關(guān)于315的廣播稿

　　開播曲：黃圣依的《天天向上》

　　男：大家好紅領(lǐng)巾廣播站又與大家見面了，我是廣播員xx

　　女：我是廣播員xx

　　男：明天就是315了，接下來我們將跟大家聊一聊315

　　女：每到315，維權(quán)話題就會達到一年來的最高峰。年年喊維權(quán)，年年維權(quán)。為什么年年喊維權(quán)還有維不完的權(quán)呢?

　　原因是多方面的。男：首先應(yīng)該指正一下消費者本身存在的問題，他們的維權(quán)意識并不是很高，缺乏一種刁民精神。碰到一些可維可不維的小問題，怕麻煩，“算了”，“免了”是家常便飯，于是小權(quán)不維。消費者小權(quán)不維，制造麻煩的人就會得寸進尺，給你制造大一點的麻煩。這樣下來，維權(quán)就變成一件麻煩事了。因而，對于侵害消費者權(quán)益的人，我們決不能慣著，決不能為省一時麻煩鑄成大錯。這是消費者該做的，因為消費者這樣做了，那么侵害消費者權(quán)益的人，他們也就怕了麻煩，不敢造次。

　　女：接下來我們就要來追尋根源了?為什么有那么多的事件讓消費者深受其害呢?從消費者反映的幾個方面，我們不妨逐一看來。

　　男：首先，產(chǎn)品質(zhì)量問題。產(chǎn)品質(zhì)量問題有重有輕。輕則影響外觀，重則傷及性命。質(zhì)量的重要性不必多說，是不言自明的事情。那么何以讓市場上頻頻驚現(xiàn)不合格產(chǎn)品?我們的產(chǎn)品檢查驗收制度是不是需要改進?也許有人會對一些質(zhì)檢報告非常感興趣，認為權(quán)威機構(gòu)的檢測利于老百姓生活，很有認同感。那么我請問?難道非要到這種質(zhì)量抽查時候才能知道一個產(chǎn)品的真正質(zhì)量嗎?難道每一個產(chǎn)品出場之前就沒有經(jīng)過嚴格檢驗嗎?如此這樣，將把消費者置于何地?這又是一種什么作為?

　　女：有些廠家為了獲取最大利益所采取的方式就是盡可能地降低成本，降低成本的方式不是去深入研究從而使得自己的生產(chǎn)成本低于社會平均成產(chǎn)成本而獲利。他們的方式簡單得可怕，盡一切可能偷工減料。出廠也很簡單，不是質(zhì)檢嗎?錢，用錢開路。錢不行就取巧，摸準了質(zhì)監(jiān)部門的做事規(guī)律，臨時安排一場演出，被檢驗的和出廠的完全是兩回事。于是乎，這些劣質(zhì)產(chǎn)品堂而皇之地登場了。應(yīng)該說遏制這些產(chǎn)品的途徑很簡單，有些銷售商都很清楚產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣。為什么這種現(xiàn)象卻總是存在呢?原因是多方面的，甚至有些地方，明明知道質(zhì)量不過關(guān)，還是為地方經(jīng)濟依然保駕護航，為其一路開綠燈，雖得一時之快，最終付出的代價必然是沉重的，因為產(chǎn)品的終端始終是消費者，喪失了消費者的產(chǎn)品最終會失去生命。所以，產(chǎn)品質(zhì)量問題，經(jīng)常出現(xiàn)在維權(quán)糾紛當中，這是一件很丟臉的事情，相關(guān)的人和部門應(yīng)該為此而臉紅。

　　男：說完產(chǎn)品質(zhì)量再說一下虛假宣傳。所謂虛假宣傳就是利用廣告等方式通過新聞媒介，對自己的產(chǎn)品服務(wù)等進行夸大性、欺騙性等宣傳的行為。廠家做此行為的原因很明確，提高知名度，提升銷售量。不過，銷售量是提上去了，以后的問題也就接踵而來了，因為畢竟只有質(zhì)量才是生命，廣告等形式應(yīng)該是基于質(zhì)量的一種配套市場行為。追究虛假宣傳的責(zé)任，廠商是一個方面，而媒體的責(zé)任也是不可推卸的，有媒體說，我們不是質(zhì)監(jiān)部門，我們無法對其真假進行辨別，看了出具的一些證明材料就可以pass了!這些理由站得住腳嗎?顯然不行。因為有些廣告是閉著眼睛都知道其荒誕之處的，廣告媒體睜大眼睛還看不出來的話，實在是說不過去。不錯，拉贊助，作廣告是媒體的生財之道，也是現(xiàn)代傳媒發(fā)展的一大特色。我不反對。但是不要忘了，作為新聞媒體，其生命是真實。如果為了錢，連廣告的真實性都不管了，這樣的媒體無異于是自掘墳?zāi)埂?/p>

　　女：而廣告監(jiān)督部門是不是也該有所作為呢?非法廣告現(xiàn)在的查處力度可謂不小，各種最新科技也都用上了?那么對于這些合法廣告呢?憑什么就讓他合法?比如說現(xiàn)在比較熱門的醫(yī)療廣告，有些明明就是睜著眼睛說瞎話，卻如何能順利審批過去?這方面筆者是有現(xiàn)成的材料的，某醫(yī)療單位打出邀請某某大醫(yī)院某某專家作診的廣告刊登在媒體。結(jié)果呢，連專家的影子都沒有?而且是接連幾次，屢屢如此。請問這是怎么合法上的?作為廣告監(jiān)督管理機構(gòu)是不是應(yīng)該下大力氣去抓一抓呢?我明白現(xiàn)在的廣告監(jiān)督機構(gòu)的難處，人員少，廣告多，所以很多事情，說一句，心有余而力不足啊，這就過去了。難道這些就可以成為推托責(zé)任的理由?難道這就可以成為不作為的借口?

　　男：再有就是，服務(wù)質(zhì)量在近兩年也成了315維權(quán)的焦點之一。這很好，說明消費者的維權(quán)意識在提高，因為以前服務(wù)質(zhì)量是不被人所真正意識的，服務(wù)人員的態(tài)度差、臉難看，最多也就是氣不過反映給他們的'主管領(lǐng)導(dǎo)。那么服務(wù)問題產(chǎn)生的原因在于何處?沒有服務(wù)意識。服務(wù)人員將服務(wù)僅僅當作是一種工作，為了謀生的工具，而缺乏真正服務(wù)為人的思想。態(tài)度是問題的一個方面，另一方面是服務(wù)水平的問題。應(yīng)該說服務(wù)型行業(yè)部門去端正這兩點并不難。我想只要想到了，去作一些培訓(xùn)等都是完全可以解決的，關(guān)鍵是要將顧客真正當作上帝，而不是看作一個錢包，掏完就扔!

　　女：最后一個問題也就不僅僅是315維權(quán)問題了。霸王條款問題。所謂店大欺小。消費者顯然是處在弱勢群體的，所以很是受氣，往往怨聲載道，卻無可奈何。這是一個危險的信號。

　　男：總之，維權(quán)應(yīng)該真正為消費者維權(quán)，為消費者維權(quán)的同時其實也是在樹立一個誠信文明的中國形象!但愿維權(quán)不僅僅是在315，而是在365天!

　　女：嚴肅的問題聊完了，我們來開懷一下吧!

　　男：1、什么是赤壁之戰(zhàn)?

　　學(xué)生：“老師，什么是赤壁之戰(zhàn)?”

　　老師：“赤臂嘛，就是光著膀子，赤壁之戰(zhàn)，自然就是光著膀子打仗了�！�

　　女：2、500只鴨子

　　一個男教師在教室上課，面對亂哄哄的課堂，他氣惱地說：“兩個女人發(fā)出的嘈雜聲就等于10000只鴨子發(fā)出的聲音�！币惶�，男教師的妻子來學(xué)校找他，女學(xué)生報告說：“老師，外面有5000只鴨子找您!”男：笑過之后讓我們的小腦袋轉(zhuǎn)起來吧!

　　女：這期給大家留一個字謎：細雨無絲卻有心。大家注意聽，我再說一遍：細雨無絲卻有心。

　　男：本期我們?yōu)榇蠹彝扑]了一首好聽的歌曲《燭光里的媽媽》，希望我們每個人都能愛自己的媽媽!

　　女：好聽的歌曲欣賞完了，本期教師風(fēng)采朗誦欄目我們有請到的神秘嘉賓就是吳主任，下面請吳主任為我們講一個小故事!他來了~~

　　男：時間過的真快，本期的紅領(lǐng)巾廣播又要跟大家說再見了。

　　女：希望有我們的存在能給大家?guī)Я?0分鐘的快樂。

　　男：下周同一時間我們再見!

　　女：再見!

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