企業(yè)員工上半年最新的工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編收集整理的企業(yè)員工上半年最新的工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
企業(yè)員工上半年最新的工作總結(jié)1
20xx年上半年市場開發(fā)部在市辦及縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全縣信合員工的共同努力下，主抓了銀行卡業(yè)務(wù)工作并取得了一定成績，確保了全縣各項業(yè)務(wù)工作穩(wěn)健有效地運行�，F(xiàn)將上半年度的工作匯報如下：
一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
截至20xx年x月底，xx農(nóng)村信用社累計發(fā)行“金燕卡”xx張;卡存余額xx萬元，完成市分計劃的xx%;短信簽約率xx%、完成市分計劃的xx%;新增POS終端xx臺，完成市分計劃的xx%;實現(xiàn)卡業(yè)務(wù)收入xx元，完成市分計劃xx萬的xx%。
二、主要工作重點及采取措施
1、更新服務(wù)觀念，加大宣傳力度。一是多次組織員工學(xué)習(xí)金燕卡業(yè)務(wù)知識，讓我們的員工轉(zhuǎn)變觀念，提高認識，將金燕卡業(yè)務(wù)的發(fā)展與儲蓄業(yè)務(wù)增長及提高農(nóng)信用社的外部形象緊密聯(lián)系起來，讓一線員工自覺加強柜臺營銷宣傳力度，積極引導(dǎo)客戶特別是個體工商戶，讓他們了解金燕卡、使用金燕卡進行刷卡進貨，積極為金燕卡的發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍并促進儲蓄存款業(yè)務(wù)增長。二是配合省聯(lián)社和市辦制定的各項宣傳方案開展了符合桐柏實際的宣傳活動，如我們利用元旦、春節(jié)將近，外出人員返鄉(xiāng)和經(jīng)濟比較活躍的時期加大宣傳力度，統(tǒng)一制作了內(nèi)容為“外出打工地掙錢，家鄉(xiāng)農(nóng)信社取款”的宣傳條幅，在街道、營業(yè)網(wǎng)點懸掛宣傳條幅;并印制明信片和慰問信一萬余封分別寄給外出務(wù)工人員，大力宣傳農(nóng)民工銀行卡工作。
2、建立嚴格的管理體系和激勵考核制度。年初為了確保我縣農(nóng)信社銀行卡業(yè)務(wù)各項目標(biāo)任務(wù)順利實現(xiàn)，提高卡業(yè)務(wù)管理水平，強化服務(wù)質(zhì)量，增加業(yè)務(wù)收益，依據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于印發(fā)xx農(nóng)村信用社縣級行社經(jīng)營目標(biāo)考核辦法的通知》，制定了《xx農(nóng)村信用社20xx年度銀行卡業(yè)務(wù)考評辦法》。辦法中拿出xx分將銀行卡業(yè)務(wù)納入各信用社(部)績效工資考核(實行百分制)，并制定了嚴格的考核計分及獎罰標(biāo)準(zhǔn)。
3、強化服務(wù)和創(chuàng)新工作。在銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展中，xx聯(lián)社非常注重硬件設(shè)施建設(shè)，在加大金燕卡宣傳力度的基礎(chǔ)上，積極打造金融“便利店”，在縣城繁華地段和有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)安裝ATM機，并積極發(fā)展符合條件的特約商戶，目前已在全縣安裝POS終端xx臺，ATM機x臺。
三、遇到的問題
1、銀行卡業(yè)務(wù)市場對接難度較大。基于服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨，農(nóng)村信用社是以廣大農(nóng)村居民為主要客戶群體。大部分農(nóng)村居民文化水平不高，綜合素質(zhì)參差不齊，金融需求科技化含量不高，且有相當(dāng)部分青壯年勞動力常年外出務(wù)工，農(nóng)村留守人員中以老弱婦孺為主。加之歷史形成的用折不用卡、卡小不易保管、易損壞易丟失等傳統(tǒng)觀念，種種因素都致使了農(nóng)村信用社銀行卡客戶群體對卡的服務(wù)需求低、了解使用少、接受操作難。盡管農(nóng)信社廣泛宣傳、解釋指導(dǎo)和幫助，但廣大群眾申領(lǐng)卡的積極主動性仍然難以調(diào)動，操作技能也難以掌握，用卡的科學(xué)性、有效性有待進一步完善。
2、服務(wù)水平呈現(xiàn)劣勢，市場認可度低。由于農(nóng)村信用社歷史包袱沉重、管理機制落后、員工素質(zhì)參差不齊等缺陷。農(nóng)村信用社被部分人看作“另類”金融機構(gòu)，其服務(wù)項目、功能、態(tài)度、效率、檔次、水平很難與商業(yè)銀行相抗衡。時下興盛的基金、股票等現(xiàn)代理財性金融服務(wù)更是無從涉及，導(dǎo)致了農(nóng)村信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展“原地踏步”，市場認可度偏低。這雖與農(nóng)信社的服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)環(huán)境有必然關(guān)系，但自身服務(wù)水平不足卻是最主要的，應(yīng)當(dāng)理性認識。
3、卡業(yè)務(wù)措施缺位造成經(jīng)營管理“邊緣化”。一是農(nóng)村信用社銀行卡“初出茅廬”，市場經(jīng)驗欠缺�？I(yè)務(wù)運行初期，由于農(nóng)村信用社無卡業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗，專業(yè)技能相對落后，在卡業(yè)務(wù)操作辦理、日常管理、系統(tǒng)運行及維護乃至卡本身的發(fā)行營銷過程中，難免存在或此或彼的問題，退卻了客戶選擇“金燕卡”的積極性，降低了已發(fā)卡的活卡率。
4、卡業(yè)務(wù)他行“先入為主”面臨市場多向選擇。農(nóng)村信用社發(fā)展銀行卡前，建行“龍卡”、工行“牡丹卡”、農(nóng)行“金穗卡”及郵政“綠卡”等同行業(yè)銀行卡早已在市場流通使用，且憑借其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、完善的功能占領(lǐng)了相當(dāng)部分市場。加之其它商業(yè)銀行及郵政儲蓄的銀行卡，其已形成的先入為主態(tài)勢，對農(nóng)村信用社銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展形成的壓力不言而喻，農(nóng)村信用社要想再挺進卡業(yè)務(wù)市場，后發(fā)制人、后來居上更是難上加難。
四、下半年工作計劃及具體措施
1、加大金燕卡營銷力度，提高金燕卡質(zhì)量�！笆弧钡赛S金時段加大宣傳力度，進一步增進廣大客戶和社會公眾對金燕卡業(yè)務(wù)的了解，增強客戶使用卡業(yè)務(wù)的.積極性。利用農(nóng)信銀資金清算等新業(yè)務(wù)的宣傳提高金燕卡業(yè)務(wù)的社會認知度，消除廣大客戶對“金燕卡”異地使用的顧慮，全面提升“金燕卡”的市場競爭力。提高和展示全縣農(nóng)信社金燕卡業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，樹立農(nóng)信社的良好形象。
2、拓展受理市場，提高盈利創(chuàng)收能力。一是加快自助銀行建設(shè)步伐。實現(xiàn)縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)ATM機具全覆蓋，并疊加水、電、煤氣等公用事業(yè)繳費等業(yè)務(wù)，進一步擴大服務(wù)半徑，鞏固農(nóng)村金融市場，提升核心競爭力。二是加快POS機具的推廣力度。應(yīng)該通過特約商戶的拓展，打造包含衣、食、住、行、玩的金燕卡特色商圈，鞏固和搶占受理市場。三是推行銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù)。通過助農(nóng)取款業(yè)務(wù)，培養(yǎng)農(nóng)村地區(qū)客戶良好的用卡意識，緩解柜面壓力。
企業(yè)員工上半年最新的工作總結(jié)2
20xx年上半年，我公司各部門取得了可喜的成績。作為我公司的出納，我在收付、反映、監(jiān)督管理四個方面履行了我應(yīng)盡的職責(zé)，尤其是在xx xx，期間，我還按時辦理了銀行保險等公共場所的業(yè)務(wù)。在過去的一年里，在不斷改進工作方法和手段的同時，我成功完成了以下工作：
一、開業(yè)期間的日常工作
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，有序完成員工工資發(fā)放。
2、清理客戶欠款清單，配合各相關(guān)部門完成欠款催收工作。
3、查看保險清單，與保險公司辦理交接手續(xù)，完成我司員工意外傷害保險的投保工作。
4、編制20xx年各類財務(wù)報表和統(tǒng)計報表，并及時報送相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準(zhǔn)備好所需的財務(wù)相關(guān)材料，及時送到辦公室。
2、為了迎接審計部門對我公司會計情況的檢查，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題進行統(tǒng)計，提交領(lǐng)導(dǎo)審核。
根據(jù)公司的部署，我們做好了社會福利活動和困難員工的救助工作。
三、在工作的前半段，
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金和賬目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時報告，及時處理。
2、及時收回公司收入，開具收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，絕不支付現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時支付員工工資和其他應(yīng)支付的資金。
4、堅持財務(wù)程序，嚴格核算(發(fā)票報銷前必須有經(jīng)手人、接受人、審批人簽字)，不符合程序的發(fā)票不付款。
四、加強學(xué)習(xí)，樹立良好的自我形象
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作范圍廣，責(zé)任大，誘惑多。沒有良好的政治素質(zhì)和堅定的理想信念，就很難勝任工作，也很容易出現(xiàn)問題。因此，在今后的工作中，一定要加強學(xué)習(xí)，堅定理想信念，樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)力觀，采取xx、xx等模范人物。深刻吸取一些典型的反面教訓(xùn)，充分認識商業(yè)賄賂的嚴重性和危害性，正確行使法律法規(guī)賦予的權(quán)力，忠于職守，忠實服務(wù)，嚴格遵守法紀，廉潔奉公。
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