2、職責(zé)

  本制度的主責(zé)部門為各公司財(cái)務(wù)部,按本制度規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行收款管理要求與流程。

  3、范圍

  本制度規(guī)范的收款內(nèi)容包含:物業(yè)費(fèi)收入、車位管理費(fèi)收入、開發(fā)界面收入、租金收入、多種經(jīng)營(yíng)收入、押金及代收款等。

  4、各類收款總體要求

  4.1財(cái)務(wù)部全面負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)收款界面的管理,包含收款、收款監(jiān)督、收款票據(jù)領(lǐng)購、下發(fā)及核銷等內(nèi)容。

  4.2各類收款業(yè)務(wù)均需在EAS系統(tǒng)中操作,做到日清日結(jié),如遇特別原因無法當(dāng)天錄入的,轉(zhuǎn)天補(bǔ)錄的業(yè)務(wù)日期必需與收款日期一致。

  4.3財(cái)務(wù)人員應(yīng)在每日及每月末將EAS系統(tǒng)中的收款報(bào)表與財(cái)務(wù)系統(tǒng)總賬進(jìn)行核對(duì),確保數(shù)據(jù)一致。

  4.4收費(fèi)人員應(yīng)確保各類票據(jù)連號(hào)使用,在保證當(dāng)日票、款、表相符的基礎(chǔ)上,適時(shí)將整理好的單據(jù)及銀行回執(zhí)傳遞給公司財(cái)務(wù)部,相關(guān)財(cái)務(wù)人員應(yīng)對(duì)交來的錢款票據(jù)逐筆進(jìn)行核對(duì)。

  4.5各類票據(jù)使用完后應(yīng)適時(shí)到財(cái)務(wù)部核銷并領(lǐng)用。

  4.6財(cái)務(wù)人員每月至少兩次對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的庫存現(xiàn)金、票據(jù)管理情況等進(jìn)行盤點(diǎn)抽查并保存檢查痕跡,確,F(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)的操作規(guī)范性。

  5、收款管理實(shí)在要求

  5.1物業(yè)費(fèi)收入、車位管理費(fèi)收入、租金收入、多種經(jīng)營(yíng)收入、押金及代收款

  5.1.1每月最后一日,由客服部指定專人對(duì)收費(fèi)軟件中的房屋客戶設(shè)置和客戶收費(fèi)設(shè)置進(jìn)行檢查,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)核對(duì),確保計(jì)算應(yīng)收費(fèi)用前系統(tǒng)設(shè)置的'真實(shí)、精準(zhǔn)。

  5.1.2財(cái)務(wù)人員應(yīng)于每月1日將當(dāng)月應(yīng)收取的周期性費(fèi)用(如物業(yè)費(fèi)、車位費(fèi)等)適時(shí)進(jìn)行應(yīng)收費(fèi)用計(jì)算,并在EAS收費(fèi)系統(tǒng)中生成應(yīng)收費(fèi)用數(shù)據(jù)。

  5.1.3臨時(shí)性費(fèi)用(如出入證工本費(fèi)、場(chǎng)地租金收入、零星服務(wù)收入等)依據(jù)實(shí)際情況生成應(yīng)收費(fèi)用,并適時(shí)收取。

  5.1.4收費(fèi)人員收費(fèi)前應(yīng)核對(duì)業(yè)主資料(房號(hào)、業(yè)主姓名、應(yīng)收款項(xiàng)等信息),口頭告知業(yè)主應(yīng)繳費(fèi)用的明細(xì)及金額,收款后將蓋有公司收款印章的票據(jù)交業(yè)主作為已繳款憑據(jù)。

  5.1.5收費(fèi)人員在每日工作結(jié)束前,應(yīng)將當(dāng)日的收款票據(jù)、收款金額、報(bào)表核對(duì)一致。

  5.1.6財(cái)務(wù)人員每日負(fù)責(zé)對(duì)收款事項(xiàng)進(jìn)行檢查及審核,無誤后進(jìn)行賬務(wù)處理。

  5.2與開發(fā)公司相關(guān)的收入

  5.2.1范圍:空置管理費(fèi)(未出售)收入、開辦費(fèi)收入、售樓處物業(yè)收入(服務(wù)費(fèi))、為開發(fā)公司服務(wù)收入、前期顧問咨詢服務(wù)收入。

  5.2.2各公司財(cái)務(wù)部依據(jù)業(yè)務(wù)部門提交的應(yīng)收款數(shù)據(jù)進(jìn)行審核,督促業(yè)務(wù)部門適時(shí)簽訂相應(yīng)合同。

  5.2.3與開發(fā)公司相關(guān)收入結(jié)算的總體原則是:結(jié)算適時(shí)并實(shí)現(xiàn)資金快速回流。

  5.2.3.1開發(fā)公司與物業(yè)公司雙方的各項(xiàng)業(yè)務(wù),需由開發(fā)公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門先立項(xiàng)并簽訂相應(yīng)合同,而后開始實(shí)施。簽訂的合同中要明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理要求、費(fèi)用結(jié)算方式及結(jié)算周期。對(duì)于由開發(fā)公司移交給物業(yè)進(jìn)行后續(xù)管理的事項(xiàng),要求明確承接的現(xiàn)狀,對(duì)未盡事宜的責(zé)任要界定清楚。

  5.2.3.2物業(yè)公司依據(jù)各項(xiàng)目進(jìn)度及受托協(xié)議的執(zhí)行情況,由物業(yè)公司專人于結(jié)算資料齊全后的3個(gè)工作日內(nèi),向開發(fā)公司提交費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng)。

  5.2.3.3物業(yè)公司需持續(xù)跟進(jìn)與開發(fā)公司之間的結(jié)算進(jìn)度,確保在結(jié)算資料提交后的7個(gè)工作日內(nèi)開發(fā)公司方面完成對(duì)結(jié)算申請(qǐng)的審核及確認(rèn)。

  5.2.3.4物業(yè)公司依據(jù)開發(fā)公司審核確認(rèn)后的相關(guān)審批資料,適時(shí)跟進(jìn)開發(fā)公司的立項(xiàng)審批及合同審批進(jìn)度。

  5.2.4財(cái)務(wù)部依據(jù)收到的簽批完整的合同開具相應(yīng)的發(fā)票,跟進(jìn)開發(fā)公司的付款流程及資金布置,待開發(fā)公司付款完畢或收到款項(xiàng)時(shí)確認(rèn)收入。

  5.2.4財(cái)務(wù)部應(yīng)建立開發(fā)界面收入臺(tái)賬,內(nèi)容包含:合同編號(hào)、簽訂日期、合同名稱、開發(fā)界面收入類別、涉及的實(shí)在項(xiàng)目/分期、合同期限、合同金額、累計(jì)已發(fā)生金額、合同余額等。5.3免單收入

  5.3.1包含銷售免單、售后減免和內(nèi)免,緊要是指開發(fā)公司在房地產(chǎn)銷售階段促進(jìn)銷售、售后階段解決客戶訴求以及物業(yè)公司在承接項(xiàng)目后解決業(yè)主遺留問題而開具的減免物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用的書面優(yōu)惠證明。銷售免單和售后減免都是由開發(fā)公司和業(yè)主簽署的優(yōu)惠免單;內(nèi)免是物業(yè)公司和業(yè)主簽署的優(yōu)惠免單。

  5.3.2物業(yè)公司財(cái)務(wù)部收到業(yè)務(wù)部門提交的簽批完整的確認(rèn)單(銷售免單、售后減免)以及開發(fā)公司給付的款項(xiàng)時(shí)確認(rèn)收入。確認(rèn)單上必需有業(yè)主、開發(fā)公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的簽章確認(rèn)。

  5.3.3內(nèi)部免單需由業(yè)務(wù)部門提交申請(qǐng),簽批后,在EAS收費(fèi)系統(tǒng)中對(duì)應(yīng)收費(fèi)用進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

  5.3.4物業(yè)公司財(cái)務(wù)部應(yīng)分別建立開發(fā)公司免單及內(nèi)部免單臺(tái)賬,臺(tái)賬內(nèi)容需包含:所屬項(xiàng)目、客戶資料、免單類型、免單金額、免單期限及免單事由,以備查詢。

  5.4代收款項(xiàng)的管理

  5.4.1包含內(nèi)容:代為收取的水費(fèi)、電費(fèi)、公攤水電費(fèi)、燃?xì)、煤氣、采暖費(fèi)等費(fèi)用,以及代為收取的其他收費(fèi),例如代收小區(qū)寬帶費(fèi)等。

  5.4.2代收款項(xiàng)應(yīng)建立相應(yīng)的代收代付臺(tái)賬并適時(shí)核對(duì),保證數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性,適時(shí)結(jié)清代收款項(xiàng)。

  6、收款現(xiàn)場(chǎng)管理

  6.1當(dāng)日收取的款項(xiàng)必需當(dāng)日送存公司指定銀行賬戶,非工作時(shí)間收款須存入經(jīng)物業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部備案的無卡存款銀行賬戶,當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)無卡存款金額需短信告知財(cái)務(wù)人員。6.2收費(fèi)人員入戶收取的各類款項(xiàng)必需當(dāng)日錄入EAS收費(fèi)系統(tǒng)。

  6.3收費(fèi)人員交接班要有交接記錄,現(xiàn)金、收款單據(jù)等憑證必需經(jīng)雙方清點(diǎn)后,簽字確認(rèn)。

  6.4收費(fèi)人員當(dāng)日下班前,必需清點(diǎn)票款,打印POS結(jié)算單,核對(duì)報(bào)表,保證賬實(shí)相符。

  7、附則

  本制度自發(fā)布之日起實(shí)施,依據(jù)物業(yè)集團(tuán)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況適時(shí)修訂。本制度由物業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部起草并歸口管理。

  物業(yè)公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 5

  一、目的

  規(guī)范部門員工行為,加強(qiáng)部門員工隊(duì)伍建設(shè),提高部門員工素質(zhì)。

  二、適用范圍

  xx商務(wù)管理有限公司物業(yè)部全體成員。

  三、著裝規(guī)范

  1、統(tǒng)一著裝。

  a、著裝標(biāo)準(zhǔn):公司制服、黑色(皮)鞋;

  b、著裝要求:整潔、完好;工號(hào)牌(或工作證)佩戴于上衣左上方并保持水平;不卷袖、不卷褲管;

  2、工作證的佩戴:

  a、進(jìn)入公司范圍必須佩戴工作證;

  b、工作證不得擅自涂改、轉(zhuǎn)借;

  3、公司發(fā)放物品應(yīng)妥善保管,如有遺失應(yīng)盡快申報(bào);并按公司相關(guān)規(guī)定予以賠償或補(bǔ)領(lǐng)。

  四、上班時(shí)間

  1、保安上班時(shí)間為7:30—18:30;18:30—7:30;保潔上班時(shí)間7:30—16:30;8:00—17:30;

  2、上班時(shí)間不得遲到、早退或外出;

  3、員工嚴(yán)禁無故曠工,如需請(qǐng)假必須提前一天書面通知部門領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假(特殊情況除外);

  4、上、下班必須打卡,嚴(yán)禁代打;

  5、簽到表不得私自涂改,私自涂改視無效處理。

  五、公司設(shè)備設(shè)施

  1、設(shè)備設(shè)施須謹(jǐn)慎使用,并應(yīng)保持整潔美觀;

  2、道路保持暢通,不得亂擺亂放東西;

  3、嚴(yán)禁對(duì)公司內(nèi)的設(shè)備設(shè)施亂涂張貼;

  4、節(jié)約用水用電,不得浪費(fèi);

  5、凡故意破壞消防設(shè)備設(shè)施,一律從嚴(yán)處理;

  6、嚴(yán)禁偷盜公司財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。

  六、懲罰措施

  1、無故早退或遲到,罰款20元;

  2、無故曠工一天扣除兩天工資。

  3、連續(xù)曠工3天或3天以上,按自動(dòng)離職處理;

  4、忘記簽到或故意簽錯(cuò)日期罰款20元;

  5、代人打卡或簽到,代與被代均罰款50元;

  6、擅自涂改簽到表,罰款50元。

  7、故意弄臟設(shè)備設(shè)施或不規(guī)范使用設(shè)備設(shè)施者,視情節(jié)輕重,予以警告或罰款20元;凡故意損壞公司消防、監(jiān)控以及其他設(shè)備設(shè)施,應(yīng)按購入價(jià)2倍予以賠償,并處以相應(yīng)罰款。

  8、屢次不整理、整頓、清掃、清潔的人員,罰款50元;

  9、凡盜竊公司財(cái)物,除按公司規(guī)定予以賠償外,另立即開除并扣當(dāng)月工資50%;

  10、凡在創(chuàng)業(yè)園內(nèi)私自張貼,涂寫等,予以警告并罰款50元。

  七、考勤

  1、考勤內(nèi)容:

  到規(guī)定上班時(shí)間而未到崗者,視為遲到;

  未到下班時(shí)間提前離崗者,視為早退;

  工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自離開工作崗位者,即為擅離職守;

  遲到、早退或擅離職守超過30分鐘,或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到班者,均視曠工處理。

  2、考勤須知:

  對(duì)有遲到、早退、擅離職守現(xiàn)象的`員工,應(yīng)先進(jìn)行教育,屢教不改者,予以適當(dāng)?shù)募o(jì)律處分,如因此造成嚴(yán)重后果者,應(yīng)追究其相關(guān)責(zé)任;

  對(duì)曠工者,應(yīng)責(zé)成其書面檢討,并扣發(fā)其當(dāng)天工資,并扣發(fā)當(dāng)月各項(xiàng)獎(jiǎng)金;曠工兩天以上者,每增加一天,加扣其當(dāng)天工資的20%;連續(xù)曠工3天或3天以上者,1年累計(jì)曠工5天以上者,或因曠工雖未達(dá)到上述天數(shù),但次數(shù)較多者,情節(jié)嚴(yán)重,均應(yīng)作除名處理。

  八、文明規(guī)定

  1、所有員工應(yīng)舉止文明、團(tuán)結(jié)互助;對(duì)于破壞團(tuán)結(jié)、拉幫結(jié)派者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)均作除名處理

  2、創(chuàng)業(yè)園內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩、唱歌、聊天。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)先警告,警告無效或沖撞視情節(jié)輕重予以處罰或開除;

  3、所有人員不得在創(chuàng)業(yè)園內(nèi)亂丟亂扔垃圾煙頭,保護(hù)衛(wèi)生成果,如有違反,罰款10元;

  4、各個(gè)崗位非值班人員禁止入內(nèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款20元。

  九、其他

  1、服從公司的規(guī)章制度和上司領(lǐng)導(dǎo),如有不服者,視情節(jié)輕重處以罰款或開除處理。

  2、發(fā)生緊急情況應(yīng)立即上報(bào)、聯(lián)絡(luò);

  3、嚴(yán)禁在創(chuàng)業(yè)園或公共環(huán)境內(nèi)隨地吐痰或亂丟亂扔垃圾;

  4、不得高聲喧嘩、嚴(yán)禁賭博;

  5、嚴(yán)禁盜竊,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)處理,情節(jié)嚴(yán)重者,移交公安機(jī)關(guān)處理;

  6、上班工作時(shí)間嚴(yán)禁睡覺、怠工、打瞌睡,因睡覺、怠工、打瞌睡等造成損失者應(yīng)視情節(jié)輕重追究相關(guān)責(zé)任或處以相應(yīng)罰款;;

  7、嚴(yán)禁脫崗,上下班應(yīng)做好交接工作;

  8、未經(jīng)許可嚴(yán)禁私自集會(huì)、演說或抗議,如有發(fā)現(xiàn)根據(jù)相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

  9、嚴(yán)禁在創(chuàng)業(yè)園內(nèi)打架,凡有打架者,無論任何原因,一律無條件開除;嚴(yán)禁用任何方式威脅、恐嚇同事;以上現(xiàn)象視情節(jié)輕重追究相關(guān)責(zé)任或法律責(zé)任。

  10、疏忽報(bào)告、聯(lián)絡(luò)而使公司利益受到損害,視情節(jié)輕重追究相關(guān)責(zé)任或處以相應(yīng)罰款;

  11、盡量避免在辦公區(qū)域或公共場(chǎng)所內(nèi)吸煙;

  12、不按時(shí)填寫工作交接班紀(jì)錄或不按時(shí)填寫工作記錄者,罰款20元;

  13、內(nèi)部開會(huì)培訓(xùn)時(shí)間無故不到者,罰款20元,并給予警告。

  本制度屬公司物業(yè)部相關(guān)規(guī)章制度,對(duì)于違反以上相關(guān)規(guī)章制度者將根據(jù)情況視情節(jié)予以警告、罰款、開除等處理,對(duì)違反法律法規(guī)、或造成重大損失者將移送公安機(jī)關(guān)或相關(guān)部門處理。

  物業(yè)公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 6

  1、目的

  對(duì)物業(yè)公司物資用品的采購、入庫、保管、領(lǐng)用進(jìn)行規(guī)范管理,防止流失并有效控制生產(chǎn)成本。

  2、適應(yīng)范圍

  物業(yè)公司屬下各部及各小區(qū)管理處

  3、物資購買流程及管理

  申購程序:物業(yè)公司屬下各部及各小區(qū)管理處需用物資時(shí),由經(jīng)辦人填寫三聯(lián)《物品申購單》,申購單應(yīng)寫明數(shù)量、規(guī)格、特殊要求、用途,并由部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后方能上報(bào),其中一聯(lián)由申購部門存查,兩聯(lián)呈報(bào)物資部,物資部接到申購單后轉(zhuǎn)報(bào)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部進(jìn)行審核、詢價(jià)、定價(jià)后,由財(cái)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),下達(dá)一聯(lián)給物資部采購,一聯(lián)由財(cái)務(wù)部存查。特殊情況而且急用的小額物品可直接交代采購員,由采購員請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)同意后購買,事后補(bǔ)辦相關(guān)進(jìn)出庫手續(xù)。申購部門在呈報(bào)物品申購前應(yīng)合理測(cè)算物資需求量,防止超量申購,并查詢物資倉庫是否存有所需物品,避免積壓。

  4、采購報(bào)銷程序

  采購員按核準(zhǔn)申購單采購物品后,按分類倉庫,交倉管員驗(yàn)收入庫,并通知原申購部門貨已入庫。采購員憑倉庫驗(yàn)收人簽名的《材料驗(yàn)收單》第二聯(lián),即采購報(bào)銷憑證聯(lián),連同發(fā)貨票一并向集團(tuán)財(cái)務(wù)部報(bào)銷。大宗或高值物品的定購按經(jīng)濟(jì)合同簽訂的審批程序辦。

  5、物資管理

  固定資產(chǎn)管理:固定資產(chǎn)一律登記造冊(cè),根據(jù)資產(chǎn)分類,由物業(yè)公司管轄,集團(tuán)財(cái)務(wù)部監(jiān)督;部門領(lǐng)用需辦理領(lǐng)用手續(xù),貫徹“誰領(lǐng)用,誰保管,誰負(fù)責(zé)”的原則;固定資產(chǎn)在部門之間轉(zhuǎn)移,由綜合服務(wù)部承辦轉(zhuǎn)移手續(xù),明確保管職責(zé);為使固定資產(chǎn)做到帳實(shí)相符,固定資產(chǎn)每年盤點(diǎn)一次,時(shí)間為每年10月份,具體由綜合服務(wù)部牽頭組織,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)主持;損壞而沒有修理價(jià)值和使用價(jià)值的,按《物資報(bào)廢核銷規(guī)定》處理;固定資產(chǎn)的折舊年限由集團(tuán)決定。其他物品管理:由物業(yè)公司物品倉庫承擔(dān)物品類及辦公用品類的管理,履行物品進(jìn)出庫手續(xù)。

  6、物資領(lǐng)用程序

  根據(jù)工作需要,由部門填寫三聯(lián)《領(lǐng)料單》,注明用途、項(xiàng)目名稱,并由部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)、經(jīng)領(lǐng)人簽名,其中一聯(lián)由領(lǐng)用部門存查;一聯(lián)作倉庫記帳憑證;一聯(lián)送報(bào)財(cái)務(wù)部核算;物品倉庫管理的物品,凡屬低值的易耗品,可采用分類造冊(cè)直接簽領(lǐng);特殊工種(如水電工、維修工)人員領(lǐng)用各類工具時(shí),除按領(lǐng)用程序填寫《領(lǐng)料單》外,還需由倉管員在本人攜帶的.《工具領(lǐng)用登記冊(cè)》填寫所領(lǐng)用工具,此《工具領(lǐng)用登記冊(cè)》反映記錄本人所領(lǐng)用保管的各類工具。本人離職或變動(dòng)工種時(shí),需按《工具領(lǐng)用登記冊(cè)》記錄,移交本人原使用及保管的全部工具(如有失落,應(yīng)作賠償),方能辦理離職手續(xù)。

  7、物資報(bào)廢核銷規(guī)定

  凡屬變質(zhì)、過期、邊角料、損壞無法修復(fù)的物品、設(shè)備需作處理的,按以下程序處理:由部門或倉庫填寫《物資報(bào)廢核銷申報(bào)表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后報(bào)財(cái)務(wù)部;財(cái)務(wù)部接到申請(qǐng)單后派人現(xiàn)場(chǎng)鑒定并提出處理意見報(bào)總經(jīng)理審批;獲準(zhǔn)后,由財(cái)務(wù)部落實(shí)廢品收購單位、個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)看貨、定價(jià)、過稱、清點(diǎn)收購,廢品處理收入全部交財(cái)務(wù)部進(jìn)帳;屬無回收價(jià)值的經(jīng)核準(zhǔn)后作垃圾處理。

  8、物資倉庫管理制度

  庫內(nèi)物資必須分類堆放,品種排放有序,便于收發(fā)盤點(diǎn)。

  忌潮忌濕物品應(yīng)擱放高處,堆放地面的應(yīng)有防潮墊底及遮蓋措施,切實(shí)做好防塵防霉防變定期搞好倉庫環(huán)境衛(wèi)生,做到物品堆放整齊,庫區(qū)整潔。

  易燃易爆物品應(yīng)執(zhí)行公安消防管理?xiàng)l例,獨(dú)立設(shè)庫,重點(diǎn)管理,配置足夠的消防器材。

  提高警惕,緊固門窗,切實(shí)做好防盜防竊工作,確保倉庫物資安全。

  倉庫重地,杜絕閑人或陌生人在倉庫內(nèi)閑聊逗留。

  物業(yè)公司規(guī)章制度與員工管理?xiàng)l例 7

  第一章總則

  第一條為了規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)行為,有利于企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)核算,結(jié)合物業(yè)管理企業(yè)的特點(diǎn)及管理要求,制定本規(guī)定。

  第二條本規(guī)定適用于中華人民共和國(guó)境內(nèi)的各類物業(yè)管理企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱企業(yè)),也包括國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)、外商投資企業(yè)等各類經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的企業(yè);有限責(zé)任公司;股份有限公司等各類組織形式的企業(yè)。

  第二章代管基金

  第三條代管基金是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托代管的房屋共用部位維修基金和共用設(shè)施設(shè)備維修基金。

  1、房屋共用部位維修基金是指專項(xiàng)用于房屋共用部位大修理的資金。房屋的共用部位,是指承重結(jié)構(gòu)部位(包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等)、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、樓內(nèi)車庫等。

  2、共用設(shè)施設(shè)備維修基金是指專項(xiàng)用于共用設(shè)施和共用設(shè)備大修理的資金。共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、公用天線、供電干線、共用照明、暖氣干線、消防設(shè)施、住宅區(qū)的道路、路燈、溝渠、池、井、室外停車場(chǎng)、游泳池、各類球場(chǎng)等。

  第四條代管基金作為企業(yè)長(zhǎng)期負(fù)債管理。

  1、代管基金應(yīng)當(dāng)專戶存儲(chǔ),?顚S,并定期接受業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的檢查與監(jiān)督。

  2、代管基金利息凈收入應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人認(rèn)可后轉(zhuǎn)作代管基金滾存使用和管理。

  第五條企業(yè)有償使用業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的管理用房、商業(yè)用房、共用設(shè)施設(shè)備,應(yīng)當(dāng)設(shè)立備查帳簿單獨(dú)進(jìn)行實(shí)物管理,并按照國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定或者雙方簽訂的合同、協(xié)議支付有關(guān)費(fèi)用(如租賃費(fèi)、承包費(fèi)等)。

  1、管理用房是指業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人向企業(yè)提供的辦公用房。

  2、商業(yè)用房是指業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)限、使用人向企業(yè)提供的經(jīng)營(yíng)用房。

  第六條企業(yè)支付速達(dá)軟件的管理用房和商業(yè)用房有償使用費(fèi),經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì)或者物鑿權(quán)人、使用人認(rèn)可后轉(zhuǎn)作企業(yè)代管的房屋共用部位的維修基金;企業(yè)支付的共用設(shè)施設(shè)備有償使用費(fèi),經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人認(rèn)可后轉(zhuǎn)作企業(yè)代管的共用設(shè)施設(shè)備維修基金。

  第三章成本和費(fèi)用

  第七條企業(yè)在從事物業(yè)管理活動(dòng)中,為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供維修、管理和服務(wù)等過程是發(fā)生的的各項(xiàng)支出,按照國(guó)家規(guī)定計(jì)入成本費(fèi)用。

  第八條企業(yè)在從事物業(yè)管理活動(dòng)中發(fā)生的各項(xiàng)直接支出,計(jì)入營(yíng)業(yè)成本。()營(yíng)業(yè)成本包括直接人工費(fèi)、直接材料費(fèi)和間接費(fèi)用等。實(shí)行一級(jí)成本核算的企業(yè),可不設(shè)間接費(fèi)用,有關(guān)支出直接計(jì)入管理費(fèi)用。

  1、直接人工費(fèi)包括企業(yè)直接從事物業(yè)管理活動(dòng)等人員的工資、資金及職工福利費(fèi)等。

  2、直接材料費(fèi)包括企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中直接消耗的各種材料、輔助材料、燃料和動(dòng)力、構(gòu)配件、零件、低值易耗品、包裝物等。

  3、間接費(fèi)用包括企業(yè)所屬物業(yè)管理單位管理人員的工資、資金及職工福利費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)及修理費(fèi)、水電費(fèi)、取暖費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、郵電通訊費(fèi)、交通運(yùn)輸費(fèi)、租賃費(fèi)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、保安費(fèi)、綠化維護(hù)費(fèi)、低值易耗品攤銷及其他費(fèi)用等。

  第九條企業(yè)經(jīng)營(yíng)共用設(shè)施設(shè)備,支付的有償使用費(fèi),計(jì)入營(yíng)業(yè)成本。

  第十條企業(yè)支付的管理用房有償使用費(fèi),計(jì)入營(yíng)業(yè)成本或者管理費(fèi)用。

  第十一條企業(yè)對(duì)管理用房進(jìn)行裝飾裝修發(fā)生的支出,計(jì)入遞延資產(chǎn),在有效使用期限內(nèi),分期攤?cè)霠I(yíng)業(yè)成本或者管理費(fèi)用。

  第十二條企業(yè)可以于年度終了,按照年末應(yīng)收帳款余額的0、3%―0、5%計(jì)提壞帳準(zhǔn)備金,計(jì)入管理費(fèi)用。

  1、企業(yè)發(fā)生的壞帳損失,沖減壞帳準(zhǔn)備金。收回去已核銷的壞帳,增加壞帳準(zhǔn)備金。

  2、不計(jì)提壞帳準(zhǔn)備金的企業(yè),發(fā)生的壞帳損失,計(jì)入管理費(fèi)用。收回已核銷的壞帳,沖減管理費(fèi)用。

  第四章收入及利潤(rùn)

  第十三章營(yíng)業(yè)收入是指企業(yè)從事物業(yè)管理和其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所取得的各項(xiàng)收入,包括主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和其他業(yè)務(wù)收入。

  第十四章主營(yíng)業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)在從事物業(yè)管理活動(dòng)中,為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供維修、管理和服務(wù)所取得的收入,包括物業(yè)管理收入、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入和物業(yè)大維修收入。

  1、物業(yè)管理收入是指企業(yè)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取的公共性服務(wù)收入、公從代辦性服務(wù)費(fèi)收入和特約服務(wù)收入。

  2、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的房屋建筑物和共用設(shè)施取得的收入,如房屋出租收入和經(jīng)營(yíng)停車場(chǎng)、游泳池、各類球場(chǎng)等共用設(shè)施收入。

  3、物業(yè)大修收入是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的委托,對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行大修取得的收入。

  第十五條企業(yè)應(yīng)當(dāng)在勞務(wù)已經(jīng)提供,同時(shí)收訖價(jià)款或取得收取價(jià)款的憑證時(shí)確為營(yíng)業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)。

  1、物業(yè)大修收入應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人簽證認(rèn)可后,確認(rèn)為營(yíng)業(yè)收入的`實(shí)現(xiàn)。

  2、企業(yè)與業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人雙方簽訂付款合同或協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同或者協(xié)議所規(guī)定的付款日期確認(rèn)為營(yíng)業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)。

  第十六條企業(yè)利潤(rùn)總額包括營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、投資凈收益、營(yíng)業(yè)外收支凈額以及補(bǔ)貼收入。

  第十七條補(bǔ)貼收入是指國(guó)家撥給企業(yè)的政策性虧損補(bǔ)貼和其他補(bǔ)貼。

  第十八條營(yíng)業(yè)利潤(rùn)包括主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)和其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)。

  1、營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)是指主營(yíng)業(yè)務(wù)收入減去營(yíng)業(yè)稅金及附加,再減去營(yíng)業(yè)成本、管理費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用后的凈額。

  2、營(yíng)業(yè)稅金及附加包括營(yíng)業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅和教育費(fèi)附加。

  3、其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)是指其他業(yè)務(wù)收入減去其他業(yè)務(wù)支出和其他業(yè)務(wù)繳納的稅金及附加后的凈額。

  第十九條其他業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)從事主營(yíng)業(yè)務(wù)以外的其他業(yè)務(wù)活動(dòng)所取得的收入,包括房屋中介代銷手續(xù)費(fèi)收入、材料物資銷售收入、廢品回收收入、商業(yè)用房經(jīng)營(yíng)收入及無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓收入等。

  商業(yè)用房經(jīng)營(yíng)收入是指企業(yè)利用業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的商業(yè)用房,從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)取得的收入,如開辦健身房、歌舞廳、美容美發(fā)屋、商店、飲食店等經(jīng)營(yíng)收入。

  第二十條其他業(yè)務(wù)支出是指企業(yè)從事其他業(yè)務(wù)活動(dòng)所發(fā)生的有關(guān)成本和費(fèi)用支出。

  1、企業(yè)支付的商業(yè)用房有償使用費(fèi),計(jì)入其他業(yè)務(wù)支出。

  2、企業(yè)對(duì)商業(yè)用房進(jìn)行裝飾裝修發(fā)生的支出,計(jì)入遞延資產(chǎn),在有效使用期限內(nèi),分期攤?cè)肫渌麡I(yè)務(wù)支出。

  第五章附則

  第二十一條本規(guī)定自xx年1月1日起施行。

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