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總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們抽出時間寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編精心整理的文員個人工作總結最新,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
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回顧這半年來,作為一名前臺的文員,我的經驗其實還算不上豐富。但是在積極努力的工作中,我們也得到了不少的收獲和體會,并且為公司的提升提供了自己的力量!回顧上半年的工作,我有了不少的提升,同時也還是有沒能做好的地方。為了供自己今后的工作參考和改進,我現(xiàn)將20xx上半年工作總結如下:
一、年初的忙碌
盡管今年的復工很晚,但正因為如此,在工作方面反而堆積了更多的工作,甚至還有不少的員工更替,導致在員工的管理上又增添了許多的工作。
過去我并沒有這樣的經驗,導致在忙碌中總是難以完成工作任務。但慢慢的.,我也逐步適應了這樣的節(jié)奏,盡管忙碌,但是每天都能從工作中收獲很多的經驗,也能清楚的看到自己在工作中有哪些方便的不足。這都是我在后來對自己改正和反思的重要參考。
二、個人的情況
在上半年的工作階段,我因為認識到了自己的不足。為此,我也開始在有機會的時候補足自己的問題。比如在工作的時候,我會有意識的去學習前輩們的工作方式,并在嘗試后慢慢改進自己。在空閑的時間,我也會通過網絡和書籍來提升自己,學習一些作為文員的工作技巧,并在工作中鍛煉自身。
此外,我還在努力加強自己對于公司的認識。如:牢記公司的一些常用信息、重要客戶的聯(lián)系方式、以及對公司方方面面的事物管理。這些都讓我在個人的工作能力上有了很打的進步。
三、工作情況
在上半年的工作中,我們整理了公司目前的情況,并對員工的信息以及紀律的管理做了強化,此外,在上半年里我們共召開了xx場會議,會議資料我也都整理完畢。如今,我們還在計劃著下一部的工作計劃。隨著6月的結束,接下來我們還有很多事情需要忙起來。
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在即將過去的一年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對今年的前臺文員工作做一個總結。
一、在實踐中學習,努力適應工作
今年我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事們的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的一年時間也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態(tài)度和藹,對待不必要的電話和事物要學會拒絕,處理公司的日常事務要仔細認真,對待同事要虛心真誠。點點滴滴都要讓我在工作中學習,在工作中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我
加入到xx公司這個大集體中才真正體會到了xx人的精髓。我想這也是激勵我們每一位員工前進的動力,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也要以這樣的`規(guī)范來要求自己,以積極的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實的做好自己的本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時的和公司領導,同事們進行溝通,爭取把工作做好,做一個合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
一年的工作也讓我產生了危機意識。發(fā)現(xiàn)工作和學校中的學習是有很大出入的,在課本中學到的在工作中可以正好用得上,還有更多更陌生的知識要面對。所以單靠我現(xiàn)在掌握的和對公司的了解是完全不夠的,我想以后的工作過程中不斷充電,工作之余,學習文稿的排版及設計,詳細的業(yè)務項目等等。初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差錯需要領導不斷指正,但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似事物的發(fā)生。
這段工作經歷讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的業(yè)績,我深感驕傲,也會不斷努力提升自己的修養(yǎng)和彌補不足,在新的學習中總結經驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
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20xx年7月我應聘來到廊坊宇通房地產開發(fā)有限工作,在宇通工作的半年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。在各位領導的幫助與支持下,很好的完成了本職工作。 作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己,力求做到更好。
現(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下:
一、認真仔細的`工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎,細心是最重要的,需要踏實、仔細、謹慎的去做每件任務,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好辦公室工作
1、耐心細致地做好日常工作:負責辦公室以及樓道的衛(wèi)生清潔,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、員工薪資工作:每月的月初報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位員工的考勤表,核對請假條、遺漏條等。因為這直接關聯(lián)到每個員工的切身利益。
3、文件管理工作:我所負責的各類圖紙很多也很雜,需要我認真的安排、處理,以便領導需要時能及時找出。根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,4、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,有新增員工及時做號入職手續(xù)并存檔。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細心;
2、缺乏積極主動性 ;
3、工作不是很扎實:
日月更替,在忙碌的工作中,不知不覺就迎來了20xx年的夏季。隨著時間變化的,不僅僅有我們的服裝和溫度,公司在這半年來的時間里,也在各位同事的努力和拼搏下有了不錯的成長。
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當初來到公司時,我還是一個沒有任何工作經驗的新人,當初對公司的信心也不是很足,因為我覺得,在經過試用期都是一種很困難的事情,因為沒有經驗,我怕透過不了公司的試用期。但是既然開始了,我就要開始工作了,我一向在不斷的努力,我一向在兩個月里堅持自己的想法,我一向不斷的進步,我很欣喜我的潛力的提高。加入公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的'關心與幫忙下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,期望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
2、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每一天都面臨著超多的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,用心的完成了以下本職工作:
。1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作。
。2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
。3)協(xié)助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱。
(4)公司車輛的違章及用車狀況的管理。
(5)協(xié)助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤狀況。
。7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作。
。8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換。
夠做的更好,只是暫時沒有得到更大的發(fā)揮的空間,相信只要給我一次機會。我就能夠發(fā)揮出我的潛力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
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