效能監(jiān)察工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，為此要我們寫一份總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編為大家收集的效能監(jiān)察工作總結(jié)，歡迎大家分享。
效能監(jiān)察工作總結(jié)1
按照上級公司的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合今年開展的“xxx”活動，xxx分公司對加油站進行了“管理效能監(jiān)察”活動，相互促進、共同推進管理升級，有效遏制了跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象的發(fā)生，促進企業(yè)廉政建設(shè)。按照“精、準(zhǔn)、細、嚴(yán)”的工作要求對加油站管理的各個環(huán)節(jié)認(rèn)真監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，達到了預(yù)期的目標(biāo)。現(xiàn)對“加油站管理效能監(jiān)察”活動開展情況總結(jié)如下：
一、效能監(jiān)察工作的前期準(zhǔn)備
6月份分公司收到上級公司魯xxx服監(jiān)[20xx]4號文即后，領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，立即召開了效能監(jiān)察工作專題會議，認(rèn)真研究，深刻領(lǐng)會文件精神，廣泛發(fā)動，深入宣傳。對加油站進行了效能監(jiān)察立項，并下發(fā)了《效能監(jiān)察通知書》。制定了《xxx分公司加油站管理效能監(jiān)察實施方案》。成立了以經(jīng)理為組長的效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)效能監(jiān)察全面工作。同時成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的工作小組，具體抓各項工作落實。一項任務(wù)，兩個小組，雙管齊下，為效能監(jiān)察提供了組織保證。
二、效能監(jiān)察工作的開展情況
我們嚴(yán)格按實施方案的內(nèi)容，步步落實，監(jiān)察依據(jù)有力，監(jiān)察重點突出。按照方案要求，我們在活動開展的前兩個月每周兩次檢查，活動開展兩個月后每兩周不少于一次對計劃管理、驗收入庫、庫存管理、銷售管理、價格管理、付款結(jié)算、溢余、非成品油的銷售、安全生產(chǎn)、日常管理等多個方面進行檢查，對每次檢查情況認(rèn)真填寫《效能監(jiān)察記錄表》，對存在的問題立即整改，不斷規(guī)范管理。一是規(guī)范采購計劃的`審批程序，始終堅持統(tǒng)一配送的采購方式，按規(guī)定每個工作日申報第二天成品油的計劃。按照申報程序，逐級審批簽字存檔。堅決杜絕私自采購。規(guī)范供應(yīng)廠商的管理，根據(jù)制度規(guī)定嚴(yán)格做到了對油品做了留樣，發(fā)現(xiàn)問題及時向總公司反映并進行記錄存檔;二是堅持現(xiàn)場檢查，通過對卸油過程、油品庫存實地抽查，查看出入庫手續(xù)是否齊全。
效能監(jiān)察工作總結(jié)2
根據(jù)《關(guān)于開展xx年效能監(jiān)察工作的通知》文件通知，公司按文件精神開展了統(tǒng)一立項和自選立項效能監(jiān)察工作。現(xiàn)將效能監(jiān)察具體情況匯報如下：
一、提高認(rèn)識，認(rèn)真開展效能監(jiān)察工作
今年以來，公司學(xué)習(xí)領(lǐng)會集團開展效能監(jiān)察工作的通知精神，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營實際開展效能監(jiān)察工作，狠抓制度建設(shè)，強化規(guī)范管理，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，提升隊伍素質(zhì)。隨著集團業(yè)務(wù)整合，公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，效能監(jiān)察也不斷融入公司安全經(jīng)營管理等活動中。效能監(jiān)察工作不僅對企業(yè)的廉政建設(shè)有著重要的作用，而且它將監(jiān)察滲透于管理之中，通過對管理人員在企業(yè)經(jīng)營活動中的行為、能力、運轉(zhuǎn)狀態(tài)等方面進行監(jiān)察，實現(xiàn)關(guān)口前移，在一定程度上達到提高經(jīng)濟效益、管理效益、廉潔效益、社會效益和工作效能的目的，力求達到堵塞漏洞，改善管理，營造依法經(jīng)營、廉潔從業(yè)、誠實守信、勤勉敬業(yè)的良好風(fēng)氣，進一步增強公司廉政文化的軟實力。
二0XX年，我們堅持把效能監(jiān)察作為企業(yè)發(fā)展的重要工作，公司圍繞安全、經(jīng)營、質(zhì)量、效能、效益、效率等方面的重大問題，重點監(jiān)督檢查違反職責(zé)、公司規(guī)章制度和工作程序，并造成嚴(yán)重影響或重大經(jīng)濟損失的錯誤管理行為，以保證企業(yè)內(nèi)部政令暢通，提高管理效率，增加經(jīng)濟效益。
針對公司管理中可能出現(xiàn)問題，修訂完善經(jīng)營決策、審批授權(quán)、客戶信用等方面的管理和監(jiān)督制度。圍繞重點領(lǐng)域，抓住腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)環(huán)節(jié)，大力開展效能監(jiān)察，把效能監(jiān)察的重點更多地放在落實集團措施上，加強各類資源整合運作過程的監(jiān)督和效果的檢查評價，落實上級規(guī)定的專項效能監(jiān)察工作，促進了企業(yè)管理水平和經(jīng)營效益的提高。堅持依法從嚴(yán)治企，加強對企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督檢查，嚴(yán)格落實國家法律法規(guī)，切實維護國有資產(chǎn)安全和職工合法權(quán)益。圍繞公司發(fā)展重點領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，廣泛開展了效能監(jiān)察。
(一)堅持“三個到位”，確保效能監(jiān)察工作有章可循。
1、思想認(rèn)識到位。公司高度重視效能監(jiān)察工作，樹立效能監(jiān)察是企業(yè)管理重要組成部分的觀念，明確效能監(jiān)察是促進企業(yè)改革與發(fā)展的動力，是強化企業(yè)管理的根本目的，是行政主要負責(zé)人管理手段的延伸。
2、工作體系到位。公司把效能監(jiān)察作為公司經(jīng)營管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要內(nèi)容，形成了紀(jì)檢監(jiān)察部門在組織實施中加強指導(dǎo)，業(yè)務(wù)管理部門在積極參與中落實責(zé)任。
3、組織領(lǐng)導(dǎo)到位。堅持行政主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào)、管理職能部門配合參與的工作機制。有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組。定期溝通交流情況，研究解決疑難問題，拓展效能監(jiān)察的渠道和范圍，增強效能監(jiān)察工作力度。
(二)、堅持“三個結(jié)合”，提高效能監(jiān)察的針對性。
1、把效能監(jiān)察與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。在實際的經(jīng)營工作中我們加強對采購、項目招投標(biāo)及安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、人事任免、資金管理和基建工程項目等開展效能監(jiān)察工作。針對項目，采取公司集體決策，嚴(yán)格項目操作程序及手續(xù)，認(rèn)真運行招投標(biāo)工作，在工期緊，預(yù)算費用較低，人手少的情況下，較好的完成了工程任務(wù)。公司切實加強對“三重一大”等問題的監(jiān)督，推進企業(yè)生產(chǎn)管理和經(jīng)營管理領(lǐng)域黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
2、把效能監(jiān)察與加強企業(yè)制度建設(shè)相結(jié)合。本著為大局服務(wù)的指導(dǎo)思想，公司把強化企業(yè)制度建設(shè)、執(zhí)行力和風(fēng)險管控作為效能監(jiān)察工作的重點工作，從企業(yè)長遠利益出發(fā)，注重檢查和糾正所涉及的各類問題，完善監(jiān)督制約機制。
3、把效能監(jiān)察與司務(wù)公開和信訪工作相結(jié)合。公司除了企業(yè)文化宣教、廉潔教育、先進人物事跡等外，還有公司的經(jīng)營管理信息，實現(xiàn)司務(wù)公開、黨務(wù)公開。公司把司務(wù)公開、黨務(wù)公開和信訪工作中反映的問題作為效能監(jiān)察的切入點，既能有效地提高效能監(jiān)察的針對性和實效性，又有利于把效能監(jiān)察工作不斷引向深入，為改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)。
(三)、重視抓好“六個環(huán)節(jié)”，確保效能監(jiān)察工作的有效性。
1、注重抓好選題立項。效能監(jiān)察涉及面廣、政策性強，達到預(yù)期效果，關(guān)鍵是要制定切實可行的實施方案，實施方案抓住四個環(huán)節(jié)，一是選準(zhǔn)“切入點”，增強效能監(jiān)察工作的針對性;二是抓住“關(guān)鍵點”，增強效能監(jiān)察工作的規(guī)范性;三是把握“延伸點”，注重效能監(jiān)察工作的連續(xù)性;四是重視“顯現(xiàn)點”，增強效能監(jiān)察功能的實效性。今年效能監(jiān)察中，公司有重點地選擇項目，真正使效能監(jiān)察工作與企業(yè)管理有機結(jié)合。
2、注重抓好分析整改工作。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，是效能監(jiān)察的目的。一是抓好跟蹤調(diào)查。發(fā)現(xiàn)問題后立即提出限期整改建議，并主動指導(dǎo)相關(guān)部門人員對整改措施進行落實，對整改效果進行跟蹤檢查。二是搞好終結(jié)報告，及時分析和反饋信息。通過開展效能監(jiān)察，對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，及時采取措施，限期整改，并做好跟蹤督促工作。3、注重抓好典型示范作用。沒有典型就沒有經(jīng)驗，沒有典型就沒有動力。公司在開展效能監(jiān)察過程中，及時總結(jié)推廣典型經(jīng)驗，以點帶面，推動和促進效能監(jiān)察工作深入、均衡、整體發(fā)展。
4、注重抓好建章立制。堅持標(biāo)本兼治，既是效能監(jiān)察的重要內(nèi)容，也是效能監(jiān)察的根本目的。通過效能監(jiān)察協(xié)助和督促有關(guān)部門制定和完善相關(guān)的'管理制度，在治本上下功夫，以達到合法經(jīng)營、規(guī)范管理、以法治企、提高效益的目的。
5、注重部門配合，形成合力。在開展效能監(jiān)察工作中，公司注意與有關(guān)部門搞好協(xié)調(diào)，對重大效能監(jiān)察項目要求有關(guān)業(yè)務(wù)部門必須參加。這種聯(lián)合開展效能監(jiān)察的工作方式，既增強了效能監(jiān)察的力度和效果，解決了自身人手緊、專業(yè)性不強的問題，也促進了與業(yè)務(wù)部門之間的理解和配合。
6、注重長效，鞏固成果。發(fā)現(xiàn)問題、糾正問題僅是效能監(jiān)察的過程，要防止問題的再發(fā)生、真正堵塞管理漏洞，必須抓好制度建設(shè)、建立長效機制。公司堅持以經(jīng)濟效益為中心，從企業(yè)的長遠利益出發(fā)，從管理中的突出問題、薄弱環(huán)節(jié)和熱點問題入手，進行事前預(yù)防性監(jiān)察、事中跟蹤性監(jiān)察和事后改進性監(jiān)察，認(rèn)真履行效能監(jiān)察職能，堅持循序漸進，講求實效。
二、開展效能監(jiān)察的主要成效
一是有針對性進行風(fēng)險排查和管控，完善制度。完成了《風(fēng)險管控措施表》，完善相關(guān)制度建設(shè)，提出管理提升將采取的措施辦法。杜絕風(fēng)險的發(fā)生。
二是突出監(jiān)督重點。今年立項開展了“三重一大”決策執(zhí)行制度建設(shè)及執(zhí)行等效能監(jiān)察工作，促進了企業(yè)規(guī)范管理。三是開展有效監(jiān)督探討研究，為今后工作打下基礎(chǔ)。效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期和不定期進行工作交流，在具體監(jiān)察立項完成后，能分析探討問題，取得經(jīng)驗教訓(xùn)，為今后更好的工作取得寶貴經(jīng)驗。
對于效能監(jiān)察立項，我們認(rèn)真進行調(diào)查、整改。今年到目前為止，公司未發(fā)生重大違法違紀(jì)行為。
三、今后工作目標(biāo)和努力方向
在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)重視、效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組努力工作和相關(guān)部門的大力配合下，較好的完成了全年的效能監(jiān)察工作任務(wù)，但還存在很多薄弱環(huán)節(jié)，與上級要求和先進兄弟單位相比仍有不小的差距。今后，要切實維護效能監(jiān)察的權(quán)威性和嚴(yán)肅性，使效能監(jiān)察工作在公司規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。創(chuàng)新理念和工作方式，做好效能監(jiān)察事后評估工作，強化管理，推動效能監(jiān)察工作由糾偏糾錯向提升績效轉(zhuǎn)變。努力實現(xiàn)監(jiān)督方式由隨機監(jiān)督向日常監(jiān)督轉(zhuǎn)變，監(jiān)督過程由事后監(jiān)督向事前、事中監(jiān)督轉(zhuǎn)變，監(jiān)督力量由以紀(jì)檢部門為主向多部門協(xié)同轉(zhuǎn)變，有效防止權(quán)力失控、決策失誤和行為失范。為全面推進公司黨風(fēng)廉政建設(shè)，在上級紀(jì)檢監(jiān)察室的領(lǐng)導(dǎo)下，我們將堅定信心，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，扎實工作，認(rèn)真履行社會責(zé)任，使企業(yè)效能監(jiān)察工作再上新臺階，取得新成效。
效能監(jiān)察工作總結(jié)3
xx年，效能監(jiān)察工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營為中心，從改善企業(yè)管理方式入手，努力探索效能監(jiān)察的切入點，扎實有效地開展效能監(jiān)察工作，為深化企業(yè)改革，強化內(nèi)部管理，推進節(jié)能減排,提高經(jīng)濟效益發(fā)揮了積極的作用。
�。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，夯實效能監(jiān)察的基礎(chǔ)工作
（二）嚴(yán)把選題質(zhì)量觀，增強效能監(jiān)察工作的針對性
紀(jì)委xxx將效能監(jiān)察工作納入懲防體系建設(shè)整體規(guī)劃，年初部署效能監(jiān)察工作時，要求各單位必須以提高經(jīng)濟效益為中心，把職工群眾關(guān)注的熱點和行政工作推進的難點和生產(chǎn)經(jīng)營管理中存在的效益、效率、質(zhì)量、安全等問題，作為效能監(jiān)察的切入點，做到效能監(jiān)察任務(wù)與企業(yè)中心工作相一致。
各單位注意嚴(yán)把選題質(zhì)量關(guān)，在課題確定之后，及時填寫立項報告，經(jīng)本單位行政領(lǐng)導(dǎo)審批后報集團紀(jì)委xxx備案。為突出實效，不走形式，紀(jì)委xxx及時組織相關(guān)專業(yè)人員進行項目審核。集團炭素廠《加強現(xiàn)場管理，提升基礎(chǔ)管理水平》、動力公司《優(yōu)化用水方式，強化用水管理，節(jié)約生產(chǎn)費用》等23個效能監(jiān)察項目在項目審核中獲得通過。由于工作程序嚴(yán)謹(jǐn)，使立項的課題更具有嚴(yán)肅性和權(quán)威性，增強了效能監(jiān)察工作的針對性。
�。ㄈ┳プ 瓣P(guān)鍵點”，增強效能監(jiān)察工作的規(guī)范性
企業(yè)效能監(jiān)察要保證質(zhì)量、達到預(yù)期效果，關(guān)鍵是要研究制定切實可行的實施方案，使每一步工作都能做到規(guī)范運作。為抓好這個“關(guān)鍵點”，各單位成立了由單位主要負責(zé)人任組長，相關(guān)部門工作人員為成員的效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在全公司范圍形成了由紀(jì)檢xxx門牽頭、各職能單位配合、二級單位共同參與、各負其責(zé)、相互配合、齊抓共管的效能監(jiān)察工作組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)小組重點討論研究效能監(jiān)察選題和實施方案，根據(jù)選題立項內(nèi)容確定參加配合的相關(guān)業(yè)務(wù)部門及人員，提出明確要求。由于建立了組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，明確了具體責(zé)任，為效能監(jiān)察工作的健康運行提供了組織保證
為了確保項目的順利實施，各單位始終注意抓好調(diào)查研究、發(fā)現(xiàn)問題、選題立項、制定方案、組織實施、落實整改措施和效果評估這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，每一步工作都力求制度化、規(guī)范化。
根據(jù)效能監(jiān)察項目驗收考核辦法，紀(jì)委、xxx組織由集團公司財務(wù)處、企管處、審計部，鋁業(yè)公司財務(wù)部、企劃部組成的項目驗收評審小組，從制度建設(shè)、日常工作和結(jié)果評定三個方面，對項目全年的完成情況進行考核驗收。
（四）圍繞中心，堵塞漏洞，效能監(jiān)察工作取得顯著效果
效能監(jiān)察是企業(yè)管理中的再管理，監(jiān)督中的再監(jiān)督。緊密圍繞企業(yè)中心工作，將效能監(jiān)察融入企業(yè)管理，是確保效能監(jiān)察工作取得實效的關(guān)鍵。
在實施效能監(jiān)察項目過程中，各單位緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營和管理實際，抓住重要環(huán)節(jié)進行了組織落實。
多種經(jīng)營分公司陶瓷耐火制品廠圍繞節(jié)能降耗開展效能監(jiān)察。圍繞該項目主要采取以下措施，一是調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)工序的管理模式，進一步精化管理操作人員，做到一人多職，提高人力資源的利用率；二是技術(shù)人員合理控制工藝程序，適時調(diào)整生產(chǎn)工藝燒成曲線和時間以及爐的間歇率，減少產(chǎn)品工藝的用煤、用氣量；三是提高包裝箱的再回收和再利用，加強廢舊輔材的回收處理。
武裝保衛(wèi)部開展了“實行四期門禁管理，建立門衛(wèi)管理長效機制”效能監(jiān)察項目。在實施過程中，制定出臺了《出入四期廠區(qū)人員與車輛的管理辦法（暫行）》、《會客登記制度》等一系列規(guī)章制度，在四期門崗各個通道安裝了監(jiān)控設(shè)備、反光鏡設(shè)備，同時，不斷加強隊伍的.自身建設(shè)，在員工中開展“崗位練兵評選標(biāo)兵”活動，比標(biāo)準(zhǔn)站崗、比文明執(zhí)勤、比查獲物資等。通過實施門禁系統(tǒng)，進一步規(guī)范了四期廠區(qū)內(nèi)的人員和車輛管理，有效地控制和減少了案件的發(fā)生。
紀(jì)委、xxx圍繞招投標(biāo)和廢舊物資拍賣處理及進口設(shè)備備件的管理及使用等工作，開展專項效能監(jiān)察。為了確保廢舊物資拍賣及處理的公開、公正、透明，由紀(jì)委xxx牽頭，武裝保衛(wèi)部、工會、物流配送中心、質(zhì)量監(jiān)督部共同組成工作組，對物流配送中心委托集團公司招標(biāo)辦公開拍賣的庫存廢殘極的計量、拉運、結(jié)算等整個處置過程開展了專項效能監(jiān)察，在七個半月的工作中，工作組共對招標(biāo)辦組織的十次廢殘極拍賣處置過程進行了監(jiān)督核查，拍賣廢殘極噸，平均售價為元／噸，比同期希望鋁業(yè)廢殘極拍賣價高268元/噸，為企業(yè)盤活資金萬元；結(jié)合企業(yè)管理實際，為了進一步加強和規(guī)范進口備件的管理和使用，提高進口備件物流管理水平，紀(jì)委xxx、鋁業(yè)公司裝備能源部配合開展了電解四公司進口備件使用和管理的專項效能監(jiān)察，針對進口備件管理中存在的問題，提出了監(jiān)察建議。工作結(jié)束后，我們及時撰寫了監(jiān)察意見和監(jiān)察報告并提交有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)。這些項目的實施為有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)進行生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面的決策提供了重要參考，在一定程度上也促進了企業(yè)管理水平的提高。
一年來，在上級紀(jì)檢xxx門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在包鋁各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各有關(guān)部門的積極配合與共同努力下，效能監(jiān)察工作取得了較好的成績，全年確立25個效能監(jiān)察項目，其中，由紀(jì)委xxx牽頭開展的2項，各二級單位確立23項；辦結(jié)24項，共計增加效益萬元，避免經(jīng)濟損失萬元，建章立制46條。
�。ㄎ澹╅_拓創(chuàng)新，繼續(xù)推進效能監(jiān)察工作
xx年，在開展效能監(jiān)察方面，雖然我們做了一些工作,但還有很多不足。今后我們要在中鋁公司和公司黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，全面履行紀(jì)檢xxx門的職責(zé)，持續(xù)推動效能監(jiān)察工作深入發(fā)展，不斷創(chuàng)新和規(guī)范效能監(jiān)察工作的方式方法，完善效能監(jiān)察成效評價工作，探索構(gòu)建效能監(jiān)察工作的激勵機制，分析效能監(jiān)察圍繞企業(yè)改革發(fā)展進程選題立項的新問題，不斷研究效能監(jiān)察在融入管理、進入流程方面的新途徑，改善操作方法，提高效能監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，搞好效能監(jiān)察的理論研究和經(jīng)驗總結(jié)，加強信息溝通和交流，大力宣傳和推廣效能監(jiān)察工作的成功經(jīng)驗和有效做法，為公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出新的貢獻。
效能監(jiān)察工作總結(jié)4
今年以來，我局認(rèn)真貫徹落實開展行政效能監(jiān)察工作方案，立足“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”，增強全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，提高辦事效率和執(zhí)法水平的總體目標(biāo)，不斷健全工作機制，創(chuàng)新開展效能監(jiān)察工作，把文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升效能結(jié)合起來，促進了干部職工思想水平的進步，工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變、工作效率的提高、服務(wù)能力的增強，為全面履行自身工作職能提供堅強保證。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，推動行政監(jiān)察工作任務(wù)的貫徹落實我局把行政效能監(jiān)察工作列入了重要議事日程，在操作程序上建立了四個配套制度：即工作例會制度、考核測評制度、監(jiān)督檢查制度、責(zé)任獎懲制度。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員親自帶隊深入施工現(xiàn)場監(jiān)督檢查，對重點工程加強監(jiān)管，促進了服務(wù)發(fā)展、現(xiàn)場監(jiān)管、關(guān)注民生和隊伍建設(shè)等各項工作任務(wù)的落實。
二、加強教育引導(dǎo)，提高效能監(jiān)察意識
行政效能監(jiān)察的成果最終要體現(xiàn)在每名干部身上。為把行政效能監(jiān)察工作抓實、抓好，抓出成效，我們認(rèn)為必須統(tǒng)一全體干部職工的思想認(rèn)識，尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子成員的思想認(rèn)識。我們對行政效能工作進行了全面的安排部署，組織學(xué)習(xí)上級效能監(jiān)察有關(guān)文件和會議精神，同時圍繞“加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，整治機關(guān)“庸、懶、散”等不良風(fēng)氣”的主題，聯(lián)系人員思想實際，聯(lián)系地方經(jīng)濟發(fā)展實際、聯(lián)系履行監(jiān)管執(zhí)法工作的實際開展討論。通過不斷宣傳和教育，領(lǐng)導(dǎo)班子的效能意識、效能建設(shè)和自覺整改的積極性明顯增強。
三、加強制度建設(shè)，建立效能長效機制
我們按照要求，緊緊圍繞行政審批、行政執(zhí)法、隊伍管理、財物調(diào)控等權(quán)力運行，綜合運用教育、監(jiān)督、預(yù)防等措施，認(rèn)真開展行政權(quán)力制度工作，取得階段成果。一是清理確認(rèn)行政權(quán)力。對行使的所有行政權(quán)力進行全面清理，對符合法律法規(guī)和行政審批制度改革要求的'行政權(quán)力予以保留，不符合的予以取消或調(diào)整。二是編制行政職權(quán)目錄。組織各部門編制行政職權(quán)目錄，按行政權(quán)力類別，逐項列明行政職權(quán)行使依據(jù)、內(nèi)部負責(zé)機構(gòu)、人員職責(zé)分工、行使權(quán)力的職責(zé)、辦理條件和時限、服務(wù)承諾、工作紀(jì)律和責(zé)任追究等內(nèi)容。三是制作行政權(quán)力運行流程圖。制作行政權(quán)力運行類別流程圖和項目流程圖，對行政權(quán)力逐項明確工作流程。四是查找廉政風(fēng)險點。圍繞崗位職權(quán)以及每項行政權(quán)力運行的決策、執(zhí)行、監(jiān)督、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點崗位，認(rèn)真查找在業(yè)務(wù)流程、工作機制、相關(guān)制度、思想道德等方面存在或可能存在的容易滋生腐敗問題的部位或環(huán)節(jié)，制定和完善廉政風(fēng)險防范措施。
我們對窗口部門人員著裝、行為舉止、咨詢服務(wù)、使用文明用語等方面進行了規(guī)范。在服務(wù)窗口建設(shè)中，我們進一步推行和完善了政務(wù)公開制度、崗位職務(wù)代理制度、收費明示制度。我們要求窗口工作人員在接待群眾辦事過程中文明服務(wù)、文明辦事，讓辦事人體會到服務(wù)的真誠，感受到尊重、平等和公正。
四、加強信息化建設(shè)，從源頭上規(guī)范權(quán)力運行。我們以信息化為載體和渠道，將電子化監(jiān)督滲透到查辦案件、行政審批、市場監(jiān)管等權(quán)力運行環(huán)節(jié)，避免人為監(jiān)督的隨意性和局限性，使監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)更加統(tǒng)一，監(jiān)督程序更加規(guī)范，監(jiān)督力度進一步加強，從機制上保證權(quán)力行使的透明、廉潔和行政行為規(guī)范、有序。
五、完善行政效能投訴處理機制，做好群眾投訴辦理工作我們將行政效能投訴納入工作日程，建立工作責(zé)任體系，積極采取有效措施，提高辦理質(zhì)量，取得了階段性成果。一是加強領(lǐng)導(dǎo)。全局上下高度重視這項工作，把為人民群眾做好事、辦實事、解難事落到實處；對重大疑難問題，局主要領(lǐng)導(dǎo)親自聽取工作匯報，過問工作進展情況，加大協(xié)調(diào)督辦力度。二是明確責(zé)任。將群眾訴求辦理工作列入年度工作考核內(nèi)容。三是建立機制。規(guī)范群眾訴求辦理制度，明確辦理責(zé)任人，認(rèn)真組織調(diào)查處理，嚴(yán)格審核把關(guān)，及時上報辦理情況報告；及時向投訴人答復(fù)辦理結(jié)果，征求意見，力求投訴人滿意。四是圍繞群眾反映的突出問題，認(rèn)真查找自身不足，開展糾風(fēng)專項治理，進一步轉(zhuǎn)變干部隊伍思想觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和依法行政水平。共辦理群眾投訴1件。
六、加強監(jiān)督檢查，推進作風(fēng)建設(shè)
�。ㄒ唬╅_展整治不良風(fēng)氣監(jiān)督檢查。一是組織黨員干部學(xué)習(xí)區(qū)紀(jì)委有關(guān)文件精神，自查自糾“庸、懶、散”等各種不良風(fēng)氣，并針對查找出的突出問題，認(rèn)真研究整改措施，提出整治措施。二是采取發(fā)放調(diào)查表和現(xiàn)場檢查等方式，對窗口人員貫徹執(zhí)行各項“禁令”情況及日常行政行為進行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查。查著裝上崗、查工作紀(jì)律、查使用文明用語，查工作紀(jì)律、查有無接受管理對象吃請等，整治直接影響工作質(zhì)量、影響黨和政府形象、影響干群關(guān)系的“庸、懶、散”和“慢作為、不作為、亂作為”的不良風(fēng)氣，對工作不落實，不認(rèn)真整改或違反作風(fēng)建設(shè)要求的追究責(zé)任，通報批評。
（二）開展監(jiān)管執(zhí)法行為監(jiān)督檢查。按照上級部署，對20xx年以來的工程項目監(jiān)管執(zhí)法行為進行仔細梳理，深入查找監(jiān)管工作人員暴露和潛在的問題；對查找出的問題逐一歸類，分析原因，制定整改措施，堅決糾正和杜絕執(zhí)法辦案中違反程序、濫施處罰、吃拿卡要等違法、違規(guī)違紀(jì)問題。
（三）開展“三深入兩服務(wù)”工作監(jiān)督檢查。召開“三深入兩服務(wù)”即深入基層、深入工地、深入第一線，服務(wù)工程參建各單位、服務(wù)廣大建筑業(yè)從業(yè)人員專門會議3次，聽取各項目工作進展情況匯報，研究部署工作。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入基層督察調(diào)研，進一步促進了全局黨員干部服務(wù)發(fā)展的主動性，促進了“三深入兩服務(wù)”工作的深入推進。
�。ㄋ模⿵娀瘜�(quán)力運行的制約和監(jiān)督。重點圍繞行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)和隊伍管理權(quán)等重要權(quán)力的行使進行監(jiān)督制約，進一步完善落實各項監(jiān)督制度。一是認(rèn)真執(zhí)行《黨內(nèi)監(jiān)督條例》，抓好重大事項報告、廉政談話、述職述廉等制度的落實，并強化落實情況的監(jiān)督檢查。二是嚴(yán)格執(zhí)行采購制度，加強對內(nèi)部資金使用的管理，凡涉及重大項目安排和大額資金使用，由領(lǐng)導(dǎo)班子和集體研究決定。嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，加強內(nèi)部審計，防止腐敗問題的發(fā)生。三是認(rèn)真貫徹行政執(zhí)法責(zé)任制，認(rèn)真落實與執(zhí)法責(zé)任制相配套的執(zhí)法監(jiān)督制度，對監(jiān)督執(zhí)法工作實施全過程的監(jiān)督，對質(zhì)量安全監(jiān)管工作監(jiān)督檢查，進一步規(guī)范執(zhí)法行為。五是開展作風(fēng)紀(jì)律監(jiān)督檢查。對全局干部職工特別是窗口人員貫徹執(zhí)行各項“禁令”情況及日常行政行為進行監(jiān)督檢查。六是深化政務(wù)公開工作，豐富了政務(wù)公開形式。
經(jīng)過努力，我們已經(jīng)感受到了行政效能監(jiān)察工作帶來的變化和成效。主要表現(xiàn)在三個方面：一是服務(wù)發(fā)展和行政執(zhí)法的社會責(zé)任意識明顯增強。二是監(jiān)管方式有了明顯轉(zhuǎn)變。我們在服務(wù)發(fā)展、行政執(zhí)法、關(guān)注民生工作等方面的探索創(chuàng)新，“三深入兩服務(wù)”工作取得了成果。三是社會形象得到明顯提升。通過行政效能建設(shè)，吃拿卡要、以權(quán)謀私，粗暴執(zhí)法、工作方法簡單等問題完全杜絕；干部職工的廉政勤政意識明顯增強，服務(wù)質(zhì)量、工作效率和依法行政，公平、公正執(zhí)法的水平有了明顯提高，得到了認(rèn)可。
雖然我們的工作取得了一些成效，但也存在著一些不足之處。一是個別人員對行政效能建設(shè)重要性認(rèn)識不足、重視不夠，認(rèn)為效能建設(shè)與本單位無關(guān)，效能監(jiān)察是紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)的事，思想認(rèn)識存在誤區(qū)。二是效能建設(shè)工作各項制度還有待進一步完善，還沒有一套科學(xué)、完配的運行和評價體系。我們將上下共同努力，采取有效措施，切實加以解決。
下一步，我們將重點抓好以下幾個方面工作：一是完善行政效能建設(shè)制度，深化行政權(quán)力運行制度建設(shè)工作。二是抓住工作作風(fēng)存在的突出問題，有針對性地開展解決。三是進一步完善行政效能監(jiān)察考核、評價和責(zé)任追究工作機制。四是在抓好重點工作，實現(xiàn)重點突破的同時，著眼全面，整體推進效能監(jiān)察建設(shè)各項工作。
效能監(jiān)察工作總結(jié)5
200x年公司兩級紀(jì)檢監(jiān)察部門，緊緊圍繞公司健康持續(xù)快速發(fā)展的目標(biāo)，就公司領(lǐng)導(dǎo)安排的重要工作、企業(yè)經(jīng)營管理中薄弱環(huán)節(jié)和職工群眾關(guān)心的熱點問題，重點加強對規(guī)范的工程項目施工管理、清產(chǎn)核資中預(yù)防國有資產(chǎn)流失、提高兩級公司機關(guān)員工素質(zhì)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)等方面入手，積極開展效能監(jiān)察工作。
一、在清產(chǎn)核資中開展效能監(jiān)察。
根據(jù)中冶集團公司統(tǒng)一部署，結(jié)合公司實際，在全公司清產(chǎn)核資中開展效能監(jiān)察。
一是加強領(lǐng)導(dǎo)，成立機構(gòu)。由財務(wù)審計、資產(chǎn)管理、紀(jì)委監(jiān)察等部門負責(zé)人組成的清產(chǎn)核資效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，由建設(shè)公司黨委副書記、紀(jì)委書記尹似松同志任組長，副總會計師方漢興同志任副組長，加強了對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)。
二是認(rèn)真進行自查自糾。各單位紀(jì)檢監(jiān)察部門積極參與、主動配合對此項工作的監(jiān)督檢查，較為真實地反映企業(yè)資產(chǎn)情況、財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。
三是組織重點檢查。加強對所屬單位自查自糾工作的檢查和指導(dǎo)，較好地促進此項工作的順利進行。
四是協(xié)助有關(guān)單位建章立制。針對有的單位在清產(chǎn)核資中暴露出的問題，協(xié)助督促有關(guān)單位、部門建立和完善國有資產(chǎn)及財務(wù)管理的規(guī)章制度和有效的監(jiān)督機制，為企業(yè)資產(chǎn)管理逐步進入科學(xué)化、規(guī)范化、制度化軌道起到了一定的促進作用。
二、針對某些項目經(jīng)理部在施工項目管理方面的薄弱環(huán)節(jié)和有關(guān)單位管理制度堅持不夠，作為切入點開展效能監(jiān)察。
施工項目管理鑒于點多面廣戰(zhàn)線長、人員分散的特殊性，加強對項目經(jīng)理部規(guī)范化管理的監(jiān)督檢查顯得尤為重要，也是職能部門一項不可忽視和應(yīng)常抓不懈的工作。今年來我們在參與、會同公司有關(guān)部門對各工程項目經(jīng)理部檢查考核的同時，注意選擇企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視、職工反映意見大的問題，確立為效能監(jiān)察項目，進行專項檢查。
參與大冶項目經(jīng)理部因有害氣體而引發(fā)的工亡事故的.調(diào)查，對有關(guān)人員的責(zé)任進行了認(rèn)定，并根據(jù)公司108號文件的規(guī)定提出處理意見。 會同項目管理部對無錫雪豐項目經(jīng)理部施工的設(shè)備安裝事故造成經(jīng)濟損失問題的調(diào)查，查清問題發(fā)生的原因，確認(rèn)有關(guān)單位、部門和有關(guān)人員的責(zé)任，提出處理建議。
參加對山東濰坊工程項目經(jīng)理部設(shè)備安裝事的調(diào)查，根據(jù)有關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，提出處理意見，教育了當(dāng)事人和參加工程施工的全體職工。 除此外，按照公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的安排，多次組織對反映有關(guān)二級單位主要領(lǐng)導(dǎo)管理上的問進行調(diào)查，并實事求是地作出調(diào)查結(jié)論。既澄清了問題，又糾正了某些領(lǐng)導(dǎo)在管理工作中的錯誤做法，有些還為單位避免了不必要的經(jīng)濟損失。如對某公司主要領(lǐng)導(dǎo)將100萬元公款借給私人經(jīng)商辦企業(yè)的錯誤行為，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)后立即給以制止，規(guī)避了重大經(jīng)濟損失。
為加強對公司所屬項目經(jīng)理部的管理，積極參與公司項目管理部組織的每季度項目管理工作大檢查，今年共參與檢查3次。并多次參加項目管理部組織的外協(xié)隊伍的考察監(jiān)督。
通過對上海、萊鋼、華西、常州、濰坊、銅陵等工程項目經(jīng)理部的檢查，共對有關(guān)問題提出監(jiān)察建議18條，建議各項目經(jīng)理部要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的項目管理，建立健全必要的規(guī)章制度，堵塞管理上的漏洞，為企業(yè)挽回、避免一定的經(jīng)濟損失。
三、公司兩級紀(jì)檢監(jiān)察開展效能監(jiān)察卓有成效。
一年來公司兩級紀(jì)檢監(jiān)察組織針對各單位工作特點和實際情況開展效能監(jiān)察取得一定成效。全年共立項16項，其中，機電公司一項，建筑公司一項，材料公司二項，咨詢公司二項，水泥公司一項，租賃公司一項，總部八項。
機電公司對武進中興二期工程項目經(jīng)理部材料采購進行專項監(jiān)察，對材料采購全過程開展效能監(jiān)察，采取貨比三家好中選優(yōu)，公開招標(biāo)的方式選擇合格供貨方，為項目增加和創(chuàng)造經(jīng)濟效益48萬元。
材料公司對廢舊物資處理過程進行效能監(jiān)察，本著公開、公平、公正的原則進行招標(biāo)，為企業(yè)增加經(jīng)濟效益5萬元。
咨詢公司對技校改造工程一期工程施工過程進行監(jiān)察檢查，較好地保證施工工程質(zhì)量，節(jié)約資金18萬元。另外該公司還在辦公設(shè)備采購開展專項監(jiān)察，減少開支2.78萬元。
水泥公司對外購熟料過磅進行專項監(jiān)察，避免和杜絕虛噸位，為企業(yè)避免經(jīng)濟損失約5萬元。
四、在公司機關(guān)開展效能監(jiān)察。
為進一步提高機關(guān)員工素質(zhì)和管理效能，轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)，更好地為公司發(fā)展和為項目、為基層服務(wù)，今年我們認(rèn)真扎實地做好公司機關(guān)效能監(jiān)察工作，具體抓了以下幾方面工作：
根據(jù)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)對機關(guān)員工工作作風(fēng)的嚴(yán)格要求，機關(guān)效能監(jiān)察工作組及時召開會議，針對機關(guān)當(dāng)前尚存在的某些問題，分析討論，認(rèn)真研究，對機關(guān)效能監(jiān)察下步工作作了具體安排，通過電子郵局發(fā)至各部門，以便貫徹執(zhí)行。
針對機關(guān)機構(gòu)改革、部門工作職能的變動，及時調(diào)整了機關(guān)效能監(jiān)察工作組成員單位。調(diào)整后的機關(guān)效能監(jiān)察工作組由總部辦、黨委工作部、人力資源部、資產(chǎn)管理部、紀(jì)委監(jiān)察部組成。
結(jié)合機關(guān)工作實際，機關(guān)效能監(jiān)察辦公室年初制訂了200x年機關(guān)效能監(jiān)察工作六項措施，并通過十七冶局域網(wǎng)發(fā)至各部門首席負責(zé)人的電子郵箱，使大家對200x年機關(guān)效能監(jiān)察工作總體要求，有一個明確的認(rèn)識。
按照《十七冶機關(guān)效能監(jiān)察暫行辦法》和公司制定的系列規(guī)定要求，機關(guān)效能監(jiān)察工作組對機關(guān)員工遵守工作紀(jì)律、勞動紀(jì)律、辦公秩序、掌握企業(yè)文化核心理念的程度、愛護公物、辦公環(huán)境衛(wèi)生、文明禮貌、衣著儀表、辦公電腦操作及為基層和項目服務(wù)等方面進行了48次專項檢查和抽查工作。
對各部門考勤制度、部務(wù)會制度執(zhí)行情況進行了檢查。各部門都能按公司規(guī)定認(rèn)真考勤，且考勤表填寫比較規(guī)范;
各部門都能堅持每月下旬召開部務(wù)會，認(rèn)真總結(jié)本月工作完成情況，對存在的問題，認(rèn)真分析研究，提出解決辦法。安排下月工作計劃，并按規(guī)定時間及時上報總部辦。
對在機關(guān)效能監(jiān)察專項檢查或抽查中發(fā)現(xiàn)的問題，通過公司局域網(wǎng)予以效能公示，今年共公示16次。如對數(shù)名員工違反開會關(guān)手機的規(guī)定進行了效能告誡，對個別員工在辦公電腦上安裝、操作與工作無關(guān)的軟件，交通車不按規(guī)定亂停亂放、餐廳衛(wèi)生狀況不良等情況予以效能公示，還對由于部門工作不到位造成公司工會代表大會不能按時召開的事故責(zé)任單位和責(zé)任人分別給予效能告誡和作出書面檢查的效能監(jiān)督。
效能監(jiān)察工作總結(jié)6
為認(rèn)真貫徹落實公司工作會議精神和集團公司20xx年效能監(jiān)察工作安排意見，深入開展企業(yè)管理效能監(jiān)察，按照我公司年初制定的《xx公司20xx年效能監(jiān)察工作安排》，認(rèn)真開展了效能監(jiān)察工作，積極履行效能監(jiān)察“教育、監(jiān)督、保護、懲處”的基本職能，強化效能監(jiān)察的考核力度，完成了效能監(jiān)察任務(wù)，取得了一定的成效，效能監(jiān)察年終工作總結(jié)。現(xiàn)將xx公司20xx年效能監(jiān)察工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識統(tǒng)一
加強效能監(jiān)察工作，是深入實踐科學(xué)發(fā)展觀、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強企業(yè)建設(shè)的有效舉措。xx領(lǐng)導(dǎo)十分重視此次活動，成立了由副經(jīng)理xxx擔(dān)任組長，辦公室、企管科、財務(wù)科、生產(chǎn)科、質(zhì)量設(shè)備科、安全科等部門負責(zé)人組成的活動小組，全面負責(zé)效能監(jiān)察工作，具體負責(zé)效能監(jiān)察工作的部署、督查和考核。緊緊圍繞公司“xx管理年”的奮斗目標(biāo)，按照“圍繞重心、科學(xué)部署、分類指導(dǎo)、規(guī)范管理”的工作思路，按照年初制定的效能監(jiān)察實施方案，明確我公司效能監(jiān)察活動的工作任務(wù)，緊密結(jié)合年度工作目標(biāo)，強化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴(yán)格考核獎懲，突出解決企業(yè)管理、基層建設(shè)存在的突出問題，以達到增強干部能力、提高工作效率為目的。
二、開展工程建設(shè)項目管理效能監(jiān)察
根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，結(jié)合xx公司實際情況，對20xx年以來已建和在建的基建工程項目進行了檢查。
一是各基層單位積極主動配合此項工作的監(jiān)督檢查，對20xx年以來已建和在建項目工程發(fā)包的資料、施工許可證、施工合同、資質(zhì)證書、項目概算書、概算調(diào)整書、資金計劃、資金使用、資金結(jié)算、決（結(jié)）算審計報告、財務(wù)賬目等資料的檢查，物資采購、合同管理、施工管理、投資管理等情況進行檢查。通過檢查，較為真實地反映了企業(yè)資產(chǎn)情況、財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，工程建設(shè)項目管理人員依法、合規(guī)、高效、廉潔地履行職責(zé)，促進了工程建設(shè)項目管理規(guī)范運作。
二是針對個別工程建設(shè)在施工項目管理方面的薄弱環(huán)節(jié)和有關(guān)單位管理制度堅持不夠，作為切入點開展效能監(jiān)察。xx公司長年在外施工，施工項目管理鑒于點多面廣戰(zhàn)線長、人員分散的.特殊性，加強對項目規(guī)范化管理的監(jiān)督檢查顯得尤為重要，也是職能部門一項不可忽視和應(yīng)常抓不懈的工作。今年以來，我們加強對xx公司所屬工程項目部的管理，積極對工程項目進行工作大檢查，并多次赴南疆等外點生產(chǎn)作業(yè)場所對在建項目進行檢查監(jiān)督，共對有關(guān)問題提出監(jiān)察建議7條，建議各項目經(jīng)理要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的`項目管理、安全管理，建立健全必要的規(guī)章制度，堵塞管理上的漏洞，避免不必要的經(jīng)濟損失。
xx公司xx分公司承接的xx地區(qū)居民天然氣入戶工程，此項工程是中石油在南疆民族地區(qū)實施的民心工程，xx公司自20xx年開始承接此項工程，成立了具有一定實力和規(guī)模的xx天然氣工程項目部。截止20xx年底，共計完成了xxx多戶居民的天然氣入戶，為中石油在南疆民族地區(qū)改善居民生活條件、實施利民工程贏得了贊譽和口碑。我們把加強對此項目規(guī)范化管理的監(jiān)督檢查作為重點工作，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的項目管理、安全管理，堵塞管理上的漏洞，確保了此項目廉潔、高效運行。
三、認(rèn)真了開展“小金庫”專項檢查
20xx年，xx公司認(rèn)真開展了“小金庫”專項治理工作，成立了由xx公司主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的治理小金庫專項檢查小組。按照集團公司、公司的部署和安排，認(rèn)真組織“小金庫”自檢自查。同時，對各基層單位進行了專項檢查。
通過這次開展效能監(jiān)察，進一步提高了管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和企業(yè)基層管理效能，工作總結(jié)范文《效能監(jiān)察年終工作總結(jié)》。我們要借此活動契機，并以此為新的起點，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，更好地為項目、為基層服務(wù)和為公司發(fā)展，繼續(xù)認(rèn)真履行好工作職責(zé)，開拓創(chuàng)新，不斷提高機關(guān)效能，為推動公司發(fā)展做出更大貢獻。
效能監(jiān)察工作總結(jié)7
根據(jù)克拉瑪依市關(guān)于開展效能建設(shè)和糾風(fēng)工作情況監(jiān)督檢查的通知（克績效辦發(fā)［20xx］1號）文件要求，20xx年，區(qū)紀(jì)委（監(jiān)察局）不斷完善長效監(jiān)督機制，嚴(yán)肅查處影響機關(guān)效能的行為，全區(qū)機關(guān)作風(fēng)進一步改善，行政效能得到進一步提升。
一、開展“正風(fēng)肅紀(jì)”行動，狠剎“四風(fēng)”問題
結(jié)合第二批黨的群眾路線教育實踐活動，大力開展監(jiān)督檢查，強化機關(guān)干部政治紀(jì)律，緊盯“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)”四風(fēng)突出問題，先后聯(lián)合區(qū)委組織部、政法委開展了違反政治紀(jì)律、侵害群眾利益、公款送禮、文山會海、檢查評比達標(biāo)泛濫等49項專項整治工作。處理穿戴里切克服飾2例，通報違反工作紀(jì)律人員15人，通報辦公用房超標(biāo)準(zhǔn)未及時整改13人，各級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部共主動上交購物卡32張，禮金13.09萬元。通過專項整治，四風(fēng)問題明顯改善。
二、開展機關(guān)效能監(jiān)察，提升服務(wù)水平
圍繞群眾反映強烈的“門難進、臉難看、事難辦”問題，對37家行政機關(guān)服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度開展暗訪專項監(jiān)察12次，對發(fā)現(xiàn)的服務(wù)態(tài)度差、居民意見未處理、著裝不規(guī)范、收費項目公示不及時等問題及時反饋相關(guān)問題單位進行整改。例如，針對群眾反映強烈的`“十三中學(xué)門前公交車站臺處亂停車”、“身份證辦理老是跑空趟”和“私企工商戶報稅難”等問題，進行專項督查督辦，目前問題已全部解決。
三、開展工作紀(jì)律監(jiān)察，整治“庸、懶、散、拖”
5月，在全區(qū)范圍開展工作紀(jì)律明察暗訪，檢查單位28家次，查處遲到、早退、上班時間吃飯等違反工作紀(jì)律行為15人次，在全區(qū)通報批評。9月，開展工作紀(jì)律“回頭看”，對機關(guān)工作人員上網(wǎng)行為進行了明察暗訪，發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)看小說、購物、玩游戲人員3人，在全區(qū)通報批評。
四、開展立項監(jiān)察，服務(wù)中心發(fā)展
圍繞區(qū)委、政府重大決策，對“熟食品加工基地食品生產(chǎn)安全”、“體育健身中心綠化建設(shè)”、“藍天工程”三個項目開展執(zhí)法監(jiān)察。在“熟食品加工基地食品生產(chǎn)安全”項目監(jiān)察中，全年開展現(xiàn)場監(jiān)察10次，發(fā)現(xiàn)的問題7個，提出整改建議8條，督促屬食品加工基地建立《食品出廠檢驗公示制度》等管理制度6項，質(zhì)監(jiān)局完善了《熟食品加工基地上產(chǎn)加工小作坊巡查與分類管理辦法》。
在“體育健身中心綠化建設(shè)”項目監(jiān)察中，先后7次赴體育健身中心綠化項目施工現(xiàn)場查看進度，向區(qū)園林局反饋A區(qū)電廠院墻占用體育中心綠化施工區(qū)域、無法按照原施工圖進行施工，A區(qū)停車場主場地施工未完成、致使停車場綠化帶的施工滯后等問題11個，區(qū)園林局對查出的問題，逐一落實責(zé)任人進行了整改。通過查辦問題、抓好落實，確保了黨委、政府重大決策部署貫徹落實，為城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供紀(jì)律保障。
五、開展行政審批服務(wù)電子監(jiān)察工作
依托白堿灘區(qū)行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，加大了對各部門審批服務(wù)事項辦理情況事前、事中和事后的日常動態(tài)監(jiān)管，對行政審批事項90余件進行了回訪監(jiān)察，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)、超期辦件現(xiàn)象。同時，開展機關(guān)服務(wù)效能八項制度督查工作，對各部門政務(wù)公開、崗位公示、AB崗替代、一次性告知制度落實情況進行檢查，進一步優(yōu)化審批環(huán)境，提升各部門服務(wù)水平。
六、組織開展“萬人百企評機關(guān)”滿意度測評活動
委托第三方完成了10333人次的測評工作，收集到建議、投訴651條，向區(qū)政府各部門、物業(yè)公司、第二人民醫(yī)院等單位反饋651條，已整改報送278條，正在整改中373條。目前我區(qū)各部門20xx年公眾滿意度已經(jīng)完成測評階段工作，結(jié)果已經(jīng)統(tǒng)計完成，近期在做分析，撰寫公眾滿意度測評工作報告。
七、強化問責(zé)力度
一年來，我們積極發(fā)揮紀(jì)檢機關(guān)的懲治職能，對不作為、慢作為、亂未作問題“不手軟”，問責(zé)單位9家次，問責(zé)干部13人次。
效能監(jiān)察工作總結(jié)8
20xx年，在項目部黨委和各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，項目部認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞生產(chǎn)任務(wù)這個中心，針對工程進度緩慢，工期要求緊，施工難度大的實際問題，我們迎難而上，積極主動地開展了以提高生產(chǎn)進度為主要內(nèi)容的專項效能監(jiān)察工作，強化了生產(chǎn)組織和技術(shù)攻關(guān)，有力的促進了項目部全年生產(chǎn)任務(wù)的全面完成�，F(xiàn)就此項工作總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，加強領(lǐng)導(dǎo)，確�！叭齻�到位” 。
一是思想認(rèn)識到位。效能監(jiān)察工作是一項新的工作，是企業(yè)管理過程監(jiān)控環(huán)節(jié)上具有綜合監(jiān)督性質(zhì)的一項工作，對企業(yè)來說，效能監(jiān)察工作也是生產(chǎn)力。開展效能監(jiān)察工作有利于加強企業(yè)管理，可以節(jié)約投資，降低運營成本，減少投資風(fēng)險，提高投資效益，帶來直接的經(jīng)濟效益，可以提高安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量，帶來長遠的社會效益，從而帶來間接的經(jīng)濟效益，可以凝聚職工人心，增強企業(yè)的'核心競爭力，促進企業(yè)發(fā)展內(nèi)在的生產(chǎn)力，是圍繞企業(yè)經(jīng)營管理過程中的效率、效果、效益等問題而開展的監(jiān)察檢查活動，是企業(yè)管理的再管理。
二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。效能監(jiān)察離不開領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和認(rèn)真落實。為此，項目部成立了效能監(jiān)察工作小組，由項目部經(jīng)理、書記任小組組長，項目部副經(jīng)理、總工任小組副組長，各部門領(lǐng)導(dǎo)及現(xiàn)場技術(shù)主管共同組成小組成員。工作小組重點討論研究效能監(jiān)察立項，成立攻關(guān)小組，根據(jù)選題立項內(nèi)容確定參加配合的相關(guān)人員，提出明確要求和實施方案。由于建立了組織，明確了領(lǐng)導(dǎo)，落實了責(zé)任，為這項工作的快速運行提供了組織保證。
三是檢查跟蹤到位。定期對項目開展情況進行督促檢查，掌握項目進展情況和實施對策后的效果驗證，及時發(fā)現(xiàn)新問題，調(diào)整整改措施保證項目目標(biāo)的完成。
二、嚴(yán)密組織，精心運作，抓好三個環(huán)節(jié)。
1、抓好調(diào)研、選題立項環(huán)節(jié)。首先，圍繞項目部生產(chǎn)經(jīng)營管理的重點、難點等實際問題，初步確定效能監(jiān)察項目并與效能監(jiān)察小組進行充分協(xié)商論證，按優(yōu)中選優(yōu)的原則確定提高生產(chǎn)進度目標(biāo)為今年項目部的效能監(jiān)察項目。
2、抓好實施、解剖分析環(huán)節(jié)。根據(jù)工程進度項目內(nèi)容，組織項目部相關(guān)人員熟悉情況，調(diào)查情況分析研究問題發(fā)生的原因和規(guī)律，在此基礎(chǔ)上，明確責(zé)任，開展了工程進度緩慢原因調(diào)查分析，討論制定工程進度攻關(guān)方案等對策。
3、抓好整改、落實環(huán)節(jié)。對需攻關(guān)方案的實施和整改措施的落實指定專人負責(zé)，并定期進行跟蹤檢查，驗證實施效果。
三、專項效能監(jiān)察的完成情況：
為了按期完成施工任務(wù)，項目部效能監(jiān)察小組共同研究決定將“懸吊預(yù)制混凝土塊托架預(yù)壓技術(shù)改造”，“利用掛籃進行高墩連續(xù)梁（64mT構(gòu)）邊跨直線段施工”，“高墩剛構(gòu)連續(xù)梁0號梁托架施工”三個技術(shù)改造項目應(yīng)用到連續(xù)梁施工中，確保了連續(xù)梁節(jié)點工期，并取得了很好地施工效果。截至20xx年8月29日，項目部重點施工項目連續(xù)梁施工全部完成，分別為：完成4—（64+64）mT構(gòu)連續(xù)梁407延米，完成總設(shè)計的78%，完成年計劃的100%；完成（58+104+58）m連續(xù)剛構(gòu)183。5延米，完成總設(shè)計的82。8%，完成年計劃的100%；4—（64+64）mT構(gòu)、（58+104+58）m連續(xù)剛構(gòu)提前2天全面完成全年生產(chǎn)任務(wù)和效能監(jiān)察目標(biāo)以及業(yè)主節(jié)點工期要求，并獲得了業(yè)主方XX萬元的獎勵。此外，利用移動模架施工工藝按期完成了12榀現(xiàn)澆梁施工。另外，為了抓好進度，落實完成，項目部效能監(jiān)察小組全年共計完成生產(chǎn)進度調(diào)度會議30次，完成工程進度計劃40次，完成重點工程月度進度考核5次，完成一般工程月度進度考核6次，完成工程專項技術(shù)交底17份，完成工程專項施工方案8份。
四、開展專項效能監(jiān)察的幾點體會和建議：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，齊抓共管，是開展效能監(jiān)察工作的重要保證。
2、緊貼項目部中心工作，合理選題立項，把握重點，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是確保效能監(jiān)察取得成效的關(guān)鍵。
3、建議通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強各級領(lǐng)導(dǎo)對效能監(jiān)察的概念認(rèn)識和理解，增強效能監(jiān)察工作的規(guī)范性。哪些工作是效能監(jiān)察范圍，哪些不是定位要恰當(dāng)。效能監(jiān)察不是管理的再管理，也不是參與（管理）和切入（管理）的關(guān)系。日常的管理工作（計劃、實施等）不能讓效能監(jiān)察去管，如果管了，那就是管理環(huán)節(jié)錯位，監(jiān)督和計劃、實施不分。效能監(jiān)察要堅持有所為有所不為，要融入管理之中，做到監(jiān)督到位不越位，促進日常管理而不代替日常管理。
以上是我們開展專項效能監(jiān)察工作的主要作法和體會。我們深知，這項工作仍有待進一步完善，需要在今后的實踐中不斷改進和創(chuàng)新。我們將繼續(xù)努力，在項目部黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，使效能監(jiān)察工作充滿活力和生命力，更好地為精品永煉的實現(xiàn)再立新功、再創(chuàng)佳績！
效能監(jiān)察工作總結(jié)9
為認(rèn)真貫徹落實上級公司做好20xx年效能監(jiān)察工作，深入開展企業(yè)管理效能監(jiān)察，汕尾和南澳風(fēng)電公司按照相關(guān)的要求，認(rèn)真開展了效能監(jiān)察工作，積極履行效能監(jiān)察“教育培訓(xùn)、安全大檢查、技術(shù)監(jiān)督、規(guī)范管理”的基本職能，強化效能監(jiān)察的考核力度，完成了效能監(jiān)察任務(wù)，取得了一定的成效。現(xiàn)將汕尾和南澳公司20xx年效能監(jiān)察工作匯報如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，搞好宣傳發(fā)動工作
開展效能監(jiān)察工作，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，認(rèn)真?zhèn)鬟_上級精神，層層動員，部署公司各部門做好自查工作，使公司全體職工充分認(rèn)識到開展該項效能監(jiān)察工作的重要意義，提高了職工的自覺性、主動性和積極性。
公司成立了效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以看、查、聽多種方式進行監(jiān)察工作，即看監(jiān)察公司有關(guān)資料;查相關(guān)帳目、規(guī)章制度、相關(guān)設(shè)備臺賬及記錄和有關(guān)政策規(guī)定落實情況;聽取各部門職工的意見;組織相關(guān)部門人員共同研究確定效能監(jiān)察有關(guān)事項;根據(jù)職工反應(yīng)的問題進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時責(zé)令進行整改，并對整改情況進行跟蹤檢查;對在監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)違法等重大問題，立即向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報并及時開展調(diào)查;圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律和重點環(huán)節(jié)管理，督促建立規(guī)章制度，注重預(yù)防，規(guī)范管理，堵塞漏洞。
全公司成員高度重視，通過協(xié)調(diào)配合，形成合力，共同完成效能監(jiān)察工作任務(wù)。各部門依據(jù)各自職責(zé)，完善了職責(zé)范圍內(nèi)的管理制度;加管理體系建設(shè)，按照工程建設(shè)的流程、環(huán)節(jié)和特點，制定相應(yīng)的管理制度和程序。針對現(xiàn)場各技改改造、設(shè)備采購，做到每個合同通過招標(biāo)委員會公開公正招標(biāo)，設(shè)備采購訂購是貨比三家的管理模式，有效的預(yù)防職務(wù)犯罪的.發(fā)生。公司把效能監(jiān)察的重點主要放在跟蹤問效上，注重整改，強化監(jiān)管。對上級公司審計、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、安全大檢查等發(fā)現(xiàn)的問題，及時提出限期整改意見，并進行全程的跟蹤監(jiān)察和嚴(yán)格的現(xiàn)場復(fù)查，確保逐步整改落實到位的。效能監(jiān)察工作總結(jié)根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，結(jié)合公司實際情況，對20xx年各項目進行了檢查。
1、針對風(fēng)電場項目及、各技改項目;按集團公司、新能源公司的有關(guān)程序的規(guī)定辦理，從發(fā)包的資料、施工許可證、施工合同、資質(zhì)證書、項目概算書、概算調(diào)整書、資金計劃、資金使用、資金結(jié)算、決(結(jié))算審計報告、財務(wù)賬目等資料的檢查，物資采購、合同管理、施工管理、等情況進行檢查。通過檢查，較為真實地反映了公司資產(chǎn)情況、財務(wù)和經(jīng)營狀況，工程建設(shè)項目管理人員依法、合規(guī)、高效、廉潔地履行職責(zé)，促進了管理規(guī)范運作。
2、承建隊伍選擇：嚴(yán)格執(zhí)行上級管理部門和公司的有關(guān)規(guī)定，實行公開招標(biāo)。對個別工程建設(shè)在施工項目管理方面的薄弱環(huán)節(jié)和有關(guān)單位管理制度不完善，作為切入點開展效能監(jiān)察，建議各項目負責(zé)人要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的項目管理、安全管理，建立健全必要的規(guī)章制度，堵塞管理上的漏洞，避免造成不必要的經(jīng)濟損失。
3、設(shè)備、材料的采購：是否嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)和“貨比三家”的采購方法。
4、資金管理：資金管理制度是否建立，資金使用、支付審批和監(jiān)督機制是否完善;工程款的支付和竣工決算是否嚴(yán)格按照有關(guān)制度執(zhí)行。
5、人員持證上崗：結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化要求，各級人員需持證上崗，公司根據(jù)各崗位需要，安排相關(guān)財務(wù)人員、綜合管理人員及現(xiàn)場人員參加技能培訓(xùn)并取得相關(guān)資格證書。
6、結(jié)合上級關(guān)于開展安全生產(chǎn)大檢查的精神：公司各部門、各風(fēng)電場按照公司通知要求，結(jié)合季節(jié)性工作特點，深入開展安全生產(chǎn)大檢查工作。根據(jù)工作實際，著重對安全管理方面，設(shè)備基礎(chǔ)管理方面，現(xiàn)場檢查方面，防火檢查方面，防止人身傷害事故方面，度夏措施及防臺、防汛檢查方面，作業(yè)環(huán)境，防控手段等方面存在的隱患，以及制度建設(shè)、責(zé)任落實、勞動紀(jì)律、現(xiàn)場管理等軟硬件方面存在的薄弱環(huán)節(jié)進行全面整治，通過高頻次、多方位的檢查，認(rèn)真抓好職責(zé)范圍內(nèi)各類安全隱患的排查和治理工作。
7、竣(交)工驗收工作：按有關(guān)規(guī)定程序組織交工驗收，是否及時申請組織竣工驗收，竣工驗收時評定工程質(zhì)量是否與合同承諾一致。
8、抓好8項技術(shù)監(jiān)督工作：貫徹落實，結(jié)合實際，邊查邊改。針對技術(shù)監(jiān)督中查出的問題，組織及時制訂整改措施進行糾正，堅持做到邊查邊改，落實責(zé)任人，將整改貫穿于效能監(jiān)察工作全過程。
9、認(rèn)真了開展“小金庫”專項檢查：公司認(rèn)真開展了“小金庫”專項治理工作，按照上級公司的部署和安排，認(rèn)真組織“小金庫”自檢自查工作。
10、建章立制，強化考核：為進一步加強制度建設(shè)，綜合部、安生部等部門結(jié)合效能監(jiān)察工作中發(fā)現(xiàn)的各類問題，緊密結(jié)合實際，制定和完善與之相適應(yīng)的、切實可行的規(guī)章制度，如：制定了《工作規(guī)范實施細則》、《安全生產(chǎn)管理制度》等多項制度，形成長效機制。同時還加大了對規(guī)章制度執(zhí)行和落實的考核力度，做到遵章必嚴(yán)，違章必究，堅決維護制度的嚴(yán)肅性，推進安全生產(chǎn)工作的全面提高。
一年來，公司各部門相互配合、通力合作，對照立足本職崗目標(biāo)，明確工作步驟和工作措施，對效能監(jiān)察項目進行細化，認(rèn)真研究分析，針對性地采取措施，有的提前介入、有的全過程參與、有的采取專項檢查等形式進行監(jiān)督。明確責(zé)任部門和具體責(zé)任人，對每個項目明確具體的監(jiān)察目標(biāo)、監(jiān)察措施、監(jiān)察方式、對照完成時限落實整改，保證了效能監(jiān)察工作的貫徹落實。效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組成員本著堅持原則，實事求是，認(rèn)真負責(zé)的態(tài)度，不搞形式，不走過場，對現(xiàn)場負責(zé)�，F(xiàn)場廢舊物資處置，物資采購、設(shè)備儀器購置、工程項目管理、成本管理及“三重一大”在上級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督管理下有條不紊的進行。檢查中還注意收集各部門在效能監(jiān)察工作中提出一些意見和建議，對全公司效能監(jiān)察工作起到積極的作用。
在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司領(lǐng)導(dǎo)重視、效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組努力工作和相關(guān)部門的大力配合下較好的完成了全年的效能監(jiān)察工作任務(wù)，但還存在很多薄弱環(huán)節(jié)(如：個人掛款清理不到位、黨風(fēng)廉政會簽制度落實不到位、報銷制度落實不到位)等與上級公司要求仍有一定的差距。今后,公司會切實維護效能監(jiān)察的權(quán)威性和嚴(yán)肅性,使效能監(jiān)察工作規(guī)范化，在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。此外，公司將在效能監(jiān)察上創(chuàng)新理念和工作方式,做好效能監(jiān)察事后評估工作,強化管理,推動效能監(jiān)察工作由糾偏糾錯向提升績效轉(zhuǎn)變。為全面推進黨風(fēng)廉政建設(shè),我們將堅定信心,求真務(wù)實,扎實工作,認(rèn)真履行工作責(zé)任,弘揚核心價值觀，通效能監(jiān)察，全員自律，嚴(yán)格管理經(jīng)營行為，及時發(fā)現(xiàn)、認(rèn)真整改，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)違法問題。強化責(zé)任，科學(xué)決策，嚴(yán)格管理，改進工作作風(fēng)，提高辦事效率，保證公司各項工作目標(biāo)順利實現(xiàn)，使公司效能監(jiān)察工作再上新臺階,取得新成效，為推動公司發(fā)展做出更大貢獻。
效能監(jiān)察工作總結(jié)10
今年以來，我院紀(jì)檢監(jiān)察糾風(fēng)工作按照上級黨委和紀(jì)委的部署和安排，深入學(xué)習(xí)貫徹x，把握內(nèi)涵，指導(dǎo)實踐，全面加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，完善制度建設(shè)，強化監(jiān)督管理，堅持懲處與教育相結(jié)合，積極探索建立教育、制度、監(jiān)督并重的反腐倡廉建設(shè)的長效機制，有力地保證醫(yī)院工作又好又快發(fā)展。
一、 嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部從政行為
加強對領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格遵守八項規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項規(guī)定的監(jiān)督，組織黨員干部參觀市紀(jì)委“xxxx清風(fēng)”廉政書畫展、接受警示教育；深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部從政道德專題教育，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部從政行為，樹立良好從政道德形象；采取切實措施深入貫徹中央“八項規(guī)定”，扎實抓好節(jié)日期間黨風(fēng)廉政工作；全面細致深入開展在領(lǐng)導(dǎo)干部中清理會員卡，做到零持有；制定三公管理有關(guān)規(guī)定，帶頭做好表率，20xx年，公務(wù)接待、公車使用推薦費用均大幅度下降；認(rèn)真開展辦公用房清6理，嚴(yán)格執(zhí)行干部職工辦公用房規(guī)定，無一違規(guī)；認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部企業(yè)兼職查改工作，杜絕權(quán)錢交易。
二、 堅持懲防并舉、注重預(yù)防的方針，加大反腐倡腐工作力度
積極構(gòu)建廉潔文化教育平臺，開展系列廉政文化教育。定期、分層次組織全院職工開展了職業(yè)道德教育，尤其在7月份組織開展以“學(xué)習(xí)《中國醫(yī)德》，誠信廉潔行醫(yī)”為主題的讀書月活動。通過組織學(xué)習(xí)、撰寫個人剖析材料、開展征文活動、組織演講比賽等多種形式的活動，提升職工職業(yè)操守；編印《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，用制度約束職工行為；組織黨員參觀慶祝建黨92周年廉政書畫展，到看守所接受警示教育，邀請檢察部門專家來院做專題報告等系列教育活動，使醫(yī)護人員得到廉政文化的教育和熏陶，筑牢防腐拒變的思想道德防線。
繼續(xù)健全完善廉政制度建設(shè)。完善《廉潔行醫(yī)制度》、《藥品采購監(jiān)督管理規(guī)定》等有關(guān)制度，規(guī)范相關(guān)操作規(guī)程，用制度監(jiān)督、約束相關(guān)人員，做到不能貪腐，真正做到清正、勤廉、務(wù)實。
三、 強化教育和監(jiān)督，深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作
充實和完善醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)懲防體系，堅持懲治和預(yù)防兩手抓兩手硬方針，依靠“制度十科技”，深入持久地開展了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。利用中層干部會、醫(yī)護人員例會在全院全員開展《醫(yī)療結(jié)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》和兩高司法解釋等宣傳教育；全面推行藥品電子監(jiān)管條碼掃描器使用，實現(xiàn)對藥品使用全過程的動態(tài)監(jiān)管，有效提升藥品安全保障水平；在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中安裝防統(tǒng)方系統(tǒng)軟件，充分發(fā)揮高科技手段加強統(tǒng)方管理，從源頭上杜絕不良行為發(fā)生；認(rèn)真落實醫(yī)藥購銷廉潔協(xié)議制度和不良記錄制度；進一步規(guī)范藥品、器械及耗材集中招標(biāo)采購、采取網(wǎng)上招標(biāo)、公開招標(biāo)等形式共舉行招標(biāo)活動32次，節(jié)約資金150萬元。
四、 加大糾風(fēng)工作力度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力提升群眾就醫(yī)幸福指數(shù)。
為切實加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，我院堅持以爭先創(chuàng)優(yōu)和“三好一滿意”活動為載體，堅持職業(yè)道德教育和監(jiān)督約束機制“兩手抓”，進一步促進服務(wù)水平提高。一是繼續(xù)開展一次投訴待崗和零投訴科室活動，對違規(guī)違紀(jì)行為堅決做到“零容忍”；完善規(guī)范醫(yī)德檔案建設(shè)，將其納入醫(yī)務(wù)人員年終考核指標(biāo)中，并實行一票否決，激勵職工自覺執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范；全面深入落實零障礙服務(wù)全程協(xié)辦制，堅持靠前服務(wù)、主動服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)，切實做到服務(wù)患者“零距離”。我院先后改進細節(jié)服務(wù)48條并落實到位，印發(fā)《中醫(yī)院“零障礙”服務(wù)就醫(yī)指導(dǎo)手冊》，全面落實便民服務(wù)十項措施，努力做到百姓就醫(yī)“零障礙”。全方位強化服務(wù)評價體系，在健全院內(nèi)服務(wù)評價體系、開通網(wǎng)上投訴、電話（短信）受理投訴基礎(chǔ)上聘請社會專業(yè)調(diào)查機構(gòu)開展第三方評價患者滿意度工作，進一步暢通醫(yī)患信息交流渠道。為扎實推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實現(xiàn)群眾就醫(yī)“零障礙”。我院相繼開展了轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，服務(wù)群眾；轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，服務(wù)基層的“兩轉(zhuǎn)變兩服務(wù)”專項整改活動，全院職工以真心為民、便民利民為根本目標(biāo)，對照崗位標(biāo)準(zhǔn)，多方面全方位查找患者不方便、不滿意問題，從群眾需要地方做起，從群眾不滿意地方改起，重點實施關(guān)鍵崗位和人員全流程監(jiān)管，實現(xiàn)制度規(guī)范化落實。開展精細化管理，抓細節(jié)、重小節(jié)、查點滴、改到位。通過專項活動，查找整改問題30余項，真正實現(xiàn)群眾就醫(yī)“零障礙”，服務(wù)患者“零距離”，違規(guī)違紀(jì)“零容忍”。
五、 認(rèn)真處理群眾來信來訪，不斷完善投訴處理機制。
20xx年繼續(xù)組織開展了零投訴科室活動，強化和完善一次投訴待崗制，暢通信訪舉報和接訪渠道，對來信來電、來訪舉報受理做到具體規(guī)定、明確職責(zé)；同時注重網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判，及時回復(fù)或進行解釋引導(dǎo)工作；按照時限要求及時處理和反饋上級轉(zhuǎn)辦的信訪件，切實做到事事有回音，件件有落實。全年共受理投訴8起，網(wǎng)上回復(fù)答疑39起，辦理上級轉(zhuǎn)辦信訪件5件，確保辦結(jié)率100%。
一年來，雖然我院做了大量的.工作，但離上級要求還有不少差距，紀(jì)檢監(jiān)察工作依然任重而道遠，尤其目前醫(yī)院已處于超負荷運轉(zhuǎn)情況下，后勤保障及不盡人意的事情時有發(fā)生。為此，我院一定會不遺余力，加以整治，盡心盡力盡責(zé)地為廣大人民群眾提供一個優(yōu)良、寬松、舒適、公平的就醫(yī)環(huán)境，妥善處理醫(yī)患關(guān)系，為構(gòu)建和諧社會貢獻出自己的一份力量。
效能監(jiān)察工作總結(jié)11
為有效防止飲用水水源污染，確保人民群眾飲水安全，根據(jù)《長沙市株樹橋水庫飲用水水源保護條例》，結(jié)合我站工作職責(zé)，做好日常監(jiān)測和應(yīng)急監(jiān)測，確保飲用水水源水質(zhì)在自然保護區(qū)和一級保護區(qū)的水質(zhì)應(yīng)當(dāng)分別達到國家《地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的Ⅰ類標(biāo)準(zhǔn)和Ⅱ類標(biāo)準(zhǔn)，其中一級保護區(qū)的水質(zhì)還應(yīng)當(dāng)符合國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》�，F(xiàn)將主要工作匯報如下：
1、對飲用水水源保護區(qū)進行全面排查，重點檢查影響水源質(zhì)量和安全的污染源，并已建立檔案。
2、堅持做好每周兩次以上的大壩取水口日常監(jiān)測以及每月一次的大壩取水口、蔣埠江、丁家灣三個監(jiān)測點的取樣送檢工作，并出具水質(zhì)分析報告。及時掌握庫內(nèi)水質(zhì)變化動態(tài)，為水源保護工作提供技術(shù)支撐。今年配合長沙引水公司取樣3次，完成水質(zhì)分析報告11期，水質(zhì)專題通報3期。完成大壩取水口日常監(jiān)測138次，積累了大量的'基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
3、為協(xié)助做好水質(zhì)保護、污染調(diào)查及治理工作。我站繼續(xù)開展《株樹橋水庫水系流域及周邊地理環(huán)境信息》課題研究，今年進行庫區(qū)水系流域調(diào)查4次，歷經(jīng)3年并已完成課題初稿，并已列入湖南省水庫水源地保護規(guī)劃大綱。
4、《株樹橋水庫水體富營養(yǎng)化防治技術(shù)》申報了湖南省一般水利科技項目獲得成功，配套科研經(jīng)費8萬元。就市水源保護領(lǐng)導(dǎo)小組提出的斷面取水方案進行論證，并做好了大量前期工作。
5、對庫區(qū)取水口、大溪源、占潭、琵琶洲、紅莊、蔣埠江等地方進行水質(zhì)普查三次。及時全面了解庫內(nèi)水質(zhì)狀況，為水源保護工作提供決策依據(jù)。
6、配合瀏陽市水源保護領(lǐng)導(dǎo)小組就蔣埠江沉船事件啟動水污染應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急監(jiān)測工作。
通過水源保護工作專項效能監(jiān)察工作的開展，庫內(nèi)三個監(jiān)測斷面的水質(zhì)都得到了明顯的改善，取水口監(jiān)測點的總磷、高錳酸鹽指數(shù)、糞大腸菌群等幾項指標(biāo)都由Ⅱ類上升為Ⅰ類；蔣埠江監(jiān)測點的糞大腸菌群由Ⅲ類上升為Ⅱ類；丁家灣監(jiān)測點的總磷由Ⅱ類上升為Ⅰ類。
效能監(jiān)察工作總結(jié)12
一、系統(tǒng)建設(shè)情況及成效
XX年3月10日，在全縣上下的共同努力下，作為福州市八縣（市）中首套上網(wǎng)運行的網(wǎng)上審批及效能監(jiān)察系統(tǒng)，我縣正式開通試運行；XX年7月1日系統(tǒng)開始正式運行。截止XX年12月31日，已上網(wǎng)審批的縣級審批部門、服務(wù)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心共51個，行政審批事項467項，安裝視頻監(jiān)控的縣、鄉(xiāng)兩級以及基層所站服務(wù)窗口72個，累計收件17686件，辦結(jié)17185件。受理和辦結(jié)數(shù)量居前三名的單位為縣林業(yè)局、縣國土資源局和縣環(huán)保局。
經(jīng)過近9個月的運行，我縣網(wǎng)上審批及效能監(jiān)察系統(tǒng)在提高工作效率、提升服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范審批行為、創(chuàng)新效能監(jiān)察、促進政務(wù)公開、實現(xiàn)信息共享，以及從源頭上預(yù)防****等方面的作用日漸顯現(xiàn)，得到了企業(yè)、群眾和社會各界的好評，也得到了上級部門及領(lǐng)導(dǎo)的'充分肯定。10月16日-17日，福州市縣（市）區(qū)網(wǎng)上審批工作現(xiàn)場會在我縣召開，會議總結(jié)交流了我縣網(wǎng)上審批的工作經(jīng)驗和做法。市人大副主任、效能辦主任薛海玲，市效能辦副主任伍南騰， 13個縣（市）區(qū)效能辦主任，山東浪潮公司有關(guān)人員等參加會議。市人大副主任、市效能辦主任薛海玲同志高度評價并充分肯定了閩侯縣網(wǎng)上審批工作及建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的做法，做出“領(lǐng)導(dǎo)重視、真抓實干，工作迅速、狠抓落實，思路清晰、創(chuàng)新模式，初見成效、再接再厲”的高度評價。長樂市、羅源縣、連江縣、馬尾區(qū)、永泰縣等兄弟縣區(qū)同行紛紛來我縣參觀考察。
二、系統(tǒng)運行及管理情況
開通閩侯縣網(wǎng)上審批及效能監(jiān)察系統(tǒng)以來，我辦通過加大宣傳力度、完善配套制度、強化系統(tǒng)監(jiān)察、加大視頻監(jiān)控、加強暗訪抽查、拓展服務(wù)范圍、回訪網(wǎng)上審批申請人等有效措施，及時發(fā)現(xiàn)并督促相關(guān)單位整改，促進了網(wǎng)上審批及效能監(jiān)察系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。
一是加大宣傳力度。
為了讓的群眾和企業(yè)了解、使用閩侯縣網(wǎng)上審批及效能監(jiān)察系統(tǒng)，XX年8月份，我辦制作了《閩侯縣網(wǎng)上審批及效能監(jiān)察系統(tǒng)介紹》宣傳冊3000多冊，采用郵寄、現(xiàn)場發(fā)放、窗口放置等形式向全縣463家規(guī)模以上企業(yè)、108家擬提升為規(guī)模以上企業(yè)、100多家工藝品企業(yè)、300多家新辦企業(yè)以及到窗口辦事的群眾發(fā)放。通過多種形式的宣傳，使網(wǎng)上審批及效能監(jiān)察系統(tǒng)為群眾所了解、熟悉、運用。
二是完善網(wǎng)上審批制度。
我辦在總結(jié)全市機關(guān)效能建設(shè)和網(wǎng)上審批工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)我縣實際，制定了《閩侯縣網(wǎng)上審批及效能監(jiān)察系統(tǒng)管理辦法（試行）》，進一步強化對網(wǎng)上審批工作的監(jiān)督和管理，建立層層督辦、環(huán)環(huán)落實的工作機制。
三是強化效能監(jiān)察。
我辦通過“網(wǎng)上效能監(jiān)察系統(tǒng)”加強對各有關(guān)部門或單位開展行政審批、提供公共服務(wù)情況進行全程實時效能監(jiān)察和效能評估，實時了解行政審批狀態(tài)，對行政審批行為進行效能監(jiān)察，并受理公民、法人和其他組織對有關(guān)部門的效能投訴；同時通過預(yù)警，督辦催辦，保證依法、高效辦理行政審批事項。
四是加強暗訪抽查。
我辦經(jīng)常組織人員加強對網(wǎng)上審批窗口的監(jiān)督檢查和對審批件的暗訪抽查，杜絕“小鬼難纏”、反復(fù)退件、件不齊不收件等刁難群眾現(xiàn)象的發(fā)生，嚴(yán)肅查處網(wǎng)下運作、超時審批、先審批后上網(wǎng)等體外循環(huán)行為，從根本上減少辦事群眾與審批部門的直接接觸，使網(wǎng)上審批工作取得實實在在的成效。
效能監(jiān)察工作總結(jié)13
效能監(jiān)察是一項通過行政監(jiān)督手段，促進管理人員勤謹(jǐn)工作、提高行政效能和經(jīng)濟效益的重要措施，也是**紀(jì)檢監(jiān)察為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的重要途徑。今年以來，我院紀(jì)委監(jiān)察科認(rèn)真按照****效能監(jiān)察工作的總體部署和要求，在人員少、任務(wù)重的情況下，堅持以經(jīng)濟效益為中心，以“查漏、促管、增效、保廉”為目的，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，經(jīng)過認(rèn)真篩選，重點對物資采購、工程建設(shè)項目、藥品及醫(yī)療器械的購買以及節(jié)能技改、經(jīng)營管理等工作認(rèn)真開展了效能監(jiān)察，每一項都明確了立項時間、要求、方法和措施，制定了具體的實施方案，取得了較好的監(jiān)察成果。今年我處共立效能監(jiān)察項目*個（其中基層單位立項**個），下達監(jiān)察建議書**份，為社區(qū)增收節(jié)支***萬元�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、完善工作制度，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，為開展效能監(jiān)察工作打下基礎(chǔ)。
為按照上級要求認(rèn)真搞好我*的效能監(jiān)察工作，年初我們就做出了《關(guān)于****年開展****年效能監(jiān)察工作的安排意見》，并結(jié)合我*實際，健全完善了多項管理制度。如《效能監(jiān)察暫行辦法》、《效能監(jiān)察項目成果評價考核辦法》、《效能監(jiān)察員管理辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)》、《效能監(jiān)察工作例會制度》，還先后制定下發(fā)了《關(guān)于****招標(biāo)評比實施辦法》、《關(guān)于強化收費繳費管理的幾項規(guī)定》、《關(guān)于自建工程的實施辦法》、《關(guān)于工資總額與經(jīng)營任務(wù)掛鉤考核的管理辦法》、《關(guān)于加強管理，強化節(jié)約，搞好后勤改造的有關(guān)規(guī)定》、《關(guān)于加強設(shè)備管理的暫行規(guī)定》等多個文件，同時，成立了以*長為組長、紀(jì)委書記為副組長的效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合本單位實際，認(rèn)真選題立項，為深入搞好效能監(jiān)察工作打下了基礎(chǔ)。
二、本著“質(zhì)量和效益兼顧”的原則，深入開展工程建設(shè)項目的效能監(jiān)察。
據(jù)統(tǒng)計，今年以來，我*共進行維修項目招標(biāo)*次，通過實行競標(biāo)，節(jié)減維修費用**萬元，比總計劃降低了11.3%。此外，我們還積極參與了成本項目的審計工作，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，精打細算，深挖細扣，盡量減少成本費用的支出。據(jù)統(tǒng)計：今年共參與成本項目審計**次，送審金額為***萬元，審定金額為***萬元，核減金額*萬多元，核減率為7.9％。為**降低成本、最大化地發(fā)揮資金效益做出了貢獻。
三、圍繞**中心工作，認(rèn)真開展了對電算化收費項目的效能監(jiān)察。
除了政府預(yù)算撥款以外，社區(qū)的水、電、暖、氣等各項服務(wù)收費項目是我*收入的主要來源，是**后勤管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是群眾關(guān)注的熱點，為此，我們對該項目開展了效能監(jiān)察。
首先，我們成立了電算化收費項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由*長擔(dān)任，副組長由后勤副處長和紀(jì)委書記擔(dān)任，成員由紀(jì)委、監(jiān)察、審計、財勞、計劃、技術(shù)、工會等部門和單位負責(zé)同志組成。其次，成立了以紀(jì)檢監(jiān)察負責(zé)人為組長，工會、財務(wù)科、綜管辦、審計科等有關(guān)人員組成的效能監(jiān)察工作小組。第三，制定了實施方案，明確了項目負責(zé)人和項目實施人。對效能監(jiān)察小組成員進行了詳細的分工，明確了責(zé)任和要求。第四，健全規(guī)章制度，完善操作流程。一是制定了有關(guān)規(guī)章制度，明確了各職能部門和人員的具體責(zé)任及權(quán)力和義務(wù)，為認(rèn)真做好這項工作提供了有力的保證。二是為了扎實有效的開展好電算化收費項目的效能監(jiān)察工作，在效能監(jiān)察小組成立后，就立即召開了專題會議，研究制定了該項目的具體操作流程。在實施過程中，我們嚴(yán)格按照處領(lǐng)導(dǎo)要求，先后深入街道、深入家庭、深入工作現(xiàn)場進行實地勘察調(diào)研和監(jiān)督監(jiān)察**次，召開有關(guān)部門協(xié)調(diào)會議 **次，提出整改建議**條，建立和完善制度*項，從而促進了此項工作的開展，提高了監(jiān)察效能，增強了有關(guān)管理人員的責(zé)任心，達到了項目的預(yù)期目的`：一是優(yōu)化了收費管理系統(tǒng)，節(jié)省了大量人力物力資源；二是減少了擾民現(xiàn)象，達到了群眾的滿意；三是提高了經(jīng)濟效益。經(jīng)測算收費總額與去年同期相比，提高了**萬元
五、圍繞節(jié)能技改項目開展了效能監(jiān)察。
因我*原供水系統(tǒng)設(shè)計不合理，供暖系統(tǒng)陳舊老化，造成用電、用煤浪費，為避免損失浪費，我們在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上對此進行了立項監(jiān)察，要求對原供水供暖系統(tǒng)進行合理更新改造，以達到節(jié)能提效的最佳方案。經(jīng)過嚴(yán)格按方案實施監(jiān)察以后，通過今年一個周期的實驗，切實取得了顯著的效果：如**吃水泵房改造前，由于設(shè)備陳舊、布局不合理導(dǎo)致二次送水的原因，造成用電的大量浪費，每年電費多達***萬元以上。技改后（即新選地址打井，實行一次供水）每年節(jié)資**萬多元，加上由此而減少的人力開支等每年可節(jié)資金**萬余元；供暖管路改造前，因設(shè)備陳舊、供暖管路年久失修，造成跑氣漏
氣嚴(yán)重，多燒煤還達不到室溫規(guī)定要求。經(jīng)對此立項監(jiān)察改造以后，由原來的年用煤****余噸（單價***元，總計金額***萬多元）降低到現(xiàn)在的年用煤***噸（用款***萬元），每年節(jié)支**萬元。用鹽也從原來的**噸/年，減少到現(xiàn)在的**噸/年，（每噸***元）年節(jié)支*萬元。僅此“節(jié)能技改”一項，除去技改成本***萬元，在五年回報期內(nèi)每年就可節(jié)資***萬多元，為企業(yè)降低成本、最大化地發(fā)揮資金效益做出了貢獻。
六、圍繞廢舊物資開展效能監(jiān)察，促進了國有資產(chǎn)保值升值。
今年以來，雖然處理廢舊物資工作已由****統(tǒng)一管理，但我*為配合上級認(rèn)真做好這一工作，盡量減少損失，增加收入。我*對擬拍賣物資進行了大量的摸底、分類、排隊等基礎(chǔ)工作，做到胸有成竹，底數(shù)清楚。同時在客戶拉貨過程中實行了裝車、過磅、出廠全過程的跟蹤監(jiān)督，有效地防止了國有資產(chǎn)的流失。1—10月份，共對外賣出廢舊物資*次，原定標(biāo)底**萬元，實際拍賣價為**萬元，實現(xiàn)增收*萬元，比計劃提高了**%。
此外，根據(jù)上級安排，我們還認(rèn)真開展了糾正吃拿卡要，截留職工工資、私設(shè)“小金庫”胡支亂花，在醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、濫開“大處方”、搭車開藥、亂收費等不正之風(fēng)。對群眾反映強烈的“熱點”問題進行了及時的監(jiān)督檢查，對確有問題的下達了“監(jiān)察建議書”，督促有問題的單位進行了認(rèn)真整改。通過監(jiān)督檢查和各單位進行自查自糾，提高了工作人員的服務(wù)意識和責(zé)任意識，規(guī)范了有關(guān)工作制度，和諧了黨群干群關(guān)系，基本得到了群眾的滿意。
效能監(jiān)察工作總結(jié)14
今年以來，我站紀(jì)檢監(jiān)察室認(rèn)真按照市公司效能監(jiān)察工作的部署和要求，完善企業(yè)管理，提升企業(yè)效能，堅持以經(jīng)濟效益為中心，以“降本、增效、保廉、發(fā)展”為目的，重點對煤炭經(jīng)銷、物資采購以及車輛管理等工作認(rèn)真開展了效能監(jiān)察，制定了具體的實施方案，取得了較好的監(jiān)察成果�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳，健全機制
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)。強有力的組織領(lǐng)導(dǎo)，是組織開展各項活動的成敗關(guān)鍵。為確保效能監(jiān)察工作的順利開展，就必須加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。因此，在開展效能監(jiān)察過程中，我站成立了以站長和書記為組長的效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)審定效能監(jiān)察項目，聽取工作匯報，解決工作中遇到的問題，審定工作總結(jié)及取得的成果。
2、加大宣傳力度，提高思想認(rèn)識。效能監(jiān)察工作在干部職工中不同程度的存在一些模糊認(rèn)識。針對這種情況，要開展好效能監(jiān)察，就要從提高思想認(rèn)識入手，抓好宣傳教育。充分調(diào)動一切宣傳手段和工具，如撰寫站內(nèi)信息、召開專題會議等，進行廣泛宣傳，并及時宣傳在效能監(jiān)察工作中涌現(xiàn)出來的先進科室和先進個人，達到宣傳與激勵相結(jié)合的`作用，從而為開展好此項工作奠定較好的職工基礎(chǔ)。
3、建立工作機制，提供制度保障。制度是確�；顒禹樌M行的前提，為保證效能監(jiān)察活動順利開展，我站結(jié)合實際，制定了《晉中煤銷介休發(fā)煤站效能監(jiān)察辦法》等相關(guān)制度，通過各項工作制度的實施，使效能監(jiān)察開展制度化、活動工作管理規(guī)范化，有力地保證了效能監(jiān)察活動的順利進行。
二、開展專項監(jiān)察，營造良好環(huán)境
1、項目監(jiān)察立項情況
年初，為保證我站發(fā)運任務(wù)的順利完成，拓寬煤源采購渠道，壓縮采購成本，經(jīng)中層以上領(lǐng)導(dǎo)會議研究決定，從介休市金路達貿(mào)易有限公司購買中煤4000噸，發(fā)熱量4500大卡，到站臺價格為360元/噸，共計1440000元。具體效能監(jiān)察立項情況如下：
(1)立項時間
xx年3月18日
(2)項目名稱
煤炭經(jīng)銷
(3)項目實施單位
山西煤炭運銷集團晉中有限公司介休發(fā)煤站
項目完成進度
xx年3月28日完成
2、我站對辦公用品的采購實行嚴(yán)格的管理制度，制定了《物品采購辦法》。所有日常辦公用品及必需物資，由后勤統(tǒng)一采購，定期有計劃地購置一次，并嚴(yán)格管理，做到既有保障又不浪費。采購辦公用品及所需物資由后勤指派專人負責(zé)，所購物品要填寫入庫明細表，并由保管物品人員驗收入庫。使用辦公用品時要做好記錄，各部門或工作人員在領(lǐng)取物品時要簽字。3、嚴(yán)格執(zhí)行《介休發(fā)煤站車輛管理制度》，遵守車輛調(diào)用程序，所有車輛統(tǒng)一管理、調(diào)度、保養(yǎng)、維護。
車輛的年審、保險、養(yǎng)路費的繳納事務(wù)，統(tǒng)一由后勤指定專人負責(zé)管理。未經(jīng)批準(zhǔn)，單位車輛不得外借。車輛設(shè)置行車記錄本，記載行駛里程、時間、地點、用途以及維修情況。
油料管理方面。車輛油料由后勤統(tǒng)一購買油卡，每月底將出車公里數(shù)及油耗匯總，結(jié)合車輛調(diào)派單，進行審核統(tǒng)計并上報。
車輛維修、保養(yǎng)指定專業(yè)廠家，統(tǒng)一結(jié)算。如有特殊情況，請示站長批準(zhǔn)，否則費用一律不予報銷。鼓勵自我檢修和保養(yǎng)，確需進廠維修的，由駕駛員填寫維修申請單，分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可維修。并每月將修理費統(tǒng)計上報。
4、嚴(yán)格執(zhí)行《考勤制度》。凡本單位在職職工，要全體參加考勤考核制度，月終嚴(yán)格按考核結(jié)果發(fā)工資。嚴(yán)格遵守考勤考核制度、請假制度。
5、在領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔承諾方面。強化廉政教育，切實提高黨員干部的廉政意識，堅持黨員干部廉政教育制度。我站黨支部充分利用中心組、支部會議等，廣泛組織黨員干部深入學(xué)習(xí)黨的政治理論、優(yōu)良傳統(tǒng)、黨紀(jì)條規(guī)教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和“八項規(guī)定”，使全體黨員的黨性觀念進一步確立，反腐倡廉意識進一步增強。
積極搞好自查自糾，結(jié)合貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動，各班子成員按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，根據(jù)自己所分管的本職工作，認(rèn)真查擺“四風(fēng)”方面存在的問題。通過簽寫廉潔承諾書和舉行民主評議，自覺接收廣大職工的監(jiān)督。
三、xx年工作計劃
1、我站效能監(jiān)察工作的開展在宣傳力度上仍有不足。今后，我們有必要利用現(xiàn)有宣傳條件，加大宣傳力度，進一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部的思想認(rèn)識，把效能監(jiān)察工作進一步落到實處。同時要注重學(xué)習(xí)其他單位的優(yōu)秀成果，并有效地加以應(yīng)用。
2、我站對效能監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度不夠，業(yè)務(wù)水平有待進一步提高，在理論聯(lián)系實際方面還有一定的差距，密切聯(lián)系群眾不夠，有待加強。下一步，在全面加強思想素質(zhì)教育和廉潔自律教育的同時，適時安排一些有關(guān)效能監(jiān)察方面的培訓(xùn)，不斷提高效能監(jiān)察人員的綜合素質(zhì)和履行職責(zé)的能力，增強他們的責(zé)任意識、廉潔意識和績效意識，壯大效能監(jiān)察隊伍的整體實力。
3、需要進一步加強對決策環(huán)節(jié)、財務(wù)管理、煤炭經(jīng)銷、采購環(huán)節(jié)等的效能監(jiān)察。重點監(jiān)察我站煤炭經(jīng)銷和日常采購等是否規(guī)范。
4、要仔細檢查具體工作中履行職責(zé)方面存在的問題，調(diào)查違紀(jì)行為。通過監(jiān)督檢查，督促完善各項規(guī)章制度，加強企業(yè)管理。同時，要分清責(zé)任，對有關(guān)責(zé)任人要進行責(zé)任追究。
效能監(jiān)察工作總結(jié)15
為了不斷提高中心的行政效能，區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局向區(qū)政務(wù)服務(wù)中心派駐監(jiān)察室，在區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局的領(lǐng)導(dǎo)下，開展中心行政效能監(jiān)察。現(xiàn)將ｘｘ一年來的行政效能監(jiān)察工作作總結(jié)好下：
一、嚴(yán)肅工作紀(jì)律，加強中心監(jiān)察室自身建設(shè)
自中心成立后，區(qū)紀(jì)委、區(qū)委組織部、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)人事局四家聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強ｘｘ區(qū)政務(wù)服務(wù)中心管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律的通知》，重申了成立區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的重要性和必要性，要求各部門主要領(lǐng)導(dǎo)要把支持參與政務(wù)服務(wù)中心工作作為一項長期的政治任務(wù)抓緊抓好，對選派窗口工作人員以及嚴(yán)格落實“單軌運行制度”、“八公開制度”、“一口式”收費等制度提出了明確規(guī)定。同時，區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局充實干部力量，加強監(jiān)察室自身建設(shè)。重新選派了3名干部進駐中心開展工作，不斷提高監(jiān)察室人員的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，強化自身學(xué)習(xí)，確保中心日常的各項監(jiān)察事務(wù)順利開展。
二、明確工作職責(zé)，扎實開展中心行政效能監(jiān)察
區(qū)政務(wù)服務(wù)中心行政效能監(jiān)察的總體職責(zé)是：由監(jiān)察室對各窗口單位在中心辦理的行政審批和行政事業(yè)性收費以及與行政審批相關(guān)服務(wù)事項的公開程度、服務(wù)質(zhì)量、辦理效率和辦理結(jié)果進行監(jiān)察，依法作出監(jiān)察決定或提出監(jiān)察建議，落實行政問責(zé)制度、受理群眾投訴、并實行行政效能責(zé)任追究。
主要做法：一是監(jiān)察室通過電子監(jiān)察系統(tǒng)，對中心的整體運行進行效能監(jiān)察。嚴(yán)格按照法律法規(guī)和工作紀(jì)律約束行政審批行為，隨時通過電子平臺掌握各窗口辦件進度和辦件時效，確保各窗口辦件高質(zhì)量、不超時。二是受理中心的行政效能投訴，開展辦件跟蹤回訪。公開投訴舉報電話、設(shè)置投訴箱或直接到監(jiān)察室投訴等，使群眾投訴更加方便、快捷。對28個窗口的68件受理事項進行了跟蹤回訪，群眾滿意率達到98%。三是對行政效能實行公開評議。把群眾對中心各窗口的滿意度作為衡量行政效能的標(biāo)準(zhǔn)，通過電子觸摸屏，讓群眾直接評議。四是開展行政效能評估工作。將各窗口單位的服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、辦事效率等情況和政風(fēng)行風(fēng)評議相結(jié)合，中心對各窗口單位日常工作情況進行打分評價，作為該單位本年度政風(fēng)行風(fēng)評議分?jǐn)?shù)的一個分項。五是加強督查，強化管理。對發(fā)現(xiàn)出帶有傾向性的漏洞和問題實行重點監(jiān)控，分析原因，提出建議，督促整改。去年，針對部分單位辦件數(shù)少、業(yè)務(wù)量小的情況，以區(qū)監(jiān)察局、區(qū)糾風(fēng)辦名義對相關(guān)三個單位發(fā)出了監(jiān)察通知書，要求其做出書面解釋，經(jīng)過自我整改后，目前，這三個窗口單位的`辦件數(shù)和業(yè)務(wù)量有明顯改觀。六是開展“雙提”，改進作風(fēng)。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心嚴(yán)格按照區(qū)“雙提”辦各階段的安排部署和工作要求，制定方案，組織中心機關(guān)人員以及各窗口人員扎實開展“工作效率大提高、行政效能大提升”主題活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)，召開座談會，征求意見建議，針對存在問題，剖析原因，加強整改，創(chuàng)新工作模式，實行企業(yè)登記并聯(lián)審批措施，讓效能進一步提速，讓前來辦事的投資商和群眾安心、放心、順心。
三、行政效能監(jiān)察取得的成效
政務(wù)服務(wù)ｘｘ一年以來，共進駐窗口單位30家，涉及各類審批項目128個。截至目前，各項辦事環(huán)節(jié)不斷減少，辦事程序進一步簡化，辦事效率日益提高，政務(wù)公開體系不斷完善，公開范圍不斷擴大，未出現(xiàn)超時辦結(jié)事件，事項按時辦結(jié)率達到100%，窗口人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平顯著提升，收到群眾表揚信7件，未收到群眾投訴。下一步即將要實行的基本建設(shè)類項目并聯(lián)審批制度，將更加使辦事程序簡化，辦理時間縮短，辦結(jié)質(zhì)量提高。
四、存在問題
一年來，雖然取得了很好的成績，但仍然存在一些屢糾不改的問題。一是個別部門對窗口工作人員授權(quán)不到位、廳外運轉(zhuǎn)、兩頭受理的問題依然存在。一些應(yīng)該當(dāng)場辦結(jié)的審批項目，仍要拿回原單位簽字蓋章，人為的增加了工作量和辦事環(huán)節(jié)。二是窗口工作人員更替頻繁。截至目前，各窗口工作人員已累計更換12人次，給中心的管理工作帶來了一定難度。
五、改進措施和工作要求
1、要充分授權(quán)單位窗口工作人員。各部門要切實按照“機關(guān)為窗口服務(wù)，窗口為群眾服務(wù)”的原則，充分授權(quán)，實行“一站式”服務(wù)，徹底解決窗口成為各派出單位的“中轉(zhuǎn)站”、“收發(fā)室”的問題，要嚴(yán)格按照“審批在中心、辦結(jié)在中心”的要求，讓窗口做到“人、權(quán)、責(zé)”相統(tǒng)一，做到“掛了號”就得“看好病”，堅決杜絕“廳外運轉(zhuǎn)、兩頭受理”現(xiàn)象。
2、嚴(yán)格按要求派駐窗口工作人員。各部門要嚴(yán)格按照《ｘｘ區(qū)政務(wù)服務(wù)中心管理辦法（試行）》和《關(guān)于加強中心管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律的通知》要求，選派素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強、服務(wù)優(yōu)的干部到中心開展工作，堅決禁止派出公益性崗位、臨時聘任或?qū)I(yè)務(wù)工作不熟悉的人到窗口。
3、加大責(zé)任追究力度。對發(fā)現(xiàn)各窗口單位有違反各項規(guī)定，并造成一定影響的人或事，由中心監(jiān)察室調(diào)查核實后，區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局將嚴(yán)格按照“陜西省警示訓(xùn)誡防線”和《ｘｘ區(qū)行政過錯責(zé)任追究辦法》相關(guān)規(guī)定，通過下發(fā)監(jiān)察建議書、監(jiān)察決定書、整改通知單等措施進行處理。
4、不斷加強自身建設(shè)，進一步提高效能監(jiān)察成效。中心監(jiān)察室人員要繼續(xù)依托電子監(jiān)察系統(tǒng)，認(rèn)真做好中心日常的行政效能監(jiān)察，同時，要在目前工作的基礎(chǔ)上，解放思想，創(chuàng)新工作，總結(jié)研究如何更好促進中心不斷提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量的新措施、新辦法，為方便群眾和投資商辦事，為不斷優(yōu)化我區(qū)投資發(fā)展環(huán)境做出新的更大的貢獻。
六、一點建議
一年來，確有個別窗口單位由于客觀原因，受理事項相對較少，建議從實際出發(fā)，由中心提出意見，調(diào)整成為綜合窗口，進一步增強運行的實際效果。
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