物流工作總結(jié)集合15篇
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的物流工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物流工作總結(jié)1
我站是一家以物流運輸為主業(yè)的公司,服務站也是在原來的自保站的基礎上轉(zhuǎn)型的。
今年上半年因為我公司購買了一批中國重汽的車輛,服務站也相應的跟著公司新購置的車輛運行。
第三季度情況總結(jié):主要的工作是落實活動,在活動范圍的車輛正好是年月日至日的車輛。我站通過統(tǒng)計維修記錄對車輛進行服務。由于我公司車輛普遍去了。而我們服務站的.基地在長途的跟蹤服務很有困難。正在申請在店建自保站。
用戶對中國重汽產(chǎn)品的真實意見:用戶反映,以前的車輛司機可以隨便開,車輛出了故障可以自己解決,現(xiàn)在不行了,很大部分司機上車要很長時間才能適應新車,車輛出了故障不知所措。知道了問題又沒有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都看不到使用說明,而保修卡都在車主有單位車隊長手里保管著。對于新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習慣。
對分公司服務及中心庫人員的要求:希望分公司領導能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務站的特點,并創(chuàng)造一些條件給各服務站一個相互學習相互配合的機會,在修理遇到問題時能在服務經(jīng)理的指導下,各服務站配合,能省時省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各服務站的工作,現(xiàn)場處理一些突發(fā)事件。能夠把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如:針對夏天有一批車水溫高無法排除。
在不能調(diào)件的一些配件希望中心庫能告訴我們當?shù)氐氖裁吹胤娇梢再徺I。舊件回收的意見:在一線通報的舊件,只要是單子通過了。說明配件廠家就是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對應上報的,后果自付,F(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動眾”其他重卡廠家在你站區(qū)域內(nèi)的銷售、服務情況匯總:車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了,F(xiàn)在想做報修的,做個里程或者找個銘牌只是費點勁,用這兩樣根本做不到限制作假。而歐曼、陜汽都沒有這些問題。
物流工作總結(jié)2
自20xx年3月進入集團實習已經(jīng)有一年多的時間,在部門領導的關懷和領導下,以及同事們的關心支持下,本人在整個實習階段取得了很大的進步?偨Y(jié)這一年多時間的實習工作,我較好地完成了領導交給的各項工作,也達到了原本所設定的實習目標,盡管有些地方還存在不足,但日后我會更加努力,做到更好。回想去年3月至今,從基本的企業(yè)組織架構(gòu)的熟悉、部門職能的認知到實際工作的介入等方面都有了較大的進步。現(xiàn)將有關個人實習情況作如下總結(jié):
一、主要工作
(一)熟悉了解公司及部門基本情況,對組織架構(gòu)及企業(yè)發(fā)展目標有了清晰的認識
從實習的第一天開始,我便開始了解集團這個剛剛成立的公司,包括基本情況、組織構(gòu)架、發(fā)展思路等等,慢慢的對企業(yè)有了整體較為清晰的認識,同時也開始慢慢學著融入這個新的組織。從讀書生活第一次向社會邁進了一步,新的社會事務給我?guī)硇迈r感的同時也帶給我許多困惑,因為初出校園,太多的迷茫讓我有點茫然不知所措,但接觸下來讓我更為慶幸的是我終于成長了,尤其在戰(zhàn)略發(fā)展部,領導具有較強的帶動力,同事們又極具親和力,這使我進步很快,也開始敢于慢慢嘗試。
后期,配合完成“十二五”規(guī)劃,不斷的學習與總結(jié)的過程中,我對集團有了更一步的認識,企業(yè)的定位、發(fā)展思路、經(jīng)營模式、戰(zhàn)略布局等等,為以后的工作打好鋪墊,通過有效的學習,現(xiàn)在,我對集團的.認識更加清晰,也對這個組織充滿了信心,更堅定我要爭取留下來的決心。
(二)熟悉了解部門工作職能,培養(yǎng)戰(zhàn)略思維并適時掌握相關信息提出決策依據(jù)
由于戰(zhàn)略發(fā)展部是一個新興部門,各項職能及管理制度還不夠完善,部門領導為完善部門工作及崗位工作職責特要求大家共同編制戰(zhàn)略發(fā)展部部門職能及崗位職責。在這個過程中,我不僅是輔助職責制定的一員,同時通過了解和熟悉,我也將各項職能職責銘記于心,作為今后工作的指導方向。
戰(zhàn)略發(fā)展部是集團戰(zhàn)略發(fā)展的核心部門,有責任也有義務為在適當時候為領導提供及時的信息,輔助其作出戰(zhàn)略決策。結(jié)合目前集團發(fā)展多元化的戰(zhàn)略要求,我部門還進一步對省內(nèi)商貿(mào)流通業(yè)進行了深入的分析與調(diào)研,形成的商貿(mào)流通業(yè)基礎分析報告得到了領導們的一致好評,這不僅是對我們工作的肯定,同時也極大的鼓勵了我們的積極性和自信心。
。ㄈ┦煜ち私庹{(diào)研流程,能夠有針對性的參加調(diào)研并獨立完成調(diào)研報告的編寫
實習之初我就有機會被安排與同事們外出調(diào)研,原本的
把調(diào)研理解為簡單的外出,但實際工作中卻讓我進步非常大。我們?nèi)ミ吘晨诎读私鈱嶋H進出口貿(mào)易現(xiàn)狀、停車現(xiàn)狀、去碼頭現(xiàn)場實地考察等等一系列的實地調(diào)研讓我這個學生打開視野,真正的開始步入了工作狀態(tài)。很幸運,在整理調(diào)研報告和日后項目建議書的編寫過程中得到了領導及同事的幫助,一次的調(diào)研讓我真正體會到了工作的意義。在接下來的工作中,跟隨同事也進行了多次調(diào)研,對市場及產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀都有了進一步的認識和了解,所以現(xiàn)在看來,實地的調(diào)研、調(diào)研報告的總結(jié)這一系列都是不可分割的,了解了市場才有發(fā)言權(quán),也正是因此,我擺脫了從前書本化的一貫思維方式,開始用另一個視角接觸生活與工作。
(四)熟悉了解各項目情況,能獨立完成項目建議書并適時了解項目的進展情況
作為跟蹤,熟悉和了解項目流程及狀況對開展相關工作是相當有利的。為了能更好地進行工作,我多次與各相關職能部門人員和同事,有機會我也會跟隨同事到現(xiàn)場對項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,對項目情況進行探究,包括項目的選址、功能定位、規(guī)模以及SWOT分析、預測,并對以后項目的重難點進行分析,以便順利完成項目建議書的編寫,為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據(jù)。了解項目的進展不僅僅只是?吭诒砻,項目日后的發(fā)展等也要有預先的考慮,防患于未然。
二、存在的不足及努力方向
應該說實習階段給了我很多學校里面沒有的經(jīng)歷與收獲,但回想自己在部門這大半年來的工作,許多地方存在不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點,針對每個不足我也將不斷總結(jié),有針對性的做出相應的努力工作:
。ㄒ唬├碚撔云,缺乏實踐性;需加強總結(jié),積累社會經(jīng)驗
由于初入社會,思維方式和做事方法都還處于一個轉(zhuǎn)折期,也正是由于多年在學校的氛圍中生活學習,受理論、書本化的因素影響,所以最初我做事顯得很稚嫩,想法也不夠成熟。目前,經(jīng)過一年多的實習,盡管已經(jīng)慢慢褪去學生氣,但相比較來看還是不夠成熟,經(jīng)歷有限,需要日后不斷積累與學習,適應社會環(huán)境及工作環(huán)境。
(二)主動性不強,缺乏計劃性;需提高主動性,制定工作計劃
在工作過程中,特別是日常工作中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,常常出現(xiàn)主次矛盾不清,達到事倍功半的效果。另外,由于自身的懶惰,不夠積極主動,不夠大膽,長期下來就慢慢沒有了工作的積極性及熱情,甚至沒有一個個人長遠的規(guī)劃各成長計劃。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,清晰制定個人成長規(guī)劃及人生規(guī)劃。
。ㄈ⿲I(yè)面狹窄,缺乏全面性;需全面學習,做到活學活用
由于自己的專業(yè)面狹窄,只對專業(yè)相關的知識了解一些,但對工程項目以及其它專業(yè)知識比較缺乏,認識不夠,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。最為明顯的是簡單的工程術語都顯得陌生,不能夠全面了解項目的進程及良好的與其他合作部門的合作溝通,造成工作效率低下不能達到理想的工作效果。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,補充不同的專業(yè)知識,充分利用公司的資源,達到資源共享,多學習多思考,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
。ㄋ模┕ぷ髅嫦拗,缺乏系統(tǒng)性;需整體跟進,做到知己知彼
在實習的過程中,由于工作性質(zhì)的限制,好多工作只能做到前期配合,但后期跟進及代表部門或者公司與其他單位或者部門聯(lián)系的就不能夠有效的進行,以至于工作有頭無尾或者有尾無頭。當然,這僅限制于目前的工作性質(zhì),待正式簽約,我會珍惜機會,做好職責工作,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢并不斷彌補劣勢,做一個合格的泛亞人。
三、展望
一年多的實習,有收獲時候的喜悅,也有困惑時候的消沉,特別是領導及同事們的工作作風以及認真負責的工作態(tài)
物流工作總結(jié)3
歲月如梭,光陰飛逝,不知不覺中xx物流又走過一個春秋,在同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項倉庫任務,自身在各方面都有所提升,為做好倉儲各項工作打下了良好的基礎,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。借著這次機會,我對一年來的工作進行一下總結(jié),如有不妥之處請領導批評指正。
一、內(nèi)部管理
1、在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數(shù)據(jù)準確。
2、當班期間,認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己能力為領導們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5S管理靠近。
二、遵紀守法
加強思想政治學習及專業(yè)知識學,提高政治素質(zhì)。主要學習公司相關精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素,積極遵守倉庫管理紀律,服從上級安排。
三、貿(mào)易安全
加強安全倉儲宣傳、教育工作,提高全體職工的安全意識。
1、保稅區(qū)領導時常來公司檢查,很少有安全隱患,如果有些小的問題也能夠及時解決,把隱患扼殺到搖籃里。
2、做好員工的安全生產(chǎn)培訓工作。定期安排人員去培訓學習,經(jīng)過考核合格后方可進行相關的工作。
3、公司領導小組專門組織人員編寫《員工安全手冊》發(fā)放給員工,每人一冊,以規(guī)范員工生產(chǎn)、生活行為,提高自覺性與自律能力。
4、在廠區(qū)的公共場所、職工宿舍、生產(chǎn)車間內(nèi)的墻壁上都設有安全、文明生產(chǎn)、操作規(guī)程、安全疏散燈、禁止吸煙的標語和標志。
通過上述的宣傳、教育培訓等等一系列活動,大大提高了員工消防安全生產(chǎn)意識,奠定了抓好安全工作的扎實基礎。
四、崗位職責
1、產(chǎn)品品質(zhì)的保證工作
即一定要保證所入庫的產(chǎn)品品質(zhì),做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕倉庫十二防。按照先進先出;上輕下重,上小下大;定時、定位、定量三原則進行入庫擺放和發(fā)料工作。
2、做好倉庫帳目
保證每晚下班之前把當天的入庫數(shù),出庫數(shù),庫存數(shù)按照物料種類、名稱準確無誤的登記做帳,領導每天上班即能看到昨晚倉庫的`準確庫存以便準確的做出當天的生產(chǎn)安排。
3、做好月報工作
每月月底進行盤點,倉庫不僅僅要做好倉庫的進銷存帳目,還要把全廠的各類的數(shù)據(jù)進行匯總,做出月報表提供給決策部門,以便于決策者能夠及時安排調(diào)整下一步的工作。
4、做好物料的收發(fā)工作
倉庫其實就是工廠產(chǎn)品的一個中轉(zhuǎn)站:倉管最主要的工作就是及時準確的收發(fā)中轉(zhuǎn)物料以配合工廠的生產(chǎn)。這就要求我們對進入倉庫的每一種物料都很清楚其時在庫的擺放位置、數(shù)量、生產(chǎn)日期、顏色、何種原料等等。能夠及時在下一道工序需要之時發(fā)到所需部門,并且在產(chǎn)品做出之后及時配合兄弟部門入庫以便及時出貨。
5、做好下屬人員的安排工作
包括對配貨人員,送貨人員,裝卸貨人員的督促指導,適時的工作安排、人員的調(diào)配、工作的監(jiān)督以及解決內(nèi)部小小沖突等等。
困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時,更應該學會改進不足,知恥而后勇,堅持以人為本,樹立安全生產(chǎn)“責任重于泰山”的思想觀念,充分發(fā)揮各方面的積極性,努力構(gòu)建“統(tǒng)一領導,分級負責,人人參與,共同監(jiān)管”的安全生產(chǎn)工作格局,進一步落實安全生產(chǎn)的規(guī)章制度與各項措施、健全安全生產(chǎn)的宣傳、管理工作體系,建立能自我約束、不斷完善的安全生產(chǎn)長效機制,把公司的安全生產(chǎn)管理工作再上一個新臺階。
很多人不了解客服工作,覺得簡單單調(diào)甚至無聊,只是接個電話,做個記錄,沒事就上網(wǎng);其實,要想成為一名合格稱職的客服人員,需要具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技能,并且有高度的自覺性和工作責任心,否則工作中會出現(xiàn)很多失誤和失職?头藛T不僅要接收客戶的物流進度、咨詢、投訴和建議,還要及時跟進各部門的工作,回訪客戶。為了提高工作效率,我們還應該負責各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和歸檔,使各種信息能夠更完整地存儲,更方便地搜索,并保持原始數(shù)據(jù)的完整性,同時,所有工作都可以按照標準進行。
以下是我20xx年主要工作的總結(jié):
1.根據(jù)要求對客戶檔案進行歸檔和管理,并及時跟蹤和更新變更。
2.及時回復客戶的查詢,并記錄在物流信息登記表上。
3.對客戶反映的問題進行分類,聯(lián)系快遞師傅進行跟蹤反饋。
5.接受各方面的信息,通知相關部門和人員在做記錄的同時進行處理,跟蹤過程,完成后回訪。
6.數(shù)據(jù)輸入和文件安排。認真錄入和打印公司的快遞,根據(jù)各部門的工作需要制作表格文件和起草報告。
7.新舊表格替換并投入使用。
8.完成上級領導交辦的其他任務。
在完成以上工作的過程中,我學到了很多,也成長了很多。工作中的磨礪塑造了我的性格,提高了我的心理素質(zhì)。客戶服務工作總結(jié)和計劃。對我來說,一個剛步入社會,工作經(jīng)驗不豐富的人,在工作中難免會遇到各種障礙和困難。幸運的是,在公司領導和同事的大力幫助下,我敢于面對困難,接受挑戰(zhàn),性格也會逐漸安定下來,F(xiàn)在深刻理解了專業(yè)精神和微笑服務的真諦。所謂敬業(yè),就是你在工作的時候,不管之前多努力,都要把工作做好,盡職盡責。所謂微笑服務,就是當你面對客戶的時候,不管你開心不開心,不管你難過不難過,你都要專注工作,為客戶著急,永遠保持微笑,因為我代表的不僅僅是我個人的形象,還有公司的形象。
物流工作總結(jié)4
剛開始到公司,被分配先做單證,雖說在學校學的是外貿(mào)專業(yè),可我什么都做不好,被老單證員瞧不起,說什么大學生呀?我高中生都能做好的事,他卻老出錯。,停止我做單證。那時我是按書本上學到的知識來套用的!脫離的實際的業(yè)務操作。我知道我很欠學,但我是個不服輸?shù)娜,別人能做好的事,我一定能做好,而且一定比他們做的更好!
我開始留心看他做單證,看別人做單證。那時,公司分八個部,每個部都有單證員,獨立核算,彼此之間的業(yè)務也保密,就是想到別的部門也要經(jīng)過上級領導批準。我無法看到別人做的單證,我只能想辦法!我在同部門里就是看他們作廢的單證,當他們要撕掉的時候,我就說給我做草稿紙吧。另外找機會幫他們做他們不想做的事,因為他們不想去做,他們就會教你怎么去做,你就有機會鍛煉自己。我還想辦法做其它部門的單證。
這樣一來,三個月后,我很快就掌握了做單證的經(jīng)驗和技巧,加上學校學到的知識,公司里所有的單證我都會做,并且做的最好,兩年內(nèi)沒有一筆單證出錯,沒有一筆不符點和退證退單,是公司第一位單證員!連公司老總和別的部門經(jīng)理都要求我去幫他們做單證。我具體的操作規(guī)程情況如下:
1)當拿到L/C后,先仔細審查和合同有出入的地方,產(chǎn)品名稱、數(shù)量、開證行、公司名稱、有效期、最遲裝運期、有沒有軟條款、特別的規(guī)定等等。
如果有的.話,請立即與業(yè)務人員商洽這些事情,把所有的問題最好一次向外商提出,請他修改L/C。
2)督促跟單員緊跟這份合同(如果沒有跟單員,是自己的話,提前完成那些能提前的工作,比如說:INVOICE,PACKINGLIST,F(xiàn)ORMA,INSURANCEPOLICY,等等。
3)貨物裝船后,請及時聯(lián)系船公司或船代理,要求他們先將做好B/LCOPY傳真給你確認。你需要認真仔細地按L/C上面的要求來核對。發(fā)現(xiàn)問題,應該立即要求他們修改。
4)所有單證都必須反復核對,一筆L/C的單證,至少全面核對五次,做到單證一致,單單一致。如果客戶有臨時要求,可以說服客戶修改L/C,或者做T/T。
比方說:上次我的客戶已經(jīng)開了L/C給我,但在裝柜時,他突然想起還有一些零配件要求裝上,,數(shù)量還不少,這時候去改L/C已經(jīng)是不可能的事了,我說這樣吧,我先幫你裝上船,然后我去補辦手續(xù),L/C就不要修改了,零配件的錢,請你T/T給我們,我們再補做發(fā)票裝箱單給你。客戶很高興地說:非常感謝,你怎么想到的?我說:這只是一點小經(jīng)驗而已。
5)交單的時候,也要注意:有沒有B/L背書,I/P背書等等,發(fā)票裝箱單是不是做的不好,不規(guī)范,有沒有忘了一些特別的規(guī)定:L/C號碼必須顯示,HSCODE必須顯示,船代理必須顯示,電話傳真必須顯示等等。
總之:一句話,做單證也不是一件很容易的事!必須有耐心、有恒心、更要細心,祝所有做單證的朋友工作順利哦!
通過近8個月的學習、實踐工作,從最初的統(tǒng)計門表、畫圖送審到獨立下單、五金、門型及結(jié)構(gòu)的獨立設計再到現(xiàn)場與客戶溝通交底,不可否認自己進步了許多,在這里多謝同事及領導的大力支持與幫助。但也有很多地方需要學習,我都會一一記錄下來,積極請教領導,提高自己的水平。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,為公司做出更大的貢獻。當然也有很多地方自己馬虎出錯,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤作出提醒和指正。
在普陀區(qū)人民醫(yī)院項目中,甲方在安裝門框時,由于門框灌漿過程中灌漿不當導致門框鼓出,自己有責任積極與對方溝通,提醒甲方在安裝門框時的注意事項,門框做成包墻門套,由于甲方墻體厚度都不一致,地坪高低也不一致,考驗了自己的細心與耐心,同時自己對這種門套的做法也有了一個高層次的了解,收獲了知識,提高了自己在此方面的技術水平。
在蒙古C—3項目中由于自己在設計鎖的高度的時候,沒有和客戶及時溝通,其中的箱柜鎖的安裝方式在自己沒有完全了解的情況下就盲目下圖,導致鎖的設計沒有符合客戶的要求,以致公司造成損失,我會記住這次教訓,深刻檢討自己的過失,在嚴格按照國家規(guī)范的前提下,用心盡責設計,積極聽取、考慮客戶的意見,有自己不懂的地方積極虛心請教同事和領導,確保類似的事情不在發(fā)生。
在剛到來的20xx年,在深刻剖析自我的同時,規(guī)劃20xx年的目標,適應公司發(fā)展的需要,不斷學習、不斷更新知識,單一的產(chǎn)品已經(jīng)跟不上市場的需要,自己需要學習更多的知識,更多門型的安裝制作工藝,行業(yè)的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,如果不及時補充新知識,不經(jīng)常進行不間斷的學習和交流,就不能適應工程技術工作的需要,就要被淘汰。通過各種部門組織的培訓,使我始終保持著旺盛的求知欲,同時也讓我本人的專業(yè)技術水平不斷地得到提高,為服務公司服務社會作為更多的貢獻。
物流工作總結(jié)5
20xx年剛剛過去,回顧一年來的工作,即有成績也有不足,現(xiàn)對自已一年來的工作總結(jié)。一年來,本人在公司領導xx經(jīng)理的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告:
一、 政治思想方面
一年來我積極參加xx公司里組織的學習,努力做到在思想上同xx公司倡導時尚、自信、高于、以人為本的價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知識。平時能夠團結(jié)同事,具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。
二、工作情況
1、在20xx年的工作中,我努力做好自己的本職工作,做好部門內(nèi)部的發(fā)接貨工作,達到公司提出的xx地區(qū)xx小時內(nèi)物流準時到達的要求,同時安全地完成各項出車任務,成功做到20xx年全年出車無事故。確保了xx及周邊地區(qū)部分專賣店供貨運輸工作,以及后勤保障工作。
2、在20xx年的工作中,我成功搭建起總部與時尚園成品物流運輸?shù)臉蛄海咀龅搅宋锪鞯难杆僦苻D(zhuǎn),積極配合各部門的
計劃生產(chǎn),始終保持物流上的通暢。
3、在20xx年的工作中,我順利完成了xx公司交給我的各類大型活動的后勤運輸任務,在一年一度的樂淘淘、公司運動會及新年酒會中,始終保證資源及時供應,道具搬運到位,隨時待命以應急各類突發(fā)預留運輸任務。
4、在20xx年的工作中,我在完成本部門工作之余,積極配合品檢部等其他部門的物流運輸工作,基本做到哪里有需要就出現(xiàn)在哪里的自我要求。
在新的一年里,在xx經(jīng)理的正確領導下,我決心認真提高專業(yè)技術水平,為自己提出了一下幾點要求:
1、服從領導安排,做好本職工作。加強同事及其他部門之間的溝通與交流,增強團隊意識,提高成品倉庫團隊凝聚力。
2、認真負責,自覺加強自身素質(zhì)的提高,認真完成公司下達的物流運輸任務,準時發(fā)車,準時達到,確保物流通暢。
3、提高自己的服務意識,主動承擔一些司機之外的`任務,為部門多做一些有益于團隊的事情。做到把方便留給別人,把困難留給自己。
4、利用業(yè)余時間,加強學習,作為司機一定要安全駕駛,熟悉交通法律法規(guī),認真對待每一次物流運輸任務,堅決杜絕酒后駕車,努力做到全年出車無事故。
5、有問題積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),20xx年,隨著社會保障工作的完善,隨著xx公司的蓬勃發(fā)展,可以預料今后我的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里,爭取使各項工作開展得更好。
作為一名xx人,我很自豪,我會不斷的努力,緊跟xx發(fā)展的步伐,一路奔跑。
物流工作總結(jié)6
一、20xx年主要工作情況:
。ㄒ唬┤Υ蛟臁扒”分銷連鎖網(wǎng)點,夯實基礎,提升渠道能力。
我局認真貫徹省局羅桂林局長在第八次郵政工作會議上提出的“使80的農(nóng)村支局所在剔除金融業(yè)務效益外實現(xiàn)扭虧增盈目標”和“做大分銷業(yè)務規(guī)模,促使90的縣局物流收入達50萬元以上,消滅30萬元以下縣”的指示要求,在縣以下農(nóng)村郵政工作中,重點抓商品分配送業(yè)務,而在抓分銷配送業(yè)務中,又把網(wǎng)絡渠道建設放在重中之重來抓。在網(wǎng)點渠道建設中,重點推廣“彭澤模式”151平臺建設,并積極爭取國家“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設的政策支持,F(xiàn)已累計建成連鎖分銷自辦網(wǎng)點152個,加盟店460個,申報“萬村千鄉(xiāng)”網(wǎng)點87個。初步建成了郵政分銷配送網(wǎng)絡體系,郵政分銷網(wǎng)絡渠道能力得以提高。
(3)重點分銷“十大”分銷產(chǎn)品,因地制宜,做大做強優(yōu)勢特色。
根據(jù)××本地實際,我局確定在分銷中重點抓好“十個”市場潛力大和具有地方特色的分銷產(chǎn)品:先農(nóng)牌系列種子、棉種、化肥、正邦、中邦等系列農(nóng)藥、迪種寶液肥、漢高、貝珠等系列日用品、蒙牛友芝友(維雀)牛奶及酒類產(chǎn)品等,做到因地制宜,突出重點,業(yè)已實現(xiàn)和預計全年可實現(xiàn)銷售收入100萬元以上的有先農(nóng)牌種子、蒙牛友芝友牛奶和正邦農(nóng)藥3個,50萬元以上的'產(chǎn)品有中邦農(nóng)藥、維雀牛奶等。在日用品批銷試點中,繼9月份都昌局首場日用品批銷推介會實現(xiàn)銷售額21余萬元后,10月28日,彭澤局在在馬垱鎮(zhèn)日用品批銷推介會實現(xiàn)銷售額19余萬元,創(chuàng)新了日用商品批銷新的模式。1-10月,在全省分銷晉級聯(lián)賽中,××局排名第4,其中,日用商品分銷收入占全省四分之一。
(二)精心培育“百家”物流協(xié)議客戶,整合資源,完善網(wǎng)絡服務功能。
年初我局即在全市范圍內(nèi)開展“百家”企業(yè)進中郵活動,以啟動和發(fā)展工業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨業(yè)務,并確立了一季度動員啟動、二季度打基礎、三季度加快發(fā)展、四季度初見成效的發(fā)展目標。通過市場調(diào)查、領導帶頭走訪、方案營銷等舉措,及時了解客戶需求和改進郵政物流在運營中存在的問題,在全市工業(yè)園設立郵政物流營業(yè)收寄窗口,為工業(yè)園區(qū)企業(yè)提供方便的物流服務,F(xiàn)已與××昌河、博萊藥業(yè)、××煙草、××移動、朝陽機械、××宏達、××三木等105余家工業(yè)企業(yè)簽訂了倉儲及物流服務協(xié)議,其中年物流收入100萬元以上的3個,50萬元以上的5個。1-9月我局省際中郵快貨量名列全省第二。同時,為解決中郵集散網(wǎng)運能不足及部分地區(qū)經(jīng)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多、時限長等瓶頸問題,我局主動整合社會資源,與多家社會物流企業(yè)合作,借船出海,以
此完善了郵政物流網(wǎng)絡服務功能,推動了一體化及中郵快貨業(yè)務的發(fā)展。
。ㄈ┳⒅毓芾,規(guī)范運作扭虧增效,創(chuàng)優(yōu)爭先,樹塑品牌形象。
在發(fā)展商品分銷業(yè)務中,我局認真貫徹執(zhí)行《江西省郵政郵購分銷業(yè)務財務管理辦法》,并制定了《××市農(nóng)資日用品分銷業(yè)務發(fā)展指導意見》,市局配備了分銷業(yè)務核算會計,開設了分銷業(yè)務資金專用帳戶,實行專戶管理,在流動資金十分緊張的情況下,為分銷業(yè)務擠出了400余萬元的流動周轉(zhuǎn)資金。加強了分銷資金的管理工作,實行由市局統(tǒng)一要數(shù)、統(tǒng)一付款、集中管理辦法,對連鎖網(wǎng)點實行帶款要數(shù)的優(yōu)惠政策,并采取了清倉措施,及時處理過期變質(zhì)產(chǎn)品,妥善解決了歷年積壓問題,加快分銷資金回籠工作,嚴格控制庫存及積壓,從而有效地減少了資金投入和降低經(jīng)營風險。同時,通過開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動,我局高度重視物流業(yè)務運營質(zhì)量管理工作,采取了增加信息錄入和查詢?nèi)藛T力量,實行重點客戶跟蹤查詢服務等措施,加強考核、重點監(jiān)控,物流業(yè)務運營質(zhì)量不斷提高。
。ㄋ模┐嬖谥饕獑栴}及建議。
關于物流專業(yè)改革方案實施后運作中存在問題。其一,地市局物流專業(yè)機構(gòu)按新的方案實施后,物流分公司與配送中心在實際運作中存在很多矛盾及問題。主要表現(xiàn)為兩個機構(gòu)在職能職責劃分、人員分離及業(yè)務收入劃歸和業(yè)務操作流程等界面上難以分清和分離。由于一體化及中郵快貨業(yè)務具有系統(tǒng)性和整體性特點,如果將其中的運營環(huán)節(jié)剝離獨立出來,交由另一個相對獨立的部門去管理,難免造成該業(yè)務在開發(fā)、運營與維護工作等環(huán)節(jié)中相脫節(jié)和矛盾,不利于協(xié)調(diào)解決。因此,在地市局,配送中心不宜與物流分公司分設,配送僅是物流服務中一個重要環(huán)節(jié),配送中心作為物流分公司一個內(nèi)設機構(gòu)為宜。其二,由于商品分銷配送業(yè)務與一體化及中郵快貨和國際貨代等物流業(yè)務是完全不同的兩個行業(yè),業(yè)務界面非常清楚,并且兩項業(yè)務都有各自的業(yè)務板塊,在市場上均面對諸多同行競爭對手,因此,在地市局,宜將商品分銷配送業(yè)務剝離獨立出來,成立商品分銷配送中心,與物流分公司分開運作,以便真正做到科學細分專業(yè),實行專業(yè)化經(jīng)營,使各專業(yè)部門更能集中精力面對市場,參與同行競爭,做大做強相關業(yè)務,從而徹底解決目前由于郵政物流公司涉及行業(yè)過寬、所經(jīng)營的業(yè)務板塊過多、面對競爭對手太多,縱然配備再多管理和業(yè)務人員,也難以做到實行精細化管理和做大做強所涉及的業(yè)務板塊,從而達到搶占一定市場份額,成為行業(yè)龍頭的被動局面。
二、20xx年××郵政物流專業(yè)工作思路
20xx年××郵政物流工作將堅定不移地貫徹執(zhí)行國家局和省局的統(tǒng)一部署和要求,緊緊圍繞“政企聯(lián)合建好每個店、內(nèi)外聯(lián)運簽約每一家、市縣聯(lián)動挑戰(zhàn)每一天”的總體發(fā)展思路,加快發(fā)展商品分銷配送業(yè)務和一體化及中郵快貨業(yè)務,實現(xiàn)商品分銷和工業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨業(yè)務新突破,迅速擴張業(yè)務規(guī)模,提升郵政物流品牌形象,強化郵政物流市場競爭力,提高郵政物流的經(jīng)濟效益和社會效益。
業(yè)務發(fā)展目標:確保物流業(yè)務收入實現(xiàn)1200萬元,其中商品分銷收入700萬,一體化及中郵快貨業(yè)務500萬,業(yè)務收入增幅達50以上,力爭收入翻番達1500萬元。
主要工作舉措
(一)政企聯(lián)合,營造環(huán)境,全力建好商品分銷網(wǎng)絡渠道。
。ǘ┮虻刂埔耍怀鲋攸c,抓好特色產(chǎn)品分銷配送。
結(jié)合××實際,重點抓好水稻種子、棉種、化肥(含葉面肥)、農(nóng)藥、牛奶、酒水等市場潛力大或具有××特色的產(chǎn)品分銷業(yè)務,搶占市場份額,形成規(guī)模效益。
。ㄈ﹥(nèi)外聯(lián)運,整合資源,精心構(gòu)建物流配送平臺。
充分發(fā)揮郵政物流品牌信譽優(yōu)勢,積極整合社會物流運輸資源,實行強強聯(lián)合,構(gòu)建一體化及中郵快貨業(yè)務運輸配送平臺,加快工業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨業(yè)務的發(fā)展步伐,爭取吸引更多的工業(yè)園物流大客戶與郵政簽約和合作。
。ㄋ模┦锌h聯(lián)動,創(chuàng)新機制,充分激活員工隊伍發(fā)展動力。
借鑒兄弟省市局的做法,對一體化及中郵快貨業(yè)務創(chuàng)新機制,實行專業(yè)化經(jīng)營管理。初步思路及做法是:制定相應政策及待遇,通過實行內(nèi)部聘任,將縣局相關管理及業(yè)務人員配置到位,將其工資、獎金等收入報酬與經(jīng)營業(yè)績掛鉤,由市局公司統(tǒng)一考核,真正做到市縣聯(lián)動,理順機制,優(yōu)化流程,充分激活員工發(fā)展動力,參與市場競爭,從而提高郵政物流的市場份額和競爭力。
物流工作總結(jié)7
20xx年,我公司始終圍繞“安全第一、預防為主、綜合治理、全員參與、持續(xù)改進”的方針,突出開展安全生產(chǎn)隱患排查整改活動,加強安全生產(chǎn)的監(jiān)管管理,消除安全隱患。通過公司全體員工的共同努力,在上級部門和公司領導的有方帶領下,全年累計安全出車xx余次,安全行駛xx余萬公里,安全運輸xxx噸。全年發(fā)生安全生產(chǎn)事故共xxx,其中全責xxx,同等責任xxx,無責xxx。事故損失約xxx,其中造成100000元以上的xxx,100000元以下10000以上xxx,10000元以下xxx。公司20xxx全年安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定。現(xiàn)將一年來的安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、加強組織領導,明確工作目標
我公司按按照“一崗雙責”的安全管理工作原則,努力形成“領導集體負責,部門具體負責,全員人人有責”的安全管理格局,著力研究安全生產(chǎn)責任體系,明確安全管理責任,年初公司召開安全工作會議,全面總結(jié)年度安全生產(chǎn)工作,部署全年安全生產(chǎn)工作目標任務,研究落實安全管理責任,全面抓好安全生產(chǎn)管理工作。下發(fā)xxxxxxxx[1]號文件,明確安全監(jiān)管工作的重點,確保安全責任橫向到邊,縱向到底。
一是公司與各車輛分隊簽訂20xx年安全目標責任書,并繳納安全風險抵押金。各級分解細化安全責任,確保安全目標任務完成。二是充分發(fā)揮組織網(wǎng)絡作用,針對結(jié)構(gòu)的調(diào)整和人員變化情況及時調(diào)整安全生產(chǎn)委員會成員,更好地加強安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督。三是加強從業(yè)人員的安全運輸知識和業(yè)務技能培訓,全公司安全管理人員持證率100%,駕押人員培訓合格率100%。四是加大安全資金投入,對車輛及停車場的安全設備進行配置、增添,經(jīng)費投入近xx萬元,有效地保證生產(chǎn)設備使用完好,增強安全防范的力度。五是做好年終安全目標的考核工作,明確安全目標,明確考核范圍和考核的辦法。
二、做好活動的開展,落實安全責任
按照上級管理部門指示,在20xx年我司開展“百日安全”、“安全警示”、“防洪搶險”、“9。15專項整治”、“隱患排查”等6活動,緊緊圍繞各項活動的指導思想、總體目標,主要措施和實施方案,進行宣傳貫徹,并結(jié)合公司實際,制定各項活動的具體實施方案。成立活動領導小組,明確各自的安全工作責任,強化組織領導扎實開展工作。對活動開展情況,隨時檢查工作進度,組織活動回頭看,不斷總結(jié)活動的進展情況,對未按規(guī)定完成任務進行補班,確;顒釉鷮嶉_展,取得預期效果。
三、以各項活動為載體,抓好隱患排查整改工作
1、認真做好“查隱患、抓整改、重落實、保安全”,安全隱患排查治理如下,在安全隱患排查治理工作中,首先實行安全
檢查與安全自查相結(jié)合,組織從業(yè)人員進行認真細致排查,在安全隱患排查中,共查出隱患xx起。其中二隊車輛安全設施設備配備不齊(三角木),公司立即予以整改,確保了每輛車輛安全設施設備配備完善。并對每次查出的安全隱患進行復查,加大對危險源的監(jiān)控力度,以備確認整改的具體情況,確保安全生產(chǎn)系數(shù)的有效性,使全員充分認識到安全隱患存在的危害性和嚴重性。
2、加大對車輛運行監(jiān)控,認真做好超速、疲勞駕駛等違章幫教工作。公司三級gps監(jiān)控平臺實行24小時實時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)車輛超速、疲勞駕駛等違章行為及時加以提醒教育,確保車輛運輸安全在可控范圍之內(nèi)。gps超速共xx起,處罰共xx起,教育xx余起。嚴格按照gps管理規(guī)章制度體系加強了gps安裝、維修、監(jiān)控、處罰等內(nèi)容,有效遏制了車輛違章情況的發(fā)生。
3、抓好惡劣天氣條件下的安全生產(chǎn)工作,對夏天、冬天等惡劣氣候下的行車為了保障安全,公司制定了相應的安全應急方案和安全防范措施。并隨時注意天氣變化,發(fā)布信息,要求車輛駕押人員做好安全運輸工作和安全防范措施,由于安全防范措施到位,確保了安全生產(chǎn),在惡劣天氣情況下,未發(fā)生一起任何重大事故。
4、認真抓好駕押人員的安全教育培訓,入職培訓,對所有駕押人員進行安全警示教育大培訓,20xx年1月、6月分別2次積極配合市運管處對我司駕押人員嚴格進行了安全警示教育,法律法規(guī)、lng運輸基本安全知識,安全防護及實行操作技能等方面
的'培訓。綜合考核安全行車50萬公里或連續(xù)安全行車8年的駕駛員占95%以上,安全行車30萬公里或連續(xù)安全行車5年的駕駛員達100%,駕押人員綜合素質(zhì)達aa級的占90%,共參加培訓人員xx人。培訓考試合格率100%。
我公司在安全教育方面注重抓好5個方面的教育工作:⑴安全意識與安全責任。⑵行車的安全自查,駕押人員應隨時隨地對車輛安全情況進行檢查,確保車輛的出入完好。⑶認真做好事故應急演練工作,教育駕押人員有處置突發(fā)事故的應急能力,降低事故損失。⑷嚴格規(guī)章制度,杜絕疲勞駕駛,酒后駕駛、無證駕駛、等陋習駕駛行為,嚴格執(zhí)行安全行車操作規(guī)程。⑸加強事故案例分析,認真組織駕押人員開展事故警示教育活動,樹立更高的安全責任感。各級領導十分重視各個環(huán)節(jié)的安全教育,起到很好的效果。
四、廣泛宣傳發(fā)動,增強全員意識:
1、會議貫徹宣傳
對上級有關安全文件和安全講話精神,及時做好宣傳貫徹,使安全文件精神落實到每位從業(yè)人員,深刻領會精神實質(zhì),做好宣傳安全。20xx年我公司召開安委會會議xx次,月度安全例會xx次,其他會議xx次,組織安全學習,針對性安全培訓教育4次,公司發(fā)文xx余次,電話通知做好安全工作xx余次,通過會議形式宣傳貫徹,對安全工作的新任務、新要求能夠及時了解與領會。
2、利用標語、標牌、宣傳欄宣傳安全
公司及各個分隊,利用標語、標牌、板報宣傳安全生產(chǎn),用簡潔的語句和格言,做好安全宣傳工作,共出安全標語xx余條,安全簡報xx期,進行宣傳,用身邊的事教育身邊的人,使駕押人員受到教育,從思想上牢固樹立安全是生產(chǎn)的第一要務,增強從業(yè)人員安全意識,達到安全教育的目的,從思想上認識到安全管理不是掛在墻上的裝飾品,而是實實在在的行動。
3、抓住“安全活動”進行宣傳
在抓好以上二個方面的安全宣傳的同時,重點做好安全活動宣傳工作,以“安全生產(chǎn)月”活動的主題,“關愛生命、安全發(fā)展”和“百日安全”活動,實現(xiàn)“無違章”,“安全隱患排查治理”,“節(jié)日安!睘橹攸c,廣泛做好安全生產(chǎn)的實質(zhì)性宣傳,組織人員參加隱患自查,提出對安全方面的合理化建議活動。使全體人員都能受到安全教育,安全素質(zhì)得到了提高,安全責任得到加強,搞好安全工作的自覺性得到提升。
4、利用事故的案例宣傳安全
利用發(fā)生過的事故和通報的事故案例,宣傳教育,從別人所發(fā)生的安全事故中吸取教訓,對待安全事故,嚴格按照“四不放過”的原則進行分析、處理,增強駕押人員對事故的安全防范意識,杜絕重復性事故的發(fā)生,充分認識每起事故發(fā)生的嚴重性和惡劣后果。事故案例分析教育,使駕押人員認識到發(fā)生事故直接威脅人的生命,直接影響到安全大局,影響到安全目標任務的完
成,通過對全體人員的安全教育,安全必須從管理制度抓起,完善各項規(guī)章制度,嚴格崗位操作規(guī)程,提高安全防范意識,提升安全管理人員的安全監(jiān)管水平,通過事故案例的宣傳教育,不斷提升了駕押人員的安全意識。
五、抓好安全檢查,加大安全監(jiān)管:
我公司今年共組織安全檢查xx余次,共查各類事故隱患xx起,已經(jīng)整改xx起,整改率達到100%。
安全檢查工作公司領導十分重視,安全檢查公司分管領導親自參加,深入基層現(xiàn)場進行安全檢查,嚴格按規(guī)定對各車輛進行各項安全檢查,對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題隱患要求立即加以整改,對暫不能及時整改的隱患,召開專題會議,研究安全防范措施,落實安全責任,提出整改意見,同時利用月度安全例會,通報安全檢查情況,督促做好隱患整改工作,并發(fā)安全檢查通報,引起各級領導對安全隱患整改的重視,認識隱患存在的危害性,增強做好本公司安全隱患整改的責任感。
抓好重點時段的安全檢查,對節(jié)假日,冬、夏、春季的安全檢查,確保時段的安全生產(chǎn)。在惡劣天氣、國慶等重大節(jié)假日期間,提前做好安全檢查工作,保證各時期的安全生產(chǎn),確保安全穩(wěn)定,把安全提高到政治高度來認識,以高度的政治責任感和工作事業(yè)心,加強安全監(jiān)督檢查,全面做好安全生產(chǎn)工作,實現(xiàn)各個重要期間安全無事故。
六、存在的問題:
今年在安全工作中做了大量工作,取得了一定成績,應該認識到我公司安全工作也存在一定的問題:一是駕押人員安全意識,有待進一步提高,違章、超速現(xiàn)象尚未徹底消除。二是車輛本身質(zhì)量下降,難以適應各種道路運輸。三是駕押人員素質(zhì)普通下降,安全規(guī)章制度執(zhí)行有待進一步加強,人為隱患仍然存在。我公司將采取安全方面的措施;一是要充分認識安全工作的重要性,加大安全宣傳教育力度。二是加大安全投入,切實落實預防為主的方針。三是建立健全責任制度,明確責任主題,加強日常安全監(jiān)管,落實責任追究制度。
我公司計劃在新的一年里,全面加強安全管理,嚴格規(guī)范安全規(guī)章制度的執(zhí)行,加強車輛更新改造的力度,淘汰不適應車輛,做好車輛的安全管理,規(guī)范車輛的安全操作行為,將安全工作抓細、抓實、抓嚴、抓好,確保在新的一年全面完成安全生產(chǎn)管理總體目標。
物流工作總結(jié)8
相信每個人都在過去的一年中都學到了,成長了,感悟了,當然其中也包括我。在XX年的工作中,如同往年一樣,我繼續(xù)帶領罐箱操作部門為國內(nèi)外客戶做好服務,以我們優(yōu)質(zhì)熱誠的服務贏得了客戶的贊譽,更是在經(jīng)濟危機如此困難的前提下圓滿完成了部門指標,為公司創(chuàng)造了可觀的效益。本部門的員工也飛速成長,經(jīng)過進、出口的輪崗和悉心教導,都能夠獨擋一面,個人能力突飛猛進,能夠很好的完成分配的任務。
XX年初開始,江總要求我不能僅僅滿足于領導好罐箱部門的操作,同時要抽出身來做好罐箱的營業(yè),積極開拓市場和客戶,發(fā)展新的業(yè)務。于是,在平時紛繁復雜的日常操作管理中,我又分身出來開拓市場,雖然時間有限,但值得驕傲的是,為公司開拓來了如南京亞東、江蘇中化、無錫金麗潔、青島納;、易程、金捷物流等客戶,還有如akzo nobel這樣的極其優(yōu)質(zhì)的,能為公司帶來可觀收入的長期物流項目。
與此同時,江總又委以重任,作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營業(yè)企劃部的負責人,將公司的倉儲、運輸、罐箱銷售統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,以便為客戶提供全方位的物流服務。此舉收效也相當好,很快就有罐箱的客戶也用到了我司的倉儲,而倉庫的客戶也有罐箱的需求,真正的將公司的資源有效結(jié)合,一致對外了。
隨著元旦鐘聲的敲響,我們步入了嶄新的一年,在新的一年里,我的個人職業(yè)規(guī)劃是:繼續(xù)總結(jié)前期的銷售工作,不懈跟緊潛在的大客戶,爭取到更多分量十足,如同akzo nobel一樣的優(yōu)質(zhì)客戶;盡早培養(yǎng)出新的罐箱部門的領導,對其高標準,嚴要求,使其能夠順利接替我的職位,繼續(xù)領導該部門穩(wěn)定成長;當然,我還是會繼續(xù)幫助并做好監(jiān)督支持工作,不可能徹底放手不管;抽出時間,多多結(jié)識拜訪船公司和專業(yè)危險品運輸公司,做好公關工作,爭取主要航線的較好危險品海運運價和陸運運價,為將來更好的報價做準備;協(xié)助新任的綜合營業(yè)部李部長,不僅將罐箱的營業(yè)做上去,也將其他的業(yè)務如運輸、倉儲、貨代做上去,開拓一定的業(yè)務量;在XX年將剩余的在職碩士研究生課程結(jié)束,并完成論文答辯,順利拿到學位證。
工資得到大幅提升,在新的一年中,希望公司能繼續(xù)發(fā)揚自己好的傳統(tǒng),在原有的基礎上更上一層樓,在此提出一些個人建議,有則改之,無則加勉:加強對公司員工的培訓,無論是車隊司機、調(diào)度、各部門的操作,還是營業(yè)部人員,可適當聘請外來專家進行培訓,同時公司也可組織內(nèi)部培訓,這樣可以提高全體員工的素質(zhì),等于是間接提升了公司的競爭力;梳理清晰公司的層級和架構(gòu),使各個職位的員工清楚知道各自的職責和權(quán)限,在這個前提下,可以鼓勵員工多替公司分擔一些份外的'工作;多使用蘿卜,而不是大棒,員工需要的是恰當?shù)募顧C制;適當撥給各部門一點公關基金,允許各個部門間互相聯(lián)誼,增進部門及同事間的感情,融洽關系,方便日常工作和溝通。
雖然在過去的XX年,我們經(jīng)歷了無情的天災和殘酷的金融海嘯,目睹了生離死別和傾家蕩產(chǎn),但我們又被災難中親情的崇高、子弟兵的偉大,全國人民的上下一心,以及十月氣壯山河的國慶閱兵所感動。
我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面和工作業(yè)績有了進一步的提高,感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷學習,不斷進步。回首過往,公司陪伴我走過人生的一個重要階段。在此我向公司的領導和全體同事表示衷心的感謝。
我于年月物流公司錄用。共經(jīng)歷了4個月的試用期,于11月正式轉(zhuǎn)正就職。并且一直在物流部工作,我的工作是主要負責在區(qū)內(nèi)的提貨和理貨流程。
我本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:首先是在思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。其次談談個人的工作和收獲。
物流工作總結(jié)9
新的一年即將到來,回顧這一年來的工作,我做為一名x倉庫的管理員,在公司領導的正確領導下,完成了公司下達的各項任務,現(xiàn)對今年的工作總結(jié)如下:
一、基本工作情況
1、完成了倉庫順利交接。20xx,我開始接管x倉庫管理工作,當時倉庫x實物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原x倉庫管理員列好帳目的基礎上,加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本,x倉庫帳本以及各類報表等。
2、參與了公司全員大營銷活動。x至x月份,公司開展全員大營銷活動,每天員工放號量都特別大,領x的人特別多,作為一名x倉庫管理員,保證足夠的貨源是應盡的職責,最初人手少,只有我一個,每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把x從東風路地下室里搬出來,常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個月來沒休過一天班,有力的完成了x后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分xx用戶。七月份,積集響應公司領導指示,利用工作之余,積集發(fā)展xx,那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點就出去跑集團用戶,也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶,為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻。
二、基本經(jīng)驗與不足
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從x倉庫交接過程中得到的.,由于干x倉庫管理工作,首先要對x的型號及性能要熟悉,當時我對x接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來,我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實踐證明,我所管理的x幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞,x實物與帳目相符,隨時隨地接受領導的檢查驗收。
3、干好工作要處理好大家與小家的關系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。當然,取得以上幾點經(jīng)驗微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,
在日常工作中,我還缺乏積極主動性,這是我工作中存在的。不足也是今后努力的方向。
新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實地工作態(tài)度,盡職盡責地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
物流工作總結(jié)10
1、一年的時間很快過去了,在一年里,我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務,我作為物流部人員感到非常光榮。
2、20xx年是公司一直平穩(wěn)發(fā)展,同時,領導的帶領下,我們精益管理、嚴格控制成本,也是我持續(xù)改進、不斷成長的一年。現(xiàn)就本部門及本人物流專員一年工作總結(jié)匯報如下:
3、物流部在公司章程的指導下,在公司領導班子的帶領下,緊緊圍繞物流年度工作思路開展工作,落實目標管理責任,較好的完成了全年各項工作任務。我物流部根據(jù)倉儲的庫存容量、倉儲成本、運輸成本等,在考慮需求數(shù)量、采購時間、供應商的供貨期、到貨率等因素的情況下,做好物流工作,確定運輸方式、運輸批次以及提貨時間,以保證原材料的及時供應和生產(chǎn)能夠連續(xù)進行以及銷售交貨的'及時和完好率。
4、時光荏苒,20xx年很快就要過去,回首過去一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。我部門在今年是重新組建的部門,一年來,順利的完成了全年物流計劃、發(fā)送貨任務和工程分包任務,這和全部門員工的努力配合密切相關。
物流工作總結(jié)11
時光荏苒,XX年很快就要過去,回首過去一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。
我部門在今年是重新組建的部門,一年來,順利的完成了全年采購計劃、發(fā)送貨任務和工程分包任務,這和全部門員工的努力配合密切相關。
部門的各項工作都在有條不紊的開展,并完成了年度的工作計劃,但在部門日常的各項管理中,仍存在很多的問題,需要不斷的改進與完善,F(xiàn)將本部門崗位職責、XXXX年部門主要工作完成情況、存在的問題及XXXX年的工作計劃報告如下:
一、本職工作內(nèi)容:
1、負責物流部日常工作的全面管理,制定本部門各崗位的工作職責與相關的管理規(guī)定。
2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環(huán)節(jié)的管理,確保組織并調(diào)動整個團隊充分執(zhí)行工作任務。
3、控制物流交付和倉儲管理成本,優(yōu)化人力,節(jié)約公司資源
4、做好各崗位的人員管理與工作安排,積極協(xié)助處理各項異常。
5、認真做好部門的日常管理與績效資料的收集統(tǒng)計工作。
6、接受并完成上級安排的其它工作任務。
二、主要工作完成情況總結(jié):
1、通過流程優(yōu)化,對倉庫的人力進行了合理的精簡,將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人,提高了部門的工作效率,節(jié)約了公司成本。
2、對部門的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理(如:交貨及時率達成統(tǒng)計、部門的加班狀況統(tǒng)計、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統(tǒng)計等),使部門與公司能夠及時了解相關的狀況,便于及時糾正與完善相關的管理。
3、完善了物料出入庫環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理,建立了退貨品倉庫,對客戶退、換物料進行了分類,便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。對原料、半成品建立了物料先進先出存量管制,便于物料的先進先出及可追溯性。
4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié),對相關的作業(yè)流程進行了完善與優(yōu)化(如:成品倉管員依訂單備貨,裝車時,送貨人員依供貨明細核對物料裝車,及時發(fā)現(xiàn)錯裝、漏裝),通過日常的部門會議宣導與相關人員的定崗管理,使成品發(fā)貨錯料的現(xiàn)象得到了有效遏制,客戶的抱怨明顯減少。
5、通過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協(xié)調(diào),將收貨的道口時間適當調(diào)整,使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌部分定單的準時交付。
6、對粉碎房外庫存的XXXX年上、下蓋成品呆料進行了及時粉碎回用,將相關場地清理,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉庫的庫位緊張。
7、通過部門定期的會議宣導與日常運作中的問題教育,使本部門人員的團隊意識得到了明顯提高,在人員配臵不足的狀況下,使得各項日常工作得以正常運轉(zhuǎn)。
在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務對部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉,所訂購的`貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段,工程隊伍只有11家,但能滿足項目經(jīng)理要求的卻很少,有些價格高、有些技術能力不夠,在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍,讓施工隊伍加入到我們的技術專業(yè)培訓中來,不斷提高他們的施工水平,以滿足項目經(jīng)理需求。
配合支持是我們后臺部門的本職工作,優(yōu)質(zhì)的服務、學習專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
最后,感謝公司領導給予我們工作的大力支持;感謝公司各部門對我們的幫助、支持;感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持,飛翔的翅膀昨日的夢一路的辛勤勞動,走到今天我們一同走過了多少的路程,還記得當初熟悉的目標的夢,至今己成為今天的成功的笑,相信明天將有更燦爛的笑容
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物流工作總結(jié)12
我叫xxx,現(xiàn)擔任北京物流公司統(tǒng)計一職,主要負責運費核對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面我向領導匯報我在xx月度的工作情況,以及對本崗位工作的一些心得、體會.我的述職報告分為兩個部分:
第一部分:xx月的工作總結(jié)
一、工作情況:
(1)運費結(jié)算情況:
xx月北京雙匯物流公司承運唐山產(chǎn)品共結(jié)運費2990.83萬元,其中運輸生鮮運費共1772.22萬元,低溫運費567.58萬元,凍品運費219.01萬元,短盤運費12.31萬元,生鮮原料運費314.33萬元,凍品原料運費105.37萬元。
xx月與xx月相對比,xx月整體比xx月增長448.4萬元,總體增長比為17.64%,其中生鮮運費增長33.32%,低溫運費增長23.00%,凍品運費減少31.78%,短盤運費降低22.38%,生鮮原料運費降低9.98%,凍品原料運費增長60.69%。低溫由于11月、12月份長距離運輸比較多,像發(fā)包頭的低溫,轉(zhuǎn)總部的低溫,這些長途運輸使本年的低溫總運費增加;凍品由于調(diào)整運價,造成運費降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長。
(2)工作中存在的問題:
1、由于運費是事前核對,公司的.車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時工廠里面開的是手工單子,在ERP系統(tǒng)里面查不出來,對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補結(jié)這部分運費。
2、由于新卸貨地點的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結(jié)。
二、自身的不足及改進方法:
通過近半年的工作學習,雖說有了一定的進步,但也存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在自身學習不夠,對ERP系統(tǒng)操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經(jīng)驗不足。在以后的工作中,本人將加大學習的步伐,彌補自身的不足。
(1)加強自身學習虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率。
(2)提高自身業(yè)務水平熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
第二部分:xx月的工作思路
根據(jù)集團公司xx月信息化規(guī)劃及物流信息化推進進度,為了盡快實現(xiàn)全集團物流運輸業(yè)務的信息化,涉及要車、派車的ERP系統(tǒng)在xx月已開始正式運行,ERP的運行將給我們的運費核對工作帶來很多方便,提高各方面工作效率。
一、xx月的工作計劃:
(1)、做好各類報表,做到報表數(shù)據(jù)準確、真實、完整。
(2)、提高自身素質(zhì),加強自身能力的提高。
(3)、認真學習ERP系統(tǒng),熟悉ERP系統(tǒng)的各種業(yè)務流程。
二、對企業(yè)文化的理解
在雙匯“誠實守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認真負責的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統(tǒng)計數(shù)據(jù)人員必須要有很強的責任心和處理數(shù)據(jù)的能力,能熟練掌握本崗位相關的操作流程,并能對報表的真實性負責。在平時的工作中讓我始終保持認真負責、誠實守信的工作作風,更深刻的領悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。
物流工作總結(jié)13
物流部在公司章程的指導下,在公司領導班子的帶領下,緊緊圍繞物流年度工作思路開展工作,落實目標管理職責,較好的完成了全年各項工作任務。我物流部根據(jù)倉儲的庫存容量、倉儲成本、運輸成本等,在思考需求數(shù)量、采購時間、供應商的供貨期、到貨率等因素的狀況下,做好物流工作,確定運輸方式、運輸批次以及提貨時間,以保證原材料的及時供應和生產(chǎn)能夠連續(xù)進行以及銷售交貨的及時和完好率。
一、運輸主要工作如下:
1、運輸戰(zhàn)略:建立完善的物流配送體系,保證按客戶的需要及時準確的配送貨物,也使原材料及時送達以保證生產(chǎn)的正常運行,在第八年公司物流部的努力下,透過衡量成本費用和服務水平,確定了以下幾種配送方式:
。1)與四通物流公司建立了深厚的關系,保證貨物準時裝車發(fā)出,以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的合作關系是我們接下來所進行的各項工作都帶了很大的便利。
(2)針對原材料的運輸,我們選取鐵路運輸,因為第一,單位價格比較便宜;第二,雖然運輸時間比公路運輸要多用一天,但我們是電子科技企業(yè),并不存在貨物保鮮問題;綜合兩個原因,我們選用鐵路運輸原材料。并且,進行一年期的運輸合同簽訂,這樣以大批量獲得折扣,從而節(jié)省支出。
。3)針對產(chǎn)成品,若是本地客戶,因為只有本地運輸,因此只能選用公路運輸;若是國內(nèi)客戶,則選用單位成本較低的鐵路運輸。
(4)針對生產(chǎn)設備,我們只有透過談判,獲得折扣,節(jié)省支出。
2、倉儲戰(zhàn)略:建立合理的倉庫儲存計劃,保證客戶需求的同時,節(jié)省倉儲費用。
。1)針對原材料和產(chǎn)成品,我們選用自用倉庫,當儲存量大于倉庫可容納量時,推薦立即發(fā)貨運往客戶,這樣就能夠騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫。
。2)針對半成品,我們則選取外包給第三方物流公司操作,這樣能夠節(jié)省成本。
3、付款方式:盡量采取即期付款方式,從而獲得現(xiàn)金折扣。因為這部分支出透過上方的努力后,已經(jīng)縮減了很多,費用支出不算大,因此完全能夠取得現(xiàn)金折扣。
二、運輸方案分析總結(jié)
在第八年年初所做的運輸費用預測與實際發(fā)生的費用相比,實際發(fā)生的費用會相對少一些,運輸成本差異表現(xiàn)為節(jié)約差。而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,不斷優(yōu)化運輸線路,運輸方式,尤其是把運輸批次和運輸數(shù)量時間優(yōu)化調(diào)配,使得運輸構(gòu)成整車運輸,充分利用資源,不浪費絲毫運輸空間,所以沒有出現(xiàn)零擔運輸狀況,減低了運輸費用,第二是與第三方物流公司深入?yún)f(xié)商,減少運輸批次,而提高運輸規(guī)模,獲得更多運輸?shù)恼劭,以此來降低運輸成本?偟膩碚f,第八年的運輸工作做得還是比較成功,而且我們利用運輸成本較低的優(yōu)勢,在與客戶簽訂購銷合同的時候主動承擔運輸費用,因而提高了我們公司的品牌形象,也使得產(chǎn)品單位售價有所提高,增加了我們在取得更多客戶訂單的砝碼。
三、倉儲方案:
(1)針對原材料,我們與供應商建立合作伙伴關系,采取大批量購買的方式,不僅僅節(jié)約采購成本,而且,我們的庫存是暫存于供應商中,什么時候需要,就直接去取貨,這樣就能夠節(jié)省倉庫空間,節(jié)省倉儲費用。
(2)針對產(chǎn)成品,我們選用自用倉庫。同時與客戶持續(xù)緊密的關系,當儲存量大于倉庫可容納量時,推薦立即發(fā)貨運往客戶,這樣就能夠騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫,從而節(jié)省倉儲費用。
(3)針對半成品,因為本公司沒有半成品倉,所以我們選取外包給第三方物流公司操作,既能夠節(jié)省管理費用,又能夠保證及時供應,這樣就可大大節(jié)省成本。
四、倉儲方案分析總結(jié)
。1)原材料倉儲方面,實際支出與計劃支出是相等的,原因在于,我們保證原材料的儲存量在我們自有倉庫的可容納量的范圍內(nèi),只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,我們與供應商建立了良好的合作關系,保證到貨率以及及格率高達99%甚至100%,而且,與第三方物流公司簽署合同,保證每月運輸,使運回來的原材料能盡快的投入生產(chǎn),不必占用庫存,也不會造成剩余的庫存,從而占用資金,加大費用支出。
。2)在產(chǎn)成品方面,實際支出與計劃支出也是相等的,原因在于,我們保證產(chǎn)成品的儲存量在我們自有產(chǎn)成品倉庫的可容納量的范圍內(nèi),只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,首先,我們物流部與生產(chǎn)部以及市場部進行了深入的探討,為了減少庫存費用,決定根據(jù)生產(chǎn)量,及時地將貨物運出,一方面能夠保證庫存占用減少,另一方面,能夠透過提高到貨速度從而提高客戶滿意度,其次,就是與客戶簽訂合同,與客戶結(jié)成良好關系,保證供貨及時。
。3)在半成品方面,實際支出是比計劃支出少了343元,減少幅度有2%,雖然表面看起來不會很多,但實際是減少了一部分支出,對公司就會有很大的貢獻了。費用支出減少的.原因有,首先,我們與第三方物流公司結(jié)成良好的合作關系,以保證價格最低,質(zhì)量最優(yōu);其次,我們的存儲量比較大,一次性簽署一年的合同,以獲得批量折扣;再次,盡量采取即期付款方式,從而獲得現(xiàn)金折扣。因為這部分支出透過上方的努力后,已經(jīng)縮減了很多,費用支出不算大,因此完全能夠取得現(xiàn)金折扣。
總結(jié)第十年的工作,我們也有許多不足之處:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,對稅金計算,商業(yè)折扣的相關規(guī)定,現(xiàn)金折扣是否計入增值稅的應稅范圍的知識都不是很清晰,在這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉(zhuǎn)加快。其中產(chǎn)品缺貨問題時有發(fā)生,物流公司貨物中途遺失等問題仍不時阻礙公司的飛速發(fā)展,工程分包還在起步階段,外部物流公司只有1家,處于壟斷地位,有些價格高,卻無法議價。
配合支持公司所有部門,用心主動的完善企業(yè)的運輸倉儲方案,是我們物流部門的本職工作,優(yōu)質(zhì)的服務、學習專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為夸克的客戶帶給更完善的服務。
物流工作總結(jié)14
xx年,在市委、市政府的正確領導下,物流辦深入學習貫徹科學發(fā)展觀,以迎接黨的十八大為主線,以服務“兩區(qū)六城”建設為重點,積極履行市委、市政府賦予的職能,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,圓滿完成年度各項目標任務,為我市現(xiàn)代物流業(yè)又好又快地發(fā)展做出了新的貢獻。
一、盡職盡責,加強物流行業(yè)管理和指導
。ㄒ唬╅_展全市物流發(fā)展態(tài)勢調(diào)查和分析。為全面把握我市物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,xx年重點開展了快遞業(yè)發(fā)展、運輸業(yè)扶持、海關監(jiān)管車輛、物流信息化、完善“義烏港”功能及集裝箱甩掛運輸?shù)葘m椪{(diào)研。以問卷、訪談等形式實地走訪了500余家企業(yè),征詢我市物流行業(yè)發(fā)展意見和建議。結(jié)合我市實際,積極探討建立物流數(shù)據(jù)采集和統(tǒng)計模式,準確分析、把握我市物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的形勢,為市委、市政府提供決策依據(jù)。
(二)優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境。組織協(xié)調(diào)公安、工商、稅務、綜合執(zhí)法、城區(qū)各街道以及協(xié)會等相關單位和部門,開展物流行業(yè)專項整治行動全年參與專項整治共計520人次,發(fā)放倡議書3000余份,勸導城區(qū)居民小區(qū)聯(lián)托運物流企業(yè)630余家。為物流市場的發(fā)展創(chuàng)造公平競爭、規(guī)范有序的良好環(huán)境。開展 “十八大”期間進京貨物的安保工作及貨運市場的維穩(wěn)工作,對快遞物流企業(yè)與聯(lián)托運企業(yè)開展進京貨物安全檢查,累計檢查快遞經(jīng)營單位168家,聯(lián)托運物流企業(yè)60家。
(三)指導制定全國首個國際貨代地方標準。xx年8月28日,義烏市地方標準規(guī)范《國際貨運代理服務規(guī)范》審定并通過,這是全國首個國際貨代地方標準,該標準結(jié)合義烏小商品市場的特殊情況,規(guī)定了國際貨運代理的術語和定義、出口模式、出口特點、基本要求、服務環(huán)節(jié)質(zhì)量要求、服務評價與考核等內(nèi)容,為我市國際貨代服務工作開展提供了指南。它的制定將有助于規(guī)范提升物流行業(yè)服務水平,提高小商品出口服務質(zhì)量。
。ㄋ模┙M建義烏現(xiàn)代物流發(fā)展研究所。由物流辦、義烏工商學院和交通發(fā)展有限責任公司為主體申報成立的義烏現(xiàn)代物流發(fā)展研究所于xx年6月8日正式揭牌,致力于增強政府、大學、企業(yè)間的了解和合作,整合義烏物流人才資源,探索建立產(chǎn)、學、研合作的優(yōu)良機制。
。ㄎ澹傲x烏運價指數(shù)”上線運行。xx年5月17日,浙江省交通運輸廳與義烏市政府聯(lián)合正式對外發(fā)布義烏道路貨運價格指數(shù)。我市作為全球小商品采購與流通中心,對道路貨物運價指數(shù)進行探索和實踐,開辟了道路貨運價格指數(shù)在全國的首塊“試驗田”。
(六)調(diào)解處理行業(yè)糾紛。牽頭發(fā)揮各方力量,根據(jù)不同的個案,進行不同的調(diào)處。全年共受理調(diào)處各類物流行業(yè)糾紛314起,其中市長信箱30起,96150數(shù)字城市117起,來電來訪167起,做到件件有回復,事事有落實,得到了物流企業(yè)與客戶的認可,有效地維護了物流市場的穩(wěn)定,促進市場健康有序的發(fā)展。
。ㄆ撸┳龊锰岚缸h案答復。xx年共辦理第十三次提案1件,人大議案5件,政協(xié)提案8件(其中金華政協(xié)提案2件)。我辦積極建立健全與部門的協(xié)同機制,主動與代表、委員溝通匯報,努力形成全社會、各部門重視、關心和支持現(xiàn)代物流發(fā)展的良好氛圍。
。ò耍┲笇Ш屯苿訁f(xié)會發(fā)展。充分發(fā)揮協(xié)會在政府和企業(yè)之間的`橋梁和紐帶作用,積極引導物流相關協(xié)會完善管理機制,在去年底指導成立我市快遞物流行業(yè)協(xié)會的基礎上,通過指導成立快遞物流行業(yè)人民調(diào)解委員會、簽訂快遞企業(yè)自律公約等方式,及時化解行業(yè)內(nèi)部、行業(yè)經(jīng)營者與消費者之間的矛盾糾紛。指導和幫助國際貨代物流協(xié)會開展換屆選舉及會刊《義烏貨代物流》的出刊工作。
二、多措并舉,促進物流企業(yè)轉(zhuǎn)型升級
。ㄒ唬┓e極落實現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展扶持政策。根據(jù)我市相關扶持政策,經(jīng)企業(yè)申請、我辦初步核實、相關部門審核,媒體公示等程序后,xx年共有41家企業(yè)符合要求,總扶持資金907.797萬元,其中,創(chuàng)建品牌類企業(yè)有17家,共計510萬元;標箱補助類27家,共計297.797萬元;配套資金類1家,共計100萬元。
。ǘ┩晟片F(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展扶持政策。結(jié)合我市物流業(yè)發(fā)展的實際情況,重點針對集裝箱堆場,開展提還箱業(yè)務和甩掛運輸?shù)确矫姘l(fā)揮政策的導向作用,已完成現(xiàn)有物流業(yè)扶持政策的修訂稿提交市政府討論。同時,制定出臺加快推進義烏市現(xiàn)代物流運輸業(yè)發(fā)展扶持政策,重點發(fā)展我市大型牽引掛車(集裝箱運輸車輛),有效增加海關監(jiān)管車輛的數(shù)量。目前,該政策正結(jié)合xx年12月1日起實施的營業(yè)稅改增值稅事宜進行進一步論證。
(三)培育現(xiàn)代物流龍頭企業(yè)。鼓勵和支持企業(yè)做強做大,積極培育扶持一批具有示范帶動作用的物流企業(yè)。至xx年年底,我市已通過中國物流與采購聯(lián)合會評審的5a級物流企業(yè)1家,4a級物流企業(yè)3家,3a級物流企業(yè)31家,2a級物流企業(yè)5家,全市共有2a級以上物流企業(yè)40家,名列全省前茅。指導我市10家國際物流企業(yè)“抱團組合”成立浙江義聯(lián)物流股份有限公司,于今年6月6日正式開業(yè)運營,義聯(lián)物流將打造義烏首家開放性公共訂艙平臺和首家大型海關監(jiān)管集裝箱運輸車隊,為義烏市物流業(yè)資源整合、做強做大進行了有益探索。
。ㄋ模﹨f(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展中的困難和問題。針對國際國內(nèi)市場一體化的深入發(fā)展和市場競爭的日益加劇,中小物流企業(yè)面臨的風險越來越多的實際情況,認真履行職能,協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展中的矛盾和問題。xx年重點指導快遞企業(yè)正確應對周邊縣市企業(yè)的惡性競爭,指導國際貨代企業(yè)開展公共訂艙平臺建設和甩掛運輸,探討建立物流行業(yè)誠信體系。今年寧波“呂圣明出口逃避商檢案”涉及我市貨代公司近10家,人員達20多人,我辦密切關注,及時掌握情況,在市政府與寧波公安等部門的溝通協(xié)調(diào)下,在義涉案人員提前結(jié)案,消除了經(jīng)營者的恐慌情緒,有效維護了我市國際貨代行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
。ㄎ澹┝幵诳爝f物流企業(yè)供地方面有新突破。根據(jù)市委市政府的部署,為增強快遞物流業(yè)的承載力,著手開展快遞物流企業(yè)供地基礎調(diào)研,規(guī)劃在國內(nèi)物流中心設立快遞物流園區(qū),引進培育規(guī)?爝f物流企業(yè)設立分撥中心或區(qū)域總部。我辦集中力量,對相對有競爭力優(yōu)勢的21家快遞企業(yè)進行了走訪調(diào)研,全面掌握了快遞企業(yè)業(yè)務、規(guī)模、服務能力、經(jīng)營狀況、發(fā)展過程中存在的問題和困難等情況,F(xiàn)已有申通、中通、天天等7家企業(yè)提交了項目的可行性報告。
。┘訌娢锪魅瞬诺囊M和培養(yǎng)。繼續(xù)開展“項目化”引才工作,在組織人事部門的關心和支持下,我辦xx年引進物流專業(yè)人才3名,全年服務企業(yè)招才引智532名。與義烏現(xiàn)代物流發(fā)展研究所和我市專業(yè)培訓機構(gòu)合作,開展物流企業(yè)家和從業(yè)人員的在職培訓300人次。
三、開拓進取,扎實開展國際貿(mào)易綜合改革試點工作
(一)積極爭取國家相關部門將義烏納入國家相關物流規(guī)劃工作。義烏物流園區(qū)列入國家公路運輸樞紐總體規(guī)劃。國家交通運輸部將義烏的5個物流場站(國際物流中心、內(nèi)陸口岸場站、小商品出口監(jiān)管中心、小商品國內(nèi)物流中心、廿三里物流中心)列入國家公路運輸樞紐總體規(guī)劃,xx年獲得國家、省里下?lián)艿牧x烏物流園區(qū)項目專項建設資金3000萬元。
(二)加快建設具有始發(fā)港和目的港功能的“義烏港”。
1 、抓緊開展義烏港規(guī)劃研究工作。由交通運輸部規(guī)劃研究院戰(zhàn)略研究所及國家發(fā)展和改革委員會對外經(jīng)濟研究所共同編制的《義烏國際陸港發(fā)展與規(guī)劃研究報告》已完成。xx年5月14日,在北京組織召開了《義烏國際陸港發(fā)展與規(guī)劃研究》專家咨詢會。規(guī)劃研究報告從全局性、前瞻性、戰(zhàn)略性和協(xié)調(diào)性角度出發(fā),全方位謀劃解決義烏“不沿!比绾伟l(fā)展國際物流的問題,對今后一個時期內(nèi)義烏市物流業(yè)發(fā)展具有十分重大的指導意義。
2、積極爭取使義烏列為國際陸港城市。在去年爭取省交通運輸廳向國家交通運輸部上報關于要求將義烏市列為國際陸港城市推薦城市的請示的基礎上,我辦進一步加大請示匯報的力度,邀請交通運輸部相關司局領導來我市考察調(diào)研。xx年6月20日-22日,聯(lián)合國亞太經(jīng)社會在泰國曼谷召開“陸港協(xié)定特設政府間會議”,會議最終確定了《政府間陸港協(xié)定》的草案文本,我國已將包括義烏在內(nèi)的17個中國陸港城市名單通報聯(lián)合國亞太經(jīng)社會。
3、加強與寧波-舟山港等口岸港口合作,實現(xiàn)港口功能延伸。xx年5月4日,義烏市政府與寧波港股份有限公司簽訂了《寧波港與義烏港戰(zhàn)略合作協(xié)議》,浙江義聯(lián)物流股份有限公司與寧波航運交易所簽訂了《共建訂艙平臺合作框架協(xié)議》,攜手共同打造寧波“國際強港”和義烏“國際陸港城市”。 xx年5月15日,我市口岸辦、商務局、物流辦、海關、檢驗檢疫、鐵路西站、交發(fā)公司等部門與寧波港就兩地落實戰(zhàn)略合作協(xié)議進行具體的對接,在通關模式、堆場建設、信息化功能延伸、開展海鐵聯(lián)運、甩掛運輸、雙重模式、訂艙平臺等七個方面取得了共識。
。ㄈ┓e極爭取設立保稅物流中心(b型)。按照實施計劃和推進計劃表,有序開展爭取設立保稅物流中心(b型)工作,委托國家發(fā)展和改革委員會學術委員會編制的保稅物流中心(b型)可行性研究報告已完成。xx年3月16日,組織召開了專家評審會。xx年5月11日將申報書面文本報送給杭州海關,正式啟動申報保稅物流中心(b型)工作。同時,我辦積極向上級相關部門溝通匯報,海關總署已受理了義烏市的申請,并原則同意,正在國務院相關部委的溝通過程中。
。ㄋ模┪锪鞴残畔⒑碗娮涌诎缎畔⑵脚_建設。與改革辦、口岸辦、義烏工商學院在內(nèi)的相關人員前往浙江電子口岸義烏分公司、義烏港、中國聯(lián)通義烏分公司、國際貨代物流協(xié)會、義聯(lián)國際物流公司、寧波四方物流等單位走訪調(diào)研座談,結(jié)合ibm、新加坡資訊通信中心、上海萬達信息公司提出的建議,綜合“市場采購”貿(mào)易試點關聯(lián)部門意見,分析了我市電子口岸及物流信息化發(fā)展需求的現(xiàn)狀。與市口岸辦共商建立義烏電子口岸平臺方案,已形成《關于建設義烏口岸物流信息平臺的請示》。
。ㄎ澹幦×袨槿珖F路集裝箱專辦站。目前,鐵道部已初步確定了33個集裝箱專辦站,其中我省杭州、義烏列入規(guī)劃。同時以國際貿(mào)易綜合改革試點為契機,積極推進鐵路義烏西站海關監(jiān)管點項目,將鐵路義烏西站海關監(jiān)管點納入鐵路物流中心及鐵路集裝箱專辦站規(guī)劃,作為先期啟動項目之一。
四、攻堅破難,穩(wěn)步推進“義烏港”重點工程建設
。ㄒ唬┝x烏內(nèi)陸口岸場站項目。二期海關監(jiān)管區(qū)已于3月28日開工建設,整個監(jiān)管區(qū)分2個標段同時施工,合同工期為8個月,到11月底已投入資金5.11億元,預計春節(jié)前完成土建工程。為進一步總結(jié)一期運營和管理經(jīng)驗,在科學分析了我市國際物流發(fā)展的實際情況后,對二期進行功能優(yōu)化和完善,經(jīng)xx年11月12日市政府辦公會議討論決定倉儲區(qū)主體建筑暫緩建設,目前計劃將該地塊按海關監(jiān)管區(qū)要求進行圍網(wǎng),對地面進行硬化,用于出口集裝箱運輸車輛進場監(jiān)管施封前的臨時停車場及建設駕駛員服務中心、海關監(jiān)管重箱堆場。
開展內(nèi)陸口岸場站三期可行性研究工作,已完成項目建議書。
。ǘ┝x烏小商品出口監(jiān)管中心(含保稅物流中心b型)項目。一期保稅物流中心區(qū)塊占地約300畝,建筑面積約22.1萬平方米。已完成一期可研、環(huán)評、水保、交通影響評估等報告的編制與批復,已落實300畝的建設用地指標,正在開展墳墓搬遷工作,到11月底已投入資金3460萬。已完成總體規(guī)劃設計方案征求意見稿,召開規(guī)劃設計方案討論會,近期將開展初步設計方案審查及土地招拍掛工作。
。ㄈ┝x烏小商品國內(nèi)物流中心項目。一期物流配載區(qū)已完成可研、環(huán)評、水保、交通影響評估等報告的編制與批復,已完成農(nóng)作物的清表、高壓線搬遷、墳墓搬遷、圍墻建設工作,正在進行水系改造。一期土石方工程于9月19日開工建設,截至目前已完成工程量的50%,到11月底投入資金5338萬元。已完成總體規(guī)劃設計方案征求意見稿,召開規(guī)劃設計方案討論會,近期將完成初步設計方案審查及土地招拍掛工作。
。ㄋ模┛爝f物流園區(qū)項目。涉及稠江街道新村6.28畝、城西街道何泮山村484.6畝,目前已完成征遷協(xié)議草簽工作。已完成農(nóng)轉(zhuǎn)用土地報批手續(xù),二期紅線圖已上報征地所,相關政策處理正在加快推進中。
。ㄎ澹╄F路義烏西站海關監(jiān)管點項目。作為鐵路物流中心及鐵路集裝箱專辦站規(guī)劃的先期啟動項目之一,xx年2月7日,我辦與義烏海關領導就在鐵路義烏西站設立海關監(jiān)管點進行了專題座談溝通,于2月9日向市政府提交了《關于啟動在鐵路義烏西站設立海關監(jiān)管點申報工作的請示》報告,并做好與杭州海關及鐵路部門的對接工作。杭州海關于xx年11月2日同意試行開展鐵路轉(zhuǎn)關業(yè)務,現(xiàn)正按《海關監(jiān)管場所管理辦法》進行建設。
五、夯實基礎,不斷加強機關自身建設
。ㄒ唬┘訌婎I導班子和干部隊伍建設。全面貫徹黨的民主集中制原則,始終堅持科學民主決策,全年召開主任辦公會議11次,組織中心組學習10次,著力提高科學決策、民主決策和依法行政水平。同時通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、提質(zhì)提效”主題活動、“我的價值觀”大討論系列活動等,全辦干部職工綜合素質(zhì)得到明顯提升,精神面貌發(fā)生深刻變化。
。ǘ┩七M學習型機關的建設。圍繞中央和省委的決策部署、中國特色社會主義理論體系,堅持抓好政治理論的學習,加快推進黨員干部學習的科學化、制度化和規(guī)范化建設。及時組織黨員干部深入開展黨的十八大和市十三次精神學習宣傳教育活動。全年共組織政治理論和業(yè)務學習41次。結(jié)合“進村入企(市場)”大走訪活動和國際貿(mào)易綜合改革試點工作,有針對性地開展學習調(diào)研8次,把抓學習與解難題統(tǒng)一起來。
。ㄈ┰鷮嵧七M黨風廉政建設和反工作。嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制,始終堅持把黨風廉政建設和反工作納入全辦工作計劃。深化崗位廉政風險防控工作,共查找廉政風險點18項,逐項明晰工作依據(jù),制定工作流程;深入推進“陽光工程”建設,全年實施黨務、政務、財務公開9次,確保權(quán)力在陽光下運行;積極開展形式多樣的黨風廉政、法律法規(guī)學習教育,全年開展黨風廉政教育12次,有力提高全體黨員干部廉潔自律意識和依法行政意識。
。ㄋ模┥钊腴_展基層組織建設年活動。緊緊圍繞“強組織、增活力,創(chuàng)先爭優(yōu)迎十八大”這一主題,立足自身職能特色,提升組織建設水平。完善黨組織制度建設,著力規(guī)范“三會一課”、民主評議、黨員發(fā)展、黨務公開等10項制度;深入推進服務型黨組織建設,圍繞加快物流業(yè)轉(zhuǎn)型升級、加快推進建設“義烏港”建設,提升服務水平和能力;結(jié)合實際,進一步提高創(chuàng)新力度,豐富組織生活和活動形式,認真開展黨員關愛基金募捐、中秋節(jié)走訪慰問聯(lián)系村困難群眾、全民健身登山等活動。
。ㄎ澹┓e極開展“進村入企”大走訪活動。根據(jù)我市開展“進村入企”大走訪活動的統(tǒng)一部署,結(jié)合我辦實際,制定大走訪活動工作方案。全辦工作人員積極參與,發(fā)放宣傳資料3000余份,走訪葉塘村、上周村、洪界村、賓王社區(qū)等農(nóng)戶40戶,走訪國際貨代、快遞、聯(lián)托運、船公司以及報關公司等物流企業(yè)87家。積極開展物流市場的調(diào)研。研究思考涉及我辦工作的解決問題的方案。對需要其他部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的,及時與相關單位聯(lián)系予以解決。
xx年我辦工作雖然取得了很大成績,但也存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在物流行業(yè)管理體制和運行機制有待健全和完善;義烏港基礎設施仍不能滿足市場的需要;物流發(fā)展體系不夠完善。加之自我辦組建時間不長,尚處在成長壯大的發(fā)展過程中,工作標準、工作效率還不能完全適應新形勢、新任務的要求。必須抓緊培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部、不斷提高干部隊伍整體素質(zhì)。這些問題和不足,需要我們在今后的工作中認真加以糾正和改進。
物流工作總結(jié)15
歲月如梭!緊張而又富有節(jié)奏的一年,不知不覺地過去了;厥准尤臌惿@半年多來,公司在各方面迅速發(fā)展,穩(wěn)步前進。在各方面都向規(guī)規(guī)范化邁進了一大步!同時,我也踏著公司前進的步伐,在公司各級領導配合和指導下同企業(yè)一起成長了很多,在這半年的時間通過前期物料所有家人的的付出整個倉庫改變了很多無論是倉庫的規(guī)劃還是個人的素質(zhì)以及個人的工作職能和部門的精神和凝聚力都有很大的提升,這個是我們倉儲部每一位家人感到欣慰的一件事情!
回顧倉庫全年的工作歷程,既有失敗的痛苦,也有進步的喜悅。通過總結(jié),我們記錄下了失敗的教訓和成功的經(jīng)驗,記錄下了所獲得的成績和進步,這樣可以使我們更加時時激勵自己,保持更好的水準。通過總結(jié),部門間交換、分享相互的長處和短處,經(jīng)驗和教訓,感受著團隊的溫暖,從而收獲關切和期望;通過總結(jié),把優(yōu)勢繼續(xù)用于未來的工作,并有針對性、計劃性地去改變總結(jié)出來的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進。
一。20xx年度工作總結(jié)如下:
過去的20xx年度在公司領導的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著團隊的打造、庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、物流配發(fā)高效率、熱情服務高質(zhì)量的目標開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責,規(guī)范了各項業(yè)務流程;結(jié)合公司經(jīng)營實踐,完善了帳物的管理和財務庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標準;與此同時,還對倉庫進行了新的規(guī)劃,倉庫分區(qū)、貨物分類、臺帳及標識建設的完成,以及搬運組的成立標志著倉儲管理標準化,科學化進程的全面啟動。特別是倉庫現(xiàn)場管理的嚴格要求,較好的改變了過去那種不用的雜亂的現(xiàn)場也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質(zhì)的學習開展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責任制的貫徹落實,得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報廢貨物、成品退貨進行了徹底清理,并建立了相應的殘次品庫,為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)準確率比之前有較大的提升。倉庫貨物擺放整齊、橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號擺放,編號與貨位基本保持一致傳統(tǒng)習慣與科學管理間的觀念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題:倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及流程的標準操作,用傳統(tǒng)習慣方法取代科學計劃而發(fā)生的。
二。20xx年度部門不足之處有以下:
分析工作一直是我部門管理工作的弱項,無論是本部門各管理崗位中存在問題的原因分析,還是部門專業(yè)統(tǒng)計報表分析,特別是對優(yōu)化整體庫存的分析,都缺乏專業(yè)性總結(jié)分析,在20xx年管理工作中,將加強總結(jié)分析工作,以提高本部門基礎管理工作。
三。20xx年度計劃與目標:
隨著公司行業(yè)競爭力的不斷走強,對公司物料管理工作和業(yè)務技能提出了更高的要求。為了使倉儲部能適應公司發(fā)展的需要,現(xiàn)對20xx年年度倉儲部工作做如下規(guī)劃:
1。加強倉儲工作目標管理,將倉儲工作目標任務分解到每個工作環(huán)節(jié)和落實到每個人。同時,認真考核落實,由于目標明確、責任落實、措施到位,倉儲工作形成了上有人抓,下有人管,一級抓一級的倉儲工作格局。全面落實安全責任制。根據(jù)公司的管理規(guī)定倉庫晚上安排人員根據(jù)生產(chǎn)情況進行值班、出入庫檢查、庫內(nèi)防火、安全用電等各項工作,并堅持嚴格落實;二是貫徹“安全生產(chǎn)、預防為主”的方針,定期開展安全生產(chǎn)大檢查,切實消除安全隱患,確保了全年倉儲工作安全管理無事故。
2。在4月份之前,解決倉庫庫存準確率長期低下的問題。倉庫庫存準確率得不到提升,庫存數(shù)據(jù)失真,對公司財務,計劃,采購,生產(chǎn)等相關部門的工作開展造成很大的影響,同時也使倉庫管理處于極為被動的局面。在4月份之內(nèi),倉庫要導入每日循環(huán)盤點制度,理順和優(yōu)化管理流程,提高管理人員的數(shù)據(jù)觀念,按照工作日清日結(jié),數(shù)據(jù)異常及時分析處理的原則嚴抓庫存數(shù)據(jù)管理。要徹底打破以往倉庫在庫存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴調(diào)賬來維持數(shù)據(jù)準確的局面,在可持續(xù)性的基礎上抓數(shù)據(jù)管理,同時也為ERP系統(tǒng)的順利上線提供可靠的基礎數(shù)據(jù)支持。《每日循環(huán)盤點,保證產(chǎn)品與賬、表對應,做到物、賬、卡三個相符,確保帳物的準確率達到95%以上,做到不錯發(fā),不少發(fā),不多發(fā),確保產(chǎn)品發(fā)貨準確率達到100%、》
3。三月份之前,完善倉庫的單據(jù),報表管理。倉庫目前對單據(jù)管理很不到位,不能達到財務部的要求,無法對單據(jù)進行有效的追溯。倉庫要從單據(jù)的填寫,傳遞,裝訂,保管,存檔等各環(huán)節(jié)進行重點改進;加強對單據(jù)、報表的審核,尤其是對進倉單的審核及報檢記錄的審核。對單據(jù)體系進行一次清理,規(guī)范各類型業(yè)務,各類型單據(jù)的使用,簽批流程,目前公司的單據(jù)設置不全面,有相當一部份無對應的單據(jù)進行登記,需要重新設計、規(guī)范一批單據(jù)來處理。這項工作在三月份內(nèi)完成。
4。不斷完善倉儲各項管理制度和前期跟各個倉管所簽定的考核與流程管理,做到檢查項目齊全,記錄完整,使倉儲日常管理工作形成了規(guī)范化的管理體系。在對庫房進行隨時檢查時,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時排除,保證庫房的干凈、清潔、安全等,確保庫區(qū)的“5S”工作做到位。突出管理重點,認真貫徹落實分庫管理辦法,做到“三專”、“四落實”,即:專人管理、專庫儲存、專帳記載、數(shù)量、質(zhì)量、品種、地點四落實。按規(guī)定,標明標志。重視倉儲基礎信息工作,及時、準確、認真上報各種倉儲報表,為上級領導和其他專業(yè)部門及時提供信息。
5。做好倉儲工作的關鍵是要掌握庫存周轉(zhuǎn)的變化。加強及監(jiān)督各倉位對庫存物資的入庫、出庫、庫存狀態(tài)以及儲存環(huán)境等情況的分析,找出進、銷、存環(huán)節(jié)存在問題和安全儲存的隱患,并提出相應處理措施,做好倉儲工作。建立“倉庫月度巡檢制度”,由倉儲部部長牽頭,邀請有關部門參加,定期對公司所倉庫進行監(jiān)督檢查,并有針對性的提出解決方案。分析預測結(jié)果和解決方案應及時公布,提供相關準確的信息讓公司領導對物料供應鏈的各個環(huán)節(jié)綜合管理。
6。企業(yè)價值關的落地;通過企業(yè)文化的學習,部門文化以和公司《部門培訓》以及工作的實踐來鞏固價值關的落地,真正以實踐來跟上肖總所倡導學習教導型企業(yè)及部門,認真領會麗莎企業(yè)文化的精神實質(zhì),身體力行地并將其融合到實際工作中,并能與麗莎組織靠攏,
7。在二月份起實施以庫存準確率考核為核心的考核機制。為了配合庫存準確率提升,倉庫在二月份實施新的庫存準確率考核制度,對庫存準確率連續(xù)二到三個月內(nèi)實質(zhì)性提升的'倉庫相關管理人員(準確率目前定在98%)進行績效比調(diào)整,對不能勝任工作的倉庫相關管理人員考慮調(diào)離工作崗位。
8。加強物料控制工作,提升物料管理水平。完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨建賬管理,及時反饋準確的物料信息,為計劃、采購提供參考信息。與生產(chǎn)部溝通,倉庫所有材料集中發(fā)料并實施備料制,提升物料的收發(fā)效率,同生產(chǎn)部確定后續(xù)的管理方案。
9。從一月份到四月份,完成倉庫ERP庫存模塊的上線工作。公司的發(fā)展必定要求公司內(nèi)部實行信息化管理。目前公司暫定先從倉庫管理模塊入手,積累經(jīng)驗之后再在全公司實施ERP系統(tǒng)。倉庫必須要打好信息化管理的第一炮,否則會影響到公司信息化的工作布局。目前已與計劃部,ERP系統(tǒng)就倉庫實施ERP系統(tǒng)的步驟達成了初步的方案,暫定在三月份內(nèi)完成相關的基礎工作,在四月初實現(xiàn)系統(tǒng)上線。同時請計劃部左部長協(xié)助完成環(huán)境評估,人員培訓,業(yè)務流程的優(yōu)化、固化,相關基礎庫存數(shù)據(jù)的錄入等工作。
10。從一月份到五月份,完成倉庫的平面與空間布局規(guī)劃。按照公司20xx年的發(fā)展規(guī)劃,各個產(chǎn)品類的物料將會有較大幅度的增長,而目前倉庫的空間布局尚不能滿足這一發(fā)展要求。倉庫必須要適應公司的發(fā)展要求,在四月份之前,完成各大產(chǎn)品物料的分區(qū)規(guī)劃;加強目視化管理,五月份之前做好各倉區(qū)、貨位的標識管理,
11。用一到五個月的時間,加強管理團隊建設等工作,將本部門打造成具有標桿性團隊、倉儲部在已到來的20xx年中無論在學習力、凝聚力、執(zhí)行力以及團隊合作意識上更上一個新的臺階。完成倉庫組織架構(gòu)調(diào)整。團隊建設是關鍵,目前面臨著在倉庫管理方式,管理思路,管理理念進行全方位轉(zhuǎn)變的情況,員工的思想觀念如何轉(zhuǎn)變,管理技能如何提升才能適應公司的發(fā)展要求的問題。必須要預計到部份員工可能因為各方面的原因跟不上倉庫的管理變化而不得不調(diào)整工作崗位;要做好從外面引進倉庫管理人才的相關準備,做好相關的招聘、培訓、考核工作;完善倉管員的績效考核指標體系,對倉庫管理人員的工作技能、工作績效、工作態(tài)度做好全方位的評估;適當?shù)靥岣邆}庫管理人員的工資待遇,做到以環(huán)境留人,待遇留人,感情留人,創(chuàng)造良好的團隊氛圍,打造高素質(zhì)高效率的倉庫管理團隊。加強對員工的培訓工作,針對員工技能上的不足之處,有針對性地開展業(yè)務培訓。
12。勵精圖治,加強學習,組織倉儲部所有人員積極參加公司與部門的管理規(guī)范學習,提高認識,提高素質(zhì),明確責任,針對倉儲部分新員工經(jīng)驗少,管理能力差的實際情況,每月組織對倉庫管理人員進行針對性的培訓,另外利用召開每周一倉儲例會和每月工作分析會的時間加強培訓和指導,充分發(fā)揮同志們的主動性,逐步培養(yǎng)勤觀察、多動腦、善總結(jié)的良好習慣,提高在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、探討問題、解決問題的能力,使倉管員的業(yè)務技能和素質(zhì)不斷提高,促進倉儲工作再上一個新臺階。加強自身學習,提高倉庫管理水平。
四。部門培訓計劃
總結(jié)的目的是為了更好的計劃,因此,我們必須根據(jù)公司及倉庫的實際情況,制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃,跟蹤改進和創(chuàng)新計劃的實施進展,驗證改進和創(chuàng)新計劃的效果,并將行之有效的改進和創(chuàng)新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創(chuàng)新的行動去超越自我,實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進,實現(xiàn)卓越。
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