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百貨商場廣播稿
有在學校廣播站鍛煉的同學們都知道，廣播前一般都會提前準備好廣播稿，一流的廣播稿會帶來更好的節(jié)目效果，那要怎么寫好廣播稿呢？下面是小編為大家整理的百貨商場廣播稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
百貨商場廣播稿1
親愛的顧客朋友：你們好，
迎著燦爛的朝霞，美好的一天又與我們見面了，真誠的歡迎您光臨*********商場，在此我代表*********全體員工對您的光臨表示最誠摯的謝意。 *********商場將以物美價廉的產(chǎn)品和高品質(zhì)的服務，回報廣大銷費者，以營造良好的經(jīng)營環(huán)境為己任，。將更實惠的價格，更優(yōu)異的.品質(zhì)，更完善的服務，及優(yōu)雅，環(huán)保，健康的購物環(huán)境服務于廣大的消費者。
商場一樓主要經(jīng)營：******
二樓主要經(jīng)營：******
三樓主要經(jīng)營：******
親愛的顧客朋友，感謝您光臨*********商場，品味時尚購物，體驗**文化。祝您今天購物愉快！
送客詞
尊敬的顧客，商戶朋友們，你們好
*********商場，今天的營業(yè)到此結(jié)束，我們優(yōu)雅的購物環(huán)境，物美價廉的商品，顧客至上的服務理念，希望能給您留下美好的印象，為了*********的蓬勃發(fā)展，我們真誠的希望您多提寶貴意見。感謝商戶朋友對我們各項工作的配合，請您在離開前，清點好自己的商品，關(guān)閉所有電源，檢查是否存在安全隱患，不要將貴重物品和現(xiàn)金存放在攤位，確保做好清場工作，方可離開。
再次感謝顧客和商戶朋友對我們工作的支持。
祝您晚安，再見。
禁煙廣告
親愛的顧客，商戶朋友，你們好。
歡迎您光臨********商場，為了營造一個舒適，無煙的購物環(huán)境，為了您的家人，也為了您自己的身體，請不要在商場內(nèi)吸煙，********商場能否成為無煙商城，其中有您的一份功勞，感謝您對我們工作的支持與配合。
*********商場全體員工祝您身體健康，購物愉快。
親愛的顧客朋友，當您置身于“*********家居購物廣場”時，您一定感受到了它的溫馨舒適，感受到了它的高貴典雅，感受到了它的清新芬芳，也感受到了它的琳瑯滿目。天津*********家居購物廣場是我們精心奉獻給您的“家”。我們擁有*萬平方米的經(jīng)營賣場面積，共有上下三層，引進***多家中外綠色環(huán)保建材品牌加盟。 *********家居購物廣場是目前 ****（地區(qū)）最大﹑最全﹑最時尚的家居購物廣場，商場環(huán)境設計完全按照現(xiàn)代化商場規(guī)劃，內(nèi)設多部電梯貨梯，中央空調(diào)，24小時物業(yè)服務，讓您挑選精美商品的同時，保持輕松愉快的心情，在我商場購物，您可以享受到完善的售前，售中，售后服務保障，讓您放心消費。為顧客提供高檔家居產(chǎn)品，一站式購物平臺，滿足您的需求，使您充分享受家居購物帶給您的樂趣。
親愛的顧客朋友，*********家居購物廣場真誠歡迎您的光臨。祝您購物愉快。
百貨商場廣播稿2
親愛的顧客朋友：您好！感謝您光臨XXXX 百貨�，F(xiàn)在是北京時間（XX 點XX 分），我們今天的營業(yè)時間將于XX 分鐘后結(jié)束，如果您還有所需商品尚未選定，請您抓緊時間選購。xx百貨全體員工祝您購物愉快！
百貨商場廣播稿3
親愛的顧客朋友：
你們好， 迎著燦爛的朝霞，美好的'一天又與我們見面了，真誠的歡迎您光臨xxx商場，在此我代表xxx全體員工對您的光臨表示最誠摯的謝意。
xxx商場將以物美價廉的產(chǎn)品和高品質(zhì)的服務，回報廣大銷費者，以營造良好的經(jīng)營環(huán)境為己任。將更實惠的價格，更優(yōu)異的品質(zhì)，更完善的服務，及優(yōu)雅，環(huán)保，健康的購物環(huán)境服務于廣大的消費者。
商場一樓主要經(jīng)營：xxxxxx 二樓主要經(jīng)營：xxxxxx 三樓主要經(jīng)營：xxxxxx
百貨商場廣播稿4
親愛的顧客朋友，歡迎光臨xx超市。為了方便您購物，我們在超市入口處設置了自動存包柜。存包時按照存包柜的使用說明進行操作。存入包物后請您 留意將箱門關(guān)緊并請妥善保管好您的密碼紙。當您取包時，請先根據(jù)密碼紙上 的柜號找到您包物所在位置，將密碼紙靠近讀碼口。取包后，請您隨手關(guān)門， 并將已失效的密碼紙扔進廢紙盒內(nèi)。請您特別注意，貴重物品及現(xiàn)金請您隨身 攜帶。如果您在操作過程中碰到問題，請向寄存處服務人員咨詢。如果您帶有大件物品，請至總臺的`人工大件存包處寄存，寄存后請妥善保管您的寄包牌，以防他人冒領。
百貨商場廣播稿5
主題：環(huán)境衛(wèi)生提醒
親愛的顧客朋友：為了讓您擁有一個良好的.購物環(huán)境，我們真誠地提醒您，請不要隨地吐痰、亂仍果皮紙屑，謝謝您的合作！
親愛的顧客朋友：請勿在本中心拍照，請勿攜帶寵物，謝謝您的合作！
百貨商場廣播稿6
各位親愛的同事早上好，今天是X月X日星期X新的一天來到了我們又開始了一天新的生活。新的工作，現(xiàn)在的時間是07：30分。我們已經(jīng)開始了營業(yè)。請各位伙伴做好營業(yè)準備，以歡快的心情迎接每位顧客的到來，祝各位同事工作愉快。謝謝！
各位親愛的顧客您好，歡迎光臨XX超市。 XX超市將為您提供豐富的商品和舒適的購物環(huán)境，隨時關(guān)心您的生活，XX超市將成為您購物的新天地，并謝謝您熱情的支持與光臨。 XX超市全體員工祝您購物愉快謝謝！
人流量高：各位親愛的顧客您好，歡迎光臨XX超市，為了給大家提供一個清新、 潔凈、 安全的購物環(huán)境，請您不要在商場內(nèi)隨意吸煙、亂丟紙屑，并妥善保管好您的隨身物品、寄存好您的車輛。XX超市全體員工感謝您的合作，祝您購物愉快， 謝謝！ 整點報時：各位親愛的顧客您好， 歡迎光臨XX超市。XX超市為您整點報時，現(xiàn)在是北京時間：X點整，我們將繼續(xù)為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務，XX超市祝您購物愉快。謝謝！
提示語：各位親愛的顧客您好，歡迎光臨XX超市。為了方便您的購物，XX超市為您提供免費寄包服務，請您正確使用寄包柜，您也可以將您的包寄存在我們的服務臺，并保存好您的寄包憑證，以免給您帶來不必要的麻煩，XX超市祝您購物愉快。謝謝！
提示語：各位親愛的顧客您好，歡迎光臨XX超市。當您在選購商品時，請注意您的隨身攜帶的物品，并看管好您的小孩以免給您造成不必要的麻煩，XX超市祝您購物愉快。謝謝！
下班前廣播：各位親愛的顧客您好，歡迎光臨XX超市。我們的營業(yè)時間是XXX點到XXX點，現(xiàn)在是晚上**點，離我們下班時間還有10分鐘超市廣播稿大全超市廣播稿大全。請您抓緊時間購物我們依然為您提供滿意的服務，XX超市祝您購物愉快。謝謝！
下班：各位親愛的顧客您好，歡迎光臨XX超市。我們的營業(yè)時間是XXX點到XXX點，現(xiàn)在是北京時間**，我們下班時間已到，感謝您的光臨，XX超市祝您生活愉快，工作順利，明天見。謝謝！
向員工道晚安：各位親愛的同事感謝您在這一天為公司付出的心力， XX超市因您的付出不停茁壯成長，在此向您致上最高的敬意與謝意，在這悠靜安適的夜里祝您有一個甜甜的好夢。晚安！ 明天見！ 謝謝！
員工生日：各位親愛的同事 今天是X年X月X日，農(nóng)歷X年X月X日，是XX部，XXX的生日，在此祝他（她）生日快樂，下面把XXX這首歌送給他（她），愿他（她）在以后的人生道路上，一帆風順，事業(yè)有成，開心與快樂永遠圍繞著他（她）�。�
前臺人流量高：各位親愛的顧客您好，歡迎光臨XX超市。為了感謝您長期以來對XX超市的支持與厚愛在這里我們特別溫馨提示您：在購物付款時請您排好隊不要慌忙，耐心的等候付款，感謝您的合作。XX超市祝您購物愉快��！
溫馨提示：由于今日下雨（下雪）天氣較冷、路面較滑為您的出行帶來諸多不便XX超市提醒您出行小心，在次祝您購物愉快。謝謝！ 尋找各部門主管廣播：請XXX聽到廣播通知后速到XXX
請各部門組長，聽到廣播通知后速到一樓辦公室開會。
丟失物品：各位親愛的顧客您好，歡迎光臨XX超市�，F(xiàn)有位顧客在賣場內(nèi)丟失了（一把鑰匙）、（存包牌）。如您有拾到，請幫忙交到一樓服務中心。XX超市真誠感謝您的幫助與支持。祝您購物愉快。謝謝！
失物招領：各位親愛的'顧客您好，歡迎光臨XX超市�，F(xiàn)拾到（XXX）如您有遺失請到一樓服務中心認領。謝謝！
提前下班廣播：各位親愛的顧客您好，歡迎光臨XX超市。因今日下雨（下雪）天氣較冷，我們下班時間調(diào)整到XXX 點。如給您的購物帶來不便敬請您的諒解，XX超市祝您購物愉快。謝謝！
孤兒商品廣播：各位親愛的顧客您好，歡迎光臨XX超市。各位同事請注意，請各部門聽到廣播通知后速按排人員到一樓收銀區(qū)將本部門的孤兒商品領回家。謝謝合作！
尋人廣播：各位親愛的顧客您好，歡迎光臨XX超市超市廣播稿大全廣播稿�，F(xiàn)有位名叫XXX的小朋友與他的家人走失，請XXX小朋友的家人聽到廣播通知后速到XXX
盤點廣播：各位親愛的顧客您好，歡迎光臨XX超市。因本超市盤點我們下班時間調(diào)整到XX點，請您抓緊時間購物，我們依然為您提供滿意的服務。XX超市祝您購物愉快。謝謝！ 服務宗旨：各位親愛的顧客您好，歡迎光臨XX超市。XX超市自創(chuàng)辦以來始終堅持以“創(chuàng)新求發(fā)展”以“質(zhì)量促效益”以“服務樹信益”以“消費者滿意為目標”的經(jīng)營思路來服務，能得到您的滿意是我們的企業(yè)宗旨，離不開您的支持與信賴，XX超市全體員工將凝心聚力，積極的繼續(xù)為您提供最好的服務，祝您在XX超市購物愉快。謝謝！
百貨商場廣播稿7
1、歡度國慶，共度中秋!在這美好日子里，****用最真摯的祝福伴您渡過。祝：萬事大吉，心想事成
2、國慶、中秋兩節(jié)遇，合家團圓精神俱。****祝您節(jié)日愉快、心想事成
3、國與家同慶，您與我同慶，祝福與歌聲漫天飛舞，****與您共度雙節(jié)。
4、放眼沈陽，百業(yè)千姿競發(fā);舉目遼寧，****傲立其中，風雨中與您共同度過，祝國慶節(jié)萬事大吉，心想事成
5、歡國慶祝您生意順，渡佳節(jié)愿家美人安樂，****祝愿您天天開心快樂，事事幸福如意!
6、祝福您：國慶、家慶、普天同慶，官源、財源、左右逢源，人緣、福緣、緣緣不斷，情愿、心愿、愿愿隨心。祝您節(jié)日愉快。
7、國慶節(jié)萬民同樂，家歡樂，人歡樂，****與您同樂
8、花燈燦爛逢盛世，日新月異家家樂。****祝國慶節(jié)快樂!
9、國慶日，中秋夜，同慶同圓。寄相思，共祝愿，同緣同愿，****祝您節(jié)日愉快
10、國慶日祝您愿愿隨心福不斷，****與您共渡國慶節(jié)。
百貨商場廣播稿8
親愛的顧客朋友，歡迎光臨xx超市，今天是下雨天，地面可能比較濕滑， 請您在購物的同時注意安全�，F(xiàn)在外面正下著大雨，您可以在休息處小坐片刻， 等雨小些再走。（如果您沒帶雨具，別擔心，我們?yōu)槟鷾蕚淞斯鎮(zhèn)�，只要�?/p>
前往總臺進行登記，就可輕松借用，一星期之內(nèi)歸還即可。）希望今天xx超 市能為您帶走雨天的`陰霾，帶來輕松和便利。再次感謝您的光臨，xx超市祝您購物愉快！停電、來電即時播音
1、各位顧客朋友你們好！由于電路故障，超市電源暫時無法正常供應，請 來賓們不必驚慌，盡快將您所購商品至收銀通道付款或聽從現(xiàn)場工作人員的安 排，有秩序地撤離現(xiàn)場，不要擁擠。我們將聯(lián)系有關(guān)部門，盡快解決恢復電路 暢通。敬請來賓們諒解，謝謝合作！
2、親愛的顧客朋友，你們好！很抱歉，剛才商場電路出現(xiàn)故障，讓您受驚 了�，F(xiàn)已恢復正常，，不便之處敬請諒解，感謝您的支持與合作。請您放心購 物。貴主全體員工祝您購物愉快！謝謝！
百貨商場廣播稿9
一、播音的原則
■必須用標準的普通話進行播音。
■必須由服務臺人員進行播音，其他任何人員不能播音。
■播音音量適中，語速中等，音質(zhì)明亮柔美，語言流利無錯別字。
■廣播詞必須先默念幾次，以求詞句的順暢。
■播音的開始與結(jié)束必須用文明禮貌用語。
二、播音的內(nèi)容
■促銷廣播：
頻繁的促銷廣播，可以使店內(nèi)的氣氛更加活躍，讓顧客對店內(nèi)的促銷活動有深刻的印象，進而帶動店內(nèi)業(yè)績的成長。促銷廣播必須每隔一段固定時間就廣播一次。
■背景音樂：
給顧客一種輕松、舒適的購物環(huán)境，在其購物時也愿意享受的附加產(chǎn)品價值。迎賓曲、送客曲(公司播音碟)。日常音樂：鋼琴曲等節(jié)奏比較舒緩的樂曲;服務臺需常備節(jié)日相關(guān)音碟。
三、播音稿的寫作：
服務臺除了門店的促銷廣播外，經(jīng)常會需要自己寫一些廣播稿。例：過年過節(jié)的一些祝福話語和相關(guān)節(jié)慶的由來、說明;生活小竅門等等一些常識。
書寫時應注意語句流暢!
廣播室播音稿范例
早間
08：00 播放輕音樂
08：05 各位員工，早上好!伴隨著優(yōu)美的樂曲，裕順隆播音室開始了今天的播音，如果您有什么意見和要求請與我們聯(lián)系。播音室愿伴您渡過這美好的一天。
08：10 現(xiàn)在是早點名及晨會時間
08：25 **早晨
08：25 各位員工，今天是×年×月×日，星期×。我們馬上就要開始營業(yè)了!請整理好您的柜位，保持愉快的心情，迎接這美好的一天。
08：30 請各位員工就迎賓位
08：30
播迎賓詞：“親愛的各位來賓朋友，您好!今天是×年×月×日，星期×。裕順隆櫥業(yè)商場對您的光臨表示衷心的感謝。我們將以優(yōu)質(zhì)的商品，優(yōu)異的服務為您創(chuàng)造最佳的購物環(huán)境，愿您在裕順隆櫥業(yè)商場渡過一段美好、愉快的時光，謝謝您!”
下午
16：50
播送賓詞：親愛的來賓朋友，您好!我們今天的營業(yè)時間到17點00分，如果您尚未選購好商品，請您從容的選購。裕順隆櫥業(yè)商場的全體員工將會耐心、熱情地接待好每一位顧客。親愛的'各位來賓朋友，如果您有什么問題和建議，請隨時與我們聯(lián)系，我們將認真對待您提出的每一條意見，祝各位顧客朋友，購物愉快!
16：58 請各位員工就送賓位
17：00 提示音
17：00 各位員工，大家辛苦了!緊張忙碌的一天工作已經(jīng)結(jié)束，請您整理好柜位及物品，依次列隊，打卡 順序退場。播音室衷心的祝愿各位員工晚安。
一、天氣預報：
親愛的來賓朋友，您好!歡迎您光臨裕順隆櫥業(yè)商場，下面為您播報沈陽市24小時天氣情況。
1、氣溫：
2、紫外線指數(shù)：
3、穿衣指數(shù)：
親愛的來賓朋友，如果您有什么問題和建議請隨時與我們聯(lián)系，我們將竭誠為您服務，謝謝您!
二、廣播尋人播報
來賓××先生(女士)，請您聽到廣播后，速與XX分機聯(lián)系(或XX先生(女士)聯(lián)系或速到××專柜)，那里有人等候。在這里裕順隆櫥業(yè)商場心特別感謝**VIP貴賓卡友的光臨，謝謝您!
三、尋物啟事播報
有哪位來賓朋友及員工朋友，拾到××物品，煩請您聽到廣播后，速與XX專柜聯(lián)系(或撥打內(nèi)線電話XXX)，失主非常著急，在這里，我們替失主向您表示感謝，謝謝您!
四、失物招領播報
有哪位來賓朋友，在您購物時，將您的××物品遺失!請您聽到廣播后，前往××專柜領取。在這里裕順隆櫥業(yè)商場特別感謝X X VIP貴賓卡友的光臨，謝謝您!
五、整點播報
親愛的來賓朋友，您好!歡迎您光臨裕順隆櫥業(yè)商場，現(xiàn)在是北京時間××點整，在這里裕順隆櫥業(yè)商場特別感謝**VIP貴賓卡友的光臨，謝謝您!
百貨商場廣播稿10
百貨商場播音稿 XXXX播音稿
晨會播音稿（X點X分）
各位同仁：
早上好！
新一天的工作即將開始了，請整理好您的儀容儀表，速到指定點開晨會。謝謝！ 迎賓前 （X點X分）
各位同仁：
大家早上好！
現(xiàn)在是北京時間X點X分，離我們的營業(yè)時間還有X分鐘，請大家整理好工裝、檢查店內(nèi)衛(wèi)生。請各部門做好相關(guān)準備工作，迎接全新的一天。
更專業(yè)、更努力、更出色，是我們成功的基礎，愿大家以全新的精神面貌來迎接新一天的開始，同時也祝愿大家今天的工作順利、心情愉快！
迎賓前（X點X分）
各位同仁：
現(xiàn)在是北京時間X點X分，我們的營業(yè)時間就要到了，讓我們用最美好的心情，微笑面對新一天的開始。用我們真摯的熱情接待即將到來的每一位顧客。現(xiàn)在，請大家各就各位，準備迎賓。謝謝！
迎賓 （X點X分）播放迎賓曲
親愛的顧客朋友：
早上好！
歡迎光臨XXXX百貨。
我們將以誠摯的熱情，為您提供最周到的服務，最舒適的購物環(huán)境。
（XXXX簡介）XXXX百貨全體員工，祝您購物愉快！（每隔30分鐘播一次，遇其他時段播音，順延即可）愿重祥商場優(yōu)雅舒適的環(huán)境陪伴您度過一段愉快的購物時光。
營業(yè)中
1 日常廣播
主題：店內(nèi)廣播
A. 請xx區(qū)主管速到xx專柜，那里有一位顧客正需要我們的幫助，謝謝！
B. xx區(qū)域的員工們，請多留意身邊的顧客，并及時給予幫助，謝謝！
主題：售后服務
A. 本商場為您提供服務熱線：XXX，當您對我們商品的質(zhì)量或者服務有任何疑問，請拔打此電話，我們將竭誠為您服務。
B. 為了維護您的權(quán)益，請您在購物結(jié)束后，核查電腦小票與您所購買的商品是否一致。同時請查看您所購買的商品是否已拿齊，以免給您增添不必要的麻煩。 主題：購物過程提醒
A 關(guān)于洗滌注意事宜……
B 為了避免您的財產(chǎn)損失，請您在購物及收銀過程中注意保管好您隨身攜帶的貴重物品，以免丟失。同時照顧好您的小孩，謝謝您的合作！
C 在您選購好商品同時，請您保管您已經(jīng)挑選好的商品，以免遺忘，同時請照顧好您的小孩，謝謝您的合作！
D 現(xiàn)在收銀中心十分擁擠，請在購物的顧客稍等片刻，再到收銀中心結(jié)賬，不便之處請您諒解。
E 親愛的顧客朋友們，商場內(nèi)請不要吃東西。您的食品可在收銀中心存放或到商場的休息處食用。謝謝您的合作！
F 親愛的顧客朋友們：歡迎光臨XXXX百貨！現(xiàn)在是購物高峰時段，商場內(nèi)十分擁擠，請各位顧客在收銀機前稍等片刻，我們將盡快為您結(jié)算，并準備好您的`零錢，以便我們更快、更好的為您服務。謝謝您的合作！并祝您購物愉快！
主題：提醒保留電腦小票
親愛的顧客朋友們：您們好！
歡迎光臨XXXX百貨：為了維護您的權(quán)益，請您在購物結(jié)束后，保留好收銀員開給您的電腦小票，以便我們更好的為您服務。謝謝您的合作！
2 特別廣播
主題：收銀系統(tǒng)故障廣播
親愛的顧客朋友們：您們好！由于收銀系統(tǒng)在維護，請您在收銀臺旁稍等片刻，我們將盡快為您結(jié)算。謝謝您的合作！
主題：疏導客流
親愛的顧客朋友們：您們好！
由于突然下暴雨（或者xxxxx），出口顯得十分擁擠，請您稍等片刻再到收銀中心結(jié)賬，以免給您帶來不必要的麻煩。謝謝您的合作！
3 安全衛(wèi)生廣播
主題：安全提醒
A 親愛的顧客朋友們：您們好！ XXXX百貨為無煙商場，為了給您提供一個安全、舒適的購物環(huán)境，也為了您和他人的身體健康，請不要在商場內(nèi)吸煙。謝謝您的合作！
B 親愛的顧客朋友：您們好！請保管好您的隨身物品，以免丟失。
主題：環(huán)境衛(wèi)生提醒
親愛的顧客朋友：為了讓您擁有一個良好的購物環(huán)境，我們真誠地提醒您，請不要隨地吐痰、亂仍果皮紙屑，謝謝您的合作！
親愛的顧客朋友：請勿在本中心拍照，請勿攜帶寵物，謝謝您的合作！ 送賓 （X點X分）
親愛的顧客朋友：您好！感謝您光臨XXXX百貨�，F(xiàn)在是北京時間（XX點XX分），我們今天的營業(yè)時間將于XX分鐘后結(jié)束，如果您還有所需商品尚未選定，請您抓緊時間選購。重祥百貨全體員工祝您購物愉快！
送賓 （X點X分）
親愛的顧客朋友：您好！感謝您光臨XXXX百貨。現(xiàn)在是北京時間（X點X分），我們今天的營業(yè)時間將于x分鐘后結(jié)束，如果您還有所需商品尚未選定，請您抓緊時間選購。重祥百貨全體員工祝您購物愉快！
送賓 （X點X分）
親愛的顧客朋友：您好！感謝您光臨XXXX百貨，我們今天的營業(yè)時間即將結(jié)束了，請您攜帶好隨身物品，從正門離開。重祥百貨期待您的再次光臨！
百貨商場廣播稿11
親愛的顧客，商戶朋友，你們好。
歡迎您光臨xx商場，為了營造一個舒適，無煙的購物環(huán)境，為了您的家人，也為了您自己的身體，請不要在商場內(nèi)吸煙，xx商場能否成為無煙商城，其中有您的`一份功勞，感謝您對我們工作的支持與配合。 xxx商場全體員工祝您身體健康，購物愉快。
百貨商場廣播稿12
廣大村民朋友們你們好，為了深入貫徹落實我市“清剿火患”戰(zhàn)役的各項安排部署，切實保障我們自身的生命財產(chǎn)安全，今天我們和大家講講關(guān)于消防安全的知識：
一、農(nóng)村火災發(fā)生原因：
1、用火不慎：指人們思想麻痹大意，或者用火安全制度不健全、不落實以及不良生活習慣等造成火災的行為。
2、電氣火災：指違反電器安裝使用安全規(guī)定，或者電線老化或超負荷用電造成的火災。
3、違章操作：指違反安全操作規(guī)定等造成火災的行為，如焊接等。
4、吸煙：指亂扔煙頭，或臥床吸煙引發(fā)火災的行為。
5、玩火：指兒童、老年癡呆或智障者玩火柴、打火機而引發(fā)火災的行為。
6、自然原因：如雷擊、地震、自燃、靜電等。
二、為了遏制火災的發(fā)生，應該做到以下幾點：
1、教育兒童不要玩火。平時家長要把火柴、打火機放在孩子不易拿到的地方，看到孩子正在玩弄火柴、打火機或是在爐、灶旁點火，要嚴加教育。
2、上墳燒紙，焚燒花圈要防止引起火災。燒紙前應清理周圍的可燃物，燃燒后應處理好余灰余火，防止余火復燃，風助火勢釀成火災。
3、草堆禁止在村內(nèi)、居民區(qū)堆放，嚴禁在野外燃燒秸稈。
4、糧食存放，要遠離明火。糧食在入庫前，要充分晾曬，防止自燃起火。
5、在燒柴做飯時灶膛前不能離人；灶膛內(nèi)已燒盡的草木灰不要亂倒，防止“死灰復燃”；灶臺煙筒必須高出屋頂，并應有1米以上的高度，靠近煙筒的周圍，不要堆放可燃物品。
6、注意用電安全，要選擇正規(guī)廠家的電源插座，不要圖便宜而使用劣質(zhì)產(chǎn)品，不能多個插頭共用一個插座。插座要插實插牢，防止插頭松動，如果接觸不良，就會造成電阻過大，容易發(fā)熱產(chǎn)生高溫或打火引發(fā)火災。
7、使用電熨斗、電熱器時要隨時有人看管，用完后不要放在可燃物體上。尤其注意在停電后要拔掉電源，否則無人看管很容易引發(fā)火災。
8、要及時關(guān)閉電源開關(guān)及天然氣、煤氣、液化氣總閘門。外出前一定要關(guān)掉日光燈、電視機、錄音機等電源，熄滅室內(nèi)外一切火種。
9、不要用明火尋找物品或檢查天然氣、煤氣、液化氣是否漏氣等。
10、使用爐灶時，嚴禁用汽油、煤油等易燃液體引火。不要在火爐周圍堆放可燃物品，不得在爐籠上烘烤衣物，火爐周圍要備有適量的消防用水。 火
爐的煙筒不要用可燃物質(zhì)支撐，更不要用紙張、塑料布等易燃物質(zhì)封堵煙囪接口或縫隙。
11、要做到：灶門要清、水缸要滿；爐灶扒出的爐灰，最好放在爐坑內(nèi)，如急需外倒，要及時用水將余火澆滅，以防余火引著可燃物或“死灰”復燃。
12、烹煮食物時，一定要注意安全，不要隨意離開廚房，人不在廚房時，必須將電、火、氣等關(guān)閉。廚房內(nèi)最好配備一到兩個家用滅火器。
13、不要躺在床上或沙發(fā)上吸煙，更不要在身體疲倦時或飲酒后吸煙。因為煙蒂的溫度較高，如果掉在可燃物上，很容易引起火災事故。
14、嚴禁用銅絲、鐵絲代替保險絲。因為保險絲是由鉛、錫、銻等低熔點合金材料制成的，當通過的電流超過額定值時，它會很快熔斷，及時切斷電源，防止火災事故的發(fā)生。如果用銅絲、鐵絲代替，那么發(fā)生短路或超負荷時，保險絲就不會迅速熔斷，從而導致事故發(fā)生。
15、要加強對老人、小孩等弱勢群體的消防安全教育，妥善保管好火柴、打火機、酒精、汽油等容易引發(fā)火災事故的`易燃易爆物品。
16、不要隨意焚燒秸桿、稻草、垃圾、樹葉、茅草等雜物，嚴禁野外用火。
17、農(nóng)村養(yǎng)雞、養(yǎng)鴨、養(yǎng)豬等養(yǎng)殖場所以及種植蔬菜、花卉的大棚一定要加強安全用火用電的管理，尤其是塑料薄膜、稻草簾、泡沫保溫層等易燃物與供熱管道及用電線路要保持一定的安全距離。
18、農(nóng)藥、化肥要保管好。由于農(nóng)藥、化肥的品種很多，性質(zhì)各異，有些農(nóng)藥、化肥如果放在一起，會發(fā)生化學反應，輕則失效，重則會發(fā)生爆炸、火災，造成人畜中毒事故，因此農(nóng)藥、化肥不能混存、混運。
19、油鍋起火后，要立即將鍋蓋緊緊蓋上，或?qū)⑶泻玫氖卟说谷脲伬铮蛴媒䴘竦谋蝗�、衣物等捂蓋，這樣可使燃燒因缺氧而停止。油鍋起火不能用水撲救。
20、當燃氣罐著火時，要立即關(guān)閉閥門、切斷氣源，并用濕布、濕毛巾或棉被等蓋住著火點即可。
發(fā)現(xiàn)火災時，應當立即撥打“119”火警電話，準確講清起火單位、所在地區(qū)、街道、房屋門牌號碼、起火部位、燃燒物質(zhì)、火勢大小、報警人姓名以及所使用電話的號碼。報警后，立即組織人員在路口接應，引導消防車進入火場。
百貨商場廣播稿13
親愛的顧客朋友，大家好！
歡迎光臨xx超市，為答謝廣大顧客朋友對我超市的支持與厚愛，xx超市始終以優(yōu)良的商品、優(yōu)惠的價格和最佳的服務滿足您的'需求。為了給大家提供一個溫馨舒適的購物環(huán)境，請您理解并配合我們，不要在賣場內(nèi)吸煙、隨地吐痰、拍照、抄寫價格，不要隨意拆開商品包裝，不需要的商品請你放回原位，同時請您保管好身邊的財物及已結(jié)帳的商品。如果您對我們的商品和服務有任何的意見和建議，歡迎您到服務臺咨詢，或者撥打我們的投訴電話：xx，xx超市全體員工愿您稱心而來，滿意而歸，謝謝！
百貨商場廣播稿14
一、賣場疏散廣播
尊敬的顧客朋友，本商場xxxxx部位發(fā)生（xxxx）事故，但已經(jīng)得到有效控制，請您不要驚慌，在聽到廣播后，聽從商場工作人員的安排，從最近的安全出口有序的撤離，撤離時請不要乘坐電梯，請聽從現(xiàn)場人員的指揮。謝謝您的合作！
二、火災的預防
1、 “預防為主，防消結(jié)合”的工作方針。
2、注意電器防火，不能超負荷用電，距燈具50cm、配電盒、插座30cm禁止存放物品，防止電線短路引發(fā)火災，注意柜內(nèi)燈具的防火，下班后要關(guān)閉柜內(nèi)所有電源并打開倉庫門，員工方可離開。
3、柜內(nèi)嚴禁存放易燃、易爆等危險品，嚴禁使用明火，
4、本商場是無煙商場，請你留意身邊有無人員吸煙
5、保持消防通道的暢通，嚴禁阻擋安全通道、出口，嚴禁私自阻擋、遮蓋、移動、拆除消防設施。
6、應熟練掌握消防器材使用方法及位置，發(fā)現(xiàn)失火應及時組織人員撲救并報警。
三、會報警
1、消防中心24小時值班電話：8119 外線電話：000000安管電話：8110
2、發(fā)現(xiàn)火情，應迅速組織人員撲救并撥打消防中心電話或按下手動報警按鈕報警，電話報警應講明火災所在的樓層、位置、區(qū)域、燃燒物品及火勢情況。
四、滅火器的'使用方法
1、上下顛倒使藥劑松動，拔掉封簽抽出保險銷。
2、左手持滅火器噴管前端，右手提滅火器壓把。
3、站在著火源上風口對準火源根部，按下壓把，噴管左右掃射依次向前推進。
五、撲救初期火災的注意事項
1、發(fā)現(xiàn)火情，應迅速利用附近的滅火器、消防栓等消防器材，及時撲救初期火災。
2、發(fā)現(xiàn)火情，應迅速疏散火源附近的可燃物。
六、火場組織疏散工作
1、火場疏散過程中以“救人第一”為原則，從最近安全出口逃生。
2、人員疏散時，提醒顧客不要驚慌，擁擠，以免踩踏造成人員傷亡。
七、逃生自救的注意事項
1、平時要多留意身邊安全出口，逃生時必須冷靜，選擇樓梯作為逃生通道，嚴禁乘坐電梯。
2、如果身上著火，千萬不能奔跑！可臥倒在地上打滾，，把身上的火苗壓滅。
3、在濃煙中逃生，應盡量低姿彎腰以降低高度，沿著墻壁爬或半蹲前行，最好用濕毛巾濕布捂住口和鼻快速通過，防止窒息。
八、消防設施
1、樓內(nèi)的消防設施包括消火栓、滅火器、卷簾門、手動報警按鈕、聲光報警裝置、自動報警系統(tǒng)、自動噴淋滅火系統(tǒng)等。
2、樓內(nèi)滅火器的擺放位置在：各樓層消火栓下滅火器柜內(nèi)，通道滅火器箱、配電間及賣場重點部位。
3、防火卷簾門下嚴禁堆放物品，發(fā)生火災卷簾門落下按任意按鈕升起，30秒后卷簾門自動落下。
百貨商場廣播稿15
上午
08：35 播放輕音樂
08：45 播營業(yè)開序詞（對內(nèi)）
各位員工及經(jīng)營戶，早上好！伴隨著優(yōu)美的樂曲，XX百貨播音室開始了今天的播音，如果您有什么意見和要求請與我們聯(lián)系。播音室愿伴您渡過這美好的一天。
今天是×年×月×日，星期×。我們馬上就要開始營業(yè)了！
（請整理好您的柜位，保持愉快的心情，迎接這美好的一天。）
�。ㄕ埓蠹易ゾo時間處理好手邊的工作，準備迎接顧客的到來。祝大家在新的一天里工作愉快。謝謝！）
09：00 播迎賓詞
�。�1）——
親愛的各位來賓朋友，您好！
（現(xiàn)在是北京時間上午9點）
歡迎光臨XX百貨，與我們共渡美好的一天！我們今天的營業(yè)剛剛開始，同時，對您的支持和關(guān)心表示衷心的感謝，我們的營業(yè)時間為上午8：30-晚上7：00（冬季）/上午8：00-晚上7：30（夏季），為了能使廣大消費者購物更方便，現(xiàn)特向大家介紹樓層的分布情況：
一樓經(jīng)營：副食品、日用品、文化用品、糖酒、鐵制品等。
二樓經(jīng)營：化妝品、金銀飾品、鐘表、電訊器材、大小家電、小百貨、箱包皮具、男女皮鞋、童鞋、工藝家居用品及床上用品等。
三樓經(jīng)營：男女套裝、休閑裝及童裝等。
四樓經(jīng)營：各類高中檔家俱、辦公設備等。
五樓為辦公區(qū)域。
歡迎顧客朋友前往各區(qū)域選購，我們將以真摯的服務、優(yōu)質(zhì)的商品為您創(chuàng)造最佳的購物環(huán)境，愿您在XX百貨渡過一段美好、愉快的時光，XX百貨全體員工祝您購物愉快。謝謝！
�。筛鶕�(jù)自己不同的需求，選擇不同的樓層購物，希望您買得放心、用得舒心、高興而來、滿意而歸，XX貨全體員工敬祝您購物愉快，謝謝！）
�。�2）——
各位來賓，早上好！
歡迎光臨XX百貨，我們的員工已經(jīng)準備就緒，恭候您的光臨！寬敞的營業(yè)場地已經(jīng)全部開放，豐富的商品任您選擇，您可以開始自由購物！
美好的一天從XX百貨開始，我們?yōu)槟峁┱麧嵜髁恋沫h(huán)境，親切周到的服務，豐富優(yōu)質(zhì)的商品，平實可信的價格。
�。ㄏＭ裉靀X百貨能為您帶來輕松和愉快！謝謝！）
�。ń裉焓切碌囊惶煲彩切碌拈_始，我們將用最燦爛、最真誠的笑容,來迎接每一位顧客朋友的光臨。謝謝！）
下午
13：30 播下午詞
�。�1）——
親愛的顧客朋友，下午好！
歡迎光臨XX百貨，感謝廣大顧客朋友對XX百貨的支持與厚愛，我們?nèi)w員工極力為您營造一個良好的購物環(huán)境，讓您踏著時尚的步伐、伴著優(yōu)美的樂曲，體驗購物的.樂趣，感受我們真誠的服務。我們始終以優(yōu)質(zhì)的商品，實惠的價格和最佳的服務滿足您的需求。XX百貨全體員工愿您滿懷希望而來，滿載喜悅而歸。謝謝！
�。�2）——
親愛的顧客朋友，下午好！
歡迎光臨XX百貨，為了感謝您對本商場長期以來的支持與厚愛，XX百貨全體員工通過自己的努力，為您營造一個舒心的購物環(huán)境，將最好的商品、最低的價格、最佳的服務奉獻給您！同時，也請您給自己一個寬裕的購物時間，盡情的選您所愛，購您所需的商品。
�。ㄎ覀兊膯T工會將微笑、真誠與熱情撒播每一個角落，希望XX百貨能帶給您對物質(zhì)滿足和同樣的精神享受。謝謝！）
�。╔X百貨全體員工將會耐心、熱情地接待好每一位顧客。親愛的各位來賓朋友，如果您有什么問題和建議，請隨時與我們聯(lián)系，我們將認真對待您提出的每一條意見，祝各位顧客朋友購物愉快！謝謝�。�
18：45 關(guān)門送賓詞
親愛的顧客朋友，下午好！
感謝您光臨XX百貨，我們的營業(yè)時間為上午8：30-晚上7：00（冬季）/上午8：00-晚上7：30（夏季），現(xiàn)在距離營業(yè)結(jié)束時間還有15分鐘，快到和您說再見的時候了，請您抓緊時間挑選好您所需的商品，同時不要遺忘隨身攜帶的物品。感謝您對我們工作的支持和鼓勵，我們將認真總結(jié)今天，努力做好明天，祝各位顧客朋友購物愉快，歡迎您的再次光臨。
19：00 營業(yè)結(jié)束詞（對內(nèi)）
各位同事：大家辛苦了！
我們今天的營業(yè)已經(jīng)結(jié)束，請大家抓緊時間完成手邊的工作，準備下班。祝大家渡過一個愉快的夜晚（或周末）。謝謝！
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